一级日韩免费大片,亚洲一区二区三区高清,性欧美乱妇高清come,久久婷婷国产麻豆91天堂,亚洲av无码a片在线观看

籌備工作計劃

時(shí)間:2025-12-17 22:06:15 工作計劃

籌備工作計劃范文

  日子如同白駒過(guò)隙,我們又將接觸新的知識,學(xué)習新的技能,積累新的經(jīng)驗,來(lái)為今后的學(xué)習制定一份計劃。你所接觸過(guò)的計劃都是什么樣子的呢?以下是小編精心整理的籌備工作計劃范文,希望能夠幫助到大家。

籌備工作計劃范文

籌備工作計劃范文1

  1.設計確定部門(mén)組織結構,確定人員編制,制定人員到崗時(shí)間表,報行政人事部備案實(shí)施。

  2.建立適宜的部門(mén)各項規章制度,并不斷完善。

  3.對本地區酒店業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)調研,設計出切合酒店實(shí)際的價(jià)格體系,報總經(jīng)理室批準實(shí)施。

  4.組建具有高素質(zhì)、戰斗力的銷(xiāo)售團隊。

  5. 精心籌劃酒店開(kāi)業(yè)前的營(yíng)銷(xiāo)方案,上報批準后實(shí)施。

  6.起草酒店住房協(xié)議并印刷。

  7. xx年xx月開(kāi)始市場(chǎng)拓展,開(kāi)業(yè)前協(xié)議單位簽約數不少于xx家.

  8.部門(mén)內外溝通表單的.設計確認并運用。

  9.部門(mén)培訓計劃的制定和實(shí)施。

  10.提前與各大網(wǎng)絡(luò )訂房中心簽訂業(yè)務(wù)合作協(xié)議。

  11.開(kāi)業(yè)前二個(gè)月對上海杭州蘇州等周邊地區的旅行社報價(jià),保持經(jīng)常性的業(yè)務(wù)聯(lián)系。

  12.建立并保持與當地新聞媒體的良好關(guān)系。

  13.在互聯(lián)網(wǎng)上積極做好酒店的宣傳工作。

  14.策劃酒店的開(kāi)業(yè)慶典方案,上報批準后精心準備。

  15.建立客戶(hù)檔案并不斷完善。

  16.思考科學(xué)合理的銷(xiāo)售績(jì)效考核方案,報總經(jīng)理室審批后開(kāi)業(yè)后執行。

  17.做好部門(mén)辦公用品的采購計劃,報行政人事部匯總備案。

  18.跟進(jìn)與vi設計公司的聯(lián)系,根據計劃進(jìn)度配合完成酒店的整體vi設計內容。

  19.跟進(jìn)酒店開(kāi)業(yè)前的開(kāi)荒工作。

  20.其他未盡事宜。

籌備工作計劃范文2

  加強房務(wù)中心工作的治理。房務(wù)中心是酒店對外第二窗口,為加強對房務(wù)中心的規范化治理,本年度重點(diǎn)對工作人員進(jìn)行了多次專(zhuān)業(yè)培訓,包括服務(wù)意識、客房介紹與電話(huà)接聽(tīng)技巧等各項具體工作;堅持每天對樓層服務(wù)質(zhì)量、效率進(jìn)行監察;對各種報表進(jìn)行收集整理,建立了完整的客房檔案。嚴格按制度處理遺留物品,贏(yíng)得客人好評。

  從硬件環(huán)境、軟件環(huán)境及操縱成本方面對客房加強治理。在硬環(huán)境方面,為了給客人制造一具衛生舒適的環(huán)境,樓層嚴格按照酒店衛生標準,貫徹執行大廈客房治理制度,堅持按標準程序做住客房、退客房,進(jìn)行布草更換,對杯具、衛生間消毒。在設備設施的維護與保養方面,對客房進(jìn)行全面清潔,樓道及房間的地毯定期清洗;在軟環(huán)境方面,客房服務(wù)員微笑服務(wù),高效熱情,細心周到,竭誠為客人營(yíng)造賓至如歸的溫馨感受

  以“常用常新,天天亮麗”為目標,加強保潔治理。保潔人員50人,其崗位分布在大廈的大部分區域,尤其是公共區域,環(huán)境衛生的好壞最直觀(guān)地反映大廈作為四星級酒店的整體風(fēng)貌,所以,保潔工作是房務(wù)部另一工作重點(diǎn)。我們要緊從兩方面抓起,一方面,職責細化及培訓,將職責細化降實(shí)到個(gè)人,各種業(yè)務(wù)操作程序及標準讓職員爛熟于心,嚴格按時(shí)刻段、區域進(jìn)行排班,提高了工作積極性、責任心,大廈的衛生事情煥然一新。另一方面,加強監督檢查。檢查環(huán)節始終是至關(guān)重要的`。從經(jīng)理到助理,從主管到領(lǐng)班,層層檢查,別放過(guò)一具衛生死角,別遺漏一具邊角區域,確保各項衛生指標達到五星級要求標準。

  加強對征服房、庫房的治理。3月對征服房規模進(jìn)行改造,以習慣日趨增多的工服及布草容量。下半年庫房并入采購部治理,征服房只負責客人衣服送洗及職員征服治理,分工比較明確,有利于征服房治理的條理化,制度化,一是嚴格操縱換裝時(shí)刻,二是服裝嚴格分類(lèi)懸掛,并做明確標識,以便職員在最短時(shí)刻內尋到工服,提高工作效率。

  今年上半年,房務(wù)部一項重要工作,是院士會(huì )的接待工作。正是由于各崗位的齊心協(xié)力的工作,4月2至5日,“中國科學(xué)院院士初選會(huì )議”在京師大廈的順利召開(kāi)。期間,房務(wù)部要緊負責院士會(huì )議的組織、會(huì )議室布置、會(huì )期服務(wù)、客房服務(wù)及保潔等工作。接待會(huì )議過(guò)程中,各治理層緊張有序,思考周全,確保每一具環(huán)節別出紕漏。我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),符合標準要求和規范,得到了各級領(lǐng)導的充分確信。首先,做好組織策劃工作,從各方面做好迎接會(huì )議的一切預備。其次,做好外部溝通及內部溝通工作,及時(shí)協(xié)調,迅速處理。

籌備工作計劃范文3

  第一部分執行總結

  隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,社會(huì )競爭愈加激烈,就業(yè)形勢日趨嚴峻。大學(xué)生畢業(yè)后所面臨的就業(yè)壓力也越來(lái)越大。企業(yè)需要為其從事某些短期或零散工作的學(xué)生,卻找不到好的途徑;學(xué)生渴望能夠到企業(yè)去鍛煉自己的能力卻又苦于沒(méi)有門(mén)路,正是這種情況下有了大學(xué)生兼職。

  現如今大學(xué)生兼職已是大學(xué)校園里的一種普遍現象,其存在很久,已經(jīng)成為大學(xué)生生活的有機組成部分,是一種不可忽視的現象。

  第二部分公司概括

  一、公司的宗旨

  你的滿(mǎn)意,我的追求;你的始終滿(mǎn)意,我的執著(zhù)追求。我們的目標是將公司變成覆蓋全市的大學(xué)生創(chuàng )業(yè)型企業(yè)。我們立志于在服務(wù)領(lǐng)域恪守信譽(yù)、提高聲望。以快速,價(jià)格合理,完善的服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,為達到此目標,我們采取縮短新服務(wù)的開(kāi)發(fā)周期,密切注視市場(chǎng)趨勢和需求,開(kāi)發(fā)具有創(chuàng )意性和獲利性服務(wù)等方式來(lái)實(shí)現。

  為貫徹我們的目標和既定方針,我們決心以務(wù)實(shí)穩進(jìn)的態(tài)度對待資金監護人、顧客及社會(huì )其他團體。這些單位都會(huì )相信我們的.公司,因為本公司與有關(guān)的各集團相互之間都是互利互助的!獔F隊口號:

  誠信-----誠信可靠企業(yè)之根

  優(yōu)質(zhì)-----優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  務(wù)實(shí)-----務(wù)實(shí)專(zhuān)注盡力盡責

  穩進(jìn)-----穩步前進(jìn)歷久常新

  二、公司經(jīng)營(yíng)策略

  XX兼職公司主要為大學(xué)生提供假期兼職,包括餐飲、服裝、促銷(xiāo)員、禮儀和品牌代理商;各主要酒店;各休閑場(chǎng)所;周邊的連鎖企業(yè),如:超市、服裝店、肯德基等。公校企產(chǎn)學(xué)合作、四六級考試、考研信息、自考函授、校外輔導班、家教等方面的信息。

  初期為了擴大市場(chǎng),提升本公司在現有市場(chǎng)的知名度,我們免費服務(wù)為主,不收取任何中介費,為大學(xué)生免費提供兼職服務(wù);公司形成一定的規模之后,我們按照公司經(jīng)營(yíng)制度條例等,收取一部分的中介費,在保證廣大學(xué)生的利益優(yōu)先前提下,堅持為人人服務(wù)的宗旨:

  5、經(jīng)營(yíng)利潤:月銷(xiāo)售額人員工資其他費用=約10萬(wàn)元以上

  開(kāi)業(yè)前的工作計劃:

  開(kāi)業(yè)前一個(gè)月籌備工作

  1、招聘工作:提前30天招聘人員開(kāi)始。提前20天招聘工作完畢。

  2、人員培訓:提前15天崗前培訓。提前8天綜合實(shí)地流程培訓。

  3、設備安裝:提前10天,工程裝修、設備調試完畢。

  4、開(kāi)業(yè)前籌備工作:提前8天廳堂布置完畢。提前8天廚師、生產(chǎn)人員進(jìn)場(chǎng)。

  提前6天工具、用具、服裝的配置完畢。提前3天衛生細化工作完畢。提前3天的培訓工作完畢。提前3天試生產(chǎn)。

籌備工作計劃范文4

  酒店的籌備是在集團營(yíng)運中心監控下,酒店事務(wù)部直接指導下,實(shí)行總經(jīng)理責任制這樣展開(kāi)的。首先由酒店事務(wù)部根據該酒店的檔次、規模等,派駐一位能力強、酒店與酒店管理知識豐富、有較好的人際關(guān)系技巧的總經(jīng)理到職。

  總經(jīng)理到職后,首要做下列事項:

  1.與施工單位聯(lián)系,了解整間會(huì )所的工程狀況及進(jìn)度,酒店的規模,深切了解酒店事務(wù)部關(guān)于該酒店的經(jīng)營(yíng)方向;本月底前提交詳細開(kāi)業(yè)計劃及開(kāi)業(yè)倒計時(shí)表;

  2.確立酒店各部門(mén)的行政架構及部門(mén)主管級以上的人員編制,報酒店事務(wù)部審批;

  3.根據實(shí)際用人情況,草擬一份各部門(mén)主管級以上人員工資及福利待遇方案送酒店事務(wù)部審批。(因為這些職位是馬上要到職的)

