年度培訓計劃書(shū)模板(精選15篇)
光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計劃了。想學(xué)習擬定計劃卻不知道該請教誰(shuí)?以下是小編整理的年度培訓計劃書(shū)模板,希望能夠幫助到大家。

年度培訓計劃書(shū) 1
為提高公司員工隊伍的素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)技能,增加企業(yè)在市場(chǎng)中的競爭能力,公司決定對員工進(jìn)行有效培訓,特制定公司年度培訓計劃20xx年度培訓計劃如下:
一、參加培訓人員
各部門(mén)人員,包括:人事行政、財務(wù)、工程/工模、生產(chǎn)、品管、采購等。
二、培訓計劃大型培訓課程計劃
。1)公關(guān)禮儀:包括接待禮儀、業(yè)務(wù)禮儀、電話(huà)行銷(xiāo)禮儀、公司禮儀。
。2)部門(mén)協(xié)調、溝通技巧:各部門(mén)的銜接、合作、分工、問(wèn)題處理,增強企業(yè)凝聚力。
。3)員工對企業(yè)的忠誠度訓練、員工的人生目標、職業(yè)生涯規劃。
。4)如何打造高績(jì)效、學(xué)習型團隊
。5)人力資源管理實(shí)務(wù)
。6)內部培訓師培訓(外培)
。7)卓越班組長(cháng)的現場(chǎng)管理
。8)客戶(hù)關(guān)系管理及金牌服務(wù)
。9)創(chuàng )新思維的培訓
。10)服裝輔料潮流及趨勢:了解服裝輔料的流行趨勢、風(fēng)格變化,把握服裝輔料脈搏及動(dòng)態(tài)。
。11)政令法規合同:包括貨款方面政令及合同規范。
。12)電腦應用:普及電腦基礎應用,熟悉硬件軟件基礎知識,對常用軟件進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓。
外拓訓練計劃按每個(gè)季度一次全年四次
1、以提升團隊理念、團隊協(xié)作為主的戶(hù)外訓練
2、以提升溝通交流為主的戶(hù)外訓練
3、以提升創(chuàng )新思維為主的戶(hù)外訓練
4、以提升經(jīng)營(yíng)管理力為主的戶(hù)外訓練
三、公司內部培訓:
。1)企業(yè)文化:公司背景、創(chuàng )建過(guò)程、公司現狀、組織機構、公司目標、宗旨、文化氛圍、整合營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)技
。2)公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設備管理制度等各項規律制度。
崗位聘訓:人事行政部、文控中心:(行政/文控人員培訓內容:)
。1)行政管理制度:包括文書(shū)檔案管理、電話(huà)管理、車(chē)輛管理、辦公用品管理。
。2)企業(yè)文化:包括企業(yè)背景、現狀、組織機構、企業(yè)目標、宗旨、文化氛圍。
。3)公文書(shū)寫(xiě):包括公文概念、種類(lèi)、格式、規范性文字、禮貌用語(yǔ)。
。4)計算機辦公軟件應用:包括辦公軟件word、Excel、point;硬件管理:電腦配置、構成、基礎維修。
。5)法律、政策知識:包括裝修、住房、貨款等相關(guān)信息。
。6)合同管理:包括租、售、承包、借貸、合同的`書(shū)寫(xiě)規范、法律依據、糾紛處理。
。7)突發(fā)事件應對:包括對突發(fā)事件的預見(jiàn)、計劃、調解、處理。
四、人事行政人員培訓計劃表
注:部門(mén)每次培訓安排1—2小時(shí)工程/工模部/生產(chǎn)部門(mén):(培訓內容)
。1)管理制度:計件工資、獎金、業(yè)績(jì)考核、管理方法。
。2)規范工藝:包括作業(yè)規范程序、注意事項、處理疑難問(wèn)題技巧方法及驗收規范及標準。
。3)安全文明作業(yè):安全文明作業(yè)應注意的問(wèn)題。
。4)材料、新工藝:介紹材料的特性、技術(shù)工作人員提供演示操作方法。
。5)文明素質(zhì):爭做文明員工、爭當良好市民,加強素質(zhì)教育。
。6)與設計員配合:解決在作業(yè)過(guò)程中出現的問(wèn)題。
。7)現場(chǎng)問(wèn)題處理方法:現場(chǎng)的工序、作業(yè)管理方面的協(xié)調工作及處理突發(fā)事件的能力。
年度培訓計劃書(shū) 2
一、計劃概要
本計劃主要內容為xx公司20xx年培訓工作的具體內容、時(shí)間安排和費用預算等。編制本計劃的目的在于加強對培訓工作的管理,提高培訓工作的計劃性、有效性和針對性,使得培訓工作能夠有效地促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)戰略目標的實(shí)現。
二、計劃依據
20xx年度公司發(fā)展戰略、職能定位、培訓需求調查以及建立專(zhuān)業(yè)高效團隊的精神。
三、培訓工作的原則、方針和要求
為確保每項工作的能力需求因素被識別,使本組織的培訓活動(dòng)具有明確的行動(dòng)方向,特制定了培訓原則、方針和要求,用以指導全年培訓工作的開(kāi)展。
1、培訓原則
實(shí)用性、有效性、針對性為公司培訓管理的根本原則。
2、培訓方針
以提高員工實(shí)際崗位技能和工作績(jì)效為重點(diǎn),建立具有某某特色的全員培訓機制,全面促進(jìn)員工成長(cháng)與發(fā)展和員工隊伍整體競爭力提升,確保培訓對公司戰略實(shí)施的推進(jìn)力。
3、培訓的六個(gè)要求
鎖定戰略與未來(lái)發(fā)展需求
鎖定企業(yè)文化建設
鎖定中層以及后備隊伍能力發(fā)展?鎖定學(xué)習型組織建設?鎖定內部自我培訓技能提高
鎖定內部培訓指導系統的建立和提高
四、培訓工作目標
建立、理順與不斷完善公司培訓組織體系與業(yè)務(wù)流程,確保培訓工作高效率的正常運作;
傳遞和發(fā)展——“凝聚力量,合創(chuàng )未來(lái)”這一企業(yè)文化,建立員工(尤其是新員工)對企業(yè)的歸屬感和認同感;
使所有在崗員工年內至少平均享有30小時(shí)的業(yè)務(wù)和技能培訓;
重點(diǎn)推進(jìn)財務(wù)部員工的技能培訓進(jìn)一步完善培訓課程體系,確保培訓內容和企業(yè)文化的一致性;
建立并有效管理內外部培訓師隊伍,確保培訓師資的勝任能力與實(shí)際培訓效果。
五、培訓體系建設
略
六、20xx年課程編排計劃
新員工入職培訓
新員工入職培訓是每個(gè)新員工必須參加的培訓項目。入職培訓分為兩部分:
一是在新員工來(lái)公司報到之日,進(jìn)行的簡(jiǎn)單的入職培訓;二是每隔一段時(shí)間,統一舉行一次新員工培訓,詳細講述公司的文化、理念、歷史、產(chǎn)品、規章制度等。
培訓項目/內容應符合公司本原業(yè)務(wù)或員工專(zhuān)業(yè)技能提高需要?一般應提前半個(gè)月申請(培訓申請表)?需要費用沒(méi)有超出預算(單次及累計)?同一主題內容一年原則只能批準一次
七、重點(diǎn)培訓項目
1、項目管理
培訓目標:
解決項目管理中出現的溝通管理、計劃管理、授權管理、預算管理等具體問(wèn)題,有效提高項目經(jīng)理的'項目管理能力;
培訓對象:
副部長(cháng)及相關(guān)部門(mén)人員。
培訓預算:
1萬(wàn)培訓時(shí)間:
5月份
培訓意義:
為了保證實(shí)現公司遠大的戰略目標,重點(diǎn)項目的進(jìn)度和質(zhì)量十分重要,為了保證各個(gè)項目都能保質(zhì)保量的完成,實(shí)施項目管理的培訓便顯的比較迫切。
2、公共關(guān)系
培訓目標:
公共關(guān)系是指某一組織為改善與社會(huì )公眾的關(guān)系,促進(jìn)公眾對組織的認識,理解及支持,達到樹(shù)立良好組織形象的一系列活動(dòng)。所以對管理層及員工進(jìn)行相關(guān)培訓也非常重要。
培訓預算:
1萬(wàn)培訓時(shí)間:
9月
培訓意義:
當公司或個(gè)人有意識地、自覺(jué)地采取措施去改善和維持自己的公共關(guān)系狀態(tài)時(shí),就是在從事公共關(guān)系活動(dòng),是公司長(cháng)期發(fā)展戰略組合的一部分。
3、財務(wù)人員培訓
培訓目標:
使財務(wù)部工作人員熟悉和掌握一定的財會(huì )專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)知識,熟知企業(yè)財務(wù)操作技能,以及國家有關(guān)財務(wù)會(huì )計工作法規政策,作為自己開(kāi)展工作的依據。
