(熱)公司接待方案
為了確保事情或工作有序有力開(kāi)展，我們需要提前開(kāi)始方案制定工作，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書(shū)面計劃。那么什么樣的方案才是好的呢？下面是小編精心整理的公司接待方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
公司接待方案1
為樹(shù)立公司良好形象，擴大公司對外聯(lián)系與溝通，本著(zhù)熱情禮貌、服務(wù)周到、嚴格節約、對口接待、嚴格標準、統一管理的原則。
本標準適用于公司各部門(mén)業(yè)務(wù)發(fā)生的各種接待工作。
行政部為公司接待工作的歸口管理部門(mén)，協(xié)調有關(guān)部門(mén)接待工作的安排和管理，制定重要客人接待計劃，協(xié)調有關(guān)部門(mén)執行接待任務(wù)，提供物流保障
公司各部門(mén)收到重要訪(fǎng)問(wèn)預約后，首先填寫(xiě)《接待申請書(shū)》報社長(cháng)審查，行政部備案，協(xié)助制定接待計劃，公司領(lǐng)導出現，行政部協(xié)調的重要接待，必須提前一天通知行政部。
1、接到公司領(lǐng)導通知或有關(guān)部門(mén)訪(fǎng)問(wèn)預約時(shí)，應了解訪(fǎng)客的基本情況:訪(fǎng)客職務(wù)、訪(fǎng)問(wèn)具體時(shí)間、人數、當地逗留日期、目的和要求等。在此基礎上制定接待計劃，排出時(shí)間表，適當安排接待標準。
2、行政部根據客人情況按計劃通知公司有關(guān)部門(mén)，通知參加會(huì )議的領(lǐng)導、陪同人員、會(huì )議時(shí)間和場(chǎng)所。
行政部根據客人的重要性，安排照片留下的一環(huán)，事先安排場(chǎng)所，由企劃部負責，具體如下
1、現場(chǎng)拍攝:
主要人物在會(huì )前拍攝:活動(dòng)前必須與主辦方和承辦方的負責人取得聯(lián)系，確定拍攝人物的重點(diǎn)(包括主辦方的領(lǐng)導人和邀請主要客人等)，記錄主要領(lǐng)導人和重要客人對話(huà)的場(chǎng)面，打招呼和贈送名片，盡量結合背景的陳設，說(shuō)明會(huì )議場(chǎng)所和環(huán)境。
2.活動(dòng)過(guò)程的拍攝:
a、領(lǐng)導講話(huà)拍攝:條件允許的話(huà)，盡量接近拍攝。這樣，主席臺的橫幅、投影等反映會(huì )議內容的信息容的信息。拍攝時(shí)機需要攝影者把握，一般在演講者抬頭與參加者的眼睛交流時(shí)按下快門(mén)，演講者會(huì )更加生動(dòng)。有些領(lǐng)導人從頭到尾都沒(méi)有抬頭交流。這樣的演講者一般在演講開(kāi)始時(shí)活著(zhù)結束時(shí)有機會(huì )抬頭演講。但是為了保險，低頭的時(shí)候一定要拍幾張。拍攝角度一般高于演講者，盡量不用仰角或俯角拍攝，與演講者保持45度左右的角度
b、會(huì )場(chǎng)拍攝:主席臺拍攝必須有全景和單人特寫(xiě)。主席臺的背景一般色調暗，盡量用臉部曝光值測量數據，注意不要讓麥克風(fēng)、杯子等遮住臉部，必要時(shí)有一定的角度。另外，會(huì )場(chǎng)內的前排坐著(zhù)的是比較重要的參加者，需要從左右兩個(gè)方向拍攝會(huì )場(chǎng)。最后，會(huì )場(chǎng)場(chǎng)全景，拍攝場(chǎng)所一般在后場(chǎng)后左、中、右三個(gè)場(chǎng)所各拍攝一張，曝光值也應按照主席臺的測光值為基準。
c、活動(dòng)拍攝:要注意主要領(lǐng)導和重要參加者的活動(dòng)，兼顧其他參加者。拍攝盡量結合人物和活動(dòng)主題的`背景。參加活動(dòng)的人走路的時(shí)候，不是從后面跟進(jìn)，而是盡量去前面拍攝。另外，請注意照片曝光的時(shí)候。
3.拍集體照片。
事前場(chǎng)所的選擇，集體照片的構圖布局要求上寬下窄留天地，左右留有馀地，盡量充滿(mǎn)畫(huà)面。
3、行政部根據客人的情況，事先按照接待標準預定邀請客人的酒店，根據適當安排酒水、香煙、飲食標準，事先按照接待標準預約客人，在房間內準備相關(guān)資料水果、香煙等(參照接待標準，吃住行也可以直接由接待部門(mén)處理)。
4、需要行政部根據情況配合客人游覽、購物、娛樂(lè )等其他項目。
5、由于特殊會(huì )議的需要，行政部負責安排會(huì )場(chǎng)花卉、水果、煙茶、音響設備、投影設備、領(lǐng)導簽名、橫幅、電子屏幕、制作人氣卡、招牌、禮儀人員安排等。
6、按接待要求，行政部安排接待所需車(chē)輛，保證車(chē)輛清潔，安全性能良好，司機車(chē)輛按行政部和主接待人員協(xié)調安排，統一安排。
7、行政部根據情況提前購買(mǎi)票和機票。
客戶(hù)接待標準根據訪(fǎng)問(wèn)者的水平和訪(fǎng)問(wèn)目的，適用不同的標準。主要分為a、b、c三個(gè)等級。
a。a。a。的雙曲馀弦值。a。a。的雙曲馀弦值。
b的雙曲馀弦值。b的雙曲馀弦值。
c。的雙曲馀弦值。的雙曲馀弦值。
職務(wù)。
政府工作人員、會(huì )長(cháng)、社長(cháng)。
副社長(cháng)、部門(mén)經(jīng)理。
員工類(lèi)。
關(guān)系。
客戶(hù)。
政府檢查
來(lái)司受訓
公司規模
集團公司
一般公司
小作坊
合作
合作過(guò)并有進(jìn)一步合作意向
有合作意向
普通
注：職位、關(guān)系、公司規模、合作中有三項達到a類(lèi)，可以使用a類(lèi)接待標準。如達不到a類(lèi)，有三項達到b類(lèi)或b類(lèi)以上，可以使用b類(lèi)接待標準。其余為c類(lèi)接待標準
1、 c類(lèi)接待
項目
說(shuō)明
住宿標準
