有關(guān)改進(jìn)方案匯編6篇
為了確保工作或事情能有條不紊地開(kāi)展，常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案，方案是書(shū)面計劃，具有內容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。方案要怎么制定呢？下面是小編精心整理的改進(jìn)方案6篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
改進(jìn)方案 篇1
【方案概述】
倉儲在企業(yè)的整個(gè)供應鏈中起著(zhù)至關(guān)重要的作用，如果不能保證正確的進(jìn)貨和庫存控制及發(fā)貨，將會(huì )導致管理費用的增加，服務(wù)質(zhì)量難以得到保證，從而影響企業(yè)的競爭力。傳統簡(jiǎn)單、靜態(tài)的倉庫管理已無(wú)法保證企業(yè)資源的高效利用。如今的倉庫作業(yè)和庫存控制作業(yè)已十分復雜多樣化，僅靠人工記憶和手工錄入，不但費時(shí)費力，而且容易出錯，給企業(yè)帶來(lái)巨大損失。
【條碼在倉庫管理中的作用】
傳統的倉庫系統內部 ,一般依賴(lài)于一個(gè)非自動(dòng)化的、以紙張文件為基礎的系統來(lái)記錄、追蹤進(jìn)出的貨物，以人為記憶實(shí)施倉庫內部的管理。對于整個(gè)倉儲區而言，人為因素的不確定性，導致勞動(dòng)效率低下，人力資源嚴重浪費。
隨著(zhù)庫存品種及數量的增加以及出入庫頻率的劇增，傳統的倉庫作業(yè)模式嚴重影響正常的運行工作效率。而現有已經(jīng)建立的計算機管理的倉庫管理系統，隨著(zhù)商品流通的加劇，也難以滿(mǎn)足倉庫管理快速準確實(shí)時(shí)的要求。
條碼技術(shù)在解決了倉庫作業(yè)人員的數據輸入的自動(dòng)化的同時(shí)，實(shí)現了數據的準確傳輸，確保倉庫作業(yè)效率，有利于充分利用有限的倉庫空間。
【使用MS30進(jìn)行數據采集的`特點(diǎn)和優(yōu)勢】
一、相較于傳統倉庫管理方式：
1)以條碼技術(shù)的應用為特點(diǎn)，實(shí)現倉庫數據收集的自動(dòng)化。
2)提升倉庫作業(yè)尤其是倉庫盤(pán)點(diǎn)的作業(yè)效率，提升倉庫數據的準確性和及時(shí)性。
二、較于其他條碼掃描器材：
1)手機掃描器MS30采用全新設計理念，能掃描條碼到各款智能手機，并與之成為一體，使得手機變身數據采集器，小巧輕便。
2)PDA、計算機、GPRS、藍牙、掃描等各種功能集為一體，幫助企業(yè)提高移動(dòng)辦事效率，降低規模成本。
【效益評估】
1) 在倉庫管理中應用條碼技術(shù)，實(shí)現數據的自動(dòng)化采集，去掉了手工書(shū)寫(xiě)單據和送到機房輸入的步驟，能大大提高工作效率。
2)解決手工單據信息不準確的問(wèn)題(主要是抄寫(xiě)錯誤，鍵入錯誤)，從而達到提高生產(chǎn)率、明顯改善服務(wù)質(zhì)量、消除事務(wù)處理中的人工操作、減少無(wú)效勞動(dòng)、消除因信息不準引起的附加庫房存量、提高資金利用率等目的。
3)數據信息直接通過(guò)掃描進(jìn)入手機，實(shí)時(shí)同步實(shí)時(shí)上傳，便于管理者對倉庫進(jìn)行適時(shí)有效的管理。
改進(jìn)方案 篇2
多加強服務(wù)人員和督導層的素質(zhì)培訓，向客人提供一流的服務(wù)質(zhì)量。 具體整改以下三點(diǎn)：
1、從思想教育入手
培養服務(wù)員要以主人翁的身份去工作，每個(gè)管理人員都要對自己手下的員工進(jìn)行耐心、細致的思想教育，增強大家的酒店意識和主人翁姿態(tài)。
2、“微笑服務(wù)”“人情服務(wù)”和“文明禮貌”服務(wù)這里重點(diǎn)談一下“人情服務(wù)”，過(guò)去，酒店管理者把“顧客是上帝”作為酒店的宗旨，因此，各方面的`服務(wù)都局限于規范化和標準化，這種單一的服務(wù)方式有它的相對不足之處，因為在上帝面前服務(wù)只能畢恭畢敬，不易接觸和相互溝通。這樣，一是不能烘托客人的就餐的熱烈氣氛和愉快的心情；二是不容易了解、掌握客人的生活習好和消費規律；三是不變培養酒店的“回頭客”。而“人情服務(wù)”是規范化和標準化服務(wù)的補充和延伸。它將客人當作酒店的“摯朋親友”。在服務(wù)中，服務(wù)人員不僅能了解掌握顧客的生活習好，且能及時(shí)了解顧客對酒店各方面的建議和要求，便于酒店經(jīng)營(yíng)管理方面的調整和提高，從而使顧客滿(mǎn)意，并成為酒店的忠誠客戶(hù)－“回頭客”
