手機營(yíng)銷(xiāo)方案
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項目。那么我們該怎么去寫(xiě)方案呢?以下是小編為大家整理的手機營(yíng)銷(xiāo)方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。

手機營(yíng)銷(xiāo)方案1
手機促銷(xiāo)方案題目:
長(cháng)夜短信傳祝福寫(xiě)短信比速度
手機促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間:
每晚7:30——9:30
手機促銷(xiāo)活動(dòng)地點(diǎn):
每個(gè)手機專(zhuān)賣(mài)店內
手機促銷(xiāo)活動(dòng)目的:
為了提高專(zhuān)賣(mài)店形象和品牌,以及知名度,提高銷(xiāo)售量,因為現在天氣熱,所以白天很少有人去逛商店的,一般是在晚上,和朋友或者和親人一起逛街的,所以我們利用晚上的時(shí)間,進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),為了吸引路人的眼光,為了提高晚上專(zhuān)賣(mài)店里的人氣,為了利用活動(dòng)宣傳自己,為了讓更多的顧客晚上來(lái)瀏覽專(zhuān)賣(mài)店。
手機促銷(xiāo)方案內容:
手機專(zhuān)賣(mài)店,先準備好各種款式和功能以及各個(gè)品牌的手機個(gè)一部,然后請各位有興趣參加的顧客進(jìn)行寫(xiě)短信比賽!在規定的時(shí)間里,看誰(shuí)寫(xiě)的短信最多,并且要發(fā)給自己的朋友或者親人等,專(zhuān)賣(mài)店先規定每位顧客寫(xiě)的短信是:親愛(ài)的朋友,夜月清明,我在某某手機專(zhuān)賣(mài)店參加短信寫(xiě)速大活動(dòng),借此機會(huì ),我給你帶去一份我的祝福,原你天天快樂(lè )!
比賽時(shí),顧客可以選擇自己喜歡的手機或者自己比較熟悉的手機進(jìn)行比賽,在每晚上,可以進(jìn)行多輪的比賽。
獎品設置:
第一名是學(xué)校,第二名是xx,第三名是xx。
活動(dòng)前期宣傳策略:
在某某地方性電視臺做廣告宣傳,時(shí)間的選擇等,或者什么地鐵報以及某某娛樂(lè )報紙。
點(diǎn)評:
第一:吸引了路人的眼光!使顧客和專(zhuān)賣(mài)店之間進(jìn)行了互動(dòng),充分調動(dòng)顧客與商店之間的'交流
第二:通過(guò)這個(gè)活動(dòng),可以讓顧客了解到商店里一些手機的性能,滿(mǎn)足一些顧客自己心愛(ài)的手機,和虛榮心,因為有些手機價(jià)格貴,顧客只能夢(mèng)想擁有
第三:通過(guò)這個(gè)活動(dòng),讓更多的顧客利用商店的手機,給自己的親人和朋友發(fā)了一份祝福,并且無(wú)形的為手機專(zhuān)賣(mài)店做了一次良好的宣傳
第四:充分調動(dòng)了顧客的積極性,給顧客晚上休閑和娛樂(lè )等目的!
手機營(yíng)銷(xiāo)方案2
一、背景
二、目的
三、推廣計劃概要
四、實(shí)施細則
1、前期推廣
2、開(kāi)業(yè)典禮
3、后續效應
二、目的
1、使XXXX4S店開(kāi)業(yè)的消息得到廣泛的傳播,吸引更多的目標消費群體;
2、為XXXX4S店開(kāi)業(yè)慶典做提前預熱準備;
3、為公司開(kāi)業(yè)前累積訂單;
4、為開(kāi)業(yè)后高保養率奠定基礎;
5、在同品牌4S店中做到后來(lái)者居上,成為業(yè)內一匹黑馬。
三、計劃概要
本市場(chǎng)方案共分三大版塊——前期推廣、開(kāi)業(yè)典禮、后續效應
1、前期推廣:以傳統媒體(平媒、汽車(chē)網(wǎng)站、電臺、電梯海報)宣傳為主,新興媒體(云媒體電視、優(yōu)酷視頻網(wǎng))、短信為輔的原則,建立起多媒體宣傳體系。
2、開(kāi)業(yè)典禮:是各界嘉賓、媒體公關(guān)答謝、潛在客戶(hù)到店賞車(chē)的最佳時(shí)機,其中開(kāi)業(yè)儀式、文藝表演、車(chē)型鑒賞、新聞發(fā)布、答謝宴會(huì )可體現品牌文化底蘊和本店實(shí)力。
3、后結效應:前期廣告投放及開(kāi)業(yè)典禮造勢影響力得以持續的根本所在,開(kāi)結合節慶(春節、2月情人節、以及3.8女人節)借勢而行,適時(shí)推出最能引起消費者關(guān)注的.具有現代品牌特色的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)話(huà)題,造成良好的后續效應,從而實(shí)現后來(lái)者居上之勢。
四、實(shí)施細則
1、前期推廣:媒體選擇
電視媒介:云媒體電視
廣播媒體:江蘇交通廣播101.1、南京交通廣播102.
4、南京音樂(lè )電臺FM103.5 網(wǎng)絡(luò )媒體:汽車(chē)之家、易車(chē)網(wǎng)、新浪汽車(chē)網(wǎng)、搜狐汽車(chē)網(wǎng)、太平洋汽車(chē)網(wǎng)、優(yōu)酷視頻網(wǎng)
平面媒體:《揚子晚報》、《金陵晚報》、《現代快報》、《東方衛報》
電梯海報
312國道高炮廣告牌
114號碼首查銀行短信
1、前期推廣:新媒體介紹
云媒體電視:
由江蘇有線(xiàn)自主研發(fā)的三網(wǎng)融合業(yè)務(wù)“云媒體電視”,20xx年8月1日在南京正式上線(xiàn)。這標志著(zhù)南京三網(wǎng)融合在全國率先邁出實(shí)質(zhì)性一步。
僅在互聯(lián)網(wǎng)瀏覽方面,已引進(jìn)了新浪網(wǎng)、中國網(wǎng)、江蘇網(wǎng)等15個(gè)網(wǎng)站;在電視閱讀方面,首批提供近百種報紙和近50份雜志。具有“全媒體、全業(yè)務(wù)、全服務(wù)”特征的“云媒體電視”,讓用戶(hù)通過(guò)電視遙控器就能輕松享受多項便利服務(wù)。
手機營(yíng)銷(xiāo)方案3
本案例是作者對AA品牌手機企業(yè)的實(shí)戰咨詢(xún)方案,得到了企業(yè)領(lǐng)導層的高度認可并付諸實(shí)施。本案例運用了作者潛心研究的A8戰略品牌營(yíng)銷(xiāo)From EMKT.com.cn模型,從商業(yè)模式出發(fā),有機構建營(yíng)銷(xiāo)各關(guān)鍵環(huán)節戰略,形成具體戰術(shù)及執行方案。期望對業(yè)界同仁有一定的參考價(jià)值。
一、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析:
1、國產(chǎn)手機產(chǎn)業(yè)發(fā)展現狀:
。1)智能手機全面爆發(fā),進(jìn)入全面替代功能手機的新時(shí)代。
。2)功能手機的地位進(jìn)一步被邊緣化,已經(jīng)被排擠入超低端市場(chǎng)領(lǐng)域,退守到價(jià)格100元以?xún)、微利的空間,但還有一定的存在時(shí)間。
。3)智能手機盤(pán)面內部也呈現多極分化發(fā)展。以3.5寸為代表的小屏幕智能手機,價(jià)格急劇下跌,進(jìn)入薄利多銷(xiāo)的價(jià)格戰。4.6以上的大屏智能機,產(chǎn)銷(xiāo)量在快速提升。
。4)整個(gè)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入新一輪殘酷淘汰戰。對資金門(mén)檻、規模成本門(mén)檻,大幅度提高;對硬軟件一體化的用戶(hù)體驗要求越來(lái)越高。風(fēng)行的集成化模式,將很快為產(chǎn)業(yè)鏈一體化模式、差異化細分模式所取代。
2、差異化戰略的發(fā)展:
。1)選擇差異化戰略,就不是以規模和成本為主導,不是以產(chǎn)業(yè)鏈一體化為出發(fā)點(diǎn)。
。2)差異化發(fā)展戰略一直都存在,并在不同時(shí)代取得過(guò)巨大成功。有不少經(jīng)典案例。
。2)差異化經(jīng)歷了:外觀(guān)差異化、功能差異化,進(jìn)入了差異化的同質(zhì)化境地。
。3)差異化戰略必須突破產(chǎn)品差異化,導入人群細分,即進(jìn)入人群差異化時(shí)代。
。4)人群差異化,是首先定位目標人群,針對人群需求來(lái)實(shí)施產(chǎn)品差異化。產(chǎn)品的差異化將更加強調對目標人群的定制化、使用體驗化效果。它是以人為本的戰略,是一種典型的聚焦戰略。
。5)人群差異化戰略,必須進(jìn)行創(chuàng )新。創(chuàng )新的方式更多是組合式的創(chuàng )新、微創(chuàng )新,以針對性地細化和深化對目標人群的產(chǎn)品價(jià)值,而不是開(kāi)創(chuàng )一個(gè)時(shí)代的破壞式創(chuàng )新。
3、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展:
。1)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為繼寬帶互聯(lián)網(wǎng)之后的爭奪焦點(diǎn)。既有的互聯(lián)網(wǎng)資源正在以手機為核心進(jìn)行打包整合進(jìn)入。這個(gè)也是資本關(guān)注和投入的熱門(mén)領(lǐng)域。
。2)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)改變了電子產(chǎn)品的軟件和應用的封閉性,將其推入到了巨大的網(wǎng)絡(luò )空間中。應用服務(wù)的獨立運作,或者與終端手機捆綁,成為不同戰略選擇路徑。蘋(píng)果、小米、360手機、阿里云手機等選擇后者。
。3)站在手機制造商的角度來(lái)看,面對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮,可以選擇的戰略,要么一心只做終端產(chǎn)品,要么進(jìn)入應用服務(wù)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域,要么搭建應用平臺生態(tài)環(huán)境。
。4)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,硬件終端的價(jià)值被弱化,應用服務(wù)的價(jià)值被強化。因此,用戶(hù)價(jià)值是第一位的。而這和人群差異化戰略是可以保持高度一致的。
二、戰略選擇:
1、做產(chǎn)品,還是做人群?
。1)做產(chǎn)品,以產(chǎn)品為中心,在外觀(guān)、功能、軟件、界面、體驗、價(jià)格等多方面追求用戶(hù)的更高滿(mǎn)意度。而對用戶(hù)并不做鎖定,所有開(kāi)發(fā)并不做特別針對性。
。2)做人群,首先以目標人群鎖定為前提,進(jìn)行針對性的開(kāi)發(fā)。這是一個(gè)市場(chǎng)細分、定位的過(guò)程。
2、做產(chǎn)品,還是做服務(wù)?
。1)做產(chǎn)品,手機行業(yè)的傳統電子實(shí)體產(chǎn)業(yè)的本質(zhì),包括NOKIA。
。2)做服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)的數字經(jīng)濟的特點(diǎn)。也是蘋(píng)果的成功突破點(diǎn)。增值應用服務(wù)正逐漸成為電子產(chǎn)業(yè)的新的主要利潤來(lái)源。
3、做自產(chǎn)自銷(xiāo),還是做平臺運營(yíng)?
。1)自產(chǎn)自銷(xiāo),以產(chǎn)品及服務(wù)的自行開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售的閉環(huán)企業(yè)運營(yíng)模式。這是傳統經(jīng)濟企業(yè)的主導模式。
。2)平臺運營(yíng),利用自有的核心基礎性資源,搭建平臺,面向第三方開(kāi)發(fā)者及各類(lèi)合作者構建多元化的生態(tài)圈的開(kāi)放式運營(yíng)模式。這是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的主體模式。
4、做實(shí)體經(jīng)營(yíng),還是做資本運作?
。1)實(shí)體經(jīng)營(yíng),對資源綜合利用以取得實(shí)際的經(jīng)營(yíng)成果。
。2)資本運作,利用金融資本市場(chǎng),來(lái)實(shí)現經(jīng)營(yíng)成果的倍增,起到杠桿放大作用。單純手機已經(jīng)不具備良好的資本市場(chǎng)概念。而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),以及針對特定人群的深度價(jià)值開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng),比如老人群體,則具有很好的資本市場(chǎng)概念。
第二部分:戰略營(yíng)銷(xiāo)
三、A8品牌戰略營(yíng)銷(xiāo)模型:
商業(yè)模式——定位——產(chǎn)品競爭力——品牌形象力——渠道分銷(xiāo)——終端促進(jìn)——宣傳推廣——營(yíng)銷(xiāo)平臺
四、商業(yè)模式:
業(yè)務(wù)系統——定位——贏(yíng)利模式——關(guān)鍵資源能力——現金流結構——企業(yè)價(jià)值
1、業(yè)務(wù)系統:
。1)實(shí)施人群差異化戰略:鎖定用戶(hù)群,定制開(kāi)發(fā)
。2)“IP+AP”蘋(píng)果模式:硬件產(chǎn)品+應用服務(wù)
。3)硬件產(chǎn)品開(kāi)發(fā):主板合作開(kāi)發(fā)、準系統軟件開(kāi)發(fā)、整機集成制造
。4)應用平臺化:自己開(kāi)發(fā)運營(yíng)一些應用、第三方應用開(kāi)發(fā)者加盟、系統授權硬件制造商
2、定位:(見(jiàn)后)
3、盈利模式:
。1)手機銷(xiāo)售收益
。2)增值服務(wù)運營(yíng)收益
。3)系統軟件授權收
4、關(guān)鍵資源能力:
。1)終端產(chǎn)品的定義設計和制造能力
。2)優(yōu)秀的軟件和應用開(kāi)發(fā)能力
。3)通暢的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )
。4)高黏度、高價(jià)值的規模用戶(hù)群
5、現金流結構:
。1)硬件的集成,取得供應商的貨款賬期,形成現金流的放大
。2)硬件的銷(xiāo)售,形成日常的較快的現金流轉和盈利
。3)增值應用業(yè)務(wù),帶來(lái)長(cháng)期的持續的服務(wù)項目收費
。4)系統授權合作,形成一次性收益或者長(cháng)期費用分成收益
。5)長(cháng)短結合、面向未來(lái)發(fā)展的可持續的現金流結構
6、企業(yè)價(jià)值:
。1)創(chuàng )造持續盈利的實(shí)體
。2)符合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大趨勢,形成較高的資本市場(chǎng)運作價(jià)值
。3)服務(wù)于中老年,實(shí)現社會(huì )價(jià)值
五、定位:
1、市場(chǎng)掃描:
。1)蘋(píng)果的“泛人群”模式,通吃各人群,極簡(jiǎn)主義
。2)三星以領(lǐng)先科技、時(shí)尚造型,通吃各人群
。3)OPPO、步步高主打年輕時(shí)尚人群
。4)小米手機,主打IT技術(shù)發(fā)燒人群
。5)朵唯女性手機,定位城市時(shí)尚潮流白領(lǐng)知性女性
。6)三盟老人機,以操作簡(jiǎn)單化,主打老人市場(chǎng)
2、人群選擇:
。1)泛人群,就是不做明確人群定位,以科技和時(shí)尚為特征,去打動(dòng)所有能觸及的各種人群。一線(xiàn)大品牌憑借其強大的產(chǎn)品線(xiàn)和宣傳力量,可以做到大面積的人群覆蓋。而深圳廠(chǎng)家由于營(yíng)銷(xiāo)資源有限,采取跟進(jìn)這種方法,則很容易進(jìn)入與大品牌正面對戰,以及相互的同質(zhì)化競爭,在營(yíng)銷(xiāo)上處于弱勢地位。盡管很多實(shí)行了不錯的產(chǎn)品差異化策略,但因為未進(jìn)行有效的人群定位,因此成效也不是顯著(zhù)。
。2)從掃描市場(chǎng)可以看到,通過(guò)人群細分+產(chǎn)品差異化的戰略,深圳一些中小手機企業(yè)也取得了很好的市場(chǎng)效果。如三盟老人手機。
。3)未來(lái)的人群差異化競爭,將在深度上,而不是廣度上發(fā)展。也就是進(jìn)一步的“窄眾化”。在既有的細分概念上,再做進(jìn)一步的人群細化、深度鞏固,成為大品牌不愿意做、小品牌短期無(wú)法切入的低烈度競爭的“藍海市場(chǎng)”。
3、AA品牌定位:
。1)手機定位:——中老年人時(shí)尚精品手機!
。2)定位分析:
中老年人:不是中年人+老年人,是介于中年人和老年人之間的人群,年齡在50歲——60歲區間的人群。
時(shí)尚:不是年輕人的專(zhuān)利,對于有文化和有收入的中老年人來(lái)講,觸摸屏、上網(wǎng)、智能化、豐富的資訊和生活應用服務(wù),需求也是非常強烈的。當前的老人機做成了弱智傻瓜機,嚴重壓抑了這種需求。當然,這種需求的產(chǎn)品表現形式和使用體驗,不應過(guò)于花哨、復雜,應該針對性的.簡(jiǎn)潔、實(shí)用、易操作。
精品:其含義,指價(jià)格不是低端,產(chǎn)品不是低端。產(chǎn)品外觀(guān)時(shí)尚、做工精細、品質(zhì)穩定、應用服務(wù)豐富多樣。物超所值。
。3)目標人群描述:
目標人群,主要集中在大中城鎮里。人口數量比較大。其特征是:有著(zhù)穩定的職業(yè)或退休待遇,可支配收入比較充裕;子女已經(jīng)成家立業(yè),沒(méi)有多大生活壓力;追求單純、閑適的品質(zhì)生活;受過(guò)相對較好的教育,能適度接受一些新事物。其購買(mǎi)手機,不僅僅是為了電話(huà)溝通,也為了享受更多的資訊和生活服務(wù)。
。3)定位策略:
切割定位。此定位,是對傳統老人手機的進(jìn)一步細分,即:一是切割出比較靠中年人的一個(gè)大類(lèi)人群出來(lái);二是抓住比較有消費能力和應用服務(wù)消費需求的人群,以配套價(jià)格端位,配套深度的應用服務(wù)。
當前市場(chǎng)上的老人手機,都是低端化產(chǎn)品,已經(jīng)做到高度同質(zhì)化了,做到價(jià)格惡性競爭的泛濫化了,急需突破。此定位將促進(jìn)老人手機,進(jìn)入一個(gè)新的高度,開(kāi)掘出新的藍海金礦空間。
。4)應用平臺定位:——悠易生活家園!
“悠易”,悠閑、輕松的意思,體現這一年齡人群的心理和精神狀態(tài)與需求。所開(kāi)發(fā)的應用,密切貼合中老年人的現實(shí)需求,提供經(jīng)過(guò)篩選、精華的資訊、內容和服務(wù),以“精”制勝,避免讓其眼花繚亂,陷入資訊海洋,產(chǎn)生畏難思想。
4、價(jià)值主張:
。1)主張:——實(shí)用好用,更時(shí)尚!
。2)闡述:
此主張與傳統老人機比較,既承襲了“實(shí)用、好用”的概念,更突出了“時(shí)尚”概念!皶r(shí)尚”一詞含義廣泛,是當前各大品牌智能手機主打的概念。這種老人機與智能機的概念鏈接整合,讓老人機擁有時(shí)尚元素,這在行業(yè)是一大創(chuàng )新和市場(chǎng)突破,具有鮮明的沖擊力。
“更”一詞,強勢地與傳統老人手機進(jìn)行區隔,建立起全新的概念體系。
價(jià)值主張一旦確定,所有的產(chǎn)品開(kāi)發(fā),營(yíng)銷(xiāo)推廣都將圍繞這個(gè)中心來(lái)開(kāi)展。
六、產(chǎn)品競爭力
1、產(chǎn)品結構:
。1)產(chǎn)品由:終端產(chǎn)品+應用服務(wù),兩大部分構成。
。2)第一期產(chǎn)品,重點(diǎn)打造推出特色終端產(chǎn)品。第二期產(chǎn)品,重點(diǎn)推出深度特色應用服務(wù)。
2、終端產(chǎn)品:
。1)堅持的特色:G+G高檔電容觸摸屏、EZ-OS(易人機系統)、翻頁(yè)菜單、巨圖標、巨字體、巨頭像、回音壁(自動(dòng)錄音回放)、親親通訊錄(帶頭像、帶錄音記錄)、來(lái)電語(yǔ)音、語(yǔ)音短信、書(shū)架閱讀、生活知識、趣味游戲、迷你網(wǎng)訊、天氣健康等等
。2)提煉產(chǎn)品功能賣(mài)點(diǎn)、形成專(zhuān)用術(shù)語(yǔ)、彰顯科技含量3、應用產(chǎn)品:
。1)第一期:重點(diǎn)推出:書(shū)架閱讀(電子圖書(shū)館)、迷你網(wǎng)訊、天氣健康
。2)后續平臺化運作,自行或合作開(kāi)發(fā)并運營(yíng),推出“悠易自在EZ-Live”頻道,開(kāi)展社區交友、廣告、電子商務(wù)等業(yè)務(wù):
貼心護衛:SOS報警、迷路導航
老友會(huì ):棋友、牌友、舞友、歌友、旅友、書(shū)畫(huà)友
健康保。后w檢、保健食品、保健藥品、保健器械、醫療咨詢(xún)
旅游休閑:景點(diǎn)推薦、旅行社、旅游保險、保健按摩
護理用品:洗浴用品、護膚品
生活用品:服裝、鞋帽、眼鏡、輪椅、拐杖
4、終端產(chǎn)品發(fā)展計劃:
根據定位,形成系列化的精品線(xiàn):
。1)易尚功能機系列:3.5寸中低端、4.6寸中端、
。2)易智智能機系列:4.0寸中高端、5.2寸高端
。3)堅持精品路線(xiàn),不走機海戰術(shù)
七、品牌形象力:
1、品牌名稱(chēng):
。1)手機的主打品牌:AA
。2)保持公司名稱(chēng)與品牌名稱(chēng)的一致性,便于集中注意力,集中宣傳資源
。3)初期不宜做過(guò)于復雜的品牌演化,容易亂,難于解釋。
。4)應用平臺品牌為:“悠易自在EZ-Live”
。5)平臺要保持一定的中立性,以便于第三方推廣。
2、VI系統:
。1)LOGO的字體、顏色要穩重、踏實(shí)、顏色不要過(guò)于鮮艷,符合中老年人心理
。2)制作標準的VI手冊,明確使用規范
3、品牌主張:
AA中老年時(shí)尚精品手機——實(shí)用好用,更時(shí)尚!
