部門(mén)個(gè)人年度工作計劃
光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，我們又將續寫(xiě)新的詩(shī)篇，展開(kāi)新的旅程，此時(shí)此刻需要為接下來(lái)的工作做一個(gè)詳細的計劃了。想學(xué)習擬定計劃卻不知道該請教誰(shuí)？以下是小編幫大家整理的部門(mén)個(gè)人年度工作計劃，希望對大家有所幫助。
部門(mén)個(gè)人年度工作計劃1
從綜合部成立至今，我們綜合部一直處在穩步成長(cháng)中，綜合部的工作也取得了一定的成績(jì)，同時(shí)，綜合部的管理制度也逐漸走上完善和正規，我們綜合部新的成員也已經(jīng)都熟悉了自己的工作，綜合部將繼續本著(zhù)全心全意為同學(xué)們服務(wù)的工作態(tài)度，搞好綜合部的各項工作。我們本學(xué)期的工作重點(diǎn)是做好綜合部的本職工作；加強管理力度；并積極配合其他部門(mén)的各項工作；改進(jìn)上一學(xué)期的工作，為此制定了新學(xué)期的工作計劃。
具體工作如下：
一、部門(mén)內部工作
整合綜合部?jì)炔抠Y源，提高工作效率。根據服務(wù)站對綜合部得調整，整合綜合部得內部資源，從新確定部門(mén)內部人員工作內容，相應的進(jìn)行崗位調整，明確個(gè)人的工作范圍和職責。
二、部門(mén)本職工作
綜合部作為服務(wù)站的核心部門(mén)，兼具著(zhù)服務(wù)與管理的職能，是各部門(mén)的橋梁紐帶，綜合部的工作相對瑣碎復雜，但主要是配合站長(cháng)對服務(wù)站的各項工作進(jìn)行統籌，協(xié)調各部門(mén)的工作，妥善處理好服務(wù)站的各項工作，更好的為同學(xué)們服務(wù)。
綜合部工作質(zhì)量的好壞，完成任務(wù)效率的高低，直接影響著(zhù)各部門(mén)工作目標的實(shí)現，直接或間接的影響服務(wù)站總體工作目標的實(shí)現。因此，我部將做好以下本職工作：
1、值班考勤：
及時(shí)制定出本學(xué)期值班簽到表，考勤表，以保證值班工作及時(shí)、有序地開(kāi)展。同時(shí)，認真負責整個(gè)服務(wù)站值班的考勤工作，對值班情況進(jìn)行詳細的統計整理，而且今年會(huì )保證值班的質(zhì)量，嚴抓簽到后但不值班的這種現象，來(lái)提高工作效率！
2、文檔管理：
在這一學(xué)期綜合部仍由專(zhuān)人負責服務(wù)站日常文件的印發(fā)與管理。同時(shí)以書(shū)面和電子檔兩種方式進(jìn)行統一及時(shí)的整理與存檔。進(jìn)一步規范文檔格式與文件管理。做到所有公務(wù)文件具有統一格式與樣板，全面實(shí)現服務(wù)站文件管理規范化，統一化。
3、事務(wù)通知：
及時(shí)傳達老師及各部長(cháng)的各類(lèi)通知，使信息及時(shí)準確傳達到各部門(mén)，方便工作正常開(kāi)展。應急機制的制作與初步宣傳。制作站員空閑時(shí)間表，使人力資源的調度達到化，提高服務(wù)站的工作效率。
4、書(shū)寫(xiě)招聘信息：
本學(xué)期書(shū)寫(xiě)招聘信息是綜合部工作的重要組成部分，綜合部將及時(shí)書(shū)寫(xiě)招聘信息以確保招聘會(huì )的順利進(jìn)行，同時(shí)做到書(shū)寫(xiě)格式正確、書(shū)寫(xiě)內容的完整、不浪費紙張，并將寫(xiě)好的招聘信息按序號排好以便查詢(xún)。安排專(zhuān)人負責“招聘會(huì )周周見(jiàn)”宣傳單的張貼，做到及時(shí)將招聘信息發(fā)布到各個(gè)系。我們會(huì )集思廣益聽(tīng)取大家的意見(jiàn)，從中吸取經(jīng)驗，提高書(shū)寫(xiě)的質(zhì)量，更好的為招聘會(huì )服務(wù)。
5、相關(guān)活動(dòng)：
如果有可能的話(huà)綜合部會(huì )和各部商量對青蛙市場(chǎng)進(jìn)行改革創(chuàng )新，還希望有更多的人提出建議，對于每個(gè)意見(jiàn)綜合部都會(huì )認真考慮的。對于服務(wù)站舉辦的各項活動(dòng)，我們綜合部作為服務(wù)站的大本營(yíng)，都將積極配合相關(guān)部門(mén)投入到活動(dòng)的前期準備工作以及一系列的.后勤工作中。我們會(huì )與各部門(mén)共同努力，為我們服務(wù)站取得更加輝煌的成績(jì)而不斷努力！
三、部門(mén)建設
1、首先，我們會(huì )加強對部員的管理，我們會(huì )通過(guò)例會(huì )、培訓、集體學(xué)習等方式，提高部員的整體素質(zhì)，增強部員的工作積極性。讓每位部員都要有較高的工作熱忱，認真的工作態(tài)度，以及敏銳的工作頭腦。
2、其次，進(jìn)一步完善制度。在學(xué)期初針對本學(xué)期實(shí)際工作情況對《大學(xué)生自主就業(yè)與創(chuàng )業(yè)服務(wù)站的管理制度》、《文檔送呈細則》等制度進(jìn)行增補與修訂，使綜合部制度日益全面化、規范化。
3、最后，我們會(huì )對各部門(mén)的例會(huì )情況進(jìn)行統計，會(huì )制定服務(wù)站內部獎懲制度，力求將各部門(mén)、各成員工作進(jìn)行量化考核，同時(shí)制定出較完善的內部處分機制。
四、加強管理，提高效率
為了提高工作效率，我們部將切實(shí)貫徹實(shí)施責任分工制，量化工作，充分調動(dòng)每位成員的工作積極性，培養成員責任意識，使部門(mén)成員真正得到鍛煉。我們還將實(shí)行強化管理，制定出統一的工作時(shí)間表，做到統籌的安排每位成員的時(shí)間。加強管理，提高服務(wù)站的工作效率，為服務(wù)站美好的明天做出自己的貢獻。
