制定年度營(yíng)銷(xiāo)目標計劃（精選16篇）
人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已，我們又將接觸新的知識，學(xué)習新的技能，積累新的經(jīng)驗，此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始做一個(gè)計劃。我們該怎么擬定計劃呢？以下是小編整理的制定年度營(yíng)銷(xiāo)目標計劃，歡迎閱讀與收藏。
制定年度營(yíng)銷(xiāo)目標計劃 1
企業(yè)年度營(yíng)銷(xiāo)計劃猶如一場(chǎng)戰役的作戰計劃，決定著(zhù)戰爭的勝負，商場(chǎng)即為戰場(chǎng)，一份科學(xué)系統的年度營(yíng)銷(xiāo)計劃，將指導企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中，開(kāi)疆擴土提高市場(chǎng)份額。
然而，目前很多企業(yè)在制定年度營(yíng)銷(xiāo)計劃時(shí)常犯有“老板拍腦袋”，目標制定不合理；營(yíng)銷(xiāo)計劃無(wú)落實(shí)，喊得兇、抓得松；資源匹配不合理等錯誤，導致企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)目標難以達成。
筆者根據多年對數十家企業(yè)咨詢(xún)服務(wù)的經(jīng)驗，總結出一份完整、優(yōu)秀的企業(yè)年度營(yíng)銷(xiāo)計劃制定所應包含的六大體系，即為目標體系、策略體系、組織體系、政策體系、管理體系和預算體系。
1、營(yíng)銷(xiāo)目標體系
銷(xiāo)售目標：銷(xiāo)售數量、銷(xiāo)售增長(cháng)率、銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售額增長(cháng)率、回款額、回款率、銷(xiāo)售計劃分解(按產(chǎn)品線(xiàn)、區域、人員、時(shí)間四個(gè)維度量化分解)等
財務(wù)目標：銷(xiāo)售收入、毛利潤、財務(wù)費用、管理費用、經(jīng)營(yíng)費用、凈利潤、凈資產(chǎn)收益率、經(jīng)營(yíng)性現金流、應收帳款管理、應收帳款周轉率、存貨周轉率等
市場(chǎng)目標：市場(chǎng)開(kāi)發(fā)率、產(chǎn)品覆蓋率、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)進(jìn)度等
2、策略體系
營(yíng)銷(xiāo)模式、產(chǎn)品策略、渠道策略、價(jià)格策略、促銷(xiāo)策略、新產(chǎn)品上市策略、新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略等
3、組織體系
整體組織架構、各部門(mén)組織架構、各崗位職責及任職要求、各崗位編制、招聘計劃、人員培訓晉升體系等
4、政策體系
績(jì)效考核政策(獎金、提成等)、渠道政策標準(返點(diǎn)標準、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費用、市場(chǎng)支持費用等)、推廣政策標準(廣告、終端生動(dòng)化、臨床推廣等)、促銷(xiāo)政策標準
5、管理體系
考勤制度、薪酬管理制度、財務(wù)管理制度、會(huì )議制度、匯報制度、人員選用育留退制度、保密制度等、辦事處管理制度、報表管理體系及各種管理表格等
6、預算體系
制定年度部門(mén)經(jīng)營(yíng)預算計劃、季度部門(mén)經(jīng)營(yíng)預算計劃，根據上述各種計劃預算相應費用，編制預算表。
一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)之所以能夠獲得成功，必然有其自身的因素與條件。
本文總結了目前一些優(yōu)秀企業(yè)年度營(yíng)銷(xiāo)計劃制定的共性和規律，將影響企業(yè)年度營(yíng)銷(xiāo)計劃制定的關(guān)鍵成功要素總結、歸納為“六性法則"”即為“目標的科學(xué)性、策略的合理性、思想的統一性、利益的一致性、過(guò)程的可控性，資源的匹配性”。
幫助企業(yè)管理者制定系統化的企業(yè)年度營(yíng)銷(xiāo)計劃。
一、目標的科學(xué)性
很多企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)目標決策規律是老板拍腦袋、高層拍胸膛、經(jīng)理拍屁股(走人)。
這種“三拍決策” 在產(chǎn)品同質(zhì)化和市場(chǎng)透明化的今天，年度經(jīng)營(yíng)目標完成的計劃很難如愿。
時(shí)值年底，會(huì )常聽(tīng)到一些企業(yè)老板喊出諸如明年銷(xiāo)售目標要確保增長(cháng)30%、力爭增長(cháng)50%的口號，這只是一種口號，而不是目標，只是企業(yè)老板鞭打快牛意識作用下的一廂情愿而已。
口號不 是目標，倡議不是管理，布置不等于完成。
很多民營(yíng)企業(yè)老板拍腦門(mén)定目標，目標決策成了老板的一言之堂，僅憑積淀的經(jīng)驗和知覺(jué)本能的判斷來(lái)制定企業(yè)的年度經(jīng)營(yíng)目標，目標的制定缺乏科學(xué)的市場(chǎng)調研、分析、預測的研究。
銷(xiāo)售目標的失真，從而直接或間接地影響到公司的資金周轉、生產(chǎn)計劃、材料采購等計劃的制定，以及績(jì)效考核體系的運行，致使企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)目標的達成漸行漸遠。
制定年度目標，切忌“拍腦袋”，年度目標的制定，必須建立在對企業(yè)的資源和能力做出準確的判斷，對行業(yè)的發(fā)展、競爭趨勢做出準確預測的基礎之上。
年度目標應具體化、體系化。
應根據行業(yè)發(fā)展趨勢、業(yè)務(wù)發(fā)展狀況、產(chǎn)品競爭狀況、區域開(kāi)拓情況、任務(wù)期限，按子公司/事業(yè)部/業(yè)務(wù)單元、產(chǎn)品線(xiàn)、市場(chǎng)區域及年度、季度、月度逐級分解，且必須在各個(gè)層面上制定具體的量化目標，以便于跟蹤、檢查、評估與調整。
企業(yè)根據自身狀況，確定各考核因素的系數，進(jìn)行綜合考核。
明確達到銷(xiāo)售目標所需的資源(人力、物力、財力)，并對一年內公司資源的變化情況進(jìn)行預測(替代品的出現、市場(chǎng)規模的增長(cháng)或萎縮、團隊骨干的離職、融資環(huán)境的變化等)，制定應對市場(chǎng)變化的可行性舉措，確保年度銷(xiāo)售目標保質(zhì)保量的完成。
二、策略的合理性
企業(yè)通過(guò)調研與分析，制定切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)策略和方案，為企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)目標的達成提供策略和方法，是促進(jìn)年度經(jīng)營(yíng)目標得以完成的重要保障。
企業(yè)有了可行方案，銷(xiāo)量增長(cháng)300%也是可行的；如果沒(méi)有可行方案，銷(xiāo)量增長(cháng)1%也可能只是一個(gè)愿景。
年度經(jīng)營(yíng)目標不能只有指標，沒(méi)有措施，不能只有口號，而沒(méi)有可供實(shí)施的方案。
因此，企業(yè)根據目標制定配套的實(shí)施策略和方案，才能保障年度經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現。
策略的合理性，體現在策略的正確性與可行性?xún)蓚�(gè)方面。
策略的正確性要求企業(yè)的決策者對所屬行業(yè)、市場(chǎng)和企業(yè)有全面正確的理解和強有力的掌控能力，保證企業(yè)所有員工的思想、行為以正確的方向和速度向一個(gè)明確的目標邁進(jìn)；策略的可行性體現在營(yíng)銷(xiāo)策略是腳踏實(shí)地的、可以落實(shí)的、可以發(fā)揮效能的，并能夠對可能的風(fēng)險進(jìn)行必要的控制。
三、思想的統一性。
一個(gè)企業(yè)年度營(yíng)銷(xiāo)計劃的實(shí)現是有很多有利因素聚集、整合在一起才能達到的，比如管理制度、管理團隊、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )、品牌形象、廣告推廣等等，這些都是有形的'部分，與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想建相比，后者則是企業(yè)發(fā)展的靈魂，是企業(yè)的內在部分，企業(yè)的內在思想決定了外延部分的走向和結果。
員工思想不一致，步伐不協(xié)調，是很多企業(yè)導致年度營(yíng)銷(xiāo)計劃失敗重要因素。
隨著(zhù)公司再度壯大，怎么加強公司凝聚力，提高執行力，使企業(yè)運營(yíng)更快捷高效，核心問(wèn)題是公司領(lǐng)導層和執行層的思想是否統一!思想不統一，容易產(chǎn)生分歧；思想不統一，容易造成隔閡；思想不統一，容易發(fā)生變異。
思想不統一，容易胡思亂想“百花齊放”。
小到基層員工思想，大到高層管理的思想，必須要有一個(gè)統一的思維模式，在思想上統一了，才能在行動(dòng)上一致。
企業(yè)如何實(shí)現統一思想，統一哪些思想，摒棄空洞的空號，明確目標呢?首先，召開(kāi)團隊的領(lǐng)導層會(huì )議。
結合企業(yè)戰略目標、企業(yè)內部資源狀況和外部市場(chǎng)競爭情況，制定年度營(yíng)銷(xiāo)計劃。
明確年度的經(jīng)營(yíng)目標、明確組織架構、明確計劃與預算、明確崗位職責與分工，明確經(jīng)營(yíng)策略和績(jì)效考核。
其次，召開(kāi)團隊管理層的會(huì )議。
再次針對年度經(jīng)營(yíng)計劃進(jìn)行學(xué)習和討論，大家可以發(fā)表各自的意見(jiàn)，為年度計劃出謀劃策。
中層管理人員他們是團隊的中流砥柱， 對企業(yè)年度計劃的經(jīng)營(yíng)思想和領(lǐng)導層必須保持高度的統一，只有這樣才能夠清晰的傳遞到一線(xiàn)作戰的人員，才可以對團隊的銷(xiāo)售策略執行到位和監督到位。
承上啟下的中間力量，保障一線(xiàn)團隊思想統 一，目標的有效達成。
最后，召開(kāi)啟動(dòng)大會(huì )或年度誓師大會(huì )，對企業(yè)年度營(yíng)銷(xiāo)計劃進(jìn)行學(xué)習宣貫，使企業(yè)的每一位員工明確企業(yè)的戰略目標，企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)目標，自身的崗位職責與任務(wù)分工、個(gè)人的任務(wù)指標、達成目標策略方法和考核要點(diǎn)等。
四、利益的一致性
利益是激發(fā)人員達成目標的原動(dòng)力，合理的利益分配制度讓人工作振奮，而不合理的利益分配制度則使人工作消極。
設計公平、公正、公開(kāi)、適合本企業(yè)利益分配體系，則是企業(yè)能否實(shí)現年度經(jīng)營(yíng)目標的核心與關(guān)鍵。
有些企業(yè)對銷(xiāo)售的考核過(guò)于直接，那就是完成任務(wù)。
一個(gè)月完不成任務(wù)，你就拿不到基本工資，連續兩個(gè)月不完成任務(wù)，就要亮黃牌警告，第三個(gè)月再完不成任務(wù)，就要直接走人。
導致銷(xiāo)售人員不愿花精力去培養市場(chǎng)，造成銷(xiāo)售工作出現壓貨，拿錢(qián)，走人的惡性循環(huán)。
銷(xiāo)售服務(wù)斷檔，銷(xiāo)售政策不連續，朝令夕改，出爾反爾，企業(yè)信譽(yù)下降，致使企業(yè)年度銷(xiāo)售目標難以實(shí)現。
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程，是所有者、管理者與普通員工的三方合作與博弈的過(guò)程。
所有者都希望企業(yè)獲得跨越式快速增長(cháng)，傾向于大幅提高年度目標、大幅度提高經(jīng)營(yíng)利潤，傾向于降低費用投入比例。
而管理者和員工更加傾向于有一個(gè)合理的年度目標、更好的激勵政策，傾向于增加費用投入以實(shí)現目標。
所有者傾向于兼顧企業(yè)的長(cháng)期目標，而管理者可能更加注重于實(shí)現企業(yè)的短期目標。
因此，只有在企業(yè)長(cháng)期戰略與短期目標做到有機結合，只有三方的責任、權利和利益得到充分的體現，才能形成無(wú)往而不克的合力，有效地貫徹落實(shí)企業(yè)戰略與年度計劃。
五、過(guò)程的可控性
不管營(yíng)銷(xiāo)思想多么正確，目標多么合理，行動(dòng)方案多么可行，如果決策層、管理者沒(méi)有將這一整套的方針?lè )椒ㄓ行У刎瀼叵氯�，沒(méi)有有效地指導下屬按照企業(yè)的統一部署去落實(shí)，所有思想、目標、策略、方案都是空中樓閣。
當企業(yè)制訂一個(gè)年增長(cháng)80%的銷(xiāo)售任務(wù)時(shí)，我們一定要確保業(yè)務(wù)員每天做的工作是為了實(shí)現80%的增長(cháng)目標，做對銷(xiāo)量增長(cháng)有貢獻的工作。
需要企業(yè)加強過(guò)程管理和目標管理，狠抓工作落實(shí)。
很多沒(méi)有完成年度目標的企業(yè)，總是聽(tīng)到業(yè)務(wù)員為自己找借口，如產(chǎn)品不如競品、價(jià)格高、促銷(xiāo)力度小、廣告太少等，經(jīng)理們往往無(wú)言以對。
是因為銷(xiāo)售經(jīng)理對業(yè)務(wù)員在市場(chǎng)做什么?業(yè)務(wù)員是否處于工作狀態(tài)?是否在做“對銷(xiāo)量增長(cháng)有貢獻的工作”一無(wú)所知。