3、抓緊服務(wù)技能和培訓，保證服務(wù)質(zhì)量 顧客對服務(wù)的要求一方面是熱情周到，另一方面就是快速敏捷，熱情周到就是上面講的富有情感的“人情服務(wù)”，而快速敏捷則正是服務(wù)技能的體現。特別是餐廳服務(wù)方面，如果酒店對服務(wù)人員在服務(wù)技能方面培訓不到位，就會(huì )出現顧客入席后，雖然服務(wù)人員手忙腳亂，可顧客左等右等就是開(kāi)不了餐，上頭道菜往往要等半小時(shí)，是必給顧客造成上菜慢的感覺(jué)，使一些時(shí)間觀(guān)念強的客戶(hù)流失，只有將上述二者緊密結合起來(lái)，才能形成酒店高質(zhì)量、有特色的服務(wù)。
(1).對酒店執行總經(jīng)理負責，執行上級各項指令。
(2).對酒店實(shí)行全面管理，確保為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，協(xié)助上級完成目標管理和目標利潤。
(3).負責店面員工的培訓、日常銷(xiāo)售、成本控制、設備設施的維護及營(yíng)業(yè)預算工作。
(4).制定日常營(yíng)業(yè)計劃、特色菜式、特色服務(wù)的推廣政策和程序，負責制定店面裝飾計劃并組織實(shí)施。
(5).加強現場(chǎng)督促，營(yíng)業(yè)時(shí)間堅持在第一線(xiàn)，對重要顧客及宴席予以特別關(guān)注。
(6).與廚部溝通，就出品想廚師長(cháng)提供意見(jiàn)，以改進(jìn)出品質(zhì)量及服務(wù)。
(7).做好“每日工作日志”和“每日衛生報告”，記錄酒店經(jīng)營(yíng)情況及其他情況，并向上級領(lǐng)導匯報。
(8).實(shí)行培訓計劃，調動(dòng)員工積極性，確保酒店服務(wù)員有良好的專(zhuān)業(yè)知識、專(zhuān)業(yè)技能及工作態(tài)度。
(9).協(xié)助廚部制定每期菜牌和特別介紹的內容，并積極配合做好銷(xiāo)售工作。
(10).對下屬員工進(jìn)行績(jì)效評估，提出員工獎懲方案，并定期對主管、領(lǐng)班作全面考核評估。
(11).完成上級指派的其他工作
改進(jìn)方案 篇3
一、工作目標
到今年秋季開(kāi)學(xué)前，我校食堂食品衛生監督量化分級（即食品衛生信譽(yù)度等級）B級以上。
二、工作步驟
�。ㄒ唬┲贫ǚ桨鸽A段（20xx年2月23日—3月10日）
1、全面普查。
主動(dòng)積極邀請當地衛生監督分所，按照《學(xué)生食堂與學(xué)生集體用餐衛生管理規定》的要求，對照《小學(xué)、幼兒園食堂衛生監督量化評分表》、《學(xué)校食堂衛生監督量化評分表》迅速對學(xué)校食堂進(jìn)行全面檢查，查漏洞，找盲區。及時(shí)匯總情況，制定解決辦法。
2、制定方案。
學(xué)校要按照本方案的要求，結合本單位實(shí)際情況，制定細致、翔實(shí)、操作性強的實(shí)施方案，明確學(xué)校食堂升級改造的主要內容、方法步驟、工作進(jìn)度和責任人員。
�。ǘ└脑焐夒A段（20xx年4月11日—8月20日）
1、做好預防性衛生審查工作。
做好預防性衛生審查工作是降低食源性疾病發(fā)生的基礎。要積極主動(dòng)與當地衛生監督分所聯(lián)系，主動(dòng)申請預防性衛生監督，使衛生部門(mén)從選址規劃、問(wèn)題排查到改造興建、軟件完善，每一個(gè)環(huán)節，都能自始至終全程參與監管，最終能保證改造后的食堂布局設施符合衛生要求。確保設備一到就能立即安裝。
2、抓緊食堂硬件改造。
結合學(xué)校食堂的實(shí)際情況，根據食堂改造各項工作的.輕重緩急及難易程度，按照“學(xué)校主體、改造為主、分步實(shí)施、整體推進(jìn)”的原則，加快食堂改造，使學(xué)校食堂的硬件設施得到完善，流程布局、功能分區更加合理。。
3、強化食品衛生軟件建設。
校食堂在全部達到衛生許可條件的基礎上，要做到規范化管理。全面規范建立食品原料進(jìn)貨索證、購進(jìn)食品原料驗收，進(jìn)貨和使用臺帳登記、食品留樣記錄、消毒紀錄、餐飲具消毒、食堂從業(yè)人員持健康證上崗等各項制度，最終使軟、硬件全部達到食品衛生監督量化B級以上標準。
�。ㄈ┰u定驗收階段（20xx年8月21日—10月31日）
今年秋季學(xué)校開(kāi)學(xué)后，申請教育局聯(lián)合衛生局組織對行學(xué)校食堂量化分級評定。
三、工作要求
�。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導。