部門(mén)個(gè)人年度工作計劃2
在新的一年為能使工作達到質(zhì)量更好，效率更高，同時(shí)進(jìn)一步的提高個(gè)人的能力，制訂出20xx年度重點(diǎn)工作計劃。整體工作計劃分為行政工作，企業(yè)文化宣傳，個(gè)人技能提升三個(gè)方面：
一、行政工作
1、做好各部門(mén)服務(wù)：加強與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò )與溝通，制定一套系統的，快速的信息傳遞方案。每月月底召開(kāi)一次信息員交流會(huì )議。保證信息在公司內部及時(shí)準確的傳遞到位；
2、做好員工服務(wù)：工作的重點(diǎn)是及時(shí)的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時(shí)向公司領(lǐng)導反饋。做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁；
3、做好領(lǐng)導服務(wù)：及時(shí)完成公司經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的臨時(shí)性的工作。
二、企業(yè)文化推廣
1、企業(yè)文化的宣傳
對于企業(yè)文化的宣傳，將分三個(gè)步驟進(jìn)行：
首先，制定企業(yè)內部的精神口號，企業(yè)的價(jià)值觀(guān)，企業(yè)的'行為信條；
其次，企業(yè)內部的信息交流，在信息平臺上建立一個(gè)各部門(mén)之間的意見(jiàn)交流共享文件夾；
最后，進(jìn)行企業(yè)文化知識培訓，可由公司經(jīng)理?yè)沃v師；
2、員工活動(dòng)
�、僭陆M織策劃年度經(jīng)營(yíng)年會(huì )；
�、谒脑陆M織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹(shù)活動(dòng)；
�、郯嗽陆M織策劃迎接新員工交流會(huì )；
�、苁陆M織策劃公司員工運動(dòng)會(huì )；
�、菔陆M織策劃圣誕假面晚會(huì )；
三、個(gè)人技能提升
1、積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能；
2、通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習來(lái)提升知識層次。
回顧20xx年，本人的工作側重于行政事務(wù)方面。在20xx年中，希望能將工作的側重點(diǎn)轉移到企業(yè)文化的推廣上；并不斷的提升個(gè)人的知識層次及專(zhuān)業(yè)化的工作技能，更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。以上的工作計劃之中不足之處敬請領(lǐng)導的批評和指正。
部門(mén)個(gè)人年度工作計劃3
為加強生產(chǎn)工作的管理，穩定產(chǎn)品質(zhì)量，控制各項指標，降低生產(chǎn)成本及各種消耗，杜絕安全事故發(fā)生。嚴格遵照公司整體部署和要求，使生產(chǎn)各項工作順利開(kāi)展，對20xx年工作做以下計劃：
1、落實(shí)規章制度，嚴格安全管理
安全來(lái)自長(cháng)期警惕，事故源于瞬間麻痹，安全生產(chǎn)是一個(gè)公司常抓不懈的工作，不定期檢查車(chē)間存在的安全隱患，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，尤其對浸出車(chē)間進(jìn)出管理制度方面，要嚴格控制，對外來(lái)人員嚴禁入內，確需進(jìn)車(chē)間參觀(guān)，須專(zhuān)人陪同，講明應遵守的各項制度及注意事項。要定期舉例安全消防培訓和消防演習，使職工具有強烈的安全意識，要教育引導職工遵守操作規程，不得違章操作，嚴格遵守安全管理制度。
2、加強勞動(dòng)紀律，促進(jìn)管理工作
要穩定正常生產(chǎn)，杜絕違章違紀現象發(fā)生，首先要加強勞動(dòng)紀律的管理，使管理制度化、規范化，要求職工嚴格遵守公司及生產(chǎn)部各項規章制度，減少違章違紀現象發(fā)生生產(chǎn)部工作計劃工作計劃。對于個(gè)別違反制度，不服從管理者，都要及時(shí)給予處罰，并有針對性的培訓和教育，情節嚴重者要堅決辭退，絕不手軟。讓班組長(cháng)以上管理者起到帶頭表率作用，使員工具有良好的工作作風(fēng)，從而保證車(chē)間各項工作順利進(jìn)行。
3、保證設備維修質(zhì)量，提高運轉率
為保證設備維修質(zhì)量，要加強維修工及操作工的責任心，把車(chē)間設備維修落實(shí)責任到人，制定巡回檢查制度，做好檢修記錄，對于維修不及時(shí)或達不到要求而耽誤生產(chǎn)者，要給予經(jīng)濟處罰，從而督促員工維修好每一臺設備，提高設備運轉率。
4、降低生產(chǎn)成本，節約消耗
由于茶葉市場(chǎng)競爭激烈，在生產(chǎn)內部加強管理，降低生產(chǎn)成本，使產(chǎn)品價(jià)格在市場(chǎng)中占有優(yōu)勢，因此要杜絕車(chē)間內部浪費現象，減少配件更換次數，節約利用廢舊材料，節省各種原輔料消耗，努力降低生產(chǎn)成本，做好節能減排工作。
5、穩定產(chǎn)品質(zhì)量，提高合格率
