《非暴力溝通》讀后感（推薦）
當品味完一本著(zhù)作后，大家對人生或者事物一定產(chǎn)生了許多感想，此時(shí)需要認真思考讀后感如何寫(xiě)了哦。千萬(wàn)不能認為讀后感隨便應付就可以，下面是小編幫大家整理的《非暴力溝通》讀后感，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
《非暴力溝通》讀后感1
《非暴力溝通》是由美國人馬歇爾·盧森堡博士所著(zhù)。第一次聽(tīng)到《非暴力溝通》這個(gè)書(shū)名，我就想到了甘地的非暴力不合作運動(dòng)。暴力指不同的團體或個(gè)人之間，如不能用和平方法協(xié)調彼此的利益時(shí)，常會(huì )用強制手段以達到自己的目的，稱(chēng)為暴力。作為一名受過(guò)教育的、沒(méi)有犯罪記錄的公民，我從來(lái)沒(méi)有想過(guò)自己和暴力扯上關(guān)系，但是沒(méi)有想到過(guò)語(yǔ)言暴力也是一種隱性的暴力行為，在不經(jīng)意間就會(huì )傷害到別人。
當我讀完《非暴力溝通》這本書(shū)，我有兩大方面的感受。
一、關(guān)注非暴力溝通模式的要素，反思“修身”
作者認為，非暴力溝通模式包含四個(gè)要素：觀(guān)察、感受、需要以及請求。當發(fā)生一件事情，要求我們不加任何個(gè)人感情色彩地進(jìn)行復述，接著(zhù)表達自己的感受。然后分析自身的哪些需要導致出現那樣的感受，最后表達自己的請求——具體的、細化的請求，當中必須明確是請求而非命令。
例如：一個(gè)學(xué)生在一個(gè)星期內遲到了三次，老師對該生進(jìn)行批評教育。
情境一：老師：“怎么次次遲到都有你的份？以后按時(shí)到校，如若再遲到就把你移交學(xué)校處理！”
情境二：老師：“你這個(gè)星期已經(jīng)遲到了三次了，我很不高興。你的遲到行為違反了學(xué)校的規定，影響了自己的學(xué)習，所以請你按時(shí)到校�！�
我國古籍《大學(xué)》里有一段：“古之欲明明德于天下者，先治其國。欲治其國者，先齊其家。欲齊其家者，先修其身。欲修其身者，先正其心”。說(shuō)明成大事者，必先正心修身。情境一違背了非暴力溝通。但細想一下，絕大多數的人，對每一件事情都會(huì )有自己的想法，尤其對于經(jīng)常犯錯的學(xué)生，老師就容易形成刻板印象，即使該學(xué)生本周遲到的次數比上周少，老師也覺(jué)得他是經(jīng)常遲到，似乎沒(méi)有任何改正。想要做到不加任何個(gè)人感情色彩地進(jìn)行復述，必須加強個(gè)人修養。
二、對待憤怒與多角度思考
作者認為，當人們聽(tīng)到不中聽(tīng)的話(huà)時(shí)，我們有四種選擇：1、責備自己。2、指責他人。3、體會(huì )自己的感受和需要。4、體會(huì )他人的.感受和需要。當我們選擇指責他人時(shí)，我們認為別人應當認錯或受罰，這就是我們的憤怒的原因。
例如：第二次月考過(guò)后，級長(cháng)對我說(shuō)：“你們班的總分平均分還是年級最差”。
選擇一：責備自己。我說(shuō)：“是的，都怪我平時(shí)沒(méi)有好好管理班級”。
選擇二：指責他人。我說(shuō)：“這班學(xué)生太懶散了，平時(shí)上課沒(méi)有認真聽(tīng)講，課后沒(méi)有好好做作業(yè)和復習”。
選擇三：體會(huì )自己的感受和需要。我說(shuō)：“總分平均分還是年級最差，但與上次考試對比，與年級總分平均分的差距在縮小，說(shuō)明有進(jìn)步”。
選擇四：體會(huì )他人的感受和需要。級長(cháng)對我說(shuō)這事情，主要是關(guān)心我班成績(jì)，希望我能制訂有效的方法來(lái)提高班級成績(jì)。
從這一案例可以看出，指責他人，只會(huì )使我們的心情變差，而從自己或他人的感受和需要出發(fā)，沒(méi)有產(chǎn)生任何的不愉快。
生活中充滿(mǎn)著(zhù)矛盾與誤會(huì )，通過(guò)溝通，能增進(jìn)彼此的感情，消除誤會(huì )。暴力不能解決問(wèn)題，反而讓問(wèn)題復雜化。非暴力溝通可以提高人們溝通的品質(zhì)，我也會(huì )在日常生活中嘗試運用非暴力溝通與他人交流。
《非暴力溝通》讀后感2
生活中總有很多淬不及防的言語(yǔ)沖撞與你撞個(gè)滿(mǎn)懷，他有時(shí)只會(huì )讓彼此皺鄒眉，有時(shí)會(huì )讓你急火攻心，有時(shí)更會(huì )讓彼此惡言相向，更嚴重的還會(huì )手腳并用……事情的發(fā)展全然不受控制，他撕裂著(zhù)我們的心、肝、肺，直到你滿(mǎn)身傷痕，叩問(wèn)自己：發(fā)生了什么，讓我們失心瘋，讓我們這樣彼此傷害。
我想到了陳小春4歲的兒子，拿著(zhù)大喇叭淡定的對陳小春說(shuō)：“你是不是生氣了？你能不生氣了嗎？”緊張的氣氛瞬間就沒(méi)了蹤影。
這孩子就是在觀(guān)察、感受之后說(shuō)出了他的請求，化解了當時(shí)的氣氛。
非暴力溝通給我帶來(lái)了全新的思維方式，他教會(huì )了我怎樣正確面對言語(yǔ)暴力，或者說(shuō)冷暴力，簡(jiǎn)單的說(shuō)，只有解決了心情，才能解決事情。以前只會(huì )干生氣，或者失態(tài)以后說(shuō)出傷心傷肝傷肺的話(huà)，讓場(chǎng)面失去控制。
簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是觀(guān)察、感受雙方的需要和請求，并且告知對方。在思考這些問(wèn)題的同時(shí)，無(wú)形之中你的注意力轉移了，并且能發(fā)現事件背后的'隱情，矛盾自然就成功化解。
在實(shí)際操作中，一開(kāi)始總會(huì )忘記方法，沒(méi)關(guān)系，我們可以像馬歇爾.盧森堡兒子所說(shuō)的“快拿出你的卡片”那樣，借助工具訓練自己的思維方式，讓自己的溝通更順暢一些吧。
《非暴力溝通》讀后感3