4、品牌個(gè)性:
簡(jiǎn)約、時(shí)尚、溫心
5、品牌故事:
從中老年人的生活狀態(tài)、生活場(chǎng)景、心理狀態(tài)、精神世界等角度,編撰一個(gè)經(jīng)典的、結合產(chǎn)品特色的故事和畫(huà)面。如卡仕牛奶、歌莉婭服裝。
6、品牌背書(shū):
。1)企業(yè)研發(fā)、制造實(shí)力、優(yōu)秀團隊;產(chǎn)品設計理念、產(chǎn)品錘煉過(guò)程;合作伙伴等等
。2)集團實(shí)力、產(chǎn)業(yè)、歷史、榮譽(yù)、領(lǐng)袖人物等等
7、品牌文化:
關(guān)愛(ài)人性,精品至上
八、渠道分銷(xiāo):
1、渠道掃描:
。1)手機批發(fā)渠道:省代、地包、縣包、直供終端
。2)手機直銷(xiāo):品牌體驗店、工廠(chǎng)店、社區活動(dòng)推廣
。3)網(wǎng)絡(luò )分銷(xiāo):自建網(wǎng)店、淘寶旗艦店和集市店、京東、蘇寧網(wǎng)店、國美網(wǎng)店、1號店、易迅等數碼通訊店
。4)連鎖賣(mài)場(chǎng):全國性、區域性
。5)移動(dòng)運營(yíng)商
。6)電視購物
。7)跨品類(lèi)通路:保健品、醫療器械等
2、渠道選擇:
從產(chǎn)品屬性和營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境來(lái)看,要采取“短通路、近終端”策略,以便強勢影響消費者。建議兩條腿走路:
。1)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售:專(zhuān)業(yè)通訊商城為主體、淘寶店為輔助、自建網(wǎng)店為形象
。2)加盟分銷(xiāo):社區活動(dòng)推廣+社區通訊店零售模式、招募小區域加盟代理商
3、渠道政策:
。1)統一價(jià)格體系:線(xiàn)上、線(xiàn)下要統一零售價(jià)格、控制批發(fā)價(jià)格
。2)制定合理價(jià)格空間:給予代理商、零售商有吸引力的價(jià)格空間
。3)小區域獨家代理、長(cháng)期簽約
。4)全程保價(jià)
。5)充足的市場(chǎng)支持:推廣費用、物料、培訓、人員等
九、終端促進(jìn)
1、終端選擇:
。1)網(wǎng)上零售店面:
。2)地面社區店面:社區通訊店、社區超市、保健品店、保健按摩店、旅行社店等
2、終端展示:
。1)網(wǎng)店展示:盡量采取“催眠式”
。2)地面店面展示:適應小空間的設計獨特“一體化展示套裝”
。3)社區通訊店面改裝:門(mén)頭、燈箱、背板、柜臺貼
3、終端物料:
一體化展示套裝、折頁(yè)、海報、畫(huà)冊等。
4、終端促銷(xiāo):
。1)網(wǎng)店促銷(xiāo):充分參與利用商城的營(yíng)銷(xiāo)工具、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
。2)地面社區促銷(xiāo):車(chē)載流動(dòng)式的社區活動(dòng),將人流導向社區店,最終形成常態(tài)銷(xiāo)售
。3)提供社區推廣用的帳篷、太陽(yáng)傘、促銷(xiāo)座椅等套裝、吸引力的禮品
。4)嚴密的活動(dòng)組織、常態(tài)化的活動(dòng)計劃
十、宣傳推廣
1、宣傳策略:
。1)打造新概念、人群區隔、價(jià)值區分
。2)以網(wǎng)絡(luò )媒體影響送禮購買(mǎi)者、地面媒體影響使用購買(mǎi)者
2、宣傳投入:
。1)以小投入,做大效果
。2)具體預算:待定
3、宣傳途徑:
。1)網(wǎng)絡(luò )軟文炒作
。2)官方微博
。3)郵件營(yíng)銷(xiāo)、短信營(yíng)銷(xiāo)
。4)投入網(wǎng)上商城營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
。5)社區DM單:超市門(mén)口派發(fā)、社區門(mén)口派發(fā)、信箱夾帶、報刊夾帶等
。6)社區海報、橫幅等
十一、營(yíng)銷(xiāo)平臺:
1、銷(xiāo)售目標:待定
2、營(yíng)銷(xiāo)團隊:
。1)營(yíng)銷(xiāo)副總:1人
。2)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售部:銷(xiāo)售經(jīng)理1人、美工編輯1人
。3)渠道銷(xiāo)售部:銷(xiāo)售經(jīng)理2人
。4)市場(chǎng)部:策劃經(jīng)理1人
。5)商務(wù)物流部:商務(wù)1人
3、業(yè)務(wù)管理:
。1)人力選聘
。2)薪酬待遇
。3)業(yè)績(jì)考核體系
。4)作業(yè)流程管理
。5)工作導引
。6)銷(xiāo)售文化:營(yíng)銷(xiāo)戰爭、狼性文化、
第三部分:執行方案
十二、營(yíng)銷(xiāo)戰略研討、確認
十三、首戰:
1、旗艦網(wǎng)店合作與營(yíng)銷(xiāo):略
2、社區推廣樣板:略
3、加盟代理體系:略
4、招商實(shí)施方案:略
5、費用預算:略
6、時(shí)間進(jìn)度與控制:略
作者從事通訊電子行業(yè)十多年,曾就職于波導、中國普天、清華紫光、著(zhù)名4A廣告公司以及多家本土通訊企業(yè),也曾獨自經(jīng)營(yíng)通訊企業(yè)。歷經(jīng)國產(chǎn)手機三次大革命。A8品牌戰略營(yíng)銷(xiāo)機構,專(zhuān)注于研究商業(yè)模式及營(yíng)銷(xiāo)戰略,為國產(chǎn)電子企業(yè)的突破創(chuàng )新和可持續發(fā)展,獻計獻策。歡迎交流溝通,共促發(fā)展。
手機營(yíng)銷(xiāo)方案4
從宏觀(guān)上看,根據自身的技術(shù)優(yōu)勢有針對的設計適合特定人群的手機是xxx勢在必行的經(jīng)營(yíng)模式。目前許多手機生產(chǎn)廠(chǎng)家面臨泛而不專(zhuān)的局面,很難在國外多家知名廠(chǎng)商如……等早已沖擊中國手機市場(chǎng)的前提下,迅速占領(lǐng)市場(chǎng),樹(shù)立品牌,贏(yíng)得忠實(shí)客戶(hù)。其次,山寨手機以較高的性?xún)r(jià)比同樣也占有相當一部分的市場(chǎng)。在如此激烈的競爭形勢下,加快發(fā)展步伐,如何有針對性的研發(fā)質(zhì)量?jì)?yōu)越、品牌特色鮮明的手機,迅速樹(shù)立品牌形象是xxx手機面臨的挑戰。
一、企業(yè)理念
1、讓更多的消費者尤其是青少年消費者建立不是每款手機都適合自己,國際品牌不一定滿(mǎn)足自己的實(shí)際需求,真正的好手機就是適合自己的消費理念。
2、要突出品質(zhì)卓越,外觀(guān)時(shí)尚,性?xún)r(jià)比高,實(shí)用又好用,質(zhì)量可靠。
3、體現xxx的品牌形象,產(chǎn)品定位。
4、統一配貸,防止假冒偽劣產(chǎn)品流入市場(chǎng),損壞品牌形象。
5、完善物流,使供貨渠道流暢,防止斷貸。
6、嚴格要求服務(wù)質(zhì)量,始終堅持顧客服務(wù)至上,以顧客的需求為發(fā)展導向,讓顧客對產(chǎn)品產(chǎn)生親近感。
7、全國服務(wù)聯(lián)網(wǎng),完善而高效率、高質(zhì)量的售后服務(wù),讓顧客無(wú)論在何地都能得到及時(shí)而高質(zhì)量的服務(wù)。
8、擴大xxx手機的影響力,樹(shù)立xxx手機的品牌形象,贏(yíng)得市場(chǎng)。
二、市場(chǎng)定位
xxx的首款手機為xxx手機,是基于xxxMP3,MP4產(chǎn)品在中國市場(chǎng)的成功反響,而青少年對音樂(lè ),影視的需求是極其強烈的,恰好xxx完美的音質(zhì),卓越的影視效果,時(shí)尚前衛的設計征服了大量影音愛(ài)好者,尤其是青少年群體,在一份對青少年的問(wèn)卷調查中,85%的人認為xxxMP3MP4是他們喜愛(ài)的影音產(chǎn)品,而中國的青少年群體尤其是學(xué)生群體,學(xué)生更新手機頻率快。所以已在青少年心中有一定品牌影響力的條件下,進(jìn)而嵌入xxx手機并加入適當的營(yíng)銷(xiāo)策略是xxx手機樹(shù)立品牌效應,贏(yíng)得市場(chǎng)的關(guān)鍵。
三、市場(chǎng)分析
1.市場(chǎng)性
、偈謾C作為日常生活必需品,在信息化時(shí)代的今天,每個(gè)人都必不可少,年齡段也不斷擴大,甚至老人和幼兒園的小朋友都擁有1~2部手機。
、谟捎诓煌挲g段不同人群的生活方式不同,決定了對手機的功能要求。例如,兒童喜歡以卡通外形,有音樂(lè )和定位功能的手機,老年人則喜歡按鍵大,鈴聲大,屏幕顯示字體大、清晰、有一鍵求助功能的手機;而商務(wù)人士則需雙卡雙待,待機時(shí)間長(cháng),外觀(guān)有氣質(zhì)的手機。
、凼杖氩顒e決定了消費層次的差別,高中低檔市場(chǎng)被收入分割。
、苁謾C市場(chǎng)品牌繁多,尤其是現在山寨手機的興起,各種假冒的品牌手機,市場(chǎng)缺乏規范的管理,消費者對品牌可靠質(zhì)量?jì)?yōu)質(zhì)的手機渴求十分強烈。
、菰S多山寨手機及部分新興品牌手機的售后服務(wù)還跟不上,但售后服務(wù)卻是消費者最重視的因素之一,可以預測,誰(shuí)擁有完善的售服體系,誰(shuí)就有可能贏(yíng)得市場(chǎng)。
2.市場(chǎng)機會(huì )
、俳鼛啄,手機市場(chǎng)異;鸨,手機已不局限于打電話(huà)、發(fā)短信等基本通訊功能,人們對手機的功能要求也越來(lái)越高,絕大多數手機企業(yè)由于跟不上技術(shù)進(jìn)步,滿(mǎn)足不了消費者的品質(zhì)需求,售服體系不到位而被迫轉型或倒閉。
、谙M者之前憑外觀(guān)和價(jià)格等因素來(lái)挑選手機而忽略手機質(zhì)量與功能的觀(guān)念已經(jīng)開(kāi)始改變,消費者選擇手機的觀(guān)念趨于理性。
、郛斍按蟛糠质謾C的售服體系還不盡完善,缺乏規范的管理。
、墚斍笆謾C市場(chǎng)比較混亂,要想在消費者心中樹(shù)立良好的品牌形象,除了加大科研投入和營(yíng)銷(xiāo)投入外,還要針對消費者的心理和競爭對手的弱點(diǎn)進(jìn)行廣告投入,但估計至少一年之后才能樹(shù)立清晰的品牌形象。
3.市場(chǎng)成長(cháng)
xxx手機推出兩年后,據市場(chǎng)數據顯示,按照適用人群來(lái)劃分市場(chǎng),在學(xué)生一族市場(chǎng)上x(chóng)xx毫不意外的發(fā)揮出色,市場(chǎng)成績(jì)超過(guò)13%,在女性手機市場(chǎng)占到了7%,對xxx的產(chǎn)品定位是個(gè)不錯的肯定,說(shuō)明其發(fā)展的大體方向是正確的。
、賦xx手機的定位一開(kāi)始就是高端定位,很容易與那些中低檔手機區分,樹(shù)立良好的品牌認同感,而中國人對手機的消費心理中,面子是其中重要的一環(huán),為高端產(chǎn)品的推廣奠定了良好的基礎。
、凼謾C是生活必需品,中國龐大的人口數量,其中年輕人占了較大的比例,手機市場(chǎng)尤其是年輕人的手機市場(chǎng)即將壯大。
、茈S著(zhù)人們生活水平的提高,收入逐漸增加,且更加注重生活的品質(zhì),手機已不僅僅是通訊工具,更是身份及個(gè)人品味的體現,xxx手機高端定位必然會(huì )吸引更多時(shí)尚,年輕,追求生活品質(zhì)的消費者。
四、市場(chǎng)研究
1.設定對象
調查顯示xxx手機用戶(hù)中八成為學(xué)生一族,而學(xué)生用戶(hù)中絕大多數為大學(xué)生,其次是高中生,再者才是初中生,其余二成為喜歡音樂(lè )的時(shí)尚青年。
2.對象分析
高中生和初中生的市場(chǎng)很大,但在學(xué)生用戶(hù)中所占的比重不是很大,調查采訪(fǎng)學(xué)生發(fā)現,他們只聽(tīng)說(shuō)過(guò)xxx手機的.音樂(lè )功能較好,但xxx其他特色功能卻很少聽(tīng)說(shuō),而只是音樂(lè )好很難打動(dòng)他們購買(mǎi)。即便想夠買(mǎi)但他們的經(jīng)濟來(lái)源主要來(lái)自父母,而從部分家長(cháng)中了解到他們不愿意給孩子買(mǎi)手機,主要是擔心孩子玩手機耽誤學(xué)習,而買(mǎi)的話(huà),也希望買(mǎi)到能促進(jìn)孩子學(xué)習的手機。相對于此,大學(xué)生選手機則更看重其質(zhì)量和價(jià)格,大部分大學(xué)生對xxx的定價(jià)表示可以接受,但他們很少聽(tīng)到過(guò)xxx除了音樂(lè )功能的廣告宣傳,甚至推出了新機型也不知道。原來(lái)xxx的廣告主要在電視上播放,而大學(xué)生很少看電視,媒體信息主要來(lái)源于互聯(lián)網(wǎng),而xxx在網(wǎng)絡(luò )方面的營(yíng)銷(xiāo)投入過(guò)少。中國的年輕網(wǎng)民數量龐大,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)必然會(huì )成為一種趨勢,也易取得較好的效果。
3.市場(chǎng)預估
中國的學(xué)生數量龐大,隨著(zhù)高校擴招大學(xué)生群體的數量必然會(huì )繼續擴大。通過(guò)數據顯示,xxx在初高中學(xué)生市場(chǎng)還有很大的市場(chǎng)空間,這是一個(gè)機遇同樣也是一個(gè)挑戰,限制xxx在初高中的市場(chǎng)主要因素是廣告投放不到位以及和學(xué)生家長(cháng)的選擇手機觀(guān)念不符。這就需要xxx的營(yíng)銷(xiāo)理念盡可能滿(mǎn)足學(xué)生和家長(cháng)的需求。與此同時(shí),大學(xué)生市場(chǎng)也存在許多xxx潛在的用戶(hù),加以開(kāi)發(fā)市場(chǎng),前景仍然非?捎^(guān)。青年大都愛(ài)好音樂(lè ),熱衷于追求時(shí)尚,其次作為消費者慣有的從眾,攀比心理,加以恰當的分析并結合x(chóng)xx時(shí)尚前衛的設計、功能,采用適當的營(yíng)銷(xiāo)策略深度挖掘時(shí)尚青年市場(chǎng),前景可觀(guān)。
五、SWOT分析
優(yōu)勢
MP3、MP4產(chǎn)品的優(yōu)異表現贏(yíng)得了眾多消費者的好感。
時(shí)尚前衛的外觀(guān),專(zhuān)為年輕人設計的貼心娛樂(lè ),學(xué)習、生活功能。
在影音方面多年研發(fā)的經(jīng)驗,強大的技術(shù)優(yōu)勢。
機會(huì )
人們生活水平的提高,對高端產(chǎn)品的需求日益旺盛。
中國高校的進(jìn)一步擴招,學(xué)生消費群體的擴大。
隨著(zhù)生活節奏和壓力的加大,人們對音樂(lè )等其他娛樂(lè )功能的需求加大。
3G智能機市場(chǎng)的興起帶來(lái)空前的機遇。
劣勢
xxx手機電池續航能力較差,不能滿(mǎn)足消費者需求。
外觀(guān)不能突出自己的個(gè)性,很難第一次看到就吸引顧客。
起步較晚,規模有限,產(chǎn)品種類(lèi)少。
無(wú)自己的核心技術(shù)。
威脅
國內外知名廠(chǎng)商多,競爭大。
價(jià)格競爭激烈,仿造的山寨手機多。
同xxx手機類(lèi)似手機品牌多且起步早。
六、企業(yè)戰略
xxx手機著(zhù)重開(kāi)發(fā)年輕市場(chǎng)尤其是學(xué)生市場(chǎng),但并不意味著(zhù)以后就不向大眾市場(chǎng)進(jìn)軍。如果對學(xué)生機型色彩太重的話(huà),以中國式消費心理分析極有可能失去其它人群市場(chǎng)。那么即使中年甚至老年人群體對xxx產(chǎn)品喜歡的人很有可能不好意思去買(mǎi),其企業(yè)戰略可以向黃金搭檔的成功借鑒。xxx只是想打開(kāi)青少年這個(gè)消費活力的市場(chǎng),再挖掘其它潛在消費群。畢竟這群年輕人將來(lái)會(huì )成為中年人,老年人,一旦他們對xxx這個(gè)品牌產(chǎn)生信賴(lài)后,以后中年市場(chǎng),老年市場(chǎng)就更容易打開(kāi)。xxx的產(chǎn)品以后就更容易朝多元化發(fā)展,而不局限于青年市場(chǎng),其產(chǎn)品也不僅僅限于MP3,MP4,手機產(chǎn)品,也可以向學(xué)習機,電子詞典,電腦,家電等多元化產(chǎn)品發(fā)展。當公司的品牌形成后以及具備一定科研實(shí)力后,可以根據不同國家的消費習慣開(kāi)發(fā)向全球推廣的產(chǎn)品。為xxx走向世界成為國際知名品牌奠定基礎。
七、營(yíng)銷(xiāo)計劃
營(yíng)銷(xiāo)導入
導入原則:從市場(chǎng),電視,網(wǎng)絡(luò ).雜志等媒體進(jìn)行立體式廣告投放的同時(shí),進(jìn)行xxx品牌的推廣.針對不同的人群進(jìn)行其功能特色的宣傳.以下是幾種營(yíng)銷(xiāo)策略。
策略1:以“xxx,你的貼心朋友”為主題進(jìn)入校園,設立免費體驗中心并以其特色功能舉辦相應活動(dòng).例如xxx音樂(lè )功能強大,可以舉辦“xxx杯,唱出我的心聲”校園歌手大賽,歌曲創(chuàng )作大賽,紅歌合喝大賽等多校聯(lián)合并以晉級賽方式的比賽提高影響力。
可行性分析:處于青春期的學(xué)生喜歡音樂(lè ),渴望獨立,心里有很多想法渴望得到別人認可。以“xxx唱出我的心聲”為主題,很讓他們有親切和認同感,加上免費體驗很容易讓他們接受xxx。xxx目前的廣告主要以電視方式宣傳,而學(xué)生的大部分時(shí)間都在校園,很難接觸電視廣告。這種走進(jìn)校園,親身體驗卓越功能宣傳效果更強,更具有針對性,廣告支出更低,更能達到良好的宣傳效果。
策略2:xxx手機有一項特色功能“我的學(xué)習”其主要為英語(yǔ)學(xué)習功能,可以利用此功能舉辦“校園詞霸大賽”“英語(yǔ)口語(yǔ)大賽”并在教育電視臺播出,邀請媒體記者參加。通過(guò)媒體的宣傳提高其知名度,尤其是向家長(cháng)老師宣傳,xxx手機不僅僅是娛樂(lè )化的手機而且還帶有學(xué)習功能的手機。向他們傳達一個(gè)理念,正確的學(xué)習方法是勞逸結合。從而讓老師和學(xué)生家長(cháng)對xxx手機認可!