質(zhì)量就是效益、質(zhì)量就是生命等理念都深深的扎根于每個(gè)企業(yè)，任何產(chǎn)品都要經(jīng)受市場(chǎng)無(wú)情的考驗。今天的質(zhì)量就是明天的市場(chǎng)，只有用合格的產(chǎn)品質(zhì)量滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，才有可能不斷的擴大市份額，創(chuàng )造出更好的效益。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，將直接影響到市場(chǎng)銷(xiāo)路、產(chǎn)品價(jià)格及公司的聲譽(yù)，因此，要把產(chǎn)品質(zhì)量作為今年生產(chǎn)一項重要工作來(lái)抓，及時(shí)根據生產(chǎn)數據調整操作，針對生產(chǎn)具體情況加以分析，采取有效措施及時(shí)調整，努力提高產(chǎn)品合格率。
6、制定工資分配方案，發(fā)揮工作積極性
今年公司制定了新的工資考核辦法，已體現了多勞多得的分配方式，收到了一定的效果。但在獎優(yōu)罰劣、激勵機制方面還不夠細化。因此，要制定合理的、細致的工資分配方案，要從產(chǎn)量、折率、原輔材料消耗、勞動(dòng)紀律、出勤率、衛生等方面綜合考核，要充分提高員工的工作積極性和主動(dòng)性，挖掘員工潛能。
7、保證產(chǎn)品的安全庫存
由于物資數量、價(jià)格和市場(chǎng)政策的變化等原因，導致供求在時(shí)間和空間上出現不平衡。為了穩定生產(chǎn)和銷(xiāo)售，必須準備一定數量的庫存以避免市場(chǎng)震蕩。所以，安全的庫存是保證順利出貨的必備條件。
8、控制員工流失
員工流失導致員工成本的增加，包括招聘、培訓和生產(chǎn)效率降低的顯性成本的增加，還有企業(yè)聲望降低、低落的員工士氣、工作流程的'中斷、降低客戶(hù)滿(mǎn)意度等隱性成本。因此，控制員工流失也將是今年工作的重點(diǎn)。
針對以前生產(chǎn)工作中存在的問(wèn)題，生產(chǎn)部經(jīng)過(guò)討論分析了問(wèn)題解決的辦法及預防措施，我們會(huì )將以公司利益為重、以扎實(shí)的工作作風(fēng)、認真的工作態(tài)度、成熟的工作經(jīng)驗帶入20xx年工作中，并不斷克服工作中的不足之處。在20xx年生產(chǎn)部依然會(huì )把安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量放在工作的首要位置，調動(dòng)各方面的積極性，發(fā)揮我們的潛能，努力完成公司交給生產(chǎn)部的一切任務(wù)。
部門(mén)個(gè)人年度工作計劃4
20xx年是公司夯實(shí)基礎的一年，公司各項工作正沿著(zhù)“加強質(zhì)量管理，提高技術(shù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也在隨同公司共同成長(cháng)，××年3月在公司領(lǐng)導和部門(mén)領(lǐng)導培育下，我擔任了綜合部行政主管一職，新的崗位需要有更多的創(chuàng )新思維去做好本質(zhì)工作，現就20xx年工作總結歸納如下：
一、思想認識方面
公司綜合部的一大功能就是服務(wù)功能，其主要任務(wù)是為公司領(lǐng)導、各部門(mén)員工做好服務(wù)工作，確保公司各項工作正常開(kāi)展。所以，20xx年工作總的指導思想是“強化服務(wù)功能，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量”。20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，一個(gè)飲水機壞了，整個(gè)屋子人沒(méi)水喝；缺少打印紙可能一份重要文件不能及時(shí)出稿；突然斷電整個(gè)公司人無(wú)法工作。這些事情可能簡(jiǎn)單，人人能做，但我認為不是每個(gè)人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒(méi)有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認識明確，行動(dòng)上當然有所表現。工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來(lái)總結，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，同樣是辦公設備壞了，大家肯定說(shuō)修，但我的認識是快修，有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，部門(mén)領(lǐng)導安排的偶發(fā)性事情高效解決。確保公司工作不受影響或少受影響。
三、主動(dòng)性方面
許多工作只有積極主動(dòng)，才能從容自如，要不然會(huì )疲于奔命，忙于應付。份內之事，不要領(lǐng)導交辦，更不要領(lǐng)導催辦。領(lǐng)導交辦的事，不推不拖，各部門(mén)和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時(shí)解決，不能解決及時(shí)匯報。
四、工作實(shí)績(jì)方面
1、固定資產(chǎn)管理工作
公司的資產(chǎn)管理工作在相關(guān)領(lǐng)導的指導下，通過(guò)近兩年的不斷完善制度，已初步做到采購程序規范，領(lǐng)用手續齊全，日常管理到位的局面。今年資產(chǎn)管理主要做了以下方面工作：
�。�1）新置資產(chǎn)