當我讀過(guò)馬歇爾·盧森堡博士寫(xiě)的《非暴力溝通》之后，感觸很深。溝通是指人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過(guò)程，以求思想達成一致和感情的通暢。溝通對我們來(lái)說(shuō)是非常重要的，在日常生活中，需要經(jīng)常與他人溝通，交流，進(jìn)而表達自己的想法。這本書(shū)首先是幫助我意識到了一個(gè)問(wèn)題：人們以為平和的談話(huà)方式其實(shí)可能是“暴力”的，這種“暴力”可能引發(fā)自己和他人的痛苦。大多數人都是站在自己的立場(chǎng)上說(shuō)話(huà)，認為自己說(shuō)的話(huà)很客觀(guān)，其實(shí)完全不是。對于這個(gè)問(wèn)題，也有解決辦法，即非暴力溝通模式有四個(gè)要素：觀(guān)察、感受、需要、請求。假如你看到了一件令自己不滿(mǎn)的事情，你若呵斥對方，讓別人改正，那給對方帶來(lái)的就是痛苦；如果以較委婉的方式告知對方，并讓其改正，則會(huì )有事半功倍的效果，對方也會(huì )知道該怎么去做、去改正。
這個(gè)方法是非常不錯的，但如果對方脾氣暴躁，不與你認真溝通，你需要怎么去做？在現實(shí)生活中，每一個(gè)人都有自己的脾氣，遇見(jiàn)不講理的，自己也很難冷靜，對此，非暴力溝通指出如果關(guān)注別人的需要很難，那就不妨從關(guān)注自己的需要開(kāi)始。
即我生氣憤怒的原因是什么，我希望別人理解我，指責是無(wú)法讓別人理解的，我必須說(shuō)出我真正的需求，了解了自己然后才會(huì )想到去了解別人。例如：若與自己特別要好的朋友發(fā)生爭執，如果雙方互不退讓?zhuān)Y果只有一個(gè)，友盡于此。如果其中一人退讓一步，聽(tīng)聽(tīng)對方的辯解，理解對方的想法，自己在表達的時(shí)候，語(yǔ)氣態(tài)度委婉一些，溝通肯定是沒(méi)問(wèn)題的，而且矛盾與不滿(mǎn)都會(huì )不復存在的。就如老子所說(shuō)：“圣人不爭，故天下莫能與之爭”，非暴力溝通也是這個(gè)道理，在與人溝通時(shí)，只有放下了說(shuō)服對方的念頭和動(dòng)機，轉而充分和安全地表達自己的看法和體會(huì )，這樣才會(huì )有最好的'結果。這便是這本書(shū)比較好的地方，它不光教會(huì )你如何表達感受，與人溝通，它還從其他很多方面提醒我們如何傾聽(tīng)內心中不同的聲音，以及懂得它們所反映的需要，學(xué)會(huì )觀(guān)察內在的情緒和突破那些引發(fā)憤怒、沮喪、焦慮等負面情緒的思維方式，即學(xué)會(huì )懂得自己，就會(huì )懂得別人，進(jìn)而獲得愛(ài)、和諧和幸福。
通過(guò)這本書(shū)，學(xué)會(huì )的不是如何說(shuō)話(huà)交流，而是一種思維，這些思維模式是非暴力共同的精髓。認同關(guān)愛(ài)自己，關(guān)愛(ài)他人，理解自己，理解他人的看法才是真正做到了非暴力溝通，所以要在生活當中改變與他人溝通的方式，從多個(gè)角度思考問(wèn)題，進(jìn)而提升自己的溝通能力，使自己能與多人很好的交流和溝通。
《非暴力溝通》讀后感4
感謝徐老給我們推薦了一本好書(shū)。反思我自己和孩子日常交流與溝通，簡(jiǎn)單粗暴，也很無(wú)效，這樣發(fā)展下去會(huì )很?chē)乐亍?/p>
每次放學(xué)接到孩子，我便簡(jiǎn)單的粗暴的告訴孩子，快點(diǎn)吃點(diǎn)東西打球了。讀了這本書(shū)，我覺(jué)得下次接到孩子應該用心觀(guān)察孩子：滿(mǎn)臉笑容，活蹦亂跳，很興奮的奔向我，我可以問(wèn)問(wèn)：寶貝，今天在學(xué)校里發(fā)生了什么高興的事情，告訴媽媽讓老媽也分享你的快樂(lè )！此時(shí)應該用心傾聽(tīng)，和子孩子共快樂(lè )。反之，也可以問(wèn)問(wèn)孩子，你怎么啦?你現在心里在想什么?你認為應該怎么辦?需要媽媽干點(diǎn)什么嗎?
孩子十歲啦，他是全家重要的一員了，營(yíng)造一個(gè)民主、和協(xié)、溫馨的氛圍，我和爸爸不能總說(shuō)教了，而應該做一個(gè)更好的自己，多聽(tīng)聽(tīng)孩子的心聲，多體會(huì )體會(huì )孩子的'感受，遇到重大新聞，創(chuàng )造讓孩子多觀(guān)察、多傾聽(tīng)、多體會(huì )的機會(huì )，讓孩子按照自己意愿多參與。
最后，希望孩子能成為家庭、社會(huì )、國家的主人，更能成為自己的主人！成為一個(gè)愛(ài)自己、愛(ài)老師、愛(ài)同學(xué)、愛(ài)親人、愛(ài)祖國、愛(ài)人民的人！
《非暴力溝通》讀后感5
心理學(xué)家馬歇爾盧森堡博士的《非暴力溝通》該書(shū)已入選香港大學(xué)推薦的50本必讀書(shū)籍。被聯(lián)合國譽(yù)為全球非暴力解決沖突的實(shí)踐之父。非暴力溝通不僅是一種溝通方式，還可以作為自我人生追求方向的不斷提醒。
所謂的暴力溝通，并不是單純地說(shuō)通過(guò)人身攻擊等方式進(jìn)行溝通，迫使對方滿(mǎn)足我們的需要。異化的溝通方式有：
1.道德評判：
用道德標準來(lái)評判人，如果一個(gè)人的行為不符合我們的價(jià)值觀(guān)，那他就被看作是不道德的或邪惡的。比如說(shuō)：你太自私了。你太過(guò)分了。對他人的評價(jià)實(shí)際上反映了我們的需要和價(jià)值觀(guān)。然而以這樣的方式表達，很可能會(huì )招來(lái)敵意，使我們的愿望難得到滿(mǎn)足。
2.進(jìn)行比較：
在比較時(shí)，我們開(kāi)始覺(jué)得自己活得很慘。
3.回避責任：
我們對自己的思想、情感和行動(dòng)負有責任。然而，我們會(huì )使用類(lèi)似于“不得不”、“你讓我”比如說(shuō)你讓我傷透了心等詞語(yǔ)。比如說(shuō)你成績(jì)不好讓爸爸媽媽傷透了心，言下之意是他們快樂(lè )或不快樂(lè )是孩子的行為造成的�？吹礁改竿纯�，孩子會(huì )感到內疚，并因此調整行為來(lái)迎合他們，然而這種調整只是為了避免內疚，而非出自對學(xué)習的熱愛(ài)。
類(lèi)似的表達方式忽視了我們情感的內在根源，使用的是推脫責任的語(yǔ)言而不是負責任的語(yǔ)言。
4.強人所難：
對別人的要求里暗含著(zhù)威脅：如果不配合，他們就會(huì )受到懲罰。
而非暴力溝通倡導的是專(zhuān)注彼此的觀(guān)察、感受及需要，而不是用異化的溝通方式。
非暴力溝通的四個(gè)要素：
1.觀(guān)察；
2.感受；
3.需要；
4.請求。舉文中的一個(gè)具體的例子，一個(gè)媽媽在忙碌了一天回到家之后，看到兒子把家里弄的亂糟糟的。異化的溝通方式，可能是把兒子罵了一頓。而非暴力溝通呢？小明，看到咖啡桌下的兩只臟襪子和電視機旁的三只（觀(guān)察），我不太高興（感受），因為我看重整潔（需要），你是否愿意將襪子拿到房間或放進(jìn)洗衣機（請求）。通過(guò)非暴力溝通的四個(gè)要素，誠實(shí)地表達自己，告知他人，我們期待他采取何種行動(dòng)，來(lái)滿(mǎn)足我們。