可行性分析:老師和家長(cháng)最重視的是學(xué)習,舉辦關(guān)于學(xué)習的比賽必定能得到老師和學(xué)校的大力支持,而政府也越來(lái)越注重學(xué)生的綜合發(fā)展,必然能引起教育媒體的關(guān)注和支持,而這些媒體廣而有力的宣傳必然能快速提升xxx的知名度。而xxx之前的廣告很少涉及學(xué)習這方面的宣傳,該活動(dòng)必然能引起強烈反響。
策略3:在學(xué)校舉行以xxx為贊助的相關(guān)活動(dòng)時(shí),對參賽人員和觀(guān)眾進(jìn)行以“我最喜歡的手機”問(wèn)卷調查,從外觀(guān)及功能等方面進(jìn)行調查,然后進(jìn)行統計并反饋到市場(chǎng)分析部,以為公司的下一步發(fā)展計劃作為重要參考依據。每位參與問(wèn)卷調查的同學(xué)都會(huì )贈與印有xxx商標和特色的學(xué)習用品,如筆、記事本等。
可行性分析;學(xué)生都愿意參加這種有趣的調查,因為在他們心中都有一個(gè)完美手機的構想。希望可以表達出來(lái),并且還可以獲贈精美的小禮品。此項調查應該可以取得成功。而且印有xxx的小禮品也是一種較為持久的廣告品牌宣傳。
八、財務(wù)預算
由于不同地區不同媒體的收費不同,故公司根據各地區的營(yíng)銷(xiāo)戰略計劃進(jìn)行預算,該工作交予公司財務(wù)部和市場(chǎng)部合作完成,所以此暫不予進(jìn)行策劃。
手機營(yíng)銷(xiāo)方案5
一、企業(yè)和產(chǎn)品介紹
1、小米公司簡(jiǎn)介
小米公司(全稱(chēng)北京小米科技有限責任公司)正式成立于20xx年4月,是一家專(zhuān)注于智能手機自主研發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司,定位于高性能發(fā)燒手機。小米手機、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心業(yè)務(wù)!盀榘l(fā)燒而生”是小米的產(chǎn)品理念。小米公司首創(chuàng )了用互聯(lián)網(wǎng)模式開(kāi)發(fā)手機操作系統、發(fā)燒友參與開(kāi)發(fā)改進(jìn)的模式
2、小米手機簡(jiǎn)介
小米手機是小米公司專(zhuān)為發(fā)燒友級手機控打造的一款高品質(zhì)智能手機。雷軍是小米的董事長(cháng)兼CEO。手機ID設計全部由小米團隊完成,該團隊包括來(lái)自原谷歌中國工程研究院副院長(cháng)林斌、原摩托羅拉北京研發(fā)中心高級總監周光平、原北京科技大學(xué)工業(yè)設計系主任劉德、原金山詞霸總經(jīng)理黎萬(wàn)強、原微軟中國工程院開(kāi)發(fā)總監黃江吉和原谷歌中國高級產(chǎn)品經(jīng)理洪鋒。手機生產(chǎn)由英華達代工,手機操作系統采用小米自主研發(fā)的MIUI操作系統。手機于20xx年11月份正式上市。小米公司創(chuàng )始人雷軍在談及為何做小米手機時(shí)說(shuō),就目前發(fā)展趨勢看,未來(lái)中國是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的世界。智能手機和應用會(huì )承載用戶(hù)大部分需求,雖然過(guò)去的很多年,花了很多錢(qián)買(mǎi)手機。從諾基亞,摩托羅拉,三星,到現在的iPhone,但在使用過(guò)程中都有很多諸如信號不好,大白天斷線(xiàn)等不滿(mǎn)意的地方。作為一個(gè)資深的手機發(fā)燒友,深知只有軟硬件的高度結合才能出好的效果,才有能力提升移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶(hù)體驗,基于有這個(gè)想法和理想,又有一幫有激情有夢(mèng)想的創(chuàng )業(yè)伙伴,促成了做小米手機的原動(dòng)力。
3、系統MIUI簡(jiǎn)介
MIUI是一個(gè)基于CyanogenMod而深度定制的Android流動(dòng)操作系統,它大幅修改了Android本地的用戶(hù)接口并移除了其應用程序列表(Application drawer)以及加入大量來(lái)自蘋(píng)果公司iOS的設計元素,這些改動(dòng)也引起了民間把它和蘋(píng)果iOS比較。
MIUI系統亦采用了和原裝Android不同的系統應用程序,取代了原裝的音樂(lè )程序、調用程序、相冊程序、相機程序及通知欄,添加了原本沒(méi)有的功能。由于MIUI重新制作了Android的部分系統數據庫表并大幅修改了原生系統的應用程序,因此MIUI的數據與Android的數據互不兼容,有可能直接導致的后果是應用程序的不兼容。
MIUI是一個(gè)由中國一班愛(ài)好者一起開(kāi)發(fā)的定制化系統,根據中國用戶(hù)的需求而作出修改,現正處于Beta測試階段,在收只用戶(hù)意見(jiàn)后每逢周五均會(huì )提供OTA升級,F時(shí)MIUI系統由小米科技負責開(kāi)發(fā)。
二、SWOT分析
優(yōu)勢:
。1)產(chǎn)品外觀(guān)精美,功能完善。
。2)企業(yè)人力資源豐富,管理者具有較高的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
。3)產(chǎn)品廣告宣傳好,品牌知名度較高,價(jià)格定位較低。
弱勢:
。1)小米手機是一個(gè)新品牌,消費者知之甚少,顧客忠誠度低,市場(chǎng)發(fā)展不夠成熟。
。2)產(chǎn)品研發(fā)不夠完善。機會(huì ):
。1)隨著(zhù)通訊市場(chǎng)的發(fā)展,手機使用者越來(lái)越多,手機市場(chǎng)不斷擴大,為手機研發(fā)和銷(xiāo)售提供了廣闊的發(fā)展空間。
。2)人們的消費水平不斷提高,提高了手機購買(mǎi)率。
。3)國家法律對手機市場(chǎng)的不斷完善,為手機事業(yè)的發(fā)展提供了法律保障。
。4)3G寬帶的顯著(zhù)提升。
威脅:
。1)手機品牌眾多,市場(chǎng)競爭激烈。
。2)核心技術(shù)掌握不夠。
三、營(yíng)銷(xiāo)目標
根據以上分析,我們可以看出小米手機在普通民眾的知名度不普及,然而對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),品牌的知名度是非常重要的。對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),創(chuàng )造利潤是最終目標,所以銷(xiāo)售是非常重要的。因此為他制訂了兩個(gè)目標,暨銷(xiāo)售目標和品牌推廣目標。
銷(xiāo)售目標主要是為小米手機拓寬銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),借助網(wǎng)上的交互性、直接性、實(shí)時(shí)性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點(diǎn)。憑借互聯(lián)網(wǎng)的各種形式多樣的方式向消費者傳遞者各種有利的信息。利用網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售成本低等特點(diǎn),為企業(yè)創(chuàng )造利潤。品牌推廣目標主要是在網(wǎng)上樹(shù)立起自己的品牌形象,利用各種互聯(lián)網(wǎng)上的資源,宣傳小米手機的各種有利形象,加強消費者對自己的印象,建立顧客的品牌知名度,為企業(yè)的后續發(fā)展打下扎實(shí)的基礎。配合企業(yè)現行的銷(xiāo)售目標,提高銷(xiāo)售收入。
所以我們要具體實(shí)現:
1、20xx年出貨量4000w步
2、市場(chǎng)占有率提升5%
3、利潤增加8%
4、在宣傳小米手機的同時(shí),將小米的企業(yè)文化傳遞給顧客
5、提高品牌定位,開(kāi)發(fā)高端產(chǎn)品市場(chǎng)
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
。ㄒ唬I(yíng)銷(xiāo)戰略重點(diǎn)
小米最為一個(gè)全新的產(chǎn)品,在上市前是沒(méi)有一點(diǎn)知名度的。所以小米的前期的目標當然是宣傳自己,爭取讓每一個(gè)關(guān)注手機的網(wǎng)民都能夠知道小米手機。我們通過(guò)混合型網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)來(lái)達到將產(chǎn)品銷(xiāo)售出去并實(shí)現盈利的最終目標。
混合型網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)替代傳統營(yíng)銷(xiāo)手段,來(lái)全面降低營(yíng)銷(xiāo)費
用,提高營(yíng)銷(xiāo)效率,促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)管理和提高企業(yè)競爭力。小米作為B2C的電子商務(wù)模式。它的優(yōu)勢在于能減少許多成本費用。為小米手機低價(jià)位高質(zhì)量做保障。同時(shí)為小米力求打造品牌型和銷(xiāo)售型的營(yíng)銷(xiāo)。最終是為了提高企業(yè)市場(chǎng)競爭力。而我們的戰略重點(diǎn)在于,駐足網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行宣傳、拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準確定位,突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色,采取差異化的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)競爭策略。為產(chǎn)品提供有力的展示平臺,加以突出小米手機特色和優(yōu)點(diǎn)以及企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),在消費者中樹(shù)立良好的企業(yè)形象。立志打造中國市場(chǎng)中手機生產(chǎn)銷(xiāo)售的。
。ǘ┊a(chǎn)品策略
質(zhì)量只是基本,后續產(chǎn)品的研發(fā)是否給力,產(chǎn)品策略是否恰當,會(huì )是小米手機能不能取得更大成功的關(guān)鍵因素。
首先,在未來(lái)的產(chǎn)品中,設計應當被小米手機視作成敗的關(guān)鍵因素。相信“沒(méi)有設計是最好的設計”這句話(huà),其次,從戰略來(lái)看,對其產(chǎn)品規劃有更為清晰的路線(xiàn)。面向發(fā)燒友、只做高性能的高端智能手機是其一直宣稱(chēng)的定位,但在商業(yè)模式上,更需要在低端市場(chǎng)獲得普及。
我們的做法是,在推出二代產(chǎn)品之后對一代產(chǎn)品進(jìn)行大幅調價(jià),就像蘋(píng)果一直做的那樣,但這樣的話(huà),小米的新品研發(fā)進(jìn)度還需要進(jìn)一步提高。
。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò )直銷(xiāo)策略
以網(wǎng)絡(luò )作為載體進(jìn)行B2C電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )直銷(xiāo)方式。此銷(xiāo)售方式優(yōu)點(diǎn):為企業(yè)提供銷(xiāo)售渠道同時(shí)具有調查、服務(wù)、咨詢(xún)一體的特點(diǎn)網(wǎng)絡(luò )直銷(xiāo)應該考慮到的因素:
1.完善的配送中心:與大型配送企業(yè)如凡客合作,完全采用凡客、如風(fēng)達配送資源
2.網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道的流暢性:建立一個(gè)完善的訂貨系統減少銷(xiāo)售費用節約成本3.網(wǎng)上商城:和大型網(wǎng)上商城合作,利用其資源進(jìn)行優(yōu)勢互補。積分促銷(xiāo)手段,通過(guò)購物獲得積分,顧客再利用一定積分換取購物優(yōu)惠
。ㄋ模┚W(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)策略
1、口碑營(yíng)銷(xiāo)(病毒式營(yíng)銷(xiāo))
小米手機需要一個(gè)環(huán)境:即使你不關(guān)注手機也知道有小米這個(gè)手機。利用國人看熱鬧的特點(diǎn),制造“緋聞”如某某某看好小米手機(名人效應);小米2s(品牌效應);紅米note等消費者愛(ài)看的事情提高關(guān)注度和品牌層次。并且就小米的售后服務(wù)方面進(jìn)行個(gè)性宣傳,一次區別并獨立出普通售后服務(wù),給人以安全的感覺(jué)。
2、事件營(yíng)銷(xiāo)
在小米發(fā)布前,我們可以在一定階段的宣傳后,通過(guò)召開(kāi)發(fā)布會(huì )的形式為小米舉辦一個(gè)盛大的生日party。相信超強的配置,極低的價(jià)格,極高的`性?xún)r(jià)比一定能夠吸引足夠多的媒體的關(guān)注。
3、饑餓營(yíng)銷(xiāo)
在成功引起消費者的關(guān)注后。不能一下就滿(mǎn)足消費者的需求。從產(chǎn)品發(fā)布到正式售賣(mài)是有一段時(shí)間的?梢岳眠@段時(shí)間將小米的信息一步一步放出。讓消費者有足夠的想象空間。
4、微博是一個(gè)新興的媒體,以方便快捷的特點(diǎn)備受歡迎,我們可以讓小米的開(kāi)發(fā)者們
通過(guò)微博與關(guān)注小米的人群進(jìn)行交流,提高小米的人氣。同時(shí)通過(guò)人氣高的微博來(lái)來(lái)宣
傳小米。
。ㄎ澹⿵V告策略
網(wǎng)絡(luò )廣告是常用的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法之一。主要價(jià)值表現在品牌形象、產(chǎn)品促銷(xiāo)等方面。a標志廣告
標志廣告之網(wǎng)絡(luò )廣告的最主要也是最基本的形式之一。小米公司可以在一些導航網(wǎng)站,門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上發(fā)布標志廣告,通過(guò)發(fā)布一些促銷(xiāo)信息,最近產(chǎn)品信息等吸引用戶(hù)點(diǎn)擊,增加產(chǎn)品的知名度,吸引潛在用戶(hù)。b關(guān)鍵詞廣告
關(guān)鍵詞廣告的載體是搜索引擎,目前主要有百度的競價(jià)排名和谷歌的關(guān)鍵詞廣告。我們可以在百度和谷歌上購買(mǎi)關(guān)鍵詞,例如手機,小米android等等。通過(guò)關(guān)鍵詞廣告,可以自由控制廣告的預算,降低制作成本,提高投放效率,可以吸引潛在用戶(hù)直達任何一個(gè)期望的目的網(wǎng)頁(yè),廣告的效果便于統計。
手機營(yíng)銷(xiāo)方案6
一、活動(dòng)目的
1、加強本公司的銷(xiāo)售力度、提高營(yíng)業(yè)收入;
2、宣傳企業(yè)文化、強化產(chǎn)品知名度、提升企業(yè)美譽(yù)度;
3、慶祝圣誕節。
二、活動(dòng)對象
面向所有社會(huì )人士,主要為在20-30歲階段的消費者,及本小米公司工作人員。
三、活動(dòng)主題
浪漫圣誕,溫情小米。
現在在中國,圣誕節也是一個(gè)必備的節日,有家庭式的,朋友式的,情人式的等五彩繽紛的PARTY。這是一種友情,親情,愛(ài)情聚會(huì )的好時(shí)光。戴著(zhù)圣誕帽,唱著(zhù)圣誕歌,說(shuō)說(shuō)大家的圣誕愿望。作為一個(gè)隆重的節日,少不了的是圣誕禮物,在圣誕活動(dòng)宣傳期間,公司從中宣傳企業(yè)文化,提升小米手機品牌知名度,強化企業(yè)美譽(yù)度。
四、活動(dòng)方式
此次促銷(xiāo)活動(dòng)主要在清遠市區,以通過(guò)上購買(mǎi)小米手機或現場(chǎng)購機(有限),及拿到幸運號碼到小米之家去兌換圣誕小禮品;與此同時(shí)在小米之家開(kāi)展圣誕活動(dòng),活動(dòng)期間公司將專(zhuān)門(mén)制作陳列、形象展示,現場(chǎng)活動(dòng)用pop物料。除不可抗力影響外,本次促銷(xiāo)的所有贈品,戶(hù)外促銷(xiāo)活動(dòng)以及形象布置的.宣傳物料,需在12月20號之前到達各一級城市小米之家。贈品配送方式:贈品必須由促銷(xiāo)員及現場(chǎng)工作人員控制,贈品的發(fā)放數量必須和活動(dòng)開(kāi)始之日到結束之日的實(shí)銷(xiāo)量一一對應。
五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)
此次促銷(xiāo)活動(dòng)地點(diǎn)主要在清遠市區實(shí)品店,時(shí)間為20xx年12月24日至20xx年12月26日。
六、廣告配合方式
通過(guò)在黃金時(shí)段插播電視廣告、在官和其他瀏覽頁(yè)上做好廣告宣傳、及在街道上派發(fā)宣傳單,為此次活動(dòng)做好宣傳準備工作。
七、前期準備
1、準備及做好宣傳工作的相關(guān)資料;
2、做好場(chǎng)地、音效及相關(guān)的物資準備;
3、安排好工作人員就位,確保不出意外;
4、做好安全保衛工作;
5、布置好活動(dòng)現場(chǎng),組織好演習及通知。
八、中期操作
1、按照活動(dòng)方案進(jìn)行活動(dòng);
2、在活動(dòng)期間,注意消費者安全問(wèn)題;
3、做好監督工作;
4、禮品贈送只在活動(dòng)期間執行。
九、后期延續
1、做好收場(chǎng)工作;
2、收集好物資,統計好費用;
3、總結方案,及不足和補救方案;
4、加強工作宣傳,在活動(dòng)結束后進(jìn)一步宣傳企業(yè)文化、強化產(chǎn)品知名度、提升企業(yè)美譽(yù)度。
十、費用預算
略
手機營(yíng)銷(xiāo)方案7
S〔優(yōu)勢〕
1.建行手機銀行具有手機理財、手機支付、手機電子商務(wù)等功能,是支持實(shí)時(shí)在線(xiàn)交易的手機金融服務(wù)。與目前其它手機銀行相比較,“建行手機銀行”具有“全國開(kāi)通、全國漫游、24小時(shí)在線(xiàn)、全功能支持、菜單式操作、安全性高”等特點(diǎn)。無(wú)論客戶(hù)是在哪個(gè)地區辦理的手機銀行業(yè)務(wù),通過(guò)手機漫游,在全國范圍內都可以隨時(shí)使用,最大限度的滿(mǎn)足了客戶(hù)對銀行業(yè)務(wù)的需求;
2.建行手機銀行采用了完善的安全保障系統,它具有獨立的傳輸系統和最先進(jìn)的加密方法:移動(dòng)運營(yíng)商與銀行服務(wù)器專(zhuān)線(xiàn)連接,保證信息在傳輸過(guò)程中不被泄露;采用了SSL3.0TLS1.0安全標準,全程采用端對端的加密數據傳送方式。交易數據在傳送之前,手機端必須和手機銀行服務(wù)器端建立安全通道,銀行數據從手機中發(fā)送出來(lái)時(shí)已經(jīng)經(jīng)過(guò)加密,整個(gè)過(guò)程中的銀行數據全部采用加密傳遞,有效地避免了黑客的網(wǎng)絡(luò )攻擊,保證了客戶(hù)交易和賬戶(hù)資金的安全。
W劣勢
1.其它銀行也相應推出了手機銀行業(yè)務(wù),競爭較大;
2.學(xué)生不知道或者不了解這個(gè)產(chǎn)品;
3.學(xué)生保護自己資產(chǎn)的意識不高;
4.手機本身的局限性(如:手機信號差,手機被盜等)。
5.在具有一定程度上的當前的政治環(huán)境下,制約建行手機銀行發(fā)展的瓶頸之一就是法律環(huán)境。手機銀行屬于新生事物,大多數國家還沒(méi)有配套的法律法規與之相適應,因此,銀行在開(kāi)展手機銀行業(yè)務(wù)時(shí)基本上處于無(wú)法可依的'狀態(tài)?蛻(hù)通過(guò)電子媒介達成協(xié)議的有效性還不確定性,在客戶(hù)信息披露和隱私權保護方面,客戶(hù)的權利和義務(wù)還不明確;
O機會(huì )
1.面對其它銀行也相應推出了手機銀行業(yè)務(wù),建行可通過(guò)優(yōu)秀的服務(wù)占領(lǐng)市場(chǎng)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是吸引、保留客戶(hù)的重要方式。采取好的服務(wù)措施,在抓住老客戶(hù)的同時(shí)又吸引新的客戶(hù),開(kāi)設VIP會(huì )員,根據企業(yè)針對不同客戶(hù)群體采取不同營(yíng)銷(xiāo)案的理念,對不同的客戶(hù)群體要有不一樣的服務(wù)措施;
2.對傳統商業(yè)和傳統互聯(lián)網(wǎng)局限的突破,以及企業(yè)業(yè)務(wù)模式的創(chuàng )新和商業(yè)問(wèn)題的創(chuàng )新;
3.加強與手機生產(chǎn)商的合作,達成雙贏(yíng)。
T威脅
1.手機銀行網(wǎng)絡(luò )機構存在安全隱患,客戶(hù)的權益可能會(huì )受到侵犯,甚至導致國家金融經(jīng)濟結構癱瘓;
2.來(lái)自其他銀行手機銀行的競爭;
3.電子銀行業(yè)務(wù)在管理結構上存在缺陷;
4.對策:加強對建行手機銀行網(wǎng)絡(luò )運行的監控,借鑒和學(xué)習國外先進(jìn)的手機銀行網(wǎng)絡(luò )管理機制,高薪聘請專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,提前作好防范措施,完善建行手機銀行的管理制度.
