酒店活動(dòng)方案15篇
為了確保工作或事情能高效地開(kāi)展，常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案，方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預期效果，預算及方法等的書(shū)面計劃。那么什么樣的方案才是好的呢？下面是小編收集整理的酒店活動(dòng)方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
酒店活動(dòng)方案1
一、活動(dòng)目的及意義：
根據酒店地理位置，環(huán)境檔次，地區差異及酒店市場(chǎng)定位，開(kāi)業(yè)以來(lái)在業(yè)內及松原區域市場(chǎng)占有一定地位，形成了一定口碑，特別在區域婚宴、壽宴、升學(xué)宴等方面效果顯明，但是，品牌的樹(shù)立需要一定時(shí)間的'積累和打磨(包括酒店硬件、廣告、社會(huì )關(guān)系、服務(wù)等多方面)，還有很多重點(diǎn)人群不知道、不理解，經(jīng)總經(jīng)理、總廚對松原市場(chǎng)考查，決定以“綠色健康為主題(海參)，以個(gè)性化服務(wù)為基礎，以差異化經(jīng)營(yíng)為切入點(diǎn)”，在原有基礎上加快商散客人上座率。
中秋節和國慶節在一年當中占有重要地位，借助兩節到來(lái)的有利時(shí)機，開(kāi)發(fā)新客源維護老客源，重磅出擊，進(jìn)行全方位、多角度、立體化、正面積極的廣告宣傳、軟文報道及營(yíng)銷(xiāo)推廣，樹(shù)立酒店品牌形象，開(kāi)拓松原餐飲市場(chǎng)，帶動(dòng)酒店整體銷(xiāo)售，走出一條以天達名都大酒店為特色的新型品牌化酒店經(jīng)營(yíng)模式。
二、活動(dòng)時(shí)間：
20xx-xx-xx——20xx-xx-xx
三、活動(dòng)地點(diǎn)：
大堂、一樓自助餐廳、二樓包房
四、活動(dòng)主題：
1、賀中秋 超值奉送 “海參全家福 健康伴您行”
2、迎國慶 海參盛宴 “海參集結號 健康伴您行”
五、活動(dòng)宣傳方案：
1、投放原則：根據酒店市場(chǎng)定位和目標客戶(hù)群體的定位，選擇針對性強、品牌度好、有實(shí)效的廣告宣傳媒體進(jìn)行投放。并盡量以對等消費交換的原則進(jìn)行，既降低成本又可增加客戶(hù)體驗的機會(huì )。
2、媒體選擇：
(1)報紙：《松原晨訊》針對松原市機關(guān)企事業(yè)單位，權威性強，影響面廣，價(jià)格適度。宣傳方式以形象廣告與軟性宣傳相結合形式。
1/4版*8期 每周一、三、五發(fā)布。
《松原商務(wù)》針對沿街商鋪，作為補充，少量投放。
1/2*2期，中秋和國慶節前各一期。
(2)電視：油田電視臺 松原最有消費力的群體 重點(diǎn)宣傳30〃*30天*3次/天
前郭電視臺 區域媒體 30〃*30天
(3)DM平面宣傳彩頁(yè);
印制157克*大8開(kāi)*份彩頁(yè)
(4)廣播：交通文藝臺，私家車(chē)、公車(chē)、出租車(chē)針對性情強，30〃*30天*1-2次
(5)分眾傳媒：寫(xiě)字樓，賣(mài)場(chǎng)，車(chē)站等30〃*30天。
(6)車(chē)載廣告：針對大客車(chē)，商務(wù)出差、過(guò)節回家人群，30秒*30天
(7)戶(hù)外媒體：奧林匹克廣場(chǎng)大屏幕， 針對附近居民，有消費力。
(8)手機短信：針對移動(dòng)、聯(lián)通大客戶(hù)發(fā)條
(9)氛圍營(yíng)造：為營(yíng)造節日氛圍，中秋送什么月餅好酒店外側制作彩色刀旗30面。
3、其它：
1、大堂做月餅展示
2、POP展架*2個(gè)
3、定做月餅禮盒50份，什么牌子的月餅好吃?贈送大客戶(hù)
六、活動(dòng)主題內容：
1：賀中秋超值奉送 《海參全家福 健康伴您行》
海參全家福：A/B套 略
2：迎國慶海參盛宴 《海參集結號 健康伴你行》略
七、宣傳費用預算：略
八、活動(dòng)效果分析：
通過(guò)本次全面宣傳，受眾面大大增加，進(jìn)一步增強了酒店的知名度和美譽(yù)度，樹(shù)立品牌形象，同時(shí)也帶來(lái)很多新的客源來(lái)品味、體會(huì )，為酒店持續發(fā)展奠定了基礎，使節日營(yíng)銷(xiāo)出現一個(gè)小高潮，通過(guò)規�；�、品牌化、市場(chǎng)化屏蔽競爭對手，搶占先機，占領(lǐng)市場(chǎng)。
酒店活動(dòng)方案2
酒店行業(yè)市場(chǎng)競爭日趨激烈，為了加強酒店的市場(chǎng)活力，企業(yè)商家們利用一切可以利用的酒店促銷(xiāo)手段進(jìn)行酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。那么酒店促銷(xiāo)手段都有哪些？又該如何去使用呢？
經(jīng)濟生活水平的提高，酒店行業(yè)的同質(zhì)化競爭也就越來(lái)越嚴重，在這樣的一個(gè)鋼筋混凝土的城市森林里，不聲不響的低頭走路是不會(huì )找到出路的，因此，各大大小小的酒店都絞盡腦汁，推出各種各樣的促銷(xiāo)活動(dòng)，讓自己的酒店有點(diǎn)聲，有點(diǎn)響。
簡(jiǎn)單的`說(shuō)，酒店行業(yè)銷(xiāo)售的跟其它的行業(yè)產(chǎn)品不同，它是在銷(xiāo)售一種服務(wù)，是利用有形的外在物質(zhì)加上無(wú)形的內在服務(wù)溶合在一起給客戶(hù)呈獻一種“產(chǎn)品”，我們要利用這種溶合的硬件與軟件條件，有針對性的來(lái)選擇酒店促銷(xiāo)手段
下面是酒店促銷(xiāo)手段十三招，希望可以對于酒店促銷(xiāo)活動(dòng)有所幫助。
1、最后一分鐘促銷(xiāo)特惠酒店促銷(xiāo)
例：當日晚上10點(diǎn)后，商務(wù)客房以特價(jià)出售或贈一百元左右的禮品。因個(gè)人思想不同，有很多顧客為這禮品前來(lái)。使用說(shuō)明：建議為防止顧客出現期待效應，而且在不影響客房正常銷(xiāo)售的情況下，酒店應只針對某些入住率偏低的房型進(jìn)行促銷(xiāo)。截止日期和入住率的標準，由酒店根據實(shí)際情況決定。
2、禮品房
例：禮品房應該是酒店根據之前一段時(shí)間的客房銷(xiāo)售情況，對某些總體入住率較低的房型，進(jìn)行一種贈送禮品銷(xiāo)售的方式。此種方式不限時(shí)段，起始終止時(shí)間由酒店自由確定。
3、超級團購價(jià)
例：買(mǎi)10送1，凡當日一次性同時(shí)入住11間客房，可減免1間價(jià)格最低的客房房費或一次性同時(shí)入住十間以上含十間送結款人二百元左右的禮品。很多結款人因禮品會(huì )是我們長(cháng)期客戶(hù)。多為單位團體。使用說(shuō)明：此類(lèi)促銷(xiāo)多用于集團客戶(hù)和團隊客戶(hù)。
4、延時(shí)促銷(xiāo)
例：如果連續住宿4夜，則1夜的住宿免費！或連續入住4夜送一百五十元的禮品一份。有很多顧客即報銷(xiāo)了房費又得到了禮品。你不讓他來(lái)住店都不行。使用說(shuō)明：此類(lèi)促銷(xiāo)多用于同種房型的續住，而續住不同房型多則不退少則補。
