改進(jìn)的方案
為了保障事情或工作順利、圓滿(mǎn)進(jìn)行，時(shí)常需要預先制定方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密，并有很強可操作性的計劃。那么制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編整理的改進(jìn)的方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
改進(jìn)的方案1
一、領(lǐng)導沒(méi)時(shí)間，下屬沒(méi)活干
現象：
1、下屬有工作去請教領(lǐng)導，領(lǐng)導幫助下屬直接解決問(wèn)題，或直接告訴下屬方法，導致領(lǐng)導大量的時(shí)間花在為下屬解決問(wèn)題上。
2、領(lǐng)導授權不到位，不太相信下屬有獨立完成任務(wù)的能力。
根本原因：
1、領(lǐng)導不懂得授權與監督。
2、沒(méi)有鎖定責任。
后果：
1、領(lǐng)導花大量的時(shí)間幫助下屬解決問(wèn)題，因此領(lǐng)導者沒(méi)有足夠時(shí)間把自己本職工作做好。
2、領(lǐng)導能力太強，導致員工能力得不到提升，很難把公司戰略執行出結果。
解決方案：1、在可監督的范圍之內，領(lǐng)導盡可能多授權。
2、明確一對一責任，制定獎懲。
3、培養下屬的思考及解決問(wèn)題的能力。
二、走過(guò)創(chuàng )業(yè)期，團隊沒(méi)激情，官僚內耗嚴重
根本原因：
如果不是強者淘汰弱者就是弱者淘汰強者，老板要有狼性。
問(wèn)題背景：
當年你的手下都是兇狠的戰將，他們當年什么都沒(méi)有，所以像狼一樣跟著(zhù)你打拼。但是現在，我看他們開(kāi)的車(chē)的檔次，說(shuō)話(huà)的口氣，估計他們每個(gè)人的身家大概有幾百上千萬(wàn)吧？有了這么多錢(qián)，他們幾乎全都吃飽了，跟動(dòng)物園里面的老虎有什么兩樣？
問(wèn)題后果：
有能力的去了，沒(méi)能力的留下來(lái)?yè)瓮鯎伟�，結果一群兇狠的狼變成了羊群文化。
解決方案：
1、統一思想，特別是高層間的，所有的`問(wèn)題出發(fā)點(diǎn)以客戶(hù)價(jià)值為中心，而不是以自我為中心；
2、用制度來(lái)約束人。
三、元老思維僵化，企業(yè)失去活力
根本原因：
做商人的底線(xiàn)是：你必須懂得客戶(hù)之所以給你錢(qián)，是因為你做事的結果，而不是你付出了多少。
問(wèn)題背景：
元老級人物認為為什么要改變，過(guò)去也不就是這樣做的嗎。
問(wèn)題后果：
公司缺乏動(dòng)力，出現惡性的公司文化。
1、有想法上進(jìn)心的人離開(kāi)了。
2、全體人失去動(dòng)力。
解決方案：
1、設立一個(gè)成長(cháng)的機制，定時(shí)間考核公司上下所有人，用業(yè)績(jì)淘汰平庸員工。
2、公司從上到下制造危機意識。
3、培養接班人。
四、企業(yè)變大，管理太累
根本原因：
缺乏先進(jìn)的管理方法。
問(wèn)題背景：
過(guò)去你管理30人，現在你還能用以前的方式去管理300人，3000人嗎？
管理者不愿承擔責任，全是老板做。
問(wèn)題后果：
管理成本上升，同時(shí)由于管理不善而導致的問(wèn)題會(huì )直接影響到公司的業(yè)績(jì)。
解決方案：
1、要從思想上明確，用制度來(lái)管人，一對一的責任。
2、不能用人管人，而要用制度管人。
五、領(lǐng)導分派，下屬兩難
現象：
下屬工作的時(shí)候，這個(gè)領(lǐng)導也指導，那個(gè)領(lǐng)導也指導，員工不知道該聽(tīng)誰(shuí)的，左右為難。
根本原因：
1、職責不明確。 2、領(lǐng)導越權指揮；
后果：
1、下屬工作效率低下 2、員工工作有情緒，甚至抱怨領(lǐng)導，推卸責任。
解決方案：1、明確崗位職責。
2、明確上下級隸屬關(guān)系（誰(shuí)管誰(shuí)，以免出現越權指揮現象）。
六、不懂裝懂，行政壓制專(zhuān)業(yè)
現象：
領(lǐng)導到技術(shù)部或研發(fā)部視察，看到員工在做事，明明不懂，還要告訴員工該怎么去做。
根本原因：
1、領(lǐng)導沒(méi)有自知之明，利用權力，妄加批評。 2、領(lǐng)導不明確自己的職責。
后果：
1、影響執行的結果，下屬因為懼怕領(lǐng)導權力，有可能把對的做成錯的。
2、專(zhuān)業(yè)人士對領(lǐng)導不滿(mǎn)，影響工作。
解決方案：
領(lǐng)導只要檢查結果，過(guò)程交給專(zhuān)業(yè)人士。
七、人才老化，梯隊建設跟不上
現象：
1、很多創(chuàng )業(yè)元老，在公司發(fā)展過(guò)程中作出卓越貢獻，但公司發(fā)展壯大后，無(wú)法適應公司的發(fā)展需求，而老板礙于感情，還依然讓他們擔當重要的職位，很多有能力的人得不到提拔和重用。
2、老板的親戚朋友在公司，雖然能力不強，但考慮到他們的忠誠度，也依然讓他們擔任重要位置。
根本原因：
1、老板沒(méi)有狼性，不愿下手；
2、人力資源儲備不足，不敢下手。
導致后果：
1、不勝任者占據位置，能人有能力沒(méi)有發(fā)揮余地，人才內耗；
2、員工對自己在企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展信心不足，得不到晉升，工作動(dòng)力不強。
解決方案：
1、企業(yè)家要有狼性，以結果為導向，建立優(yōu)勝劣汰機制；
2、作好充分的人力資源儲備。
八、員工工作不盡力
現象：
員工做事應付了事，拖拖拉拉，只做任務(wù)，不注重結果。
根本原因：
1、企業(yè)機制不全；
2、員工本人問(wèn)題：①員工不知道工作的意義，看不到自己的未來(lái)；②員工付出與回報不成比例。
導致后果：
公司效率低下，員工做事，提供不了結果。
解決方案：
1、培訓員工思想：從“要我做”變成“我要做”；
2、與下屬溝通他所在職位的意義，樹(shù)立公司遠景；
3、讓所有員工明白：?jiǎn)T工與企業(yè)是商業(yè)交換的關(guān)系，交換的是結果；
4、果因關(guān)系，好報才會(huì )有好人；
5、用獎懲機制激發(fā)員工行動(dòng)能力。
九、高層各自為政，互相拆臺
根本原因：
1、企業(yè)遠景、戰略目標、價(jià)值觀(guān)不明確、不統一。
2、高層以自我利益為中心，而不以公司的結果為導向。
后果：
企業(yè)失去凝聚力，導致內耗增大。
解決方案：
1、通過(guò)明確企業(yè)遠景、戰略目標、價(jià)值觀(guān)，使高層思想統一。
2、把高層個(gè)人發(fā)展跟企業(yè)遠景、戰略目標相結合。
3、根據遠景、價(jià)值觀(guān)、戰略目標制定企業(yè)的制度和規范。
十、戰略執行不力
根本原因：
1、企業(yè)缺乏組織執行能力
2、企業(yè)遠景、戰略目標、價(jià)值觀(guān)不明確、不統一。
3、高層以自我利益為中心，而不以公司的結果為導向。
問(wèn)題背景：
1、老板有戰略，可沒(méi)辦法執行。員工有激情，可不知道怎樣做。
2、員工有激情，有能力，可是不知道怎么做。
問(wèn)題后果：
1、老板的戰略意圖沒(méi)有辦法去執行，影響企業(yè)未來(lái)長(cháng)遠的去發(fā)展。
2、企業(yè)失去凝聚力，導致內耗增大。
解決方案：
1、將公司的目標與個(gè)人目標相結合。
2、設立相應的流程，以確保戰略可以轉化為實(shí)際行動(dòng)。
3、 企業(yè)高層思想不統一，各自為政，互相拆臺。
4、通過(guò)明確企業(yè)遠景、戰略目標、價(jià)值觀(guān)，使高層思想統一。
5、把高層個(gè)人發(fā)展跟企業(yè)遠景、戰略目標相結合。
6、根據遠景、價(jià)值觀(guān)、戰略目標制定企業(yè)的制度和規范。
改進(jìn)的方案2
辦公廳關(guān)于印發(fā)《三級綜合醫院評審標準實(shí)施細則（20xx年版）》的通知以及豫衛醫[20xx]118號文件河南省衛生廳優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)‘十化’評價(jià)標準（試行）的精神，體現以病人為中心的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)理念，全面以提高護理質(zhì)量與護理服務(wù)水平，為病人提供安全高效質(zhì)優(yōu)的護理服務(wù)，保證護理質(zhì)量的除須改進(jìn)，制定本方案。
一、成立護理質(zhì)量管理組織結構
成立護理部主任科護士長(cháng)護士長(cháng)的三級護理行政管理系統，成立護理質(zhì)量管理委員會(huì )，成立以護理部質(zhì)控組、各科室質(zhì)控組、病區質(zhì)控組的三級質(zhì)量控制體系，通過(guò)對護理工作的循環(huán)監控，使護理人員在業(yè)務(wù)行為、思想、職業(yè)道德等方面都符合客觀(guān)要求和患者需要，達到為患者提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的'目的。
護理質(zhì)量管理組織結構圖
護理質(zhì)量管理委員會(huì )護理部主任內科科護士長(cháng)消毒供應中心護士長(cháng)外科科護士長(cháng)外科系統各病區護士長(cháng)內科系統各病區護士長(cháng)護士
二、護理質(zhì)量控控可追溯改進(jìn)體系：
在院長(cháng)和醫院護理管理委員會(huì )的領(lǐng)導下，通過(guò)三級質(zhì)控組織對護理質(zhì)量實(shí)行質(zhì)量標準的制定，并對護理質(zhì)量實(shí)施全面質(zhì)量控制和管理，保證護理質(zhì)量的持續改進(jìn)。（見(jiàn)下圖）
護理系統管理模式圖解
管理提供措施決策計劃決策執行監督信息監督持續執行執行改進(jìn)情況提供信息評估依據實(shí)踐控制措施執行情況
三、臨床護理質(zhì)量目標：
項目?jì)?yōu)質(zhì)護理服務(wù)檢查評價(jià)合格率科護士長(cháng)工作評價(jià)（分）護士長(cháng)工作評價(jià)（分）臨床各層級護士評價(jià)（分）病區管理(分)護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率護理基礎技術(shù)操作合格率護理專(zhuān)科技術(shù)操作合格率護理基礎理論標準≥90%≥95≥95≥90≥95≥95%100%≥90%≥80%項目特級及一級護理合格率基礎護理合格率急救物品完好率消毒滅菌合格率基本護理規章制度執行（分）住院患者滿(mǎn)意率年事故發(fā)生次數鼓勵主動(dòng)報告護理不良事件標準≥90%≥90%100%100%100≥95%0
四、護理三級質(zhì)控工作措施：
1、制定完善臨床護理的各項考核標準，并實(shí)施檢查和考核。
2、根據不同科室制定滿(mǎn)意度調查表，全院每月進(jìn)行一次滿(mǎn)意素調查。
3、護理部質(zhì)控組，由7-10人組成，護理部負責，組織每月護理質(zhì)量考核項目，有針對性的進(jìn)行考核，每季度進(jìn)行全面護理質(zhì)量綜合檢查，對檢查中發(fā)現的問(wèn)題，及時(shí)反饋，提出改進(jìn)措施，檢查結果與獎金掛鉤，并上報院質(zhì)管辦。
4、臨床科室質(zhì)控組由2-3人組成，科護士長(cháng)負責，每月按照檢查項目1-2項進(jìn)行檢查，及時(shí)了解工作質(zhì)量及改進(jìn)。
5、病區質(zhì)控組2-3人組成，由病區護士長(cháng)負責，每月按照護理質(zhì)量檢查項目進(jìn)行全面質(zhì)控，并對檢查中的問(wèn)題及時(shí)反饋改進(jìn)，對不達標項目及個(gè)人下達護理質(zhì)量持續改進(jìn)表進(jìn)行整改。
6、每年對全院護理人員進(jìn)行專(zhuān)科及基礎護理技術(shù)操作考核一次，護理理論知識考核一次，并記個(gè)人技術(shù)檔案。
7、護理部每月或隨時(shí)向主管院長(cháng)匯報，護理工作存在問(wèn)題需改進(jìn)措施，每月召開(kāi)兩次護士長(cháng)例會(huì )，內容涵蓋18項，每季度召開(kāi)一次護理質(zhì)量分析會(huì )，進(jìn)行護理質(zhì)量達標情況總結，并向全院護理人員匯報。
8、護理部每月出護理簡(jiǎn)訊一期，綜合匯總反饋交流護理工作情況。
五、護理質(zhì)量持續改進(jìn)措施：（見(jiàn)圖解）
