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員工激勵方案

時(shí)間:2025-12-12 14:43:40 方案

員工激勵方案范文匯總五篇

  為了確保工作或事情順利進(jìn)行,就不得不需要事先制定方案,方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。怎樣寫(xiě)方案才更能起到其作用呢?下面是小編為大家整理的員工激勵方案5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

員工激勵方案范文匯總五篇

員工激勵方案 篇1

  那么如何讓員工滿(mǎn)意,就離不開(kāi)高明的管理。管理深處是激勵,激勵,就是透過(guò)滿(mǎn)足員工的需要而使之努力工作,從而實(shí)現組織目標的過(guò)程。也就是說(shuō),透過(guò)激發(fā)員工動(dòng)機使他們看到自我的需要與組織目標之間的聯(lián)系,使之處于一種驅動(dòng)狀態(tài),在這種驅動(dòng)狀態(tài)下,他們所付出的努力不僅僅滿(mǎn)足個(gè)人需要,同時(shí)透過(guò)達成工作績(jì)效而實(shí)現組織目標。透過(guò)激勵,能夠挖掘人的潛能,調動(dòng)人的用心性和創(chuàng )造性,并且吸引更多的人為實(shí)現組織目標而不斷提高工作績(jì)效,使貼合企業(yè)目標的行為得到強化。

  一、激勵理論的研究與發(fā)展,為員工激勵帶給了理論基礎:

  1、需求層次論:人的需求從低到高為五種類(lèi)型:生理需求(衣食住行)、安全需求(老有所養、病有所醫)、社交需求(親情友情與歸屬)、尊重需求、自我實(shí)現的需求(成就感)。不一樣人在不一樣狀況下主導需求不一樣,強烈程度不一樣;未滿(mǎn)足的需求是主要激勵源,已滿(mǎn)足的需求不再具有激勵作用;低層次需求滿(mǎn)足后,才會(huì )追求高層次需求。人的行為是由主導需求決定的

  2、成就需要理論:人的需要分為成就需要、權力需要、親和需要。出色的經(jīng)理,往往都有較高的權力需要,成就需要和親和需要相對較低。因為成就需要高的人只關(guān)注自我的工作業(yè)績(jì),而不關(guān)心如何影響他人干出優(yōu)秀的業(yè)績(jì);而過(guò)分強調良好關(guān)系會(huì )干擾正常的工作程序。

  3、公平理論:?jiǎn)T工傾向于將自我的所得、投入比率與他人(能夠是本單位的,也能夠是其他組織的)的所得、投入比率橫向比較,或與自我過(guò)去(在同一組織或不一樣組織)的所得、投入縱向比較,投入包括員工認為貢獻給工作的——教育背景、資歷、經(jīng)驗、忠誠、時(shí)光、努力、創(chuàng )造力、業(yè)績(jì)等;所得包括工資、獎金、福利、榮譽(yù)、職位等。而且往往過(guò)高地估計自我的投入和他人的所得,低估自我的所得和他人的投入。一旦覺(jué)得不公平,就會(huì )改變自我的投入或產(chǎn)出(降低努力或要求加薪)、他人的投入與產(chǎn)出、改變參照對象、改變知覺(jué)甚或辭職。所以,外資企業(yè)一般都對薪資諱莫如深,反對員工打探,減少內部橫向比較。

  4、期望理論:激勵力=效價(jià)×期望!靶r(jià)”是指某項工作或目標對于滿(mǎn)足個(gè)人需要的價(jià)值,“期望”是指員工決定努力到達這個(gè)目標的可能性。這一決定包括兩個(gè)環(huán)節:努力轉換為業(yè)績(jì)的可能性,業(yè)績(jì)轉換為預期報酬的可能性。所以一項目標如果對于員工具有高價(jià)值,而且實(shí)現目標的可能性很大,且一旦實(shí)現目標就能夠滿(mǎn)足需要,其激勵效果最佳。這就啟示我們:言必行,行必果,及時(shí)兌現獎勵;低調承諾,超值兌現,使之喜出望外;抓住效價(jià)最大的激勵措施;適當控制期望值和實(shí)際概率,期望值不是越大越好,也不是越小越好;薪資設計既要思考外部競爭,又要內部公平。

  5、雙因素理論:滿(mǎn)意感是激勵員工努力工作的重要力量,而導致滿(mǎn)意和不滿(mǎn)意的因素是完全不一樣的!氨=∫蛩亍卑üべY福利、工作環(huán)境、勞動(dòng)保護等,這些方面滿(mǎn)足了只能消除“不滿(mǎn)意”,而不能令員工“滿(mǎn)意”,只能安撫員工,而不能激勵員工;也就是說(shuō),員工不會(huì )去投訴,但也不會(huì )感激你!凹钜蛩亍敝饕婕肮ぷ髻Y料和工作本身帶來(lái)的成就感、職責感和尊重感,這些方面具備了就能夠產(chǎn)生“滿(mǎn)意”,發(fā)揮激勵作用,反之如果不具備也不會(huì )“不滿(mǎn)意”,只是“沒(méi)有滿(mǎn)意”!氨=∫蛩亍蹦軌蛭龁T工走進(jìn)公司,“激勵因素”才能保證員工盡職盡責。這就解釋了為什么有些企業(yè)薪資福利好,仍然有人抱怨,有員工外流。所以不能一味加薪,還要豐富工作資料,擴大工作范圍,委以重任,增加工作的自豪感、成就感、職責感。

  6、鯰魚(yú)理論:挪威漁民透過(guò)一條充滿(mǎn)活力的鯰魚(yú)激活一船死氣沉沉的沙丁魚(yú),企業(yè)能夠把一個(gè)潛力很強的人放在普通員工中間,同時(shí)規定每年淘汰5-10%的員工,增強員工危機感。

  二、員工激勵要取得最佳效果,務(wù)必遵循以下原則:

  1、物質(zhì)激勵與精神激勵相結合。只有物質(zhì)激勵是害人,只有精神激勵是愚人。金錢(qián)是短期而最有效、長(cháng)期而最無(wú)效的激勵方法,低金錢(qián)價(jià)值、高名譽(yù)價(jià)值的獎勵往往更能激勵人。

  2、內激和外激相結合。內激是工作本身的挑戰性與成功感,外激是工作之外的回報、獎賞、贊揚。

  3、正激與負激相結合。正激指獎勵貼合組織目標的行為,使之強化和重復;負激是指約束和懲罰違背組織目標的行為,使之消退。正激應持續間斷性,時(shí)光和數量盡量不固定,連續性既費時(shí)費力,也易出現效力遞減。負激則要堅持連續性,及時(shí)予以懲罰,消除員工的僥幸心理,而且懲罰的刺激比獎勵更易見(jiàn)效。

  4、按需激勵。把握不一樣員工不一樣時(shí)期的不一樣主導需要,進(jìn)行正確引導和滿(mǎn)足,能夠開(kāi)展需求調查或制作“需求菜單”讓員工選取。

  5、公開(kāi)公平公正原則。

  三、在激勵理論與激勵原則的指導下,激勵措施異彩紛呈,殊途同歸:

  激勵的原則的固定不變的,激勵的形式和方法卻千變萬(wàn)化,意趣無(wú)窮,任何企業(yè)都可結合經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際需要和特點(diǎn),采取獨具特色的激勵辦法,點(diǎn)燃團隊激情。推薦以下幾種激勵方法和措施:

  1、提升績(jì)效管理水平。年初定義員工工作績(jì)效目標、度量標準、預期價(jià)值,增強其工作動(dòng)機,平時(shí)帶給資源,減少障礙,年終進(jìn)行評估。一個(gè)振奮人心、切實(shí)可行的目標能夠鼓舞士氣,激勵員工去努力拼搏;一個(gè)期望值低(可望不可及)的目標,只會(huì )適得其反。人只有了解自我努力到達的目標是什么,并且真正愿意實(shí)現它,才有可能受到激勵。在績(jì)效考評水平提升的狀況下,能夠對關(guān)鍵的中高層管理崗位實(shí)行與企業(yè)效益部分相關(guān)的年薪制。

  能夠說(shuō),績(jì)效管理是綱,綱舉目張,科學(xué)公正的績(jì)效管理能夠為薪酬激勵、職業(yè)生涯規劃、崗位輪換、崗位晉升、繼任計劃、末位淘汰、獎勵等激勵措施打下良好的基礎,否則很多激勵措施都難以實(shí)施。所以績(jì)效考核力量要加強,徹底解決目前“多做多錯、完不成的任務(wù)越多,工資也扣得越多”的問(wèn)題。

  2、薪酬激勵。這是企業(yè)激勵機制中最易采用也最重要的激勵手段,也較容易控制,但操作技巧很有講究,薪酬總額相同,支付方式不一樣,激勵效果也截然不一樣,并不是越多越好。收入越多,邊際效用越低,工作越多,邊際成本越高。也就是說(shuō),工資水平務(wù)必隨工作量增加而遞增,收入越高激勵成本越高(幾百塊錢(qián)他不在乎);確定的收入和不確定的風(fēng)險收入不是等價(jià)的,承擔風(fēng)險越大的人需要的補償越多;就應把害怕風(fēng)險的人放在薪水固定的位置,把愿意承擔風(fēng)險的人放在收入波動(dòng)大的位置,這樣能夠使平均工資水平下降。但目前我們企業(yè)幾乎沒(méi)有高風(fēng)險的崗位,而且企業(yè)比較成熟,風(fēng)險更小,銷(xiāo)售經(jīng)理一年幾百塊錢(qián)的利息損失根本不構成風(fēng)險,這種幾乎沒(méi)有風(fēng)險的年薪制對銷(xiāo)售經(jīng)理有必須激勵作用,但對其他非相關(guān)的管理人員則會(huì )抵消其用心性,這可能也是我們企業(yè)目前管理思想和管理水平落后的一個(gè)重要原因。

  薪酬既是對員工過(guò)去工作的肯定和補償,也是員工對未來(lái)工作得到報酬的預期,不僅僅僅是勞動(dòng)所得,也代表著(zhù)員工自身價(jià)值、企業(yè)的認同,所以在薪酬設計上既要具有市場(chǎng)競爭力,又要確定內部崗位價(jià)值的相對公平,還務(wù)必與工作績(jì)效掛鉤,同時(shí)與職位等級設計相配套多設計一些層次,讓員工在努力工作中得到薪酬層次的提升,體驗到提升所帶來(lái)的自我價(jià)值實(shí)現感和被尊重被認可的喜悅,從而激發(fā)創(chuàng )造性。每年根據績(jì)效評出20%的.優(yōu)秀員工給予加薪,10%的員工予以淘汰、減薪或換崗,70%的員工在普遍加薪的狀況下給予思考。加薪和高薪要謹慎,因為人們最在乎自我已經(jīng)得到的東西,而且占有時(shí)光越長(cháng),失去的痛苦越大,所以在加薪時(shí)能夠使用浮動(dòng)工資。

  推出持股計劃,讓技術(shù)、經(jīng)營(yíng)、管理的關(guān)鍵骨干認購股票期權,也能夠讓技術(shù)、管理成果入股,增強員工對企業(yè)的忠誠度,調動(dòng)用心性。既能夠長(cháng)期保留和吸引優(yōu)秀人才,為他們帶給比較優(yōu)惠的稅率積累資本,同時(shí)也將企業(yè)支付給高級人才的現金水平控制在最低水平。股票的期權性質(zhì),使企業(yè)牢牢控制高級人才日益積累的龐大資產(chǎn),使其在“金手銬”下努力工作。反之,年薪支付現金越多,企業(yè)長(cháng)久安全性越受威脅,長(cháng)期獎勵占報酬比重越高,高級人才自身跳槽風(fēng)險越高。

  3、“因人設崗”巧中取勝;谀苷叨鄤谝捕嗟玫娜肆Y源高效配置觀(guān)點(diǎn),將適宜的人放到(或兼職)適宜的位置,既能夠實(shí)現人力資源利用的最大化,降低人力資源成本,也利于充分發(fā)揮員工潛力,實(shí)現工作資料豐富化、工作范圍擴大化的激勵效應,也利于人力資源的積累與發(fā)展。當然,“因人設崗”并不是在沒(méi)有工作資料的狀況下人為照顧所設計的空閑崗位,而是務(wù)必以“因事設崗”為前提。同時(shí)在布置任務(wù)時(shí)盡量讓某個(gè)部門(mén)或人擔任整個(gè)任務(wù),并給予充分信任和授權,這樣能夠提高效率,增強工作動(dòng)機。還能夠透過(guò)內部跳槽制度,實(shí)行崗位輪換,豐富工作資料,防止職業(yè)疲勞和怠惰,也有利于培養綜合型人才。在此過(guò)程中要注意任人唯賢,用對一人,鼓舞一片,用錯一人,冷落一片。

  4、建立企業(yè)共同愿景與個(gè)人目標。讓全體員工共同參與和提議,全方位建立完善企業(yè)共同愿景,并在建立共同愿景過(guò)程中找到自身發(fā)展的坐標,從而實(shí)現企業(yè)大我與員工小我的統一。在此基礎上抓好職業(yè)管理,打造兩條晉升通道,讓每個(gè)員工行有方向,干有盼頭---管理類(lèi)分7個(gè)級別:初級職員、中級職員、高級職員、主任職員(主管)、三級經(jīng)理、二級經(jīng)理、一級經(jīng)理、高級經(jīng)理等,專(zhuān)業(yè)類(lèi)分7個(gè)級別:初級工程師、助理工程師、三級工程師、二級工程師、一級工程師、高級工程師、專(zhuān)家。每一職位等級享受相應待遇,每年年終考核后,根據企業(yè)總體戰略和必須條件,確定晉升比例和名額。同時(shí),幫忙員工進(jìn)行職業(yè)生涯規劃,每季與部屬開(kāi)展一次職業(yè)發(fā)展對話(huà),為部屬帶給指導和推薦,進(jìn)行贊揚和批評,開(kāi)展針對性培訓,及時(shí)有效輸送高素質(zhì)人力資源。

  在各級管理崗位推行繼任計劃,要求各級主管都要做好接班人的培訓,作為關(guān)鍵績(jì)效指標納入年度績(jì)效考核,事實(shí)上,一個(gè)不能培養接班人而使部門(mén)永遠離不開(kāi)他的經(jīng)理,絕對不是一個(gè)稱(chēng)職的經(jīng)理(而傳統觀(guān)點(diǎn)恰恰相反,認為部門(mén)離不開(kāi)的經(jīng)理才是優(yōu)秀的)。透過(guò)推行繼任計劃,既能夠培養人才,讓員工看成長(cháng)的期望,保證人力資源素質(zhì)的持續提升,同時(shí)也是增強在崗人員的危機感,并保證在關(guān)鍵崗位人員突然離職狀況下工作不受影響。

