2021年貫標工作總結
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編為大家整理的2021年貫標工作總結，希望對大家有所幫助。
2021年貫標工作總結1
“三標一體”貫標工作經(jīng)過(guò)第一次外審和第二次外審兩個(gè)階段的工作，主要工作已告一段落，目前正等待長(cháng)城質(zhì)量保證中心對公司的不合格項關(guān)閉情況和其他資料進(jìn)行最后驗證，以上工作完成后，長(cháng)城質(zhì)量保證中心將給公司發(fā)放認證證書(shū)。
“三標一體”貫標工作經(jīng)過(guò)公司上下的共同努力，主要工作已經(jīng)完成，貫標工作受到外審專(zhuān)家和上級領(lǐng)導的好評，但也存在許多不足，有必要好好總結，爭取更大的進(jìn)步。貫標工作取得好的成績(jì)，總的說(shuō)來(lái)，主要有以下幾個(gè)方面。
1、領(lǐng)導重視。公司領(lǐng)導十分重視貫標工作，十局貫標工作開(kāi)始之初，宏程公司并沒(méi)有列入認證范圍之內，公司主要領(lǐng)導知道后，考慮“質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全”三標一體貫標工作的對企業(yè)開(kāi)發(fā)工作和經(jīng)營(yíng)發(fā)展的重要性，主動(dòng)爭取把宏程公司作為認證范圍，體現了公司領(lǐng)導高度的市場(chǎng)前瞻意識、戰略勇氣和決策能力。在隨后的的時(shí)間一直到外審結束，公司領(lǐng)導一直把貫標工作作為公司的第一重要的工作，在公司的大小會(huì )議上利用一切機會(huì )強調貫標工作的重要性，并經(jīng)常過(guò)問(wèn)貫標工作的進(jìn)展情況，給予大力支持，公司分管領(lǐng)導則親自盯上，組織有關(guān)部門(mén)和基層單位進(jìn)行貫標工作。
2、貫標工作人員努力�！叭龢艘惑w”貫標工作是一項系統工程，凝聚了有關(guān)部門(mén)和項目部人員的心血和汗水。技術(shù)科作為本次貫標工作的牽頭部門(mén)，主責10個(gè)程序文件，同董事會(huì )秘書(shū)室、行政管理科、安全保衛科、物資設備科、勞動(dòng)人事科、開(kāi)發(fā)科、工會(huì )等有關(guān)科室一起加班加點(diǎn)，首先完成《管理手冊》和《程序文件》的編制工作，隨后，根據公司的.資質(zhì)情況，有關(guān)部門(mén)同項目部人員一起，以濟鋼深加工基地工程、新沂熱網(wǎng)工程、濟大土石方工程為樣板工程，覆蓋機電設備安裝工程、鋼結構工程、建筑裝修裝飾工程、金屬門(mén)窗工程、壓力管道安裝工程、土石方工程五個(gè)專(zhuān)業(yè)方向，緊跟十局集團和濟鐵總公司的整體安排，克服專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員緊張、沒(méi)有進(jìn)行ISO9001貫標基礎薄弱等困難，工作人員舍小家、顧大家，周六、周日沒(méi)有休息過(guò)，晚上加班到十點(diǎn)以后是常有的事，相當一部分貫標工作人員的身體明顯吃不消了，高度的責任心令人感動(dòng)。在這種情況下，公司有關(guān)人員團結一致，克服困難，服從大局，根據整體安排按時(shí)完成貫標工作。
3、加強貫標工作的組織安排。根據宏程公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員緊張、沒(méi)有進(jìn)行ISO9000貫標、基礎薄弱的特點(diǎn)，公司領(lǐng)導同有關(guān)部門(mén)采取貫標工作人員集中辦公、請上級和兄弟單位的專(zhuān)家指導等方法，加強學(xué)習交流，加班加點(diǎn)進(jìn)行突擊，取得了明顯的效果。
4、通過(guò)貫標工作，公司上下形成共識，貫標工作不僅僅是為了取得認證證書(shū)，在開(kāi)發(fā)投標中加分，更重要的是通過(guò)貫徹質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全三個(gè)方面的標準，堵塞企業(yè)管理中的漏同，增強企業(yè)實(shí)力，正如公司管理方針所說(shuō)的那樣，“創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)工程，愛(ài)護生態(tài)環(huán)境，保障健康安全，持續改進(jìn)管理”，增強企業(yè)的市場(chǎng)競爭力。
長(cháng)城質(zhì)量保證中心第二次外審工作共給公司開(kāi)具質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境三個(gè)方面的不合格項12個(gè)，比較全面的反映出公司當前存在的問(wèn)題，公司有關(guān)人員應勤于思考，舉一反三，為貫標工作真正融入公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展貢獻力量。
2021年貫標工作總結2
為了實(shí)現了年初制定貫標認證工作目標�，F將去年一年來(lái)我公司貫標認證工作情況總結匯報如下：
一、主要工作：
（一）領(lǐng)導重視、果斷決策，三標一體貫標認證順利啟動(dòng)
20xx年是實(shí)現20xx版九千標準質(zhì)量管理體系換版的最后一年，也是我公司94版質(zhì)量管理體系復評認證證書(shū)有效期的最后一年，根據集團公司的統一部署安排，公司決定在做好20xx版質(zhì)量管理體系文件換版工作的同時(shí)，積極開(kāi)展GB/T28000職業(yè)安全健康管理體系和ISO14000環(huán)境管理體系的貫標認證工作，作出將質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境三個(gè)管理體系整合成一個(gè)體系，實(shí)現三標一次審核，同時(shí)取得三個(gè)管理體系認證證書(shū)的決定。貫標認證是一項"一把手工程"，沒(méi)
有企業(yè)一把手"的高度重視和直接參與，貫標工作就無(wú)法順利開(kāi)展， 質(zhì)量管理體系就不能有效保持并持續改進(jìn)。因此公司自作出三標一體貫標認證決策后，最高管理層就將貫標工作列入了重要工作日程，作為首要任務(wù)之一來(lái)抓。公司一把手親自參與，副總經(jīng)理任管理者代表，最高管理層帶頭參加貫標培訓，認真學(xué)習三個(gè)標準，理解并掌握標準的內容和要求，從而真正進(jìn)入"角色"，認真思考如何按照標準建立"自己的"管理體系，對企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行有效的織織和控制，并保其有效地運行和持續改進(jìn)。在他們的帶動(dòng)和影響下，全體員工興起了貫標學(xué)習高潮。同時(shí)，在整個(gè)貫標過(guò)程中，公司領(lǐng)導從人力、物力、財力上給予了大力的支持。他們不僅是貫標的組織者、領(lǐng)導者，更是積極行動(dòng)者。他們反復進(jìn)行動(dòng)員，強調貫標的重要性、必要性；草擬和確定質(zhì)量職業(yè)健康安全和環(huán)境方針；深入現場(chǎng)布置檢查工作，為貫標實(shí)施排憂(yōu)解難。
（二）準備充分，基礎扎實(shí)，為順利取證打下堅實(shí)基礎
我公司的ISO9000質(zhì)量管理體系認證工作，是在我國即將跨入新世紀和迎接WTO的關(guān)鍵時(shí)刻開(kāi)始的，根據集團公司下發(fā)的20xx年度貫標工作要點(diǎn)，我公司也制定下發(fā)公司20xx年度貫標工作要點(diǎn)，對對年度貫標工作進(jìn)行了總體布置和安排，對細節環(huán)節的實(shí)施作了充分的準備，一年來(lái)，我們主要做了五個(gè)方面的工作，取得了明顯的成效。 第一方面，思想發(fā)動(dòng)。 20xx年末，公司召開(kāi)貫標工作動(dòng)員大會(huì )。公司總經(jīng)理詳細介紹了質(zhì)量管理體系的內容，深刻闡明引入職業(yè)健康安
全和環(huán)境管理體系的必要性，系統論述了推行職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系的作用，客觀(guān)分析我司做好職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系認證工作的有利條件，并對如何搞好貫標工作提出了具體要求， 之后公司各部門(mén)又相繼對部門(mén)職工進(jìn)行貫標工作的思想再發(fā)動(dòng)。經(jīng)過(guò)多層次、多階段、有重點(diǎn)的思想發(fā)動(dòng)工作，全體職工由過(guò)去對貫標工作不熟悉到比較熟悉，由過(guò)去對貫標工作的不自覺(jué)到比較自覺(jué)，由過(guò)去沒(méi)有納入貫標的部門(mén)對貫標工作不會(huì )操作到基本會(huì )操作。第二方面，普及培訓。在這方面集團公司、公司做了大量的工作，先后進(jìn)行了中層干部和業(yè)務(wù)骨干貫標工作培訓。公司領(lǐng)導于20xx年2月下旬參加了集團公司組織的三個(gè)標準宣貫培訓；程序編寫(xiě)人員培訓，公司內審員培訓和貫標內部審核現場(chǎng)培訓，通過(guò)多種形式和范圍廣泛的培訓，使公司中曾干部和業(yè)務(wù)骨干吃透了三個(gè)管理體系的內容和要求，從而有效地實(shí)施對公司貫標工作的.組織和領(lǐng)導工作；使全體中層干部了解了公司所有管理體系的文件要求，從而有效地組織部門(mén)貫標工作的順利進(jìn)行；使全體內審員了解了內部質(zhì)量管理體系的審核內容和步驟，從而有效實(shí)施了貫標工作的內部審核工作。第三方面，文件編制。公司組織了由業(yè)務(wù)部和各管理職能部門(mén)領(lǐng)導組成的貫標文件編寫(xiě)小組，三月份小組成員參加了集團公司舉辦的體系文件編寫(xiě)培訓班，對程序文件編寫(xiě)的技巧和要求進(jìn)行了系統培訓學(xué)習，同時(shí)公司廣泛聽(tīng)取和收集各崗位人員對公司以往各項管理制度的看法和意見(jiàn)，再此基礎上實(shí)施公司管理體系文件的撰寫(xiě)工作。在文件編制中，我們根據集團公司下發(fā)的程序文件編寫(xiě)導則和公司質(zhì)量管理體系文件的編寫(xiě)計劃，努力做到既不違反ISO9000標準，又不重新設計業(yè)務(wù)流程，既便于操作，又不降低質(zhì)量標準。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力終于完成了質(zhì)量手冊、程序文件的編寫(xiě)工作。此后公司又請咨詢(xún)老師對所有文件進(jìn)行逐條逐句的審核和修改，直至最后定稿。第四方面，體系試運行。在公司最高管理者正式下達發(fā)布令之后，公司綜合管理體系即刻在公司所有業(yè)務(wù)部和各項目部正式試運行。為了保證試運行的效果，公司于20xx年6月分克服了 “非典”的影響，成立了三個(gè)宣貫小組對在建11個(gè)項目進(jìn)行了系統的宣貫培訓，重點(diǎn)講解了三個(gè)標準和公司程序文件，通過(guò)宣貫培訓使廣大基層施工人員對標準和程序文件有了更深層次的理解和認識，廣大職工以高度的責任感和緊迫感全面落實(shí)貫標文件的各項要求，從而使管理體系試運行工作有條不紊地進(jìn)行。第五個(gè)方面，內部審核。在公司質(zhì)量管理體系試運行三個(gè)月之后，公司組成了三個(gè)內審
小組，先后兩次對各部門(mén)的貫標工作進(jìn)行了嚴格的內部審核。從審核情況看，大部分項目部體系運行情況正常，運行效果明顯，但也有個(gè)別項目部有關(guān)領(lǐng)導及崗位人員對貫標的認識還有不足，對標準的理解有差距，體系運行效果未達到規定要求。由于運行時(shí)間較短，很多同志對標準和程序文件的學(xué)習不夠、理解不深刻，所以本次審核共計開(kāi)出了170項不合格/不符合。針對內審中反映出的問(wèn)題，公司總經(jīng)理和各業(yè)務(wù)部分管副總經(jīng)理分別召開(kāi)會(huì )議，反復強調執行公司管理體系文件的嚴肅性和強制性，要求各業(yè)務(wù)部針對內審中發(fā)生的不合格項制訂出具體的糾正措施并規定了糾正時(shí)限。經(jīng)過(guò)加工補課，第一次內審中露出的問(wèn)題全部得到糾正。在外審過(guò)程中，情況有了明顯的改觀(guān)，不僅杜絕了嚴重不合格項的產(chǎn)生，同時(shí)一般不合格項也大為減少。由于我門(mén)準備充分，以上五個(gè)方面的工作扎實(shí)，我們公司的貫標工作實(shí)現年度預定的進(jìn)度要求。經(jīng)過(guò)預評審，公司于20xx年11月底通過(guò)了北京中安質(zhì)環(huán)認證中心的評審認證，獲得了質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境綜合管理體系認證證書(shū)，實(shí)現了貫標認證工作的年度階段性目標。
（三）部門(mén)配合，全員參與，確保了貫標認證順利開(kāi)展
在貫標工作的實(shí)踐中，我門(mén)充分認識到，職工的全員參與度又是做好貫標工作的基礎，決定著(zhù)今后體系運作的成效。在啟動(dòng)三標一體貫標認證工作之初，公司領(lǐng)導就決定貫標認證要培訓全員化、文件編寫(xiě)部門(mén)化，程序指導業(yè)務(wù)對口化、貫標責任指導部門(mén)化、體系推進(jìn)專(zhuān)業(yè)化，這樣就把公司全體員工，項目部、機關(guān)各業(yè)務(wù)部門(mén)，體系推進(jìn)部門(mén)通過(guò) “五化”牢牢的綁在了一起，樹(shù)立起了“三公司“一盤(pán)棋”，工作大家做，具體責任部門(mén)負責”的思想，使各職能部門(mén)都能在認真履行好主管程序職責，做好本職工作的同時(shí)，還能以大局為重，做好相關(guān)程序的配合、支持工作，避免了推委扯皮現象的發(fā)生。人力資源部（原勞資教育科）負責員工培訓教育工作，20xx年年底就主動(dòng)與集團公司、咨詢(xún)單位聯(lián)系內審員、程序文件編寫(xiě)人員的教育培訓工作，貫標啟動(dòng)以來(lái)共舉辦培訓班3次，培訓人員120多人次，使機關(guān)各業(yè)務(wù)部門(mén)、各項目部中層以上干部都取得了內審員資格證書(shū)不僅營(yíng)造了良好的貫標氛圍，并為貫標的推進(jìn)打下了堅實(shí)的基礎。安質(zhì)部（原安質(zhì)科）作為體系推進(jìn)部門(mén)在各業(yè)務(wù)部門(mén)體系文件初稿編寫(xiě)完成之前，就積極同咨詢(xún)單位取得聯(lián)系，讓咨詢(xún)老師到機關(guān)對所有程序文件進(jìn)行逐條逐句的審核和修改，保證了體系文件的編寫(xiě)質(zhì)量，為順利通過(guò)文審打下了基礎。
二、存在的問(wèn)題