關(guān)于非暴力溝通要素的注意點(diǎn)
1.觀(guān)察：
我們需要注意區分觀(guān)察和評論。觀(guān)察：有個(gè)人有時(shí)在下午睡覺(jué)，在雨天不出門(mén)。評論：懶惰。觀(guān)察：有個(gè)孩子有時(shí)做的事我不理解，不按我的吩咐做事情。
非暴力溝通是動(dòng)態(tài)的語(yǔ)言，不主張絕對化的結論。它提倡在特定的時(shí)間和情境中進(jìn)行觀(guān)察，并清楚地描述觀(guān)察結果。將觀(guān)察和評論混為一談，別人就會(huì )傾向于聽(tīng)到批評，并反駁我們。
2.感受：
我們說(shuō)“我覺(jué)得”，我們常常不是在表達感受，而是在表達想法。例如，我覺(jué)得不公平，我覺(jué)得他很負責任，等等。感受一般和以下詞匯關(guān)聯(lián)：興奮，高興，感激，害怕，沉重等等。感受的根源在于我們自身，我們的需要和期待，以及對他人的言行的看法。別人的行為可能會(huì )刺激我們，但并不是我們感受的根源。
3.在請求幫助的時(shí)候，需要注意用具體的語(yǔ)言替代抽象的語(yǔ)言，區分請求和命令。
例如，我們可以說(shuō)：請幫我打開(kāi)窗戶(hù)好嗎？而不是說(shuō)：請打開(kāi)窗戶(hù)。
聽(tīng)到不中聽(tīng)的話(huà)時(shí)，我們有四種選擇。第一種是認為自己犯了錯。例如，有人氣憤地說(shuō)：“我從沒(méi)見(jiàn)過(guò)像你這么自私的人！“這時(shí)，我們可能自責自己沒(méi)有考慮別人的感受。第二種是指責對方。就是反過(guò)來(lái)駁斥對方你沒(méi)有權利這樣說(shuō)，我一直很在乎你的感受。在爭吵的'過(guò)程中，我們一般會(huì )感受到惱怒。第三種是了解我們的感受和需要。這時(shí)，我們可能會(huì )發(fā)現我們有些傷心，因為我們看重信任和接納。第四種是用心體會(huì )他人的感受和需要。這時(shí)，我們也許會(huì )想他傷心是因為他需要體貼和支持。通過(guò)了解我們的需要、愿望、期待和想法，我們不再指責他人。而一旦人們開(kāi)始談?wù)撔枰�，而不是指責對方，他們就有可能找到辦法來(lái)滿(mǎn)足雙方的需要。
關(guān)于以上四種表達方式：第一種是自責，當我們的表現不完美的時(shí)候，我們可能會(huì )陷于自我憎恨中無(wú)法自拔。而非暴力溝通鼓勵我們面對挫折時(shí)，體會(huì )內心的渴望，專(zhuān)注于尚未滿(mǎn)足的需要。反之，如果用苛刻的語(yǔ)言指責自己，我們不僅難以找到解決方法，而且容易陷入自我懲罰的痛苦中。
第二種表達方式指責對方。如果我們滿(mǎn)腦子是非對錯，把某些人看作是貪婪的人、不負責任的人、騙子或其他類(lèi)型的壞人，我們就很難與他們建立良好的關(guān)系。作者建議我們專(zhuān)注于我們想要做的，而不是追究錯在哪里。練習把每一個(gè)指責都轉化為未滿(mǎn)足的需求，而不是情緒宣泄。作者在書(shū)中跟大家介紹了一種表達憤怒的方式：1.停下來(lái)，呼吸。2.留意我們的指責，想一想是什么想法使我們生氣了。3.體會(huì )我們的需要。4.表達感受和尚未滿(mǎn)足的需要。在第三步和第四步之間，我們需要先傾聽(tīng)他人。在得到傾聽(tīng)和理解之后，他們也就可以靜下心來(lái)體會(huì )我們的感受和需要。
運用非暴力溝通，進(jìn)行有效地溝通及建立人際關(guān)系，同時(shí)平靜內心，不斷地提醒自我人生追求的方向。
《非暴力溝通》讀后感6
由于時(shí)間緊迫，對于非暴力溝通只能做到淺嘗輒止。雖然只是隨機選讀了一部分章節，也不乏有所收獲。
我耐性不好，在傾聽(tīng)這一方面表現差強人意，所以我選讀的這部分就是關(guān)于傾聽(tīng)的。我贊同書(shū)上很多觀(guān)點(diǎn)，也能理解，我們在傾聽(tīng)別人時(shí)，需要認真并放下自己的想法，這是我們對他人表現出的一份尊重和真誠，不然，我們將辜負了他人對我們傾訴的信任。
用心傾聽(tīng)他人的苦痛不容易，如果我們內心不夠強大，則受到他人負面情緒的影響。對此，我不禁想到心理咨詢(xún)師這一職業(yè)，看來(lái)做一名心理咨詢(xún)師需要的不僅是專(zhuān)業(yè)知識和素養，更需要一顆強大的寬容的心靈。
如果一個(gè)人想要別人了解他的處境，聽(tīng)到的卻是安慰和建議，那么，他就有可能覺(jué)得不舒服。這句話(huà)淺顯易懂，卻是我們容易忽視和做的不恰當的一種行為。
我想，大多數傾訴的人都會(huì )經(jīng)歷過(guò)這種感受吧，雖然得到了朋友的關(guān)懷，但是卻感覺(jué)不到滿(mǎn)足感，好像他們不能理解自己的感受，挺苦悶的；對于傾聽(tīng)者來(lái)說(shuō)，發(fā)覺(jué)自己的關(guān)懷沒(méi)有起到作用，也會(huì )有或多或少的挫敗感吧。在看到一些建議性的例句，我發(fā)現，那些話(huà)語(yǔ)我們日常生活中很少用到，也不好意思說(shuō)出口，更像是在影視上聽(tīng)到的臺詞，由此可見(jiàn)，我們是不善表達的。
書(shū)中不僅闡述理論知識，更是舉了許多日常生活中經(jīng)常遇見(jiàn)的例這些舉例具有代表性又切實(shí)，便于人們的.理論理解，也能與人們產(chǎn)生心靈的共鳴。在這些舉例中，我印象比較深刻的一則是一對關(guān)系緊張的夫妻之間對話(huà)，妻子指責丈夫不好好聽(tīng)她講話(huà)，丈夫不以為然。
他們兩個(gè)人因為站的角度不同，考慮的問(wèn)題重點(diǎn)不同，以至于交流目的沒(méi)有達到，反而適得其反，造成雙方失望關(guān)系緊張。通過(guò)作者在中調解，雙方都意識到對方對自己的需要，兩人都得到了理解和接納，關(guān)系自然也得到了好轉。文章中說(shuō)這段是對他人反饋，我想到在管理學(xué)上學(xué)到的信息傳遞的反饋，反饋的重要性不言而喻。
當我們痛苦的無(wú)法傾聽(tīng)時(shí)，我們無(wú)法顧及他人的感覺(jué)和需要，自然也不能給予傾訴者想要的東西，這時(shí)，為了不讓雙方都感覺(jué)不舒服，我們需要及時(shí)告訴他們我們也處于痛苦中。雖然不至于讓他人反過(guò)來(lái)安慰自己，但自己一定要重視起來(lái)自己的感覺(jué)，自我調節，自我排解。
