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公司經(jīng)理工作計劃

時(shí)間:2025-10-17 13:02:28 工作計劃

公司經(jīng)理工作計劃15篇

  日子如同白駒過(guò)隙,很快就要開(kāi)展新的工作了,立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢?下面是小編收集整理的公司經(jīng)理工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

公司經(jīng)理工作計劃15篇

公司經(jīng)理工作計劃1

  第一章 營(yíng)銷(xiāo)團隊的工作計劃和目標

  第二條 各營(yíng)銷(xiāo)團隊均應制訂本團隊的管理及薪酬標準實(shí)施細則報渠道管理部,經(jīng)批準后執行。

  第三條 營(yíng)銷(xiāo)團隊應在每年初制訂出年度工作計劃,根據當地市場(chǎng)情況制訂營(yíng)銷(xiāo)方案,并與相關(guān)合作銀行簽訂當年的營(yíng)銷(xiāo)合作方案。新成立的團隊,必須在籌辦時(shí)列明一年內的工作計劃與目標開(kāi)戶(hù)數。

  第四條 渠道管理部負責對各營(yíng)銷(xiāo)團隊營(yíng)銷(xiāo)方案等文件進(jìn)行指導和審核。營(yíng)銷(xiāo)團隊的年度營(yíng)銷(xiāo)方案、人員招聘、考核辦法等必須上報,經(jīng)過(guò)總部相關(guān)部門(mén)會(huì )簽審核后方可執行。報批流程:營(yíng)業(yè)部將請示傳真→經(jīng)紀業(yè)務(wù)綜合室→渠道管理部(注明必須會(huì )簽的部門(mén))→經(jīng)紀業(yè)務(wù)綜合室協(xié)助走完報備流程→主管副總裁等公司領(lǐng)導批示完畢→經(jīng)紀業(yè)務(wù)綜合室傳真會(huì )簽意見(jiàn),流程結束。

  第五條 營(yíng)銷(xiāo)團隊在制定明確的工作目標與計劃后,應把工作分解給區域經(jīng)理或客戶(hù)經(jīng)理。定期檢查工作進(jìn)度,根據業(yè)務(wù)進(jìn)展情況對計劃進(jìn)行回顧,及時(shí)改正工作中的不足。

 。ㄒ唬┛蛻(hù)經(jīng)理在開(kāi)展工作時(shí),必須記錄工作日志,團隊負責人不定期對工作日志進(jìn)行抽查,及時(shí)了解人員工作動(dòng)態(tài)。 (二) 營(yíng)銷(xiāo)團隊內部成員之間應有明確的分工,在開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)要密切配合,開(kāi)發(fā)客戶(hù)和服務(wù)客戶(hù)要緊密結合。

 。ㄈ 根據工作進(jìn)度與時(shí)間安排,有步驟地實(shí)施計劃,逐一落實(shí)工作目標。

 。ㄋ模┛蛻(hù)經(jīng)理在各網(wǎng)點(diǎn)的調整、調動(dòng)應服從營(yíng)銷(xiāo)團隊的統一安排。第六條 營(yíng)銷(xiāo)團隊要定期撰寫(xiě)月度、半年、年度業(yè)務(wù)分析報告,分析業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,及時(shí)調整工作思路,以便順利完成工作計劃。

  第二章 營(yíng)銷(xiāo)團隊的考勤制度

  第七條 營(yíng)銷(xiāo)團隊負責人負責本團隊營(yíng)銷(xiāo)人員的日常管理,并協(xié)調好組員之間的合作關(guān)系?蛻(hù)經(jīng)理必須服從本團隊負責人的統一領(lǐng)導和管理。第八條 營(yíng)銷(xiāo)團隊必須執行嚴格的考勤制度,專(zhuān)人記錄每日的考勤情況,當月考勤按公司的相關(guān)規定比照執行。具體內容如下:

 。ㄒ唬┛蛻(hù)經(jīng)理必須準時(shí)上下班,不遲到、早退;不得無(wú)故曠工;不得無(wú)故擅自離崗,其上班時(shí)間與其所在網(wǎng)點(diǎn)的上下班時(shí)間一致。

 。ǘ┛蛻(hù)經(jīng)理實(shí)行每天8小時(shí)工作制度,其他時(shí)間按自愿加班原則處理。

 。ㄈ┛蛻(hù)經(jīng)理必須參加本團隊組織的培訓、營(yíng)銷(xiāo)等活動(dòng)。外出展業(yè)、訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)原則上應該向團隊負責人員說(shuō)明,并填寫(xiě)《營(yíng)銷(xiāo)人員出訪(fǎng)單》(見(jiàn)附件),詳細列明目的地、被訪(fǎng)人及聯(lián)系方法,交負責人員,負責人員應在事后進(jìn)行抽查或全查。

 。ㄋ模﹫F隊負責人應對轄區內的人員出勤情況進(jìn)行巡查,向客戶(hù)經(jīng)理所在網(wǎng)點(diǎn)的相關(guān)負責人了解人員動(dòng)態(tài)。

 。ㄎ澹┛蛻(hù)經(jīng)理請事假、病假等必須提前向團隊負責人請假,同意后方可休假。

  第三章 營(yíng)銷(xiāo)團隊的會(huì )議制度

  第九條 營(yíng)銷(xiāo)團隊必須制定嚴格的`例會(huì )制度,團隊負責人必須每周召集一次工作例會(huì ),每月一次月度總結例會(huì )。例會(huì )主要對工作進(jìn)度進(jìn)行回顧,解決工作中出現的問(wèn)題,交流競爭對手的情況,及時(shí)對工作方法進(jìn)行調整。

  第十條 營(yíng)業(yè)部的營(yíng)銷(xiāo)團隊必須每日召開(kāi)晨會(huì ),晨會(huì )內容包括:

 。ㄒ唬┩▓螽斎帐袌(chǎng)信息,研判市場(chǎng)走勢;

 。ǘ┯蓤F隊負責人對公司的最新精神進(jìn)行傳達,對新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)作簡(jiǎn)明介紹,布置新的工作任務(wù);

 。ㄈ﹫F隊工作進(jìn)度匯報;

 。ㄋ模⿲W(xué)習營(yíng)銷(xiāo)案例,交流營(yíng)銷(xiāo)體會(huì );

 。ㄎ澹┘顖F隊士氣等。

  第四章 營(yíng)銷(xiāo)團隊的實(shí)物管理

  第十一條 營(yíng)銷(xiāo)團隊負責人負責本團隊電腦設備、辦公設備、宣傳用具等實(shí)物的全面管理。

  第十二條 客戶(hù)經(jīng)理具體負責所服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)物的保管。

  第十三條 營(yíng)銷(xiāo)團隊應設專(zhuān)人負責實(shí)物管理的具體工作,制訂《實(shí)物管理明細表》,逐筆登記物品出入庫情況,辦理人員變動(dòng)的實(shí)物交接手續。

  第十四條 實(shí)物的損毀、丟失或被盜等形成的損失由相關(guān)責任人承擔。

  第五章 營(yíng)銷(xiāo)團隊的業(yè)務(wù)統計與考核

  第十五條客戶(hù)經(jīng)理的業(yè)務(wù)統計:

 。ㄒ唬I(yíng)業(yè)部每月根據crm系統中的數據及客戶(hù)經(jīng)理薪酬標準計算出每位客戶(hù)經(jīng)理本月度業(yè)務(wù)明細數據,匯總表格由營(yíng)業(yè)部財務(wù)部復核。

 。ǘI(yíng)業(yè)部財務(wù)部在收到相關(guān)數據后,應核算出每位客戶(hù)經(jīng)理本月度的薪酬,并編制《營(yíng)業(yè)部客戶(hù)經(jīng)理薪酬月報表》,由主辦會(huì )計、副經(jīng)理(經(jīng)理助理)和經(jīng)理逐級審核簽字后,作為為營(yíng)業(yè)部財務(wù)部發(fā)放薪酬的依據,同時(shí)報經(jīng)紀業(yè)務(wù)綜合室備案。第十六條 營(yíng)業(yè)部負責對營(yíng)業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)團隊的考核工作?己朔止ぷ髀氊熆己撕蜆I(yè)績(jì)考核兩部分。工作職責考核主要對客戶(hù)經(jīng)理日常工作的執行情況和客戶(hù)服務(wù)工作標準的執行情況進(jìn)行考核。業(yè)績(jì)考核主要對其所開(kāi)發(fā)的客戶(hù)數量、所轄客戶(hù)創(chuàng )造的凈收入和客戶(hù)資產(chǎn)總量進(jìn)行考核。

  第十七條考核按月、季、年為周期來(lái)進(jìn)行。業(yè)績(jì)考核每月進(jìn)行一次,決定當月客戶(hù)經(jīng)理的業(yè)務(wù)提成數額;每三個(gè)月綜合考核一次,決定客戶(hù)經(jīng)理級別的升降;年終對客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行一次綜合考評,調整客戶(hù)經(jīng)理的級別。

  第六章 營(yíng)銷(xiāo)團隊的檔案管理與使用

  第十八條

  營(yíng)業(yè)部交易管理崗應對團隊的人員檔案、客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)確認單據、各類(lèi)統計報表等資料進(jìn)行整理,分別以電子文檔匯總管理,原始資料進(jìn)行存檔形式保存。以下各類(lèi)資料的存檔形式相同。

