銷(xiāo)售年度工作計劃書(shū)范文優(yōu)秀
時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，一起對今后的學(xué)習做個(gè)計劃吧。那么我們該怎么去寫(xiě)計劃呢？下面是小編收集整理的銷(xiāo)售年度工作計劃書(shū)范文優(yōu)秀，希望對大家有所幫助。
銷(xiāo)售年度工作計劃書(shū)范文優(yōu)秀1
一、培訓目標
�。ㄒ唬┬氯肼殕T工培訓目標：
1、為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣。
2、讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望。
3、讓新員工了解公司歷史、制度、企業(yè)文化，提供討論的平臺和正確的、相關(guān)的公司信息。
4、減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒，使其更快適應公司。
5、讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會(huì )到歸屬感。
6、使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關(guān)系。
7、培訓新員工解決問(wèn)題的能力及提供尋求幫助的方法。
8、通過(guò)培訓使在職員工對公司及個(gè)人加深認識，能在各崗位日常工作中充分發(fā)揮自己的能力。
�。ǘ┰诼殕T工培訓目標：
1、滿(mǎn)足現實(shí)工作的需要。
2、對公司有更加全面的了解，認識并認同公司的。事業(yè)及企業(yè)文化，堅定自己的職業(yè)選擇，理解并接受公司的共同語(yǔ)言及行為規范。
3、使員工更加明確自己的崗位職責、工作任務(wù)和工作目標，完全掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法。
4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。
5、加強各級銷(xiāo)售人員執業(yè)資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規范管理。
�。ㄈ┕竟芾韺优嘤柲繕耍�
1、加強公司高管人員的培訓，提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念，開(kāi)闊思路，增強決策能力、戰略開(kāi)拓能力和現代經(jīng)營(yíng)管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結構，增強綜合管理能力、創(chuàng )新能力和執行能力。
3、加強公司專(zhuān)業(yè)人員的培訓，提高專(zhuān)業(yè)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng )新、技術(shù)改造能力。
4、加強公司管理層的.相關(guān)知識培訓，提升管理層次人員的文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
5、加強各級管理層培訓人員的培訓能力，加快培訓工作步伐，進(jìn)一步規范管理，促使公司培訓工作整體步入系統化、專(zhuān)業(yè)化。
二、培訓對象
根據員工的能力，職位需求及發(fā)展方向確定受訓員工：
�。ㄒ唬└呒壒芾韺�
�。ǘ└鞑块T(mén)管理人員
�。ㄈ┮痪�(xiàn)銷(xiāo)售人員
�。ㄋ模└鞑块T(mén)職能員工
三、培訓內容
�。ㄒ唬┤肼毲芭嘤枺◢徢坝枺�
1、企業(yè)簡(jiǎn)介：公司背景、創(chuàng )建過(guò)程、公司現狀。
2、企業(yè)文化：公司目標、文化氛圍、公司愿景。
3、市場(chǎng)前景和競爭力：行業(yè)背景、成立過(guò)程、行業(yè)現狀、國家政策、行業(yè)發(fā)展前景。
4、公司管理制度：考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設備管理制度等各項規律制度和企業(yè)的績(jì)效考核制度，企業(yè)的福利情況（包括種類(lèi)、享受條件及享受的程度）。
5、各部門(mén)結構與功能介紹。