手機營(yíng)銷(xiāo)方案8
名稱(chēng)××公司手機網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案受控狀態(tài)
一、產(chǎn)品與市場(chǎng)分析
1.××手機市場(chǎng)分析
。1)時(shí)尚化的外觀(guān)設計。
。2)體積小、重量輕。
。3)含音樂(lè )播放、MP4等功能。
2.同類(lèi)手機市場(chǎng)分析
××手機屬于時(shí)尚新產(chǎn)品,目前主要競爭對手包括××、××等。
二、目標受眾分析
本公司主要目標客戶(hù)群為中青年學(xué)生一族和剛參加工作的白領(lǐng)人士。這類(lèi)人群主要的特點(diǎn):
1.思想前衛,追求時(shí)尚。
2.追求功能多樣化。
3.價(jià)格敏感度較高。
三、線(xiàn)上活動(dòng)方案
1.活動(dòng)主題
“來(lái)××網(wǎng)站,感受時(shí)尚沖擊”。
2.活動(dòng)時(shí)間
從××××年××月××日開(kāi)始到××××年××月××日止。
3.線(xiàn)上活動(dòng)內容
。1)活動(dòng)參與形式-有獎注冊
凡是注冊××網(wǎng)站的用戶(hù),均有機會(huì )參與抽獎。
。2)注冊××網(wǎng)站的用戶(hù)將有機會(huì )參與抽獎,具體獎項設置如下表所示。
獎項設置表
獎項獎品數額
一等獎紀念版××手機10名
二等獎旅行水壺或CD盒100名
紀念獎代言明星海報若干名
4.線(xiàn)上活動(dòng)費用及效果說(shuō)明
。1)網(wǎng)上活動(dòng)費用及配合性網(wǎng)絡(luò )廣告費用支出預計為××萬(wàn)元(包括廣告費用、獎品費用、臨時(shí)雇傭人員費用等)。
。2)本次活動(dòng)預計××萬(wàn)人參與,從而達到提升××手機產(chǎn)品知名度的目的。
。3)利用口碑相傳的效應,將受本次活動(dòng)的影響人群從線(xiàn)上到線(xiàn)下。
。4)通過(guò)線(xiàn)上宣傳活動(dòng),可以獲得一個(gè)潛在消費者資料庫,為今后××產(chǎn)品的`營(yíng)銷(xiāo)工作打好基礎。
四、媒介目標與策略
1.媒介目標
。1)配合市場(chǎng)推廣活動(dòng),最大限度地擴大信息到達率。
。2)把握媒介受眾,減少浪費。
2.媒介任務(wù)
。1)宣傳××手機產(chǎn)品。
。2)通過(guò)合理的線(xiàn)上廣告形式組合,促使消費者進(jìn)入××網(wǎng)站,了解更多的產(chǎn)品信息,增強××手機的知名度。
3.媒介選擇
我公司擬訂的主要宣傳媒介為網(wǎng)絡(luò )。根據相關(guān)機構的市場(chǎng)調查顯示,目前18~30歲的人群接觸最多的媒介形式是網(wǎng)絡(luò )。而這一群體又是本公司主要的目標客戶(hù)群。
4.媒介傳播策略
。1)第一階段
、僦饕蝿(wù)
品牌形象的宣傳。
、谥饕獋鞑ネ緩
主要通過(guò)QQ廣播、各種游戲廣告等。
。2)第二階段
、僦饕蝿(wù)
產(chǎn)品特點(diǎn)的宣傳。
、谥饕獋鞑ネ緩
主要通過(guò)搜狐、新浪等門(mén)戶(hù)網(wǎng)站進(jìn)行廣告宣傳,并組織一系列的體驗活動(dòng)。
。3)第三階段
、僦饕蝿(wù)
品牌忠誠度的建立。
、谥饕獋鞑ネ緩
利用各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站全面介紹本公司的各款手機產(chǎn)品,加深目標客戶(hù)對品牌的理解。
五、媒介排期及費用預算
××手機產(chǎn)品媒介宣傳的具體排期及費用預算如下表所示。
媒介排期及費用預算表
階段時(shí)間安排主要媒介預算金額
第一階段××月××日~××月××日QQ××萬(wàn)元
第二階段××月××日~××月××日搜狐、新浪××萬(wàn)元
第三階段××月××日~××月××日QQ、搜狐、新浪、163、雅虎××萬(wàn)元
六、廣告形式及表現
本公司在網(wǎng)站上主要的廣告形式包括以下幾種。
1.橫幅廣告
2.浮動(dòng)標識
3.文字鏈接
4.郵件廣告
七、廣告檢測及效果評估
按日期對不同廣告形式、媒體網(wǎng)站進(jìn)行監測,收集的主要信息數據指標包括以下幾項。
1.曝光率。
2.點(diǎn)擊數。
3.點(diǎn)擊率。
手機營(yíng)銷(xiāo)方案9
現在一提小米手機我想大家很多人都不會(huì )陌生,小米手機的出身固然很好(小米手機的創(chuàng )始人全是互聯(lián)網(wǎng)屆牛人),但是最值得我們學(xué)習的還是小米手機的營(yíng)銷(xiāo),一款成立不到兩年的公司研發(fā)的手機目前在市場(chǎng)上是供不應求,值得我們這些從事網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的人員好好學(xué)習。
對于米粉來(lái)說(shuō)現在如果能訂到一部小米手機,我想他現在的心情是無(wú)法用言語(yǔ)來(lái)表達的。
如果從20號開(kāi)始,每日按5000臺發(fā)貨計算,當第一批的50000臺發(fā)完的時(shí)候,已經(jīng)過(guò)去10天了,也就是10月30日。9月底的時(shí)候小米就已經(jīng)開(kāi)始量產(chǎn)了,到10月30號至少已經(jīng)量產(chǎn)一個(gè)月了。而量產(chǎn)30天意味著(zhù)什么呢?按官方的發(fā)貨方式看,到量產(chǎn)28天的時(shí)候,已經(jīng)是第4周,第29 ,30 天是屬于第5周了,日產(chǎn)量5000已經(jīng)能完全滿(mǎn)足發(fā)貨的需要了! 而且還能夠提前完成30萬(wàn)的發(fā)貨!如果你是小米公司你會(huì )放著(zhù)這種好事不做嗎?正常人都會(huì )!所以說(shuō)直到發(fā)貨那天,小米公司實(shí)際的量產(chǎn)手機都不會(huì )超過(guò)5萬(wàn)!
好了,現在是不是又出現問(wèn)題了?量產(chǎn)一個(gè)月5萬(wàn)臺手機都沒(méi)生產(chǎn)出來(lái)?似乎有點(diǎn)太不正常了吧。的確很不正常,我想這只有一種可能,就是小米的配件不夠。為什么真沒(méi)說(shuō),還記得雷軍幾天前的帖子里曾經(jīng)說(shuō)的嗎?手機配件需要提前兩個(gè)月預定,而10月20號往前兩個(gè)月時(shí)什么時(shí)候?想起來(lái)了吧,小米手機剛剛發(fā)布!而如果小米公司要訂購第一批手機零件的數量也需要參考發(fā)布會(huì )前后的效果來(lái)決定。個(gè)人認為,小米公司到現在為止至少訂購過(guò)3次手機零件,第一次時(shí)生產(chǎn)工程機的幾百臺的零件,第二次是發(fā)布會(huì )后根據實(shí)際效果決定零件的訂購量,但這一批不會(huì )太多,畢竟還沒(méi)開(kāi)始預定到底能賣(mài)的怎么樣沒(méi)人知道,所以小米公司必然不會(huì )冒險下十幾二十萬(wàn)的訂單,最后一次則是在9月6日預定結束之后,知道了小米的市場(chǎng)需求后,這時(shí)的小米公司才敢大量的訂購零件。這也與目前的銷(xiāo)售方式相符合。
小米手機靠的'就是前期在互聯(lián)網(wǎng)上充分的宣傳小米手機的n多好處,引起網(wǎng)民的大量關(guān)注,而到真正的發(fā)貨時(shí)間,每次都那么"小氣"這和蘋(píng)果產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)有很多的相似點(diǎn)。如果我是米粉的話(huà),我會(huì )繼續等下去,木已成舟,我們也只能靜靜的等待小米來(lái)到我們身邊的那一刻,越是難以得到我們才會(huì )懂得珍惜!即所謂的饑渴營(yíng)銷(xiāo)。
手機營(yíng)銷(xiāo)方案10
一、市場(chǎng)背景及策劃目的
在當今世界快速的發(fā)展中,為了方便大家隨時(shí)隨地更好更快的交流,于是手機順應時(shí)代的潮流誕生了。順著(zhù)這股潮流,出現了大至諾基亞,三星,索愛(ài),小至國內的魅族,蘋(píng)果等手機生產(chǎn)企業(yè)。
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來(lái)越多的影響我們的生活,互聯(lián)網(wǎng)就像一個(gè)通往世界的窗口,它使這個(gè)世界變得更小了,使我們接觸的更多了。如何將手機與互聯(lián)網(wǎng)有機地結合了起來(lái),通過(guò)手機應用互聯(lián)網(wǎng)引用,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳手機,這成為廠(chǎng)家的重中之重。OPPO雖然有公司自己的網(wǎng)站雖然在國際上算不上是一家知名的手機企業(yè),但在中國大陸他的知名度非常高。企業(yè)。而且OPPO的銷(xiāo)售方式不像其他例如中興等手機和電信運營(yíng)商進(jìn)行捆綁銷(xiāo)售,這樣一來(lái)更不利于品牌的推廣。因此怎么利用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的方式,推廣這個(gè)品牌,使之成為大眾為之熟悉,了解,喜愛(ài)的國際品牌成為我們的目標。
二、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)設計方案
。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略
我們將以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的手段,以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營(yíng)銷(xiāo)策略。以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)。建立起點(diǎn)廣面寬的銷(xiāo)售渠道,不斷拓寬銷(xiāo)售區域等。
我們將以新興市場(chǎng)為主要突破點(diǎn),并不斷鞏固老的市場(chǎng),創(chuàng )造新的成績(jì)。我們將OPPO定位成一家具有創(chuàng )新精神的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),而不僅僅是一家手機制造企業(yè);他的產(chǎn)品以青年學(xué)生以及年輕的白領(lǐng)為主;我們希望將OPPO的產(chǎn)品打造成時(shí)尚和個(gè)性的代名詞。
。ǘ┚W(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施策略
我們將采用全面而全新的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法全方位多角度、高質(zhì)量高效果以論壇炒作、媒體跟蹤、社區傳播、口碑推廣、視頻營(yíng)銷(xiāo)、郵件營(yíng)銷(xiāo),微博營(yíng)銷(xiāo)等先進(jìn)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段在網(wǎng)上樹(shù)立起自己的品牌形象,利用各種互聯(lián)網(wǎng)上的資源,宣傳OPPO的各種有利形象,加強消費者對自己的印象,建立顧客的品牌知名度,為企業(yè)的后續發(fā)展打下扎實(shí)的基礎。配合企業(yè)現行的銷(xiāo)售目標,提高銷(xiāo)售收入。
三、方案實(shí)施計劃
。ㄒ唬┚唧w行動(dòng)方案
根據以上網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略,我們推出了一個(gè)具體的線(xiàn)上活動(dòng)方案,主要針對中青年學(xué)生一族和剛參加工作的學(xué)生。之所以針對他們,主要是因為他們思想前衛追求時(shí)尚,對價(jià)格的`敏感度較高。具體方案如下:
1.活動(dòng)主題
“來(lái)OPPO網(wǎng)站,感受時(shí)尚沖擊,贏(yíng)手機大獎”
2.活動(dòng)時(shí)間
從xxxx年xx月xx日開(kāi)始到xxxx年xx月xx日截止。
3.線(xiàn)上活動(dòng)內容
。1)活動(dòng)參與形式
。2)本次線(xiàn)上的參與形式主要以抽獎為主,只要是注冊OPPO獎品設置
網(wǎng)站的用戶(hù),均有機會(huì )參加抽獎,100%的中獎機會(huì )。在線(xiàn)時(shí)間越長(cháng),抽獎機會(huì )越多。
。3)宣傳方式
通過(guò)郵件發(fā)布消息給已經(jīng)注冊的用戶(hù),并告之轉發(fā)郵件達到一定條件可以增加抽獎機會(huì );并在各大網(wǎng)站上發(fā)布網(wǎng)絡(luò )廣告;和合作網(wǎng)站合作,使他們配合此次活動(dòng)。讓這次活動(dòng)得到大范圍的傳播,使更多人參加。
。4)獎項設計:
。ǘ┓桨刚{整
世界是變化的,因此方案也要有變動(dòng)以應對突發(fā)情況:
。1)可以根據用戶(hù)的參與度調整預算,適當的增加或者減少
。2)根據參與人數的多少,可以適當的增加獎品。
。3)可以根據活動(dòng)的影響,適當的調整方案
手機營(yíng)銷(xiāo)方案11
中秋手機促銷(xiāo)方案在這個(gè)中秋來(lái)臨之際可是派上大用處了,也正是因為這個(gè)中秋手機促銷(xiāo)方案,才會(huì )讓中秋的手機市場(chǎng)如此熱鬧非凡,也讓手機商家們掀開(kāi)了下半年手機銷(xiāo)售高峰的開(kāi)始。
中秋手機促銷(xiāo)方案
一、活動(dòng)主題
“溝通才是全家!,買(mǎi)手機就送全家福!
二、活動(dòng)目的
拉動(dòng)銷(xiāo)量,搶占市場(chǎng),為下半年銷(xiāo)量做鋪墊。
三、活動(dòng)時(shí)間
9月12日——9月21日
四、活動(dòng)形式
購買(mǎi)指定手機,贈送存儲卡、全家福片制作卡
五、活動(dòng)內容
1、在促銷(xiāo)活動(dòng)期間,購買(mǎi)指定的'手機xx系列,即可獲得大容量存儲卡一張。
2、每天頭10名顧客,均可獲得xx影樓24寸全家福制作卡一張,先到先得。
六、活動(dòng)注意事項
1、宣傳要提前進(jìn)行,為正式促銷(xiāo)做強有力的鋪墊。
2、陳列和形象要做到新,馨,心。
3、要跟促銷(xiāo)員講明促銷(xiāo)主題及促銷(xiāo)整體策劃及目的,并做適當培訓。
4、每天促銷(xiāo)結束要做總結,根據頭天的情況來(lái)改善促銷(xiāo)活動(dòng)。
5、做好記錄,寫(xiě)好報告,為促銷(xiāo)評估做數據支持。
手機營(yíng)銷(xiāo)方案12
一、 策劃目的:
在二十年前我們肯定不會(huì )想到現在會(huì )人手一部手機,手機成為我們現在日常生活的必需品,也是社會(huì )發(fā)展的向征,手機為我們能隨時(shí)隨地更好的交流做出了貢獻。而網(wǎng)絡(luò )日益一日的越來(lái)越多的影響了我們的生活,我國的網(wǎng)民正在不斷的增加。而將手機和互聯(lián)網(wǎng)結合在一起,通過(guò)手機應用互聯(lián)網(wǎng),通過(guò)網(wǎng)絡(luò )宣傳手機成為了廠(chǎng)家最重要的事情。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,人們的生活水平日益增高,購物方式也發(fā)生著(zhù)重大變化,工作的壓力和快節奏的生活,很多年輕人都選擇簡(jiǎn)單快捷的購物方式,網(wǎng)上購物已經(jīng)被眾多的網(wǎng)民接受。網(wǎng)下手機的需求量很多吧。隨著(zhù)我們網(wǎng)民的大幅度增加,具有一定消費水平的網(wǎng)民也會(huì )相對增多。其實(shí),手機網(wǎng)站,就是將在手機實(shí)體店鋪中的產(chǎn)品展示到網(wǎng)上。網(wǎng)上有相對多的消費群體。特別是時(shí)尚的年輕人,他們在網(wǎng)上購機的幾率比較大。網(wǎng)上手機的市場(chǎng)也比較大。
二 、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
1、 背景分析:
近兩年來(lái),由于商品豐富、價(jià)格低廉、操作便捷、送貨上門(mén)等諸多因素,中國的網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)呈現爆發(fā)式增長(cháng),特別是隨著(zhù)團購熱潮的興起,網(wǎng)民的網(wǎng)購情緒越來(lái)越濃,網(wǎng)購也已經(jīng)成為諸多網(wǎng)民、IT網(wǎng)民日常生活中不可或缺的內容,同時(shí)網(wǎng)絡(luò )購物的范圍和價(jià)格也隨之不斷擴大和升高。艾瑞發(fā)布的數據顯示,20xx年中國網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)交易規模全年達到4980億元,20xx年上半年網(wǎng)購規模就已經(jīng)達到3412億元,同比增長(cháng)83.4%。中國網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)正在以令人驚奇的速度進(jìn)行著(zhù)擴張。這就為網(wǎng)上手機賣(mài)場(chǎng)提供了機會(huì )和廣闊的市場(chǎng)。從手機產(chǎn)品來(lái)看,盡管目前傳統渠道仍然是消費者購買(mǎi)手機的主流之選,但通過(guò)網(wǎng)絡(luò )購買(mǎi)手機的用戶(hù)也已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮,F在到底有多少用戶(hù)曾經(jīng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )購買(mǎi)過(guò)手機或者手機配件呢?他們的行為具有哪些特征?網(wǎng)購手機到底靠不靠譜?互聯(lián)網(wǎng)消費調研中心ZDC調查結果顯示,曾經(jīng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道購買(mǎi)手機的網(wǎng)民中,七成以上表示網(wǎng)購手機過(guò)程中未曾遭遇到欺騙,購買(mǎi)的產(chǎn)品比較符合心意,網(wǎng)購手機比較靠譜。
2、市場(chǎng)分析:
由于B2C、C2C電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,越來(lái)越多的網(wǎng)友正在試水網(wǎng)絡(luò )購物,并且隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )購物物品覆蓋范圍的擴大,像手機這樣在以往屬于貴重物品的產(chǎn)品也開(kāi)始被納入網(wǎng)購范圍。ZDC調查數據顯示,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道手機和手機配件都購買(mǎi)過(guò)的網(wǎng)友用戶(hù)占比36.9%。而只購買(mǎi)過(guò)手機或者手機配件的網(wǎng)友比例均在兩成左右,可見(jiàn),通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道購買(mǎi)過(guò)手機的網(wǎng)友已經(jīng)為數不少。
3、選擇網(wǎng)絡(luò )渠道購買(mǎi)手機的原因
價(jià)格比實(shí)體店便宜是網(wǎng)友選擇通過(guò)網(wǎng)絡(luò )購買(mǎi)手機的主要原因
ZDC調查數據顯示,由于價(jià)格較實(shí)體店便宜而選擇通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道購買(mǎi)手機的網(wǎng)友比例占到69.8%,近七成?梢(jiàn),價(jià)格因素仍是網(wǎng)購市場(chǎng)規模能夠不斷擴大的主要推動(dòng)力,也是網(wǎng)友選擇網(wǎng)絡(luò )渠道的主要原因。由于喜歡的機型實(shí)體店沒(méi)有而選擇網(wǎng)絡(luò )渠道購買(mǎi)的網(wǎng)友比例為16.0%。由于送貨上門(mén)、贈品等其他因素而選擇網(wǎng)絡(luò )渠道的網(wǎng)友比例均在10%以下,相對較低。
4、八成以上的網(wǎng)友會(huì )先從網(wǎng)上或者賣(mài)場(chǎng)了解手機行情
ZDC調查數據顯示,隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,購買(mǎi)手機之前,先通過(guò)網(wǎng)絡(luò )了解手機行情的網(wǎng)友比例達到83.3%。而會(huì )查看賣(mài)家信譽(yù)及網(wǎng)友評論的網(wǎng)友比例也在七成以上,為73.9%。與賣(mài)家或者與曾通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道購買(mǎi)過(guò)手機的朋友溝通的用戶(hù)比例分別為39.0%、30.7%。ZDC調查數據顯示,隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,購買(mǎi)手機之前,先通過(guò)網(wǎng)絡(luò )了解手機行情的網(wǎng)友比例達到83.3%。而會(huì )查看賣(mài)家信譽(yù)及網(wǎng)友評論的網(wǎng)友比例也在七成以上,為73.9%。與賣(mài)家或者與曾通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道購買(mǎi)過(guò)手機的朋友溝通的用戶(hù)比例分別為39.0%、30.7%。
5、網(wǎng)購手機的SWOT分析
S(優(yōu)勢):和傳統的店鋪銷(xiāo)售相比,手機網(wǎng)上銷(xiāo)售最大的優(yōu)勢在于有很強的互動(dòng)性。手機網(wǎng)站為消費者提供指導和咨詢(xún),為購機者提供直接的消費依據,起到溝通產(chǎn)品信息的作用。在決定購買(mǎi)后,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)下單預定。網(wǎng)站迅速處理訂單,并確認預定無(wú)誤,幾天后,速遞員就能將手機送到用戶(hù)手中。方便、快捷、資訊豐富是手機電子網(wǎng)站的幾個(gè)關(guān)鍵性?xún)?yōu)點(diǎn)。
W(劣勢):手機網(wǎng)店的弊端是消費者不能直接看到、觸摸到手機。還有網(wǎng)站還沒(méi)有形成公信力時(shí),網(wǎng)上消費者可能會(huì )對我們網(wǎng)站持有懷疑、觀(guān)望態(tài)度,怕賣(mài)的手機不是行貨,以次充好,二手機等等。我們需要增強網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的影響力。讓我們的品質(zhì)與服務(wù)都做到最好。其實(shí),最好的方法還是口碑營(yíng)銷(xiāo)。引導消費者來(lái)我們網(wǎng)站購物,如果他們對購買(mǎi)手機的整個(gè)流程,收到的手機滿(mǎn)意。他們或許就會(huì )介紹朋友到我們網(wǎng)站購買(mǎi)。對網(wǎng)購手機的質(zhì)量保持懷疑態(tài)度。
O(機會(huì )):
1.中國依然有較大的網(wǎng)絡(luò )手機市場(chǎng)發(fā)展潛力。
2.更多的手機品牌入住網(wǎng)站,這就為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手機提供了更大的機會(huì ),并且帶來(lái)了更多的客戶(hù)。3.中國手機公司開(kāi)始細分市場(chǎng),并推出 hello-kitty 等個(gè)性化手機,可能開(kāi)辟一片“藍 !。網(wǎng)購的熱潮和消費方式越來(lái)越普遍化,也給網(wǎng)購手機市場(chǎng)帶來(lái)更多的機會(huì )。
T(威脅):就目前市場(chǎng)而言,很多大牌手機企業(yè)仍占很大的市場(chǎng),我們的壓力還是很大的,根據市場(chǎng)消費水平和方式分析,我們的消費群體畢竟是有限的,我們只有靠自己優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)來(lái)打動(dòng)更多的消費者。
三 、營(yíng)銷(xiāo)目標
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執行期間,經(jīng)濟效益目標達到:總銷(xiāo)售量有突破萬(wàn)件,市場(chǎng)占有率實(shí)現3%-5%。在互聯(lián)網(wǎng)手機賣(mài)場(chǎng)站穩腳步,贏(yíng)得更多的消費客戶(hù)。提高網(wǎng)站知名度。
四 、營(yíng)銷(xiāo)戰略
1、“物超所值”——正品高質(zhì)量,最低價(jià)格售出。
對于手機等數碼產(chǎn)品而言,關(guān)鍵在于如何通過(guò)行銷(xiāo)產(chǎn)品建立并鞏固消費者對品牌的忠誠度。幾乎所有消費者都是追求貨真價(jià)實(shí)的`產(chǎn)品,一流的質(zhì)量、適中的價(jià)格和高素質(zhì)的服務(wù)。這便是我們品牌價(jià)值的體現。我們將推出最新款手機賣(mài)場(chǎng),絕對的正品行貨,絕對的低價(jià)優(yōu)惠。
2、將好東西帶進(jìn)校園推廣,帶近身邊,贏(yíng)得好的口碑。
在校園內做手機賣(mài)場(chǎng)的優(yōu)惠活動(dòng),買(mǎi)手機送話(huà)費、送原裝電池等優(yōu)惠活動(dòng)。團購活動(dòng)是由網(wǎng)站不定期發(fā)動(dòng)某款手機的團購活動(dòng),由10人或者20人一起購買(mǎi)。當然團購價(jià)格在相對要低一些。不定期舉辦一些主題活動(dòng)。在節假日或者一些特殊日子,比如情人節可以引導顧客購情侶手機(一次購買(mǎi)兩個(gè)手機)。母親節,親情購機(孝敬父母)等等。
3、病毒式營(yíng)銷(xiāo)(口碑營(yíng)銷(xiāo) 饑餓營(yíng)銷(xiāo))
在“病毒式營(yíng)銷(xiāo)”當中添加“饑餓”因素,就會(huì )讓傳播速度更快,更能激發(fā)潛在消費者的購買(mǎi)欲望。單純的口碑營(yíng)銷(xiāo)僅僅是,A用過(guò)某產(chǎn)品,覺(jué)得不錯,他可能會(huì )主動(dòng)向他身邊的朋友B、C、D推薦,說(shuō)這產(chǎn)品值得;但帶有“饑餓”色彩的口碑營(yíng)銷(xiāo)則恰好相反,B、C、D知道市面上推出了某產(chǎn)品,在媒體市場(chǎng)大力宣傳下,他們可能會(huì )產(chǎn)生想了解其中詳情的想法,但由于貨源有限,他們獲取信息的渠道相當并不多,如果當他們得知A已經(jīng)購買(mǎi)該產(chǎn)品后,便會(huì )主動(dòng)詢(xún)問(wèn),并連續性的將相關(guān)信息傳播出去。我們手機所采用的,正是后者。
4、微博營(yíng)銷(xiāo)
在自己的博客上發(fā)布手機網(wǎng)站,介紹新款的手機和最優(yōu)惠的價(jià)格,并且公布今日的優(yōu)惠活動(dòng),促銷(xiāo)活動(dòng)等。
5、銷(xiāo)售擴展(代理網(wǎng)店)
可以在網(wǎng)絡(luò )上發(fā)布招網(wǎng)店代理的信息。我們?yōu)樗麄兲峁┴浽?/p>
給他們優(yōu)惠的價(jià)格。如果他們的網(wǎng)店有人購買(mǎi)手機,可以先將手機款發(fā)給我們網(wǎng)站,由我們代其發(fā)貨。如果他們的網(wǎng)店做的好,可以酌情給予一些獎勵。(也可以實(shí)行代理收費的策略)另外,還可以去淘寶網(wǎng)開(kāi)一家網(wǎng)店,在上面出售手機。
五、 費用預算
1、初步目標:預計在西安所在的高校陸續展開(kāi)活動(dòng),推廣我們的網(wǎng)絡(luò )手機網(wǎng)站和賣(mài)場(chǎng)。
2、營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的費用預算:
總費用30萬(wàn)
階段費用20萬(wàn)
項目費用10萬(wàn)
六、支付方式及物流配送方式
網(wǎng)銀支付、支付寶支付。
送貨方式:普通郵寄、EMS快遞、快遞公司。
七、售后服務(wù)
我們將保障消費者能買(mǎi)到最優(yōu)惠價(jià)格內的正品手機,對質(zhì)量不滿(mǎn)意者可以無(wú)條件退款、換貨。讓消費者享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
手機營(yíng)銷(xiāo)方案13
一、前言
在現代社會(huì ),手機是必不可少的通訊工具。但隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,人們發(fā)覺(jué)手機的基本通話(huà)功能已經(jīng)不能滿(mǎn)足人們的日常需求。隨著(zhù)手機的多元化不斷地更新,智能手機成為時(shí)代的潮流。
X科技股份有限公司是一家新興企業(yè),在國內外的知名度卻不怎么高,論知名度,卻還比不上諾基亞、三星、索愛(ài)等老牌手機生產(chǎn)企業(yè)。
本次營(yíng)銷(xiāo)策劃案是為本公司discoverer(發(fā)現者)手機指定的全程營(yíng)銷(xiāo)策劃,目的在于擴大discoverer(發(fā)現者)手機在年輕學(xué)生消費者中的競爭地位。
進(jìn)行品牌的推廣,使之成為大眾為之熟悉、了解、喜愛(ài)的品牌,成為X公司搶占中國智能手機市場(chǎng)的主要戰略。
二、公司簡(jiǎn)介
X科技股份有限公司是一家國內民營(yíng)上市企業(yè),注冊資本5000萬(wàn)美元,主要董事會(huì )成員有陳鵬,萬(wàn)隨林,徐偉,王宇歡,時(shí)豐。公司于20xx年9月成立,座落在蘇州工業(yè)園區內。公司多年來(lái)致力于無(wú)線(xiàn)技術(shù)在營(yíng)銷(xiāo)管理領(lǐng)域的行業(yè)應用,是專(zhuān)業(yè)從事移動(dòng)商務(wù)技術(shù)開(kāi)發(fā)及運營(yíng)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)提供商,提供基于短信(SMS)、彩信(MMS)、WAP,為企業(yè)、組織、學(xué)校提供客服、市場(chǎng)、管理等方面的移動(dòng)應用服務(wù)。根據不同用戶(hù)的需求,提供相應的產(chǎn)品及方案,滿(mǎn)足企業(yè)對于移動(dòng)商務(wù)技術(shù)的廣泛及深入的應用需求。與中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通及中國網(wǎng)通等電信運營(yíng)商保持著(zhù)良好的合作伙伴關(guān)系。
公司宗旨:質(zhì)量一流,客戶(hù)滿(mǎn)意!