銷(xiāo)售經(jīng)理缺乏對業(yè)務(wù)員的行為進(jìn)行有效的過(guò)程管理，導致團隊執行力差，沒(méi)有領(lǐng)導力的提高也就不會(huì )有業(yè)績(jì)的提高。
營(yíng)銷(xiāo)管理的重點(diǎn)不在于對銷(xiāo)售結果的評估，而在于計劃實(shí)施的過(guò)程管理，及時(shí)發(fā)現銷(xiāo)售過(guò)程中的問(wèn)題并予以解決。
管理層應定期檢查下屬的落實(shí)情況，及時(shí)發(fā)現下屬的行動(dòng)偏差，督促下屬改進(jìn)、調整工作方法，完成既定目標。
企業(yè)應在每一季度或單元對營(yíng)銷(xiāo)目標、策略、行動(dòng)方案的落實(shí)情況做出恰當地評估，及時(shí)發(fā)現行動(dòng)結果與階段性目標及總目標的距離，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，采取彌補措施。
且應密切關(guān)注市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)，必要情況下，對目標、策略、方案做出適當調整。
六、資源的匹配性
企業(yè)年度營(yíng)銷(xiāo)計劃根據各業(yè)務(wù)、各產(chǎn)品、各地區的市場(chǎng)狀況與營(yíng)銷(xiāo)目標，合理配置企業(yè)的人力、財力資源，達到資源配置的有效性。
人力資源，是企業(yè)的核心資源，但很多企業(yè)中，使人力資源管理工作陷入“計劃趕不上變化”，而且通常會(huì )導致出現崗位職責界定不清，人員冗余；人員沒(méi)有合理配置，人才浪費；沒(méi)有形成人才梯隊，后備人才不足；人員素質(zhì)不高，缺少發(fā)展動(dòng)力。
而其原因在于人力資源規劃缺乏可行性，制定過(guò)程缺乏對公司年度營(yíng)銷(xiāo)計劃所需人才結構的深入了解。
企業(yè)根據年度營(yíng)銷(xiāo)計劃制定人力資源規劃之前，需要審視企業(yè)的戰略、年度營(yíng)銷(xiāo)計劃、組織結構，梳理崗位等信息，進(jìn)行工作分析，從而制定符合未來(lái)企業(yè)發(fā)展戰略和本年度營(yíng)銷(xiāo)計劃開(kāi)展的人力資源計劃。
在科學(xué)的人力資源規劃方案基礎上，還應進(jìn)行相應的員工職業(yè)生涯規劃和培訓規劃，設計薪酬體系和績(jì)效考核體系，為企業(yè)年度營(yíng)銷(xiāo)計劃實(shí)施，提供系統的人力資源保障體系。
財力資源是企業(yè)系統的組成要素之一，是每個(gè)企業(yè)不可缺少的經(jīng)營(yíng)資源。
企業(yè)在進(jìn)行投入——轉換——產(chǎn)出的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，必須有一股資金流，企業(yè)要用資金購置設備，購買(mǎi)材料， 發(fā)放工資，支付銷(xiāo)售與管理費用等。
企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計劃需詳實(shí)的按照年度營(yíng)銷(xiāo)計劃目標制定詳細的費用預算。
企業(yè)年度營(yíng)銷(xiāo)計劃資金配置，需要從嚴從緊控制，但計劃預案內的費用需要盡快給予落實(shí)，特殊費用申請辦理，原則應以銷(xiāo)售為龍頭，以銷(xiāo)售為中心，優(yōu)化財力資源配置，保障年度營(yíng)銷(xiāo)計劃的順利實(shí)施。
企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是以年度營(yíng)銷(xiāo)計劃為導向逐一展開(kāi)了，投入大量的人力、物力、財力資源促使企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現。
如何根據市場(chǎng)發(fā)展、行業(yè)政策、競爭對手的情況，制定符合企業(yè)的年度營(yíng)銷(xiāo)計劃呢?企業(yè)可以參考“六大體系”和“六性法則"明確自身的優(yōu)勢與劣勢，取人之長(cháng)，補己之短。
充分借鑒成功企業(yè)的經(jīng)驗與教訓，快速、健康地推進(jìn)自身企業(yè)的發(fā)展。
制定年度營(yíng)銷(xiāo)目標計劃 2
1、市場(chǎng)分析預測
近幾年來(lái)隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展、人們的思想提高，旅游業(yè)的增加，使得經(jīng)濟發(fā)展迅速，目前酒店業(yè)在市內十分看好。從市場(chǎng)角度分析，現在中抵擋酒店市場(chǎng)日趨飽和，高星級酒店在兩年內競爭不算激烈，可以從中采用各種應對措施穩定客源。
2、競爭對手分析
對于每個(gè)酒店來(lái)說(shuō)，每個(gè)同檔次的酒店都是自己的競爭對手，甚至某些不同檔次的酒店也成為潛在競爭對手，但從目前情況看，在本市的競爭對手的不是在市區的星級酒店，而是附近的幾家連鎖酒店。連鎖酒店都是依照總店的經(jīng)營(yíng)模式定位，而不會(huì )根據實(shí)地的實(shí)際情況定位。
3、本酒店競爭能力分析
本酒店的優(yōu)勢：本酒店屬于自創(chuàng )酒店使用自己的模式和定位，可根據人們的消費水平自行調價(jià)來(lái)提高住客率，不用按照連鎖酒店的模式給予定價(jià)，可根據當地的實(shí)際情況（淡、旺季）隨時(shí)推出活動(dòng)，打造幾間獨特的'婚房，從這方面就有一定的獨占性和排他性。
4、銷(xiāo)售模型制定
�。�1）、為使銷(xiāo)售過(guò)程與銷(xiāo)售小組活動(dòng)的關(guān)系正�；�，制定顧客發(fā)展模型，對顧客進(jìn)行銷(xiāo)售前研究，以收集并預測顧客愿望，分析其銷(xiāo)售潛能。
�。�2）、探索和分析其特定需求，進(jìn)行個(gè)性化銷(xiāo)售宣傳，決定競爭者類(lèi)型及范圍。
�。�3）、制定滿(mǎn)足目標顧客需求的明確的協(xié)議書(shū)，以得到顧客的認同。
�。�4）、實(shí)施具體策略營(yíng)銷(xiāo)，嘗試添加滿(mǎn)足或超越顧客需求的增值產(chǎn)品或服務(wù)。
�。�5）、隨時(shí)追蹤監控服務(wù)反饋信息，保證顧客滿(mǎn)意最大化。
�。�6）、了解時(shí)尚趨勢，精心研究客戶(hù)未來(lái)需求以保持和擴大伙伴關(guān)系。
5、全年本酒店客源預測
全年穩定客源首先是關(guān)系戶(hù)，協(xié)議客戶(hù)，老客戶(hù)，旅行社，維護新客戶(hù)。
全年市場(chǎng)定位和目標確定。
全年酒店目標
全年我店的主要目標市場(chǎng)應確立為商務(wù)市場(chǎng)為主導（包括商務(wù)散客、商務(wù)會(huì )議、），旅游市場(chǎng)為輔。商務(wù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，我們必須著(zhù)力拓展商務(wù)會(huì )議團隊，不但只是附近地區的，而且要把觸角發(fā)展到其他縣、區，提高酒店的知名度和美譽(yù)度，把酒店打造成為本市知名商務(wù)品牌。保證顧客的忠誠度，為今后的競爭打下基礎。
根據淡旺季不同月份、各黃金周制定不同的促銷(xiāo)方案，做為各月份工作重點(diǎn)和目標。
一月和二月份：
�。�1）、加強對春節市場(chǎng)調查，制定春節促銷(xiāo)方案和春節團、散預訂。
�。�2）、加強會(huì )務(wù)促銷(xiāo)。
�。�3）、加強商務(wù)促銷(xiāo)和協(xié)議簽訂。
三月份：
�。�1）、加強會(huì )務(wù)，商務(wù)客人促銷(xiāo)。
�。�2）、“五一”黃金周客房銷(xiāo)售4月份完成促銷(xiāo)及接待方案。
四月份：
�。�1）、加強會(huì )務(wù)，商務(wù)客人促銷(xiāo)。
�。�2）、加強對五一節市場(chǎng)調查，制定五一節促銷(xiāo)方案和五一節團、散預訂。
五月份：
�。�1）、加強旅游促銷(xiāo)
�。�2）、加強商務(wù)促銷(xiāo)。
六月份：
�。�1）、加強對“高考房”市場(chǎng)調查，做出高考房促銷(xiāo)活動(dòng)
�。�2）、加強商務(wù)促銷(xiāo)。2016酒店銷(xiāo)售計劃方案。
七、八、九月份
�。�1）、7、8、9月屬于住宿業(yè)旺季
�。�2）、加強宣傳力度
十月工作重點(diǎn)：
�。�1）、加強會(huì )議促銷(xiāo)。
�。�2）、加強商務(wù)促銷(xiāo)和協(xié)議簽訂
十一月、十二月份：
�。�1）、加強對春節市場(chǎng)調查。
�。�2）、加強會(huì )務(wù)促銷(xiāo)。
�。�3）、加強商務(wù)促銷(xiāo)和協(xié)議簽訂。
制定年度營(yíng)銷(xiāo)目標計劃 3
20xx年員工年度培訓計劃的制定應以打造高素質(zhì)、高技能員工隊伍為基礎，做好員工年度培訓工作。新員工在職培訓主要包括醫藥、科技、互聯(lián)網(wǎng)、電子、房地產(chǎn)、珠寶、物業(yè)、百貨等行業(yè)。
一、新員工培訓的現狀
從目前情況來(lái)看，集團新員工入職培訓制度不規范，操作上沒(méi)有制度可循，具體體現在以下幾個(gè)方面：
集團公司和一線(xiàn)公司在新員工培訓的操作上沒(méi)有明確的界限。也就是說(shuō)，總部新員工的培訓應該由誰(shuí)來(lái)參加，分行新員工的培訓應該由誰(shuí)來(lái)參加，課程怎么設置，都不清楚。以今年4月舉行的第一次新員工培訓為例，房地產(chǎn)公司有20多人沒(méi)有參加新員工培訓。如果把沒(méi)有參加過(guò)深層新員工培訓的人都算進(jìn)去，人數大概在40人左右。這將對新員工培訓的組織和課程產(chǎn)生不利影響。而且因為很多人入職時(shí)間長(cháng)了，才舉辦新員工培訓，培訓就沒(méi)有意義了。
目前，新員工培訓的課程體系并不完全系統，尤其是在“金土地之路”推廣開(kāi)始后，原有的新員工培訓課程與“金土地之路”培訓推廣計劃之間的關(guān)系需要澄清。
二、新員工培訓的目的
為新員工提供正確相關(guān)的公司和工作信息，并鼓勵新員工的士氣
讓新員工知道公司能給他什么，以及公司對他的期望
讓新員工了解公司歷史、政策和企業(yè)文化，并提供討論平臺
減少新員工剛進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒，讓他們更快適應公司
讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工感受到歸屬感
讓新員工明白自己的工作職責，加強同事之間的關(guān)系
培訓新員工解決問(wèn)題并提供尋求幫助的方法
三、新員工培訓內容
1.就業(yè)前培訓
就業(yè)前：
給新員工的歡迎信
讓這個(gè)部門(mén)的其他員工知道新員工的到來(lái)
為新員工準備辦公空間和辦公用品
為新員工準備內部培訓材料
任命一名高級員工作為新員工的導師
準備分配給新員工的第一項任務(wù)
2.部門(mén)崗位培訓(部門(mén)經(jīng)理負責)
上任第一天：
到人力資源部報到，進(jìn)行新員工須知培訓(人力資源部負責)
到部門(mén)報到，經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái)
部門(mén)結構與功能介紹、部門(mén)內的特殊規定
新員工工作描述、職責要求
討論新員工的第一項工作任務(wù)
派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐
到職后第五天：
一周內，部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話(huà)，重申工作職責，談?wù)摴ぷ髦谐霈F的.問(wèn)題，回答新員工的提問(wèn)。
企業(yè)文化，公司制度，產(chǎn)品介紹.
對新員工一周的表現作出評估，并確定一些短期的績(jì)效目標
設定下次績(jì)效考核的時(shí)間
到職后第三十天
部門(mén)經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現，填寫(xiě)評價(jià)表
銷(xiāo)售技巧的培訓
到職后第九十天
人力資源及培訓部與部門(mén)經(jīng)理一起討論新員工表現，是否合適現在崗位，填寫(xiě)試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現談話(huà)，告之新員工公司績(jì)效考核要求與體系。
3.公司整體培訓：
公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業(yè)務(wù)
公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jì)效考核
公司各部門(mén)功能介紹、公司培訓計劃與程序
公司整體培訓資料的發(fā)放，回答新員工提出的問(wèn)題
四、新員工培訓項目實(shí)施方案
首先在公司內部宣傳"新員工培訓方案"，通過(guò)多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓系統及公司對新員工培訓的重視程度
每個(gè)部門(mén)推薦本部門(mén)的培訓講師
對推薦出來(lái)的兼職培訓師參與新老員工交流會(huì ).
給每個(gè)部門(mén)印發(fā)"新員工培訓實(shí)施方案"資料
每一位新員工必須完成一套"新員工培訓"表格
根據新員工人數，公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓
在整個(gè)公司內進(jìn)行部門(mén)之間的部門(mén)功能培訓.