我們繼續讀下去這本書(shū)，取彼之長(cháng)補己之短，不斷改進(jìn)和完善自己的溝通方式。
《非暴力溝通》讀后感7
這幾天空閑讀了馬歇爾·盧森堡的《非暴力溝通》剛開(kāi)始僅僅把它當成心靈雞湯類(lèi)型的書(shū)。打算就這樣翻翻就得了，但是實(shí)際上看完以后發(fā)現確實(shí)是一本好書(shū)。
作者首先講了問(wèn)什么要非暴力溝通，作者早年生活在南非，在那個(gè)年代，他被白人當成黑人，而黑人又把他當成白人，因此兩頭受欺負。后來(lái)作者去了美國，在美國他也沒(méi)有因此受到公平的待遇，他經(jīng)常會(huì )被美國人當成猶太人,也會(huì )因此經(jīng)常挨打。他居住的地方發(fā)生了一場(chǎng)嚴重的暴力事件，多人在這場(chǎng)沖突中喪生。這讓作者明白原來(lái)暴力并不能解決任何問(wèn)題，只能讓問(wèn)題嚴重。
《非暴力溝通》還說(shuō)明了非暴力溝通的意義。作者在書(shū)中的一段話(huà)概括了它的'意義：雖然我稱(chēng)非暴力溝通為“溝通方式”，但它不只是溝通方式。它更是一種持續不斷的提醒，使我們專(zhuān)注于更可能滿(mǎn)足我們人生追求的方向。我們仔細觀(guān)察正在發(fā)生的事情，并清楚地說(shuō)出觀(guān)察結果。非暴力溝通并不要求我們保持完全客觀(guān)而不作任何評論，它只強調區分觀(guān)察和評論的重要性。將評論和觀(guān)察混為一談，人們將傾向于聽(tīng)到批評，甚至會(huì )產(chǎn)生逆反心理。
讀了這本書(shū)，我知道非暴力溝通的主要點(diǎn)是表達，比如表達觀(guān)察結構，表達感受，表達需求，表達感受，表達請求。做這些事情的時(shí)候要根據自己的真實(shí)需求來(lái)處理，一切以需求為中心。
總之，讀了這本書(shū)我的感受是任何事情我們都要學(xué)會(huì )溝通和表達。因為只有這樣我們才能更好的解決問(wèn)題。
《非暴力溝通》讀后感8
對我來(lái)說(shuō)，第十章《充分表達憤怒》很有用。
并不是動(dòng)手才叫暴力，語(yǔ)言也常常引發(fā)自己和他人的痛苦。
激勵自己的方式也可能促成自我憎恨，比如，那些認為自己‘應該’做到的事。
今早，看到親生閨蜜發(fā)了個(gè)圈，再次申訴不斷被指責的委屈和幽怨。想對她說(shuō)，也許，使用暴力的人其實(shí)是自己內心的寧靜被破壞了。
一遍又一遍，我曾在親生閨蜜群聊天時(shí)提到在無(wú)數書(shū)籍中看到的同一句話(huà)：發(fā)生沖突或矛盾時(shí)，看自己，從自己找原因，從自己這里先改變。
一次又一次，閨蜜們脫口而出：為什么！明明我受到了傷害，為什么要反思自己。
曾在一次聽(tīng)李松蔚的音頻課時(shí)，被他低沉的聲音講的最后一句話(huà)忽如其來(lái)的擊中內心，流下眼淚。
“我理解那種委屈和難過(guò)，第一個(gè)邁出這一步的人需要很大的勇氣，和力量�！�
人是社會(huì )關(guān)系的總和。
活著(zhù)，就活在各種關(guān)系里。
不可能所有的關(guān)系都融洽，和諧。
關(guān)系緊張了，彼此憎惡了，怎么辦。
非暴力溝通說(shuō)：專(zhuān)注于彼此的感受和需要，從而促進(jìn)傾聽(tīng)、理解以及由衷的互助。
好友跟我說(shuō)兒子面臨小升初，她壓力很大。數學(xué)不行，很不行。從小都是爸爸在一旁輔導功課，孩子動(dòng)輒得咎，一舉手，爸爸就說(shuō)你這錯了，那不行。她又是個(gè)眼里容不得活兒的人，遇到爸爸無(wú)法輔導功課時(shí)，她一句“寫(xiě)作業(yè)”吧！就去忙家務(wù)了。
如今孩子已是高年級，數學(xué)報了輔導班也聽(tīng)不懂。又想送到外地教學(xué)質(zhì)量很好的學(xué)校就讀，又覺(jué)得兒子也許考不上，好友一臉糾結的跟我說(shuō)了一中午。
我們談話(huà)和聆聽(tīng)的方式是條件反射式的。好友的老公，成長(cháng)中聽(tīng)的就是諷刺、否定。在養育下一代時(shí)，也只有這樣的說(shuō)話(huà)方式。好友如果想走出困境。只能從自己開(kāi)始改變。
老公的思維模式和行為模式，不可能通過(guò)三言?xún)烧Z(yǔ)改變，孩子日久天長(cháng)積累的問(wèn)題，也不好更改。只能從自己開(kāi)始。
不改變行不行？行。
你看到的困局，只會(huì )越來(lái)越束縛自己和娃。
改變呢？很難。改變自己很難，但，值得。
為了孩子，有什么是媽媽不能做，不會(huì )做的。
首先，什么都不要做，停下來(lái)，除了呼吸，什么都不做。
接著(zhù)，想一想，自己的哪些需要沒(méi)有被滿(mǎn)足。是感受不到和愛(ài)人的聯(lián)系，還是對自己無(wú)法表達自己真實(shí)感受的沮喪。誠實(shí)的把自己想到的需要對自己說(shuō)出口。
然后，觀(guān)察他人及行為。
我說(shuō)的是觀(guān)察，不評判、不指責，不分析。
觀(guān)察和評論，有什么差別？下面這些句子，哪些是觀(guān)察，哪些是評論，你猜猜看。
1.哥哥昨天無(wú)緣無(wú)故發(fā)脾氣。
2.我父親是個(gè)好人。
3.他陪他父親的`時(shí)間太長(cháng)了。
4.俺公公很自私。
5.姑姑在和我說(shuō)話(huà)時(shí)愛(ài)發(fā)牢騷。
哪些是，你猜。
都不是觀(guān)察。都是評論。
1.哥哥用拳頭砸了一下桌子。
2.在過(guò)去的25年，父親把他工資的十分之一捐給了慈善機構。
3.他這個(gè)月四個(gè)周末全在他父親那里過(guò)，沒(méi)有陪孩子和我。
4.俺公公在我們需要買(mǎi)車(chē)，他有100萬(wàn)存款，我們跟他借錢(qián)時(shí)，沒(méi)有借給我們。
5.本周姑姑給我打了三次電話(huà)，每次都說(shuō)別人不尊重她。
這些，叫觀(guān)察。
好。非暴力溝通的第一步你知道了。
觀(guān)察。
第二步，感受。
在表達感受時(shí)，我常常會(huì )覺(jué)得自己詞語(yǔ)匱乏，于是我決定，把這些詞背下來(lái)。
聽(tīng)到不中聽(tīng)的話(huà)時(shí)，我們可以有四種選擇：
責備自己
指責他人
體會(huì )自己的感受和需要
體會(huì )他人的感受和需要
非暴力溝通的第三個(gè)要素，是需要。
感受的根源，在于我們自身。
事實(shí)是A，我們對事實(shí)的評論是B，評論造成的感受是C。
感受不來(lái)自他人及行為，來(lái)自我們對他人及行為的評論。
我們的需要及期待，對他人言行的看法，導致了我們的感受。