按對方人員要求提供協(xié)助預定，公司不負擔住宿費用;
餐飲標準
無(wú)宴請，午餐標準為30元/人
水果標準
無(wú)
宴請用酒
無(wú)
接待陪同人員
區域經(jīng)理
接待車(chē)輛
無(wú)
其他接待
無(wú)
物資標準
無(wú)
2、b類(lèi)接待
項目
說(shuō)明
住宿標準
按對方人員要求提供協(xié)助預定，公司不負擔住宿費用;除總裁特別要求除外
餐飲標準
無(wú)宴請，午餐標準為30元/人
水果標準
20元/人
宴請用酒
無(wú)
接待陪同人員
銷(xiāo)售總監
接待車(chē)輛
無(wú)
其他接待
無(wú)
物資標準
無(wú)
3、a類(lèi)接待
項目
說(shuō)明
住宿標準
參照《業(yè)務(wù)接待管理辦法》
餐飲標準
參照《業(yè)務(wù)接待管理辦法》
水果標準
30元/人
宴請用酒
白酒、紅酒
接待陪同人員
客戶(hù)經(jīng)理、區域經(jīng)理、主管副總、總裁
接待車(chē)輛
公司轎車(chē)或商務(wù)車(chē)
其他接待
1、公司顯著(zhù)位置布置迎賓條幅、迎賓人員等;
2、飲品(瓶裝飲用水、茶、咖啡)、水果;
3、安排公司領(lǐng)導與來(lái)賓合影并制作相框;安排會(huì )談?dòng)涗�、錄音、攝影、攝像;
4、安排來(lái)賓到本地主要景點(diǎn)游玩或娛樂(lè );
5、必要時(shí)于來(lái)賓臨行時(shí)贈送紀念品，消費控制在1000元/人以下。
物資標準
臺花1個(gè)(桌上2個(gè)，依來(lái)客人數而定)，立式講臺、公司資料，水果、果盤(pán)、水果叉、茶杯茶葉、領(lǐng)導席卡、歡迎牌、指示牌、黑色中性筆、話(huà)筒電池、翻頁(yè)筆、燒水壺
4、客戶(hù)接待申請與審批流程
�、俟救藛T在接到客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)需求后，應填寫(xiě)《接待申請表》，經(jīng)部門(mén)負責人審核后，提交到行政部;
�、谏暾埲藛T在《接待申請表》內應明確來(lái)賓人數、級別、接待時(shí)間、接待事由、接待負責人等信息及相關(guān)接待要求建議，若需要超出公司接待標準接待的報總裁批準;
�、坌姓拷拥健督哟暾埍怼泛�，應根據公司客戶(hù)接待標準進(jìn)行客戶(hù)接待行程設計并核定接待預算。
5、接待流程
1、行政部根據接待要求，安排公司的陪同人員，做好接待前、中、后的人員安排工作，確保接待工作的順利完成;
2、果盤(pán)擺放：
每次3-4種水果，建議水果種類(lèi)以應季為宜，顏色錯開(kāi)，搭配有致，如草莓、獼猴桃、火龍果、青提、紅提、西瓜、小金桔等;客戶(hù)到訪(fǎng)前備好用保鮮膜包好，客戶(hù)快到時(shí)揭開(kāi)保鮮膜，果盤(pán)旁需擺好水果叉;
3、客戶(hù)到訪(fǎng)前，打開(kāi)投影，連接電腦，調試音頻設備，更換話(huà)筒電池;檢查公司走廊、洗手間及辦公環(huán)境的衛生情況，確保干凈整潔;
4、重要客戶(hù)到司前，公司樓下及電梯口各安排一人引領(lǐng)迎接，如人數多則需多安排接待人員在電梯口分批次引領(lǐng);同時(shí)將大培訓室內茶水倒上，水果保鮮膜揭掉;(如果遇到客戶(hù)方領(lǐng)導人數比較多，則提前15分鐘給每個(gè)杯子都加入半杯的水，以防止客戶(hù)來(lái)的時(shí)候發(fā)現水不夠)
5、電梯引領(lǐng)禮儀：
1)先按電梯，讓來(lái)賓先進(jìn)，可先進(jìn)電梯，一手按“開(kāi)”，一手按住電梯側門(mén)，對客人禮貌的說(shuō)：“請進(jìn)!” 2)到達目的樓層后，一手按“開(kāi)”，一手做清楚的動(dòng)作說(shuō)：“到了，您先請!”客人走出電梯后，自己立即步出電梯，在前方引領(lǐng)方向。
6、參觀(guān)：由總裁(根據級別決定公司領(lǐng)導)陪同來(lái)賓介紹公司基本情況并進(jìn)行參觀(guān)，總裁在前引領(lǐng)并講解，接待人員跟隨來(lái)賓，以應對突發(fā)狀況。
7、座談：公司人員確保座談環(huán)境整潔、室溫適宜。接待人員在會(huì )議室門(mén)口引領(lǐng)來(lái)賓入內就坐，隔30min加一次水
1、儀表：面容清潔，衣著(zhù)得體。
2、舉止：穩重端莊，從容大方。
3、言語(yǔ)：語(yǔ)氣溫和、禮貌文雅。
4、態(tài)度：誠懇熱情，不卑不亢。
5、接受名片時(shí)：要以恭敬的態(tài)度雙手接受，默讀一下后鄭重收入口袋中。
6、過(guò)走廊時(shí)：通常走在客人的右前方，不時(shí)左側回身，配合客人腳步，轉彎處伸右手示意，并說(shuō)“這邊請”。
7、進(jìn)電梯時(shí)：要告訴客人上幾樓，讓客人先進(jìn)、先出。
8、座談時(shí)：客人落座后，要以雙手奉茶，先客人，后主人，先領(lǐng)導，后同事。
9、送客時(shí)：根據身份確定規格，若送至公司門(mén)口、汽車(chē)旁，招手待客人遠去，方可離開(kāi)
接待中涉及機要事務(wù)、秘密文電、重要會(huì )議，要特別注意保密，接待中既要熟練介紹公司情況，又要內外有別，嚴守本公司商業(yè)機密，對不宜攝影攝像的場(chǎng)合，應向參觀(guān)人員說(shuō)明。
接待結束，主接待人員應及時(shí)撰寫(xiě)重要來(lái)訪(fǎng)信息，將與來(lái)訪(fǎng)者交流中取得的信息匯總整理，提取其中對公司有價(jià)值的信息交有總經(jīng)辦。
1、本制度由行政部制定，報總裁批準后執行，修改時(shí)亦同。
2、本制度未盡事宜由行政部負責解釋并修訂。
3、本制度自下發(fā)之日起實(shí)施
公司接待方案2
一、目的
為樹(shù)立公司良好形象，擴大公司對外聯(lián)系和交流，本著(zhù)“|熱情禮貌、服務(wù)周到、厲行節約、對口接待、嚴格標準、統一管理”的原則.