學(xué)校充分認識到學(xué)生食堂是容易引發(fā)學(xué)校安全事故、特別是食物中毒和食源性疾患事故的要害部位。學(xué)校將食堂升級改造建設納入學(xué)校建設的整體規劃，早規劃，抓緊實(shí)施。校長(cháng)作為學(xué)校安全工作第一責任人親自研究部署，分管領(lǐng)導要認真抓好各項工作的落實(shí)，確保食堂升級改造工程圓滿(mǎn)完成。學(xué)校成立領(lǐng)導小組。
�。ǘ┘哟笸度�。
學(xué)校根據學(xué)校食堂的實(shí)際情況，要合理安排資金，學(xué)校將通過(guò)食堂結余、學(xué)校行政結余等渠道中列支，并在盡可能短的時(shí)間內添置學(xué)校有關(guān)設施設備。
�。ㄈ┮幏队行�。
學(xué)校在食堂改造升級過(guò)程中，嚴格按照有關(guān)文件精神要求，在物品采購、基建改造等工作中做到分工明確、程序規范、責任到人。同時(shí)，學(xué)校領(lǐng)導要強化廉政意識，加強自身廉政建設，做到嚴于律己、廉潔奉公。
改進(jìn)方案 篇4
一、 指導思想
以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，按照“整潔、優(yōu)美、人性化”的管理要求，建立和完善環(huán)境衛生監督管理機制，進(jìn)一步提升我村環(huán)境衛生管理水平，建設和諧宜居環(huán)境，使村民健康水平得以提高。
二、組織管理工作
1、建立健全衛生管理組織。
組長(cháng)：陳群芳
副組長(cháng)：李季武
成員：李世平、羅自立 、吳瓊英
同時(shí)，建立和健全組織管理制度，落實(shí)環(huán)境衛生工作責任制，加強環(huán)境衛生工作協(xié)調、配合，明確責任主體，完善檢查、考核制度，強化專(zhuān)職保潔員和環(huán)保專(zhuān)干服務(wù)意識，建立長(cháng)效管理機制負責制定創(chuàng )建工作規劃、落實(shí)衛生設施建設和環(huán)境衛生管理，做到衛生工作每月有計劃、有總結、有檢查記錄。
2、完善衛生管理制度。進(jìn)一步完善環(huán)境衛生清掃制度、保潔員制度、衛生檢查制度、牲畜棚圈的衛生管理制度、環(huán)境衛生維護管理制度及衛生檢查評比制度，不定期組織開(kāi)展衛生檢查評比活動(dòng)，對衛生檢查工作進(jìn)行抽查和互檢，并用多媒體進(jìn)行演示。
3、深入開(kāi)展“省級衛生村”、“市級衛生村”創(chuàng )建，根據縣有關(guān)文件，做好20xx年巳被劃為畜禽養殖禁養區的養豬場(chǎng)退出該區養殖的協(xié)調工作。加強“愛(ài)國衛生”宣傳教育活動(dòng)，充分開(kāi)發(fā)和利用宣傳工具、宣傳渠道，增強群眾的健康和衛生意識。加強健康知識培訓與普及工作，進(jìn)一步提高健康知識知曉率和健康行為形成率。
4、充分發(fā)揮金江新村環(huán)保合作分社作用。又吳瓊英任社長(cháng)，陳永直、馮文學(xué)、周啟、婦女組長(cháng)擔任成員，每月定期對村公共區域、“四邊”生活垃圾及時(shí)進(jìn)行處理，對農戶(hù)家庭環(huán)境衛生進(jìn)行評比，形成“鎮合作社—村設分設—組保潔員—農戶(hù)”的組織形式，讓農民逐步形成“可以過(guò)火燒的垃圾燒掉，人吃不得的給牲畜吃，可以做肥料的進(jìn)農田，可以回收利用的用來(lái)賣(mài)錢(qián)，有毒有害的進(jìn)環(huán)保合作社”的垃圾處理理念，保證垃圾的及時(shí)清理和分類(lèi)處理，減少垃圾的亂扔、亂丟、亂倒現象。
三、 主要任務(wù)
1、通過(guò)開(kāi)展“四邊三大”活動(dòng)(對屋邊、路邊、田邊、水邊的裸露垃圾進(jìn)行大清掃、大清理、大清運),有效遏制農村庭院、村莊和公路沿線(xiàn)的“臟亂差”現象,努力營(yíng)造干凈、整潔、有序的宜居環(huán)境,不斷完善農村衛生基礎設施，確定以祥集山組為我村20xx年環(huán)境衛生工作試點(diǎn)組,探索建立健全農村環(huán)境衛生長(cháng)效管理機制。
2、范圍、內容和標準
�、俜秶�:包括全村26個(gè)村民小組的所有農戶(hù)家庭和公共區域。
�、趦热�:對田邊地頭、溝渠河塘、房前屋后、道路兩側、公共場(chǎng)所等地的積存垃圾、衛生死角、堆物廢料進(jìn)行大清掃、大清理、大清運。
3、標準
�、侪h(huán)境衛生干凈整潔。做到“三無(wú)”∶無(wú)暴露垃圾、無(wú)衛生死角、無(wú)亂堆亂放;
�、诨A衛生設施完善規范。做到戶(hù)有垃圾存放桶、村有垃圾收集池;