培訓預算:
無(wú)
公司內部人員主講培訓時(shí)間:
全年
兩周一次培訓意義:
提高員工專(zhuān)業(yè)素質(zhì),提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,樹(shù)立企業(yè)良好形象,增強企業(yè)資金安全和盈利能力。
八、財務(wù)預算
1、公司內部組織的培訓費用,內部講師授課費用元/小時(shí)(重工標準),總課時(shí)為76小時(shí),合計授課費元。
2、外請專(zhuān)家和外派的費用,培訓師費用為40000元,與此相關(guān)的資料費,招待費計12000元,合計52000元。
3、讀書(shū)活動(dòng),購書(shū)經(jīng)費約10000元
4、計劃外培訓的費用估算,總計10000元
合計:
九、培訓效果評估
一般情況下,培訓效果評估共有四個(gè)層次:
反應、學(xué)習、行為、成果,培訓結束時(shí)及時(shí)做現場(chǎng)反應和學(xué)習效果評估,并完成《課程培訓評估表》。培訓結束3個(gè)月后,公司相關(guān)部門(mén)會(huì )同部門(mén)主管對培訓有效性進(jìn)行評估,并完成《培訓有效性評估表》。
每年底部門(mén)主管對員工進(jìn)行年度績(jì)效評估時(shí)對培訓有效性進(jìn)行復評。公司相關(guān)部門(mén)匯集培訓有效性評估表,作為編制下一年度培訓計劃及培訓持續改進(jìn)的依據之一。
年度培訓計劃書(shū) 3
20xx年是xx酒店正式運營(yíng)的第二年,各項工作已逐步走入正軌,但多次接待仍反映出諸多服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,培訓工作總體上比較滯后,對各崗位的培訓也缺乏系統性。為適應酒店發(fā)展,提升中心的管理水平和服務(wù)水平,提高培訓效果,確保中心可持續發(fā)展,特制訂20xx年度培訓計劃,各部門(mén)要按照該計劃認真落實(shí)部門(mén)培訓工作,具體布置如下:
一、培訓組織體系建設
為使中心培訓工作全方位、深入、持久地開(kāi)展下去,體現專(zhuān)業(yè)化和系統性,避免隨意化和零散性,20xx年將建立職責清晰、層次分明、相互配合的金字塔培訓體系,并將培訓員隊伍分為三級:
第一級:酒店培訓員(總經(jīng)理成員以及部分部門(mén)經(jīng)理)第二級:部門(mén)培訓員(部門(mén)經(jīng)理、主管)
第三級:分部門(mén)(崗點(diǎn))培訓員(崗點(diǎn)領(lǐng)班)
通過(guò)三級培訓體系的建立,提高中心培訓效果,提升中心服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)中心平穩、快速的.發(fā)展。
二、培訓課程系統化及培訓成果固化
1、培訓課程系統化
以往培訓工作缺乏系統性,造成在培訓實(shí)施過(guò)程中往往是應急式培訓,培訓效果不理想,只有將崗位培訓課程系統化,才有利于崗位員工的快速成長(cháng)。20xx年度要將培訓系統化,各部門(mén)應對部門(mén)各崗點(diǎn)崗位要求進(jìn)行梳理,并設置相應的課程。授課的形式鼓勵多樣化,充分調動(dòng)參培人員的學(xué)習積極性。
2、培訓成果固化
、磐晟婆嘤栂嚓P(guān)資料。2009年度中心開(kāi)展了一系列的培訓,但部分效果比較好的培訓所用到的資料、教材并沒(méi)有很好的整理、保留下來(lái)。20xx年度將加強這方面的工作,逐步建立自有的教材庫、案例庫,將中心運營(yíng)中出現的問(wèn)題及最終解決的方法記錄并整理出來(lái),為今后培訓提供很好的案例,不斷夯實(shí)中心培訓基礎,對于培訓過(guò)程中所涉及的一些有利或不利因素不斷整理并保留下去以利于培訓工作的持續改進(jìn)。
、萍訌娕嘤栐u估跟蹤。20xx年度將嚴格按照《xxxx培訓管理暫行規定》對各部門(mén)培訓進(jìn)行激勵考核,不斷鞏固培訓成果。不僅要在培訓過(guò)程中檢查,更要對培訓效果、賓客反饋意見(jiàn)進(jìn)行跟蹤。
年度培訓計劃書(shū) 4
為使培訓課程系統化,達到更好的培訓效果,20xx年培訓分為中心培訓課程和部門(mén)培訓課程,中心培訓課程由總經(jīng)辦組織、實(shí)施。部門(mén)培訓由中心各部門(mén)組織實(shí)施。具體安排如下:
1、中心培訓課程
中心培訓課程主要分為入職培訓課程、固定培訓課程、動(dòng)態(tài)培訓課程三類(lèi),具體實(shí)施如下:
、湃肼毰嘤栒n程
酒店行業(yè)人員流動(dòng)率較大,為保障中心工作正常有序的開(kāi)展,中心高度重視新員工培訓工作,將按照“先培訓,后上崗”的原則,按計劃有步驟的對新員工進(jìn)行崗位培訓,保證新員工入職培訓率100%。
、偃氲昱嘤枺
入店培訓由總經(jīng)辦組織實(shí)施,考慮到人員進(jìn)店的零散
性,該培訓由總經(jīng)辦根據實(shí)際情況每1—2個(gè)月組織一次,入店培訓內容以公共知識為主,主要包括中心概況、企業(yè)文化、規章制度、禮節禮貌、服務(wù)意識、治安消防、應知應會(huì )等課程,增強新員工對中心的認同感,培訓結束后由總辦組織培訓測評。
、趰徢芭嘤枺
崗前培訓由用人部門(mén)組織實(shí)施,部門(mén)在新員工到崗后按計劃開(kāi)展培訓。由部門(mén)指定專(zhuān)人負責對新員工進(jìn)行培訓,培訓員對新員工受訓情況認真總結并反饋,總經(jīng)辦對新員工崗前培訓進(jìn)行跟蹤檢查。
、墼趰徟嘤枺
在崗培訓由用人部門(mén)組織實(shí)施,經(jīng)部門(mén)及總經(jīng)辦考評合格的員工方可獨立上崗。部門(mén)培訓除不斷強化基本的服務(wù)技能之外,培訓要以提高員工的服務(wù)意識為目的.,逐步培養新員工的服務(wù)技巧、促銷(xiāo)能力及對客服務(wù)中的溝通應變能力。
、乒潭ㄅ嘤栒n程
為不斷強化員工服務(wù)技能及服務(wù)意識,部分培訓課程將循序漸進(jìn)的持續開(kāi)展,具體安排如下:
、俣Y節禮貌培訓。為打造高星級、高層次的服務(wù)形象,規范前臺部門(mén)儀容儀表,強化員工禮節禮貌意識,該培訓將作為20xx年度培訓的重點(diǎn),各前臺部門(mén)每月安排2課時(shí)的培訓。
、谕庹Z(yǔ)(英語(yǔ)、日語(yǔ))培訓
英語(yǔ)培訓:為提高外賓接待服務(wù)水平,20xx年中心將對前臺部門(mén)每月開(kāi)展英語(yǔ)培訓課程,并著(zhù)手在各部門(mén)選拔英語(yǔ)培訓員。
日語(yǔ)培訓:由于中心接待日本客人較多,但日常日語(yǔ)會(huì )話(huà)能力目前很欠缺,20xx年度將開(kāi)展初級日語(yǔ)培訓。
外語(yǔ)培訓將進(jìn)行階段性測評,并根據測評進(jìn)行外語(yǔ)等級評定。
、壑伟蚕琅嘤
為提高員工安全意識及自我防范意識,提升心理素質(zhì),冷靜處理各類(lèi)突發(fā)事件,20xx年度總經(jīng)辦將聯(lián)合安全部分階段對全體員工進(jìn)行安全意識和消防實(shí)操演練的培訓。
年度培訓計劃書(shū) 5
、俾殬I(yè)素養提升培訓課程:為提升中心全體員工職業(yè)素養,培養主動(dòng)服務(wù)意識,中心20xx年度繼續職業(yè)素養培訓課程,每月2次,共計3課時(shí)。
、诮(jīng)理、主管(領(lǐng)班)培訓班為提升中心管理人員的綜合素質(zhì),增強管理能力,中心20xx年度將繼續開(kāi)展內部培訓班,定期召開(kāi)討論會(huì )或外聘專(zhuān)業(yè)人員來(lái)店授課。
同時(shí),根據中心發(fā)展需要,20xx年度也將對管理人員不定期組織參加行業(yè)內的專(zhuān)業(yè)培訓課程并安排到合肥、南京、上海等周邊發(fā)達地區的會(huì )議型酒店進(jìn)行參觀(guān)學(xué)習交流。
、劢徊媾嘤
交叉培訓對各部門(mén)合理配置人力資源,培養“一專(zhuān)多能”的復合型人才起著(zhù)至關(guān)重要的作用,為加強交叉培訓的效果,20xx年度中心將加強交叉培訓力度。主要包括:
鐘點(diǎn)工培訓:為保證中心高峰接待時(shí)期的接待水平,要及時(shí)做好餐飲和客房鐘點(diǎn)工培訓。用人部門(mén)分季度對參與鐘點(diǎn)工服務(wù)的員工進(jìn)行培訓,并對培訓過(guò)的員工建立培訓檔案,各部門(mén)的人員交叉培訓部門(mén)不得以任何理由推辭。
部門(mén)崗點(diǎn)內交叉培訓:部門(mén)內部交叉培訓由部門(mén)自主進(jìn)行,著(zhù)重培養一專(zhuān)多能型人才。
部門(mén)間交叉培訓:在各部門(mén)內挑選骨干人員作為后備人才培養,在中心內輪崗培訓,為人才梯隊的建設做好鋪墊。
、芗寄鼙任
為形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的.良性?xún)炔扛偁幏諊,中?0xx年度將舉辦第一屆“技能比武”,由總經(jīng)辦負責組織,各部門(mén)提供支持。
、萜渌麑(zhuān)項培訓
專(zhuān)項主題培訓主要由各職能部門(mén)根據實(shí)際需要在年度工作計劃中列出作為培訓的一部分,總經(jīng)辦負責跟蹤并檢查培訓效果。重點(diǎn)包括案例培訓、客史檔案培訓、急救知識培訓、美容護膚講座等專(zhuān)題培訓,從而提高中心員工工作熱情,提高服務(wù)水平。
2、部門(mén)培訓課程
部門(mén)培訓課程由各部門(mén)根據部門(mén)的實(shí)際情況制定培訓內容,為了細化培訓,明確責任,落實(shí)培訓工作,各部門(mén)培訓工作重點(diǎn)如下。
、徘皬d部培訓重點(diǎn)
前廳部培訓要重點(diǎn)做好禮節禮貌、服務(wù)意識、接待程序和技巧、收銀程序和控制、顧客投訴處理技巧、突發(fā)疑難問(wèn)題的處理、客史資料收集,并重點(diǎn)對酒店服務(wù)英語(yǔ)進(jìn)行系統培訓。
、撇惋嫴颗嘤栔攸c(diǎn)
餐飲部培訓要重點(diǎn)做好服務(wù)流程及技能、點(diǎn)菜師、禮節等內容。
年度培訓計劃書(shū) 6
員工培訓是指企業(yè)為開(kāi)展業(yè)務(wù)及培育人才,采用各種方式對員工進(jìn)行有目的、有計劃的培養和訓練的管理活動(dòng),使員工不斷的更新知識,開(kāi)拓技能,改進(jìn)員工的動(dòng)機、態(tài)度和行為,使員工適應新的要求,更好的勝任現職工作或擔負更高級別的職務(wù),從而促進(jìn)組織效率的提高和組織目標的實(shí)現。
一、總體目標
1、加強公司管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結構,增強綜合管理能力、創(chuàng )新能力和執行能力。
2、加強公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓,提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能,增強節能減耗,技術(shù)創(chuàng )新、技術(shù)改造能力。
3、加強公司商場(chǎng)管理人員和安全管理人員的培訓,不斷提升他們的服務(wù)意識和相關(guān)法律、法規的'水平,增強嚴格履行崗位職責的能力。
4、加強公司新進(jìn)員工的培訓,使新員工在入職前對公司有一個(gè)全方位的了解,明確自己的崗位職責、工作任務(wù)和工作目標,盡快進(jìn)入崗位角色,適應工作群體和規范,形成積極的態(tài)度。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實(shí)效性,確保培訓質(zhì)量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司人力資源部為主要培訓基地,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓。
3、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時(shí)間三落實(shí)原則。2012年,管理人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓累計時(shí)間不少于6天;專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓累計時(shí)間不少于3天;商場(chǎng)管理和安全管理人員培訓累計時(shí)間不少于5天;新入職員工培訓時(shí)間不少于5天。
三、培訓內容與方式
。ㄒ唬┕芾砀刹
1、管理實(shí)務(wù)培訓。商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)與管理、成本管理與績(jì)效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導藝術(shù)等。請公司領(lǐng)導或分管領(lǐng)導授課或觀(guān)看視頻;組織相關(guān)人員參加專(zhuān)場(chǎng)講座。
2、開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到集團公司或關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習參觀(guān),了解經(jīng)營(yíng)管理情況,借鑒成功經(jīng)驗。
。ǘ⿲(zhuān)業(yè)技術(shù)人員
1、由各專(zhuān)業(yè)副總定期進(jìn)行專(zhuān)題技術(shù)講座,培養創(chuàng )新能力和解決問(wèn)題的水平。
2、組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習、學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗,開(kāi)闊視野。
。ㄈ┬聠T工入職培訓
對新入職的員工進(jìn)行為期一周的崗前培訓,主要內容:《員工手冊》、《管理制度》、《工作流程》、《工作職責》等。培訓考試合格后安排上崗。
四、措施及要求
1、領(lǐng)導要高度重視,各部門(mén)要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓實(shí)施計劃,堅持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹(shù)立長(cháng)遠觀(guān)念和大局觀(guān)念,全員培訓率達95%以上。
2、培訓的原則和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。在培訓形式上,結合公司實(shí)際,因地制宜、因材施教,部門(mén)培訓與公司培訓相結合,集中培訓和現場(chǎng)培訓相結合,采取理論學(xué)習、野外拓展、游戲、技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、案例、研討、現場(chǎng)觀(guān)摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開(kāi)展培訓。
3、確保培訓效果的真實(shí)有效。一是建立表彰和通報制度。對員工培訓工作成績(jì)顯著(zhù),扎實(shí)有效的部門(mén)給予表彰獎勵;對培訓計劃落實(shí)不到位,員工培訓工作滯后的部門(mén)予以通報批評;二是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過(guò)程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實(shí)現員工自我培訓意識的提高。
年度培訓計劃書(shū) 7
一、背景分析與關(guān)鍵問(wèn)題分析
xxx百貨是一個(gè)高速發(fā)展的百貨企業(yè)。在將要結束的xx年,公司先后開(kāi)辦了珠海店、蘭州店、陽(yáng)江店,積極籌備東莞店、連店等,這一年是公司前所未有的、發(fā)展速度最快的一年。20xx年,xxx將繼續在全國迅速擴張,對人才的需求提出了新的要求:一是人才的數量要求增加,無(wú)論是分公司還是總部都需要增加量的管理人員及普通員工;二是對現有人員的素質(zhì)提出了新的要求,原有的管理觀(guān)念有待于更新,原有的管理方法有待于改善。隨著(zhù)公司的迅速擴張,公司員工數量急劇增加,對公司的企業(yè)文化、凝聚力提出了新的問(wèn)題,如何深入宣導企業(yè)文化、提高員工對企業(yè)的凝聚力是培訓所要面臨的一個(gè)重要課題!