  4.根據各部門(mén)有關(guān)人員的到職安排與總公司確定籌備辦公室的地點(diǎn),辦公用品及所需用具;

  5.草擬二款合同書(shū)送酒店事務(wù)部審批,一款是聘請部門(mén)經(jīng)理級以上職位的,另一款是聘請員工級職位的;

  6.待酒店事務(wù)部把行政架構及主管級人員工資及福利待遇方案,二款合同書(shū)批準后就開(kāi)始聘請總經(jīng)理助理、財務(wù)部經(jīng)理、前廳部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、人力資源部主管、房務(wù)部經(jīng)理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理,保安部經(jīng)理可稍遲一些才入職,上述的職位均由總經(jīng)理聘任,酒店事務(wù)部認可簽合同而聘請的。

  到這一工作環(huán)節,整個(gè)酒店的籌備工作便全面展開(kāi)。下列是每個(gè)部門(mén)的籌備工作計劃(以4個(gè)月的籌備期為標準);

  財務(wù)部(財務(wù)經(jīng)理)

  1.財務(wù)部籌備辦公室的設立;

  包括:

  (1)辦公臺椅、必要的檔柜、保險柜、計算機設備等;

  (2)會(huì )計、出納的派任并到職(屬于個(gè)別招聘)

  2.根據本部門(mén)的實(shí)際情況,酒店的規模,制定財務(wù)部的組織架構圖及人員的編制;

  3.設計并印刷一些籌備期間在財務(wù)制度上需用的表格;

  4.根據酒店及當地的實(shí)際情況,與總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、人力資源主管一起研究。

  確定酒店開(kāi)業(yè)后的員工工資及福利待遇,籌備期間,培訓期間的員工工資及福利待遇。(先由人力資源經(jīng)理做大量的市場(chǎng)調查后才能確定);

  5.為應付酒店籌備期間的財務(wù)運作的需要,需提前聘請出納及會(huì )計師,并爭取在籌備最初期到職;

  6.制定出酒店開(kāi)業(yè)后(籌備期間也適用),酒店各部門(mén)使用外出宴請特權等程序與政策;

  7.制定出籌備期間整個(gè)籌備辦采購物品的程序與政策,報銷(xiāo)的程序與政策;

  8.在總經(jīng)理的指導下,制定出整個(gè)酒店從籌備到開(kāi)業(yè)前的行政費用、采購費用、員工福利待遇費用預算報酒店事務(wù)部;

  9.制定本部門(mén)開(kāi)業(yè)需用的物品采購列表及印刷品印刷列表;

  10.在總經(jīng)理的指導下,與人力資源經(jīng)理研究、確定籌備期間員工的各種勞動(dòng)合同;

  11.與酒店事務(wù)部及供貨商研究酒店所購置的計算機系統,根據實(shí)用情況,提出改進(jìn)方案;

  12.制定開(kāi)業(yè)前各種費用報表(每月);

  13.到工地現場(chǎng)察看,并收集各部門(mén)的計劃,向總公司或施工單位提交會(huì )所開(kāi)業(yè)時(shí)所需用的計算機(如計算機房、前臺、茶吧及娛樂(lè )部收款)的安排位置及整個(gè)酒店所需計算機終端的數量;

  14.根據會(huì )所的實(shí)際情況,制定出各倉庫所需面積及數量的計劃報總經(jīng)理送至施工單位(與工程部經(jīng)理研究);

  15.審核各部門(mén)制定的并報至財務(wù)部的營(yíng)運設備及用品采購計劃及印刷品印刷計劃;

  16.跟催、協(xié)助總公司申領(lǐng)酒店開(kāi)業(yè)時(shí)所必備的各種營(yíng)業(yè)執照、許可證等;

  17.根據酒店事務(wù)部提供的數據,結合實(shí)際工作情況,制定開(kāi)業(yè)后酒店的財務(wù)制度及工作程序;

  18.制定招聘部門(mén)主管級職位以下的員工的招聘計劃(結合整個(gè)酒店),包括:招聘時(shí)間、地點(diǎn)、招聘標準、招聘程序、初試、復試的試題、錄取程序等。(特別審核招聘廣告費、經(jīng)辦費等的費用)

  19.實(shí)施員工的招聘、員工到職后展開(kāi)系統的培訓;

  20.與各部門(mén)經(jīng)理討論部門(mén)之間工作銜接及工作標準、程序等(因為很多財務(wù)的規章制度、政策與程序是與各部門(mén)有關(guān)的);

  21.對所有需采購的營(yíng)業(yè)設備及用品進(jìn)行多次報價(jià)并與各部門(mén)經(jīng)理確定標準及款式(定樣);

  22審核酒店客房?jì)r(jià)格、餐飲價(jià)格(特指客房送餐服務(wù))及會(huì )員等級價(jià)格等(開(kāi)業(yè)后的);

  23.確定開(kāi)業(yè)后各樣財務(wù)報表(分各部門(mén))的格式及標準;

  24.督促大堂吧成本會(huì )計部核算大堂吧交來(lái)的各種菜式份量構成表,確保大堂吧的食品及飲品成本控制在酒店當局規定之下;

  25.制定整個(gè)開(kāi)業(yè)前的用款計劃,送酒店事務(wù)部審批。(可按月或按周)

  26.審核各供貨商報價(jià),與酒店事務(wù)部、總經(jīng)理確定供貨商后,并與之簽定采購合同,酒店開(kāi)業(yè)所需之營(yíng)運物品全面展開(kāi)采購;

  27.審核各部門(mén)提交的部門(mén)營(yíng)業(yè)預算,在總經(jīng)理的指導下,制定酒店開(kāi)業(yè)后一年的營(yíng)業(yè)預算并送酒店事務(wù)部審批;

  28.計劃、安排開(kāi)業(yè)前采購的大量物品的儲存地;

  29.制定開(kāi)業(yè)后員工的正式勞動(dòng)合同(與人力資源部在一起);

  30.制定開(kāi)業(yè)后酒店工資明細專(zhuān)案;

  31.對本部在培訓的員工進(jìn)行考核,檢查培訓效果;

  32.檢查酒店所訂購之營(yíng)業(yè)用品,營(yíng)業(yè)設備及對內、對外印刷品的到貨情況;

  33.加強員工的培訓,組織收銀員進(jìn)行外幣兌換、鑒別及信用卡業(yè)務(wù)等的培訓;

  34.完成酒店開(kāi)業(yè)后對內及對外的各種財務(wù)報表在計算機的建立并對有關(guān)員工進(jìn)行該項目的操作培訓;

  35.結合整個(gè)酒店的計劃,制定出酒店開(kāi)業(yè)的整個(gè)開(kāi)業(yè)典禮的費用。并做好與之有關(guān)的準備工作;

  36.理順、統籌好開(kāi)業(yè)前采購之營(yíng)運物品的驗收、建帳、存儲等工作;

  37.與供應計算機的公司配合,徹底完成計算機系統的安裝調試,使整個(gè)系統能按酒店開(kāi)業(yè)之運作要求運行;

  38.由計算機公司對前臺收款員,大堂吧收款員,財務(wù)部有關(guān)人員進(jìn)行使用該套計算機的培訓;

  39.檢查所有的營(yíng)業(yè)執照、許可證及工商稅務(wù)登記工作之完成情況;

  40.做好開(kāi)業(yè)前各部門(mén)領(lǐng)取物品的出庫、記賬;

  41.大約距離開(kāi)業(yè)一個(gè)月,本部員工到酒店自己的工作崗位作試運作培訓,特別是收款員,一定要把所有的收費價(jià)格熟記下來(lái);

  42.開(kāi)業(yè)典禮的準備及確保酒店內各種收費價(jià)格的正確性。

  人力資源部(人力資源部經(jīng)理)

  1.人力資源部辦公室的設立

  包括:A.辦公用品及辦公設備B.秘書(shū)或文員的招聘及到職

  2.根據本會(huì )所的實(shí)際情況,制定本部門(mén)的組織架構圖及人員編制;

  3.收集各部門(mén)制定的組織架構圖及人員編制方案,與總經(jīng)理等高層管理人員研究討論。制定出整個(gè)酒店的`行政架構圖及人員編制方案,并送酒店事務(wù)部審批;

  4.對當地酒店業(yè)員工工資及福利、待遇作大量的市場(chǎng)調查,與總經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理討論制定出酒店開(kāi)業(yè)后的各級員工的工資、福利、待遇以及籌備期間員工工資、福利、待遇等,并報酒店事務(wù)部審批;

  5.設計出酒店開(kāi)業(yè)后需用的所有人事管理表格,交采購部作適量印刷(這些表格在籌備期間可適用);

  6.制定整個(gè)酒店籌備期間,員工培訓期間的所用規章制度,特別是考勤制度;

  7.與財務(wù)部討論制定出各階段、各級別員工的勞動(dòng)合同,并報勞動(dòng)局備案;

  8.根據酒店的施工進(jìn)度,收集各部門(mén)的招聘員工計劃,編制出一套完整的招工方案,并送總經(jīng)理審批;

  9.根據總經(jīng)理批簽之招工計劃完成下列準備工作:

  A.印刷員工職位申請表

  B.聯(lián)系報紙或電臺等作招聘廣告

  C.確定招工地點(diǎn)

  D.聯(lián)系并確定員工培訓地點(diǎn)

  E.編寫(xiě)招工程式分發(fā)至有關(guān)部門(mén)

  10.草擬會(huì )所《員工手冊》,反復與總經(jīng)理及各部門(mén)經(jīng)理討論。定稿后,交由財務(wù)部門(mén)安排印刷,員工入職后人手一冊;

  11.為應付員工招聘后的大量培訓工作,培訓老師安排入職,并與總經(jīng)理及各部門(mén)經(jīng)理討論,審理各部門(mén)的培訓計劃,并最后定案。培訓部老師制定一套整體計劃:?jiǎn)T工入職培訓、英語(yǔ)培訓、管理人員培訓、秘書(shū)培訓等;

  12.制定本部門(mén)開(kāi)業(yè)時(shí)需用的物品采購清單(特別是員工更衣柜、員工食堂、員工倒班房、培訓器材等的采購);

  13.與工程部經(jīng)理及施工單位負責人到酒店工地現場(chǎng)察看員工更衣室(淋浴室)、衛生間、員工食堂、倒班房等的面積及位置是否合理;

  14.按計劃全面展開(kāi)員工招聘,經(jīng)多次考核員工被錄取后經(jīng)統一體檢合格后,與他們簽定培訓期合同;

  15.安排對被錄取的員工進(jìn)行有系統的培訓(包括專(zhuān)業(yè)理論、專(zhuān)業(yè)操作及外語(yǔ));

  16.與酒店總經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理等研究確定員工的稅收保險購買(mǎi)等問(wèn)題;