6、員工日常工作過(guò)程中需要知道的流程：請假程序、報銷(xiāo)程序、離職程序等，員工在企業(yè)所涉及的流程。
�。ǘ┤肼氥暯优嘤�
1、公司產(chǎn)品認知：對公司現有銷(xiāo)售產(chǎn)品有一個(gè)詳細的認知。
2、話(huà)術(shù)演練：對銷(xiāo)售過(guò)程中所能遇到的相關(guān)話(huà)術(shù)做全面的講解和演練。
3、客戶(hù)管理培訓：對現有和未來(lái)的客戶(hù)進(jìn)行系統管理。
4、金融知識培訓：對現有可能涉及金融知識做擴展學(xué)習。
5、營(yíng)銷(xiāo)心里知識培訓：對營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中如何把握客戶(hù)心里進(jìn)行學(xué)習。
6、營(yíng)銷(xiāo)策略培訓：對營(yíng)銷(xiāo)理念和營(yíng)銷(xiāo)方法進(jìn)行學(xué)習。
7、輔助應用技術(shù)培訓：對公司現有的推廣模式和應用軟件技術(shù)進(jìn)行學(xué)習。
8、客戶(hù)交流技巧：對整個(gè)p2p銷(xiāo)售過(guò)程中與客戶(hù)交流的技巧進(jìn)行學(xué)習
9、風(fēng)險管控：對公司的風(fēng)險管控的方式進(jìn)行學(xué)習。
10、理財收益計算：對行業(yè)中現有金融理財產(chǎn)品的收益計算進(jìn)行學(xué)習。
�。ㄈ└鞑块T(mén)管理人員的培訓：
1、管理實(shí)務(wù)培訓。組織與管理、成本管理與績(jì)效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導藝術(shù)等。請專(zhuān)家教授來(lái)公司集中授課；組織相關(guān)人員參加專(zhuān)場(chǎng)講座；在公司培訓中心接受培訓課程。
2、鋪設學(xué)歷進(jìn)修和專(zhuān)業(yè)知識培訓渠道。積極鼓勵符合條件的中層管理人員參加大學(xué)函授、自考或參加EMBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修；組織經(jīng)營(yíng)、企管、財會(huì )專(zhuān)業(yè)管理干部參加執業(yè)資格考試，獲取執業(yè)資格證書(shū)，提高公司全體職能部門(mén)中層管理人員的職業(yè)素養，進(jìn)而提高工作效率。
3、強化銷(xiāo)售經(jīng)理培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行輪訓，培訓面力爭達到50％以上，重點(diǎn)提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力、素質(zhì)培訓和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)開(kāi)通遠程教育系統，給管理層員工提供學(xué)習的綠色通道。
4、要求公司各銷(xiāo)售組要選拔具有符合專(zhuān)業(yè)發(fā)展能力的員工，組織強化培訓，參加社會(huì )《理財規劃師》考試，年凈增人數力爭達到10人以上畢業(yè)。
5、開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織管理層員工分期分批到分公司優(yōu)秀部門(mén)學(xué)習參觀(guān)，了解經(jīng)營(yíng)情況，借鑒成功經(jīng)驗。
6、由各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員定期進(jìn)行專(zhuān)題輔助應用工具技術(shù)講座，并建設公司自己的推廣方法，進(jìn)行新輔助工具流程及運用知識等專(zhuān)項培訓，培養創(chuàng )新能力，提高網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能力。
�。ㄈ┡嘤柸藛T和技術(shù)人員的培訓：
1、組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習、學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗，開(kāi)闊視野。年內計劃安排兩批人員外派到同行業(yè)單位參觀(guān)學(xué)習。