護理質(zhì)量持續改進(jìn)圖解護理質(zhì)量管理委員主任：院長(cháng)決策提供具體持續改進(jìn)措施依據護理部質(zhì)量控制組護理部主任組長(cháng)管理控制改進(jìn)質(zhì)量標準優(yōu)化流程反饋
質(zhì)量科級護理質(zhì)量控制組科護士長(cháng)組長(cháng)控制管理控制改進(jìn)質(zhì)量標準優(yōu)化流程控制
病區級護理質(zhì)量控制組組長(cháng)病區護士長(cháng)管理控制實(shí)施提供質(zhì)量標準依據護士：各類(lèi)質(zhì)量標準執行
六、河南省職工醫院護理質(zhì)量管理可追溯機制
1、根據醫院的總體規劃，結合本部門(mén)的特點(diǎn)及工作重點(diǎn)制定年度工作計劃，季度工作計劃，月工作計劃及周工作計劃。醫院護理質(zhì)量管理委員會(huì )對全院護理工作，每半年進(jìn)行一次全面檢查，并及時(shí)總結反饋，提出整改措施。
2、各級質(zhì)控組充分發(fā)揮質(zhì)控作用。按照工作計劃及考核辦法檢查指導臨床護理工作，重點(diǎn)檢查實(shí)施及落實(shí)情況。并及時(shí)填寫(xiě)護理質(zhì)量信息反饋表上報護理部，反饋科室整改措施及整改效果。
3、護士長(cháng)每日落實(shí)五查房，除日常工作外，結合每周工作重點(diǎn)進(jìn)行質(zhì)量控制。
4、各級質(zhì)控組根據上次檢查中存在的問(wèn)題跟蹤檢查驗證，并及時(shí)反饋整改情況，建立反饋與持續改進(jìn)機制。
5、對臨床開(kāi)展的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新項目做好相關(guān)人員培訓并登記記錄、制定相關(guān)疾病護理常規及工作制度等。
6、護理部質(zhì)控組針對檢查發(fā)現問(wèn)題及時(shí)制定整改措施，并及時(shí)修訂護理常規與護理工作管理制度。
改進(jìn)的方案3
主要內容：
到目前為止，本學(xué)年學(xué)生會(huì )的工作也將告一個(gè)段落，在這一年的工作中，學(xué)生會(huì )舉辦了一些較為優(yōu)秀的活動(dòng)，并且取得了一定的成績(jì)。本學(xué)年開(kāi)始時(shí)，學(xué)生會(huì )的指導老師對于學(xué)生會(huì )的管理機制、部門(mén)分配和人員安排上進(jìn)行了一次大的改革，改革后的學(xué)生會(huì )部門(mén)和人員都得到了有效地精簡(jiǎn)，這對于學(xué)生會(huì )的積極發(fā)展起到了很大的促進(jìn)作用。同時(shí)學(xué)生會(huì )這一年在校團委和指導老師的正確領(lǐng)導下，開(kāi)展了各種立足校園文化建設的活動(dòng)，得到了老師和同學(xué)的肯定，也取得了一定的成績(jì)，但是學(xué)生會(huì )自身也存在著(zhù)一些問(wèn)題和不足，這些問(wèn)題有很多是同學(xué)提出，也有很多是我們想到，看到，聽(tīng)到的。其中我認為學(xué)生會(huì )內部存在的主要問(wèn)題有：
1、學(xué)生會(huì )制度建設尚不完善，沒(méi)有一套整體的、成型的制度來(lái)規范學(xué)生會(huì )成員；
2、工作效率不高，工作時(shí)間的掌控能力和工作質(zhì)量的把握能力仍需要提高；
3、學(xué)生會(huì )內部各部門(mén)的相互了解、協(xié)調機制、合作能力還有待提高；
4、活動(dòng)結束后的反饋工作做得不夠理想；
5、與其他學(xué)院的學(xué)生會(huì )交流、合作有待增進(jìn)。
建議：
針對以上提出的問(wèn)題，我建議：
1、完善各項制度建設，夯實(shí)學(xué)生會(huì )工作的法制基矗
學(xué)生會(huì )作為一個(gè)組織，它平時(shí)工作的有效開(kāi)展是建立在一套完整的制度上的，學(xué)生會(huì )內部的各項制度都是為了制約成員不規范的.行為而建立的，針對于本學(xué)生會(huì )出現的一些因制度上不完善而產(chǎn)生的問(wèn)題,比如：委員例會(huì )有人無(wú)故缺席，活動(dòng)中有部門(mén)不參與或參與人數太少，部門(mén)中有委員中途退出或工作熱情不高、不負責任的等有關(guān)行為需要有相關(guān)的制度對其進(jìn)行警告和懲罰（本項制度可以由各個(gè)部門(mén)總結提交，也可以由主席團成員、委員、老師共同商討總結提交）。畢竟學(xué)生會(huì )也是一個(gè)嚴格的有組織有紀律的部門(mén)，需要加強對權力運行的制約和監督，形成學(xué)生會(huì )全體人員自覺(jué)學(xué)習制度、遵守制度的良好氛圍。同時(shí)還需要建立獎勵制度，對于表現突出的委員及干事甚至部門(mén)，可以每月或每季度對其進(jìn)行表彰，頒發(fā)表彰流動(dòng)紅旗，鼓勵更多的人員不斷追求進(jìn)步，部門(mén)積極地發(fā)展。
2、加強學(xué)生會(huì )內部團結
針對學(xué)生會(huì )內部各部門(mén)干事和委員，干事和干事，干事和部長(cháng)之間在很長(cháng)時(shí)間后仍然不認識的現象，學(xué)生會(huì )在每學(xué)年開(kāi)始時(shí)，招新工作完成后，可開(kāi)展部門(mén)內部的活動(dòng)，類(lèi)似于素質(zhì)拓展，部門(mén)間的聚餐、出行游玩等活動(dòng)，這一類(lèi)活動(dòng)可以讓很多部門(mén)之間不熟悉的成員在很短的時(shí)間內建立關(guān)系，加強部門(mén)與部門(mén)之間的交流，對于開(kāi)展工作會(huì )很有幫助。
另外，針對學(xué)生會(huì )各部門(mén)獨自包攬一項活動(dòng)的現象，我認為這樣只會(huì )更加的強調部門(mén)這個(gè)概念而不是整體的概念，所以在今后辦活動(dòng)中，可以不太強調部門(mén)的概念，而是可以讓幾個(gè)部門(mén)共同開(kāi)展一項活動(dòng)或者是每個(gè)部門(mén)抽一些人，由委員帶領(lǐng)各部門(mén)的干事，大家一起來(lái)開(kāi)展一項活動(dòng)，這樣可以排除學(xué)生會(huì )內部妨礙團結的障礙，對于化解一些內部矛盾，保障學(xué)生會(huì )的安定團結具有重要意義。
3、提升辦事效率，做好反饋工作
針對于我們部門(mén)在迎新晚會(huì )彩排期間，存在的辦事效率低的問(wèn)題，很多干事和10級的同學(xué)都向我們反映了這個(gè)問(wèn)題，并且有些人提出了一些行之有效的解決辦法，其實(shí)對于彩排時(shí)間長(cháng)，效率低這個(gè)問(wèn)題，我們部門(mén)可以向干事分派任務(wù)，進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)的監督，排練時(shí)間由演員自行安排，我們委員會(huì )定期對于節目的質(zhì)量進(jìn)行審核，存在問(wèn)題的節目會(huì )給予改進(jìn)的意見(jiàn)，然后由干事監督，演員針對存在的問(wèn)題加緊練習，對質(zhì)量未達到預期要求的，可以采取每天出來(lái)排練并且有委員監督的形式。因此對于辦事效率這個(gè)問(wèn)題的改進(jìn)，我認為可以做好干事對于委員及演員對于委員的反饋工作，在活動(dòng)期間或結束后，做好這樣一個(gè)反饋工作，聽(tīng)取更多人的意見(jiàn)，對于存在的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)。同時(shí)我認為這個(gè)反饋工作在學(xué)生會(huì )每個(gè)部門(mén)都應該開(kāi)展，每辦完一個(gè)活動(dòng)，需要多多聽(tīng)取干事和活動(dòng)參與人員的意見(jiàn)和建議，因為很多時(shí)候從一個(gè)活動(dòng)主辦方的角度是不能發(fā)現問(wèn)題的所在的，需要參與到活動(dòng)中的其他人的切身的感受發(fā)現問(wèn)題后向部門(mén)建議，這樣才能有效地改善。
4、加強本學(xué)生會(huì )與其他學(xué)生會(huì )的交流與合作
中國有句古話(huà)叫做：“三人行必有我師焉，擇其善者而從之，其不善者而改之�！睂τ趯W(xué)生會(huì )內的各個(gè)部門(mén)，本部門(mén)可以加強與其他學(xué)院的學(xué)生會(huì )該部門(mén)的聯(lián)系與交往，對于人家部門(mén)好的管理制度和想法可以采取，同時(shí)可以與其他學(xué)院相同的部門(mén)開(kāi)展有關(guān)活動(dòng)，在活動(dòng)中不斷相互學(xué)習，相互了解，讓各自的部門(mén)發(fā)展得更好。
學(xué)生會(huì )的建設是一項長(cháng)期的、系統的、艱巨的過(guò)程，對于學(xué)生會(huì )現存的一些問(wèn)題，需要我們將來(lái)的主席團、部長(cháng)以及委員的共同努力，提出行之有效的解決方法，將學(xué)生會(huì )不斷深化改革，繼續完善學(xué)生會(huì )的各項制度，將學(xué)生會(huì )發(fā)展得更好。
改進(jìn)的方案4
【方案概述】
傳統簡(jiǎn)單、靜態(tài)的倉庫管理已無(wú)法保證企業(yè)資源的高效利用。如今的倉庫作業(yè)和庫存控制作業(yè)已十分復雜多樣化，僅靠人工記憶和手工錄入，不但費時(shí)費力，而且容易出錯，給企業(yè)帶來(lái)巨大損失。
倉庫管理條碼解決方案在倉庫管理中引入條碼技術(shù)，對倉庫的到貨檢驗、入庫、出庫、調撥、移庫移位、庫存盤(pán)點(diǎn)等各個(gè)作業(yè)環(huán)節的數據進(jìn)行自動(dòng)化的數據采集，保證倉庫管理各個(gè)作業(yè)環(huán)節數據輸入的效率和準確性，確保企業(yè)及時(shí)準確地掌握庫存的真實(shí)數據，合理保持和控制企業(yè)庫存。通過(guò)科學(xué)的編碼，還可方便地進(jìn)行物品的批次、保質(zhì)期等進(jìn)行管理。
一、條碼在倉庫管理中的作用
1)傳統的倉庫系統內部，一般依賴(lài)于一個(gè)非自動(dòng)化的、以紙張文件為基礎的系統來(lái)記錄、追蹤進(jìn)出的貨物，以人為記憶實(shí)施倉庫內部的管理。對于整個(gè)倉儲區而言，人為因素的不確定性，導致勞動(dòng)效率低下，人力資源嚴重浪費。
2)隨著(zhù)庫存品種及數量的增加以及出入庫頻率的劇增，傳統的倉庫作業(yè)模式嚴重影響正常的運行工作效率。而現有已經(jīng)建立的計算機管理的倉庫管理系統，隨著(zhù)商品流通的加劇，也難以滿(mǎn)足倉庫管理快速準確實(shí)時(shí)的要求。
3)條碼技術(shù)在解決了倉庫作業(yè)人員的數據輸入的自動(dòng)化的`同時(shí)，實(shí)現了數據的準確傳輸，確保倉庫作業(yè)效率，有利于充分利用有限的倉庫空間。
二、如何把條碼引入倉庫管理
1)對庫存品進(jìn)行科學(xué)編碼，并列印庫存品條碼標簽。
根據不同的管理目標（例如要追蹤單品，還是實(shí)現保質(zhì)期/批次管理）對庫存品進(jìn)行科學(xué)編碼，在科學(xué)編碼的基礎上，入庫前列印出庫存品條碼標簽，以便于后續倉庫作業(yè)的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行相關(guān)數據的自動(dòng)化采集。
2)對倉庫的庫位進(jìn)行科學(xué)編碼，并用條碼符號加以標識，實(shí)現倉庫的庫位管理。
對倉庫的庫位進(jìn)行科學(xué)編碼，用條碼符號加以標識，并在入庫時(shí)采集庫存品所入的庫位，同時(shí)導入管理系統。倉庫的庫位管理有利于在大型倉庫或多品種倉庫種快速定位庫存品所在的位置，有利于實(shí)現先進(jìn)先出的管理目標及倉庫作業(yè)的效率。
3)使用帶有條碼掃描功能的手持數據終端進(jìn)行倉庫管理。
對于大型的倉庫，由于倉庫作業(yè)無(wú)法在計算機旁直接作業(yè)，可以使用手持數據終端先分散采集相關(guān)數據，后把采集的數據上載到計算機系統集中批量處理。此時(shí)給生產(chǎn)現場(chǎng)作業(yè)人員配備帶有條碼掃描功能的手持數據終端，進(jìn)行現場(chǎng)的數據采集。同時(shí)在現場(chǎng)也可查詢(xún)相關(guān)信息，在此之前會(huì )將系統中的有關(guān)數據下載手持終端中。