  17.制定開(kāi)業(yè)前、開(kāi)業(yè)后人力資源部(包括員工培訓)的費用預算;

  18.聯(lián)系安排有關(guān)員工派外培訓的一切事宜;

  19.制定整個(gè)酒店開(kāi)業(yè)前后的工資福利費用預算,交財務(wù)部及總經(jīng)理審批;

  20.按部門(mén)設立員工個(gè)人檔案;

  21.編寫(xiě)人力資源部的操作手冊。(分人事部、培訓部);

  22.人力資源部員工的培訓;

  23.組織安排對培訓先進(jìn)行考核,達標者方能成為酒店的正式員工;

  24.組織、計劃、指導對員工食堂的建立及運作。

  前廳部-籌備辦公室的設立;

  1.包括:辦公用品及辦公設備、秘書(shū)的招聘;

  2.與工程部經(jīng)理聯(lián)系,取得前廳部所管轄范圍地平面設計圖,到酒店工地現場(chǎng)察看,對不合理的提出修改方案(特別是前臺柜臺,禮賓部柜臺,商務(wù)中心等)。特別了解電話(huà)機通訊設備的購買(mǎi)、安裝情況,向業(yè)主提供有理化建議;

  3.制定本部門(mén)的組織架構圖及人員編制方案,提交至人力資源部及總經(jīng)理;

  4.制定出酒店籌備期間車(chē)輛的使用制度及控制政策與程序;

  5.制定出籌備期間前廳部的各項規章制度;

  6.制定前廳部開(kāi)業(yè)需用的各種營(yíng)運設備,服務(wù)用品的采購計劃及印刷品的印刷清單,并提交至財務(wù)部。編寫(xiě)酒店的分機號碼安排,計算酒店電話(huà)機需求總數;

  7.深切了解酒店的各種房間的設施、面積,與總經(jīng)理、營(yíng)業(yè)經(jīng)理等討論確定本酒店的房間級別及經(jīng)營(yíng)方針、政策;

  8.結合本部門(mén)的實(shí)際情況,編寫(xiě)出前廳的各崗位、各職級員工的工作職能、工作描述及整個(gè)前廳部工作的政策與程序;

  9.與財務(wù)部一起與計算機供貨商研究酒店所購置的計算機系統對于前臺的實(shí)用程度,對不完善的地方提出改進(jìn)方案。深切了解酒店電話(huà)設備的配置情況,按各部門(mén)的使用要求編寫(xiě)酒店開(kāi)業(yè)后電話(huà)號碼表;

  10.確定開(kāi)業(yè)后前臺部各種報表的格式并提交總經(jīng)理審閱;

  11.編寫(xiě)整理培訓員工的培訓資料及制定課程安排;

  12.制定招聘本部門(mén)員工(包括各分部門(mén)的經(jīng)理、主管等)的招聘計劃,包括:招聘人數、職位、招聘條件、招聘程序、初試、復試的試題、錄取程序等;

  13.與各部門(mén)經(jīng)理討論開(kāi)業(yè)后前廳部與各部門(mén)之間的工作配合問(wèn)題;收集各部門(mén)能向客人提供什么服務(wù)數據,編寫(xiě)酒店服務(wù)指南,送總經(jīng)理審批后由財務(wù)部安排外印刷,開(kāi)業(yè)時(shí)每間客房放置一本;

  2.配合酒店的統一招聘,把前臺部的招聘工作落實(shí),員工到職后展開(kāi)有系統的培訓(包括系統操作、收銀、外語(yǔ)等);

  3.與財務(wù)部確定本部門(mén)采購物品的樣本(車(chē)隊的車(chē)輛采購落實(shí));

  4.制定酒店開(kāi)業(yè)后一年內前廳部的費用預算及營(yíng)業(yè)收入預算,交財務(wù)經(jīng)理(事前必先制定由前廳部管理的部門(mén)的有關(guān)收費價(jià)格);

  5.安排對員工進(jìn)行三種特別培訓:

  5.1對酒店計算機系統及磁卡鎖系統進(jìn)行如何使用之培訓;

  5.2安排總機房人員進(jìn)行國際話(huà)務(wù)培訓;

  5.3安排有關(guān)人員(包括大堂副經(jīng)理及接待部員工)對客人登記制度,要求公安局派人作專(zhuān)門(mén)培訓;

  6.與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、財務(wù)部、管家部等討論接待重要客人的服務(wù)程序,報總經(jīng)理審批后歸入本部的工作政策與程序之文件中;

  7.完成酒店開(kāi)業(yè)后各種報表在計算機的建立;

  8.參與酒店各種房?jì)r(jià)的制定;

  9.員工進(jìn)酒店現場(chǎng),在本工作崗位進(jìn)行模擬操作培訓;

  10.員工進(jìn)行本部門(mén)所屬區域的衛生清潔工作;

  11.領(lǐng)取各種開(kāi)業(yè)需用之器材、物品,并作好記錄及儲存妥善;

  12.酒店開(kāi)業(yè)典禮的準備工作。

  管家部籌備辦公室的設立

  1.(包括辦公用品、辦公器材及秘書(shū)或文員的招聘并到職);

  2.向工程經(jīng)理索取管家部所管轄的范圍的平面設計圖并察看酒店施工現場(chǎng)的實(shí)際情況,如有不妥善之處應及時(shí)向有關(guān)人員提出更改方案并知會(huì )總經(jīng)理,督導業(yè)主盡快建立各種房間類(lèi)別的樣板房;(現已有實(shí)體房間)

  3.根據酒店的規模,制定本部門(mén)的組織架構圖及人員編制,送人力資源部及總經(jīng)理;

  4.制定籌備期間管家部的各項規章制度;

  5.根據酒店的規模,中餐娛樂(lè )設施,員工總人數等計算洗衣房設備的藥水使用品種及數量,列出采購清單提交總經(jīng)理;

  6.制定本部門(mén)開(kāi)業(yè)需用的營(yíng)運設備、物品采購清單、所有印刷品的印刷計劃送財務(wù)部匯總;

  7.根據各部門(mén)(特別是客房部)制定的并匯總到管家部的布草數量,整理出一份全酒店布草采購清單送財務(wù)部統一采購;

  8.根據酒店的總人數及各部門(mén)、各級別的實(shí)際情況,制定整個(gè)酒店的制服采購清單送財務(wù)部;

  9.結合本部門(mén)的實(shí)際情況、編寫(xiě)管家部開(kāi)業(yè)后的各級員工的工作職能、工作描述及整個(gè)管家部的工作政策與程序;

  10.編寫(xiě)管家部對員工培訓的培訓內容及培訓課程安排(要分開(kāi)每個(gè)部分,如:樓層、洗衣房、公共衛生、布草房等);

  11.制定本部門(mén)的招聘計劃(結合整個(gè)酒店),包括職位、人數、招聘標準、初試、復試的試題、錄取程序等;

  12.與各部門(mén)經(jīng)理討論管家部與各部門(mén)之間的工作配合問(wèn)題(特別是與前廳部及財務(wù)部);

  13.實(shí)施員工的招聘、員工到職后分部門(mén)對員工展開(kāi)有系統的培訓;制定整個(gè)酒店開(kāi)業(yè)時(shí)需用之綠色植物及花卉數量,并與有關(guān)方面(供貨商)洽談酒店以后上述植物的供應情況,并爭取簽定合同;

  工程部(工程總監)

  1.工程部籌建辦公室的設立(包括辦公用品、設備及秘書(shū)的招聘并入職);

  2.與業(yè)主及酒店施工單位負責人聯(lián)系,索取整個(gè)酒店的所有設計圖紙(包括土建、每層平面設計、裝修、各機電設備系統安裝);

  3.根據施工單位提供的圖紙,到酒店施工現場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地察看,并按每個(gè)系統有規律地記錄實(shí)際施工與圖紙的差異,實(shí)際酒店的需求與圖紙的差異,向有關(guān)方面反映;

  4.制定本部門(mén)的組織架構圖及人員編制提交總經(jīng)理;

  5.征求各部門(mén)總監對酒店施工與原設計以及實(shí)際經(jīng)營(yíng)所需的差距提出建議,并整理成正規文件上報總經(jīng)理及有關(guān)部門(mén);

  6.復制各部門(mén)所有的平面設計圖給每個(gè)部門(mén)總監,并按酒店的運作規律,各部門(mén)的要求,設計、安排酒店各后勤用地的位置(如辦公室、倉庫等);

  7.根據施工工程進(jìn)度,可提前招聘各系統工程師,并放置于工地。實(shí)際了解本系統設備安裝線(xiàn)路等。并繪下線(xiàn)路圖,以便接收酒店后的使用、維修、保養;

  8.跟催、督促業(yè)主或施工單位按開(kāi)業(yè)后的標準裝修所有房間,待業(yè)主、管理公司、總經(jīng)理等確認后客房裝修施工進(jìn)行全面檢驗及接收工作;

  9.制定本部門(mén)開(kāi)業(yè)所需之物品及維修工具的采購列表、工程部所需印刷品之印刷計劃送財務(wù)部匯總;

  10.制定工程部籌建期間的規章制度及開(kāi)業(yè)后各系統、各級別員工的職能、工作描述及整個(gè)工程部工作政策與程序;

  11.制定培訓員工的培訓計劃及課程安排;

  12.制定招聘員工的計劃:包括職位、人數、標準、初試、復試的試題、錄取程序等;

  13.跟催各機電系統的設備安裝情況,及時(shí)向酒店有關(guān)領(lǐng)導及部門(mén)總監匯報工程進(jìn)度;

  14.實(shí)施員工招聘,但除系統工程師外,所有工程人員可在開(kāi)業(yè)前二個(gè)月才入職;

  15.制定酒店開(kāi)業(yè)后一年內工程部總的費用預算(包括全酒店每月用水、電、煤氣、維修費用、員工工資等);

  16.制定接收整個(gè)酒店的驗收檢查表(分每個(gè)部門(mén)、每個(gè)系統等);

  17.與各部門(mén)總監討論開(kāi)業(yè)后工程部與各部門(mén)的工作配合問(wèn)題;

  18.根據施工進(jìn)度及酒店開(kāi)業(yè)時(shí)間逐步驗收下列機電設備:

  18.1機梯

  18.2供電系統

  18.3濕式消防系統、煙感消防系統、消防主機、消防聯(lián)動(dòng)柜:加壓風(fēng)機、排煙風(fēng)機

  18.4驗收空調系統

  18.5驗收鍋爐蒸汽系統

  18.6驗收供、排水系統

  18.7驗收樓宇自控系統

  18.8驗收總機房

  18.9衛星天線(xiàn)、閉路電視、背景音樂(lè )、廣播系統

  18.10保安監控系統

  18.11煤氣調壓站及煤氣系統

  開(kāi)業(yè)前的準備

  19.1員工到酒店現場(chǎng)熟識環(huán)境及現場(chǎng)培訓;