�。ㄒ唬└骷夘I(lǐng)導和人員對貫徹環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的認識尚有差距
有些單位領(lǐng)導和人員對貫徹環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系認為沒(méi)有必要，導致對環(huán)境管理要求不嚴，職業(yè)健康安全管理還停留在體系運行前的水平。沒(méi)有認識到貫徹環(huán)境管理體系標準可以有助于企業(yè)環(huán)境保護意識和管理水平的提高，有助于實(shí)行清潔生產(chǎn)、實(shí)行污染預防，有助于企業(yè)節能降耗，降低成本，可以提高企業(yè)的市場(chǎng)競爭能力，取得走向國際貿易市場(chǎng)的綠色通行證；沒(méi)有認識到貫徹職業(yè)健康安全管理體系能更好地體現以人為本的企業(yè)宗旨，真正實(shí)現安全生產(chǎn)，預防為主的管理思想；沒(méi)有認識到對環(huán)境因素、危害因素和過(guò)程的管理是降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險、安全風(fēng)險、環(huán)境風(fēng)險的有力手段。
�。ǘ⿲藴�、體系文件的學(xué)習不夠，理解不深，導致體系運行出現偏差
部分人員對標準要求和體系文件沒(méi)有很好地組織學(xué)習，特別是職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系剛剛建立起來(lái)，大部分人員對職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系文件不了解，只是體系文件編寫(xiě)人員對標準和體系文件較為了解；并且有些部門(mén)和人員對貫標工作長(cháng)期不入門(mén)，認識不到位；新納入體系的幾個(gè)部門(mén)學(xué)習不夠，對標準和體系文件學(xué)習不夠，理解不深，認為貫標只是個(gè)別人的事情;導致體系運行出現偏差，主要體現在以下幾個(gè)方面：
1、對危險源辨識評價(jià)不全面、細致，沒(méi)有完全掌握辨識的方法，沒(méi)有弄清楚危險源的定義，對危險源和環(huán)境因素描述不準確，針對重要環(huán)境因素和重大危害因素制定的管理方案，尚未理解管理方案的編制要求，沒(méi)有制定出具體的技術(shù)措施，方案缺乏針對性和可操作性。
2、法律法規的獲取、識別和學(xué)習亟待加強。在ISO14001和OHSAS18001標準中，都將法律法規的獲取、適用性評價(jià)、學(xué)習和更新等專(zhuān)門(mén)列為17要素之一，足以顯示其重要性。ISO9001標準中也在7.2.1（c）條款中明確要求“組織要確定與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規要求”。由于存在怕麻煩、獲取途徑不通暢等原因，大部分項目部對法律法規及其他要求的收集、評價(jià)及學(xué)習工作存在明顯不足。
3、能力、意識和培訓方面急需改善。各項目部對員工培訓普遍重視不夠，對各業(yè)務(wù)部門(mén)人員能力評價(jià)標準和方法沒(méi)有真正掌握，施工技
術(shù)、安全技能、法律法規等學(xué)習培訓有的沒(méi)有做、有的做了也沒(méi)記錄，與程序文件要求有較大差距。
4、質(zhì)量安全環(huán)境糾正、預防措施實(shí)施不符合標準及程序文件要求。部分崗位人員對糾正和糾正措施還沒(méi)有真正理解，對不合格原因的分析不是十分準確，對糾正、預防措施的信息來(lái)源沒(méi)有真正弄懂，對新版標準在糾正、預防措施實(shí)施前及實(shí)施后都要進(jìn)行評審的要求，沒(méi)有認真執行。
5、環(huán)境、安全運行控制存在一定差距。由于安全、環(huán)境是初次貫標，大部分崗位人員對標準和程序文件的理解不深不透，對識別出的危險源和環(huán)境因素缺少控制策劃，控制措施制定的不全面，沒(méi)有結合項目實(shí)際制定可操作性強的制度措施，造成運行無(wú)準則、出現運行偏差。
6、記錄控制仍顯不足。部分崗位人員對保持記錄的重要性認識不夠，對自己履行職責、開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)以及相關(guān)體系要素運行等未留下足夠的客觀(guān)證據，與標準、程序要求有一定差距。
7、危險源和環(huán)境因素識別、評價(jià)需進(jìn)一步加強。部分崗位人員對過(guò)程方法還沒(méi)有完全掌握，不能隨施工階段、工藝流程、施工環(huán)境等的變化及時(shí)進(jìn)行識別、更新、評價(jià)，沒(méi)有理解標準精髓進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。
8、采購控制還需改進(jìn)。部分崗位人員對ISO9001標準中7.4采購條款以及《采購控制程序》學(xué)習不夠、理解不深，未制定選擇、評價(jià)和再評價(jià)供方的準則，采購計劃未及時(shí)制定或未經(jīng)審批。
9、個(gè)別單位設備管理不到位，主要體現在設備臺帳建立不全、租賃設備用而不管、設備檢查記錄不全面、維修保養記錄不全、設備完好率及使用率不能及時(shí)掌握等。
10、過(guò)程策劃不充分。部分崗位人員未掌握PDCA運行模式，任何工作（過(guò)程）都是從策劃開(kāi)始的，對過(guò)程輸入、輸出理解不透，造成輸入不全面，輸出可操作性不強、指導意義不大。
11、質(zhì)量、安全、環(huán)境過(guò)程監視測量方面存在不足。對PDCA循環(huán)中C（檢查）階段做的很不夠，要么未檢查要么檢查記錄欠缺，造成A（處置）階段輸入不充分，不能對策劃的結果進(jìn)行驗證，無(wú)法根據驗證情況對策劃過(guò)程進(jìn)行改進(jìn)，造成PDCA不能真正循環(huán)起來(lái)。
12、其他方面：項目部綜合管理計劃中規定的部門(mén)職責缺少安全、環(huán)保職責，信息交流途徑、方法及反饋等不符合程序要求，對顧客要求的評審不充分，安全、環(huán)境職責未分解到相關(guān)職能部門(mén)和有關(guān)層次，安全、環(huán)境管理方案制定不符合現場(chǎng)實(shí)際，應急方案可操作性不強。
2021年貫標工作總結3
自20xx年11月份取得長(cháng)城認證中心職業(yè)健康安全、環(huán)境體系貫標認證證書(shū)以來(lái)，我們分公司能夠按照三合一貫標管理體系運作，不斷滿(mǎn)足法律法規和顧客的要求，改善員工的健康安全，注重綠色環(huán)保、文明施工的創(chuàng )建，確保產(chǎn)品符合要求，減少質(zhì)量、安全、環(huán)境風(fēng)險帶來(lái)的損失，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，下面就簡(jiǎn)要總結一下半年來(lái)貫標的情況：
一、繼續深入學(xué)好文件，搞好三合一貫標培訓
今年我們主要抓好了兩個(gè)繼續，一是繼續貫標，二是繼續培訓。雖然我們去年已經(jīng)取得了認證，但我們在今年的體系運作上堅持始于教育終于教育的原則，為使廣大的員工更好的理解三個(gè)貫標體系文件，做到熟悉標準、掌握標準，執行標準，年初我們利用冬訓時(shí)間專(zhuān)題組織了貫標培訓，通過(guò)培訓使廣大員工對公司的管理手冊、程序文件、支持性文件有了更進(jìn)一步的理解，改變了過(guò)去的模糊認識，重新認識到了質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境管理體系貫標的重要性。今年我們共組織了科室、項目培訓2次，培訓人次達238人次。
二、重新制定、分解科室與項目的管理目標
根據20xx年我分公司的管理總目標，我們各科室、各項目都修定了本科室、本項目的管理目標，并針對目標逐條制定了具體的落實(shí)措施，責任到人。
三、落實(shí)職責分配，形成網(wǎng)絡(luò )管理
根據公司制定的管理方針，我們今年對31個(gè)程序文件、26個(gè)支持性文件，進(jìn)行了職責分配，人人分扛指標明確貫標責任，形成了橫向到邊，縱向到底的管理體系，使人人都在三個(gè)貫標體系中有明確的責任，確保了三合一體系的良好運作。
四、搞好危險源、環(huán)境因素辯識工作
根據GB/T24001、GB/T28001標準，在施工過(guò)程中為保證職工安全，防止事故的.發(fā)生，我們注意對危險源和環(huán)境因素的辯識，首先我們結合工程實(shí)際分部分項（基礎、主體、裝修）分區域的進(jìn)行辯識，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，根據實(shí)際部位的不同隨時(shí)增加、刪減辯識內容，目前我分公司對安全危險源辯識共529條，其中確定重大危險源68條，環(huán)境因素480條，重大環(huán)境因素72條。項目安全危險源辯識出508條，重要危險源辯識63條，環(huán)境因素315條，重大環(huán)境因素57條。
五、制定管理方案、應急預案
根據危險源、環(huán)境因素辯識我們對重大的有影響的因素進(jìn)行了分析并制定了管理方案、風(fēng)險控制崗位明細和控制措施，如我們制定了高空墜落事故、觸電傷害、坍塌、火災、中毒、非典型及其它傳染性疫情的應急預案，并有響應措施。
再有我們對現場(chǎng)的固廢處理也制定了專(zhuān)題方案，如工程可利用的鋼筋頭、包裝容器、水泥袋子的處理與標識，節能降耗上，哪些地方能節約的應采取哪些措施等，都通過(guò)方案的制定做到心中有數，并通過(guò)全體員工的嚴格管理，提高我們的環(huán)境保護意識，在此基礎上我們分公司還成立了6個(gè)安全應急預案領(lǐng)導小組、2個(gè)環(huán)境應急預案領(lǐng)導小組。
六、績(jì)效測量
在三個(gè)體系運行中，我們堅持按標準運作，為給廣大員工創(chuàng )造一個(gè)適宜良好的工作環(huán)境。在這方面，我分公司加大了投入力度，今年洗安全網(wǎng)3000片15000元，購安全帽450頂3990元，維修自制消防定型架10個(gè)200元，維修自制消防定型箱50個(gè)500元，消防桶20個(gè)1200元，干粉滅火器20個(gè)800元，購置電蒸箱8臺、電暖器33臺、燃氣管145米共計3萬(wàn)元，開(kāi)水器3臺、燃氣存放箱15個(gè)共計3萬(wàn)元，水表3個(gè)、節門(mén)36個(gè)、水嘴42個(gè)、水管線(xiàn)210米共計1000元，做化糞井、沉淀池、排水溝共計1萬(wàn)元，購置單人上下鋪165個(gè)、床鋪1000個(gè)、被褥8套共計5395元，購置固廢箱14個(gè)、自制垃圾箱20個(gè)、民工碗架16個(gè)共計1950元。
七、持續改進(jìn)
在20xx年11月8日外審末次會(huì )議上長(cháng)城認證中心的專(zhuān)家給我們全公司開(kāi)據了五個(gè)不合格報告，提出了9條建議，針對專(zhuān)家提出的問(wèn)題和在審核過(guò)程中存在的問(wèn)題我們認真組織科室、項目人員進(jìn)行分析，查找原因，制定整改措施，并組織落實(shí)驗收，同時(shí)我們對存在的問(wèn)題還進(jìn)行了舉一反三，避免或減少類(lèi)似問(wèn)題的重復發(fā)生。
總之在三個(gè)體系貫標中，我們能夠結合實(shí)際運用PDCA循環(huán)的原則，貫標與日常管理有機結合起來(lái)，不是為貫標而貫標，而是通過(guò)不斷提升我們管理水平的能力，適應市場(chǎng)的需要。
今后我們要繼續學(xué)好文件，深入標準的理解，在三個(gè)管理體系的運行中，要結合實(shí)際，在不斷提高上下功夫，使我們的管理水平更上一個(gè)新臺階
2021年貫標工作總結4
20xx年利用公司推行TS16949體系契機，全面提升文件和現場(chǎng)管理水平，具體表現在：結合公司內部審核、過(guò)程審核、產(chǎn)品審核，對現場(chǎng)文件進(jìn)行了全面清理，對相關(guān)通知單進(jìn)行了整合、修訂、歸納，文件規范化程度得到提高；對照控制計劃文件對現場(chǎng)進(jìn)行了多次審查，員工標準意識得到提高。
1、結合09年體系推進(jìn)方案，修訂和完善了《冷軋板廠(chǎng)20xx年度體系推進(jìn)方案》，具體表現在：修訂了20xx年冷軋板廠(chǎng)質(zhì)（測）量體系(標準化作業(yè))考核評分細則；明確TS16949體系推進(jìn)計劃；強化基層管理人員在體系推進(jìn)中的作用。
2、文件修訂工作1)工藝技術(shù)規程。根據TS16949體系標準要求對工藝技術(shù)規程進(jìn)行了修訂及補充。完成了酸軋工藝技術(shù)規程、準備工藝技術(shù)規程的修訂和審批工作、加入了特殊特性的標識。
2）配合公司完成FMEA和控制計劃，經(jīng)過(guò)多次討論與修訂，最終結合實(shí)際確定了相應版本。
3）管理制度。完成了文件控制、記錄控制等管理制度的修訂，使其與現有機構、實(shí)際結合。
3、利用公司推行TS16949體系契機，結合FMEA和控制計劃對現場(chǎng)進(jìn)行了多次審查。
4、強化現場(chǎng)管理，對重點(diǎn)工藝參數數據進(jìn)行日通報制度；確定酸軋酸液濃度、乳化液濃度、鍍鋅板溫、鋅液成分等為重點(diǎn)監控參數。要求每班次進(jìn)行通報，當班發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。
5、檢查與考核、繼續堅持三級檢查機制，以班組自查、作業(yè)區專(zhuān)查、生產(chǎn)技術(shù)室抽查三級檢查，保證文件執行的有效性。全年共查處不合格項約80項，整改基本到位。
6、下發(fā)《冷軋板廠(chǎng)質(zhì)量事故、工藝違規責任追究辦法》后多位基層管理人員受到考核。強化了基層管理人員在工藝紀律方面的職責。
7、順利通過(guò)TS16949體系和貫標外審工作。
8、存在問(wèn)題：
1、廠(chǎng)辦對貫標工作重視程度不夠，領(lǐng)導作用未充分顯現。具體表現在：不能充分了解公司及廠(chǎng)辦體系文件，熟知程度不夠；沒(méi)有參與管理評審工作并通過(guò)這種評價(jià)活動(dòng)來(lái)總結管理體系的業(yè)績(jì)，并從當前業(yè)績(jì)上考慮找出與預期目標的`差距，不能從體系的角度提出改進(jìn)的機會(huì )；
2、部分參數控制能力低下，如酸液濃度過(guò)程能力指數一直處于低水平，未得到徹底解決；
3、三級檢查力度不強，現場(chǎng)監督有待加強；
4、貫標工作在質(zhì)量提升方面作用不能明顯體現；
5、人員變動(dòng)頻繁，部分聯(lián)絡(luò )員調離或辭職，影響推進(jìn)工作的延續性；
6、標準的科學(xué)性與適宜性有待加強，目前仍有部分參數未進(jìn)行優(yōu)化和固化。
