加油站工作計劃合集10篇
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔！我們該怎么擬定計劃呢？下面是小編整理的加油站工作計劃10篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
加油站工作計劃 篇1
（一）提高員工消防安全認識，確保加油站的消防安全。
由于我們的商品石油產(chǎn)品所具有的特殊性（易燃、易爆等）決定了加油站的管理重點(diǎn)安全管理。換句話(huà)說(shuō)，消防安全是加油站管理中永恒的主題，是加油站正常營(yíng)運的根本保證。所以，在日常工作中就必須堅持“安全第一”的原則。
應該說(shuō)，我們加油站的大部分員工都經(jīng)過(guò)了崗前消防業(yè)務(wù)培訓，在思想認識上有著(zhù)消防安全的概念，但還需要從制度管理上加以完善，在組織加油站安全活動(dòng)時(shí)，可以結合不同時(shí)期或不同季節的特點(diǎn)，及時(shí)傳達和貫徹上級領(lǐng)導和有關(guān)部門(mén)關(guān)于不同時(shí)期的安全指標、精神、內容，利用安全活動(dòng)加強對職工撲滅訓練和處理突發(fā)事件預察演練，以提高員工撲滅初起火災和處理突發(fā)事件的能力等。只有全體員工從思想意識上認識到做好加油站安全工作的重要性，才能使制度，措施落實(shí)到實(shí)處。要知道，加油站的安全并非是一個(gè)點(diǎn)、一個(gè)面，并非是某一段時(shí)間的安全及某一個(gè)人所能擔負的，而是要靠全員、全天候、全方位、全過(guò)程的安全，要讓每一位員工都知道“安全百日功，火燒一場(chǎng)空，安全保效益”的道理，總之，只有從根本上確保了加油站安全無(wú)事故，才能促進(jìn)加油站各項工作的順利進(jìn)行。
（二）發(fā)揮“窗口”作用，完善企業(yè)形象
加油站作為一個(gè)企業(yè)的終端環(huán)節服務(wù)性窗口，它是直接面向社會(huì )，創(chuàng )造精神文明、物質(zhì)文明的重要前沿陣地。如何發(fā)揮“窗口”的形象作用，做到安全第一，服務(wù)規范，管理有序，經(jīng)營(yíng)有方，是站長(cháng)，也是每一位員工義不容辭的責任，因為在社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，企業(yè)的生存和發(fā)展，不僅有賴(lài)于先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，現代化管理手段，而且，還在于企業(yè)全體員工勞動(dòng)潛能和創(chuàng )造技能的充分發(fā)揮，以及與之相適應的思想觀(guān)念、精神狀態(tài)、文化素質(zhì)和社會(huì )心理的不斷更新。未來(lái)的市場(chǎng)競爭，絕不是單純的產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格的競爭，更是企業(yè)品牌，企業(yè)形象等無(wú)形資產(chǎn)的競爭。由此可見(jiàn)，員工的綜合素質(zhì)就顯得更為重要了，如何提高員工的綜合素質(zhì)以及迎接各種挑戰，是站長(cháng)應考慮的重要問(wèn)題。
（三）加強規范化管理，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高經(jīng)濟效益作為一個(gè)銷(xiāo)售企業(yè)，其最終目標是提高經(jīng)濟效益，追求最大利潤，增強市場(chǎng)競爭力。在確保安全的前提下，作為銷(xiāo)售企業(yè)的終端機構加油站來(lái)說(shuō)，站長(cháng)，肩負著(zhù)油品的營(yíng)銷(xiāo)和站內管理的雙重任務(wù)，是營(yíng)銷(xiāo)和管理的第一責任人，它的成敗不僅直接影響到公司的整體形象和公司銷(xiāo)售既定目標的實(shí)現，同時(shí)，也影響著(zhù)員工的切身利益。
提高經(jīng)濟效益不僅依賴(lài)于銷(xiāo)售量的增加，還有賴(lài)于各項管理工作的到位程度。作為站長(cháng)首先要進(jìn)行科學(xué)的`、規范化的管理，只有通過(guò)規范化的管理創(chuàng )造優(yōu)良環(huán)境，塑優(yōu)良形象，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為顧客營(yíng)造一個(gè)安全、舒適、整潔、溫馨的購油環(huán)境。其次，因為加油站是服務(wù)于顧客的終端環(huán)節，也就是說(shuō)，誰(shuí)最終贏(yíng)得顧客，誰(shuí)就占有了市場(chǎng)；誰(shuí)占有了市場(chǎng)，誰(shuí)就有了經(jīng)濟效益。那么，如何去鎖定老顧客，迎來(lái)新顧客？我想，只要工作以身作則，以誠相待每一位顧客（包括員工）……換句話(huà)說(shuō)，我會(huì )帶領(lǐng)（下轉第2）（上接第24頁(yè)）員工們學(xué)會(huì )用最短的時(shí)間給顧客最滿(mǎn)意的服務(wù)。再次，在加油站的醒目位置，向社會(huì )做一些必要的承諾及一些便民的服務(wù)設施等，這也是贏(yíng)得顧客的有效途徑之一。
（四）加強計量管理，努力降低油品消耗
鑒于我公司幾個(gè)站的盤(pán)實(shí)情況來(lái)看，油品的虧空，是一個(gè)不容忽視的問(wèn)題。作為一個(gè)商品經(jīng)銷(xiāo)單位，只要從它的商品油品的收發(fā)源頭上加強管理，那么，虧空將會(huì )減少到最低限度。要堅持對油罐車(chē)進(jìn)行卸油前的計量，油品的核對，做到每天的計量、核算，同時(shí)結合實(shí)際情況，定期校對加油機的準確度（特別是我公司南門(mén)站，因它的主要用戶(hù)是摩托車(chē)，殘疾車(chē)，小三輪等）。在校對加油機的準確度時(shí)，必須要考慮到發(fā)油方法、數量、頻率等因素�？傊�，加強計量管理，明確計量員責職，建立計量分析臺帳，為公司確保油品的不虧空提供可靠的科學(xué)依據。21最后，我想：一個(gè)站便是一個(gè)集體，而站長(cháng)只不過(guò)是其中的一員，能力畢竟是有限的，重要的是要依靠全體員工共同努力，共同開(kāi)拓進(jìn)取，才能完成最終的目標。
加油站工作計劃 篇2
一、 輕油銷(xiāo)量和IC卡比例