近幾年,百貨業(yè)發(fā)展迅速,人才需求激增,而人才數量的增加受一定的時(shí)間限制。在xx年的招聘中,公司所需的許多職位難以招到合適的人選,特別是具有行業(yè)特性的職位,如招商、分公司中高層管理者。鑒于此,人力資源開(kāi)發(fā)中心制定20xx年人才培養開(kāi)發(fā)計劃,重點(diǎn)培養公司急需的人才。
二、培訓需求調查結果分析
人力資源開(kāi)發(fā)中心在深圳總部及三家分店(華僑城店、量販店、華發(fā)北店)、分公司(管理顧問(wèn)、音像)范圍內開(kāi)展了一次培訓需求調查,共發(fā)出665份調查問(wèn)卷,收回645份有效問(wèn)卷。本次調查廣泛收集了員工的實(shí)際培訓需要、了解員工的工作心態(tài)和現狀,為合理、科學(xué)的制定年度培訓計劃提供了充足的依據。
總部、分店、分公司基層員工認為:
1、需要進(jìn)行管理知識培訓的51;
2、愿意休息時(shí)間參加培訓的45.2;
3、內部培訓師對公司發(fā)展作用較作用以上的約50;
4、個(gè)人可以承擔培訓費用的占3205,不承擔費用的占51;
5、認為培訓能夠提升工作績(jì)效的占35,不能夠的占15.2,說(shuō)不定的占37.9;
6、可以接受簽訂協(xié)議的占32.7,不可以接受的占43.2。
分析以上數據,說(shuō)明基層員工對培訓有了較初步的認識,在某些方面仍有較的改善空間。在課程的`需求方面,較急需《溝通技巧》、《人際交往談判技巧》、《顧客服務(wù)技巧》等課程,而絕多數員工認為《百貨業(yè)崗位技能》、《百貨業(yè)營(yíng)運知識》是必須的培訓課程。
總部、分公司經(jīng)理助理以上、分店組長(cháng)以上員工認為:
1、個(gè)人可以承擔部分培訓費用的占35.8;
2、培訓能夠提升工作績(jì)效的占34.3,不能夠的占11.9;
3、可以接受簽訂協(xié)議的占37.3,不可以接受的占49.3;
4、愿意利用休息時(shí)間參加培訓的占50.8,不愿意的占43.3;
5、認為內部培訓師對公司發(fā)展作用較以上的占52.3。
從數據上看,中層管理者對培訓的認識和基層員工的相差不,在某些方面略有提高。這是培訓組織部門(mén)急需解決的一個(gè)重要問(wèn)題。中層管理者急需的是《人際交往談判技巧》、《時(shí)間管理》等課程,《企業(yè)文化》、《有效領(lǐng)導與激勵》、《職業(yè)經(jīng)理的績(jì)效管理》、《如何塑造優(yōu)秀團隊》等課程是必須的課程。
公司高層管理者認為:
1、可以承擔部分培訓費用的占62.5
2、培訓能夠提升工作績(jì)效的占100
3、可以接受簽訂協(xié)議的占87.5
4、愿意利用是休息時(shí)間參加培訓的占62.5
5、認為內部培訓師對公司發(fā)展的作用很的占62.5,較的占37.5;
6、現場(chǎng)評估培訓效果最佳的占37.5,閉卷考試的占37.5,崗位技能測試的占25。
公司高層管理者對培訓的認識明顯比基層員工及中層管理者高很多,這為公司開(kāi)展培訓工作提供了有利保障。高層管理者對急需的課程是《人力資源管理》《團隊建設》,必須的課程包括《企業(yè)文化》《人際交往談判技巧》《影響力與領(lǐng)導風(fēng)格》《如何授權》。
從問(wèn)卷反映的其他數據還可以看出,員工在公司任職期間參加的由公司組織的培訓較少,且難以形成系統,而員工對公司培訓的期望還較高。公司存在的一些問(wèn)題也能反映出公司的培訓需要力提升,以提高員工的職業(yè)素質(zhì)和管理技能。
三、培訓目標
xxx百貨迅速發(fā)展的xx年,人力資源開(kāi)發(fā)中心將在培訓方面為公司發(fā)展提供力支持,力求達成以下培訓目標:
1、完善基層員工的培訓課程,加強培訓,顯著(zhù)提高基層員工的專(zhuān)業(yè)知識、服務(wù)技能;
2、執行人才開(kāi)發(fā)計劃,培養一批公司急需的中層管理者;
3、提高現有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能;
4、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;
5、進(jìn)行規模的團隊建設培訓,加強部門(mén)、員工的溝通;
6、積極宣傳企業(yè)文化,增強員工對企業(yè)的認同,提高企業(yè)對員工的凝聚力。
四、培訓體系運作計劃
在既有的《xxx培訓課程目錄》的基礎上,繼續豐富和完善課程體系。重點(diǎn)開(kāi)發(fā)一線(xiàn)員工(導購員、收銀員、防損員)的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識培訓課程、中層以上員工職業(yè)素質(zhì)培訓課程,同時(shí)引進(jìn)重要職位所需的技能培訓課程、管理技能課程。引進(jìn)的方式有兩種,一是派遣內部培訓師參加外部培訓課程,進(jìn)行二次開(kāi)發(fā),形成公司內部培訓課程;一是直接聘請外部培訓師,形成外部培訓課程及外部培訓師團。通過(guò)以上各種方式,最終形成一套較完善的培訓課程體系。
培訓師資的培養是20xx年培訓組織部門(mén)的工作重點(diǎn)之一。按照新的培訓管理辦法,20xx年5月1日后,所有的培訓師應取得資格證后才能開(kāi)展培訓活動(dòng)?偛啃枰嘤栆慌^高素質(zhì)的公共課程培訓師,各分公司(分店)需要培訓一批擔負一線(xiàn)員工技能培訓的培訓師和一些公共課程培訓師,在新的培訓管理辦法生效后,至少保證每個(gè)分公司的每個(gè)現場(chǎng)部門(mén)有一名崗位技能培訓師。在本培訓年度內,人力資源開(kāi)發(fā)中心為內部培訓師創(chuàng )造多種機會(huì )提高培訓技能,提供開(kāi)發(fā)課程便利,使內部培訓師能高效地實(shí)現培訓目標。
xx年,繼續完善培訓設施,力爭總部能建立一個(gè)獨立的合適的培訓教室,各分公司有自己的培訓場(chǎng)地?偛繎碇霉鈱W(xué)投影儀、攝像機、數碼相機、便攜式cd機、dvd刻錄機等培訓設施。
xx年,繼續完善培訓管理制度,根據執行反饋的情況修改現有的管理制度,增添新的培訓管理制度。在整個(gè)公司(包括分公司)內部建立培訓管理員體系,年底前達到每個(gè)分公司(分店)有一至兩名素質(zhì)較高的培訓管理員,有一個(gè)運行良好的培訓管理體系。
五、人才培訓開(kāi)發(fā)計劃
近期人才培訓開(kāi)發(fā)計劃主要以培訓行業(yè)特色較濃的職位人才和具有很高協(xié)調能力和服務(wù)意識的中層管理者為主,包括營(yíng)運經(jīng)理、樓層主任、防損經(jīng)理、防損組長(cháng)、收銀主管、收銀組長(cháng)、物管部主任、財務(wù)主管等分公司(分店)中層管理者和總經(jīng)理、副總經(jīng)理等高層管理者,同時(shí)培養現有的中高層干部,提升其職業(yè)素質(zhì),提高其工作效率。通過(guò)培訓開(kāi)發(fā),培養xxx自己的人才梯隊,使公司的人力資源適應公司發(fā)展的需要。
較長(cháng)遠的人才培訓開(kāi)發(fā)計劃則主要考慮到公司兩年以上的人才需求,通過(guò)較長(cháng)時(shí)間的培養完全融入xxx企業(yè)文化、獨擋一面的人才。
人才培訓開(kāi)發(fā)計劃的采取以下步驟執行:
第一步:確定人才需求
人才需求主要是依據兩個(gè)方面的情況來(lái)確定。一是公司的新店開(kāi)業(yè)計劃。根據開(kāi)業(yè)計劃,確定適合分公司需求的人才;二是動(dòng)態(tài)人才需求。公司的人才可能因員工離職、人才晉升、職位調動(dòng)、公司發(fā)展部門(mén)增編等情況而出現的職位空缺。根據以上兩種情況,人力資源開(kāi)發(fā)中心統計整個(gè)公司所需要的人才。
第二步:確定人才的來(lái)源
人才的來(lái)源有兩種方式,一種是內部競聘、選拔。通過(guò)在公司現有的人力資源中選拔來(lái)實(shí)現人才需求,可激發(fā)員工的潛力,提高員工的積極性,而選拔的人才也更了解公司的情況,更易于融入整個(gè)團隊當中。另一種方式是外部招聘。通過(guò)招聘選拔適合公司需要的人才,能及時(shí)滿(mǎn)足公司的人才需求,并可以使公司獲得較新鮮的觀(guān)念、方法。