二、范圍
本標準適用于公司各種接待工作和相關(guān)部門(mén)。
三、管理
辦公室為公司接待工作的歸口管理部門(mén)，負責接待工作的安排和管理，擬定重要來(lái)賓的接待計劃，協(xié)調相關(guān)部門(mén)落實(shí)接待任務(wù)，提供后勤保障，公司各部門(mén)在接到重要來(lái)訪(fǎng)預約后，可報辦公室，并協(xié)助擬定接待計劃，需公司領(lǐng)導出面、辦公室協(xié)調的重要接待，應提前2天告之辦公室。
四、計劃與準備
1、辦公室在接到公司領(lǐng)導通知或相關(guān)部門(mén)來(lái)訪(fǎng)預約時(shí)，對來(lái)賓接待，應了解來(lái)賓基本情況：來(lái)賓職務(wù)、來(lái)訪(fǎng)具體時(shí)間、人數、本地逗留日期、目的和要求等。要這基礎上擬定接待計劃，排出日程安排表，酌情安排接待標準。
2、辦公室根據來(lái)賓情況按計劃通知參加會(huì )義的領(lǐng)導、陪同人員、落實(shí)會(huì )義時(shí)間及場(chǎng)所。
3、辦公室根據來(lái)賓情況提前按接待標準預定好宴請來(lái)賓的酒店，酌情安排酒水、香煙，用餐標準，提前按接待標準預約好來(lái)賓下榻酒店，酌情在房間內準備相關(guān)資料水果、香煙等。
4、辦公室根據情況計劃安排來(lái)賓游覽路線(xiàn)、購物商場(chǎng)、娛樂(lè )項目。
5、因特殊會(huì )議需要辦公室須準備安排會(huì )場(chǎng)花卉、水果、煙茶、音響設備、投影設備、領(lǐng)導席簽、橫幅、制作歡迎牌、指示牌、安排禮議人員，并邀請新聞媒體和草擬新聞通稿，安排攝影像等。
6、辦公室根據情況安排接待所需車(chē)輛，保證車(chē)輛清潔，安全性能良好，司機車(chē)輛聽(tīng)從辦公室主任和主接待人員協(xié)調安排，統一調度。
7、辦公室根據情況提前購買(mǎi)車(chē)票及機票。
五、接待標準
一級接待標準：
陪同人員：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、辦公室主任
1、歡迎：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、辦公室主任在高速路口、機場(chǎng)、車(chē)站迎接，注意把握迎候時(shí)間，提前等候于迎接地點(diǎn)，接待人員引見(jiàn)介紹主賓時(shí)，要注意順序（遵守介紹時(shí)的先后次序。正規的做法，是要先介紹身份較低的一方，然后再介紹身份較高的一方。即先介紹主人后介紹客人；先介紹職務(wù)低者，后介紹職務(wù)高者；先介紹男士，后介紹女士；先介紹晚輩，后介紹長(cháng)輩；先介紹個(gè)人，后介紹集體；在接待外國來(lái)訪(fǎng)者時(shí)，若賓主雙方皆不止一個(gè)，則為其雙方進(jìn)行介紹時(shí)，要先介紹主人一方，后介紹來(lái)賓一方，不過(guò)在介紹各方人士時(shí)，通常應當由尊而卑，按照其職務(wù)的高低，依次而行。來(lái)訪(fǎng)時(shí)主人先伸手表示歡迎。告辭時(shí)待客人先伸手后，主人再相握。握手的力度以不握疼對方的手為限度，初次見(jiàn)面時(shí)，時(shí)間一般控制在3秒內，介紹時(shí)就把身份、地位你的一方介紹給相對而言身份，地位較為尊貴的.一方。） 2、參觀(guān)：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、辦公室主任陪同，由辦公室主任沿途介紹本市的基本情況以及到達項目地后詳細介紹地塊相關(guān)信息。
3、座談：公司人員確保公司環(huán)境、室內、洗手間清潔、室溫適度、燈光合適，將公司簡(jiǎn)介或相關(guān)資料、紙筆、茶水杯、水果、香煙擺放于接待室。根據需要制作領(lǐng)導席簽、橫幅、歡迎牌、指示牌、調試好音響設備、攝影攝像設備。
4、用餐標準：辦公室根據情況預定酒店。
5、下塌賓館標準：辦公室根據情況預定酒店。、
6、辦公室根據情況、來(lái)賓意愿和興趣提前計劃參觀(guān)游覽路線(xiàn)。
7、辦公室根據情況購買(mǎi)禮節性禮品。
二級標準
陪同人員：副總經(jīng)理、辦公室主任、相關(guān)部門(mén)經(jīng)理
1、迎接：由辦公室人員到公司駐地門(mén)口迎接，引導來(lái)賓。
2、參觀(guān)：副總經(jīng)理、辦公室主任、相關(guān)部門(mén)經(jīng)理陪同，由辦公室主任沿途介紹市基本情況以及到達項目地后詳細介紹地塊相關(guān)信息。
3、座談：公司人員確保公司環(huán)境、室內、洗手間清潔、室溫適度、燈光合適，將公司簡(jiǎn)介或相關(guān)資料、紙筆、茶水杯、水果、香煙擺放于接待室。
4、用餐標準：辦公室根據情況預定酒店。
5、辦公室根據情況購買(mǎi)禮節性禮品。
三級標準
陪同人員：相關(guān)對口部門(mén)經(jīng)理及人員
1、參觀(guān)：相關(guān)對口部門(mén)經(jīng)理及人員陪同，由相關(guān)人員沿途介紹本市基本情況以及到達項目地后詳細介紹地塊相關(guān)信息。
2、座談：公司人員確保公司環(huán)境、室內、洗手間清潔、室溫適度、燈光合適，將公司簡(jiǎn)介或相關(guān)資料、紙筆、茶水杯擺放于接待室。
3、用餐標準：辦公室根據情況預定酒店。
六、接待禮儀
1、儀表：面容清潔，衣著(zhù)得體。
2、舉止：穩重端莊，從容大方。
3、言語(yǔ)：語(yǔ)氣溫和，禮貎文雅。
4、態(tài)度：誠懇熱情，不卑不亢。
5、迎接來(lái)賓時(shí)：要注意把握迎候時(shí)間，提前等候與公司門(mén)口或車(chē)站機場(chǎng)，接持人員引見(jiàn)介紹主賓時(shí)，要注意順序。
6、接受名片時(shí)：要以恭敬的態(tài)度雙手接受，默讀一下后鄭重收入口袋中。
7、過(guò)走廊時(shí)：通常走在客人的右前方，不時(shí)左側回身，配合客人腳步，轉彎處伸右手示意，并說(shuō)“這邊請”。
8、進(jìn)電梯時(shí)：要告訴客人上幾樓，讓客人先進(jìn)、先出。
9、座談時(shí)：客人落座后，要以雙手奉茶，先客人，后主人，先領(lǐng)導，后同事。
10、送客時(shí)：根據身份確定規格，若送至公司門(mén)口、汽車(chē)旁，招手待客人遠去，方可離開(kāi)。
七、注意事項
接待中涉及機要事務(wù)、秘密文電、重要會(huì )議，要特別注意保密，接待中既要熟練介紹公司情況，又要內外有別，嚴守本公司商業(yè)機密，對不宜攝影攝像的場(chǎng)合，應向參觀(guān)人員說(shuō)明。
八、信息反饋
接待人員應及時(shí)撰寫(xiě)重要來(lái)訪(fǎng)信息，將與來(lái)訪(fǎng)者交流中取得的信息匯總整理，提取其中對公司有價(jià)值的信息交由部門(mén)領(lǐng)導。
九、商務(wù)接待中的座次安排（圖）
�。ㄒ唬�、關(guān)于會(huì )議主席臺座次的安排
1、主席臺必須排座次、放名簽，以便領(lǐng)導同志對號入座，避免上臺之后互相謙讓。