20xx年工作計劃：
1、加強文件管理。杜絕文件管理混亂，包括版本錯誤、收發(fā)、保存等，特別是在通知單管理方面。充分發(fā)揮文件電子化管理作用。
2、打造冷軋管理系統平臺，加強部門(mén)之間的信息溝通與聯(lián)系。
3、繼續強化重點(diǎn)參數日通報制度。保證重點(diǎn)參數處于受控狀態(tài)。
4、強化基層管理人員在管理體系推進(jìn)工作中的職責，特別是生產(chǎn)現場(chǎng)管理人員所承擔的職責。
5、加強對20xx年現場(chǎng)重點(diǎn)違規現象查處的整改驗證工作，如包裝質(zhì)量、行車(chē)損壞鋼卷質(zhì)量等突出問(wèn)題。
6、堅持三級檢查體系，制訂月度推進(jìn)重點(diǎn)工作計劃，針對重點(diǎn)問(wèn)題重點(diǎn)審查。
7、強化培訓，促使全員標準意識的提高。
2021年貫標工作總結5
我主要從事企業(yè)貫標組織和協(xié)調工作，在工作中不斷摸索，不斷總結，不斷學(xué)習，思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，20xx年的個(gè)人工作總結主要為了汲取經(jīng)驗，尋找差距，并檢討工作中的不足之處。
1、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是去年底來(lái)到綜合部工作，在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習后，崗位定為貫標主管，與部門(mén)的其他兩位同事一起負責企業(yè)貫標工作。貫標工作十分瑣碎，推進(jìn)難度十分大，為做好工作，我不怕困難，向領(lǐng)導請教、向有經(jīng)驗的老同志學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內便熟悉了貫標工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了清晰的工作思路，能夠獨立的開(kāi)展工作并熟練地完成本職工作。
通過(guò)貫標工作，我逐步認識到全面管理工作，也面對了生產(chǎn)組織、現場(chǎng)管理操作、經(jīng)營(yíng)管理模式、生產(chǎn)工藝制度的執行等很專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題，知道了自己要學(xué)習的知識還很多。在這一年，我本著(zhù)“讓制度更健全”、“讓管理更嚴格”這樣的目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極開(kāi)展了以下本職工作：
�。�1）組織各單位把企業(yè)管理的主體制度架構制訂了起來(lái)。我們企業(yè)原來(lái)的制度不健全，管理缺乏執行力度，沒(méi)有形成體系文件。從去年底貫標工作開(kāi)展以來(lái)，完成了管理手冊、程序文件、管理制度三大公司級文件和各廠(chǎng)部的三大類(lèi)技術(shù)規程、工作手冊、崗位職責定稿、審核、批準工作。各單位的文件均以電子版的形式進(jìn)行整理完善并保存，印制體系文件的各項準備工作也順利完成。在3月上旬進(jìn)行文件的外委印制工作，共印制體系文件982冊，基本能夠保證各單位對文件數量的要求，文件的印制工作完成。我們用了相當多的時(shí)間進(jìn)行文件、制度的整理工作，并把大量的、分散的各類(lèi)文件整理成為了企業(yè)管理的主體制度，包括了從公司的管理手冊、管理制度和程序文件，和涵蓋了整個(gè)生產(chǎn)工藝流程的三大規程，再到各單位的工作手冊、崗位職責等。
�。�2）做好文件控制管理工作。在貫標初期，大量的文件、記錄、表格等都需要細致的控制管理工作，我們從最初的不熟悉工作，到現在把各類(lèi)文件整理的井井有條，都花了很多的時(shí)間來(lái)學(xué)習和實(shí)踐。我們進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)分工，由專(zhuān)人來(lái)做文件控制管理工作，起到了很好的效果。
�。�3）作好外部的組織和協(xié)調是貫標的一項重要工作，需要認真負責，嚴肅嚴格，態(tài)度端正，頭腦清晰。我認真學(xué)習各部門(mén)的職責和業(yè)務(wù)范圍等制度，理清思路，結合各單位的`特點(diǎn)，想盡一切辦法推進(jìn)貫標工作。
�。�4）組織貫標專(zhuān)項檢查工作。在對照文件檢查過(guò)程中，嚴格按照理論與實(shí)際相結合的原則和管理的真實(shí)內涵進(jìn)行檢查，實(shí)事求是，從不推諉責任，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)要求整改，不怠慢工作，不姑息錯誤。截止至8月23日，組織主要職能管理部門(mén)一共進(jìn)行了21次貫標專(zhuān)項檢查和多次貫標培訓等工作。
�。�5）組織策劃并參與首次內部審核工作。首次內審是在公司管理體系運行近6個(gè)月后，為了檢查三整合管理體系是否符合標準要求、是否符合認證的要求而進(jìn)行的。安排分成四個(gè)小組進(jìn)行內審。首次審核計劃由綜合部吳漢民編制，經(jīng)管理者代表批準，于20xx年7月26日分發(fā)到各單位。內審組在實(shí)施《珠�；浽ＸS鋼鐵有限公司20xx年三整合管理體系內部審核總計劃》時(shí)的分工，分別按《內部審核控制程序》的要求，編制內部審核檢查表，并于20xx年8月28—31日對本公司與管理體系有關(guān)的所有部門(mén)（共計13個(gè)），所覆蓋的產(chǎn)品及活動(dòng)進(jìn)行全面系統的審核。內審組在審核過(guò)程中得到了各級領(lǐng)導和各單位的支持與配合，在部門(mén)負責人或貫標聯(lián)絡(luò )員的陪同下，審核員到達被審核現場(chǎng)，對照文件規定進(jìn)行抽樣審核。審核中發(fā)現各單位能按照貫標工作得要求進(jìn)行內部管理，同時(shí)也存在一定的問(wèn)題，主要是：對本部門(mén)的質(zhì)量目標、崗位職責不能完整表述的問(wèn)題；對環(huán)境因素、危險源的識別、評價(jià)不全、控制措施不夠完整；對人員的培訓工作、隊伍建設做得不夠，尤其缺乏應急救援人員的培訓，以及對現場(chǎng)崗位的質(zhì)量意識、環(huán)境意識的培訓；生產(chǎn)現場(chǎng)的檢查記錄、設備維護保養記錄等不能按要求提供等問(wèn)題。最后統計共發(fā)現不符合28項，觀(guān)察項共71項。內審員所發(fā)現的不合格項都向被審核部門(mén)明確說(shuō)明，并由部門(mén)負責人確認，內審員還與部門(mén)負責人共同商討糾正的方法，已在九月底前基本完成整改，但仍有9個(gè)整改難度較大的問(wèn)題還需協(xié)調解決。
�。�6）參與公司級文件的整理修改工作。按照貫標工作計劃，對體系試運行及內審過(guò)程中發(fā)現的文件不符合實(shí)際情況時(shí)，應予以修改文件。各部門(mén)在10月23日前完成了所有文件修改、報批、會(huì )審、簽字等工作，文件的校正排版、制作文件更改通知書(shū)、換頁(yè)修改工作在10月底以前全部完成。據統計，《管理手冊》共涉及修改8個(gè)章節，《程序文件》共修改11個(gè)程序，《管理制度》共修改21個(gè)制度，使我公司的管理體系文件更加貼合實(shí)際，更加符合標準要求。
�。�7）認真、按時(shí)地做好公司領(lǐng)導及部門(mén)交辦的其它工作。日常工作中，我們經(jīng)常會(huì )遇到公司領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)，比如參與調查安全事故、環(huán)保設施問(wèn)題、生產(chǎn)組織問(wèn)題、大宗耐材的招投標工作、對原材料跟蹤取樣、勞動(dòng)紀律突擊檢查、參與安全環(huán)保檢查、調查公司物資管理存在的漏洞等專(zhuān)項工作，為了這些工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調，我還積極配合公司其他部門(mén)和同事做好工作，最終豐富了自己的業(yè)務(wù)知識和思考問(wèn)題的方式、角度，并形成了良好的工作態(tài)度和嚴格的主動(dòng)管理意識。
2、對待工作的態(tài)度、所遇到的問(wèn)題和對問(wèn)題的態(tài)度
�。�1）有很強的主動(dòng)管理意識和端正嚴肅的態(tài)度，敢說(shuō)，敢做，并勇于承擔錯誤，虛心接受批評，決不推諉責任和失誤。目前公司里人人說(shuō)的最多的一句話(huà)就是，我們的管理落后或管理不善之類(lèi)的話(huà)，但看到問(wèn)題的人多，說(shuō)的少，做的更少。在工作中，我有很強烈的管理意識，想把工作抓起來(lái)。舉例說(shuō)，我建議有關(guān)主管部門(mén)把環(huán)保、節能降耗、辦公人員工作行為規范等管理工作抓起來(lái)，建立相關(guān)的節能、降耗、內部環(huán)保管理制度，電梯能開(kāi)一個(gè)的為什么要開(kāi)兩個(gè)，普通員工確實(shí)有必要去坐電梯嗎？三樓以上的走廊照明是不是有必要開(kāi)那么多？空調該怎么開(kāi)？有沒(méi)有定人定值的使用、保養空調？水該怎么用？辦公室的衛生是不是該輪值來(lái)做以達到健康、環(huán)保的要求？相關(guān)職能部門(mén)有沒(méi)有統計過(guò)每天中午丟棄的快餐盒會(huì )對社會(huì )造成多大污染，是否該禁止使用快餐盒？辦公人員是否必須上網(wǎng)，是否人人都要上網(wǎng)，如何規范工作行為，等等，我有很明確的目的：這樣要求不是為了能節約出多少的電費、水費，也不是靠通過(guò)減少快餐盒來(lái)達到環(huán)保的目的，我也不認為許多人員上不了網(wǎng)工作就不能進(jìn)行！而是要求員工要從每一件小事做起，在日常生活中約束自己的行為，逐步的培養員工的環(huán)保、質(zhì)量、安全等許多職業(yè)意識，到最后，逐漸形成我們自己的企業(yè)形象，讓外面的人來(lái)到粵裕豐一看，就能體驗到我們是個(gè)實(shí)實(shí)在在的優(yōu)秀企業(yè)。我主張要嚴格進(jìn)行的其他包括設備管理、能源管理網(wǎng)絡(luò )體系、人力資源管理制度和行為規范、乘用車(chē)制度、定置管理制度、安全生產(chǎn)管理制度等等工作。在困難面前，我從不畏畏縮縮，不讓自己的管理意識萎縮，工作中出了問(wèn)題，敢于承認和承擔錯誤，找出工作不到位的地方。就我個(gè)人來(lái)說(shuō)，只要有考核，就絕對不辯駁，自己嚴肅的端正態(tài)度，只把目光集中在自身下次如何不犯錯，如何把工作做的更好，也從不怕因出問(wèn)題或錯誤而不主動(dòng)承擔職責；更不會(huì )做個(gè)所謂的好人，發(fā)現問(wèn)題不指出問(wèn)題，甚至包庇問(wèn)題，在管理面前（不僅僅是貫標工作），本著(zhù)糾錯改進(jìn)、完善和嚴格管理的原則，敢于考核，敢于指出日常管理工作中的不足之處。
�。�2）我主張以競爭的“叢林法則”作為企業(yè)文化和精神，我提倡員工們在團結合作的基礎上爭奪企業(yè)生存力，我認為企業(yè)內部要通過(guò)優(yōu)勝劣汰等正確方式來(lái)激發(fā)員工整體的活力，優(yōu)化員工素質(zhì)和結構。在憂(yōu)患意識下，我積極把握一切機會(huì )學(xué)習自己不熟悉的領(lǐng)域，為自己的管理能力打下堅實(shí)基礎。在部門(mén)內，虛心向各位同事學(xué)習他們的專(zhuān)業(yè)工作。自發(fā)參加早調會(huì )，到各部門(mén)請教資深人士學(xué)習生產(chǎn)知識，在空余的時(shí)候經(jīng)常到基層、班組去，將學(xué)到的生產(chǎn)理論和設備知識與實(shí)際生產(chǎn)活動(dòng)相對照，跟蹤學(xué)習整個(gè)生產(chǎn)工藝流程和主、輔設備運作原理等，增加理性認識；在經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域方面，抓住主要矛盾，向財務(wù)部門(mén)的同事重點(diǎn)學(xué)習成本控制環(huán)節和生產(chǎn)流程的相互作用，我們企業(yè)的成本控制管理模式等問(wèn)題，以及學(xué)習、思考當前我們企業(yè)的整個(gè)設備管理工作應當如何有效、嚴格組織，才能在資產(chǎn)管理中體現真實(shí)、重要的一面。
�。�3）樂(lè )于動(dòng)員周?chē)耐乱黄饘W(xué)習，對新來(lái)的同事或者是大學(xué)生，我會(huì )主動(dòng)介紹工作、介紹經(jīng)驗、介紹生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等公司情況，經(jīng)常帶領(lǐng)新同事或貫標人員到生產(chǎn)現場(chǎng)進(jìn)行講解，以增加直觀(guān)理解。
3、工作質(zhì)量、效益和明年計劃
貫標工作在同事和各單位的配合下，是按照計劃在進(jìn)行的，大多數貫標人員由最初的一竅不通到現在對檢查工作的熟悉了解，是經(jīng)過(guò)了大家的共同不懈努力的。許多以前沒(méi)有開(kāi)展的工作，目前初見(jiàn)起色。比如設備管理、能耗指標、安全教育、員工培訓、環(huán)保認證、工藝完善、供銷(xiāo)流程等，通過(guò)建立相關(guān)臺賬、修改文件、措施整改等方式都得到了改善。按照有關(guān)領(lǐng)導的指導思想，貫標的最終目的是使我們的管理水平進(jìn)一大步，明顯得到改善。但貫標工作遇到很大的困難，現實(shí)工作非人力能改變，非個(gè)人努力能改變。為什么會(huì )出現這樣的狀況，其實(shí)還是回到了老問(wèn)題上：管理的原因。那么如何改變這樣的狀況？我個(gè)人的看法就是要完善制度，提升執行力。早在年初我就一直提出過(guò)要通過(guò)建立、健全制度來(lái)實(shí)施精細化、制度化管理，這是解決我們企業(yè)管理問(wèn)題的唯一有效的途徑，可是推行起來(lái)相當困難。這將是明年貫標工作的重點(diǎn)。
總結一年的工作，20xx年貫標的各項計劃基本能按時(shí)按質(zhì)完成，可以說(shuō)是按著(zhù)計劃朝貫標取得證書(shū)的方面在走，算是按部就班，我個(gè)人也獲得了很豐富的管理經(jīng)驗。20xx年，隨著(zhù)環(huán)保驗收工作的進(jìn)行，在公司領(lǐng)導的支持和各廠(chǎng)部的積極推動(dòng)下，公司的貫標工作也要努力通過(guò)外部審核，基礎管理也需要更上一個(gè)臺階。貫標工作是在邊學(xué)習邊摸索的情況下進(jìn)行的，這需要我們團隊在工作中不斷對工作方法、管理理念、思想態(tài)度等因素進(jìn)行反思和改進(jìn)，通過(guò)團結合作，良好分工抓好工作。正確對待貫標工作，我自己要做到：不急于求成；同時(shí)也要避免整天冒想法，出方案，但就是不能執行或是解決不了實(shí)際問(wèn)題，堅決抵制紙上談兵的這種意識。一是要作好制度的制訂、修訂工作，嚴格按照制度執行，確保執行力的提升；二是持續倡導、秉持團結合作的工作精神，力求在實(shí)際工作中發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題，勇于挑擔子，擔責任，期望在下一階段的工作中能取得一定的成績(jì)。