制定年度營(yíng)銷(xiāo)目標計劃 4
20xx年，公司要在xx集團的領(lǐng)導下，依托集團的優(yōu)勢，依靠自身地努力，審時(shí)度勢，求真務(wù)實(shí)，克服困難，改進(jìn)20xx年工作中存在的不足，抓好一期住宅、x項目的建設和交付工作；力促x項目按計劃開(kāi)工建設；狠抓xx項目、xx項目、銷(xiāo)售和資金回籠；在取得舊城改造項目和舊城改造項目的前提下，踏踏實(shí)實(shí)做好項目建設的各項前期工作。在新的一年里，抓住機遇，完善管理，確保企業(yè)的持續穩步發(fā)展。
一、20xx年要完成的主要經(jīng)濟指標：
1、工程施工面積xx萬(wàn)m2，一期住宅、商鋪xx萬(wàn)m2，萬(wàn)m2，x項目xx萬(wàn)m2；其中新開(kāi)工面積xx萬(wàn)m2。
2、計劃完成投資額xxxx萬(wàn)元，其中xx項目工程完成投資xx萬(wàn)元，完成投資xx萬(wàn)元，花園完成投資xx萬(wàn)元；x項目完成投資xx萬(wàn)元；舊城改造項目完成投資萬(wàn)m2，舊城改造項目完成投資xx萬(wàn)m2。
3、計劃回籠資金xx萬(wàn)元，其中xx項目回籠xx萬(wàn)元，xx項目回籠xx萬(wàn)元，花園回籠xx萬(wàn)元，x項目回籠xx萬(wàn)元；
4、爭取新貸xx萬(wàn)元。
5、創(chuàng )利稅前xx萬(wàn)元，其中花園xx萬(wàn)元，x項目xx萬(wàn)元，xxxx萬(wàn)元。
二需要抓好的幾項主要工作
1、以xx項目、x項目尾盤(pán)銷(xiāo)售和續盤(pán)銷(xiāo)售工作為重點(diǎn)，保證公司發(fā)展的資金來(lái)源，爭取全年回籠資金xx萬(wàn)元。
據分析，20xx年國家將在前兩年宏觀(guān)調控的基礎上加強對房地產(chǎn)市場(chǎng)的合理引導和有效控制，未來(lái)一年，房地產(chǎn)市場(chǎng)將總體維持平穩發(fā)展的態(tài)勢。全體銷(xiāo)售人員要堅持以飽滿(mǎn)的精神，積極的姿態(tài)，堅定的信心來(lái)面對銷(xiāo)售工作，培養堅忍不拔的意志，鍛煉高效專(zhuān)業(yè)的素質(zhì)，全力以赴完成銷(xiāo)售任務(wù)。在xx項目和xx項目的尾盤(pán)銷(xiāo)售中要堅持以下幾點(diǎn)方針：
1、要一如既往地提高銷(xiāo)售技能，做好售后服務(wù)，讓品牌效應不僅停留在建筑上，更體現在銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上，把最好的服務(wù)帶給客戶(hù)，讓口碑營(yíng)銷(xiāo)發(fā)揮最大的功能；
2、仍要積極拓展營(yíng)銷(xiāo)區域，重視周邊鄉鎮的潛在購買(mǎi)力，爭取最大的客源；
3、要多學(xué)習多借鑒，開(kāi)拓新穎有效的營(yíng)銷(xiāo)方法，加快銷(xiāo)售速度，努力實(shí)現xx項目全年回籠資金xx萬(wàn)元，xx項目xx萬(wàn)元。
由于地域差異，銷(xiāo)售有其自身的特點(diǎn)，明年的現房銷(xiāo)售是重頭戲，是能否營(yíng)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵。隨著(zhù)前期開(kāi)發(fā)的12幢住宅的竣工交付，小區綠化和環(huán)境營(yíng)造的跟進(jìn)，我們相信必將引來(lái)一個(gè)良好的銷(xiāo)售年。xx公司銷(xiāo)售部要注重磨礪內功，打造一只過(guò)得硬的營(yíng)銷(xiāo)隊伍，要抓住項目的優(yōu)勢特點(diǎn)，加強廣告宣傳，深化客戶(hù)研究，找準有效的營(yíng)銷(xiāo)手段，實(shí)現全年銷(xiāo)售資金回籠xx萬(wàn)元的目標。
2、堅持不懈，狠抓落實(shí)，按時(shí)完成、續建任務(wù)，確保一期12幢住宅按時(shí)交付使用。
可開(kāi)工期很短，三月氣溫轉暖后，xx公司要立刻投入緊張的工作，抓好續建項目的復工建設工作，抓好一期住宅室外網(wǎng)施工，抓好綠化環(huán)境工程，切實(shí)履行8月16日一期住宅交付承諾。在完成12幢住宅的竣工工作的`同時(shí)要做好計劃新開(kāi)工7幢住宅、商鋪及主入口大門(mén)的建設工作，要繼續協(xié)助酒店公司做好酒店工程的協(xié)調工作，加強溝通，抓好酒店工程的外墻裝飾、外墻窗、玻璃幕墻等工程的設計、招標和施工工作。
3、與各有關(guān)部門(mén)積極溝通協(xié)調，努力解決
環(huán)保問(wèn)題，確保x項目按計劃開(kāi)工建設。
xx項目原計劃于20xx年底開(kāi)工，由于受到神旺酒廠(chǎng)污水處理站環(huán)保問(wèn)題的困擾，原定開(kāi)工計劃受到影響。xx公司須全力以赴和當地有關(guān)部門(mén)積極溝通，努力爭取，力爭在年初得到xx開(kāi)發(fā)區委的明確結論，在此前提下，做好下一步工作。
4、爭取新的項目，實(shí)現公司可持續發(fā)展目標。
發(fā)展是硬道理，除卻資金問(wèn)題外，土地儲備，項目?jì)湟彩顷P(guān)系公司生存發(fā)展的命脈。公司在抓好已有項目開(kāi)發(fā)建設的同時(shí)，必須開(kāi)拓思路，抓住機遇，尋求突破，爭取公司的持續健康發(fā)展。
年底前，在集團公司的領(lǐng)導下，公司已于物業(yè)集團多次接觸，洽談合作事宜，希望通過(guò)合作，優(yōu)勢互補，攜手共進(jìn)，取得"1+1>2"的共贏(yíng)效應。通過(guò)協(xié)商，我們已就舊城改造項目達成合作協(xié)議，并于12月18日參與了該項目的掛牌競投。在取得該項目開(kāi)發(fā)權的基礎上，明年的重點(diǎn)工作就是組建項目隊伍，扎實(shí)做好地塊拆遷、方案設計等前期準備工作。此外，公司還將就xx集團屬下建設開(kāi)發(fā)有限公司的改造項目進(jìn)行前期合作談判，將按照集團公司的指示，做好有關(guān)股權轉讓的財務(wù)評估、法律文書(shū)簽訂等工作。公司要在新形勢下，結合實(shí)際，求變求通，謀求持續發(fā)展。
5、順應企業(yè)發(fā)展趨勢，調整機構設置，完善企業(yè)制度，規范工作流程，加強人才開(kāi)發(fā)和培養，做好內部管理工作。
隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展和變化，部分機構和人員設置已不適合新的形勢，公司要審慎分析，研究對策，理順機制，調整結構，以利于開(kāi)創(chuàng )新的局面。在未來(lái)的一年中，公司要進(jìn)一步完善制度建設，規范工作流程，提升管理水平，要注重人才的開(kāi)發(fā)和培養，加強企業(yè)核心隊伍的建設。尤其要向先進(jìn)企業(yè)學(xué)習優(yōu)秀的企業(yè)文化，制定合理有效的內部培訓和交流機制，提高員工的自我認知和學(xué)習能力，促使員工積極關(guān)心企業(yè)發(fā)展，參與企業(yè)管理，發(fā)揮每一人的潛能，成就一支懂專(zhuān)業(yè)，講紀律，具活力，勇創(chuàng )新的房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)隊伍。
放遠視線(xiàn)，把握形勢，雖然未來(lái)幾年住房需求速度將放緩，但居民的住房需求仍將保持較長(cháng)時(shí)期的上升，潛力巨大。我們堅信在國家的宏觀(guān)調控政策逐漸顯效，市場(chǎng)逐步規范后，中國的房地產(chǎn)還將有長(cháng)期的、廣闊的發(fā)展空間。在新政的影響下，房地產(chǎn)企業(yè)組織結構將得到調整，房地產(chǎn)行業(yè)內部將得到整合�，F階段是一個(gè)優(yōu)勝劣汰的整合期，誰(shuí)在這個(gè)階段穩固了自己，取得了生存的資本，誰(shuí)就將贏(yíng)得未來(lái)。我們面前的道路即是光明的，也是無(wú)比嚴峻的。
制定年度營(yíng)銷(xiāo)目標計劃 5
一、 品牌營(yíng)銷(xiāo)工作計劃的主要思路
提高公司視覺(jué)識別系統(VI)應用的準確率，逐步建立品牌行為規范，初步構建品牌管理平臺；充分利用公司網(wǎng)站、宣傳畫(huà)冊、宣傳片、行業(yè)網(wǎng)站、協(xié)會(huì )、內刊等渠道，放大品牌形象，推進(jìn)各下屬單位與公司品牌間的相互支撐；加強品牌內部滲透，適度強化品牌外部傳播。
品牌工作開(kāi)展的關(guān)鍵點(diǎn)：
1、規范VI應用；
2、系統內的品牌融匯；
3、內外同步傳播。
二、具體工作
第一階段、提高公司視覺(jué)識別系統(VI)應用的準確率。
目標：公司內部具體工作人員熟知公司VI的使用要求，能夠規范使用企業(yè)VI，在實(shí)際工作中可以更注重公司與本單位品牌之間的融匯；一般員工能夠知曉公司視覺(jué)識別系統的基本內容和意義。擴大視覺(jué)識別系統的應用范圍，提高外部對公司品牌的認知。
1、修訂完善公司VI手冊
對目前公司VI手冊中不適用的內容進(jìn)行修訂和補充。
2、組織應用培訓
組織各下屬單位的VI應用培訓，通過(guò)公司OA系統進(jìn)行公司LOGO、標準色等基本應用元素進(jìn)行全員宣貫。
3、擬定VI應用制度，明確使用要求，形成VI應用指導和檢查的標準。
4、檢查、規范VI應用效果
開(kāi)展VI應用檢查和整改，重點(diǎn)檢查以公司VI為主要標識的證件、名片、信函、傳真、手提袋、禮品、前臺設計、車(chē)輛標識等物品的使用，指導公司下屬單位規范VI應用。
第二階段、放大品牌形象，推進(jìn)各下屬單位與公司品牌間的相互支撐，提高社會(huì )認知度。
目標：通過(guò)固化的視覺(jué)資料，不斷加深市場(chǎng)對公司及各產(chǎn)業(yè)品牌的認知，放大品牌形象。通過(guò)做好各下屬單位與公司間的宣傳關(guān)系，促進(jìn)目標市場(chǎng)了解產(chǎn)業(yè)與公司間關(guān)系，有利于在市場(chǎng)推介上合并公司資源，提高市場(chǎng)競爭力。
1、品牌宣傳名稱(chēng)、物品及資料的必要統一
(1)統一各下屬單位外部品牌簡(jiǎn)稱(chēng)及宣傳口號，并嚴格要求各單位在外部宣傳的全部資料中均應出現本單位宣傳口號。
品牌的簡(jiǎn)稱(chēng)及宣傳口號已經(jīng)在用的繼續使用，沒(méi)有形成的或需要修改的，由所在單位提出意見(jiàn)，公司統一討論通過(guò)，通過(guò)一個(gè)，使用一個(gè)。
(2)統一公司品牌標識物品的制作。以公司VI為主要應用元素的通用物品，如手提袋、信封、信紙、工作手冊、旗幟等，各單位根據需要提出制作申請，由公司統一制作，既可降低制作費用，又可避免印刷工藝導致的VI標準偏差等問(wèn)題。
(3)統一各下屬單位宣傳畫(huà)冊公司簡(jiǎn)介部分的結構，(固化公司應用于各下屬單位的簡(jiǎn)介內容)。
(4)統一各下屬單位在外宣資料中企業(yè)文化部分的設計圖片與文字應用。
3.完善公司網(wǎng)站管理，兼顧各下屬單位二級網(wǎng)站的建設。強調各下屬單位網(wǎng)站建設工作的審批、與公司域名的關(guān)聯(lián)，網(wǎng)站結構的關(guān)聯(lián)。
第三階段、加強品牌內部滲透，適度強化品牌外部傳播。
1、內部品牌滲透以培訓為主，OA系統為宣貫平臺，設立品牌與文化版塊，重點(diǎn)介紹公司視覺(jué)識別系統的基本內容和意義，提煉公司管理故事，品牌與文化結合，促使員工將公司品牌的內涵融于實(shí)際工作。
2、外部品牌傳播以廣告、新聞報道類(lèi)軟傳播為主，兼顧客戶(hù)、行業(yè)協(xié)會(huì )對品牌的推動(dòng)作用。
公司層面可選擇報刊、電視、互聯(lián)網(wǎng)等廣告，策劃焦點(diǎn)類(lèi)的專(zhuān)題報道。
(1)廣告
廣告不是唯一的工具。強勢品牌是由其他功效顯著(zhù)的工具創(chuàng )造的'，包括網(wǎng)絡(luò )、贊助活動(dòng)、品牌宣傳、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等等視覺(jué)形式、公眾服務(wù)項目、行業(yè)展覽活動(dòng)等，這些方式能讓客戶(hù)體驗到品牌在試圖與他們建立直接的關(guān)系。
(2)公關(guān)
“廣告是維系品牌的，只有公關(guān)才能打造品牌�！� 在品牌推廣中應遵循公關(guān)第一，廣告第二的原則。
�、賯鞑ス适拢和诰蚬镜慕�(jīng)典故事使品牌識別得以傳播，給人們以啟發(fā)和感動(dòng)。
�、谑录I(yíng)銷(xiāo)：大型公益活動(dòng)、政府或行業(yè)協(xié)會(huì )牽頭的事業(yè)性活動(dòng)。
�、廴粘蟮溃褐苯优c媒體的記者們接觸，不僅報道“品牌線(xiàn)路”，還有“理念構想”。改變過(guò)去發(fā)布新聞的方式，強調我們如何幫助客戶(hù)解決城市公共服務(wù)所遇到的主要問(wèn)題。
(3)創(chuàng )建品牌專(zhuān)有活動(dòng)
創(chuàng )建品牌必須創(chuàng )新。當企業(yè)創(chuàng )造出突破性的品牌活動(dòng)時(shí)，這些活動(dòng)往往代表著(zhù)企業(yè)和整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。
(4)贊助活動(dòng)
贊助主要的目標通常是為品牌創(chuàng )造展示的機會(huì )和建立品牌聯(lián)想。
(5)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)
從網(wǎng)絡(luò )對商務(wù)模式的巨大作用和對品牌傳播的影響來(lái)看，網(wǎng)絡(luò )是一種飛速發(fā)展的商業(yè)模式時(shí)品牌傳播也發(fā)生了變化，品牌在網(wǎng)絡(luò )上的出現增強了其他傳媒工具的效用，猶如粘合劑一樣把各種傳播活動(dòng)的作用整合了起來(lái)。
網(wǎng)絡(luò )上打造品牌的工具：網(wǎng)站、廣告、贊助、企業(yè)局域網(wǎng)、顧客互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò )公關(guān)和電子郵件。