通過(guò)了解我們的需要、愿望、期待以及想法，我們不再指責他人，而承認我們的感受源于自身。
如果我們通過(guò)指責、批評提出主張，人們的反應常常是申辯或反擊。
反之，如果我們直接說(shuō)出需要，其他人就較有可能作出積極的回應。
不幸的是，大多數人并不習慣從需要的角度來(lái)考慮問(wèn)題。在不順心時(shí)，我們傾向于考慮別人有什么錯。例如，如果孩子把外套放到沙發(fā)上而沒(méi)有掛在衣架上，我們可能會(huì )說(shuō)他們是懶蟲(chóng)。如果老公沒(méi)有聽(tīng)從我們的建議，我們也許會(huì )指責他們不負責任。
并且一旦人們認為不答應我們就會(huì )受到責罰，他們就會(huì )把我們的請求看作是命令。聽(tīng)到命令時(shí)，一個(gè)人只能看到兩種選擇：服從或反抗，不論如何，只要人們認為我們是在強迫他們，他們就不會(huì )樂(lè )于滿(mǎn)足我們的需要。
如果我們在過(guò)去常常指責他人，那么，我們的請求很可能就會(huì )被看作是命令，而一個(gè)經(jīng)常受到指責的人也會(huì )傾向于將請求解讀為命令。
如何區別命令和請求呢？
請求沒(méi)有得到滿(mǎn)足時(shí)，提出請求的人，如果批評和指責，那就是命令；如果想利用對方的內疚來(lái)達到目的，也是命令。
如果我們只是想改變別人，以使他們的行動(dòng)符合我們的利益，那么非暴力溝通并不是適當的工具。
非暴力溝通是用來(lái)幫助我們在誠實(shí)和傾聽(tīng)的基礎上與人聯(lián)系。
傾聽(tīng)一個(gè)人處于痛苦中的人，不僅十分罕見(jiàn)，而且非常困難。那簡(jiǎn)直是奇跡，那就是奇跡。有些人認為他們可以做到，實(shí)際上絕大部分的人還不具備這種能力。
遭遇他人的痛苦時(shí)，我們常常急于提建議、安慰或表達我們的態(tài)度和感受�？墒�，傾聽(tīng)意味著(zhù)全心全意地體會(huì )他人的信息——這為他人充分表達痛苦創(chuàng )造了條件有一句佛教格言恰如其分地描述了這種能力：“不要急著(zhù)做什么，站在那里�！�
在非暴力溝通中，傾聽(tīng)他人意味著(zhù)放下已有的想法和判斷，一心一意的體會(huì )他人。
當我們痛苦的無(wú)法傾聽(tīng)他人時(shí)，我們需要：
體會(huì )自己的感受和需要
大聲地提出請求
換一個(gè)環(huán)境
《非暴力溝通》讀后感9
非暴力溝通可以引領(lǐng)我們改變與他人溝通的方式。溝通時(shí)，我們所給他人的觀(guān)點(diǎn)或反饋不應該再是間的條件反射，而應該是建立在客觀(guān)觀(guān)察的基礎之上。
不帶評論的觀(guān)察是人類(lèi)智力的最高形式 。在溝通時(shí)，我們應該準確把握特有的溝通情景，并留意所發(fā)生的事情——我們觀(guān)察到的結果。不論我們是否喜歡，只需說(shuō)出觀(guān)察的客觀(guān)結果。
在觀(guān)察的過(guò)程中尤其需要注意區分觀(guān)察和評論，因為如果將觀(guān)察和評論混為一談，人們將更多的聽(tīng)到批評，令他人反感，排斥溝通。需要強調的是，非暴力溝通并非要求我們做到絕對的客觀(guān)，不能用任何的評論，只是說(shuō)將觀(guān)察和評論進(jìn)行區分是重要的。
尊重人性，傾聽(tīng)心靈的聲音。
感受是天然的情感體會(huì )，想法則是帶有人文色彩的認受主體特有的人文背景影響。 處于尊重他人以及尊重自己的需要我們應該學(xué)會(huì )努力體會(huì )別人的感受并且勇于表達自己的感受。他人的行為也許會(huì )刺激我們，但是我們感受的根源在于自己。是我們的需要和對他人的看法導致了感受。
需要，生命健康成長(cháng)的要素。
一種要素是否被當作需要，關(guān)鍵在于它能否促進(jìn)生命的健康成長(cháng)，準確的表達并理解需要可以有效地提高溝通的質(zhì)量和生活的檔次。明確了觀(guān)察的結果，了解了感受，那么就要去揣摩他人的需要，并明確自己的需要。
自身的需要產(chǎn)生請求。
提出請求時(shí)，別人所聽(tīng)到的并不一定是我們想表達的，為了避免誤會(huì )和麻煩，提出的請求應該是清晰的、具體的，并且請對方反饋信息以確定對方是否準確的理解了我們。避免請求成為命令。
放下自己的想法與判斷，傾聽(tīng)他人內心的聲音，體會(huì )感受，發(fā)現需要，準確的理解并引導，實(shí)現與自己和他人的有效溝通。讓愛(ài)的語(yǔ)言帶來(lái)愛(ài)的力量，摧毀暴力的溝通，彌補語(yǔ)言這一人類(lèi)特有卻先天不足的工具，關(guān)愛(ài)人性。
非暴力生活的關(guān)鍵——感激生活的賜予而不貪心。
愛(ài)與感恩主導著(zhù)非暴力生活，這樣的生活中充滿(mǎn)了尊重、理解、欣賞、慈悲等等，將貪婪、憎恨、敵意徹底趕出去。我們必須為自己的`行為負責，世界上沒(méi)有那么多“不得不”的事情，更多的時(shí)候“不得不”只是一個(gè)看似很完美實(shí)則很拙劣的借口。
“我深信，出于對生命純潔的愛(ài)而不是出于恐懼、內疚、羞愧、職責或義務(wù)來(lái)選擇生活，是愛(ài)自己的重要體現”。帶著(zhù)感恩的心態(tài)去生活，生活就應該由快樂(lè )來(lái)支撐，而非被貪欲所奴役。試想，如若馬航MH370航班上的154同胞們此刻能夠安全的降落在北京國際機場(chǎng)，當他們踏上祖國故土的時(shí)候還會(huì )為事業(yè)的坎坷，感情的跌宕而寢食難安嗎？或許不會(huì )了。人的悲哀就在于——只有到失去的那一刻，才發(fā)現自己已經(jīng)擁有了如此之多，卻不曾珍惜。在攀登頂峰的路上卻沒(méi)來(lái)得及欣賞沿途的風(fēng)景，忘記了我們登山的初衷！
非暴力溝通的目的是“幫助我們在誠實(shí)和傾聽(tīng)的基礎上與人聯(lián)系。使用非暴力溝通時(shí)我們希望人們的改變和行動(dòng)是出于對生命的愛(ài)”。愛(ài)和感恩是非暴力溝通的靈魂，貫穿始終，是其源泉亦是其終結，是其動(dòng)機亦是其目的�！叭绻覀冎皇窍敫淖儎e人，以使他們的行動(dòng)符合我們的利益，那么，非暴力溝通并不是適當的工具”，因為動(dòng)機錯了，目的也不對。