三、策劃的目的:
為了對企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行全面的掌控,提高企業(yè)資源的利用效率,以及減少企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,以能夠很好的達到銷(xiāo)售的預期目標,完成銷(xiāo)售認識,提高利潤增長(cháng),并盡可能的擴大品牌知名度。
四、當前營(yíng)銷(xiāo)狀況:
。ㄒ唬┖暧^(guān)方面:(PEST分析)
1、政治法律環(huán)境:
為扶持國內自主的移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,國務(wù)院于1999年初頒布了《關(guān)于加快我國移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》,此文件對手機行業(yè)實(shí)行生產(chǎn)許可證制度,豎起手機行業(yè)的屏障,加大了進(jìn)入手機行業(yè)的壁壘。
法律法規的作用是雙重的。一方面,對企業(yè)行為有著(zhù)種種的限制;另一方面,也保護著(zhù)企業(yè)的合理競爭與正當權利。企業(yè)要了解和遵守國家頒布的各項法規、法令和條例。才能保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)的合法性。以此依法進(jìn)行有效的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
2、經(jīng)濟環(huán)境
20xx年的全球金融風(fēng)暴,使整個(gè)手機行業(yè)陷入低靡狀態(tài),國際品牌也沒(méi)能逃脫此種命運,但是從另一個(gè)角度來(lái)看,全行業(yè)的業(yè)績(jì)下滑使得國外品牌減少對中國市場(chǎng)的產(chǎn)品投入,這對于本土企業(yè)恰恰是一個(gè)占領(lǐng)市場(chǎng)的契機。只要把握好經(jīng)濟脈搏,提高核心競爭力,就有可能使國產(chǎn)手機的發(fā)展有實(shí)質(zhì)性的突破。
而且,隨著(zhù)中國市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展和改革開(kāi)放的深入,人民的生活水平和可支配收入不斷提高,因此消費者對于高端智能手機等新興產(chǎn)品的消費比重會(huì )只增不減。
3、社會(huì )文化環(huán)境
中國是一個(gè)人口大國,人口密集使得中國市場(chǎng)有巨大的潛力,尤其近年來(lái),手機已不再是奢侈消費品,而是一種非常普及和大眾化的通訊工具,并且手機已經(jīng)成了我們生活必不可少的東西,所以手機營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展,對于國內來(lái)說(shuō)有很大的人口優(yōu)勢。
另外,人們文化水平越來(lái)越高,對于新鮮事物的接受程度提高,在家庭收入分配當中,對于用于消費娛樂(lè )的開(kāi)銷(xiāo)逐漸增大。
而且,近日,日美的右翼勢力排華動(dòng)作很多,國人在愛(ài)國情緒的影響下,會(huì )更多的考慮國產(chǎn)品牌,我公司作為一家國人創(chuàng )立的企業(yè),有其自身獨特的影響力,這是國外品牌所沒(méi)有的
4、技術(shù)環(huán)境
20xx年1月,工業(yè)和信息化部正式向中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信三家運營(yíng)商發(fā)放3G運營(yíng)牌照。隨著(zhù)3G市場(chǎng)的發(fā)展,國內3G手機終端生產(chǎn)的爭奪戰已經(jīng)打響,華為、聯(lián)想、康佳、迪比特、夏新等紛紛宣布推出或將推出3G手機。
而且,隨著(zhù)科技的進(jìn)步,液晶電容屏幕制造技術(shù)逐漸成熟,帶來(lái)了可視角度和顯示像素的視覺(jué)體驗極佳的手機屏幕,安卓系統的完美操作性給大屏幕的觸摸屏,游戲的開(kāi)發(fā)帶來(lái)了極大的支持;催生了數十萬(wàn)的應用,給消費者帶來(lái)了很多樂(lè )趣與方便。CPU技術(shù)的快速增長(cháng),提高手機的處理能力和流暢性。但是,電池的技術(shù)在近年來(lái)未能有大幅突破,給數碼產(chǎn)品的發(fā)展起到主要的阻礙。
。ǘ┪⒂^(guān)方面
1、市場(chǎng)狀況
隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,智能手機得到了極為迅速的發(fā)展。而且,越來(lái)越多的消費者使用功能更為強大的智能手機,中國作為全球的一個(gè)手機消費者市場(chǎng),將成為各大廠(chǎng)商的必爭之地。
但是,隨著(zhù)智能手機的普及,同質(zhì)化現象也日趨明顯。手機系統大多以谷歌Android為主,以同樣的硬件、外型、材質(zhì)、功能等等,顯露了國內手機廠(chǎng)商的開(kāi)發(fā)創(chuàng )新能力的不足。
在同等配置、外觀(guān)的情況下,價(jià)格的競爭也是未來(lái)的主要的手段。就目前情況來(lái)看,國產(chǎn)廠(chǎng)商大量推出千元Android手機的產(chǎn)品,以圖快速搶占低端市場(chǎng)。我公司的產(chǎn)品discoverer(發(fā)現者)定位于中高端旗艦級Android智能手機,對于最求物美價(jià)廉的消費者來(lái)說(shuō),在價(jià)格方面可能有一定的弱勢。
2、產(chǎn)品狀況
產(chǎn)品生命周期:智能手機已經(jīng)穩穩地躋身于手機主流市場(chǎng),正處于成長(cháng)中的`成熟期。各銷(xiāo)售渠道基本呈飽和狀態(tài),增長(cháng)率開(kāi)始下降,還有少數后續的購買(mǎi)者繼續進(jìn)入市場(chǎng)。
產(chǎn)品功能:基本功能、GPS導航、拍照功能、娛樂(lè )功能、數據功能、商務(wù)功能。(附件有詳細介紹)
產(chǎn)品的旺季與淡季:旺季:1-3月,9-12月,以及各節假日;淡季:4月份
產(chǎn)品的替代性:較弱
3、競爭狀況
。1)、行業(yè)內現有企業(yè)間的激勵競爭程度
現在手機市場(chǎng)面向全體民眾,但智能手機主要面向的是學(xué)生,商務(wù)人士等年輕一代。
中國手機市場(chǎng)所擁有的品牌有聯(lián)想、魅族、小米、OPPO、中興、華為、金立等,以及索尼、三星、LG、諾基亞,蘋(píng)果,摩托羅拉等國外品牌。
在中低端市場(chǎng),競爭不算激烈,主要是華為,聯(lián)想,飛利浦和中興的低端產(chǎn)品。飛利浦是國際化大品牌,是主要競爭對手,顧客給于信賴(lài)。而聯(lián)想是本土商品也具有很大的競爭能力。
在高端市場(chǎng),蘋(píng)果,摩托羅拉,三星競爭很激烈,主要競爭對手是蘋(píng)果和三星,蘋(píng)果以硬技術(shù)出眾,以及三星的外觀(guān)設計有很大的優(yōu)勢。discoverer(發(fā)現者)定位于此市場(chǎng),要面臨以上高端品牌的競爭壓力,做為一個(gè)新進(jìn)企業(yè),有一定的弱勢。
。2)、新進(jìn)入者的威脅
主要是做上下游產(chǎn)品的供應商和零售商以及自主創(chuàng )業(yè)的新企業(yè)。但是,手機行業(yè)有比較高的進(jìn)入壁壘,進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)還是有些難度。
潛在進(jìn)入者的進(jìn)入障礙:
、僖幠=(jīng)濟:
手機市場(chǎng)的規模效應很明顯,因為有龐大的費用待攤,這也有效遏制了潛在的進(jìn)入者。
、诋a(chǎn)品差異壁壘:
手機市場(chǎng)需求幾乎都已滿(mǎn)足,論個(gè)性,有iPhone,論實(shí)用,有Nokia。進(jìn)入者難以通過(guò)改變偏好來(lái)占有市場(chǎng)。
、圪Y金需求壁壘:
手機行業(yè)對資金的需求大,研發(fā)、廣告和促銷(xiāo)都需要大量的投資,其進(jìn)入障礙高。
、茴櫩娃D換成本:
中國市場(chǎng)不同細分市場(chǎng)有固定的偏好,讓進(jìn)入者難以短期回收資金。
、菁夹g(shù)水平:
手機對技術(shù)要求很高,手機的優(yōu)劣決定于對于技術(shù)的掌握,這個(gè)壁壘限制了絕大多數的進(jìn)入者。
。3)、替代品的威脅
手機廠(chǎng)商基本不存在這類(lèi)的威脅,手機的替代品可能有筆記本、電子書(shū)、平板電腦,在現階段未顯示出明顯的優(yōu)勢,但隨著(zhù)新技術(shù)的出現有可能出現,也會(huì )出現威脅大的替代品。
。4)、供應者的談判能力
在目前手機高端產(chǎn)品市場(chǎng)上,除了大唐電信、中興通訊等少數幾家廠(chǎng)商外,其他廠(chǎng)商的關(guān)鍵零部件都是直接從國外進(jìn)口,這無(wú)疑大大提高了國外通訊產(chǎn)品制造商的討價(jià)還價(jià)能力。
。5)、購買(mǎi)者的談判能力
對于中高檔手機,顧客討價(jià)還價(jià)能力相對較弱,多為價(jià)格的接受者。本產(chǎn)品的定位就是中高檔旗艦智能手機。手機市場(chǎng)顧客多為白領(lǐng)、大學(xué)生等追求時(shí)尚人士,對于時(shí)尚、娛樂(lè )、質(zhì)量等有不同的需求,不同的顧客選擇不同的手機。
4、消費狀況
通過(guò)市場(chǎng)調查發(fā)現:消費者普遍容易接受中低檔產(chǎn)品,喜歡進(jìn)口的品牌機和質(zhì)量好的國產(chǎn)手機,并且要求個(gè)性化。
在智能手機市場(chǎng)中,年輕人是主要消費者,而現在的90后一代,更是以手機彰顯個(gè)性與身份,大學(xué)生新進(jìn)入校園,都以“蘋(píng)果三件套為榮”,我們的discoverer(發(fā)現者)作為與蘋(píng)果類(lèi)似的市場(chǎng)定位,在以后的市場(chǎng)中,抓住消費者的獨特的個(gè)性追求、強大的網(wǎng)絡(luò )功能需求,以及產(chǎn)品的地位形象,只要它符合消費者的需求,就能獲得成功。
五、市場(chǎng)機會(huì )與問(wèn)題分析
SWOT分析
一.優(yōu)勢(Strength)
1.手機自身優(yōu)勢:
1)一款四核超大屏智能手機
其采用的是目前全球最快大的手機芯片--三星定制Exynos5450。無(wú)論是系統的流暢性還是支持的高清功能(游戲和視頻),都達到了四核手機的標準。
2).重塑手機的“CSP”
C即Contacts(聯(lián)系人);S即SMS(泛指短信和彩信);P即是Phone(打電話(huà),語(yǔ)音通話(huà))。
近年隨著(zhù)iPhone、Android的發(fā)展,改變并普及了智能手機,各種應用、功能越發(fā)的豐富,“但卻弱化了手機信號、電池等根本性能,背離了通訊工具的初衷!倍鴇iscover手機使用的是20xx毫安的大電池,超出主流智能手機的電池容量近30%,可支持聯(lián)網(wǎng)待機長(cháng)達450小時(shí),連續通話(huà)15小時(shí)。并且“無(wú)論怎么握,都不影響discover手機的信號”,形成了有力優(yōu)勢。
3)高端做工和舒適的手感
Discover的做工已經(jīng)達到極其高的水平。另外,機身也專(zhuān)門(mén)為國人的手型而設計,discover采用了4.99英寸,并且采用寬屏的設計,更有張力。
2.價(jià)格優(yōu)勢
1).成本價(jià)定價(jià)的模式。
Discover早早找到3000元左右的主流價(jià)位,適應毛利率15%的生存,在這個(gè)價(jià)位把配置做到。對比市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品,具有絕對優(yōu)勢。
3.銷(xiāo)售渠道優(yōu)勢
1.)銷(xiāo)售模式雙管齊下
采用半線(xiàn)上售賣(mài)的方式,節約成本。充分利用了網(wǎng)購的時(shí)尚性。同時(shí)實(shí)體店經(jīng)營(yíng)又保證了手機的售后與高端的服務(wù)質(zhì)量。
2)貨物配送規則
不僅是凡客的如風(fēng)達可以選擇,其他合作伙伴包括順豐、宅急送、EMS等都支持discover配送,另外先期還開(kāi)通上門(mén)自提服務(wù),僅限北京地區,其他城市陸續開(kāi)通。
4.售后服務(wù)保障政策
對于購買(mǎi)discover的用戶(hù),將會(huì )得到由X公司提供的三包服務(wù)。即:“包修、
包換、包退(簡(jiǎn)稱(chēng)“三包”)。X公司:產(chǎn)品售出(以實(shí)際收貨日期為準)起7日內可以根據三包服務(wù)細則退貨,15日內可以根據三包服務(wù)細則換貨。另外,用戶(hù)可以去我們實(shí)體店免費提供維修服務(wù)。
5.獨特的宣傳戰略:
1.)高調發(fā)布會(huì )宣傳
X手機的創(chuàng )始集團——六人小組憑借其自身的名聲號召力,召開(kāi)了一場(chǎng)極具創(chuàng )造性的新聞發(fā)布會(huì ),不可否認,discover這招高調宣傳發(fā)布會(huì )取得了眾媒體與手機發(fā)燒友的關(guān)注
2).利用網(wǎng)絡(luò )廣告促銷(xiāo)
3).利用社會(huì )化媒體的模式
用口碑營(yíng)銷(xiāo),把營(yíng)銷(xiāo)成本降到最低,這樣使產(chǎn)品能夠足夠的便宜。
6.優(yōu)秀技術(shù)團隊支持
X科技有限公司優(yōu)秀技術(shù)團隊成員有各種前先進(jìn)手機制造商,研發(fā)商巨頭擔任要務(wù)。所以這是一支“優(yōu)秀得以至于不知道該拿來(lái)干什么”的豪華團隊。以?xún)?yōu)秀的技術(shù)團隊作為支撐,是X公司的在人才力量上的優(yōu)勢。
二.劣勢(Weakness)
1.手機自身缺陷
1)前置攝像頭像素不突出
前置攝像頭像素不突出,這是discover無(wú)法回避也是無(wú)法通過(guò)后期優(yōu)化彌補的缺憾。時(shí)代在發(fā)展,科技在進(jìn)步,高清前置攝像頭自然有它存在的價(jià)值,例如最新版的手機QQ就支持與PC視頻通話(huà),由此看來(lái),前置攝像頭還是非常重要的
2)硬件方面存在諸多問(wèn)題
1.屏幕翹腳問(wèn)題
2.手機掉漆問(wèn)題
3.后蓋縫隙閉合不嚴密問(wèn)題
4.機身晃動(dòng)有響聲問(wèn)題
5.原裝配件中沒(méi)有耳機
在論壇里,發(fā)現里面的問(wèn)題反饋多達近5000條,包括了發(fā)貨速度慢、掉漆、相機無(wú)法拍照、頻繁死機、無(wú)法開(kāi)機、通話(huà)破音嚴重等十幾個(gè)問(wèn)題,還有部分用戶(hù)申請退換機。
2.信譽(yù)缺乏
由于X公司起步晚,剛剛成立一年多,在HTC、三星、iphone等智能機占領(lǐng)大部分市場(chǎng)份額的時(shí)候,discover橫空出世,在市場(chǎng)份額、占有率上明顯不足,在大眾心中的口碑還沒(méi)能建立。加上discover頻頻爆出漏光、掉漆、頻繁死機、通話(huà)破音以及售后服務(wù)并不完善的問(wèn)題,對discover的信譽(yù)更是一個(gè)挑戰。
三.機遇(Opportunity)
1.競爭對手削弱
1)蘋(píng)果公司面臨巨大挑戰,喬布斯去世,在一定程度削弱了蘋(píng)果公司的競爭力。
2.手機電腦化趨勢
即手機將取代pc。因此市場(chǎng)對于智能手機的需求以及要求也會(huì )更高。僅僅在中國有78家做RMCPU,價(jià)錢(qián)會(huì )直線(xiàn)性下跌,促進(jìn)了整個(gè)智能手機的計算能力,和成本的優(yōu)化。這是整個(gè)手機行業(yè)的非常大的驅動(dòng)力。
3.互聯(lián)網(wǎng)化
4.未來(lái)移動(dòng)終端的發(fā)展。
隨著(zhù)終端搭臺、應用唱戲的潮流席卷而來(lái),國內3G市場(chǎng)迎來(lái)新格局。作為3G智能手機的小米的誕生無(wú)疑是利用了這個(gè)極其有利的因素。
四.威脅(Threat)
1.智能手機市場(chǎng)競爭激烈
在全球經(jīng)濟形勢陷入低迷困境之際,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)卻是風(fēng)景獨好。在移動(dòng)終端領(lǐng)域,蘋(píng)果、三星占據高端市場(chǎng),聯(lián)想、中興、華為等國內廠(chǎng)商則與運營(yíng)商聯(lián)手推出千元級智能手機,小米科技等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也加入戰局,不斷升級的競爭風(fēng)暴奠定了智能手機市場(chǎng)多極化格局的形成。Discover成立一年,雖然業(yè)績(jì)不菲,但是仍有許多不成熟的地方,市場(chǎng)占有率也不大。在激烈的智能手機市場(chǎng)競爭中仍處于弱勢。
2.自主產(chǎn)權不高
Discover的硬件應用互聯(lián)化,除三新外,小米手機的其它合作廠(chǎng)商也都是的元配件供應商,包括夏普、TPK、Wintek和德賽等。X公司打造“終端+內容+服務(wù)”的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)布局也輪廓初具。在各供應商的支持下,discover也顯現出了自主產(chǎn)權不高的一個(gè)缺陷,這無(wú)疑使X公司的未來(lái)發(fā)展的一個(gè)重大威脅。
3.輿論壓力挑戰
X公司黑門(mén)試圖要利用、編造各種各樣的負面消息來(lái)毀滅discover的形象。此外,由于discover自身缺陷,推動(dòng)媒體以及廣大群眾對discover熱烈討論,社會(huì )輿論對discover未來(lái)發(fā)展產(chǎn)生巨大壓力。
六、營(yíng)銷(xiāo)目標
銷(xiāo)售額30億
毛利率15%左右
市場(chǎng)占有率初步定在7.9%左右,希望之后一年可以有顯著(zhù)的提升
七、具體行動(dòng)方案
由于本公司剛剛進(jìn)入手機市場(chǎng),市場(chǎng)知名度還不是很高,為此,首次推出旗艦機discoverer,我們必須隆重且高調。因此,我們推出了以下一系列的行動(dòng)方案:
第一步,前期造勢
。ㄒ唬┗顒(dòng)時(shí)間:
20xx年1月14日——20xx年6月10日
。ǘ┗顒(dòng)地點(diǎn):
新浪微博,人人網(wǎng),騰訊網(wǎng)等主流流媒體
。ㄈ┗顒(dòng)負責人
陳鵬、萬(wàn)隨林負責聯(lián)系水軍及網(wǎng)站建設事宜等
。ㄋ模┗顒(dòng)內容:
1.在各大主流流媒體上進(jìn)行宣傳造勢,通過(guò)手機規格性能方面的剖析,吸引消費者眼球;
2.找網(wǎng)絡(luò )水軍對手機進(jìn)行正面負面雙向評論,引發(fā)網(wǎng)絡(luò )評議熱潮;
3.開(kāi)辦官方網(wǎng)站及社區,給廣大消費者定制手機UI的機會(huì ),提升手機優(yōu)勢所在。
第二步,新聞發(fā)布會(huì )
。ㄒ唬┗顒(dòng)時(shí)間:
20xx年6月09日
。ǘ┗顒(dòng)地點(diǎn):
北京水立方
。ㄈ┗顒(dòng)方式:
媒體見(jiàn)面會(huì ),新聞發(fā)布會(huì )
。ㄋ模┗顒(dòng)主題:
“非凡體驗之Discoverer”
。ㄎ澹┗顒(dòng)內容:
1.邀請國內外各大媒體記者參與見(jiàn)面會(huì ),到場(chǎng)的每一位記者朋友均贈送一部Discoverer為禮物,并發(fā)放一本發(fā)布會(huì )說(shuō)明書(shū);
2.會(huì )場(chǎng)布置,要顯得神秘,新奇,充滿(mǎn)科幻色彩;
