大學(xué)生志愿服務(wù)調查報告
在當下社會(huì )，大家逐漸認識到報告的重要性，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。那么什么樣的報告才是有效的呢？以下是小編精心整理的大學(xué)生志愿服務(wù)調查報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
大學(xué)生志愿服務(wù)調查報告1
摘要：大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)是改進(jìn)和加強大學(xué)生思想政治教育的重要載體，但由于我國志愿服務(wù)活動(dòng)起步晚、經(jīng)驗不足等因素的影響，志愿服務(wù)在實(shí)踐過(guò)程中出現了一系列的問(wèn)題�；趯︸v保高校志愿服務(wù)現狀的調查，分析了當前志愿服務(wù)所面臨的困難與問(wèn)題，并在此基礎上提出建立健全科學(xué)高效的志愿服務(wù)宣傳機制，建立健全持續穩定的志愿服務(wù)組織管理機制，建立健全公正合理的志愿服務(wù)激勵保障機制，實(shí)行社工專(zhuān)業(yè)與大學(xué)生志愿服務(wù)的有機聯(lián)合等大學(xué)生志愿服務(wù)長(cháng)效機制的構建思路。
關(guān)鍵詞：大學(xué)生;志愿服務(wù);長(cháng)效機制
一、問(wèn)卷調查說(shuō)明
(一)調查目的
大學(xué)生群體因其自身的特殊優(yōu)勢，成為我國志愿服務(wù)活動(dòng)的重要組成部分。受我國志愿服務(wù)活動(dòng)起步較晚、經(jīng)驗不足等因素的影響，大學(xué)生在開(kāi)展志愿服務(wù)的過(guò)程中出現了許多問(wèn)題，而這些問(wèn)題的存在嚴重制約著(zhù)我國志愿服務(wù)活動(dòng)的有序開(kāi)展。這次調查旨在了解當前駐保高校大學(xué)生志愿服務(wù)的發(fā)展狀況，準確把握大學(xué)生志愿服務(wù)的現狀及存在的問(wèn)題，為大學(xué)生志愿服務(wù)機制的完善提供研究依據。
(二)調查對象基本情況
調查對象涉及了保定市六所本專(zhuān)科高等院校的大學(xué)生。調查對象中，男性大學(xué)生占34.73%，女性大學(xué)生占65.27%;43.92%為文科、11.07%為理科和42.29%為工科大學(xué)生;大學(xué)一年級的`學(xué)生占33.15%，二年級的占36.43%，三年級的占27.87%，四年級的占2.55%。
(三)調查方式及內容
此次調查采取問(wèn)卷調查和個(gè)案深度訪(fǎng)談的研究方法，其中個(gè)案訪(fǎng)談大學(xué)生志愿者20名，發(fā)放問(wèn)卷800份，回收有效問(wèn)卷765份，有效率為95.6%。并且，問(wèn)卷內容涉及大學(xué)生個(gè)人基本情況、大學(xué)生志愿服務(wù)的動(dòng)機、大學(xué)生志愿服務(wù)的類(lèi)型及意義等多方面板塊的具體信息。
二、調查結果分析
(一)志愿服務(wù)的宣傳與開(kāi)展情況
志愿服務(wù)的宣傳與開(kāi)展情況主要包括大學(xué)生是否關(guān)注大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)、是否參加過(guò)志愿服務(wù)活動(dòng)、目前大學(xué)生中志愿精神的普及程度和志愿服務(wù)信息獲取渠道等。調查結果顯示，46.5%的大學(xué)生表示“比較關(guān)注”或“非常關(guān)注”大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng);將近六成的大學(xué)生表示參加過(guò)(包括“偶爾參加”和“經(jīng)常參加”)志愿服務(wù)活動(dòng);從志愿精神普及度來(lái)看，僅有2.2%的大學(xué)生認為當前志愿精神有很高的普及度，17.4%的大學(xué)生認為當前志愿精神的普及度較高;超過(guò)七成的大學(xué)生從學(xué)校團委、學(xué)校志愿服務(wù)社團等處獲得志愿服務(wù)信息，五成的大學(xué)生從朋友、同學(xué)處獲得志愿服務(wù)信息，僅有14.1%的大學(xué)生從社會(huì )志愿服務(wù)機構獲得志愿服務(wù)信息。具體見(jiàn)表1。
(二)志愿服務(wù)的組織與管理現狀
調查發(fā)現，分別有45.7%、49.7%、63.9%的大學(xué)生認為當前志愿服務(wù)活動(dòng)過(guò)程中出現了宣傳太少、活動(dòng)單一、形式主義嚴重問(wèn)題;認為當前大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)中管理機制、監督評估機制、科學(xué)組織與培訓機制、保障機制不完善的大學(xué)生分別占37.2%、27.0%、42.81%、27.0%;此外，將近四成的大學(xué)生認為志愿者隊伍缺乏穩定性和持續性。
(三)志愿服務(wù)的需求和評估
調查發(fā)現，大學(xué)生參加志愿服務(wù)的初衷比較分散，主要是幫助他人、奉獻社會(huì )、提高實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)、實(shí)現人生價(jià)值，有18.6%的大學(xué)生參加志愿服務(wù)的初衷是單純地對志愿服務(wù)感興趣。從大學(xué)生參加志愿服務(wù)活動(dòng)后的感受來(lái)看，超過(guò)六成的大學(xué)生認為參加志愿服務(wù)有助于他們實(shí)現人生價(jià)值和充實(shí)人生，57.1%的大學(xué)生認為提高了實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，僅有2.0%的大學(xué)生認為沒(méi)有任何收獲。