5、提前預購價(jià)
例：提前2個(gè)月預訂09年6月、7月某房型并即時(shí)確認，可享受5折瘋狂優(yōu)惠。使用說(shuō)明：此種促銷(xiāo)手段要求提前預訂的時(shí)間相隔較長(cháng)，多出現在淡季促銷(xiāo)中，且限定某些房型，對付款或確認也有要求。
6、�？投Y品體驗
例：在3月內，住宿超過(guò)6次，第7次入住時(shí)送一百元左右的禮品一份。使用說(shuō)明：此種促銷(xiāo)旨在提高顧客的忠誠度，所以建議按入住的次數，而不是房間晚數為標準。而禮品的強度，也可由酒店根據當日的酒店客房的入住情況作靈活處理。
7、熱點(diǎn)事件促銷(xiāo)
例：高考期間，所有考生憑準考證入住酒店可享受8折優(yōu)惠或送禮品以增加對酒店的認知度。使用說(shuō)明：此類(lèi)促銷(xiāo)多以社會(huì )事件為契機，如高考，婦女節，奧運會(huì )等等，但受制于熱點(diǎn)的時(shí)效性，只能短期使用。
8、特殊人群促銷(xiāo)
例：新住客超值體驗價(jià)，所有第一次入住酒店可享受8折優(yōu)惠或送禮品以增加對酒店的認知度。使用說(shuō)明：此類(lèi)促銷(xiāo)多為酒店根據自身特點(diǎn)細分市場(chǎng)而定，并且可以長(cháng)期使用，但需限定房型。
9、商家聯(lián)合促銷(xiāo)
例: 凡持**卡的顧客入住酒店，結帳時(shí)可再享受9折優(yōu)惠。使用說(shuō)明：此類(lèi)促銷(xiāo)多以商家強強聯(lián)合、互相共享其用戶(hù)資源，而且可不限房型并長(cháng)期使用。
10、限量超值搶購價(jià)
例：百元超值體驗價(jià)！標準房每日限量10間且只能預訂１晚，先確認先得！使用說(shuō)明：此類(lèi)促銷(xiāo)短期內具有很強的廣告效應，但為保證酒店效益，房間不宜過(guò)多。
11、最低承諾價(jià)
例：09年6月和7月，某顧客可以多次以一定價(jià)格入住某房型。在有房情況下，規定時(shí)段內，可多次享受此房?jì)r(jià)。使用說(shuō)明：此類(lèi)促銷(xiāo)多用于淡季促銷(xiāo)活動(dòng)，建議預收房費并限定入住次數。
12、全國/全城聯(lián)通價(jià)
例：09年11月，預付4000塊，可享受本品牌內所有酒店，限房型數量但不限夜數的優(yōu)惠。使用說(shuō)明：此類(lèi)促銷(xiāo)多于連鎖酒店，也多用于異地旅游或出差較頻繁的顧客。
13、優(yōu)惠顧客拓展獎勵計劃
例：20009年6月1日至6月31日，每月只要介紹新顧客累計達3名且每位新顧客在當月酒店消費達200元，可送一百元左右的贈品。 使用說(shuō)明：此類(lèi)促銷(xiāo)需要酒店做好顧客的推薦人相關(guān)資料的紀錄工作（如果有推薦人的話(huà)）。
因各個(gè)酒店情況不同選擇性做好促銷(xiāo)方案，同時(shí)配上哈爾濱的交通廣播和都市零距離前后廣告宣傳，再加上人員派發(fā)DM單。宣傳周期為2個(gè)月，會(huì )大大增加客房的入住率。整體酒店客房入住率煥然一新。
酒店活動(dòng)方案3
一、組織者：
劉總監
二、負責部門(mén)：
營(yíng)銷(xiāo)部，餐飲部
三、舉行日期：
20xx年7月20日至8月5日
四、活動(dòng)目的：
1、經(jīng)過(guò)夏季美食節這次活動(dòng)，進(jìn)一步宣傳西苑，擴大知名度。
2、營(yíng)造夏季清涼暢快的飲食文化，拉動(dòng)夏季酒店的餐飲消費。
3、進(jìn)一步挖掘潛在客戶(hù)，增加客源。
五、具體資料
�。ㄒ唬┟朗彻澔I備：
1、采購菜肴原料，確定美食節的菜肴品種、價(jià)格以及優(yōu)惠措施。
2、經(jīng)過(guò)報紙媒體、傳單、橫幅、信息群發(fā)等傳遞此次美食節的'信息，引起消費者的關(guān)注。
�。ǘ┟朗彻澷Y料：
1、舉辦品牌菜肴形象展示。設固定的展區，展示夏日特色菜品進(jìn)行菜肴的實(shí)物藝術(shù)形態(tài)。
2、服務(wù)人員的服裝貼合本次活動(dòng)的主題，儀表姿態(tài)也應進(jìn)行必須的要求。
在就餐環(huán)境的氣氛營(yíng)造上，需要富有創(chuàng )意和文化內涵的業(yè)內人士來(lái)策劃本次美食節整體環(huán)境的布置，基于西苑飯店的院落式布局，可在室外進(jìn)行布置。消費者在一種良好的氛圍下就餐，心境和食欲自然不一樣。
�。ㄈ┗顒�(dòng)促銷(xiāo)：
1、以“夏日好乘涼，開(kāi)懷享美食”為活動(dòng)主題，開(kāi)展啤酒買(mǎi)二增一活動(dòng)，夏季啤酒的消費量會(huì )很大，成為酒店酒水消費的主力，經(jīng)過(guò)開(kāi)展買(mǎi)贈活動(dòng)，吸引更多消費者。
2、每日推出三到五款特色菜品，擴大特色菜品的理解度，并從中進(jìn)一步篩選，一便更為消費者理解。
3、現場(chǎng)活動(dòng)派發(fā)神秘禮品，多重驚喜，意外收獲。
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1、印制美食節廣告彩頁(yè)隨京華時(shí)報、新京報附送。
2、夏季美食節宣傳戶(hù)外幕布，活動(dòng)主題海報，電梯間宣傳海報，活動(dòng)主題臺卡、大堂放置美食節宣傳廣告牌。
3、信息群發(fā)，消息散播
�。ㄎ澹┵M用預算：
1、媒體廣告宣傳費用1000+宣傳單印刷夾報20xx+信息群發(fā)20xx=5000元。
2、贈送禮品費用：按每一天100元計算，合計，100X8=800元。
3、裝飾費用：橫副+金布+彩旗+氣球等（15天）+雜費=5000元。
酒店活動(dòng)方案4
父親節是每年六月的第三個(gè)星期天，起源于美國，近年來(lái)在中國也開(kāi)始盛行，不少酒店餐廳也因此把父親節作為提高營(yíng)業(yè)額的營(yíng)業(yè)點(diǎn)。
請看下面的策劃：
一、時(shí)間：父親節當天
二、地點(diǎn)：酒店一樓西餐廳
三、活動(dòng)目標及活動(dòng)宗旨：
于父愛(ài)，人們的發(fā)言一向是節制而平和的。母愛(ài)的偉大使我們忽略了父愛(ài)的存在和意義，但是對于許多人來(lái)說(shuō)，父愛(ài)一直以特有的`沉靜的方式影響著(zhù)他們。父愛(ài)怪就怪在這里，它是羞于表達的，疏于張揚的，卻巍峨持重，所以有聰明人說(shuō)，父愛(ài)如山。值此父親節來(lái)臨之際，富豪康博酒店特舉辦酬賓活動(dòng)，此活動(dòng)會(huì )讓顧客留下許多美好、溫馨的回憶，加深顧客對富豪康博酒店的認識。
四、營(yíng)銷(xiāo)對象：父親節期間的家庭和男士。
五、主題：“父愛(ài)如山，父親也需要關(guān)愛(ài)”
六、促銷(xiāo)活動(dòng)
◆父親節當天，在西餐消費的男士可獲贈滋補燉品(清湯遼參)一盅和健身中心體驗券一張。
◆70歲以上的男仕享用自助餐5折優(yōu)惠。
◆四人用餐一人免費。
父親節送什么禮物？母親節可以送康乃馨，可以買(mǎi)化妝品，買(mǎi)漂亮禮物……可是父親節，送父親什么呢？父親節禮物，一定難壞了很多人。其實(shí)，不一定要送父親禮物，可以在父親節請父親吃一頓大餐，用美食來(lái)表達對父親默默地愛(ài)!