回顧去年，經(jīng)過(guò)我們全站人員的努力，加油站正在逐步走上正規、良性發(fā)展的道路。20xx年11月10日起，由于上海實(shí)現“國四”標準，加油站的銷(xiāo)量有了較大增長(cháng)，20xx年杭浦高速北站銷(xiāo)售輕油16642噸，杭浦高速南站銷(xiāo)售輕油9245噸，非油品各銷(xiāo)售4.5萬(wàn)元。今年公司下達的指標為北站17000 噸，南站為9300噸，非油品南北站指標均為5萬(wàn)元。
截止本月初北站銷(xiāo)量為2607噸，完成年度指標的15.33%，南站銷(xiāo)量為1567噸，完成指標的16.85%。今年的油氣改造將對本站銷(xiāo)量造成一定的影響，但按照南北站1月份的銷(xiāo)量1500噸和900噸，如無(wú)特殊情況，預計到今年年底南北站均能順利完成指標。
本站將繼續加強市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，積極發(fā)展新客戶(hù)，利用本站的價(jià)格優(yōu)勢，努力提高銷(xiāo)量。
IC卡持卡消費比例
自20xx年1月1號至3月1號：
北站IC卡共消費64，222.61元，占總數(17504594.89)的30.39%，原因為北站銷(xiāo)量絕大部分都是由柴油銷(xiāo)量構成，而柴油車(chē)司機一般都為大額消費，消費多為現金，故IC卡持有率偏低。
南站IC卡共消費410，4119.02元，占總數(1350，4265.31)的30.39%，南站持卡比例相對較高原因為汽油車(chē)加油較多，且私家車(chē)客戶(hù)IC卡持有量較大。
提高持卡消費比率，主要可以從以下幾方面進(jìn)行：
1、一定要做好IC卡的宣傳工作，張貼海報，發(fā)放傳單等措施。讓用戶(hù)了解使用加油卡不僅能夠在全國儲值加油，而且具有限油量加油、限品種加油、限車(chē)號加油等眾多功能，加油卡就等于一個(gè)不要工資的車(chē)輛管理員
2、希望公司在本站開(kāi)展加油卡辦理業(yè)務(wù)，并開(kāi)展辦卡送禮品的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，進(jìn)一步促進(jìn)加油卡持卡率。
3、放大加油卡的作用，提高加油卡利用率，例如可以使用IC卡購買(mǎi)潤滑油，交納交通違章罰款等等。
二、非油品指標
高速站的非油品銷(xiāo)售主要取決于燃油寶，今年公司的指標為北站汽油600瓶，柴油500瓶;汽油1000瓶，柴油300瓶，平均每月北站汽油50瓶，柴油42瓶。南站汽油83瓶，柴油25瓶。
今年1-2月北站燃油寶銷(xiāo)量為柴油53瓶，汽油116瓶。南站銷(xiāo)量為柴油18瓶，汽油157瓶。從以上數據看，汽油燃油寶南北站均能順利完成，但柴油燃油寶離指標仍有一定的差距，今年本站將針對柴油燃油寶進(jìn)行重點(diǎn)推銷(xiāo)，做到每輛車(chē)都能技巧化推銷(xiāo)，大力宣傳燃油寶的作用。高速站目前的毛利率為50.41%，繼續加大力度銷(xiāo)售燃油寶，從而提高本站的'毛利率。
三、硬件問(wèn)題
本站由于站內設備使用率較高，設備容易發(fā)生故障，特別是南站，站內新裝加油機已多次發(fā)生故障。南北站加油機多個(gè)計量器有一定程度的滲漏。以上設備均已及時(shí)和維修方取得聯(lián)系，等待近期維修。
南站餐桌損壞，北站卸油區移動(dòng)門(mén)也有一定的損壞，南北站雨后地面積水較嚴重希望公司給予維修。
四、內部管理
今年本站根據管理需要，按照最新中石化加油站規范化管理標準，以“提升強化加油站服務(wù)管理細則”為依據，結合神秘顧客訪(fǎng)查制度的需要，并借鑒其他加油站的先進(jìn)經(jīng)驗，進(jìn)一步完善站內的考核制度。
存在問(wèn)題：衛生細節做的不夠到位，上月南站考核，發(fā)現有衛生死角。臺帳記錄項有遺漏等。員工安全意識有待提高。
針對以上問(wèn)題：本站將細化加油站衛生管理制度，明確責任對象，做好獎懲工作，細心對待臺帳的遺漏問(wèn)題，做好站內臺帳的復核工作。加強站內員工的安全培訓和應急預案的演練。從而提高加油站的管理水平。
五、神秘客戶(hù)檢查
去年南北站的神秘顧客檢查都較好，今年本站1月份，2月份都順利通過(guò)了神秘顧客的檢查，為本站開(kāi)了個(gè)好頭。今年的目標：繼續保持現有的水平，并努力提高。
加油站工作計劃 篇3
為貫徹落實(shí)國家“安全第一，預防為主”的安全工作方針，加強安全工作監督力度，促進(jìn)公司加油站在油品儲運、銷(xiāo)售等環(huán)節的安全，特制定本計劃：
一、對公司加油站的安全負責，建立健全有關(guān)安全規章制定和安全操作規程，并組織實(shí)施落實(shí)。
二、貫徹執行相關(guān)安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規和的規章制度，按時(shí)參加公司的安全會(huì )議。
三、做好公司加油站的安全知識教育和安全技術(shù)考核工作。
四、每天深入現場(chǎng)，尤其是公司加油站的幾個(gè)重點(diǎn)區域，檢查有無(wú)安全隱患，糾正各類(lèi)違章現象。
五、定期組織公司加油站職工演練應急救援預案并做好消防器材、防護和急救器材的管理。
六、嚴格執行國家和上級有關(guān)計量標準、法規、制度，使用的計量器具在檢定周期內維護保養好
七、接受油品前檢查品名、規格、嚴格按計量操作規程要求進(jìn)行作業(yè)。
八、對油品做到不跑、不冒、不漏、不混，杜絕一切事故的發(fā)生。
九、不違章作業(yè)并勸阻或制止他人違章作業(yè)。
十、銷(xiāo)售油品時(shí)必須檢查運輸單位的'生產(chǎn)、運輸許可證，資質(zhì)齊全方可發(fā)貨，各項記錄齊全。
十一、銷(xiāo)售油品時(shí)必須檢查銷(xiāo)售對象的資質(zhì)，不向無(wú)資質(zhì)公司銷(xiāo)售油品。
十二、采購時(shí)必須了解各油品的物理化學(xué)性能和儲運要求，并索取書(shū)面材料。
十三、應按規定正確佩帶使用勞動(dòng)防護用品和工具，并定期進(jìn)行檢修和保養。
十四、建立專(zhuān)用賬戶(hù)，做到專(zhuān)款專(zhuān)用，并監督執行、切實(shí)保證對安全的資金投入，保證安全技術(shù)措施和隱患整改項目費用到位。
加油站工作計劃 篇4
今年公司加強加油站數質(zhì)量管理，服務(wù)向五桂山加油靠攏，開(kāi)啟加油送紙巾活動(dòng)，同時(shí)規范員工素質(zhì)，抓安全，抓銷(xiāo)量。