2、主席臺座次排列，領(lǐng)導為單數時(shí)，主要領(lǐng)導居中，2號領(lǐng)導在1號領(lǐng)導左手位置，3號領(lǐng)導在1號領(lǐng)導右手位置；領(lǐng)導為偶數時(shí)，1、2號領(lǐng)導同時(shí)居中，2號領(lǐng)導依然在1號領(lǐng)導左手位置，3號領(lǐng)導依然在1號領(lǐng)導右手位置。
3、幾個(gè)機關(guān)的領(lǐng)導人同時(shí)上主席臺，通常按機關(guān)排列次序排列，可靈活掌握，不生搬硬套。如對一些德高望重的老同志，也可適當往前排，而對一些較年輕的領(lǐng)導同志，可適當往后排。另外，對邀請的上級單位或兄弟單位的來(lái)賓，也不一定非得按職務(wù)高低來(lái)排，通常掌握的原則是：上級單位或同級單位的來(lái)賓，其實(shí)際職務(wù)略低于主人一方領(lǐng)導的，可安排在主席臺適當的位置就座。這樣，既體現出對客人的尊重，有使主客都感到較為得體。
4、對上主席臺的領(lǐng)導同志能否屆時(shí)出席會(huì )議，在開(kāi)會(huì )前務(wù)必逐一落實(shí)，領(lǐng)導同志到會(huì )場(chǎng)后，要安排在休息室稍候，再逐一核實(shí)，并告之上臺后所坐方位。如主席臺人數很多，還應準備座位圖。如有臨時(shí)變化，應及時(shí)調整座次、名簽，防止主席臺上出現名簽差錯或領(lǐng)導空缺。還要注意認真填寫(xiě)名簽，謹防錯別字出現。
圖：主席臺人數為奇數時(shí)
圖：主席臺人數為偶數時(shí)
�。ǘ�、關(guān)于宴席座次的安排
宴請客人，一般主陪在面對房門(mén)的位置，副主陪在主陪的對面，1號客人在主陪的右手，2號客人在主陪的左手，3號客人在副主陪的右手，4號客人在副主陪的左手，其他可以隨意。以上主陪的位置是按普通宴席掌握，如果場(chǎng)景有特殊因素，應視情況而定。
圖：中餐桌
圖：西餐桌
�。ㄈ�、儀式的座次安排
簽字雙方主人在左邊，客人在主人的右邊。雙方其他人數一般對等，按主客左右排列。
�。ㄋ模�、關(guān)于乘車(chē)的座次安排
小轎車(chē)1號座位在司機的右后邊，2號座位在司機的正后邊，3號座位在司機的旁邊。（如果后排乘坐三人，則3號座位在后排的中間）。中轎主座在司機后邊的第一排，1號座位在臨窗的位置。
圖：乘車(chē)座次安排
�。ㄎ澹�、合影座次安排與主席臺安排相同。
附：會(huì )議座位安排
圖：長(cháng)條桌
圖：沙發(fā)室
圖：與外賓會(huì )談
圖：與上級領(lǐng)導座談
公司接待方案3
一、會(huì )議概況：
(一)會(huì )議時(shí)間：
(二)會(huì )議地點(diǎn)：
地址：
電話(huà)：
聯(lián)系人：
(三)參加會(huì )議人員
東北九城市公安局主管政治工作局長(cháng)、政治部主任、政治部秘書(shū)處處長(cháng)、干部處處長(cháng)，特邀佳木斯市公安局有關(guān)領(lǐng)導與會(huì )，約50人。
二、活動(dòng)日程(見(jiàn)日程安排表)
三、工作分工
成立會(huì )議籌備領(lǐng)導小組
組長(cháng)：×××
副組長(cháng)：×××
領(lǐng)導小組下設辦公室，負責人×××，具體負責整個(gè)會(huì )議期間的各項工作。
成員單位：政治部各處、機關(guān)黨委、指揮部宣傳處、行政處、后勤保障中心、朝陽(yáng)分局、凈月分局、錦程分局、巡警支隊、交警支隊領(lǐng)導各1人。
辦公室下設材料組、會(huì )務(wù)組。
(一)材料組
負責人：×××
成員：秘書(shū)處有關(guān)人員
職責：
1.領(lǐng)導講話(huà)、主持稿、論文集
2.代表報到、登記，制定花名冊、通訊錄
3.會(huì )議須知、日程表
4.代表、工作人員住宿、餐飲分配表
5.制做文件袋、配記事本、筆、相冊
6.材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽
7.乘車(chē)編號及分配代表、工作人員乘坐車(chē)輛
(二)會(huì )務(wù)組
負責人：×××
成員：交警支隊、巡警支隊、政治部各處、行政處、后勤保障中心、指揮部宣傳處、機關(guān)黨委。
職責：具體負責請領(lǐng)導參加開(kāi)幕式、聯(lián)系開(kāi)、閉幕式會(huì )議室、會(huì )議接站、食宿、宴請、各項活動(dòng)統籌安排、紀念品的`購買(mǎi)發(fā)放、后勤保障及各項協(xié)調工作。
1.車(chē)輛
負責人：×××
(1)會(huì )議抽調政治部秘書(shū)處轎車(chē)3臺、干部處2臺、組織處2臺、老干部處2臺主要用于迎接代表團。行政處2臺轎車(chē)主要用于會(huì )務(wù)。
(2)會(huì )議抽調行政處、后保中心、巡警支隊豐田面包車(chē)各1臺，交警支隊前導車(chē)1臺。主要用于參觀(guān)、游覽。
(3)各單位抽調公務(wù)車(chē)于8月9日上午8：30分到名門(mén)飯店會(huì )務(wù)組報到，接受任務(wù);交警前導車(chē)、3輛中客8月10日11：30到名門(mén)飯店會(huì )務(wù)組報到。
(4)聯(lián)系交警支隊，確定具有長(cháng)春特色參觀(guān)路線(xiàn)。游覽期間，沿線(xiàn)主要街路由交警安排勤務(wù)。
(5)各單位抽調的車(chē)輛要做到整潔干凈、無(wú)故障、無(wú)灰塵。
(6)車(chē)輛市內用油由各出車(chē)單位自行解決。
(7)聯(lián)系各代表團鐵路定票，為代表自帶車(chē)輛加油及送站工作。
2.接站
負責人：×××
8月9日，各代表團報到當天，由政治部有關(guān)領(lǐng)導及政治部各處處長(cháng)負責迎接。對坐車(chē)來(lái)的代表，派車(chē)在高速公路出口處迎接;對乘火車(chē)來(lái)的代表，派車(chē)到車(chē)站迎接(由責任單位自制接站牌)。
具體分工：秘書(shū)處負責迎接沈陽(yáng)、哈爾濱、佳木斯代表;干部處負責迎接鞍山、大連代表;組織處負責迎接吉林、撫順代表;老干部處負責迎接大慶、齊齊哈爾代表。
3.紀念品
負責人：×××
(1)用于登長(cháng)白山準備雨衣60件，秘書(shū)處負責統計會(huì )議代表服裝號，于8月10日發(fā)到會(huì )議代表及工作人員手中。
(2)奧迪A6車(chē)模60輛，由秘書(shū)處購買(mǎi)并在會(huì )議代表入住時(shí)送到房間。
(3)準備給白山市局紀念品10份，以表感謝。
4.住宿
負責人：×××
(1)住宿：會(huì )議代表統一住名門(mén)飯店。各市局主管政工局長(cháng)，黨委委員、政治部主任安排單獨住一標準間，其它代表2個(gè)人住一標準間，各代表房間內擺放水果、香煙和主要地方報紙。
(2)宴請：9日各代表團報到后，市局在名門(mén)飯店舉行歡迎晚宴。
(3)要求：會(huì )議用餐依簽牌固定餐位，一樓正廳懸掛歡迎橫幅;會(huì )議室掛會(huì )標，擺放鮮花，代表座簽等，要體現隆重、端莊、整潔。
5.參觀(guān)、娛樂(lè )活動(dòng)
(1)游覽長(cháng)白山及市區內偽皇宮、一汽大眾公司。
責任人：×××
