最新工作匯報
在學(xué)習和工作的日常里,很多時(shí)候都離不開(kāi)匯報,匯報通常是對工作的總結報告,看取得了哪些成績(jì),存在哪些缺點(diǎn)和不足,總結了哪些經(jīng)驗,大家知道正式的匯報怎么寫(xiě)嗎?以下是小編幫大家整理的最新工作匯報,歡迎大家分享。

最新工作匯報 篇1
我于XX年5月21日至XX年5月25日,在漳州市實(shí)驗小學(xué)見(jiàn)習,見(jiàn)習班級為三年級四班。教育實(shí)習是師范教育一個(gè)極為重要的教育教學(xué)實(shí)踐活動(dòng),是理論聯(lián)系實(shí)際的重要途徑。見(jiàn)習時(shí)間為一周,這是模仿與學(xué)習相結合的時(shí)期。其間我所有的見(jiàn)習事項為(1)聽(tīng)課、記錄、學(xué)習并總結;(2)批改作業(yè)、批閱試題;(3)配合班主任工作、領(lǐng)導早讀。這次見(jiàn)習期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我體會(huì )到作為一位人民教師的崇高和艱辛。
一周下來(lái),總共有六位教師給我們上課,包括語(yǔ)文課、數學(xué)課、英語(yǔ)課、美術(shù)課、音樂(lè )課、科技課。課中我們認真記錄,觀(guān)察老師上課時(shí)的教學(xué)技巧與語(yǔ)言神情,課后我們不斷地進(jìn)行反思,仔細體會(huì )老師在課堂上的每個(gè)細節,并體會(huì )這個(gè)細節中所蘊含的意思,以吸取他人優(yōu)秀成份為己所用。在其他的時(shí)間里,我開(kāi)始著(zhù)手熟悉小學(xué)三年級的教材,并與老師交流。
班主任是辛苦的,每天要與學(xué)生一起到學(xué)校以監督他們的早自習,然后要與學(xué)生一起出操進(jìn)行升旗儀式或是晨練,晚上放學(xué)又要先等全體同學(xué)都離開(kāi)才能下班。其間又要批改學(xué)生的作業(yè)與試卷。而在這過(guò)程中,我們一小組的同學(xué)都做到了愛(ài)崗敬業(yè),任勞任怨,不喊苦不喊累,盡責的做好每一項工作。
這次的見(jiàn)習可以說(shuō)是累,但在其過(guò)程中,我學(xué)會(huì )了很多教學(xué)技巧,雖然期間有些不足,但這些不足也讓我更好地獲得了教學(xué)經(jīng)驗。經(jīng)過(guò)不懈的`努力,我與學(xué)生建立了良好的師生關(guān)系,得到他們的信任,并因此有了朋友般的情誼,在學(xué)生們一句句的問(wèn)候里,那些累意全都煙消云散了。
除了把在大學(xué)里學(xué)到的知識運用到現實(shí)中去,我還在我的指導老師、學(xué)生還有我們見(jiàn)習小組的隊友身上學(xué)到了很多東西,在以后的日子里,我會(huì )在更好的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí),更多的了解有關(guān)小學(xué)教育的理論知識,以便更好的運用于日后的教學(xué)中,爭取做一名優(yōu)秀的人民教師。
最新工作匯報 篇2
根據7月1日公司召開(kāi)中期經(jīng)濟工作會(huì )議要求,××分公司認真落實(shí)會(huì )議精神,貫徹××總講話(huà)內容,認真學(xué)習“五大戰略”部署任務(wù),以會(huì )議精神為指導,依據分公司實(shí)際,研究制定分公司下半年工作規劃,現就20xx年上半年工作作以總結,并對下半年工作設想作以匯報。
上半年,×××分公司緊緊圍繞公司年度工作總體要求和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標,團結協(xié)作,共同努力,始終保持了良好的發(fā)展勢頭。通過(guò)“三抓三實(shí)現”,今年1~6月份我們預計完成產(chǎn)值1.36億元,鋼結構制安近1萬(wàn)1千噸,上繳利潤、管理費320萬(wàn)元,部分指標已提前完成了全年任務(wù)。
(一)抓開(kāi)拓經(jīng)營(yíng),實(shí)現市場(chǎng)競爭能力不斷提升
第一,優(yōu)化經(jīng)營(yíng)組織機構,強化經(jīng)營(yíng)人員的業(yè)務(wù)能力和法制觀(guān)念,增強防范風(fēng)險、規避風(fēng)險的能力。我們建立起一整套行之有效的經(jīng)營(yíng)管理模式并對所有經(jīng)營(yíng)外業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)能力培訓,使經(jīng)營(yíng)隊伍真正發(fā)揮企業(yè)經(jīng)濟運行中的龍頭作用。
第二,深化經(jīng)營(yíng)管理意識,把“持續穩定的提高符合質(zhì)量標準的產(chǎn)品;持續不斷的提供滿(mǎn)足客戶(hù)要求的服務(wù)”作為經(jīng)營(yíng)工作的主打和宣傳方向。通過(guò)宣傳××公司特級資質(zhì)和×××一級資質(zhì)優(yōu)勢,先進(jìn)設備和體系管理的優(yōu)勢,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢,讓更多的客戶(hù)了解、認可我們,以擴大企業(yè)的知名度,提高市場(chǎng)的占有率。今年1~6月份,我們共承攬項目8項,合同額15336萬(wàn)元,比去年上半年同期增長(cháng)120%。其中:自攬項目4項,合同額3569萬(wàn)元,占承攬任務(wù)總量的23%。
第三,以產(chǎn)品研發(fā)和科技創(chuàng )新給經(jīng)營(yíng)工作提供厚實(shí)的技術(shù)支持。年初,我們引進(jìn)一條H型重鋼生產(chǎn)線(xiàn),提高了產(chǎn)品的.費效比,解決生產(chǎn)瓶頸。通過(guò)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,擴大新產(chǎn)品的應用,提高我們企業(yè)的競爭實(shí)力。上半年,我們技術(shù)創(chuàng )新課題——新型屋面弧形板和金屬壓花平掛復合墻板,在××××等多項工程中投入使用,不僅質(zhì)量符合要求,而且填補了本地的空白。同時(shí),也實(shí)現了利潤最大化。
(二)抓項目管理,實(shí)現企業(yè)效益持續增長(cháng)
根據去年跨轉任務(wù)和上半年重點(diǎn)工程相對集中的實(shí)際情況,我們從年初開(kāi)始,圍繞生產(chǎn)設備完好、技術(shù)人員到位、材料供應充足等方面進(jìn)行了充分的準備。在積極推行項目經(jīng)濟責任制的前提下,我們不斷完善項目?jì)炔康膷徫宦氊,建立起一整套責、權、利相結合的項目成本管理制度,提高全體管理人員在生產(chǎn)各環(huán)節上主動(dòng)交圈,相互彌補的管理意識,編制合理的施工組織設計,優(yōu)化方案,以指導項目部合理利用人力、物力、財力,以最低投入滿(mǎn)足合同要求。
上半年,我們同時(shí)面對××××三項重點(diǎn)工程,這三項工程的鋼結構制安總量相當于20xx年全年的任務(wù)量,而且對鋼結構部分都有具體的工期要求。如××××工程,我們從***月底開(kāi)始進(jìn)行制作,歷時(shí)90天,制作鋼梁****根,鋼柱****根,共完成鋼結構制作****余噸,產(chǎn)值近1億元。項目班子更是本著(zhù)“加強現場(chǎng)管理、抓好工程進(jìn)度、確保工程如期交竣”的總目標,迎難而上,克服施工過(guò)程中出現的種種困難,從20xx年*月*日開(kāi)始鋼結構主體吊裝至*月*日主體封頂,提前5天完成主體鋼結構吊裝任務(wù),又一次成為**公司的“亮點(diǎn)工程”。
(三)抓人才建設,實(shí)現兩個(gè)文明建設同步進(jìn)行
20xx年,我們在大力引進(jìn)人才的同時(shí),下力量建立人才的能力導向、業(yè)績(jì)導向、成就導向機制,把好的優(yōu)秀的人才留住,把企業(yè)內部有能力、有潛力、品質(zhì)好的人才發(fā)掘出來(lái),加以重用。圍繞人才建設,我們重點(diǎn)從“理才”和“留才”上下功夫,整體規劃,分步落實(shí)了五項工作:
一是,大膽啟用已經(jīng)發(fā)展成熟的青年人才。我們建立了以“尊重、發(fā)展、激勵、約束”四要素為基本內容的人才資源管理制度,加大“推優(yōu)上崗”工作力度。在上半年新一輪中層干部聘任中,8名青年人才進(jìn)入重要管理崗位,成為分公司獨當一面的中堅力量。上半年×××四個(gè)重點(diǎn)項目均由青年項目經(jīng)理組織施工,全部實(shí)現了預期的工作目標。
二是,加大力度引進(jìn)吸納外部?jì)?yōu)秀人才。重點(diǎn)是預算、設計、項目管理人才。在人才引進(jìn)方面,我們采取兩條腿走路,首先以考察、磨合為主,引進(jìn)成熟人才;其次以培養為主,引進(jìn)應屆畢業(yè)生。在20xx~20xx年度公司開(kāi)展的導師帶徒活動(dòng)中,我們在工程、設計、預算、技質(zhì)、車(chē)間等關(guān)鍵崗位建起了六對導師帶徒崗,現已初步形成了師傅傾心教,徒弟認真學(xué)的比學(xué)趕幫氛圍。
三是,實(shí)行榮譽(yù)激勵制度,大力選樹(shù)優(yōu)秀典型。通過(guò)公司、分公司系列表彰活動(dòng)、“星級員工”評選活動(dòng)、“崗位能手”競賽活動(dòng)等載體,激勵員工愛(ài)崗敬業(yè)的進(jìn)取意識,讓廣大員工學(xué)習身邊的先進(jìn)典型,掀起比、學(xué)、趕、超的競爭高潮。在以創(chuàng )先爭優(yōu)為載體的各種競賽活動(dòng)中,我們將評優(yōu)重心向青年人才傾斜,激發(fā)他們昂揚向上。在20xx年度分公司評出的12名最佳員工中,青年人8名,占了最佳員工總數的三分之二。
四是,堅持“以人為本”,營(yíng)造人才強企的文化氛圍。通過(guò)以活動(dòng)宣傳造勢,黨政工團齊抓共管,增加經(jīng)濟工作的“文化含量”,增強了企業(yè)的親和力向心力,增強了“以鋼的意志打造鋼的企業(yè)”的凝聚力,使企業(yè)文化建設在“豐富文化生活”和“加大宣傳力度”等平臺中發(fā)展和創(chuàng )新,并以文化創(chuàng )新推動(dòng)制度創(chuàng )新、管理創(chuàng )新和科技創(chuàng )新。
五是,充分發(fā)揮載體作用,加強“形象”工程建設。我們圍繞制度創(chuàng )新、文明創(chuàng )建、提升企業(yè)形象等方面進(jìn)行全面規劃,在內抓管理、外塑形象過(guò)程中,建立了良好的溝通機制,抓好員工隊伍的作風(fēng)建設,營(yíng)造文明禮貌的良好風(fēng)尚。同時(shí),整體策劃領(lǐng)導形象、員工形象、產(chǎn)品形象、質(zhì)量形象、安全形象、誠信形象,讓企業(yè)的形象資本升值。
最新工作匯報 篇3
20xx年以來(lái),XXXX分行公司業(yè)務(wù)部認真貫徹落實(shí)省、市分行年初工作會(huì )議和全省農行城市對公工作會(huì )議精神,堅持以科學(xué)發(fā)展為主題,不斷完善營(yíng)銷(xiāo)體系,健全營(yíng)銷(xiāo)機制,豐富營(yíng)銷(xiāo)手段,加快推進(jìn)經(jīng)營(yíng)轉型,提升金融服務(wù)水平,我行公司業(yè)務(wù)取得了較大的進(jìn)展。
一、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)持續向好,盈利能力顯著(zhù)增強
(一)全年各項指標完成情況
截止20xx年12月31日,全行對公存款余額達到xx萬(wàn)元,同比多增xx萬(wàn)元,比年初增加xx萬(wàn)元,完成全年計劃的xx%。全行對公貸款余額xx萬(wàn)元,比年初增加xx萬(wàn)元,同比多增xx萬(wàn)元,完成全年計劃的xx%。
對公中間業(yè)務(wù)取得了質(zhì)的飛躍,特別是投行業(yè)務(wù)實(shí)現了零的突破。對公中間業(yè)務(wù)實(shí)現收入xx萬(wàn)元,同比增加xx萬(wàn)元,其中:投資銀行業(yè)務(wù)實(shí)現收入xx萬(wàn)元,同比增加xx萬(wàn)元,現金管理開(kāi)發(fā)xx戶(hù)、收入xx萬(wàn)元,代理金融機構業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元、同比增加xx萬(wàn)元,代收代付業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元、企業(yè)網(wǎng)銀同比增加xx萬(wàn)元,上半年對公中間業(yè)務(wù)完成全年任務(wù)的xx%。
(二)資產(chǎn)質(zhì)量明顯提高。
截止20xx年末,公司客戶(hù)不良貸款占比xx%,較20xx年初下降xx個(gè)百分點(diǎn)。在各級行、外部監管機構多次檢查中均未發(fā)現大的問(wèn)題。
(三)客戶(hù)結構明顯優(yōu)化。
20xx年末,公司類(lèi)優(yōu)良客戶(hù)貸款余額xx億元,占全行貸款xx%;優(yōu)良客戶(hù)占比xx%,比20xx年初提高xx個(gè)百分點(diǎn)。全行xx家重點(diǎn)客戶(hù)中存款余額過(guò)1000萬(wàn)元的公司客戶(hù)達到xx家,貸款過(guò)500萬(wàn)的優(yōu)良公司客戶(hù)達到xx家,公司客戶(hù)結構得到了明顯優(yōu)化。
(四)營(yíng)銷(xiāo)意識明顯增強。
全行上下積極轉變觀(guān)念,強化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識,形成了全員營(yíng)銷(xiāo)、主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的良好氛圍。各級行領(lǐng)導、前臺部門(mén)經(jīng)理率先帶頭營(yíng)銷(xiāo);廣大員工積極跟進(jìn),主動(dòng)貼近市場(chǎng),搜信息、想辦法、出點(diǎn)子,有力地推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)上水平、上檔次。20xx年新增營(yíng)銷(xiāo)項目xx個(gè),累計營(yíng)銷(xiāo)重大項目、重大客戶(hù)貸款xx多萬(wàn)元。對公中間業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)上取得零突破,20xx年全行營(yíng)銷(xiāo)現金平臺業(yè)務(wù) xx戶(hù),取得手續費收入xx萬(wàn)元;注冊常年財務(wù)顧問(wèn)xx戶(hù),取得手續費收入xx萬(wàn)元。