進(jìn)入20xx年，在公司提供數質(zhì)量保證的基礎上，積極投身開(kāi)拓市場(chǎng)中，千方百計挖掘潛力客戶(hù)，拓展市場(chǎng)。在農忙時(shí)期，我們走訪(fǎng)各個(gè)收割機車(chē)隊，做到了全部收割機來(lái)我站加柴油。汶村工業(yè)區的威宏建材加工廠(chǎng)也跟我站保持合作關(guān)系。公司提供的優(yōu)質(zhì)油品和油站的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是吸引客戶(hù)的重要條件。
我站在保證安全生產(chǎn)同時(shí)，對員工進(jìn)行安全思想教育，強化員工安全責任感，安全是第一，第一就是要安全，加強員工安全培訓。做到員工懂安全，學(xué)安全，再到我要安全，落實(shí)崗位責任制，加強崗位練兵，做到強化管理。熟知崗位禁令，杜絕各類(lèi)事故發(fā)生，加強各種預案演練，做到把一切不安全隱患處理在萌芽之中。 在這一年的工作里面，我們始終做到以下幾點(diǎn)：
1、堅持領(lǐng)導上崗值班制度。由站長(cháng)每天做到每天到崗，監督負責處理好當日的安全、銷(xiāo)售、衛生、成品油如庫等工作，對現金、對票據進(jìn)行嚴格審核管理。上崗人員在工作內不能吸煙，不能擅離職守，下班時(shí)辦理交接手續，方可離開(kāi)。
2、每周組織一次安全檢查，落實(shí)隱患的.補救措施，確保站內安全，銷(xiāo)售暢通無(wú)阻。
3、把安全工作落實(shí)到每個(gè)工作日，對經(jīng)營(yíng)現場(chǎng)作業(yè)的安全管理，設備、設施的安全管理以及安全檢查做到“以防為主，防消結合”，使安全工作達到預期目的。
4、抓站容站貌管理，做好員工思想工作 環(huán)境衛生是一項常抓不懈的工作，我站的做法是每天早上交接班前對衛生進(jìn)行交接，由接班人員對衛生進(jìn)行巡視檢查驗收，發(fā)現問(wèn)題就地解決。
加油站工作計劃 篇5
各位領(lǐng)導，同事們大家好：
我叫xx，現任油站站長(cháng)工作，在XX年4月我從計量的崗位競聘為中心站站長(cháng)�；貞涍^(guò)去的一年，對于我來(lái)說(shuō)，就像是一本厚厚的書(shū)，書(shū)中所有的故事都是那么讓我回味無(wú)窮。當我回過(guò)頭來(lái)，看看走過(guò)的這一年，雖然在這一年里有過(guò)許許多多，酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是，我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠茁壯成長(cháng)成熟。所以我告訴自己“我的選擇無(wú)怨無(wú)悔，我會(huì )更加的努力工作，開(kāi)創(chuàng )新的局面”。一年來(lái)，我在公司的各級領(lǐng)導下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)理念，開(kāi)拓市場(chǎng)，促進(jìn)銷(xiāo)量。同時(shí)也受到全站員工的大力支持和共同幫助，使我盡心、盡職、盡責的完成好每一項工作任務(wù)�，F在我把近一年來(lái)的學(xué)習、工作和體會(huì )，等各個(gè)方面的情況匯報一下。
一。加強學(xué)習，注重思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)提高：
自從XX年競聘為和平站站長(cháng)助理之后，深感自己肩上的職責，確認自己該怎么做，在這短短的幾年期間，在分公司的嚴格要求下幫助指導下，無(wú)論在政治上還是在思想上都有很大的提高，明確了一個(gè)奮斗目標，一個(gè)如何打開(kāi)市場(chǎng)，搞好經(jīng)營(yíng)理念的目標。我作為一名加油站管理人員，以身作則積極投身到，加油站如何加強安全管理，提高經(jīng)濟效益中去，我時(shí)刻嚴格要求自己，以高度的政治責任感，認真履行工作職責，積極向老黨員老員工學(xué)習，要帶頭學(xué)，主動(dòng)學(xué)充分利用業(yè)余時(shí)間刻苦學(xué)習安全管理和消防知識，油品知識，不斷完善自己，使自己成為一名合格的加油站站長(cháng)，
二。盡職，盡責，努力工作：
1。抓住安全教育，抓好安全管理。加油站是經(jīng)營(yíng)易燃易爆場(chǎng)所，要是員工的安全意識不強，操作不正確都可能有危險，因此我在平時(shí)的管理中，十分重視安全工作，一是要提高員工的安全意識，時(shí)刻注意互相提醒，每月要消防演練培訓并教育。二是每位員工在上班之前要有警惕心，不能疏忽車(chē)輛不熄火加油，顧客在站內打手機和塑料桶加油等；三是檢查上，要做到勤檢查，勤保養，杜絕隱患，發(fā)現加油機和加油槍有滲漏及時(shí)處理。對設備保養一定要達到重維護，保養，維修并檢測做好每一項安全工作。
2。采取靈活性的手段抓經(jīng)營(yíng)工作。去年4月我剛接上站上的重任，我就緊緊的抓住優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力爭取更多的顧客，要求員工要對每一位來(lái)站的顧客，來(lái)有迎聲，走有送聲，做到熱情周到微笑服務(wù)，對于有困難的顧客一定要幫助。努力實(shí)現加大輕油的銷(xiāo)售量。就在6月底我站所屬地段，道路擴建施工，道路泥濘塵土飛揚，每天站上污染太大，沙塵就像霧一樣大，站內的衛生比平時(shí)加強了好幾倍，站外修路的時(shí)間又比較長(cháng)，差不多三個(gè)月才能竣工，然而員工還是認真清掃衛生保持站內的加油機設備整潔如一，四個(gè)月的和平路終于修好了。站要開(kāi)業(yè)了，站內員工都像清理自己家里東西一樣，男生把從上到下的墻壁全部清洗，女生把所有的加油機從里到外的擦拭清理，準備迎接新的開(kāi)業(yè)，今年站上目標的輕油銷(xiāo)售3200噸，實(shí)際銷(xiāo)量2538噸，其中持卡銷(xiāo)量903多噸，非油銷(xiāo)售114274。2元，就在這8個(gè)月中我站每月都能按時(shí)完成上級下達的任務(wù)，平均每月都超額完成任務(wù)，到了每年的冬季柴油進(jìn)入油荒期間，我及時(shí)調理工作思路，在努力保護老客戶(hù)的同時(shí)，做好了限量和客戶(hù)的解釋工作，再解釋中，要耐心細致的對客戶(hù)講清楚，要排好隊，限量加油�？傊�，我站在XX年根據不同的市場(chǎng)形勢和上級的要求，較好的完成站內的.輕油和非油任務(wù)。
三：團結、融洽和諧