4)數據的上傳與同步
將現場(chǎng)采集的數據上傳到倉庫管理系統中，自動(dòng)更新系統中的數據。同時(shí)也可以將系統中更新已后的數據下載到手持終端中，以便在現場(chǎng)進(jìn)行查詢(xún)和調用。
三、倉庫管理條碼解決方案的特點(diǎn)和優(yōu)勢
以條碼技術(shù)的應用為特點(diǎn)，實(shí)現倉庫數據收集的自動(dòng)化。
利用物料的條碼標識實(shí)現倉庫作業(yè)的各個(gè)環(huán)節數據自動(dòng)化采集，提升倉庫作業(yè)尤其是倉庫盤(pán)點(diǎn)的作業(yè)效率，提升倉庫數據的準確性和及時(shí)性。
強調對物料的科學(xué)編碼，實(shí)現不同的管理目標。
強調對物料進(jìn)行科學(xué)編碼，以實(shí)現不同的管理目標，例如單品追蹤、保質(zhì)期管理、批次管理以及產(chǎn)品質(zhì)量追溯等。
對倉庫的庫位進(jìn)行科學(xué)編碼，實(shí)現庫位管理目標。
對倉庫的庫位進(jìn)行科學(xué)編碼，用條碼符號加以標識，并倉庫作業(yè)的各個(gè)環(huán)節采集庫位數據，同時(shí)導入管理系統。有利于在大型倉庫或多品種倉庫種快速定位庫存品所在的位置，實(shí)現先進(jìn)先出的管理目標及倉庫作業(yè)的效率。
對組裝出庫作業(yè)進(jìn)行現場(chǎng)數據采集，實(shí)現組裝作業(yè)的需求。
使用條碼設備采集出庫包裝作業(yè)環(huán)節的數據（包裝規格/包裝層次關(guān)系等數據），并在包裝作業(yè)結束后列印出裝箱清單，減少出錯。
四、效益評估
1)在倉庫管理中應用條碼技術(shù)，實(shí)現數據的自動(dòng)化采集，去掉了手工書(shū)寫(xiě)單據和送到機房輸入的步驟，能大大提高工作效率。
2)解決庫房信息陳舊滯后的弊病。一張單據從填寫(xiě)、收集到鍵盤(pán)輸入，需要一天或更長(cháng)的時(shí)間。這使得生產(chǎn)調度員只能根據前幾天甚至一周前的庫存信息，為用戶(hù)定下交貨日期。
3)解決手工單據信息不準確的問(wèn)題（主要是抄寫(xiě)錯誤，鍵入錯誤），從而達到提高生產(chǎn)率、明顯改善服務(wù)質(zhì)量、消除事務(wù)處理中的人工操作、減少無(wú)效勞動(dòng)、消除因信息不準引起的附加庫房存量、提高資金利用率等目的。
4)將單據所需的大量紙張文字信息轉換成電子數據，簡(jiǎn)化了日后的查詢(xún)步驟，工作人員不用再手工翻閱查找各種登記冊和單據本，只需輸入查詢(xún)條件，計算機在很短的時(shí)間內就會(huì )查到所需記錄，并將內容顯示在屏幕上，大大加快了查詢(xún)速度。提高生產(chǎn)數據統計的速度和準確性，減輕匯總統計人員的工作難度。
改進(jìn)的方案5
1.做足餐前準備。餐前準備要充足，必須在規定的時(shí)間內完成，這項工作尤為重要。每個(gè)崗位要根據菜品平常的銷(xiāo)售情況做一個(gè)統計，然后做餐前粗加工、切配、半成品底貨烹制的準備工作。拿到菜單后，配菜這個(gè)環(huán)節就省事多了，只需抓配即可，不需要現摘現洗切，配菜上省了時(shí)間那整個(gè)出菜就會(huì )贏(yíng)得時(shí)間。比如蔬菜摘洗過(guò)后，按份分裝起來(lái)冷藏保鮮;需要改刀工或上漿就需要根據相應的客流量以及菜品的銷(xiāo)量而備料;冰鮮的原料，像魷魚(yú)須，蝦仁等，治凈之后要按照每份的用量分裝起來(lái)，然后冷藏;再如梅菜扣肉、臘味合蒸，珍珠丸子等菜，可以提前加工成半成品，只需稍微加熱即可出菜。
除此之外，各種原材料在處于半成品狀態(tài)時(shí)，調料的使用也不可忽視。如我們在做梅菜扣肉、臘味合蒸時(shí)，提前將家樂(lè )濃縮雞汁、煨制到足夠的時(shí)間，也是提高出菜速度的重要一步。
2.給每道菜制定時(shí)間。在菜譜上注明每道菜的出菜時(shí)間，就是從客人點(diǎn)菜到將點(diǎn)菜單傳遞給后廚，再到廚房加工制作出菜這一段所需要的時(shí)間。其目的是讓客人了解每個(gè)菜從加工到出品的大體時(shí)間，客人可自己對出菜時(shí)間作一些把握，避免客人因為點(diǎn)了幾個(gè)很復雜、很費事的菜品卻遲遲上不了菜時(shí)不停催菜的尷尬局面。若真有客人點(diǎn)了幾個(gè)很復雜的菜品，那就需要準備一個(gè)小夾子，上面標有臺位的編號，可分為綠色、黃色和紅色3種顏色，綠色代表正常出菜速度，黃色代表快速出菜，紅色則代表需要加速出菜，打荷的則會(huì )根據顏色安排出菜順序。尤其在加菜時(shí)就需夾上醒目的紅色，以加速出菜。
3.確保人員編制到位。廚房中人員編制是否恰當合理是出菜快的一個(gè)重要因素。各崗位設置一位頭腦靈活、業(yè)務(wù)精通的主管，在接下點(diǎn)菜單后能有條不紊的指揮工作，使后廚人員各司其職。配菜人員將小夾子隨配好的菜一同交給荷臺，荷臺再根據點(diǎn)菜單及小夾子的顏色合理分配灶臺。菜做好后小夾子夾在盤(pán)子邊上，將菜端到傳菜間，傳菜間一看夾子就知道是哪一桌子的菜品，即使在很忙的情況下也不會(huì )因為同菜不同桌而出現錯菜或漏菜的現象。
4.前廳服務(wù)員引導點(diǎn)菜。雖然菜譜上注明每個(gè)菜的出菜時(shí)間，有時(shí)客人還是會(huì )點(diǎn)一些很復雜的菜品，并因著(zhù)急而頻繁催菜，會(huì )給客人留下不良印象，這時(shí)就需要服務(wù)員引導客人點(diǎn)菜，將容易出的菜與慢菜盡量搭配的平衡一些，使等待時(shí)間趨于合理。有時(shí)備好的原料未能及時(shí)賣(mài)掉，也需要后廚與前廳及時(shí)溝通，讓前廳服務(wù)員重點(diǎn)推銷(xiāo)，而且因為是提前預制的`菜，只要推銷(xiāo)出去，出菜速度自然很快。
5.制定菜品的標準卡。每一個(gè)菜單標準卡上都有制作的規定時(shí)間限制，此時(shí)間是從落單到刷單的時(shí)間差。故每條生產(chǎn)線(xiàn)必須按規定的時(shí)間內完成操作，否則會(huì )受到制度的處罰。
每一個(gè)標準菜卡都附上這個(gè)菜肴的照片和文字，張貼在廚房的墻面上，讓各崗位的廚師都可以學(xué)習自己所生產(chǎn)的產(chǎn)品，并默記下來(lái)，工作起來(lái)不會(huì )出現差錯，因為出現差錯任何人都可以對照標準菜卡進(jìn)行互相指正，從而保障菜肴出品的穩定性。
改進(jìn)的方案6
一、每周日上午8：00—10：00為全院大掃除日，大掃除期間，無(wú)課學(xué)生不得外出，在本宿舍進(jìn)行大掃除。在大掃除當日，要求各班班主任要深入宿舍對學(xué)生清理衛生情況進(jìn)行督促檢查，將此次活動(dòng)落實(shí)到實(shí)處，大掃除期間班主任不得離崗，由院部系組織驗收。
二、學(xué)校組織專(zhuān)人成立宿舍衛生檢查組，對宿舍衛生進(jìn)行評分，80分以下為不合格宿舍，80分—95分為達標宿舍，95分以上為衛生優(yōu)秀宿舍。學(xué)校將對檢查結果進(jìn)行全校通報。
三、宿舍衛生大掃除具體達標要求如下：
地面：地面干凈、見(jiàn)地本色、無(wú)死角、垃圾、痰跡、積水、煙頭、紙屑、雜物等。
墻壁：墻壁整潔，無(wú)蜘蛛網(wǎng)，無(wú)張貼字畫(huà)，無(wú)釘釘子亂掛衣物，無(wú)亂拉電線(xiàn)、晾衣繩。
學(xué)習桌：桌面干凈，無(wú)灰塵，無(wú)雜物，物品擺放整齊；桌內物品擺放整齊，干凈整潔，無(wú)雜物。
床鋪：被子疊放整齊，放置床頭； 褥面平整、干凈；床頭不亂掛衣物；床下不亂堆放其它物品，鞋要擺放整齊。
門(mén)窗玻璃：窗臺壁柜（衣柜）干凈，無(wú)污跡，無(wú)灰塵，無(wú)死角；玻璃干凈明亮，無(wú)污跡，無(wú)灰塵，無(wú)死角；暖氣片干凈，無(wú)雜物，無(wú)灰塵。
洗漱用具：洗漱用具統一分類(lèi)擺放，整齊干凈。臉盆里外干凈，無(wú)污水。
燈管：燈管、燈管罩干凈，無(wú)灰塵、無(wú)污跡；
整體布局：室內整體布局整潔大方；非休息時(shí)間不拉窗簾；
四、檢查驗收
學(xué)校定于每周一、三、五為宿舍衛生定期檢查日，其余時(shí)間不定期檢查。檢查組分為三組，對宿舍衛生進(jìn)行定期或不定期檢查。
第一組：學(xué)生處負責人、各院部系分管學(xué)生工作領(lǐng)導；
第二組：學(xué)生處、團委工作人員、各院部系學(xué)管科、團總支干部；
第三組：學(xué)生處、團委工作人員、校學(xué)生會(huì )成員；
五、各院部系要高度重視，嚴格要求，在學(xué)生中廣泛動(dòng)員，確保效果，統一行動(dòng)。
團委、學(xué)生處
20xx年5月21日
改進(jìn)的方案7
一、策劃書(shū)名稱(chēng)
寫(xiě)清策劃書(shū)名稱(chēng)，簡(jiǎn)單明了，如“××活動(dòng)策劃書(shū)”，“××”為活動(dòng)內容或活動(dòng)主題，不需要冠以支部名稱(chēng)。如果需要冠名支部，則可考慮以正、副標題的形式出現。避免使用諸如“組織部活動(dòng)策劃書(shū)”等模糊標題。
二、活動(dòng)背景
活動(dòng)背景要求緊扣時(shí)代背景、社會(huì )背景與教育背景，鮮明體現在活動(dòng)主題上;
三、目的與意義
活動(dòng)目的與活動(dòng)意義要與活動(dòng)背景貫穿一致，突出該活動(dòng)的`核心構成或策劃的獨到之處�；顒�(dòng)目的即活動(dòng)舉辦要達到什么樣的一個(gè)目標，陳述活動(dòng)目的要簡(jiǎn)潔明了，要具體化;活動(dòng)意義其中包括文化意義、教育意義和社會(huì )效益，及預期在活動(dòng)中產(chǎn)生怎樣的效果或影響等，書(shū)寫(xiě)應明確、具體、到位。
四、活動(dòng)時(shí)間與地點(diǎn)
該項必須詳細寫(xiě)出，教室申請則另行安排�；顒�(dòng)時(shí)間與地點(diǎn)要考慮周密，充分顧到各種客觀(guān)情況，比如教室申請、場(chǎng)地因素、天氣狀況等等。
五、宣傳方式
六、活動(dòng)流程
活動(dòng)流程安排大致可以分為 三個(gè)階段：
1、活動(dòng)準備階段(包括海報宣傳、前期報名、贊助經(jīng)費等);
2、活動(dòng)舉辦階段(包括人員的組織配置、場(chǎng)地安排情況等);
3、活動(dòng)后續階段(包括結果公示、活動(dòng)展開(kāi)情況總結等);
七、預期效果
略
改進(jìn)的方案8
根據教育部《關(guān)于建立職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)工作制度的通知》（教職成廳[20xx]2號）和《關(guān)于印發(fā)<高等職業(yè)院校內部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)指導方案（試行）>啟動(dòng)相關(guān)工作的通知》（教職成司函[20xx]168號）精神，按照省教育廳《關(guān)于印發(fā)<陜西省高等職業(yè)院校內部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)工作方案>的通知》（陜教高[20xx]3號）和陜西省高職院校診改專(zhuān)家委員會(huì )《關(guān)于印發(fā)<陜西省高等職業(yè)院校內部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)實(shí)施細則>的通知》（陜高職診改[20xx]1號）的安排和要求，我院為第二批次診改學(xué)校，為了做好我院內部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)工作，特制定本實(shí)施方案。
一、指導思想
以《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現代職業(yè)教育的決定》精神為指導，認真貫徹落實(shí)教育部、省教育廳關(guān)于高等職業(yè)院校內部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)工作系列文件精神，按照“需求導向、自我保證，多元診斷、重在改進(jìn)”的工作方針，主動(dòng)適應經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展新常態(tài)、服務(wù)“一帶一路”“中國制造20xx”國家戰略、服務(wù)區域經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展，以完善質(zhì)量標準和相關(guān)制度，提高學(xué)生、家長(cháng)、社會(huì )、學(xué)院等利益相關(guān)方對人才培養工作的滿(mǎn)意度為目標，完善學(xué)院內部質(zhì)量保證體系，樹(shù)立現代質(zhì)量文化，強化辦學(xué)特色、內涵建設，切實(shí)履行規范教學(xué)管理、保證教育質(zhì)量的主體責任，建立常態(tài)化、可持續的診斷與改進(jìn)工作機制，不斷提高人才培養質(zhì)量。