首先，加強資產(chǎn)的日常管理工作，強化領(lǐng)用制度，做到誰(shuí)領(lǐng)用誰(shuí)簽字誰(shuí)保管，使每一項資產(chǎn)有其責任人，有效杜絕資產(chǎn)流失。其次，嚴格執行資產(chǎn)的采購制度。目前已初步形成了一般資產(chǎn)由部門(mén)申請，部門(mén)領(lǐng)導審批，財務(wù)副總及總經(jīng)理審批程序，對手續不齊全的資產(chǎn)申請一律不予辦理。第三配合財務(wù)部門(mén)做好資產(chǎn)的核對匯總工作，對每一項資產(chǎn)報批完畢后及時(shí)入帳，在年終做好該年度新置資產(chǎn)的帳目表。
�。�2）原有資產(chǎn)
對公司以前的資產(chǎn)主要做好核對工作，保證每年做一次大范圍的普查，把存在的問(wèn)題及時(shí)報告領(lǐng)導；同時(shí)做好原有資產(chǎn)的維護工作。
2、后勤保障方面工作
�。�1）對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。公司成立2年來(lái)，各種設備不斷增加，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設備問(wèn)題影響正常工作，部門(mén)報修按流程審批通過(guò)后，積極聯(lián)系廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修，確保公司的工作不受影響。
�。�2）辦公易耗品的保障。公司現有近七十臺計算機，十幾臺打印機，各種易耗品打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，積極保障好這些常規易耗品的供應。
�。�3）日常辦公用品的保障。依據公司各項工作的需要，制定辦公用品的采購計劃，報分管副總和總經(jīng)理同意后做好采購、保管、領(lǐng)用等管理工作。為各部門(mén)做好服務(wù)工作。
�。�4）做好公司水電暖的報修工作
水電暖問(wèn)題影響公司正常工作，堅持出現問(wèn)題及時(shí)解決，直到問(wèn)題解決為止。工作思路變被動(dòng)為主動(dòng)，積極主動(dòng)，爭取創(chuàng )造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證公司的各項工作正常進(jìn)行。
3、公司建設方面
�。�1）公司根據發(fā)展需要上半年成立了2個(gè)新部門(mén)并對辦公室做了調整，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下，依公司領(lǐng)導的安排，新裝和改造了部分辦公場(chǎng)所，添置許多辦公設備，改造了線(xiàn)路、調整了工作電話(huà)。使大家工作幾乎沒(méi)有受影響的情況下完成了此項工作。
�。�2）公司企業(yè)文化建設工作。綜合部在公司領(lǐng)導的支持下，購買(mǎi)了攝像機。按照領(lǐng)導的要求對公司各種文化娛樂(lè )活動(dòng)錄制保存，并配合相關(guān)部門(mén)錄制公司產(chǎn)品及集抄系統操作教學(xué)片工作，××年中旬在512大地震后，公司積極相應國家“一方有難，八方支援”的號召，積極參與了對災區的援助，組織了一批高科技教學(xué)設備趕赴都江堰捐贈，我有幸參與了公司的這次捐贈儀式，并用攝像機記錄了這歷史性的一刻。
4、考勤管理工作
××年是公司建設規范管理不斷完善的一年，考勤工作是加強自身建設、加強員工日常管理的重要舉措。為此公司實(shí)行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：?jiǎn)T工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進(jìn)行登記；員工的加班換休登記工作；對日常打卡情況進(jìn)行監督；對打卡數據進(jìn)行采集；匯總請假遲到早退曠工等情況，制考勤月報表。由于這項工作涉及每個(gè)人的利益。在做這項工作時(shí)，力求客觀(guān)公正、不偏不倚。由于這項工作是從無(wú)到有，從出現問(wèn)題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過(guò)程，通過(guò)近3個(gè)月的磨合，基本上形成較完整的制度。通過(guò)這項工作加強了公司工作紀律。
5、車(chē)班管理工作
公司成立以來(lái)由于車(chē)班人員流動(dòng)性比較大，內部管理和人員管理比較混亂，各項制度不健全，由此造成車(chē)班在工作方面出現很多問(wèn)題，自從三月?lián)尾块T(mén)主管后，部門(mén)領(lǐng)導將車(chē)班管理工作劃分到我的職責范圍內，在部門(mén)領(lǐng)導的支持和車(chē)班負責人的協(xié)助下針對車(chē)班出現的各種管理漏洞進(jìn)行了分析和建議并制定了很多管理條例，分別對車(chē)班的車(chē)輛管理制度、報賬過(guò)程、車(chē)輛定員、駕駛員服務(wù)意識等各方面做了詳細的規定，通過(guò)以上整頓車(chē)班還未出現過(guò)工作上的失誤，車(chē)班人員的精神面貌和工作積極性也得到很大的提高。
6、其他工作
�。�1）積極參加公司的各種會(huì )議和活動(dòng)，做好服務(wù)與保障工作。
�。�2）協(xié)助好部門(mén)經(jīng)理做好公司的一線(xiàn)部門(mén)安全考核考察工作。公司規模不斷擴大，給安全工作帶來(lái)很大困難，依照公司領(lǐng)導的要求，每年對一線(xiàn)部門(mén)實(shí)施安規考試。
�。�3）認真完成好領(lǐng)導交辦的各項工作。
�。�4）辦公室的外勤工作。
