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崗位工作計劃

時(shí)間:2025-12-09 09:30:29 工作計劃 我要投稿

崗位工作計劃15篇

  日子如同白駒過(guò)隙,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù),在喜悅中收獲著(zhù),該為自己下階段的學(xué)習制定一個(gè)計劃了。擬起計劃來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編幫大家整理的崗位工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

崗位工作計劃15篇

崗位工作計劃1

  20xx年以來(lái),結合安裝公司“除隱患,保安全”為主要內容的“安全生產(chǎn)安康杯”活動(dòng)的開(kāi)展,安裝公司在安全管理工作中提出了“我要安全、我懂安全檢查、人人盡責、確保安全”的活動(dòng)主題,通過(guò)開(kāi)展班組達標活動(dòng),從點(diǎn)滴抓起,從細微抓起,從基礎抓起,樹(shù)立典型,強化監督,確保了公司的安全生產(chǎn),達到了“安全工作抓基礎,全員參與保安全”的目的。

  一、突出安全教育 營(yíng)造安全文化

  從安全制度管理向安全意識的滲透是安裝公司安全管理的目標。在安全管理工作中,安裝公司以班組達標活動(dòng)為載體,強化安全教育,積極營(yíng)造安全文化氛圍。為了讓安裝公司職工了解安全的重要性,安裝公司定期給安裝公司職工舉辦安全知識的`培訓和教育,以提高現有人員的現代化安全生產(chǎn)意識。安裝公司結合傳統有效的安全管理經(jīng)驗,強化崗位練兵,全面熟知操作規程、作業(yè)程序、工藝流程、崗位風(fēng)險識別、應急程序及安全技能知識等內容。

  在安裝公司領(lǐng)導帶領(lǐng)下,全面開(kāi)展“比、學(xué)、趕、幫、超”活動(dòng),勇于查找自身操作技能的不足,相互取長(cháng)補短,采取互問(wèn)互答和上班期間“一幫一”操作技能演練活動(dòng)。營(yíng)造出濃厚的安全教育和學(xué)習氛圍。公司員工共同學(xué)習鉆研工藝流程中,發(fā)現安全工作中存在的缺陷后,積極與專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員討論技術(shù)改造的可行性和改造方案并加以實(shí)施,取得了良好的效果。

  二、完善管理機制 夯實(shí)安全基礎

  在開(kāi)展安全達標活動(dòng)中,安裝公司結合安全管理和基層班組建設的實(shí)際,制定下發(fā)了《安裝公司安全生產(chǎn)管理規定》、《安裝公司業(yè)績(jì)工資考核辦法》和《安裝公司工作管理制度》等指導標準。各個(gè)班組按照這些標準和要求,從規范班組職能、作業(yè)任務(wù)、制度執行、現場(chǎng)管理、崗位練兵5個(gè)方面入手,針對各個(gè)班組不同的崗位特點(diǎn)和工作職能,以規范崗位責任制為重點(diǎn),修訂、完善、補充了相應的崗位管理制度,制定了安全管理考核標準,F在,安裝公司所屬5個(gè)班組均已實(shí)現了班組建設有標準、每項工作有規范、每個(gè)崗位有指標、每位員工有考核,夯實(shí)了基層安全管理的基礎。

  三、加強崗位練兵 提高隊伍素質(zhì)

  “素質(zhì)是基礎,技能是保障”。企業(yè)所有安全工作,最終都要落實(shí)到一線(xiàn)員工。因此,隊伍素質(zhì)是企業(yè)安全管理的根本保障。在隊伍建設上,安裝公司從班組長(cháng)能力建設抓起,制定了班組長(cháng)培訓規劃,層層舉辦班組長(cháng)培訓班,使基層班組長(cháng)學(xué)到了管理知識,認識到了“兵頭將尾”作用的重要。

  此外、安裝公司還加強人員的技能培訓,提出了“盡責重在培育意識、盡責重在提升素質(zhì)、盡責重在抓細節、盡責重在抓落實(shí)”的崗位“四盡責”要求,結合班組和各操作崗位的特點(diǎn),對各個(gè)班組從勞保著(zhù)裝、操作技能、設備保養、操作規程等方面,組織開(kāi)展了長(cháng)期的的單項素質(zhì)強化訓練,使班組人員安全意識不斷增強。

  為提高員工技能水平,安裝公司組織開(kāi)展了以“學(xué)技術(shù)、練本領(lǐng)、提素質(zhì)”為主題的崗位練兵活動(dòng)和技術(shù)比武競賽,增強了員工的安全意識和崗位本領(lǐng)。

崗位工作計劃2

  xx年財務(wù)上將有大的變動(dòng),實(shí)行《新會(huì )計準則》《新科目》《新規范制度》,可以說(shuō)財務(wù)部xx年的工作將一切圍繞這次改革展開(kāi)工作,由唯重要的是這次改 革對企業(yè)財務(wù)人員提出了更高的要求。 首先參加財務(wù)人員繼續教育,了解新準則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì )新準則內容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準則的規范要求,熟練地運用新準則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù) 相關(guān)報表、表格的編制。 參加繼續教育后,匯報學(xué)習情況報告。

  一、加強規范現金管理,做好日常核算

  1、根據新的制度與準則結合實(shí)際 情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。

  2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門(mén)的協(xié)調關(guān)系.

  3、做好正常出納核算工作。

  按照財務(wù)制度,辦理現金的收付和銀 行結算業(yè)務(wù),努力開(kāi)源結流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日報明細表,匯總表, 月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領(lǐng)用手續,按規定簽發(fā)現金以票和轉帳支票。

  4、財務(wù)人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

  5、完成領(lǐng)導臨時(shí) 交辦的.其他工作。

  二、個(gè)人見(jiàn)意措施要求財務(wù)管理科學(xué)化,核算規范化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實(shí)體現財務(wù)管理的作用。

  使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。 總之在新的一年里,我會(huì )借改革契機,繼續加大現金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報 務(wù)于公司。為我公司的穩健發(fā)展而做出更大的貢獻

  在x總的英明領(lǐng)導下,本人在xx年度,基本完成了相關(guān)工作任務(wù),當然這其中肯定還有許多不足 和需要改進(jìn)、完善的地方。今年,我將一如既往地按照領(lǐng)導的要求,在去年的工作基礎上,本著(zhù)“多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作”的指導思想,發(fā) 揚公司群狼博虎,無(wú)堅不摧的理念,全面開(kāi)展20xx年度的工作,F制定工作計劃如下:

  一、進(jìn)一步熟悉金龍魚(yú)客服工作的整個(gè)流程,多參與多走動(dòng),對于每個(gè)項目按時(shí)結案,做到少出差錯;

  二、全面負責公司內部的辦公行政管理工作,協(xié)調公司各部門(mén)間各項協(xié)作事 宜;

  三、完善公司各項管理規章制度,定期或不定期對各部門(mén)的制度執行情況進(jìn)行檢查,保證公司的管理規章制度切實(shí)可行;

  四、根據今年的具體實(shí)際情況,進(jìn)一步完善考評制度,對員工業(yè)績(jì)考評,及時(shí)匯報上級,將結果及時(shí)反饋給員工,幫助員工更好地工作,最重要的是加強員工的工作積極性;

  五、根據實(shí)際情況,加強公司人員的培訓工作,基本思路和去年一樣,力求形象多樣化,增強趣味性;

  六、及時(shí)按實(shí)登好各類(lèi)臺賬,做好各項目的成本核算,以及各種材料的購買(mǎi)、使用情況,正確節約各項開(kāi)支;