  第十九條

  營(yíng)業(yè)部應與聘用后的人員簽訂勞動(dòng)合同(期限一年),與兼職人員簽訂營(yíng)銷(xiāo)合作協(xié)議(期限一年)。勞動(dòng)合同和營(yíng)銷(xiāo)合作協(xié)議簽訂完畢,合同原件留檔備查。

  第二十條

  對于客戶(hù)經(jīng)理的招聘工作,營(yíng)業(yè)部應指定專(zhuān)人負責檢查各種證件的真實(shí)性,建立客戶(hù)經(jīng)理的管理檔案(包括應聘及聘用后所需的個(gè)人一寸免冠照片、個(gè)人簡(jiǎn)歷、身份證復印件、學(xué)歷證書(shū)復印件、擔保書(shū)、擔保人身份證復印件、勞動(dòng)合同或營(yíng)銷(xiāo)合作協(xié)議、合同期內的各期考核情況和獎懲文件等),所有檔案應妥善保管。

  第二十一條

  營(yíng)業(yè)部交易管理崗要對客戶(hù)經(jīng)理每月的營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)明細、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)建立電子檔案進(jìn)行管理分析,對《xxx客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)確認單》等單據進(jìn)行妥善保管,編制流水號,每月整理歸檔。

  第二十二條

  營(yíng)銷(xiāo)團隊每月的業(yè)務(wù)月報,包括業(yè)務(wù)開(kāi)展數據及分析說(shuō)明、人員變動(dòng)、人員工資薪酬報表等資料要存檔保管。

  第二十三條

  對擬聘客戶(hù)經(jīng)理的崗前培訓、考查結束后,由營(yíng)業(yè)部根據擬聘客戶(hù)經(jīng)理的表現和考核情況,對其進(jìn)行綜合考評,對考評合格者予以試用,并辦理相關(guān)試用手續。對擬聘客戶(hù)經(jīng)理的資料要留檔保存,以做人才儲備參考使用。

  第二十四條 為了便于管理,營(yíng)業(yè)部應建立《員工培訓檔案》,并采用電子化管理!秵T工培訓檔案》由培訓組織部門(mén)指定專(zhuān)人在培訓項目完成后填寫(xiě),記錄員工參加培訓的時(shí)間、內容、考核結果等有關(guān)信息,以作為公司培訓管理、員工績(jì)效考核和干部任免的依據。

  第二十五條 對于報批、報備到公司或者渠道管理部的各類(lèi)資料,營(yíng)業(yè)部必須妥善保管,重要資料放入文件柜,做好表頭,編制流水號,以便能快速查找。檔案的查閱原則是團隊負責人以上人員、公司相關(guān)部門(mén)人員、客戶(hù)經(jīng)理可以要求查閱與本人相關(guān)的資料。

  第七章 附則

  第二十六條 本指引適用于營(yíng)業(yè)部。

  第二十七條 本指引由公司渠道管理部負責解釋、修訂。

  第二十八條 本指引自公布之日起施行。

公司經(jīng)理工作計劃2

  一、銷(xiāo)量指標:

  至某某月31日,河南區銷(xiāo)售任務(wù)56萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標7萬(wàn)元(銷(xiāo)售計劃表附后);

  二、計劃擬定:

  1、年初擬定《年度銷(xiāo)售工作計劃》;

  2、年終擬定《年度銷(xiāo)售總結》;

  3、月初擬定《月銷(xiāo)售計劃表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)計劃表》;

  4、月末擬定《月銷(xiāo)售統計表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)統計表》;

  三、客戶(hù)分類(lèi):

  根據度銷(xiāo)售額度,對市場(chǎng)進(jìn)行細分化,將現有客戶(hù)分為vip用戶(hù)、一級用戶(hù)、二級用戶(hù)和其它用戶(hù)四大類(lèi),并對各級用戶(hù)進(jìn)行全面分析。

  四、實(shí)施措施:

  1、技術(shù)交流:

  (1)本年度針對vip客戶(hù)的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì );

  (2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì )兩次,其中展會(huì )期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì );

  2、客戶(hù)回訪(fǎng):

  目前在國內市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來(lái)愈激烈,已構成市場(chǎng)威脅。為穩固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強與客戶(hù)的交流,協(xié)調與客戶(hù)、直接用戶(hù)之間的'關(guān)系。

  (1)為與客戶(hù)加強信息交流,增近感情,對vip客戶(hù)每月拜訪(fǎng)一次;對一級客戶(hù)每?jì)稍掳菰L(fǎng)一次;對于二級客戶(hù)根據實(shí)際情景另行安排拜訪(fǎng)時(shí)間;(2)適應把握形勢,銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶(hù)方即為結束,還要幫忙客戶(hù)出貨,幫忙客戶(hù)做直接用戶(hù)的工作,這項工作列入我2某某年工作重點(diǎn)。

  3、網(wǎng)絡(luò )檢索:

  充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源,經(jīng)過(guò)信息檢索發(fā)現掌握銷(xiāo)售信息。

  4、售后協(xié)調:

  目前情景下,我公司仍然以貿易為主,“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強職責感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們供給的服務(wù),從穩固市場(chǎng)、長(cháng)遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶(hù)負責的意識,把握每一次與用戶(hù)接觸的機會(huì ),供給熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。

  某年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,努力超越工作計劃。挑戰已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心必須能贏(yíng)得精彩!

公司經(jīng)理工作計劃3

  20xx年安保部在公司領(lǐng)導的指導下,將圍繞公司的總體安全經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標,加強安保部門(mén)管理,增強保安員的崗位責任、安全意識,進(jìn)一步提高保安員的服務(wù)水平,全面做好公司的安全保衛工作,為公司創(chuàng )造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境,全面總結xx年安保工作薄弱環(huán)節和不足,制定保安部20xx年度工作計劃。

  (一)工作目標

  1、認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務(wù),完成公司簽訂的《xx年度安全生產(chǎn)目標管理責任書(shū)》確定的指標。

  2、完善部門(mén)工作,培養一支紀律嚴明,作風(fēng)頑強的保安隊伍。

  3、做好與公司其他部門(mén)在各項工作的溝通、協(xié)調、協(xié)助。

  (二)主要工作計劃措施

  一、安保部結合公司的實(shí)際情況做好明年的治安工作

  1、處理好與鄰村人員的關(guān)系。

  2、對進(jìn)出山莊的閑雜人員進(jìn)行勸離。

  3、督促各部門(mén)對貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點(diǎn)進(jìn)行妥善保管。

  4、保安做好巡查工作,特別是對重點(diǎn)部位檢查,夜間加強巡查力度。

  5、與公司全體員工和合作單位、租戶(hù)形成群防群治,制定保衛巡查方案。

  6、做好治安管理監控系統的保密工作。

  二、配合人力資源部門(mén)把好本部門(mén)的用人關(guān)

  做好隊伍建設,打造一支,安定、團結、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運作。全面總結xx年安保工作薄弱環(huán)節和不足,加強部門(mén)工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動(dòng)隊員的工作積極性和主動(dòng)性,增強工作意識、責任感,使全體隊員全身心地投入到鄉村大世界的安全保衛工作中。

  三、公司安保部參照行業(yè)規范將對保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習和培訓。

  1、每周兩次的車(chē)輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓,通過(guò)講解、培訓使保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作的能力,

  2、在日常工作中引導保安員提高服務(wù)意識、禮貌待客,從而提高對客服務(wù)能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿(mǎn)意。

  3、結合我部門(mén)的實(shí)際情況對隊員的儀容儀表、禮節禮貌等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,對檢查出來(lái)的問(wèn)題堅決落實(shí)。

  四、保安部將協(xié)助公司安委會(huì )做好安全生產(chǎn)工作

  1、嚴格按照公司給本部門(mén)下達的內控目標和具體措施,與下級簽訂“責任狀”,建立目標管理責任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面。制定全年工作任務(wù),將各項任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,使人人有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。

  2、參加安委會(huì )的各次安全檢查,對本部門(mén)存在的問(wèn)題認真做好記錄并按公司安委辦發(fā)出的整改通知和整改要求進(jìn)行整改。

  3、組織公司安委會(huì )相關(guān)人員組成專(zhuān)項檢查小組定期開(kāi)展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進(jìn)行一到兩次的`專(zhuān)項檢查、督查或對隱患整改復查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全生產(chǎn)。

  五、加強各種設施設備的維護保養,提高工作效率

  1、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保我部門(mén)的設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時(shí)間內能得到維護保養。

  2、執行正確的維護保養技術(shù)標準,以技術(shù)參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態(tài)和維護保養的情況,整體提高維護保養的水平;加強消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,保證設施設備維護工作的有序進(jìn)行。

  總之,我們要通過(guò)不斷深化管理,培育一種職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續堅持求真務(wù)實(shí)的精神面貌,高標準、嚴要求,努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。為山莊的發(fā)展做好保駕護航的工作。

公司經(jīng)理工作計劃4

  第一、加強業(yè)管工作,構建優(yōu)質(zhì)、規范的承保服務(wù)體系

  承保是保險公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險管控、實(shí)現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。

  1、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報審批,確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴格承保。

  2、加強信息技術(shù)部門(mén)的管理,完善各類(lèi)險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過(guò)建設、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統,建立完善的承;A數據庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調研,并定期編制中、長(cháng)期業(yè)務(wù)計劃。

  3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時(shí)根據業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執行有關(guān)分;蛟俦kU管理規定,確保合理分散承保風(fēng)險。