�。�5）配合一線(xiàn)部門(mén)工程物資采購，每項任務(wù)均能及時(shí)完成，從而不耽誤影響公司對外工程實(shí)施。
五、工作收獲
××年我親歷了綜合部各項制度和體制的不斷完善，員工不斷成長(cháng)的整個(gè)過(guò)程，并有幸參與了部分管理制度的起草、合同管理軟件的設計參與、運行等相關(guān)的理論支撐工作等，通過(guò)部門(mén)經(jīng)理扎實(shí)的管理和部門(mén)員工積極的工作態(tài)度我相信在新的一年里綜合部在夯實(shí)××年的工作成績(jì)上將會(huì )更加努力的在各方面管理工作中更上一層樓。
六、存在的問(wèn)題與不足
1、敬業(yè)精神尚可，但工作主動(dòng)性不足。
過(guò)去我在工作中的開(kāi)拓創(chuàng )新的意識，在現在的工作中少了一些，多了些因循守舊，按部就班，墨守成規的習性。也多了一些自己感覺(jué)到是事倍功半的東西。二是對一些行政工作只限于宣傳、上傳下達有關(guān)文件精神和聽(tīng)領(lǐng)導的安排，而在具體工作中如何結合公司實(shí)際情況進(jìn)行開(kāi)拓創(chuàng )新，搞出特色上，沒(méi)有自己的工作創(chuàng )新思路。
2、與同志之間的相互交流、溝通不夠。
在工作上有時(shí)候和其他部門(mén)的員工之間相互通氣不夠，相互不甚了解各自所做工作的具體情況，或者是了解不多。這樣一來(lái)，就使得員工之間產(chǎn)生了誤解，尤其是在涉及到為一線(xiàn)工作的一些事情，由于不清楚各自工作安排情況，所以不好幫忙，給一線(xiàn)的辦事人員帶來(lái)一些不便。二是在生活小事上，好認死理，愛(ài)鉆牛角尖，使個(gè)別員工認為自己不好接觸，深入了解情況少，服務(wù)一線(xiàn)部門(mén)，指導幫助不夠。
在結合一線(xiàn)部門(mén)的工作如何能更好的為他們服務(wù)好的想法不多。二是在日常工作中，對一線(xiàn)部門(mén)無(wú)關(guān)自己工作以外的`事過(guò)問(wèn)很少，關(guān)心少，對一線(xiàn)部門(mén)在實(shí)際工作中出現的困難，沒(méi)有出主意想辦法去幫助解決。三是對一線(xiàn)部門(mén)的管工關(guān)心不夠。沒(méi)有站在穩定公司大局的角度去深入他們中間進(jìn)行調查研究，了解他們的思想狀況、生活狀況，反映他們的要求，提出自己的建議。
總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作雖然在不斷進(jìn)步但是也有不足，這些問(wèn)題的存在，阻礙著(zhù)工作的發(fā)展，同時(shí)與公司目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入。都有待堅決克服。同時(shí)肯定還有自己沒(méi)有意識到的缺點(diǎn)和問(wèn)題，因此所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富，帶著(zhù)這些財富，投入自己最大的激情和熱情到新的一年甚至在今后的工作中去。
七、個(gè)人發(fā)展計劃
1、踏實(shí)認真，更好的完成本職工作。
在新的一年中，將緊緊圍繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)開(kāi)展后勤保障服務(wù)工作，20xx年工作將會(huì )更加繁忙，任務(wù)大，需要不斷努力，克服種種困難，忙而不亂的開(kāi)展各項工作，不能因個(gè)人原因耽誤公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。在對物質(zhì)采購方面我將從供應商的選擇與管理到采購計劃的下發(fā)，采購價(jià)格的控制到交貨期和質(zhì)量的控制等，都嚴格管理，有條不紊，一絲不茍。
另外，除一線(xiàn)部門(mén)的各類(lèi)材料采購工作外，還將對公司各部門(mén)辦公用品設備各種耗材及日常雜品的采購工作，將盡職盡責，不懈努力的完成。
2、千方百計，降低采購成本。
采購工作是不斷的花公司的錢(qián)，但怎樣節約，怎樣以最低的價(jià)格買(mǎi)到最好的產(chǎn)品，是我不斷思考的問(wèn)題和努力的方向。新的一年中我將繼續不斷的努力為公司節約采購資金，為工程降低成本。在采購過(guò)程中，堅持延續充分調研，貨比三家，調查市場(chǎng)行情，收集有關(guān)廠(chǎng)家的資料等，在分析、權衡、綜合評價(jià)質(zhì)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、售后服務(wù)等因素的基礎上與供應商議定最終的價(jià)格，最后達到質(zhì)量高，價(jià)格低的目的。
3、努力做好與各部門(mén)的溝通協(xié)調工作。
在今后的工作中加強各部門(mén)的相互接口關(guān)系，及時(shí)主動(dòng)地提供信息，交流情況，以便及時(shí)協(xié)調工作，提高服務(wù)效率及工作質(zhì)量，嚴格執行工作聯(lián)絡(luò )單，如遇特殊情況下的溝通：如歷史遺留問(wèn)題、爭議較大、意見(jiàn)分歧的問(wèn)題在自己不能解決的情況下要及時(shí)呈報部門(mén)領(lǐng)導協(xié)調解決。
八、部門(mén)發(fā)展建議
工作3年來(lái)自己在行政工作中的一些實(shí)踐，提出以下行政管理建議：
1、建立、健全管理規章制度