《非暴力溝通》與其說(shuō)是一部講述溝通技巧的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，我更愿意相信她是一部教授積極生活的哲學(xué)書(shū)籍。因為溝通的技巧無(wú)非是服務(wù)于社交和事業(yè)，而社交和事業(yè)也不過(guò)是從屬于生命理想的具體目標。生命理想！是什么？幸福、快樂(lè )僅此而已。狹隘嗎？“窮則獨善其身，達則兼濟天下”，古有大同社會(huì )，今有共產(chǎn)主義，其追求不就是一人之樂(lè )，人人之樂(lè )，天下之樂(lè )嗎？那么大同社會(huì )、共產(chǎn)主義的基礎是什么？物質(zhì)資料的極大豐富嗎？也許更重要的是一顆滿(mǎn)是愛(ài)與感恩的心！如果只有貪欲，那么有限的資源相對于人類(lèi)無(wú)限的需要如何能做的極大地豐富呢？
《非暴力溝通》讀后感10
《非暴力溝通》是美國心理學(xué)家馬歇爾。盧森堡寫(xiě)的一本教人溝通技術(shù)的心理學(xué)著(zhù)作，書(shū)名來(lái)源于圣雄甘地的“非暴力不合作運動(dòng)”，圣雄甘地的孫子為本書(shū)作了序。
非暴力溝通分為四步：
1、描述一個(gè)事實(shí)；
2、說(shuō)明自己的感受；
3、解釋原因；
4、提出自己的要求。
與別人溝通時(shí)，自己要準確無(wú)誤的按上面的順序（當然也不總是絕對的按順序）向對方傳遞信息。同時(shí)，在溝通中你也要盡力從以上四個(gè)方面獲得對方的信息。
非暴力溝通的第一步是觀(guān)察事實(shí)，而不是作評論，作者用一章講了如何區分事實(shí)和評論，并出了練習題供讀者訓練。很有意思的是作者講參考答案也沒(méi)有用對錯來(lái)判斷，而是用了非暴力溝通的方法“我們的.意見(jiàn)一致”或“我們的意見(jiàn)不一致”�？上驳氖沁@幾道題我都答對了。
非暴力溝通的第二步是說(shuō)出自己的感受，而不是想法，作者也用一章講了這兩者的區別，作者建立了表達感受的詞匯表，并說(shuō)明示弱有助于解決沖突。這個(gè)詞匯表挺有用的，說(shuō)實(shí)話(huà)，感受和想法的區別不像事實(shí)與評論的區別那么大，書(shū)中的練習我錯了好幾個(gè)。
非暴力溝通的第三步是說(shuō)出引起自己感受原因，作者也用一章講了感受的根源是自己的需求，需求滿(mǎn)足了，我們很高興，如果不能滿(mǎn)足，我們就不爽。
非暴力溝通的最后一步是提出自己的要求，就是要明確的提出具體的要求，這里要區分的是要求與命令的區別，同樣后面也附了練習題。為了獲得對方這四個(gè)方面的信息，所以我們要認真的聽(tīng)對方的表述，必要時(shí)要通過(guò)提問(wèn)的方式獲得對方的信息。在溝通時(shí)不要想當然的對方明白你的意思，同樣也不要妄加揣測對方的意思。
強調非暴力溝通并不是委曲求全，要充分考慮到自己的需求，也要善于表達憤怒，甚至要用強制力，但作者用更多的篇幅介紹了不用強制力的好處。
作者在書(shū)的最后三章講了非暴力溝通的不同用法，甚至解決是做職業(yè)女性還是家庭婦女的矛盾，如何找到自己真正的需求，甚至用來(lái)治病。其中最重要的是如何表達感謝，分三步：1、描述事實(shí)；2、滿(mǎn)足了我什么需求；3、我的心情如何。
本書(shū)是一個(gè)教人溝通技巧的方法論方法，我在與我的孩子的溝通過(guò)程中就用了這個(gè)方法，我覺(jué)得很有效果，我會(huì )持續使用這個(gè)方法，以提高我的溝通能力。
《非暴力溝通》讀后感11
在我們的成長(cháng)過(guò)程中，一定聽(tīng)過(guò)讓自己不舒服的耳語(yǔ)，也經(jīng)歷過(guò)讓自己內心痛苦的溝通過(guò)程。在我看來(lái)，不一定是當面的謾罵以及嘲諷才算得上暴力，雖然那些難聽(tīng)的話(huà)語(yǔ)只是一瞬間的沖擊，那些隱性的暴力語(yǔ)言，卻給心靈帶來(lái)長(cháng)久的傷害。
我想這些所謂的“暴力”在孩子心里會(huì )種下怎樣的種子如果說(shuō)我們閱讀了很多關(guān)于暴力的書(shū)籍就會(huì )注意自己的言辭，在交流過(guò)程中能感受到自己帶給對方的舒適以及禮貌的話(huà)，但不妨回過(guò)頭想想，在我們的成長(cháng)過(guò)程中，有多少孩子因為老師或者家長(cháng)在他年幼時(shí)對他的否定和批評而將他那顆面對世界好奇的心靈扼殺在搖籃里。
很多時(shí)候成長(cháng)只是一瞬間的事。在家庭成長(cháng)中，我很感激他們，盡管我們曾經(jīng)用多么令對方痛心的方式去證明我們對對方的愛(ài)，但是我從這個(gè)過(guò)程中學(xué)會(huì )了理解與表達愛(ài)。在閱讀完書(shū)中前兩個(gè)章節時(shí)，我發(fā)現要不使用暴力，也要掌握一些方法的.。例如：“你真的懂我嗎？”“你不懂我”其實(shí)“懂”這個(gè)字眼，是需要雙方的努力，若只有一方的努力，那么所做的都是無(wú)用功。
在東方父母的教育中，大多都是他律他制。父母制定了這個(gè)規則，孩子就要符合他們的規律，這叫做讓孩子從小圍著(zhù)父母的意志轉。很多時(shí)候，父母與孩子有隔閡，問(wèn)題大多都是來(lái)源于父母本身。他們往往會(huì )覺(jué)得：“你是我的孩子，你什么事都要聽(tīng)我的，因為我是過(guò)來(lái)人，不會(huì )害你的�！闭且驗檫@樣，他們常常用命令的語(yǔ)氣讓我們去達到他們心里的那個(gè)預期。書(shū)中寫(xiě)到，一位母親對正值青春期的兒子說(shuō)：“你應該將電視機旁邊的臟襪子洗了”若他把那句用命令的語(yǔ)氣換成“我希望或者你愿意將電視機旁邊的襪子洗了”這樣會(huì )出乎意料的達到你所期待的有效溝通的結果。
書(shū)中提到非暴力溝通的四個(gè)要素：觀(guān)察、感受、需要、請求。剛開(kāi)始以為這本書(shū)是講說(shuō)話(huà)的技巧，讀完才意識到，溝通的本質(zhì)不是在于如何去說(shuō)，而是語(yǔ)言背后的思維，如何去想，如何去體會(huì )自己和對方的感受。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，最重要的還是換位思考。
《非暴力溝通》讀后感12
一、這本書(shū)講了什么？
這是一本講如何溝通的書(shū)。暴力溝通不是指說(shuō)著(zhù)說(shuō)著(zhù)就打起來(lái)了的溝通，而是指語(yǔ)言會(huì )引發(fā)自己和他人痛苦的溝通。如果我們留意生活當中的說(shuō)話(huà)方式，就會(huì )發(fā)現，言語(yǔ)上的嘲諷、否定、說(shuō)教、拒不回應、隨意打斷都能給人帶來(lái)精神上的創(chuàng )傷。作者提倡非暴力溝通，并且指出非暴力溝通的四個(gè)要素：觀(guān)察、感受、需要和請求。以下是一個(gè)簡(jiǎn)單的非暴力溝通的例子。媽媽對兒子說(shuō)，房間里有3個(gè)襪子（觀(guān)察），我不太高興（感受），因為我需要房間的整潔（需要），你能幫我把它們放進(jìn)洗衣機嗎（請求）？很好地對應到了這四要素。