  七、協(xié)助各項目經(jīng)理及時(shí)做好應收、應付款項的工作。

崗位工作計劃3

  每日日常定期需完成的工作

  8:55—9:00

  整理自己個(gè)人區域衛生,為今天即將要開(kāi)展的工作做準備。

  9:00—9:55

  ○1分配今天要做的事項;

  ○2收集裝修相關(guān)資料(道具、施工隊、裝飾設計公司、其他品牌信息)。

  9:55—10:00

  了解前天各店銷(xiāo)售。

  10:00—12:00

  ○1收集裝修相關(guān)資料(道具、施工隊、裝飾設計公司、其他品牌信息);

  ○2按計劃完成自己的工作任務(wù)(具體任務(wù)請見(jiàn)當周工作計劃)。

  14:00—17:40

  處理裝修相關(guān)事項、以及了解、學(xué)習裝修相關(guān)知識;處理今天未完成的事項(必須完成的)。

  17:40-18:00

  總結今天的工作情況、事項,計劃明天要做的相關(guān)工作。

  臨時(shí)、突發(fā)性工作:

  1、 各個(gè)店面的.報修處理。

  2、 臨時(shí)送貨。

  3、 開(kāi)新店的前期工作(訂道具、畫(huà)施工圖、去市場(chǎng)看材料)。

  4、 根據工作需要出差。

  5、 協(xié)助同事完成其他工作。

  每月定期需完成的工作

  1、 每周一次公司例會(huì )。

  2、 定期對店面維護(一年一次)。

  3、學(xué)習新的裝修風(fēng)格、多考察市場(chǎng);備好道具隨時(shí)準備開(kāi)店。

  4、銷(xiāo)售部下達的各項事務(wù)。

崗位工作計劃4

  xx年我在公司中的工作繼續不斷的進(jìn)步著(zhù),相信只要我一直不斷努力的堅持下去,我就會(huì )一直進(jìn)步,在公司更好的站穩腳跟。xx年已經(jīng)走過(guò),在即將迎來(lái)的20xx年中,我堅信只要我按照之前工作的步驟和過(guò)程,我就會(huì )在公司中更好的工作,在公司中發(fā)揮更多的作用,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。

  在新的一年為能使工作達到質(zhì)量更好,效率更高,同時(shí)進(jìn)一步的提高個(gè)人的能力,制訂出xx年度重點(diǎn)個(gè)人 工作計劃 。整體 工作計劃 分為行政工作,企業(yè)文化宣傳,個(gè)人技能提升三個(gè)方面:

  一、 個(gè)人技能提升

  1積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能;

  2 通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習來(lái)提升知識層次。

  二、 行政工作

  1 做好各部門(mén)服務(wù):

  加強與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò )與溝通,制定一套系統的,快速的信息傳遞方案.每月月底召開(kāi)一次信息員交流會(huì )議.保證信息在公司內部及時(shí)準確的傳遞到位;

  2 做好員工服務(wù):

  工作的重點(diǎn)是及時(shí)的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時(shí)向公司領(lǐng)導反饋.做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁;

  3 做好領(lǐng)導服務(wù):

  及時(shí)完成公司經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的臨時(shí)性的工作。

  三、 企業(yè)文化推廣

  1 企業(yè)文化的宣傳

  對于企業(yè)文化的宣傳,將分三個(gè)步驟進(jìn)行:

  首先,制定企業(yè)內部的精神口號,企業(yè)的價(jià)值觀(guān),企業(yè)的行為信條;

  其次,企業(yè)內部的信息交流,在信息平臺上建立一個(gè)各部門(mén)之間的意見(jiàn)交流共享文件夾;

  最后,進(jìn)行企業(yè)文化知識培訓,可由公司經(jīng)理?yè)沃v師;

  2 員工活動(dòng)

 、 元月組織策劃年度經(jīng)營(yíng)年會(huì );

 、 四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹(shù)活動(dòng);

 、 八月組織策劃迎接新員工交流會(huì );

 、 十月組織策劃公司員工運動(dòng)會(huì );

 、 十二月組織策劃圣誕假面晚會(huì );

  回顧xx年,本人的工作側重于行政事務(wù)方面。在xx年中,希望能將工作的側重點(diǎn)轉移到企業(yè)文化的推廣上;并不斷的提升個(gè)人的知識層次及專(zhuān)業(yè)化的工作技能,更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的`力量。以上的 工作計劃 之中不足之處敬請領(lǐng)導的批評和指正。

  xx年是一個(gè)非常不錯的年份,在我不斷的工作中,我已經(jīng)從一名普通的公司員工成長(cháng)為公司的管理工作人員了。這是我一直以來(lái)努力的結果,也是更多的促進(jìn)了我更好的努力的動(dòng)力。在今后的工作中,我相信我還是會(huì )繼續不斷的努力的,我會(huì )為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻的!

崗位工作計劃5

  一、指導思想

  教師要有終身學(xué)習的思想和具體的發(fā)展規劃,而不是簡(jiǎn)單的重復。為適應教育教學(xué)發(fā)展的需要,同時(shí)也為自身價(jià)值的體現,隨著(zhù)教育教學(xué)改革的不斷深入,對教師個(gè)人綜合素質(zhì)的要求越來(lái)越高,迫切感受到個(gè)人綜合素質(zhì)的不足,我結合自身的實(shí)際情況,特制定了個(gè)人專(zhuān)業(yè)練兵發(fā)展計劃劃,用以指導今后的教學(xué)工作。

  二、練兵目標:

  1、使自身學(xué)科專(zhuān)業(yè)能力在原有基礎上得到進(jìn)一步提高。

  2、加強學(xué)習,提高自身理論水平。

  3、全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)我持續穩步發(fā)展。

  4、構建有效教學(xué)的行為模式,使課堂上充滿(mǎn)生命的活力。

  三、遵循原則

  1、實(shí)踐性原則。教師崗位練兵的`最終目的是提高我的學(xué)科專(zhuān)業(yè)能力,構建生命課堂、實(shí)現有效教學(xué)。

  2、實(shí)用性原則。確定崗位練兵的內容和形式,探索出實(shí)現有效教學(xué)的方法和途經(jīng),使練兵的成效體現在課堂教學(xué)上,使每一位學(xué)生都能在課堂學(xué)習中煥發(fā)生命的活力。

  3、實(shí)效性原則。崗位大練兵活動(dòng)要以“干什么、練什么”,“缺什么、補什么”為基本出發(fā)點(diǎn),做到練有所得,練以致用。根據學(xué)科教學(xué)工作實(shí)際需要,結合自身實(shí)際確定本學(xué)期重點(diǎn)練兵項目。

  四、練兵內容

  練兵內容單元三教學(xué)評價(jià)能力中的教學(xué)反思能力專(zhuān)題及單元七校本研修能力.