只要仔細觀(guān)察會(huì )發(fā)現，成功的知名企業(yè)都是用制度管人，按制度辦事是這些成功企業(yè)的共同特點(diǎn)。建立健全科學(xué)化、規范化且有很好可操作性的管理制度是企業(yè)必不可少的軟件設施，個(gè)人簡(jiǎn)歷也是企業(yè)得以正常運轉的基石，同樣，部門(mén)其實(shí)就是一個(gè)公司小的縮影，因此部門(mén)中也需要對制度建立、健全。
2、堅決的執行力
實(shí)際中發(fā)現，在建立健全了相關(guān)和理規章制度，而且制度比較細化，也有很好的可操作性，開(kāi)始實(shí)施的時(shí)候制度確實(shí)起到了相應的作用，但是一段時(shí)間后感覺(jué)制度就不存在了，沒(méi)有人遵守，也沒(méi)有人監督執行了。最終回到了沒(méi)有建立制度這之前的狀況，其實(shí)最根本的原因是沒(méi)有堅決的執行力，缺少監督、執行的人，沒(méi)有人愿意去做惡人，執行制度時(shí)一再遷就，致使制度最終逐漸弱化、消失。
比如公司規定辦公室區域不允許抽煙、員工上班一律穿著(zhù)工裝佩戴工牌，那就必須指定人員每日作監督檢查，發(fā)現違章即作相應經(jīng)濟處罰并作公布、通報，此項工作不能間斷，必須長(cháng)久持續下去。每一個(gè)經(jīng)討論后決定成文并組織實(shí)施的制度都必須有這樣堅決的執行力，久而久之，企業(yè)會(huì )形成一種制度文化，當再有新的制度要實(shí)施時(shí)，員工會(huì )非常自覺(jué)的遵守執行，新員工進(jìn)入公司也會(huì )很快融入到企業(yè)的制度化管理中，如果沒(méi)有堅決的執行力，就難做到科學(xué)化、規范化和管理。綜合部在公司就是制度的建立、心得體會(huì )執行部門(mén)，既然建立就必須執行，那么執行力就是綜合部需要考慮的最大問(wèn)題。（建議部門(mén)針對各項制度擬定執行人員，嚴格監督制度的實(shí)施）
3、明確崗位責、權，形成崗位責任制
在部門(mén)工作中有時(shí)會(huì )發(fā)現，當某一件事在實(shí)施過(guò)程中出了問(wèn)題了，想找責任人時(shí)，好像參與的人都有責任，又好像參與的每一個(gè)人都沒(méi)有責任，實(shí)際上是“集體負責=集體免責”的現象。如果沒(méi)有明確崗位責、權，形成崗位責任制，這種現象就會(huì )時(shí)有發(fā)生，整體管理水平很難提高，增加了員工不作為的風(fēng)險。因此，建議對每一個(gè)工作崗位進(jìn)行工作分析，作崗位描述，明確崗位責、權，形成崗位責任制。如沒(méi)有明確責任就無(wú)所謂負責，無(wú)所謂負責就沒(méi)有工作績(jì)效目標，也就沒(méi)有工作壓力，沒(méi)有工作動(dòng)力，開(kāi)展工作就更談不上效率了，工作常會(huì )發(fā)生重復、遺漏、推諉現象，也使員工容易產(chǎn)生挫折感。
同時(shí)，明確崗位責、權，形成崗位責任制，可以為公司定崗、定編，確定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的依據，另一方面，從而可以使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程更加順暢。
4、企業(yè)文化建設――以“心”留人
綜合部在去年曾經(jīng)在企業(yè)文化方面做了很多工作，但是真正的企業(yè)文化，我們可以通過(guò)很多成功的企業(yè)會(huì )得到一個(gè)結論，企業(yè)文化其實(shí)就是企業(yè)的靈魂，內聚人心，外樹(shù)形象。企業(yè)文化是一個(gè)多元素的問(wèn)題，而在行政人事方面我則認為是：以人為本。
我期望綜合部能為公司建立一個(gè)良好的企業(yè)文化平臺，為公司留住人才，要想留住人才那么必將以留心作為公司的人本追求。留人不是目的，留心才是根本，人在心離，離心離德，只空留一具軀殼，一旦如此表現在工作上不是得過(guò)且過(guò)就是心不在焉，不是事不關(guān)已就是不聞不問(wèn)，更有甚者損公肥私。人在心在，同心同德，能和公司共守一份心靈的契約，彼此信任，表現在工作上能真正自動(dòng)自發(fā)地努力，能心懷感激地工作，能無(wú)怨無(wú)悔地投入。心在人離，心存感念，身在他處也能想念公司，關(guān)注公司、支持公司、宣傳公司。公司留人，通過(guò)留心來(lái)留人，公司以事業(yè)來(lái)留心，以待遇留心，以感情留心，以誠留心，以心留心。
5、加強公務(wù)用車(chē)管理和人員培訓
部門(mén)以身作則繼續嚴格遵守公司車(chē)輛管理規定及用車(chē)程序，嚴禁公車(chē)私用現象產(chǎn)生。車(chē)班是公司對外的一個(gè)窗口，為不影響公司形象必須對車(chē)班駕駛員進(jìn)行禮貌用語(yǔ)和禮儀培訓。使每次接待任務(wù)都能得到良好的評價(jià)，從而樹(shù)立公司形象。
6、加強公務(wù)接待管理
公務(wù)接待既易產(chǎn)生浪費，又是較難控制的公務(wù)消費之一。為做好這方面的節約工作，在接待用餐方面，綜合部應向相關(guān)主要領(lǐng)導提出以身作則，帶頭執行，明確領(lǐng)導接待用餐要降低標準。擬定建立《公務(wù)接待制度》，規范接待流程，統一接待標準。在食宿安排上，堅持“突出特色，厲行節約”的原則，突出本地風(fēng)味和特色，達到了花錢(qián)少、效果好的目的。
7、進(jìn)一步精簡(jiǎn)會(huì )議活動(dòng)
為切實(shí)加強公司建設，提高工作實(shí)效，公司召開(kāi)各類(lèi)會(huì )議、舉辦各項活動(dòng)，要做到“少而精、高質(zhì)量、講節約”的原則，即減少會(huì )議數量、壓縮會(huì )議活動(dòng)規模、控制會(huì )議活動(dòng)經(jīng)費、加強調查研究、嚴格會(huì )議活動(dòng)的報批程序，建議擬定相關(guān)制度。