第三步:培養的方式
人才的培養采用以下方式,一是進(jìn)行崗位鍛煉,在崗位鍛煉中由上一級管理者進(jìn)行工作指導,這是一種最直接、迅速其崗位技能、積累行業(yè)經(jīng)驗的培訓方式,;一是在不同崗位、不同的地區進(jìn)行實(shí)習,通過(guò)此種方式,培養較高層次管理者的;一是按照職業(yè)素質(zhì)模型對其進(jìn)行培訓,提高其職業(yè)素質(zhì),管理技能。
六、評價(jià)方法
培訓體系運行計劃評價(jià)指標有以下三項:
1、培訓課程開(kāi)發(fā)數量;
2、內部培訓師數量與技能;
3、培訓制度及人員體系完善狀況。
人才開(kāi)發(fā)計劃執行評價(jià)指標為人才培養數量與公司人才需求滿(mǎn)足程度。
培訓課程實(shí)施計劃執行的評價(jià)指標有以下四項:
1、培訓課程實(shí)施的數量;
2、員工素質(zhì)及技能提高的程度;
3、員工滿(mǎn)意度及士氣;
4、員工工作行為的改變與工作效率的提高情況。
年度培訓計劃書(shū) 8
根據公司領(lǐng)導對培訓工作的要求以及指導思想,曲江大華物業(yè)公司近期將對培訓工作落實(shí)到位。對即將到崗的物業(yè)人員進(jìn)行突擊性培訓,內容將以業(yè)務(wù)部門(mén)為主體,以專(zhuān)業(yè)化、系統化為培訓思路,進(jìn)而達到提升管理技能、服務(wù)技能和專(zhuān)業(yè)技能的目的,更好完成和保障大華1935項目的物業(yè)管理服務(wù)工作。
培訓工作的主要原則
1、瞻前性的原則:著(zhù)眼于物業(yè)公司的長(cháng)遠發(fā)展,著(zhù)眼于物業(yè)公司目前即將引進(jìn)才梯隊建設和人才儲備,對物業(yè)公司不同層次、不同專(zhuān)業(yè)人才的需求,為物業(yè)公司的可持續發(fā)展有計劃、有目的'的開(kāi)展培訓工作。
2、傾斜與兼顧并重的原則:一方面,培訓內容適當向業(yè)務(wù)發(fā)展方向和管理技能和專(zhuān)業(yè)技能培訓以及強化執行力和企業(yè)文化建設等重點(diǎn)傾斜;另一方面,培訓對象在物業(yè)公司層面以中級管理人員為主,以中層以下及專(zhuān)業(yè)技術(shù)員工為主,同時(shí)加大重點(diǎn)業(yè)務(wù)知識的培訓力度。
3、實(shí)效的原則:增強培訓工作的針對性和實(shí)效性,注重培訓工作質(zhì)量。做好培訓需求調查、講師選擇和培訓課程設計等工作,在培訓結束后的培訓考核。使每一次的培訓工作都能對實(shí)際工作起到實(shí)質(zhì)性的指導作用。
6、三結合原則:培訓與交流相結合,培訓與使用相結合,培訓與激勵相結合。在培訓中倡導部門(mén)和員工間的交流和分享;把人才儲備、選拔使用和培訓等有機聯(lián)系起來(lái),堅持錄用、選拔、培訓、考核一體化原則。
培訓方式:內部培訓+外部培訓
根據物業(yè)公司培訓工作指導思想,同時(shí)為了加強培訓工作的針對性,物業(yè)公司培訓將采用物業(yè)公司各部門(mén)+人事行政部的內部培訓和聘請培訓公司的外部培訓兩部分完成。
1、內部培訓
。1)物業(yè)公司各部門(mén)是物業(yè)公司內部培訓工作的主體,各部門(mén)員工的工作技能、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平、部門(mén)工作流程等內容,均由各部門(mén)于人事行政部共同完成完成培訓工作。
。2)人力資源部主要是集團以及公司企業(yè)文化、公司的架構、營(yíng)運模式以及各項管理制度的培訓工作,加強員工的約束力。
2、外部培訓
。1)聘請具有專(zhuān)業(yè)性較強的培訓結構,結合物業(yè)公司的目前現有的人才結構以及物業(yè)項目,具有針對性的進(jìn)行授課培訓。
。2)培訓對象主要是中層以上管理人員以及大華內部招聘人員。培訓目的主要是統一思想、轉變觀(guān)念、深化認識。
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為進(jìn)一步做好20xx年的煤礦宣傳教育工作,使宣傳教育工作有計劃、有目標、有步驟的深入開(kāi)展,結合我公司的實(shí)際情況,特制定以下宣傳教育工作計劃:
1、在全礦范圍內大力宣傳普及預防、避險、自救、互救、減災等應急知識。
2、通過(guò)公告欄、黑板報、宣傳手冊等有效方式大力宣傳事故應急知識。
3、結合安全日、安全月、安全年活動(dòng)的開(kāi)展,進(jìn)一步加大應急教育宣傳工作力度。
4、靈活運用,形式多樣,采取員工喜聞樂(lè )見(jiàn)的方式有針對性的進(jìn)行宣傳教育,將宣傳教育工作的.觸角延伸到每一個(gè)員工。
5、將日常宣傳與重、特大事故發(fā)生后的宣傳教育結合起來(lái),經(jīng)常性的開(kāi)展安全和應急管理宣傳教育工作。
6、利用突發(fā)事件在社會(huì )各界廣泛關(guān)注的時(shí)機,結合救援和調查等工作的開(kāi)展,及時(shí)動(dòng)態(tài)的進(jìn)行宣傳教育,擴大宣傳效果。
7、每月要根據不同的生產(chǎn)實(shí)際有針對性的進(jìn)行宣傳教育,特別要注重結合實(shí)際,開(kāi)展專(zhuān)題宣、教工作。
8、按計劃進(jìn)行宣傳教育活動(dòng),也可根據我公司實(shí)際生產(chǎn)情況,及時(shí)調整計劃。
9、各職能科室、隊組嚴格按照計劃實(shí)施宣傳教育工作活動(dòng)。
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一、新員工培訓目的
1、為新員工供給正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣
2、讓新員工了解公司所能供給給他的相關(guān)工作情景及公司對他的期望
3、讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,供給討論的平臺
4、讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會(huì )到歸屬感
5、使新員工更進(jìn)一步明白自我工作的職責、加強同事之間的關(guān)系
二、新員工培訓資料
。ㄒ唬、就職前的培訓(由部門(mén)經(jīng)理負責)
主要是對新員工的到來(lái)表示歡迎,指定新員工工作部門(mén)的經(jīng)理或組長(cháng)作為新員工貼身學(xué)習的輔導教師,解答新員工提出的問(wèn)題。
。ǘ、部門(mén)崗位培訓(新員工實(shí)際工作部門(mén)負責)
介紹新員工認識本部門(mén)員工;參觀(guān)工作部門(mén);介紹部門(mén)環(huán)境與工作資料、部門(mén)內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求、工作流程以及工作待遇,指定1名老職工帶教新員工;1周內部門(mén)負責人與新員工進(jìn)行交換意見(jiàn),重申工作職責,指出新員工工作中出現的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn);對新員工1周的表現進(jìn)行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。
。ㄈ、公司整體培訓(內部培訓師負責)
分發(fā)《員工培訓手冊》——(簡(jiǎn)述公司的歷史與現狀,描述公司在xx市地理位置,交通情景;公司歷史與發(fā)展前景,公司的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念;公司組織結構及主要領(lǐng)導,公司各部門(mén)職能介紹,主要服務(wù)對象,服務(wù)資料,服務(wù)質(zhì)量標準等;公司有關(guān)政策與福利,公司有關(guān)規章制度,員工合理化提議采納的渠道;解答新員工提出的.問(wèn)題。)
三、培訓對象
xxx公司全體新進(jìn)員工。
四、新員工培訓教材
《員工培訓手冊》、《xxx公司規章制度》