  五、練兵途徑與方法:

  立足本崗,與日常教學(xué)工作緊密結合,采取自主學(xué)習、組內討論、等形式提高自己的專(zhuān)業(yè)能力。

  1、結合學(xué)科特點(diǎn),班級實(shí)際和學(xué)生現狀制定目標。 2、在日常工作中經(jīng)常學(xué)習。教學(xué)實(shí)施能力(創(chuàng )設情境能力、師生和諧溝通能力、指導學(xué)生開(kāi)展自主合作探究學(xué)習的能力、處理生成性教學(xué)資源的能力、信息技術(shù)與學(xué)科課程整合能力、預見(jiàn)與解決教學(xué)突發(fā)事件能力、設計課堂練習與布置作業(yè)能力、教學(xué)輔導能力)。

  3、在課堂教學(xué)中不斷地完善自己。教學(xué)設計能力(課程標準的解讀能力、教材解析與資源重組能力、學(xué)情分析能力、創(chuàng )新教學(xué)設計能力)

  4、利用網(wǎng)絡(luò )學(xué)習教學(xué)理念,在工作中做到崗位練兵有計劃,有步驟地安排自己去學(xué)習。

  5、積極參加教學(xué)研究活動(dòng)。在崗位大練兵提高自己專(zhuān)業(yè)能力的過(guò)程中,要不斷的總結經(jīng)驗,修正自己的成長(cháng)計劃,不斷適應新課改和自己實(shí)際教學(xué)的需要,使自己的專(zhuān)業(yè)能力不斷提高,和學(xué)生共同成長(cháng)。

崗位工作計劃6

  新年伊始,回顧過(guò)去上半年的工作,本班工作在安全部領(lǐng)導的指導下,同事們的共同努力下,圓滿(mǎn)完成了各項保障,監查及服務(wù)工作,并積極主動(dòng)完成領(lǐng)導交給的'各項臨時(shí)工作任務(wù),及時(shí)協(xié)助領(lǐng)導做好安全部全面工作,發(fā)揮骨干的帶頭作用,我對在xx年所做的工作作簡(jiǎn)要的工作計劃:

  一、對當班工作,分工明確

  讓當班保安各行其職,開(kāi)展當班工作,首先以“防火,防盜”為重點(diǎn),要求當班保安對小區重點(diǎn)防火區域進(jìn)行嚴格檢查,發(fā)現安全隱患的立即整改,對消防整改有損壞的及時(shí)補充,并做好消防清單。同時(shí)加大小區巡查力度,及重點(diǎn)區域進(jìn)行監控管理。認真檢查資料室,倉庫、設備房、電機房的門(mén)、窗、水、電、設備是否按要求關(guān)好,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)關(guān)好,讓不法份子無(wú)機可乘。

  二、加強日常性工作管理

  當班保安對小區施工紀律檢查工作,發(fā)現違規違紀現像及時(shí)指正,并做好違規紀錄,收集,整理好當班各類(lèi)質(zhì)量記錄,嚴格控制人員,車(chē)輛,物品進(jìn)出小區。人員進(jìn)入小區必須出示有效證件和說(shuō)明來(lái)訪(fǎng)目的,車(chē)輛攜帶物品離開(kāi)服務(wù)區必須出示有效證件和服務(wù)中心簽發(fā)的物資放行條,才給予放行。當班期間從未發(fā)生,人、車(chē)及物品失控現象從而有效保障公司財產(chǎn)安全,同時(shí)公司各類(lèi)《規章制度》行到有效實(shí)施。

  三、做好“傳、幫、帶”工作

  新隊員剛來(lái),工作環(huán)境陌生,經(jīng)驗不足,我及時(shí)向新隊員講解公司環(huán)境及安全員所做工作事項,盡快讓新隊員提高業(yè)務(wù)技能,從而開(kāi)展安全的各項工作。

  四、積極參加安全部各項活動(dòng)工作計劃

  作為班長(cháng),任何時(shí)候,都要起到帶頭作用,積極參加各項活動(dòng),培訓,例會(huì ),訓練,并做好領(lǐng)導參謀,來(lái)提高保安良好形像。當然,工作中還存在許多不足之處,例如,值班紀錄不夠完整等,在以后的工作中吸取經(jīng)驗,改進(jìn)工作思路,多與同事溝通,加強學(xué)習,提高管理水平和業(yè)務(wù)技能。

  為xx年下半年工作更好有序開(kāi)展,特制訂工作計劃。

  (1)以“兩防”工作為重點(diǎn),切實(shí)做好安全工作和預防工作,確保公司人員和財產(chǎn)的安全。

  (2)改進(jìn)工作作風(fēng),做好文明執勤工作,加大管理國度,讓公司的各項制度得到有效實(shí)施。

  (3)積極參加保安部各項活動(dòng),做好“傳、幫、帶”工作,來(lái)提高保安員業(yè)務(wù)技能,增強保安隊伍整體管理水平。

  (4)及時(shí)、主動(dòng)向領(lǐng)導提出好的建議和好的工作思路,從而提高工作效率。

  以上是我xx年工作計劃,最后祝愿我們安全部在xx年中各項工作都取得更好的成績(jì),愿各位同事齊心協(xié)力,和諧相處,形成深馨、和諧、團結的集體。謝謝大家!

崗位工作計劃7

  為適應新工作崗位的需要,高效率的完成每個(gè)工作任務(wù),特制定工作計劃書(shū),促使自己不斷進(jìn)步。

  一.短期目標

  在開(kāi)始工作的一個(gè)月內,必須讓自己做到“明確自己的工作角色和工作職責”。

  1.明確工作角色:明確自己所在部門(mén)涉

  及的其他部門(mén)和行業(yè),端正態(tài)度,學(xué)會(huì )改變 的思維方式,多方面思考。

  2.明確工作職責:按照上級的安排,盡快熟悉自己的工作職責和任務(wù),熟悉圖書(shū)館學(xué)管理委員會(huì )各個(gè)部門(mén)的規章制度,虛心聽(tīng)取上級的指導和部門(mén)其他成員的建議,努力做好自己分內的事,并總結一個(gè)月來(lái)的工作,仔細分析和思考。

  二.中期目標

  在明確了自己的工作角色和工作職責的前提下,必須進(jìn)一步加強鍛煉,提升自己的業(yè)務(wù)能力,包括寫(xiě)作能力,語(yǔ)言表達能力和分析思考能力。

  1.提升寫(xiě)作能力:注意撰寫(xiě)材料的學(xué)習,整理各個(gè)分隊長(cháng)上交的`材料并學(xué)會(huì )總結。

  2.提升語(yǔ)言表達能力:注意自己在例會(huì )上的言語(yǔ),盡量清晰簡(jiǎn)明扼要的表達出自 的觀(guān)點(diǎn)和建議。

  3.提升分析思考能力:對部門(mén)內成員提出的意見(jiàn)和建議進(jìn)行全方面的思考,分析其可行性和效果。對內部間和活動(dòng)上出現的問(wèn)題進(jìn)行冷靜分析,團結一心,共同把問(wèn)題解決。

  三.長(cháng)期目標

  學(xué)會(huì )在不斷總結和反思中提升自己,加強自身的學(xué)習,確保自己作風(fēng)上的優(yōu)良,并進(jìn)一步加強自己各方面的鍛煉,高效率完成自己的任務(wù),真正勝任自己的工作。

  四.自身要求

  1.努力學(xué)習:

 。1)工作很重要,可自己專(zhuān)業(yè)的學(xué)習也不能馬虎。一個(gè)好的大學(xué)生,應具備兼顧好工作和學(xué)習的能力。我會(huì )盡力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè),并廣泛閱讀課外書(shū)籍,將所學(xué)運用到實(shí)踐中去,更好的為部門(mén)服務(wù)。

 。2)學(xué)習不僅僅只是書(shū)本上的,還包括人與人之間的相互學(xué)習,優(yōu)勢互補。擇其善者而從之,其不善者而改之。只有不斷的互相學(xué)習,我們才會(huì )不斷進(jìn)步。

  2.踏實(shí)工作:

  只有踏踏實(shí)實(shí)工作,一步一個(gè)腳印,才能收獲成功,發(fā)揮出自己價(jià)值。無(wú)論在什么時(shí)候都要艱苦奮斗,同時(shí),不驕不躁,以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中去,認真服務(wù)。

  3.與各成員和睦相處:

  融洽的工作氛圍,有利于我們更好的各抒己見(jiàn),共同進(jìn)步。待人友善,團結互助,讓 們一起進(jìn)步,一起創(chuàng )造奇跡。

  新的工作,新的挑戰,新的起點(diǎn),新的機遇。我相信,在上級的指導下,在部門(mén)其他成員的幫助下,通過(guò)自己的不懈努力,一定能面對挑戰,把握機遇,使自己不斷進(jìn)步,成為一名合格的副部長(cháng)。

  羅萍萍

  20xx年6月25日

崗位工作計劃8

  公司客戶(hù)銷(xiāo)售內勤崗位20xx年工作計劃 首先非常感謝公司領(lǐng)導及同事們的工作支持和精神的鼓勵。我進(jìn)入現在的公司做銷(xiāo)售內勤工作,在大家的幫助下,我深刻感受到了一個(gè)大家庭的溫暖,讓我以最短的時(shí)間融入到了這個(gè)集體,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變。工作期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作,F在我將以往的工作總結及往后的銷(xiāo)售內勤工作計劃如下:

  一、銷(xiāo)售部年度工作計劃之辦公室的日常工作:

  作為xx公司的銷(xiāo)售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售部?jì)惹谑且粋(gè)承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購機用戶(hù)資料的收集,為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶(hù)的回款進(jìn)度、用戶(hù)逾期欠款額、售車(chē)數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強協(xié)調工作意識,這半年來(lái)基本上做到了事事有著(zhù)落。

  二、分期買(mǎi)賣(mài)合同、銀行按揭合同的簽署情況:

  在簽署分期分期買(mǎi)賣(mài)合同時(shí),對于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫(xiě)的數據和內容同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數據和內容出現錯誤,將會(huì )給公司帶來(lái)巨大的損失,在搜集用戶(hù)資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括:戶(hù)口本、結婚證、身份證等證件)。在簽署銀行按揭合同時(shí),現在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開(kāi)通,銀行按揭和分期買(mǎi)賣(mài)合同同樣,在填寫(xiě)的數據和內容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當中,購機用戶(hù)的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的`,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶(hù)檔案時(shí),我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著(zhù)銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓,這是我個(gè)人的想法。)

  三、及時(shí)了解用戶(hù)回款額和逾期欠款額的情況:

  作為xx*公司的銷(xiāo)售內勤,我負責用戶(hù)的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶(hù),用戶(hù)的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時(shí)了解購機用戶(hù)的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶(hù)到期應收賬款明細表》是,要做到及時(shí)、準確,讓公司領(lǐng)導根據此表針對不同的客戶(hù)做出相應的對策,這樣才能控制風(fēng)險。

  總之,在以后的工作中,我將更加努力學(xué)習,提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻,爭取自身與公司一同進(jìn)步與發(fā)展。

崗位工作計劃9

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崗位工作計劃10

  切實(shí)配合我車(chē)間生產(chǎn)計劃的順利實(shí)施,按崗位職責及任對我班組的工作做出如下分析與計劃。

  1.加強管理,深入生產(chǎn),扎實(shí)工作。

  由前任班長(cháng)工作出現的問(wèn)題中,我發(fā)現了其管理上的.缺陷和不足。

  其一,工作重點(diǎn)不明確,工作中因小失大。就此我將重要工作重點(diǎn)對待,多強調,分析其重要性,必須落實(shí)到工作中。

  其二,人員管理較疏散,對操作中出現小問(wèn)題,小錯誤視而不見(jiàn)。這就助長(cháng)了不良的工作作風(fēng)和習慣,導致班組工作的失敗。針對這點(diǎn)將對班組成員的紀律和行為方面的要求,逐步糾正,堅持做好。對小問(wèn)題,小錯誤及時(shí)糾正,加強過(guò)程監控,對其多多指導,避免問(wèn)題的再次發(fā)生,工作中杜絕僥幸心理,杜絕三違現象。

  2.嚴抓細節,提高工作質(zhì)量。

  我們崗位生產(chǎn)小品種較多,品種更替較頻繁,針對這一特點(diǎn),我將接到的某一品種的生產(chǎn)工藝仔細研究,組織班組成員進(jìn)行分析,確定其質(zhì)量控制點(diǎn),工作過(guò)程重點(diǎn)環(huán)節認真揣摩,有問(wèn)題及時(shí)溝通,協(xié)調。同時(shí)將工作重點(diǎn)記錄下來(lái),總結生產(chǎn)經(jīng)驗,積累知識。生產(chǎn)中我要以身作則,將組員工作情緒推動(dòng)起來(lái),共同嚴把質(zhì)量關(guān)。

  3.狠抓安全生產(chǎn)。

  以現在的安全標準化管理平臺為基礎,利用恰當的時(shí)間,多與員工說(shuō)安全常識,多講安全知識,講講安全實(shí)例,與員工多討論安全問(wèn)題。在工作中進(jìn)行安全自檢,注意隱患排查。多進(jìn)行安全生產(chǎn)知識培訓,提高員工安全意識,保證安全...

崗位工作計劃11

  銷(xiāo)售總監崗位職責是負責整個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)的。其工作主要是:

  1, 督促銷(xiāo)售人員的工作;

  2, 銷(xiāo)售計劃的制定;

  3, 定期的銷(xiāo)售總結;

  4, 銷(xiāo)售團隊的管理;

  5, 每月每位銷(xiāo)售人員的績(jì)效考核的評定:

  a,開(kāi)發(fā)客戶(hù)的數量;

  b,拜訪(fǎng)客戶(hù)的數量;

  c,客戶(hù)的跟進(jìn);

  d, 銷(xiāo)售指標的完成;

  6, 銷(xiāo)售人員的計劃及總結;

  7, 上下級的溝通、

  8, 制定不定期的沙龍活動(dòng)、

  7, 銷(xiāo)售人員的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)培訓。

  8, 銷(xiāo)售策略的運用;

  9, 對于反對意見(jiàn)的處理;

  10, 潛在客戶(hù)以及現有客戶(hù)的管理與維護等.

  銷(xiāo)售總監的工作計劃:

  第一.督促銷(xiāo)售人員的工作:

  每位銷(xiāo)售人員都會(huì )有自己的一套銷(xiāo)售理念,我們一開(kāi)始,是不知道每位銷(xiāo)售人員的特色在哪里。等完全了解的時(shí)候,我們就應該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,從而來(lái)彌補其不足之處。

  如果銷(xiāo)售人員實(shí)在沒(méi)有什么潛力可以發(fā)掘,可以進(jìn)行相對的幫助,來(lái)幫助每一位銷(xiāo)售人員順利的完成公司下達的銷(xiāo)售指標。

  銷(xiāo)售總監需要督促的方面有:

  1.參與制定公司的銷(xiāo)售戰略、具體銷(xiāo)售計劃和進(jìn)行銷(xiāo)售預測。

  2.組織與管理銷(xiāo)售團隊,完成公司銷(xiāo)售目標。

  3.控制銷(xiāo)售預算、銷(xiāo)售費用、銷(xiāo)售范圍與銷(xiāo)售目標的平衡發(fā)展。

  4.招募、培訓、激勵、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達的任務(wù)指標。

  5.收集各種市場(chǎng)信息,并及時(shí)反饋給上級與其他有關(guān)部門(mén)。

  6.參與制定和改進(jìn)銷(xiāo)售政策、規范、制度,使其不斷適應市場(chǎng)的發(fā)展。

  7.發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與渠道商的關(guān)系。

  8.協(xié)助上級做好市場(chǎng)危機公關(guān)處理。

  9.協(xié)助制定公司項目和公司品牌推廣方案,并監督執行

  10.妥當處理客戶(hù)投訴事件,以及接待客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng).