二、基本原則
�。ㄒ唬嫿ㄈ珕T、全過(guò)程、全方位質(zhì)量體系，做到內部質(zhì)量保證體系和教育教學(xué)實(shí)踐相結合。學(xué)院根據人才培養的諸多要素，構建“五主體六系統”質(zhì)量體系，覆蓋學(xué)院一切工作，著(zhù)眼質(zhì)量生成全過(guò)程，包括質(zhì)量計劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量評估與提升三個(gè)重要環(huán)節。一方面要建立完善內部質(zhì)量保證體系，另一方面要保證內部質(zhì)量保證體系在教育教學(xué)實(shí)踐中高效運行，并在實(shí)踐中不斷反饋、診斷、改進(jìn)、提高，進(jìn)而促進(jìn)我院人才培養質(zhì)量螺旋式上升。
�。ǘ├^承優(yōu)良傳統，不斷創(chuàng )新發(fā)展，做到繼承與創(chuàng )新相結合。學(xué)院有一套正在運行的內部質(zhì)量保證體系，有相對獨立的質(zhì)量目標與標準、管理制度與規范以及診斷改進(jìn)與自我保證機制，有優(yōu)良傳統和獨到之處。在工作中要盡量處理好繼承與創(chuàng )新的關(guān)系。先對照體系查漏補缺，再結合新要求不斷創(chuàng )新，逐步完善。
�。ㄈ┒鄦T參與，各負其責，做到個(gè)人、部門(mén)、系部自主診改和學(xué)院復核、診評相結合。學(xué)院層面做好診改工作的總體規劃、頂層設計，個(gè)人、部門(mén)、系部是診改工作的重心，要發(fā)揮主體責任，堅持自我診改，自我提高，學(xué)院做好復核、診評工作，形成“頂層設計是關(guān)鍵，自我診改是重心，復核診評是保障”的機制。同時(shí)，廣泛聽(tīng)取行業(yè)企業(yè)、學(xué)生及家長(cháng)、教育行政部門(mén)、職業(yè)教育和質(zhì)量管理專(zhuān)家的意見(jiàn)，群策群力，為建設科學(xué)、合理、高效的質(zhì)量體系奠定基礎。
�。ㄋ模┏浞謶矛F代信息技術(shù)，做到診斷改進(jìn)工作和數據平臺建設相結合。學(xué)院將加大資金支持和技術(shù)支持，建設滿(mǎn)足學(xué)院快速發(fā)展需要的，人人參與、處處覆蓋、時(shí)時(shí)共享的人才培養質(zhì)量信息采集管理平臺，持續提升診斷改進(jìn)的及時(shí)性、有效性和準確性。
�。ㄎ澹┝⒆銓�(shí)際，彰顯特色，做到堅持標準和注重特色相結合。我院堅持一個(gè)中心，實(shí)現兩翼齊飛的發(fā)展思路，在社會(huì )培訓、社會(huì )服務(wù)等方面形成了自己的特色，學(xué)院將在省實(shí)施方案的基礎上，結合學(xué)院實(shí)際，靈活調整診改內容，突出診改重點(diǎn)與辦學(xué)特色。
三、目標任務(wù)
�。ㄒ唬┙⒔∪珒炔抠|(zhì)量保證體系。以診斷與改進(jìn)為手段，以構建內部質(zhì)量保證體系為重要抓手，積極推進(jìn)制度建設，在學(xué)校、專(zhuān)業(yè)、課程、教師、學(xué)生等不同層面建立起完整且相對獨立的質(zhì)量目標與標準、管理制度與規范以及診斷改進(jìn)與自我保證機制，強化學(xué)校決策指揮系統、質(zhì)量生成系統、資源建設系統、支持服務(wù)系統、監督控制系統和數據平臺系統之間的質(zhì)量依存關(guān)系，搭建“五主體六系統”內部質(zhì)量體系架構，形成全要素網(wǎng)絡(luò )化的內部質(zhì)量保證體系。
�。ǘ⿵娀灾髟\斷和改進(jìn)能力。學(xué)院根據辦學(xué)理念、辦學(xué)定位、人才培養目標，聚焦專(zhuān)業(yè)設置與條件、教師隊伍與建設、課程體系與改革、教學(xué)課堂與實(shí)踐、教學(xué)管理與制度、校企合作與創(chuàng )新、質(zhì)量監控與成效等人才培養工作要素，切實(shí)履行內部質(zhì)量保證體系診斷和改進(jìn)工作的主體責任，認真開(kāi)展自主診改，實(shí)現教學(xué)管理水平和人才培養質(zhì)量螺旋式上升。
�。ㄈ┨嵘逃虒W(xué)管理信息化水平。積極推進(jìn)智能校園建設，利用校內數據中心，強化人才培養工作狀態(tài)數據在診改工作中的基礎作用，加強建設學(xué)院人才培養工作數據采集管理系統，對接高職人才培養工作狀態(tài)數據采集與管理平臺，實(shí)時(shí)監測人才培養狀態(tài)數據和院情數據，發(fā)布預警信息，提供數據支撐，保障自主診改。
�。ㄋ模�(shù)立現代質(zhì)量文化理念。通過(guò)宣傳動(dòng)員和培訓交流，逐步建立學(xué)院內部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)制度，促進(jìn)教師、管理人員及教輔人員全員更新理念，樹(shù)立立足本位、全方位創(chuàng )新發(fā)展的責任意識，樹(shù)立服務(wù)需求、與時(shí)俱進(jìn)的現代質(zhì)量文化理念，積極構建內部質(zhì)量保證體系和自主發(fā)展創(chuàng )新機制，促進(jìn)全員全過(guò)程全方位育人，持續提升人才培養質(zhì)量。
通過(guò)內部質(zhì)量體系診斷與改進(jìn)工作，學(xué)院將力爭實(shí)現組織結構優(yōu)化、運行機制高效、校園文化先進(jìn)、專(zhuān)業(yè)特色鮮明、教學(xué)質(zhì)量提高的五大目標，促進(jìn)學(xué)院事業(yè)發(fā)展壯大。
四、建設步驟
第一階段（20xx年9月1日—20xx年11月30日前）：制定學(xué)院診改工作規劃和實(shí)施方案，全面部署安排全院診改工作；制定《內部質(zhì)量保證體系診斷項目任務(wù)分解表》，對診改工作的建設任務(wù)進(jìn)行層層分解，逐一落實(shí)到責任部門(mén)和責任人；召開(kāi)全院教職工動(dòng)員大會(huì )，使全院教職工明確診改工作的重要意義、目標任務(wù)和工作要求，營(yíng)造良好的工作氛圍。
第二階段（20xx年12月—20xx年1月）：各工作組負責，責任部門(mén)制定診改工作實(shí)施方案，細化分解工作任務(wù)，責任到人。
第三階段（20xx年2月—20xx年4月）：各工作組負責，責任部門(mén)梳理現有制度、標準等文件，制定制度標準建設規劃，列出無(wú)需修改、需修改完善、需重新制定三種類(lèi)型，列表上報。
第四階段（20xx年5月—20xx年10月）：各工作組負責，責任部門(mén)補充并完善各層面（領(lǐng)域）工作標準和制度文件，形成比較完備的制度標準體系。
第五階段（20xx年11月—20xx年7月）：各工作組負責，責任部門(mén)依據學(xué)院內部質(zhì)量保證體系，對照《內部質(zhì)量保證體系診斷項目任務(wù)分解表》，覆蓋表內所有診斷點(diǎn)、影響因素，實(shí)施診斷與改進(jìn)工作，撰寫(xiě)專(zhuān)項和部門(mén)自我診改報告，完成相關(guān)復核材料。
第六階段（20xx年8月—20xx年9月）：邀請專(zhuān)家對學(xué)院診改工作進(jìn)行全面模擬復核。對各層面（領(lǐng)域）過(guò)程診斷與改進(jìn)效果進(jìn)行評價(jià)，督促各層面持續改進(jìn)，審核診改上報材料。
第七階段（20xx年10月—20xx年12月）：驗收建設成果，固化建設成效，上報復核材料，接受省教育廳復核；各工作組、責任部門(mén)完善各層面（領(lǐng)域）建設目標、標準，實(shí)施下一年度診斷改進(jìn)工作。
五、實(shí)施要求
�。ㄒ唬┙y一思想，高度重視診改工作。學(xué)院將定期組織教職員工認真學(xué)習教育部和省教育廳有關(guān)文件精神，組織人員外出培訓學(xué)習，定期不定期舉辦診改工作專(zhuān)題論壇或質(zhì)量研討，特邀專(zhuān)家、學(xué)者開(kāi)展專(zhuān)題講座，介紹內部質(zhì)量保證體系的構架、建設方法、技術(shù)，明確內部質(zhì)量保證體系建設要求，不斷增強診斷與改進(jìn)工作自覺(jué)性和緊迫性。
�。ǘ┖粚�(shí)責任，明確質(zhì)量責任主體分工。各工作組、各部門(mén)要圍繞內部質(zhì)量保證體系診斷項目影響因素參考提示，進(jìn)一步細化和分解工作任務(wù)，責任落實(shí)到人，明確完成任務(wù)的目標要求、工作進(jìn)度和時(shí)間節點(diǎn)。診改工作辦公室、質(zhì)控中心、各工作組要定期召開(kāi)工作例會(huì )，檢查建設進(jìn)度、推廣先進(jìn)經(jīng)驗，及時(shí)解決建設過(guò)程中出現的問(wèn)題與不足。
�。ㄈ└掠^(guān)念，牢固樹(shù)立問(wèn)題意識。各工作組、各部門(mén)要從問(wèn)題入手對學(xué)院現狀進(jìn)行深入、具體的反思和剖析，從改進(jìn)出發(fā)，圍繞問(wèn)題制定對策，使診斷和改進(jìn)工作措施針對性強，切實(shí)可行，成效明顯。
�。ㄋ模⿵娀麄�，努力營(yíng)造診改工作氛圍。學(xué)院要通過(guò)召開(kāi)全院教職工動(dòng)員大會(huì )、學(xué)院官網(wǎng)、院報、廣播等形式和媒體大力宣傳診改工作，努力營(yíng)造成人人關(guān)心診改、人人明了診改，人人參與診改的'良好工作氛圍，辦好診改工作簡(jiǎn)報，對診改工作的進(jìn)程、成效、經(jīng)驗等作動(dòng)態(tài)報道。
六、組織機構和工作職責
學(xué)院成立診改工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設診改工作辦公室和七個(gè)專(zhuān)項工作組。
�。ㄒ唬⿲W(xué)院診改工作領(lǐng)導小組
第一組長(cháng)：楊萌
組長(cháng)：程詩(shī)有
副 組 長(cháng)：劉占朝何漢力楊守國王國林鄭強
王德亮馮小芳
成員：雷獻文李承濤張東張靜李永濟
何衍忠李世毅宋小俊李春正騫龍江
崔宏志 李文燁余學(xué)鋒 張維胡燕
工作職責：全面負責學(xué)院診改的各項工作，研究決定診改工作中的重大決策、重大安排等，對全院診改工作負領(lǐng)導責任。
�。ǘ┰\改工作辦公室
主任：楊守國
副主任：雷獻文李承濤劉寶英
成員：張治天茹官璞閔浩董愛(ài)國李茜
李露張矛
工作職責：負責學(xué)院診改工作的整體規劃，制定實(shí)施方案和任務(wù)分解表；安排診改階段性工作，督促檢查各工作組、部門(mén)的工作進(jìn)度、工作質(zhì)量，協(xié)調工作組、部門(mén)之間的工作關(guān)系，全面負責落實(shí)學(xué)院診改工作的有序運行；負責診改相關(guān)文件的起草工作。
�。ㄈ┰\改工作專(zhuān)項工作組
1.行政管理服務(wù)質(zhì)量保證組
責任部門(mén)：黨政辦公室
組長(cháng)：鄭強
副組長(cháng)：李承濤
成員：閔浩張矛李力
工作職責：負責細化分解行政管理服務(wù)質(zhì)量組工作任務(wù)、落實(shí)責任；梳理現有相關(guān)標準、制度，補充完善行政管理服務(wù)層面的標準、制度；負責填寫(xiě)學(xué)校內部質(zhì)量保證體系自我診改報告相關(guān)部分內容；負責起草辦公室年度自我診改報告；統籌協(xié)調處理學(xué)院診改工作相關(guān)事宜，全面負責行政管理服務(wù)層面質(zhì)量保證體系建設工作，積極進(jìn)行診斷和改進(jìn)，全面提高學(xué)院行政管理服務(wù)水平。
2.專(zhuān)業(yè)與課程建設質(zhì)量保證組
責任部門(mén)：教務(wù)處各系部
組長(cháng)：楊守國
副組長(cháng)：雷獻文
成員：張治天 茹官璞宋小俊李春正騫龍江
崔宏志李文燁周天良舒忠平王懿
申紅王英張向榮李燕燕趙鵬
趙晉袁會(huì )萍