活動(dòng)時(shí)間：父親節當天
午餐自助餐11：30---13：30RMB88/位
晚餐自助餐18：00-21：00RMB98元/位
地點(diǎn)：酒店1樓西餐廳
七、經(jīng)費預算及廣告策劃。
1、電視及Radio宣傳及滾動(dòng)式播放，預計￥500元。
酒店活動(dòng)方案5
一、活動(dòng)名稱(chēng)：
——尋找有緣人一起走魔棋，勇敢人的游戲！
二、活動(dòng)時(shí)間：
3月29日至20xx年4月1日
三、活動(dòng)地點(diǎn)：
華美都食品連鎖店總店
四、活動(dòng)內容概述：
1、愚人節前三天起，每一個(gè)在華美都公司一次性購物達二十五元的顧客都可以抽取一個(gè)印有：“華美都”、“愚人節快樂(lè )”及一個(gè)號碼的一個(gè)半圓型精美小卡片。
2、每?jì)蓚�(gè)半圓一個(gè)相同的號碼，相同的號碼分布在相隔較遠的不同的連鎖店里，以便讓不同的'人抽取。
3、四月一日下午五點(diǎn)半在華美都總店里尋找與自己半圓同一數字的人，找到的人將有機會(huì )參加愚人節走魔棋驚險刺激的活動(dòng)。
4、活動(dòng)將是由兩個(gè)數字相同的人一起參加配合的。
5、由主持人現場(chǎng)抽出號碼，抽到幾，拿有這個(gè)號碼的兩個(gè)人就可以現場(chǎng)參加走魔棋活動(dòng)。（抽出具體人數由現場(chǎng)主持人隨情況而定）
6、由華美都公司準備一些難題讓參與者去完成，每過(guò)一關(guān)都將會(huì )獲得者得一份獎品，過(guò)關(guān)越多獎品最多，走到最后的將會(huì )獲得最大的獎勵。 8、活動(dòng)中還將有一個(gè)最佳臨時(shí)搭檔獎，和一個(gè)特別鼓勵獎，將分別發(fā)給配合最好的一對參與者和在活動(dòng)中過(guò)難關(guān)時(shí)碰到特別的事處理的最好的一對搭檔，還有一個(gè)最大貢獻獎，獎勵給華美都公司出了最多最好的意見(jiàn)的參與者。最后抽出一個(gè)最大的獎，幸運愚人獎（此獎?dòng)赡持付ㄈ嗽谶^(guò)完所有的關(guān)的人中現場(chǎng)抽出）。
9、活動(dòng)中沒(méi)有被抽到的，但到場(chǎng)又找到了同自己半圓相同數字的人都可以領(lǐng)得現金代用卷，拿兩個(gè)數字相同的半圓領(lǐng)取一份。
酒店活動(dòng)方案6
一、目標
為了進(jìn)一步擴大xxx酒店餐飲在當地內婚宴市場(chǎng)的影響力爭取一定的經(jīng)濟效益，擬計劃于明年推出“浪漫婚宴溫馨服務(wù)特價(jià)優(yōu)惠”活動(dòng)：
二、定價(jià)
分xx元、xx元、xx元、xx元、xx元、xx元等多種價(jià)位
分A和B兩款。
三、優(yōu)惠項目
1.免收服務(wù)費
2.場(chǎng)地布置，背景音樂(lè )(婚禮進(jìn)行曲、舞臺等)
3.禮桌臺布置
4.店內婚宴告示牌
5.設計制作婚宴菜單(每桌1份)
6.香檳塔、燭光臺、泡泡機、紅地毯
7.貴賓停車(chē)位
8.享受酒店特價(jià)酒水
9.婚宴一次性滿(mǎn)xx桌可享受每桌贈送飲料兩瓶(雪碧及可樂(lè )，不累計)
10.婚宴一次性滿(mǎn)xx桌可享受以上優(yōu)惠外另享受免1桌及免費提供酒店蜜月房一間
11.結婚紀念日用餐及訂房享受酒店鉆卡優(yōu)惠。
12.舉辦孩子滿(mǎn)月酒、享受貴賓優(yōu)惠(贈送鮮花、生日蛋糕)
四、廣告宣傳
1、印制酒店婚宴宣傳單，組織員工發(fā)放。
2、聯(lián)系當地婚慶公司及婚紗攝影公司進(jìn)行洽談，做出相對應現金提成金額百分之二為標準(例：1萬(wàn)元提成xx0元)及婚紗攝影公司提供免費化妝間等等一系列服務(wù)。
3、全員宴會(huì )銷(xiāo)售進(jìn)行現金提成以百分之二為標準(1萬(wàn)元提成xx0元)
4、提升服務(wù)細節，針對性各類(lèi)宴會(huì )作出驚喜化服務(wù)(上菜秀、LED滾動(dòng)播放、指示牌、場(chǎng)地布置等等)
5、做好網(wǎng)絡(luò )宣傳、微信及投放各類(lèi)當地知名宣傳網(wǎng)站。
6、利用酒店往年資源，聯(lián)系婚宴客戶(hù)進(jìn)行推銷(xiāo)滿(mǎn)月宴及各類(lèi)服務(wù)。
7、做電視節目廣告，進(jìn)行宣傳。
酒店活動(dòng)方案7
一、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年3月27日28日（視天氣情況調整時(shí)間），公司春游活動(dòng)方案。
二、活動(dòng)地點(diǎn)：
新民生態(tài)農莊和芷江莽塘溪（兩地選一）。
三、人員安排：
兩批人員，采取先自行報名選地，后再做人員調整。
四、春游負責人：
張中權、楊榮、楊長(cháng)春及各店長(cháng)和場(chǎng)長(cháng)。
張中權帶隊，主要負責春游線(xiàn)路、休息用餐時(shí)間、乘車(chē)船安排，保證人 員春游安全、有序、有趣；
楊榮、楊長(cháng)春主持協(xié)調，主要負責人員的'物品訂購、車(chē)輛預訂、飲食安 排、攝影游戲等。
五、活動(dòng)準備：
1、中巴車(chē)一臺；
2、橫幅：背簍人家優(yōu)秀員工春游（還有背簍人家手舉牌）；
3、飲用水；
4、擴音喇叭；
5、照相機。
六、活動(dòng)安排：
�。ㄒ唬�3月27日 芷江春游安排：
上午8: 30報名參加芷江春游人員在西都銀座店統一集合，準備乘車(chē)——
上午8：40準 時(shí)啟程前往芷江漭塘溪。
上午10：00左 右到芷江漭塘溪風(fēng)景區，乘船游覽漭塘溪其中一景區。
上午11：30參 觀(guān)芷江受降坊。
中午12：00在 路邊特色芷江鴨店就餐（亦可安排在風(fēng)雨橋頭就餐），規劃方案《公司春游活動(dòng)方案》。
下午14：00 芷江風(fēng)雨橋、鼓樓及天后宮拍照。
下午16：00集 合乘車(chē)返回公司。
�。ǘ�3月28日 新民莊春游安排：
上午9: 00報名參加荊坪春游人員在新民餐廳統一集合，準備乘車(chē)——上午9：10準時(shí)啟程前往農莊春游。
上午10：00左 右到達農莊，組織參觀(guān)養殖廠(chǎng)，農莊。
上午12：30后 組織燒烤、拓展訓練（分組進(jìn)行尋寶游戲）。
下午14：00游 荊坪古村。
下午16：00集 合乘車(chē)返回公司。
七、春游人員注意事項：
1、參與活動(dòng)人員名單由各店負責 人統籌安排（總部辦公室人員、養殖場(chǎng)和新菜研發(fā)基地自行報名），在3月20日 前以書(shū)面形式報總部辦公室營(yíng)銷(xiāo)策劃部。
2、參加春游的可以帶朋友，費用AA制，所帶朋友人數于3月25前報策劃部。
3、所有春游人員盡量穿工作服和 旅游鞋或易于登山的鞋子，根據天氣情況佩帶防曬帽參加活動(dòng)。
4、天氣炎熱，有身體不適或暈車(chē)現象的人員應提前告知負責人。