(五)營(yíng)銷(xiāo)隊伍素質(zhì)明顯提升。
實(shí)踐增強才干,通過(guò)重大項目、重大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),鍛煉和培育了一支善作戰、有智慧、專(zhuān)業(yè)化的營(yíng)銷(xiāo)團隊;通過(guò)完善大項目獎勵方案和客戶(hù)經(jīng)理考核辦法,從而激發(fā)了客戶(hù)經(jīng)理隊伍營(yíng)銷(xiāo)的激情;通過(guò)對公業(yè)務(wù)視頻培訓、對公客戶(hù)經(jīng)理業(yè)務(wù)能力考試,逐步培養了一批營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才,為公司業(yè)務(wù)持續發(fā)展提供了堅強保障。
二、加快業(yè)務(wù)轉型,努力提高發(fā)展的質(zhì)量與效益。
20xx年我部公司、機構、房地產(chǎn)及國際業(yè)務(wù)在上級主管部門(mén)和市分行精心統籌部署下,按照擴大總量、提升質(zhì)量、優(yōu)化結構、防范風(fēng)險的總體要求,以對公基礎業(yè)務(wù)發(fā)展為重點(diǎn),以大力拓展對公中間業(yè)務(wù)為目標,以結構調整為主線(xiàn),公司業(yè)務(wù)取得長(cháng)足發(fā)展。
(一) 堅持不懈抓好對公存款組織工作。
今年我行在繼續實(shí)施對公存款搶、保、挖措施的同時(shí),采取緊扣目標任務(wù),突出重點(diǎn)的方式,對以負債業(yè)務(wù)為主線(xiàn)的現有競爭性客戶(hù),重點(diǎn)抓好金融服務(wù),穩步擴大業(yè)務(wù)份額;對所有存量競爭性客戶(hù),均要在找準需求切入點(diǎn)的基礎上,抓好產(chǎn)品組合營(yíng)銷(xiāo),不斷提高客戶(hù)忠誠度和價(jià)值回報。
一是全力做好行政機構客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)維護工作,繼續抓好對我行對公存款起支撐作用的財政系統的維護挖掘工作。我部配合各行主動(dòng)出擊,從資金源頭上著(zhù)手搶挖資金,附臵以全面、高效、貼身的金融服務(wù),加大了財政資金經(jīng)我行劃撥與結算量,提高了財政資金留存比例,20xx年全行財政性存款余額xx萬(wàn)元,占對公存款的xx%。
二是緊盯區域大項目、優(yōu)質(zhì)客戶(hù),重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)單位存款,確保了財政性事業(yè)單位存款的穩定性。我部認真貫徹分層次營(yíng)銷(xiāo)管理理念,上下聯(lián)動(dòng)著(zhù)重做好石羊河流域綜合治理中下游資金的開(kāi)發(fā),積極深入施工單位開(kāi)展宣傳營(yíng)銷(xiāo),在努力增加撥付資金滯留時(shí)間的同時(shí),做好中下游施工單位的資金歸集公關(guān)和維護工作。
三是提高大客戶(hù)、大項目對我行對公存款業(yè)務(wù)的貢獻度。以貸款吸引存款,我行緊抓 徐古和營(yíng)雙高速公路項目貸款,加強信貸客戶(hù)增存力度,行領(lǐng)導主動(dòng)出擊加大對等營(yíng)銷(xiāo)與上門(mén)服務(wù)力度,在增加貸款投放的同時(shí),增加了資金在我行內部運轉與滯留。20xx年XX高速項目共投放貸款xx億元,派生存款xx萬(wàn)元,全部留存我行,公路派生存款已成為我行對公存款穩步增長(cháng)的強有力支撐點(diǎn)。
四是以?xún)?yōu)勢特色行業(yè)和企業(yè)為主,積極吸收中小客戶(hù)資金。根據我行業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)及區域特點(diǎn),主抓商貿流通、建材建筑、農產(chǎn)品收購、農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等特色中小客戶(hù)資金的歸行管理。根據企業(yè)資金流動(dòng)特點(diǎn),抓好時(shí)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo),爭取了資金的全額及時(shí)歸存我行。同時(shí)充分利用我行產(chǎn)品齊全、網(wǎng)點(diǎn)分布廣泛的優(yōu)勢,加強對中小企業(yè)電子結算產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),提高對公柜臺服務(wù)效率和質(zhì)量,不斷擴大我行中小企業(yè)存款規模。
五是以公司客戶(hù)提供信貸服務(wù)為切入口,與客戶(hù)建立緊密的、全方位的合作關(guān)系,擴大公司客戶(hù)對公存款來(lái)源,結合我行實(shí)際主要以營(yíng)銷(xiāo)現金管理、網(wǎng)上銀行、銀行承兌匯票為平臺吸收存款,通過(guò)為公司客戶(hù)提供結算等綜合性、多元化服務(wù)模式,來(lái)吸收大量結算資金特別是非貸款客戶(hù)的結算資金在我行系統內運轉。
六是進(jìn)一步加強新企業(yè)開(kāi)戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)拓展,加大對網(wǎng)點(diǎn)和支行公司部新客戶(hù)開(kāi)戶(hù)的考核評價(jià),特別要加大對新成立企業(yè)的驗資資金和資本金的吸收力度,不斷擴大我行公司存款客戶(hù)群,20xx年我行對公客戶(hù)增加xx戶(hù)。
(二)全力營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)質(zhì)貸款業(yè)務(wù)。
一是強力跟進(jìn)重點(diǎn)項目的貸款投放,做到早投放、早見(jiàn)效。公路貸款作為我行利潤效益來(lái)源的中心支撐點(diǎn),20xx年我部緊抓重點(diǎn),以 徐古高速公路等項目貸款為依托,加強信貸資金有效營(yíng)銷(xiāo)投放。今年市分行行長(cháng)和主管行領(lǐng)導與甘肅省交通廳積極協(xié)調,投放項目貸款xx億元;
二是主動(dòng)出擊,上門(mén)服務(wù),增強我行信貸投放的基礎。針對我行城市中小客戶(hù)市場(chǎng)轄窄,客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)力度薄弱,中小客戶(hù)貸款投放不足的情況,我部多渠道搜集信息,對轄內客戶(hù)資源進(jìn)行拉網(wǎng)式摸排梳理,從而掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)第一手資料。并制定下發(fā)了近、遠期營(yíng)銷(xiāo)計劃,突出重點(diǎn),有針對性地進(jìn)行市場(chǎng)拓展,以確保兩個(gè)城市行20xx年中小公司客戶(hù)信貸營(yíng)銷(xiāo)取得突破性進(jìn)展。截至12月底全行城市公司類(lèi)中小客戶(hù)xx戶(hù)、信貸余額xx萬(wàn)元。
(三)大力推進(jìn)城市對公中間業(yè)務(wù)發(fā)展。
一是我行成功營(yíng)銷(xiāo)了武威市城南集中供熱有限公司、武威金蘋(píng)果有限公司、武威市張義面粉廠(chǎng)3戶(hù)現金管理服務(wù)企業(yè),實(shí)現業(yè)務(wù)收入5.4萬(wàn)元。
二是大力發(fā)展投資銀行業(yè)務(wù)。面對傳統業(yè)務(wù)競爭日趨激烈的局面,為發(fā)掘新的收入支撐點(diǎn),有效推進(jìn)城市對公業(yè)務(wù)轉型,根據省分行業(yè)務(wù)發(fā)展要求,結合武威資源實(shí)際,積極開(kāi)展投行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo),采取有序推進(jìn)的方法,營(yíng)銷(xiāo)xx戶(hù)企業(yè)開(kāi)展了常年財務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù),實(shí)現業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元,實(shí)現了我行常財對公理財產(chǎn)品零的突破,拓寬了我行對公類(lèi)中間業(yè)務(wù)收入面,為下一步對公類(lèi)中間業(yè)務(wù)推廣開(kāi)展起到示范帶動(dòng)作用。
(四)抓營(yíng)銷(xiāo)體系建設,構建長(cháng)效營(yíng)銷(xiāo)機制。
一是為做好大客戶(hù)、大系統、大項目的營(yíng)銷(xiāo)與管理工作。我行明確了層次對等、系統聯(lián)動(dòng)、分工協(xié)作、運作高效的營(yíng)銷(xiāo)管理工作指導原則,確定了各級行營(yíng)銷(xiāo)職責,界定了各級行營(yíng)銷(xiāo)目標客戶(hù)標準。市分行、各支行按照要求建立大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)名錄,重點(diǎn)強化市分行、支行直接營(yíng)銷(xiāo)和牽頭營(yíng)銷(xiāo)職能,國有企業(yè)在武分支公司、省市級投融資主體和農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)成為各級行的營(yíng)銷(xiāo)目標客戶(hù)。各行按照管理層級成立客戶(hù)經(jīng)理組、制定營(yíng)銷(xiāo)方案并組織實(shí)施,逐步形成正;、制度化的大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)和維護機制。為切實(shí)推進(jìn)大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)維護工作,我行將大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)目標納入全行公司業(yè)務(wù)條線(xiàn)績(jì)效考核指標,考核結果與市分行分管行長(cháng)和公司對公客戶(hù)經(jīng)理績(jì)效考核掛鉤。
二是積極拓展重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)項目,按照分層營(yíng)銷(xiāo),項目組各負其責的原則,市分行主要從項目營(yíng)銷(xiāo)組、營(yíng)銷(xiāo)策略、營(yíng)銷(xiāo)責任、費用匹配、激勵機制等方面下發(fā)了《XXXX分行20xx年重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)項目安排意見(jiàn)》。我行經(jīng)過(guò)與各項目單位積極銜接、跟蹤接觸,部分項目已初步與各項目公司達成合作意向;
(五)加大中小客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)發(fā)。
一方面,以小企業(yè)簡(jiǎn)式快速貸款為龍頭產(chǎn)品,加強對中小企業(yè)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)。另一方面,落實(shí)各經(jīng)營(yíng)行與專(zhuān)業(yè)擔保公司 點(diǎn)對點(diǎn)的溝通機制,做大擔保公司擔保貸款,進(jìn)一步提升中小企業(yè)市場(chǎng)份額。今年全行新評級中小客戶(hù)xx戶(hù),我部對評級客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)排隊,以麥芽加工、玉米制種等特色重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)來(lái)做文章,以全市xx戶(hù)農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)為中心,不斷向外擴散,通過(guò)深入挖潛產(chǎn)業(yè)鏈,聯(lián)合經(jīng)營(yíng)行進(jìn)行縱向一體營(yíng)銷(xiāo)。今年成功營(yíng)銷(xiāo)了XXX三戶(hù)麥芽加工和武科種業(yè)、甘鑫種業(yè)2戶(hù)玉米制種農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),增加了我行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)數量,為進(jìn)一步優(yōu)化我行信貸結構和增加有效信貸投放打下了堅實(shí)基礎。
三、20xx年工作中存在的問(wèn)題
業(yè)務(wù)部年終總結范文3篇 20xx年,我行對公業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)形勢總體較好,但也存在一些困難和問(wèn)題:
一是對公存款增加結構單一、后勁不足,市級各類(lèi)財政資金及石羊河流域綜合治理等源頭性客戶(hù)資源有限,既有資金維護不到位,現有服務(wù)僅限于初步層次,客戶(hù)潛力未能得到進(jìn)一步挖掘,造成客戶(hù)資源和資金流失嚴重,相比同業(yè)資金占有份額出現大幅下滑,存量市場(chǎng)受到嚴重威脅,且到目前市級財政專(zhuān)戶(hù)只有1個(gè),處于嚴重邊緣化的程度;同時(shí),各類(lèi)優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)銷(xiāo)售貨款歸行率較低,資金歸集等問(wèn)題突出,資金組織上發(fā)展后勁不足。