  5、根據活力曲線(xiàn)進(jìn)行末位淘汰。

  根據活力曲線(xiàn)原理,一個(gè)組織總有20%的人是優(yōu)秀的,70%的人是基本稱(chēng)職的,10%的人是就應淘汰的。淘汰比例是對優(yōu)秀員工的激勵,年初要在全體人員大會(huì )上宣布這個(gè)規定,并透過(guò)各種載體讓所有員工清楚了解,這是為了企業(yè)生存與發(fā)展,能夠增強企業(yè)競爭力,這一做法能夠有效使員工明白企業(yè)不是養人的地方,能夠有效地在每年裁掉一些潛力差、職責心不強的人員,還能夠避免因裁員而引起與員工的矛盾,因為這是制度裁人,而且早已有言在先,為了不被裁掉,員工們會(huì )暗暗努力,設法提高自我的潛力和工作質(zhì)量,最差的人努力了,中間那部分人就會(huì )有壓力,行動(dòng)起來(lái),中間的人行動(dòng)了,最前面的人也會(huì )有觸動(dòng),他們也不能坐以待斃。這樣一來(lái),整個(gè)企業(yè)就會(huì )活起來(lái)。

  具體如何操作?一是透過(guò)績(jì)效考核結果,排出比例;二規定20條違規條件違反18條以上的,自動(dòng)進(jìn)入辭退行列;違反12-17條的,可有可無(wú)。

  6、獎勵激勵。除每年底的表彰外,不定期的開(kāi)展一事一獎,這樣保證獎勵的及時(shí)性、針對性和多樣性,根據事情大小,經(jīng)自我申報、部門(mén)審核、總經(jīng)理審批等程序,設鼓勵、記功、記大功、嘉獎、個(gè)性嘉獎等,并給予相應物質(zhì)獎勵。具體獎勵名稱(chēng)能夠多樣化,如銷(xiāo)售個(gè)性獎、培養人才獎、裝修獎、管理成果獎、技術(shù)成果獎,最好能巧立名目,保證獎勵的新穎性,獎勵方法也要不斷創(chuàng )新,能夠制作獎勵菜單,讓受獎?wù)咦晕尹c(diǎn)菜,獎勵時(shí)光也不要固定。同時(shí)注意:獎勵過(guò)頻,刺激作用也會(huì )減少。

  7、知識員工激勵。知識員工激勵的四個(gè)主要因素為職業(yè)發(fā)展與個(gè)體成長(cháng)、工作獨立自主性、工作成就、利潤分享。他們期望以自我認為有效的方式開(kāi)展工作,企業(yè)應帶給施展才華的舞臺,帶給寬松的工作環(huán)境,不指手劃腳,同時(shí)善于傾聽(tīng)他們的心聲,一般應以長(cháng)期激勵為主。

  8、參與激勵。創(chuàng )造各種機會(huì )與員工溝通,讓員工發(fā)表意見(jiàn),增進(jìn)了解,讓員工感受到關(guān)懷。平時(shí)注意情緒調節,學(xué)習和運用一些心理暗示技巧來(lái)影響員工,如果管理者情緒低落,你的手下也將受到影響變得缺乏動(dòng)力,相反如果管理者滿(mǎn)腔熱情,你的手下也必然會(huì )充滿(mǎn)活力。

  要善于支持創(chuàng )造性推薦,充分挖掘員工聰明才智,使大家都想事,想干事,都創(chuàng )新,放手讓其大膽工作。不要輕易否定員工的推薦,一旦受到否定,員工可能再也不敢提意見(jiàn)了,而且用心性也會(huì )受到損傷。誰(shuí)提出的推薦能夠讓誰(shuí)負責去落實(shí),委以重任,如果有創(chuàng )意,有實(shí)效,還能夠用他的姓名來(lái)命名,如海爾的“云燕鏡子”、“伍雷操作法”等。

  9、開(kāi)展滿(mǎn)意度調查!凹顝牟粷M(mǎn)意開(kāi)始!敝挥辛私鈫T工不滿(mǎn)意什么,才明白員工需要什么,激勵措施才能有的放矢,同時(shí)透過(guò)滿(mǎn)意度調查也能夠證明企業(yè)關(guān)心員工需求和意見(jiàn)。同時(shí)管理者最好能對員工做到“9個(gè)了解”(姓名、生日、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長(cháng)、個(gè)性、表現)和“9個(gè)有數”(工作狀況、住房條件、身體狀況、學(xué)習狀況、思想品德、經(jīng)濟狀況、家庭成員、興趣愛(ài)好、社會(huì )交往),關(guān)心員工家屬,解決后顧之憂(yōu)。還可透過(guò)建立各類(lèi)興趣小組和體育娛樂(lè )活動(dòng),提高組織和諧度和凝聚力,增加社交的機會(huì ),滿(mǎn)足其追求快樂(lè )和社交需求。

  法無(wú)定法,萬(wàn)法歸宗。激勵方法千姿百態(tài),能否奏效,在于管理者如何在平時(shí)的工作與生活中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的運用起來(lái),既要注意針對性、實(shí)效性,又要注意多樣性、經(jīng)常性和突然性。管理就是借力,但愿透過(guò)各種激勵舉措,團結一切能夠團結的力量,讓所有人愿意把力量借給企業(yè),使企業(yè)發(fā)展波瀾壯闊,無(wú)往不勝。

  激勵員工的方法:

  1、傳遞激情

  杰克·韋爾奇清楚記得,在剛到通用電氣時(shí),管理團隊當中沒(méi)有一個(gè)是他選拔的,要讓這些人接受他的想法很難。而他采用的辦法是通過(guò)演講把自己的激情感染給團隊。

  他每次出差到分公司,會(huì )給所有員工講話(huà),除了工作專(zhuān)業(yè)知識以外,還告訴他們如何看待他們的職業(yè)生涯,在職業(yè)生涯里,應具備什么樣的態(tài)度,如何把自已準備好,提升他們的信心。每一次演講總能讓聽(tīng)者熱血沸騰,備受鼓舞。

  “激情分子”杰克·韋爾奇登上了通用電氣總裁寶座時(shí)說(shuō):“我很有激情。通過(guò)我的激情來(lái)感染我的團隊,讓我的團隊也有激情,這才是我真正的激情所在!

  北京宴董事長(cháng)楊秀龍曾形象地解釋“說(shuō)”的作用:

  什么叫“團”?一個(gè)口一個(gè)才。什么叫“隊”?一個(gè)耳朵加一個(gè)人。什么叫“團隊”?一個(gè)有口才的人對一群帶著(zhù)耳朵的人不停地說(shuō)。

  “你一定要說(shuō),因為說(shuō)多了,你的員工才能朝著(zhù)這個(gè)方向一步一步走。你要是連說(shuō)都懶得說(shuō),后面就很難!