2、加強對培訓人員的技能和知識培訓，培訓后要寫(xiě)出書(shū)面材料報培訓中心，必要時(shí)對一些新知識在公司內進(jìn)行學(xué)習、推廣。
3、對軟件工程類(lèi)等專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識，聘請相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題講座，多渠道提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的相關(guān)知識。
�。ㄋ模┕绢I(lǐng)導與高管人員的培訓：
1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習，國內外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析，國家有關(guān)政策法規的研究與解讀。通過(guò)上級主管部門(mén)統一組織調訓。
2、開(kāi)拓戰略思維，提升經(jīng)營(yíng)理念，提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。通過(guò)參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì )、年會(huì )；到國內外成功企業(yè)參觀(guān)學(xué)習；參加國內外著(zhù)名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓、執業(yè)資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或EMBA學(xué)習；參加高級經(jīng)營(yíng)師等執業(yè)資格培訓。
四、培訓計劃
�。ㄒ唬┬聠T工培訓計劃（崗前訓）
1、企業(yè)文化：公司背景、創(chuàng )建過(guò)程、公司現狀、組織機構、公司愿景、文化氛圍。
2、公司管理制度：考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設備管理制度等各項規律制度、企業(yè)的績(jì)效考核制度、工作流程和福利待遇。
3、市場(chǎng)前景和競爭力：行業(yè)背景、成立過(guò)程、行業(yè)現狀、國家政策、行業(yè)發(fā)展前景。
�。ǘ┤肼氥暯优嘤�
1、公司產(chǎn)品認知
2、話(huà)術(shù)演練
3、客戶(hù)管理培訓
4、金融知識培訓
5、營(yíng)銷(xiāo)心里知識培訓
6、營(yíng)銷(xiāo)策略培訓
7、輔助應用技術(shù)培訓
8、客戶(hù)交流技巧
9、風(fēng)險管控
10、理財收益計算
�。ㄈ┨嵘嘤栍媱�
1、培訓人員：
1）、入職三個(gè)月以上的員工（包括三個(gè)月）
2）、公司內所有經(jīng)理
2、培訓項目
員工：
1）、創(chuàng )新思維的培訓
2）、客戶(hù)關(guān)系管理及金牌服務(wù)。
3）、政令法規合同：包括貨款方面政令、法規及合同規范。
4）、高級營(yíng)銷(xiāo)學(xué)
5）、高級風(fēng)控學(xué)
經(jīng)理：
1）、如何打造高績(jì)效、學(xué)習型團隊。
2）、人力資源管理實(shí)務(wù)。
3）、內部培訓師培訓（外培）。
4）、卓越班組長(cháng)的現場(chǎng)管理。
5）、客戶(hù)關(guān)系管理及金牌服務(wù)。
6）、創(chuàng )新思維的培訓。
7）、政令法規合同：包括貨款方面政令、法規及合同規范。
�。ㄋ模└吖芴嵘嘤�
1、國家政策學(xué)習（內培/自學(xué)）
2、開(kāi)拓戰略思維，提升經(jīng)營(yíng)理念（外培）
3、進(jìn)修學(xué)習（外培）
�。ㄎ澹┐笮团嘤栒n程計劃（全員）
1、公關(guān)禮儀：包括接待禮儀、業(yè)務(wù)禮儀、電話(huà)行銷(xiāo)禮儀、公司禮儀。
2、部門(mén)協(xié)調、溝通技巧：各部門(mén)的銜接、合作、分工、問(wèn)題處理，增強企業(yè)凝聚力。
3、員工的人生目標、職業(yè)生涯規劃：?jiǎn)T工在公司的發(fā)展方向，在行業(yè)中的目標。