  第二.銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的制定:

  銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的制定要有一定的依據,不能憑空想象。要根據公司的現狀,以及公司課程種類(lèi)劃分。當然不能缺少的是銷(xiāo)售淡、旺季的'考慮。我應該以公司為一個(gè)基準進(jìn)行實(shí)際的預估。

  隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷(xiāo)售人員的身上,甚至可以細分到每一個(gè)銷(xiāo)售人員日銷(xiāo)售業(yè)績(jì)應該是多少,周銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是多少,從而完成公司下達的月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。最終完成每年的銷(xiāo)售指標。

  第三.銷(xiāo)售計劃的制定:

  制定一份很好的銷(xiāo)售計劃,同樣也是至關(guān)重要的事情。當然銷(xiāo)售計劃也是要根據實(shí)際情況而制定的。銷(xiāo)售計劃的依據其實(shí)就是以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)?yōu)橐粋(gè)基準,進(jìn)行不同策略的跟進(jìn),F在,銷(xiāo)售計劃可以分下面這幾個(gè)方面進(jìn)行:

  1. 分區域進(jìn)行

  2. 銷(xiāo)售活動(dòng)的制定

  3. 大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)以及維護

  4. 潛在客戶(hù)的開(kāi)發(fā)工作

  5. 應收帳款的回收問(wèn)題

  6. 問(wèn)題處理意見(jiàn)等。

  第四.定期的銷(xiāo)售總結:

  銷(xiāo)售總結工作是需要和銷(xiāo)售計劃相結合進(jìn)行的。銷(xiāo)售總結主要目的是讓每一位銷(xiāo)售人員能很具體的回顧在過(guò)去銷(xiāo)售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結果,最終總結出銷(xiāo)售成功的法則。當然,我們可能也會(huì )碰上銷(xiāo)售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應該積極面對,看看自己在銷(xiāo)售過(guò)程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應該改進(jìn)的。

  定期的銷(xiāo)售總結同時(shí)也是銷(xiāo)售總監與銷(xiāo)售人員的交流溝通的好機會(huì )。能知道銷(xiāo)售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問(wèn)題。以便可以給予他們幫助,從而使整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程順利進(jìn)行。

  銷(xiāo)售總結同樣也可以得到一些相關(guān)項目的信息。我們不打無(wú)準備之仗。知己知彼方可百戰百勝。

  第五.銷(xiāo)售團隊的管理:

  銷(xiāo)售團隊的管理可以說(shuō)是一個(gè)學(xué)問(wèn),也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。如今的銷(xiāo)售模式不再是單純的單獨一個(gè)銷(xiāo)售人員的魅力了。很好的完成銷(xiāo)售任務(wù),起決定性左右的就應該是銷(xiāo)售團隊。

  在所有銷(xiāo)售團隊里面的成員心齊、統一,目標明確為一個(gè)基本前提的基礎上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其感覺(jué)這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺(jué)加入我們的銷(xiāo)售團隊就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間,我們共同創(chuàng )造一個(gè)很好的企業(yè)文化。每一個(gè)人員都會(huì )喜歡自己的工作。

  現在的銷(xiāo)售人員不是過(guò)去的簡(jiǎn)單的找工作,而是會(huì )分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷(xiāo)售團隊的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設想銷(xiāo)售部門(mén)的每一個(gè)銷(xiāo)售專(zhuān)員都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去銷(xiāo)售,那么還會(huì )有公司文化,公司形象嗎?

  第六.績(jì)效考核的評定:

  績(jì)效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。對于很好的完成銷(xiāo)售指標,績(jì)效考核是一個(gè)比較直接的數據?(jì)效考核表大致的內容包括:

  1. 原本計劃的銷(xiāo)售指標

  2. 實(shí)際完成銷(xiāo)量

  3. 開(kāi)發(fā)新客戶(hù)數量

  4. 現有客戶(hù)的拜訪(fǎng)數量

  5. 電話(huà)銷(xiāo)售拜訪(fǎng)數量

  6. 周定單數量

  7. 增長(cháng)率

  8. 新增開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量

  9. 丟失客戶(hù)數量

  10. 銷(xiāo)售人員的行為紀律

  11. 工作計劃、匯報完成率

  12. 需求資源客戶(hù)的回復工作情況

  第七.上下級的溝通:

  銷(xiāo)售總監也起著(zhù)穿針引線(xiàn)的作用。根據公司上級領(lǐng)導布置的任務(wù),詳細的落實(shí)到每一位銷(xiāo)售人員的身上。在接受任務(wù)的同時(shí),也可以反應一下銷(xiāo)售人員所遇到的實(shí)際困難。

  2、組織研究、擬定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等方面的發(fā)展規劃;

  3、組織編制年度營(yíng)銷(xiāo)計劃及營(yíng)銷(xiāo)費用、內部利潤指標等計劃;

  4、制訂營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施方案,通過(guò)各種市場(chǎng)推廣手段完成公司的營(yíng)銷(xiāo)目標;

  5、負責組織在編制范圍內對所屬部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行聘用、考核、調配、晉升、懲罰和解聘;

  6、組織編制并按時(shí)向總經(jīng)理匯報營(yíng)銷(xiāo)合同簽訂、履行情況及指標完成情況;

  7、組織對營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員業(yè)績(jì)檔案的建立,定期組織對營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)績(jì)考核和專(zhuān)業(yè)培訓;

  8、組織搜集和匯報市場(chǎng)銷(xiāo)售信息、用戶(hù)的反饋信息、市場(chǎng)發(fā)展趨勢信息等;

  9、負責組織、推行、檢查和落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)銷(xiāo)售統計工作及統計基礎核算工作的規范管理工作;

  第八.銷(xiāo)售專(zhuān)員的培訓:

  銷(xiāo)售專(zhuān)員培訓的主要作用在于:

  1. 提升公司整體形象

  2. 提升銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售水平

  3. 便于銷(xiāo)售總監的監督管理

  4. 順利完成銷(xiāo)售。

崗位工作計劃12

  一、行政工作

  1.做好各部門(mén)服務(wù):加強與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò )與溝通,制定一套系統的,快速的信息傳遞方案.每月月底召開(kāi)一次信息員交流會(huì )議.保證信息在公司內部及時(shí)準確的傳遞到位;

  2.做好員工服務(wù):工作的重點(diǎn)是及時(shí)的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時(shí)向公司領(lǐng)導反饋.做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁;

  3.做好領(lǐng)導服務(wù):及時(shí)完成公司經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的臨時(shí)性的工作。

  二、企業(yè)文化推廣

  1.企業(yè)文化的宣傳對于企業(yè)文化的宣傳,將分三個(gè)步驟進(jìn)行:首先,制定企業(yè)內部的精神口號,企業(yè)的價(jià)值觀(guān),企業(yè)的`行為信條;其次,企業(yè)內部的信息交流,在信息平臺上建立一個(gè)各部門(mén)之間的意見(jiàn)交流共享文件夾;最后,進(jìn)行企業(yè)文化知識培訓,可由公司經(jīng)理?yè)沃v師;

  2.員工活動(dòng)①元月組織策劃年度經(jīng)營(yíng)年會(huì );②四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹(shù)活動(dòng);③八月組織策劃迎接新員工交流會(huì );④十月組織策劃公司員工運動(dòng)會(huì );⑤十二月組織策劃圣誕假面晚會(huì );

  三、個(gè)人技能提升

  1.積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能;