負責游覽期間住宿、用餐、游玩等活動(dòng)(警衛人員4人、并安排解說(shuō)人員)。
要求：
(2)8月11日晚，舉辦聯(lián)歡晚會(huì )。
責任人：×××
負責聯(lián)系晚會(huì )場(chǎng)所、邀請樂(lè )隊、主持人、在局內挑選5名歌手，制定由各代表團參與的演出計劃(請與朝陽(yáng)分局聯(lián)系)。
6.宣傳報道
責任人：×××
(1)負責會(huì )議攝、錄像工作。
(2)派攝影、錄像記者各1人，全程跟蹤服務(wù)(迎接、會(huì )議、游覽)。
(3)將代表的照片裝入相冊，錄像刻制光盤(pán)，在代表返程前交到代表手中。
7.醫療保障
責任人：×××
門(mén)診部派1名醫生全程保障。每天要定時(shí)到代表房間巡、問(wèn)診，要分考慮到去長(cháng)白山、路途遙遠易暈車(chē)，高山缺氧、爬山困難的實(shí)際，備有關(guān)藥品和醫療器械。
公司接待方案4
按照上級民政主管部門(mén)《關(guān)于認真做好今年清明節期間群眾性祭祀安全工作的通知》要求，為了切實(shí)做好今年清明接待各項工作，全面實(shí)現零事故目標，特制定安全工作應急預案。
一、指導思想
突出低碳環(huán)保主題，堅持明祭祀、安全祭祀，以良好的服務(wù)形象和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作，為各界群眾營(yíng)造良好的祭祀環(huán)境和氛圍，全面做到安全、祥和、有序。
二、時(shí)間安排
今年清明節集中接待活動(dòng)共安排6天，即月1日至4月日為集中接待日。
集中接待日期間，設立臨時(shí)協(xié)調小組，由區民政局、公安分局、衛生局、鳴犢街道、公安分局消防中隊、公安分局?zhù)Q犢派出所、公安分局引鎮交警中隊聯(lián)合組成，協(xié)調小組辦公地點(diǎn)設在園會(huì )議室。集中接待日前召開(kāi)全體員工大會(huì )進(jìn)行動(dòng)員，安排部署，做到任務(wù)、人員、責任“三落實(shí)”。
三、保障措施
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一是以保護環(huán)境為重點(diǎn)，切實(shí)加強對園區植被和花木的管理，在園區、墓區各重點(diǎn)位置配備滅火器00瓶的同時(shí)，組織專(zhuān)人加強對重點(diǎn)區域的巡查，嚴禁無(wú)序焚燒和園區放炮，徹底消除火災隱患。
二是切實(shí)加強墓區巡邏，除護墓組工作人員輪流值班外，臨時(shí)聘用護墓人員10名充實(shí)集中接待期間墓區安全工作。
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聘請交警大隊和引鎮中隊警力1名，分別組成機動(dòng)巡邏組和事故處理組，在韋鳴路、雁引路、長(cháng)鳴路丁字路口、園門(mén)前及停車(chē)場(chǎng)設立執勤點(diǎn)，疏導車(chē)輛，分流人群，確保道路暢通和行人安全。
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一是聘請鳴犢派出所警力名重點(diǎn)負責祭祀活動(dòng)期間治安管理，加強對園區內外治安狀況管控，確保園祭祀群眾車(chē)輛、財產(chǎn)和人身安全。
二是保衛組實(shí)行24小時(shí)值班制度，每班次4人，對人群聚集區、集中停車(chē)區、化紙區、鳴炮區及墓區進(jìn)行全天候巡邏檢查，如遇突發(fā)事第一時(shí)間到場(chǎng)并及時(shí)進(jìn)行處置。
三是加強對祭品銷(xiāo)售的攤點(diǎn)管理，指派名員工配合鳴犢工工商所和民政局殯葬稽查隊，堅決制止亂擺亂放，占道經(jīng)營(yíng)，欺行霸市和假冒偽劣產(chǎn)品上市的`現象發(fā)生。
四是聘請醫務(wù)人員2名具體做好接待時(shí)間祭祀群眾臨時(shí)就診工作。
四、加強宣傳
以突出環(huán)境保護、明祭祀和防火安全、交通安全為重點(diǎn)，充分利用各大新聞媒體和宣傳標語(yǔ)、專(zhuān)欄、簡(jiǎn)報、網(wǎng)站和信息平臺，同時(shí)發(fā)揮LED屏的功能作用，集中宣傳建園2年的輝煌成就，宣傳安全防火常識，祭掃安全要求，交通安全須知等，通過(guò)廣泛宣傳，全面增強群眾安全防范意識。
五、工作要求
1、切實(shí)加強安全管理，認真落實(shí)安全責任，對園區各重點(diǎn)區域的安全防范工作實(shí)行條塊管理，指定專(zhuān)人，分工負責，嚴格把關(guān)，把各項安全措施落到實(shí)處。
2、全面提高員工和園祭祀群眾的安全防范意識，加強對重點(diǎn)區域和事故易發(fā)地段的排查，及時(shí)消除安全隱患，為園群眾創(chuàng )造良好祭祀環(huán)境。
公司接待方案5
一、全程服務(wù)項目
1、展會(huì )策劃：各類(lèi)展覽會(huì )、交易會(huì )、博覽會(huì )的策劃、組織及運作。
2、承辦各型企事業(yè)機構的專(zhuān)題會(huì )議、年會(huì )、禮儀、開(kāi)業(yè)慶典、酒會(huì )、展示會(huì )等。
3、承辦在華的國際會(huì )議，包括行業(yè)、專(zhuān)業(yè)或專(zhuān)家會(huì )議等。
4、組織出國參加各類(lèi)會(huì )議、預約會(huì )見(jiàn)、參觀(guān)、訪(fǎng)問(wèn)等活動(dòng)。
5、承辦各公司(廠(chǎng)礦)業(yè)務(wù)洽談會(huì )、訂貨會(huì )、新產(chǎn)品推廣會(huì )、集團公司董事會(huì )、獎評會(huì )、客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )等。
6、承辦各種類(lèi)型商務(wù)考察會(huì )議。
7、培訓類(lèi)會(huì )議計劃實(shí)施。
8、承辦按照客戶(hù)自訂策劃方案舉辦的`會(huì )議活動(dòng)。
二、單項服務(wù)項目
1、會(huì )務(wù)服務(wù)：協(xié)助主辦單位選擇會(huì )議場(chǎng)所，為代表提供禮儀、公關(guān)、文秘服務(wù)，會(huì )議協(xié)調管理工作。
2、展覽展示：展臺搭建、會(huì )場(chǎng)布置、展具租賃、視頻音響設備租賃等。
3、會(huì )議接待：為參會(huì )代表提供接送站服務(wù)、會(huì )議代表簽到服務(wù)。
4、酒店預定：以?xún)?yōu)惠價(jià)格提供國內酒店預定服務(wù)，代訂各地優(yōu)惠客房。
5、用餐安排：以特惠價(jià)格安排特色的餐飲服務(wù)，優(yōu)價(jià)代購當地土特產(chǎn)。
6、票務(wù)服務(wù)：為參會(huì )代表提供各地返乘飛機票、火車(chē)票、船票預訂服務(wù);會(huì )務(wù)展品的托運代辦，會(huì )議代表考察旅游結束地的善后服務(wù)。
7、娛樂(lè )安排：為代表安排富有當地特色的娛樂(lè )、活動(dòng)項目。