二是應對同業(yè)競爭的方式、方法不多。目前從全市商業(yè)銀行競爭的格局看,各商業(yè)銀行都在從上而下狠抓存貸款業(yè)務(wù)的滲透,特別是各上市商業(yè)銀行和信用合作社利用自身資源、政策等優(yōu)勢,上下聯(lián)動(dòng)、全流程跟蹤服務(wù),強力高端滲透我行既有客戶(hù),我行目前基本固守于傳統營(yíng)銷(xiāo)模式來(lái)進(jìn)行開(kāi)發(fā)維護,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略落后,缺乏工作靈活性,與同業(yè)差距不斷拉大。
三是對當地客戶(hù)資源調查了解不夠,未能全面掌握轄內客戶(hù)情況。各支行仍依靠市分行提供的項目信息進(jìn)行更新維護,未能從轄內經(jīng)濟、社會(huì )等各領(lǐng)域發(fā)展實(shí)際為突破口進(jìn)行有目的、有針對性全面掌握經(jīng)濟、金融資源,未能建立起收集、匯總、反饋信息的機制,沒(méi)有對現有客戶(hù)臺賬進(jìn)行及時(shí)調整、更新,制定合理地營(yíng)銷(xiāo)目標進(jìn)行有序營(yíng)銷(xiāo)。
四是新業(yè)務(wù)推廣力度不夠理想。對公中間業(yè)務(wù)一直是我行業(yè)務(wù)發(fā)展的軟肋,對公中間業(yè)務(wù)知識普及率很低,特別是近年來(lái)新發(fā)展的投資銀行等業(yè)務(wù),各級客戶(hù)經(jīng)理對產(chǎn)品特點(diǎn)、辦理流程等基本知識缺失,造成我行對公中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品推進(jìn)緩慢,盡管實(shí)現了零的突破,但離省分行的目標要求相比還有很大差距。
五是各行在管理上仍未徹底走出粗放式管理的模式。自律監管及貸后管理檢查頻次、內容落實(shí)不到位,未能實(shí)質(zhì)有效按照監管初衷開(kāi)展,在繁雜事務(wù)中仍處于被動(dòng)工作范疇。在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,各級行客戶(hù)經(jīng)理對企業(yè)潛在信貸風(fēng)險認識不到位,控制風(fēng)險能力不強,風(fēng)險排查工作固定化、死板化。對企業(yè)運行過(guò)程中存在的問(wèn)題缺乏深入分析研究,對出現問(wèn)題的應變能力不強,處理復雜問(wèn)題的能力不足。
四、下一步工作打算
針對上述問(wèn)題,20xx年我部將重點(diǎn)抓好以下幾項重點(diǎn)工作措施的落實(shí):
(一)加強客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)與維護,有效提升對公存款組織力度 一是繼續推行對公存款定期分析通報制度,將此項工作常態(tài)化、落實(shí)到對公存款組織的具體工作中,找準相互之間以及同業(yè)之間的工作差距,轉變思想、理順思路、改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)策略,找準切入點(diǎn)、重點(diǎn)出擊。
二是高度重視機構上游客戶(hù),從上而下?lián)屚诳蛻?hù)資源。重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)武威市財政系統,逐步從資金源頭上搶占一定的份額,以此緊抓與社保、土管、水務(wù)、農業(yè)、教育、衛生等部門(mén)的聯(lián)系,多渠道掌握資金流動(dòng)信息,列出推進(jìn)計劃時(shí)間表,重點(diǎn)跟進(jìn)做好服務(wù)工作,以增加財政資金在我行的結算量。
三是抓好優(yōu)質(zhì)項目積極營(yíng)銷(xiāo),做好項目資金的結算工作。以項目營(yíng)銷(xiāo)推動(dòng)對公存款營(yíng)銷(xiāo)工作,下一步繼續對重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)項目庫進(jìn)行完善、梳理,主抓高速公路建設項目資金歸集和派生存款營(yíng)銷(xiāo)工作。繼續抓好XX公路建設中下游各施工單位在我行的開(kāi)戶(hù)工作和結算服務(wù)工作,同時(shí)跟蹤做好營(yíng)雙高速公路建設項目開(kāi)工前的征地資金歸集和施工單位開(kāi)戶(hù)工作,以此來(lái)推動(dòng)對公存款營(yíng)銷(xiāo)上臺階。
四是繼續做好XXX中下游資金的營(yíng)銷(xiāo)工作,F階段的主要工作是密切關(guān)注下游資金的流向,及時(shí)與參與下游治理項目的施工單位進(jìn)行接觸,做到下游資金不流失、少流失的基礎上從他行搶挖一塊。
五是要加強公司事業(yè)法人客戶(hù)及中小客戶(hù)的吸存工作,主要針對我行AA級以上法人客戶(hù),要加大與客戶(hù)的溝通和協(xié)調,加強流動(dòng)資金的管理,提高企業(yè)加快銷(xiāo)貨款歸行率,壓縮企業(yè)不合理資金占用,提高流動(dòng)資金的使用管理。同時(shí)要到實(shí)地開(kāi)發(fā)研究,確立營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn),下決心爭取一批中小客戶(hù),在掌握情況的基礎上進(jìn)行信用等級評定,建立合作關(guān)系。
六是細分客戶(hù),多策并舉,實(shí)現客戶(hù)深度營(yíng)銷(xiāo)。在營(yíng)銷(xiāo)方式上積極為營(yíng)銷(xiāo)項目量身制定營(yíng)銷(xiāo)方案,并通過(guò)現金管理平臺、常年財務(wù)顧問(wèn)等金融服務(wù),逐步建立客戶(hù)集群資金在我行系統內封閉運行的良好循環(huán)機制。
七是抓住我市財政系統集中支付改革的機會(huì ),在保持我行財政資金不流失的同時(shí),積極擴大我行財政系統資金份額。目前我行國庫集中支付代理業(yè)務(wù)除涼州區尚未進(jìn)行外,其他各支行都取得重大進(jìn)展。國庫集中支付代理業(yè)務(wù)的開(kāi)展將為我行維持和深化財政系統業(yè)務(wù)提供巨大保障。于此同時(shí),我行與國稅、地稅系統的國庫稅銀聯(lián)網(wǎng)三方簽約進(jìn)展順利,截至年底我行完成地稅系統簽約客戶(hù)xx戶(hù),國稅系統簽約客戶(hù)xx戶(hù)。我部將積極配合各支行開(kāi)展工作,使我行稅銀聯(lián)網(wǎng)簽約工作取得預計成效。
(二)多策并舉、強化營(yíng)銷(xiāo),促進(jìn)信貸有效投放。
一是保持原有城市各類(lèi)優(yōu)勢項目貸款的市場(chǎng)份額,加大力度向國家及市政府確定的重點(diǎn)項目、重點(diǎn)工程以及有政策扶持優(yōu)勢、具備較好成長(cháng)性的行業(yè)及產(chǎn)業(yè)主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。
二是認真做好信貸營(yíng)銷(xiāo)工作。各行要結合自己的.實(shí)際,細分市場(chǎng)和客戶(hù),確定各層次客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)名錄,對金融資源和客戶(hù)情況進(jìn)行細致分析,在全面掌握情況的基礎上,突出重點(diǎn),積極營(yíng)銷(xiāo)有實(shí)力、有資源、有發(fā)展潛力的客戶(hù),通過(guò)信用等級評定,掌握情況,以提供結算、開(kāi)辦100%銀行承兌匯票、差額銀行承兌匯票、進(jìn)行信貸支持等服務(wù)手段,拓展市場(chǎng)和客戶(hù)。
三是切實(shí)加強城市中小客戶(hù)的信貸營(yíng)銷(xiāo),兩個(gè)城市行要根據轄內項目、產(chǎn)業(yè)、行業(yè),摸清底子,掌握基本情況,主動(dòng)介入,對農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),有規模、有資金、有實(shí)力,發(fā)展前景好以及前幾年流失的客戶(hù),要耐心細致做工作,最大限度地縮小同業(yè)競爭的差別,拼搶高價(jià)值客戶(hù)。
(三)積極探索公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)戰略轉型策略
根據國家產(chǎn)業(yè)政策、經(jīng)濟環(huán)境變化和市場(chǎng)發(fā)展趨勢,做好對宏觀(guān)經(jīng)濟、行業(yè)發(fā)展趨勢的分析研究工作,引導全行公司類(lèi)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)和管理,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)持續、健康、有效發(fā)展。
一是要辯證分析行業(yè)整體發(fā)展趨勢與行業(yè)內部企業(yè)自身發(fā)展個(gè)案的關(guān)系,做好營(yíng)銷(xiāo)指導工作。公司業(yè)務(wù)在保持原有城市基礎設施建設等優(yōu)勢項目貸款的市場(chǎng)份額的基礎上,加大力度向國家及市政府確定的重點(diǎn)項目、重點(diǎn)工程以及有政策扶持優(yōu)勢、具備較好成長(cháng)性的行業(yè)及產(chǎn)業(yè)主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。積極推行成本精細化管理,提高價(jià)值創(chuàng )造水平。根據經(jīng)濟資本和風(fēng)險定價(jià)的管理要求,利用宏觀(guān)調控的時(shí)機,調整客戶(hù)結構,提升定價(jià)水平,結合投行業(yè)務(wù)以常年財務(wù)顧問(wèn)為業(yè)務(wù)切入點(diǎn)形成傳統業(yè)務(wù)與中間業(yè)務(wù)互動(dòng),為客戶(hù)提供增值服務(wù),提升和豐富銀企合作的層次和產(chǎn)品組合,提高客戶(hù)依存度,創(chuàng )造和挖掘更高的客戶(hù)價(jià)值,提高資本回報率。
二是要深入研究?jì)韧獠拷?jīng)營(yíng)環(huán)境,認真分析市場(chǎng)因素和客戶(hù)需求變化趨勢,加快公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)戰略轉型,做好長(cháng)遠發(fā)展規劃。探索研究在提升經(jīng)營(yíng)層次、縮短管理鏈條的同時(shí),有效調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員積極性主動(dòng)性,提高管理層對市場(chǎng)信息、客戶(hù)信息的反映敏銳程度,從持續發(fā)展角度規劃公司業(yè)務(wù)發(fā)展。
(四) 抓營(yíng)銷(xiāo)體系建設,完善客戶(hù)經(jīng)理考核激勵機制
一是要強調緊密營(yíng)銷(xiāo)。針對我行對公客戶(hù)數量少、結構單一的發(fā)展瓶頸,客戶(hù)經(jīng)理要堅持走貼近市場(chǎng)、貼近客戶(hù)、了解客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)戰略,從武威工業(yè)園區、武威市政府單位等源頭上爭取客戶(hù)資源,從而贏(yíng)得我行營(yíng)銷(xiāo)主動(dòng)權。各支行主管行長(cháng)和經(jīng)理帶頭跑市場(chǎng),深入了解客戶(hù),實(shí)施緊密營(yíng)銷(xiāo)。
二是要強調系統營(yíng)銷(xiāo)。各支行要改變客戶(hù)部門(mén)單兵作戰的模式,充分發(fā)揮支行乃至全分行系統的整體協(xié)同能力,對于不同層次的項目和客戶(hù)要成立不同層次的項目營(yíng)銷(xiāo)及方案設計小組,由支行行長(cháng)、公司部經(jīng)理乃至分行行長(cháng)親自參與營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)方案的制定,發(fā)揮系統團隊決策智力優(yōu)勢,提高營(yíng)銷(xiāo)層次和效率。利用多種渠道收集市場(chǎng)信息、客戶(hù)信息,建立對各類(lèi)信息的整合、分檢、研究、決策的機制,加強全行橫向與縱向的聯(lián)動(dòng)配合,合力出擊,形成系統多層次營(yíng)銷(xiāo)體系。
三是繼續完善客戶(hù)經(jīng)理考核激勵機制。今年我行制定了《中國農業(yè)銀行XXXX分行優(yōu)質(zhì)項目、優(yōu)質(zhì)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)獎勵辦法》,從績(jì)效獎勵方面激發(fā)客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)積極性,但效果不是很明顯。在以后的工作中,我們要不斷研究和深化切實(shí)可行的對公客戶(hù)經(jīng)理辦法和營(yíng)銷(xiāo)獎勵辦法,組織對公客戶(hù)經(jīng)理評優(yōu)活動(dòng)、充分調動(dòng)全行員工營(yíng)銷(xiāo)的積極性,鼓勵全行員工充分發(fā)揮關(guān)系資源優(yōu)勢,積極開(kāi)展業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)。同時(shí)要加強客戶(hù)經(jīng)理隊伍建設,明確職能定位,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。要改變客戶(hù)經(jīng)理單一存貸款的傳統營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,要充實(shí)客戶(hù)經(jīng)理職能,豐富營(yíng)銷(xiāo)內容,制定存貸款業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)等一攬子營(yíng)銷(xiāo)方案,對重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行全方位營(yíng)銷(xiāo)。