4、電腦應用：普及電腦基礎應用，熟悉硬件軟件基礎知識，對常用軟件進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓。
五、培訓形式及方法
�。ㄒ唬﹥炔颗嘤�、外聘培訓和外派培訓：采用業(yè)余學(xué)習、自學(xué)為主，培訓為輔的方式
�。ǘ┕緸閱T工學(xué)習提供良好的學(xué)習機會(huì )和服務(wù)，調動(dòng)員工學(xué)習的積極性，將培訓過(guò)程學(xué)
習情況及結果與獎勵掛鉤，實(shí)現員工自我培訓學(xué)習意識的提高
�。ㄈ┡嘤柗椒ǎ褐v授、研討、案例分析、問(wèn)卷、游戲、看錄像（角色扮演法）等
六、培訓師
一、內培講師
�。ㄒ唬﹥炔颗嘤栔v師
1、培訓部經(jīng)理、主管、專(zhuān)員
2、銷(xiāo)售部各部門(mén)經(jīng)理、主管、銷(xiāo)售精英、部門(mén)推薦本部門(mén)的培訓講師
3、公司高管
�。ǘ﹥炔颗嘤枎熉氊�
1、培訓新入職員工：崗前訓、銜接訓，主要人員以培訓部為主，行政人事部、銷(xiāo)售部、公司高管為輔。
2、培訓在職員工：銜接訓、提升訓，主要人員以銷(xiāo)售部為主，培訓部、公司高管為輔。
3、培訓全體員工：全員培訓，主要以行政人事部為主，培訓部、公司高管、銷(xiāo)售部為輔。
4、部門(mén)內部培訓:各部門(mén)主管、經(jīng)理均有培訓下屬的職責，通過(guò)日常工作對員工有計劃的培訓，使員工具備工作中應有的知識、技能、工作態(tài)度和解決問(wèn)題的能力。
二、外部培訓：
�。ㄒ唬┩獠颗嘤栔v師
公司聘請專(zhuān)業(yè)機構的專(zhuān)項培訓講師
�。ǘ﹥炔颗嘤枎熉氊�
1、培訓銷(xiāo)售管理人員
2、培訓專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員
3、培訓全體管理層員工
三、外派培訓
由培訓機構具體安排
七、培訓時(shí)間和課程安排
�。ㄒ唬┛倓t
1、新培訓時(shí)間在20xx年1月開(kāi)始實(shí)施，如有變動(dòng)由培訓部另行通知。
2、所有意見(jiàn)和問(wèn)題由培訓部全權負責接納整合處理。
3、本培訓時(shí)間和課程安排的解釋、修改、廢止權歸北京融信康正資本管理有限公司培訓部。
4、本培訓時(shí)間和課程安排自董事長(cháng)或總經(jīng)理簽發(fā)之日起生效。
�。ǘ┡嘤枙r(shí)間
1、崗前培訓時(shí)間為每周一的10∶00開(kāi)始到次日的12∶00結束。如新人錯過(guò)請與培訓部聯(lián)系后，再由培訓部進(jìn)行安排。
2、所有參加培訓人員，在培訓開(kāi)始前10分鐘內全部到位，并完成簽到。
3、銜接培訓時(shí)間統一在每天的13∶30-15∶30準時(shí)培訓。
4、員工提升訓時(shí)間為每周二下午13∶30-15∶30準時(shí)培訓。
5、經(jīng)理提升訓時(shí)間提前二天通知公司全體經(jīng)理或經(jīng)理助理，提前一天進(jìn)行通知提醒。
6、高管提升培訓時(shí)間前二天通知公司全體高管或高管助理，提前一天進(jìn)行通知提醒。
7、公司全員培訓時(shí)間前二天通知公司全體經(jīng)理或經(jīng)理助理，由經(jīng)理或經(jīng)理助理通知所管轄部門(mén)全體員工，提前一天進(jìn)行通知提醒。
8、各部門(mén)內部培訓時(shí)間由各部門(mén)主管、經(jīng)理自行安排。
銷(xiāo)售年度工作計劃書(shū)范文優(yōu)秀2
計劃活動(dòng)是制定詳細的工作計劃及各項銷(xiāo)售活動(dòng)目標。計劃活動(dòng)是業(yè)務(wù)的起點(diǎn)，訂立明晰而具體的目標是成功的第一步，優(yōu)秀的業(yè)務(wù)高手一定是計劃的高手。
1、沒(méi)有目標的人在為有目標的人達成目標！
2、沒(méi)有計劃就等于計劃失��！
3、一日之際在于“昨夜”！
計劃活動(dòng)包括
一、設定目標：
明確、具體、數字化、可實(shí)現、有時(shí)間限制、視覺(jué)化、公開(kāi)承諾。
1、收入目標：制訂年收入、月收入
2、晉升目標：年度晉升目標、三個(gè)月晉升目標
3、業(yè)績(jì)目標：年度、月度、公司獎勵計劃目標
4、客戶(hù)目標：根據收入、業(yè)績(jì)目標制訂成交客戶(hù)目標和準客戶(hù)目標