  4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

  第二、提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量,建設一流的客戶(hù)服務(wù)平臺

  隨著(zhù)保險市場(chǎng)競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場(chǎng)業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當服務(wù)已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的價(jià)值觀(guān),成為核心競爭時(shí),客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體,隨著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實(shí)到位。

  1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統,加大熱線(xiàn)的宣傳力度,以多種形式將熱線(xiàn)推向社會(huì ),讓眾多的客戶(hù)全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統強大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競爭力,實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意化。

  2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動(dòng)、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

  一、主要工作進(jìn)展情況

  (一)三項保險擴面進(jìn)展情況

  1、醫療保險。截止6月底全市參保人員總數達到30.3萬(wàn)人,其中,市直21.9萬(wàn)人,大冶4.8萬(wàn)人,陽(yáng)新3.6萬(wàn)人。上半年全市擴面12483人,完成年計劃20000人的62%。其中:市直擴面7978人,大冶擴面2454人,陽(yáng)新擴面20xx人。

  2、工傷保險。截止6月底全市參保人員總數達到16.4萬(wàn)人,其中,市直10.6萬(wàn)人,大冶3.7萬(wàn)人,陽(yáng)新2.1萬(wàn)人。上半年全市擴面10017人,完成年計劃15000人的67%。其中:市直擴面7070人,大冶擴面2294人,陽(yáng)新擴面653人。

  3、生育保險。截止6月底全市參保人員總數達到24.73萬(wàn)人,其中,市直19.29萬(wàn)人,大冶3.47萬(wàn)人,陽(yáng)新1.97萬(wàn)人。上半年全市擴面4064人,完成年計劃4000人的102%。其中:市直擴面2520人,大冶擴面1213人,陽(yáng)新擴面331人。

  (二)三項保險基金收支情況

  今年上半年全市征收醫療保險基金14174萬(wàn)元,完成年計劃21000萬(wàn)元的68%,其中統籌基金8429.5萬(wàn)元,個(gè)人帳戶(hù)基金5744.5萬(wàn)元;支出醫療保險基金11132.5萬(wàn)元,其中統籌基金6349.5萬(wàn)元;結余醫療保險基金3041.5萬(wàn)元,其中統籌基金20xx萬(wàn)元;醫療保險基金滾存結余21253.4萬(wàn)元,其中統籌基金9312.9萬(wàn)元。

  市直征收醫療保險基金11289萬(wàn)元,其中統籌基金6725萬(wàn)元,個(gè)人帳戶(hù)基金4564萬(wàn)元;支出醫療保險基金9698萬(wàn)元,其中統籌基金5665萬(wàn)元;結余醫療保險基金1591萬(wàn)元,其中統籌基金1060萬(wàn)元;醫療保險基金滾存結余15858萬(wàn)元,其中統籌基金5517萬(wàn)元。

  今年上半年全市征收工傷保險基金1209.6萬(wàn)元,完成年計劃1800萬(wàn)元的'67%;支出工傷保險基金744.6萬(wàn)元;結余工傷保險基金465萬(wàn)元;工傷保險基金滾存結余2727萬(wàn)元。

  市直征收工傷保險基金944.7萬(wàn)元;支出工傷保險基金608.5萬(wàn)元;工傷保險基金滾存結余1998.2萬(wàn)元。

  今年上半年全市征收生育保險基金472.1萬(wàn)元,完成年計劃1000萬(wàn)元的47%;支出生育保險基金171.2萬(wàn)元;結余生育保險基金300.9萬(wàn)元;生育保險基金滾存結余4407.6萬(wàn)元。

  市直征收生育保險基金418.2萬(wàn)元;支出生育保險基金159萬(wàn)元;生育保險基金滾存結余3998.2萬(wàn)元。

  二、主要做法

  (一)積極推進(jìn)擴面

  為抓好擴面工作,年初我們制定了擴面工作計劃,將擴面任務(wù)層層分解,落實(shí)到人,按照計劃,分類(lèi)做好困難企業(yè)退休人員、靈活就業(yè)人員、正常生產(chǎn)企業(yè)和私營(yíng)、民營(yíng)企業(yè)的擴面工作,做到時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半。

  1、積極做好困難企業(yè)退休人員參保工作。我市困難企業(yè)較多,我們根據醫療保險基金的承受能力,按照市政府的有關(guān)部署,積極開(kāi)展工作,將困難企業(yè)退休人員逐步納入醫療保險統籌范圍。上半年,我們已為黃石市印刷廠(chǎng)等5家困難國有企業(yè)的1008人辦理了醫療保險參保手續,市財政補貼資金116萬(wàn)元。我們還為已參保的湖北天華股份有限公司等29家困難企業(yè)的3314名退休人員辦理了一次性繳費手續,使他們再無(wú)后顧之憂(yōu)。

  2、加強宣傳和服務(wù),做好靈活就業(yè)人員參保、續保工作。為做好靈活就業(yè)人員參保、續保工作,我們一是加強宣傳,通過(guò)報紙、電視、電臺等媒體廣泛宣傳政策,多次發(fā)布通告,通過(guò)市下崗再就業(yè)服務(wù)中心、街道辦事處、社區服務(wù)站等服務(wù)窗口張貼、發(fā)放宣傳單,把政策送到靈活就業(yè)人員手中;二是開(kāi)展便民服務(wù),對內優(yōu)化操作流程,提供一站式服務(wù),增開(kāi)參保手續辦理窗口,對外與銀行聯(lián)網(wǎng)雙向操作,減少靈活就業(yè)人員辦事時(shí)間。目前,市直靈活就業(yè)人員參保已達3.1萬(wàn)人。

  3、做好單位參保工作。一是做好尚未參保的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)和金融單位的擴面參保工作,上半年農業(yè)銀行等82家單位2718人參加了醫療保險。二是加大私營(yíng)、民營(yíng)企業(yè)的擴面工作力度,通過(guò)社會(huì )保險局、基金結算中心等相關(guān)單位及時(shí)掌握新增社會(huì )保險登記的私營(yíng)、民營(yíng)企業(yè)情況,上門(mén)宣傳政策,耐心做工作,上半年已將生茂特鋼等47家企業(yè)988名職工納入了醫療保險統籌范圍。

  (二)完善醫療管理

  1、完善協(xié)議管理。協(xié)議管理是醫療管理的基礎,每年年初我們都要根據上年度協(xié)議執行情況對醫療保險服務(wù)協(xié)議進(jìn)行修改完善。今年我們主要做了三個(gè)方面的完善:一是對醫療違規行為做了明確界定,并相應細化了處罰條款;二是對協(xié)議病種的實(shí)際醫療費用做了詳細測算,調整了一些不合理的協(xié)議病種結算基數;三是根據基金的承受能力和醫療技術(shù)發(fā)展的實(shí)際,適當增補了一些新的醫療技術(shù)納入醫療保險統籌基金結算范圍。

  2、做好“兩定”機構年度考核工作。上半年我們會(huì )同衛生、藥監、物價(jià)等相關(guān)部門(mén),對全市定點(diǎn)醫療機構和定點(diǎn)藥店20__年度執行醫保政策規定情況進(jìn)行了考核,總體上看“兩定”機構對醫療保險政策規定有了進(jìn)一步的認識,執行情況較好。但也有少數單位認識不深,執行不嚴,甚至為了謀利故意違規操作,對這些單位作出了限期整改的處理。

  3、完善基金分析,有針對性地加強監管。今年上半年,我們首次采用圖表分析的形式對1-4月份醫療保險基金運行情況進(jìn)行了細致分析。

公司經(jīng)理工作計劃5

  按照《江西省融資性擔保機構管理暫行辦法》和《江西省融資性擔保機構申報審批工作指引》的要求,撫州市****有限公司與自然人***、***、***等擬籌建撫州市**擔保有限公司。

  一、指導思想

  在擔保公司組織的設計上,堅持“走可持續發(fā)展的商業(yè)性道路”的指導思想,既體現商業(yè)性、盈利性和可持續性,同時(shí)又堅持“自主經(jīng)營(yíng)、自我約束、自我發(fā)展、自擔風(fēng)險”的原則。

  二、發(fā)起人設立與資金來(lái)源

  由撫州市****有限公司與自然人***、***、***等共同出資成立“撫州市**擔保有限公司”。資本規模:資本金3000萬(wàn)元,其中:撫州市****有限公司出資xx60萬(wàn)元,占總股本的52%;***出資750萬(wàn)元,占總股本的25%;***出資390萬(wàn)元,占總股本的xx%;***出資300萬(wàn)元,占總股本的xx%。公司注冊資金來(lái)源為股東的實(shí)際投資,全部以貨幣資金出資。

  三、治理結構

  擔保公司組織是按照《中華人民共和國公司法》設立的有限責任公司,由股東共同制定公司章程,公司的內部組織機構嚴格按照《公司法》的有關(guān)規定設置。內設股東會(huì )、董事會(huì )、擔保業(yè)務(wù)評審委員會(huì )。公司實(shí)行嚴格的法人治理結構,

  自主經(jīng)營(yíng)、自負盈虧;實(shí)行董事會(huì )領(lǐng)導下的總經(jīng)理負責制。

  內設部門(mén):內設擔保業(yè)務(wù)部、風(fēng)險管理部、財務(wù)部、綜合管理部、擔保業(yè)務(wù)評審委員會(huì )等。

  四、業(yè)務(wù)運作

  在服務(wù)方向上,堅持以工業(yè)企業(yè)、農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企為重點(diǎn),積極拓寬市內擔?蛻(hù)市場(chǎng)。對符合擔保條件的中小企業(yè)融資需求,優(yōu)先安排擔保計劃,優(yōu)先向合作銀行推薦;對銀行推薦的符合擔保條件的.中小企業(yè)融資需求,優(yōu)先予以擔保。