(五)強化風(fēng)險意識,切實(shí)加強貸后管理工作
一是對AA級以上城市對公客戶(hù),以貸后管理等形勢進(jìn)行鞏固維護,結合對企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、發(fā)展前景進(jìn)行調研分析、風(fēng)險排查,以不斷改進(jìn)服務(wù)水平為前提,加強銷(xiāo)貨款歸集回籠,嚴格監管流動(dòng)資金的擠占挪用和不合理資金占用,提高銷(xiāo)貨款的歸行率;對沒(méi)有發(fā)展前景和發(fā)展前景呈下降態(tài)勢的客戶(hù)要認真分析,果斷抉擇制定退出計劃。要根據客戶(hù)分層次管理的要求,積極做好貸后管理和自律監管工作,主要對直管客戶(hù)進(jìn)行調查、分析、評價(jià),提高精細化管理水平,對市分行直管客戶(hù)及全市產(chǎn)業(yè)行業(yè)進(jìn)行研究分析,確保信貸資金安全運行。
二是認真學(xué)習執行銀監會(huì )三個(gè)辦法一個(gè)指引,切實(shí)加強資金支付和貸款用途管理,通過(guò)強化貸款發(fā)放審核,從根本上規范信貸資金使用,規避和減少貸款挪用風(fēng)險。
三是強化源頭風(fēng)險防范,落實(shí)‘誰(shuí)營(yíng)銷(xiāo)誰(shuí)管理、誰(shuí)管理誰(shuí)負責’的客戶(hù)風(fēng)險管理要求,從客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)準入階段就要充分把握和甄別風(fēng)險,將風(fēng)險管控貫穿于貸前、貸中、貸后的全過(guò)程。
最新工作匯報 篇4
一、建全各項管理制度。
制定了《城管局安全生產(chǎn)實(shí)施方案》和完善了安全生產(chǎn)各項規章制度,完善各種防范措施。印發(fā)了《城管局城區防汛工作應急預案》、《城管局安全生產(chǎn)應急預案》。進(jìn)一步建立健全了。
二、積極開(kāi)展安全生產(chǎn)隱患排查工作。
全年開(kāi)展了12次安全生產(chǎn)大檢查專(zhuān)項行動(dòng)活動(dòng)。重點(diǎn)檢查了以下方面:1、局辦公大樓、市容環(huán)衛處、明珠廣場(chǎng)、興華公園安全防范措施;2、局所有一線(xiàn)工人的安全作業(yè)情況;3、垃圾中轉站、公廁安全運行情況;4、明珠廣場(chǎng)、興華公園等人員聚集場(chǎng)所安全管理;5、路燈、供熱等城市公用設施安全使用管理;6、加強車(chē)輛管理,強化司機安全行車(chē)責任。
三、加大安全知識宣傳力度。
積極參加安委辦舉辦的2次大型宣傳活動(dòng),出動(dòng)宣傳車(chē)10輛,人員22人,制作宣傳展板2塊,印發(fā)宣傳單20xx余份。每月開(kāi)展召開(kāi)一次安全工作部署會(huì )議。對我局一線(xiàn)環(huán)衛、園林工作人員進(jìn)行了廣泛的安全生產(chǎn)宣傳,要求一線(xiàn)環(huán)衛、園林工人上路工作必須穿好標制服,帶好標志,對所有可能存有安全隱患的`設施和設備,進(jìn)行了全面的排查和集中整治,以確保各項城區服務(wù)功能正常高效運轉。
最新工作匯報 篇5
8月份上半月以來(lái),縣城管局結合承擔職責,加大主城區大氣污染綜合整治力度,深入開(kāi)展環(huán)境衛生清潔專(zhuān)項行動(dòng),有效改善了縣主城區大氣環(huán)境質(zhì)量,F將有關(guān)進(jìn)展情況匯報如下:
一、全力做好中元節期間文明祭祀管理工作
中元節期間,為營(yíng)造我縣主城區良好的市容環(huán)境衛生,保障居民群眾文明、安全、規范、有序地進(jìn)行祭祀活動(dòng),我局一是廣泛宣傳引導。出動(dòng)執法宣傳車(chē)5輛在居民區巡回宣傳,在主要路口懸掛文明祭祀宣傳條幅10條,散發(fā)文明祭祀倡議書(shū)500份,大力宣傳文明祭祀,引導群眾采取植樹(shù)、獻花、網(wǎng)上祭祀等文明環(huán)保的'祭掃形式。二是合理擺放祭燒箱。三是加大路面管控。在主城區內主要路口,安排城管執法人員引導群眾在指定的祭燒箱內焚燒冥口。同時(shí),加強路面巡查,防止販賣(mài)祭祀用品商販占道經(jīng)營(yíng)和嚴禁群眾隨地亂燒冥品。四是加強衛生管理。采取機掃和人掃相結合的方式,加大路面清掃和衛生保潔力度,增加環(huán)衛保潔人員數量,提前上崗,延長(cháng)保潔時(shí)間,做到發(fā)現一處,清掃一處,確保路見(jiàn)本色,無(wú)焚燒痕跡。五是防止揚塵污染。安排灑水車(chē)一輛,適時(shí)對路面進(jìn)行灑水,防止紙灰、紙屑、風(fēng)沙污染道路環(huán)境。
二、加大小區內建筑物料整治工作
我局城管執法人員對城區內連接線(xiàn)A段、安居東城和拉德芳斯門(mén)口亂堆亂放建筑沙子、水泥、石子進(jìn)行了全部清理,并與業(yè)主溝通,積極做思想工作,保證今后不再進(jìn)行隨意堆放。
三、全面開(kāi)展生活、建筑垃圾清工作
清理叢臺北路、中柳東街裝修垃圾10三碼車(chē),沙石廢料2三碼車(chē);清理309國道兩側雜草一遍;清理緯六路施工遺留土堆、沙石、碎磚共計5三碼車(chē);清理經(jīng)一路建筑渣土30立方;清理滏漳路裝修垃圾2三碼車(chē)。清理華信路衛生局對面胡同口亂倒生活垃圾2卡車(chē)。
四、加強“天網(wǎng)”施工整治工作
我局市政管理人員對“天網(wǎng)”施工工地遺留土方,進(jìn)行現場(chǎng)盯辦,督促施工人員清理現場(chǎng)泥土30余立方。
最新工作匯報 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導、各位老師:
大家好!今天,我匯報的題目是《常懷律己之心,奉獻山區教育事業(yè)》。
未覺(jué)池塘春草夢(mèng),階前楓葉已秋聲!不知不覺(jué),――xx學(xué)年卻走到了盡頭。
回顧過(guò)去的一年,我感慨萬(wàn)千。
因為領(lǐng)導和同志們的信任,給予了我更充分地發(fā)揮管理才能、施展教育才華的陣地――西陌中學(xué)校長(cháng)一職。xx年9月30日,走馬上任的那一天,我意氣風(fēng)發(fā),堅信自己定能帶領(lǐng)西陌教育工作者走出辦學(xué)困境,在西陌教育發(fā)展史上留下刻骨銘心的腳印。
以滿(mǎn)腔熱情之心,扎根山區教育
西陌中學(xué)是一所山區農村薄弱校,不必細說(shuō)學(xué)校1958年建造的土坯房,雨雪天氣從二樓漏水至一樓、反復修葺的兩棟教學(xué)樓,單是走上幾里地到鎮上才能搭乘公交車(chē)的諸多不便就叫師生有說(shuō)不出的苦痛。師生對于調動(dòng)、轉學(xué)也都躍躍欲試。上任以來(lái),我迅速對學(xué)校教育現狀進(jìn)行摸底:學(xué)校有教師38名,其中公辦教師35名,代理教師5名,男50歲以上、女45歲以上的教師就有十余名,一線(xiàn)代課教師27名。學(xué)校400多名學(xué)生中,父母外出打工靠學(xué)校監護的、父母離異單親家庭的、父母中有殘疾撫養孩子經(jīng)濟困難的、特殊情況爺爺奶奶撫養的一系列不正常家庭背景的問(wèn)題孩子很多。留下來(lái)工作的教師或者是極具奉獻精神的、或者是實(shí)在沒(méi)有辦法無(wú)法調動(dòng)的;能在西陌中學(xué)就讀的學(xué)生也都是因為家庭經(jīng)濟等原因只能在西陌就讀。面對此情此景,帶著(zhù)領(lǐng)導、同志們的信任,更堅定了我扎根山區、奉獻教育的決心。不要虧待每一位教師、不能放棄每一位學(xué)生、不要失信于每一位家長(cháng)、不能辜負每一位領(lǐng)導是我始終不渝的工作追求。
以率先垂范之舉,做好教育領(lǐng)頭人
西陌中學(xué)由于特殊的校情:多年來(lái),年輕教師夫妻兩地工作居多、縣城買(mǎi)房等現象普遍,年長(cháng)教師單職工較多,家庭負擔過(guò)重。學(xué)校住校教師較少,楊芙蓉、賈園、張會(huì )平、謝會(huì )民、薛江磊夫婦、李少峰夫婦是守校較好的教師。教師們每天一來(lái)回的家校往來(lái)(甚至兩三來(lái)回的家校往來(lái))肯定會(huì )導致教師過(guò)多分心,關(guān)心學(xué)生不夠,管理學(xué)生不到位,影響教學(xué)成績(jì)。
起初,我想過(guò)下狠心扭轉這種局面。但細想:大家都有不得已離校的理由,如果強制性要求教師都守校,大家肯定接受不了。我作為校長(cháng),工作中總能時(shí)時(shí)處處以身作則、率先垂范,試圖通過(guò)自己的言行潛移默化地影響教師、感染教師?梢詥(wèn)心無(wú)愧的講,一年來(lái),我幾乎只有到星期天才回家一趟,天天守校。過(guò)年后,學(xué)校采取行動(dòng)感化和制度約束(一天三簽到、晚上守校簽到)相結合的方法,規范教師的守校問(wèn)題。全校教師盡管不能人人守校,但也取得了預期的效果。
因為多方面原因,造成西陌教育現狀,秋季招生,生源流失嚴重。學(xué)校在招生問(wèn)題一直處于不可松懈的狀態(tài)。寒假期間,學(xué)校就下大力氣在招生方面做好宣傳工作。我親自帶領(lǐng)校領(lǐng)導,帶著(zhù)學(xué)校管樂(lè )隊走街串巷、挨家挨戶(hù),到半年來(lái)在學(xué)校各個(gè)方面表現優(yōu)異的學(xué)生家里敲鑼打鼓,送花送匾。暑假職校招生、初一年級發(fā)放通知、初一年級招生動(dòng)員學(xué)生,我都親自開(kāi)著(zhù)車(chē),到學(xué)生家里做宣傳,希望在老百姓心中改變對西陌中學(xué)的成見(jiàn)。也許效果甚微,但我問(wèn)心無(wú)愧。
以謙虛求教之行,提高教育教學(xué)質(zhì)量
聽(tīng)評課活動(dòng)作為教師教研的一種重要形式,是我校一直以來(lái)堅持不懈的常態(tài)工作。上學(xué)期,王聯(lián)合副校長(cháng)、辦公室主任賈園、教導主任張向宏、政教主任李少鋒帶頭做公開(kāi)示范課,這對教師有很強的輻射引領(lǐng)作用。通過(guò)骨干教師示范課、同頭課賽講、新教師過(guò)關(guān)課等多種形式促進(jìn)教師相互啟發(fā)、相互學(xué)習。
面對全校一線(xiàn)教師兼職、各學(xué)科組人數極少的現實(shí),為了使教研工作落到實(shí)處,學(xué)校采取包科領(lǐng)導包學(xué)科的方式,文理科、小三科教研通過(guò)“調配教研時(shí)間、包科領(lǐng)導負責落實(shí)”的方式分開(kāi)進(jìn)行,使教研切實(shí)有效,高效顯著(zhù)。由于小三科全部是兼課教師,教師對教材教法生疏,我們采取“走出去,請進(jìn)來(lái)”的教研模式,聘請芮城二中薛祥老師對生物學(xué)科教師進(jìn)行培訓、聘請東關(guān)中學(xué)薛耀輝老師對地理學(xué)科教師進(jìn)行培訓,使小三科教師對課標、教材教法有更深入的了解,確保更有效地進(jìn)行教學(xué)。
學(xué)期初,學(xué)校領(lǐng)導班子針對教師素質(zhì),選拔出潛力型教師作為課改培養對象,成立“課改研究小組”;籌集資金4000余元,帶領(lǐng)包科領(lǐng)導、課改教師到絳縣衡水中學(xué)學(xué)習觀(guān)摩;在學(xué)校初一年級中推行課改模型,改變傳統學(xué)習方式,希望提高課堂教學(xué)效率。很可惜,由于學(xué)生的基礎問(wèn)題,這一舉措受到阻力,沒(méi)有進(jìn)行到底,初一年級的教學(xué)成績(jì)仍然很不理想!但新的教學(xué)理念已深入人心,教師的眼界開(kāi)闊了,教師的教育教學(xué)思路更豐富了。
以特色教育之路,另辟西陌教育蹊徑
針對地理條件限制,教學(xué)環(huán)境落后、生源嚴重流失、教師隊伍人心渙散等原因造成的西陌教育現狀。我深感責任之重。與其他學(xué)校比師資力量、比生源素質(zhì)、比設施條件,我校的整體狀況無(wú)法相比。作為新任校長(cháng),如果繼續墨守成規,如果不能另辟蹊徑,西陌教育之路只能是死胡同。
辦特色教育是西陌中學(xué)發(fā)展的必由之路。每個(gè)學(xué)生的性格、興趣愛(ài)好、認知基礎是有所差異的,特色教育無(wú)疑能促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展,促進(jìn)一切學(xué)生的發(fā)展。創(chuàng )辦特色教育是學(xué)生和學(xué)校發(fā)展的需要,是適應基礎課程改革的需要,是實(shí)現義務(wù)教育均衡發(fā)展的需要,更是順應時(shí)代潮流的需要。我校確定了“以教學(xué)工作為重心,但要兼顧特色,以特色保穩定、以特色求發(fā)展、以特色求品牌的”發(fā)展思路。我們的辦學(xué)理念是:讓山區的孩子也成才,讓山區孩子也能享受到與城里孩子同樣的優(yōu)質(zhì)教育資源。
1、我校?洞豪佟返陌l(fā)行開(kāi)創(chuàng )了初中學(xué)校創(chuàng )辦刊物的新紀元,得到領(lǐng)導、群眾的極力支持與贊揚
作文教學(xué)作為語(yǔ)文教學(xué)的一個(gè)重要方面,我校創(chuàng )辦?洞豪佟,現已發(fā)行六期,為學(xué)生寫(xiě)作搭建了廣闊的平臺。我校兩名教師、八名同學(xué)的作品現已被《古魏文學(xué)》轉載。我校創(chuàng )辦《?藩殬(shù)一幟,受到省政府督導團、教育局領(lǐng)導、教育界同行的一致好評。
我校?埉厴I(yè)于西陌中學(xué)的知名學(xué)子,“以懷念母!睘樵(huà)題撰文寫(xiě)稿。學(xué)校老領(lǐng)導賈文科、漫畫(huà)家許創(chuàng )哲兩位前輩已經(jīng)為《?妨粝铝松钋楹裾x。暑假期間,我校149班的一位家長(cháng)帶著(zhù)自己平時(shí)寫(xiě)的一本隨筆找到149班班主任楊芙蓉老師,說(shuō):“老聽(tīng)說(shuō)你們的?,孩子一直沒(méi)拿回來(lái),假期真看見(jiàn)書(shū)了,我一口氣看完了三本。我喜歡寫(xiě)點(diǎn)東西,趕忙找了四篇,希望在你們的?习l(fā)表!