  19.2領(lǐng)取開(kāi)業(yè)時(shí)必需之物品及維修工具并妥善存放及作記錄;

  19.3確保各機電設備正常運行;

  20.協(xié)助各部門(mén)接收酒店各部分;

  21.開(kāi)業(yè)典禮的準備工作;

  22.開(kāi)業(yè)前,繪制出一套按酒店實(shí)際裝修、施工及機電設備安裝的線(xiàn)路圖存入工程部數據保管室保管。(強點(diǎn)、弱點(diǎn)拓撲圖)

  保安部(保安部經(jīng)理)

  1.保安部籌建辦公室的設立;

  2.與工程總監一起,到酒店施工現場(chǎng)察看,了解酒店的規模、配套部門(mén)、總體布局等;

  3.制定本部門(mén)的組織架構圖及人員編制送總經(jīng)理審批;

  4.制定本部門(mén)籌建期間的各項規章制度;

  5.向工程總監索取酒店總體布局圖及每層平面設計圖。制定酒店各部門(mén)開(kāi)業(yè)后遇火警的緊急疏散安全通道及疏散路線(xiàn)圖;

  6.制定酒店開(kāi)業(yè)后各保安崗位的設置安排;

  7.編寫(xiě)酒店的《火警行動(dòng)手冊》——內容就是酒店開(kāi)業(yè)后發(fā)生火警時(shí)各部門(mén)、各崗位的員工行動(dòng)程序標準及要求。編寫(xiě)完畢后送總經(jīng)理審批后發(fā)外印刷,每位入職之員工人手一冊;

  8.編寫(xiě)保安部各級員工的工作職責、工作描述,及整個(gè)保安部運作的工作標準及程序;

  9.制定整個(gè)保安部的開(kāi)業(yè)所需器械、物品(特別是消防器材)的采購列表及印刷品印刷計劃送財務(wù)部匯總;

  10.編寫(xiě)培訓消防員及保安員的培訓數據及課程安排;

  11.制定本部門(mén)的招聘計劃。包括職位、人數、招聘標準、初試、復試的試題、錄取程序等;

  12.與工程總監及設備供貨商了解整個(gè)酒店的消防系統及監控系統設備的安裝及使用情況;

  13.制定保安部開(kāi)業(yè)后一年內的費用預算報總經(jīng)理;

  14.實(shí)施員工的招聘,錄取后分保安員及消防員,展開(kāi)系統的專(zhuān)業(yè)知識培訓;

  15.與酒店所在地區公安局及消防局負責人取得聯(lián)系,為酒店開(kāi)業(yè)辦理有關(guān)手續及登記;

  16.安排公安局有關(guān)人員對酒店全體員工進(jìn)行安全知識培訓。安排消防局有關(guān)人員對員工進(jìn)行消防知識培訓;

  17.當工程部或其它部門(mén)開(kāi)始接收酒店時(shí),派保安員對酒店進(jìn)行保衛;

  18.與工程總監一起驗收酒店的消防系統設備,保安監控系統設備,并安排供貨商對本部員工進(jìn)行使用該設備的培訓;

  19.領(lǐng)取酒店開(kāi)業(yè)時(shí)所需之物品,特別是消防滅火器材、滅火設備放置于酒店各層固定且合理的位置,并請接受部門(mén)負責人簽收;

  20.對酒店的停車(chē)場(chǎng)之管理,設立系統及程序,提交總經(jīng)理審批;

  21.酒店開(kāi)業(yè)前,組織一次全酒店的“火警演習”;

  22.開(kāi)業(yè)典禮的準備。

  市場(chǎng)推廣及銷(xiāo)售部(市場(chǎng)推廣及銷(xiāo)售總監)

  1.市場(chǎng)推廣及銷(xiāo)售部籌建辦公室的設立;包括:辦公用品及辦公設備、美術(shù)設計師、銷(xiāo)售協(xié)調員、秘書(shū)的招聘;

  2.與工程部總監聯(lián)系,確定銷(xiāo)售部位置及平面設計圖,到酒店工地現場(chǎng)察看,對不合理的提出修改方案;

  3.制定本部門(mén)的組織架構圖及人員編制方案,提交至人力資源部及總經(jīng)理,并開(kāi)始招聘主要人員如商務(wù)、旅游銷(xiāo)售經(jīng)理及公關(guān)經(jīng)理;

  4.制定出酒店籌建期銷(xiāo)售部工作計劃及控制政策與程序;

  5.確定本部門(mén)各種表格及標準合同。

  6.制定銷(xiāo)售部開(kāi)業(yè)需用的各種設備、用品的采購計劃及印刷品清單,并提交至財務(wù)部;

  7.深切了解酒店的各種房間的設施、面積及酒店所有設施,與總經(jīng)理、客務(wù)總監、人力資源總監、財務(wù)總監等討論確定本酒店的房間級別及經(jīng)營(yíng)方針、政策;

  8.根據管理公司提供的資料,結合本部門(mén)的實(shí)際情況,編寫(xiě)出銷(xiāo)售部的各崗位、各職級員工的工作職能、工作描述及整個(gè)銷(xiāo)售部工作的政策與程序;

  9.開(kāi)始進(jìn)行大量當地酒店市場(chǎng)及商務(wù)、旅游、餐飲、娛樂(lè )等市場(chǎng)調查,收取各種材料,建立完整市場(chǎng)調查檔案庫,完全了解當地市場(chǎng)狀況。

  10.結合本酒店實(shí)際情況,與總經(jīng)理、各部門(mén)總監等研究,確定酒店市場(chǎng)定位、客源結構、經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)目標、確定本酒店的主要競爭對手等,并制訂酒店各種房?jì)r(jià)結構(包括餐飲部分),完成酒店開(kāi)業(yè)市場(chǎng)推廣計劃及預算(MARKETINGPLAN),提交執行總經(jīng)理審批。

  11.確定開(kāi)業(yè)前后酒店各種印刷品,包括:宣傳冊、單張、推廣小冊子等,并安排發(fā)外印刷;

  12.編寫(xiě)整理培訓員工的培訓數據及制定課程安排(注意必須安排與前廳部的交叉培訓);

  13.制定招聘本部門(mén)員工的招聘計劃,包括:招聘人數、職位、招聘條件、招聘程序、初試、復試的試題、錄取程序等;(需考慮盡量招募有經(jīng)驗及客源的人員)

  14.建立銷(xiāo)售部檔案管理系統及市場(chǎng)預測程序。

  15.與各對手酒店銷(xiāo)售部及當地媒體及主要旅游業(yè)建立良好關(guān)系,以便日后順利開(kāi)展工作;

  16.與財務(wù)總監、客務(wù)總監及前臺經(jīng)理協(xié)商,完善團體接待程序及控制方案(特別考慮對銷(xiāo)售、前臺、收銀等人員的監控方案);

  17.制訂籌建期及開(kāi)業(yè)推廣銷(xiāo)售方案及預算,確定市場(chǎng)推廣計劃、銷(xiāo)售計劃、公關(guān)廣告計劃等,對銷(xiāo)售人員進(jìn)行客源市場(chǎng)劃分及工作安排,并確定相關(guān)促銷(xiāo)方案(必須包括商務(wù)、政府部門(mén)、旅游業(yè)等);

  18.至少在酒店開(kāi)業(yè)前3個(gè)月,根據計劃全面展開(kāi)大量市場(chǎng)推廣及銷(xiāo)售工作,包括郵寄、傳真、電子郵件、因特網(wǎng)、電視及報紙廣告、國際及國內旅游展銷(xiāo)會(huì )等,簽訂大量商務(wù)及旅游業(yè)和約,簽訂大量網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售和約,為酒店試業(yè)及開(kāi)業(yè)奠定客源基礎,以期在市場(chǎng)競爭中掌握主動(dòng)。

  19.與客務(wù)部、餐飲部討論接待重要客人的服務(wù)程序,報執行總經(jīng)理審批后歸入本部的工作政策與程序之文件中;

  20.與計算機部、前臺及財務(wù)部完成酒店開(kāi)業(yè)后各種報表及數據在酒店計算機系統的建立,特別是市場(chǎng)部所需的各種統計資料;

  21.與各部門(mén)協(xié)調,籌辦酒店開(kāi)業(yè)典禮,確認佳賓名單及安排接待程序,進(jìn)行彩排;

  22.酒店開(kāi)業(yè)典禮并準備感謝信及建立聯(lián)系。

  公共關(guān)系部(隸屬市場(chǎng)推廣及銷(xiāo)售總監)

  1.與市場(chǎng)推廣及銷(xiāo)售總監及執行總經(jīng)理確定酒店標志、字體,酒店主體色調、所有客房、餐飲娛樂(lè )部門(mén)設施的的標志、名稱(chēng),酒店內部各種指示牌的設計圖案(CIORVI設計)等,報總經(jīng)理審批;

  2.了解當地廣告、印刷市場(chǎng)情況;

  3.協(xié)助各部門(mén)美術(shù)制作,包括所有酒店對客印刷品及宣傳品;

  4.設計酒店報紙、電視廣告,及主要口岸廣告牌;

  5.參與籌建期酒店內部裝飾及擺設設計;

  6.與本地及主要客源城市各宣傳媒體、政府部門(mén)等建立良好合作關(guān)系,提供各種酒店消息,爭取籌建期多見(jiàn)報多暴光,提高酒店良性知名度;

  7.按酒店規定的預算,列出酒店各種宣傳廣告所需媒體及費用明細報市場(chǎng)推廣及銷(xiāo)售總監和執行總經(jīng)理審批。

  8.設計及審定酒店各種印刷品的顏色及排版等,報市場(chǎng)推廣及銷(xiāo)售總監和執行總經(jīng)理審批。

  9.策劃酒店開(kāi)業(yè)典禮的整個(gè)程序,預算被邀請參加典禮之政府部門(mén)及其它人員名單,待審批后負責與銷(xiāo)售部派發(fā)請柬。

  10.指導策劃安排開(kāi)業(yè)典禮的所有裝飾及場(chǎng)地布置等。

籌備工作計劃范文5

  各注:主管按公司計劃開(kāi)放前7天到達籌備。

  1.了解籌備人員組織架構,測量廚房營(yíng)運面積訂購大型設備。(3月5日)

  2.測量廚房營(yíng)運面積訂購大型設備。統計銷(xiāo)售點(diǎn)價(jià)格進(jìn)行對比。(3月5日)

  3.完成與廚具銷(xiāo)售商訂購廚房大型設各的協(xié)議簽署。(3月5日)

  4.確定廚房人員編制和到位時(shí)間情況。人員暫定:余琪(3月6日)

  5.調查廚房日常廚具的市場(chǎng)價(jià)格(三份報價(jià)表進(jìn)行對比)。調查廚房日常調料的市場(chǎng)價(jià)格(三份報價(jià)表進(jìn)行對比)。調查廚房日常小吃原料的市場(chǎng)價(jià)格(五份報價(jià)表進(jìn)行對比)【3月6日】