總的來(lái)說(shuō)綜合部在今后工作中還有許多瑣碎繁雜的工作需要去做，但我認為首先應該建立健全各項制度，只有制度健全了才能讓公司穩步發(fā)展，部門(mén)才能在公司中體現出自身價(jià)值和作用。
部門(mén)個(gè)人年度工作計劃5
我從事汽車(chē)維修行業(yè)已有三十多年的經(jīng)歷，曾在多個(gè)公司工作，先后擔任維修工，車(chē)隊主管，檢驗員，調度等職，積累了豐富的工作經(jīng)驗。目前我負責車(chē)間調度，對本公司維修部人員和工作流程極為熟悉，對車(chē)間主管這一崗位有自己的見(jiàn)解。
過(guò)去三年里，我們售后部取得了優(yōu)秀的業(yè)績(jì)，這得益于站長(cháng)的科學(xué)管理和科學(xué)決策以及各位同仁通力合作。但是當前工作仍存在不足，離公司的發(fā)展目標還有很大差距。主要問(wèn)題就是我們各部門(mén)資源組合不科學(xué)，維修能力沒(méi)有得到的`發(fā)揮。隨之引起的維修質(zhì)量低、待修時(shí)間過(guò)長(cháng)，顧客滿(mǎn)意度下降等問(wèn)題必須引起每一位員工的足夠重視，必須在今后工作得到很好解決。只有這樣，我們公司才能取得更加輝煌的業(yè)績(jì)。
在我今后的工作規劃中，下面幾個(gè)方面作為主要的工作來(lái)做：
一、加強5S管理體系，把各項規章制度落到實(shí)處。
5S規范是企業(yè)科學(xué)發(fā)展的寶典，但是部分職工對它重視不足。我將督促每個(gè)組長(cháng)監督組員，確保每個(gè)職工嚴格遵守5S體系，對違反條例者視情況進(jìn)行教育、處罰。
二、加強員工素質(zhì)教育，提倡主動(dòng)學(xué)習維修技能的氛圍。
過(guò)去個(gè)別員工紀律散漫，上班時(shí)間睡覺(jué)，不服從調度……這些行為不但造成部門(mén)工作效率低下，而且嚴重影響公司形象。我將強化管理，督促員工嚴格遵守各項制度，認真完成各項交給的任務(wù)。對故意違反公司紀律者，將按照公司規定給予處罰。鼓勵員工主動(dòng)學(xué)習各種維修技能，勇于探索，善于實(shí)踐，努力提高維修效率，對表現突出者給予獎勵。以上考核將作為年度優(yōu)秀員工、優(yōu)秀班組的評選標準。每周我將和各個(gè)組長(cháng)總結本周工作，分析存在的問(wèn)題，提出解決辦法，及時(shí)了解組員的思想動(dòng)態(tài)。
三、優(yōu)化人員組合。
現有部分班組的搭配沒(méi)有考慮技術(shù)互補，使得各個(gè)小組能力參差不齊。比如說(shuō)組長(cháng)不在，組員常常不能完成技術(shù)含量高的工作，造成維修時(shí)間太長(cháng)。所以我將對個(gè)別小組成員進(jìn)行人員調整，做到技術(shù)互補，新老結合，提高維修效率。
部門(mén)個(gè)人年度工作計劃6
風(fēng)風(fēng)雨雨的20xx年過(guò)去了，迎來(lái)了挑戰性的20xx年，回顧20xx年的工作，首先感謝領(lǐng)導對我工作的支持與幫助，感謝所有班組長(cháng)以及員工，在這坎坷的一年里勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，共同努力，圓滿(mǎn)的完成了公司下達的各項工作指標；在這一年里跟著(zhù)領(lǐng)導學(xué)到的多，得到的也多；20xx年我車(chē)間認真執行上級領(lǐng)導們的`會(huì )議精神，雖然有些成績(jì)但離領(lǐng)導的要求距離還很遠；質(zhì)量的不穩定，工作事故的出現，設備的損壞，面對著(zhù)種種困難，方法總比困難多，在這一年里更能體現我們的管理能力，更能發(fā)揮我們本身的潛力，結合實(shí)踐經(jīng)驗對以后的工作做以下計劃：
一、不斷提升服務(wù)質(zhì)量（全年執行）
我們將在認真吸取以前教訓的基礎上，把提升維修服務(wù)質(zhì)量作為公司管理工作的重中之重來(lái)抓，采取多種措施保障安全生產(chǎn)無(wú)事故。將維修技能提升和標準維修操作流程為培訓重點(diǎn)，不斷強化員工主動(dòng)服務(wù)意識。加強維修現場(chǎng)管理，做好車(chē)輛維修后自檢與互檢工作。
二、減少客戶(hù)報怨量（全年執行）
針對20xx年在客戶(hù)報怨上存在的一系列問(wèn)題，我們將在20xx年采取以下措施來(lái)減少客戶(hù)報怨量，提高一次性修復率。第一，加強車(chē)間人員技能培訓，強化員工服務(wù)意識，。將與售后各部門(mén)合作，對相關(guān)人員進(jìn)行定期的培訓，使員工了解本職工作的重要性，端正服務(wù)態(tài)度且在平時(shí)維修現場(chǎng)中對員工維修質(zhì)量意識不斷強化，使其熟知職位可能產(chǎn)生的維修問(wèn)題和避免方法。培訓頻率做到至少一月兩次。第二，加強檢驗員的質(zhì)量巡檢工作，避免二次返修的發(fā)生，并要求其對返修情況記錄在案，使質(zhì)檢工作有跡可循，便于維修后分析與研究。第三，建立合理的獎懲制度，在考核機制中加入維修技能考核，與員工的收入掛鉤，獎優(yōu)罰劣。通過(guò)以上措施盡努力提升進(jìn)站車(chē)輛的一次維修合格率。
三、提升維修產(chǎn)值（全年執行）
在提升維修工時(shí)前提下，建立新的產(chǎn)值獎懲制度，建議加入維修新增金額提成率。即下維修工時(shí)費任務(wù)，做到完成任務(wù)或超出任務(wù)有獎，完不成任務(wù)要罰。（具體任務(wù)量根據前三個(gè)月工時(shí)費平均值進(jìn)行匯總統計，然后逐漸遞增）