暑假期間,碰見(jiàn)東關(guān)中學(xué)的兩名學(xué)生,說(shuō):“我們都知道你們的?洞豪佟,也都傳閱你們的?,你們學(xué)校有一個(gè)叫賈園的老師,寫(xiě)的文章非常好!”
“金杯銀杯,不如老百姓的口碑”!新學(xué)期,我們定將?瘎(chuàng )辦的更好!
2、舞蹈藝術(shù)課的開(kāi)設為學(xué)習成績(jì)較差的學(xué)生搭建了廣闊的發(fā)展平臺,提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)
我校開(kāi)設的舞蹈藝術(shù)課,是在響應縣教育局“藝體戰略”的大背景下、結合我校校情,開(kāi)創(chuàng )的特色教育之路。我校舞蹈班學(xué)生在西陌聯(lián)!皯c五四、慶六一”活動(dòng)中,在西陌鎮政府“黨旗飄飄”文藝匯演中,特別是在xx年4月22日“省政府督導團來(lái)我縣視察教育工作”中,幾個(gè)舞蹈小節目和基本功展示,凸顯了舞蹈特色教育的成果,得到了社會(huì )各界的一致好評。
3、書(shū)法特色提升了學(xué)生的審美情趣,營(yíng)造了濃濃的校園文化氛圍,提升了辦學(xué)品位
在練好鋼筆字的基礎上學(xué)習毛筆字是我校師生必修的一門(mén)課程。我校書(shū)法教師每周要用一個(gè)課時(shí)的時(shí)間向師生公開(kāi)講授書(shū)法基礎知識,輔導師生練寫(xiě)毛筆字、鋼筆字。xx年4月17日,亞寶集團總裁許振江等縣書(shū)協(xié)領(lǐng)導在原教育局局長(cháng)薛效盈局長(cháng)的陪同下,來(lái)我校免費進(jìn)行“題字贈字活動(dòng)”,并作書(shū)法現場(chǎng)指導,為我校開(kāi)設書(shū)法特色教育的`舉措預于全方位的肯定和支持。
以點(diǎn)滴教育工作,打造優(yōu)秀團隊
1、一年來(lái),我校榮獲“中考體育先進(jìn)單位”、“特長(cháng)生選拔先進(jìn)單位”、“教育教學(xué)先進(jìn)單位”、“中小學(xué)防震減災知識競賽優(yōu)秀獎”、“中小學(xué)黨旗飄飄演講賽二等獎”,“品格教育演講大賽一等獎”等多項殊榮;
2、薛江磊、陳霜、李少鋒、楊帥四位教師被評為“――xx年度教育教學(xué)工作模范教師”;
3、賈園、方娟、韓春紅、陳霜、楊芙蓉、李少鋒、王晉等教師在“芮城縣xx年教育教學(xué)工作會(huì )議”上獲得多項殊榮;
4、燕定國、張鵬兩位體育老師獲得“中考體育成績(jì)優(yōu)異”榮譽(yù)證書(shū);
5、常鵬剛老師獲得“芮城縣第三屆中小學(xué)生信息技術(shù)技能大賽優(yōu)秀輔導教師”榮譽(yù)證書(shū);
6、郭麗老師被芮城縣教育局評為“xx年度初中數學(xué)骨干教師”;
7、xx年6月,在芮城縣教育工作會(huì )議上,芮稱(chēng)縣人民政府授予:謝會(huì )民、張會(huì )平、張向宏三位教師“先進(jìn)教育工作者”榮譽(yù)稱(chēng)號。
8、xx年11月5日,在芮城縣教育局舉辦的全縣中小學(xué)生“品格教育”演講東片區比賽中,我校145班張嬌同學(xué)、144班的蘇華同學(xué)分別榮獲冠、亞軍;
9、王周露、董松濤兩名同學(xué)分別榮獲“xx年中小學(xué)生書(shū)畫(huà)大賽繪畫(huà)類(lèi)三等獎”;
10、張書(shū)涵、張樂(lè )、韓凌、王周露、姚嬌等同學(xué)在“金豐瑞”杯“我愛(ài)芮城”書(shū)法攝影藝術(shù)展大賽中榮獲各類(lèi)榮譽(yù)證;
11、xx年2月,我校149班韓凌同學(xué)榮獲“芮城縣第三屆中小學(xué)生信息技術(shù)技能大賽電腦動(dòng)畫(huà)制作第一名”;
12、xx年4月13日,在縣教育局組織的初中生防震減災知識競賽中,我校代表隊三名同學(xué)王渠、馬蘇綴、董冠佑表現突出,以小組第一名的成績(jì)進(jìn)入決賽,最終取得決賽組第四名;
13、xx年5月31日,我校關(guān)于“創(chuàng )新作文教學(xué)”課題的經(jīng)驗,作為芮城縣唯一代表在在運城市課題推進(jìn)會(huì )上現場(chǎng)發(fā)言,這是我校二十多年來(lái)未有的殊榮。
14、xx年6月20日,在縣教育局舉辦的“黨旗飄飄”演講賽中,我校初一年級蘇晉同學(xué)取得全縣第二名的好成績(jì)。
常懷感動(dòng)之心,事事在心工作
雖然我們的教學(xué)成績(jì)不盡人意,雖然學(xué)校的各方面工作還存在著(zhù)較大的差距和很多的問(wèn)題,但教師實(shí)實(shí)在在的付出我不得不提。后勤服務(wù)人員薛治元、燕定國、薛活潑、尉兆祥在楊自力主任的帶領(lǐng)下,為學(xué)校的后勤服務(wù)工作盡到了應盡的職責。一線(xiàn)代課教師董普法、楊帥、陳霜、方娟、董亞波、王晉,雖然有很多實(shí)際困難,但也能顧全大局,較好的完成了學(xué)校的工作。年輕的領(lǐng)導班子成員,雖然管理經(jīng)驗缺乏,但在工作中也能夠盡自己最大的努力,完成學(xué)校布置的任務(wù),創(chuàng )造性的工作。正是由于全體教師精誠團結、頑強拼搏,才使我校的教育教學(xué)工作,在穩定的基礎上取得了一些微不足道的成績(jì)。
教師們的辛勤工作,我時(shí)刻銘記在心,感動(dòng)于心。設身處地的、盡可能的為教師謀福利是作為校長(cháng)的我義不容辭的責任和義務(wù)。在學(xué)校經(jīng)費一直處于緊張的狀況下,去年元旦,我咬緊牙關(guān),給每位教師發(fā)福利50元錢(qián);春節前,考慮到全校教師隊伍中有子女多的、單職工家庭的、家庭負擔重的、代理教師等特殊情況的,我主動(dòng)向鎮政府爭取面粉9袋,發(fā)給有特殊情況的老師,希望盡微薄之力解燃眉之急。今年“五一”,想到老師們都很辛苦的工作,為了讓大家散散心,以緩解緊張疲勞的身心,學(xué)校為每位教師出資100元,帶領(lǐng)教師登華山。在生活問(wèn)題上,學(xué)校補貼教師灶費,每位教師只需5毛錢(qián)就可以到學(xué)校灶房吃上一頓飽飯。這些盡管是生活中的一些瑣碎之事,但能為教師盡微薄之力,我深感欣慰。
西陌教育能不能辦得有聲有色,我作為上任不到一年的校長(cháng),不敢妄斷,既然領(lǐng)導、同事們信任我,我定會(huì )排除萬(wàn)難、全力以赴為西陌教育貢獻力量。盡管西陌鎮的生源岌岌可危,我仍然不遺余力的,輔助局領(lǐng)導籌建教學(xué)樓,籌建學(xué)生宿舍樓,硬化校園廣場(chǎng),希望學(xué)校的辦學(xué)環(huán)境能更好一點(diǎn),希望能給廣大師生提供更舒心的工作學(xué)習環(huán)境。
過(guò)去的一年,是滿(mǎn)載碩果的一年,也是值得反思的一年;過(guò)去的一年,是充滿(mǎn)惆悵的一年,更是催人奮進(jìn)的一年。在新的學(xué)年里,我將以更加飽滿(mǎn)的熱情投入到學(xué)校教育教學(xué)工作中,以更加昂揚的斗志帶領(lǐng)西陌中學(xué)的全體師生奮勇前進(jìn)!
我的發(fā)言完畢,謝謝大家!