  6.統計價(jià)格調查對比。組織廚房新員工參加店內培訓。(3月7日~3月8日)廚房培訓內容:

  (1)各類(lèi)小吃的介紹及配菜(如何配菜)

  (2)操作技能的`講解與注意事項

  (3)衛生工作及個(gè)人服從

  (4)廚房?jì)人胁讼蹬浞降膶W(xué)習與實(shí)踐

  (5)廚房員工與場(chǎng)內服務(wù)人員的配合

  (6)場(chǎng)內工作餐的制定與注意事項(每天一葷、一素、一湯、一水果)其1~3項培訓內容3月7日完成4~6項培訓內容3月8日完成

  7.跟進(jìn)店內廚房裝修工作進(jìn)度,跟進(jìn)訂做設備完成情況與廚房人員招聘到位情況。(3月7日~3月8日)

  8.協(xié)助店負責人制定開(kāi)業(yè)后酒水牌上小吃品種,培訓廚房新員工各項工作制度和技能。(3月7日~3月8日)廚房工作制度:

  (1)所有員工必須著(zhù)工作服方可進(jìn)入廚房。

  (2)廚房?jì)冉刮鼰、打電?huà)。

  (3)愛(ài)護廚房用具,個(gè)人損壞,按實(shí)際成本價(jià)賠償。

  (4)熟食的切配操作必須使用膠砧板,用完即清洗,預防細菌滋生。

  (5)個(gè)人衛生須注意:不留指甲、不留長(cháng)發(fā)、進(jìn)人廚房操作必須佩戴工作帽。

  (6)廚房?jì)鹊囊磺杏镁呒笆澄锞鶠楣矩敭a(chǎn),不得私自帶出。

  (7)每天運營(yíng)開(kāi)始前須將所有熱賣(mài)品種小吃配足、配齊,不得出現斷貨情況。

  (8)廚房運營(yíng)結束后,所有用具整齊有序擺放好,木砧板清洗后,豎立擺放,臺用水必須清倒,檢查地漏與水池排水是否有堵塞(如有問(wèn)題,必須當日解決,不得留至明天)

  (9)廚房每天運營(yíng)開(kāi)始、結束前后,必須做小節,總結一天的工作情況(主管將視情況安排調整)

  (10)每個(gè)廚房員工必須做到服從上級的指揮安排,如有頂撞、私自做主情況,將作處分罰款處理。(有意見(jiàn)或見(jiàn)解的,均在每日小節中提出)9.確定開(kāi)業(yè)后廚房各類(lèi)物料貨商,并簽訂合同。(3月9日~3月10日)

  10.跟進(jìn)廚房訂做設備的安裝調試。購買(mǎi)廚房開(kāi)放后日常廚具用品。購買(mǎi)廚房開(kāi)放后日常調料用品,制作物料單,清潔廚房整體衛生。(3月11日)

  11.椒鹽炒制、調制鹵水、制定員工工作排班,完成廚房種類(lèi)餐具的清洗。(3月12日)

 、購N房排班表(無(wú)特殊情況不得請假)每月公休3天

 、谌缧栊菹⒈仨毺崆2天告知主管,批準后方可休假。

 、蹚N房排班表主要以衛生工作為主。注:段子慶全年無(wú)休

  12.廚房開(kāi)放當天小吃半成品的制作,員工廚房實(shí)操,完成廚房/洗碗間所有物品貨架的定位并貼上標識。當天物料計劃申購。(3月12日)

  廚房開(kāi)放當天:20:00點(diǎn)前完成所有廚房小吃物料準備工作進(jìn)入營(yíng)運狀態(tài)。(3月12日)

籌備工作計劃范文6

  從國內經(jīng)濟發(fā)展較快的城市看,為了維護營(yíng)銷(xiāo)策劃行業(yè)的合法權益,規范營(yíng)銷(xiāo)策劃行業(yè)的行為,推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃、廣告傳媒行業(yè)等相關(guān)單位樹(shù)立品牌形象,提高各自核心競爭力,都已建立起了各自的營(yíng)銷(xiāo)策劃行業(yè)組織,逐漸形成了行業(yè)組織,質(zhì)量監督和產(chǎn)品生產(chǎn)組織各為一方的三方合作制約機制。由此,讓我們更加清楚地認識到,成立鹽城市營(yíng)銷(xiāo)策劃行業(yè)協(xié)會(huì )的必要性。

  三、鹽城市營(yíng)銷(xiāo)策劃行業(yè)協(xié)會(huì )的籌備情況。

  近年來(lái),伴隨著(zhù)鹽城市經(jīng)濟建設步伐的不斷提速,新的市場(chǎng)需要催生了我市營(yíng)銷(xiāo)策劃行業(yè)的興起與發(fā)展,這使我市一大批原本以廣告設計、制作為主業(yè)的單位相繼向品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃、市場(chǎng)運作創(chuàng )意方向轉型,可以這樣說(shuō),目前,我市相當多的廣告企業(yè)正向著(zhù)品牌策劃,產(chǎn)品整合傳播的發(fā)展路徑進(jìn)行探索性的前進(jìn)與延伸,特別是國務(wù)院剛剛通過(guò)了江蘇沿海經(jīng)濟發(fā)展戰略之后,我們更加強烈的意識到,鹽城作為江蘇沿海海岸線(xiàn)最長(cháng)的發(fā)展中的.城市,未來(lái)的經(jīng)濟發(fā)展將變得更加快速,而作為社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展風(fēng)向標的廣告傳媒行業(yè)也必將會(huì )迎來(lái)一個(gè)全新的發(fā)展時(shí)期,這既是一次機遇也是一場(chǎng)考驗。今年初,我們以《鹽城九鼎廣告·品牌與市場(chǎng)》dm雜志合作聯(lián)盟單位為基礎,于xx年4月正式向鹽城市經(jīng)貿委、鹽城市民政局提出了成立鹽城市營(yíng)銷(xiāo)策劃行業(yè)協(xié)會(huì )的報告,此后,在市經(jīng)貿委、市民政局、市勞動(dòng)局等多個(gè)政府部門(mén)的關(guān)心支持下,鹽城市營(yíng)銷(xiāo)策劃行業(yè)協(xié)會(huì )的籌備工作全面啟動(dòng),在此期間,籌備工作得到了張子學(xué)先生、倪海頻先生、徐為坤先生、成振中先生、于從文先生、彭志祥先生以及在座的企業(yè)老總們廣泛響應,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的努力,經(jīng)市經(jīng)貿委、市民政局領(lǐng)導的大力支持下,鹽城市營(yíng)銷(xiāo)策劃行業(yè)協(xié)會(huì )擬定于xx年7月下旬擇日掛牌成立,這將有力推動(dòng)我市營(yíng)銷(xiāo)策劃、廣告傳媒行業(yè)向著(zhù)行為規范化、服務(wù)人性化、運作科學(xué)化的發(fā)展方向邁出喜人的新階段。

  同志們、朋友們,鹽城市營(yíng)銷(xiāo)策劃行業(yè)協(xié)會(huì )是在我市經(jīng)濟快速發(fā)展的大背景下誕生的行業(yè)組織,是我們這些從事策劃傳播人自己的事情,辦好協(xié)會(huì )就是辦好我們自己的事,這是一項高尚的事業(yè),更是承前啟后、策劃與奠定后人的發(fā)展大計。這需要在座的同志們、朋友們在今后的工作中以飽滿(mǎn)的熱情、辛勤的勞動(dòng)、卓有成效的工作,才能完成這項永載史冊的光榮任務(wù)。

  在肯定成績(jì)的同時(shí),我們也清醒地看到市營(yíng)銷(xiāo)策劃行業(yè)協(xié)會(huì )在發(fā)展過(guò)程和日常工作中還存在不少問(wèn)題和不足。比如,市營(yíng)銷(xiāo)策劃行業(yè)協(xié)會(huì )履行職能的制度不夠完善,民主辦會(huì )還存在薄弱環(huán)節;市營(yíng)銷(xiāo)策劃行業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )員在行業(yè)中的覆蓋面還不夠寬,一些新興業(yè)態(tài)和新發(fā)展壯大起來(lái)的企業(yè)未被吸收為會(huì )員,會(huì )員的結構比例還有待進(jìn)一步調整;一些多年積累的影響協(xié)會(huì )發(fā)展的深層次矛盾協(xié)調解決不力,工作指導缺少針對性;思想觀(guān)念還不夠解放,工作中創(chuàng )新不夠;業(yè)務(wù)發(fā)展相對滯后,組織建設還有待于加強加之經(jīng)費嚴重不足也束縛了手腳。對本屆市營(yíng)銷(xiāo)策劃行業(yè)協(xié)會(huì )工作中存在的不足,建議下屆市營(yíng)銷(xiāo)策劃行業(yè)協(xié)會(huì )在這些方面努力改進(jìn),做出新的成績(jì)。預祝鹽城市營(yíng)銷(xiāo)策劃行業(yè)協(xié)會(huì )在新一屆市營(yíng)銷(xiāo)策劃行業(yè)協(xié)會(huì )的努力下,開(kāi)創(chuàng )性地做好各項工作,為鹽城商貿流通業(yè)發(fā)展做出新的更大的貢獻!

  最后,預祝鹽城市營(yíng)銷(xiāo)策劃行業(yè)協(xié)會(huì )如期成立,祝我們事業(yè)蒸蒸日上。謝謝大家!