8、會(huì )后參觀(guān)、訪(fǎng)問(wèn)、旅游、考察等后勤服務(wù)。
公司接待方案6
一、公司簡(jiǎn)介：
湘府銘洲保健集團旗下的湘府銘洲現代農業(yè)科技發(fā)展有限公司，公司是以生態(tài)農業(yè)開(kāi)發(fā)、高科技農業(yè)種植及示范、農產(chǎn)品加工及銷(xiāo)售、中醫養生科普、生態(tài)農業(yè)文化展示、生態(tài)度假農莊，生態(tài)文化旅游為主要業(yè)務(wù)的.綜合性開(kāi)發(fā)企業(yè)。
二、接待時(shí)間：
20xx年 3月 22日
三、接待地點(diǎn)：
1、接待地點(diǎn)：御邦國際
2、會(huì )議地點(diǎn)：御邦國際701會(huì )議室
四、來(lái)訪(fǎng)人員基本情況：
略
五、接待小組人員：
1. 總負責：公司行政部
2. 跨部門(mén)接待小組：相關(guān)領(lǐng)導，行政組，策劃宣傳組
六、會(huì )議費用預算明細表：
用車(chē)費用： 其它： 總預算：
七、接待前期準備工作
1、制發(fā)邀請函，邀請嘉賓，協(xié)調時(shí)間
2、就餐安排，提前預定 3、迎接車(chē)輛安排
4、迎賓（嘉賓到達前20分鐘，相關(guān)人員需做好迎賓工作）
5、相關(guān)會(huì )議材料準備
6、相關(guān)接待人員，負責相關(guān)接待工作 八、會(huì )議前的籌備工作
1、會(huì )場(chǎng)布置。根據會(huì )議內容，在場(chǎng)內懸掛橫幅。門(mén)口張貼歡 迎詞和慶祝標語(yǔ)�？稍跁�(huì )場(chǎng)內擺放適當的輕松盆景、盆花； 為使會(huì )場(chǎng)更加莊嚴，主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、 會(huì )徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料，擦洗干凈，擺放美觀(guān)。
2、會(huì )議前的接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。
3、會(huì )前檢查。提前檢查音像、文件、會(huì )議材料、錦旗等齊全性。
4、就餐安排。提前統計就餐人數，進(jìn)行預定。
九、會(huì )議接待
1、歡迎詞
2、會(huì )場(chǎng)整理及布置
1）提前30分鐘清潔并布置會(huì )場(chǎng)，保持會(huì )場(chǎng)整齊有序。
2）擺放會(huì )場(chǎng)物品，桌面上如需擺放水果、飲料，擦洗干凈。
3）調試投影儀，音響等設備，放映相關(guān)資料。
3、領(lǐng)導嘉賓到達會(huì )議廳，由禮儀引入會(huì )場(chǎng)就座。 十、會(huì )后服務(wù)
會(huì )議結束，用車(chē)在會(huì )議結束前妥善安排。引導與會(huì )人員至就餐地點(diǎn)就餐，就餐后，由接待人員負責將領(lǐng)導嘉賓送回。
十一、附件：
商務(wù)洽談活動(dòng)會(huì )議安排：
時(shí)間：3月22日下午15:00——17:30
地點(diǎn)： 內容：
主題：
主持人：
參會(huì )人員：
商務(wù)簽約儀式 ：
一、簽約時(shí)間：
二、簽約地點(diǎn)：
三、參會(huì )人員：
四、會(huì )議簽約事宜：
1、主持人宣布簽約儀式開(kāi)始，介紹主要來(lái)賓和領(lǐng)導
2、總經(jīng)理介紹簽約項目情況
3、正式進(jìn)行簽約
4、簽約儀式結束后，各參加人員舉杯慶賀
5、攝影人員給參會(huì )人員集體拍照留影
6、各個(gè)公司總裁致辭
7、主持人宣布簽約儀式結束，參會(huì )人員退場(chǎng)
公司接待方案7
1、心理準備
(1)“誠懇”的心，要讓對方感到自己是受到歡迎、得到重視的。
(2)合作精神�？吹酵略谡写腿�，要有主動(dòng)協(xié)助的精神，不能認為不是自己的客人就不予理睬。
�。�3）具備一定的禮儀知識。特別注意在接待、洽談、宴請等方面的相關(guān)禮儀。
2、物質(zhì)準備：物質(zhì)準備包括環(huán)境準備和辦公用品準備，主要由總經(jīng)辦負責。
(1)環(huán)境準備。全力打造清潔、整齊、明亮、美觀(guān)，無(wú)異味的接待環(huán)境。包括前臺、會(huì )客室、辦公室、走廊、樓梯等處。
(2)辦公用品準備。例如：前廳，為客人準備簡(jiǎn)潔、色彩和諧的座椅。會(huì )客室，桌椅擺放整齊，桌面清潔，墻上掛上某次成功的大型公關(guān)活動(dòng)的照片，桌上放一些介紹公司情況的資料，以提高公司的可信度。另外，茶具、茶葉、飲料要準備齊全。
3、業(yè)務(wù)知識和能力的.準備，即企業(yè)的發(fā)展歷史、產(chǎn)品特點(diǎn)、規格、種類(lèi)、各部門(mén)設置及領(lǐng)導職工的情況;還要準備一些較完備的資料，如當地賓館、名勝古跡、游覽路線(xiàn)、娛樂(lè )場(chǎng)所的名稱(chēng)、地點(diǎn)、聯(lián)系方式，本市的政治、經(jīng)濟、文化等情況。主要由行政部、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部負責。
4、了解來(lái)賓的基本情況，包括來(lái)賓的人數、姓名、性別、年齡、職務(wù)、民族及其宗教信仰等，以確定接待規格和制定接待計劃。主要由人事部、計劃部、財務(wù)部負責。
快速了解外賓的基本情況后，還需要根據實(shí)際情況做好以下三項主要準備工作：確定接待規格、擬定日程安排、提供經(jīng)費列支。包括到機場(chǎng)或車(chē)站迎接得人員、迎接物品的種類(lèi)及數量、專(zhuān)項陪同人員、全程陪同人員;宴請的規格、地點(diǎn);住宿的賓館等級、房間標準等等。涉及到的具體內容有：(1)主要陪同人員;(2)主要工作人員;(3)住宿地點(diǎn)、標準、房間數量;(4)宴請時(shí)間、標準、人數;(5)會(huì )見(jiàn)、會(huì )談時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員。
為了讓所有有關(guān)人員都準確地知道自己在此次接待活動(dòng)中的任務(wù)，提前安排好自時(shí)間，保證接待工作順利進(jìn)行，制定一份表格，內容如下，印發(fā)各有關(guān)人員：
1.人員安排表：包括時(shí)間、地點(diǎn)、事項、主要人員、陪同人員。
2.日程安排：包括日期、時(shí)間、活動(dòng)內容、地點(diǎn)、陪同人員等內容，一般以表格的列出。
3.接待經(jīng)費列支：包括 (1)工作經(jīng)費：租借會(huì )議室、打印資料等費用; (2)住宿費;(3)餐飲費;(4)勞務(wù)費：講課、演講、加班等費用;(5)交通費;(6)參觀(guān)、游覽、娛樂(lè )費用;(7)紀念品費;(8)宣傳、公關(guān)費用;(9)其他費用。
公司接待方案8
一、接待內容 ：
引導參加酒店技能節的領(lǐng)導、學(xué)生、裁判以及各酒店的工作人員在技能節當天的活動(dòng)安排