最新工作匯報 篇7
**供電營(yíng)業(yè)所是綏中縣農電局的派出機構,始建于1983年10月,F有職工20人,其中全民職工2人,集體職工6人,鄉合同制電工12人,黨員4人。擁有10KV配電線(xiàn)路78.7KM,配電變壓器201臺,總容量11000KVA,0.4KV低壓線(xiàn)路182.47KM,擔負著(zhù)全鎮17個(gè)村44個(gè)自然屯,3萬(wàn)多人口的生產(chǎn)和生活用電任務(wù)。
多年來(lái),**供電營(yíng)業(yè)所以“為人民服務(wù),樹(shù)行業(yè)新風(fēng)”為創(chuàng )建示范窗口標準,美化服務(wù)環(huán)境,完善服務(wù)設施,規范服務(wù)行為,實(shí)行科學(xué)管理,健全規章制度,提高服務(wù)質(zhì)量,注重企業(yè)行風(fēng)建設。努力建立通暢、高效、反應迅速的服務(wù)體系,把“優(yōu)質(zhì)、方便、規范、真誠”的便民服務(wù)送到千家萬(wàn)戶(hù)。
一、加大投資力度,美化服務(wù)環(huán)境
只有建設舒適、溫馨、功能齊全的優(yōu)美服務(wù)環(huán)境,才能讓客戶(hù)感到溫暖和親切,也只有這樣才能更好地把利民便民服務(wù)奉獻給廣大電力客戶(hù)。為進(jìn)一步改善服務(wù)及辦公環(huán)境,我所在原來(lái)基礎上投資5萬(wàn)多元對辦公室、供電營(yíng)業(yè)大廳、電工班等處進(jìn)行了重新整修和合理布置。營(yíng)業(yè)大廳安裝了電子滾動(dòng)屏,對“優(yōu)質(zhì)、方便、規范、真誠”服務(wù)理念及供電服務(wù)承諾、新的電價(jià)標準、業(yè)擴報裝流程、用戶(hù)辦電須知、電工服務(wù)守則等內容定時(shí)顯示變更。購置了樣式美觀(guān)的休息座椅和飲水器具,更換了飲水機、用戶(hù)書(shū)寫(xiě)臺,重新配置了老花鏡、針線(xiàn)盒等服務(wù)設施,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)、事故搶修、走訪(fǎng)客戶(hù)記錄以及高低壓線(xiàn)路網(wǎng)絡(luò )圖等165種軟件資料全部編序入柜。各種資料做到記錄齊全、填寫(xiě)規范、及時(shí)、準確、內容清晰、真實(shí),并設專(zhuān)人進(jìn)行管理。
為了增加用電管理透明度,拉近與客戶(hù)的`距離,服務(wù)柜臺上擺放辦理各類(lèi)業(yè)務(wù)的標示牌,如用電咨詢(xún)、售電受理、業(yè)擴報裝、報修服務(wù),查詢(xún)資料柜里擺放著(zhù)供客戶(hù)查詢(xún)的各種資料,如用電須知、報裝業(yè)務(wù)指南、承諾內容、安全用電常識等資料。辦公樓最醒目處建立了辦事公開(kāi)揭示板,將現有職工的照片、姓名、工號全部張貼在內,使客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)一目了然。窗口幾乎涵蓋了供電所日常的工作內容和服務(wù)事項,為客戶(hù)提供全方位的方便。所內衛生責任區及防火責任進(jìn)行了明確分工,由專(zhuān)人負責,并在醒目處設置了禁煙防火標志。
二、規范服務(wù)行為,提高服務(wù)質(zhì)量
以《農村供電營(yíng)業(yè)規范化服務(wù)示范窗口標準》為依據,強化人員的服務(wù)意識,規范服務(wù)行為。規定著(zhù)裝整齊,堅持掛牌服務(wù),尊敬客戶(hù)的風(fēng)俗習慣,對客戶(hù)提問(wèn)不得推諉、搪塞、辦理業(yè)務(wù)出現差錯時(shí),要向客戶(hù)表示歉意,并及時(shí)糾正,接待客戶(hù)或接聽(tīng)電話(huà),使用文明用語(yǔ),做到禮貌待客,熱情周到,受理客戶(hù)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的交費時(shí)間,每人不準超過(guò)10分鐘,服務(wù)統一使用農電行業(yè)文明服務(wù)語(yǔ)言,對客戶(hù)提出的收費、電價(jià)等疑問(wèn)當場(chǎng)給予解答,對客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng)、來(lái)電、來(lái)信、投訴進(jìn)行全面受理。在集中收費期間,高峰期增設收費窗口并適當延長(cháng)收費服務(wù)時(shí)間。建立客戶(hù)服務(wù)檔案,制定切實(shí)可行的便民服務(wù)制度,對軍烈屬、殘疾人、孤寡老人提供上門(mén)服務(wù)。
為了發(fā)揮窗口處理業(yè)務(wù)的快速、簡(jiǎn)潔、高效這一優(yōu)點(diǎn),實(shí)現真正的一口對外,根據農電企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,建立了一整套業(yè)務(wù)高度集中,服務(wù)方便客戶(hù)的順暢科學(xué)管理機制,在用電營(yíng)業(yè)大廳設置業(yè)擴受理、用電咨詢(xún)、售電受理、電費電價(jià)管理、事故報修、子表校驗等營(yíng)業(yè)管理全過(guò)程工作職能,嚴格遵守服務(wù)時(shí)限,實(shí)行限時(shí)辦結制,做到低壓客戶(hù)接電時(shí)間不超過(guò)3個(gè)工作日,高壓用戶(hù)接電時(shí)間不超過(guò)10個(gè)工作日。制定完善的故障搶修制度和措施,向社會(huì )公開(kāi)報修電話(huà),實(shí)行24小時(shí)值班制度和電工包片管轄制,全天候為客戶(hù)服務(wù)。規定施工完畢后,必須認真清理現場(chǎng),并向客戶(hù)發(fā)放“征求意見(jiàn)書(shū)”,征求客戶(hù)意見(jiàn)和建議。
三、實(shí)行科學(xué)管理,規范營(yíng)銷(xiāo)行為
農網(wǎng)改造后,供電可靠性與供電質(zhì)量有了明顯提高,電網(wǎng)的整體安全水平得到了改善。為強化人員崗位責任意識,建立健全人員崗位責任制,實(shí)行“一人多崗、一崗多職”的原則對工作崗位進(jìn)行配置,持證上崗,工作考核做到“公開(kāi)、公平、公正”。實(shí)行電工考勤和電工匯報制,用制度管理替代人情管理,增強人員的責任心和緊迫感,全面提高工作效率。完善了安全防護措施,切實(shí)落實(shí)“安全生產(chǎn)責任制”,堅持安全例會(huì )制度,定期組織安全檢查、安全用電宣傳活動(dòng)。嚴格執行職工教育培訓機制,每周一上午進(jìn)行工作總結和下周工作安排,下午對職工進(jìn)行思想道德和業(yè)務(wù)培訓,完善考核獎懲責任體系,提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
加大營(yíng)銷(xiāo)管理力度,認真執行國家電價(jià)、電費政策,及時(shí)辦理客戶(hù)用電申請,嚴格業(yè)擴報裝流程,規范電費抄、核、收程序,全面實(shí)行“三公開(kāi)”、“四到戶(hù)”、“五統一”,電費結算和回收率為100%。電費票據實(shí)行微機開(kāi)票,憑票收費,電費帳目結轉及時(shí),清楚準確,專(zhuān)柜存放,用戶(hù)可隨時(shí)查詢(xún)購電余款,對用戶(hù)來(lái)所購電有因難的實(shí)行上門(mén)服務(wù)。健全了計量管理制度,科學(xué)制定、分解線(xiàn)損指標,及時(shí)解決出現的問(wèn)題,并進(jìn)行詳細記錄,不斷提高供電營(yíng)業(yè)所營(yíng)銷(xiāo)管理水平。
四、完善監督機制,加強行風(fēng)建設
為使客戶(hù)的意見(jiàn)和建議得到及時(shí)反饋,向客戶(hù)公布了投訴、咨詢(xún)電話(huà),設置了意見(jiàn)箱,并對客戶(hù)投訴做好受理記錄。做到投訴5個(gè)工作日、舉報10個(gè)工作日內對客戶(hù)給予答復。堅持聘請行風(fēng)監督員制度,以外促內,定期召開(kāi)監督員座談會(huì ),加強與監督員的溝通和聯(lián)絡(luò ),所內設專(zhuān)人負責管理意見(jiàn)和建議事宜,充分發(fā)揮監督員的作用。此外,還堅持所長(cháng)接待日制度、首問(wèn)責任制和定期走訪(fǎng)客戶(hù)制度,堅持電工服務(wù)行為考核制度,對電工外出施工、日常抄表、收費、報修服務(wù)進(jìn)行全方位考核,并與綜合獎金掛鉤,獎優(yōu)懲劣。
我所經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的努力工作得到了上級部門(mén)和社會(huì )各界的認可。87年被能源部和中國水利電力工會(huì )授予優(yōu)秀鄉電管站稱(chēng)號,97年被遼寧省農電局授予規范化電管站稱(chēng)號,20xx年3月被遼寧省電力有限公司評為“為人民服務(wù),樹(shù)行業(yè)新風(fēng)”示范窗口,同年被中國共產(chǎn)黨遼寧省委員會(huì )、遼寧省人民政府評為省級文明單位。20xx年2月,農村供電營(yíng)業(yè)規范化服務(wù)示范窗口通過(guò)省級驗收小組驗收。20xx年被國網(wǎng)公司評為農村供電營(yíng)業(yè)規范化服務(wù)示范窗口。連續多年獲得市級文明單位和市級文明單位標兵稱(chēng)號。
盡管我所在窗口建設上投入了很大精力,也取得一些成績(jì),但與上級部門(mén)的要求還相距甚遠,我們將繼續加大投資力度,完善服務(wù)功能,改進(jìn)服務(wù)設施,堅持服務(wù)標準,創(chuàng )新科學(xué)管理,努力提高供電營(yíng)業(yè)所規范化管理水平。
最新工作匯報 篇8
20xx年我鎮村級非生產(chǎn)性開(kāi)支為420.73萬(wàn)元,同比下降11.81%,村級公益性設施投入262.65萬(wàn)元,同比增長(cháng)了196.72%。非生產(chǎn)性開(kāi)支轉向公益性投入,這是我鎮實(shí)施村級新會(huì )計代理制以來(lái)發(fā)生的顯著(zhù)變化。
我鎮從20xx年開(kāi)始推行了新的農村財務(wù)委托代理服務(wù)制,即:各行政村與農經(jīng)管理服務(wù)中心簽定村賬委托代管協(xié)議,在堅持被集中核算村資金所有權和使用權不變、堅持村民民主理財和財務(wù)公開(kāi)制度不變、堅持村民民主自治原則不變的前提下,將村級全部收支納入鎮農經(jīng)管理中心集中核算。
推行農村財務(wù)代理服務(wù)制以來(lái),各行政村原有賬戶(hù)及會(huì )計、出納一律撤銷(xiāo),每村只設1名結報員,村集體資金結算、會(huì )計報表編制、會(huì )計檔案保管等工作都由鎮會(huì )計代理服務(wù)站辦理。會(huì )計代理服務(wù)站按月編制會(huì )計報表,由各村每月定期在村務(wù)公開(kāi)欄中予以公布,農經(jīng)管理服務(wù)中心和會(huì )計代理服務(wù)站對公開(kāi)情況進(jìn)行督查,并收集群眾意見(jiàn),做到及時(shí)反饋、及時(shí)解答。
在制度的推行過(guò)程中,我鎮著(zhù)力把握好民主理財、票據審核、現金管理三個(gè)環(huán)節。各村每旬在向會(huì )計代理服務(wù)站結報前,在三證(即審批人、證明人、經(jīng)手人)齊全的情況下還必須交由民主理財監督小組進(jìn)行審核!按頃(huì )計”對票據嚴格審核,對手續不全、內容不齊、不合理、不合格、不合法的票據嚴格把關(guān)。鎮農經(jīng)管理服務(wù)中心和會(huì )計代理服務(wù)站利用每月結報盤(pán)點(diǎn)、下村突擊盤(pán)點(diǎn)等方式對村級現金管理進(jìn)行監督,從而有效地規范了村級資金管理。
此外,我鎮還大力加強財務(wù)負責人、結報員、村民主理財監督小組三支隊伍的建議。通過(guò)會(huì )議、培訓等方式,宣講村級財務(wù)規范化管理的重要性和必要性,并對有關(guān)人員建立了檔案。同時(shí)加強農經(jīng)隊伍建設和專(zhuān)職會(huì )計隊伍的建設,專(zhuān)門(mén)在會(huì )計代理站配備了4名專(zhuān)職會(huì )計,并加強對專(zhuān)職會(huì )計的業(yè)務(wù)知識和職業(yè)道德的教育,使“代理會(huì )計”真正成為加強村級財務(wù)管理、提高村級集體資產(chǎn)質(zhì)量的好幫手、好管家。
農村財務(wù)委托代理服務(wù)制1年來(lái),已顯示出了良好的績(jì)效。一是實(shí)現了農村財務(wù)管理的規范化。實(shí)行“會(huì )計委托代理”后,鎮統一設置了規范的賬目賬簿,建立了嚴格的管理制度,并由專(zhuān)業(yè)財會(huì )人員負責記賬、管賬,有效地改變了過(guò)去那種多頭建賬、隨意記賬甚至收支兩本賬的問(wèn)題,杜絕了管理上的漏洞。同時(shí),嚴格執行村級重大開(kāi)支由村民商定的原則,使民主理財、民主監督真正落到實(shí)處,保證了農村財務(wù)管理的規范化、制度化。二是保持了村級干部隊伍的清正廉潔。推行“會(huì )計委托代理”制度后,村級收入票據齊全,支出審批程序嚴格,各種管理制度健全,有效地防止了村干部胡支亂花的.現象。三是融洽了黨群干群關(guān)系!皶(huì )計委托代理”制度的推行,把村干部置于鎮政府和群眾的雙重監督下,增加了農村財務(wù)管理的透明度,給了群眾一個(gè)明白,還了干部一個(gè)清白,群眾對干部的信任感增強了,感情加深了,工作支持了。一些群眾深有感觸地說(shuō):“過(guò)去總是擔心村干部亂花錢(qián)、多收錢(qián),現在財務(wù)公開(kāi)了,也放心了!彼氖菧p輕了農民負擔。推行“會(huì )計委托代理”制度后,各村取消會(huì )計、出納,只設一名結報員,有效地減少了村干部職數,減輕了農民負擔。五是維護了農村社會(huì )穩定!皶(huì )計委托代理”制度啟動(dòng)后,擴大了群眾對村級財務(wù)的知情權、參與權、管理權和監督權,使過(guò)去一些村的“暗箱里操作”變成了現在的“陽(yáng)光下作業(yè)”,群眾對村里的經(jīng)濟往來(lái)活動(dòng)一清二楚,自然給予理解、擁護和支持,保持了農村大局的穩定