2021年貫標工作總結6
自參加ISO9001質(zhì)量管理體系、施工企業(yè)質(zhì)量管理、職業(yè)健康安全體系、環(huán)境管理體系四標一體系認證以來(lái)，我們公司認真按照 公司四合一貫標管理體系運作，不斷滿(mǎn)足法律法規和顧客要求，改善員工的健康安全，注重綠色環(huán)保、文明施工的創(chuàng )建，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合要求，減少質(zhì)量、安全、環(huán)境風(fēng)險帶來(lái)的損失，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。下面就簡(jiǎn)要匯報20xx年以來(lái)質(zhì)檢部貫標工作的情況。
一、主要工作
1、認真學(xué)習貫標體系文件，全面抓好工作落實(shí)
今年我們主要抓好了兩個(gè)繼續，一是繼續學(xué)習、貫標、培訓，二是繼續主抓落實(shí)。雖然我們集團公司已經(jīng)取得了認證，但我們分公司在今年的體系運作上堅持始于教育終于教育的原則，為使廣大的員工更好的理解三個(gè)貫標體系文件，做到熟悉標準、掌握標準，執行標準，年初我們利用冬訓時(shí)間專(zhuān)題組織了貫標培訓，通過(guò)培訓使廣大員工對公司的管理手冊、程序文件、支持性文件有了更進(jìn)一步的理解，改變了過(guò)去的模糊認識，重新認識到了質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境管理體系貫標的重要性。
2、認真落實(shí)貫標工作管理目標
根據20xx年我部門(mén)的管理總目標，我們質(zhì)檢部修定了本部門(mén)、本項目的管理目標，并針對目標逐條制定了具體的落實(shí)措施，責任到人。
3、明確工作職責，加強宏觀(guān)管理
根據公司制定的管理方針，我們今年對程序文件和多個(gè)支持性文件，進(jìn)行了職責分配，人人分扛指標、明確貫標責任，形成了橫向到邊，縱向到底的管理體系，使人人都在四標一體貫標體系中有明確的責任，確保了四合一體系的良好運作。
4、搞好危險源、環(huán)境因素辯識工作
根據GB/T24001、GB/T28001標準，在施工過(guò)程中為保證職工安全，防止事故的發(fā)生，我們注意對危險源和環(huán)境因素的辯識，首先我們結合重鋼車(chē)間和各個(gè)項目工程的實(shí)際，對分部分項(基礎、主體、)分區域的危險源進(jìn)行辯識，并且在工程顯目位置懸掛“重大危險源公示牌”實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，根據實(shí)際部位的不同隨時(shí)增加、刪減辯識內容。
5、制定應急預案、完善管理方案
根據危險源、環(huán)境因素辯識我們對重大的有影響的因素進(jìn)行了分析并制定了管理方案、風(fēng)險控制崗位明細和控制措施，如我們制定了高空墜落事故、觸電傷害、坍塌、火災的應急預案，并有響應措施。
并通過(guò)全體員工的嚴格管理，提高我們的環(huán)境保護意識，在此基礎上我們分公司還成立了安全應急預案領(lǐng)導小組和環(huán)境應急預案領(lǐng)導小組。
6、堅持求真務(wù)實(shí)、力求持續改進(jìn)
一年來(lái)，我們針對施工生產(chǎn)和管理過(guò)程中出現的質(zhì)量問(wèn)題和在審核過(guò)程中存在的問(wèn)題我們認真組織部門(mén)人員進(jìn)行分析，查找原因，制定整改措施，并組織落實(shí)驗收，同時(shí)我們對存在的問(wèn)題還進(jìn)行了舉一反三，避免或減少類(lèi)似問(wèn)題的重復發(fā)生。
二、工作中的不足
1、質(zhì)檢隊伍力量不足。一方面是若要切實(shí)做好質(zhì)檢工作，工作量非常大，不亞于其他職能部門(mén)，目前的質(zhì)檢隊伍明顯在精力上有點(diǎn)跟不上。另一方面是質(zhì)檢工作的性質(zhì)比較特殊，主要是按照標準及制度給大家挑毛病，是一項得罪人的工作，大家壓力比較大，不愿意參與質(zhì)檢，面對困難有所退縮;
2、雖然我們今年以來(lái)一直提質(zhì)檢工作，但進(jìn)入程序化的質(zhì)檢工作才剛剛起步，制度還待進(jìn)一步完善;
3、由于培訓較少，質(zhì)檢人員的自身業(yè)務(wù)素質(zhì)還不能滿(mǎn)足開(kāi)展質(zhì)檢工作的需要;
4、在工作中，員工重個(gè)人利益，輕集體利益現象比較多，對質(zhì)檢工作的重視程度不夠，認識有偏見(jiàn);
5、雖然質(zhì)檢工作的思路已經(jīng)基本理清，但質(zhì)檢工作的落實(shí)還不夠全面，執行力不夠。
2、對標準、體系文件的學(xué)習不夠，理解不深，導致體系運行出現偏差部分人員對標準要求和體系文件沒(méi)有很好地組織學(xué)習，特別是職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系剛剛建立起來(lái)，大部分人員對職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系文件不了解，只是體系文件編寫(xiě)人員對標準和體系文件較為了解;并且有些部門(mén)和人員對貫標工作長(cháng)期不入門(mén)，認識不到位;新納入體系的幾個(gè)部門(mén)學(xué)習不夠，對標準和體系文件學(xué)習不夠，理解不深，認為貫標只是個(gè)別人的事情;導致體系運行出現偏差，主要體現在以下幾個(gè)方面：
大部分項目部對法律法規及其他要求的收集、評價(jià)及學(xué)習工作存在明顯不足。
1)、能力、意識和培訓方面急需改善。各項目部對員工培訓普遍重視不夠，對各業(yè)務(wù)部門(mén)人員能力評價(jià)標準和方法沒(méi)有真正掌握，施工技術(shù)、安全技能、法律法規等學(xué)習培訓有的沒(méi)有做、有的做了也沒(méi)記錄，與程序文件要求有較大差距。
2)、質(zhì)量安全環(huán)境糾正、預防措施實(shí)施不符合標準及程序文件要求。部分崗位人員對糾正和糾正措施還沒(méi)有真正理解，對不合格原因的分析不是十分準確，對糾正、預防措施的信息來(lái)源沒(méi)有真正弄懂，對新版標準在糾正、預防措施實(shí)施前及實(shí)施后都要進(jìn)行評審的要求，沒(méi)有認真執行。
3)、環(huán)境、安全運行控制存在一定差距。由于大部分崗位人員對標準和程序文件的理解不深不透，對識別出的危險源和環(huán)境因素缺少控制策劃，控制措施制定的不全面，沒(méi)有結合項目實(shí)際制定可操作性強的制度措施，造成運行無(wú)準則、出現運行偏差。
4)、記錄控制仍顯不足。部分崗位人員對保持記錄的重要性認識不夠，對自己履行職責、開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)以及相關(guān)體系要素運行等未留下足夠的客觀(guān)證據，與標準、程序要求有一定差距。
5)、危險源和環(huán)境因素識別、評價(jià)需進(jìn)一步加強。部分崗位人員對過(guò)程方法還沒(méi)有完全掌握，不能隨施工階段、工藝流程、施工環(huán)境等的變化及時(shí)進(jìn)行識別、更新、評價(jià)，沒(méi)有理解標準精髓進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。
5)其他方面：項目部綜合管理缺少質(zhì)量安全、環(huán)保職責，信息交流途徑、方法及反饋等不符合程序要求，對顧客要求的評審不充分，安全、環(huán)境職責未分
解到相關(guān)職能部門(mén)和有關(guān)層次，安全、環(huán)境管理方案制定不符合現場(chǎng)實(shí)際，應急方案可操作性不強，顧客滿(mǎn)意度收集、評價(jià)不及時(shí)，對項目綜合管理體系的運行情況未及時(shí)評價(jià)，特殊過(guò)程識別不全、控制不力，技術(shù)開(kāi)發(fā)過(guò)程控制不符合程序要求等。
三、下一年度的工作打算：
1、貫標不僅僅是為了拿到四個(gè)認證證書(shū)，不斷完善現代企業(yè)管理制度、提高公司安全、質(zhì)量、環(huán)境管理水平才是最終目的。對此，分公司和項目部領(lǐng)導必須要有一個(gè)正確的認識，必須樹(shù)立長(cháng)遠的思想，貫標沒(méi)有終點(diǎn)，持續改進(jìn)永無(wú)止境。同時(shí)，還要克服貫標畏難情緒，其實(shí)程序文件的要求與我們實(shí)際的工作程序結合是非常緊密的，在公司體系文件編制過(guò)程中已經(jīng)給予了充分考慮，按照程序要求去做、去記，沒(méi)有什么難度，僅僅是改掉我們過(guò)去只做不記的.不良習慣而已。當然，必要時(shí)還要舍得投入，特別是質(zhì)量安全方面，也是為了更好地保護我們員工的生命健康和財產(chǎn)安全，樹(shù)立企業(yè)良好的社會(huì )形象。
2、隨著(zhù)國內建筑市場(chǎng)的開(kāi)放，建筑企業(yè)將被推向全球化建筑市場(chǎng)的競爭中，競爭態(tài)勢日趨激烈、殘酷，國際社會(huì )對產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境保護、職業(yè)安全衛生的要求越來(lái)越高，近幾年來(lái)，在環(huán)境保護方面已形成“綠色壁壘”。進(jìn)行四標一體認證是我們進(jìn)入市場(chǎng)的準入證，也是我們提高自身競爭力的有效途徑。
開(kāi)展四標一體貫標認證工作，是公司做出的戰略決策，既是適應市場(chǎng)競爭的需要，也是不斷規范內部管理的要求。開(kāi)展貫標認證，用國際標準來(lái)規范企業(yè)的管理行為，提高管理的有效性。四標一體綜合管理體系是企業(yè)整體管理體系的重要組成部分，關(guān)系著(zhù)安全、質(zhì)量和環(huán)境管理能得到有效控制，所謂貫標練內功，說(shuō)到底就是為企業(yè)管理打基礎，因此，對貫標的認識，不能只停留在口頭上，而是要認真落實(shí)在各級領(lǐng)導和全體員工的實(shí)際工作之中。
總結前一階段的貫標工作，雖然取得了階段性成果，但我們更清醒地認識到這些成果還只是初步的、淺層次的，干部職工的“貫標練內功，認證求發(fā)展”的觀(guān)念還不牢固，按照標準管理企業(yè)的責任性，還沒(méi)有從根本上得到形成，我們下一階段的工作任務(wù)仍將更加艱巨和繁重。在今后的管理中，我們一定認真學(xué)習兄弟單位的經(jīng)驗，持續改進(jìn)管理體系和管理手段，使企業(yè)的質(zhì)量管理體系更加符合國際化的要求，讓我們提供的產(chǎn)品和服務(wù)最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，在復雜多變的市場(chǎng)競爭中永遠立于不敗之地。
總之在四個(gè)體系貫標中，我們能夠結合實(shí)際運用pdca循環(huán)的原則，貫標與日常管理有機結合起來(lái)，不是為貫標而貫標，而是通過(guò)不斷提升我們管理水平的能力，適應市場(chǎng)的需要。
今后我們要繼續學(xué)好文件，深入標準的理解，在四個(gè)管理體系的運行中，要結合實(shí)際，在不斷提高上下功夫，使我們的管理水平更上一個(gè)新臺階。
2021年貫標工作總結7
今年是貫標工作深入進(jìn)行的一年，各項工作取得了一定的成績(jì)和豐富的經(jīng)驗，為即將進(jìn)行的外部認證審核奠定了良好的基礎，具體工作體現在以下幾個(gè)方面：
一、管理體系文件的整理、修訂、完善、編印工作
年初先后完成了管理手冊、程序文件、管理制度三大公司級文件和各廠(chǎng)部的三大類(lèi)技術(shù)規程、工作手冊、崗位職責定稿、審核、批準工作。各單位的文件均以電子版的形式進(jìn)行整理完善并保存，截止3月初印制體系文件的各項準備工作順利完成。在3月上旬進(jìn)行文件的外委印制工作，共印制體系文件982冊，基本能夠保證各單位對文件數量的要求，文件的印制工作完成。
二、管理體系文件的發(fā)布學(xué)習培訓及試運行階段的工作
1、管理體系文件學(xué)習培訓工作
3月15日公司組織召開(kāi)“粵裕豐三整合管理體系文件發(fā)布會(huì )”，公司領(lǐng)導宣布管理體系試運行的開(kāi)始。3月16日、17日在辦公樓舉辦了“管理體系文件培訓班”，主要對中層領(lǐng)導、各科室管理人員、各廠(chǎng)、部的主要管理人員進(jìn)行了培訓，共計119人。培訓活動(dòng)明確了領(lǐng)導在貫標工作中的作用、公司級管理文件的理解應用和環(huán)境因素危險源的辨識，對貫標工作起到了推動(dòng)作用。在3月下旬，公司各廠(chǎng)、部開(kāi)展了積極的宣傳、學(xué)習管理體系文件活動(dòng)，使全公司的員工都投身到貫標文件的學(xué)習中來(lái)，在隨后進(jìn)行的三整合管理體系知識考試的結果顯示，培訓收到了良好的效果。4月份完成了環(huán)境因素、危險源的辨識、評價(jià)方法的培訓及實(shí)施工作，并對《環(huán)境因素調查表》、《危險源識別調查表》、《重大風(fēng)險及控制措施清單》、《環(huán)境管理方案》、《安全管理方案》及《事故應急救援預案》收集匯總形成正式文件。
2、體系試運行檢查工作
為持續改進(jìn)公司管理體系，促進(jìn)管理體系有效運行，公司下發(fā)《關(guān)于規范管理體系運行檢查工作的通知》，對公司各職能部門(mén)所承擔的專(zhuān)業(yè)性檢查工作進(jìn)行了明確的規定，使檢查工作做到有的放矢。
五月份以來(lái)的檢查工作，在開(kāi)始階段主要是檢查的計劃、目的性及覆蓋等做得不夠。公司下達57號文后，各主要職能部門(mén)的檢查工作的有效性得到提高，基本上是按規定的檢查工作計劃、程序和要求進(jìn)行檢查工作。檢查前，事先編制了檢查實(shí)施計劃，并在檢查的前一天召開(kāi)檢查前的準備會(huì )議，將檢查的任務(wù)分配到每個(gè)各專(zhuān)業(yè)技術(shù)或管理人員，發(fā)動(dòng)每個(gè)參加檢查的人的.學(xué)習、掌握文件以了解文件的要點(diǎn)，編制檢查表，針對現場(chǎng)實(shí)際實(shí)施檢查，這樣，真正做到能在檢查中發(fā)現更多的問(wèn)題。實(shí)施現場(chǎng)檢查時(shí)，檢查人員認真做好詳細的檢查記錄，對檢查出不符合的情況不僅要記錄，還要求與被檢查方說(shuō)明清楚為什么不符合，依據是什么，