  2、榮譽(yù)稱(chēng)號

  海底撈的“包丹袋”(一個(gè)防止顧客手機被濺濕的塑封袋子),是一名叫包丹的員工提出的創(chuàng )意。

  在北京宴,有一年圣誕節,有個(gè)叫張進(jìn)的服務(wù)員用彩紙包了一個(gè)平安果,很多顧客都非常感動(dòng)。后來(lái),北京宴就把這個(gè)蘋(píng)果命名為“張進(jìn)平安果”。之后不管誰(shuí)送,這個(gè)蘋(píng)果都叫張進(jìn)平安果。不想這么一鼓勵,后面迸發(fā)出三四十個(gè)這樣命名的案例。

  上面的例子說(shuō)明,為工作成績(jì)突出的員工設置榮譽(yù)稱(chēng)號,強調對其工作的認可,讓員工知道自己是出類(lèi)拔萃的,更能激發(fā)他們工作的熱情。

  比如,可以在團隊里設立諸如“創(chuàng )意天使”、“智慧大師”、“霹靂沖鋒”、“完美佳人”等各種榮譽(yù)稱(chēng)號,每隔一定時(shí)間評選一次,而且要舉行適當隆重的頒發(fā)儀式,讓所有團隊人員為榮譽(yù)而歡慶。

  最基本地講,這是在成就一種榮譽(yù)感,榮譽(yù)產(chǎn)生積極的態(tài)度,而積極的態(tài)度則是成功的關(guān)鍵。

  3、贊美

  韓國某大型公司的一個(gè)清潔工,平時(shí)非常不起眼的一個(gè)人,在一天晚上公司保險箱被竊時(shí),與小偷進(jìn)行了殊死搏斗。

  事后,有人問(wèn)他的動(dòng)機時(shí),答案卻出人意料。他說(shuō):當公司的總經(jīng)理從他身旁經(jīng)過(guò)時(shí),總會(huì )不時(shí)地贊美他“你掃的地真干凈”。

  你看,就這么簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一句話(huà),就使這個(gè)員工受到了感動(dòng),并“以身相許”。

  通用電氣公司總裁杰克·韋爾奇曾說(shuō)過(guò)“我的經(jīng)營(yíng)理論是要讓每個(gè)人都能感覺(jué)到自己的貢獻,這種貢獻看得見(jiàn),摸得著(zhù),還能數得清!

  一組由離職員工調查出來(lái)的數據顯示, 69%的員工表示,如果自己的努力能得到認可,工作上會(huì )更認真更投入。

  認可員工采用的方法除了真誠的贊美,還可以諸如發(fā)一封郵件,或是打一個(gè)私人電話(huà)祝賀員工取得的成績(jì),或在公眾面前跟他握手并表達對他/她的賞識,這些比公司一年一度的模范員工表?yè)P大會(huì )效果好很多。

  4、一對一指導

  在海底撈、巴奴都有師徒制,每個(gè)人在不同崗位上都有對應的師傅,徒弟的表現和師傅的業(yè)績(jì)掛鉤,一對一的指導。之所以花費這些時(shí)間,一方面是指導員工的技能的發(fā)展,但更重要是傳遞給員工一種暗示:我非常在乎你們。

  其實(shí),對于員工來(lái)說(shuō),并不在乎上級能教給他多少工作技巧,而在乎究竟有多關(guān)注他。

  無(wú)論何時(shí),重點(diǎn)是肯定的反饋,在公眾面前的指導更是如此。這對附近看得見(jiàn)、聽(tīng)得清所發(fā)生的事的其他人來(lái)說(shuō)也會(huì )起到一個(gè)自然的激勵作用。

  5、領(lǐng)導角色授權

  眾所周知,海底撈的服務(wù)員有權給任何一桌客人免單。注意,是服務(wù)員不是經(jīng)理,是免單不是免一兩個(gè)菜品。送菜、送東西之類(lèi)的就更別提了。

  海底撈的店長(cháng)也有很大的權利?偛拷o每個(gè)店的獎金全部由店長(cháng)來(lái)分配,他必須全面考察下屬的業(yè)績(jì)。張勇說(shuō),“他的一切作為必須讓絕大多數員工接受,如果大家不能接受的話(huà),他的領(lǐng)導力與影響力會(huì )下滑、業(yè)績(jì)會(huì )下滑!

  還比如,讓員工主持短的會(huì )議;領(lǐng)導一個(gè)培訓;讓員工領(lǐng)導一個(gè)方案小組來(lái)改善內部程序。

  授權是一種十分有效的激勵方式。授權可以讓下屬感到自己擔當大任,感到自己受到重視和尊重,感到自己與眾不同,感到自己受到了上司的偏愛(ài)和重用。在這種心理作用下,被授權的下屬自然會(huì )激發(fā)起潛在的能力,甚至為此兩肋插刀、赴湯蹈火也在所不辭。

  給員工領(lǐng)導角色以酬勞和表現,不僅可以有效地激勵員工,還有助于識別未來(lái)的備選人才。

  6、團隊集會(huì )

  如中秋節前夕的晚會(huì )、元旦前的野餐、重陽(yáng)節的爬山、三八前的出游、員工的生日聚餐、團隊慶功會(huì )等,這些都可以成功地將員工聚到一起度過(guò)快樂(lè )的時(shí)光。

  “中國西餐一哥”王品集團向來(lái)有“登玉山,泳渡日月潭,鐵騎貫寶島”,鐵人三項的企業(yè)文化,已持續進(jìn)行了近 20 年。在內地,王品則已經(jīng)連續5屆舉行“環(huán)青海湖騎行”活動(dòng)。王品李森斌就說(shuō):事件會(huì )凝聚人心。

  不定期的辦公室聚會(huì )可以增強凝聚力,同時(shí)反過(guò)來(lái)也有助于增強團隊精神,而這樣做最終會(huì )對工作環(huán)境產(chǎn)生影響,營(yíng)造一個(gè)積極向上的工作氛圍。

  同時(shí),最好再將這些活動(dòng)通過(guò)圖片展示、DV 攝制等手段保留下來(lái),放在公司或團隊的網(wǎng)站或網(wǎng)頁(yè)上,讓這些美好的回憶成為永恒,時(shí)刻給員工溫馨的體驗與團隊歸屬的激勵。

  7、給員工一個(gè)夢(mèng)想

  北京宴的員工為什么離職率低,因為他們給員工超出預期的夢(mèng)想。

  楊秀龍舉例說(shuō),不教員工怎么干,而是告訴他干了之后十年后怎么樣!氨本┭鐒(chuàng )始的廚師長(cháng),干總廚的時(shí)候27歲,我讓他干的時(shí)候,他說(shuō)不行,我太年輕了。

  我說(shuō)你 20 年之后干不干廚師長(cháng)?他說(shuō),20 年之后可以。我說(shuō)行了,提前 20 年讓你實(shí)現夢(mèng)想,所以一直就干到現在!