�、坶L(cháng)效管理機制基本建立。做到垃圾入池、分類(lèi)處理、及時(shí)清運、專(zhuān)人保潔。
四、保障措施
(一)落實(shí)責任,確保投入
我村環(huán)境衛生整潔行動(dòng)按照屬地管理的原則,各小組自負其責。各村民小組要根據村環(huán)境衛生整潔行動(dòng)方案要求,集中精力將各自轄區范圍內的任務(wù)落實(shí)到位,做到不推諉扯皮,不留死角,不留后患。在硬件建設上,村委會(huì )將加太投入,著(zhù)重解決基礎環(huán)境衛生設施配套不足的問(wèn)題。
(二)加大宣傳,營(yíng)造氛圍
開(kāi)展鄉村環(huán)境衛生整潔行動(dòng),關(guān)鍵在基層,基礎在農民。村上將采取各種有效的宣傳形式,營(yíng)造氛圍,加強對村民群眾的環(huán)境衛生意識教育,使廣太群眾知曉開(kāi)展鄉村環(huán)境衛生整潔行動(dòng)的必要性。同時(shí)村級召開(kāi)組干部會(huì )議,組級召開(kāi)戶(hù)主動(dòng)員會(huì ),宣傳環(huán)境衛生整潔行動(dòng),充兮調動(dòng)廣大干部農民自力更生建設家園的'積極性,鼓勵農民投資投勞廣泛參與到鄉村環(huán)境整治中來(lái),讓村民在參與中感受變化、得到實(shí)惠、受到教育、得到提高。環(huán)境整潔領(lǐng)導小組辦公室要在行動(dòng)中善于發(fā)現典型、總結推廣經(jīng)驗并進(jìn)行上報,進(jìn)一步激發(fā)全民參與環(huán)境整治的積極性。
(三)強化檢查、嚴格考核
為保證環(huán)境衛生工作的順利開(kāi)展,領(lǐng)導小組將對各村民小組公共區域和農戶(hù)家庭每月進(jìn)行至少一次巡查、抽查,并及時(shí)對各村民小組的整治任務(wù)定期進(jìn)行情況通報、每個(gè)季度要進(jìn)行考評和驗收,對行動(dòng)慢、力度小、重視不夠的村民小組子以通報批評,對成績(jì)突出的村民小組以表彰獎勵。每月對農戶(hù)家庭環(huán)境衛生進(jìn)行一次評比評分活動(dòng)。
(四)建立機制,長(cháng)效管理
不斷鞏固、深化我村環(huán)境衛生工作的成果,研究制定我村環(huán)境衛生長(cháng)效管理辦法。要以責任落實(shí)推動(dòng)工作落實(shí),推行村莊“門(mén)前三包”制度,家家戶(hù)戶(hù)門(mén)前包綠化、包衛生、包秩序,探索和建立“村委會(huì )實(shí)施、保潔員承包、廣大農民普遍參與”的工作運行機制,抓好清掃保潔和“戶(hù)分類(lèi)、村收集”的垃圾處置機制;并通過(guò)開(kāi)展文明、衛生鄉鎮村的創(chuàng )建活動(dòng),以增強群眾衛生意識、不斷鞏固整治成果,實(shí)現農村環(huán)境衛生管理工作的經(jīng)�；�、制度化、規范化。
改進(jìn)方案 篇5
為深入實(shí)施《廣饒縣住宅小區物業(yè)管理辦法》，規范物業(yè)服務(wù)行為，切實(shí)提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和管理水平，改善人民群眾居住環(huán)境，加快推進(jìn)社區規范化管理試點(diǎn)工作，經(jīng)研究決定， 20xx年在全縣物業(yè)服務(wù)行業(yè)中開(kāi)展“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)，特制定如下實(shí)施方案。
一、指導思想和目標任務(wù)
�。ㄒ唬┲笇枷�。以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，以大力發(fā)展物業(yè)服務(wù)業(yè)為目標，以提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量為核心，以解決關(guān)系民生問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，圍繞物業(yè)服務(wù)過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節，積極開(kāi)展物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng)，充分發(fā)揮物業(yè)主管部門(mén)的監管和典型引導示范作用，有效提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，嚴肅查處物業(yè)服務(wù)企業(yè)的違法違規行為，建立健全提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的長(cháng)效機制，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)業(yè)持續健康發(fā)展。