盡量統一是雙方的觀(guān)點(diǎn)和看法（確實(shí)不能統一時(shí)，問(wèn)題可提交貫標領(lǐng)導小組或公司領(lǐng)導裁決）�，F場(chǎng)檢查完畢后，及時(shí)集中并整理記錄，將檢查情況通報全公司，要求對所有的不符合項要求進(jìn)行整改，并對其中較突出的問(wèn)題下達《整改通知單》，并跟蹤驗證整改效果。因此檢查質(zhì)量穩步提升，發(fā)現并解決了很多實(shí)際問(wèn)題。
截止至8月23日，四個(gè)職能部門(mén)共進(jìn)行了21次體系文件執行情況檢查，綜合管理部共開(kāi)展6次檢查，生產(chǎn)安環(huán)部共開(kāi)展6次檢查，機械動(dòng)力部共開(kāi)展5次檢查，技術(shù)質(zhì)量部共開(kāi)展4次檢查，檢查已基本覆蓋全公司。據統計，經(jīng)檢查通報反映出的問(wèn)題有235項，檢查中發(fā)現不符合文件規定，問(wèn)題較突出，并下達整改通知單的有89項，通過(guò)整改驗收問(wèn)題基本得到了解決。
3、首次內部審核工作
首次內審是在公司管理體系運行近6個(gè)月后，為了檢查三整合管理體系是否符合標準要求、是否符合認證的要求而進(jìn)行的。公司管理者代表任命了趙仕湘為內審組長(cháng)及24名內審員，并安排分成四個(gè)小組進(jìn)行內審。
在分工中注意到內審的“獨立性”，實(shí)施中注意到內審的“系統性和符合性”。審核計劃由綜合部吳漢民編制，經(jīng)趙仕湘審核，管理者代表批準，于7月26日分發(fā)到各單位。內審組在實(shí)施《珠�；浽ＸS鋼鐵有限公司三整合管理體系內部審核總計劃》時(shí)的分工，分別按《內部審核控制程序》的要求，編制內部審核檢查表，并于8月28—31日對本公司與管理體系有關(guān)的所有部門(mén)（共計13個(gè)），所覆蓋的產(chǎn)品及活動(dòng)進(jìn)行全面系統的審核。
內審組在審核過(guò)程中得到了各級領(lǐng)導和各單位的支持與配合，在部門(mén)負責人或貫標聯(lián)絡(luò )員的陪同下，審核員到達被審核現場(chǎng)，對照文件規定進(jìn)行抽樣審核。審核中發(fā)現各單位能按照貫標工作得要求進(jìn)行內部管理，同時(shí)也存在一定的問(wèn)題，主要是：對本部門(mén)的質(zhì)量目標、崗位職責不能完整表述的問(wèn)題；對環(huán)境因素、危險源的識別、評價(jià)不全、控制措施不夠完整；對人員的培訓工作、隊伍建設做得不夠，尤其缺乏應急救援人員的培訓，以及對現場(chǎng)崗位的質(zhì)量意識、環(huán)境意識的培訓；生產(chǎn)現場(chǎng)的檢查記錄、設備維護保養記錄等不能按要求提供等問(wèn)題。最后統計共發(fā)現不符合28項，觀(guān)察項共71項。內審員所發(fā)現的不合格項都向被審核部門(mén)明確說(shuō)明，并由部門(mén)負責人確認，內審員還與部門(mén)負責人共同商討糾正的方法，已在九月底前基本完成整改，但仍有9個(gè)整改難度較大的問(wèn)題還需協(xié)調解決。
首次內審結果證明，公司管理體系基本符合iso9001:、iso14001：、ohsas18001：三合一管理體系標準的要求。對本公司的管理體系實(shí)施有效，同時(shí)存在一定差距。本公司的管理體系覆蓋了本公司的各個(gè)部門(mén)和產(chǎn)品實(shí)現的各個(gè)過(guò)程，為本公司的產(chǎn)品的符合性提供了保證，沒(méi)有出現嚴重的質(zhì)量事故、安全事故、環(huán)境事故以及重大顧客投訴，起到了較好的控制作用。審核結果表明本公司的三合一管理體系的運行總體有效，基本能實(shí)現管理方針和管理目標。
4、管理體系三大公司級文件的整理修改工作
按照貫標工作計劃，對體系試運行及內審過(guò)程中發(fā)現的文件不符合實(shí)際情況時(shí)，應予以修改文件。各部門(mén)在10月23日前完成了所有文件修改、報批、會(huì )審、簽字等工作，文件的校正排版、制作文件更改通知書(shū)、換頁(yè)修改工作在10月底以前全部完成。據統計，《管理手冊》共涉及修改8個(gè)章節，《程序文件》共修改11個(gè)程序，《管理制度》共修改21個(gè)制度，使我公司的管理體系文件更加貼合實(shí)際，更加符合標準要求。
貫標工作的各項計劃能按時(shí)按質(zhì)完成，在一定程度上有效改善公司的基礎管理工作。，隨著(zhù)環(huán)保驗收工作的進(jìn)行，在公司領(lǐng)導的支持和各廠(chǎng)部的積極推動(dòng)下，公司的貫標工作也要努力通過(guò)外部審核，基礎管理也需要更上一個(gè)臺階。
2021年貫標工作總結8
自XX年11月份取得長(cháng)城認證中心職業(yè)健康安全、環(huán)境體系貫標認證證書(shū)以來(lái)，我們分公司能夠按照三合一貫標管理體系運作，不斷滿(mǎn)足法律法規和顧客的要求，改善員工的健康安全，注重綠色環(huán)保、文明施工的創(chuàng )建，確保產(chǎn)品符合要求，減少質(zhì)量、安全、環(huán)境風(fēng)險帶來(lái)的損失，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，下面就簡(jiǎn)要總結一下半年來(lái)貫標的情況：
一、繼續深入學(xué)好文件，搞好三合一貫標培訓今年我們主要抓好了兩個(gè)繼續，一是繼續貫標，二是繼續培訓。雖然我們去年已經(jīng)取得了認證，但我們在今年的體系運作上堅持始于教育終于教育的原則，為使廣大的員工更好的理解三個(gè)貫標體系文件，做到熟悉標準、掌握標準，執行標準，年初我們利用冬訓時(shí)間專(zhuān)題組織了貫標培訓，通過(guò)培訓使廣大員工對公司的管理手冊、程序文件、支持性文件有了更進(jìn)一步的理解，改變了過(guò)去的模糊認識，重新認識到了質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境管理體系貫標的重要性。今年我們共組織了科室、項目培訓2次，培訓人次達238人次。
二、重新制定、分解科室與項目的管理目標根據XX年我分公司的管理總目標，我們各科室、各項目都修定了本科室、本項目的管理目標，并針對目標逐條制定了具體的落實(shí)措施，責任到人。
三、落實(shí)職責分配，形成網(wǎng)絡(luò )管理 根據公司制定的管理方針，我們今年對31個(gè)程序文件、26個(gè)支持性文件，進(jìn)行了職責分配，人人分扛指標明確貫標責任，形成了橫向到邊，縱向到底的管理體系，使人人都在三個(gè)貫標體系中有明確的責任，確保了三合一體系的良好運作。
四、搞好危險源、環(huán)境因素辯識工作根據gb/t2400
1、gb/t28001標準，在施工過(guò)程中為保證職工安全，防止事故的發(fā)生，我們注意對危險源和環(huán)境因素的辯識，首先我們結合工程實(shí)際分部分項（基礎、主體、裝修）分區域的進(jìn)行辯識，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，根據實(shí)際部位的不同隨時(shí)增加、刪減辯識內容，目前我分公司對安全危險源辯識共529條，其中確定重大危險源68條，環(huán)境因素480條，重大環(huán)境因素72條。項目安全危險源辯識出508條，重要危險源辯識63條，環(huán)境因素315條，重大環(huán)境因素57條。
五、制定管理方案、應急預案根據危險源、環(huán)境因素辯識我們對重大的有影響的因素進(jìn)行了分析并制定了管理方案、風(fēng)險控制崗位明細和控制措施，如我們制定了高空墜落事故、觸電傷害、坍塌、火災、中毒、非典型及其它傳染性疫情的應急預案，并有響應措施。再有我們對現場(chǎng)的固廢處理也制定了專(zhuān)題方案，如工程可利用的鋼筋頭、包裝容器、水泥袋子的處理與標識，節能降耗上，哪些地方能節約的應采取哪些措施等，都通過(guò)方案的'制定做到心中有數，并通過(guò)全體員工的嚴格管理，提高我們的環(huán)境保護意識，在此基礎上我們分公司還成立了6個(gè)安全應急預案領(lǐng)導小組、2個(gè)環(huán)境應急預案領(lǐng)導小組。
六、績(jì)效測量在三個(gè)體系運行中，我們堅持按標準運作，為給廣大員工創(chuàng )造一個(gè)適宜良好的工作環(huán)境。在這方面，我分公司加大了投入力度，今年洗安全網(wǎng)3000片15000元，購安全帽450頂3990元，維修自制消防定型架10個(gè)200元，維修自制消防定型箱50個(gè)500元，消防桶20個(gè)1200元，干粉滅火器20個(gè)800元，購置電蒸箱8臺、電暖器33臺、燃氣管145米共計3萬(wàn)元，開(kāi)水器3臺、燃氣存放箱15個(gè)共計3萬(wàn)元，水表3個(gè)、節門(mén)36個(gè)、水嘴42個(gè)、水管線(xiàn)210米共計1000元，做化糞井、沉淀池、排水溝共計1萬(wàn)元，購置單人上下鋪165個(gè)、床鋪1000個(gè)、被褥8套共計5395元，購置固廢箱14個(gè)、自制垃圾箱20個(gè)、民工碗架16個(gè)共計1950元。
七、持續改進(jìn)在XX年11月8日外審末次會(huì )議上長(cháng)城認證中心的專(zhuān)家給我們全公司開(kāi)據了五個(gè)不合格報告，提出了9條建議，針對專(zhuān)家提出的問(wèn)題和在審核過(guò)程中存在的問(wèn)題我們認真組織科室、項目人員進(jìn)行分析，查找原因，制定整改措施，并組織落實(shí)驗收，同時(shí)我們對存在的問(wèn)題還進(jìn)行了舉一反三，避免或減少類(lèi)似問(wèn)題的重復發(fā)生�？傊谌齻�(gè)體系貫標中，我們能夠結合實(shí)際運用pdca循環(huán)的原則，貫標與日常管理有機結合起來(lái)，不是為貫標而貫標，而是通過(guò)不斷提升我們管理水平的能力，適應市場(chǎng)的需要。今后我們要繼續學(xué)好文件，深入標準的理解，在三個(gè)管理體系的運行中，要結合實(shí)際，在不斷提高上下功夫，使我們的管理水平更上一個(gè)新臺階
2021年貫標工作總結9
自20xx年11月份取得長(cháng)城認證中心職業(yè)健康安全、環(huán)境體系貫標認證證書(shū)以來(lái)，我們分公司能夠按照三合一貫標治理體系運作，不斷滿(mǎn)足法律法規和顧客de要求，改善員工de健康安全，注重綠色環(huán)保、文明施工de創(chuàng )建，確保產(chǎn)品符合要求，減少質(zhì)量、安全、環(huán)境風(fēng)險帶來(lái)de損失，樹(shù)立良好de企業(yè)形象，下面就扼要總結一下半年來(lái)貫標de情況：
一、繼續深進(jìn)學(xué)好文件，搞好三合一貫標
今年我們主要抓好了兩個(gè)繼續，一是繼續貫標，二是繼續培訓。固然我們往年已經(jīng)取得了認證，但我們在今年de體系運作上堅持始于教育終于教育de原則，為使廣大de員工更好de理解三個(gè)貫標體系文件，做到熟悉標準、把握標準，執行標準，年初我們利用冬訓時(shí)間專(zhuān)題組織了貫標培訓，通過(guò)培訓使廣大員工對公司de治理手冊、程序文件、支持性文件有了更進(jìn)一步de理解，改變了過(guò)往de模糊熟悉，重新熟悉到了質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境治理體系貫標de重要性。今年我們共組織了科室、項目培訓x，培訓人次達23x次。
二、重新制定、分解科室與項目de治理目標
根據20xx年我分公司de治理總目標，我們各科室、各項目都修定了本科室、本項目de治理目標，并針對目標逐條制定了具體de落實(shí)措施，責任到人。三、落實(shí)職責分配，形成網(wǎng)絡(luò )治理根據公司制定de治理方針，我們今年對3x程序文件、2x支持性文件，進(jìn)行了職責分配，人人分扛指標明確貫標責任，形成了橫向到邊，縱向到底de治理體系，使人人都在三個(gè)貫標體系中有明確de責任，確保了三合一體系de良好運作。
四、搞好危險源、環(huán)境因素辯識工作
根據gb/t24001、gb/t28001標準，在施工過(guò)程中為保證職工安全，防止事故de發(fā)生，我們留意對危險源和環(huán)境因素de辯識，首先我們結合工程實(shí)際分部分項(基礎、主體、裝修)分區域de進(jìn)行辯識，實(shí)行動(dòng)態(tài)治理，根據實(shí)際部位de不同隨時(shí)增加、刪減辯識內容，目前我分公司對安全危險源辯識共529條，其中確定重大危險源68條，環(huán)境因素480條，重大環(huán)境因素72條。項目安全危險源辯識出508條，重要危險源辯識63條，環(huán)境因素315條，重大環(huán)境因素57條。制定治理方案、應急預案
根據危險源、環(huán)境因素辯識我們對重大de有影響de因素進(jìn)行了分析并制定了治理方案、風(fēng)險控制崗位明細和控制措施，如我們制定了高空墜落事故、觸電傷害、坍塌、火災、中毒、非典型及其它傳染性疫情de應急預案，并有響應措施。再有我們對現場(chǎng)de固廢處理也制定了專(zhuān)題方案，如工程可利用de鋼筋頭、包裝容器、水泥袋子de處理與標識，節能降耗上，哪些地方能節約de應采取哪些措施等，都通過(guò)方案de制定做到心中有數，并通過(guò)全體員工de嚴格治理，進(jìn)步我們de環(huán)境保護意識，在此基礎上我們分公司還成立了x安全應急預案領(lǐng)導小組、x環(huán)境應急預案領(lǐng)導小組。六、績(jì)效丈量
在三個(gè)體系運行中，我們堅持按標準運作，為給廣大員工創(chuàng )造一個(gè)適宜良好de工作環(huán)境。在這方面，我分公司加大了投進(jìn)力度，今年洗安全網(wǎng)3000片1500x，購安全帽450頂399x，維修自制消防定型架1x20x，維修自制消防定型箱5x50x，消防桶2x120x，干粉滅火器2x80x，購置電蒸箱8臺、電熱器33臺、燃氣管14x共計x元，開(kāi)水器3臺、燃氣存放箱1x共計x元，水表x、節門(mén)3x、水嘴4x、水管線(xiàn)21x共計100x，做化糞井、沉淀池、排水溝共計x元，購置單人上下展16x、床展100x、被褥8套共計539x，購置固廢箱1x、自制垃圾箱2x、民工碗架1x共計195x。七、持續改進(jìn)
在20xx年11月8日外審末次會(huì )議上長(cháng)城認證中心de專(zhuān)家給我們全公司開(kāi)據了五個(gè)分歧格報告，提出了9條建議，針對專(zhuān)家提出de題目和在審核過(guò)程中存在de題目我們認真組織科室、項目職員進(jìn)行分析，查找原因，制定整改措施，并組織落實(shí)驗收，同時(shí)我們對存在de題目還進(jìn)行了舉一反三，避免或減少類(lèi)蘇光目de重復發(fā)生。
總之在三個(gè)體系貫標中，我們能夠結合實(shí)際運用pdca循環(huán)de原則，貫標與日常治理有機結合起來(lái)，不是為貫標而貫標，而是通過(guò)不斷提升我們治理水平de能力，適應市場(chǎng)de需要。