  2.通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習來(lái)提升知識層次;仡20xx年,本人的工作側重于行政事務(wù)方面。在20xx年中,希望能將工作的側重點(diǎn)轉移到企業(yè)文化的推廣上;并不斷的提升個(gè)人的知識層次及專(zhuān)業(yè)化的工作技能,更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。以上的工作計劃之中不足之處敬請領(lǐng)導的批評和指正。

崗位工作計劃13

  一、積極主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識

  工作態(tài)度端正,認真負責,樹(shù)立了正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。在醫療護理實(shí)踐過(guò)程中,服從命令,聽(tīng)眾指揮。能?chē)栏褡袷蒯t院的各項規章制度的,遵守醫德規范,規范操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導,團結同事。

  二、專(zhuān)業(yè)知識、工作本事方面

  我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自我的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作、認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的`要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自我的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫者父母心,我期望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時(shí),覺(jué)得是十分幸福的事情。

  三、在生活方面

  養成了良好的生活習慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂(lè )于助人,擁有自我的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動(dòng),從而不斷的豐富自我的閱歷。

  今后的目標:

  我決心進(jìn)一步振奮精神,加強個(gè)人世界觀(guān)的改造,努力克服自我存在的問(wèn)題,做到:

  (1)、扎實(shí)抓好理論學(xué)習,堅持政治上的堅定性。

  (2)、在院領(lǐng)導、科主任的關(guān)心和指導下,順利完成醫療護理工作任務(wù),認真履行職責,愛(ài)崗敬業(yè)。

  (3)、以科室為家,工作積極主動(dòng),對待病員熱情、耐心,滿(mǎn)足病人的需求。護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng )傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰勝疾病的勇氣。

  20xx年工作計劃:

  1、認真遵守醫院和科室的相關(guān)規章制度,做到上班不遲到,不早退。

  2、認真做好領(lǐng)導分配給我的工作和任務(wù)。

  3、解放思想,為科室的發(fā)展提提議和意見(jiàn),竭盡所能為科室創(chuàng )造更多的效益。

  4、加強跟主管醫生,病人及其家屬的交流與合作,努力構建現代化科學(xué)的醫患模式,正確妥善處理好醫患關(guān)系。

  5、加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,努力提高自我的專(zhuān)業(yè)技能,為患者供給更有效更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  6、協(xié)助同事做好科室工作,做到工作職責明確、資源共享、團結互助,共創(chuàng )科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績(jì)。

  護士事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè),我為自我是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發(fā)展作出自我應有的貢獻!在即將迎來(lái)的20xx年,我會(huì )努力改正缺點(diǎn)和不足,做好自我的工作,對病人負責,對自我的工作負責。在生活中我也會(huì )嚴格要求自我,我相信我能做到,請領(lǐng)導監督!

崗位工作計劃14

  結合公司xxxx年度營(yíng)銷(xiāo)規劃,我們人事工作可以說(shuō)是更為嚴峻,其中有幾項工作更是迫在眉睫,F對明年的工作計劃重點(diǎn)工作做如下簡(jiǎn)短的規劃:

  一、工作分析及崗位職責的修訂

  根據公司xxxx年度營(yíng)銷(xiāo)規劃,人事行政部結合公司目前的際情況進(jìn)行公司組織架構的調整,確定明年新增崗位及崗位職責。此項工作已與12月開(kāi)始開(kāi)展,做好前期工作準備,收集資料信息,與各部門(mén)進(jìn)行溝通;調整及完善階段:確定組織架構及崗位后,與各部負責人溝通,完善各崗位職責,更加明確工作要點(diǎn),讓每位員工對自己的本職工作更加清晰;此階段的時(shí)間開(kāi)展為:xxxx年1-2月。

  二、招聘與錄用

  根據目前情況分析,明年網(wǎng)絡(luò )招聘仍是主要渠道之一,根據網(wǎng)絡(luò )招聘行業(yè)的信息收集,此項工作開(kāi)展時(shí)間:xxxx年2月;完成時(shí)間:xxxx年3月

  三、培訓與開(kāi)發(fā)

  培訓作為團隊建設中的重點(diǎn)工作,員工培訓列為明年重點(diǎn)工作之一,把以前單只是一個(gè)簡(jiǎn)單的入職培訓進(jìn)一步完善,建立系統性的培訓計劃,做好培訓指引及跟進(jìn)工作。確定好年度、季度及部門(mén)培訓計劃后,做好培訓管理制度,做好培訓開(kāi)展前的細則工作,此項工作開(kāi)展為xxxx年4月。

  四、績(jì)效考核及管理

  目前公司考核體系暫未建立,只有終端考核,經(jīng)過(guò)一年的考核執行情況,也并不太理想,結合實(shí)際情況對于xxxx年的考核體系的'建立做如下規劃:終端團隊考核機制的進(jìn)一步完善,建立銷(xiāo)售考核制度、職能部門(mén)的考核制度:在終端團隊及銷(xiāo)售人員考核機制建立起來(lái)的情況下,可開(kāi)展職能部門(mén)的考核機制,具體時(shí)間根據前兩項工作的開(kāi)展情況而定。

  五、薪酬與福利

  調查同行業(yè)關(guān)鍵崗位薪酬水平、薪酬變動(dòng)頻率及幅度、年終獎數額及兌現和增長(cháng)方式等因素,結合公司階段性特點(diǎn)和發(fā)展規劃,對薪酬福利進(jìn)行調整

  六、人事日常工作

  此項為日常人事管理,秉承嚴謹專(zhuān)業(yè)的工作態(tài)度更好的完成。

  對于明年的工作計劃,設計范圍較廣,任務(wù)較重,有些細則不夠詳細,此點(diǎn)可在實(shí)際工作中進(jìn)行計劃的補充及完善。望各位領(lǐng)導以及同事能夠針對此份總結及計劃做出較為詳細的指導。

崗位工作計劃15

  飯店的籌備是在集團營(yíng)運中心監控下,飯店事務(wù)部直接指導下,實(shí)行總經(jīng)理責任制這樣展開(kāi)的。首先由飯店事務(wù)部根據該飯店的檔次、規模等,派駐一位能力強、飯店與飯店管理知識豐富、有較好的人際關(guān)系技巧的總經(jīng)理到職?偨(jīng)理到職后,首要做下列事項:

  1。與施工單位聯(lián)系,了解整間會(huì )所的工程狀況及進(jìn)度,飯店的規模,深切了解飯店事務(wù)部關(guān)于該飯店的經(jīng)營(yíng)方向;本月底前提交詳細開(kāi)業(yè)計劃及開(kāi)業(yè)倒計時(shí)表;

  2。確立飯店各部門(mén)的行政架構及部門(mén)主管級以上的人員編制,報飯店事務(wù)部審批;

  3.根據實(shí)際用人情況,草擬一份各部門(mén)主管級以上人員工資及福利待遇方案送飯店事務(wù)部審批。(因為這些職位是馬上要到職的)

  4.根據各部門(mén)有關(guān)人員的到職安排與總公司確定籌備辦公室的地點(diǎn),辦公用品及所需用具;

  5.草擬二款合同書(shū)送飯店事務(wù)部審批,一款是聘請部門(mén)經(jīng)理級以上職位的,另一款是聘請員工級職位的;

  6.待飯店事務(wù)部把行政架構及主管級人員工資及福利待遇方案,二款合同書(shū)批準后就開(kāi)始聘請總經(jīng)理助理、財務(wù)部經(jīng)理、前廳部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、人力資源部主管、房務(wù)部經(jīng)理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理,保安部經(jīng)理可稍遲一些才入職,上述的職位均由總經(jīng)理聘任,飯店事務(wù)部認可簽合同而聘請的。