五、培訓地點(diǎn)
公司辦公大樓。
六、培訓時(shí)間
公司可根據員工實(shí)際情景安排,一般7天為宜。
七、新員工培訓實(shí)施
1、召集公司負責培訓人員,就有關(guān)公司新職工培訓實(shí)施方案,征求與會(huì )者意見(jiàn),完善培訓方案。
2、盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實(shí)培訓人選,配合公司組建從上至下的培訓管理網(wǎng)絡(luò )。
3、公司內部宣傳“新員工培訓方案”,經(jīng)過(guò)多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統,宣傳開(kāi)展新員工培訓工作的重要意義。
4、所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓1次(培訓資料見(jiàn)中心崗前培訓),然后再到具體工作部門(mén)進(jìn)行培訓(培訓資料見(jiàn)部門(mén)崗位培訓),公司可根據新員工基本情景實(shí)施相應的培訓教材,培訓合格發(fā)放結業(yè)證書(shū),培訓合格名單報集團人力資源部。
八、培訓反饋與考核
1、培訓所進(jìn)行的公司→部門(mén)培訓應在公司選定培訓師指導下進(jìn)行,公司每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表。
2、訓實(shí)施過(guò)程應認真嚴格,保證質(zhì)量,所有培訓資料注意保存,并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改、完善。
3、培訓結果經(jīng)公司相關(guān)人員抽查后,統一發(fā)放培訓結業(yè)證書(shū),對新員工培訓情景每季度給公司總結反饋一次。
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一、指導思想
認真貫徹省、市食品安全工作會(huì )議精神,以四個(gè)最嚴和四有二責統領(lǐng)食品安全工作全局,緊緊圍繞縣委、縣政府食品安全工作的總體部署,以維護廣大群眾身體健康和生命安全為目標,全面普及食品安全法律法規和基本知識,通過(guò)有組織、有計劃地開(kāi)展食品安全培訓活動(dòng),強化食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者第一責任人的意識,提高全縣食品安全保障水平。
二、工作目標
通過(guò)培訓食品安全法律法規和基本知識,使食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)負責人、食品安全管理員、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)從業(yè)人員、農村集體聚餐廚師了解食品安全法律法規要求,掌握食品安全管理規范和相關(guān)知識技能,提升食品安全意識和道德修養,強化食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的第一責任人意識,推動(dòng)我縣食品產(chǎn)業(yè)健康有序發(fā)展,切實(shí)保障公眾飲食安全。20xx年計劃全年培訓食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)負責人、食品安全管理員、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)從業(yè)人員、農村集體聚餐廚師12000人。
三、培訓對象
全縣食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)負責人、食品安全管理員、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)從業(yè)人員、農村集體聚餐廚師。
四、培訓內容
1、食品安全法律、法規、規章、規范性文件、標準;
2、食品安全基本知識;
3、食品安全管理技能;
4、食品安全事故應急處置知識;
5、其他需要培訓的內容。
五、培訓方式
20xx年食品安全培訓工作堅持食品安全普法教育、普及科學(xué)知識和監管工作方法相結合,針對食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)負責人、食品安全管理員、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)從業(yè)人員、農村集體聚餐廚師分批次、分重點(diǎn)開(kāi)展培訓,以社會(huì )化第三方培訓和部門(mén)組織相結合的`辦法,采取專(zhuān)家授課、集中培訓、以會(huì )代培等方式進(jìn)行。
六、培訓要求
1、提高認識。各相關(guān)股室、基層所要充分認識開(kāi)展食品安全培訓工作的重要性和必要性,進(jìn)一步增強責任感,加強組織領(lǐng)導,切實(shí)做好食品安全培訓工作。
2、狠抓落實(shí)。要把食品安全培訓工作與監管工作有機結合起來(lái),把一些行之有效的培訓形式和方法制度化、經(jīng);,扎實(shí)開(kāi)展好本年度食品安全培訓工作,務(wù)求取得實(shí)效。
3、加強檢查指導?h局食品監管相關(guān)股室要加強對食品安全培訓工作的檢查指導,及時(shí)解決食品安全培訓工作中出現的新情況、新問(wèn)題,確保食品安全培訓工作有部署、有落實(shí)、有檢查。
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一、指導思想:
20xx學(xué)年,校本培訓工作以國家中長(cháng)期發(fā)展規劃為依據,以市縣校本培訓工作計劃為指導,堅持校本培訓、校本教研雙軌發(fā)展,努力營(yíng)造教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展良好氛圍,不斷提升教師專(zhuān)業(yè)水平,促進(jìn)課程改革的深化與發(fā)展,從而進(jìn)一步提升我校整體辦學(xué)水平。
二、工作要點(diǎn):
。ㄒ唬┥罨n題管理
堅持以課題帶動(dòng)課改,以課題提升課改,發(fā)揮科研在教學(xué)中的作用,做到“問(wèn)題即課題,教學(xué)即研究,成長(cháng)即成果!笔姑课唤處煻家獦(shù)立“教師人人是研究者”“上課就是研究”的新理念。努力提高教師的教科研意識和理論水平,做科研型的教師
1.以《甌北學(xué)區教育科研工作獎勵方案》、《甌北鎮xx小學(xué)獎勵性績(jì)效工資》為獎勵手段。通過(guò)強化制度保障,激勵教師邊教學(xué),邊研究,邊實(shí)踐,邊總結。本學(xué)年重點(diǎn)完成《人性化校本教研的實(shí)踐與探索》這一市級課題的研究,優(yōu)化深學(xué)校校本教研形式。
2.加強課題研究的過(guò)程管理。各負責人要明確分工,落實(shí)任務(wù),及時(shí)制定研究計劃,保證課題研究有序進(jìn)行。完善課題的過(guò)程管理,使研究過(guò)程規范化、科學(xué)化。
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1.開(kāi)展年級組活動(dòng)。以“集體備課、課例研討、反思交流”等為形式,活化教研組活動(dòng),加強教育教學(xué)資源共享,提升課堂教學(xué)效率,最終促使教學(xué)質(zhì)量的提高。
2.開(kāi)展校區教研活動(dòng)。以“專(zhuān)家引領(lǐng)”為形式,開(kāi)展xx、xx、xx校區教研活動(dòng),不斷提升校區教師專(zhuān)業(yè)素養。
3.開(kāi)展主題教研活動(dòng)。以“有效學(xué)習”為主題,開(kāi)展語(yǔ)文、數學(xué)、綜合學(xué)科的主題教研活動(dòng),促進(jìn)教學(xué)方式的轉變,學(xué)習方式的'改變,提升學(xué)習效益。
。ㄈ⿵娀1九嘤柟ぷ
1. 加強教育理論學(xué)習。