籌備工作計劃范文7

  酒店籌開(kāi)(籌備開(kāi)業(yè))是一項非常繁瑣、復雜的工作,是為今后酒店成功運營(yíng)、降低運營(yíng)成本等打好基礎的重要階段。具體而言,籌開(kāi)的主要工作包括:了解酒店施工進(jìn)度、制訂籌開(kāi)工作進(jìn)度計劃、人員招聘和培訓、經(jīng)營(yíng)計劃和預算編制、各部門(mén)運營(yíng)手冊的編制、物品采購和制作、開(kāi)業(yè)廣告和推廣計劃、證照辦理、開(kāi)業(yè)慶典計劃、場(chǎng)地驗收、模擬營(yíng)運、開(kāi)業(yè)前的檢查等,因此,責任重大且極具挑戰性。它要求總經(jīng)理、管理團隊既要協(xié)調好各種關(guān)系,又要考慮周全,在人、財、物等方面做好充分準備,做到捋順關(guān)系、任務(wù)明確、責任到人。

  捋順協(xié)調好各種關(guān)系

  在項目上,要想把工作做好、做順,捋順、協(xié)調好各方面的關(guān)系是外派管理團隊的關(guān)鍵環(huán)節,也是站穩腳跟的基礎。這種關(guān)系既包括與業(yè)主的關(guān)系、與團隊內部的關(guān)系,還包括與社會(huì )各界的關(guān)系?偨(jīng)理要學(xué)會(huì )吃“三明治”,協(xié)調處理好各種關(guān)系。

  與業(yè)主方面的關(guān)系:酒店管理公司與業(yè)主方的關(guān)系,是項目中極其重要的關(guān)系。如果雙方不能做到相互理解、信任、寬容、接納,就會(huì )在合作過(guò)程出現矛盾和摩擦。因此,作為管理公司派駐的總經(jīng)理,我們要向業(yè)主闡明彼此之間的目標是共同的,最終獲益者實(shí)際上是業(yè)主,要讓他看到我們是負責任的。同時(shí),了解業(yè)主投資酒店的目的是我們今后合作策略的依據之一,在一些問(wèn)題上要有原則地妥協(xié),有禮節地爭取。

  如果面對的是私企業(yè)主,除了與本人處好關(guān)系外,還要注重與其身邊得力的人甚至其親屬處理好關(guān)系,這往往會(huì )收到意想不到的效果。

  而與國企或政府方面的業(yè)主合作,因項目具體負責人大部分不是拍板人而是執行人,他們要逐級請示、匯報,因此,管理團隊要給執行人留一些時(shí)間和協(xié)商的余地,以防止出現“中梗阻”現象,最終達到預想的目標和效果。

  與管理團隊的關(guān)系:管理團隊內部的關(guān)系也是作為一個(gè)總經(jīng)理必須重視的。派駐的管理團隊是酒店管理公司管理能力、職業(yè)素質(zhì)的代表,業(yè)主隨時(shí)都在關(guān)注著(zhù)這個(gè)團隊的和諧和能力。因此,管理團隊的建設非常重要,總經(jīng)理在人員選配、使用上,要以人為本,強調團隊內部的團結與對外統一性,把公司愿景與團隊目標結合起來(lái),“志同道合”辦大事。

  了解項目施工進(jìn)度

  總經(jīng)理和工程總監在進(jìn)駐項目后,第一項工作就是要到施工現場(chǎng)多走走多看看。只有在詳細了解工程進(jìn)度的基礎上,才能準確安排籌開(kāi)進(jìn)度,并與施工進(jìn)度進(jìn)行有效銜接,避免因步驟不一致而造成的延誤和損失。

  總經(jīng)理要與籌建辦開(kāi)會(huì )了解工程進(jìn)度及機電設備狀況,索取酒店工程進(jìn)度表、酒店平面施工圖等,以保證各級管理人員熟悉酒店布局和各自負責的工作場(chǎng)所,編制工作流程和制定本部門(mén)的籌開(kāi)計劃。

  設計酒店組織架構

  作為總經(jīng)理,要根據酒店規模與設施確定落實(shí)酒店組織框架,這是今后籌備酒店美好藍圖的基礎。只有結合項目情況落實(shí)人員編制,才能實(shí)施招工計劃,并預測每個(gè)部門(mén)、每個(gè)工種所需人員情況及勞動(dòng)費用支出情況和員工食宿安排情況。

  確定人員編制,要科學(xué)、合理地設計組織機構,綜合考慮各種相關(guān)因素,要以既不浪費人力資源,又不影響經(jīng)營(yíng)水準的原則進(jìn)行。要確保酒店順利開(kāi)業(yè)并使管理走上正常運營(yíng)的軌道,根據項目進(jìn)展、規模、經(jīng)營(yíng)需要等安排人員逐步到位。

  落實(shí)員工宿舍等計劃

  “兵馬未動(dòng)糧草先行”,員工安居才會(huì )樂(lè )業(yè)。業(yè)內酒店員工因為住房和生活條件差而紛紛跳槽的例子并不鮮見(jiàn)。有的酒店工資雖然不高但食宿條件較好,員工往往愿意留下。我們要說(shuō)服業(yè)主予以配合,在酒店招工前,全面規劃好員工宿舍及餐廳等保障設施。

  制定經(jīng)營(yíng)物品采購清單

  飯店開(kāi)業(yè)前事務(wù)繁多,經(jīng)營(yíng)物品的采購是一項非常耗費精力的工作,僅靠某一個(gè)部門(mén)去完成此項任務(wù)難度很大,各經(jīng)營(yíng)部門(mén)應協(xié)助其共同完成。

  無(wú)論是采購部還是酒店其他部門(mén),在制定酒店各部門(mén)采購清單時(shí),都應考慮到以下問(wèn)題:

  1.本酒店的具體情況

  采購的物品種類(lèi)、數量與建筑的特點(diǎn)有著(zhù)密切的關(guān)系。例如,客房樓層需配置工作車(chē),但對于別墅式建筑的客房,工作車(chē)就無(wú)法發(fā)揮作用。樓層是否設立工作間,也影響著(zhù)清潔設備的配置數量。此外,客房部某些設備用品的配置,還與客房部的勞動(dòng)組織及相關(guān)業(yè)務(wù)量有關(guān)等。

  2.行業(yè)標準

  國家旅游局發(fā)布的行業(yè)標準、管理公司標準,是制定采購清單的主要依據,一定要據此采購。

  3.本酒店的設計標準及目標市場(chǎng)定位

  總經(jīng)理應要求相關(guān)部門(mén)除了要從本酒店的實(shí)際出發(fā),根據設計的星級標準,參照國家行業(yè)標準、管理公司的標準要求制定采購清單,還應根據本酒店的目標市場(chǎng)定位情況,考慮目標客源市場(chǎng)對客房用品的需求、對就餐環(huán)境的偏愛(ài),以及在消費時(shí)的行為習慣來(lái)制定采購清單。

  4.行業(yè)發(fā)展趨勢

  酒店管理人員應密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢,在物品配備方面應有一定的超前意識,不能過(guò)于傳統和保守。

  5.其他相關(guān)因素

  在制定物資采購清單時(shí),有關(guān)部門(mén)和人員還應考慮其他相關(guān)因素,如:出租率、配置標準、業(yè)主對經(jīng)營(yíng)物品的要求、資金支付能力、洗衣廠(chǎng)配置、周轉量等。采購清單的設計必須規范,通常應包括下列欄目:部門(mén)、編號、物品名稱(chēng)、規格、單位、數量、參考供貨單位、備注等。

  如果是國企或政府方面作為業(yè)主的酒店,采購必須采取市場(chǎng)招標形式。管理團隊要對物品規格要有更多的細化,以采購到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、符合酒店要求的物品。

  在提交采購清單完畢后,應協(xié)助或要求業(yè)主將確定的供應商樣品提供給酒店陳列,一方面可以貨比三家,另一方面可以保障物品到貨時(shí)的真實(shí)性。同時(shí),也是開(kāi)業(yè)后對供應商選擇的一個(gè)參照。

  協(xié)助采購

  酒店管理團隊應盡量避免直接承擔采購任務(wù),但由于這項工作對酒店的開(kāi)業(yè)及開(kāi)業(yè)后的運營(yíng)工作影響較大,因此,應密切關(guān)注并適當參與采購工作,這在很大程度上能確保所購物品符合酒店各部門(mén)的要求。

  酒店各部門(mén)經(jīng)理要定期對照采購清單,檢查各項物品的到位情況,且檢查的頻率應隨著(zhù)開(kāi)業(yè)的臨近而逐漸提高。

  在酒店開(kāi)業(yè)前期,如果各部門(mén)所需用的物品還沒(méi)有到位,應及時(shí)與業(yè)主方召開(kāi)協(xié)調會(huì ),綜合物品清單,并將任務(wù)分配到各個(gè)采購員,規定到貨日期。

  制定各類(lèi)制度、流程、標準

  管理酒店就像管理一座城市,除了“憲法”(員工手冊)外,必須要有各種輔助性“地方法規”(規章制度),還要有各部門(mén)的具體業(yè)務(wù)流程(崗位職責、工作程序),使各項管理工作做到“有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究”。同時(shí),還要搞好企業(yè)文化建設。由于管理公司有比較完整的標準,各新開(kāi)酒店根據市場(chǎng)定位、接待對象等現實(shí)要求加以補充、完善即可。

  做好調查并制定經(jīng)營(yíng)策略

  市場(chǎng)調查是每家酒店開(kāi)業(yè)前必須要做的工作,也是酒店制定經(jīng)營(yíng)計劃、營(yíng)銷(xiāo)策略、行動(dòng)計劃、市場(chǎng)定位、經(jīng)營(yíng)決策的基礎。管理團隊要通過(guò)對周邊市場(chǎng)的考察,了解周邊酒店市場(chǎng)的設備、設施、物品、服務(wù)、客源、收費及運作情況,并對其進(jìn)行認真分析,從而制定本酒店的經(jīng)營(yíng)方針,確定收費標準和建立價(jià)格體系。這是做好經(jīng)營(yíng)策略的依據。

  確定各部門(mén)管轄區域

  各部門(mén)經(jīng)理到崗后,首先要熟悉酒店的平面布局,要實(shí)地察看,然后再根據實(shí)際情況,確定酒店各部門(mén)的管轄區域及主要職責范圍,以書(shū)面的形式將具體的建議和設想呈報總經(jīng)理。在進(jìn)行區域及責任劃分時(shí),各部門(mén)管理人員應從大局出發(fā),具有良好的團隊協(xié)作精神與服務(wù)意識。

  按專(zhuān)業(yè)化的分工要求,酒店的清潔工作要歸口管理,這有利于標準的統一、效率的提高、投入的減少、設備的`維護保養及人員的管理。各部門(mén)職責的劃分要明確,并要以書(shū)面的形式加以確定。在全店的基建清潔工作中,酒店各部門(mén)除了要負責各自區域的所有基建清潔工作外,還要負責大堂等相關(guān)公共區域的清潔。

  因開(kāi)業(yè)前基建清潔工作的成功與否,直接影響著(zhù)對飯店成品的保護,酒店各部門(mén)應在開(kāi)業(yè)前與飯店最高管理層及相關(guān)負責部門(mén),共同確定各部門(mén)的基建清潔計劃,然后由客房部的PA組對各部門(mén)員工進(jìn)行清潔知識和技能的培訓,為各部門(mén)配備所需器具及清潔劑,并對清潔過(guò)程進(jìn)行檢查和指導。

  各部門(mén)皆要參與驗收

  酒店各部門(mén)的驗收,由工程部牽頭、各部門(mén)共同參加。酒店各部門(mén)參與驗收,能在很大程度上確保裝潢質(zhì)量達到酒店所要求的標準。酒店各部門(mén)在參與驗收前,應根據本酒店的情況設計一份酒店各部門(mén)驗收檢查表,并對參與的部門(mén)人員進(jìn)行相應的培訓。驗收后,各部門(mén)要留存一份檢查表,以便日后的跟蹤檢查。

  建立各部門(mén)財產(chǎn)檔案

  酒店開(kāi)業(yè)前,就要開(kāi)始建立各部門(mén)的財產(chǎn)檔案,這對日后酒店各部門(mén)的管理,包括各項成本控制、固定資產(chǎn)保留、各項審計等,都具有特別重要的意義。若忽視該項工作,將失去掌握第一手資料的機會(huì )。