3、各下屬單位根據本品牌工作計劃，在平面宣傳的設計上加入公司品牌元素，放大品牌支持效應。發(fā)揮所屬行業(yè)主管部門(mén)的作用，可牽頭組織行業(yè)會(huì )議期間到公司參觀(guān)或現場(chǎng)交流，對公司及行業(yè)品牌產(chǎn)生正向積累作用。
4、品牌推廣平臺選擇。
(1)廣告媒體分析
�、賵蠹�。報紙是應用最廣泛，也是最早發(fā)布廣告的媒體。
優(yōu)點(diǎn)：傳播面廣、覆蓋率高；傳播速度快、及時(shí)；信息量大，讀者不受時(shí)間限制；制作方便、費用低廉、刊出日程選擇自由度大；在一定程度上可以借助報紙本身的威信。
缺點(diǎn)：時(shí)效短；印刷不夠精美，表現力有限；接觸時(shí)間相對較短，需多次刊登。
�、陔s志。雜志是僅次于報紙而較早出現的廣告媒體，它分類(lèi)明確。
優(yōu)點(diǎn)：讀者穩定，可以存留翻閱，反復接觸機會(huì )多；信息量大，印刷精美；可利用專(zhuān)業(yè)刊物聲望，尤其對行業(yè)內廣告針對性強。
缺點(diǎn)：發(fā)行周期長(cháng)，時(shí)效性差，專(zhuān)業(yè)雜志廣告接觸不廣泛。
�、蹚V播。廣播作為有車(chē)人士常聽(tīng)的廣告媒體。
優(yōu)點(diǎn)：傳播速度快，聽(tīng)眾廣泛，內容易變更，可多次播出；制作簡(jiǎn)單，費用低廉。
缺點(diǎn)：有聲無(wú)形，只刺激聽(tīng)覺(jué)遺忘率高，難以記憶，無(wú)法存查。難以把握收聽(tīng)率。
�、茈娨�。電視是廣告信息傳播的理想工具，
優(yōu)點(diǎn)：集聲、形、色于一體，形象生動(dòng)，有極強的吸引力；能綜合利用各種藝術(shù)形式，表現力強；覆蓋面廣，注目率高，
缺點(diǎn)：是制作復雜，費用高；時(shí)效短，難以記憶。
�、輵�(hù)外媒體，是指在露天或針對戶(hù)外行動(dòng)中的人傳播廣告信息的工具。 包括銷(xiāo)售現場(chǎng)廣告媒體(如櫥窗、燈箱、現場(chǎng)演示)和非銷(xiāo)售現場(chǎng)廣告媒體(如路牌、電腦顯示牌、氣球、招貼畫(huà)等)。
優(yōu)點(diǎn)：長(cháng)期固定在一定場(chǎng)所，反復訴求效果好；可以做到色彩鮮艷，圖文醒目，媒體費用彈性大；可根據傳播對象的特點(diǎn)和風(fēng)俗習慣設置。
缺點(diǎn)：宣傳區域小，變更成本高。
�、扌袠I(yè)展會(huì )營(yíng)銷(xiāo)。 通過(guò)展會(huì )的形式向客戶(hù)及同行業(yè)展示自己的服務(wù)及成果，一方面可以增加公司的業(yè)績(jì)，另一方面是提高公司的品牌影響力。 優(yōu)點(diǎn)：提高品牌影響力，增加品牌的業(yè)績(jì)，建立行業(yè)意識。展覽會(huì )上和客戶(hù)進(jìn)行面對面的交流，而這種交流可以節約30%的經(jīng)費。
缺點(diǎn)：需要吸引業(yè)界的關(guān)注，也需靠強大的行業(yè)協(xié)會(huì )推薦，有的則要靠政府的相關(guān)部門(mén)支持。把力度放在行業(yè)最具權威的機構上，必能起到更好的效果。
(2)廣告媒體的選擇
一般來(lái)講，選擇廣告媒體要從企業(yè)客戶(hù)目標出發(fā)，選擇覆蓋面廣、傳播速度快，直接接觸目標客戶(hù)，節省廣告成本，能獲得最佳促銷(xiāo)效益的廣告媒體。不同的廣告媒體有不同特點(diǎn)，運用時(shí)要考慮以下幾點(diǎn)：
�、佻F有市場(chǎng)。選擇廣告媒體要考慮客戶(hù)易于接觸，并樂(lè )于接受的媒體。并且要根據目標市場(chǎng)范圍，選擇覆蓋面與之適應的媒體。
�、陂_(kāi)拓性市場(chǎng)：可選擇地方報紙、電臺、電視臺、行業(yè)媒體、互聯(lián)網(wǎng) ③全國性品牌推廣：則宜選擇全國性的媒體。如央視、行業(yè)協(xié)會(huì )媒體、行業(yè)展會(huì )營(yíng)銷(xiāo)、論壇營(yíng)銷(xiāo)、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、航空雜志、高鐵雜志、旅游雜志。
不同媒體費用不同，同一媒體不同時(shí)間、位置費用也會(huì )不同。企業(yè)在選擇時(shí)要根據自身財力和對廣告效果預期選擇適宜的媒體。
三、指導、監督各下屬單位的品牌建設
1、定義各下屬單位外宣資料的審核范圍，嚴格下屬單位外宣資料制作的審核審批。
2、優(yōu)化品牌管理流程。依據公司品牌管理方案，結合方案運行的實(shí)際情況，對工作流程進(jìn)行修正和完善，提高品牌管理效率。
制定年度營(yíng)銷(xiāo)目標計劃 6
一、對銷(xiāo)售工作的認識
1.市場(chǎng)分析，根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通，確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jì)效管理，對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標市場(chǎng)定位，區分大客戶(hù)與一般客戶(hù)，分別對待，加強對大客戶(hù)的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏(yíng)。
6.先友后單，與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼，處處為客戶(hù)著(zhù)想，把客戶(hù)當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7.對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。
二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。
1.每天至少打30個(gè)電話(huà)，每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù)，促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù)，下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)�？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準備一些有對方感興趣的話(huà)題，并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。
3.從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4.做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要)未辦理事項。
5.填寫(xiě)項目跟蹤表，根據項目進(jìn)度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
6.前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù)，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。
7.前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。
8.投標過(guò)程中，提前兩天整理好相應的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束，及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線(xiàn)圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時(shí)間響應工程商的`需求，爭取早日回款。
11.貨到現場(chǎng)，等工程安裝完設備，申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉率。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧，快樂(lè )地工作定期組織同行舉辦沙龍會(huì )，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。
1.客戶(hù)、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習和交流，本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì )，也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù)，都很愿意參加這樣的聚會(huì )，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂(lè )的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對于老客戶(hù)和固定客戶(hù)，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
3. 利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習班，學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)和管理知識，不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷(xiāo)售工作計劃，工作中總會(huì )有各種各樣的困難，我會(huì )向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。
制定年度營(yíng)銷(xiāo)目標計劃 7
為了更好的提高公司的知名度，增加公司產(chǎn)品銷(xiāo)量，讓更多的潛在消費人群了解、接觸和使用我們提供的服務(wù)，結合公司現有業(yè)務(wù)優(yōu)勢和擁有的網(wǎng)站資源，找到一個(gè)能達到上述目的的營(yíng)銷(xiāo)方法，特制定本營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)。
一、策劃目的
在一定期間內，增加公司產(chǎn)品銷(xiāo)量，擴大營(yíng)業(yè)額，在穩定已有的顧客群并吸引增加新顧客，以提高客流量，提高人均消費額，提高公司知名度。
二、具體營(yíng)銷(xiāo)方案
1、營(yíng)銷(xiāo)方案一：DM營(yíng)銷(xiāo)
目前在國外DM廣告形式已占到廣告市場(chǎng)的10%至20%。目前，DM在國內具體形式是DM雜志。雖然國內的DM媒體尚處起步階段，但由于它排除了新聞文字干擾，并具有針對性強、投遞準確、信息攻勢猛烈、免費閱讀等優(yōu)勢，近一兩年來(lái)在我國迅速發(fā)展。直投媒體的優(yōu)點(diǎn)在于定向發(fā)行，媒體和商品信息合二為一，形式和內容高度統一，受閱率提高，讀者就是商品信息的接受者。直投廣告這種形式豐富了媒體的層次，起到引導消費的作用。DM廣告目前占到我國廣告市場(chǎng)近1%市場(chǎng)份額，與國外相比，成長(cháng)空間巨大。因DM的設計表現自由度高、運用范圍廣，因此表現形式也呈現了多樣化。
1、傳單型
2、冊子型
3、卡片型
DM的派發(fā)形式
1、郵寄：按會(huì )員地址郵寄給過(guò)去3個(gè)月內有消費記錄的會(huì )員(郵寄份數依各 店實(shí)際會(huì )員數而定)。
2、夾報：夾在當地暢銷(xiāo)報紙中進(jìn)行投遞(夾報費用為0.10—0.20元/張)
3、上門(mén)投遞：組織員工將DM投送至生活水準較高的生活社區居民家中。
4、街頭派發(fā)：組織人員在車(chē)站、十字路口、農貿市場(chǎng)進(jìn)行散發(fā)。
5、店內派發(fā)：快訊上檔前二日，由客服部組織員工在店內派發(fā)。
2、銷(xiāo)售競賽。公司開(kāi)展活動(dòng)的目的是提高公司產(chǎn)品的知名度的同時(shí)，加大公司產(chǎn)品的推廣，然后提高銷(xiāo)量。那么可以在全國范圍內開(kāi)展一個(gè)公司產(chǎn)品銷(xiāo)售比賽，對排名位于前10名的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行獎勵，有效的提高銷(xiāo)售的積極性。
說(shuō)明：由于是提綱，活動(dòng)開(kāi)展的細節沒(méi)寫(xiě)，如果總的方案能被客戶(hù)認可的情況下，我會(huì )把每一個(gè)部分都詳細的表達出來(lái)，這樣方便公司在開(kāi)展活動(dòng)過(guò)程中能很好的執行，因為做一個(gè)方案，做一個(gè)策劃，最大的希望就是客戶(hù)能很好的執行下去，沒(méi)有這個(gè)目標，我相信，做出來(lái)的方案也是不會(huì )被客戶(hù)選中看中的，真的看中了，執行起來(lái)麻煩也會(huì )很多。
3、會(huì )員俱樂(lè )部VIP卡制度推廣
這是對于高端客戶(hù)制度的非常好的管理方式，也是留住客戶(hù)的一大法寶�？煞抡找苿�(dòng)公司的金銀VIP卡客戶(hù)制度。移動(dòng)公司不是對高端客戶(hù)已經(jīng)開(kāi)通了這樣的制度嗎?我們何不與其進(jìn)行合作聯(lián)營(yíng)求雙贏(yíng)呢?
而對于散客來(lái)說(shuō)，街道派發(fā)卡片式營(yíng)銷(xiāo)也應該舍棄，可以采取注冊編號進(jìn)行累計里程、金額獎勵制度。對于長(cháng)期的信用客戶(hù)可升級至VIP客戶(hù)管理。
優(yōu)秀的票務(wù)網(wǎng)站除了公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品介紹、機構設置、聯(lián)系方式外，更要有如何讓客戶(hù)體驗到你的真正的服務(wù)，你與他的互動(dòng)交流。下面介紹一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)站內容設計方案：
4、做好網(wǎng)絡(luò )電子雜志推廣和郵件列表推廣。
這個(gè)只做一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹，具體的在執行方案中可以來(lái)完善。電子雜志：，等等，這些都很好，還有幾個(gè)網(wǎng)站做得不錯，是我們長(cháng)期宣傳的窗口。郵件列表中希網(wǎng)是最好的，可以參考一下。