3.主持人開(kāi)始對Discoverer進(jìn)行介紹及演示,并邀請現場(chǎng)記者互動(dòng),全場(chǎng)持有Discoverer的記者跟著(zhù)主持人及大屏幕的操作,親身感受Discoverer的非凡,現場(chǎng)的攝影師在關(guān)注大屏幕和主持人外,更要給予記者們使用Discoverer的全場(chǎng)鏡頭和單獨鏡頭,在直播視頻上要同期分屏幕顯示這一盛況。
4.記者提問(wèn)環(huán)節
。┗顒(dòng)負責人
徐偉邀請記者朋友和各大視頻網(wǎng)站朋友
王宇歡現場(chǎng)布置及禮品發(fā)放
時(shí)豐活動(dòng)主持人安排及后勤工作
第三步,各大城市促銷(xiāo)活動(dòng)
。ㄒ唬┗顒(dòng)時(shí)間:
20xx年6月10日
。ǘ┗顒(dòng)地點(diǎn):
北京、上海、重慶、廣州等十大省市重點(diǎn)城市鬧市區
。ㄈ┗顒(dòng)方式:
促銷(xiāo)活動(dòng)
。ㄋ模┗顒(dòng)主題:
“Discoverer之親體驗”
。ㄎ澹┗顒(dòng)內容:
1.事先安排人員在人流量比較大的地方發(fā)傳單,主要集中在主要街道和廣場(chǎng);
2.現場(chǎng)橫幅、海報和POP宣傳;
3.安排一些人員做舉牌廣告;
4.搭建活動(dòng)舞臺,進(jìn)行一些音樂(lè )、小品及互動(dòng)活動(dòng),具體內容根據各城市的文化確定;
5.活動(dòng)過(guò)程中的互動(dòng)活動(dòng)以Discoverer代金券為主要獎品,活動(dòng)最后舉辦抽獎,以Discoverer為壓軸大獎。
。┗顒(dòng)負責人
陳鵬各地點(diǎn)活動(dòng)舞臺搭建
萬(wàn)隨林活動(dòng)演員的安排
徐偉活動(dòng)當天的禮品采購及運送到各個(gè)站點(diǎn)
王宇歡場(chǎng)地租借相關(guān)手續的辦理
時(shí)豐媒體記者的邀請及現場(chǎng)活動(dòng)錄制播放事宜
八、策劃方案的各項費用
序號項目名稱(chēng)單價(jià)(元)數量總價(jià)(元)
1水立方租金70萬(wàn)170萬(wàn)
2網(wǎng)站建設及維護500015000
3記者禮品費用310010031萬(wàn)
4發(fā)布會(huì )外場(chǎng)布置200012000
5促銷(xiāo)舞臺搭建1500101.5萬(wàn)
6演出人員工資2000102萬(wàn)
7促銷(xiāo)獎品費用8000108萬(wàn)
8宣傳單100101000
9發(fā)傳單60/每人10*2天1200
10其他費用1500011.5萬(wàn)
11合計1149200
九、策劃方案調整
針對以上活動(dòng)方案,可能存在各種風(fēng)險,為此在整個(gè)活動(dòng)布置安排過(guò)程中,首先需要注意以下事項:
1.活動(dòng)前,工作人員的招聘及簡(jiǎn)單培訓、租借場(chǎng)地的預約、與其它部門(mén)的溝通協(xié)調、經(jīng)費的預算申請、現場(chǎng)安全性問(wèn)題、時(shí)間長(cháng)度及時(shí)間點(diǎn)。
2.活動(dòng)中,保證發(fā)布會(huì )會(huì )場(chǎng)氣氛的活躍、戶(hù)外促銷(xiāo)的參與人員數量。
3.活動(dòng)后,對本次活動(dòng)進(jìn)行評估、對本次活動(dòng)損益分析、無(wú)形效益分析、如果促銷(xiāo)效果明顯可以借助后期的節假日再次進(jìn)行促銷(xiāo)。
同時(shí),對可能發(fā)生的問(wèn)題,按照以下處理辦法做應急處理:
可能出現的問(wèn)題解決辦法
網(wǎng)絡(luò )評論失去控制及時(shí)刪帖并讓水軍及時(shí)帶動(dòng)網(wǎng)名的思想回到預定目標
網(wǎng)站流量過(guò)大,超負荷啟動(dòng)預備服務(wù)器
發(fā)布會(huì )記者來(lái)的過(guò)少讓工作人員參加會(huì )場(chǎng)假裝記者,安排真記者一個(gè)前排位置,攝影師重點(diǎn)給真記者正面鏡頭,給工作人員背面鏡頭
發(fā)布會(huì )記者來(lái)的過(guò)多導致禮品不足要多備份禮品,或及時(shí)購買(mǎi)新的在會(huì )后送上
會(huì )場(chǎng)突發(fā)事件(如音響出問(wèn)題)安排小節目演出等
戶(hù)外促銷(xiāo)下雨等天氣狀況做好天氣預報工作,當天備好大雨傘,或者延期舉行
媒體播放造勢程度不夠提前打點(diǎn)各大媒體,力求同步播放發(fā)布會(huì )及戶(hù)外促銷(xiāo)活動(dòng)的視頻
達不到預期目標在進(jìn)行新一輪的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案,總結失敗原因,有針對性策劃。
十、營(yíng)銷(xiāo)策略執行期間的監控
執行力包含的五大系統
a.目標系統執行什么
b.策略系統每項工作究竟怎樣完成,由哪些職能部門(mén)去完成,職能部門(mén)完成這個(gè)工作的時(shí)候需要做哪些事情。
c.資源和能力系統現有資源能不能夠實(shí)現目標?員工是否具備專(zhuān)業(yè)知識?能不能按照要求進(jìn)行操作?
d.監督系統誰(shuí)來(lái)保證目標的實(shí)現?員工按照要求完成工作后有沒(méi)有檢查系統?用什么形式來(lái)檢查?有沒(méi)有進(jìn)行自我分析?
e.激勵系統以后有什么好處,為什么要執行,不同層次員工為什么堅持這個(gè)目標的實(shí)現.
落實(shí)到具體手機銷(xiāo)售活動(dòng)當中,我們要做到的包括以下幾點(diǎn):
1、部門(mén)單位執行力監控:為了營(yíng)銷(xiāo)方案迅速、具體、有條不紊地應用實(shí)施,必要的監督隊伍必須建立。小隊職能包括:監督各單位、各部門(mén)推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)時(shí)進(jìn)度,并及時(shí)的向上級匯報各部門(mén)、單位的工作完成情況以及在完成各自工作中出現的問(wèn)題。以便上級部門(mén)及時(shí)應對。
2、個(gè)人執行力監控:根據上述部門(mén)、單位執行力監控過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題,由上級機構研究分析之后,通知各部門(mén)單位領(lǐng)導,各部門(mén)單位領(lǐng)導找出問(wèn)題發(fā)生的根源,將責任落實(shí)到具體的環(huán)節負責人,糾正其在工作過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題。后續繼續進(jìn)行經(jīng)常性監控,保證徹底解決問(wèn)題。
3、物資消耗監控:統計證實(shí),營(yíng)銷(xiāo)計劃執行過(guò)程中,在一些環(huán)節,比如戶(hù)外廣告牌的建造,手機銷(xiāo)售實(shí)體店面的修建,在途物資等等涉及物料消耗的環(huán)節,往往會(huì )占用企業(yè)極大的資金百分比,物料的科學(xué)地計劃與使用將大筆節約企業(yè)的前期資金投入,節省的資金可以增加企業(yè)資金的靈活度,保障前期營(yíng)銷(xiāo)策略的正常實(shí)施。因此,監督小隊應加大對物料消耗的監控執行力度。
4、獎懲:為了保證營(yíng)銷(xiāo)方案的執行,確保各個(gè)環(huán)節盡量做到有條不紊,盡量減少工作中的失誤與物料的浪費,必要的獎懲制度不可或缺。本公司決定在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案執行期間,對各個(gè)單位、部門(mén)、個(gè)人的具體表現情況進(jìn)行實(shí)施的監督與記錄,待到方案落實(shí)之后,根據各單位、部門(mén)、個(gè)人的表現進(jìn)行合理的獎勵與懲罰。
十一、風(fēng)險分析
(一)營(yíng)銷(xiāo)策劃風(fēng)險
市場(chǎng)不允許你失誤,F代手機產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),必須緊緊圍繞以產(chǎn)品為中心,進(jìn)行深入細致的調查分析,采取獨出心裁的營(yíng)銷(xiāo)策略,才有可能從對手那里爭得市場(chǎng)份額。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)策劃容不得半點(diǎn)平庸之處,因為你的平庸恰恰給對方造成了奪得市場(chǎng)的機會(huì )。手機經(jīng)銷(xiāo)商最想跟手機制造廠(chǎng)家要的條件是什么?資金風(fēng)險:先賒貨,后付款。低價(jià)格,高返利。單次進(jìn)貨量少,回轉快。隨時(shí)可以退貨。更大的經(jīng)銷(xiāo)權:“中國總代理十年不變”。更多的支持:手機制造廠(chǎng)家更多的人力投入、更多的推廣費、手機廣告、促銷(xiāo)支持等等。更好的服務(wù):產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)問(wèn)題,客訴出現廠(chǎng)家及時(shí)出面處理;及時(shí)的送貨、手機不良品調換。
手機制造廠(chǎng)家最想要求手機經(jīng)銷(xiāo)商做的是什么?更大的市場(chǎng)推廣力:經(jīng)銷(xiāo)商有成熟的手機銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),充足的人力、物力,廠(chǎng)家不必有太多的投入,經(jīng)銷(xiāo)商就能自行推廣市場(chǎng)。更好的配合力度:經(jīng)銷(xiāo)商能“完全配合”廠(chǎng)家的市場(chǎng)策略。不竄貨、不砸價(jià)、全品項銷(xiāo)售、認真執行廠(chǎng)家的促銷(xiāo)方案等等。
經(jīng)銷(xiāo)商的問(wèn)題是什么?拿著(zhù)經(jīng)銷(xiāo)權,卻不“經(jīng)銷(xiāo)”,對本品關(guān)注度不夠,甚至“假意經(jīng)銷(xiāo)”,拿著(zhù)你的經(jīng)銷(xiāo)權然后集中精力賣(mài)競品(競品利潤高)。沖貨、砸價(jià)、抬價(jià)、截流各種費用。只做暢銷(xiāo)高利潤產(chǎn)品,不做新品推廣。運力、人力、資金不足,制約廠(chǎng)家市場(chǎng)發(fā)展;不給賣(mài)場(chǎng)供貨,怕壓資金;不給小店送貨,怕運費劃不來(lái)。網(wǎng)絡(luò )反控在經(jīng)銷(xiāo)商中,經(jīng)銷(xiāo)商挾市場(chǎng)以令廠(chǎng)家,不斷給廠(chǎng)家提無(wú)理要求等等。
由此可知手機經(jīng)銷(xiāo)商的重要性、以及怎樣挑選經(jīng)銷(xiāo)商、怎樣控制我們的經(jīng)銷(xiāo)商、怎樣和我們所有的經(jīng)銷(xiāo)商和睦相處、怎樣做好對經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行激勵與合作,就是系列很棘手的問(wèn)題。
當今中國國內的一些企業(yè)做地不很樂(lè )觀(guān),僅僅注重眼前的經(jīng)濟利益,忽視長(cháng)遠的社會(huì )效益,不利于這些企業(yè)的持續發(fā)展與經(jīng)營(yíng);一旦有什么風(fēng)吹草動(dòng),便處于破產(chǎn)的邊緣;20xx年年底的美國金融風(fēng)暴的出現,就是事實(shí)例子,國際和國內許多企業(yè)的破產(chǎn),便充分說(shuō)明這些企業(yè)長(cháng)期積累的經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險。
(二)產(chǎn)品定位風(fēng)險
本公司將手機定位為中高端手機,是根據目前手機市場(chǎng)的具體行情決定的,當前手機市場(chǎng),大量低端手機充斥市場(chǎng),高端機器少之又少,結合目前手機消費者的購機心理,本公司決定研發(fā)銷(xiāo)售中高端手機。企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功要求有成功的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),而產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)必須以消費者為中心,在生產(chǎn)之前就該想到銷(xiāo)售問(wèn)題。先要明確有沒(méi)有市場(chǎng),市場(chǎng)在哪里,什么樣的市場(chǎng)最適合自己,怎樣才能滿(mǎn)足特定的市場(chǎng)需求。如果把握不好這些,再好的產(chǎn)品也是垃圾。
產(chǎn)品定位是產(chǎn)品獨特性的表現,只有能充分體現產(chǎn)品屬性的定位才能在消費者心目中占據有利地位,在心理學(xué)叫做“萊斯托夫”效應。將產(chǎn)品定位理解為定位對象的物理特性和功能利益。定位是對消費者心智的了解,物理特性和功能利益是其“枝繁葉茂”的表征;產(chǎn)品定位的本質(zhì)是針對公眾的心理特征,實(shí)現產(chǎn)品的差異化。
(三)產(chǎn)品研發(fā)風(fēng)險
手機市場(chǎng)變幻莫測。相信大家都可以感覺(jué)得到,新入手的當前流行的中高端甚至旗艦品牌手機,在使用了一兩年甚至幾個(gè)月之后,發(fā)現滿(mǎn)大街都是比自己的更加高端、更加旗艦的手機了。所以,手機廠(chǎng)家要想領(lǐng)導市場(chǎng)的潮流,代表市場(chǎng)的發(fā)展方向,創(chuàng )新意識乃是第一位的。市場(chǎng)是一只看不見(jiàn)的手,在市場(chǎng)這只手的指揮下:一般的商人緊跟者市場(chǎng)的步伐走,他們是循規蹈矩的經(jīng)營(yíng)者;拙劣的商人或跟著(zhù)別人后面走,或閉門(mén)造車(chē)不理市場(chǎng),最終導致被市場(chǎng)淘汰的厄運;成功的商人則能夠創(chuàng )造條件引領(lǐng)市場(chǎng)的潮流。
不創(chuàng )新就會(huì )失敗。要想領(lǐng)導市場(chǎng)的潮流,代表市場(chǎng)的發(fā)展方向,就要把創(chuàng )新放在第一位;企業(yè)的悲劇在于創(chuàng )新意識的泯滅。
不駕馭未來(lái)就會(huì )失去機會(huì )。作為一個(gè)企業(yè),必須時(shí)刻關(guān)注社會(huì )的發(fā)展形勢與市場(chǎng)的變化情況,只有這樣,企業(yè)才能因勢而動(dòng),因勢而變,才不會(huì )被市場(chǎng)淘汰。
(四)品牌戰略風(fēng)險
低端手機廠(chǎng)商賣(mài)產(chǎn)品,中端手機廠(chǎng)商賣(mài)服務(wù),高端手機廠(chǎng)商賣(mài)品牌。品牌是企業(yè)發(fā)展的強大動(dòng)力和武器,未來(lái)的戰爭是品牌的戰爭;擁有市場(chǎng)比擁有工廠(chǎng)更重要,擁有手機市場(chǎng)的方法就是擁有占市場(chǎng)主導地位的品牌;品牌是企業(yè)的生命,一個(gè)沒(méi)有強有力品牌的企業(yè),難以長(cháng)久存活。
手機企業(yè)在注重造名的同時(shí),還應注重造實(shí)。創(chuàng )立的目的就是銷(xiāo)售產(chǎn)品,從而獲得利潤,所以企業(yè)在創(chuàng )名的同時(shí)還要獲利,所謂“名利雙收”。一批企業(yè)靠造名而一夜暴富,結果使更多的企業(yè)過(guò)度造名而忽視造實(shí)的現象,以致最終“為名所累”,獨自回味急功近利的苦果。一種產(chǎn)品僅僅有一個(gè)好的名字不行,要成為一流的,還必須得有過(guò)硬的質(zhì)量;品牌首先體現在產(chǎn)品質(zhì)量上,沒(méi)有好的品質(zhì)作為支撐,再好聽(tīng)、再上口的名字也都是“空中樓閣”,“金玉其外,敗絮其中”。品牌不僅僅是企業(yè)的一種財產(chǎn),而且是企業(yè)利潤的來(lái)源,是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地的法寶。
(五)產(chǎn)品溝通風(fēng)險
手機市場(chǎng)競爭的白熱化可以用群雄逐鹿來(lái)形容,為了分得一杯羹,各大手機銷(xiāo)售、制造企業(yè)使盡渾身解數。在廣告中,廣告作為一種信息傳播與營(yíng)銷(xiāo)的手段,已越來(lái)越為企業(yè)所重視與應用。廣告在一定程度上會(huì )給企業(yè)帶來(lái)很好的宣傳效果,但是,凡事有利也有弊,有許多企業(yè)因過(guò)分依賴(lài)廣告宣傳而衰落。
模糊的廣告定位:廣告訴求以產(chǎn)品為中心;廣告訴求過(guò)于復雜;廣告不僅傳播產(chǎn)品屬性,而是要實(shí)現產(chǎn)品與消費者的互動(dòng),成為與顧客進(jìn)行情感溝通的主要手段與橋梁,在消費者心目中產(chǎn)生必要而適當的共鳴。
廣告場(chǎng)面過(guò)于隆重:廣告在無(wú)形中引導社會(huì )的取向,廣告所傳播的信息在引導消費潮流中起了非常巨大的作用。廣告中采用了大量的富裕國家的享受鏡頭;廣告的對象大多數是中產(chǎn)階級,內容是大眾化的。
廣告的表達方式不能迎合消費者心理:廣告是為了引起消費者對產(chǎn)品的注意,激發(fā)顧客的購買(mǎi)欲望和購買(mǎi)動(dòng)機,說(shuō)服顧客購買(mǎi)自己的產(chǎn)品。
公關(guān)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中十分重要的環(huán)節,也是實(shí)際操作中最棘手的熱山芋。公關(guān)并不是有些人想像中的拉拉關(guān)系,喝喝酒那樣簡(jiǎn)單,任何企業(yè)都必須重視公關(guān)工作,以使自己的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)達到目的,F實(shí)生活中,有不少企業(yè),只是用幾個(gè)漂亮的公關(guān)小姐對對方“眉目傳情”,而將其他方式拋到九霄云外,這樣的企業(yè)不可能在市場(chǎng)上得以長(cháng)久立足,因為市場(chǎng)并不吃“美人計”這一套。企業(yè)要搞好公關(guān),必須參透公關(guān),領(lǐng)悟其精髓。
存在以下幾項具體公共關(guān)系風(fēng)險:
a.盲目地與媒體對抗。我們生活在信息的海洋中;企業(yè)要同新聞媒體處理好關(guān)系。
b.缺乏正確的公關(guān)對策。企業(yè)的決策人和僅僅局限于用法律的手段去解決問(wèn)題,而去公關(guān)置若罔聞,置企業(yè)對周?chē)姝h(huán)節的依賴(lài)關(guān)系與不顧,就無(wú)法避免出現有損于企業(yè)公關(guān)關(guān)系的舉措,也無(wú)法建立和維護有利于企業(yè)穩步發(fā)展壯大的公共關(guān)系環(huán)境。
c.注重公關(guān)活動(dòng),缺乏戰略公關(guān)。許多企業(yè)公關(guān)失敗的主要原因是公關(guān)并沒(méi)有于企業(yè)的形象戰略和品牌戰略聯(lián)系起來(lái);公關(guān)只是為市場(chǎng)促銷(xiāo)而設計的,比如產(chǎn)品上市、淡季促銷(xiāo)等等。公關(guān)并沒(méi)有與企業(yè)的形象戰略與品牌戰略相一致;形象戰略與品牌戰略的源頭和實(shí)質(zhì)是公關(guān)、我們要積極參與社會(huì )公益活動(dòng)。普遍存在投機心理,重視對政府的公關(guān);重視對媒體的公關(guān);重視利用贊助公關(guān);忽視對消費者公關(guān)。消費者才是我們的衣食父母,顧客就是上帝,沒(méi)有顧客的光顧,命中注定企業(yè)不能走得更遠!