和諧的工作氛圍是我們都希望的，只有團結融洽才能體現出，全站員工親如一家。如：10月22日的那一天站上要開(kāi)業(yè)了，計量局來(lái)站檢測加油機，查到4號機的時(shí)候，4號機計量器壞了，郭經(jīng)理速把維修員叫來(lái)修理，就在維修的那一刻突然把汽油噴出，噴到楊站長(cháng)和我的頭部留到了眼睛里，當時(shí)我什么都看不見(jiàn)，只是捂著(zhù)眼睛流淚，當時(shí)臉部燙的就好像在火爐里烤著(zhù)，站上同事迅速把我護理到水龍頭幫我清洗，清洗的時(shí)候汽油把我嗆的換不氣來(lái)，休克了幾秒中，就在暈倒迷迷糊糊時(shí)候聽(tīng)到郭經(jīng)理正在打120急救中心，楊站長(cháng)和同事們扶著(zhù)我喊我名字，醒來(lái)看見(jiàn)同事們的擁護，讓我感覺(jué)我是世上最幸福的人，讓我深深體會(huì )到只有和睦相處，取長(cháng)補短，互相幫助，才能步調一致把效益搞上去，團結就是力量。
四：自己的工作計劃和打算，
1。我認為加油站作為銷(xiāo)售企業(yè)的終端，最終的目標就是提高銷(xiāo)售效益，增強市場(chǎng)的競爭力，在確保加油站安全的前提下，作為站長(cháng)肩負著(zhù)油品營(yíng)銷(xiāo)和站內管理的雙重任務(wù)，站長(cháng)是站里的第一責任人，成敗都取決于影響公司的利益和員工的切身利益，要想增加今年比去年的銷(xiāo)售量，主要還的抓住管理是否到位，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為顧客營(yíng)造一個(gè)安全，舒適，整潔，溫馨的加油環(huán)境，這樣就能鎖住新老顧客，只要自己工作讓員工滿(mǎn)意了，員工讓顧客滿(mǎn)意了，以誠相待每一個(gè)顧客，銷(xiāo)量一定會(huì )增加。
2。要對油品的一定要自己把關(guān)，卸油前一定要檢驗油品是否合格，數量是否相對，要對計量員嚴格執行每天測量罐內核算，校準加油機的精確度，努力把油品降到最低損耗。
3。督促收款員要按時(shí)把銷(xiāo)售金額交回銀行，把賬表單當日做好。做到賬賬相符，表里如一。
五：另外我還有許多不足之處及努力方向。一年來(lái)本人盡了自己最大的努力，做了一些工作，這一切都離不開(kāi)公司的正確領(lǐng)導，同時(shí)也離不開(kāi)每天和我朝夕相處的站上每一位兄弟姐妹，與她們大力支持和團結奮斗，是分不開(kāi)的，俗話(huà)說(shuō)“上下齊心，其力斷金”，相信只要我們共同努力，我們中心站加油站，一定能再上一個(gè)臺階，打造出完美的高績(jì)效團隊！在此我深深地感謝，成績(jì)屬于過(guò)去，可是挑戰還在未來(lái)，我清醒的認識到，只有自己的自身素質(zhì)提高，才能積累更多的工作經(jīng)驗，同時(shí)在工作方面也有了更大的轉變，促進(jìn)業(yè)務(wù)水平，擴展與進(jìn)步。今后我一定要多學(xué)習，多思考發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，克服不足，堅持干中學(xué)，學(xué)中干，不斷提高業(yè)務(wù)知識和自身素質(zhì)的能力。在今后工作中繼續努力，得到大家的指點(diǎn)和幫助。以上有不妥的述職請領(lǐng)導批評指正。謝謝大家
加油站工作計劃 篇6
提高員工消防安全認識，確保加油站的消防安全。
由于我們的商品——石油產(chǎn)品所具有的特殊性決定了加油站的管理重點(diǎn)——安全管理。換句話(huà)說(shuō)，消防安全是加油站管理中永恒的主題，是加油站正常營(yíng)運的根本保證。所以，在日常工作中就必須堅持“安全第一”的原則。
應該說(shuō)，我們加油站的大部分員工都經(jīng)過(guò)了崗前消防業(yè)務(wù)培訓，在思想認識上有著(zhù)消防安全的概念，但還需要從制度管理上加以完善，在組織加油站安全活動(dòng)時(shí)，可以結合不同時(shí)期或不同季節的特點(diǎn)，及時(shí)傳達和貫徹上級領(lǐng)導和政府有關(guān)部門(mén)關(guān)于不同時(shí)期的安全指標、精神、內容，利用安全活動(dòng)加強對職工撲滅訓練和處理突發(fā)事件預察演練，以提高員工撲滅初起火災和處理突發(fā)事件的能力等。只有全體員工從思想意識上認識到做好加油站安全工作的重要性，才能使制度，措施落實(shí)到實(shí)處。要知道，加油站的安全并非是一個(gè)點(diǎn)、一個(gè)面，并非是某一段時(shí)間的安全及某一個(gè)人所能擔負的，而是要靠全員、全天候、全方位、全過(guò)程的安全，要讓每一位員工都知道“安全百日功，火燒一場(chǎng)空，安全保效益”的道理，總之，只有從根本上確保了加油站安全無(wú)事故，才能促進(jìn)加油站各項工作的順利進(jìn)行。
發(fā)揮“窗口”作用，完善企業(yè)形象
加油站作為一個(gè)企業(yè)的終端環(huán)節服務(wù)性窗口，它是直接面向社會(huì )，創(chuàng )造精神文明、物質(zhì)文明的重要前沿陣地。如何發(fā)揮“窗口”的形象作用，做到安全第一，服務(wù)規范，管理有序，經(jīng)營(yíng)有方，是站長(cháng)，也是每一位員工義不容辭的責任，因為在社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，企業(yè)的生存和發(fā)展，不僅有賴(lài)于先進(jìn)的.科學(xué)技術(shù)，現代化管理手段，而且，還在于企業(yè)全體員工勞動(dòng)潛能和創(chuàng )造技能的充分發(fā)揮，以及與之相適應的思想觀(guān)念、精神狀態(tài)、文化素質(zhì)和社會(huì )心理的不斷更新。未來(lái)的市場(chǎng)競爭，絕不是單純的產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格的競爭，更是企業(yè)品牌，企業(yè)形象等無(wú)形資產(chǎn)的競爭。由此可見(jiàn)，員工的綜合素質(zhì)就顯得更為重要了，如何提高員工的綜合素質(zhì)以及迎接各種挑戰，是站長(cháng)應考慮的重要問(wèn)題。
加強規范化管理，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高經(jīng)濟效益
作為一個(gè)銷(xiāo)售企業(yè)，其最終目標是提高經(jīng)濟效益，追求最大利潤，增強市場(chǎng)競爭力。在確保安全的前提下，作為銷(xiāo)售企業(yè)的終端機構——加油站來(lái)說(shuō)，站長(cháng)，肩負著(zhù)油品的營(yíng)銷(xiāo)和站內管理的雙重任務(wù)，是營(yíng)銷(xiāo)和管理的第一責任人，它的成敗不僅直接影響到公司的整體形象和公司銷(xiāo)售既定目標的實(shí)現，同時(shí)，也影響著(zhù)員工的切身利益。