5、春游人員在開(kāi)展游覽活動(dòng)中應分（養殖組、寶山組、混合組）小組開(kāi)展活動(dòng)，組長(cháng)由店長(cháng)或領(lǐng)班擔 任。注意游覽途中人員安全，出現突發(fā)事件請撥打相關(guān)工作人員的電話(huà)。
張 家娃事業(yè)總部
20xx年3月7日
酒店活動(dòng)方案8
1、目的：
為抓住每年一度的學(xué)生畢業(yè)時(shí)機，促進(jìn)客戶(hù)對企業(yè)的認知度，提高酒店營(yíng)業(yè)收入。制定本方案。
2、范圍：
金馬麗晶餐飲有限公司經(jīng)二緯四路店
3、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年7月1日——20xx年9月30日
4、職責：
4.1 總經(jīng)理對本方案負直接領(lǐng)導責任;
4.2 各部門(mén)直接管理人員對本方案負執行領(lǐng)導責任;
4.3 營(yíng)銷(xiāo)部對本方案負企宣責任;
4.4 質(zhì)檢對本方案負檢查、督導責任。
5、活動(dòng)細則：
5.1 本酒店隆重推出謝師宴系列優(yōu)惠套餐活動(dòng)，套餐如下：
十年寒窗宴 999元/8—10位 贈：步步高升蔬果盤(pán)一份
錦繡前程宴 1099元/8—10位 贈：魯燕白酒一瓶
平步青云宴 1299元/8—10位 贈：六冠王白酒一瓶
鵬程萬(wàn)里宴 1599元/8—10位 贈：杯中情白酒一瓶
金榜題名宴 1799元/8—10位 贈：精美紅酒一瓶
狀元及第宴 1999元/8—10位 贈：御珍白酒一瓶
5.2 酒店配備學(xué)士(博士)服一套，供來(lái)就餐的`學(xué)子及家人、老師合影留念。
6、需用物品：
6.1 活動(dòng)宣傳易拉寶兩套;
6.2 學(xué)士(博士)服一套。
6.3 數碼相機一部
7、激勵：
7.1 活動(dòng)過(guò)程中因個(gè)人原因影響活動(dòng)進(jìn)展的，責任人給予100元負獎勵;
7.2 因對活動(dòng)不了解，造成客人誤解投訴者，責任人給予100元負獎勵;
7.3 活動(dòng)過(guò)程中服務(wù)、菜品因質(zhì)量問(wèn)題引起了人投訴者，責任人除賠償損失外，另執行50元負獎勵;
7.4 活動(dòng)過(guò)程中積極主動(dòng)為客戶(hù)解決問(wèn)題、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，得到客戶(hù)表?yè)P者，獎勵20元;
7.5 廚房部菜品得到客戶(hù)認可并提出表?yè)P者，菜品制作人給予獎勵20元;
7.6 營(yíng)銷(xiāo)部主動(dòng)行動(dòng)介紹謝師宴單月超過(guò)5桌，責任人每桌獎勵10元
酒店活動(dòng)方案9
春節過(guò)后，餐飲業(yè)的銷(xiāo)售額慢慢下滑，應該做好厚積薄發(fā)，將大展身手來(lái)迎接五一。如何來(lái)把握好五一這個(gè)商機呢?那必須做好周詳的酒店或餐廳五一促銷(xiāo)活動(dòng)方案，吸引顧客，促進(jìn)消費。五一，這也是餐飲業(yè)里最好的促銷(xiāo)時(shí)間之一。
酒店五一勞動(dòng)節餐廳促銷(xiāo)，都是必須結合自己的產(chǎn)品特點(diǎn)，最大限度的展示自己的優(yōu)勢，宣傳自己的品牌，吸引更多的消費者，而做出適合自己的促銷(xiāo)活動(dòng)。對于餐廳促銷(xiāo)活動(dòng)要注意以下四點(diǎn)：
在消費者心目中理想的餐廳是什么，最簡(jiǎn)單的便是滿(mǎn)足三方面：一是餐廳的環(huán)境氛圍;二是餐廳的服務(wù)態(tài)度;三是餐廳的菜肴口味;四是餐廳的消費階位。這四方面是酒店餐廳五一促銷(xiāo)活動(dòng)方案最重要的部分�？上褚韵略敿毞治�。
1、假期餐廳的氣氛。
而氣氛又是從哪些方面體現出來(lái)的?在餐廳消費，食品只是消費都要求的其中一環(huán)，更多的是人們要求的是餐廳的整體服務(wù)。因此，在整個(gè)餐廳的氣氛上要做好相應的布置。而怎樣布置也有講究，如果是主題餐廳的話(huà)，那便要依餐廳的主題來(lái)布置，一般情況下可以參照以下：
燈光，餐廳燈光的強弱與光色的照射，對餐飲消費者的就餐情緒有著(zhù)重要的影響。合理的餐廳光色，既可以激發(fā)消費欲望，又可以使消費者樂(lè )于在視覺(jué)舒適的餐廳環(huán)境中就餐。
色調，不同的色彩能引起餐飲消費者的不同聯(lián)想意境，產(chǎn)生不同的`心理感受。餐廳的色彩如果調配得當，醒目宜人，對餐飲消費者和餐廳服務(wù)員的情緒調節、預防沖突都將具有重要意義。
布局，餐廳的整體氛圍是消費者產(chǎn)生愉悅的就餐心理的又一重要因素。如果其布局能根據餐廳主題和餐飲市場(chǎng)定位的消費者心理進(jìn)行設計，必將受到顧客的青睞。
餐臺，在餐桌上擺一瓶色澤鮮艷的插花或盆花，如月季、杜鵑、米蘭等。其艷麗的色彩，清馥的香昧，可使人的大腦處于悠然之境，并能增加消費者的食欲。
音響，餐廳中特定的音響效果能夠產(chǎn)生獨特的氣氛，在餐廳中布置山水小景，山石滴泉叮咚聲響使人如同漫步泉邊溪畔。餐廳播放一些行云流水的背景輕音樂(lè )，如克萊德曼的鋼琴曲等。都能使餐飲消費者的就餐心情變得格外舒暢。
有人喜歡高山流水，有人喜歡情意綿綿，布置出優(yōu)雅的酒店餐廳環(huán)境，是做好五一促銷(xiāo)活動(dòng)的第一步。
2、五一勞動(dòng)節餐廳的服務(wù)。
促銷(xiāo)活動(dòng)中人的因素是很重要的，它體現了一個(gè)餐廳的態(tài)度，每一個(gè)人都喜歡被尊重，被關(guān)注，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能夠征服消費者的心，讓消費都牢牢記住你。所以在促銷(xiāo)之前，要做好人員的基本服務(wù)培訓，促銷(xiāo)特色培訓，態(tài)度意識的培訓等等，這樣可以讓促銷(xiāo)活動(dòng)更好的發(fā)揮它的效果。
3、五一勞動(dòng)節餐廳的菜肴菜譜創(chuàng )新。
消費都都喜歡新鮮事物，對于新菜都有一種要品嘗的欲望，利用幾款新菜來(lái)吸引消費者，滿(mǎn)足消費都的新鮮感。
4、五一勞動(dòng)節餐廳的消費階位。
消費者都大部分是喜歡實(shí)惠的消費，而餐廳里食品的促銷(xiāo)方法有很多，可以菜式搭配不同推出不同的超值套餐供消費選擇，但價(jià)格的定價(jià)方面也有講究。如下：
菜式，勞很多商家會(huì )推出相應的套餐，推出相應的菜式，以供消費者選擇。
制作，讓消費者參與到整個(gè)制作過(guò)程中，更能滿(mǎn)足消費者的成就感與體驗的欲望。
觀(guān)賞，在消費者面前進(jìn)行食品的制作，吸引消費者的注意力，也為餐廳增加無(wú)形招牌。
價(jià)格，通過(guò)價(jià)格來(lái)吸引消費者，這也是商家常用的方法，太要拿捏到位，不要降低價(jià)格的同時(shí)也降低了餐廳的品牌。
贈品，提供一些節日相關(guān)的贈品可以拉動(dòng)一定的消費者。比如說(shuō)提前預訂可以得到贈品，消費在多少金額之上可以得到一些贈品。贈品要與自己餐廳的品牌風(fēng)格相應。