二、如何論證的？
全書(shū)先總述非暴力溝通的意義，而后對非暴力溝通的四個(gè)要素分章節敘述。各章節詳細的介紹如何客觀(guān)觀(guān)察、準確的體會(huì )和表達感受、正視自己的需要和具體的表達請求。每一章闡述觀(guān)點(diǎn)的時(shí)候作者都會(huì )舉例論證，當然舉的例子也很接地氣，章節末尾給出了所討論主題的例子供讀者練習。非暴力溝通四個(gè)要素中的前三個(gè)要素觀(guān)察、感受、需要是請求的基礎。其中，請求是指要提出具體的請求，必要時(shí)請別人確認。請求應該站在雙方的角度，平等的請求不是命令，不是為了滿(mǎn)足自己的利益而讓別人做什么，而是以誠實(shí)和傾聽(tīng)的方式與人聯(lián)系，這樣請求被拒絕了也不會(huì )有什么怨恨和尷尬。
三、作者說(shuō)的有道理嗎
我認為還是很有道理的。生活中暴力溝通每時(shí)每刻都在發(fā)生，包括與父母的溝通、與伴侶的溝通以及與朋友的溝通，我們的話(huà)往往讓別人痛苦、難堪。我們經(jīng)常忽略了客觀(guān)的觀(guān)察，其實(shí)這一點(diǎn)非常重要。那種帶有評論的觀(guān)察一說(shuō)出口就讓別人很抗拒。比如，“你總是不記得收拾好衣服”和“你今天沒(méi)收拾好衣服”這兩句話(huà)，情緒上明顯后者讓人舒服的多。恰當的表達自己感受也非常重要。比如，你這樣做我感覺(jué)有點(diǎn)難過(guò)；比如，我今天感覺(jué)不開(kāi)心。適當的示弱有助于解決沖突。
四、生活中受到什么啟發(fā)
首先是應該客觀(guān)的觀(guān)察，不僅是觀(guān)察自己，也要觀(guān)察別人，觀(guān)察應該基于看到的'事實(shí)，而不是先入為主的評價(jià)。其次應該用心的感受需要，包括自己和對方的。這一點(diǎn)我感觸很深刻，當別人給我說(shuō)它的困惑、難過(guò)的時(shí)候，有時(shí)候我太急于說(shuō)教和給出自己的意見(jiàn)了，這樣很不負責任。按照書(shū)中的做法，我應該耐心的聽(tīng)他說(shuō)，并詢(xún)問(wèn)和確認對方的感受以及需要。只有他充分表達和釋放了自己，我才能正確的給出建議�；蛘邉e人根本不需要建議，等他們充分的表達自己，已經(jīng)有主意了。受到啟發(fā)的第三點(diǎn)就是準確的表達自己的需要和請求，讓別人猜自己的想法不是一個(gè)好的習慣，我們應該說(shuō)出需要，提出具體的請求，如果別人拒絕了，那也沒(méi)關(guān)系，因為我們的請求是站在雙方的角度來(lái)考慮的。
個(gè)過(guò)程中，有時(shí)我們會(huì )錯誤地使用了暴力的語(yǔ)言。也許大家都認為拳腳相加才是“暴力”，但讀了《非暴力溝通》后我知道了，其實(shí)“暴力”分為“身體的暴力”和“隱蔽的暴力”兩類(lèi)。武力的“身體的暴力”大家比較熟悉，而通過(guò)語(yǔ)言和行為讓對方產(chǎn)生精神恐懼、緊張和痛苦的“隱蔽的暴力”，經(jīng)常會(huì )被大家忽視。其實(shí)這種暴力才是我們要重視的暴力。但這種暴力比較隱蔽，有時(shí)往往連我們自己都很難察覺(jué)，可它發(fā)生在我們身邊的頻率卻非常高。如果用心體會(huì )和留意一下自己日常談話(huà)方式就會(huì )發(fā)現，我們的語(yǔ)言有的時(shí)候真的很像一把利刃，它會(huì )讓自己身邊的人受傷，痛苦甚至變得消極。當我們讓孩子處于這種“隱蔽的暴力”中時(shí)，他可能早就遍體鱗傷了又如何能要求他們配合老師快樂(lè )地學(xué)習呢? 雖然語(yǔ)言有時(shí)會(huì )是“隱蔽的暴力”，但只要我們愿意它更可以成為“甜蜜的動(dòng)力”�！斗潜┝贤ā废蛭覀冴U述了如何讓我們與他人之間的溝通品質(zhì)得到提升。今后，在與學(xué)生的相處中，我們應該要有意識地靜下心來(lái)多傾聽(tīng)孩子們的想法，用善意的語(yǔ)言與他們溝通，理解行為背后潛在的需要。努力營(yíng)造一種讓學(xué)生覺(jué)得安全、信任，能相互接納、彼此欣賞，相互關(guān)心的溫暖的班級氛圍。
《非暴力溝通》讀后感13
在班主任徐老師的推薦下，趁國慶假期看了《非暴力溝通》這本書(shū)，看完內心的感受是慶幸，因為里面談到的很多例子，現在看來(lái)我似乎都避開(kāi)了。和孩子的溝通，在兩年前確實(shí)是有很多問(wèn)題存在，就像書(shū)中所說(shuō)：“我并不認為自己的談話(huà)方式是‘暴力’的，但我們的語(yǔ)言確實(shí)常常引發(fā)自己和他人的痛苦”。我會(huì )把自己的主觀(guān)評價(jià)強加給孩子，如：看到孩子書(shū)桌比較亂，就會(huì )評價(jià)孩子不愛(ài)收拾，出口的第一句話(huà)可能就是指責，孩子面對家長(cháng)的無(wú)端指責很容易出現情緒，進(jìn)而更不愿意收拾，這樣的溝通方式，不但不能達到想要解決問(wèn)題的目的，反而讓雙方都產(chǎn)生負面情緒，得不償失！
書(shū)中感受最深的是關(guān)于傾聽(tīng)的內容，曾經(jīng)我是一個(gè)比較關(guān)注自我成長(cháng)，重視事業(yè)的人，因此常常因為忙于工作和學(xué)習，忽略了家人，和孩子交流的機會(huì )很少，基本上就是過(guò)問(wèn)一下學(xué)習情況，孩子和我也似乎無(wú)話(huà)可說(shuō)，有時(shí)說(shuō)著(zhù)說(shuō)著(zhù)雙方就會(huì )產(chǎn)生情緒，最后不歡而散。這令我很苦惱，于是專(zhuān)注于自己的事情，有“眼不見(jiàn)為凈”的逃避行為。直到孩子到了小學(xué)中段，在學(xué)校容易發(fā)脾氣，和同學(xué)也容易出現摩擦，老師也經(jīng)常找我談話(huà)，我才意識到問(wèn)題的嚴重性，我很清楚，孩子的行為表現追根溯源一定會(huì )在家庭中找到答案，我開(kāi)始反省自己的'行為，并不斷學(xué)習，如何更好地培育孩子，和孩子更好地交流，了解他內心所想，通過(guò)學(xué)習，我才發(fā)現自己已經(jīng)好久沒(méi)和孩子好好交流過(guò)了，我總是相信自己眼睛看到的，卻從來(lái)沒(méi)問(wèn)過(guò)孩子行為背后的原因，傾聽(tīng)孩子內心的聲音，為此，我開(kāi)始做出改變，讓自己慢下來(lái)，去觀(guān)察、去感受、去傾聽(tīng)，并要求自己每天晚上和孩子聊天，了解孩子一天的經(jīng)歷、收獲、煩惱等，剛開(kāi)始孩子不太愿意說(shuō)，或者避重就輕，應該是害怕我指責他吧，經(jīng)過(guò)幾個(gè)星期的堅持，孩子能感受到媽媽是真心想幫助他的，也愿意更多地分享了（前提是聊天沒(méi)有主觀(guān)評判，不批評、指責）。