1、每周給�？桶l(fā)送"特別票價(jià)"電子郵件；
2、利用電子郵件發(fā)送機票折扣和公司相關(guān)信息；
3、增加在線(xiàn)預定和在線(xiàn)預定修改功能；
4、提供確切地銷(xiāo)售保證；
5、提供降價(jià)票處理信息(如退票、預留票的處理)；
6、提供VIP客戶(hù)與�？偷膫�(gè)性化服務(wù)：資料注冊登記、查詢(xún)和修改；查詢(xún)自己累計里程和獲公司額外服務(wù)信息等。
三、產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )推廣各項費用預算
活動(dòng)在開(kāi)展過(guò)程中，短期的推廣方案需要六到七千元，長(cháng)期的推廣只需要在現有的網(wǎng)絡(luò )推廣上面再加上適當的論壇經(jīng)費3000元左右的投入�？偟馁M用也就一萬(wàn)元左右。如果公司能再投入資金的話(huà)按比例增加就行。
四、推廣方案調整在整個(gè)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò )推廣過(guò)程中，如果出現了與策劃書(shū)中的方案相沖突的情況，要及時(shí)的對方案進(jìn)行調整。
再次，從廣告宣傳效果本身來(lái)講，70%的廣告屬于無(wú)效廣告。究其原因有三：一是廣告客戶(hù)沒(méi)有真正把準廣告目標客戶(hù)群，盲目投向收視率、發(fā)行量較大的媒體，不僅造成廣告投入成本增大，而且因廣告中宣傳的產(chǎn)品及信息受眾面有限，其收效并不明顯；二是收視率、發(fā)行量較大的媒體，受廣告客戶(hù)的過(guò)度鐘愛(ài)，形成一窩蜂之勢，一個(gè)媒體同時(shí)發(fā)布太多的同類(lèi)廣告，讀者根本無(wú)法吸收；三是眾多廣告客戶(hù)分散型投放廣告，根本形成不了一種沖擊，一種強勢，更不用說(shuō)在消費者心目中形成一種印象，有的廣告如同向大海拋了一千顆石子，沒(méi)有收效，純屬浪費。
我們實(shí)現團購，絕不以降低票價(jià)來(lái)吸引門(mén)票團購商，我們以免費贈送企業(yè)一定價(jià)值或同等價(jià)值的廣告來(lái)吸引門(mén)票團購商。例如，聯(lián)通或移動(dòng)公司，買(mǎi)價(jià)值1000元錢(qián)的門(mén)票，用來(lái)促銷(xiāo)。他可以用這1000元的'門(mén)票作為促銷(xiāo)獎品，而我們在"演藝廣告DM雜志"上給他做免費的促銷(xiāo)活動(dòng)推廣；同時(shí)，也可以用另一種形式，即移動(dòng)、聯(lián)通在"演藝廣告DM雜志"做多大版面的廣告，我們給他免費贈送同等價(jià)值的演唱會(huì )門(mén)票，作為他促銷(xiāo)活動(dòng)的獎品，以此形式互補運營(yíng)，讓我們的客戶(hù)實(shí)現互贏(yíng)、雙贏(yíng)、多贏(yíng)。
不同于其他傳統廣告媒體，它可以有針對性地選擇目標對象，有的放矢，減少浪費。
是對事先選定的對象直接實(shí)施廣告，廣告接受者容易產(chǎn)生其他傳統媒體無(wú)法比擬的優(yōu)越感，使其更自主關(guān)注產(chǎn)品。
3.一對一地直接發(fā)送，可以減少信息傳遞過(guò)程中的客觀(guān)揮發(fā)，使廣告效果達到最大化。
4.不會(huì )引起同類(lèi)產(chǎn)品的直接競爭，有利于中小型企業(yè)避開(kāi)與大企業(yè)的正面交鋒，潛心發(fā)展壯大企業(yè)。
5.可以自主選擇廣告時(shí)間、區域，靈活性大，更加適應善變的市場(chǎng)。
6.想說(shuō)就說(shuō)，不為篇幅所累，廣告主不再被"手心手背都是肉，厚此不忍，薄彼難為"困擾，可以盡情贊譽(yù)商品，讓消費者全方位了解產(chǎn)品。
7.內容自由，形式不拘，有利于第一時(shí)間抓住消費者的眼球。
8.信息反饋及時(shí)、直接，有利于買(mǎi)賣(mài)雙方雙向溝通。
9.廣告主可以根據市場(chǎng)的變化，隨行就市，對廣告活動(dòng)進(jìn)行調控。
10.擺脫中間商的控制，買(mǎi)賣(mài)雙方皆大歡喜。
廣告效果客觀(guān)可測，廣告主可根據這個(gè)效果重新調配廣告費和調整廣告計劃。
DM優(yōu)點(diǎn)雖多，但要發(fā)揮最佳效果，還需有三個(gè)條件的大力支持。第一，必須有一個(gè)優(yōu)秀的商品來(lái)支持DM。假若你的商品與DM所傳遞的信息相去甚遠，甚至是假冒偽劣商品，無(wú)論你的DM吹得再天花亂墜，市場(chǎng)還是要拋棄你。第二，選擇好你的廣告對象。再好的DM，再棒的產(chǎn)品，也不能對牛彈琴，否則就是死路一條。第三，考慮用一種什么樣的廣告方式來(lái)打動(dòng)你的上帝。俗語(yǔ)說(shuō)得好：攻心為上。巧妙的廣告訴求會(huì )使DM有事半功倍的效果。
把DM做得更好
DM優(yōu)點(diǎn)雖多，并非見(jiàn)得你的DM就會(huì )人見(jiàn)人愛(ài)。再好的東西，就像一塊稀世寶石，如果它的閃光點(diǎn)不為世人所知，終究也只是塊石頭。一份好的DM，并非盲目而定。在設計DM時(shí)，假若事先圍繞它的優(yōu)點(diǎn)考慮更多一點(diǎn)，將對提高DM的廣告效果大有幫助。DM的設計制作方法，大致有如下幾點(diǎn)：
1.設計人員要透徹了解商品，熟知消費者的心理習性和規律，知己知彼，方能百戰不殆。
2.愛(ài)美之心，人皆有之，故設計要新穎有創(chuàng )意，印刷要精致美觀(guān)，吸引更多的眼球。
的設計形式無(wú)法則，可視具體情況靈活掌握，自由發(fā)揮，出奇制勝。
4.充分考慮其折疊方式，尺寸大小，實(shí)際重量，便于郵寄。
5.可在折疊方法上玩些小花樣，比如借鑒中國傳統折紙藝術(shù)，讓人耳目一新，但切記要使接受郵寄者方便拆閱。
6.配圖時(shí)，多選擇與所傳遞信息有強烈關(guān)聯(lián)的圖案，刺激記憶。
7.考慮色彩的魅力。
8.好的DM莫忘縱深拓展，形成系列，以積累廣告資源。在普通消費者眼里，DM與街頭散發(fā)的小報沒(méi)多大區別，印刷粗糙，內容低劣，是一種避之不及的廣告垃圾。其實(shí)，要想打動(dòng)并非鐵石心腸的消費者，不在你的DM里下一番深功夫是不行的。在DM中，精品與垃圾往往一步之隔，要使你的DM成為精品而不是垃圾，就必須借助一些有效的廣告技巧來(lái)提高你的DM效果。有效的DM廣告技巧能使你的DM看起來(lái)更美，更招人喜愛(ài)，成為企業(yè)與消費者建立良好互動(dòng)關(guān)系的橋梁，它們包括：
1.選定合適的投遞對象。
2.設計精美的信封，以美感奪人。
3.在信封反面寫(xiě)上主要內容簡(jiǎn)介，可以提高開(kāi)閱率。
4.信封上的地址、收信人姓名要書(shū)寫(xiě)工整。
最好包括一封給消費者的信函。
6.信函正文抬頭寫(xiě)上收件人姓名，使其倍感親切并有閱讀興趣。
7.正文言辭要懇切、富人情味、熱情有禮，使收信人感到親切。
8.內容要簡(jiǎn)明，但購買(mǎi)地址和方法必須交代清楚。
9.附上征求意見(jiàn)表或定貨單。
10.采用普通函札方式，收件人以為是親友來(lái)信，能提高拆閱率。
11.設計成立體式、系列式以引人注意。
12.設法引導消費者重復閱讀，甚至當作一件藝術(shù)品來(lái)收藏。
13.對消費者的反饋意見(jiàn)要及時(shí)處理。
14.重復郵寄可加深印象。
15.可視情況需要采用單發(fā)式、階段式或反復式等多種形式投遞散發(fā)。
16.多用詢(xún)問(wèn)式DM，因其通常以獎勵的方法鼓勵消費者回答問(wèn)題，起到雙向溝通的作用，比介紹式DM更能引起消費者的興趣。
DM廣告的準備工作
(1)獲取顧客資料，制作顧客名簿。顧客資料包括顧客的姓名、住址、性別、年齡、電話(huà)、婚姻狀況、家庭背景、職業(yè)、服務(wù)單位、職位、收入、住房情況、高級耐用消費品、所有物品等。獲取顧客資料的方法有：
以送贈品為條件，記下收據的抽獎號碼時(shí)，詢(xún)問(wèn)明顧客的姓名、住址等資料并保管副本。
開(kāi)展市場(chǎng)調查工作時(shí)，附送小贈品，同時(shí)間明顧客的姓名、住址等資料。 組織聯(lián)誼會(huì )，獲取顧客資料。
使用贈券或禮券，請顧客留下個(gè)人資料。
(2)獲取潛在顧客資料：
以商超為中心，制作直徑200米、500米、700米、1000米等范圍內的潛在顧客的資料表，調查戶(hù)數、人口數以及競爭店數。
了解商超周?chē)慕煌ㄇ闆r。
了解商超附近的交通設施和乘客人數。
分析商超的吸引力。
分析商超的地理環(huán)境和特色。
制定年度營(yíng)銷(xiāo)目標計劃 8
古人有云：“凡事預則立，不預則廢�！逼髽I(yè)要實(shí)行會(huì )員制營(yíng)銷(xiāo)，就需要組建一支專(zhuān)門(mén)的項目團隊，對目標客戶(hù)群的定位、客戶(hù)忠誠計劃、溝通平臺的構建、數據庫的建立等方面進(jìn)行詳細的計劃、專(zhuān)心的投入和嚴格執行，調動(dòng)直接參與者及企業(yè)高層全力以赴。
會(huì )員制營(yíng)銷(xiāo)流程：
1、明確實(shí)行會(huì )員制的目標是什么?
明確目標確定目標群選擇正確的利益財務(wù)預算構建溝通平臺組織與管理建立數據庫
2、會(huì )員制的目標客戶(hù)群是哪些人?
因為回答這兩個(gè)問(wèn)題對你要制定哪種類(lèi)型的會(huì )員制計劃有非常大的影響。其中，目標客戶(hù)群的選擇與會(huì )員制為會(huì )員提供利益有著(zhù)直接的關(guān)系。因為每一種目標客戶(hù)群都有自己的偏好，要求得到的利益也有不同。為會(huì )員選擇正確的利益
3、這是會(huì )員制營(yíng)銷(xiāo)中最重要也最復雜的部分。
會(huì )員利益是會(huì )員制的靈魂，它幾乎是決定會(huì )員制營(yíng)銷(xiāo)成功或失敗的唯一因素。因為只有為會(huì )員選擇了正確的利益，才能吸引會(huì )員長(cháng)久地凝聚在企業(yè)的周?chē)�，成為企業(yè)的忠誠客戶(hù)。而你為會(huì )員選擇設計的利益是否對會(huì )員有價(jià)值，這不能憑自己或別人的經(jīng)驗來(lái)確定，只有征求客戶(hù)的意見(jiàn)后才能做出判斷。
4、做好財務(wù)方面的.預算；
會(huì )員制推廣和維護的費用很高，很多會(huì )員制營(yíng)銷(xiāo)失敗的主要原因之一就是沒(méi)有嚴格控制成本。所以，建立一個(gè)長(cháng)期、詳盡的財務(wù)預算計劃非常重要，內容應該包括可能產(chǎn)生的成本以及收回這些成本的可能性。
5、為會(huì )員構建一個(gè)溝通的平臺；
為了更好地為會(huì )員服務(wù)，企業(yè)必須建立一個(gè)多方位的溝通平臺，這個(gè)溝通平臺包括內部溝通平臺和外部溝通平臺。
內部溝通平臺：用于企業(yè)內部員工進(jìn)行溝通交流，讓內部員工理解、支持并參與到會(huì )員制營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)發(fā)中去，因為只有內部員工同心合力，會(huì )員制成功的幾率才有可能提高。
外部溝通平臺：確定會(huì )員與會(huì )員制組織之間以及會(huì )員與會(huì )員之間需要間隔多長(cháng)時(shí)間、通過(guò)什么渠道、進(jìn)行何種形式的溝通。
6、會(huì )員制的組織與管理；
具體包括：確定組織和管理的常設部門(mén)，如服務(wù)中心；決定將哪些活動(dòng)外包出去；確定需要哪些資源配合，如組織上、技術(shù)上、人事上等；如何實(shí)現為會(huì )員提供的利益，等等。
7、數據庫的建立與管理；
及時(shí)有效地建立數據庫，將會(huì )員的相關(guān)信息資料整合到企業(yè)的其他部門(mén)，以充分發(fā)揮其對其他部門(mén)的支持作用。會(huì )員資料對于企業(yè)的研發(fā)、產(chǎn)品管理和市場(chǎng)調研等部門(mén)來(lái)說(shuō)非常有價(jià)值，充分挖掘會(huì )員制的潛力，既能幫助上述部門(mén)提高業(yè)績(jì)，也能增加會(huì )員制營(yíng)銷(xiāo)自身的價(jià)值。
制定年度營(yíng)銷(xiāo)目標計劃 9
新年伊始，也迎來(lái)了XX公司的成立。
在前期的準備和籌劃過(guò)程中，XX公司仍在努力，準備迎接一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰爭。
在XX公司未成立之前，經(jīng)過(guò)幾年的游擊戰在當地的XX行業(yè)領(lǐng)域中只占有三縣有市的部分市場(chǎng)分額。
而今XX公司在逐漸走向正規化、統一化的今天，以先進(jìn)的工藝技術(shù)和設備進(jìn)軍XX區域為年度目標。
為了能在市場(chǎng)上站穩并且贏(yíng)得這場(chǎng)戰爭，針對現市場(chǎng)狀況擬定了以下開(kāi)拓計劃：
第一、由點(diǎn)到線(xiàn)、由線(xiàn)及面、由面到立體三維的動(dòng)態(tài)拓展。
點(diǎn)是具體目標的達成；線(xiàn)是點(diǎn)上的延伸與良性循環(huán)；面是公司在某個(gè)區域即服裝制作及加工領(lǐng)域的帶動(dòng)力和影響力。
1.點(diǎn)：講的是XX公司將年度、月度、日制定的預計目標在一個(gè)指定的區域業(yè)務(wù)的拓展時(shí)精細化、量化。
然后在這個(gè)點(diǎn)的基礎上做好前期工作的同時(shí)樹(shù)立良好的口碑為建立自己的品牌打基礎。
2.線(xiàn)：在點(diǎn)的基礎上不斷的延伸和擴展。
由業(yè)務(wù)到業(yè)務(wù)范圍，由小城到大城，由信息到定單，形成市場(chǎng)鏈的良性循環(huán)。
3.面：XX公司在某個(gè)領(lǐng)域成長(cháng)達到面的成熟境界，也就產(chǎn)生了在某個(gè)區段內不可撼動(dòng)的生存力。
有了樹(shù)品牌的基礎。
第二、知己知彼，百戰不殆的戰略思想。
所謂沒(méi)有硝煙的戰爭中，一定有著(zhù)強勁的競爭對手，在市場(chǎng)競爭中，我們XX公司以新的面貌躋身于戰場(chǎng)。
首先，要將所在區域內的競爭對手進(jìn)行摸底，了解對方的優(yōu)劣勢。