  安全保障

  酒店安全工作是“重中之重”的工作!皼](méi)有安全,就沒(méi)有效益”是酒店人常掛在嘴邊的警語(yǔ)。消費者到酒店消費,主要考慮的是安全,包括食品安全、環(huán)境安全、人身安全等。因此,酒店開(kāi)業(yè)前,要考慮到各種安全問(wèn)題,要根據酒店項目的需要、環(huán)境、特點(diǎn),建立有效、快捷的安全體系和危機處理體系,以保障酒店、消費者、員工等各方面的安全。

  部門(mén)的模擬運轉

  酒店各部門(mén)在各項準備工作基本到位后,即可進(jìn)行部門(mén)模擬運轉。這既是對準備工作的檢驗,又能為正式的運營(yíng)打下堅實(shí)的基礎。另外,酒店開(kāi)業(yè)前最好做一次消防演練,防患于未然。

  開(kāi)業(yè)前的準備工作

  1.召開(kāi)員工大會(huì )。

  2.實(shí)地演練開(kāi)始,全面進(jìn)入正常營(yíng)業(yè)狀態(tài)。

  3.最后一次檢查位置、配套設施設備與實(shí)際動(dòng)作是否有相抵觸的地方。

  4.落實(shí)邀請嘉賓名單。

  5.確定開(kāi)業(yè)慶典物品清單和當日程序等。

  6.召開(kāi)管理人員開(kāi)業(yè)當日工作任務(wù)分配會(huì )議,發(fā)放任務(wù)分配一覽表。

  7.開(kāi)業(yè)頭一天模擬慶典彩排工作。

  注意事項

  要堅持每天施工現場(chǎng)的巡視,注意觀(guān)察,提出現場(chǎng)建議;

  一定要倡議建立有業(yè)主方、施工單位的工程聯(lián)席會(huì )議,有問(wèn)題可及時(shí)處理;

  根據項目進(jìn)展、規模、經(jīng)營(yíng)需要制定管理團隊人員到位計劃,人員入職最好按30%、50%、80%比例進(jìn)入,以便控制成本。

  總經(jīng)理進(jìn)駐后要與業(yè)主講明責權并要授權;

  各項預算計劃要先報管理公司審核、備案后,再遞交業(yè)主方。

籌備工作計劃范文8

  一、前期籌備階段:

  1.宣傳造勢:

  目的----為了良好配合渠道部外勤人員開(kāi)展工作,讓工作人員在前期與客戶(hù)溝通、經(jīng)銷(xiāo)商選擇與經(jīng)銷(xiāo)條件談判中占據有利位置。

  工作計劃:

  10.10-10.13三天時(shí)間,全面地收集目前成都市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)防水材料商家的業(yè)內信息獲得方式,對于回饋信息作出分析,并制定出完整的造勢推廣方案;(所采用宣傳方式,媒體名字,設計宣傳資料;制定具備一定效果的階段性宣傳炒作方案)

  10.14-10.16三天時(shí)間,落實(shí)宣傳造勢方案的實(shí)施(根據所制定宣傳方案,制作宣傳資料的投放、落實(shí)其他造勢炒作安排至具體人頭)

  10.16-10.21開(kāi)始宣傳工作第一周,即時(shí)收集并分析目前所做宣傳方式具體效果反響信息,并作出下一步宣傳方案:若目前所采用方式效果較好---加大宣傳投入;若目前所采用方式效果不佳---立即分析問(wèn)題所在(改良方式參照文檔“關(guān)于宣傳造勢”)

  Ps:前期宣傳造勢工作開(kāi)展中,時(shí)刻保持與渠道人員溝通,通過(guò)渠道人員反饋信息,分析所做造勢工作安排。

  從制定此計劃即日起,全面運用公司目前所具備宣傳設施(網(wǎng)頁(yè),其他廣告)方案具體落實(shí)操作及責任落實(shí):

  1.關(guān)于信息如何收集:會(huì )務(wù)人員及渠道人員,在日常工作拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí),收集所需信息;(主要通過(guò)交流,獲知目前成都市場(chǎng)獲取業(yè)內信息動(dòng)態(tài)的方式,如:報刊、新聞、口傳等等)

  2.關(guān)于宣傳方案如何制定:根據所收集信息反饋,由會(huì )務(wù)人員設計并通過(guò)領(lǐng)導批準后聯(lián)系打印廠(chǎng)家(創(chuàng )想廣告噴繪寫(xiě)真)開(kāi)始制作;(目前主要分析是否需要--DM單,市場(chǎng)宣傳海報,業(yè)內動(dòng)態(tài)報刊)

  3.關(guān)于宣傳方案如何落實(shí)開(kāi)展:在宣傳資料制作完畢之后,分發(fā)與各渠道人員,由各渠道人員在客戶(hù)

  跟進(jìn)過(guò)程中,發(fā)放相關(guān)資料;

  2.招商會(huì )會(huì )中資料制作:

  目的----通過(guò)宣傳招商手冊、會(huì )議PPT等直觀(guān)展現于來(lái)會(huì )客戶(hù)眼前的一些東西,更突出企業(yè)對于招商之思路專(zhuān)業(yè)地、清晰地體現。

  工作計劃:

  10.15-10.19與觀(guān)察宣傳方式效果回饋同期,根據付總所提供資料(政策方面、會(huì )議內容相關(guān)),設計制作招商手冊,會(huì )議PPT;

  10.22起,與渠道人員溝通配合,將與政策相關(guān)的一些宣傳資料投放于市場(chǎng),并制定招商會(huì )開(kāi)展具體工作流程。(此后工作計劃安排,參照“招商會(huì )流程總表”及“招商會(huì )流程總表細節說(shuō)明”)

  方案具體落實(shí)操作及責任落實(shí):

  1.關(guān)于招商手冊,會(huì )議PPT制作及應用:由會(huì )務(wù)人員設計并通過(guò)領(lǐng)導審核過(guò)后交付廣告公司打印制作(創(chuàng )想廣告噴繪寫(xiě)真);由渠道人員經(jīng)過(guò)培訓后在拜訪(fǎng)客戶(hù)過(guò)程中為客戶(hù)詳細講解;

  2.關(guān)于招商會(huì )開(kāi)展具體流程策劃設計:由會(huì )務(wù)人員策劃文案及總體流程以及所有環(huán)節細節注意事項并落實(shí)各環(huán)節責任人員,經(jīng)領(lǐng)導審核并批準后,嚴格按照策劃方案執行;

  二、前期策劃階段:

  1.招商會(huì )整體流程及總體方案策劃:

  目的:制定具有規范性、可復制性的招商會(huì )具體流程方案,以接下來(lái)的工作中嚴格執行且便于今后復制與不斷改良。

  工作計劃:

  1.確定會(huì )議目的、名稱(chēng)、規模

  概念:招商會(huì )議由于有其獨特的個(gè)性,因而不論以何種方式進(jìn)行,其目的就是為了招商引資。圍繞這個(gè)目的,招商組織根據掌握的各種信息,目標客商的投資動(dòng)態(tài),以及目前行業(yè)發(fā)展趨勢,各經(jīng)銷(xiāo)代理商具體情況等,來(lái)分析和擬定招商會(huì )的目標,再根據邀請客商的人數多少等因素確定招商會(huì )的形式及規模。

  2.會(huì )議當日整體流程設計

  概念:針對于招商會(huì )會(huì )前、會(huì )中、會(huì )后具體具備流程環(huán)節設計,并通過(guò)領(lǐng)導審核后,嚴格按照所設定的流程開(kāi)展工作。

  3.人員分工與協(xié)調

  概念:分工和協(xié)調次序明白,首先是分工,完成自己份內的工作任務(wù),其次是配合其他組的需要,落實(shí)流程中各環(huán)節具體事項至具體人頭上。

  4.主持人、講師及課程設定

  概念:主持人設定考慮中,注重一個(gè)總結能力,一個(gè)優(yōu)秀的主持,會(huì )把每一個(gè)講課人的內容總結以及導引到下一個(gè)課題,過(guò)渡自然;講師設定考慮業(yè)內經(jīng)驗豐富且語(yǔ)言表達能力強者。

  5.會(huì )前動(dòng)員會(huì )及各工作組最后落實(shí)并強調職責

  概念:會(huì )前總動(dòng)員與職責強調要讓每個(gè)參與會(huì )議工作的員工了解整個(gè)會(huì )議的重要性,并把大家的心態(tài)調整到期最佳。

  方案具體操作與責任落實(shí):

  1.關(guān)于如何確定此次招商會(huì )目標及規模:從渠道人員處了解目前所開(kāi)發(fā)的目標商戶(hù)的質(zhì)量、意向等信息,由渠道總監把關(guān)確定此次招商會(huì )性質(zhì)、目標;

  2.關(guān)于如何設定會(huì )議當日流程:由會(huì )務(wù)、策劃人員制定,參照“招商會(huì )策劃書(shū)”中“會(huì )議詳情一覽表”作為基本流程,在實(shí)際后續工作中針對具體流程再做修改于增減;

  3.關(guān)于人員分工于協(xié)調的原則和計劃:

  根據“會(huì )議當日流程”對現有人員進(jìn)行分工分組工作基本組織架構可以下表配置----

  基本組織架構

  序號

  1職位總指揮職能說(shuō)明一般有公司老總或者副總擔任,主要是會(huì )議前期的組織、后期服務(wù)和總協(xié)調要求心態(tài)平和,熟悉整個(gè)流程環(huán)節細節以及各個(gè)代理商的情況。負責會(huì )議接待、登記、

  2會(huì )務(wù)協(xié)調會(huì )議資料的發(fā)放的安排工作及會(huì )場(chǎng)的整理、各個(gè)成員的分配協(xié)調、突發(fā)事件的處理和協(xié)調。用餐協(xié)調、與會(huì )場(chǎng)的事務(wù)性安排,參會(huì )人員的往返接送等

  執行落實(shí)會(huì )務(wù)協(xié)調工作,主要負責會(huì )場(chǎng)各設備設施等硬件相關(guān)工作,同時(shí)支持會(huì )場(chǎng)秩

  3會(huì )場(chǎng)執行序的調節、攝影、攝像、講課進(jìn)程的安排、會(huì )場(chǎng)現場(chǎng)的業(yè)務(wù)處理、會(huì )場(chǎng)氣氛的營(yíng)造主要負責會(huì )場(chǎng)接待簽到、領(lǐng)導引領(lǐng)、茶水供給等工作,同時(shí)支持協(xié)助業(yè)務(wù)人員做好談判相關(guān)后勤工作

  這個(gè)組責任最重,一般有分管區域經(jīng)理或者渠道人員擔任,成員是熟悉市場(chǎng)和具有談

  5業(yè)務(wù)洽談判能力的人,負責參會(huì )人員的名單整理、分組、就餐安排、合同資料、與會(huì )人員的事務(wù)協(xié)調、意向代理商的溝通促進(jìn)、配合會(huì )務(wù)組進(jìn)行業(yè)務(wù)安排等