最新工作匯報 篇9
20xx年是全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的關(guān)鍵之年,也是實(shí)施“十一五”規劃的豐收之年,為促進(jìn)我鄉各項工作又好又快發(fā)展,本著(zhù)工作出特色,隊伍建一流的宗旨,確保全鄉社會(huì )大局穩定,人民安居樂(lè )業(yè),實(shí)現經(jīng)濟大幅提升,F將我鄉上半年各項工作情況匯報如下:
20xx年的工作思路:全面落實(shí)“農業(yè)穩鄉、生態(tài)立鄉、科教興鄉、工業(yè)強鄉、旅游活鄉”發(fā)展戰略,逐步形成以農業(yè)為主,以旅游業(yè)為核心,以現代服務(wù)業(yè)為配套的基礎穩固,優(yōu)勢突出,結構優(yōu)化的新型產(chǎn)業(yè)體系和格局。人口自然增長(cháng)率控制在千分之七以?xún),計劃生育率穩定在93%以上,計生、綜合治理工作進(jìn)入全縣一類(lèi)行列,其他各項社會(huì )事業(yè)都有一個(gè)新的進(jìn)步,促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )全面可持續跨越式發(fā)展。截止目前,我鄉共出生人口126人,其中計外6人(多孩一例,二孩二例,非婚三例),計劃生育率達95.23%,在20xx年度全縣半年綜合排名位居第9名。全縣夏季計生突擊服務(wù)活動(dòng)下達我鄉的任務(wù)為:四大手術(shù)措施共30例,已完成27例(結扎9例,上環(huán)16例,人流2例),社會(huì )扶養費征收任務(wù)6.5萬(wàn)元,已全額完成。
二、集鎮建設
集鎮整體搬遷是我鄉發(fā)展史上難得的一次機遇,也是提升我鄉集鎮品位的一個(gè)突破口,要以此為契機,利用庫區建設的有利條件,按照打造辰溪后花園的工作思路,高標準、高定位、高質(zhì)量地穩步推進(jìn)新集鎮建設步伐。
三是加強集鎮基礎設施建設。已完成電站大壩到鄉衛生院處公路的路基改造,預計8月前完成水泥硬化工程。集鎮供電、供水工程也正在逐步完善,排污管線(xiàn)、垃圾站場(chǎng)、綠化、亮化等建設工程也正在規劃中。
三、穩定工作
**村的穩定工作一直是鄉黨委、政府的一塊心病,早在20xx年,縣政法委就提出了“**穩,修**、修**、辰**”的維穩口號,由此也可以看出我們**鄉所面臨的嚴重的維穩工作壓力。今年我們主要做了以下三個(gè)方面的工作:
一是以切實(shí)解決疑難、遺留問(wèn)題為切入點(diǎn),把矛盾糾紛、群體性隱患事件消除于萌芽狀態(tài)。
2、積極協(xié)同業(yè)主做好**村沿河水土流失的賠付工作。因**村二期護坡未啟動(dòng),造成沿島護坡高程過(guò)低,每遇泄洪,必使島上部分地段受水侵襲,水土流失嚴重,群眾意見(jiàn)也較大。針對這一情況,鄉黨委、政府及時(shí)與業(yè)主協(xié)商,對群眾的受損部分給予了經(jīng)濟補償,并表示及時(shí)予以啟動(dòng)二期防護工程。
二是以改善基礎設施為突破口,切實(shí)轉變群眾思想觀(guān)念。
先后啟動(dòng)實(shí)施了村內道路的硬化工程、引水工程、農網(wǎng)改造工程,并通過(guò)縣建整扶貧工作組的'進(jìn)駐,積極實(shí)施柑橘品改、蔬菜大棚、農家樂(lè )等項目建設,讓**村群眾切實(shí)感受到了黨和政府對他們的關(guān)心,讓他們把心思從蠻要工程當包頭轉變到了實(shí)實(shí)在在搞開(kāi)發(fā)上來(lái)。
目前,全鄉社會(huì )大局基本穩定。
四、其他各項工作
1、農業(yè)方面
重點(diǎn)一是抓好征**村750畝的國土綜合開(kāi)發(fā)項目,目前已完成500余畝;二是抓好**村450畝葛根種植培育基地的建設,目前已完成280余畝;三是抓好庫區網(wǎng)箱養魚(yú),目前全鄉已有網(wǎng)箱824口,扶持網(wǎng)箱養魚(yú)專(zhuān)業(yè)戶(hù)82戶(hù)。
2、旅游休閑業(yè)
試點(diǎn)起動(dòng)旅游休閑業(yè)項目,充分挖掘我鄉豐厚的歷史人文底蘊和得天獨厚的自然資源,以庫區旅游休閑開(kāi)發(fā)為依托,抓住大洑潭電站庫區開(kāi)發(fā)和清波浪新集鎮建設的有利契機,增強新集鎮與庫區發(fā)展整體服務(wù)功能,進(jìn)一步強化旅游開(kāi)發(fā)“先規劃,后開(kāi)發(fā),不規劃,不開(kāi)發(fā)”的思想觀(guān)念,激發(fā)農民和社會(huì )各界投資興辦旅游的積極性。同時(shí),加強對本地民俗文化和風(fēng)土人情的開(kāi)發(fā),重點(diǎn)抓好以**大壩為點(diǎn),沿**至**、**至黃埠庫區游的“一點(diǎn)兩線(xiàn)”建設,鄉黨委、政府在財政特別緊張的情況下,擠出部分資金用于扶持、獎勵“農家店”和“農家樂(lè )”特色旅游項目,同時(shí)組織邀請發(fā)改、旅游、規劃、林業(yè)、水利等相關(guān)部門(mén)的負責人或專(zhuān)家來(lái)鄉實(shí)地考察,為我鄉的旅游規劃及開(kāi)發(fā)工作獻言獻策,按照將我鄉打造為“辰溪后花園”的總體思路,使旅游業(yè)成為壯大我鄉財政、促進(jìn)農民增收新的增長(cháng)點(diǎn)。
最新工作匯報 篇10
回族鎮王西小學(xué)校園環(huán)境幽雅,布局合理,人文氣息濃郁,綠化率達30%,是一所高標準、現代化、有特色的鄉鎮學(xué)校。我校實(shí)施精細化管理、開(kāi)放式辦學(xué)、全方位育人。學(xué),F代化的教學(xué)設施、優(yōu)秀的老師群體、豐富的校園文化、先進(jìn)的辦學(xué)理念、鮮明的辦學(xué)特色、突出的教育業(yè)績(jì),受到社會(huì )各界的高度贊譽(yù)。尤其在“留守兒童”的教育管理方面實(shí)行了大膽探索,創(chuàng )新嘗試,我們的做法是:
一、摸清現狀,分析實(shí)情
回族鎮王西小學(xué)位于回族鎮王西村,人口5000多人,耕地少,外出務(wù)工人員多,我校有574名學(xué)生,學(xué)生來(lái)源廣,但其中大部分學(xué)生來(lái)自農村,留守兒童較多。我校開(kāi)展了“留守兒童”專(zhuān)項調查工作,從調查的結果來(lái)看:學(xué)!傲羰貎和笨倲禐113人,占學(xué)校學(xué)生總數的19。7%,但這些弱勢群體的成長(cháng)與發(fā)展卻關(guān)系著(zhù)學(xué)校的生存發(fā)展,牽動(dòng)著(zhù)廣大教職員工的心。
“留守兒童”大致分為四類(lèi):一是祖輩監護型,即爺爺奶奶或外公外婆撫養的'形式,屬于這種類(lèi)型的“留守兒童”約占32%;二是父母單方監護型,就是由父親或母親一方監護,屬于這種類(lèi)型的“留守兒童”約占60%;三是親朋監護型,即由親戚(非直系親屬)朋友代為監護,屬于這種類(lèi)型的“留守兒童”約占5。3%。四是單親或孤兒約占2,79!凹彝ソ逃娜蔽弧、“父愛(ài)母愛(ài)的缺失”、“溝通交流的缺少”、“有效監護的缺乏”,使得“留守兒童”的情感、心理、生活、學(xué)習乃至人格方面都出現諸多問(wèn)題,影響了他們的健康成長(cháng),影響了教育的均衡公平。關(guān)注、關(guān)心、關(guān)愛(ài)“留守兒童”這一特殊群體,不僅是對他們個(gè)人成長(cháng)的關(guān)愛(ài),而且是對社會(huì )對國家負責的體現;不僅是對不斷發(fā)展的勞務(wù)經(jīng)濟的支持,也是對社會(huì )穩定和經(jīng)濟可持續發(fā)展的有力支撐,更是學(xué)!坝酥辽、和諧發(fā)展”辦學(xué)理念的內在要求。
二、組織保障,構建網(wǎng)絡(luò )
1、學(xué)校成立“留守兒童工作小組”:由學(xué)校校長(cháng)尚利軍任組長(cháng)、副校長(cháng)薛果紅、魏紅軍任副組長(cháng),政教處主任、各班主任老師任成員,廣大教職員工參與,齊抓共管,形成合力。
2、協(xié)調社會(huì )力量,共同關(guān)注“留守兒童”
為了讓“留守兒童”安心學(xué)習、健康成長(cháng),我們采取了一系列積極措施,以教育科研為切入點(diǎn),走特色辦校之路,開(kāi)始探索和嘗試針對“留守兒童”的教育模式,學(xué)校構建了立體育人網(wǎng)絡(luò ):一是尋找代理爸爸和媽媽?zhuān)欢菍W(xué)校政教處具體負責,各班主任老師具體實(shí)施,師生員工多位一體,創(chuàng )辦了“留守兒童之家”。
三、健全制度,創(chuàng )新機制
學(xué)校先后出臺了《留守兒童獎勵制度》、《留守兒童幫扶制度》、《留守兒童之家工作人員職責》、《留守兒童管理制度》等一系列制度,做到有章可循,與此同時(shí),我校一直以來(lái)注重機制創(chuàng )新,建立健全了“留守兒童”工作保障機制:
1、完善教育責任追究制,實(shí)施了“樓道值勤制”、“五分鐘報告制”、“全員育人導師制”、“課堂督導制”,充分關(guān)注“留守兒童”,確保育人安全一流。
2、學(xué)生測評,學(xué)情調研,重過(guò)程,重競爭,重協(xié)作,確保育人服務(wù)一流。
3、校園、教室,凈化、亮化、美化,確保育人環(huán)境一流。
4、每期召開(kāi)“留守兒童”工作研討會(huì )、班主任老師工作研討會(huì )、德育及安全工作現場(chǎng)會(huì )、關(guān)愛(ài)留守兒童工作總結表彰會(huì ),評選“先進(jìn)代理家長(cháng)”、“先進(jìn)育人工作者”、“先進(jìn)班集體”,確保育人獎勵機制一流。
四、拓寬思路,活動(dòng)育人,開(kāi)展“十個(gè)一”活動(dòng)
1、建好一個(gè)“留守兒童之家”
學(xué)校建立一個(gè)“留守兒童之家”,室內布置做到溫馨、人性化、有文化品位,配置有檔案資柜并分班存放本校留守兒童檔案袋,有一部電話(huà)機、一臺電視機和dvd機、一臺計算機、有一定數量的藝體器材、有可供閱讀的圖書(shū),每天安排一名老師輪流值班管理并接受學(xué)生心理咨詢(xún),并利用雙休日、節假日組織留守兒童在“家”中開(kāi)發(fā)活動(dòng)。
2、開(kāi)通一部親情電話(huà)。
學(xué)校開(kāi)通一部親情電話(huà),將電話(huà)號碼公開(kāi),為留守兒童在休息時(shí)、雙休日或節假日與家長(cháng)聯(lián)系、溝通提供方便,增進(jìn)學(xué)生與家長(cháng)的感情。
3、落實(shí)一名代理家長(cháng)
每位留守兒童落實(shí)一名代理家長(cháng),每位老師必須作一名留守兒童的代理家長(cháng),尤其是做無(wú)人監護留守兒童的代理家長(cháng)。
4、舉辦一次法制、安全、心理健康教育講座。各班每月舉辦一次法制、安全、心理健康教育講座,教育學(xué)生遵紀守法、了解安全常識,讓學(xué)生身心都健康。
5、參加一項課外興趣小組活動(dòng)。各班要成立各種課外興趣小組,組織“留守兒童”至少參加一項課外興趣小組活動(dòng),豐富“留守兒童”的課余生活。
6、談一次心。代理家長(cháng)每周與“留守兒童”談一次心,了解他們一周的學(xué)習、生活、情緒、交友、身體等方面的情況,交流感情,培養學(xué)生良好的心態(tài)和健康的心理。
7、讀一本好書(shū)。老師或代理家長(cháng)指導學(xué)生每學(xué)期讀一本好書(shū)。三年級以上學(xué)生寫(xiě)一篇讀后感,并分年級段進(jìn)行書(shū)評,陶冶學(xué)生的情操。
8、寫(xiě)一封親情書(shū)信。代理家長(cháng)監督、指導“留守兒童”利用傳統節日、長(cháng)輩生日、寒暑假等特殊日子給遠方的家長(cháng)寫(xiě)一封親情書(shū)信,培養學(xué)生的表達能力,又對學(xué)生進(jìn)行感恩教育,培養學(xué)生尊敬師長(cháng)的傳統美德。
9、過(guò)一個(gè)快樂(lè )的生日party。各班要建好“留守兒童”學(xué)生生日,記入檔案(同生日的人數多時(shí),開(kāi)特別座談會(huì )),要大力開(kāi)展“留守兒童”贈一張生日卡、寫(xiě)一篇生日感言、送一句生日祝福(廣播室)形式多樣,內容豐富、簡(jiǎn)便易行、溫馨祥和的活動(dòng),讓每位“留守兒童”過(guò)一個(gè)快樂(lè )的生日。
最新工作匯報 篇11
一、加強領(lǐng)導,成立組織
今年以來(lái),為進(jìn)一步強化鑄造企業(yè)職業(yè)衛生專(zhuān)項整治工作,我局印發(fā)了《鑄造企業(yè)職業(yè)衛生專(zhuān)項整治活動(dòng)實(shí)施方案》,成立了專(zhuān)項治理工作領(lǐng)導小組,由局長(cháng)任組長(cháng),確定職業(yè)健康監管科3 名專(zhuān)職人員具體負責我市的鑄造企業(yè)職業(yè)衛生專(zhuān)項整治工作,按照屬地管理的原則,要求各鄉鎮和開(kāi)發(fā)區結合安全監管工作,開(kāi)展用人單位職業(yè)衛生基本情況調查,全力開(kāi)展鑄造企業(yè)職業(yè)衛生專(zhuān)項整治工作。