包括對手在市場(chǎng)份額占有率、業(yè)務(wù)覆蓋面及拓展速度等情況分析后，根據對方情況，XX公司自身要做到眼中有局，心中有勢，腦中有定的高度冷靜的思維。
通過(guò)對局勢的把握，對趨勢的預測，對競爭對手動(dòng)態(tài)的.正確判斷和謀略做到能夠突破障礙并且取得勝利。
第三、由淺入深，滲透市場(chǎng)，做細市場(chǎng)。
從前XX公司未成立時(shí)利用游擊戰爭奪市場(chǎng)，業(yè)務(wù)功底附之皮毛。
現由于逐步走向正規化對原有的市場(chǎng)業(yè)務(wù)進(jìn)行精耕細作的同時(shí)不斷擴展業(yè)務(wù)范圍，抓住市場(chǎng)信息后經(jīng)過(guò)篩選將有效信息進(jìn)行由淺如深的滲透。
第四、整合資源，統一戰線(xiàn)、步伐和前進(jìn)目標。
人力、物力、財力的整合，針對每一個(gè)定單的執行，只有先統一作戰的口徑、步伐和前進(jìn)的目標，全體協(xié)同。
最終以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，完善的服務(wù)意識展開(kāi)市場(chǎng)面。
第五、質(zhì)量第一、服務(wù)第一、不斷創(chuàng )新迅速有效的完成目標。
質(zhì)量是企業(yè)生存的根本，服務(wù)是企業(yè)走向下一個(gè)起步點(diǎn)，創(chuàng )新是企業(yè)的靈魂，速度是企業(yè)的起搏點(diǎn)。
四者合一的形成動(dòng)態(tài)發(fā)展使公司更健康的成長(cháng)。
以上是針對公司現狀擬定的開(kāi)拓計劃，在計劃中籠統的概括，是為了能順應市場(chǎng)上水無(wú)常形、兵無(wú)常勢的變化所做鋪墊。
其中幾個(gè)大點(diǎn)做為具體目標，充分的發(fā)揮XX公司的狼性文化、營(yíng)銷(xiāo)戰略、技術(shù)進(jìn)步創(chuàng )新三大步驟。
制定年度營(yíng)銷(xiāo)目標計劃 10
經(jīng)過(guò)近幾年的不斷發(fā)展，寶雞市建材行業(yè)已逐步進(jìn)入白熱化的競爭態(tài)勢，西部陽(yáng)光建材城、好美居、馬營(yíng)、聯(lián)盟、冠森、國藝，短短的金臺大道已林立六個(gè)建材大賣(mài)場(chǎng)。做為我們西部陽(yáng)光建材城如何在此激烈的競爭環(huán)境中擁有自己的市場(chǎng)份額，擴大自身的影響力呢？首先要做好適合自身發(fā)展的市場(chǎng)定位，其次就是要有細致的營(yíng)銷(xiāo)計劃與目標，下面就以上兩方面對2009年營(yíng)銷(xiāo)計劃做以闡述。
一、市場(chǎng)定位
縱觀(guān)寶雞建材行業(yè)，其整體發(fā)展趨勢正逐步由露天市場(chǎng)模式向硬件設施與營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)更為完善的建材商場(chǎng)模式轉變。西部陽(yáng)光、國藝、好美居便是在此趨勢下誕生的現代化建材賣(mài)場(chǎng)，這便預示著(zhù)中高端建材賣(mài)場(chǎng)間的競爭將成為寶雞建材行業(yè)發(fā)展的主旋律。因此，適合自身發(fā)展的市場(chǎng)定位便顯得尤為重要。
就整個(gè)寶雞建材行業(yè)而言，西部陽(yáng)光、國藝、好美居占領(lǐng)中、高端建材商場(chǎng)的市場(chǎng)份額，而冠森以其大而全獨占品類(lèi)齊全的市場(chǎng)優(yōu)勢，馬營(yíng)、聯(lián)盟作為老牌建材市場(chǎng)，價(jià)格是其目前最為顯著(zhù)的市場(chǎng)特點(diǎn)。因此，作為現代化建材商場(chǎng)成立的西部陽(yáng)光自然應定位為中、高端這一市場(chǎng)領(lǐng)域，但在中、高端這一市場(chǎng)領(lǐng)域我們如何找到適合自身發(fā)展的細分市場(chǎng)，商場(chǎng)如戰場(chǎng)，古語(yǔ)云：知己知彼、百戰不貽，現就營(yíng)銷(xiāo)模型態(tài)勢分析法(SWOT)闡述如下：
S(優(yōu)勢)：
1、地理位置。在近幾年馬營(yíng)、聯(lián)盟這些老牌建材市場(chǎng)不進(jìn)行改造的時(shí)間內，地理位置依然是我們最大的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢。
2、經(jīng)營(yíng)品類(lèi)。對于商場(chǎng)自身經(jīng)營(yíng)而言，在目前所經(jīng)營(yíng)的八個(gè)品類(lèi)當中，如論從品牌結構還是經(jīng)營(yíng)的`角度來(lái)看，地板類(lèi)無(wú)疑是運作較為成功的一大品類(lèi)，對于這一經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢我們在日后的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中要進(jìn)一步的進(jìn)行放大，從而到達以點(diǎn)帶面，帶動(dòng)其他品類(lèi)銷(xiāo)售的目的。
3、硬件設施。目前寶雞建材流通行業(yè)，就硬件設施而言，除了正在建設中的國藝建材城，能跟西部陽(yáng)光相媲美的也只有好美居，真正商場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)模式不但是我們的優(yōu)勢，也是建材行業(yè)日后發(fā)展的趨勢所在。
4、家裝廣場(chǎng)。家裝廣場(chǎng)對于西部陽(yáng)光而言是其他建材市場(chǎng)所不具備的優(yōu)勢，也是建材家裝業(yè)中正在逐漸發(fā)展壯大的環(huán)節，在日后的營(yíng)銷(xiāo)運作中充分融合、發(fā)揮這一特點(diǎn)也是我們可取的一條思路。
W(劣勢)：
1、營(yíng)業(yè)面積整體偏小，經(jīng)營(yíng)品類(lèi)不夠齊全。這一點(diǎn)對于我們西部陽(yáng)光而言，最大的軟肋就是無(wú)法實(shí)現“一站式”購物的品類(lèi)聯(lián)動(dòng)銷(xiāo)售模式，但既少則精，就寶雞整體建材業(yè)發(fā)展的大環(huán)境及我們西部陽(yáng)光的配套硬件設施來(lái)看，做小而精是現階段較為適合我們自身發(fā)展的市場(chǎng)定位。精品建材也是建材業(yè)的發(fā)展趨勢，紅星美凱龍、居然之家、百安居無(wú)不如此。但對于精品這一定位，不但要求我們對入駐品牌需要進(jìn)行一定程度的篩選，而且對于消費者所能感受到的商場(chǎng)管理、商場(chǎng)服務(wù)、售后服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)手法、廣告策略、企業(yè)形象及企業(yè)文化等諸多方面都要與精品、中高端這一定位相輔相成。內修管理、外煉營(yíng)銷(xiāo)是不變的經(jīng)營(yíng)之道。
2、部分商戶(hù)存在價(jià)格差異。由于建材城硬件設施的相對完善，與其他建材市場(chǎng)形成了一定程度上的差異化，加之現階段建材城各品類(lèi)銷(xiāo)售額相對偏少，部分商戶(hù)商品銷(xiāo)售價(jià)格較其他建材市場(chǎng)略高，在些許消費者中形成了西部陽(yáng)光價(jià)格較貴的潛意識，一定程度上分流了部分消費群體。09年可在售后舉措上進(jìn)行規范，如推出“差價(jià)返還”政策，這樣一方面對消費者作出價(jià)格承諾，另一方面可向商戶(hù)實(shí)施價(jià)格管理上的壓力，使其在西部陽(yáng)光的銷(xiāo)售價(jià)格不高于其他建材市場(chǎng)。
3、內部管理缺失。攘外必先安內，作為一個(gè)企業(yè)而言，要想做好對外的營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)及推廣工作，內部管理必須到位。企業(yè)發(fā)展、管理先行，只有在一個(gè)正規且高效的現代管理模式下，企業(yè)才能健康、快速的發(fā)展，下年度可從企業(yè)管理制度的建立、實(shí)施入手，逐步建立適合西部陽(yáng)光建材城的管理模式。
O(機會(huì ))：
1、房地產(chǎn)業(yè)的逐步回暖。商場(chǎng)自2008年9月開(kāi)業(yè)以來(lái)，先后經(jīng)歷了5.12地震、金融危機等突發(fā)事件的磨礪，整個(gè)寶雞地區的房地產(chǎn)及建材流通業(yè)也不同程度受到了沖擊。2008年上半年寶雞房地產(chǎn)整體銷(xiāo)售額同比減少了23%左右，但根據寶雞市房管局對于2009年寶雞房地產(chǎn)業(yè)的分析，09年下半年房地產(chǎn)業(yè)將逐步回暖，作為下游行業(yè)的建材業(yè)也會(huì )隨之走出08年以來(lái)蕭條的行業(yè)氛圍。
2、目前寶雞整個(gè)建材行業(yè)，西部陽(yáng)光更貼近于現代化建材經(jīng)營(yíng)模式，雖然大正國藝也是同等定位的建材商場(chǎng)，但其現在正處于建設及招商期，09年中期開(kāi)業(yè)后也必然會(huì )有一段時(shí)間的市場(chǎng)啟動(dòng)及預熱期，我們應抓住這樣的機會(huì )，通過(guò)有力度的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及宣傳推廣，進(jìn)一步擴大商場(chǎng)的品牌知名度，一方面加深消費者對于西部陽(yáng)光的品牌印象，另一方面也可起到穩定商戶(hù)心態(tài)的效果，盡可能穩定我們在中高端市場(chǎng)領(lǐng)域的市場(chǎng)份額。
T(威脅)：
1、地理位置。同樣的地理位置是優(yōu)勢也是潛在威脅，若馬營(yíng)、聯(lián)盟建材市場(chǎng)以后進(jìn)行改造，則寶雞建材核心區域將不復存在，由于我們自身的經(jīng)營(yíng)品類(lèi)不全，將很難形成區域銷(xiāo)售效應。
2、整體行業(yè)不景氣。由于受到世界性金融風(fēng)暴的影響，房地產(chǎn)及建材行業(yè)在08年也一度走低，在2009年1月9日公布的全國樓市調查中，房地產(chǎn)業(yè)3年來(lái)首次出現下滑，深圳樓市更是下跌了18.1%，當然寶雞作為西北地區的一個(gè)二級城市，其行業(yè)表現不會(huì )如此明顯，但作為消費者而言，消費反而更為理性，持幣觀(guān)望的人會(huì )繼續增加，基于“買(mǎi)漲不買(mǎi)跌”的消費心態(tài)，09年上半年整個(gè)建材行業(yè)可能持續低迷，對于這一潛在威脅，我們可加大對品牌的推廣力度，為后期的銷(xiāo)售做好鋪墊。3、競爭威脅。由于寶雞建材行業(yè)中高端賣(mài)場(chǎng)的不斷發(fā)展，競爭也逐漸成為這一市場(chǎng)領(lǐng)域的主旋律，一方面是對于入駐商戶(hù)的爭奪，另一方面是對于消費群體的爭奪，由于我們西部陽(yáng)光在營(yíng)業(yè)面積上的局限性，若要占領(lǐng)行業(yè)的領(lǐng)軍地位絕非易事，目前可按照自身特點(diǎn)及定位持續經(jīng)營(yíng)，適當時(shí)期可考慮轉型專(zhuān)業(yè)建材賣(mài)場(chǎng)(僅為經(jīng)營(yíng)構思)，即全部經(jīng)營(yíng)同一品類(lèi)產(chǎn)品，從而占領(lǐng)空白市場(chǎng)領(lǐng)域，脫離中高端建材大賣(mài)場(chǎng)的激烈競爭。
綜上所述，對于西部陽(yáng)光建材城而言，我們有著(zhù)自身的特點(diǎn)與優(yōu)勢，所謂經(jīng)營(yíng)就是發(fā)揮優(yōu)勢、彌補劣勢、抓住機會(huì )、規避威脅�，F就以上主導思想對2009年度營(yíng)銷(xiāo)運作做以規劃。
二、2009年營(yíng)銷(xiāo)計劃
1、宣傳推廣
品牌知名度的宣傳及推廣對于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)都是一個(gè)應長(cháng)期投入的工作，只是在企業(yè)發(fā)展的不同時(shí)期投入的時(shí)間、力度及方式不同而已，2009年建材城品牌知名度推廣的媒體主要集中在報紙、車(chē)體這兩部分。
報紙：《寶雞日報》家居版經(jīng)過(guò)近幾年的經(jīng)營(yíng)與運作，已逐漸成長(cháng)為寶雞建材行業(yè)的主流宣傳媒體，其覆蓋人群主要集中在黨政機關(guān)、企事業(yè)單位等機構，而《華商報》作為陜西省報紙類(lèi)的大眾媒體，其覆蓋人群正好與《寶雞日報》形成一定程度的互補，此兩種媒體將做為建材城09年報紙投入的主選媒介資源，現將具體運用方式計劃如下：
2009年共預計投入10期，其中寶雞日報6期，華商報4期。
投入時(shí)間安排：3.15活動(dòng)兩期(寶雞日報、華商報各一期)，5.1活動(dòng)兩期(寶雞日報、華商報各一期)，9.29店慶及10.1假期兩期(寶雞日報、華商報各一期)，其他時(shí)間4月、7月、8月及12月配合商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)各投入一期(寶雞日報或華商報根據實(shí)際情況選擇)。
費用預算：寶雞日報家居版(六期) 24000元
華商報(四期) 22000元
共計：46000元(同比08年26680元報紙媒體費用上浮19320元)
制定年度營(yíng)銷(xiāo)目標計劃 11
一、建立酒店營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò )網(wǎng)
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶(hù)檔案，對賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù)，會(huì )議接待客戶(hù)，有發(fā)展潛力的客戶(hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔，詳細記錄客戶(hù)的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關(guān)團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系.