(六)需求調查風(fēng)險
如何保證吸引到顧客?現如今,手機幾乎人手一部,但隨著(zhù)經(jīng)濟科技的不斷發(fā)展進(jìn)步,越來(lái)越多的手機用戶(hù)發(fā)現他們手中的手機滿(mǎn)足不了當前需要了。比如乘車(chē)需要路線(xiàn)查詢(xún)、車(chē)次查詢(xún)、路程時(shí)間查詢(xún);游玩需要旅館查詢(xún)、飯店查詢(xún)、旅游路線(xiàn)查詢(xún);在外出差需要日歷、行程、作息安排等等等等,都對當前的手機功能提出相當高的要求。賣(mài)什么樣的手機呢?當然是市場(chǎng)需要的手機。許多案例表明,必須按一定的計劃,對市場(chǎng)進(jìn)行廣泛地調查研究,才能得到客觀(guān)的信息。精明的經(jīng)理應當通過(guò)最接近市場(chǎng)的人的系統反饋,對最新商業(yè)雜志上的統計數字緊密跟蹤,從而掌握新的變化情況,并且運用市場(chǎng)份額和發(fā)展趨勢等來(lái)進(jìn)行系統的監測,控制市場(chǎng)形勢和競爭形勢。老企業(yè)為采取與自己過(guò)去既定行為方式不同的新方針,則必須經(jīng)過(guò)一番艱苦的斗爭。
我們知道,銷(xiāo)售預測具有重要作用,因為它是所有計劃和預算工作的出發(fā)點(diǎn)。當市場(chǎng)變化反復無(wú)常、增長(cháng)極快時(shí),企業(yè)就會(huì )面臨風(fēng)險性極大的選擇:到底應采取樂(lè )觀(guān)對策還是保守對策呢?如果采取保守對策,那么市場(chǎng)一旦開(kāi)始繁榮,企業(yè)就會(huì )由于沒(méi)有足夠的生產(chǎn)能力和銷(xiāo)售人員,面臨不能滿(mǎn)足市場(chǎng)需求以及不能充分擴大人力物力應付市場(chǎng)潛力的危險,其結果必然是放棄很大一部分日益增長(cháng)的市場(chǎng)份額,使競爭者受益。
可另一方面,也應當判斷這種需求上升是短期現象還是較為持久的形勢,因為一個(gè)企業(yè)在不斷上漲的生意中,很容易讓自己的生產(chǎn)過(guò)度膨脹,造成生產(chǎn)過(guò)剩,從而危及企業(yè)的生存。如果一家企業(yè)以極端的不穩定狀況為根據組織生產(chǎn),就應仔細對照檢查實(shí)際經(jīng)營(yíng)效果與銷(xiāo)售預測,根據實(shí)際銷(xiāo)售狀況來(lái)對銷(xiāo)售預測進(jìn)行上下調整。
。ㄆ撸╀N(xiāo)售管理風(fēng)險
手機銷(xiāo)售過(guò)程中,往往會(huì )出現以下問(wèn)題:
A突發(fā)問(wèn)題:環(huán)境發(fā)生重大變化(不可抗力)
B常規問(wèn)題:人員缺編,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)下滑,應收帳款居高不下;業(yè)務(wù)員壟斷客戶(hù)信息,企業(yè)難以判斷客戶(hù)風(fēng)險;銷(xiāo)售部門(mén)盲目交易,企業(yè)缺少科學(xué)的控制依據;銷(xiāo)售與財務(wù)在帳款回收上職責不清,形成管理真空;對客戶(hù)付款行為缺少有效的約束,客戶(hù)關(guān)系混亂;企業(yè)收帳效率不高,大量欠款無(wú)法收回;業(yè)務(wù)員與客戶(hù)勾結,內部風(fēng)險巨大,客戶(hù)資源流失;企業(yè)內部管理機制不合理,基礎管理落后。當前銷(xiāo)售管理問(wèn)題出現的關(guān)鍵原因:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力不足:缺少系統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和措施;銷(xiāo)售渠道急需規范管理(包括銷(xiāo)售代理、自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)及合作關(guān)系);需要取得與主要競爭對手的營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(價(jià)格、渠道、售后服務(wù)等)。
目標客戶(hù)的選擇與維護欠缺:需要確定對重要客戶(hù)的評估與選擇方法;某些重要客戶(hù)可能對訂貨和售后服務(wù)不很滿(mǎn)意,需要建立先進(jìn)的訂單管理系統;需要建立更好的客戶(hù)關(guān)系維護和意見(jiàn)反饋體系。
客戶(hù)資信管理問(wèn)題:業(yè)務(wù)員可能壟斷客戶(hù)信息,企業(yè)管理失控;客戶(hù)慣性拖欠,占壓大量流動(dòng)資金;客戶(hù)信息記錄不全,信用風(fēng)險過(guò)高。
營(yíng)銷(xiāo)管理問(wèn)題:需要規范、強化銷(xiāo)售渠道管理;存在業(yè)務(wù)員盲目交易現象,業(yè)務(wù)審批手續不科學(xué);需要強化合同管理,排除風(fēng)險隱患;應當對授信額度與期限實(shí)行科學(xué)的控制。
。ò耍┦謾C營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險管理性質(zhì)(總結)
營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險管理的重要性居于整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的首要位置,企業(yè)要認真看待和做好營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險管理工作。企業(yè)高層管理者一提起企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險管理就頭大、不知所措,或者處于無(wú)可奈何的狀態(tài)。營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險管理還具有不確定性、變化性、時(shí)時(shí)客觀(guān)存在但有時(shí)候難以把握,這在某種程度上為我們采取措施,又增加了難度,冒險的機率又增加了幾分。
手機企業(yè)要做好規避營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險的準備,所有員工要在各級管理者的帶領(lǐng)下,好好學(xué)習和研究營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險這門(mén)學(xué)問(wèn),不斷更新員工的知識結構,磨練員工的心智,注重員工近期反饋的信息和為企業(yè)提供的具有建設性的建議和想法,營(yíng)造一個(gè)全員管理的氛圍。我們要依據營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險的性質(zhì),鼓勵員工參與管理,鼓勵員工創(chuàng )新,想方設法提高企業(yè)員工的士氣和信心,努力工作應該是每位員工尤其是營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險管理者的座右銘。
手機營(yíng)銷(xiāo)方案14
摘要
從1987年中國開(kāi)始運營(yíng)900MHz模擬移動(dòng)電話(huà)業(yè)務(wù)至今的近20年時(shí)間內,中國的手機產(chǎn)業(yè)發(fā)展十分迅速。截至20xx年,中國的手機用戶(hù)已經(jīng)達到了將近4億之多,中國成為全球最大的手機市場(chǎng)。OPPO手機作為國產(chǎn)手機的一個(gè)品牌,是伴隨著(zhù)中國通信事業(yè)一起成長(cháng)起來(lái)的。OPPO公司在進(jìn)入手機行業(yè)后,雖然取得了一定的業(yè)績(jì),但OPPO公司在手機行業(yè)的地位還不能和其在手機行業(yè)的地位相比,和國內外的手機產(chǎn)業(yè)相比也還存在著(zhù)很大差距。本文以OPPO手機營(yíng)銷(xiāo)策略為研究對象,通過(guò)對OPPO手機現行的營(yíng)銷(xiāo)策略、OPPO手機現行的品牌策略、渠道策略、產(chǎn)品策略、價(jià)格和促銷(xiāo)策略的基本分析,歸納了OPPO手機現行營(yíng)銷(xiāo)策略存在的主要問(wèn)題和已具備的優(yōu)勢,為制定OPPO手機新的營(yíng)銷(xiāo)策略提供依據,最后在前文的基礎上,提煉出OPPO手機對國產(chǎn)手機市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的啟示。
關(guān)鍵詞:概念營(yíng)銷(xiāo); 渠道管理; 概念植入; 技術(shù)升級
目錄
一、手機市場(chǎng)的概念性營(yíng)銷(xiāo)操作概述 1
。ㄒ唬└拍钚誀I(yíng)銷(xiāo)的內涵 1
。ǘ└拍钚誀I(yíng)銷(xiāo)策略的運用 1
二、OPPO手機的營(yíng)銷(xiāo)策略分析 1
。ㄒ唬㎡PPO手機的簡(jiǎn)介 1
。ǘ㎡PPO手機的渠道策略 1
。ㄈ㎡PPO手機的價(jià)格策略 2
。ㄋ模㎡PPO手機的產(chǎn)品策略 2
。ㄎ澹㎡PPO手機的促銷(xiāo)策略 3
三、OPPO手機的優(yōu)勢與存在問(wèn)題分析 3
。ㄒ唬㎡PPO手機的優(yōu)勢分析 3
。ǘ㎡PPO手機的存在問(wèn)題分析 4
四、改進(jìn)OPPO手機營(yíng)銷(xiāo)策略的措施 5
。ㄒ唬⿵浹a技術(shù)缺乏的現狀,積極開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品 5
。ǘ⿲κ謾C產(chǎn)品應該進(jìn)行概念植入,形成品牌效應 6
。ㄈ┘訌娕c運營(yíng)商合作,開(kāi)發(fā)國產(chǎn)定制手機 6
。ㄋ模┘訌娗揽刂,達到壓縮成本的目的 6
。ㄎ澹╅_(kāi)展多樣促銷(xiāo)方式,提高銷(xiāo)售份額 7
。┱戏⻊(wù)體系、提升服務(wù)質(zhì)量 8
結語(yǔ) 8
一、手機市場(chǎng)的概念性營(yíng)銷(xiāo)操作概述
。ㄒ唬└拍钚誀I(yíng)銷(xiāo)的內涵
概念營(yíng)銷(xiāo),就是指企業(yè)根據社會(huì )、文化及其發(fā)展趨勢和消費者的心理需求,創(chuàng )造符合消費需求的、具有核心價(jià)值理念的軸心概念,并通過(guò)推出這一概念向消費者傳播商品品牌,包含功能取向、價(jià)值理念、文化內涵、科技知識、時(shí)尚觀(guān)念等,以引起消費者心理共鳴并產(chǎn)生購買(mǎi)行為的一種差異化營(yíng)銷(xiāo)方法。
。ǘ└拍钚誀I(yíng)銷(xiāo)策略的運用
營(yíng)銷(xiāo)策略要立足于消費者的需求,通過(guò)調查研究,分析出目標消費者最需要的產(chǎn)品或服務(wù),以此來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品定位。以OPPO手機為例子,概念性營(yíng)銷(xiāo)策略通過(guò)挖掘出獨特的,唯一的概念使自身品牌與其他品牌區別開(kāi)來(lái),這使消費者對該品牌有很高的價(jià)值判斷,能夠促進(jìn)品牌忠誠度的提高。
二、OPPO手機的營(yíng)銷(xiāo)策略分析
。ㄒ唬㎡PPO手機的簡(jiǎn)介
OPPO(歐珀)是一家全球注冊,集科研、制造和營(yíng)銷(xiāo)于一體的大型高科技企業(yè),公司主營(yíng)手機、MP3/MP4 播放器、DVD 播放機、LCD TV等,產(chǎn)品遠銷(xiāo)美國、西歐、俄羅斯、韓國、東南亞等市場(chǎng)。 OPPO(中國)公司成立于20xx年,生產(chǎn)基地位于世界制造名城--東莞。公司先后在中國成功推出MP3、MP4播放器,并于20xx年5月,正式推出手機產(chǎn)品,志在打造手機行業(yè)的一流品牌。至今,OPPO產(chǎn)品的銷(xiāo)售覆蓋全球,公司多元化、國際化經(jīng)營(yíng)已初具規模。
。ǘ㎡PPO手機的渠道策略
從手機營(yíng)銷(xiāo)渠道演變的歷史來(lái)看,隨著(zhù)產(chǎn)品技術(shù)的進(jìn)步和更新,產(chǎn)品生命周期從導入期到成長(cháng)期、再到成熟期的過(guò)程也帶來(lái)了營(yíng)銷(xiāo)渠道的變革。在即將付諸商用的3G技術(shù)環(huán)境下,電信運營(yíng)商將成為OPPO手機營(yíng)銷(xiāo)渠道變革的決定者。3G時(shí)代移動(dòng)通信服務(wù)的多樣性,使手機從單純的語(yǔ)音功能向生活、娛樂(lè )、商務(wù)功能的方向發(fā)展,而這些服務(wù)需要運營(yíng)商的大力推廣和支持。直屬?lài)毯蜖I(yíng)業(yè)廳將蓬勃發(fā)展。運營(yíng)商旗下的直屬?lài)虒⒌玫酱罅Πl(fā)展,是不折不扣的運營(yíng)商銷(xiāo)售和推廣政策的執行者。為了能夠更好、更快捷、更低成本地銷(xiāo)售OPPO手機,運營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳將成為未來(lái)手機銷(xiāo)售的一個(gè)主要零售陣地。
渠道的扁平化仍將成為生產(chǎn)廠(chǎng)家渠道變革的一個(gè)主題。大型國包商業(yè)務(wù)發(fā)展將分化。一部分大型國包商仍會(huì )繼續專(zhuān)注渠道分銷(xiāo)工作,OPPO手機可能會(huì )涉足音樂(lè )手機的生產(chǎn),填補低價(jià)、低端音樂(lè )手機的空缺,尋求新的業(yè)務(wù)發(fā)展方向。大型家電連鎖店和專(zhuān)業(yè)手機賣(mài)場(chǎng)優(yōu)勝劣汰。有影響力和覆蓋面的連鎖網(wǎng)點(diǎn)仍將在手機銷(xiāo)售的前沿發(fā)揮作用,連鎖業(yè)自身競爭的激烈程度也會(huì )使得眾多店家優(yōu)勝劣汰。相信能在OPPO手機銷(xiāo)售中繼續占據零售前沿的終端店,一定是那些資金實(shí)力強、品牌知名度和美譽(yù)度優(yōu)、網(wǎng)點(diǎn)覆蓋面廣的企業(yè)。
。ㄈ㎡PPO手機的價(jià)格策略
OPPO手機產(chǎn)品的價(jià)格是影響市場(chǎng)需求和購買(mǎi)行為的主要因素之一,直接關(guān)系到企業(yè)的收益。OPPO手機的產(chǎn)品的價(jià)格策略運用得當,會(huì )促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,提高市場(chǎng)占有率,增加企業(yè)的競爭力。反之,則會(huì )制約OPPO手機的生存和發(fā)展.