  楊秀龍說(shuō):什么叫夢(mèng)想?員工大部分是沒(méi)有夢(mèng)想的,你要給他一個(gè)夢(mèng)想。有了夢(mèng)想,你就站在旁邊幫著(zhù)他去實(shí)現夢(mèng)想。所以加班累死他都不會(huì )找你,因為你在幫他實(shí)現夢(mèng)想,給他提供平臺。

  企業(yè)的夢(mèng)想要和員工的夢(mèng)想結合起來(lái),很多老板在天上飛說(shuō)的是鳥(niǎo)語(yǔ),員工在地上跑講的是人話(huà),聽(tīng)不懂,不在一個(gè)頻道上。關(guān)鍵是要把老板的夢(mèng)想和員工的夢(mèng)想結合起來(lái)。

員工激勵方案 篇2

  為了調動(dòng)員工整體積極性、穩定員工,激勵員工不斷進(jìn)取,保持高水準的優(yōu)質(zhì)服務(wù),給員工一個(gè)展現自我價(jià)值的空間,特制定以下優(yōu)秀員工評選制度:

  一、評選方法:

 。ㄒ唬┰露葍(yōu)秀員工:

  1、 酒店各部門(mén)于每月28日前,由部門(mén)經(jīng)理召集管理人員及員工代表評出候選人上報人力資源部,要求針對《月度優(yōu)秀員工評選標準》分別注明特別突出事跡,或優(yōu)秀表現,并附上候選人的照片及部門(mén)經(jīng)理簽名,否則視為放棄參選。

  2、 人事部收到《月度優(yōu)秀員工評選標準》后進(jìn)行初審,在每月1日前報人事部經(jīng)理。

  3、所有參選人員名單上交后,由酒店質(zhì)檢小組根據評選標準進(jìn)行初審,并報人事經(jīng)理審核,確定月度優(yōu)秀員工人員名單。

  4、人事部負責落實(shí)獎金及優(yōu)秀員工證書(shū)的發(fā)放。

  5、每月第二個(gè)周例會(huì )舉行優(yōu)秀員工表彰,由總經(jīng)理頒獎,并同當選員工合影留念。

  6、人事部負責聯(lián)系攝影和沖印照片,并將每月優(yōu)秀員工照片張貼在員工宣傳欄。

 。ǘ┠甓葍(yōu)秀員工:

  1、 各部門(mén)于每年元月20日前上交部門(mén)候選人名單,要求針對《年度優(yōu)秀員工評選標準》選出部門(mén)候選人,并列出先進(jìn)事跡報人力資源部,在行政例會(huì )上由各部經(jīng)理審核評選。

  2、 人力資源部收到《年度優(yōu)秀員工評選標準》后進(jìn)行初審,在元月底報人事經(jīng)理。

  3、 所有參選人員名單上交后,由人事部組織各部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行評選。

  4、 人事部負責落實(shí)獎金及優(yōu)秀員工的獎金和證書(shū)的發(fā)放。

  5、 在年度的'員工春節聯(lián)誼會(huì )上,為年度優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰。由副總經(jīng)理頒獎、授牌,并同當選員工合影留念。

  6、 人力資源部負責相片的攝影和沖印,并將相片張貼在宣傳欄。

  二、獎勵方法:

 。ㄒ唬┰露葍(yōu)秀員工(每月評選2位):

  1、 當月優(yōu)秀員工可獲得獎金100元及酒店蓋章的優(yōu)秀員工證書(shū)壹本。

  2、 連續三個(gè)月被評為月度優(yōu)秀員工,將優(yōu)先考慮列入年度優(yōu)秀員工的評選。

 。ǘ┠甓葍(yōu)秀員工(每年評選6位,含月度優(yōu)秀員工、領(lǐng)班級以上人員)。

  1、 年度優(yōu)秀員工可獲得刻有總經(jīng)理名字的證書(shū)、獎牌。

  2、 根據酒店實(shí)際情況給予合理安排外出學(xué)習的機會(huì )。

  三、以上管理規定由人力資源部負責組織貫徹各部門(mén)認真執行。

  四、本辦法自20xx年1月1日起施行。

員工激勵方案 篇3

  第一章總則

  第一條目的

  為充分調動(dòng)公司全體員工的工作用心性、創(chuàng )造性,發(fā)揮每一位員工的智慧和才能,塑造高效率、高績(jì)效、高目標的優(yōu)秀團隊,建設適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀人力資源隊伍,提高公司可持續發(fā)展的核心競爭力,加強員工與公司領(lǐng)導之間的溝通,特制定本制度。

  第二條適用范圍

  本制度適用于公司全體員工

  第二章激勵措施

  第三條每日進(jìn)行一次5到10分鐘的廣播操

  公司將推行每日下午上班前進(jìn)行一次5到10分鐘的廣播操,全員能夠跟著(zhù)音樂(lè )節拍進(jìn)行,前期會(huì )在各部門(mén)挑選一些人員共同學(xué)習,以后作為領(lǐng)操人員,我們期望以此方式活躍一下工作氛圍。

  第四條“月度優(yōu)秀員工獎”和“月度進(jìn)步員工獎”

  1、月度優(yōu)秀員工獎:各部門(mén)每個(gè)月根據部門(mén)員工的工作績(jì)效情

  況、工作態(tài)度、出勤率、月度績(jì)效考核結果等推薦/評選1至多名月度表現優(yōu)異的員工,作為部門(mén)月度優(yōu)秀員工

  2、月度進(jìn)步員工獎:各部門(mén)每個(gè)月可推薦/評選幾名本月度進(jìn)步

  很快的員工作為部門(mén)月度進(jìn)步員工,主要從工作業(yè)績(jì)、工作技

  能、工作態(tài)度等各方面的進(jìn)步綜合思考

  XX公司員工激勵方案

  人力資源部將帶給“月度優(yōu)秀員工”和“月度進(jìn)步員工”的范例表格給各部門(mén),各部門(mén)請在每個(gè)月的5號前,提交候選名單表格給人力資源部,人力資源部將集中在每月的8日對上月各部門(mén)的“優(yōu)秀員工和進(jìn)步員工”進(jìn)行表彰,我們將給每人贈送一個(gè)小的禮品并照相,然后在公告欄進(jìn)行張貼表彰。

  第四條月度員工生日祝福、生日賀卡的發(fā)放和生日蛋糕的購買(mǎi)公司將一如既往給每個(gè)月過(guò)生日的員工訂制大的蛋糕,并派發(fā)由董事長(cháng)簽名的生日祝福賀卡,公司的廣播系統安裝好后,部門(mén)員工之間能夠相互送出祝福。

  第五條每月一次的部門(mén)員工代表和公司高層之間的座談會(huì )

  與員工之間的有效溝通,傾聽(tīng)員工的心聲,公司將在每個(gè)月最后一個(gè)星期的星期五的下午,召集各部門(mén)的員工代表和人力資源部、總經(jīng)理、董事長(cháng)進(jìn)行一次座談溝通,談?wù)劰ぷ,談(wù)劰粳F狀,談?wù)劰疚磥?lái)的發(fā)展,談?wù)劥蠹腋髯缘南敕ǖ?/p>

  第六條從工作環(huán)境中體會(huì )到樂(lè )趣和成就感

  每月人力資源部征求各部門(mén)員工意見(jiàn),以“創(chuàng )新”主題,組織一次文化沙龍,員工之間相互交流,各抒己見(jiàn),探討想法,大家能夠提前準備好需要討論的課件。

  我們期望透過(guò)此種方式,讓我們的員工發(fā)揮自我的主動(dòng)性、發(fā)揮自我的聰明才智,增強同事之間的情感溝通,在學(xué)習中得到快樂(lè )。

  第七條定期不定期的團隊小活動(dòng)