提高經(jīng)濟效益不僅依賴(lài)于銷(xiāo)售量的增加，還有賴(lài)于各項管理工作的到位程度。作為站長(cháng)首先要進(jìn)行科學(xué)的、規范化的管理，只有通過(guò)規范化的管理創(chuàng )造優(yōu)良環(huán)境，塑優(yōu)良形象，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為顧客營(yíng)造一個(gè)安全、舒適、整潔、溫馨的購油環(huán)境。其次，因為加油站是服務(wù)于顧客的終端環(huán)節，也就是說(shuō)，誰(shuí)最終贏(yíng)得顧客，誰(shuí)就占有了市場(chǎng)；誰(shuí)占有了市場(chǎng)，誰(shuí)就有了經(jīng)濟效益。那么，如何去鎖定老顧客，迎來(lái)新顧客?我想，只要工作以身作則，以誠相待每一位顧客……換句話(huà)說(shuō)，我會(huì )帶領(lǐng)員工們學(xué)會(huì )用最短的時(shí)間給顧客最滿(mǎn)意的服務(wù)。再次，在加油站的醒目位置，向社會(huì )做一些必要的承諾及一些便民的服務(wù)設施等，這也是贏(yíng)得顧客的有效途徑之一。
加強計量管理，努力降低油品消耗
鑒于我公司幾個(gè)站的盤(pán)實(shí)情況來(lái)看，油品的虧空，是一個(gè)不容忽視的問(wèn)題。作為一個(gè)商品經(jīng)銷(xiāo)單位，只要從它的商品——油品的收發(fā)源頭上加強管理，那么，虧空將會(huì )減少到最低限度。要堅持對油罐車(chē)進(jìn)行卸油前的計量，油品的核對，做到每天的計量、核算，同時(shí)結合實(shí)際情況，定期校對加油機的準確度。在校對加油機的準確度時(shí)，必須要考慮到發(fā)油方法、數量、頻率等因素�？傊�，加強計量管理，明確計量員責職，建立計量分析臺帳，為公司確保油品的不虧空提供可靠的科學(xué)依據。共2頁(yè),當前第1頁(yè)12
最后，我想：一個(gè)站便是一個(gè)集體，而站長(cháng)只不過(guò)是其中的一員，能力畢竟是有限的，重要的是要依靠全體員工共同努力，共同開(kāi)拓進(jìn)取，才能完成最終的目標。
加油站工作計劃 篇7
隨著(zhù)我公司零售網(wǎng)絡(luò )迅速擴張，加快加油站“達標創(chuàng )星”的進(jìn)程，結合北京銷(xiāo)售分公司開(kāi)展的“零售管理年”和“三保兩好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，在進(jìn)一步提高加油站的整體形象水平和服務(wù)水平，提高員工自身素質(zhì)，提高中國石油的整體形象，促進(jìn)公司***快速穩定發(fā)展的前提下，經(jīng)公司領(lǐng)導和管理區領(lǐng)導決定，**年要更進(jìn)一步落實(shí)培訓管理的主要工作，配合公司下發(fā)的《員工技能級別評定暫行辦法》，結合本片區的實(shí)際情況，進(jìn)行針對性的培訓管理，切實(shí)做到公正、公開(kāi)，客觀(guān)全面，及時(shí)反饋的原則，體現員工的個(gè)人價(jià)值，促進(jìn)個(gè)人及企業(yè)的發(fā)展，具體工作安排如下：
一、對加油站經(jīng)理、計量員、核算員、加油員進(jìn)行循環(huán)培訓，實(shí)行站經(jīng)理帶頭制，主要以學(xué)習企業(yè)精神和文化理念，熟悉企業(yè)的各項規章制度為主，更加深入徹底的了解《加油站管理規范》，提升員工對企業(yè)的忠誠度。
二、對各崗位的操作技能進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓，尤其是新上崗的員工，更要強調安全意識，在公司一級培訓的基礎上進(jìn)行管理區二級培訓，對在職的老員工進(jìn)行更專(zhuān)業(yè)、更細致的培訓，由老員工帶動(dòng)新員工，共同努力，形成良好的學(xué)習氛圍，充分體現出公司“家庭、學(xué)校、舞臺、賽潮這一文化理念;各崗位的培訓方向暫定如下：
1、在對各崗位操作技能培訓之前，首先要對各崗位人員進(jìn)行安全教育培訓，包括：消防、防搶、防盜、治安、現金、高空作業(yè)、安全用電、特殊情況演練以及專(zhuān)業(yè)的油品知識和《加油站管理規范》的相關(guān)內容。對站經(jīng)理和安全員進(jìn)行更細致、更有針對性的培訓和考核，由管理區主任監督落實(shí)，安全員協(xié)助開(kāi)展。
2、加油站經(jīng)理的實(shí)際操作能力的培訓主要方向包括職業(yè)道德規范，營(yíng)銷(xiāo)能力，團隊建設能力，客戶(hù)溝通能力及加油站員工所需掌握的各項操作技能。
3、核算員實(shí)際操作主要培訓任務(wù)是職業(yè)道德規范，收銀六步曲，***識別，計算機操作，帳務(wù)處理能力以及加油員實(shí)際操作考核內容。
4、計量員培訓的主要方向是職業(yè)道德規范，接卸油操作，計量操作，計算機操作及加油員實(shí)際操作的考核內容，要熟知和掌握各項安全規章制度，配合站長(cháng)做好加油站的`安全監督工作，在領(lǐng)導的指揮下，由安全***協(xié)助逐個(gè)站逐個(gè)人進(jìn)行培訓，定期考核，并將考核信息及時(shí)向區領(lǐng)導進(jìn)行反饋，及時(shí)整改和落實(shí)。
5、加油員的培訓主要培訓方向是加油十三步曲、服務(wù)禮儀、職業(yè)道德規范、現場(chǎng)事件的處理能力及與客戶(hù)溝通能力，要在逐個(gè)站進(jìn)行
培訓，樹(shù)立典型，以便其他員工進(jìn)行參觀(guān)和學(xué)習，督促員工積極向上。
對于以上所述的安全知識和實(shí)際操作技能的培訓均要在片區領(lǐng)導的指揮和各崗位同事的配合下，逐個(gè)站進(jìn)行落實(shí)，集中考核，把考核結果及時(shí)準確地反饋給領(lǐng)導，以便領(lǐng)導做出合理的整改措施，更加有利于下一步培訓工作的開(kāi)展;同時(shí)還要通過(guò)各項考核的綜合評定在員工中樹(shù)立典型，組織其他員工參觀(guān)和學(xué)習，激發(fā)員工的最大潛能，力爭把自身崗位工作做到最好。
三、**年將至，北京作為奧運會(huì )的主辦單位，更深一步的邁開(kāi)了國際化發(fā)展的步伐，尤其是我們中石油北京加油站更要作為窗口單位面向世界，這就要求我們不斷加強員工自身素質(zhì)的培訓，尤其是英語(yǔ)基本功的提高。根據我片區的實(shí)際情況，培訓的具體措施暫定如下：