�。ǘ┠繕巳蝿�(wù)。通過(guò)開(kāi)展物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng)，使物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)一步增強服務(wù)意識，提高服務(wù)規范化、精細化水平，逐步解決車(chē)輛亂停亂放、設施設備維護、違規搭建等方面存在的突出問(wèn)題，推行便民“一卡通”試點(diǎn)工作，確保全行業(yè)的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量普遍得到提升，業(yè)主、使用人與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的關(guān)系明顯改善。
二、活動(dòng)內容
�。ㄒ唬┘訌姌I(yè)務(wù)學(xué)習，提高從業(yè)人員素質(zhì)和能力。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)認真組織員工對《物業(yè)管理條例》、《山東省物業(yè)管理條例》和《廣饒縣住宅小區物業(yè)管理辦法》等物業(yè)管理政策法規學(xué)習，認真做好員工隊伍的崗位職責、人員素質(zhì)培訓。20xx年縣房產(chǎn)管理服務(wù)中心將分期分批組織物業(yè)管理人員進(jìn)行素質(zhì)培訓，增強服務(wù)意識，規范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，使全縣物業(yè)管理水平上一個(gè)新臺階。
�。ǘ┙∪黜椆芾碇贫�，完善崗位職責。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要依據各項規范性文件和教材，研究制訂物業(yè)管理各項管理制度和服務(wù)標準，組織好培訓。各項管理制度要在員工人手一份的基礎上，全部懸掛上墻，做到整齊、統一、醒目。崗位職責是規范物業(yè)服務(wù)企業(yè)各類(lèi)人員行為的基礎，各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要根據本企業(yè)內部運行機制和管理項目的具體情況，研究制訂實(shí)際可行的各類(lèi)人員崗位職責，其內容包括：工作任務(wù)、工作標準、監督檢查、獎懲規定及職責運行程序。
�。ㄈ┩晟坪贤�、規范管理�！肚捌谖飿I(yè)服務(wù)合同》或《物業(yè)服務(wù)合同》是物業(yè)服務(wù)企業(yè)對住宅小區實(shí)施物業(yè)服務(wù)的依據，是規范管理的重要內容。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)對所管理的住宅項目未完善《前期物業(yè)服務(wù)合同》或《物業(yè)服務(wù)合同》的，要在20xx年3月底前完善。在此同時(shí)，未制訂《臨時(shí)管理規約》或《管理規約》的，各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要積極督促開(kāi)發(fā)建設單位或業(yè)主委員會(huì )在20xx年3月底前完成，并經(jīng)業(yè)主或業(yè)主大會(huì )通過(guò)執行。
�。ㄋ模┙M織召開(kāi)住宅小區業(yè)主大會(huì )和選舉業(yè)主委員會(huì )，推進(jìn)物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)化。凡未召開(kāi)業(yè)主大會(huì )及選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì )的住宅小區，各物業(yè)服務(wù)企業(yè)積極協(xié)調街道辦事處、居委會(huì )和小區業(yè)主，盡早召開(kāi)小區業(yè)主大會(huì )并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì )，充分發(fā)揮街道辦事處、居委會(huì )轄區管理職能，推動(dòng)住宅小區自治化管理和市場(chǎng)化進(jìn)程。