5、約見(jiàn)目標：每次研討會(huì )邀約目標、約見(jiàn)拜訪(fǎng)目標及電話(huà)數
6、名單目標：保持足夠的名單數：跟蹤的準客戶(hù)量60-80人，拜訪(fǎng)到的客戶(hù)數30人以上，每成交一個(gè)客戶(hù)至少要補充5個(gè)新名單；并且每月對客戶(hù)名單進(jìn)行更新整理。
二、制訂計劃：
制訂月、周、日計劃，月初填寫(xiě)工作日志。
1、收集名單的計劃：每月月初抽出一定時(shí)間專(zhuān)門(mén)用來(lái)收集名單，每次拜訪(fǎng)收集名單
2、拜訪(fǎng)客戶(hù)的.計劃：每天安排至少二次拜訪(fǎng)客戶(hù)
3、轉介紹計劃：向每一位見(jiàn)到的客戶(hù)和朋友尋求轉介紹和收集名單
4、老客戶(hù)再銷(xiāo)售計劃：每月安排五次老客戶(hù)拜訪(fǎng)，進(jìn)行再次銷(xiāo)售
5、編寫(xiě)行事歷：月初根據公司研修會(huì )、研討會(huì )、復習會(huì )、輔導會(huì )等安排訂立月度行事歷
6、每日填寫(xiě)工作日志：規劃每天的工作安排和填寫(xiě)記錄。
客戶(hù)名單分類(lèi)管理：
A、重點(diǎn)客戶(hù)：關(guān)系好又有潛力的客戶(hù)（使用客戶(hù)“圈養”系統，直到成交）
B、可能客戶(hù)：關(guān)系一般但潛力很大的客戶(hù)（跟蹤、成交）
C、普通客戶(hù)：關(guān)系好但潛力不大的客戶(hù)（維系關(guān)系、讓其轉介紹）
D、忽略客戶(hù)：關(guān)系一般且潛力不大的客戶(hù)（善待走過(guò)身邊的每一個(gè)人）
銷(xiāo)售年度工作計劃書(shū)范文優(yōu)秀3
根據以往我單位銷(xiāo)售工作中存在的優(yōu)點(diǎn)，在新的銷(xiāo)售工作計劃書(shū)中將繼續發(fā)揚，不足的部分將加大工作力度，爭取在最短的時(shí)間將其克服。以下是新的銷(xiāo)售。
根據旅行社目前的經(jīng)營(yíng)現狀，我社如想在有限的市場(chǎng)份額面前占有一席之地，就得具有超越單純價(jià)格競爭的新競爭思路，以創(chuàng )新取勝，以?xún)?yōu)質(zhì)取勝，以?xún)r(jià)廉取勝，以服務(wù)取勝，以快速取勝，以促銷(xiāo)取勝等等。所以，我社明年在加強自身建設的同時(shí)，必須加大營(yíng)銷(xiāo)工作的力度，以促進(jìn)我社的發(fā)展，在集團公司的領(lǐng)導下，把旅行社做大做強。
一、在xxx旅行社目前規模較小，且經(jīng)營(yíng)能力有限。所以，可以選擇在這些細分市場(chǎng)上占有絕對的市場(chǎng)份額。據調查，整個(gè)南昌市，甚至江西省的旅游市場(chǎng)上，還沒(méi)有哪家旅行社是專(zhuān)做商務(wù)會(huì )議旅游及獎勵旅游這一細分市場(chǎng)的，所以我們可以通過(guò)這個(gè)旅游市場(chǎng)上的空白點(diǎn)來(lái)給自己的旅行社做一個(gè)市場(chǎng)定位，正如美國學(xué)者肯羅曼珍曼絲所言：定位的精義在于犧牲，只有舍棄若干要點(diǎn)才能重點(diǎn)突出。從而使自己區別于眾多的競爭對手，避開(kāi)市場(chǎng)競爭形成的經(jīng)營(yíng)壓力。利用集團公司所能帶給我們的優(yōu)勢條件，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，成為這一市場(chǎng)的主導型的旅行社。爭取在明年承辦10個(gè)以上的會(huì )議團，可采取以下?tīng)I銷(xiāo)工作計劃：
1、在旅行社設專(zhuān)門(mén)的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組�？梢蕴峁┍热绱嗭埖昕头�、代辦交通票據和文娛票據，代客聯(lián)系參觀(guān)游覽項目，代辦旅游保險，導游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等，為會(huì )議主辦方排憂(yōu)解難，做好后勤保障工作，為與會(huì )代表提供豐富而周到的服務(wù)。