工作職責：負責細化分解專(zhuān)業(yè)與課程質(zhì)量組工作任務(wù)、落實(shí)責任；梳理現有相關(guān)標準、制度，補充完善專(zhuān)業(yè)、課程層面的標準、制度；負責填寫(xiě)學(xué)校內部質(zhì)量保證體系自我診改報告相關(guān)部分內容；負責起草教務(wù)處、各系部年度自我診改報告；全面負責專(zhuān)業(yè)和課程層面質(zhì)量保證體系建設工作，積極進(jìn)行診斷和改進(jìn)，全面提高教學(xué)質(zhì)量。
3.教師隊伍建設質(zhì)量保證組
責任部門(mén)：組織人事處教務(wù)處
組長(cháng)：楊守國
副 組 長(cháng)：何衍忠雷獻文
成員：鄧丹妮趙軍鋒周天良申紅王懿
工作職責：負責細化分解工作組工作任務(wù)、落實(shí)責任；梳理現有相關(guān)標準、制度，補充完善教師層面的標準、制度；負責填寫(xiě)學(xué)校內部質(zhì)量保證體系自我診改報告相關(guān)部分內容；負責起草人事處年度自我診改報告；全面負責教師層面質(zhì)量保證體系建設工作，積極進(jìn)行診斷和改進(jìn)，全面提高教師隊伍素質(zhì)。
4.學(xué)生全面發(fā)展質(zhì)量保證組
責任部門(mén)：學(xué)生處招就處
組長(cháng)：鄭強
副 組 長(cháng)：張東張靜
成員：劉文輝雷曉娟鞏顯著(zhù) 馬猛杜棟
高毅靜楊亮朱建平 譚從珍李東海
工作職責：負責分解工作組工作任務(wù)、落實(shí)責任；梳理現有相關(guān)標準、制度，補充完善學(xué)生層面的標準、制度；負責填寫(xiě)學(xué)校內部質(zhì)量保證體系自我診改報告相關(guān)部分內容；負責起草本小組各部門(mén)年度自我診改報告；全面負責學(xué)生層面質(zhì)量保證體系建設工作，積極進(jìn)行診斷和改進(jìn)，全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)。
5.后勤安全保障質(zhì)量保證組
責任部門(mén)：總務(wù)處財務(wù)處保衛處群團處圖書(shū)館
組長(cháng)： 王國林
副 組 長(cháng)： 李世毅李永濟余學(xué)鋒
成員： 古振波胡燕于社民張志良
張鵬張維
工作職責：負責分解工作組工作任務(wù)、落實(shí)責任；梳理現有相關(guān)標準、制度，補充完善后勤安全保障層面的標準、制度；負責填寫(xiě)學(xué)校內部質(zhì)量保證體系自我診改報告相關(guān)部分內容；負責起草本小組各部門(mén)年度自我診改報告；全面負責后勤安全保障層面質(zhì)量保證體系建設工作，積極進(jìn)行診斷和改進(jìn)，全面提高服務(wù)師生的水平。
6.社會(huì )服務(wù)工作組
責任部門(mén)：培訓中心附屬醫院
組長(cháng)：馮小芳李春正
副 組 長(cháng)：辛建峰
成員：劉建斌李海軍
工作職責：負責細化分解工作組工作任務(wù)、落實(shí)責任；梳理現有相關(guān)標準、制度，補充完善社會(huì )服務(wù)層面的標準、制度；負責填寫(xiě)學(xué)校內部質(zhì)量保證體系自我診改報告相關(guān)部分內容；負責起草工作組各部門(mén)年度自我診改報告；全面負責社會(huì )服務(wù)層面質(zhì)量保證體系建設工作，積極進(jìn)行診斷和改進(jìn)，全面提高社會(huì )服務(wù)水平。
7.數據平臺建設組
責任部門(mén)：教務(wù)處
組長(cháng)：楊守國
副 組 長(cháng)：茹官璞舒忠平
成員：李承濤張東張靜李永濟 何衍忠
李世毅宋小俊李春正騫龍江 崔宏志
李文燁余學(xué)鋒張維胡燕
工作職責：負責細化分解工作組工作任務(wù)、落實(shí)責任；梳理現有相關(guān)標準、制度，補充完善數據平臺層面的標準、制度；負責填寫(xiě)學(xué)校內部質(zhì)量保證體系自我診改報告相關(guān)部分內容；負責起草年度《人才培養工作狀態(tài)數據分析報告》；全面負責學(xué)院數據平臺的建設工作，確保高效運轉，為診改工作提供強有力的支撐。
七、保障措施
�。ㄒ唬┙M織保障
學(xué)院成立診改工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組辦公室設在質(zhì)量監控中心，領(lǐng)導小組下設七個(gè)專(zhuān)項工作組，保障建立內部質(zhì)量保證體系，推動(dòng)循環(huán)實(shí)施診改工作。
�。ǘ┲贫缺Ｕ�
一是建立診改工作例會(huì )制度，及時(shí)通報、分析、處理診改工作過(guò)程中出現的情況和問(wèn)題，為診改工作領(lǐng)導小組決策提出建議；二是通過(guò)診改工作責任制，將診改工作納入部門(mén)目標管理責任制中，并將診改工作作為目標管理責任制的一票否決項目；三是通過(guò)責任追究制度，對診改工作不力的部門(mén)和個(gè)人進(jìn)行責任追究。
�。ㄈ┤藛T保障
選拔一批具有豐富的教育教學(xué)和管理經(jīng)驗的骨干人員，充實(shí)到學(xué)院診斷工作隊伍，聘請行業(yè)企業(yè)、職業(yè)教育和質(zhì)量管理等方面院外專(zhuān)家，組成院外診斷專(zhuān)家隊伍，開(kāi)展診斷指導工作。同時(shí)，在強化學(xué)習、系統培訓的基礎上，將學(xué)院管理隊伍建成一支擁有自我診斷意識、掌握相關(guān)診斷知識、富有開(kāi)拓意識和創(chuàng )新精神的管理隊伍。
�。ㄋ模⿺祿Ｕ�
加大人才培養工作狀態(tài)數據平臺的建設力度，加大平臺數據采集與管理隊伍建設，以實(shí)時(shí)、準確、完整的平臺數據分析人才培養工作現狀，為診斷和改進(jìn)工作提供數據支撐。
�。ㄎ澹┙�(jīng)費保障
設立診改工作專(zhuān)項經(jīng)費，制定診改經(jīng)費使用管理辦法，確保診改工作各項經(jīng)費足額、及時(shí)到位，保障各項工作順利開(kāi)展。
改進(jìn)的方案9
一、個(gè)人業(yè)務(wù)
1、柜員離席必須雙人清點(diǎn)現金，做臨時(shí)軋賬處理
2、 ATM現金長(cháng)短款當天需及時(shí)處理
3、及時(shí)清理儲蓄系統內無(wú)關(guān)人員的工號
4、大額現金須及時(shí)鎖入金柜
5、早、晚必須雙人拆封款袋
6、日終正式軋賬后必須會(huì )同綜合柜員清點(diǎn)現金
7、匯兌綜合柜員及時(shí)按規定打印和登記特殊業(yè)務(wù)登記簿
8、柜員長(cháng)時(shí)間離席必須做系統臨時(shí)簽退，收起章戳
9、早晚接送款車(chē)人員必須雙人進(jìn)入、離開(kāi)工作場(chǎng)地
10、柜員不得代用戶(hù)填寫(xiě)單據
二、公司業(yè)務(wù)
1、盡可能減少驗印時(shí)的強制通過(guò)率
2、公司業(yè)務(wù)對賬單由專(zhuān)人保管
3、清除公司業(yè)務(wù)柜員在其它系統中的工號
三、進(jìn)一步加強內控管理的.措施和安排
1、提高思想認識，形成抓好內控管理工作為全行第一要務(wù)的共識。提高內控管理對防范金融風(fēng)險認識，努力杜絕違規操作而引起的金融風(fēng)險。提高對存在問(wèn)題的整改認識，在整改中規范操作行為。提高對制度建設、制度執行認識，在制度建設上完善自我，在制度執行中制約自我。
2、嚴抓制度落實(shí)到位，堵塞管理漏洞，落實(shí)各項內控制度，落實(shí)責任人、實(shí)施人，確保制度落實(shí)不留空白，責任明確不模糊。加強考核評價(jià)，落實(shí)審核工作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通報，及時(shí)整改，獎優(yōu)罰劣，大力營(yíng)造執行規章制度光榮，違反規章制度可恥的良好氛圍。
3、正視存在的問(wèn)題，今后將進(jìn)一步加強員工規章制度學(xué)習，加大員工業(yè)務(wù)操作方面培訓力度，強化內控制度貫徹執行，不斷提高全行員工綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高員工對操作風(fēng)險的防范意識。對存在問(wèn)題在整改的前提下舉一反三，引以為鑒，在學(xué)習上教育員工，在制度上制約員工，進(jìn)一步提高我行整體內控管理水平，把操作風(fēng)險降到最低限度。
改進(jìn)的方案10
一、調研結果分析
中共中央、國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設的若干意見(jiàn)》明確告訴我們了對青少年開(kāi)展德育教育的重要性，作為專(zhuān)業(yè)從事教育的學(xué)校理所當然地應肩負起主要的職責。多年，學(xué)校在對學(xué)生的德育教育中，無(wú)論在時(shí)間、精力還是人力、物力，都給予了極大的投入，可以說(shuō)，學(xué)校在盡最大的努力將上級對德育工作的指示精神進(jìn)行貫徹落實(shí)。
但我們也清醒的意識到，目前的學(xué)校德育工作還存在很多不盡如人意的地方，特別是德育的實(shí)效性，一直是困擾學(xué)校的一個(gè)難題。德育實(shí)效性不明顯的原因是多方面的，需要我們進(jìn)行全面的分析，采取針對性的改進(jìn)措施，從而去逐步改變德育工作的現狀，逐步提高德育工作的實(shí)效。
大家習慣把對學(xué)生的道德教育責任歸給學(xué)校，是因為學(xué)校作為專(zhuān)業(yè)的教育機構這個(gè)特殊的地位決定的，這一點(diǎn)無(wú)可厚非。但是，學(xué)校的教育有著(zhù)時(shí)空等局限性，特別是還有許多的因素會(huì )干擾、制約學(xué)校的教育，所以，學(xué)校德育的實(shí)效就會(huì )大打折扣。根據我們的實(shí)踐體會(huì )和本次對家長(cháng)問(wèn)卷、師生訪(fǎng)談等的結果分析，認為影響學(xué)校德育實(shí)效的原因大致有以下幾個(gè)方面：
1、傳統觀(guān)念影響。“重智育而輕德育”這種觀(guān)念是非常普遍的，9%以上的家長(cháng)都有這樣的認識（其中2%的家長(cháng)認為是受目前的高考制度所迫才有這樣的觀(guān)點(diǎn)），7%以上的老師也是這樣的認識，即使是學(xué)校德育工作中的骨干力量——班主任，也有6%以上的人是這樣的認識。因為很多人沒(méi)有從思想上認識到德育工作的重要性，當然就不會(huì )認真去做有關(guān)的工作，我們的德育工作也就自然地打了折扣。
2、化考試壓力大。除了傳統觀(guān)念外，考試這個(gè)“緊箍咒”也在一定程度上影響了大家做好德育工作的精力和熱情，9%以上的老師、家長(cháng)，為了學(xué)生（孩子）取得更好的成績(jì)，也自然就相對放松對學(xué)生（孩子）道德教育。
、評價(jià)標準模糊。相對說(shuō)，道德教育的好壞一般都很難量化，一般也很難單純用結果衡量好壞，評價(jià)的復雜性、標準的不確定性帶的后果是經(jīng)常打擊教育者有時(shí)甚至是被教育者的積極性，在調查中，60%以上的老師、家長(cháng)認為德育工作成效不明顯，70%以上的老師覺(jué)得做德育工作積極性不高，因為看不出好壞，辛苦是白辛苦。
4、社會(huì )的`負面影響。學(xué)生離開(kāi)學(xué)校后在其它時(shí)間、場(chǎng)合也在不斷地接受各種的教育，很多情況下這種教育多是一種行為表現，比學(xué)校老師的言語(yǔ)教育對學(xué)生的影響更大，所以，許多不良的行為大大地降低了學(xué)校正面教育的效果，幾乎百分之百的學(xué)生家長(cháng)和老師都贊同這一觀(guān)點(diǎn)。
、學(xué)校自身的功利傾向。凡是工作都要講究成績(jì)好壞，所有單位為了提高工作效益都會(huì )有考核，學(xué)校也不例外，所以也出現了對德育工作的考核。但德育工作的特殊性給德育評價(jià)帶很大的難度，人的趨利性迫使德育工作者有時(shí)只能采取極端的、急功近利的、表面敷衍的一些做法實(shí)施德育，效果當然不會(huì )好，0%以上的老師（7%以上的班主任）持有這樣的觀(guān)點(diǎn)。
四、思考和對策
基于以上分析，我們可以看到，目前制約學(xué)校德育實(shí)效提高的因素是多方面，而這幾個(gè)方面又都是相互關(guān)聯(lián)的，非常復雜的，不能指望在短期內解決。從學(xué)校角度所，我們認為，可以首先加強德育骨干隊伍（班主任）的建設，通過(guò)促進(jìn)班主任專(zhuān)業(yè)化發(fā)展，使班主任的專(zhuān)業(yè)思想和專(zhuān)業(yè)知識能力得到發(fā)展和提高，然后運用綜合手段，多管齊下，才能從根本上解決目前學(xué)校德育實(shí)效低下的問(wèn)題，以適應現代社會(huì )發(fā)展的要求。我們認為，要解決這個(gè)問(wèn)題，可以從以下幾方面入手：