  在政策支持上,堅持扶優(yōu)限劣和為市內中小企業(yè)發(fā)展服務(wù)的擔保政策。不斷拓展為市內中小企業(yè)擔保服務(wù)的外延與內涵,全方位、多領(lǐng)域、深層次地“合作無(wú)極限”。對市內優(yōu)勢龍頭產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)以及高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)企業(yè)優(yōu)先給予擔保綜合授信,安排其正常合理的融資擔保需求,支持優(yōu)質(zhì)客戶(hù)做大做強。

  在具體措施上,建立與撫州市、縣(區)屬經(jīng)濟管理部門(mén)工作銜接機制,建立與市內企業(yè)的業(yè)務(wù)聯(lián)系機制,緊緊圍繞區域經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)業(yè)政策,以點(diǎn)帶面,擇優(yōu)扶持。廣泛聯(lián)系合作銀行,全力推介融資項目,積極推動(dòng)銀企對接。

  五、經(jīng)營(yíng)范圍

  在國家政策允許范圍內,為企業(yè)提供貸款擔保、票據承兌擔保、貿易融資擔保、項目融資擔保、信用證擔保、其他

  融資性擔保業(yè)務(wù)。兼營(yíng)訴訟保全擔保、投標擔保、預付款擔保、工程履約擔保、尾付款如約償付擔保等履約擔保業(yè)務(wù)、與擔保業(yè)務(wù)有關(guān)的融資咨詢(xún)、財務(wù)顧問(wèn)等中介服務(wù)、以自有資金進(jìn)行投資、再擔保和辦理債券發(fā)行擔保業(yè)務(wù)及監管部門(mén)規定的其他業(yè)務(wù)。

  六、人員分工及職責

  公司將依據發(fā)展情況,適時(shí)增加人員,以適應發(fā)展的需要。在發(fā)展的起步階段,崗位及人員設置如下:

  董事長(cháng)1人,負責公司的內部管理及計劃的審批工作。 總經(jīng)理1人(由董事長(cháng)兼任),負責公司業(yè)務(wù)的全般管理,對董事會(huì )負責。

  副總經(jīng)理2人,協(xié)助總經(jīng)理分管相關(guān)部門(mén),辦理總經(jīng)理委托事項,對總經(jīng)理負責。

  擔保業(yè)務(wù)部4人,負責擔保項目的受理、調查、初審、簽約等管理工作。

  風(fēng)險管理部3人,負責貸款風(fēng)險的控制、法律事物的處理等工作。

  財務(wù)部2人,負責公司內部財務(wù)管理、貸款發(fā)放、文書(shū)檔案、公司其他事物工作。

  綜合管理部3人,負責行政、人事、后勤、固定資產(chǎn)管理等工作。

  擔保業(yè)務(wù)評審委員會(huì )人員,由部門(mén)負責人、外聘高級專(zhuān)

  業(yè)管理人員組成,主要對擔保項目的把關(guān)審批,防范各類(lèi)風(fēng)險的發(fā)生。

  七、員工來(lái)源及素質(zhì)要求

  公司員工從有一定經(jīng)驗的、從事過(guò)相應工作崗位的有豐富的工作經(jīng)驗的人員中間招募(現時(shí)考慮曾經(jīng)從事過(guò)這行業(yè)的退休人員),要求具有大專(zhuān)以上文化程度,三年以上實(shí)際工作經(jīng)驗,工作認真負責,創(chuàng )新開(kāi)拓意識強。定期不定期的開(kāi)展業(yè)務(wù)方面的培訓與教育。

  八、薪金待遇

  采用崗位責任與激勵機制相結合的辦法,調動(dòng)員工的積極性。薪酬待遇實(shí)行基本工資+崗位工作+績(jì)效工作+補貼+獎金的激勵措施。

  九、公司選址

  公司選址在撫州市玉茗大道,這里中小企業(yè)密集,信息通暢,交通方便,是開(kāi)辦擔保公司理想的場(chǎng)所。

  十、贏(yíng)利計劃

  作為駐地在撫州市的一家為中小企業(yè)提供信用擔保的擔保機構,面向全市發(fā)展,爭取三至五年內進(jìn)入全市資產(chǎn)規模較大、綜合實(shí)力較強、業(yè)務(wù)品種齊全的專(zhuān)業(yè)擔保企業(yè),為造就一個(gè)區域性擔保行業(yè)和促進(jìn)區域經(jīng)濟發(fā)展做出積極的貢獻。使公司擁有具有穩定收入的服務(wù)產(chǎn)品和逐年增長(cháng)的客

  戶(hù)群,在擔保規模和盈利水平方面都成為撫州全市內擔保行業(yè)的佼佼者。

  作為專(zhuān)業(yè)性的擔保機構,除了體現政府的社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展政策,以求社會(huì )效應最大化的目標以外,經(jīng)濟效益和擔保的效率也要放在重要的位置,從風(fēng)險方面考慮,多元化的經(jīng)營(yíng)才能保證贏(yíng)利的穩定性。所以公司在以擔保業(yè)務(wù)為主的同時(shí),同時(shí)兼做股權投資、風(fēng)險投資、資本運作、項目評估、管理咨詢(xún)及擔保延伸服務(wù)等業(yè)務(wù)。

  公司的獲利

 。1)擔保業(yè)務(wù)收取費率不超過(guò)銀行貸款利率50%的擔保費。同時(shí),公司要求被擔保企業(yè)或個(gè)人提供足額的反擔保資產(chǎn),以規避擔保風(fēng)險;

 。2)堅持擔保業(yè)務(wù)和資金營(yíng)運、投資、理財等業(yè)務(wù)共同發(fā)展的多元化經(jīng)營(yíng)策略,構建公司新型盈利模式和利潤增長(cháng)點(diǎn),在三年內,擔保公司擔保投資、資金營(yíng)運收入達到全部營(yíng)業(yè)收入的50%以上。

 。3)資產(chǎn)管理可有效提高公司凈資產(chǎn)的回報率,是主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的重要補充。凈資產(chǎn)利潤率xx%以上,盈利能力達到市內同行業(yè)先進(jìn)水平。

 。4)擔保配套服務(wù)拓展了擔保業(yè)務(wù)的服務(wù)范圍,保證擔保項目的資信質(zhì)量,增加了擔保業(yè)務(wù)的附加價(jià)值,是對擔保業(yè)務(wù)的垂直整合;

 。5)擔;鹞泄芾順I(yè)務(wù)延伸了公司的資金鏈,能在不增加公司資本需求壓力和有效降低風(fēng)險的前提下廣泛開(kāi)拓擔保市場(chǎng),提高了業(yè)務(wù)整體服務(wù)水平和盈利能力;

 。6)反擔保資產(chǎn)的處置及資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)是公司化解擔保風(fēng)險的重要手段,公司反擔保資產(chǎn)和銀行抵押資產(chǎn)的有效處置以及資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)亦是公司今后潛在的贏(yíng)利增長(cháng)點(diǎn)。

  十一、籌建工作步驟和時(shí)間安排

 。ㄒ唬┥暾埢I建階段:(在20xx年5月20日以前完成)。

  1、成立撫州市**擔保有限公司籌備工作小組;

  2、準備籌建撫州市**擔保有限公司的資料;

  3、向工商管理部門(mén)申請擬設機構名稱(chēng)預先核準;

  4、擬定高級管理人員名單;

 。ǘ┗I建階段:(爭取在20xx年6月xx日以前完成)。

  1、召開(kāi)發(fā)起人會(huì )議;

  2、制訂章程及相關(guān)管理制度;

  3、與政府有關(guān)部門(mén)及金融機構溝通;

  4、向撫州市人民政府金融辦申請籌建;

  5、提出開(kāi)業(yè)申請。

 。ㄈ╅_(kāi)業(yè)階段(爭取在20xx年6月底以前完成)。 經(jīng)江西省人民政府批準開(kāi)業(yè)后,依法辦理各項注冊、登記手續,正式掛牌開(kāi)業(yè)。

公司經(jīng)理工作計劃6

  年度銷(xiāo)售工作計劃制定的依據,是對過(guò)去一年市場(chǎng)形勢及市場(chǎng)現狀的分析,而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會(huì ),通過(guò)swot分析,李經(jīng)理可以從中了解市場(chǎng)競爭的格局及態(tài)勢,并結合企業(yè)的缺陷和機會(huì ),整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過(guò)市場(chǎng)分析,李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場(chǎng)現狀和未來(lái)趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷(xiāo)),寡頭競爭初露端倪,營(yíng)銷(xiāo)組合策略將成為下一輪競爭的熱點(diǎn)等等。

  營(yíng)銷(xiāo)思路

  營(yíng)銷(xiāo)思路是根據市場(chǎng)分析而做出的指導全年銷(xiāo)售計劃的“精神”綱領(lǐng),是營(yíng)銷(xiāo)工作的方向和“靈魂”,也是銷(xiāo)售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷(xiāo)操作理念。針對這一點(diǎn),李經(jīng)理制定了具體的營(yíng)銷(xiāo)思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:

  1.樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,真正體現“營(yíng)銷(xiāo)生活化,生活營(yíng)銷(xiāo)化”。

  2.實(shí)施深度分銷(xiāo),樹(shù)立決戰在終端的思想,有計劃、有重點(diǎn)地指導經(jīng)銷(xiāo)商直接運作末端市場(chǎng)。

  3.綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷(xiāo)、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略,形成強大的營(yíng)銷(xiāo)合力。

  4.在市場(chǎng)操作層面,體現“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價(jià)位、高促銷(xiāo)”的原則,揚長(cháng)避短,體現獨有的操作特色等等。營(yíng)銷(xiāo)思路的確定,李經(jīng)理充分結合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現了創(chuàng )新的營(yíng)銷(xiāo)精神,因此,在以往的年度銷(xiāo)售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的.指引效果。

  銷(xiāo)售目標

  銷(xiāo)售目標是一切營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷(xiāo)售目標制定也是年度銷(xiāo)售計劃的最重要和最核心的部分。那么,李經(jīng)理是如何制定銷(xiāo)售目標的呢?