1、從每一個(gè)站挑選一名員工，主要以《加油站員工日常英語(yǔ)會(huì )話(huà)手冊》為主，在不影響工作的情況下，選擇固定時(shí)間，集中組織培訓，主要注重聽(tīng)說(shuō)能力的提高，同時(shí)結合自己的特長(cháng)，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)輔導。
2、由每站挑選出來(lái)的員工對本站員工進(jìn)行培訓，制定任務(wù)，定期進(jìn)行抽查，對落實(shí)情況準確及時(shí)地了解。
3、對各站員工定期進(jìn)行考核，及時(shí)反饋給領(lǐng)導，并把考核成績(jì)作為員工技能評定的一項重要依據。在不斷的改進(jìn)和努力落實(shí)的基礎上，力爭創(chuàng )出本片區自身的特色，更為北京公司的服務(wù)形象增光添彩。
4、要在區主任的領(lǐng)導下，逐步建立完善健全的培訓管理檔案，全面徹底地了解每一名員工的學(xué)習進(jìn)度，為每一名員工建立個(gè)人檔案，記錄好培訓全過(guò)程，力求做到細致、周到;同時(shí)，還要建立員工培訓考培表，記錄各項考核成績(jì)，每季度評選出站經(jīng)理、核算員、計量員、加油員各一名作為“管理區優(yōu)秀學(xué)員”，激發(fā)出員工之間積極向上的學(xué)習勢頭，做到“人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我細，人細我變”的工作方針，更加努力的開(kāi)展各崗位的工作。
5、在培訓員工的同時(shí)，還要不斷的自我更新，自我完善，與員工共同學(xué)習，共同進(jìn)步，協(xié)助主任完成好公司交辦的各項任務(wù)和指標，爭取做到最好。
加油站工作計劃 篇8
20xx年，由于主客觀(guān)多種因素的結合,公司銷(xiāo)售成績(jì)難以讓人滿(mǎn)意，銷(xiāo)售量創(chuàng )歷年最低，財務(wù)虧損，人心渙散。由于國有石化的大舉進(jìn)攻和私營(yíng)攤點(diǎn)的泛濫成災，新的一年，成品油行業(yè)民營(yíng)加油站將面臨著(zhù)更加激烈的競爭，中石油、中石化增加網(wǎng)絡(luò )；中海油、延長(cháng)殼牌進(jìn)入我市，以大品牌、低價(jià)格吸引消費者；中石化汾孝大道、中石油340省道等多家加油站手續已經(jīng)批復，有的在建，有的已經(jīng)營(yíng)業(yè)；多家民營(yíng)加油站在潰敗中放棄競爭，承租給了中石油、中石化、殼牌等企業(yè)，而小型無(wú)證民營(yíng)加油站和私營(yíng)攤點(diǎn)則降價(jià)促銷(xiāo)，大打價(jià)格戰。
在成品油行業(yè)中，**以其二十年的'品牌在汾陽(yáng)有口皆碑，然而，在殘酷的市場(chǎng)競爭中我們已無(wú)優(yōu)勢可言，零售競爭激烈，批發(fā)嚴重萎靡，重油幾近癱瘓，品牌形象因銷(xiāo)量原因蕩然無(wú)存。雪上加霜的是，由于我站是多年逐步改造的舊站，庫區布置凌亂不堪，在20xx年安評過(guò)程中涉及多項否決項，標準化達標驗收擱淺。 造成這種局面的原因除市場(chǎng)大氣候外，內部我們該怎樣認識這些問(wèn)題呢？如何在激蕩的市場(chǎng)風(fēng)浪中站穩腳跟？如何使我們的企業(yè)重回巔峰狀態(tài)？如何維護和發(fā)展批發(fā)客戶(hù)？庫區改造是邊改邊過(guò)標準化驗收，還是大刀闊斧進(jìn)行庫區改造？民營(yíng)加油站的未來(lái)何去何從？
一、 加強市場(chǎng)調研，降低采供成本，合理確定銷(xiāo)售價(jià)格。
以“質(zhì)量?jì)?yōu)、價(jià)格低、數量足”為總體銷(xiāo)售思路，積極維護現有客戶(hù)群，努力開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，進(jìn)一步提高銷(xiāo)售量。
根據近幾年市場(chǎng)具體情況，我們結合市場(chǎng)的淡旺季和其他因素，對20xx年輕油銷(xiāo)售總體任務(wù)做了分解。
具體措施：
1、參照20xx年度《噸油銷(xiāo)售分檔計資辦法》進(jìn)行員工績(jì)效考核，撤銷(xiāo)采供部、銷(xiāo)售部、一站、倉儲部等部門(mén)，進(jìn)行人員整合，提高工作效率，提高員工收入，提高公司經(jīng)濟利益，提高員工工作積極性和穩定性。
2、責成專(zhuān)人進(jìn)行市場(chǎng)銷(xiāo)售、客戶(hù)維護。以底工資+營(yíng)銷(xiāo)費用+銷(xiāo)售業(yè)績(jì)計酬，下保底，上不封頂。
3、責成專(zhuān)人與老客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)要求和建議，在客戶(hù)方便的情況下，不定時(shí)對他們電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)或約談，用感情建立一條維護加油站與客戶(hù)關(guān)系的紐帶，并進(jìn)行檔案記錄，作為業(yè)績(jì)進(jìn)行績(jì)效考核。
4、開(kāi)發(fā)采供新客戶(hù)，增加進(jìn)貨渠道，降低采購成本。
近兩年來(lái)，由于資金運作和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不善的原因，我們在采供方面失去了話(huà)語(yǔ)權，目前的形勢下，如何與供貨商打交道，如何降低采供成本，是我們02年要面對的大問(wèn)題。
二、建立和完善各項規章制度，并付諸實(shí)施，大力進(jìn)行庫區改造，必須在**年將我站打造成標準化站。
根據呂梁市安監局的通知精神，標準化達標將成為�；髽I(yè)工作的重大組成部分，�；方�(jīng)營(yíng)許可證的換證工作直接與標準化達標掛鉤，20xx年以前未取得標準化驗收，將被撤銷(xiāo)�；方�(jīng)營(yíng)許可證。
標準化軟件工作基本成型，只需進(jìn)一步加強即可，硬件主要問(wèn)題在油庫。由于多次整改，庫區整體凌亂，油罐數量太多，且因油罐質(zhì)量和時(shí)間問(wèn)題，20xx年出現兩次漏油事故，造成很大損失。今年安評過(guò)程中，因庫區問(wèn)題，幾被呂梁市安監局否決。標準化達標也是因庫區問(wèn)題太多而被推遲。由于市區中心南移，不久，加油站的范圍將劃為近城區或城區，這些都將影響一級加油站的�；C煥發(fā)。幾年來(lái)因安評整改，我們修修補補，進(jìn)行了大量投資，到如今依然難過(guò)安評關(guān)。 庫區大整改迫在眉睫。
三 、把安全管理工作列為重中之重，確保安全生產(chǎn)。