督導好教師的自身學(xué)習,通過(guò)教育教學(xué)理論的學(xué)習來(lái)更新觀(guān)念,促進(jìn)全體教師不斷提高對現代教育思想的認識,要求每一位教師經(jīng)常翻閱教育雜志,細心研讀教育專(zhuān)著(zhù),潛心研究一個(gè)教學(xué)問(wèn)題,感悟一種教學(xué)方法,做到有所體驗,有所收獲。在“有效教學(xué)實(shí)驗”的基礎上,感悟一種適合自己的教學(xué)方法,做到有所體驗,有所收獲。
2.抓好三類(lèi)教師的發(fā)展
為每位新教師安排一位專(zhuān)業(yè)能力較強的.校骨干教師為其指導師,加強在教學(xué)常規、教科研能力、班級管理等方面的指導。抓好骨干教師的發(fā)展,確定各學(xué)科有發(fā)展前途的青年教師作為校骨干教師培養對象,作重點(diǎn)培養。同時(shí)抓好中、老年教師的后續發(fā)展。
3.開(kāi)展主題教本培訓活動(dòng)
以“教科研、德育、心理健康、信息技術(shù)、教學(xué)技能”為主題的校本培訓活動(dòng),輔之以“先進(jìn)教師經(jīng)驗交流會(huì )、教學(xué)評價(jià)改革研討會(huì )”,不斷提升教師專(zhuān)業(yè)素養。
4.開(kāi)展特色項目培訓活動(dòng)
以“思考中前行”系列活動(dòng)模式;顒(dòng)以納入——分享——產(chǎn)出為基本結構,通過(guò)“掌上閱讀、茶話(huà)討論、凡師慧語(yǔ)”為基本活動(dòng)形式進(jìn)行循環(huán)往復的但螺旋上升的分期培訓。
其中“掌上閱讀”指每期校本特色培訓都確定一種教育教育教學(xué)名家著(zhù)作作為學(xué)習對象,要求教師下載在手機上在規定時(shí)間內閱讀完。
“茶話(huà)討論”指在閱讀的基礎上進(jìn)行沙龍式的討論。通過(guò)語(yǔ)言的表述使感悟更加清晰與有條理。通過(guò)思維的碰撞加深印象產(chǎn)生新的思維火花。
“凡師慧語(yǔ)”將感悟凝練成一句類(lèi)似于“名人名言”似的語(yǔ)錄或觀(guān)點(diǎn),發(fā)在校本培訓博客上。
年度培訓計劃書(shū) 13
一、指導思想
為深入貫徹落實(shí)國家、省、市中長(cháng)期教育改革和發(fā)展規劃綱要,以及瑞教政〔20xx〕189號《瑞安市教育局辦公室關(guān)于做好20xx年暑期中小學(xué)教師師德專(zhuān)題培訓工作的通知》精神,加強德育宣傳,強化師德教育,為提升我校教師師德素養和專(zhuān)業(yè)水平,培養和造就一支德才兼備、充滿(mǎn)活力的飛云中心小學(xué)高素質(zhì)教師隊伍而努力。
二、培訓對象與主題
培訓對象:全體在職教師。
主題:“學(xué)習中華傳統文化,做有道德的教育者”
三、培訓內容與形式
。ㄒ唬┥钊腴_(kāi)展《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》、《國務(wù)院關(guān)于加強教師隊伍建設的意見(jiàn)》、《瑞安市中小學(xué)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展培訓實(shí)施意見(jiàn)》等學(xué)習教育活動(dòng),引導廣大教師樹(shù)立正確的人生觀(guān)、職業(yè)觀(guān)和教育觀(guān)、學(xué)生觀(guān),進(jìn)一步明確教師的責任和義務(wù),增強教師職業(yè)的`使命感和神圣感。
。ǘ┙M織觀(guān)看瑞安市教育系統崇德大講壇系列活動(dòng)實(shí)錄,認真開(kāi)展以“學(xué)習中華傳統文化,做有道德的教育者”為主題的師德教育,深入推進(jìn)校園道德文化教育,進(jìn)一步弘揚中華優(yōu)秀傳統文化,進(jìn)一步增強教師為人師表、教書(shū)育人的責任意識,做好社會(huì )主義精神文明的建設者和傳播者。
。ㄈ┫冗M(jìn)典型引領(lǐng),大力弘場(chǎng)“敬業(yè)、愛(ài)生、奉獻”精神,要求各教育學(xué)區和中小學(xué)校、幼兒園通過(guò)多形式多渠道,學(xué)習宣傳優(yōu)秀教師的先進(jìn)事跡,善于以“看得見(jiàn)、學(xué)得了”的先進(jìn)典型和身邊事例,教育和激勵教師,鼓勵廣大教師爭做“人民滿(mǎn)意好教師”。
。ㄋ模┓疵姘咐。結合各級教育行政部門(mén)近年來(lái)公布的一些嚴重違反教師職業(yè)道德的典型案例,教育和警示教師,促使廣大教師進(jìn)一步自覺(jué)堅守職業(yè)道德和行為規范。各校要開(kāi)展師德師風(fēng)自查活動(dòng),查找問(wèn)題并加強整改,認真研究和深刻剖析本校師德建設中存在的問(wèn)題,特別是要圍繞當地群眾反映的突出問(wèn)題,查找原因和癥結所在,提出解決的辦法和措施。
本次專(zhuān)題培訓活動(dòng)采用集中培訓和分散學(xué)習相結合的形式進(jìn)行,采用專(zhuān)題講座、學(xué)科素養測試、錄像觀(guān)摩、主題研討、個(gè)人自學(xué)等方式。
四、培訓時(shí)間
培訓時(shí)間:20xx年8月25日至29日。
在暑期師德專(zhuān)題培訓期間組織中小學(xué)教師學(xué)科素養測試,考試時(shí)間于20xx年8月26日上午。
五、培訓措施
。ㄒ唬┏闪⒁孕iL(cháng)為組長(cháng)的學(xué)校師德培訓領(lǐng)導小組。
組長(cháng):金肖鋼(校長(cháng))
付組長(cháng):李瑞聰(書(shū)記)
成員:各行政組人員。
。ǘ┱匍_(kāi)行政人員會(huì )議,部署好20xx年暑期師德培訓,作好行政人員分工,要求在培訓期間抓好落實(shí),及時(shí)了解相關(guān)問(wèn)題和建議。
。ㄈ┳龊靡韵挛宸矫娴墓ぷ,確保師德培訓工作落到實(shí)處。
1、制訂暑期師德培訓計劃。計劃要針對本校情況,突出師德教育主題。
2、舉行師德專(zhuān)題教育報告會(huì )。校級領(lǐng)導要根據學(xué)校師德教育主題,至少做好一場(chǎng)專(zhuān)題報告。
3、組織觀(guān)看瑞安市教育系統崇德大講壇系列活動(dòng)實(shí)錄,有主持有話(huà)題交流。
4、組織宣傳優(yōu)秀教師典型材料。結合上學(xué)期評先上報材料,組織本校老師講心得、講事跡,以書(shū)中與身邊的人與事教育教師。
年度培訓計劃書(shū) 14
一、培訓的目標
依據部頒美容師《職業(yè)技能標準》培養具有社會(huì )主義覺(jué)悟,良好的職業(yè)道德及身心健康的高級美容師,通過(guò)專(zhuān)業(yè)理論教學(xué)使學(xué)員較全面的、熟練掌握與美容技能、美容服務(wù)及美容院管理的相關(guān)知識,并通過(guò)專(zhuān)業(yè)技能訓練,使學(xué)生熟練掌握各種復雜問(wèn)題皮膚的護理,晚宴妝的化妝技巧及形象設計,束發(fā)、紋刺美容、美型護理的技能、技巧,達到全面擱熟的掌握美容院各項服務(wù)技能及美容院管理的水平。
二、培訓的時(shí)間
20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日
三、課程設置和要求
。ㄒ唬├碚撝R要求
1、專(zhuān)業(yè)基礎知識
。1)醫學(xué)常識
了解人體全身骨骼、肌肉、經(jīng)絡(luò )知識,熟知人體皮膚的營(yíng)養學(xué)常識,熟記背部、臀部、腿部減肥穴位20個(gè)。
。2)美術(shù)常識
根據美容化妝的'需要,使學(xué)生熟知素描、色彩的基本知識,并熟練掌握各種石膏人體頭像的素描繪畫(huà)方法,能夠熟練運用各種色彩知識,設計并彩繪幻彩妝圖樣。
。3)化妝品知識
了解各類(lèi)化妝品的主要成份和作用,熟知化妝品與皮膚的生理關(guān)系,熟練掌握各類(lèi)化妝品的保管與鑒別知識。
。4)香氛美容
了解香氛療法與美容的關(guān)系,熟知各種香氛療法的方法。
。5)皮膚護理
結合各種常見(jiàn)問(wèn)題皮膚的有關(guān)知識及各種復雜問(wèn)題皮膚護理的需要,熟練掌握制定復雜問(wèn)題皮膚護理方案及護理方法等知識。
。6)化妝