1、堅持正確輿論導向讓班主任“愿”做
我們堅持認為，班主任專(zhuān)業(yè)化發(fā)展首先以班主任專(zhuān)業(yè)思想的發(fā)展為根本。也就是必須使更多的教師愿意擔任班主任工作，熱愛(ài)班主任工作。這就必須通過(guò)政府和教育行政部門(mén)的共同努力才能做到。
主要通過(guò)輿論宣傳等手段，端正人們對教育的認識，肯定班主任在教育中的付出和成績(jì)，從而使班主任產(chǎn)生成就感、光榮感，愿意在班主任這個(gè)崗位去辛勤地耕耘。
考試評價(jià)制度的逐步改革，也可以使班主任老師從學(xué)習成績(jì)的巨大壓力下解放出，社會(huì )輿論和家長(cháng)對教育的觀(guān)念也會(huì )逐步轉變，可以使班主任工作更好地開(kāi)展，有助于教師樂(lè )于擔任班主任工作崗位。
2、確立持證上崗制度讓班主任“善”做
解決了愿意做的問(wèn)題，能不能做好就要看班主任的水平。為了確保班主任隊伍素質(zhì)，加快促進(jìn)班主任專(zhuān)業(yè)發(fā)展，我們認為，教育行政部門(mén)應當制定相應的規范，規定新班主任必須在完成一定量的培訓，具備一定的資格后才能持證上崗。這種準入制度的確定可以確保班主任隊伍的整體素質(zhì)。
為了使班主任的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)跟上社會(huì )發(fā)展的步伐，對于在崗班主任，可以采取分批輪訓的辦法組織培訓。具體做法是：由上級主觀(guān)部門(mén)制定計劃，統一部署。形式可以是集中培訓，也可以是指導老師到基層進(jìn)行授。必要時(shí)，也可以采取網(wǎng)上培訓的方法。對培訓合格人員辦法證書(shū)，班主任持證上崗。為了不影響日常工作，可以采取培訓內容“菜單式”，培訓時(shí)間“活動(dòng)式”，培訓形式“多樣式”的方法進(jìn)行。
3、建立科學(xué)獎懲政策讓班主任“樂(lè )”做
為了確保把優(yōu)秀的教師吸引到班主任隊伍中，可以由教育行政部門(mén)做出相應的規定。如，在職務(wù)晉升、職稱(chēng)評定時(shí)，必須具備一定量的班主任工作經(jīng)歷；在評優(yōu)時(shí)對班主任或班主任經(jīng)歷長(cháng)的給予優(yōu)先；對新教師做出硬性規定，未達到一定班主任年限的不予晉升職稱(chēng)等。除此之外，為了對在崗班主任進(jìn)行激勵，可以參照學(xué)科名師制度建立“班主任名師”制度，每年（或幾年）評出班主任名師（班主任帶頭人或骨干班主任），同時(shí)給予相應的津貼作為獎勵，以達到對班主任工作的肯定和激勵
班主任專(zhuān)業(yè)化發(fā)展在很大程度上決定了德育實(shí)效的好壞，和學(xué)校發(fā)展的關(guān)系最為密切，學(xué)校促進(jìn)班主任的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展應當運用行政手段和獎勵政策。
教育引導。學(xué)�？梢酝ㄟ^(guò)教育和鼓勵，引導優(yōu)秀教師從事班主任工作，熱愛(ài)班主任崗位，做好班主任工作。
行政考核。在學(xué)校內部考核獎勵中體現對班主任的優(yōu)惠政策。表現在，在安排分工時(shí)充分考慮班主任的工作量；在各種評優(yōu)考核時(shí)，同等情況下優(yōu)先考慮班主任。
物質(zhì)獎勵。在政策許可的范圍，提高班主任津貼額度，學(xué)校在制定獎金分配方案時(shí)，充分體現對班主任的傾斜。
新時(shí)代對學(xué)校德育提出了新的要求，促進(jìn)班主任專(zhuān)業(yè)化發(fā)展符合新時(shí)代對教育的新要求。我們相信，在各級部門(mén)的關(guān)心支持下，通過(guò)全體教師的共同努力，班主任專(zhuān)業(yè)化發(fā)展一定能夠順利地推進(jìn)。我們的班主任一定會(huì )勇敢地面對新挑戰，與時(shí)俱進(jìn)，積極進(jìn)取，不斷提升專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，成長(cháng)為符合新時(shí)代要求的新型班主任，學(xué)校的德育實(shí)效在全體具有較高專(zhuān)業(yè)水準的班主任的共同努力下，一定會(huì )不斷地得到提高。
改進(jìn)的方案11
突出問(wèn)題
1.商品缺貨嚴重，去年同月份TOP500商品，零庫存及不支持一周銷(xiāo)售的商品庫存超過(guò)150個(gè)。
2.應季商品上架晚，春季服飾，戶(hù)外用品，冷飲冰激凌系列至今上貨很少或者還沒(méi)有上貨(本調查時(shí)間為3月底)。
3. DM商品沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢，每期DM刊主題商品不突出。沒(méi)有特別吸引顧客的商品。部分暢銷(xiāo)的DM商品一兩天后就斷貨。
4.店面沒(méi)有自己的特色和主力商品，沒(méi)有適合店面主力客戶(hù)群的優(yōu)勢商品。
5.大部分堆端被供應商買(mǎi)斷后，供應商提供的堆端商品銷(xiāo)售很差。大部分供應商用堆端來(lái)進(jìn)行商品展示或者是清理庫存，而不是陳列應季或者促銷(xiāo)商品。
6.大部分供貨商是根據其庫存商品來(lái)給超市送貨，而不是根據超市的實(shí)際缺貨來(lái)送貨，導致賣(mài)場(chǎng)排面劣貨驅逐良貨。這樣帶來(lái)的后果就是店面滯銷(xiāo)品增加，而暢銷(xiāo)商品大量缺斷貨。
7.生鮮商品沒(méi)有每日早晚市，沒(méi)有超低價(jià)的商品品種吸引顧客。
8.商品市調沒(méi)有起到很好的價(jià)格調整和服務(wù)提升的作用。
改進(jìn)措施
1.狠抓商品的斷貨，特別是暢銷(xiāo)商品和敏感商品的斷貨。這些商品是店面銷(xiāo)售的主力和顧客比較關(guān)注的商品，對于保持店面正常銷(xiāo)售和顧客的忠誠度有很大的影響。同時(shí)，要做好斷貨商品的空位管理，因為我發(fā)現店面有個(gè)很不好的習慣，就是商品賣(mài)完后，促銷(xiāo)員會(huì )隨手把價(jià)簽翻過(guò)來(lái)，或者直接抽走。同時(shí)把空出來(lái)的位置橫向拉面。而店面更多的是依靠排面訂貨或者供應商自訂貨。這樣很容易導致商品單品的流失。而通過(guò)空位管理，即斷貨商品價(jià)簽在原位陳列，同時(shí)在旁邊標注缺貨標識。這樣既可以提醒店面關(guān)注此類(lèi)商品，也可以提示顧客商品暫時(shí)缺貨。同時(shí)店面可以通過(guò)商品的貨架陳列圖來(lái)控制斷貨商品的位置，從而減少店面的斷貨率。
2.通過(guò)打折和出清等方式盡快處理過(guò)季商品，加大速度引進(jìn)應季商品。廣場(chǎng)店是本地最大的連鎖零售店，要起到引導當地消費潮流的作用。同時(shí)，通過(guò)不斷地引進(jìn)新品，也使顧客對我們店面保持一種新鮮感。換季或者節假日首先就會(huì )想到廣場(chǎng)店來(lái)采購新商品，使其成為當地人購物的首選。新品的引進(jìn)要有超前意識，即提前一兩個(gè)月開(kāi)始引進(jìn)下一季的商品。
刊的`制作要有前瞻性、計劃性和目的性。每檔DM刊的主題要突出，不要為了做刊而做刊。每期DM商品要提前做市調，作價(jià)格比對。促銷(xiāo)價(jià)格一般降原價(jià)10%以上，但不超過(guò)50%，以免給顧客造成店內胡亂加價(jià)的印象。每期DM刊主題要鮮明，同時(shí)要有與主題相搭配的主力商品。要做好生鮮特價(jià)商品的引導作用，吸引更多的顧客來(lái)超市購買(mǎi)。
對DM商品的缺貨管理要規范。供應商缺貨要有一定的處罰，比如單店缺貨一個(gè)罰款100元，這個(gè)要寫(xiě)進(jìn)合同里，制約供應商。因為DM商品不僅僅是銷(xiāo)售的增加，還有一個(gè)價(jià)格形象和商品形象的問(wèn)題。如果DM商品兩天就斷貨，會(huì )使顧客對超市產(chǎn)生不信任感，認為我們的供貨能力有問(wèn)題。
4.要有我們自己的主力特價(jià)商品(自采商品、敏感商品、生鮮超低價(jià)商品等)，形成自己的優(yōu)勢商品體系。所謂的主力商品是指能給我們帶來(lái)高銷(xiāo)售和高毛利的商品。而這些商品的主要購買(mǎi)者就是我們的主力客戶(hù)群。要抓住我們主力客戶(hù)群的消費習慣，多做和他們有關(guān)的促銷(xiāo)主題活動(dòng)。因為集體降價(jià)促銷(xiāo)不如推出一個(gè)重點(diǎn)價(jià)格形象促銷(xiāo)。這樣的好處是可以不減少我們商品的毛利率，同時(shí)會(huì )提升主力客戶(hù)群的忠誠度。主力客戶(hù)群的購物習慣可以通過(guò)數據分析和店面內部的市調來(lái)完成。數據分析是指通過(guò)對單筆購買(mǎi)金額超過(guò)門(mén)店平均客單價(jià)的顧客的商品明細進(jìn)行分析，從而統計出他們的購買(mǎi)習慣及主要商品小類(lèi)。店面內的市調是指在收銀線(xiàn)以外，在購物高峰時(shí)段，觀(guān)察高單價(jià)顧客主要的購買(mǎi)商品類(lèi)別。針對這些顧客的購買(mǎi)習慣，多做和他們有關(guān)的促銷(xiāo)活動(dòng)和換購。以保持他們的忠誠度以及對店面的認可。
5.店內的堆頭和端架的銷(xiāo)售要做統計。堆端商品連續三天銷(xiāo)售量過(guò)低(不足正常陳列的3倍)，堆端商品就要進(jìn)行調整，要求供應商提供合適的商品。若供應商沒(méi)有替代商品，要堅決予以撤換。換成我們店內自己的暢銷(xiāo)商品，以此來(lái)督促供應商提供適銷(xiāo)對路的商品。端架要充分利用，不要把主通道的端架當成正常排面來(lái)使用。端架最多陳列1至2個(gè)商品，而且最好是與此通道相同或者關(guān)聯(lián)商品。端架有兩個(gè)重要作用;一是陳列促銷(xiāo)商品，二是端架還要起到指示的作用，要通過(guò)端架商品的陳列，來(lái)告訴顧客我們的商品區域。75%的超市顧客購買(mǎi)屬于隨機購買(mǎi)，所以，要在顧客的動(dòng)線(xiàn)堆頭上盡量陳列價(jià)格敏感商品或者隨機購買(mǎi)性較強的商品，以此來(lái)增加我們的銷(xiāo)售。
6.建議店面自己訂貨。若供應商自己訂貨，店長(cháng)也要在電腦上審核，店長(cháng)(代理人)在訂單上簽字后訂單方能生效。電腦部要審核門(mén)店訂單的簽字，若沒(méi)有店長(cháng)(代理人)的確認，電腦部不予打印此張訂單。鑒于供應商私自將店面已淘汰的商品再次訂貨，收貨時(shí)店面要仔細核查。若有商品不在店內商品目錄內，店內要拒收。同時(shí)要催促采購部盡快刪除垃圾商品信息，減少零庫存商品的數量。同時(shí)，加大新商品的引進(jìn)，不斷優(yōu)化店面商品結構。
7.做好生鮮早市，每日要不間斷推出特價(jià)蔬菜。品種可以?xún)蓚�(gè)左右，數量可以限制，以減少我們的毛利損失。通過(guò)不間斷的生鮮早市，樹(shù)立我們的低價(jià)形象，引導更多的顧客來(lái)超市消費。同時(shí)，也可以促進(jìn)關(guān)聯(lián)商品(糧油米面調味等)的銷(xiāo)售。
8.加強每周商品市調工作，同時(shí)采購部要配合店面的市調結果，及時(shí)和供應商進(jìn)行談判，降低我們的商品采購價(jià)格。通過(guò)不間斷的市調，使我們的商品價(jià)格更有優(yōu)勢，同時(shí)增加我們的利潤空間，也樹(shù)立了低價(jià)形象。市調不僅針對競爭店，還要針對自己的門(mén)店進(jìn)行市調。競爭店要市調正常商品的價(jià)格、促銷(xiāo)商品的價(jià)格、促銷(xiāo)活動(dòng)的主題、促銷(xiāo)方式及店面氛圍。再就是競爭店的商品布局，顧客動(dòng)線(xiàn)及生鮮商品價(jià)格品質(zhì)等。
店內調查主要內容有：
1)我們的主力客戶(hù)群是哪些人群，他們的消費特征、收入水平、生活作息習慣、到店內的購物時(shí)間主要集中在哪個(gè)時(shí)段等。
2)顧客到店內購買(mǎi)的主要是哪一類(lèi)商品，即我們門(mén)店的主力商品。