  日常小范圍的團隊活動(dòng),將能夠使我們在工作之余,身心得到短暫的放松,也能夠感受到公司這個(gè)大家庭的溫暖。

  1、每個(gè)月各小組在項目上取得很大進(jìn)展或完成了工作項目或被評

  比為月先進(jìn)團隊,部門(mén)負責人能申請必須的部門(mén)經(jīng)費,組織部門(mén)員工聚餐,共敘情感

  2、每2個(gè)月,公司高層和中層領(lǐng)導小聚一次或共同進(jìn)行學(xué)習、拓

  展活動(dòng)等,以加強溝通,相互勉力,共同為公司未來(lái)的發(fā)展獻計獻策。

  3、每3個(gè)月,全體員工利用周末時(shí)光,組織一次深圳范圍內的小

  型戶(hù)外活動(dòng)或比賽。

  第八條人力資源部將不定期的組織員工培訓

  公司以年輕人居多,大多渴望成長(cháng),公司將以人力資源部為主導,其它部門(mén)大力配合,不定期的對員工進(jìn)行素質(zhì)、技能等各方面的培訓,實(shí)行內部導師制,以?xún)?yōu)秀的管理人員為主,作為員工工作與生活的引導人

  每月不少于一次的員工培訓。

  第九條工齡激勵

  此項激勵將在后續公布的“薪酬體系”方案中也會(huì )提到,暫設為服務(wù)每滿(mǎn)一年的員工,每個(gè)月工資中將給予100元的工齡補貼

  工齡補貼,每滿(mǎn)一年,每月補100元,從20xx年1月1日起往后推算

 。▊渥ⅲ阂陨系诰艞l,在公司修改后的.“薪酬體系”方案正式實(shí)施后,開(kāi)始執行)

  第十條企業(yè)文化的激勵

  企業(yè)文化一般包括4個(gè)層面即物質(zhì)層、行為層、制度層、核心層。

  →在物質(zhì)層(表象的),我們將盡快完成公司員工工作牌、工作牌吊繩、工作服、名片、車(chē)輛等VI設計工作,并付諸實(shí)施

  →在行為層,在公司內部倡導領(lǐng)導、管理者表率作用,以身作則,在工作態(tài)度、工作方式、工作理念上,用心進(jìn)取,不斷改善,不斷創(chuàng )新,用心影響我們每一個(gè)團隊成員,成為大家學(xué)習的榜樣

  →在制度層,公司在制度制定上,將在遵循法律法規的前提下,更多的將堅持“以人為本”的策略,在員工和企業(yè)之間系起一個(gè)相互信賴(lài)相互制約的良好關(guān)系紐帶

  →在核心層,公司高層領(lǐng)導在員工大會(huì )上和年終總結上,要著(zhù)重說(shuō)明公司的總體戰略目標和宏偉愿景,并說(shuō)明清晰的執行計劃,鼓勵全體員工,為了目標的實(shí)現,共同努力

  十一條創(chuàng )新激勵

  我們這種企業(yè)是需要不斷創(chuàng )新的,所以我們鼓勵創(chuàng )新,鼓勵員工多多思考,不論是在影視創(chuàng )作、方案策劃設計,還是技術(shù)研發(fā)、工藝流程等方面,只要你是創(chuàng )新的并且經(jīng)過(guò)驗證能帶來(lái)工作績(jì)效提高的,各部門(mén)負責人請用心上報到人力資源部,我們將對員工進(jìn)行通報表?yè)P,號召全員學(xué)習,并給予必須的物質(zhì)鼓勵。也許我們并不缺乏創(chuàng )新的精神和創(chuàng )新的案例,但卻少了一雙善于發(fā)現的眼睛,所以我們要行動(dòng)起來(lái),關(guān)注我們身邊的每一個(gè)人。

  十二條績(jì)效激勵

  公司隨后將導入績(jì)效考核機制,具體的激勵方案,各員工屆時(shí)請參閱公司“績(jì)效考核方案和薪酬體系方案”

  第三章附則

  本制度經(jīng)總經(jīng)理、董事長(cháng)審核后于20xx年12月1日正式執行(不包括第九條),此制度的解釋權、修改權歸人力資源部、總經(jīng)理辦公室!

員工激勵方案 篇4

  提起如何激勵下屬,不少經(jīng)理人特別是中層經(jīng)理人經(jīng)常抱怨說(shuō):“我一沒(méi)有給下屬提職晉升的權,二沒(méi)有給下屬加薪發(fā)賞的錢(qián),你讓我怎么激勵下屬?光耍嘴皮子怎么行?”就在一些經(jīng)理人仍然抱著(zhù)傳統激勵手段不放的時(shí)候,也有一些有作為的經(jīng)理人卻在實(shí)踐中,創(chuàng )造性地總結了不少行之有效的低成本甚至零成本的軟性激勵方法。

  1不斷認可

  杰克·韋奇說(shuō):“我的經(jīng)營(yíng)理論是要讓每個(gè)人都能感覺(jué)到自己的貢獻,這種貢獻看得見(jiàn),摸得著(zhù),還能數得清!碑攩T工完成了某項工作時(shí),最需要得到的是上司對其工作的肯定。上司的認可就是對其工作成績(jì)的最大肯定。經(jīng)理主管人員的認可是一個(gè)秘密武器,但認可的時(shí)效性最為關(guān)鍵。如果用得太多,價(jià)值將會(huì )減少,如果只在某些特殊場(chǎng)合和少有的成就時(shí)使用,價(jià)值就會(huì )增加。采用的方法可以諸如發(fā)一封郵件給員工,或是打一個(gè)私人電話(huà)祝賀員工取得的成績(jì)或在公眾面前跟他握手并表達對他/她的賞識。

  2競爭策略

  以及討論每位員工在公司所有計劃中所扮演的角色

 、僮寙T工參與決策,尤其是那些對其有影響的決定

 、诳隙、獎勵及升遷等,都應以個(gè)人工作表現及工作環(huán)境為基礎

 、奂訌妴T工對于工作及工作環(huán)境的歸屬感

 、芴峁﹩T工學(xué)習新知及成長(cháng)的機會(huì ),告訴員工在公司的目標下,管理者如何幫助其完成個(gè)人目標,建立與每位員工的伙伴關(guān)系

 、輵c祝成功——無(wú)論是公司、部門(mén)或個(gè)人的優(yōu)秀表現,都應舉辦士氣激勵大會(huì )或相關(guān)活動(dòng)

  尼爾森特別強調,贊美員工需符合“即時(shí)”的原則。管理者應能做到在每天結束前,花短短幾分鐘寫(xiě)個(gè)便條紙對表現好的員工表示稱(chēng)贊;透過(guò)走動(dòng)式管理的方式看看員工,及時(shí)鼓勵員工;抽空與員工吃個(gè)午餐、喝杯咖啡;公開(kāi)表?yè)P、私下指責等,管理者只要多花一些心力,員工就能受到莫大的鼓舞,使工作成效大幅提升。

  3榮譽(yù)和頭銜

  為工作成績(jì)突出的員工頒發(fā)榮譽(yù)稱(chēng)號,強調公司對其工作的認可,讓員工知道自己是出類(lèi)拔萃的,更能激發(fā)他們工作的熱情。

  員工感覺(jué)自己在公司里是否被重視是工作態(tài)度和員工士氣的關(guān)鍵因素。經(jīng)理人在使用各種工作頭銜時(shí),要有創(chuàng )意一些?梢钥紤]讓員工提出建議,讓他們接受這些頭銜并融入其中。最基本地講,這是在成就一種榮譽(yù)感,榮譽(yù)產(chǎn)生積極的態(tài)度,而積極的態(tài)度則是成功的關(guān)鍵。比如,你可以在自己的團隊設立諸如“創(chuàng )意天使”、“智慧大師”、“霹靂沖鋒”、“完美佳人”等各種榮譽(yù)稱(chēng)號,每月、每季、每年都要評選一次,當選出合適人選后,要舉行適當隆重的頒發(fā)榮譽(yù)的儀式,讓所有團隊人員為榮譽(yù)而歡慶。