  到這一工作環(huán)節,整個(gè)飯店的籌備工作便全面展開(kāi)。下列是每個(gè)部門(mén)的籌備工作計劃(以4個(gè)月的籌備期為標準);

  財務(wù)部(財務(wù)經(jīng)理)

  1.財務(wù)部籌備辦公室的設立;包括:

 。1)辦公臺椅、必要的文件柜、保險柜、電腦設備等;

 。2)會(huì )計、出納的派任并到職(屬于個(gè)別招聘)

  2.根據本部門(mén)的實(shí)際情況,飯店的規模,制定財務(wù)部的組織架構圖及人員的編制;

  3。設計并印刷一些籌備期間在財務(wù)制度上需用的表格;

  4.根據飯店及當地的實(shí)際情況,與總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、人力資源主管一起研究。確定飯店開(kāi)業(yè)后的員工工資及福利待遇,籌備期間,培訓期間的員工工資及福利待遇。(先由人力資源經(jīng)理做大量的市場(chǎng)調查后才能確定);

  5.為應付飯店籌備期間的財務(wù)運作的需要,需提前聘請出納及會(huì )計師,并爭取在籌備最初期到職;

  6.制定出飯店開(kāi)業(yè)后(籌備期間也適用),飯店各部門(mén)使用外出宴請特權等程序與政策;

  7.制定出籌備期間整個(gè)籌備辦采購物品的程序與政策,報銷(xiāo)的程序與政策;

  8.在總經(jīng)理的指導下,制定出整個(gè)飯店從籌備到開(kāi)業(yè)前的行政費用、采購費用、員工福利待遇費用預算報飯店事務(wù)部;

  9.制定本部門(mén)開(kāi)業(yè)需用的物品采購清單及印刷品印刷清單;

  10.在總經(jīng)理的指導下,與人力資源經(jīng)理研究、確定籌備期間員工的各種勞動(dòng)合同;

  11.與飯店事務(wù)部及供應商研究飯店所購置的電腦系統,根據實(shí)用情況,提出改進(jìn)方案;

  12.制定開(kāi)業(yè)前各種費用報表(每月);

  13.到工地現場(chǎng)察看,并收集各部門(mén)的計劃,向總公司或施工單位提交會(huì )所開(kāi)業(yè)時(shí)所需用的電腦(如電腦房、前臺、茶吧及娛樂(lè )部收款)的安排位置及整個(gè)飯店所需電腦終端的數量;

  14.根據會(huì )所的實(shí)際情況,制定出各倉庫所需面積及數量的計劃報總經(jīng)理送至施工單位(與工程部經(jīng)理研究);

  15.審核各部門(mén)制定的并報至財務(wù)部的營(yíng)運設備及用品采購計劃及印刷品印刷計劃;

  16.跟催、協(xié)助總公司申領(lǐng)飯店開(kāi)業(yè)時(shí)所必備的各種營(yíng)業(yè)執照、許可證等;

  17.根據飯店事務(wù)部提供的資料,結合實(shí)際工作情況,制定開(kāi)業(yè)后飯店的財務(wù)制度及工作程序;

  18.制定招聘部門(mén)主管級職位以下的員工的招聘計劃(結合整個(gè)飯店),包括:招聘時(shí)間、地點(diǎn)、招聘標準、招聘程序、初試、復試的試題、錄取程序等。(特別審核招聘廣告費、經(jīng)辦費等的費用)

  19.實(shí)施員工的招聘、員工到職后展開(kāi)系統的培訓;

  20.與各部門(mén)經(jīng)理討論部門(mén)之間工作銜接及工作標準、程序等(因為很多財務(wù)的規章制度、政策與程序是與各部門(mén)有關(guān)的);

  21.對所有需采購的營(yíng)業(yè)設備及用品進(jìn)行多次報價(jià)并與各部門(mén)經(jīng)理確定標準及款式(定樣);

  22。審核飯店客房?jì)r(jià)格、餐飲價(jià)格(特指客房送餐服務(wù))及會(huì )員等級價(jià)格等(開(kāi)業(yè)后的);

  23.確定開(kāi)業(yè)后各樣財務(wù)報表(分各部門(mén))的格式及標準;

  24.督促大堂吧成本會(huì )計部核算大堂吧交來(lái)的各種菜式份量構成表,確保大堂吧的食品及飲品成本控制在飯店當局規定之下;

  25.制定整個(gè)開(kāi)業(yè)前的用款計劃,送飯店事務(wù)部審批。(可按月或按周

  26.審核各供應商報價(jià),與飯店事務(wù)部、總經(jīng)理確定供應商后,并與之簽定采購合同,飯店開(kāi)業(yè)所需之營(yíng)運物品全面展開(kāi)采購;

  27。審核各部門(mén)提交的部門(mén)營(yíng)業(yè)預算,在總經(jīng)理的指導下,制定飯店開(kāi)業(yè)后一年的營(yíng)業(yè)預算并送飯店事務(wù)部審批;

  28.計劃、安排開(kāi)業(yè)前采購的大量物品的'儲存地;

  29.制定開(kāi)業(yè)后員工的正式勞動(dòng)合同(與人力資源部在一起);

  30.制定開(kāi)業(yè)后飯店工資明細項目;

  31.對本部在培訓的員工進(jìn)行考核,檢查培訓效果;

  32.檢查飯店所訂購之營(yíng)業(yè)用品,營(yíng)業(yè)設備及對內、對外印刷品的到貨情況;

  33.加強員工的培訓,組織收銀員進(jìn)行外幣兌換、鑒別及信用卡業(yè)務(wù)等的培訓;

  34.完成飯店開(kāi)業(yè)后對內及對外的各種財務(wù)報表在電腦的建立并對有關(guān)員工進(jìn)行該項目的操作培訓;

  35.結合整個(gè)飯店的計劃,制定出飯店開(kāi)業(yè)的整個(gè)開(kāi)業(yè)典禮的費用。并做好與之有關(guān)的準備工作;

  36.理順、統籌好開(kāi)業(yè)前采購之營(yíng)運物品的驗收、建帳、存儲等工作;

  37.與供應電腦的公司配合,徹底完成電腦系統的安裝調試,使整個(gè)系統能按飯店開(kāi)業(yè)之運作要求運行;

  38.由電腦公司對前臺收款員,大堂吧收款員,財務(wù)部有關(guān)人員進(jìn)行使用該套電腦的培訓;

  39.檢查所有的營(yíng)業(yè)執照、許可證及工商稅務(wù)登記工作之完成情況;

  40.做好開(kāi)業(yè)前各部門(mén)領(lǐng)取物品的出庫、記帳;

  41.大約距離開(kāi)業(yè)一個(gè)月,本部員工到飯店自己的工作崗位作試運作培訓,特別是收款員,一定要把所有的收費價(jià)格熟記下來(lái);

  42.開(kāi)業(yè)典禮的準備及確保飯店內各種收費價(jià)格的正確性。

  人力資源部(人力資源部經(jīng)理)

  1.人力資源部辦公室的設立包括:

  a.辦公用品及辦公設備

  b.秘書(shū)或文員的招聘及到職

  2.根據本會(huì )所的實(shí)際情況,制定本部門(mén)的組織架構圖及人員編制;

  3.收集各部門(mén)制定的組織架構圖及人員編制方案,與總經(jīng)理等高層管理人員研究討論。制定出整個(gè)飯店的行政架構圖及人員編制方案,并送飯店事務(wù)部審批;