3)為什么選擇我們門(mén)店來(lái)消費，首要原因是什么。
4.)購物習慣是什么，習慣于每次買(mǎi)一點(diǎn)，還是一次性買(mǎi)夠一周的。
5)顧客居住的地方離我們的遠近，這也可以為我們DM刊的發(fā)放提供參考，哪些距離內的顧客來(lái)店面最頻繁。
6)顧客購買(mǎi)商品的目的性和計劃性有多強?顧客進(jìn)店購買(mǎi)的原因和我們的促銷(xiāo)有多大的關(guān)系。
改進(jìn)的方案12
一、激發(fā)學(xué)生的興趣 保持自己的激情
大家都知道興趣是最好的老師，因此，培養學(xué)生的學(xué)習興趣尤為重要。一定要全力以赴地準備好第一堂課，讓學(xué)生首先對教師感興趣，讓他們有學(xué)好英語(yǔ)并不難的自信，并且在不斷的學(xué)習中，興趣和信心有增無(wú)減。要讓學(xué)生保持這種狀態(tài)，教師自己就首先要保持這種狀態(tài)。因此，經(jīng)常改變一下自己的課堂教學(xué)方法和考慮課堂藝術(shù)問(wèn)題是非常必要的，同時(shí)對學(xué)生不能急于求成，留的作業(yè)過(guò)多或是在短時(shí)間內完成的任務(wù)過(guò)多或是目標太高，都會(huì )使學(xué)生慢慢失去學(xué)習英語(yǔ)的興趣，而基礎沒(méi)打好，要在短時(shí)間內打翻身仗難度就大了。
二、教學(xué)生巧學(xué) 自己要勤力
英語(yǔ)學(xué)習是一個(gè)漫長(cháng)的學(xué)習過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中一定要堅持每天都接觸它。大多數學(xué)生在上學(xué)期間尚還可以，但到了周末及假期就放松要求，如此做法對英語(yǔ)的學(xué)習極為不利，從而導致英語(yǔ)成績(jì)起伏不定，不能達到持續穩定提高。因此，英語(yǔ)學(xué)習要有足夠的毅力。教師應時(shí)常向學(xué)生灌輸這種思想，使學(xué)生有足夠的意識。同時(shí)，盡量堅持做到以下幾點(diǎn)：
1.堅持聽(tīng)寫(xiě)、抽背課文。我們在生活中缺乏時(shí)刻用英語(yǔ)交流的機會(huì )，因此背誦課文十分有效。但是作為教師，一個(gè)個(gè)的抽背學(xué)生既不高效也不現實(shí)。因此，可根據學(xué)生的水平把他們分成若干英語(yǔ)學(xué)習小組。選基礎好、責任心強的學(xué)生做學(xué)習組長(cháng)�；\絡(luò )好這些學(xué)習組長(cháng)，他們可以為我們做很多事情。比如定時(shí)地抽背課文、聽(tīng)寫(xiě)、段落默寫(xiě)等。而教師只需定期抽查部分學(xué)生就可以了。
2.堅持用課前小測驗來(lái)代替課后繁重的作業(yè)。經(jīng)常用每節課的前3~5分鐘對上節課的重點(diǎn)來(lái)個(gè)微型測驗。學(xué)生熟悉這個(gè)環(huán)節后，自然會(huì )在課后花時(shí)間來(lái)復習。當然，測驗的題目必須是精選的且有代表性的，盡量作到讓學(xué)生能一題多得，目的是通過(guò)考試來(lái)督促絕大多數不夠自覺(jué)的學(xué)生學(xué)習。
3.堅持對學(xué)生做過(guò)的每一套試題都講細、講透。批改試卷的時(shí)候很認真地記下哪個(gè)同學(xué)錯了哪道題，特別是典型的錯誤或是不該犯的錯誤。講評的時(shí)候告訴學(xué)生這些題，哪個(gè)同學(xué)做錯了，并重點(diǎn)對這幾個(gè)同學(xué)進(jìn)行操練，既讓學(xué)生對錯誤和教訓記憶更為深刻，同時(shí)讓每個(gè)學(xué)生感覺(jué)到教師對他們的關(guān)注。
4.堅持對學(xué)生的檢查到位。凡是給學(xué)生布置的任務(wù)就一定要求高效地完成。不容許自己由于不及時(shí)檢查或是忘記檢查而讓學(xué)生存在僥幸或是應付心理。
5.堅持對學(xué)生的獎勵和批評。及時(shí)地找成績(jì)退步的同學(xué)談話(huà)，及時(shí)幫助其找到并分析退步的原因，向其提出要求和告之解決的方法。對稍有進(jìn)步的同學(xué)要不失時(shí)機加以表?yè)P和鼓勵。這樣會(huì )刺激他們越戰越勇的斗志。漏掉一次對學(xué)生的表?yè)P和鼓勵都有可能挫敗他的學(xué)習積極性。
三、教會(huì )學(xué)生積累，自己善于積累
英語(yǔ)學(xué)習不僅是一個(gè)堅持不懈學(xué)習的過(guò)程，也是學(xué)生不斷積累的過(guò)程。要求學(xué)生每人準備一本自己的“錯題集”，把自己試卷、練習中做錯的題收集到自己的錯題集中。每逢考試的時(shí)候拿出來(lái)看看，盡可能避免犯同樣的錯誤。而筆者自己也有一本專(zhuān)門(mén)收集學(xué)生錯誤的“錯題集”，對學(xué)生易犯的錯誤進(jìn)行分析。每次大考，筆者都會(huì )把學(xué)生每一題的錯誤率進(jìn)行統計，對每個(gè)學(xué)生所犯的錯誤做到心中有數，了如指掌，在講解的過(guò)程中就有所側重，并站在學(xué)生的角度進(jìn)行分析。實(shí)踐證明，這樣的積累越多、越到位，學(xué)生在做題時(shí)遇到的阻礙就越少，而筆者的教學(xué)成績(jì)也會(huì )由此提高。在指導學(xué)生寫(xiě)作文時(shí),筆者有個(gè)習慣，就是在自己的錯題集上把學(xué)生寫(xiě)的病句記下來(lái)并歸好類(lèi)。講評前先把這些“精選”出來(lái)的句子讓學(xué)生來(lái)做改錯題，這樣他們會(huì )印象深刻。寫(xiě)得好的英語(yǔ)作文張貼出來(lái)供大家欣賞。而筆者的學(xué)生優(yōu)秀作文集錦里也已經(jīng)收集了幾百篇學(xué)生習作了，空閑時(shí)打開(kāi)看看，總覺(jué)得那是一種享受，很有成就感。
四、確保學(xué)生的學(xué)習效率，先做到自己備課的高質(zhì)量
這里指的是上課40分鐘的質(zhì)量和效率。不能期望這些十幾歲的孩子課后會(huì )花足夠的時(shí)間去記、背。把希望放在學(xué)生的高度自覺(jué)上，是會(huì )吃大虧的。這就要求我們想方設法提高上課質(zhì)量。平日的課堂，筆者會(huì )給學(xué)生留下一塊空白時(shí)間，讓學(xué)生去消化新學(xué)的知識點(diǎn)，然后馬上進(jìn)行檢查，爭取做到“堂堂清”。第二節課上再通過(guò)一些趣味活動(dòng)把上節課的'知識點(diǎn)再現。還有就是九年級的復習容量很大而且范圍也廣，作為教師——學(xué)生復習階段的“指揮棒”，筆者在指導學(xué)生復習時(shí)決不打亂仗。筆者深知盲目的題海戰術(shù)會(huì )讓學(xué)生元氣大傷。因此在選擇給學(xué)生做的題上，筆者會(huì )花上很多工夫，往往是在自己作了十多本書(shū)的題量后，精選出認為經(jīng)典的、含金量重的一小部分。筆者認為這也是一個(gè)年輕教師走向成熟的必經(jīng)之路。
九年級的學(xué)生特別需要放松和減壓，在學(xué)習過(guò)程中，筆者會(huì )有意識地設置一些如：英語(yǔ)脫口秀、比快讀課文、比賽背句子、學(xué)唱兩首流行歌等活動(dòng)讓學(xué)生得到徹底放松。
要想自己的工作輕松點(diǎn)，就選得力的助手做科代表。如果科代表負責任、有魄力，他們能夠帶動(dòng)整
個(gè)班的學(xué)習，并能減輕教師的負擔。但是很多科代表往往不是一開(kāi)始就做得那么好，需要我們去培訓，讓他們大膽地管理，有時(shí)你會(huì )發(fā)現他們很有創(chuàng )造力，會(huì )有意想不到的效果。
五、考前的 “貼身輔導”
考試前, 我們經(jīng)常發(fā)現很多學(xué)生都不會(huì )主動(dòng)復習，特別是差生，那么不妨在考試前幾周加倍地花時(shí)間去輔導差生，特別是那些差不多可以及格的但接受能力又不是很差的學(xué)生，給他們特別地加強一下輔導，應該對他們的成績(jì)很有幫助。而且到了差不多考試的時(shí)候，他們也比較愿意接受輔導了，這幾天的輔導效果比平時(shí)要好得多。
改進(jìn)的方案13
現代企業(yè)越來(lái)越重視客戶(hù)服務(wù)，這是一種趨勢，也是市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的必然過(guò)程。而800呼叫中心客戶(hù)服務(wù)部作為呼叫中心新成立的工作組，在大家的支持幫助及指正下，做出了一系列的成績(jì)，也發(fā)現了一系列的問(wèn)題。為了更好的開(kāi)展下一階段工作，平穩度過(guò)年后的銷(xiāo)售斷層，根據部門(mén)相關(guān)規定，制定計劃如下：
一、勤奮學(xué)習，與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導。作為客服服務(wù)人員，我深刻體會(huì )到學(xué)習不僅是任務(wù)，而且是一種責任，更是工作的切實(shí)需要。今后我會(huì )努力提高業(yè)務(wù)水平，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐鍛煉自己，為公司貢獻自己的微薄之力。
二、立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)
1.作為客服人員，我始終認為把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開(kāi)展新的業(yè)務(wù)時(shí)，自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細的.了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢(xún)問(wèn)，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開(kāi)展起來(lái)。
2.在工作中，每個(gè)人都應該嚴格按照顧客至上，服務(wù)第一的工作思路，對顧客提出的咨詢(xún)，做到詳細的解答;對顧客反映的問(wèn)題，自己能解決的就積極、穩妥的給予解決，對自己不能解決的問(wèn)題，積極向上級如實(shí)反映，爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問(wèn)題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。同時(shí)，虛心向老同事請教也是做好工作的重點(diǎn)。努力學(xué)習和借鑒他們的工作經(jīng)驗和技巧，既有利于本職工作，在與各部門(mén)之間的協(xié)調溝通上也會(huì )有很大的幫助。
3.不遲到，不早退，不懶惰。能夠認真積極的完成領(lǐng)導安排的各項任務(wù)。
三、全面的解答客戶(hù)的問(wèn)題。
客戶(hù)會(huì )帶著(zhù)各種問(wèn)題與xx人溝通，尤其作為客服，客戶(hù)需要從這里了解盡可能多一些的信息。所以為了拉近與客戶(hù)的距離，明年工作中，希望通過(guò)自己的學(xué)習以及跟相關(guān)銷(xiāo)售同事的溝通，來(lái)了解一些客戶(hù)關(guān)心的知識，比如客戶(hù)提到的招標、合同、付款、發(fā)貨等銷(xiāo)售相關(guān)環(huán)節事宜。在與客戶(hù)的交流中，客戶(hù)會(huì )提到線(xiàn)下市場(chǎng)方面的知識，在客服工作這塊，我認為自己沒(méi)有了解產(chǎn)品線(xiàn)下的市場(chǎng)情況，沒(méi)能很好的應對好客戶(hù)的問(wèn)題。在明年的工作中，可以的話(huà)，如果是涉及到我工作范疇的內容，希望能跟相應的產(chǎn)品經(jīng)理對接，在工作能給予我一些支持。
改進(jìn)的方案14
人文管理是秉承以人為本的基本方針，著(zhù)重于企業(yè)的精神文化建設，旨在為企業(yè)不同層次員工營(yíng)造比較寬松和諧的工作氛圍的一種企業(yè)管理手段。而人文管理工作的主要目的在于提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)并加強企業(yè)的凝聚力，其主要以對企業(yè)員工的思想政治工作和人文關(guān)懷為主。因為企業(yè)這一集體也是有許多不同的個(gè)體員工構建而成的，只有提升了企業(yè)個(gè)體員工的工作精神狀態(tài)以及工作效率，整個(gè)企業(yè)的運營(yíng)效率才能穩步的提高。