今后我們要繼續學(xué)好文件，深進(jìn)標準de理解，在三個(gè)治理體系de運行中，要結合實(shí)際，在不斷進(jìn)步上下功夫，使我們de治理水平更上一個(gè)新臺階
2021年貫標工作總結10
20xx年是貫標工作深入進(jìn)行的一年，各項工作取得了一定的成績(jì)和豐富的經(jīng)驗，為即將進(jìn)行的外部認證審核奠定了良好的基礎，具體工作體現在以下幾個(gè)方面：
一、管理體系文件的整理、修訂、完善、編印工作
年初先后完成了管理手冊、程序文件、管理制度三大公司級文
件和各廠(chǎng)部的三大類(lèi)技術(shù)規程、工作手冊、崗位職責定稿、審核、批準工作。各單位的文件均以電子版的形式進(jìn)行整理完善并保存，截止3月初印制體系文件的各項準備工作順利完成。在3月上旬進(jìn)行文件的外委印制工作，共印制體系文件982冊，基本能夠保證各單位對文件數量的要求，文件的印制工作完成。
二、管理體系文件的發(fā)布學(xué)習培訓及試運行階段的工作
1、管理體系文件學(xué)習培訓工作
20xx年3月15日公司組織召開(kāi)“粵裕豐三整合管理體系文件發(fā)布會(huì )”，公司領(lǐng)導宣布管理體系試運行的開(kāi)始。3月16日、17日在辦公樓舉辦了“管理體系文件培訓班”，主要對中層領(lǐng)導、各科室管理人員、各廠(chǎng)、部的主要管理人員進(jìn)行了培訓，共計119人。培訓活動(dòng)明確了領(lǐng)導在貫標工作中的作用、公司級管理文件的理解應用和環(huán)境因素危險源的辨識，對貫標工作起到了推動(dòng)作用。在3月下旬，公司各廠(chǎng)、部開(kāi)展了積極的宣傳、學(xué)習管理體系文件活動(dòng)，使全公司的員工都投身到貫標文件的學(xué)習中來(lái)，在隨后進(jìn)行的'三整合管理體系知識考試的結果顯示，培訓收到了良好的效果。4月份完成了環(huán)境因素、危險源的辨識、評價(jià)方法的培訓及實(shí)施工作，并對《環(huán)境因素調查表》、《危險源識別調查表》、《重大風(fēng)險及控制措施清單》、《環(huán)境管理方案》、《安全管理方案》及《事故應急救援預案》收集匯總形成正式文件。
2、體系試運行檢查工作
為持續改進(jìn)公司管理體系，促進(jìn)管理體系有效運行，公司下發(fā)《關(guān)于規范管理體系運行檢查工作的通知》，對公司各職能部門(mén)所承擔的專(zhuān)業(yè)性檢查工作進(jìn)行了明確的規定，使檢查工作做到有的放矢。
五月份以來(lái)的檢查工作，在開(kāi)始階段主要是檢查的計劃、目的性及覆蓋等做得不夠。公司下達57號文后，各主要職能部門(mén)的檢查工作的有效性得到提高，基本上是按規定的檢查工作計劃、程序和要求進(jìn)行檢查工作。檢查前，事先編制了檢查實(shí)施計劃，并在檢查的前一天召開(kāi)檢查前的準備會(huì )議，將檢查的任務(wù)分配到每個(gè)各專(zhuān)業(yè)技術(shù)或管理人員，發(fā)動(dòng)每個(gè)參加檢查的人的學(xué)習、掌握文件以了解文件的要點(diǎn)，編制檢查表，針對現場(chǎng)實(shí)際實(shí)施檢查，這樣，真正做到能在檢查中發(fā)現更多的問(wèn)題。實(shí)施現場(chǎng)檢查時(shí)，檢查人員認真做好詳細的檢查記錄，對檢查出不符合的情況不僅要記錄，還要求與被檢查方說(shuō)明清楚為什么不符合，依據是什么，盡量統一是雙方的觀(guān)點(diǎn)和看法（確實(shí)不能統一時(shí)，問(wèn)題可提交貫標領(lǐng)導小組或公司領(lǐng)導裁決）�，F場(chǎng)檢查完畢后，及時(shí)集中并整理記錄，將檢查情況通報全公司，要求對所有的不符合項要求進(jìn)行整改，并對其中較突出的問(wèn)題下達《整改通知單》，并跟蹤驗證整改效果。因此檢查質(zhì)量穩步提升，發(fā)現并解決了很多實(shí)際問(wèn)題。
截止至8月23日，四個(gè)職能部門(mén)共進(jìn)行了21次體系文件執行情況檢查，綜合管理部共開(kāi)展6次檢查，生產(chǎn)安環(huán)部共開(kāi)展6次檢查，機械動(dòng)力部共開(kāi)展5次檢查，技術(shù)質(zhì)量部共開(kāi)展4次檢查，檢查已基本覆蓋全公司。據統計，經(jīng)檢查通報反映出的問(wèn)題有235項，檢查中發(fā)現不符合文件規定，問(wèn)題較突出，并下達整改通知單的有89項，通過(guò)整改驗收問(wèn)題基本得到了解決。
3、首次內部審核工作
首次內審是在公司管理體系運行近6個(gè)月后，為了檢查三整合管理體系是否符合標準要求、是否符合認證的要求而進(jìn)行的。公司管理者代表任命了趙仕湘為內審組長(cháng)及24名內審員，并安排分成四個(gè)小組進(jìn)行內審。
在分工中注意到內審的“獨立性”，實(shí)施中注意到內審的“系統性和符合性”。審核計劃由綜合部吳漢民編制，經(jīng)趙仕湘審核，管理者代表批準，于20xx年7月26日分發(fā)到各單位。內審組在實(shí)施《珠�；浽ＸS鋼鐵有限公司20xx年三整合管理體系內部審核總計劃》時(shí)的分工，分別按《內部審核控制程序》的要求，編制內部審核檢查表，并于20xx年8月28—31日對本公司與管理體系有關(guān)的所有部門(mén)（共計13個(gè)），所覆蓋的產(chǎn)品及活動(dòng)進(jìn)行全面系統的審核。
內審組在審核過(guò)程中得到了各級領(lǐng)導和各單位的支持與配合，在部門(mén)負責人或貫標聯(lián)絡(luò )員的陪同下，審核員到達被審核現場(chǎng)，對照文件規定進(jìn)行抽樣審核。審核中發(fā)現各單位能按照貫標工作得要求進(jìn)行內部管理，同時(shí)也存在一定的問(wèn)題，主要是：對本部門(mén)的質(zhì)量目標、崗位職責不能完整表述的問(wèn)題；對環(huán)境因素、危險源的識別、評價(jià)不全、控制措施不夠完整；對人員的培訓工作、隊伍建設做得不夠，尤其缺乏應急救援人員的培訓，以及對現場(chǎng)崗位的質(zhì)量意識、環(huán)境意識的培訓；生產(chǎn)現場(chǎng)的檢查記錄、設備維護保養記錄等不能按要求提供等問(wèn)題。最后統計共發(fā)現不符合28項，觀(guān)察項共71項。內審員所發(fā)現的不合格項都向被審核部門(mén)明確說(shuō)明，并由部門(mén)負責人確認，內審員還與部門(mén)負責人共同商討糾正的方法，已在九月底前基本完成整改，但仍有9個(gè)整改難度較大的問(wèn)題還需協(xié)調解決。
首次內審結果證明，公司管理體系基本符合ISO9001:20xx、ISO14001：20xx、OHSAS18001：20xx三合一管理體系標準的要求。對本公司的管理體系實(shí)施有效，同時(shí)存在一定差距。本公司的管理體系覆蓋了本公司的各個(gè)部門(mén)和產(chǎn)品實(shí)現的各個(gè)過(guò)程，為本公司的產(chǎn)品的符合性提供了保證，沒(méi)有出現嚴重的質(zhì)量事故、安全事故、環(huán)境事故以及重大顧客投訴，起到了較好的控制作用。審核結果表明本公司的三合一管理體系的運行總體有效，基本能實(shí)現管理方針和管理目標。
4、管理體系三大公司級文件的整理修改工作
按照貫標工作計劃，對體系試運行及內審過(guò)程中發(fā)現的文件不符合實(shí)際情況時(shí)，應予以修改文件。各部門(mén)在10月23日前完成了所有文件修改、報批、會(huì )審、簽字等工作，文件的校正排版、制作文件更改通知書(shū)、換頁(yè)修改工作在10月底以前全部完成。據統計，《管理手冊》共涉及修改8個(gè)章節，《程序文件》共修改11個(gè)程序，《管理制度》共修改21個(gè)制度，使我公司的管理體系文件更加貼合實(shí)際，更加符合標準要求。
20xx年貫標工作的各項計劃能按時(shí)按質(zhì)完成，在一定程度上有效改善公司的基礎管理工作。20xx年，隨著(zhù)環(huán)保驗收工作的進(jìn)行，在公司領(lǐng)導的支持和各廠(chǎng)部的積極推動(dòng)下，公司的貫標工作也要努力通過(guò)外部審核，基礎管理也需要更上一個(gè)臺階
2021年貫標工作總結11
根據2月22日貫標例會(huì )關(guān)于開(kāi)展專(zhuān)業(yè)檢查、部門(mén)間常態(tài)化檢查的工作安排，現將各項工作的完成情況匯總如下：
一、專(zhuān)業(yè)檢查方面
1、2月28日，技術(shù)質(zhì)量部組織內審員對物管部、煉鋼廠(chǎng)、軋鋼廠(chǎng)開(kāi)展了一次定置管理體系檢查，編寫(xiě)了《關(guān)于現場(chǎng)定置管理檢查通報》，通報中對現場(chǎng)管理中定置牌信息不全、沒(méi)有定置牌、定置牌信息與臺帳不相符、未建立臺帳等問(wèn)題提出了具體整改要求；3月20日，技術(shù)質(zhì)量部管理人員組成檢查組，對燒結廠(chǎng)開(kāi)展了一次體系管理檢查，編寫(xiě)了《關(guān)于燒結廠(chǎng)體系管理檢查通報》，對“返礦中粒度大于5mm部分大于5%”、“1#、2#風(fēng)箱壓力超過(guò)-10--13Kpa范圍”、“16#風(fēng)箱廢氣溫度不是最高”的問(wèn)題提出了具體整改要求。受檢單位都按要求在規定時(shí)間內返回了《整改通知單》，制定了詳細的整改措施，技術(shù)部將在措施完成日期組織復查，確認整改效果。
2、機動(dòng)部3月16日組織了人員對燒結廠(chǎng)、煉鐵廠(chǎng)、軋鋼廠(chǎng)的重點(diǎn)設備運行情況及隱患情況等進(jìn)行了相關(guān)的檢查，編寫(xiě)了《關(guān)于重點(diǎn)設備檢查情況通報》，通報中匯總了所檢查單位的各種記錄情況和現場(chǎng)設備情況。
3、安環(huán)部在3月份的檢查沒(méi)有形成通報。
從3月份的專(zhuān)業(yè)檢查開(kāi)展情況反映，職能部門(mén)沒(méi)有嚴格按照貫標規范要求開(kāi)展專(zhuān)業(yè)檢查工作，機動(dòng)部的設備管理通報中只是羅列了檢查情況，沒(méi)有提出詳細的整改要求；安環(huán)部雖然日常檢查較多，但是檢查沒(méi)有目的性，只是為檢查而檢查，沒(méi)有形成管理通報，達不到管理的目的。作為專(zhuān)業(yè)管理部門(mén)，機動(dòng)部應充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)管理的作用，指出問(wèn)題存在的原因，提出如何從源頭上解決問(wèn)題的方法，對相關(guān)單位提出整改要求；安環(huán)部應嚴格按照貫標要求在檢查前形成計劃、檢查后制作通報，這樣才能達到持續改進(jìn)管理工作的目的。
二、部門(mén)間相互間檢查情況
1、較好的方面
財務(wù)部和備件部的檢查內容中證據描述清楚、詳細。3月15日財務(wù)部檢查備件部《設備備件、材料采購管理辦法》的執行情況，檢查內容、證據描述都符合規范要求；備件部檢查財務(wù)部《資產(chǎn)管理制度》的執行情況，檢查符合要求。雖然財務(wù)部和備件部的內審員都是20xx年初才開(kāi)始負責部門(mén)貫標事務(wù)的，但是對待貫標管理工作認真負責，積極性高，起到了很好的榜樣作用,也反映出部門(mén)重視貫標工作,貫標管理工作承接有力。
2、存在的問(wèn)題
�、贆z查證據缺乏針對性：3月22日綜合部對生產(chǎn)部的檢查中有《生產(chǎn)部道口工作業(yè)指導書(shū)》的內容，沒(méi)有到現場(chǎng)確認實(shí)際情況，只是在辦公室查看了記錄；檢查《部門(mén)工作流程》中的1.3條款，文件要求“將生產(chǎn)日報表以OA便簽形式發(fā)給公司領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)人員”，但是檢查證據為“有生產(chǎn)日報表的紙質(zhì)版”，沒(méi)有檢查OA中的`文件傳遞流程；生產(chǎn)部檢查綜合部的“新員工入職培訓工作流程”，檢查證據描述為“已檢查有綜合管理部新員工入職培訓流程電子版”，沒(méi)有檢查工作流程各步驟的執行情況；以上情況說(shuō)明檢查脫離了文件和操作，檢查證據缺乏針對性，貫標簡(jiǎn)單的說(shuō)就是“寫(xiě)我所做，做我所寫(xiě)”，檢查時(shí)就是抽查文件和操作的符合性，若不符合就修改文件或改變操作習慣使兩者相符。
�、跈z查情況描述不詳細：3月16日工程部檢查規劃部的《合同管理辦法》，其中一項檢查內容為“是否建立合同檔案”，檢查證據描述為“建立了合同檔案，每個(gè)合同有一個(gè)編號，無(wú)重復和遺漏，每份合同有正本、副本及附件、合同簽收記錄”；規劃部檢查工程部的《工程建設管理辦法》、《零星技改工程竣工驗收流程》，其中一項檢查內容“是否召開(kāi)工程例會(huì )、協(xié)調會(huì )”描述為“每項工程均定期召開(kāi)工程例會(huì )，均有會(huì )議紀要”；上述情況說(shuō)明內審員對待檢查工作不嚴謹，檢查情況用一句抽象的話(huà)表述，看似檢查工作很全面，實(shí)際上等于沒(méi)有檢查，因為沒(méi)有任何具體的證據，也沒(méi)有認識到檢查工作的抽樣性，按照科學(xué)的方法前者應“抽查20xx年的2-3份合同的管理情況”，后者應“抽查2-3項20xx年工程的管理情況”，記錄好抽樣的關(guān)鍵信息，通過(guò)抽樣證明檢查的有效性和文件的符合性。
�、蹤z查證據缺乏時(shí)效性：保衛部對辦公室的檢查中，《宿舍管理制度》、《辦公室管理制度》、《食堂管理制度》的檢查證據反映的是20xx年的記錄，不具備時(shí)效性，按照規范要求，貫標檢查的證據應為最近3個(gè)月內的管理情況。
�、苁褂玫臋z查記錄表錯誤：供應部、營(yíng)銷(xiāo)部的檢查使用的都是《內部審核檢查記錄》，此項記錄表格只有在公司內審時(shí)才使用，按照規范要求日常檢查應使用《體系運行檢查記錄》。
三、分析出現上述情況的原因，一方面是內審員在觀(guān)念上沒(méi)有認識到貫標工作在管理中的重要性，一方面是部分內審員不知道如何開(kāi)展檢查，主要有以下幾點(diǎn)：
1、一部分老內審員在觀(guān)念上沒(méi)有轉變過(guò)來(lái)，認為貫標管理可有可無(wú)，所以對待檢查工作不夠認真負責，檢查實(shí)施過(guò)程不嚴謹，只是應付式的為檢查而檢查，沒(méi)有按照文件要求有針對性的開(kāi)展檢查，不能發(fā)現管理工作中存在的問(wèn)題；
2、人員流動(dòng)性大。20xx年有內審員變動(dòng)的單位包括供應部、生產(chǎn)部、燒結廠(chǎng)、煉鐵廠(chǎng)、綜合管理部、煉鋼廠(chǎng)、工程部、辦公室、財務(wù)部、物資管理部、設備備件部，全公司19個(gè)單位共有11個(gè)單位的內審員有變動(dòng)，對于貫標工作不夠熟悉，給正確開(kāi)展貫標檢查帶來(lái)困難；另外，職能部門(mén)對新內審員培訓力度不夠，導致新內審員不會(huì )使用一系列的貫標管理工具，不能盡快的投入到貫標管理工作中。