了解影視妝、舞臺妝、夢(mèng)幻妝的化妝特點(diǎn),熟練掌握各種晚宴妝、宴會(huì )妝的妝型設計及整體形象設計知識。
。7)常見(jiàn)美容項目的服務(wù)
熟知眼瞼、眼袋、黑眼圈等基本概念及眼袋與黑眼圈形成的主要原因。熟記去除眼袋、黑眼圈的護理程序及方法。
。8)發(fā)型知識
了解束發(fā)的基本類(lèi)型、特點(diǎn),中國古代發(fā)鬢類(lèi)型等知識,熟知發(fā)型與臉型的關(guān)系,熟練掌握發(fā)型設計知識。
。9)減肥
了解人體體重的標準,人體的三圍知識及體型美的標準;熟知肥胖的分類(lèi)、肥胖形成的原因及常規減肥方法;熟記背、腰、臀、腿籌各部位的減肥按摩手法及操作程序、操作方法等知識,各種減肥胖儀器的操作方法。
。ǘ┎僮骷寄芤
1、皮膚護理
熟練掌握正確制定各種復雜問(wèn)題皮膚的護理方案,制作及填寫(xiě)復雜問(wèn)題皮膚護理卡并熟練掌握復雜問(wèn)題皮膚護理的方法。
2、化妝
熟練掌握各種晚宴妝、宴會(huì )妝的妝型設計、發(fā)型設計及整體形象設計方法,并能夠根據不同要求及設計方案熟練掌握其盤(pán)頭、束發(fā)方法和化晚宴妝、宴會(huì )妝的技巧。
3、常見(jiàn)見(jiàn)服務(wù)項目
熟練掌握去除眼袋、黑眼圈的護理操作方法與程序。
4、香氛美容
掌握香氛美容的操作方法。
5、減肥護理
熟練掌握人體背、腰、臀、腿等部位的減肥按摩手法、各種減肥儀器的操作方法及上述各部位減肥護理的操作程序及方法。
年度培訓計劃書(shū) 15
一、安全教育培訓的目標與要求
目標:根據企業(yè)安全教育培訓的需求, 結合我公司安全生產(chǎn)情況,為加強我公司安全管理,不斷提高職工及作業(yè)人員的安全意識和安全素質(zhì),深入貫徹"安全第一、預防為主、綜合治理"的方針,確保安全管理體系的高效運轉,特制定我公司20xx年度安全教育培訓計劃。
要求:通過(guò)安全教育培訓,提高領(lǐng)導層與管理層的安全意識,強化"安全第一"的觀(guān)念;提高作業(yè)人員的安全技能,熟悉安全技術(shù)操作規程,提高安全行為的自覺(jué)性。
二、安全教育培訓的對象與內容
1、公司主要負責人
培訓內容:
(1)國家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規、規章及標準;
(2)安全生產(chǎn)管理基本知識、安全生產(chǎn)技術(shù)、安全生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識;
(3)重大危險源管理、重大事故防范、應急管理和救援組織以及事故調查處理的有關(guān)規定;年度培訓計劃(4)職業(yè)危害及其預防措施;
(5)國內外先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗;
(6)典型事故和應急救援案例分析;
(7)其他需要培訓的內容。
2、公司各級安全管理人員
培訓內容:
(1)國家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規、規章及標準;
(2)安全生產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)技術(shù)、職業(yè)衛生等知識;
(3)傷亡事故統計、報告及職業(yè)危害的調查處理方法;
(4)應急管理、應急預案編制以及應急處置的內容和要求;
(5)國內外先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗;
(6)典型事故和應急救援案例分析;
(7)其他需要培訓的內容。
3、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位從業(yè)人員"三級安全教育"
培訓內容:
(一)公司級崗前安全培訓內容應當包括:
(1)公司安全生產(chǎn)情況及安全生產(chǎn)基本知識;
(2)公司安全生產(chǎn)規章制度和勞動(dòng)紀律;
(3)從業(yè)人員安全生產(chǎn)權利和義務(wù);
(4)有關(guān)事故案例;
(5)事故應急救援、事故應急預案演練及防護措施等
(二)車(chē)間(廠(chǎng))級崗前安全培訓內容應當包括:
(1)工作環(huán)境及危險因素;
(2)所從事工種可能遭受的職業(yè)傷害和傷亡事故;
(3)所從事工種的安全職責、操作技能及強制性標準;
(4)自救互救、急救方法、疏散和現場(chǎng)緊急情況的處理;
(5)安全設備設施、個(gè)人防護用品的使用和維護;
(6)預防事故和職業(yè)危害的措施及應注意的'安全事項;
(7)有關(guān)事故案例;
(8)其他需要培訓的內容。
(9)化學(xué)品危險性信息:物理特性、化學(xué)特性、毒性、職業(yè)接觸限值;
(10)工藝信息:流程圖、化學(xué)反應過(guò)程、最大儲存量、工藝參數安全上下限值;
(11)設備信息:設備材料、設備和管道圖紙、電氣類(lèi)別、調節閥系統、安全設施。
(三) 班組級崗前安全培訓內容應當包括:
(1)崗位安全操作規程;
(2)崗位之間工作銜接配合的安全與職業(yè)衛生事項;
(3)有關(guān)事故案例;
(4)其他需要培訓的內容。
4、特種作業(yè)人員
特種作業(yè)人員的范圍和培訓考核管理辦法,按國家有關(guān)規定執行。
5、危險崗位作業(yè)人員
培訓內容:
(1)所從事工種的安全職責、操作技能及強制性標準;
(2)所從事工種可能遭受的職業(yè)傷害和傷亡事故;
(3)崗位安全操作規程;
(4)自救互救、急救方法、疏散和現場(chǎng)緊急情況的處理;
(5)安全設備設施、個(gè)人防護用品的使用和維護;
(6)預防事故和職業(yè)危害的措施及應注意的安全事項;
(7)有關(guān)事故案例;
(8)其他需要培訓的內容。
三、安全教育培訓活動(dòng)和時(shí)間
1、公司主要負責人和安全統一組織培訓和考核,經(jīng)安全生產(chǎn)監管監察部門(mén)對其安全生產(chǎn)知識和管理能力考核合格,取得安全資格證書(shū)后,方可任職。
2、專(zhuān)職安全管理人員及車(chē)間兼職安全管理人員見(jiàn)安全培訓計劃表
3、新入廠(chǎng)員工"三級安全教育"由人力資源部在新進(jìn)員工入廠(chǎng)報到時(shí)及時(shí)組織,統一安排,做到真實(shí)有效。
4、特種作業(yè)人員特種作業(yè)人員,必須按照國家有關(guān)法律、法規的規定接受專(zhuān)門(mén)的安全培訓,經(jīng)考核合格,取得特種作業(yè)操作資格證書(shū)后,方可上崗作業(yè)。
5、危險崗位作業(yè)人員由車(chē)間(廠(chǎng))針對設備特點(diǎn),組織;穫}庫、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵設備等危險崗位作業(yè)人員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓,并組織崗位安全操作規程考核,合格后才能上崗。
四、安全教育培訓組織實(shí)施與管理
1、培訓教師:一般由公司內部相關(guān)安全技術(shù)人員培訓,安全管理人員及危險崗位作業(yè)人員盡量聘請安全培訓機構進(jìn)行培訓。
2、培訓教材、教具、設備的確定培訓教材、教具、設備按培訓對象的不同而具體安排。
3、培訓過(guò)程的管理要加強管理,確保教育培訓的質(zhì)量。管理責任人要明確具體職責,具體承辦部門(mén)及協(xié)辦部門(mén)要明確分工,通力合作。
4、安全教育培訓考核與存檔管理
(1)、考核:為考察培訓效果,必須對培訓對象進(jìn)行考核,考核可采取筆試和實(shí)際操作等形式。特種作業(yè)人員必須通過(guò)指定部門(mén)的考試,合格者可取得上崗證。
(2)、存檔管理:存檔內容包括培訓人員信息、培訓時(shí)間、地點(diǎn)、考核結果等,應按安全檔案的建檔要求進(jìn)行歸檔。
(3)、每周安全例會(huì )時(shí),對本周的安全教育培訓工作進(jìn)行總結。
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