2、制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號，可以通過(guò)一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場(chǎng)定位。我認為（讓我代理你的移動(dòng)）比較合適。
3、通過(guò)一切渠道獲取有關(guān)政府機關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會(huì )議信息。
4、主動(dòng)出擊，承辦其商務(wù)會(huì )議及旅游業(yè)務(wù)。
5、提供周到而豐富的系列服務(wù)。
6、加強與主辦方的聯(lián)系，形成穩定的回頭客。
二、除了做好公務(wù)旅游這一市場(chǎng)外，旅行社傳統的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續做，并且要穩步發(fā)展，力爭明年達到組團和地接人數2000人次的預期目標。
1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。
2、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內部又可細分為組團業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。
3、根據不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，采取不面的`營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。力爭做一個(gè)客戶(hù)便留住一個(gè)客戶(hù)，建立完整的客戶(hù)檔案，因為維系一個(gè)老客戶(hù)比去發(fā)展一個(gè)新客戶(hù)容易地多，可以更容易形成客戶(hù)對我們的品牌忠誠。
4、加強與外地組團社的聯(lián)系與溝通，主動(dòng)地向他們提供我們最新的地接價(jià)格以及線(xiàn)路的變化，并根據他們的要求提供所需的線(xiàn)路和服務(wù)，并有針對性地實(shí)行優(yōu)惠和獎勵。
5、主動(dòng)地走出旅行社，走訪(fǎng)南昌各大機關(guān)單位、團體、學(xué)校、醫院、企業(yè)等，甚至是深入大街小巷，上門(mén)推銷(xiāo)我們的旅游產(chǎn)品，這樣不僅僅是推銷(xiāo)產(chǎn)品，也是在做最廉價(jià)的廣告宣傳。
三、配合集團做好厚田沙漠的銷(xiāo)售工作。我社計劃明年在集團公司的領(lǐng)導下，利用沙漠景區的優(yōu)惠政策，做好厚田沙漠景區的團隊和散客的銷(xiāo)售工作。目前已和湖北海外旅游集團公司取得了意向性聯(lián)系，操作實(shí)施計劃正在籌劃之中。
1、開(kāi)發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品，我們可以充分利用我們現在的資源優(yōu)勢開(kāi)發(fā)這一產(chǎn)品，把我們散客天天發(fā)同行價(jià)以傳真形式發(fā)給南昌市及周邊地市的各大旅行社，從而把各大旅行社收集來(lái)的散客做成團隊形式，從而占領(lǐng)市場(chǎng)。
2、把營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)放在本省、本市的企事業(yè)單位和大、中專(zhuān)院校，以及中小方面，適時(shí)地進(jìn)行推銷(xiāo)，從而把厚田沙漠做成南昌各大學(xué)校組織學(xué)生組織春游、秋游及開(kāi)展有益健康活動(dòng)的首選之地。
四、開(kāi)發(fā)新的旅游產(chǎn)品。
目前的南昌旅游市場(chǎng)，各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來(lái)一成不變的幾條固定線(xiàn)路，我社可根據這一狀況，適時(shí)地開(kāi)發(fā)出一條或幾條新的旅游線(xiàn)路，比如于浙江龍游石窟，九江石門(mén)澗等，只有不斷地創(chuàng )新，才能保持競爭優(yōu)勢，當然新的旅游線(xiàn)路的開(kāi)辟也要有顧客消費群體，符合未來(lái)市場(chǎng)的需求，這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。