�。ㄎ澹┙∪珯n案資料管理制度。搞好檔案資料管理，是實(shí)現規范化管理的重要內容，檔案資料管理主要包括：公共制度資料、小區建設資料、業(yè)主檔案資料、維修登記、值班登記等，要做到資料齊全、分類(lèi)存放、登記清楚、專(zhuān)人負責。同時(shí)，縣內符合條件的物業(yè)管理項目要積極申報市優(yōu)、省優(yōu)甚至是國優(yōu)物業(yè)管理項目，不斷提升全縣物業(yè)服務(wù)水平。
�。⿵娀粘Ｎ飿I(yè)服務(wù)。
1、加強衛生保潔。強化小區保潔服務(wù)，保證小區無(wú)明露垃圾，生活垃圾日常日清，無(wú)衛生死角，始終使物業(yè)管理小區保持環(huán)境優(yōu)美、整潔。
2、加強秩序維護工作。充分發(fā)揮監控等智能化系統，提高小區技防能力，尤其是強化監控等智能化設施的維修養護力度，確保其正常運行。強化秩序維護員巡邏力度，避免巡查死角，提高安全防范能力。對車(chē)輛要指定專(zhuān)人負責管理，規范車(chē)輛停放位置，確保車(chē)輛停放安全有序。
3、加強園林綠化養護。適時(shí)抓好小區綠化養護管理，保證綠化苗木生長(cháng)旺盛，造型美觀(guān)。
4、加強住宅小區共用設施設備維修管理。共用設施設備要設專(zhuān)人進(jìn)行維修、保養，定期檢查設施設備運行情況并建立檢查記錄，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修，按時(shí)對設施設備進(jìn)行保養，確保住宅小區內設施設備始終處于良好運行狀態(tài)。
�。ㄆ撸┰鷮�(shí)推進(jìn)“一卡通”繳費系統，建立物業(yè)服務(wù)監管新機制。在縣內2個(gè)住宅小區推行“一卡通”繳費系統試點(diǎn)工作，將水費、物業(yè)費等費用實(shí)現一卡繳費，建立我縣社區公共服務(wù)交費新機制，推進(jìn)社區規范化管理，營(yíng)造管理有序、服務(wù)完善、文明和諧的.社區環(huán)境。引入居民委員會(huì )-第三方收費和監管機制，定期對物業(yè)服務(wù)情況進(jìn)行考評，評價(jià)結果在小區內公示，評價(jià)結果同物業(yè)費撥付直接掛鉤。
�。ò耍└愫梦飿I(yè)管理住宅小區業(yè)余文化生活，創(chuàng )建和諧文明小區。搞好住宅小區業(yè)余文化生活，是融洽物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主關(guān)系的橋梁，要與創(chuàng )建和諧文明小區緊密結合起來(lái)，采取歌詠比賽、消夏晚會(huì )等形式，搞好住宅小區業(yè)余文化生活。各物業(yè)管理住宅小區舉行活動(dòng)每半年不少于一次。
�。ň牛┒沤^占用公共綠地、私搭亂建等違法違規行為發(fā)生。禁止在物業(yè)服務(wù)區內，踐踏、占有綠地，損毀樹(shù)木、園林，占有通道等共用場(chǎng)地，私自亂搭亂建違章建筑等行為；物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)現違反法律、法規和規章的行為，應及時(shí)制止并向有關(guān)行政主管部門(mén)報告，確保小區環(huán)境整潔和諧。
�。ㄊ╅_(kāi)展“四無(wú)”活動(dòng)。無(wú)車(chē)輛丟失被盜、無(wú)上訪(fǎng)投訴事件，無(wú)責任事故，無(wú)重大矛盾糾紛案件。
三、方法步驟
服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng)主要分三個(gè)階段展開(kāi)：
(一) 動(dòng)員部署階段(20xx年2月26日-3月5日)
制定和下發(fā)實(shí)施方案，制定活動(dòng)工作方案，明確職責分工，落實(shí)工作責任。召開(kāi)全縣物業(yè)管理工作會(huì )議，部署活動(dòng)安排，明確工作內容，提出工作要求。
(二) 組織實(shí)施階段(20xx年3月6日一20xx年11月30日)
1、各物業(yè)服務(wù)企業(yè)對照物業(yè)管理法律法規、規范性文件及物業(yè)服務(wù)合同等，對物業(yè)服務(wù)工作開(kāi)展自查，并對存在的問(wèn)題進(jìn)行整改，進(jìn)一步修訂完善企業(yè)的服務(wù)管理制度，推行“一卡通”繳費試點(diǎn)工作。
2、在物業(yè)服務(wù)企業(yè)自查整改提升的基礎上，縣房產(chǎn)管理服務(wù)中心對本轄區物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行一次全面檢查，并形成檢查結果書(shū)面報告，并予以通報。