酒店活動(dòng)方案10
一、前言
中國辛勤的勞動(dòng)人民，在數千年的飲食文化的探索和發(fā)展中，逐漸形成了風(fēng)格各異的粵、魯、湘、川等個(gè)大菜系和具有屬地方特色的食品。北京烤鴨，是北京名食，它以色澤紅艷，肉質(zhì)細嫩，味道醇厚，肥而不膩的特色，被譽(yù)為“天下美味”而馳名中外。鴨王烤鴨是現代烤鴨師秉承傳統烤鴨工藝研發(fā)出的新派烤鴨，烤鴨表面色澤金黃油亮，外酥香而里肉嫩，別有一種特殊的鮮美味道，是烤鴨中的極品。
當今的宣化餐飲業(yè)餐飲業(yè)，發(fā)展趨勢可概括為：發(fā)展十分迅速，規模不斷擴大，市場(chǎng)不斷繁榮。然而，繁榮的同時(shí)意味著(zhù)競爭的加劇，總有餐飲餐飲店鋪倒下，又有新的店鋪站起來(lái)，但總有少數幾家在大浪淘沙中站穩腳跟并不斷發(fā)展壯大。作為北京新派烤鴨在宣化餐飲業(yè)的代表，“鴨王烤鴨”應成為響當當的招牌。
二、市場(chǎng)/企業(yè)分析
宣化餐飲市場(chǎng)同樣存在著(zhù)激烈的競爭，各式各樣的大小酒店、飯店，爭奪著(zhù)宣化有限的餐飲資源，沖擊著(zhù)食客的味覺(jué)、視覺(jué)。
一個(gè)酒店要獲得成功，必須具備以下條件：
�。�1）、擁有自己的特色；
�。�2）、全面的（質(zhì)量）管理；
�。�3）、足夠的市場(chǎng)運營(yíng)資金；
�。�4）、創(chuàng )新，不斷推陳出新。這些條件缺一不可，否則，就是曇花一現。這也是許多酒店、餐館風(fēng)光開(kāi)業(yè)又迅速消失的原因所在。
東方鴨王酒樓，是在原東方美食苑的基礎上新生的飯店。東方洗浴、東方美食苑經(jīng)過(guò)多年的宣傳與運營(yíng)，已在張、宣地區有了一定的知名度，在宣化更是家喻戶(hù)曉。如能利用“東方”在宣化的知名度延續宣傳東方鴨王酒樓，提高菜品質(zhì)量（行家點(diǎn)評稍差），加強人員培訓、管理，定能成為宣化餐飲界的后起之秀。
三、營(yíng)銷(xiāo)策劃
餐飲服務(wù)餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿(mǎn)意，只有顧客滿(mǎn)意了，酒店才能獲得利潤；要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，離不開(kāi)企業(yè)內部員工的努力；內部員工營(yíng)銷(xiāo)的成功又以全面的（質(zhì)量）管理、有效的激勵機制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎。
鴨王酒樓開(kāi)業(yè)兩月，現正在舉辦“回報消費者關(guān)愛(ài)”優(yōu)惠活動(dòng)。借此機會(huì )，應以顧客滿(mǎn)意營(yíng)銷(xiāo)、內部員工營(yíng)銷(xiāo)和文化營(yíng)銷(xiāo)三者結合，作為本次活動(dòng)的重點(diǎn)進(jìn)行。
1、本次活動(dòng)的目的：增加“東方鴨王酒樓”品牌的影響力，提升知名度和美譽(yù)度；提升“東方”形象，增強競爭力；加強員工的企業(yè)忠誠度和向心力；提高員工服務(wù)意識服務(wù)意識、工作積極性；進(jìn)一步提升“東方”的企業(yè)文化；提升銷(xiāo)售額，增加利潤；為下一步更好的發(fā)展打下良好的基礎。
2、活動(dòng)時(shí)間：7月1日——15日，共計15天。
3、參與人數：東方的所有員工、就餐的顧客等。
4、顧客滿(mǎn)意、員工滿(mǎn)意、管理提高、文化創(chuàng )新
四、具體方案策劃
�。ㄒ唬㏒P方案
1、“微笑服務(wù)微笑服務(wù)”
在活動(dòng)期間，所以員工一律微笑服務(wù)，細致耐心，讓顧客乘興而來(lái)滿(mǎn)意而歸，提高顧客的感覺(jué)消費價(jià)值。具體實(shí)施如下：
7月5日前召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )，6日——15日服務(wù)員之間開(kāi)展“服務(wù)大比武”，在大廳設一個(gè)專(zhuān)門(mén)的版面，每日評出“當日服務(wù)之星”，并給予物質(zhì)獎勵。
2、特價(jià)
�。�1）每日推出一道特價(jià)菜，日不重樣。
�。�2）隨顧客所點(diǎn)菜點(diǎn)菜品加贈部分菜品，如消費100元送兩份小菜；200元以上，加贈2道涼菜；500元以上，加贈4道涼菜等。
�。�3）打折，這是一個(gè)迅速提高消費的法寶，建議適當打折刺激消費。
�。ǘ﹥炔繝I(yíng)銷(xiāo)方案營(yíng)銷(xiāo)方案
內部營(yíng)銷(xiāo)是一項管理戰略，核心是發(fā)展員工的顧客意識，再把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場(chǎng)前，現對內部員工進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息，利用有效的激勵手段。
1、在全體員工內部加強溫情管理，要求每一個(gè)員工將所面對的其他員工視為自己的顧客，像對待顧客一樣進(jìn)行服務(wù)。并在以后的工作中，將內部員工營(yíng)銷(xiāo)固定下來(lái)。
2、征文比賽
內部員工征文：《我的`選擇——東方》（所有員工都寫(xiě)，洗浴、餐飲各寫(xiě)個(gè)的。目的是培育員工熱愛(ài)“東方”的情感，讓大家同心合力，共同創(chuàng )造“新東方”�。�
要求：
�。�1）題材圍繞東方鴨王酒樓、東方洗浴所發(fā)生的事情，可以是工作經(jīng)歷、感想、寄語(yǔ)等。
�。�2）體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩(shī)歌皆可。
�。�3）截止日期為7月13日。
鼓勵全體員工積極投稿。本次征文活動(dòng)評出一等獎1名，獎金200元；二等獎2名，獎金100元；三等獎5名，獎金50元。并進(jìn)行集中展出。
3、成本成本節約比賽
通過(guò)系列活動(dòng)，對內部員工再教育，提供其的積極性。
�。ㄈ┊a(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案
1、在推薦特色餐飲的同時(shí)，推進(jìn)情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如：情侶套餐可推出38元、48元、58元等（對餐飲不明，僅供參考）。
2、綠色家宴：隨著(zhù)生活水平的提高，人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽，而是吃“綠色”，吃“健康”。綠色家宴的推出，無(wú)疑會(huì )受到消費者的青睞。在原材料使用上，力推生鮮類(lèi)綠色食品；烹飪方式上結合現代人的消費時(shí)尚，使菜肴風(fēng)味化、營(yíng)養化；在家宴的菜譜上，注重菜肴的營(yíng)養搭配，平衡膳食，滿(mǎn)足人們的健康要求。強烈建議廚房推出�。�！