五、旅行社營(yíng)銷(xiāo)工作應始終處在科學(xué)合理的狀態(tài)中，各業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)各有其側重點(diǎn)，但同時(shí)其他業(yè)務(wù)也可兼做，并不矛盾。
六、加強售后服務(wù)，這對旅行社保持已有客源和開(kāi)拓新客源都至關(guān)重要，形式有打問(wèn)候電話(huà)、意見(jiàn)征詢(xún)單、書(shū)信往來(lái)、問(wèn)候性明信片等。
銷(xiāo)售年度工作計劃書(shū)范文優(yōu)秀4
根據旅行社目前的經(jīng)營(yíng)現狀，我社如想在有限的市場(chǎng)份額面前占有一席之地，就得具有超越單純價(jià)格競爭的新競爭思路，以創(chuàng )新取勝，以?xún)?yōu)質(zhì)取勝，以?xún)r(jià)廉取勝，以服務(wù)取勝，以快速取勝，以促銷(xiāo)取勝等等。所以，我社明年在加強自身建設的同時(shí)，必須加大營(yíng)銷(xiāo)工作的力度，以促進(jìn)我社的發(fā)展，在集團公司的領(lǐng)導下，把旅行社做大做強。
一、在旅行社目前規模較小，且經(jīng)營(yíng)能力有限。所以，可以選擇在這些細分市場(chǎng)上占有絕對的市場(chǎng)份額。據調查，整個(gè)南昌市，甚至江西省的旅游市場(chǎng)上，還沒(méi)有哪家旅行社是專(zhuān)做商務(wù)會(huì )議旅游及獎勵旅游這一細分市場(chǎng)的，所以我們可以通過(guò)這個(gè)旅游市場(chǎng)上的空白點(diǎn)來(lái)給自己的旅行社做一個(gè)市場(chǎng)定位，正如美國學(xué)者肯羅曼珍曼絲所言：定位的精義在于犧牲，只有舍棄若干要點(diǎn)才能重點(diǎn)突出。從而使自己區別于眾多的競爭對手，避開(kāi)市場(chǎng)競爭形成的經(jīng)營(yíng)壓力。利用集團公司所能帶給我們的優(yōu)勢條件，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，成為這一市場(chǎng)的主導型的旅行社。爭取在明年承辦10個(gè)以上的會(huì )議團，可采取以下?tīng)I銷(xiāo)工作計劃：
1、在旅行社設專(zhuān)門(mén)的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組�？梢蕴峁┍热绱嗭埖昕头�、代辦交通票據和文娛票據，代客聯(lián)系參觀(guān)游覽項目，代辦旅游保險，導游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等，為會(huì )議主辦方排憂(yōu)解難，做好后勤保障工作，為與會(huì )代表提供豐富而周到的服務(wù)。
2、制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號，可以通過(guò)一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場(chǎng)定位。我認為（讓我代理你的移動(dòng)）比較合適。
3、通過(guò)一切渠道獲取有關(guān)政府機關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會(huì )議信息。
4、主動(dòng)出擊，承辦其商務(wù)會(huì )議及旅游業(yè)務(wù)。
5、提供周到而豐富的系列服務(wù)。
6、加強與主辦方的聯(lián)系，形成穩定的回頭客。
二、除了做好公務(wù)旅游這一市場(chǎng)外，旅行社傳統的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續做，并且要穩步發(fā)展，力爭明年達到組團和地接人數20xx人次的預期目標。
1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。
2、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內部又可細分為組團業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。