  4給予一對一的指導

  指導意味著(zhù)員工的發(fā)展,而主管人員花費的僅僅是時(shí)間。但這一花費的時(shí)間傳遞給員工的信息卻是你非常在乎他們!而且,對于員工來(lái)說(shuō),并不在乎上級能教給他多少工作技巧,而在乎你究竟有多關(guān)注他。無(wú)論何時(shí),重點(diǎn)是肯定的反饋,在公眾面前的指導更是如此。在公共場(chǎng)合要認可并鼓勵員工,這對附近看得見(jiàn)、聽(tīng)得清所發(fā)生的事的其他人來(lái)說(shuō)會(huì )起到一個(gè)自然的激勵作用。

  「案例」韋爾奇的便條

  讀過(guò)《杰克。韋爾奇自傳》的人,肯定對韋爾奇的便條式管理記憶猶新。1998年韋爾奇對杰夫寫(xiě)道:“……我非常賞識你一年來(lái)的工作……你準確的表達能力以及學(xué)習和付出精神非常出眾。需要我扮演什么角色都可以——無(wú)論什么事,給我打電話(huà)就行”。在這本書(shū)的后面有韋爾奇從1998年至20xx年寫(xiě)給杰夫的便條。這些便條在完善韋爾奇管理理念的過(guò)程中所產(chǎn)生的作用是十分巨大的。這些充滿(mǎn)人情味的便條對下級或者是朋友的激勵是多么讓人感動(dòng),這種尊重付出,肯定成果的胸懷令多少人自嘆弗如。

  5領(lǐng)導角色和授權

  給員工領(lǐng)導角色以酬勞其表現,不僅可以有效地激勵員工,還有助于識別未來(lái)的備選人才。讓員工主持短的會(huì )議;通過(guò)組織培訓會(huì )議發(fā)揮員工的力量及技能,并讓其中的一名員工領(lǐng)導這個(gè)培訓;當某位員工參加外面的研究會(huì )或考察后指派其擔任培訓會(huì )議的領(lǐng)導,讓他簡(jiǎn)短地對其他員工說(shuō)明與研究會(huì )相關(guān)的內容及重點(diǎn)等都是不錯的方式,還可考慮讓員工領(lǐng)導一個(gè)方案小組來(lái)改善內部程序。

  授權是一種十分有效的'激勵方式。授權可以讓下屬感到自己擔當大任,感到自己受到重視和尊重,感到自己與眾不同,感到自己受到了上司的偏愛(ài)和重用。在這種心理作用下,被授權的下屬自然會(huì )激發(fā)起潛在的能力,甚至為此兩肋插刀、赴湯蹈火也在所不辭。

  6團隊聚會(huì )

  不定期的辦公室聚會(huì )可以增強凝聚力,同時(shí)反過(guò)來(lái)也有助于增強團隊精神,而這樣做最終會(huì )對工作環(huán)境產(chǎn)生影響,營(yíng)造一個(gè)積極向上的工作氛圍。如中秋節前夕的晚會(huì )、元旦前的野餐、重陽(yáng)節的爬山、三八前的出游、員工的生日聚餐、團隊慶功會(huì )等,這些都可以成功地將員工聚到一起度過(guò)快樂(lè )的時(shí)光。同時(shí),最好再將這些活動(dòng)通過(guò)圖片展示、DV攝制等手段保留下來(lái),放在公司或團隊的網(wǎng)站或網(wǎng)頁(yè)上,讓這些美好的回憶成為永恒,時(shí)刻給員工溫馨的體驗與團隊歸屬的激勵。

  7休假

  實(shí)行爭取休假時(shí)間的競賽。為爭取15分鐘或者半個(gè)小時(shí)的休息,員工會(huì )像爭取現金的獎勵一樣努力工作。在許多情況下,當員工面臨選擇現金和休假獎勵時(shí),他們都會(huì )選擇休假。如果一個(gè)業(yè)績(jì)目標是由團隊或所有員工來(lái)完成時(shí),最適合的獎勵就是休假。

  8主題競賽

  組織內部的主題競賽不僅可以促進(jìn)員工績(jì)效的上升,更重要的是,這種方法有助于保持一種積極向上的環(huán)境,對減少員工的人事變動(dòng)率效果非常明顯。一般來(lái)說(shuō),可將周年紀念日、運動(dòng)會(huì )以及文化作為一些競賽的主題,還可以以人生價(jià)值的探討、工作中問(wèn)題、價(jià)值創(chuàng )新等作為主題。定期舉辦小型或大型運動(dòng)會(huì )無(wú)疑給員工帶來(lái)快樂(lè )和團隊的感覺(jué),文化也可以用來(lái)創(chuàng )造一些主題競賽。

  9榜樣

  標桿學(xué)習是經(jīng)理人團隊領(lǐng)導的一個(gè)重要武器。榜樣的力量是無(wú)窮的,通過(guò)樹(shù)立榜樣,可以促進(jìn)群體的每位成員的學(xué)習積極性。雖然這個(gè)辦法有些陳舊,但實(shí)用性很強。一個(gè)壞員工可以讓大家學(xué)壞,一位優(yōu)秀的榜樣也可以改善群體的工作風(fēng)氣。樹(shù)立榜樣的方法很多,有日榜、周榜、月榜、季榜、年榜,還可以設立單項榜樣或綜合榜樣,如創(chuàng )新榜、總經(jīng)理特別獎等。

  「案例」麥當勞的全明星大賽

  麥當勞公司每年都要在最繁忙的季節進(jìn)行全明星大賽。

  首先每個(gè)店要選出自己店中崗位的第一名,麥當勞員工的工作站大約分成十幾個(gè),在這些工作站中挑選出其中的10個(gè),每個(gè)店的第一名將參加區域比賽,區域中的第一名再參加公司的比賽。整個(gè)比賽都是嚴格按照麥當勞每個(gè)崗位的工作程序來(lái)評定的,公司中最資深的管理層成員作為裁判,他們秉公執法,代表整個(gè)公司站在前景的角度進(jìn)行評估。

  競賽期間,員工們都是早到晚走,積極訓練,因為如果能夠通過(guò)全明星大賽脫穎而出,那么他的個(gè)人成長(cháng)會(huì )有一個(gè)基本的保障,也奠定了他今后職業(yè)發(fā)展的基礎。

  到發(fā)獎那一天,公司中最重量級的人物都要參加頒獎大會(huì ),所有的店長(cháng)都期盼奇跡能出現在自己的店中。很多員工在得到這個(gè)獎勵后,非常激動(dòng),其實(shí)獎金也就相當于一個(gè)月的工資,但由此而獲得的榮譽(yù)非常大。

  當然舉行這樣的比賽需要把程序化、標準化的工作做在前面,也就是說(shuō)這崗位要有可以衡量的程序和標準,才能進(jìn)行競賽。

  10傳遞激情

  “激情分子”杰克。韋爾奇登上了通用電氣總裁寶座時(shí)說(shuō):“我很激情。通過(guò)我的激情來(lái)感染我的團隊,讓我的團隊也有激情,這才是我真正的激情所在!苯芸。韋爾奇清楚記得,在剛來(lái)到通用電氣時(shí),在由數十個(gè)總經(jīng)理組成的管理團隊當中,沒(méi)有一個(gè)是他選拔的。要讓這些經(jīng)理們一下子就接受他的想法,當然是很難。杰克。韋爾奇為把自己的激情感染給通用的團隊,很注重溝通,而他諸多形式他最?lèi)?ài)演講。他每次出差到分公司,就抽出一個(gè)晚上的時(shí)間,給分公司所有員工講個(gè)話(huà),講話(huà)除了工作專(zhuān)業(yè)知識以外,還告訴他們如何看待他們的職業(yè)生涯,在職業(yè)生涯里,應具備什么樣的態(tài)度,如何把自已準備好,提升他們的信心。每一次演講總能讓聽(tīng)者熱血沸騰,備受鼓舞。

  11零成本或低成本激勵下屬的N個(gè)菜單

  1真誠地說(shuō)一聲“您辛苦了!