(三) 總結鞏固階段(20xx年12月1日-20xx年12月31日)
l、總結服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng)。召開(kāi)全縣物業(yè)管理工作會(huì )議，對服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng)工作進(jìn)行總結。
2、建立健全長(cháng)效機制。針對服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng)中存在的問(wèn)題，各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要不斷強化管理，進(jìn)一步深化制度改革，修訂、完善物業(yè)管理相關(guān)規定和制度，鞏固服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng)取得的成果，引導物業(yè)管理行業(yè)健康有序發(fā)展。
四、工作要求
�。ㄒ唬⿵V泛宣傳，營(yíng)造輿論氛圍。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要做好活動(dòng)的宣傳動(dòng)員工作，要利用單位內部宣傳欄、專(zhuān)題會(huì )、簡(jiǎn)報等形式，大力宣傳活動(dòng)的目的和主要內容，動(dòng)員和鼓勵物業(yè)服務(wù)人員積極參與到活動(dòng)中來(lái)，形成良好的活動(dòng)氛圍。
�。ǘ┘訌姸綄�，注重整改提高�？h房產(chǎn)管理服務(wù)中心將不定期組織暗訪(fǎng)巡查、集中督查，對存在問(wèn)題下發(fā)督辦通知，提出整改要求，并將明查暗訪(fǎng)情況作為評選年底評先樹(shù)優(yōu)的主要依據。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)也要組織開(kāi)展督導活動(dòng)，對照問(wèn)題，認真整改，總結經(jīng)驗，樹(shù)立典型。
�。ㄈ┮匀藶楸�，確�；顒�(dòng)實(shí)效。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要加大管理力度，提升服務(wù)質(zhì)量水平，轉變服務(wù)態(tài)度，讓業(yè)主真真切切感受到文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)所帶來(lái)的新氣象、新感覺(jué)。
�。ㄋ模┩晟浦贫�，建立長(cháng)效機制。結合此次活動(dòng)，在全縣物業(yè)服務(wù)企業(yè)建立健全監督檢查、服務(wù)承諾、考核獎勵、懲罰追究等規章制度，真正做到文明服務(wù)、規范服務(wù)，樹(shù)立物業(yè)服務(wù)行業(yè)文明和諧新形象。
改進(jìn)方案 篇6
20xx年3月30日，XXXXXXXX對我礦的安全生產(chǎn)狀況進(jìn)行了全面的檢查，經(jīng)現場(chǎng)檢查，共查出隱患6條,建議2條。我礦對本次所查出的隱患高度重視，于當天晚上19：00分在礦會(huì )議室組織召開(kāi)了安全隱患專(zhuān)項整改會(huì )議，成立了專(zhuān)項隱患整改治理領(lǐng)導小組，按照“五定五落實(shí)”（落實(shí)措施、落實(shí)責任、落實(shí)資金、落實(shí)時(shí)限、落實(shí)預案）的原則和有關(guān)規定要求逐條進(jìn)行整改，為安全、科學(xué)、合理、認真地搞好本次安全隱患整改落實(shí)工作，按照會(huì )議精神編制本整改方案。
一、落實(shí)整改責任，成立組織機構
1、設立安全隱患整改領(lǐng)導小組
組 長(cháng)：***（負責隱患落實(shí)整改工作的安排布置、全面指揮及組織協(xié)調管理工作）
副組長(cháng)：***（負責整改工作期間的現場(chǎng)指揮、跟蹤、隨時(shí)抽查跟進(jìn)隱患整改落實(shí)進(jìn)度情況）
副組長(cháng)：***（負責審核安全隱患整改方案和協(xié)助組長(cháng)解決整改過(guò)程中出現的技術(shù)難題）
成 員：*** *** *** *** *** *** *** ****（具體負責各項整改工作的實(shí)施和安全檢查。深入現場(chǎng)，根據自身職責分管范圍進(jìn)行隱患整改跟進(jìn)，力爭按質(zhì)、按量、按時(shí)完成整改任務(wù)）。