3、根據不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，采取不面的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。力爭做一個(gè)客戶(hù)便留住一個(gè)客戶(hù)，建立完整的客戶(hù)檔案，因為維系一個(gè)老客戶(hù)比去發(fā)展一個(gè)新客戶(hù)容易地多，可以更容易形成客戶(hù)對我們的品牌忠誠。
4、加強與外地組團社的聯(lián)系與溝通，主動(dòng)地向他們提供我們最新的地接價(jià)格以及線(xiàn)路的變化，并根據他們的要求提供所需的線(xiàn)路和服務(wù)，并有針對性地實(shí)行優(yōu)惠和獎勵。
5、主動(dòng)地走出旅行社，走訪(fǎng)南昌各大機關(guān)單位、團體、學(xué)校、醫院、企業(yè)等，甚至是深入大街小巷，上門(mén)推銷(xiāo)我們的.旅游產(chǎn)品，這樣不僅僅是推銷(xiāo)產(chǎn)品，也是在做最廉價(jià)的廣告宣傳。
三、配合集團做好厚田沙漠的銷(xiāo)售工作。我社計劃明年在集團公司的領(lǐng)導下，利用沙漠景區的優(yōu)惠政策，做好厚田沙漠景區的團隊和散客的銷(xiāo)售工作。目前已和湖北海外旅游集團公司取得了意向性聯(lián)系，操作實(shí)施計劃正在籌劃之中。
1、開(kāi)發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品，我們可以充分利用我們現在的資源優(yōu)勢開(kāi)發(fā)這一產(chǎn)品，把我們散客天天發(fā)同行價(jià)以傳真形式發(fā)給南昌市及周邊地市的各大旅行社，從而把各大旅行社收集來(lái)的散客做成團隊形式，從而占領(lǐng)市場(chǎng)。
2、把營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)放在本省、本市的企事業(yè)單位和大、中專(zhuān)院校，以及中小方面，適時(shí)地進(jìn)行推銷(xiāo)，從而把厚田沙漠做成南昌各大學(xué)校組織學(xué)生組織春游、秋游及開(kāi)展有益健康活動(dòng)的首選之地。
四、開(kāi)發(fā)新的旅游產(chǎn)品。
目前的南昌旅游市場(chǎng)，各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來(lái)一成不變的幾條固定線(xiàn)路，我社可根據這一狀況，適時(shí)地開(kāi)發(fā)出一條或幾條新的旅游線(xiàn)路，比如于浙江龍游石窟，九江石門(mén)澗等，只有不斷地創(chuàng )新，才能保持競爭優(yōu)勢，當然新的旅游線(xiàn)路的開(kāi)辟也要有顧客消費群體，符合未來(lái)市場(chǎng)的需求，這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。
五、旅行社營(yíng)銷(xiāo)工作應始終處在科學(xué)合理的狀態(tài)中，各業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)各有其側重點(diǎn)，但同時(shí)其他業(yè)務(wù)也可兼做，并不矛盾。
六、加強售后服務(wù)，這對旅行社保持已有客源和開(kāi)拓新客源都至關(guān)重要，形式有打問(wèn)候電話(huà)、意見(jiàn)征詢(xún)單、書(shū)信往來(lái)、問(wèn)候性明信片等。
【銷(xiāo)售年度工作計劃書(shū)優(yōu)秀】相關(guān)文章：
汽車(chē)銷(xiāo)售計劃書(shū)（優(yōu)秀）12-07
家具銷(xiāo)售計劃書(shū)[優(yōu)秀5篇]12-05
團隊銷(xiāo)售計劃書(shū)優(yōu)秀[11篇]12-05
銷(xiāo)售年度工作計劃書(shū)12-06
【優(yōu)秀】房產(chǎn)銷(xiāo)售工作計劃書(shū)12-05
銷(xiāo)售工作計劃書(shū)優(yōu)秀(15篇)12-05
年度銷(xiāo)售計劃書(shū)優(yōu)秀12-06
銷(xiāo)售的計劃書(shū)12-05
銷(xiāo)售計劃書(shū)12-05
銷(xiāo)售人員怎么寫(xiě)計劃書(shū)_銷(xiāo)售計劃書(shū)12-05
- 相關(guān)推薦