�。ㄋ模┪幕癄I(yíng)銷(xiāo)方案
向消費者宣傳“東方”的企業(yè)文化，增強東方企業(yè)在目標消費群中的影響力。
在公交車(chē)身制作鴨王酒樓的環(huán)境圖片，烤鴨的制作流程圖和酒店的精神口號口號（東方鴨王酒樓提醒您：關(guān)注飲食健康），讓顧客把“吃”當作一種享受，使顧客樂(lè )而忘返。
五、廣告營(yíng)銷(xiāo)方案
在信息發(fā)達的現代社會(huì )，媒體無(wú)疑是吸引大眾眼球的媒介�？筛鶕煌拿襟w有不同媒體受眾的特點(diǎn)，合理的進(jìn)行市場(chǎng)定位和目標顧客的定位，合理的選擇媒體投放廣告，不可片面追求覆蓋率，造成廣告的浪費。
硬廣告和軟廣告相結合，軟硬兼施，已取得更好的效果。利用媒體整合，實(shí)現小投入，大產(chǎn)出。
六、效果分析
1、宣傳造勢，讓消費者產(chǎn)生強烈的記憶感，引起良好的口碑宣傳，提高知名度和美譽(yù)度。
2、店內富有人情味，服務(wù)周到，能提升目標消費者對企業(yè)的忠信度。
3、通過(guò)服務(wù)比賽、征文比賽、成本節約比賽，能極大的增強員工的企業(yè)歸屬感和向心力，提高工作積極性。
4、通過(guò)促銷(xiāo)，提升營(yíng)業(yè)額。
酒店活動(dòng)方案11
一、目的：
為抓住每年一度的'學(xué)生畢業(yè)時(shí)機，促進(jìn)客戶(hù)對企業(yè)的認知度，提高酒店營(yíng)業(yè)收入。制定本方案。
二、范圍：
xx四路店
三、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年7月1日——20xx年9月30日
四、職責：
4.1 總經(jīng)理對本方案負直接領(lǐng)導責任;
4.2 各部門(mén)直接管理人員對本方案負執行領(lǐng)導責任;
4.3 營(yíng)銷(xiāo)部對本方案負企宣責任;
4.4 質(zhì)檢對本方案負檢查、督導責任。
五、活動(dòng)細則：
5.1 本酒店隆重推出謝師宴系列優(yōu)惠套餐活動(dòng)，套餐如下：
十年寒窗宴 999元/8—10位 贈：步步高升蔬果盤(pán)一份
錦繡前程宴 1099元/8—10位 贈：魯燕白酒一瓶
平步青云宴 1299元/8—10位 贈：六冠王白酒一瓶
鵬程萬(wàn)里宴 xx99元/8—10位 贈：杯中情白酒一瓶
金榜題名宴 1799元/8—10位 贈：精美紅酒一瓶
狀元及第宴 1999元/8—10位 贈：御珍白酒一瓶
5.2 酒店配備學(xué)士(博士)服一套，供來(lái)就餐的學(xué)子及家人、老師合影留念。
六、需用物品：
6.1 活動(dòng)宣傳易拉寶兩套;
6.2 學(xué)士(博士)服一套。
6.3 數碼相機一部
七、激勵：
7.1 活動(dòng)過(guò)程中因個(gè)人原因影響活動(dòng)進(jìn)展的，責任人給予100元負獎勵;
7.2 因對活動(dòng)不了解，造成客人誤解投訴者，責任人給予100元負獎勵;
7.3 活動(dòng)過(guò)程中服務(wù)、菜品因質(zhì)量問(wèn)題引起了人投訴者，責任人除賠償損失外，另執行50元負獎勵;
7.4 活動(dòng)過(guò)程中積極主動(dòng)為客戶(hù)解決問(wèn)題、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，得到客戶(hù)表?yè)P者，獎勵20元;
7.5 廚房部菜品得到客戶(hù)認可并提出表?yè)P者，菜品制作人給予獎勵20元;
7.6 營(yíng)銷(xiāo)部主動(dòng)行動(dòng)介紹謝師宴單月超過(guò)5桌，責任人每桌獎勵10元。
酒店活動(dòng)方案12
為婦女節增加節日氛圍，提升客人滿(mǎn)意度，同時(shí)宣傳酒店，制定以下婦女節活動(dòng)方案。
一、活動(dòng)時(shí)間
3-7至9日
二、活動(dòng)主題
三八婦女節，xx與您共分享！
三、活動(dòng)地點(diǎn)
餐飲，客房，茶吧，各區。
四、場(chǎng)景布置
1、室外LED：感恩女人節，歡迎您！
2、大廳、十九樓放宣傳展架。
五、活動(dòng)內容
餐飲部：（3月7-9日）
1、貴賓部，贈送女士菜一份、一樓銅火鍋六折代金券（次日生效、截止本月十五號），加贈養顏湯一碗（注：手機尾號為38兩數字的可以再次享受9折優(yōu)惠或當天生日的女性顧客，憑有效身份證件可享受九折優(yōu)惠）；
2、一樓夏宮，贈送餐廳六折代金券（次日生效，截止日期本月十五號）；
3、十九樓，每位女性贈送十元代金券（次日生效、截止日期三天）；
客房部：（3月8日）
1、當天生日的女性顧客，憑有效身份證件可享受標準房3.8折優(yōu)惠（不含額外消費）；
2、入住客人（僅限女性），可享受免費贈送精美水果拼盤(pán)一份；
3、儲值卡優(yōu)惠辦理：女性辦理儲值卡存500元→消費550元；20xx元→消費2300元；存5000元→消費6000元；存10000元→消費12000元；（前廳辦理，不限消費區域）
堂吧：（3月8日）
1、活動(dòng)期間女性客人贈送免費養顏茶（菊花茶）；
各區：
1、到本酒店前38名女性顧客，獲贈價(jià)值xx元美發(fā)卡一張（活動(dòng)為3.7日-9日）發(fā)放方式：客人憑酒店消費的有效證明到前臺領(lǐng)取。
六、廣告宣傳
1、印制宣傳單；（20xx份）
2、活動(dòng)前酒店以短信形式，向客人宣傳這次活動(dòng)內容；
3、室外LED，大堂、十九樓展架，電梯間電視；
4、尋找贊助商，做聯(lián)誼活動(dòng)，方便日后互相宣傳，提高酒店利潤；
七、具體工作
前廳部：1、負責發(fā)放合作商的`代金券（所有客人憑酒店消費的有效證明領(lǐng)�。┎⒆龊玫怯�；
餐飲部：1、做好服務(wù)接待工作；
2、準備所贈送的女士菜；
營(yíng)銷(xiāo)部：1、設計各區宣傳版面；展架2個(gè)（大堂、19樓）；編輯手機短信內容群發(fā)；（3月5日前完成）；
2、跟辦整體活動(dòng)，協(xié)調各項事宜；尋找合作贊助商；
3、根據活動(dòng)各項內容，制作各類(lèi)代金、優(yōu)惠券；
各部門(mén)：學(xué)習掌握此次活動(dòng)方案內容，全員推銷(xiāo)。
酒店活動(dòng)方案13
為進(jìn)一步提升酒店管理人員的整體消防素質(zhì)，普及酒店內員工消防意識和消防常識。公司擬定酒店內舉辦一場(chǎng)現場(chǎng)消防演練�，F根據“預防為主、防消結合”的方針，針對酒店公共設施和樓層結構等特點(diǎn)策劃此次消防演練活動(dòng)，具體方案如下：
一、消防演練部署
1、成立消防演練指揮部，地點(diǎn)設在酒店11樓。
2、總指揮由酒店最高負責人李大東擔任，同時(shí)任現場(chǎng)指揮。
3、發(fā)生火災時(shí)，總指揮對火災事故有直接指揮、下達命令、組織搶救的絕對權力；現場(chǎng)指揮負責就火災情況向總指揮作及時(shí)匯報并現場(chǎng)組織所有義務(wù)消防員貫徹執行總指揮的指令。
4、具體人員職責安排：