四、在4月份的貫標工作中，技術(shù)部對主觀(guān)和客觀(guān)上存在的問(wèn)題將有針對性的從以下幾方面加強工作力度：
1、針對認識不一的問(wèn)題，將著(zhù)力于轉變思想觀(guān)念。對于職能部門(mén)，要求檢查必須要有計劃、有通報，堅決不能走過(guò)場(chǎng)；對于部門(mén)互查中老內審員檢查工作的質(zhì)量進(jìn)行追蹤，避免檢查流于形式。技術(shù)部將在后續的檢查中進(jìn)行工作評估，對內審員實(shí)行獎優(yōu)罰差，對于貫標管理工作中表現出色的通報表?yè)P予以鼓勵，對于態(tài)度不端正的先進(jìn)行糾正，若仍不能勝任貫標工作，將建議予以更換。
2、針對人員流動(dòng)大的問(wèn)題，將加大對新內審員的培訓力度。雖然現在人員流動(dòng)較大對貫標管理工作帶來(lái)困難，但是相信通過(guò)努力可以克服。4月份技術(shù)部將督促老內審員帶新內審員，在月初實(shí)施檢查前列出檢查清單及傳幫帶的名單，老員工不承擔檢查任務(wù)，但是要負責跟進(jìn)新內審員的檢查過(guò)程，在實(shí)踐中培訓新內審員如何檢查并發(fā)現問(wèn)題，確保新內審員能夠熟練的運用一整套貫標管理工具，能夠獨立的開(kāi)展檢查工作。
2021年貫標工作總結12
江蘇蘇亞機電制造有限公司（原鹽城市蘇亞建材環(huán)保有限公司）為國家環(huán)保協(xié)會(huì )會(huì )員單位，專(zhuān)業(yè)從事水泥機械工藝設計、推廣高效節能技術(shù)及成套設備的制造、安裝、調試，系國家高新技術(shù)企業(yè)。
公司現有員工341人，高級工程師10人 ，工程師28人，大中專(zhuān)以上的畢業(yè)生178人，在全國設有八個(gè)辦事處及十多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。企業(yè)資產(chǎn)總額31250萬(wàn)元，資信等級AAA級，20xx年實(shí)現銷(xiāo)售收入27268萬(wàn)元，利潤2772萬(wàn)元，納稅3125萬(wàn)元。
公司始終如一地致力于科技創(chuàng )新，努力開(kāi)發(fā)適應水泥行業(yè)新標準的產(chǎn)品，設有CAD設計中心和技術(shù)咨詢(xún)中心，主導產(chǎn)品是MW級風(fēng)力發(fā)電機組變槳距、偏航、剎車(chē)集成系統和建材環(huán)保機械，占國內同類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)占有率超過(guò)10% 。是科技部國家火炬計劃重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)，江蘇省技術(shù)密集知識密集型企業(yè)，是全國名優(yōu)產(chǎn)品售后服務(wù)最佳企業(yè)。公司主導產(chǎn)品被評為 “國家級重點(diǎn)新產(chǎn)品”，并被列入國家級火炬計劃項目。公司獲得了ISO9001、ISO14001、國家機械安全認證，“蘇亞”注冊商標是江蘇省著(zhù)名商標。
江蘇蘇亞機電制造有限公司連續兩屆被市經(jīng)貿委、市企業(yè)管理協(xié)會(huì )授予“鹽城市優(yōu)秀企業(yè)”稱(chēng)號；20xx年11月被中國技術(shù)監督協(xié)會(huì )、環(huán)保協(xié)會(huì )評為“環(huán)保產(chǎn)品質(zhì)量信得過(guò)重點(diǎn)品牌”；20xx年7月被市政府授予“企業(yè)技術(shù)中心”，20xx年3月立式烘干窯獲得鹽城市科技進(jìn)步三等獎、20xx年3月IRC系列工業(yè)智能無(wú)線(xiàn)控制系統獲得鹽城市科技進(jìn)步二等獎，另外SY立式烘干窯、IRC系列工業(yè)智能無(wú)線(xiàn)控制系統、EBC系列電袋復合除塵器等三個(gè)產(chǎn)品被評為“江蘇省高新技術(shù)產(chǎn)品”，20xx年獲“全國優(yōu)秀建材企業(yè)”稱(chēng)號，20xx年O型選粉機獲得鹽城市科技進(jìn)步獎二等獎、20xx年恒溫式生活垃圾自焚燒爐獲得鹽城市科技進(jìn)步三等獎，20xx年獲得“江蘇省科技創(chuàng )新先進(jìn)單位”的稱(chēng)號。
在知識產(chǎn)權管理方面，公司一直保持高度重視的狀態(tài)，目前已擁有授權專(zhuān)利30項，其中發(fā)明專(zhuān)利一項。公司為了加強知識產(chǎn)權管理，制定了知識產(chǎn)權管理辦法及管理流程，確保知識產(chǎn)權權利的創(chuàng )造、運用、保護和管理等活動(dòng)處于
有效的制度控制之下。20xx年，公司開(kāi)始創(chuàng )建企業(yè)知識產(chǎn)權管理標準化,貫徹企業(yè)知識產(chǎn)權管理規范，并做了大量的工作，現將進(jìn)展總結如下：
一、制定管理方針 明確發(fā)展目標
公司按照自身的運營(yíng)特點(diǎn)，以及近幾年的發(fā)展方向，制定了切合企業(yè)實(shí)際的管理方針，明確了公司知識產(chǎn)權保護的發(fā)展目標。通過(guò)文件與會(huì )議的方式傳達了貫標工作的主要精神，動(dòng)員企業(yè)員工積極參與進(jìn)來(lái)。
1、知識產(chǎn)權管理方針
知識產(chǎn)權驅動(dòng)創(chuàng )新，科學(xué)技術(shù)促進(jìn)發(fā)展
2、知識產(chǎn)權發(fā)展長(cháng)期目標
�、偻晟坪鸵幏吨R產(chǎn)權管理體系，提升企業(yè)知識產(chǎn)權的利用、保護和管理能力；
�、谥R產(chǎn)權保護意識滲透于企業(yè)文化之中，企業(yè)員工對知識產(chǎn)權的保護具有自主自發(fā)性。
�、畚夜灸軌蛞揽恐R產(chǎn)權的保駕護航成為創(chuàng )新型科技企業(yè)的佼佼者。 ④加大發(fā)明專(zhuān)利申請力度。充分利用知識產(chǎn)權信息，提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新、創(chuàng )造能力。
3、3-5年目標
�、俟就瓿墒〖夹g(shù)中心的創(chuàng )建，開(kāi)發(fā)出專(zhuān)利新產(chǎn)品不少于3件。
�、诠灸晟暾垖�(zhuān)利不少于5件，其中發(fā)明專(zhuān)利不少于1件。
�、蹖�(zhuān)利產(chǎn)品的銷(xiāo)售收入占公司主營(yíng)業(yè)額的80%以上。
�、堋疤K亞”商標成為國家著(zhù)名商標。
�、萁⒅R產(chǎn)權管理預警與應急機制，增強知識產(chǎn)權管理能力。
二、建全知識產(chǎn)權管理機構
公司設立以陳書(shū)亞總經(jīng)理為首的知識產(chǎn)權貫標工作領(lǐng)導小組，負責建立和完善公司知識產(chǎn)權管理體系，確保為實(shí)施質(zhì)量管理提供適宜的組織機構，配備必要的資源、建立和健全各級知識產(chǎn)權管理責任制，落實(shí)職能，并授權管理知識產(chǎn)權事宜，組織職工，特別是公司中層以上干部以及技術(shù)研究開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行系統的知識產(chǎn)權教育培訓。知識產(chǎn)權貫標領(lǐng)導小組由總經(jīng)理、技術(shù)總監、知識產(chǎn)權部長(cháng)、市場(chǎng)經(jīng)理等人組成。
知識產(chǎn)權辦公室為知識產(chǎn)權貫標領(lǐng)導小組的下設機構，目前有1名專(zhuān)職、3名兼職的知識產(chǎn)權技術(shù)人員，負責搜集、分析與整理與本公司有關(guān)的知識產(chǎn)權信息，專(zhuān)利的申請以及維護等工作。知識產(chǎn)權工作形成了有主要領(lǐng)導牽頭，專(zhuān)職人員負責，全員參加的體系清晰、職責分明的工作模式，保證了專(zhuān)利工作的正常開(kāi)展。
三、完善知識產(chǎn)權管理制度
為了確保企業(yè)知識產(chǎn)權管理標準示范單位創(chuàng )建的順利實(shí)施，20xx年5月份公司首先制定了《知識產(chǎn)權管理手冊》，系統的概括了公司知識產(chǎn)權管理工作的運行情況，該手冊不僅規定了公司知識產(chǎn)權申請、實(shí)施、保護以及知識產(chǎn)權信息利用的程序和辦法，而且明確了公司內部的知識產(chǎn)權管理、工作機構的職能，以及獎勵與經(jīng)費等政策措施。
公司在現有專(zhuān)利管理體系的基礎上，依照省、市知識產(chǎn)權局對知識產(chǎn)權管理標準化示范創(chuàng )建工作的指導和要求，進(jìn)一步制定和完善了《專(zhuān)利管理制度》、《商業(yè)秘密管理制度》、《專(zhuān)利獎勵制度》、《合同管理制度》、《知識產(chǎn)權預警機制》、《成果發(fā)布審批制度》等相關(guān)制度來(lái)完善管理工作，形成有效的專(zhuān)利工作機制。為了防止企業(yè)技術(shù)秘密和商業(yè)秘密泄露，公司與員工還簽訂了保密協(xié)議，明確職工保護企業(yè)技術(shù)秘密、商業(yè)秘密不受侵犯的義務(wù)，以及泄露秘密應承擔的責任。
四、做好知識產(chǎn)權宣傳培訓工作
按照企業(yè)知識產(chǎn)權管理標準化體系文件的要求，公司通過(guò)會(huì )議和下發(fā)文件的形式向全體員工進(jìn)行宣貫、組織員工參加知識產(chǎn)權講座，并且由知識產(chǎn)權主管為員工講解，使企業(yè)全體員工能夠了解學(xué)習和執行本企業(yè)的知識產(chǎn)權管理體系文件。
公司還組織人員積極參加省、市、區各類(lèi)知識產(chǎn)權相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓活動(dòng)，例如20xx年市科技局舉辦的鹽城市第五期知識產(chǎn)權工程師的培訓班、20xx年工商局舉辦的商標管理培訓班等一系列專(zhuān)業(yè)的培訓課程。另外在公司培訓體系下增設了知識產(chǎn)權培訓課程，按照員工崗位的劃分，分別制定培訓目標和培訓內容，分段進(jìn)行教育培訓。特別是對于負責知識產(chǎn)權管理的人員，組織貫徹知識產(chǎn)權管理標準化的重點(diǎn)培訓，公司邀請了市知識產(chǎn)權局的領(lǐng)導來(lái)我司進(jìn)行授課，使其能
了解本崗位知識產(chǎn)權管理的內容、工作職責和工作要求。公司的知識產(chǎn)權培訓機制層次分明，點(diǎn)面結合，系統的將知識產(chǎn)權管理的知識貫徹到了員工當中。
公司專(zhuān)門(mén)開(kāi)設了專(zhuān)利展示欄，表?yè)P愛(ài)動(dòng)腦筋，創(chuàng )新能力強的`員工，同時(shí)定期更新欄目板塊，及時(shí)跟蹤網(wǎng)絡(luò )上有關(guān)知識產(chǎn)權方面的侵權案例，將一些典型案例，公布上墻，從而提高公司員工知識產(chǎn)權的保護意識。對于一些政府獎勵政策，公司也將這方面的信息張貼上墻，讓公司員及時(shí)掌握知識產(chǎn)權方面的動(dòng)態(tài)信息，做到與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新。
五、將技術(shù)創(chuàng )新工作與知識產(chǎn)權制度運用相結合
公司在技術(shù)創(chuàng )新方面提出了“以科技創(chuàng )新引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展”的發(fā)展戰略，把原始創(chuàng )新、集成創(chuàng )新、引進(jìn)消化創(chuàng )新作為公司科技創(chuàng )新的發(fā)展方向，全力提升自主創(chuàng )新的能力，公司成為江蘇省第一批認定的國家高新技術(shù)企業(yè)，江蘇省民營(yíng)科技企業(yè)，建有市級技術(shù)中心，目前正積極創(chuàng )建省級技術(shù)中心，擁有一支高素質(zhì)的研發(fā)團隊。公司已與浙江大學(xué)、東南大學(xué)等高等院校建立合作關(guān)系，具有合作研發(fā)予新技術(shù)適應的產(chǎn)品能力。
公司進(jìn)一步完善技術(shù)創(chuàng )新機制，制定了《專(zhuān)利創(chuàng )新鼓勵辦法》，該《辦法》中規定：知識產(chǎn)權費用不得低于研發(fā)費用的3%，員工每獲得一項實(shí)用新型專(zhuān)利的授權即可得到20xx元的獎勵、每獲得一件發(fā)明專(zhuān)利的授權則可以得到5000元的獎勵，如果是重大發(fā)明創(chuàng )造專(zhuān)利的，則對相關(guān)人員進(jìn)行特殊獎勵。該項規定激勵了員工去積極創(chuàng )新，大力推動(dòng)公司研發(fā)新產(chǎn)品的進(jìn)程。
六、貫標體會(huì )
通過(guò)《企業(yè)知識產(chǎn)權管理規范》的貫徹實(shí)施，我們認識到：知識產(chǎn)權是一種非常重要的企業(yè)資產(chǎn)，具有可觀(guān)的經(jīng)濟價(jià)值和商業(yè)競爭價(jià)值。短短兩年內，我們公司在專(zhuān)利申請量上，專(zhuān)利授權量上有了大幅度的提升。20xx年專(zhuān)利申請？件，授權多少件，20xx年專(zhuān)利申請？件，授權？件。公司在知識產(chǎn)權管理方面越來(lái)越規范，通過(guò)構建企業(yè)知識產(chǎn)權管理框架，編制《企業(yè)知識產(chǎn)權管理手冊》，制定《企業(yè)知識產(chǎn)權管理制度》等方面大幅度地提高了公司的管理水平，但在實(shí)踐中，我們還要不斷的改進(jìn)與完善，必須做到與公司總體發(fā)展戰略相適應。
貫標工作開(kāi)展以來(lái)，我們在以下幾個(gè)方面體會(huì )非常深刻：
2021年貫標工作總結13
自2005年11月份取得長(cháng)城認證中心職業(yè)健康安全、環(huán)境體系貫標認證證書(shū)以來(lái)，我們分公司能夠按照三合一貫標管理體系運作，不斷滿(mǎn)足法律法規和顧客的要求，改善員工的健康安全，注重綠色環(huán)保、文明施工的創(chuàng )建，確保產(chǎn)品符合要求，減少質(zhì)量、安全、環(huán)境風(fēng)險帶來(lái)的損失，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，下面就簡(jiǎn)要總結一下半年來(lái)貫標的情況：
一、繼續深入學(xué)好文件，搞好三合一貫標培訓網(wǎng)—