四、加強現場(chǎng)管理，推進(jìn)6S管理制度（每周檢查）
在20xx年，將進(jìn)一步加強車(chē)間6S現場(chǎng)管理，保持車(chē)間維修現場(chǎng)的整潔有序，推進(jìn)6S管理制度，將該指標作為優(yōu)秀員工考評指標之一，避免做得好和做得差都一個(gè)樣的大鍋飯思想！力爭在20xx年售后車(chē)間6S管理工作不斷提高，走上新臺階。
五、加強車(chē)間設備及工具管理（每月檢查）
針對車(chē)間設備管理現狀，制定車(chē)間維修設備及工具管理負責人，減少設備及工具使用不當造成的故障率，提升設備及工具故障及時(shí)報修率，設備及工具負責人對設備的日保、周保、月保制度化，定期檢查，實(shí)施各種激勵手段，引導員工運用正確的方法進(jìn)行設備使用和修護。上述措施有效的保證了設備及工具穩定運行及正常維修使用，為按時(shí)保質(zhì)交車(chē)提供了強有力的支持。
六、做到以身作則，以德服人，良性競爭
作為領(lǐng)導必需嚴于律己，以身作則，遇到困難不退縮，迎難而上，做好帶頭人。采用能者上，平者讓?zhuān)拐呦碌挠萌嗽瓌t！對經(jīng)常違反紀律，不聽(tīng)從指揮，惡性競爭，影響公司形象的員工，堅決予以辭退。爭取為滿(mǎn)意度和一次性合格率雙提升打造一個(gè)公平公正的良性可持續發(fā)展的工作環(huán)境。
在20xx年我們將知難奮進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取，不斷創(chuàng )新的精神，從點(diǎn)滴小事做起，嚴格落實(shí)崗位責任制，內強管理，外樹(shù)形象，力爭通過(guò)扎實(shí)有效的工作，爭取做得員工與客戶(hù)的雙滿(mǎn)意，實(shí)現公司新一年的經(jīng)營(yíng)指標！
部門(mén)個(gè)人年度工作計劃7
轉眼間馬上進(jìn)入新的一年了，過(guò)去的一年，對于我來(lái)說(shuō)，既是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰又是一個(gè)充滿(mǎn)機遇的一年。在即將迎來(lái)新的一年的時(shí)刻，我準備辭舊迎新，好好的迎接新的一年的工作和生活。在外面工作已經(jīng)有好幾年了，面對著(zhù)每天的各種激烈的競爭，我需要做的還是要在實(shí)際上增強自己的實(shí)力，將自己做到最優(yōu)，才能在眾多人中脫穎而出。下面是我的具體總結和計劃：
一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開(kāi)展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，作為公司一名工作人員，必須以身作責，在遵守公司規定的`同時(shí)全力開(kāi)展工程管理工作。
1.明確職員工的職責和工作任務(wù)調度分派各職員工必須履行工廠(chǎng)員工應盡義務(wù)和《工程部管理職責》規定的職責,其工作任務(wù)可根據公司部門(mén)需要服從上級隨時(shí)調配支持。
2.制訂部門(mén)職員工管理規范，加強職員工自覺(jué)約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養文明修養,積極愛(ài)崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規范和要求
3.各職員工應按時(shí)出勤,未經(jīng)工程部負責人批準，請假將依工廠(chǎng)考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時(shí)間被發(fā)現竄崗逗留作風(fēng)散漫當事人需作警戒和書(shū)面檢討;
4.工作方法改善：加強部門(mén)協(xié)作溝通,營(yíng)建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現場(chǎng)去了解問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題，制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門(mén)工作反饋改善方案和辦法，建立培訓計劃,加強技能訓練和心態(tài)教育,穩定人員流失。
5.工程設計管理過(guò)程中要充分聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)，發(fā)揚技術(shù)民主，對爭議較大的問(wèn)題，組成審查班子進(jìn)行認真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶(hù)或技術(shù)開(kāi)發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己, 糾正自己的缺點(diǎn). 認真聽(tīng)取他人忠懇意見(jiàn). 更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì )向其它同事學(xué)習，取長(cháng)補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jì)。
以上是我針對20xx年的工作計劃與發(fā)展方向，希望通過(guò)自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破，下一年取得更好的成績(jì)，全面提高自己。
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