總指揮具體職責：負責火災現場(chǎng)救援指揮工作，布置以下各組任務(wù)。 火情偵察小組具體職責：當現場(chǎng)指揮從消防控制中心或其它位置接到火警信號時(shí)，迅速下達命令，火情偵查人員應迅速準確地勘察現場(chǎng)，并及時(shí)向現場(chǎng)指揮匯報以下情況：
�、倩鹎槲恢�、燃燒物質(zhì)和性能、燃燒范圍和火勢蔓延的主要方向；②是否有人受到火勢威脅及具體所在地點(diǎn)、數量和搶救疏散通道；
�、塾袩o(wú)爆炸、毒害、腐蝕、遇水燃燒等物質(zhì)，其數量存放形式、具體位置；④火場(chǎng)現場(chǎng)是否有帶電設備以及切斷電源和預防觸電措施；⑤需要保護和疏散的貴重物質(zhì)及其受火勢威脅的程度；⑥燃燒的.建筑物內的消防設施可利用情況；⑦遇誤報，在現場(chǎng)要及時(shí)排除。
工程搶險小組具體職責：與火警采取如下措施：①關(guān)閉非消防電源、煤氣管道閥門(mén)；
�、诮泳髥�(dòng)相應消防泵、噴淋泵或水噴霧泵③啟動(dòng)防排煙機、正壓送風(fēng)機；
3、滅火行動(dòng)小組具體職責：受命后立即帶好安全服、頭盔，攜帶安全繩、滅火器等消防器材，在第一時(shí)間趕到現場(chǎng)，本著(zhù)“救人第一”原則進(jìn)入燃燒區搶救被困人員。
�、賹ふ冶焕藛T的方法：A詢(xún)問(wèn)知情人；B主動(dòng)呼喊C查看D細聽(tīng)E觸摸②尋找被困人員的地點(diǎn)：A建筑物內的走廊、通道、樓梯、窗口、陽(yáng)臺、浴室等房間內的床下、桌下、櫥柜內、衛生間、廚房等。 ③救援的方法：牽、拉、抱、背、扶。
�、芫然鸬姆椒ǎ篈利用攜帶滅火器材進(jìn)行撲救；B打開(kāi)消防栓，利用消防栓內設施進(jìn)行滅火（沒(méi)有電的情況下）
4、安全保衛小組具體職責：當接到火警時(shí)，確認屬實(shí)后迅速報告安全部經(jīng)理及公司總經(jīng)理根據火情是否撥打119報警電話(huà)，并通知當班安全員必須堅守崗位，聽(tīng)從調配，同時(shí)提高警惕，防止壞人渾水摸魚(yú)，趁火打劫，保護好現場(chǎng)。
5、后勤保障小組具體職責：①疏散人員和車(chē)輛；②引導消防車(chē)入場(chǎng)；③組織搶救財物、貴重設備，物資暫放處應有人看管，防止被盜；④搶救傷員；⑤清理保護現場(chǎng)。 6、機動(dòng)組：機動(dòng)組受指揮部指揮，負責增援行動(dòng)。
二、消防指揮小組分工：
李大東——總指揮當班經(jīng)理——副總指揮
楊陽(yáng)——現場(chǎng)指揮小組長(cháng)吳宇--火情巡查員
周俊剛——工程搶修員鄧德清——工程搶修員
陳曉莉--安全主管朱英--安全主管
潘祥--疏散組組長(cháng)夏林榮--后勤組組長(cháng)
李亭、吳明娜、劉金梅——疏散組組員
陳慧、陳亞男、唐一丹——滅火行動(dòng)組組員
易英、葛建英、敬冬梅——疏散組組員
王春梅、李明先、劉梅、黃桂清——滅火行動(dòng)組組員
谷新亮、馬磊、楊浩月、吳麗麗、胡勤俐、邱晶、米志蓉——機動(dòng)組
三、消防培訓過(guò)程要點(diǎn)
1：演練簡(jiǎn)述
通過(guò)現場(chǎng)說(shuō)明使所有在場(chǎng)人員明了整個(gè)消防演練的流程及重要注意事項。
要點(diǎn)二：滅火器正確使用方法的示范
通過(guò)保安員楊陽(yáng)現場(chǎng)操作示范滅火器的正確使用方法
要點(diǎn)三：?jiǎn)T工通過(guò)學(xué)習，逐個(gè)實(shí)地進(jìn)行操作演練，確保在發(fā)生火情時(shí)能第一時(shí)間正確使用滅火裝置進(jìn)行滅火，防止火情擴大，帶來(lái)不必要的損失。
以上是此次消防培訓的全部過(guò)程，記錄不詳之處請領(lǐng)導審閱、批示。
酒店活動(dòng)方案14
一、活動(dòng)目的：
1、母親節的由來(lái)：
母親節最早是古代的人都會(huì )舉春季節日，以表達他們對母親神的崇敬。后，在中古世紀的英國，大致在每的二月底至四月初的四旬齋的第四個(gè)星期日，就是母親日。那一天，長(cháng)大的孩子，必須帶著(zhù)物回家，送給自己的媽媽。
在美國，最早關(guān)於母親節的記載是1872由茱麗雅所提出的，她建議將這一天獻給「和平」，并在波斯頓等地舉母親節的集會(huì )。
1907，費城的安娜為發(fā)起訂全國性的母親節而活動(dòng)。她說(shuō)服她母親所屬的西維琴尼亞州的教會(huì )，在她母親逝世二周的忌日即五月的第二個(gè)星期天，舉辦母親節慶�；顒�(dòng)。之后，安娜和支持者們開(kāi)始寫(xiě)信給部長(cháng)、企業(yè)家和政治家，要求訂全國性的母親節。威爾生總統亦於1914發(fā)表官方聲言，讓母親節成為全國性的節日，就是每五月的第二個(gè)禮拜天這一天。
2、活動(dòng)目的：提升當日營(yíng)業(yè)額。爭取新顧客，鞏固顧客。樹(shù)紅屋真情服務(wù)、用心品質(zhì)的健康企業(yè)形象。
二、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年5月13日
三、活動(dòng)主題：xx“母親節我最想對母親說(shuō)的一話(huà)”活動(dòng)
四、活動(dòng)內容：
因為母親節的節日性，優(yōu)惠套餐也許可以提升銷(xiāo)，但出于企業(yè)形象建設等長(cháng)遠益以及顧客感受考慮促銷(xiāo)活動(dòng)應以感情訴求為主。
在母親節當天對所有同母親一同來(lái)就餐的顧客都送一張母親節賀卡和一支康乃馨。顧客可以現場(chǎng)在賀卡上填寫(xiě)為母親送上的祝福，可以由服務(wù)人員在店內為其廣播祝福語(yǔ)。
注：
a、活動(dòng)僅限與母親一同來(lái)的顧客，無(wú)論紀大小。具體由服務(wù)人員觀(guān)察詢(xún)問(wèn)。允許多送但允許過(guò)任何一位來(lái)就餐的母親，否則會(huì )使顧客產(chǎn)生滿(mǎn)。
b、廣播人員語(yǔ)氣語(yǔ)調務(wù)必懇富含感情，可有敷衍走形式情況發(fā)生，負責會(huì )使顧客感到尷尬和被戲感覺(jué)。小學(xué)生相對而言比較適合。
c、配合《世上只有媽媽好》等歌曲伴奏讀效果比較好。
五、活動(dòng)宣傳：
1、文案題目：xx“母親節我最想對母親說(shuō)的一話(huà)”活動(dòng)
2、文案正文：母親節，你為母親準備了什么禮物？其實(shí)，你真的用為此大傷腦筋，因為最能讓母親快樂(lè )的事莫過(guò)于全家人的團圓與平安。送上一枝盛開(kāi)的'康乃馨，送上一真心的祝福，一頓可口而輕松的團圓飯，就是對媽的禮物。這xx都為你準備好。
您送給母親最貼心的祝福，xx送您最貼心的服務(wù)。
3、宣傳方式：
pop宣傳海報，條幅。
六、費用預算：
1、根據三家店三月份人潮統計分析：
中山店周日人潮326人，平均人潮288人。
延安店周日人潮250人，平均人潮196人。
閩江店周日人潮232人，平均人潮196人。
其中，周人潮多數情況下較周日人潮要多。