  4后勤支持

  4.關(guān)于主持、講師、課程設定計劃:

  a.提前10天定好講課內容,并由授課人提供課件或講課提綱。

  b.授課內容不沖突,而且要有遞進(jìn)關(guān)系,課程的順序很關(guān)鍵,一般順序是行業(yè)前景和公司的優(yōu)勢講解;公司的項目介紹和政策闡述以及投資分析;公司的營(yíng)銷(xiāo)策略分析;樣板市場(chǎng)的啟動(dòng)介紹和財務(wù)分析;其他需要設置的內容;旧习凑战(jīng)銷(xiāo)商的.了解事務(wù)的習慣和次序來(lái)講解,比如說(shuō)如果上述次序調整,在經(jīng)銷(xiāo)商不了解政策的情況下,講解營(yíng)銷(xiāo)方案和財務(wù)分析就顯得很突兀,不容易被人接受。

  c.必須準備備用講授主題以及備用主講人準備,以免突發(fā)情況發(fā)生;

  d.必須安排主講人、主持人、提前演練;

  e.主持人職責:

  1.主持人必須提前熟悉會(huì )場(chǎng)、會(huì )議主題、內容等;

  2.會(huì )前先宣布會(huì )議程序和會(huì )議須知,并將注意事項進(jìn)行公布;

  3.擬定每位嘉賓的經(jīng)歷與職務(wù)簡(jiǎn)介,當嘉賓上臺前進(jìn)行介紹;

  4.致辭結束后用簡(jiǎn)單的總結發(fā)動(dòng)來(lái)賓為嘉賓鼓掌;

  5.事先準備好活躍會(huì )議期間的話(huà)題、活動(dòng);

  6.主持人的煽動(dòng)性和會(huì )議的氣氛息息相關(guān)。

  講師職責:

  1.制定講授課程大綱予會(huì )務(wù)人員,參與會(huì )議PPT制作把關(guān)工作;

  2.流程且專(zhuān)業(yè)地對于講授內容的講解;

  5.關(guān)于會(huì )前動(dòng)員及各組工作最后明確落實(shí)的開(kāi)展:

  再一次地強調個(gè)工作人員的職責,引起所有參與人員的高度重視,并嚴格按照之前分工及安排情況執行后續工作;

  2.招商會(huì )物資準備:

  常用物資:電腦,打印機,打印紙,微波爐,飲用水,飲水機,一次性水杯,照相機、攝像機或小型DV,膠卷,電池,備用插座,便簽紙,裁紙刀,剪刀,膠帶紙(寬窄均備),雙面膠,回形針,大頭針,膠水,白板筆,戒煙標志、公司放大的標識、以及各通知條(比如說(shuō)有現場(chǎng)打電話(huà)的,直接去說(shuō)可能唐突一些,那么準備一個(gè)紙條,“先生/女士,你好,請維持會(huì )議現場(chǎng)的安靜,請把手機調至震動(dòng)或關(guān)閉,謝謝配合;你這樣遞過(guò)去一個(gè)條子,比說(shuō)話(huà)的效果要好多了)。

  布置物資:會(huì )場(chǎng)入口處會(huì )議相關(guān)歡迎橫幅;至會(huì )場(chǎng)路標指引及沿途宣傳海報;簽到臺布置--簽到本、

  桌花、簽到筆(多備)、來(lái)賓簽到同時(shí)發(fā)放胸花或掛牌;會(huì )場(chǎng)桌面裝飾;墻面裝飾;舞臺裝飾--背景幕布、主持臺桌花、投影設備;

  應急物資:公司目前主打主推防水材料樣品,多帶一些,以備來(lái)賓現場(chǎng)感受;簡(jiǎn)單食物,已備工作人員因忙碌導致無(wú)法用餐,可事先找到盒飯外賣(mài)等聯(lián)系方式,若需要及時(shí)可送;急救醫療箱,會(huì )場(chǎng)基本應配置;

  邀約物資:由會(huì )務(wù)人員專(zhuān)門(mén)對此次招商會(huì )設計入場(chǎng)門(mén)票或者請柬(請柬門(mén)票讓渠道人員有篩選的對客商發(fā)放)

  3.招商會(huì )開(kāi)展活動(dòng)策劃書(shū):

  目的:制定具有規范性、可復制性的招商會(huì )具策劃文書(shū),交予領(lǐng)導審核。同時(shí)可以接下來(lái)的工作中嚴格執行且便于今后復制與不斷改良。

  工作計劃:

  由招商會(huì )策劃組制定活動(dòng)策劃書(shū),將活動(dòng)具體主題、時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì )人員、流程、各組織成員職責等所有開(kāi)展招商會(huì )相關(guān)工作方案落實(shí)至策劃書(shū)中,逐級通過(guò)公司審批后,堅決按照策劃書(shū)中流程執行工作;具體操作落實(shí)方法:策劃書(shū)具體內容,參考“成都市嘉洲新型防水材料有限公司20xx年招商會(huì )議策劃書(shū)”此策劃書(shū)制定后,作為后續開(kāi)展招商會(huì )策劃書(shū)模板,并對之持續修改完善;

  4.招商會(huì )各環(huán)節深化細節:

  目的:針對于以上工作計劃,進(jìn)步一作出更深化細節明確,確保招商會(huì )從策劃至成功舉辦到會(huì )后跟進(jìn)井然有序,萬(wàn)無(wú)一失,完美成功。

  詳細內容:一、招商會(huì )策劃會(huì )務(wù)組的工作細節注意

 。〞(huì )務(wù)組是招商會(huì )的大腦和管家,事無(wú)巨細,前頭萬(wàn)緒,會(huì )務(wù)組組長(cháng)一定是一個(gè)既了解經(jīng)銷(xiāo)商又有人生閱歷的人,脾氣很關(guān)鍵)

  1.確定會(huì )場(chǎng)后,會(huì )務(wù)組成員要熟悉會(huì )場(chǎng)環(huán)境及會(huì )場(chǎng)各部門(mén)主管,如:客房部、餐飲部、工程部、會(huì )議室等,把電話(huà)常備,做成小貼條,幾個(gè)組長(cháng)每一個(gè)人一份,以備急時(shí)需要。

  2.招商會(huì )策劃會(huì )務(wù)組人員確定會(huì )務(wù)組工作地點(diǎn)后,將會(huì )議物資全部放好并進(jìn)行登記,分類(lèi)并標注,做到方便查找使用,尤其是重要物品如電腦、打印機、相機、DV等設備的妥善保管,責任到人。

籌備工作計劃范文9

  一、行業(yè)市場(chǎng)調查狀況

  詮釋公司經(jīng)營(yíng)理念文化,推廣本酒吧文化,演繹現代生活,展現休閑高雅品位確尋找市場(chǎng)定位,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),給顧客溫馨、輕松的感受,力求營(yíng)造一種幽雅、舒適、休閑的娛樂(lè )環(huán)境。

  二、確認娛樂(lè )市場(chǎng)定位趨勢

  新興的休閑娛樂(lè )行業(yè),隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高,刺激人們消費觀(guān)念的`逐步改變,酒吧娛樂(lè )行業(yè)的悄然興起,推動(dòng)經(jīng)濟活躍發(fā)展,那么主要體現以下方面:價(jià)格策略,促銷(xiāo)策略,創(chuàng )新戰略,品牌策略。

  三、制定店面設計裝修

  四、制訂酒吧組織結構與崗位人員招聘及培訓計劃

  1、酒吧機構組建,員工招聘與錄用:按公司人事體系要求制訂本酒吧各崗位人員配備情況,開(kāi)始進(jìn)行人員招聘工作。

  2、員工培訓:培訓是酒吧管理一基本功能,使其經(jīng)營(yíng)化,規范化,管理人員必須對酒吧自身組織機構,設備設施,資金成本,技術(shù)方法,人際關(guān)系等各因素加以協(xié)調構一個(gè)有團隊服務(wù)的整體。并傳達各項規章制度條例,制定各崗位工作流程與操作標準。制定相關(guān)計劃,安排崗位培訓內容,做入職前期全面培訓,培訓期完畢考核合格上崗。

  3、員工考核:考核內容,包括工作知識,工作態(tài)度,觀(guān)察能力與分析問(wèn)題能力,協(xié)調能力工作效率,工作品質(zhì)等?己朔椒ㄖ饕ㄗ约鸿b定,排名次順序法等。

  五、廳面設施設備用具籌備采購/酒水采購

  1、訂酒水計劃主要以下幾點(diǎn):確定酒水采購品種,首先酒單確定了采購種類(lèi),酒水采購品種一般主要有;白蘭地,威士忌,金酒,朗姆酒,伏特加,開(kāi)胃酒,啤酒,葡萄酒,軟飲料,咖啡,茶類(lèi)等。其次是制定采購數量計劃,確定一個(gè)適中的采購數量,必須明確各方面因素的影響,如季節影響,倉庫儲存能力,品種儲存保質(zhì)期等因素。

  2、建立酒水采購質(zhì)量標準體系:采購質(zhì)量形式與內容,采購質(zhì)量標準控制,經(jīng)銷(xiāo)商的選擇;

  3、酒水采購程序計劃:程序的指定與酒吧規模組織結構因素有密切聯(lián)系,酒吧臺根據經(jīng)營(yíng)需要向倉庫申領(lǐng)原料,庫存數量很低需要向上級請示申購。

  六、籌備開(kāi)業(yè)前期銷(xiāo)售策劃

  1、確定酒吧的市場(chǎng)定位,建立目標顧客,設計酒吧特色產(chǎn)品,了解顧客需求包括,設施設備,氣氛環(huán)境,飲品食品,服務(wù)項目,營(yíng)業(yè)時(shí)間,和收費等;

  2、樹(shù)立酒吧自身形象,擴大酒吧知名度與吸引力,前提是讓客了解經(jīng)營(yíng)理念,服務(wù)思想,品牌特色,必須通過(guò)一頂手段向顧客展示自己產(chǎn)品,吸引顧客,從而使客人觀(guān)念上認可酒吧,信賴(lài)酒吧。

【籌備工作計劃】相關(guān)文章:

廚房籌備工作計劃12-10

餐廳籌備工作計劃09-07

會(huì )議籌備 會(huì )議籌備方案優(yōu)秀11-12

關(guān)于籌備工作計劃四篇11-08

酒店開(kāi)業(yè)籌備詳細工作計劃12-21

餐廳籌備工作計劃9篇12-16

會(huì )議籌備方案10-16

會(huì )議的籌備方案12-25

會(huì )議籌備方案07-13

一级日韩免费大片,亚洲一区二区三区高清,性欧美乱妇高清come,久久婷婷国产麻豆91天堂,亚洲av无码a片在线观看