一、人文管理在企業(yè)管理中的具體作用及相關(guān)措施
企業(yè)作為一個(gè)經(jīng)濟實(shí)體，人文管理的主要目標則是最終能為企業(yè)帶來(lái)更大的經(jīng)濟效益。顧名思義，人文管理工作的核心是對于人的管理，而在企業(yè)人文管理工作中則具體到了企業(yè)的個(gè)體員工，而其管理工作也主要是通過(guò)加強企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作效率從而提高整個(gè)企業(yè)的運營(yíng)效率。而在新時(shí)期企業(yè)的人文管理工作中，其管理的具體作用主要有三點(diǎn)。
1.通過(guò)心理疏導來(lái)減輕企業(yè)員工在工作方面的心理壓力。在當前競爭越來(lái)越激烈的企業(yè)運營(yíng)環(huán)境中，企業(yè)中各個(gè)崗位的工作競爭壓力也越來(lái)越大各崗位工作人員相應的也背負比較大了心理壓力，通過(guò)心理疏導的方式對企業(yè)員工進(jìn)行人文關(guān)懷則成為了企業(yè)人文管理中的一個(gè)重要的環(huán)節，而只有減輕了員工的工作壓力并創(chuàng )造出比較輕松、舒適的工作氛圍，才能使其有更高的工作效率，從而使得企業(yè)的運營(yíng)工作進(jìn)入一個(gè)良性循環(huán)。
2.提高企業(yè)員工的工作責任感并改善企業(yè)職工的工作精神狀態(tài)。這方面的企業(yè)人文管理工作具體到實(shí)踐管理工作中，則是由企業(yè)工會(huì )以及企業(yè)相關(guān)責任機構對企業(yè)職工的季度工作進(jìn)行比較系統的調研報告，并設立一些比較合理的獎勵機制對于季度工作評價(jià)優(yōu)良的員工進(jìn)行獎勵；而且企業(yè)工會(huì )可以召開(kāi)對于當前季度工作的評價(jià)會(huì )議來(lái)正確引導企業(yè)職工的價(jià)值觀(guān)取向。而當有了對優(yōu)秀員工正確的物質(zhì)獎勵和精神褒獎后，企業(yè)各職工會(huì )擁有比較強的工作責任感和工作熱情；而這樣不僅能改善企業(yè)職工的工作精神狀態(tài)，企業(yè)的整體形象也會(huì )給人以積極向上、高效高能的主觀(guān)印象。
3.加強企業(yè)的整體凝聚力。通過(guò)調節企業(yè)員工的工作方面的心理壓力、提高企業(yè)職工的工作責任感并最終改善了其工作精神狀態(tài)，不僅能加強企業(yè)職工的工作適應能力以及實(shí)踐工作能力，并能有助于和諧企業(yè)的建設工作。而只有企業(yè)員工有一個(gè)比較舒適、輕松的工作環(huán)境，才更有利于加強企業(yè)的整體凝聚力。從現實(shí)的角度上講，企業(yè)和員工是雇傭關(guān)系，但如果企業(yè)員工能將企業(yè)視作一個(gè)集體，并在各自的工作崗位上相互引導、相互幫助，企業(yè)的運營(yíng)管理工作則會(huì )更加的簡(jiǎn)而易行。
二、新時(shí)期企業(yè)人文管理工作的改進(jìn)方案
人文管理工作相當于是企業(yè)管理的精神源泉，是新時(shí)期企業(yè)管理工作中的重中之重。而在新時(shí)期企業(yè)的額人文管理過(guò)程中確實(shí)存在一些漏洞，重視并改善現今企業(yè)管理中存在的問(wèn)題和不足也是一個(gè)重要的工作環(huán)節。
1.真正的將“以人為本”的基本方針貫徹到實(shí)踐管理工作中�！耙匀藶楸尽钡幕痉结樖侵缸裱袄斫馊�、關(guān)心人、尊重人”的原則來(lái)處理實(shí)踐人文管理工作中產(chǎn)生的一些具體問(wèn)題，能做到公平對待，以真誠的態(tài)度來(lái)解決企業(yè)員工的具體問(wèn)題；從而營(yíng)造出一個(gè)比較和諧的管理環(huán)境。而在解決有些比較難處理的問(wèn)題時(shí)，不要推搪拖延，而應該盡快的為企業(yè)員工解決疑難；而且對于各企業(yè)職工，應該一視同仁，不能有特殊對待，并能與有疑難的員工進(jìn)行合理的交流，能顧全大局，才能更好的完成自身崗位的管理職能。
2.加強物質(zhì)獎勵和精神褒獎。企業(yè)員工和企業(yè)存在的是雇傭關(guān)系，員工服務(wù)于企業(yè)有其主觀(guān)的物質(zhì)方面的目的，而對于季度工作評價(jià)優(yōu)秀的企業(yè)員工應有比較合理的獎勵制度，來(lái)提高其工作熱情，而給出的物質(zhì)獎勵越豐厚，員工的積極性往往會(huì )越高。當然不僅在這一方面，企業(yè)應該在員工的住房改造、福利待遇以及對企業(yè)老員工的褒獎等等具體工作中做到公平對待并能有一個(gè)比較合理的管理制度，從而體現出企業(yè)是一個(gè)具有人文關(guān)懷的大集體。
3.改善管理理念，提高人文管理工作的效率。對于新時(shí)期企業(yè)人文管理工作是否能順利開(kāi)展而言，其是否擁有比較科學(xué)先進(jìn)且能適應新時(shí)期企業(yè)發(fā)展環(huán)境的管理理念是一個(gè)重要的指標。人文管理是管理人的工作，同樣它也是由人來(lái)進(jìn)行管理的。更新并管理人員的'管理理念是一個(gè)重要的工作環(huán)節，而只有在這一前提下，管理人員才能幫助各公司職員樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀(guān)念并提高員工的全面素質(zhì)及工作效率，而在現今許多企業(yè)相關(guān)管理機構的人文管理工作體制和結構都是很完善，從而影響了人文管理工作的效率；所以相關(guān)管理機構首先要對內部各個(gè)崗位的職責進(jìn)行明確的界定和分工，并明確的制定其工作目標，并也對相應的管理人員進(jìn)行季度評估，這樣才能提高管理工作的效率。
三、結語(yǔ)
新時(shí)期企業(yè)的人文管理工作需要管理人員能秉承‘以人為本’的基本方針，為滿(mǎn)足企業(yè)員工的實(shí)際需要，對其進(jìn)行人文關(guān)懷，并側重于對企業(yè)職工思想政治方面以及價(jià)值觀(guān)取向的培養工作。而在實(shí)際中的企業(yè)人文管理工作中，也存在這一些問(wèn)題和不足，需要加強一些細節上的工作并創(chuàng )新管理理念以及提高管理工作的效率，這樣才能使新時(shí)期企業(yè)管理中的人文管理工作能順利的開(kāi)展而且高效的運行。
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改進(jìn)的方案15
�。ㄒ唬�進(jìn)一步完善各項規章制度
本學(xué)期將對原有規章制度重新審查、充實(shí)、完善，使之真正起到激勵約束和規范個(gè)人行為的作用，真正能用制度去管理人、教育人、評價(jià)人，對各項工作都能做到有安排、有檢查、有落實(shí)，及時(shí)總結經(jīng)驗，吸取教訓，糾正偏差，不斷提升后勤服務(wù)工作的檔次和水平。
隨著(zhù)教育形勢的變化和辦學(xué)條件的改善，總務(wù)處的事務(wù)會(huì )不斷增多，但人員不會(huì )增加�？倓�(wù)處的事務(wù)繁雜，要做到統籌兼顧。
牢固樹(shù)立全心全意為教師服務(wù)的思想，樹(shù)立“后勤為先”的意識和理念，分析所服務(wù)對象的情況發(fā)展變化，對照新的要求和目標，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，確�？倓�(wù)整體保障能力的提高。
(二) 配合學(xué)校創(chuàng )建縣“綠色學(xué)�！惫ぷ�，做好總務(wù)處的材料工作。盡最大的可能搞好學(xué)校的綠化、保潔、校園布置等工作，創(chuàng )設更優(yōu)美環(huán)境。
�。ㄈ�加強校產(chǎn)管理
1、進(jìn)一步完善購物、保管、維護、使用等財產(chǎn)保管制度，做到制度健全，職責分明，凡是購物都要貨比三家，多去了解，同時(shí)要抓好庫存物品的管理，減少庫存數量，避免積壓，做到精打細算，少花錢(qián)多辦事，厲行節約。庫房?jì)纫锓庞行�，并做到防火防盜。對辦公用品的發(fā)放實(shí)行登記制，水電器材的'維修實(shí)行按實(shí)領(lǐng)用、以舊換新、修舊補廢，明確責任，減少浪費。對按規定借出的物品要及時(shí)督促歸還。
2、加大對校產(chǎn)校舍的定期及日常的檢查力度，隨時(shí)排查各建筑物及管道等設施的安全和使用隱患。對學(xué)期初發(fā)放的各種物品及室內設施責任到處室、年級、班級，誰(shuí)丟失誰(shuí)負責，對學(xué)校桌椅、門(mén)窗等要及時(shí)檢查，并作好修理及登記工作，通過(guò)班主任對學(xué)生進(jìn)行愛(ài)護公物的教育，強化班級財產(chǎn)管理制度力爭把人為損耗降到最低程度。
3、管好校舍校產(chǎn)是總務(wù)人員的重要職責，在往年的工作基礎上進(jìn)行落實(shí)、規范、科學(xué)、創(chuàng )新，做到賬賬相符、賬物相符，手工賬與電腦賬相符。同時(shí)做到賬務(wù)規范、手續規范、票據齊全。
�。ㄋ模┧姽ぷ�
進(jìn)一步加強水電管理，提高水電維修人員業(yè)務(wù)水平，要規范操作，增強責任感，加大檢查力度，確保水電安全運轉，水電工作人員每日巡查不少于1次，認真記錄每日巡查維修情況，并及時(shí)處理供電隱患及供水管道的跑冒滴漏現象，配合學(xué)校搞好用電檢查，同時(shí)號召學(xué)校各個(gè)部門(mén)各年級、各班級齊抓共管、群策群力，全體師生要牢固樹(shù)立節水節電的意識，嚴禁私拉亂接，杜絕長(cháng)明燈、長(cháng)流水，使每一度電每一滴水都物盡其用，杜絕浪費現象及安全事故的發(fā)生。有故障時(shí)工作人員要隨叫隨到，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
�。ㄎ澹�加強收費管理，合理使用資金
1、財務(wù)人員要嚴格執行財務(wù)紀律，嚴格執行物價(jià)、財政、教育等主管部門(mén)確定的收費項目、收費標準；收費公示；堅決杜絕亂收費現象。學(xué)期末要及時(shí)準確地出據學(xué)生代管費結算清單。嚴格控制代管費的支出，減輕學(xué)生負擔。
2、財務(wù)人員應嚴格執行財務(wù)制度和會(huì )計法。應該從入賬出賬做起，保證不出差錯，不出問(wèn)題，經(jīng)得起物價(jià)、審計、財政等專(zhuān)業(yè)部門(mén)的審查，同時(shí)要求財會(huì )人員作好財務(wù)分析，給領(lǐng)導多提合理化建議。
3、做好校長(cháng)的財務(wù)參謀工作，執行好經(jīng)費使用計劃，準確提供有關(guān)數據、情況。在經(jīng)費使用上，努力做到精打細算，少花錢(qián)，多辦事。
4、大宗物品一律實(shí)行公開(kāi)招標采購，嚴格執行政府采購法規。常備物資實(shí)行定點(diǎn)定價(jià)采購制度，增加物品采購的透明度。
�。┌踩Ｐl工作：
開(kāi)展經(jīng)常性的檢查，在房屋、用電、等方面排查安全隱患，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。
各辦公室要注意用電安全，學(xué)校禁止使用電燒鍋、熱得快等大功率電器。
各班主任要做好學(xué)生安全用電的教育，有損壞開(kāi)關(guān)、插座、電扇調速器及時(shí)報告。
總務(wù)工作點(diǎn)多面廣，涉及范圍寬，從前面的門(mén)衛到后面的操場(chǎng)，從樓頂到下水道，大到全校的財產(chǎn)、賬務(wù)，小到一張紙、一把拖把、一支筆芯，水汽油電，教學(xué)一線(xiàn)的保障、環(huán)境、醫療衛生等等，所以在工作過(guò)程中，既要抓住重點(diǎn)，分主次，又要注意不能忽視某個(gè)方面，某些看似小的方面，因工作差錯或保障不到位，就會(huì )演變成大的問(wèn)題，造成壞的影響。要進(jìn)行分層管理，層層負責，從全處、全校大局著(zhù)眼，搞好多方協(xié)調，形成全組的整體合力，努力打造成一支保障能力強、完成任務(wù)好、快速高效的總務(wù)后勤保障服務(wù)隊伍。
總之，總務(wù)后勤人員要努力熱情待人，以身作則，以高度的事業(yè)心和責任感，主動(dòng)開(kāi)展各項工作，依靠全體員工把后勤工作搞好，為實(shí)現學(xué)校的教育教學(xué)作出應有的貢獻。
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