  根據上一年度的銷(xiāo)售數額,按照一定增長(cháng)比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷(xiāo)售數量。

公司經(jīng)理工作計劃7

  20xx年寧夏大田新天地正式在涇源這片熱土之上落地生根,20xx年是公司農業(yè)生態(tài)循環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈建設的一年。在這一年之中以董事長(cháng)童彤為首的新天地人始終堅持“創(chuàng )新無(wú)限、問(wèn)鼎天穹、附貼大地、事硬人誠”的新天地精神。用真誠締造完美,用行動(dòng)兌現承諾,在涇源熱土之上填上絢爛的一筆。

  被公司任命為副總經(jīng)理以來(lái),我的主要工作是負責公司園區建設、協(xié)調等工作。接下來(lái)由我主要將我一年內的工作總結如下:

  一、20xx年園區建設情況匯總

  20xx年1-3月份主要工作是飼草銷(xiāo)售及飼草市場(chǎng)走訪(fǎng)調研,與20xx年加工青貯的三大園區洽談對外飼草銷(xiāo)售。加強內部管理,協(xié)調組織飼草配送裝車(chē),人員調配等問(wèn)題。

  進(jìn)入4月份以后公司園區開(kāi)始基礎建設,先后具體工作包括:4月5日開(kāi)始平整園區200畝土地;4月10日做圍墻鐵藝;4月28日園區開(kāi)始架線(xiàn)栽桿架變壓器,推青貯窖基礎;5月1日晚10點(diǎn)園區正式通電;5月6日開(kāi)始建設臨時(shí)辦公室、衛生間、庫房;5月7-8日開(kāi)始搭建舞臺制作舞臺背景,修整道路迎接奠基儀式;5月9日奠基儀式圓滿(mǎn)結束。

  奠基儀式的順利舉行是寧夏大田新天地一個(gè)重要的里程碑。每一個(gè)流程每一個(gè)細節都凝結了新天地人的智慧與辛勞。

  奠基儀式以后,新天地農業(yè)生態(tài)循環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈一期建設全面展開(kāi)。主要建設明細:

  1、園區一期門(mén)前道路和園區內主干道硬化;

  2、園區完成給排水工程;

  3、完成青儲玉米儲藏窖5座,園區3座大灣鄉2座?偯娣e為8000平方米,儲草方量達到30000立方米。其中園區三座政府順利驗收;

  4、完成鋼架構結構廠(chǎng)房5套(機械生產(chǎn)車(chē)間、微生物菌種廠(chǎng)房、因子復合肥廠(chǎng)房,總面積為8200平方米;鋼架玻璃陽(yáng)光日光棚,面積為20xx平米,鋼架結構現代示范養殖牛棚一座,面積為1100平方米)

  5、9月15日至10月6日園區順利完成貯草計劃6000噸;

  6、10月中旬公司與重慶富達聯(lián)營(yíng)成立飼料廠(chǎng),全面向涇源縣各鄉鎮推廣“快肥一號”產(chǎn)品,在短短的時(shí)間內產(chǎn)生可喜的效果。

  7、成功研制青貯自走聯(lián)合收割機。

  以上是20xx年園區基礎建設工作的各項事宜

  二、園區接待工作

  公司作為涇源縣重點(diǎn)招商引資項目,受到寧夏自治區政府各部門(mén)、及社會(huì )各界人事的關(guān)注。這一年來(lái)接待也成為園區工作中的重中之重,從3月份以來(lái)園區迎接接待無(wú)數次,其中包括自治區崔波書(shū)記;固原市白市長(cháng);農牧廳廳長(cháng);縣委馬書(shū)記、吳書(shū)記、徐縣長(cháng);涇源縣各職能部門(mén)等,還有社會(huì )各界關(guān)注新天地發(fā)展與同行業(yè)考察團隊。

  三、部門(mén)協(xié)調情況

  20xx年是新天地基礎建設的一年,所以在各項工程的建設上面協(xié)調就顯得尤為重要。

  與各施工方主要協(xié)調事項:合同問(wèn)題、施工質(zhì)量問(wèn)題、驗收問(wèn)題; 與董事會(huì )協(xié)調事項:認真領(lǐng)會(huì )董事會(huì )規劃思想,根據公司統一方針執行園區統一規劃建設;

  與公司各部門(mén)統一協(xié)調完成公司各項項目報批、各項管理制度落實(shí)、各項財務(wù)數據的準確記錄等事宜。

  回首過(guò)去的一年,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。感到 20xx的工作是難忘的,印記最深的`一年。20xx年園區順利完成公司下達的各項任務(wù),并做到事半功倍的效果。這樣的成績(jì)離不開(kāi)童總的正確指導及新天地各位同仁的共同努力。艱苦的自然條件鍛煉了所有新天地人的心,更加讓我們堅定目標去迎接20xx年在20xx年再創(chuàng )輝煌。

  20xx年工作計劃

  如果說(shuō)20xx年是新天地基礎建設的一年,那么20xx年將會(huì )是新天地騰飛的一年。在20xx年我們將會(huì )有更多的機遇和更多的挑戰,每一個(gè)新天地人都將會(huì )在這一年當中不斷跨越事業(yè)高峰,共同迎接輝煌成就。接下來(lái)由我將20xx年園區整體規劃做以下報告。

  一、20xx年園區工程建設計劃

 。ㄒ唬┩晟埔黄谘h(huán)產(chǎn)業(yè)鏈建設

  根據公司整體戰略部署,20xx年公司主要是完成園區一期新天地農業(yè)生態(tài)循環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈的建設。在20xx年一年之中園區完成了循環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈建設中的各個(gè)項目的廠(chǎng)房建設,所以在20xx年將會(huì )在20xx年建設的基礎之上繼續完善循環(huán)經(jīng)濟建設,具體實(shí)施項目如下:

  1、20xx年3月機械廠(chǎng)房設備到位并辦理投產(chǎn)運營(yíng)相關(guān)手續;

  2、在機械廠(chǎng)房?jì)壬a(chǎn)全自動(dòng)一體揉絲聯(lián)合收割機生產(chǎn);

  3、全面啟動(dòng)因子復合肥廠(chǎng);

  4、基礎母牛投產(chǎn);

  5、日光棚工程完善;

 。ǘ﹩(dòng)二期“打造農業(yè)生態(tài)觀(guān)光園、涇源黃牛全產(chǎn)業(yè)鏈建設”工程

  二期工程建設是公司戰略部署中的一項重要工程。是連接一期、三期工程的重要紐帶,二期建設采用以商招商的方式建設:新天地游客集散地、新天地會(huì )所、虹鱒魚(yú)館、涇源黃牛宴、生態(tài)花谷、特色養

  殖、種植基地等項目,以此來(lái)帶動(dòng)上億流動(dòng)資金。

  二、20xx年園區生產(chǎn)計劃

  20xx年主要生產(chǎn)計劃將緊緊圍繞精飼料廠(chǎng)與機械生產(chǎn)、飼草生產(chǎn)、因子復合肥生產(chǎn)展開(kāi)。精飼料、機械的生產(chǎn)主要采用政府采購及“以銷(xiāo)定產(chǎn)”的方針為主,飼草生產(chǎn)在園區3個(gè)草窖及縣儲備庫計劃儲存10000噸。生產(chǎn)過(guò)程中注意細節如下:

  1、根據訂單情況,對生產(chǎn)過(guò)程的進(jìn)度、成本、質(zhì)量、人員、采購等各要素進(jìn)行細分,責任落實(shí)到具體人員,讓大家明白該干什么?怎么干?