二、組織執法,開(kāi)展整治
1、職業(yè)危害申報情況,完成職業(yè)危害申報511家。
2、《用人單位職業(yè)衛生基本情況調查》全市完成630家。
3、職業(yè)危害現狀評價(jià)檢測情況,已完成1家(河北京良電力設備有限公司)。
4、檢查企業(yè)18家,發(fā)現隱患20處,下達限期整改通知書(shū)18份,已完成整改14家。
5、職業(yè)危害“三同時(shí)”,1家正在推進(jìn)中(泊頭熱電工程職業(yè)病危害預評價(jià))。
三、下步工作計劃
1、利用安全月大力宣傳職業(yè)健康法規標準和職業(yè)危害防護知識,努力營(yíng)造職業(yè)健康“政府大力倡導,全民廣泛支持,職工自覺(jué)參與”的良好社會(huì )氛圍,組織對企業(yè)負責人及管理人員進(jìn)行資質(zhì)培訓,促進(jìn)企業(yè)增強職業(yè)危害防護意識,督促指導用人單位開(kāi)展對從業(yè)人員職業(yè)健康的法規教育,提高勞動(dòng)者的自我保護意識。
2、繼續開(kāi)展作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)危害申報工作。結合職業(yè)病危害治理和執法檢查行動(dòng),督促存在職業(yè)危害因素的'用人單位按規定完成職業(yè)危害項目申報,確保完成上級部門(mén)下達的工作任務(wù)。
3、深化專(zhuān)項整治活動(dòng)。針對我市實(shí)際情況,聯(lián)合各鄉鎮深化鑄造企業(yè)職業(yè)衛生專(zhuān)項整治,對生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行檢查復查,采取有效的整改措施,確保不走過(guò)場(chǎng)。
最新工作匯報 篇12
社區的創(chuàng )城工作,在市、區包點(diǎn)部門(mén)的高度重視下,在區、街創(chuàng )城指揮部的大力支持下,在社區工作人員和居民的共同努力下,堅持“以人為本”的方針,按照市、區創(chuàng )城指揮部的部署和要求,桃李社區硬件設施在一定程度上得到了改善,軟件資料的整理也取得了一定的成績(jì),但也存在一些問(wèn)題,現把桃李社區創(chuàng )城工作的有關(guān)情況匯報如下:
一、舊城改造
(一)基本情況
桃李社區位于礦務(wù)局機械總廠(chǎng)以東,東山路以西,爆破研究所以南,東崗樓立交橋以北,轄區面積0.595平方公里,總戶(hù)數2130戶(hù),總人口7766人。轄區內有淮北師范大學(xué)、消防隊、救護隊、礦務(wù)局工程處四家單位。
桃李社區改造的范圍是礦物局工程處四工區,大部分住宅樓建于70、80年代,外觀(guān)比較破舊;改造前小區道路因年久失修,路面破損嚴重,坑坑洼洼,高低不平;小區下水道雖然平時(shí)有工程處物業(yè)維護,但大多是頭痛醫頭,腳痛醫腳,沒(méi)有進(jìn)行全面疏通;小區路燈僅兩處,但住戶(hù)有 785戶(hù),遠遠滿(mǎn)足不了居民的夜間出行;由于小區內居住的大多是四工區職工,生活水平較低,家庭養雞養鴨、綠化帶內種菜現象較突出,另小區內有一條南北走向的菜市場(chǎng),平時(shí)疏于規范管理,攤點(diǎn)亂擺亂放現象較突出,影響了小區居民的`出行和消防道路的暢通,再加上小區衛生清掃、保潔不及時(shí)、不到位,小區環(huán)境臟亂差現象較為嚴重,成為歷次創(chuàng )建中曝光率較高的地方。改造后,小區下水管網(wǎng)通暢、道路平整、23盞路燈排列有序、花壇內樹(shù)木茂盛。
(二)主要做法
1、加強領(lǐng)導,明確分工,各負其責。
成立小區舊城改造工作領(lǐng)導小組,社區書(shū)記任政委,社區主任為總指揮,社區其他人員為成員,包樓棟包片,各負其責。從改造初始,每天專(zhuān)人負責接待居民的來(lái)訪(fǎng),進(jìn)行有關(guān)事項的處理、協(xié)調,包括雙休日。
2、加強協(xié)調,確保施工環(huán)境和進(jìn)度,努力打造惠民工程,。
(1)在施工過(guò)程中,社區面臨兩大難題。一是取締菜市場(chǎng),二是拆除影響施工的違章建筑。
在拆除菜市場(chǎng)的工作中,辦事處、包點(diǎn)部門(mén)、社區多次召開(kāi)協(xié)調會(huì ),社區、辦事處多次做市場(chǎng)承包人和商戶(hù)的工作,最終達成共識,與20xx年5與1日成功、和諧地拆除了菜市場(chǎng),確保了施工進(jìn)度。
在拆除影響施工的違章建筑工作中,社區人員逐戶(hù)做居民的工作,進(jìn)行了詳細的登記,并把工作中存在的現狀和居民的實(shí)際困難寫(xiě)成書(shū)面材料交到有關(guān)部門(mén),辦事處和包點(diǎn)單位對這項工作非常重視,多次召開(kāi)協(xié)調會(huì ),也現場(chǎng)看了多次,最后達成一致,力爭把舊城改造工作做成一項居民滿(mǎn)意的惠民工程,把老百姓的滿(mǎn)意作為工作的方向。
(2)做好協(xié)調,努力打造惠民工程。
按照設計圖紙,小區的綠化、硬化非常好,但部分居民反對,社區多次上門(mén)做工作,與設計方、城建局進(jìn)行多次溝通,在保證施工的前提下,更改了部分設計圖紙,盡力滿(mǎn)足了居民的愿望,讓XX區居民充分感受到了舊城改造工作不僅僅是政府工程,更是一項讓老百姓受益的民生工程、惠民工程。
(3)加強督查,發(fā)揮居民義務(wù)監督員作用,確保工程質(zhì)量。工程開(kāi)始時(shí),社區成立了居民義務(wù)監督隊,由5位熱心并有責任心的居民對工程施工、用料進(jìn)行監督,同時(shí)把居民的建議和想法及時(shí)反饋給設計方、施工方,起到了很好的橋梁作用。
(三) 存在問(wèn)題
改造后的小區,下水管網(wǎng)通暢,路面平整,得到社區居民的高度肯定和贊譽(yù),但同時(shí)也提出了以下不足:
1、桃李巷菜市場(chǎng)拆除了,路也修平整了,但拆除后的菜場(chǎng)東墻殘墻破壁,墻體無(wú)粉飾,與改造后的路面不統一;
2、小區樓面較破舊,外墻沒(méi)有粉刷,與整體不協(xié)調,居民希望能進(jìn)行外粉,使社區煥然一新;
3、小區的清掃、保潔不及時(shí)、不到位,社區多次協(xié)調工程處物業(yè),但收效甚微,望各位領(lǐng)導協(xié)助解決,將社區物業(yè)交區環(huán)衛統一管理;
4、桃李巷入口處和菜市場(chǎng)通往淮北師范大學(xué)路口的路面暫沒(méi)鋪修完工,居民出行極為不便,望督促抓緊鋪設。
二、社區辦公用房建設
(一)基本情況
桃李社區居委會(huì )坐落在礦務(wù)局工程處四工區,社區現有工作人員11名,辦公面積約60平方米,遠遠滿(mǎn)足不了城市管理的需要,在一定程度上限制了社區各項服務(wù)功能的發(fā)揮。根據XX區綜合整治規劃要求,坐落在桃李巷入口處的公共廁所,設計規劃為社區辦公用房。
(二)協(xié)調結果及現狀
經(jīng)過(guò)區、街領(lǐng)導的積極協(xié)調,礦務(wù)局同意在小區內新建辦公用房。前期辦公用房的預算和招投標都已定好,但礦務(wù)局工程處卻以近期進(jìn)行棚戶(hù)區改造為由,堅決不同意讓蓋,致使社區辦公用房遲遲不能開(kāi)工。根據創(chuàng )建全國文明城市測評體系的要求,社區辦公用房必須達到300平米以上才算達標,社區現在租用社區衛生服務(wù)中心的房子做為辦公室。
三、下一步打算
1、積極向市區包點(diǎn)單位、街道辦反映存在問(wèn)題,希望能給予協(xié)調解決社區辦公用房問(wèn)題;
2、小區環(huán)境衛生繼續與礦務(wù)局工程處協(xié)調 ,尋求一個(gè)好的解決辦法;
3、對照測評體系,進(jìn)一步完善創(chuàng )建軟件資料。
最新工作匯報 篇13
20xx年,我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和上級環(huán)保部門(mén)的關(guān)心支持下,大力推進(jìn)生態(tài)文明建設,認真履行環(huán)保職責,堅持在發(fā)展中保護、在保護中發(fā)展,努力推動(dòng)各項環(huán)保工作取得積極進(jìn)展,F將各項環(huán)保工作匯報如下:
一、制定突發(fā)環(huán)境事件應急預案,防治污染事故發(fā)生。
依照《縣突發(fā)環(huán)境事件應急預案》,我局成立了突發(fā)環(huán)境事件應急指揮部,制定了《縣環(huán)保局突發(fā)環(huán)境事件應急響應程序》。今年以來(lái),成功處置了液堿、瀝青、黃油共3起化學(xué)品泄漏事件,由于處置及時(shí),措施得當,未造成環(huán)境污染,保障了環(huán)境安全。
二、加強主要污染物總量減排,為項目建設騰出環(huán)境容量。一是為嚴格控制建設項目新增主要污染物排放量,我局進(jìn)一步規范完善了建設項目主要污染物總量控制指標確認工作,嚴格核定建設項目主要污染物總量控制指標,堅持把主要污染物總量控制指標作為建設項目環(huán)評審批的前置條件。我局嚴格按照《省關(guān)于進(jìn)一步規范建設項目主要污染物總量控制指標確認工作的通知》要求,今年1-10月共預審10個(gè)建設項目總量確認書(shū);二是為完成我縣20xx年主要污染物總量減排任務(wù),我局按要求編制了《縣20xx年度主要污染物總量減排計劃》,上報了7個(gè)主要污染物總量減排項目,按規定格式裝訂成冊,做好迎接國家20xx年上半年主要污染物總量減排核查核算準備工作;三是為發(fā)揮縣城污水處理廠(chǎng)作為污染減排重點(diǎn)工程作用,對該廠(chǎng)加大了監督檢查力度,定期或不定期對其進(jìn)出口水質(zhì)進(jìn)行取樣監測,確保治污設施正常穩定運行。
三、加快監測執法業(yè)務(wù)用房建設,提升環(huán)保能力。監測站現有編制15個(gè),在編人員3人,為縣財政全額撥款事業(yè)單位。近幾年來(lái),通過(guò)地方財政投入和上級環(huán)保部門(mén)的支持,監測站添置了一些常規監測儀器設備,現有監測儀器設備總值20多萬(wàn)元?h委、縣政府高度重視環(huán)境保護工作,20xx年將原社保大樓整棟大樓置換給了縣環(huán)保局,并安排資金對大樓進(jìn)行了重新裝修、對實(shí)驗室臺柜等重新購置和更換。目前監測站實(shí)驗室裝修工作已全部完工,實(shí)驗室臺柜等設備也已基本安裝到位。由于實(shí)驗室原有儀器設備存在設備老化、配備檔次偏低等一系列問(wèn)題,需重新購置一批監測儀器、設備,目前采購清單已列出,下一步將著(zhù)手招標工作。
四、積極爭取專(zhuān)項資金,治理重金屬污染。為做好重金屬污染防治工作,我縣在加強對涉重企業(yè)排污監管工作的`同時(shí),進(jìn)一步加大了對歷史遺留重金屬污染問(wèn)題的治理工作力度。
五、開(kāi)展環(huán)保專(zhuān)項行動(dòng),保障全縣環(huán)境安全。為有效排除環(huán)境安全隱患,保障全縣環(huán)境安全和群眾環(huán)境權益,我局組織開(kāi)展了縣20xx年整治違法排污企業(yè)保障群眾健康環(huán)保專(zhuān)項行動(dòng)、縣城區集中式飲用水水源地環(huán)境狀況調查和專(zhuān)項執法檢查、汛期環(huán)境安全隱患排查整治、;菲髽I(yè)環(huán)境安全專(zhuān)項檢查、畜禽養殖污染整治、20xx年高考期間環(huán)境噪聲監管等一系列專(zhuān)項檢查及整治行動(dòng)。今年1-10月,共發(fā)出《責令改正違法行為決定書(shū)》73份,立案查處環(huán)境違法行為2件,處罰到位金額6.5萬(wàn)元;搗毀一非法銅冶煉廠(chǎng);依法征收排污費266.3萬(wàn)元(占年度計劃任務(wù)數的76.08%)。
六、加強環(huán)境污染糾紛調處,維護治安穩定。按照有關(guān)規定和要求,對信訪(fǎng)件堅持現場(chǎng)調處和平時(shí)監管相結合,對環(huán)境違法行為及時(shí)處理及時(shí)回復,確保群眾舉報渠道信息暢通,環(huán)境污染問(wèn)題得到及時(shí)解決。今年1-10月共受理環(huán)境信訪(fǎng)投訴149件,做到了“件件有答復,事事有交代”,辦結率為100%。
七、嚴格落實(shí)“八項規定”,黨風(fēng)廉政建設有創(chuàng )新發(fā)展。
一是認真學(xué)習和貫徹中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾八項規定,進(jìn)一步規范了我局“三公”經(jīng)費支出管理,嚴格控制“三公”經(jīng)費支出,實(shí)現了“三公”經(jīng)費負增長(cháng),有效降低了行政運行成本;二是認真落實(shí)“一崗雙責”,將黨風(fēng)廉政建設納入目標考核主要內容,嚴格落實(shí)重大行政許可和重大行政處罰案件集體審議制度,切實(shí)加強對行政權力的監督;三是嚴格執行“全國環(huán)保系統六項禁令”、“十不準”和“市環(huán)保局廉政守則五項規定”,有效杜絕了不作為或亂作為現象;四是開(kāi)展了以暢政令、實(shí)作風(fēng)、強效率、惠民生、講廉政、守紀律等為主要內容的“整頓干部作風(fēng)、提高工作效能”活動(dòng),進(jìn)一步改進(jìn)了工作作風(fēng),提高了工作效能,推動(dòng)了環(huán)保各項工作快速高效落實(shí);五是開(kāi)展了“紅包”問(wèn)題專(zhuān)項治理工作,切實(shí)加強黨風(fēng)廉政建設和反腐敗斗爭。
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