我們更多地是聊學(xué)習和生活，以他的意愿，我會(huì )做到充分地尊重他，會(huì )聊他內心的想法，孩子現在很喜歡和我聊天，每次遇到情緒問(wèn)題或困惑都會(huì )主動(dòng)找我聊一下，我不會(huì )給他具體的方案，只是站在不同角度去分析問(wèn)題，幫他理清思路，最后把決定權交給孩子。他很喜歡這樣的方式，我也感受到這樣的溝通讓我和家人的關(guān)系更和諧，孩子的情緒也在慢慢變好�？戳诉@本書(shū)發(fā)現，原來(lái)我一直在做的其實(shí)就是“非暴力溝通”，里面的很多坑我以前都踩過(guò)，幸好及時(shí)剎車(chē)并作出改變，否則孩子不知道是什么樣子，想想挺后怕。
我們都是第一次當父母，沒(méi)有人教我們怎樣培育好孩子，所以很多家長(cháng)都是在孩子的成長(cháng)過(guò)程中不斷摸索，當然無(wú)可避免地也走了很多彎路，有了這樣專(zhuān)業(yè)的書(shū)籍指導，我們會(huì )更快成長(cháng)，盡快跟上孩子成長(cháng)的步伐，并超越他們，達到可以引領(lǐng)他們的目標，這才是現代社會(huì )合格的父母。此時(shí)，我們正在培育孩子的路上努力前行，感恩遇到熱心而專(zhuān)業(yè)的老師，我們一起攜手，前面的路將更順暢。
《非暴力溝通》讀后感14
最近看的書(shū)是《非暴力溝通》，對里面一段話(huà)深感佩服：
責備自己，指責他人，體會(huì )自己的感受和需要，體會(huì )他人的感受和需要。批評往往暗含著(zhù)期待。對他人的批評實(shí)際上間接表達了我們尚未滿(mǎn)足的需要。
非暴力溝通可以引領(lǐng)我們改變與他人溝通的方式。溝通時(shí)，我們所給他人的觀(guān)點(diǎn)或反饋不應該再是間的條件反射，而應該是建立在客觀(guān)觀(guān)察的基礎之上。
不帶評論的觀(guān)察是人類(lèi)智力的最高形式。在溝通時(shí)，我們應該準確把握特有的溝通情景，并留意所發(fā)生的事情——我們觀(guān)察到的結果。不論我們是否喜歡，只需說(shuō)出觀(guān)察的客觀(guān)結果。
在觀(guān)察的過(guò)程中尤其需要注意區分觀(guān)察和評論，因為如果將觀(guān)察和評論混為一談，人們將更多的聽(tīng)到批評，令他人反感，排斥溝通。需要強調的是，非暴力溝通并非要求我們做到絕對的客觀(guān)，不能用任何的評論，只是說(shuō)將觀(guān)察和評論進(jìn)行區分是重要的。
溝通的四個(gè)因素：觀(guān)察、感受、需要、請求。每個(gè)因素都需要我們認真學(xué)習。觀(guān)察需要用眼睛、耳朵，更需要用心去觀(guān)察；表達感受要越清晰越好；表達需要更是越細越好；最好清楚地表達我們的需要。比如面對叛逆的學(xué)生什么事都和你做對，你會(huì )怎么處理？反正我會(huì )先表達我的憤怒，接著(zhù)痛批一頓�？蓳Q來(lái)的結果一定是要么假裝沒(méi)聽(tīng)到，要么悶悶地恩一聲：“知道了”，或者非常不情愿的嘴里小聲嘟囔著(zhù)。書(shū)中教給我們這樣做：“看到你這樣，我不太高興。你是否愿意改正”。當然非暴力溝通不一定都是這樣的公式（模式），可以適應不同的情況作出調整，但一定是清晰明確不帶情緒的溝通方式。簡(jiǎn)單說(shuō)可以表達生氣，但不生氣地表達。
在我們生活中常常會(huì )聽(tīng)到不中聽(tīng)的話(huà)，共有四種選擇：1、認為自己犯了錯；2、指責對方；3、了解我們的感受和需要；4、用心體會(huì )他人的感受和需要。我想大多數人常常會(huì )徘徊于第一種和第二種，只有突破了第三種和第四種選擇，才能進(jìn)步成長(cháng)，也才能心平氣和地聽(tīng)懂說(shuō)不中聽(tīng)話(huà)的人是不是真心地想讓你進(jìn)步！
在這其中最重要的是傾聽(tīng)。作為老師我們經(jīng)常說(shuō)培養孩子的傾聽(tīng)能力，我們自己會(huì )傾聽(tīng)嗎？法國作家西蒙娜。薇依寫(xiě)道：“傾聽(tīng)一個(gè)處于痛苦中的`人，不僅十分罕見(jiàn)，而且非常困難。那簡(jiǎn)直是奇跡，那就是奇跡。有些人認為他們可以做到，實(shí)際上，絕大多數人還不具備這種能力”。是啊，不僅傾聽(tīng)痛苦的人是這樣，平時(shí)的溝通中，我們我們更多的時(shí)候急于提建議或發(fā)表看法，表達感受，而缺少了全心全意地體會(huì )他人信息的能力——傾聽(tīng)。作者交給我們傾聽(tīng)的幾個(gè)方法：體會(huì )他人的感受和需要，給他人反饋，保持關(guān)注，傾聽(tīng)并給予反饋。
作為一名老師，每天面對不同性格的孩子。我們是否用心去聆聽(tīng)過(guò)孩子的心聲，是否能用孩子的眼光去看待問(wèn)題？當孩子犯錯，我們有沒(méi)有耐心的去聽(tīng)聽(tīng)孩子的想法，去理解他們。
《非暴力溝通》讀后感15
讀過(guò)的很多心理學(xué)書(shū)籍都或多或少提到過(guò)本書(shū)的理論，幫助我們不至于陷于情緒的泥潭里無(wú)法自拔，忽略言語(yǔ)中的本質(zhì)信息。
區分談話(huà)中的觀(guān)察，感受，需要，請求四部分能解決很多溝通的障礙和誤解。于自己是一種和解。
非暴力溝通四要素:描述行為本身+感受+什么內心需要導致了感受+提出具體的請求
異化的溝通和思維:道德評價(jià)，進(jìn)行比較，將責任歸于他人，'應該怎么做'。關(guān)鍵就是把自己的價(jià)值觀(guān)強加給了別人。
區分觀(guān)察和評論，感受和想法
區別:觀(guān)察，感受，需要，請求
"你現在關(guān)注的.是他的想法而非他的需要。如果我們注意的是別人的需要而非他對我們的看法，我們將發(fā)現別人并不那么可怕。他不高興是因為他的需要沒(méi)有得到滿(mǎn)足。'
文章最后部分講作者的外婆部分，淚目。
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