  2真誠地說(shuō)一聲“謝謝您!

  3真誠地說(shuō)一聲“你真棒!”

  4由衷地說(shuō)一聲“這個(gè)注意太好了!”

  5有力地拍一拍下屬的肩膀(女性注意)

  6一個(gè)認可與信任的眼神

  7一次祝賀時(shí)忘情的擁抱

  8一陣為分享下屬成功的開(kāi)懷大笑

  9寫(xiě)一張鼓勵下屬的便條或感謝信

  10及時(shí)回復一封下屬的郵件

  11下屬紀念日的一個(gè)電話(huà)、一件小小的禮物

  12一條短信的祝福和問(wèn)候

  13一次無(wú)拘無(wú)束的郊游或團隊聚會(huì )

  14一場(chǎng)別開(kāi)生面的主題競賽

  15一個(gè)證書(shū)、一枚獎?wù)、一朵鮮花、一顆真誠的心……

員工激勵方案 篇5

  四川海底撈餐飲股份有限公司成立于1994年,是一家以經(jīng)營(yíng)川味火鍋為主,融匯各地火鍋特色于一體的大型跨省直營(yíng)餐飲民營(yíng)企業(yè)。海底撈雖然是一家火鍋店,但它的核心業(yè)務(wù)卻不是餐飲,而是服務(wù)。在將員工的主觀(guān)能動(dòng)性發(fā)揮到極致的情況下,“海底撈特色”日益豐富。海底撈的員工激勵措施與效果主要概括為以下幾點(diǎn):

  一、良好的晉升通道

  海底撈為員工設計好在本企業(yè)的職業(yè)發(fā)展路徑,并清晰地向他們表明該發(fā)展途徑及待遇。每位員工入職前都會(huì )得到這樣的承諾!昂5讚片F有的管理人員全部是從服務(wù)員、傳菜員等最基層的崗位做起,公司會(huì )為每一位員工提供公平公正的發(fā)展空間,如果你誠實(shí)與勤奮,并且相信:用自己的雙手可以改變命運。那么,海底撈將成就你的未來(lái)!”該措施滿(mǎn)足了職工對自我實(shí)現的需要,激勵了員工對更好未來(lái)的追求。

  二、獨特的考核制度

  海底撈對管理人員的考核非常嚴格,除了業(yè)務(wù)方面的內容之外,還有創(chuàng )新、員工激情、顧客滿(mǎn)意度、后備干部的培養等,每項內容都必須達到規定的標準。

  這幾項不易評價(jià)的考核內容,海底撈都有自己衡量的標準。例如" 員工激情" ,總部不定期的會(huì )對各個(gè)分店進(jìn)行檢查,觀(guān)察員工的注意力是不是放在客人的'身上,觀(guān)察員工的工作熱情和服務(wù)的效率。如果有員工沒(méi)有達到要求,就要追究店長(cháng)的責任。海底撈通過(guò)獨特的考核制度,既規范了管理人員的管理行為,又使得管理人員可以通過(guò)不同的措施,激勵員工的工作熱情。

  三、尊重與關(guān)愛(ài),創(chuàng )造和諧大家庭

  海底撈的管理層都是從最基層提拔上來(lái)的,他們都有切身的體會(huì ),都能了解下屬的心理需求。這樣,他們才能發(fā)自?xún)刃牡仃P(guān)愛(ài)下屬,并且給予員工工作與生活上的支持和幫助,同時(shí)也得到員工的認可。

  在海底撈,尊重與善待員工始終被放在首位。海底撈實(shí)行" 員工獎勵計劃" ,給優(yōu)秀員工配股。此外,海底撈的管理人員與員工都住在統一的員工宿舍,并且規定,必須給所有員工租住正式小區或公寓中的兩、三居室,不能是地下室,所有房間配備空調、電視,電腦,宿舍有專(zhuān)門(mén)人員管理、保潔,員工的工作服、被罩等也統一清洗。若是某位員工生病,宿舍管理員會(huì )陪同他看病、照顧他的飲食起居。同時(shí),海底撈的所有崗位,除了基本工資之外,都有浮動(dòng)工資與獎金,作為對員工良好工作表現的鼓勵?紤]到絕大部分員工的家庭生活狀況,公司有針對性的制定了許多細節上的待遇。

  在尊重與善待員工的問(wèn)題上,海底撈還有不少“創(chuàng )意”。例如,將發(fā)給先進(jìn)員工的獎金直接寄給他的父母。

  在如此和諧的文化與工作氛圍的激勵下,員工們的熱情日益高漲,提出很多建議。并且,只要是合理的,公司都會(huì )采納。這些激勵措施既滿(mǎn)足了員工的基本需求同時(shí)也滿(mǎn)足了他們的尊重需求與自我實(shí)現的需求,激發(fā)了員工的主人翁意識。

  在我們看來(lái),海底撈的成功服務(wù)是取勝的關(guān)鍵, 但是如何做到將服務(wù)差異化戰略成功灌輸給所有員工, 激勵每一個(gè)員工共同努力才是真正至關(guān)重要的。要做到真正的顧客滿(mǎn)意必須將標準化的流程、制度和服務(wù)員的判斷力和創(chuàng )造力結合起來(lái)。員工的創(chuàng )造力不是管理出來(lái)的, 而是通過(guò)一整套系統激勵出來(lái)的。這些激勵系統提升了員工的滿(mǎn)意度, 滿(mǎn)意的員工就會(huì )帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的服務(wù), 提高顧客滿(mǎn)意度以及降低許多餐飲企業(yè)都很頭痛的浪費和損耗等隱形成本。海底撈更多依靠的是對餐飲業(yè)服務(wù)員這種特殊工作的理解,而不是生搬硬套一些書(shū)本上的先進(jìn)理論,在實(shí)際操作中,恰恰是其激勵機制符合了海底撈自身的實(shí)際,滿(mǎn)足了員工各個(gè)層次的需求,使員工最大程度地發(fā)揮了個(gè)人潛力,使得海底撈在激烈的市場(chǎng)競爭中站穩了腳跟,并得到了穩步發(fā)展。

  由海底撈的例子我們可以看出,餐飲企業(yè)應當充分意識到在激勵機制的各個(gè)階段都應該根據員工的特點(diǎn)采取適當有效的激勵措施, 保證員工的積極性和個(gè)人能力較好的發(fā)揮, 消除他們在工作中的各種消極情緒, 增強他們在企業(yè)中的成就感和歸屬感, 并形成工作動(dòng)力, 是我國餐飲業(yè)在一線(xiàn)員工激勵問(wèn)題上的出發(fā)點(diǎn)。

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