為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù)，除了日常定期和不定期對客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)外，在年終歲末或重大節假日及客戶(hù)的生日，通過(guò)電話(huà)、發(fā)送信息等平臺為客戶(hù)送去我們的祝福。今年計劃在適當時(shí)期召開(kāi)次大型客戶(hù)答謝聯(lián)絡(luò )會(huì )，以加強與客戶(hù)的感情交流，聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。
二、開(kāi)拓創(chuàng )新，建立靈活的.激勵營(yíng)銷(xiāo)機制。開(kāi)拓市場(chǎng)，爭取客源
今年營(yíng)銷(xiāo)部將配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制，重新制訂完善××年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售任務(wù)計劃及業(yè)績(jì)考核管理實(shí)施細則，提高營(yíng)銷(xiāo)代表的工資待遇，激發(fā)、調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪(fǎng)兩戶(hù)新客戶(hù)，三戶(hù)老客戶(hù)，四個(gè)聯(lián)絡(luò )電話(huà)的二、三、四工作步驟，以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。
在工作中要強調團隊的精神，將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總任務(wù)相結合，強調互相合作，互相幫助，營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待，服務(wù)周到
接待團體、會(huì )議、客戶(hù)，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，同時(shí)，針對特殊的情況，最大限度滿(mǎn)足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì )務(wù)活動(dòng)調查表，向客戶(hù)征求意見(jiàn)，了解客戶(hù)的需求，及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)方案。
四、做好市場(chǎng)調查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃
經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應行業(yè)的信息，及時(shí)的掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)的信息，以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案。
五、密切合作，主動(dòng)協(xié)調
與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結合工作，密切配合，根據賓客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力，創(chuàng )造最佳效益。同時(shí)加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
制定年度營(yíng)銷(xiāo)目標計劃 12
1、努力使散客的入住率上一個(gè)臺階
xx年，營(yíng)銷(xiāo)部的主要工作之一將放在提高散客入住率上。我們擁有大多數酒店不具備的優(yōu)勢，那就是良好的區位優(yōu)勢與便利的交通條件。我們會(huì )利用所有可能的工具(網(wǎng)絡(luò )、報刊、雜志及短消息的應用)加大對酒店的宣傳力度。力爭全年在散客的入住率上有較大提高。
2、加強與各大旅行社間聯(lián)系
20xx年營(yíng)銷(xiāo)部擬定在旅游黃金周到來(lái)之前，利用周末的休息時(shí)間，到省內幾大著(zhù)名的旅游城市(張家界、吉首、衡陽(yáng)、岳陽(yáng)、韶山等)進(jìn)行走訪(fǎng)，與地州市的各大旅行社之間建立起長(cháng)期的合作關(guān)系，使得這些旅行社有意向將團隊安排到我們酒店，以確保酒店客房的收入。
3、加強主題、價(jià)格、渠道營(yíng)銷(xiāo)策略的應用
xx年營(yíng)銷(xiāo)部會(huì )根據不同的節日、不同的季節制定相應的營(yíng)銷(xiāo)方案，綜合運用價(jià)格、產(chǎn)品及渠道策略將酒店的客房，餐飲組合銷(xiāo)售。使酒店在競爭中始終處于主動(dòng)的地位，以最大限度的吸引顧客，從而保障酒店經(jīng)營(yíng)目標的完成。
4、加強部門(mén)間的溝通協(xié)作
建立良好的溝通機制是有效實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)方案和完美服務(wù)顧客的保障。因此營(yíng)銷(xiāo)部會(huì )一如既往地積極主動(dòng)地與各部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)作，相互配合。以一個(gè)整體面對顧客，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力，創(chuàng )造最佳效益
5、具體的目標明確
a、會(huì )議計劃收入為13萬(wàn)，理想目標是完成15萬(wàn)。
b、會(huì )議團隊、旅行團隊的總收入力爭達到45萬(wàn)。
c、由營(yíng)銷(xiāo)部帶來(lái)的餐飲收入突破40萬(wàn)
新的 一年，我們必將繼續探索，繼續學(xué)習，我們希望又會(huì )有忙碌而充實(shí)的一年，但是明年再回過(guò)頭來(lái)總結的時(shí)候，我們希望不再留有遺憾。我們不奢望盡善盡美，但希望營(yíng)銷(xiāo)部在新的一年里，各項工作都有起色，有突破，有創(chuàng )新，最終當然要有不錯的業(yè)績(jì)。我始終堅信“天道酬勤”，有付出，就一定會(huì )有豐碩的成果等著(zhù)大家。
我的銷(xiāo)售工作計劃如下：
一；對于老客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系。
二；要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
三；對自己有以下要求
1：每周至少要保障有8臺機器入帳，在保障有機器的情況下必須保證每臺機器的成本以及成本之間的利潤，盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底于300月之下。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當的把自己的利潤點(diǎn)數提高點(diǎn)。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量。
2：經(jīng)常把自己所做下來(lái)的單子和客戶(hù)記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進(jìn)，確切的說(shuō)就是能不能夠還把自己的毛利點(diǎn)提高一點(diǎn)呢，及時(shí)改正希望下次還能夠做的更好。
3：在和客戶(hù)交談當中必須要多了解客戶(hù)的`狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4：對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。
6：對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
7：客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的，你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
10：為了我們店的銷(xiāo)售任務(wù)這個(gè)月我要努力完成8000到1萬(wàn)元的利潤任務(wù)額，為我們店創(chuàng )造更多利潤。
以上就是我這一年的銷(xiāo)售個(gè)人工作計劃，工作中總會(huì )有各種各樣的困難，請老大多多的指導，共同努力克服。為我們門(mén)店做出自己最大的貢獻。
制定年度營(yíng)銷(xiāo)目標計劃 13
一：營(yíng)銷(xiāo)目標
�、伲罕竟驹诤幽鲜∪ツ甑匿N(xiāo)售額為300萬(wàn)，今天計劃銷(xiāo)售額提升10%-15%，今天計劃最低銷(xiāo)售額為360萬(wàn)努力提升至450萬(wàn)。
�、冢罕竟驹卩嵵�，信陽(yáng)，開(kāi)封，商丘的地方有區域經(jīng)理一名，基層業(yè)務(wù)員若干，計劃在四個(gè)市的銷(xiāo)售額分別提升20-25萬(wàn)，10-15萬(wàn)，15-20萬(wàn)，15-20萬(wàn)。
�、郏罕竟局饕�(jīng)營(yíng)玉米，小麥，蔬菜等種子，玉米種子是本公司的特色產(chǎn)品，蔬菜則比較薄弱，所以玉米的銷(xiāo)售額提升為30萬(wàn)，小麥20萬(wàn)，蔬菜為10萬(wàn)。
�、埽罕竟具@年度新培育的玉米品種需占領(lǐng)市場(chǎng)的1%-3%。
二：營(yíng)銷(xiāo)策略
1、產(chǎn)品策略
�、俸诵漠a(chǎn)品策略:今年本公司具有優(yōu)良的玉米種子產(chǎn)品及綜合品質(zhì)極佳的西紅柿。計劃今年依靠這兩個(gè)核心產(chǎn)品迅速占領(lǐng)河南北邊地區市場(chǎng)。.
�、诜N子有形產(chǎn)品及附加產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)策略:本公司產(chǎn)品均具有同-一個(gè)品牌，商標設計特別新穎便于農民的記憶且包裝精美，玉米和小麥的包裝量均為一畝地的使用量，方面農民的使用。在地區內對于購買(mǎi)量超過(guò)五畝地的用戶(hù)進(jìn)行免費幫助農戶(hù)播種的活動(dòng)。在本地區內我們提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)定期派人到田間指導種植栽培技術(shù)，提供售后熱線(xiàn)對使用本產(chǎn)品具有任何問(wèn)題均可以撥打熱線(xiàn)電話(huà)本公司派專(zhuān)人到田間指導。同時(shí)對于零售商戶(hù)進(jìn)行指導教授基本的技術(shù)。
�、鄯N子名牌戰略
�、�.意識策略是實(shí)施種子名牌戰略的前提。
�、�.科技策略是實(shí)施種子名牌戰略的基礎。
�、�.質(zhì)量策略是實(shí)施種子名牌戰略的關(guān)鍵。
�、�.市場(chǎng)策略是實(shí)施種子名牌戰略的目的。
企業(yè)在創(chuàng )造名牌過(guò)程中，要始終以市場(chǎng)為導向，不斷創(chuàng )新，才能使自己的名牌立于不敗之地。A.堅持領(lǐng)先開(kāi)發(fā)的原則。B.加大宣傳力度，樹(shù)立公司形象。
2、價(jià)格策略
本地區同意零售價(jià)，按照一定的比例給予銷(xiāo)售商返利。為了防止惡性壓價(jià)等活動(dòng)硬性要求活動(dòng)促銷(xiāo)活動(dòng)等價(jià)格不許低于一定比例。業(yè)務(wù)員要及時(shí)注意充分了解市場(chǎng)防止惡性壓價(jià)謀取利益以及惡性串貨擾亂市場(chǎng)的活動(dòng)。這些行為一經(jīng)發(fā)現給以嚴厲的處罰。.
�、茕N(xiāo)售渠道
A：直銷(xiāo)
本公司會(huì )在種子需求量大大地方建立一個(gè)種子直銷(xiāo)點(diǎn)，但是本公司的資金有限，只能建立四個(gè)，分別建立在四個(gè)主要銷(xiāo)售城市。直銷(xiāo)點(diǎn)的種子價(jià)格會(huì )偏低，主要與當地較大的客戶(hù)進(jìn)行交易，在交易的同時(shí)，對他們進(jìn)行技術(shù)指導，提高產(chǎn)量，讓他們?yōu)槲覀冏鲂麄�，并且收集市�?chǎng)信息和作物的問(wèn)題，為下一年的市場(chǎng)分析做基礎。
B：間接銷(xiāo)售
本公司與中間商合作，并給于他們一定的提成。希望他們拓寬種子的銷(xiāo)售范圍，并且通過(guò)他們的力量來(lái)新品種占領(lǐng)市場(chǎng)。
C：網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售
互聯(lián)網(wǎng)+讓我們公司可以有更好的平臺去銷(xiāo)售，網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售讓我們小公司的種子有更多的機會(huì )走進(jìn)市場(chǎng)。
3、競爭策略
A.正面競爭營(yíng)銷(xiāo)策略:在種子暢銷(xiāo)期和飽和期，銷(xiāo)售同一品種要靠種子質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)競爭，若采取削價(jià)的.辦法，則必定會(huì )以損耗種子部門(mén)的財力為代價(jià)。所以不可取，也不公平。
B.種子商品多樣化策略:銷(xiāo)售糧、棉、油、瓜菜、花卉等多種作物的多類(lèi)品種，進(jìn)入不同的目標市場(chǎng)。
C.以快取勝的策略:產(chǎn)、購、銷(xiāo)各環(huán)節立足一個(gè)“快”字，時(shí)間就是金錢(qián)，速度就是優(yōu)勢。
D.優(yōu)質(zhì)取勝策略:以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求發(fā)展，在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。
E.聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)策略:種子部門(mén)橫向聯(lián)合；與科研、育種部門(mén)聯(lián)合；與鄉鎮種子部門(mén)聯(lián)營(yíng)；與村組結合，服務(wù)到戶(hù)。
F.優(yōu)質(zhì)服務(wù)策略:增強農民的安全感和信任感。
3、促銷(xiāo)策略
(1) “全年桶”促銷(xiāo)活動(dòng)調查發(fā)現河南地區主要以一年兩熟制小麥玉米的種植方式。本公司具有品質(zhì)優(yōu)良銷(xiāo)量及知名度均比較好的玉米產(chǎn)品，決定以一畝地的玉米種子和一畝地的小麥種子以及一年中必用的農藥或者肥料進(jìn)行聯(lián)合銷(xiāo)售，按照平時(shí)的價(jià)格的9折優(yōu)惠銷(xiāo)售。
(2)幫助播種促銷(xiāo)活動(dòng)在較大的農村播種玉米前期進(jìn)行活動(dòng)，凡是購買(mǎi)本公司三畝地及以上的玉米種子我們免費幫助播種玉米種子廣告策略
(1)與本地區比較歡迎的廣播臺合作進(jìn)行廣告宣傳。
(2)與農村具有較好種植經(jīng)驗技術(shù)的農戶(hù)合作在路口等顯眼的田塊免費發(fā)放本公司玉米或者小麥種子做示范田。
(3)平面廣告在比較顯眼的地點(diǎn)貼樹(shù)貼掛橫幅，制作產(chǎn)品宣傳單頁(yè)在活動(dòng)時(shí)提起發(fā)送，在每一個(gè)銷(xiāo)售零銷(xiāo)店內放置傳宣單頁(yè)供農戶(hù)觀(guān)看。
(4)在有示范田的區域開(kāi)展現場(chǎng)會(huì )
(5)在農閑的時(shí)候開(kāi)展農民會(huì )講解農業(yè)技術(shù)
(6)售后服務(wù)：公司科學(xué)技術(shù)服務(wù)人員的服務(wù)熱線(xiàn)在工作時(shí)間必須在線(xiàn)幫助農戶(hù)解決問(wèn)題，如有需要可以下田間指導或者派業(yè)務(wù)員下田指導。在種子銷(xiāo)售前期對經(jīng)銷(xiāo)商零售商開(kāi)展交流會(huì )講解產(chǎn)品基本知識以及田間常見(jiàn)問(wèn)題。在年末開(kāi)展銷(xiāo)售總結對于銷(xiāo)售成績(jì)優(yōu)異的零售商經(jīng)銷(xiāo)商給予獎勵辦法獎品交流銷(xiāo)售經(jīng)驗并進(jìn)行熱情款待加深感情。對于購買(mǎi)本公司大量產(chǎn)品的農戶(hù)進(jìn)行信息登記，發(fā)短信提醒農民播種。