20xx年油罐爆炸，至今令人心悸，所幸沒(méi)有造成很大危害，但其警示作用應該我們深思，如何杜絕類(lèi)似事故發(fā)生，如何防患于未然，安全投入和安全教育尤為重要。
1、三月份，進(jìn)行一次全站安全排查，消除安全隱患。
2、對滅火器等消防設備進(jìn)行檢查和必要的維護，保證出現緊急情況時(shí)能夠發(fā)揮最大作用。
3、加強安全教育培訓，增強員工安全意識。
4、健全應對突發(fā)事件的管理機制，培養員工應對突發(fā)事件的能力。
5、加強實(shí)施、設備的管理，定期對加油站的實(shí)施、設備進(jìn)行保養和維護。
6、購置防靜電工作鞋服、防爆手電，更換卸油口鐵門(mén)等。
周邊環(huán)境的影響也許是短暫的，國家大形勢的發(fā)展卻無(wú)人可擋。由于世貿組織約定的能源市場(chǎng)保護已經(jīng)到期，殼牌、美孚、道達爾、BP等國外油企大舉進(jìn)入國內。為確保國家能源戰略，發(fā)改委今年要求中央直屬油企，兩年內必須拿下45%的民營(yíng)加油站�？傊�，民營(yíng)加油站的生存環(huán)境越來(lái)越小，對我們的考驗將會(huì )越來(lái)越大。
加油站工作計劃 篇9
隨著(zhù)我公司零售網(wǎng)絡(luò )迅速擴張，加快加油站“達標創(chuàng )星”的進(jìn)程，結合北京銷(xiāo)售分公司開(kāi)展的“零售管理年”和“三保兩好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，在進(jìn)一步提高加油站的整體形象水平和服務(wù)水平，提高員工自身素質(zhì)，提高中國石油的整體形象，促進(jìn)公司和諧快速穩定發(fā)展的前提下，經(jīng)公司領(lǐng)導和管理區領(lǐng)導決定，XX年要更進(jìn)一步落實(shí)培訓管理的主要工作，配合公司下發(fā)的《員工技能級別評定暫行辦法》，結合本片區的實(shí)際情況，進(jìn)行針對性的培訓管理，切實(shí)做到公正、公開(kāi)，客觀(guān)全面，及時(shí)反饋的原則，體現員工的個(gè)人價(jià)值，促進(jìn)個(gè)人及企業(yè)的發(fā)展，具體工作安排如下：
一、對加油站經(jīng)理、計量員、核算員、加油員進(jìn)行循環(huán)培訓，實(shí)行站經(jīng)理帶頭制，主要以學(xué)習企業(yè)精神和文化理念，熟悉企業(yè)的各項規章制度為主，更加深入徹底的了解《加油站管理規范》，提升員工對企業(yè)的忠誠度。
二、對各崗位的操作技能進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓，尤其是新上崗的員工，更要強調安全意識，在公司一級培訓的基礎上進(jìn)行管理區二級培訓，對在職的老員工進(jìn)行更專(zhuān)業(yè)、更細致的培訓，由老員工帶動(dòng)新員工，共同努力，形成良好的學(xué)習氛圍，充分體現出公司“家庭、學(xué)校、舞臺、賽場(chǎng)”這一文化理念；各崗位的培訓方向暫定如下：
1、在對各崗位操作技能培訓之前，首先要對各崗位人員進(jìn)行安全教育培訓，包括：消防、防搶、防盜、治安、現金、高空作業(yè)、安全用電、特殊情況演練以及專(zhuān)業(yè)的油品知識和《加油站管理規范》的相關(guān)內容。對站經(jīng)理和安全員進(jìn)行更細致、更有針對性的培訓和考核，由管理區主任監督落實(shí)，安全員協(xié)助開(kāi)展。
2、加油站經(jīng)理的實(shí)際操作能力的培訓主要方向包括職業(yè)道德規范，營(yíng)銷(xiāo)能力，團隊建設能力，客戶(hù)溝通能力及加油站員工所需掌握的各項操作技能。
3、核算員實(shí)際操作主要培訓任務(wù)是職業(yè)道德規范，收銀六步曲，假幣識別，計算機操作，帳務(wù)處理能力以及加油員實(shí)際操作考核內容。
4、計量員培訓的主要方向是職業(yè)道德規范，接卸油操作，計量操作，計算機操作及加油員實(shí)際操作的考核內容，要熟知和掌握各項安全規章制度，配合站長(cháng)做好加油站的安全監督工作，在領(lǐng)導的指揮下，由安全管理員協(xié)助逐個(gè)站逐個(gè)人進(jìn)行培訓，定期考核，并將考核信息及時(shí)向區領(lǐng)導進(jìn)行反饋，及時(shí)整改和落實(shí)。
5、加油員的培訓主要培訓方向是加油十三步曲、服務(wù)禮儀、職業(yè)道德規范、現場(chǎng)事件的處理能力及與客戶(hù)溝通能力，要在逐個(gè)站進(jìn)行培訓，樹(shù)立典型，以便其他員工進(jìn)行參觀(guān)和學(xué)習，督促員工積極向上。
對于以上所述的安全知識和實(shí)際操作技能的培訓均要在片區領(lǐng)導的指揮和各崗位同事的`配合下，逐個(gè)站進(jìn)行落實(shí)，集中考核，把考核結果及時(shí)準確地反饋給領(lǐng)導，以便領(lǐng)導做出合理的整改措施，更加有利于下一步培訓工作的開(kāi)展；同時(shí)還要通過(guò)各項考核的綜合評定在員工中樹(shù)立典型，組織其他員工參觀(guān)和學(xué)習，激發(fā)員工的最大潛能，力爭把自身崗位工作做到最好。
三、XX年將至，北京作為奧運會(huì )的主辦單位，更深一步的邁開(kāi)了國際化發(fā)展的步伐，尤其是我們中石油北京加油站更要作為窗口單位面向世界，這就要求我們不斷加強員工自身素質(zhì)的培訓，尤其是英語(yǔ)基本功的提高。根據我片區的實(shí)際情況，培訓的具體措施暫定如下：
1、從每一個(gè)站挑選一名員工，主要以《加油站員工日常英語(yǔ)會(huì )話(huà)手冊》為主，在不影響工作的情況下，選擇固定時(shí)間，集中組織培訓，主要注重聽(tīng)說(shuō)能力的提高，同時(shí)結合自己的特長(cháng)，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)輔導。
2、由每站挑選出來(lái)的員工對本站員工進(jìn)行培訓，制定任務(wù)，定期進(jìn)行抽查，對落實(shí)情況準確及時(shí)地了解。
3、對各站員工定期進(jìn)行考核，及時(shí)反饋給領(lǐng)導，并把考核成績(jì)作為員工技能評定的一項重要依據。在不斷的改進(jìn)和努力落實(shí)的基礎上，力爭創(chuàng )出本片區自身的特色，更為北京公司的服務(wù)形象增光添彩。