二、接待人員：
學(xué)生代表：
企業(yè)代表：
學(xué)院領(lǐng)導：
參賽人員：
評委：
與會(huì )班級成員：
三、接待領(lǐng)導小組的組織結構及成員的工作職責
A、接待領(lǐng)導小組構成：
組長(cháng)xxx，副組長(cháng)xxx，成員包括xx。
B、小組成員分工及工作內容：
1、組長(cháng)xxx 負責活動(dòng)接待整體的規劃與決策。
2、副組長(cháng)xxx 協(xié)助組長(cháng)工作，負責活動(dòng)的總執行，保證接待的順利完成。
a、匯總各方面及各個(gè)位置傳遞過(guò)來(lái)的信息，及時(shí)整理、處理并匯報。
b、及時(shí)傳達并執行有關(guān)決策。
c、檢查、督促各部門(mén)的執行，對發(fā)現的問(wèn)題予以及時(shí)有效地處理。
3、會(huì )場(chǎng)入口人員：xxx 負責活動(dòng)中的接待工作：
a、根據會(huì )場(chǎng)布置要求，確定簽到處的位置。
b、簽到簿的準備及負責簽到的人員安排。
簽到薄的準備以200人作安排。
負責簽到的人員應安排禮儀小姐。
c、準備相應的.禮儀小姐引領(lǐng)嘉賓入場(chǎng)。
d、引導來(lái)賓進(jìn)入場(chǎng)地入座。
4、會(huì )場(chǎng)內部人員xxx負責活動(dòng)中的安全保衛工作：
a、根據活動(dòng)安排提供相應的安保計劃。
b、活動(dòng)現場(chǎng)的疏通工作
c、活動(dòng)現場(chǎng)次序的安排與維護
5、校門(mén)引導人員xxx負責引導來(lái)賓進(jìn)入場(chǎng)地
a、接待企業(yè)代表引導其進(jìn)入學(xué)院多功能廳
b、活動(dòng)期間車(chē)輛停放區域的規劃。
公司接待方案9
一、目的：通過(guò)與專(zhuān)家組的交流，加強公司的生產(chǎn)質(zhì)量及確保生產(chǎn)順利，以促進(jìn)公司不斷的發(fā)展
二、主題：經(jīng)驗交流 促進(jìn)發(fā)展
三、具體事項
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1、提前掌握來(lái)賓的具體情況
�。�1）了解來(lái)賓總人數
�。�2）來(lái)賓的職務(wù)、年齡、性別、風(fēng)俗習慣、身體狀況
�。�3）來(lái)賓來(lái)訪(fǎng)的目的、抵達及離開(kāi)的時(shí)間、交通工具和路線(xiàn)及其他的具體要求
2、根據對來(lái)賓的情況了解做出相應的食宿安排
飲食方面要針對來(lái)賓的風(fēng)俗習慣及宗教信仰、身體狀況來(lái)做安排，盡量在菜色上能體現地方特色，還有用公司上好的.葡萄酒來(lái)做招待酒。
住宿方面要針對來(lái)賓的身體狀況來(lái)做安排，身體不是很好的或年齡比較大的，安排到通風(fēng)或靠窗的地方
3、擬定日程表
4、提前做好專(zhuān)家之前的到訪(fǎng)資料，準備好本次接待相關(guān)的材料文件以發(fā)放給公司員工
5、邀請媒體電視做本次專(zhuān)家來(lái)訪(fǎng)專(zhuān)題采訪(fǎng)
6、做好安全措施工作，安排好相關(guān)人員。提前做好醫療儲備工作以防突發(fā)情況
7、確保車(chē)輛供應順暢保證能及時(shí)接送來(lái)賓。
8、預訂好來(lái)賓回國機票
�。ǘ┐_定好迎接人員以及提前做好迎賓所需物品
1、確定好來(lái)賓到達的時(shí)間，提前到達接待處（注意：不準遲到）
2、準備好一塊迎接牌，用來(lái)賓看得懂的文字書(shū)寫(xiě)上具體信息。字牌書(shū)寫(xiě)工整，字體醒目。
3、接到客人后，要主動(dòng)上前打招呼問(wèn)候，雙手遞上名片。屆時(shí)面帶微笑，熱情有禮
�。ㄈ┐_定陪車(chē)人員及送行人員的安排
1、準備6份具有紀念性意義的禮物送給來(lái)賓
2、提前把路線(xiàn)安排好，以防交通不方便
�。ㄋ模┳龊醚缯埲藛T的安排
宴會(huì )上，比如在祝酒、敬酒時(shí)需要有人提議來(lái)干杯，可以是嘉賓或主方的人員。進(jìn)行干杯時(shí)注意應起身右手端正酒杯再用左手扶住杯底，面帶微笑巡視四方或目視自己的敬酒對象，說(shuō)完祝酒話(huà)后，需一飲而盡。
公司接待方案10
X月初，XX公司領(lǐng)導將前往我公司進(jìn)行XX項目的實(shí)地調研和現場(chǎng)評估工作，為做好此次接待工作，特制定本草案。
一、接待安排
1、溝通確認具體行程
時(shí)間：9月30日前事宜：與中資公司負責人聯(lián)系此次評估工作的具體安排，此次評估行程安排，來(lái)訪(fǎng)人數、性別比例，航班到達地點(diǎn)、具體時(shí)間及特別要求等。
2、接機安排
時(shí)間：具體時(shí)間待定
地點(diǎn)：待定
事宜：根據來(lái)訪(fǎng)人數，達到地點(diǎn)、時(shí)間，安排好接機人員、車(chē)輛、司機提前前往機場(chǎng)迎接。
3、住宿安排
時(shí)間：具體時(shí)間待定
地點(diǎn)：待定
事宜：根據來(lái)訪(fǎng)人數、來(lái)訪(fǎng)人員性別比例及特殊要求訂好酒店并配合酒店布置房間。
4、就餐安排
時(shí)間：具體時(shí)間待定
地點(diǎn)：待定
事宜：根據來(lái)訪(fǎng)人數、客人禁忌、達到時(shí)間訂好飯店并點(diǎn)菜，同時(shí)視情況確定陪同人員。
陪同人員：待定
5、車(chē)輛安排
時(shí)間：視來(lái)訪(fǎng)人員行程安排
事宜：全程專(zhuān)職為來(lái)訪(fǎng)人員服務(wù)
車(chē)輛臺數（司機人數）：視來(lái)訪(fǎng)人數及陪同人員數量
司機：待定
6、行程安排
�。�1）座談會(huì )
會(huì )議議題：技術(shù)中心創(chuàng )新能力建設項目評估會(huì )
時(shí)間：待定
地點(diǎn)：待定
主持人：待定
我公司參加人員：待定
�。�2）工廠(chǎng)參觀(guān)
時(shí)間：待定（附具體時(shí)間安排）
地點(diǎn)：產(chǎn)品展廳、檢測中心、減振NVH實(shí)驗室、中鼎泰克（暫定） 陪同人員：待定
司機：待定
車(chē)輛：待定
7、送客安排
時(shí)間：待定
送到地點(diǎn)：待定
車(chē)輛：待定
司機：待定
送客人員：待定
二、任務(wù)分工
1、XX負責組織協(xié)調此次接待任務(wù)，聯(lián)系來(lái)訪(fǎng)單位負責人，確定具體行程安排。確定來(lái)訪(fǎng)人員評審費用，禮品規格，接待陪同人員，座談會(huì )參會(huì )人員，參觀(guān)地點(diǎn)，并處理緊急突發(fā)情況。
2、XX負責聯(lián)系安排來(lái)訪(fǎng)人員的酒店預訂、房間布置；飯店預訂、提前點(diǎn)菜；車(chē)輛安排、司機確定；客戶(hù)禮品準備等工作。同時(shí)由XX協(xié)助安排布置座談會(huì )會(huì )議室，檢查投影儀等設備，確保正常使用。