今年我們主要抓好了兩個(gè)繼續，一是繼續貫標，二是繼續培訓。雖然我們去年已經(jīng)取得了認證，但我們在今年的體系運作上堅持始于教育終于教育的原則，為使廣大的員工更好的理解三個(gè)貫標體系文件，做到熟悉標準、掌握標準，執行標準，年初我們利用冬訓時(shí)間專(zhuān)題組織了貫標培訓，通過(guò)培訓使廣大員工對公司的管理手冊、程序文件、支持性文件有了更進(jìn)一步的理解，改變了過(guò)去的模糊認識，重新認識到了質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境管理體系貫標的重要性。今年我們共組織了科室、項目培訓xxxx，培訓人次達23xxxx次。
二、重新制定、分解科室與項目的管理目標
根據2005年我分公司的管理總目標，我們各科室、各項目都修定了本科室、本項目的管理目標，并針對目標逐條制定了具體的落實(shí)措施，責任到人。
三、落實(shí)職責分配
形成網(wǎng)絡(luò )管理根據公司制定的管理方針，我們今年對3xxxx程序文件、2xxxx支持性文件，進(jìn)行了職責分配，人人分扛指標明確貫標責任，形成了橫向到邊，縱向到底的管理體系，使人人都在三個(gè)貫標體系中有明確的責任，確保了三合一體系的良好運作。
四、搞好危險源、環(huán)境因素辯識工作
根據gb/t24001、gb/t28001標準，在施工過(guò)程中為保證職工安全，防止事故的發(fā)生，我們注意對危險源和環(huán)境因素的辯識，首先我們結合工程實(shí)際分部分項（基礎、主體、裝修）分區域的進(jìn)行辯識，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，根據實(shí)際部位的不同隨時(shí)增加、刪減辯識內容，目前我分公司對安全危險源辯識共529條，其中確定重大危險源68條，環(huán)境因素480條，重大環(huán)境因素72條。項目安全危險源辯識出508條，重要危險源辯識63條，環(huán)境因素315條，重大環(huán)境因素57條。
五、制定管理方案、應急預案
根據危險源、環(huán)境因素辯識我們對重大的有影響的`因素進(jìn)行了分析并制定了管理方案、風(fēng)險控制崗位明細和控制措施，如我們制定了高空墜落事故、觸電傷害、坍塌、火災、中毒、非典型及其它傳染性疫情的應急預案，并有響應措施。
再有我們對現場(chǎng)的固廢處理也制定了專(zhuān)題方案，如工程可利用的鋼筋頭、包裝容器、水泥袋子的處理與標識，節能降耗上，哪些地方能節約的應采取哪些措施等，都通過(guò)方案的制定做到心中有數，并通過(guò)全體員工的嚴格管理，提高我們的環(huán)境保護意識，在此基礎上我們分公司還成立了xxxx安全應急預案領(lǐng)導小組、xxxx環(huán)境應急預案領(lǐng)導小組。
六、績(jì)效測量
在三個(gè)體系運行中，我們堅持按標準運作，為給廣大員工創(chuàng )造一個(gè)適宜良好的工作環(huán)境。在這方面，我分公司加大了投入力度，今年洗安全網(wǎng)3000片1500xxxx，購安全帽450頂399xxxx，維修自制消防定型架1xxxx20xxxx，維修自制消防定型箱5xxxx50xxxx，消防桶2xxxx120xxxx，干粉滅火器2xxxx80xxxx，購置電蒸箱8臺、電暖器33臺、燃氣管14xxxx共計xxxx元，開(kāi)水器3臺、燃氣存放箱1xxxx共計xxxx元，水表xxxx、節門(mén)3xxxx、水嘴4xxxx、水管線(xiàn)21xxxx共計100xxxx，做化糞井、沉淀池、排水溝共計xxxx元，購置單人上下鋪16xxxx、床鋪100xxxx、被褥8套共計539xxxx，購置固廢箱1xxxx、自制垃圾箱2xxxx、民工碗架1xxxx共計195xxxx。
七、持續改進(jìn)
在2005年11月8日外審末次會(huì )議上長(cháng)城認證中心的專(zhuān)家給我們全公司開(kāi)據了五個(gè)不合格報告，提出了9條建議，針對專(zhuān)家提出的問(wèn)題和在審核過(guò)程中存在的問(wèn)題我們認真組織科室、項目人員進(jìn)行分析，查找原因，制定整改措施，并組織落實(shí)驗收，同時(shí)我們對存在的問(wèn)題還進(jìn)行了舉一反三，避免或減少類(lèi)似問(wèn)題的重復發(fā)生。
總之在三個(gè)體系貫標中，我們能夠結合實(shí)際運用pdca循環(huán)的原則，貫標與日常管理有機結合起來(lái)，不是為貫標而貫標，而是通過(guò)不斷提升我們管理水平的能力，適應市場(chǎng)的需要。
今后我們要繼續學(xué)好文件，深入標準的理解，在三個(gè)管理體系的運行中，要結合實(shí)際，在不斷提高上下功夫，使我們的管理水平更上一個(gè)新臺階
2021年貫標工作總結14
XX工程于XX年X月X日正式開(kāi)工，XX工程是一重點(diǎn)工程，是一座以灌溉為主，兼有防洪、發(fā)電、養殖等功能的大（Ⅱ）型水庫。工程簡(jiǎn)介……。項目部在開(kāi)工大會(huì )上強調各個(gè)部門(mén)一定要重視工程質(zhì)量和環(huán)境保護問(wèn)題，嚴格按照公司發(fā)放的《質(zhì)量體系文件》和《環(huán)境職業(yè)健康》中規定的標準開(kāi)展工作，讓標準指導工程施工，把工程質(zhì)量放在施工的第一位，認真學(xué)習公司發(fā)放的《質(zhì)量體系文件》和《環(huán)境職業(yè)健康》文件，用理論武裝自己的頭腦，把質(zhì)量體系的標準貫徹實(shí)行到實(shí)際工作中去。項目部根據公司的質(zhì)量目標和質(zhì)量體系文件制定了項目部的質(zhì)量目標、環(huán)境驗收和職業(yè)健康安全目標。質(zhì)量目標：?jiǎn)卧こ毯细衤?00%，優(yōu)良率不低于80%，最終驗收一次合格，施工質(zhì)量?jì)?yōu)良；環(huán)境驗收：制定保護環(huán)境措施率達到100%，作業(yè)場(chǎng)所環(huán)境達到相關(guān)法規要求。節約能源資源，降低能源消耗。職業(yè)健康安全目標：杜絕重大責任傷亡事故，減少各類(lèi)危害事件的發(fā)生，重傷率不超過(guò)1.5‰，輕傷率不超過(guò)2.5‰，職業(yè)病不超過(guò)0.5‰。
為了更好的把《質(zhì)量體系文件》和《環(huán)境職業(yè)健康》文件的標準執行到工程的方方面面，項目部根據施工進(jìn)度和其他情況多次組織相關(guān)人員學(xué)習《質(zhì)量體系文件》和《環(huán)境職業(yè)健康》文件。使員工熟悉什么階段該怎么控制工程的質(zhì)量問(wèn)題，怎樣運用《質(zhì)量體系文件》和《環(huán)境職業(yè)健康》文件中的標準衡量工程的質(zhì)量。把文件精神落實(shí)到施工過(guò)程中去,項目部施工進(jìn)度、質(zhì)量、安全與環(huán)保相互協(xié)調，精心創(chuàng )造精品工程。項目部的全體人員全心協(xié)力，從前方施工的各機組人員、工長(cháng)和值班工程師，到項目部經(jīng)理都高度重視工程質(zhì)量問(wèn)題，把《質(zhì)量體系文件》和《環(huán)境職業(yè)健康》文件中的工程質(zhì)量標準作為自己工作的指南針，嚴格按照《質(zhì)量體系文件》和《環(huán)境職業(yè)健康》文件控制工程質(zhì)量。
事物的發(fā)展是循序漸進(jìn)的，理論是指導實(shí)踐的，理論又在實(shí)踐的過(guò)程中得到升華，為更好的指導實(shí)踐。經(jīng)過(guò)多年的工作總結，《質(zhì)量體系文件》和《環(huán)境職業(yè)健康》文件進(jìn)行了改版，新的.版本中保留了舊版本中的精華部份，加入了新的適合水電基礎工程施工質(zhì)量和環(huán)境職業(yè)健康的標準體系。項目部積組織人員積極學(xué)習改版后《質(zhì)量體系文件》和《環(huán)境職業(yè)健康》文件中新增的內容，并結合項目部施工的具體情況進(jìn)行學(xué)習，運用新的文件標準指導工程施工，為水庫除險加固工程的質(zhì)量做導航。
項目經(jīng)理部在組織人員學(xué)習《質(zhì)量體系文件》和《環(huán)境職業(yè)健康》文件時(shí)指出，學(xué)習《質(zhì)量體系文件》和《環(huán)境職業(yè)健康》文件不是單單的進(jìn)行理論學(xué)習，要真正的做到理論指導工程的工作，把理論標準貫徹到具體的工作中，在工作中要做到在保證安全施工的前提在，狠抓進(jìn)度，保證質(zhì)量。質(zhì)量是工程的旗幟，是基礎局的牌子，一定要把好質(zhì)量關(guān)。項目部的全體員工確實(shí)在自己的工作崗位上，對工程的質(zhì)量毫不松懈，施工的各個(gè)工序環(huán)環(huán)相扣，每個(gè)工序都有班長(cháng)和機長(cháng)進(jìn)行質(zhì)量檢查，再有工長(cháng)和值班工程師進(jìn)行終檢。項目生產(chǎn)經(jīng)理和總工對工程質(zhì)量進(jìn)行指導和監督。在工程的整個(gè)施工過(guò)程中，各個(gè)機組相互配合，沒(méi)有出現施工質(zhì)量問(wèn)題。屬湖北省級旅游區，水庫周邊人文、自然景觀(guān)星羅棋布，在此必須堅持文明施工。工程剛進(jìn)入籌建階段，項目部便將環(huán)保工作納入重要議事日程，成立了以項目部經(jīng)理為責任人的環(huán)境、職業(yè)健康安全管理組織結構。做到從項目部各部門(mén)到施工機組，層層責任落實(shí)，層層有人抓環(huán)保；樹(shù)立起全員環(huán)保意識；環(huán)保工作無(wú)死角。項目部充分考慮到具體施工的方方面面，細化可能出現的問(wèn)題，建立《施工環(huán)境保護應急預案》，嚴格執行環(huán)境管理體系。一旦出現問(wèn)題，立即啟動(dòng)應急預案，將損失減少到最低程度。由于項目部重視，員工環(huán)境意識強，施工各個(gè)環(huán)節把關(guān)，沒(méi)有啟動(dòng)《施工環(huán)境保護應急預案》。
項目部先后經(jīng)歷了內審和外審，審查員結合項目部的實(shí)際情況，對項目部的《質(zhì)量體系文件》和《環(huán)境職業(yè)健康》文件貫徹不到位的地方提出了意見(jiàn)，使項目部更好的學(xué)習《質(zhì)量體系文件》和《環(huán)境職業(yè)健康》文件及指導施工工作。項目部立即根據審查員指出的問(wèn)題查找原因，組織人員學(xué)習，按照質(zhì)量體系文件標準進(jìn)行糾錯措施。
現在工程已經(jīng)進(jìn)入了尾聲，質(zhì)量控制貫穿于整個(gè)施工過(guò)程中，同時(shí)環(huán)境保護工作也做的非常到位，得到了大壩管理所和周?chē)用竦暮迷u。體現了基礎局重質(zhì)量、講品牌、重效益的形象，為基礎局再次創(chuàng )造精品工程做好基礎。
2021年貫標工作總結15
企業(yè)信用管理是企業(yè)在信用交易過(guò)程中，通過(guò)制定信用管理政策，指導和協(xié)調內部相關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)活動(dòng)，對客戶(hù)信息進(jìn)行收集和評估、信用額度的授予、債權保障和應收賬款回收等各環(huán)節進(jìn)行管理的活動(dòng)。
信用活動(dòng)與經(jīng)濟增長(cháng)之間存在著(zhù)作用與反作用關(guān)系，經(jīng)濟進(jìn)步與經(jīng)濟增長(cháng)會(huì )帶來(lái)信用活動(dòng)的發(fā)展，同時(shí)，信用活動(dòng)的擴大與發(fā)展又會(huì )促進(jìn)經(jīng)濟進(jìn)步與經(jīng)濟增長(cháng)。專(zhuān)家的研究數據表明，大多國家的`信用活動(dòng)與信用交易總規模與GDP同方向發(fā)展。事實(shí)證明，市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展總是伴隨著(zhù)信用活動(dòng)的活躍和信用交易規模的擴大，市場(chǎng)經(jīng)濟越發(fā)達就越要求誠實(shí)守信。公司自20xx年起按照三合一貫標管理體系運作，現在簡(jiǎn)要總結一下具體實(shí)施情況 ：
為實(shí)施貫標工作，我公司成立了貫標工作小組，由徐琴玉董事長(cháng)擔任工作小組組長(cháng)，辦公司各崗位責任人擔任成員，工作小組主要負責貫標的總體工作，對貫標責任落實(shí)到人，做到細化分工，責任明確，確保貫標工作的順利進(jìn)行。
今年我們首先學(xué)習貫標，為使廣大員工更好的理解貫標體系文件，做到熟悉標準、掌握標準、執行標準，我們組織了貫標專(zhuān)題培訓。
公司執行信用管理貫標，特制訂了各項制度，包括：企業(yè)信用管理制度、客戶(hù)資信管理制度、合同管理制度。在客戶(hù)資信管理方面需要注意調查企業(yè)背景與歷史、股東和經(jīng)營(yíng)者、經(jīng)營(yíng)條件與經(jīng)營(yíng)狀況、財務(wù)狀況與付款記錄、企業(yè)銷(xiāo)售情況、企業(yè)所屬行業(yè)情況、企業(yè)公共記錄。
信用管理的目標有五個(gè)方面，即適應信用經(jīng)濟的發(fā)展、增強企業(yè)競爭力、擴大銷(xiāo)售規模、減少庫存積壓、改善財務(wù)效果。
信用管理貫標執行以來(lái)取得的較好的成效：
1、防范信用風(fēng)險
我公司自建立信用管理貫標，加強了對客戶(hù)本身及相關(guān)情況的調查，對客戶(hù)進(jìn)行篩選，將風(fēng)險防范工作前移，從源頭上防范和杜絕客戶(hù)風(fēng)險，大大減少因客戶(hù)原因造成的信用風(fēng)險;加強了營(yíng)業(yè)決策階段的控制，加強對合同的審查，加強對交易成本的控制，對高風(fēng)險的交易、重大風(fēng)險隱患事項，都由管理決策機構審核批準，防風(fēng)險于未然之中，將風(fēng)險控制到最小程度;采用各種風(fēng)險轉移手段和催收技巧，將呆、壞賬控制在最小范圍。
2、提升企業(yè)綜合競爭力
信用管理在企業(yè)管理中具有核心作用。信用管理涉及企業(yè)的計劃、采購、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財務(wù)、人力資源和信息管理各個(gè)領(lǐng)域。信用管理是企業(yè)管理中最重要的組成部分，也是諸多管理中最有效和見(jiàn)效快的管理之一。我公司通過(guò)建立健全的信用管理機制，不斷提升信用管理水平，適應信用經(jīng)濟發(fā)展，運用信用銷(xiāo)售手段，增強了企業(yè)競爭力，擴大市場(chǎng)份額有去年的45%提高到60%，實(shí)現了應收賬款收回最優(yōu)化，壞賬損失率也降到最低，最大程度的提升了企業(yè)的效益和價(jià)值。
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