4、要在區主任的領(lǐng)導下，逐步建立完善健全的培訓管理檔案，全面徹底地了解每一名員工的學(xué)習進(jìn)度，為每一名員工建立個(gè)人檔案，記錄好培訓全過(guò)程，力求做到細致、周到；同時(shí)，還要建立員工培訓考培表，記錄各項考核成績(jì)，每季度評選出站經(jīng)理、核算員、計量員、加油員各一名作為“管理區優(yōu)秀學(xué)員”，激發(fā)出員工之間積極向上的學(xué)習勢頭，做到“人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我細，人細我變”的工作方針，更加努力的開(kāi)展各崗位的工作。
5、在培訓員工的同時(shí)，還要不斷的自我更新，自我完善，與員工共同學(xué)習，共同進(jìn)步，協(xié)助主任完成好公司交辦的各項任務(wù)和指標，爭取做到最好。
以上是我對于管理三區培訓管理工作的初步計劃，還有待完善與提高。
加油站工作計劃 篇10
一、提高員工消防安全認識，確保加油站的消防安全。
由于我們的商品——石油產(chǎn)品所具有的特殊性易燃、易爆等、決定了加油站的管理重點(diǎn)——安全管理。換句話(huà)說(shuō)，消防安全是加油站管理當中永恒的主題，是加油站正常營(yíng)運的根本保證。所以，在日常工作當中就必須堅持“安全第一”的原則。
應該說(shuō)，我們加油站的大部分員工都經(jīng)過(guò)了崗前消防業(yè)務(wù)培訓，在思想認識上有著(zhù)消防安全的概念，但是還需要從制度管理上加以完善，在組織加油站安全活動(dòng)時(shí)，可以結合不同時(shí)期或不同季節的特點(diǎn)，及時(shí)傳達和貫徹上級領(lǐng)導和政府有關(guān)部門(mén)關(guān)于不同時(shí)期的安全指標、精神、內容，利用安全活動(dòng)加強對職工撲滅訓練和處理突發(fā)事件預察演練，以提高員工撲滅初起火災和處理突發(fā)事件的能力等。只有全體員工從思想意識上認識到做好加油站安全工作的重要性，才能使制度，措施落實(shí)到實(shí)處。要知道，加油站的安全并非是一個(gè)點(diǎn)、一個(gè)面，并非是某一段時(shí)間的安全及某一個(gè)人所能擔負的，而是要靠全員、全天候、全方位、全過(guò)程的安全，要讓每一位員工都知道“安全百日功，火燒一場(chǎng)空，安全保效益”的道理，總之，只有從根本上確保了加油站安全無(wú)事故，才能促進(jìn)加油站各項工作的順利進(jìn)行。
二、發(fā)揮“窗口”作用，完善企業(yè)形象
加油站作為一個(gè)企業(yè)的終端環(huán)節服務(wù)性窗口，它是直接面向社會(huì )，創(chuàng )造精神文明、物質(zhì)文明的重要前沿陣地。如何發(fā)揮“窗口”的形象作用，做到安全第一，服務(wù)規范，管理有序，經(jīng)營(yíng)有方，是站長(cháng)，也是每一位員工義不容辭的責任，因為在社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，企業(yè)的生存和發(fā)展，不僅有賴(lài)于先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，現代化管理手段，而且，還在于企業(yè)全體員工勞動(dòng)潛能和創(chuàng )造技能的充分發(fā)揮，以及與之相適應的思想觀(guān)念、精神狀態(tài)、文化素質(zhì)和社會(huì )心理的不斷更新。未來(lái)的市場(chǎng)競爭，絕不是單純的產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格的競爭，更是企業(yè)品牌，企業(yè)形象等無(wú)形資產(chǎn)的競爭。由此可見(jiàn)，員工的綜合素質(zhì)就顯得更為重要了，如何提高員工的`綜合素質(zhì)以及迎接各種挑戰，是站長(cháng)應考慮的重要問(wèn)題。
三、加強規范化管理，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高經(jīng)濟效益
作為一個(gè)銷(xiāo)售企業(yè)，其最終目標是提高經(jīng)濟效益，追求最大利潤，增強市場(chǎng)競爭力。在確保安全的前提下，作為銷(xiāo)售企業(yè)的終端機構——加油站來(lái)說(shuō)，站長(cháng)，肩負著(zhù)油品的營(yíng)銷(xiāo)和站內管理的雙重任務(wù)，是營(yíng)銷(xiāo)和管理的第一責任人，它的成敗不僅直接影響到公司的整體形象和公司銷(xiāo)售既定目標的實(shí)現，同時(shí)，也影響著(zhù)員工的切身利益。
提高經(jīng)濟效益不僅依賴(lài)于銷(xiāo)售量的增加，還有賴(lài)于各項管理工作的到位程度。作為站長(cháng)首先要進(jìn)行科學(xué)的、規范化的管理，只有通過(guò)規范化的管理創(chuàng )造優(yōu)良環(huán)境，塑優(yōu)良形象，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為顧客營(yíng)造一個(gè)安全、舒適、整潔、溫馨的購油環(huán)境。其次，因為加油站是服務(wù)于顧客的終端環(huán)節，也就是說(shuō)，誰(shuí)最終贏(yíng)得顧客，誰(shuí)就占有了市場(chǎng)；誰(shuí)占有了市場(chǎng)，誰(shuí)就有了經(jīng)濟效益。那么，如何去鎖定老顧客，迎來(lái)新顧客？我想，只要工作以身作則，以誠相待每一位顧客包括員工、……換句話(huà)說(shuō)，我會(huì )帶領(lǐng)下轉第21頁(yè)、上接第24頁(yè)、員工們學(xué)會(huì )用最短的時(shí)間給顧客最滿(mǎn)意的服務(wù)。再次，在加油站的醒目位置，向社會(huì )做一些必要的承諾及一些便民的服務(wù)設施等，這也是贏(yíng)得顧客的有效途徑之一。
四、加強計量管理，努力降低油品消耗
鑒于我公司幾個(gè)站的盤(pán)實(shí)情況來(lái)看，油品的虧空，是一個(gè)不容忽視的問(wèn)題。作為一個(gè)商品經(jīng)銷(xiāo)單位，只要從它的商品——油品的收發(fā)源頭上加強管理，那么，虧空將會(huì )減少到最低限度。要堅持對油罐車(chē)進(jìn)行卸油前的計量，油品的核對，做到每天的計量、核算，同時(shí)結合實(shí)際情況，定期校對加油機的準確度特別是我公司南門(mén)站，因它的主要用戶(hù)是摩托車(chē)，殘疾車(chē)，小三輪等、。在學(xué)校對加油機的準確度時(shí)，必須要考慮到發(fā)油方法、數量、頻率等因素�？傊�，加強計量管理，明確計量員責職，建立計量分析臺帳，為公司確保油品的不虧空提供可靠的科學(xué)依據。
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