三：團隊管理
區域經(jīng)理一名，基層工作者若干。在銷(xiāo)售高峰期，可以適當的招聘一些大學(xué)生。大學(xué)生主要是農學(xué)專(zhuān)業(yè)的，對大學(xué)生來(lái)我們公司實(shí)習，我們應接機對大學(xué)生宣傳我們公司文化與形象，通過(guò)大學(xué)生與學(xué)校產(chǎn)生聯(lián)系，為以后與學(xué)校合作打下基礎。
四：費用預算員工基本費用預算
地區經(jīng)理月工資為7000，業(yè)務(wù)員月工資為3500，每人每月通信費100一年所有人基本工資加通信費為約為25萬(wàn)元，流動(dòng)費用預算表流動(dòng)費用預算為40萬(wàn)元，其中廣告費用為15萬(wàn)培訓費6萬(wàn)，差旅費用3萬(wàn)包括住宿費用、用餐補助以及車(chē)費，區域費用預算總計為89萬(wàn)。
制定年度營(yíng)銷(xiāo)目標計劃 14
回顧20xx年第二學(xué)年工作，我部工作取得學(xué)生們的一致好評，這一學(xué)年我們將再接再厲，圓滿(mǎn)完成學(xué)生會(huì )分配給我部的工作，此外做好我部自己的工作。
院學(xué)生會(huì )權益保障部是我院學(xué)生與學(xué)院和社會(huì )溝通的橋梁之一，它為維護學(xué)生權益而不斷努力， 堅持“全心全意為同學(xué)服務(wù)”的宗旨，以“敢于為同學(xué)說(shuō)話(huà)，甘于為同學(xué)服務(wù)”為工作原則。
此外，院學(xué)生會(huì )權益保障部還作為院學(xué)生會(huì )主席團的“耳朵”，將傾聽(tīng)同學(xué)們對學(xué)生會(huì )的意見(jiàn)，對好的建議及時(shí)采納。
本學(xué)期的任務(wù)及活動(dòng)主要為以下幾個(gè)方面：
一、新干部的配任：
根據我部的實(shí)際情況，我部將增設副部長(cháng)一名，文秘組，財務(wù)組，宣傳組組長(cháng)各一名。具體干部配任如下：韓丹為副部長(cháng)兼宣傳組組長(cháng)，錢(qián)國攀、李榮分別為財務(wù)組、文秘組組長(cháng)。各組長(cháng)在工作中需做到分中有合、合中有分，相互配合。各組實(shí)行組長(cháng)負責制。
二、制度完善：
為促使我部有更好的發(fā)展，我部將征集部員意見(jiàn)，在原有制度上做出新的修改，以及增加新的內容，比如今年我們將對干事的工作態(tài)度，參加活動(dòng)的積極性以及創(chuàng )新能力的考核等。對不負責任的部員，經(jīng)警告以后還置之不理者，予以開(kāi)除處分。對部員的嚴格考核也有助于學(xué)期末在推薦優(yōu)秀干部時(shí)做到公開(kāi)、公平、公正。制度完善及干事考核均由文秘組負責。
三、納新
四、遺失物品回收處：
遺失物品回收處是院學(xué)生會(huì )的一個(gè)形象窗口，也是我部的'一個(gè)品牌活動(dòng)，從權益保障委員會(huì )開(kāi)始以來(lái)，就受到了全院師生的好評。遺失物品回收處工作量大，工作時(shí)長(cháng)、工作復雜，但我們將一如既往做好這重中之中的工作。
1、我們要嚴格考勤制度。
2、培訓組員熟練的業(yè)務(wù)，使之能夠在熱心接待城院師生的時(shí)候能夠真正幫助到城員師生。
3、我們將繼續加強同我院圖書(shū)館、物業(yè)辦公室、食堂、宿舍樓、卡務(wù)中心及超市的聯(lián)系。
4、提高信息的發(fā)布能力及發(fā)布的及時(shí)性，今年我們將繼續通過(guò)宣傳板的形式發(fā)布信息，今年也將通過(guò)學(xué)院論壇發(fā)布遺失物品信息，以期更好的為學(xué)生工作。
遺失物品回收處由財務(wù)組負責，權益部所有人員應認真做好此項工作。
五、加強同院學(xué)生會(huì )各部及二級組織系學(xué)生會(huì )和篤學(xué)書(shū)院學(xué)生會(huì )聯(lián)系。為更好的維護學(xué)生權益，達到信息交流，資源共享，和鍛煉組員各種能力，本學(xué)年我們將做好這一項工作。此工作由財務(wù)組負責。
六、意見(jiàn)反饋：
學(xué)生會(huì )的宗旨是服務(wù)學(xué)生，想同學(xué)之想，急同學(xué)之需。權益部就是基于此而建立起來(lái)的，我們有責任也有義務(wù)做好這一項工作。今年意見(jiàn)反饋將主要從兩方面展開(kāi)：
1、院領(lǐng)導接待日：每個(gè)月將根據院領(lǐng)導接待日具體時(shí)間派部?jì)葍?yōu)秀部員參加此項工作，拿出我們的反饋報告。
2、學(xué)生會(huì )主席團會(huì )議：為了學(xué)生會(huì )更好的發(fā)展，我部將廣開(kāi)言路，積極反饋同學(xué)們對學(xué)生會(huì )的建議。
意見(jiàn)反饋調查初步定于每月一次，調查方式為發(fā)放意見(jiàn)反饋表，部員走訪(fǎng)調查。調查之后拿出我們的可行性建議。此工作由宣傳組負責。今年宣傳組小型活動(dòng)如板報公示、遺失物品公示由自己做，大型活動(dòng)同院學(xué)生會(huì )企劃宣傳部共同宣傳。
七、組織活動(dòng)：
1、做好院學(xué)生會(huì )分配給我部的各項活動(dòng)，積極配合其它部門(mén)的活動(dòng)。
2、做好“315維權工作周”的工作。
3、征集部員意見(jiàn)，組織各項關(guān)于學(xué)生維權活動(dòng)。
4、本學(xué)年我們將建立自己的博客。
5、組織部員聯(lián)誼一次。組織活動(dòng)為鍛煉部?jì)热藛T組織與策劃能力，由部?jì)葍?yōu)秀干事負責。
制定年度營(yíng)銷(xiāo)目標計劃 15
一、營(yíng)銷(xiāo)目標
1、本公司在20xx年度的銷(xiāo)售額為250萬(wàn)，今年計劃銷(xiāo)售額比上一年的銷(xiāo)售額提高10%～15%，盡可能在今年將銷(xiāo)售額突破300萬(wàn)；
2、本公司有經(jīng)理一人，業(yè)務(wù)主管兩人，今年計劃每個(gè)季度每個(gè)人的銷(xiāo)售額為25萬(wàn)～30萬(wàn)，如果沒(méi)有完成，扣除相應年終獎金。計劃在種子銷(xiāo)售量較大的鄉鎮一個(gè)季度的銷(xiāo)售額不低于5萬(wàn)，種子銷(xiāo)售量較小的鄉鎮一個(gè)季度的銷(xiāo)售額保證在2萬(wàn)；
3、公司經(jīng)營(yíng)各類(lèi)作物種子，主要包括水稻和油菜種子，以及少量的蔬菜種子。今年計劃水稻種子的銷(xiāo)售額為170萬(wàn)，油菜種子的銷(xiāo)售額為110萬(wàn)，各類(lèi)蔬菜種子的銷(xiāo)售額為20萬(wàn)。所售的水稻和油菜種子為中檔種子產(chǎn)品，各類(lèi)蔬菜種子為國外進(jìn)口的高檔種子產(chǎn)品。計劃三者的利潤之比為5：4：1。
二、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、產(chǎn)品策略
�。�1）、核心產(chǎn)品策略
今年公司計劃憑借著(zhù)中檔水稻和油菜種子較高的性?xún)r(jià)比，贏(yíng)得一個(gè)較大的市場(chǎng)份額，計劃占領(lǐng)該地區相同產(chǎn)品市場(chǎng)份額的8%～10%。憑借著(zhù)國外進(jìn)口的各類(lèi)蔬菜種子的優(yōu)秀品質(zhì)，贏(yíng)得一個(gè)較好的市場(chǎng)口碑，計劃占領(lǐng)該地區相同產(chǎn)品市場(chǎng)份額的4%～5%。
2、種子有形產(chǎn)品及附加產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)策略
公司所有產(chǎn)品的包裝桶裝，并在包裝桶外附加一小袋試樣，小袋為透明的，方便種子購買(mǎi)者很好的觀(guān)察種子的外觀(guān)，而且種子用完后包裝桶可用來(lái)提水等用途。公司產(chǎn)品商標的形狀和顏色與同類(lèi)公司的商標有較大差別，確保標新立異，與眾不同，方便好認。公司提供最優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品售后服務(wù)，定期派遣相關(guān)專(zhuān)家下鄉教授農戶(hù)種子正確的.栽培和田間管理技術(shù)，若農戶(hù)出現種子質(zhì)量問(wèn)題，百分之百解決農戶(hù)的問(wèn)題，彌補農戶(hù)的損失。
價(jià)格策略
在該地區統一經(jīng)銷(xiāo)價(jià)的基礎上，視具體情況給予不同的返利及市場(chǎng)支持，額度分別為3%～6%、7%～10%；盡量保證同地區統一零售價(jià)，硬性要求促銷(xiāo)力度不能超過(guò)30%以上。市場(chǎng)監察人員要及時(shí)了解市場(chǎng)，避免惡意壓價(jià)、降價(jià)等牟取利益的行為。
促銷(xiāo)策略
在種子銷(xiāo)售旺季進(jìn)行促銷(xiāo)、打折、降價(jià)的優(yōu)惠活動(dòng)，比如購買(mǎi)20畝田的種子用量就打8.5折優(yōu)惠并贈送1畝田的種子用量，購買(mǎi)10畝田的種子用量就打8.5折等活動(dòng)，通過(guò)這些優(yōu)惠活動(dòng)來(lái)刺激農戶(hù)的購買(mǎi)欲望，從而提高公司種子的銷(xiāo)售量。
廣告策略
限于公司產(chǎn)品種類(lèi)的特殊，所以限制了種子廣告宣傳的時(shí)間和地點(diǎn)。所以公司種子的產(chǎn)品廣告主要采用平面廣告，大多設立于農村的田間地頭，它的主要受眾是廣大農戶(hù)，并讓我們的廣告融入農戶(hù)的生活，且成為農戶(hù)生活中的一部分。但無(wú)論如何加大廣告的投入，這一投入不能超過(guò)年銷(xiāo)售利潤10%，不能影響公司的流動(dòng)資金和下一年度的資金周轉。
售后服務(wù)策略
建立完善的售后服務(wù)機構，為農戶(hù)提供及時(shí)和一流的售后服務(wù)，讓農戶(hù)用得放心。公司的科學(xué)顧問(wèn)在工作時(shí)間內熱線(xiàn)隨時(shí)開(kāi)通，隨時(shí)為農戶(hù)解決遇到的一切問(wèn)題。而且，科學(xué)顧問(wèn)每三天下鄉一次，親自在田間為農戶(hù)解決問(wèn)題。
三、營(yíng)銷(xiāo)團隊管理
1、人員規劃
由于公司只是位于縣城的分公司，故公司的人員配置并不齊全，擁有一名經(jīng)理，兩名業(yè)務(wù)主管，一名會(huì )計，一名科學(xué)顧問(wèn)，一名倉庫管理員以及一名貨車(chē)司機。經(jīng)理和業(yè)務(wù)主管負責銷(xiāo)售，科學(xué)顧問(wèn)負責解決農戶(hù)在種子使用過(guò)程中的種種問(wèn)題，會(huì )計負責公司財務(wù)，倉庫管理員負責公司的貨物管理，貨車(chē)司機負責送貨。
2、團隊管理
公司的工作人員各司其職，同事之間相互幫助，與公司的發(fā)展共進(jìn)退。但是，各自的工作必須按時(shí)按量的完成，否則依據未完成的工作的量扣除相應的年終獎金，以此來(lái)提高公司員工的工作積極性。當然，在年假期間，派送公司的相關(guān)的工作人員進(jìn)行相關(guān)的專(zhuān)業(yè)的培訓，從而提高公司工作人員的專(zhuān)業(yè)技能，更好的為公司服務(wù)。
四、費用預算
公司今年費用預算：經(jīng)理月工資為4000，年工資為48000。業(yè)務(wù)主管月工資為3500，年工資為42000�？茖W(xué)顧問(wèn)月工資為3500，年工資為42000。會(huì )計月工資為2500，年工資為30000。倉庫管理員月工資為2000，年工資為24000。貨車(chē)司機月工資為2500，年工資為30000。工作人員年工資共計25.60萬(wàn)，一年的廣告費用為20萬(wàn)，工作人員的培訓費用為5萬(wàn)，差旅費用為5萬(wàn)，年終獎金為10萬(wàn)，其他雜費費用為10萬(wàn)，共計75.60萬(wàn)。
制定年度營(yíng)銷(xiāo)目標計劃 16
20xx年度營(yíng)銷(xiāo)企劃工作總體指導思想是：以“打造盈喜客為華中團膳第一服務(wù)品牌”、“華中最具特色及發(fā)展潛力的中式快餐品牌”為中心。
建立、完善、規范企業(yè)內部的管理機制，加強企業(yè)文化的建設，為完成公司制定的各項年度工作目標提供營(yíng)銷(xiāo)思路，實(shí)現公司的跨越式發(fā)展。
1、在20xx年，通過(guò)多種營(yíng)銷(xiāo)形式的'整合進(jìn)行宣傳，在推廣手段上做到創(chuàng )新、高效，逐漸形成盈喜客中式快餐的品牌內涵。
2、20xx年營(yíng)銷(xiāo)企劃力爭用最少的拓展費用做最大的市場(chǎng)宣傳；
3、20xx年營(yíng)銷(xiāo)中心為公司準備好強有力的銷(xiāo)售工具，保證市場(chǎng)宣傳途徑市場(chǎng)宣傳形象具有很強的行業(yè)特色，提高全體員工的企業(yè)認同感，協(xié)助營(yíng)運中心逐步完成20xx年度銷(xiāo)售任務(wù)；
4、根據20xx年季節和節日的不同，提供一整套針對從年初到年底的營(yíng)銷(xiāo)計劃，并按照武漢市市民對節日的重視程度進(jìn)行促銷(xiāo)強度的區分，詳見(jiàn)“20xx年節假日營(yíng)銷(xiāo)策劃提案”
節日對應的促銷(xiāo)活動(dòng)類(lèi)型推介：
國內外重要節日促銷(xiāo)：包括元旦、春節、元宵節、情人節、婦女節、母親節、勞動(dòng)節、兒童節、端午節、重陽(yáng)節、圣誕節等，做綜合性促銷(xiāo)，如元宵節，推出猜燈謎、有獎?wù)髀?lián)活動(dòng)等。（建議根據自身需求有選擇性地推出系列性活動(dòng)）。
20xx年店慶促銷(xiāo)活動(dòng)：建議以綜合性宣傳推廣方式進(jìn)行，促銷(xiāo)力度應相對較大。各種宣傳須到位，如條幅、短信、DM、店內海報、促銷(xiāo)產(chǎn)品等各種綜合性宣傳手段。
例行性促銷(xiāo)：可根據需求臨時(shí)制定，主要是針對季節性菜單更新，新品上市等需求加以運作。如淡季推出“抽獎活動(dòng)”、“新菜品品鑒活動(dòng)”“積分兌換活動(dòng)”等。
競爭性促銷(xiāo)，主要針對競爭對手餐飲所做的促銷(xiāo)，以推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特價(jià)、買(mǎi)贈為主。
5、促銷(xiāo)方案的制定要創(chuàng )新，但不能脫離實(shí)際情況，嘩眾取寵，要因地制宜、易于操作，對后期做評估，具體計劃提前一個(gè)月做出。
6、結合“積分會(huì )員”與商家聯(lián)盟以及自建網(wǎng)站進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)，不斷吸引招募新會(huì )員。（此項目中必須先開(kāi)發(fā)盈喜客單獨的網(wǎng)站、財務(wù)收銀軟件必須支持會(huì )員積分模式）
7、宣傳、公益活動(dòng)計劃：宣傳包括主題宣傳活動(dòng)（如春節拜年、3·15消費者日、同行交流會(huì )等）和例行性宣傳；公益活動(dòng)。包括主題公益活動(dòng)（如重陽(yáng)節、植樹(shù)等）和例行性公益活動(dòng)（如助學(xué)、扶貧、幫困等），一年至少1次公益活動(dòng)，費用2000元左右。
8、加強與媒體合作，開(kāi)展各種形式的活動(dòng)和合作。（可通過(guò)媒體置換形式進(jìn)行廣告宣傳）。
9、墊餐紙廣告位招租：針對墊餐紙廣告位招租。（主要針對商家聯(lián)盟可通過(guò)置換模式操作）
10、加強企業(yè)文化渲染：規范各種明示牌的內容和懸掛。增加企業(yè)介紹和各種提示性的文字宣傳。節假日主題促銷(xiāo)活動(dòng)做文字介紹。墊餐紙公告介紹生活小常識。（如交通常識、維護和諧社會(huì )常識、季節性飲食食譜及禁忌、消防常識、菜譜等）
11、重新創(chuàng )立VIS系統，并且加強對VIS的管理。此方案需由專(zhuān)業(yè)品牌設計公司負責。
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