  2、加強督查和協(xié)調組織,根據銷(xiāo)售任務(wù)細化生產(chǎn)進(jìn)度,定期召開(kāi)生產(chǎn)調度會(huì )。確保各項訂單任務(wù)順利完成。

  3、加強生產(chǎn)現場(chǎng)管理,導入“6S”管理體系做到生產(chǎn)現場(chǎng)規范整潔、按章操辦。

  4、強化安全生產(chǎn),對新進(jìn)場(chǎng)人員定期組織培訓。

  三、20xx年銷(xiāo)售計劃

  1、機械計劃銷(xiāo)售10-20臺(包括全自動(dòng)一體揉絲聯(lián)合收割機);

  2、飼料廠(chǎng)精飼料銷(xiāo)售每月達到200噸;

  四、其他

  1、完善工程建設制度,成立專(zhuān)門(mén)的檢查小組對工程建設過(guò)程中工程招標、合同擬定、價(jià)格談判、工程質(zhì)量等每一個(gè)細節進(jìn)行監督,確保建設工程緊張有序展開(kāi)。

  2、組織園區工作人員做好接待工作;

公司經(jīng)理工作計劃8

  時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千,20xx年對于公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)業(yè)務(wù)量相對較少的年份,但對于公司的質(zhì)量管理來(lái)說(shuō),20xx年是一個(gè)艱難的年份,公司自開(kāi)業(yè)以來(lái)一直是我承擔藥品質(zhì)量管理工作及倉庫藥品養護等相關(guān)工作。為了公司利益著(zhù)想,在人員少,任務(wù)大的艱難時(shí)期,我堅持不懈的努力著(zhù),使公司規范化、系統化步入正軌,為各部門(mén)提供咨詢(xún)服務(wù),與各部門(mén)的'積極配合取得顯著(zhù)成效,使公司加快正規化的發(fā)展步伐。

  在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,在同事們的大力支持下,質(zhì)量管理部順利完成了本年度各項工作,F將一年以來(lái)的工作情況向公司領(lǐng)導做一個(gè)總結報告,請領(lǐng)導批評指證。

  詳細工作內容如下:

  1、在各部門(mén)的積極配合及共同協(xié)作下,在倉庫的區域管理、商品分類(lèi)、貨位管理、標簽標識出入庫嚴格執行簽字制度等方面做到了責任到人,統一管理的大好形勢,為今后工作打下良好基礎。

  2、每月月底中、西藥進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)的同時(shí),對新進(jìn)中藥飲片也做了詳細的規章制度,對近效期藥品、滯銷(xiāo)藥品做詳細歸納總結,與業(yè)務(wù)部門(mén)及時(shí)溝通,做好相應的催銷(xiāo)工作以及近效期藥品的重點(diǎn)養護。

  3、參加食品藥品監督管理局舉辦的“新版GSP培訓班”的現場(chǎng)培訓以及“藥械監管會(huì )議”的開(kāi)展,認真學(xué)習、貫徹實(shí)施新版藥品GSP政策要求,對GSP新增條款加以重視,向各部門(mén)進(jìn)行強調、講解。對醫療器械的流通環(huán)節嚴格把關(guān),按照醫療器械監督管理條例開(kāi)展業(yè)務(wù)。

  4、協(xié)助監管部門(mén)完成本年度自查把關(guān)工作,協(xié)同業(yè)務(wù)部門(mén)處理藥監部門(mén)查處的有關(guān)不合格藥品自查自糾工作、實(shí)時(shí)溫濕度監控記錄、電子監管碼上傳等工作,使藥品質(zhì)量問(wèn)題降到最低。

  5、今年新增中藥飲片廠(chǎng)家4個(gè),品種近千種,中、西藥品300多種,無(wú)不符合規定商品,拒絕采購部對不合格品購進(jìn),杜絕隱患。

  6、公司共開(kāi)辟新的上游客戶(hù)共100多家,其中包括藥品生產(chǎn)企業(yè)50多家;藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)50家;下游新開(kāi)客戶(hù)400多家,其中包括藥品經(jīng)營(yíng)公司、醫療機構、零售藥店及連鎖藥店。

  20xx年已經(jīng)結束,成功與失敗同在,笑容與淚水并存。雖然形勢嚴峻,但我們仍樂(lè )觀(guān)自信。因為我們在不斷地提高自己,使自己適應了變化了的現實(shí)。我們完全相信,20xx年將比今年更加美好。 20xx年工作計劃:

  1。通過(guò)各部門(mén)領(lǐng)導的討論決定:所有往來(lái)客戶(hù)統一復核整理歸檔,采銷(xiāo)藥品重新篩選,做到系統統一管理,實(shí)施質(zhì)量管理計算機系統化控制管理,電子版檔案備份,紙質(zhì)版存檔備查認真貫徹新版GSP管理規范。

  2。對庫存藥品年度盤(pán)點(diǎn)整理以后再進(jìn)行詳細分類(lèi),統一整理,對倉庫儲存條件做詳細檢測保證藥品安全。

  3。根據新版GSP管理規范的要求,冷鏈管理,實(shí)時(shí)溫控。

公司經(jīng)理工作計劃9

  隨著(zhù)對總經(jīng)辦工作性質(zhì)的了解和對服務(wù)規律的把握,總經(jīng)辦在20xx年度工作中較好地切合了公司管理節奏,充分到位地發(fā)揮了總經(jīng)辦的職能。xx年度,總經(jīng)辦將繼續秉持協(xié)作、協(xié)調這一思路,搞好管理引導和后勤保障工作。在進(jìn)一步規范工作程序,掌握服務(wù)規律的同時(shí),不斷創(chuàng )新管理,提高績(jì)效,確保公司新年度重點(diǎn)任務(wù)的順利完成。

  一、發(fā)揮協(xié)調職能,凝聚管理合力。

  xx年度,總經(jīng)辦立足本職搞協(xié)作,在自主、圓滿(mǎn)完成內部管理任務(wù)的同時(shí),聯(lián)合企管部抓好績(jì)效落實(shí)和制度修訂工作。以東廠(chǎng)設備整改和降耗挖潛為切入點(diǎn),配合生技部抓好外協(xié)和服務(wù)工作。通過(guò)內部宣傳和輿論引導,統一員工思想認識,激發(fā)員工增收節支的熱情,配合人力部搞好員工培訓工作。同時(shí),協(xié)同銷(xiāo)售部抓好供暖宣傳服務(wù),聯(lián)合財務(wù)部完成技改增容工程的驗收決算工作。從提高土建施工服務(wù)效率,健全零工管理手續入手,積極為生產(chǎn)車(chē)間服務(wù)。

  xx年度總經(jīng)辦意在搭建舞臺,當好跳臺。通過(guò)發(fā)揮協(xié)調優(yōu)勢,提高部室的協(xié)作效率,進(jìn)一步培養和凝聚部室的管理合力。

  二、嚴格土建管理,壓縮零工開(kāi)支。

  xx年度,總經(jīng)辦將健全完善土建的派工、驗收機制,規范工程預決算管理。通過(guò)堅決執行月度收方制度,堅決壓縮零工用量,最大限度節約工程開(kāi)支。我們堅信只有挺不直的脊梁,沒(méi)有帶不好的隊伍。只要規范了監督管理體制,只要切實(shí)到位地執行好公司的規章制度,工程管理和費用控制工作一定會(huì )有大的進(jìn)步。

  三、擴大行管外延,豐富后勤服務(wù)內涵。

  以東廠(chǎng)區衛生清掃、綠化改造為抓手,做好xx年度東廠(chǎng)區綜合辦公樓和運行廁所等的治理整頓工作。在工作范圍和覆蓋面兩方面擴大行管工作外延,在求細求精抓死抓實(shí)方面豐富行管工作的內涵,使行管職能在xx年度發(fā)生大的變化,產(chǎn)生新的起色。

  四、用心服務(wù),堅定不移地抓好免費供餐工作。

  免費供餐是公司領(lǐng)導在企業(yè)虧損經(jīng)營(yíng)情況下做出的重要舉措。抓好供餐服務(wù)是食堂工作的重中之重。把好事辦好看似簡(jiǎn)單,在實(shí)際執行工作中有太多的變數和困難。但在此項工作面前,總經(jīng)辦已經(jīng)沒(méi)有任何退路。目前免費供餐的管理框架已搭建完畢,關(guān)鍵是規章制度的貫徹落實(shí)。xx年度食堂工作,將以?xún)冬F制度為重點(diǎn),在嚴格執行制度的基礎上,悉心征求大家意見(jiàn),加強職工間的互動(dòng)交流,將心比心,以心換心。堅定不移地把領(lǐng)導的關(guān)心變成運行員工的歡欣和開(kāi)心。

  五、抓好行車(chē)安全管理,努力調高服務(wù)水平。

  總經(jīng)辦繼續執行車(chē)輛“三定”管理制度,并延用駕駛員里程工資和安全補助等成熟的管理辦法。在考察論證的前提下,做好年度車(chē)險入保工作。xx年度,總經(jīng)辦將繼續加強修車(chē)、路橋費審核控制,嚴格車(chē)輛派遣管理,通過(guò)密切勞酬關(guān)系,拉大收入差距,進(jìn)而激發(fā)駕駛員文明駕駛,安全出行的工作積極性,使xx年度車(chē)隊工作跨上新的`臺階。

  六、壓縮通訊費用,減少公司開(kāi)支。

  xx年度總經(jīng)辦按照公司確定的18萬(wàn)元年度通訊費用定額,進(jìn)一步壓縮手機補助范圍,減少通訊開(kāi)支。同時(shí),利用通訊行業(yè)競爭的機會(huì ),簽訂定額包月協(xié)議,降低話(huà)費開(kāi)支。在條件允許的情況下,落實(shí)好合同期滿(mǎn)后管理人員通訊工具的調整和補助兌現等工作,堅決完成4萬(wàn)元的費用控制任務(wù)。