OPPO手機在價(jià)格策略上采用了產(chǎn)品線(xiàn)定位的策略。OPPO手機產(chǎn)品線(xiàn)中一般不只一個(gè)產(chǎn)品,這時(shí)企業(yè)應該適當地確定產(chǎn)品線(xiàn)中相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格差異。在確定價(jià)格差異時(shí),要考慮各相關(guān)產(chǎn)品之間的成本差異、顧客對相關(guān)產(chǎn)品的不同特點(diǎn)的評價(jià)及競爭者產(chǎn)品的價(jià)格。當產(chǎn)品線(xiàn)中前后系列的產(chǎn)品的價(jià)格差異較小,顧客會(huì )購買(mǎi)更先進(jìn)的產(chǎn)品,這時(shí)如果兩種產(chǎn)品的價(jià)格差異大于成本差異,OPPO手機的盈利會(huì )增加;而價(jià)格差異較大時(shí),顧客又會(huì )購買(mǎi)較低級的產(chǎn)品。
表1 OPPO手機產(chǎn)品線(xiàn)
OPPO手機型號
手機價(jià)格
價(jià)位區間
REAL T9
1280元
高檔
A 100
988元
中檔
F 13
668元
低檔
。ㄋ模㎡PPO手機的產(chǎn)品策略
概念營(yíng)銷(xiāo)就是將這些準備傳達到消費者的`品牌文化,通過(guò)概念轉換,概念傳播,達到使消費者認知、購買(mǎi)品的目的。概念營(yíng)銷(xiāo)是一種杠桿,可以迅速啟動(dòng)消費認知、釋放消費欲望,令產(chǎn)品在短短數個(gè)月內紅遍市場(chǎng);OPPO音樂(lè )手機的概念營(yíng)銷(xiāo)也是一種造夢(mèng)工具,可以將產(chǎn)品、品牌變成幫助消費者實(shí)現夢(mèng)想的載體,
從而撥動(dòng)其產(chǎn)品消費之弦。同時(shí),概念營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售是品牌文化的概念,產(chǎn)品品牌文化是指品牌在目標消費者心目中的印象,是一種超越了商品本身卻更能令商品區別于其競爭品牌的賦予,OPPO手機的音樂(lè )手機概念是品牌文化的表現,他可以成為消費者完成購買(mǎi)行為的一個(gè)強有力的支撐點(diǎn)。
。ㄎ澹㎡PPO手機的促銷(xiāo)策略
目前,消費者越來(lái)越追求時(shí)尚化、風(fēng)格化、個(gè)性化,商業(yè)客戶(hù)則要求隨需而變。OPPO手機針對這種特點(diǎn)和變化對市場(chǎng)進(jìn)行細分,以細分化地促銷(xiāo)策略來(lái)滿(mǎn)足目標消費群的需要。傳統營(yíng)銷(xiāo)方式如大眾營(yíng)銷(xiāo)廣告中有相當大的部分是徒勞無(wú)益之舉,浪費廣告投資。大量的郵寄宣傳品也同樣無(wú)用,反饋率極低,一般只有2%~4%。另外,OPPO又只能借助于大眾傳媒進(jìn)行廣告促銷(xiāo),媒體資源供應緊張,結果促使媒體費用大幅度上升。于是,在廣告投資無(wú)謂浪費和媒體費用急劇上升的雙重壓力下,營(yíng)銷(xiāo)成本大幅度增加,營(yíng)銷(xiāo)效率不斷下降。因此企業(yè)不得不尋找更經(jīng)濟的促銷(xiāo)方式,其關(guān)鍵就是使產(chǎn)品切合消費者需要,而建立概念營(yíng)銷(xiāo)可以有效地做到這一點(diǎn)。
三、OPPO手機的優(yōu)勢與存在問(wèn)題分析
。ㄒ唬㎡PPO手機的優(yōu)勢分析
1.外觀(guān)新穎。|隨著(zhù)手機普及率的提高,手機作為時(shí)尚消費品的角色更加突出。時(shí)尚新穎的產(chǎn)品外觀(guān)已經(jīng)成為吸引消費者選擇的重要因素,OPPO手機在產(chǎn)品線(xiàn)策略中采取了從外觀(guān)突破的方式來(lái)進(jìn)行外觀(guān)設計,非常適合中國人的審美觀(guān)點(diǎn),無(wú)法比擬的高清晰超大屏幕彩色顯示、鮮艷的顏色、多變的外形都是其他手機無(wú)法比擬的。
2.價(jià)格適中。來(lái)自市場(chǎng)的調查數據顯示在中國市場(chǎng)對1 000元以下的低價(jià)手機感興趣的消費者大約是整體用戶(hù)的20%,其中國產(chǎn)手機占據了近二分之三的份額,大多產(chǎn)品都在500元~1 000元之間。目前手機新增用戶(hù)只需要最基本的通話(huà)和短信功能.又對價(jià)格比較敏感,這一群體會(huì )占手機用戶(hù)新增總數的50%以上。而這50%用戶(hù)很容易被超低價(jià)手機占領(lǐng),OPPO手機的整體價(jià)位在500元-1200元之間,這是國產(chǎn)手機一個(gè)很大的發(fā)展空間。
3.概念植入。從某種意義上來(lái)說(shuō),概念植入營(yíng)銷(xiāo)是市場(chǎng)競爭升級的必然產(chǎn)物,F代的格局已經(jīng)由原來(lái)的賣(mài)方市場(chǎng)轉向為現在的買(mǎi)方市場(chǎng),靠產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,市場(chǎng)競爭的層次也在不斷地升級。伴隨著(zhù)競爭激烈程度的增加,低層次的營(yíng)銷(xiāo)方式已無(wú)法能夠贏(yíng)得市場(chǎng),因此OPPO手機概念植入營(yíng)銷(xiāo)理念也就應運而生,可以說(shuō)相互競爭中使得企業(yè)不得不注重自己產(chǎn)品的差異化,為產(chǎn)品塑造概念,來(lái)完成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。
。ǘ㎡PPO手機的存在問(wèn)題分析
1.品牌價(jià)值低
OPPO手機生產(chǎn)企業(yè)的品牌意識還不是很強烈,沒(méi)有設置專(zhuān)門(mén)部門(mén)和專(zhuān)門(mén)人員研究品牌價(jià)值多渠道進(jìn)行品牌宣傳和品牌提升,在顧客心中沒(méi)有樹(shù)立起鮮明、獨特的企業(yè)品牌形象,沒(méi)有運用品牌價(jià)值來(lái)拓展市場(chǎng)的思路。OPPO手機現階段還未能把供應商、經(jīng)銷(xiāo)商、服務(wù)商作為企業(yè)的合作伙伴,未能形成品牌價(jià)值鏈上的重要鏈條,如果企業(yè)的品牌價(jià)值沒(méi)有得到他們的認同,那就意味著(zhù)OPPO手機的營(yíng)銷(xiāo)鏈條存在著(zhù)隨時(shí)斷裂的危險。因此,OPPO手機與合作伙伴一起討論制定品牌價(jià)值是十分必要的。構建品牌價(jià)值鏈需要OPPO手機所有業(yè)務(wù)環(huán)節的配合,但OPPO手機的資源往往是有限的,很難同時(shí)進(jìn)行整合工作,而且沒(méi)有延伸到其他環(huán)節,不能很好地保證OPPO手機的品牌價(jià)值鏈平穩的建立起來(lái)。
2.款式樣式少
由于OPPO手機沒(méi)有自己獨立的研發(fā)體系,往往各個(gè)產(chǎn)品沒(méi)有聯(lián)系各個(gè)產(chǎn)品個(gè)性,消費者挑選面比較小。手機個(gè)性越來(lái)越重要,困為消費者如果不喜歡某個(gè)樣式,就不會(huì )喜歡這個(gè)樣式的各種變形,因此OPPO手機每生產(chǎn)一個(gè)產(chǎn)品就是一個(gè)樣式,會(huì )讓消費者有更多選擇。同時(shí),諾基亞、索愛(ài)、LG、摩托羅拉、三星等眾多品牌都有3G手機面市,但總體來(lái)看款式不多。時(shí)尚電器相關(guān)人士說(shuō),由于目前3G網(wǎng)絡(luò )還沒(méi)真正成熟,使用3G手機的潮流還沒(méi)形成,再加上終端太少,整個(gè)3G手機市場(chǎng)都還處于慢熱狀態(tài),OPPO手機在新興的3G手機市場(chǎng)中占有率低,同時(shí)款式很少,無(wú)法滿(mǎn)足新興市場(chǎng)的客戶(hù)需求。
3.沒(méi)能確立顧客忠誠度
概念營(yíng)銷(xiāo)強調順應消費者需求變化趨勢,推出新的消費概念,借助大眾宣傳媒介的大力宣傳推廣,使消費者最終接受OPPO手機這種音樂(lè )消費概念,成為品牌的忠誠客戶(hù)。自于消費者隱秘的、未被滿(mǎn)足的需求的深入發(fā)掘,使消費者持續的購買(mǎi)以買(mǎi)足需求,而需求的滿(mǎn)足是達成品牌忠誠的關(guān)鍵。品牌忠誠度是品牌資產(chǎn)的重心,擁有一群忠誠的消費者,就像為自己的品牌打造了一道難以跨越的門(mén)檻,它能有效阻止競爭對手的刻意模仿、破壞性的銷(xiāo)價(jià)等,從而抵御或者緩解來(lái)自其他品牌的沖擊力和影響力,它是一個(gè)品牌所要追求的最終目標。品牌忠誠既是一種態(tài)度又是一種行為。它可以說(shuō)是高度參與的購買(mǎi)活動(dòng)中由于過(guò)去的滿(mǎn)意和對某一品牌的強烈依賴(lài),使消費者幾乎不進(jìn)行任何斟酌就決定購買(mǎi)的情況,F階段,OPPO手機的營(yíng)銷(xiāo)戰略中,消費者的潛在需求沒(méi)有被挖掘出來(lái)的話(huà),是無(wú)法形成現實(shí)購買(mǎi)力的。概念營(yíng)銷(xiāo)的一大特征就是通過(guò)推出某一特定概念,展現產(chǎn)品的核心價(jià)值,從而把消費者的潛在需
求引導出來(lái),甚至達到創(chuàng )造需求的境界。
4.OPPO手機營(yíng)銷(xiāo)未能細分市場(chǎng)
市場(chǎng)細分(market segmentation)是指營(yíng)銷(xiāo)者通過(guò)市場(chǎng)調研,依據消費者的需要和欲望、購買(mǎi)行為和購買(mǎi)習慣等方面的差異,把某一產(chǎn)品的市場(chǎng)整體劃分為若干消費者群的市場(chǎng)分類(lèi)過(guò)程。每一個(gè)消費者群就是一個(gè)細分市場(chǎng),每一個(gè)細分市場(chǎng)都是具有類(lèi)似需求傾向的消費者構成的群體。OPPO手機音樂(lè )功能的概念營(yíng)銷(xiāo)所要推出的概念在還沒(méi)有推出前,誰(shuí)也不知道,目標顧客也不一定就是非常清晰的。只有通過(guò)對市場(chǎng)的細分,OPPO手機的營(yíng)銷(xiāo)者才能清晰的知道目標消費者的需求,采用主動(dòng)定位的方式,滿(mǎn)足消費者的需求,使消費者形成穩定的消費習慣,但OPPO手機營(yíng)銷(xiāo)缺乏對目標消費者年齡職業(yè)特點(diǎn)、生活形態(tài)、購買(mǎi)習慣、消費心理、購買(mǎi)決策等方面進(jìn)一步研究,以確定他們的價(jià)值追求而作出的對品牌概念定位的營(yíng)銷(xiāo)方式。
四、改進(jìn)OPPO手機營(yíng)銷(xiāo)策略的措施
。ㄒ唬⿵浹a技術(shù)缺乏的現狀,積極開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品
雖然現在的手機產(chǎn)業(yè)鏈模式已大幅降低,進(jìn)入門(mén)檻不高,但由于沒(méi)有自己的核心技術(shù),國產(chǎn)手機生產(chǎn)廠(chǎng)商不能像國外企業(yè)那樣把壓力轉嫁到國際市場(chǎng)、上游原材料提供商或者小游手機銷(xiāo)售商身上。經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的市場(chǎng)爭奪,國內手機營(yíng)銷(xiāo)的最大瓶頸是技術(shù)創(chuàng )新,沒(méi)有完善的技術(shù),將在未來(lái)的手機市場(chǎng)競爭處于不利地位。
國內手機市場(chǎng)的空間日益飽和,為了提升競爭力,開(kāi)拓更寬廣的市場(chǎng),國內手機廠(chǎng)商必須細分市場(chǎng)提升品牌價(jià)值。適應產(chǎn)品多元化發(fā)展趨勢是未來(lái)手機廠(chǎng)商規劃產(chǎn)品線(xiàn)層次、進(jìn)行目標市場(chǎng)定位的基礎。在產(chǎn)品日趨同質(zhì)化的市場(chǎng)發(fā)展時(shí)期,國產(chǎn)手機企業(yè)應充分利用自身優(yōu)勢,積極開(kāi)發(fā)出符合諸如政府部門(mén)、軍隊等特殊行業(yè)需求的具有針對性的手機以及面向老人兒童、殘疾人等特殊人群的個(gè)性化手機,將差異化功能體現在產(chǎn)品上,挖掘出潛在的市場(chǎng)需求,避免同質(zhì)化下過(guò)度的價(jià)格競爭:可以說(shuō)細分市場(chǎng)差異化產(chǎn)品將成為國產(chǎn)手機廠(chǎng)商提升產(chǎn)品競爭力的必由之路。
。ǘ⿲κ謾C產(chǎn)品應該進(jìn)行概念植入,形成品牌效應
1.挖掘產(chǎn)品內涵,注重與消費者形成共鳴的觀(guān)念價(jià)值
隨著(zhù)物質(zhì)生活的日益豐富,消費者在購買(mǎi)手機時(shí)已不僅只考慮其使用價(jià)值,而更加關(guān)注手機產(chǎn)品所帶來(lái)的觀(guān)念價(jià)值。概念營(yíng)銷(xiāo)能夠挖掘出手機產(chǎn)品背后的深刻文化概念,賦予產(chǎn)品一定的文化背景,注重與消費者形成共鳴的觀(guān)念價(jià)值,讓消費者在心理上認同產(chǎn)品。
2.注重與消費者情感交流,形成文化認同氛圍
“直指人心”的概念,是與人類(lèi)的基本情感、道德觀(guān)念完全一致,屬于“最接近真理的事實(shí)”,能夠使絕大多數人產(chǎn)生情感和心理共鳴,從而成為企業(yè)的忠實(shí)顧客。在情感層面的包裝往往與技術(shù)層面的包裝形成對應,在技術(shù)差異性不大、產(chǎn)品趨向同質(zhì)化時(shí),情感概念的營(yíng)銷(xiāo)就成就打動(dòng)消費者的“最后一根稻草”。親子之情、男女愛(ài)情、長(cháng)幼關(guān)懷之情都是情感層面概念營(yíng)銷(xiāo)的慣用之佐料,可以說(shuō),正是有效的情感概念的包裝,使得原本平淡無(wú)奇的手機產(chǎn)品蒙上了溫情脈脈的光芒。
。ㄈ┘訌娕c運營(yíng)商合作,開(kāi)發(fā)國產(chǎn)定制手機
隨著(zhù)手機市場(chǎng)競爭的日趨激烈,今后我國手機銷(xiāo)售渠道將會(huì )呈現兩個(gè)主流方向:一個(gè)是在專(zhuān)業(yè)的手機連鎖零售賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售,另一個(gè)是靠運營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳的連鎖銷(xiāo)售手機。生產(chǎn)企業(yè)與電信運營(yíng)商開(kāi)展某些項目的合作,可以準確把握用戶(hù)及市場(chǎng)的需求,從而在一定程度上有效規避市場(chǎng)風(fēng)險,同時(shí)借助運營(yíng)商的各種增值服務(wù)可以使經(jīng)營(yíng)項目多元化,開(kāi)拓市場(chǎng),從而謀取新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。
。ㄋ模┘訌娗揽刂,達到壓縮成本的目的
國產(chǎn)手機企業(yè)在國內市場(chǎng)的渠道設置應以長(cháng)期發(fā)展為主,實(shí)現雙贏(yíng)作為最終目標。在具體的渠道控制策略中要實(shí)行長(cháng)短期策略和方法的結合。由于國產(chǎn)手機在國內市場(chǎng)已具備一定市場(chǎng)份額并且有足夠的產(chǎn)量支撐國產(chǎn)手機生產(chǎn)企業(yè)可以通過(guò)界定與渠道的臺作條件來(lái)對渠道進(jìn)行控制,比如要求總銷(xiāo)量必須占分銷(xiāo)商主營(yíng)業(yè)務(wù)的絕對比重,從而迫使分銷(xiāo)商必須全力投入對該業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)。首先可以提供名目繁多的激勵政策和廣告促銷(xiāo)支持,并通過(guò)渠道獲利的分期兌現,制造退出障礙,加強渠道對企業(yè)的資源的依賴(lài)性。其次可以通過(guò)人員和流程設計實(shí)現對渠道的精細化管理,同時(shí)掌握渠道經(jīng)營(yíng)情況的第一手資料,以強化對渠道的控制力。再次公司可以提供相關(guān)技術(shù)支持,幫助渠道提高銷(xiāo)售和服務(wù)能力,完善內部管理,比如對渠道專(zhuān)員,進(jìn)行不同崗位的技能培訓,為渠道提供資金運作的分析報告等。最后應該用獨特的公司文化和理念去影響渠道,使渠道的企業(yè)文化與之相融合,從思想上加強對渠道的控制能力。
。ㄎ澹╅_(kāi)展多樣促銷(xiāo)方式,提高銷(xiāo)售份額
1.吸引式促銷(xiāo)策略。吸引式促銷(xiāo)策略是指通過(guò)電視、廣播、報紙、雜志、店內展示、宣傳DM單、會(huì )員刊物等方式,刺激消費者的購買(mǎi)欲望,使消費者主動(dòng)到零售商店指名購買(mǎi)。這種方式的根本出發(fā)點(diǎn)是吸引顧客,然后逐級把購買(mǎi)行為指引到企業(yè),故稱(chēng)為吸引式策略。媒體廣告是一般手機生產(chǎn)企業(yè)在尋求名牌效應時(shí)常用的促銷(xiāo)策略,但會(huì )造成成本較高收效甚微的結果。所以在選擇大眾媒體廣告時(shí)一定首先清楚手機品牌的實(shí)力。而另外一種更為經(jīng)濟的做法是充分利用其通路的權力,采用店內
展示吸引消|費者購買(mǎi),這樣做可以使消費者提高對國產(chǎn)手機品牌的直觀(guān)認知。
2.推銷(xiāo)式促銷(xiāo)策略。與吸引式策略不同,推銷(xiāo)式促銷(xiāo)策略主要是通過(guò)降價(jià),現場(chǎng)人員推銷(xiāo)等方式,主動(dòng)把商品信息傳達給消費者。無(wú)論如何,價(jià)格始終是消費者關(guān)注的因素,也是國產(chǎn)手機品牌區別于國際大品牌的重要因素之一。但價(jià)格戰不一定能成功,因為消費者在商品價(jià)格下降后,可能依然在觀(guān)望,期待價(jià)格一降再降,而且同時(shí)容易引起消費者低價(jià)格即低質(zhì)量的聯(lián)想,影響國產(chǎn)手機品牌檔次提升。所以在采取價(jià)格策略時(shí),不要盲目采取降價(jià)促銷(xiāo)的手段。人員推銷(xiāo)是國產(chǎn)手機首要促銷(xiāo)策略。其優(yōu)點(diǎn)在于針對性強,省去了許多復雜的分銷(xiāo)環(huán)節,直接與消費者打交道,而且人員推銷(xiāo)總是選擇有可能產(chǎn)生購買(mǎi)行為的人作為推銷(xiāo)對象,避免無(wú)效勞動(dòng)。缺點(diǎn)是對象范圍較窄人員、費用較高?傊,國產(chǎn)手機生產(chǎn)企業(yè)應利用各種營(yíng)銷(xiāo)手段在有限的預算中達到最大的效果。
。┱戏⻊(wù)體系、提升服務(wù)質(zhì)量
應建立覆蓋最為廣泛的多級服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),包括2 4小時(shí)不間斷的服務(wù)中心,主要市場(chǎng)的廠(chǎng)家服務(wù)工作站和次級市場(chǎng)的渠道服務(wù)站,以及內容豐富、功能全面的服務(wù)網(wǎng)站,提高服務(wù)質(zhì)量的要求和衡量標準,通過(guò)培訓、認證、授權等方式不斷提高工作站服務(wù)人員和渠道服務(wù)人員的技術(shù)水平及服務(wù)素質(zhì),迎合顧客需求,進(jìn)一步完善服務(wù)體系和工作流程,加強快速響應機制及靈活應對投訴處理的機制。
結 語(yǔ)
價(jià)格,促銷(xiāo)等一系列吸引較多的消費者的營(yíng)銷(xiāo)行為并不能帶來(lái)消費者忠誠度的正向增長(cháng)。不可否認,打折,降價(jià)和贈送等營(yíng)銷(xiāo)手段在短期內能提高手機銷(xiāo)售的消費額,增加市場(chǎng)占有率,但是這樣的做法很少能讓顧客真正成為手機產(chǎn)品的持續購買(mǎi)者。實(shí)際上,價(jià)格戰不僅無(wú)益于培養顧客忠誠度,反而會(huì )將原來(lái)的消費者變成對價(jià)格敏感的消費者,最終有損于國內手機的利益。
手機品牌看似利潤空間很大,但中間渠道環(huán)節很多,如果一味靠?jì)r(jià)格優(yōu)勢不能長(cháng)久地占領(lǐng)市場(chǎng),所以依靠概念營(yíng)銷(xiāo)可以提升產(chǎn)品檔次,提高客戶(hù)忠誠度,挖掘新的價(jià)值增長(cháng)點(diǎn)。
綜上所述,依靠概念營(yíng)銷(xiāo)來(lái)提高品牌價(jià)值將成為國產(chǎn)手機營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)有利工具,但品牌價(jià)值的提升要綜合考慮各個(gè)方面的影響因素,不可以有所偏頗,同時(shí)概念營(yíng)銷(xiāo)也要十分切合市場(chǎng)的需要,這些都是現階段手機市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中依然要研究的問(wèn)題。
手機營(yíng)銷(xiāo)方案15
一、目標用戶(hù)的特征及偏好分析
現如今手機已經(jīng)是很普及的電子產(chǎn)品。不論在地鐵、公交車(chē)、商場(chǎng)、菜市場(chǎng)、大學(xué)等。也就是說(shuō)我們的目標群體已經(jīng)不單單是商務(wù)白領(lǐng)人士。而是一個(gè)多元化、龐大的群體。在從前的商務(wù)型人士群體不變的前提下,發(fā)展大學(xué)生群體。雖然大學(xué)生處在沒(méi)有工作資金來(lái)源。但是他們的手機需求確實(shí)龐大的。大學(xué)生幾乎所有人都會(huì )有手機。發(fā)展大學(xué)生群體,挖掘大學(xué)生群體的潛在客戶(hù)是必不可少的。大學(xué)生大多具有個(gè)性化的性格特點(diǎn)。自然對于自己使用的手機也希望是個(gè)性化的,而不是大眾化的。但由于大學(xué)生的資金問(wèn)題,我們的方向需要是高配低價(jià)型的手機。
二、推廣對象的優(yōu)勢及新價(jià)值提煉
推廣適合大學(xué)生的手機優(yōu)勢是,在中國,大學(xué)生每年的高中畢業(yè)生人數都在提高。那是一個(gè)龐大的群體。如果生產(chǎn)出了一個(gè)適合大學(xué)生使用的手機,那么就能提高華為手機的市場(chǎng)占有率。同時(shí)也能擁有更好的推廣,以及客戶(hù)群體。華為一直以來(lái)都以客戶(hù)為中心的思想,以高質(zhì)量低價(jià)格為賣(mài)點(diǎn)。所以在發(fā)展大學(xué)生群體的推廣中有絕對的優(yōu)勢。并且華為風(fēng)格也會(huì )有一個(gè)新的過(guò)度,注入新鮮血液。
三、選擇推廣渠道的目的通過(guò)推廣手段觸達目標客戶(hù)
病毒式營(yíng)銷(xiāo)最大的一個(gè)特點(diǎn)是不需要成本或者成本很低,但是在推廣的過(guò)程中需要下很大努力,不論是尋找渠道還是如何在渠道進(jìn)行推廣,以及后續工作,跟線(xiàn)下工作的.跟進(jìn)。
經(jīng)過(guò)調查我發(fā)現有以下4種渠道可以進(jìn)行推廣工作:
1、 博客營(yíng)銷(xiāo):博客營(yíng)銷(xiāo)相對于微博營(yíng)銷(xiāo)的傳播廣度不夠廣,但是效果是明顯的。博客營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)開(kāi)設的博客帳號,發(fā)表的文章是具有專(zhuān)業(yè)性以及技術(shù)性的。
2、 E-mail營(yíng)銷(xiāo):E-mail營(yíng)銷(xiāo)不是給隨便的一個(gè)郵件客戶(hù)發(fā)送郵件,而是給專(zhuān)門(mén)的訂閱用戶(hù)發(fā)送郵件,讓客戶(hù)及時(shí)了解到產(chǎn)品的發(fā)布以及了解到產(chǎn)品的所有相關(guān)的內容。
3、 微博營(yíng)銷(xiāo):現在網(wǎng)絡(luò )傳播的速度提高,微博的推廣也得到很大的提速。同時(shí)使用微博的用戶(hù)也很多。通過(guò)微博舉行產(chǎn)品活動(dòng)推廣是有必要的。
4、 微信公眾號營(yíng)銷(xiāo):企業(yè)建立公眾號,讓華為的手機粉絲關(guān)注,積攢人氣,為了發(fā)布新產(chǎn)品而提前做號準備?梢酝ㄟ^(guò)集贊活動(dòng)得到公眾號購買(mǎi)商品的優(yōu)惠建立自己的華為網(wǎng)絡(luò )社區:進(jìn)行話(huà)題分享,話(huà)題互動(dòng),話(huà)題探討,新產(chǎn)品發(fā)布等活動(dòng)。
四、必要選擇投放的付費渠道
1、 廣告營(yíng)銷(xiāo):通過(guò)傳統的傳播方式,進(jìn)行廣告投放,讓別人熟知華為新產(chǎn)品,從而產(chǎn)生好奇,去了解產(chǎn)品,購買(mǎi)產(chǎn)品。
2、 明星代言:尋找當紅明星進(jìn)行產(chǎn)品代言,通過(guò)明星效應推廣產(chǎn)品,利用中國年輕人追星心理,進(jìn)行投放。使更多的人熟知產(chǎn)品。在這個(gè)前提下達到轉換為口碑營(yíng)銷(xiāo)。
3、 視頻營(yíng)銷(xiāo):制作視頻進(jìn)行公告設計。走感情路線(xiàn),讓消費者感受到華為的感情所在。能起到一個(gè)更好的作用。
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