另外根據xx母親節促銷(xiāo)活動(dòng)資來(lái)看一部分人傾向于母親節在家吃飯。我們xx店顧客的重要組成部分兒童沒(méi)有強的意識和足夠經(jīng)濟能與母親到xx就餐。
因此，本著(zhù)促銷(xiāo)用品能短缺及節約的原則由各店經(jīng)預估人潮。我個(gè)人認為中山店發(fā)放康乃馨150支、賀卡100份，延安店發(fā)放康乃馨80支、賀卡100份，閩江店發(fā)放康乃馨90支、賀卡100份。賀卡剩余可以存放，康乃馨保存期短，如出現大剩余可送出或由服務(wù)人員在店門(mén)口售賣(mài)均可。
2、促銷(xiāo)成本預算
康乃馨批發(fā)價(jià)大約在每打9元左右，每打12支。費用在300元以下。
賀卡根據質(zhì)同批發(fā)價(jià)大約在0.至1.5元左右。但出于宣傳效果考慮賀卡應有xx標志并且較為精美具一定保存價(jià)值。
費用應該可以控制在300元以下。
總費用可控制在600元左右，促銷(xiāo)成本較低。
酒店活動(dòng)方案15
一、活動(dòng)主題：
冬季陽(yáng)光，溫暖假日。
二、活動(dòng)目的：
1、宣傳陽(yáng)光假日酒店，營(yíng)造聲勢、樹(shù)立品牌、塑造形象;
2、經(jīng)濟價(jià)值、社會(huì )價(jià)值創(chuàng )新高，增加其知名度與影響力;
3、為陽(yáng)光假日酒店聚集人氣，利用有效、強大的宣傳攻勢，形成強
大的宣傳焦點(diǎn)，形成在傳媒心目中的公關(guān)體系;
三、活動(dòng)前期宣傳：
1、媒體選擇：《新鄉日報》《平原晚報》《新生活》雜志社、出租車(chē)媒
體、公交車(chē)身廣告、站牌廣告;
2、媒體作用：邀請各媒體對陽(yáng)光假日酒店進(jìn)行全方位的報道，配合
戶(hù)外廣告讓全新鄉大部分的人都對陽(yáng)光假日酒店有一定的了解;
3、媒體宣傳實(shí)施方案：
A：活動(dòng)當天，請主打媒體《新鄉日報》《平原晚報》《新生活》雜志在醒目位置，大版面(最少1/3版面)對整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行的報道，并深入挖掘其潛在的新聞價(jià)值，后續連續報道，形成陽(yáng)光假日酒店成為新鄉市民的話(huà)題焦點(diǎn);
B：在公交車(chē)車(chē)身上、公交站廣告牌上、出租車(chē)廣告運用栩栩如生的廣告畫(huà)面向社會(huì )公布酒店活動(dòng)喜慶氣氛以及品牌傳播，廣告突出氣勢和時(shí)尚元素，公交站廣告牌要選擇繁華路段(如：火車(chē)站、步行街口等)，要體現酒店特色、大氣;發(fā)布時(shí)間：20xx年11月20日至20xx年12月20日;
4、其它附加實(shí)施方案：
A：彩色宣傳頁(yè)夾報發(fā)行，發(fā)布內容包括酒店裝飾、酒店布局、
服務(wù)特點(diǎn)(婚宴送婚房、特色年夜飯、活動(dòng)期內進(jìn)店客人9折優(yōu)惠等)、開(kāi)展有獎銷(xiāo)售、免費接送、贈送小禮品等活動(dòng);
注：夾報發(fā)行覆蓋面廣、目標客戶(hù)群明確，有噱頭必會(huì )引起公眾的關(guān)注，且會(huì )嘗試在店慶當天參加活動(dòng)，由此達到宣傳的效果;
夾單媒體：《新鄉日報》《平原晚報》
發(fā)布數量：3萬(wàn)份
發(fā)布時(shí)間：20xx年11月29日——20xx年12月3日
B：店慶當天請《新鄉日報》《平原晚報》《新生活》雜志社的記
者出席，并對當天的活動(dòng)進(jìn)行采訪(fǎng)和報道;
C：貴賓邀請與貴賓禮品;
(1)通過(guò)邀請函、電話(huà)邀請、報紙廣告邀請等，邀請函必須在活動(dòng)的四天前發(fā)出，提前一天電話(huà)落實(shí)。
(2)邀請函邀請新鄉市各事業(yè)單位領(lǐng)導、新鄉市大型企業(yè)負責人、酒店貴賓級客戶(hù)(大客戶(hù)、常住戶(hù)等)
(3)禮品要具有陽(yáng)光假日酒店的特色，具有紀念意義，品味高尚、外觀(guān)美觀(guān)，要有一定的實(shí)際價(jià)值，價(jià)格大概在20元——30元左右;(如印有“陽(yáng)光假日酒店”的精美水晶煙灰缸、打火機、馬克杯、手機袋等)
D：所需資料：
(1)領(lǐng)導講話(huà)稿。
(2)酒店宣傳資料。
(3)主持人發(fā)言稿。
(4)活動(dòng)具體執行表。
四、成立店慶活動(dòng)籌備小組：
1、小組成員由酒店管理層組成，負責活動(dòng)的策劃與執行，
2、貴賓的邀請、新聞媒體的聯(lián)系、后勤保障人員、貴賓的接待工作，店慶活動(dòng)的'執行人員由小組人員負責;
3、禮儀小姐、現場(chǎng)接待工作由酒店員工負責;
4、外聘人員：舞獅表演隊伍、歌手2名、主持人1名、軍樂(lè )隊21名。
五、活動(dòng)現場(chǎng)物料及到位時(shí)間：
A：現場(chǎng)物料及到位時(shí)間
B：活動(dòng)環(huán)境現場(chǎng)的布置
(1)酒店整體分內外兩部分進(jìn)行布置，內部用金的閃光燈來(lái)進(jìn)行裝飾，以色彩艷麗的氣球做點(diǎn)綴，突出歡慶的氣氛;外部的環(huán)境布置主要以花籃和條幅、空飄、綠色植物、金布枹樹(shù)，以簡(jiǎn)潔大方為主;
(2)搭建舞臺，以鮮花點(diǎn)綴舞臺周?chē)�，以空飄烘托，形成活動(dòng)區的亮點(diǎn)，在此完成活動(dòng)的所有演出。
六、活動(dòng)議程
A：議程安排
1、提前三天，將現場(chǎng)、電源等布置完畢;
2、當天上午9點(diǎn)前，檢查維護設備、設施;
3、8點(diǎn)——8點(diǎn)半，主持人熟悉話(huà)稿，禮儀小姐換好服裝，調音師調試音響并播放《迎賓典》，舞獅隊、軍樂(lè )隊全體陣容就位，保安現場(chǎng)維護秩序;
4、8點(diǎn)半——9點(diǎn)，進(jìn)一步落實(shí)新聞媒體、及各部分落實(shí)工作;
5、9點(diǎn)——9點(diǎn)半，禮儀小姐開(kāi)始迎賓，保安負責維持秩序、車(chē)輛的指揮停放;
6、9點(diǎn)半——10點(diǎn)，放喜慶音樂(lè )，調整好儀式用品;
7、10點(diǎn)——10點(diǎn)5分，全體員工進(jìn)場(chǎng);
8、10點(diǎn)5分——10點(diǎn)15分，主持人宣布周年店慶活動(dòng)開(kāi)始，鳴炮奏樂(lè )，并介紹酒店的規模等情況;
9、10點(diǎn)15分——10點(diǎn)30分主持人宣布酒店領(lǐng)導致辭、員工代表致辭;
10、10點(diǎn)30分舞獅隊上場(chǎng)注：獅乃百獸之強，軍為民之依靠。目的不止是做新鄉酒店市場(chǎng)老大，而是公司整體發(fā)展要在國內市場(chǎng)名列前茅。
11、活動(dòng)儀式結束，由禮儀小姐引領(lǐng)媒體朋友到酒店就餐，歌手表演節目。
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