  4.對當地飯店業(yè)員工工資及福利、待遇作大量的市場(chǎng)調查,與總經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理討論制定出飯店開(kāi)業(yè)后的各級員工的工資、福利、待遇以及籌備期間員工工資、福利、待遇等,并報飯店事務(wù)部審批;

  5.設計出飯店開(kāi)業(yè)后需用的所有人事管理表格,交采購部作適量印刷(這些表格在籌備期間可適用);

  6.制定整個(gè)飯店籌備期間,員工培訓期間的所用規章制度,特別是考勤制度;

  7.與財務(wù)部討論制定出各階段、各級別員工的勞動(dòng)合同,并報勞動(dòng)局備案;

  8.根據飯店的施工進(jìn)度,收集各部門(mén)的招聘員工計劃,編制出一套完整的招工方案,并送總經(jīng)理審批;

  9.根據總經(jīng)理批簽之招工計劃完成下列準備工作:

  a.印刷員工職位申請表

  b.聯(lián)系報紙或電臺等作招聘廣告

  c.確定招工地點(diǎn)

  d.聯(lián)系并確定員工培訓地點(diǎn)

  e.編寫(xiě)招工程序分發(fā)至有關(guān)部門(mén)

  10.草擬會(huì )所《員工手冊》,反復與總經(jīng)理及各部門(mén)經(jīng)理討論。定稿后,交由財務(wù)部門(mén)安排印刷,員工入職后人手一冊;

  11.為應付員工招聘后的大量培訓工作,培訓老師安排入職,并與總經(jīng)理及各部門(mén)經(jīng)理討論,審理各部門(mén)的培訓計劃,并最后定案。培訓部老師制定一套整體計劃:?jiǎn)T工入職培訓、英語(yǔ)培訓、管理人員培訓、秘書(shū)培訓等;

  12.制定本部門(mén)開(kāi)業(yè)時(shí)需用的物品采購清單(特別是員工更衣柜、員工食堂、員工倒班房、培訓器材等的采購);

  13.與工程部經(jīng)理及施工單位負責人到飯店工地現場(chǎng)察看員工更衣室(淋浴室)、衛生間、員工食堂、倒班房等的面積及位置是否合理;

  14.按計劃全面展開(kāi)員工招聘,經(jīng)多次考核員工被錄取后經(jīng)統一體檢合格后,與他們簽定培訓期合同;

  15.安排對被錄取的員工進(jìn)行有系統的培訓(包括專(zhuān)業(yè)理論、專(zhuān)業(yè)操作及外語(yǔ));

  16.與飯店總經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理等研究確定員工的稅收保險購買(mǎi)等問(wèn)題;

  17.制定開(kāi)業(yè)前、開(kāi)業(yè)后人力資源部(包括員工培訓)的費用預算;

  18.聯(lián)系安排有關(guān)員工派外培訓的一切事宜;

  19.制定整個(gè)飯店開(kāi)業(yè)前后的工資福利費用預算,交財務(wù)部及總經(jīng)理審批;

  20.按部門(mén)設立員工個(gè)人檔案;

  21.編寫(xiě)人力資源部的操作手冊。(分人事部、培訓部);

  22.人力資源部員工的培訓;

  23.組織安排對培訓先進(jìn)行考核,達標者方能成為飯店的正式員工;

  24.組織、計劃、指導對員工食堂的建立及運作。

  前廳部—籌備辦公室的設立;

  1.包括:辦公用品及辦公設備、秘書(shū)的招聘;

  2.與工程部經(jīng)理聯(lián)系,取得前廳部所管轄范圍地平面設計圖,到飯店工地現場(chǎng)察看,對不合理的提出修改方案(特別是前臺柜臺,禮賓部柜臺,商務(wù)中心等)。特別了解電話(huà)機通訊設備的購買(mǎi)、安裝情況,向業(yè)主提供有理化建議;

  3.制定本部門(mén)的組織架構圖及人員編制方案,提交至人力資源部及總經(jīng)理;

  4.制定出飯店籌備期間車(chē)輛的使用制度及控制政策與程序;

  5.制定出籌備期間前廳部的各項規章制度;

  6.制定前廳部開(kāi)業(yè)需用的各種營(yíng)運設備,服務(wù)用品的采購計劃及印刷品的印刷清單,并提交至財務(wù)部。編寫(xiě)飯店的分機號碼安排,計算飯店電話(huà)機需求總數;

  7.深切了解飯店的各種房間的設施、面積,與總經(jīng)理、營(yíng)業(yè)經(jīng)理等討論確定本酒店的房間級別及經(jīng)營(yíng)方針、政策;

  8.結合本部門(mén)的實(shí)際情況,編寫(xiě)出前廳的各崗位、各職級員工的工作職能、工作描述及整個(gè)前廳部工作的政策與程序;

  9.與財務(wù)部一起與電腦供應商研究酒店所購置的電腦系統對于前臺的實(shí)用程度,對不完善的地方提出改進(jìn)方案。深切了解飯店電話(huà)設備的配置情況,按各部門(mén)的使用要求編寫(xiě)飯店開(kāi)業(yè)后電話(huà)號碼表;

  10.確定開(kāi)業(yè)后前臺部各種報表的格式并提交總經(jīng)理審閱;

  11.編寫(xiě)整理培訓員工的培訓資料及制定課程安排;

  12.制定招聘本部門(mén)員工(包括各分部門(mén)的經(jīng)理、主管等)的招聘計劃,包括:招聘人數、職位、招聘條件、招聘程序、初試、復試的試題、錄取程序等;

  13.與各部門(mén)經(jīng)理討論開(kāi)業(yè)后前廳部與各部門(mén)之間的工作配合問(wèn)題;收集各部門(mén)能向客人提供什么服務(wù)資料,編寫(xiě)飯店服務(wù)指南,送總經(jīng)理審批后由財務(wù)部安排外印刷,開(kāi)業(yè)時(shí)每間客房放置一本;

  2.配合酒店的統一招聘,把前臺部的招聘工作落實(shí),員工到職后展開(kāi)有系統的培訓(包括系統操作、收銀、外語(yǔ)等);

  3.與財務(wù)部確定本部門(mén)采購物品的樣本(車(chē)隊的車(chē)輛采購落實(shí));

  4.制定飯店開(kāi)業(yè)后一年內前廳部的費用預算及營(yíng)業(yè)收入預算,交財務(wù)經(jīng)理(事前必先制定由前廳部管理的部門(mén)的有關(guān)收費價(jià)格);

  5.安排對員工進(jìn)行三種特別培訓:

  5.1對飯店電腦系統及磁卡鎖系統進(jìn)行如何使用之培訓;

  5.2安排總機房人員進(jìn)行國際話(huà)務(wù)培訓;

  5.3安排有關(guān)人員(包括大堂副經(jīng)理及接待部員工)對客人登記制度,要求公安局派人作專(zhuān)門(mén)培訓;

  6.與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、財務(wù)部、管家部等討論接待重要客人的服務(wù)程序,報總經(jīng)理審批后歸入本部的工作政策與程序之文件中;

  7.完成飯店開(kāi)業(yè)后各種報表在電腦的建立;

  8.參與飯店各種房?jì)r(jià)的制定;

  9.員工進(jìn)酒店現場(chǎng),在本工作崗位進(jìn)行模擬操作培訓;

  10.員工進(jìn)行本部門(mén)所屬區域的衛生清潔工作;

  11.領(lǐng)取各種開(kāi)業(yè)需用之器材、物品,并作好記錄及儲存妥善;

  12.酒店開(kāi)業(yè)典禮的準備工作。

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