  七、開(kāi)展宣傳管理,發(fā)揮檔案資料的作用。

  針對總經(jīng)辦人手少,應急、臨時(shí)性工作多的實(shí)際,xx年度,總經(jīng)辦計劃合并內勤和檔案員崗位。繼續辦好廠(chǎng)報,并以企業(yè)報為陣地,搞好企業(yè)文化建設工作。明確工作分工和崗位職責,進(jìn)一步發(fā)揮好檔案、圖書(shū)資料的作用,積極為生產(chǎn)一線(xiàn)服務(wù)。

  xx年度總經(jīng)辦以協(xié)調服務(wù)為主線(xiàn),在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,積極開(kāi)展好本職工作。在堅持三個(gè)服務(wù)的同時(shí),進(jìn)一步創(chuàng )新管理,提高工作的時(shí)效性和及時(shí)性,通過(guò)把握服務(wù)工作的規律,來(lái)提高總經(jīng)辦工作的主動(dòng)權,更好地為公司年度目標任務(wù)的完成創(chuàng )造條件,為公司的扭虧增效工作做出應有的貢獻。

公司經(jīng)理工作計劃10

  第一年度工作計劃

  1、 完成融資擔保公司注冊,組織完成開(kāi)業(yè)慶典。

  2、 引進(jìn)4-6名專(zhuān)業(yè)人才,初步滿(mǎn)足業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)需求。

  3、 建立符合公司經(jīng)營(yíng)要求的規章制度。

  4、 至少與一家銀行機構簽署業(yè)務(wù)合作協(xié)議。

  5、 爭取實(shí)現擔保業(yè)務(wù)零的突破。

  6、 在資金保障的前提下實(shí)現融資業(yè)務(wù)收入50萬(wàn)元。

  7、 組織內部人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓。

  第二季度(20xx年1月至20xx年3月):

  1、 公司人員增加到8-xx人,逐步充實(shí)健全業(yè)務(wù)拓展部、

  風(fēng)險管理部、行政部、財務(wù)部,基本滿(mǎn)足公司發(fā)展需求。

  2、 補充完善規章制度。

  3、 新簽一家合作銀行機構,使合作金融機構擴展到2家。

  4、 完成擔保業(yè)務(wù)20xx萬(wàn)元,實(shí)現擔保業(yè)務(wù)收入50萬(wàn)元。

  5、 在資金保障的前提下實(shí)現投融資業(yè)務(wù)xx0萬(wàn)元。

  6、 籌劃實(shí)施公司網(wǎng)站建設。

  7、 聯(lián)系一家省外知名擔保機構,組織一次業(yè)務(wù)交流培訓。

  第三季度(20xx年4月至20xx年6月):

  1、 公司人員增加到11人。

  2、 新簽1家合作金融機構,使公司合作金融機構達到3家。

  3、 完成擔保業(yè)務(wù)3000萬(wàn)元,實(shí)現擔保業(yè)務(wù)收入70萬(wàn)元。擔保業(yè)務(wù)品種擴大到貸款擔保、票據業(yè)務(wù)擔保、保函擔保等。

  4、 在資金保障的前提下實(shí)現投融資業(yè)務(wù)收入xx0萬(wàn)元。

  5、 完成公司網(wǎng)站建設,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

  6、 開(kāi)始籌建內部信息系統建設。

  第四季度(20xx年 7月至9月)

  1、 新簽1家合作金融機構,使公司合作金融機構達到4 家。

  2、 完成擔保業(yè)務(wù)3000萬(wàn)元,實(shí)現擔保業(yè)務(wù)收入70萬(wàn)元。

  3、 在資金保障的前提下實(shí)現投融資業(yè)務(wù)收入xx0萬(wàn)元。

  4、 爭取完成公司信息系統建設。

  5、 確保資產(chǎn)質(zhì)量,不良賠付控制為0.

  第一年度計劃實(shí)現收入540萬(wàn)元,其中擔保業(yè)務(wù)收入190萬(wàn)元,投融資業(yè)務(wù)收入350萬(wàn)元。

  人員工資及績(jì)效考核基本思路

  人員工資標準確定: 單位:萬(wàn)元

  崗位 人數 人均年收入 小計 人均保底收入 小計 人均月固定收入 小計 副總經(jīng)理 1 20 20 14 141.16 1.16 業(yè)務(wù)部經(jīng)理 1 xx xx 7 70.58 0.58 客戶(hù)經(jīng)理 5 5 25 3.6 180.3 1.5 風(fēng)險部經(jīng)理 1 xx xx 7 70.58 0.58 風(fēng)險經(jīng)理 1 5 5 3.6 3.60.3 0.3 行政部經(jīng)理 1 7 7 4.8 4.80.4 0.4 財務(wù)部經(jīng)理 1 7 7 4.8 4.80.4 0.4 出納 1 3.6 3.63 3 0.25 0.25 合計12 67.687.6 47.862.2 5.17

  績(jì)效考核思路

  第一年是公司發(fā)展比較艱難也是比較重要的一年,主要工作是打好基礎,所以在績(jì)效考核上采取的是高保底高提成的理念,這樣才能吸引人才留住人才。主要思路有:

  1、 人員收入按7:3比例,70%為固定收入,30%為考核收入。

  2、 對融資擔保公司總體績(jì)效考核比例第一年建議按收入的

  xx%考核,預計的.總收入是540萬(wàn)元,總績(jì)效54萬(wàn)元,基本才能保證所有人員的總體收入水平,擔保公司再制定具體考核辦法;鞠敕ㄊ前丛驴己,承擔風(fēng)險的收入60%當月兌現,40%風(fēng)險解除后兌現,不承擔風(fēng)險的當月兌現,這樣激勵效果比較明顯。

  3、 客戶(hù)經(jīng)理實(shí)行等級基礎工資制度,初步考慮是分為一、二、三級,基礎工資分別是3000元、3500元、4000元,一級客戶(hù)經(jīng)理是初始級,每半年根據業(yè)績(jì)重新確定等級,做到公平公開(kāi),按勞分配,從而營(yíng)造積極健康的工作氛圍。

  4、 設立專(zhuān)項績(jì)效。與一家省級分行簽署合作協(xié)議一次性獎勵2萬(wàn)元;參與集團公司投資項目營(yíng)銷(xiāo)運作,運作成功的適當給予專(zhuān)項獎勵;集團公司認可有重大貢獻的適當給予專(zhuān)項獎勵。

公司經(jīng)理工作計劃11

  不知不覺(jué),時(shí)間的指針已經(jīng)指向20xx年。我作為公司的部門(mén)經(jīng)理之一。在歲末年初之時(shí)候制定20xx年工作計劃。新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的'一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。

  一、 銷(xiāo)量指標:

  上級下達的銷(xiāo)售任務(wù)30萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標35萬(wàn)元,每個(gè)季度7.5萬(wàn)元。

  二、 計劃擬定:

  1、年初擬定《年度銷(xiāo)售計劃》;

  2、每月初擬定《月銷(xiāo)售計劃表》。

  三、客戶(hù)分類(lèi):

  根據接待的每一位客戶(hù)進(jìn)行細分化,將現有客戶(hù)分為A類(lèi)客戶(hù)、B類(lèi)客戶(hù)、C類(lèi)客戶(hù)等三大類(lèi),并對各級客戶(hù)進(jìn)行全面分析。做到不同客戶(hù),采取不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。

  四、實(shí)施措施:

  1、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門(mén)經(jīng)理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。

  2、制訂學(xué)習計劃。學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。

  3、在客戶(hù)的方面與客戶(hù)加強信息交流,增近感情,對A類(lèi)客堅持每個(gè)星期聯(lián)系一次,B類(lèi)客戶(hù)半個(gè)月聯(lián)系一次,C類(lèi)客戶(hù)一個(gè)月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶(hù)經(jīng)常保持聯(lián)系。

  4、在網(wǎng)絡(luò )方面充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開(kāi)發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;厥20xx年,有收獲伴著(zhù)汗水,展望20xx年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù),將以嶄新的面貌迎接20xx年的各種挑戰。

公司經(jīng)理工作計劃12

  一、加強學(xué)習、轉變觀(guān)念、建設高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)隊伍。

  目前,市場(chǎng)經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理素質(zhì)參差不齊,部分人員對行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷(xiāo)售走勢、客戶(hù)指導等方面把握本事和水平相對較低,很難適應目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應新的的形式,客觀(guān)上必然要求有一支業(yè)務(wù)過(guò)硬的營(yíng)銷(xiāo)隊伍。

  1、加強行業(yè)及涉外知識的學(xué)習、著(zhù)力提高營(yíng)銷(xiāo)人員的綜合本事。針對目前營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)參差不齊的現狀,營(yíng)銷(xiāo)部將進(jìn)一步加強人員的培訓學(xué)習。培訓方式多樣化:團體培訓、知識競賽、演講比賽、自學(xué)等。資料廣泛化:除行業(yè)政策、營(yíng)銷(xiāo)知識、法律法規之外,重點(diǎn)要求營(yíng)銷(xiāo)人員學(xué)習其他方面的營(yíng)銷(xiāo)知識,社交禮儀、語(yǔ)言溝通等;時(shí)間上供給較為充足的空間,充分發(fā)揮早晚例會(huì )、業(yè)余時(shí)間,保證每個(gè)工作人員有一個(gè)較為寬余的學(xué)習時(shí)間。使每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員的才智在市場(chǎng)、工作中得到較好的發(fā)揮。