安全隱患整改領(lǐng)導小組職責：
�。�1）對編制的整改方案認真進(jìn)行會(huì )審，并提出會(huì )審意見(jiàn)。
�。�2）對整改方案提出的各項安全措施是否可行，遺漏補充，負責整改工作安全。
�。�3）制定隱患整改表，對隱患整改進(jìn)度進(jìn)行跟蹤檢查。
�。�4）嚴格執行“編號登記、復查銷(xiāo)號”的整改制度。
�。�5）整改領(lǐng)導小組成員分工明確，責任到人，層層落實(shí)責任。
�。�6）對各項整改項目，責任人必須到現場(chǎng)指揮、督查、發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
�。�7）在隱患整改過(guò)程中，遇到難以解決的問(wèn)題時(shí)，由領(lǐng)導小組組長(cháng)負責召開(kāi)領(lǐng)導小組全體工作人員會(huì )議，提出解決問(wèn)題的方法和措施。
�。�8）按整改方案進(jìn)行整改，安全措施不到位決不允許施工。
�。�9）做好整改期間各項記錄。在規定期限內對所有隱患督查整改落實(shí)到位。
2、設立安全隱患整改、復查驗收領(lǐng)導小組組 長(cháng)：***（礦長(cháng)）
副組長(cháng)：***（安全礦長(cháng)） *** （總工程師）
成 員：*** *** *** *** *** *** ***安全隱患整改、復查驗收領(lǐng)導小組職責：
�。�1）負責所有整改項目復查驗收工作，對整改不合格的必須重新進(jìn)行整改，直到合格為止。
�。�2）制定各項整改項目驗收標準，嚴格按標準進(jìn)行驗收。
�。�3）對整改期間“三違”現象進(jìn)行督查，對各類(lèi)違章、違紀行為按有關(guān)規定進(jìn)行處罰。
�。�4）狠抓整改工程質(zhì)量，對各項整改工程質(zhì)量跟蹤檢查，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)處理。
�。�5）對整改工作失職人員進(jìn)行嚴肅查處。
�。�6）對整改各項安全檢查記錄進(jìn)行檢查、完善。
�。�7）整改結束并經(jīng)自查自驗合格后，報請縣公司驗收。
3、整改所需資金及物資設備保障
董事長(cháng)（礦長(cháng)）***、總經(jīng)理（副礦長(cháng)）***和財務(wù)科長(cháng)***負責籌措整改所需資金及整改期間物資設備的正常供應等。
二、整改要求
嚴格按照定措施、定時(shí)限、定資金、定預案、定責任人的`“五定”原則，針對存在的薄弱環(huán)節，采取切實(shí)有效措施，進(jìn)行重點(diǎn)整治，嚴密防范。同時(shí)要求各隊、各班組對安全隱患必須本著(zhù)快速、安全、優(yōu)質(zhì)、高效、限期的原則進(jìn)行整改，確保礦井安全生產(chǎn)。如果發(fā)現對隱患整改采取消極態(tài)度、拖延或采取應付使整改質(zhì)量無(wú)保證而導致發(fā)生事故的，將嚴厲追究有關(guān)人員的責任。
三、隱患內容及整改措施、責任人、整改時(shí)間
1、煤礦無(wú)礦級安全管理機構文件，安全生產(chǎn)管理機構不健全。
�。�1）整改措施：成立我礦的礦級安全管理機構，由***董事長(cháng)簽發(fā)并進(jìn)行公示，且逐步健全安全生產(chǎn)管理機構。
�。�2）整改責任人：*** *** ***
�。�3）回查驗收人：*** *** ***
�。�4）整改期限：在4月15日前完成。
2、主斜井探放水鉆孔已施工結束，無(wú)鉆孔竣工圖和允許掘進(jìn)距離。副斜井探放水資料不完善。
�。�1）整改措施：要求承建主斜井的施工單位按照實(shí)際比例繪制探放水的平面圖和剖面圖，在圖上必須標示清楚煤（巖）層位和允許掘進(jìn)距離。要求承建副斜井的施工單位完善探放水資料，資料完成后報我礦進(jìn)行審核。
�。�2）整改責任人：*** ***
�。�3）回查驗收人：*** ***
�。�4）整改期限：4月10日前完成。
3、副斜井、主斜井無(wú)瓦斯檢查牌板。
�。�1）整改措施：要求下屬兩施工單位在《規程》規定位置必須懸掛瓦斯檢查牌板，且按有關(guān)規定及時(shí)檢查和填寫(xiě)瓦斯數據。
�。�2）整改責任人：*** ***
�。�3）回查驗收人：*** ***
�。�4）整改期限：4月5日前完成。
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