3、XX協(xié)助XX聯(lián)系各部門(mén)準備座談會(huì )會(huì )議材料編寫(xiě)、收集、整理工作，并提前到參觀(guān)地點(diǎn)現場(chǎng)查看，做好客戶(hù)服務(wù)工作。
4、XX負責協(xié)助XX完成來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的.食、住、行安排工作，布置會(huì )議室，并做好會(huì )議服務(wù)工作。
三、備注
1、客戶(hù)禮品準備應提前詢(xún)價(jià)、采購，確保禮品質(zhì)量。
2、參觀(guān)地點(diǎn)應提前查看，確�，F場(chǎng)整潔，并排除安全隱患。
3、會(huì )議室設備應提前檢測，確保正常使用。
4、盡量調查清楚客戶(hù)休息、飲食習慣，提高服務(wù)滿(mǎn)意度。
5、在入住酒店、參觀(guān)地點(diǎn)及座談會(huì )現場(chǎng)懸掛橫幅和會(huì )標，以示歡迎。
公司接待方案11
一、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年11月18日
二、活動(dòng)地點(diǎn)
上家屬區中門(mén)2門(mén)崗
三、活動(dòng)內容：
物業(yè)客戶(hù)服務(wù)聯(lián)系接待日主要服務(wù)內容如下：
1、發(fā)放“交大物業(yè)安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)卡”，便捷物業(yè)服務(wù)與溝通。
2、請未填寫(xiě)“業(yè)主、住戶(hù)信息收.表”的業(yè)主，填寫(xiě)“業(yè)主、住戶(hù)信息收.表”，以便建立業(yè)主檔案。
3、歡迎業(yè)主住戶(hù)對物業(yè)服務(wù)提出寶貴意見(jiàn)、建議，填寫(xiě)“物業(yè)服務(wù)意見(jiàn)建議登記表”。
4、需要報修的，請填寫(xiě)“物業(yè)保修登記表”。
5、接受、解釋、轉告其他意見(jiàn)咨詢(xún)。
四、場(chǎng)地安排
1、在上家屬區中門(mén)2停車(chē)處拉“后勤總公司物業(yè)客戶(hù)服務(wù)聯(lián)系接待日”橫幅，并擺放2幅宣傳KT板（服務(wù)內容、宗旨及溫馨提示）。
2、在門(mén)崗內設立接待處，提供茶水及取暖設備。
物業(yè)管理中心
客戶(hù)服務(wù)部
后勤總公司物業(yè)客戶(hù)服務(wù)聯(lián)系接待日
服 務(wù) 內 容
為了加強與家屬區客戶(hù)聯(lián)系溝通，收.客戶(hù)意見(jiàn)，了解客戶(hù)需求，不斷提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，后勤總公司物業(yè)客戶(hù)部現實(shí)施服務(wù)聯(lián)系接待日活動(dòng)，服務(wù)內容如下：
一、發(fā)放“交大物業(yè)安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)卡”，便捷物業(yè)服務(wù)與溝通。
二、請未填寫(xiě)“業(yè)主、住戶(hù)信息收.表”的業(yè)主，填寫(xiě)“業(yè)主、住戶(hù)信息收.表”，以便建立業(yè)主檔案。
三、歡迎業(yè)主住戶(hù)對物業(yè)服務(wù)提出寶貴意見(jiàn)、建議，填寫(xiě)“物業(yè)服務(wù)意見(jiàn)建議登記表”。
四、接受、解釋、轉告其他意見(jiàn)咨詢(xún)。
后勤總公司物業(yè)客戶(hù)服務(wù)部
20xx年十一月十八日
后勤服務(wù)總公司物業(yè)管理中心
服務(wù)理念：
您的滿(mǎn)意是我們的永恒追求
服務(wù)承諾：
優(yōu)質(zhì)、高效、專(zhuān)業(yè)、誠信
服務(wù)范圍：
教學(xué)區、家屬區物業(yè)
服務(wù)宗旨：
敬業(yè)報校 誠信服務(wù) 保障有力 追求卓越
溫馨提示：
一、防止家用電器故障引起火災。正確方的案,范.歡使用電源線(xiàn)，不私拉亂設電線(xiàn)，不違章使用各種電器設備，保證安全用電。
二、保持樓道暢通。請廣大居民不要將廢紙箱等雜物堆放在樓道內，避免火災發(fā)生并消防通道暢通。外出時(shí)關(guān)閉電源開(kāi)關(guān)，燃氣閥門(mén)，切斷各種火災隱患，做好冬季防火、防盜、預防自然災害等自防工作。
三、請保護環(huán)境衛生，良好的居住環(huán)境靠大家一起來(lái)創(chuàng )造。
四、外出時(shí)管理好自己的.寵物，防止發(fā)生寵物咬人事件。
五、請及時(shí)清.擺放在陽(yáng)臺及室外空調臺上的物品，勿將任何物品拋出窗外，避免高空墜物事件造成人身財產(chǎn)損失。
六、停車(chē)時(shí)，請將貴重物品及現金隨身攜帶，關(guān)好車(chē)門(mén)窗，鎖好防盜鎖及報警器。
業(yè)主、住戶(hù)信息收.表
尊敬的業(yè)主、住戶(hù),您好!
為更好地.及您的家人提供及時(shí)、周到、.安全、有針對性的物業(yè)服務(wù),共同創(chuàng )建和諧社區,人文居所,同時(shí)方便在緊急情況下及時(shí)取得點(diǎn)對點(diǎn)的聯(lián)系,我司需要建立全面準確的業(yè)主檔的煩請您或您的家人提供本表所需信息，我們將以嚴謹的職業(yè)態(tài)度對收.的信息嚴格保密。
一、業(yè)主、住戶(hù)信息：
房號：_________________ 收.時(shí)間:____________ 收.人:_______________
1、主要家庭成員
姓名
性別
學(xué)歷
出生年月日
聯(lián)系方式
工作單位
2、其它常住人員信息（指保姆、外來(lái)人員及租賃人員）
姓名
性別
身份證號
聯(lián)系方式
備注
3、緊急聯(lián)系方式
如您的物業(yè)發(fā)生緊急事故或物業(yè)室內出現緊急情況，而物業(yè)公司無(wú)法與您本人取得聯(lián)絡(luò )時(shí)，可聯(lián)絡(luò )下列人士：
姓名：______________ 性別：______________ 與業(yè)主關(guān)系：________________
聯(lián)系方式：_______________________________________________________________
注：聯(lián)系方式包括固定電話(huà)（家庭/辦公）、手機、電子郵箱、QQ號等。
二、擁有車(chē)輛狀況
如目前擁有私家車(chē)，請完善下列信息：
車(chē)牌號： 停放區域和車(chē)位號： 主要駕駛員：
謝謝您的合作!敬祝您及您的家人:吉祥如意，幸福安康！
重慶交通大學(xué)后勤服務(wù)總公司
20xx年十一月
物業(yè)報修登記及意見(jiàn)統計表
序號
姓名
聯(lián)系方式
報修內容
意見(jiàn)及建議
處理回訪(fǎng)
1
2
3
4
5
6
7
8
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