  2、狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,保證各項工作的順利開(kāi)展。隨著(zhù)網(wǎng)建功能的進(jìn)一步推進(jìn),營(yíng)銷(xiāo)人員的工作質(zhì)量的高低、服務(wù)水平的優(yōu)劣、經(jīng)營(yíng)指導的有效性直接影響著(zhù)工作的順利開(kāi)展。營(yíng)銷(xiāo)部將每月組織1-2次的營(yíng)銷(xiāo)人員培訓和考試,重點(diǎn)以日常業(yè)務(wù)、v3系統的'熟練操作、法律法規、行業(yè)政策、供貨政策為重點(diǎn)。

  二、深入市場(chǎng),把握市場(chǎng)真實(shí)需求,提報第一手市場(chǎng)真實(shí)需求。

  一是自4月份總量浮動(dòng)管理實(shí)施以來(lái),客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)總量商定核定后,客戶(hù)對自主提報需求的意識大大降低,客戶(hù)對市場(chǎng)的真實(shí)需求和總量浮動(dòng)管理的認識產(chǎn)生了誤區,導致在市場(chǎng)調研的過(guò)程中,發(fā)現客戶(hù)對總量浮動(dòng)和自主提報需求認識出現偏差。既有客戶(hù)認識方面的問(wèn)題、也有客戶(hù)經(jīng)理宣傳和引導方面的問(wèn)題。使市場(chǎng)的真實(shí)需求沒(méi)有在訂單預報中充分發(fā)揮作用。二是客戶(hù)經(jīng)理對總量浮動(dòng)管理和自主提報需求工作沒(méi)有很好的領(lǐng)會(huì ),導致在日常的宣傳和引導出現問(wèn)題。針對存在的問(wèn)題將從以下方面進(jìn)行著(zhù)手整改。

  1、營(yíng)銷(xiāo)人員、客戶(hù)對總量浮動(dòng)管理和自主提報需求要有個(gè)正確的、清醒的認識并加以區別開(kāi)來(lái)。在今年的下半年里,將該項工作做為客戶(hù)經(jīng)理考核的一項重要指標。主要調查客戶(hù)的知曉率、檢查客戶(hù)訂單的自主提報數據為主要檢查依據。

  2、穩步推進(jìn)“按客戶(hù)訂單組織貨源”工作?蛻(hù)經(jīng)理預測準確率的考核,重點(diǎn)以市場(chǎng)真實(shí)需求,前20個(gè)全國卷煙重點(diǎn)骨干品牌評價(jià)結果,新品牌的投放、銷(xiāo)售、分析和預測等做為重點(diǎn)進(jìn)行考核,提高客戶(hù)經(jīng)理把握市場(chǎng)的本事。由原先的總量預測準確率考核逐步放在單品牌的預測準確率上頭來(lái),異常是前20個(gè)全國卷煙重點(diǎn)骨干品牌。在保證去年同期銷(xiāo)售量的前提下,力爭單條價(jià)較去年的元條,增長(cháng)元條,增長(cháng)個(gè)百分點(diǎn)。

  三、提高服務(wù)、強化管理、進(jìn)一步完善客戶(hù)關(guān)系管理。

  為進(jìn)一步建立良好的客我之間關(guān)系,如何提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量、信息傳遞、贏(yíng)利水平、情親化服務(wù)、及時(shí)有效的貨源等;如何加強客戶(hù)的守法意識、配合程度、忠誠度等;需要我們營(yíng)銷(xiāo)人員用心去呵護、去營(yíng)造。

  本月回款比前期有不良現象出現,如:金鴻商行和宏州酒業(yè),必須要杜絕此現象再次發(fā)生,以現款合作為主,特殊客戶(hù)確定好時(shí)間應及時(shí)收款,每月底外欠款不得高于五萬(wàn)元。

公司經(jīng)理工作計劃13

  在公司工作了已經(jīng)有幾年了,雖然我還是一個(gè)公司最普通的經(jīng)理,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來(lái)的一年中,我會(huì )做的更加的出色!

  新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年。為了在新的一年里不斷進(jìn)步,挑戰自我,在此,我訂立了20xx年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。

  一、發(fā)揚吃苦耐勞精神

  面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(cháng)才干。

  二、發(fā)揚虛心學(xué)習精神

  加強學(xué)習,勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養”;同時(shí),講究學(xué)習方法,端正學(xué)習態(tài)度,提高學(xué)習效率,努力培養自己具有扎實(shí)的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)。力求把工作做得更好,樹(shù)立本部門(mén)良好形象。

  三、完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)

  對領(lǐng)導交待的工作努力完成并做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的'壓力。完成自已份內工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫經(jīng)理或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。

  四、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作

  公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時(shí)全力配合。

  以上,是我對xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望xx年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一項工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰。憑借我自己的不斷努力,加上領(lǐng)導和同事的幫助,我在新的一年工作就會(huì )更加的出色。

公司經(jīng)理工作計劃14

  不知不覺(jué),進(jìn)入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門(mén)經(jīng)理之一。此刻x年將結束,我想在歲末的時(shí)候寫(xiě)下了20xx年工作計劃。

  轉眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我十分重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自我在新的一年里有更大的提高和成績(jì)。

  一、銷(xiāo)量指標

  上級下達的銷(xiāo)售任務(wù)30萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標35萬(wàn)元,每個(gè)季度7.5萬(wàn)元

  二、計劃擬定:

  1、年初擬定《年度銷(xiāo)售計劃》;

  2、每月初擬定《月銷(xiāo)售計劃表》;

  三、客戶(hù)分類(lèi):

  根據接待的每一位客戶(hù)進(jìn)行細分化,將現有客戶(hù)分為a類(lèi)客戶(hù)、b類(lèi)客戶(hù)、c類(lèi)客戶(hù)等三大類(lèi),并對各級客戶(hù)進(jìn)行全面分析。做到不一樣客戶(hù),采取不一樣的服務(wù)。做到乘興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。

  四、實(shí)施措施:

  1、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,異常在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門(mén)經(jīng)理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。

  2、制訂學(xué)習計劃。學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、管理本事、都是我要掌握的資料。知己知彼,方能百戰不殆。

  3、在客戶(hù)的方面與客戶(hù)加強信息交流,增近感情,對a類(lèi)客堅持每個(gè)星期聯(lián)系一次,b類(lèi)客戶(hù)半個(gè)月聯(lián)系一次,c類(lèi)客戶(hù)一個(gè)月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶(hù)經(jīng)常堅持聯(lián)系。

  4、在網(wǎng)絡(luò )方面

  充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開(kāi)發(fā)情景。做好業(yè)務(wù)工作

  以上,是我對20xx年的.工作計劃,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導的正確引導和幫忙。展望20xx年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),爭取的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自我會(huì )完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰。

公司經(jīng)理工作計劃15

  客戶(hù)經(jīng)理能否對客戶(hù)提供“標準化、個(gè)性化、超值化”服務(wù),直接影響客戶(hù)對企業(yè)的“信任度、滿(mǎn)意度、忠誠度”。大客戶(hù)中心將把握機會(huì ),創(chuàng )造條件,致力于客戶(hù)經(jīng)理整體素質(zhì)的提高。

  1、強化郵政業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

  作為客戶(hù)經(jīng)理,首先必須對郵政業(yè)務(wù)有著(zhù)深刻的了解。大客戶(hù)中心將定期組織學(xué)習郵政業(yè)務(wù),以成長(cháng)為可以隨時(shí)接受公司指令與大客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)談判的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家為目標,積極參加各專(zhuān)業(yè)局的業(yè)務(wù)講座,并與各專(zhuān)業(yè)局保持高度溝通,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  2、美化言行舉止,提升客戶(hù)經(jīng)理形象

  客戶(hù)經(jīng)理不僅要有強烈的事業(yè)心、高度的.責任感和高尚的職業(yè)道德,其一言一行還代表著(zhù)郵政企業(yè)的整體形象,工作效率、服務(wù)質(zhì)量和個(gè)人素質(zhì)直接影響著(zhù)客戶(hù)對郵政企業(yè)的認知。為此,在新的一年里,我們將系統提升客戶(hù)經(jīng)理商務(wù)禮儀和溝通技巧,進(jìn)一步美化客戶(hù)經(jīng)理的言行舉止、提升客戶(hù)經(jīng)理形象,有助于贏(yíng)得客戶(hù)對郵政企業(yè)的好感,從而有利于營(yíng)銷(xiāo)工作的順利開(kāi)展。

  3、豐富營(yíng)銷(xiāo)知識體系,提高營(yíng)銷(xiāo)水平

  為了進(jìn)一步提高營(yíng)銷(xiāo)水平,大客戶(hù)中心將創(chuàng )造條件通過(guò)遠程>培訓、優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)書(shū)籍等途徑獲得專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程的知識與技能,豐富營(yíng)銷(xiāo)知識體系,增強拜訪(fǎng)與服務(wù)客戶(hù)的能力、提升工作信心與客戶(hù)服務(wù)的滿(mǎn)意度。

  通過(guò)學(xué)習,旨在對郵政業(yè)務(wù)有全面的了解,對>市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和大客戶(hù)管理也有更深刻的認識,培養客戶(hù)經(jīng)理的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)意識,同時(shí)開(kāi)闊事業(yè),提高覺(jué)悟,使客戶(hù)經(jīng)理認識到營(yíng)銷(xiāo)不僅要通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶(hù)滿(mǎn)意,而且要通過(guò)積極有效的客戶(hù)關(guān)系管理培養客戶(hù)的忠誠,并掌握培養客戶(hù)忠誠的方法和技巧,為今后的工作打下了堅實(shí)的基礎。

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