(四)推動(dòng)志愿服務(wù)改善的主體
明確推動(dòng)志愿服務(wù)改善的主體對志愿服務(wù)的發(fā)展和進(jìn)步起到事半功倍的效果。調查發(fā)現，分別有48.7%、77.5%、42.9%的大學(xué)生認為學(xué)校、政府和非政府組織是推動(dòng)志愿服務(wù)活動(dòng)改善的主體。
三、大學(xué)生志愿服務(wù)長(cháng)效機制建構思路
大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)是改進(jìn)和加強大學(xué)生思想政治教育的重要載體，它不僅有利于大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高，而且還在全社會(huì )弘揚了志愿精神，促進(jìn)了社會(huì )的和諧和文明進(jìn)步。但綜合以上分析，我們不難發(fā)現，大學(xué)生志愿服務(wù)還存在以下幾點(diǎn)不足之處：其一，志愿服務(wù)組織管理不健全;其二，志愿服務(wù)的規范性和深入性不夠;其三，志愿服務(wù)激勵和保障措施不夠完善。高校的志愿服務(wù)工作是推動(dòng)全社會(huì )志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展的先鋒力量，因此建立大學(xué)生志愿服務(wù)長(cháng)效機制對實(shí)現高校育人目標、完善志愿服務(wù)體系及促進(jìn)社會(huì )文明進(jìn)步具有舉足輕重的作用[1]�；谝陨险J知，本研究提出以下建議。
第一，建立健全科學(xué)高效的志愿服務(wù)宣傳機制。高校在志愿精神志愿服務(wù)事業(yè)的發(fā)展中起著(zhù)重要的基礎作用，在宣傳中應把弘揚志愿精神、普及志愿服務(wù)理念放在十分重要的位置，幫助大學(xué)生樹(shù)立“志愿者既是奉獻者又是受益者”等的觀(guān)念，同時(shí)在宣傳中要注重志愿精神教育中的“體驗”功能，將志愿教育寓于豐富多彩的志愿者活動(dòng)中[2]。如設置志愿服務(wù)專(zhuān)門(mén)課程，將其納入教學(xué)計劃并實(shí)行學(xué)分制管理，以公選課、社會(huì )實(shí)踐課程甚至必修課等形式對大學(xué)生授課，加深大學(xué)生對志愿服務(wù)的了解，提高大學(xué)生對志愿服務(wù)的認識;開(kāi)展志愿服務(wù)專(zhuān)題講座，宣傳志愿服務(wù)先進(jìn)典型，進(jìn)行志愿服務(wù)創(chuàng )意征文、文藝演出等比賽，積極傳播志愿服務(wù)理念，提高大學(xué)生的參與熱情。
第二，建立健全持續穩定的志愿服務(wù)組織管理機制。大學(xué)生志愿服務(wù)長(cháng)效機制的規范化、深入化發(fā)展是一個(gè)長(cháng)期漸進(jìn)的過(guò)程，因此要加強組織管理機制建設來(lái)為志愿服務(wù)的發(fā)展提供助力。其一，要完善志愿者的招募注冊制度，對志愿者進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的崗前培訓，提高其職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)技能水平;其二，建立志愿服務(wù)監督評估機制，通過(guò)服務(wù)對象的反饋和隨機抽查等形式進(jìn)行監督，運用科學(xué)的評估方法對志愿者的成績(jì)進(jìn)行評估;其三，建立公正合理的獎懲機制，根據評估結果，進(jìn)行相應的獎勵和懲罰;其四，建立完善的志愿者退出機制，志愿者在退出前，應與其他志愿者做好手頭交接工作，確保志愿服務(wù)活動(dòng)的可持續進(jìn)行。
第三，建立健全公正合理的志愿服務(wù)激勵保障機制。高�？梢酝ㄟ^(guò)統計大學(xué)生的服務(wù)時(shí)間、提供正式的志愿服務(wù)參與證明等，在大學(xué)生進(jìn)行思想道德素質(zhì)測評、獎學(xué)金申請等時(shí)，給予適當的加分，可以提高大學(xué)生參與志愿服務(wù)的熱情和積極性。此外，還要加強對志愿服務(wù)的立法，將經(jīng)費、權益、制度、組織、教育和培訓等納入法律中去，保障志愿者及相關(guān)主體的合法權利及利益。
第四，實(shí)行社工專(zhuān)業(yè)與大學(xué)生志愿服務(wù)的有機聯(lián)合。社會(huì )工作是專(zhuān)業(yè)社會(huì )工作者和專(zhuān)業(yè)機構以利他主義和助人自助為基本理念，以科學(xué)的知識為基礎，以專(zhuān)門(mén)的方法和技巧為手段，調動(dòng)和運用社會(huì )資源、幫助案主解決困難、提供及增進(jìn)其福利為追求，以實(shí)現社會(huì )公平與正義及社會(huì )和諧發(fā)展為目標的助人活動(dòng)[3]。社會(huì )工作的理念、知識和手法有助于促進(jìn)志愿服務(wù)領(lǐng)域內社會(huì )資源的整合和利用，有助于解決志愿者在志愿服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，更有助于建構大學(xué)生志愿服務(wù)長(cháng)效機制以促進(jìn)志愿服務(wù)的長(cháng)期穩定發(fā)展。
大學(xué)生志愿服務(wù)調查報告2
摘要
為了更好地了解大學(xué)生從事志愿者服務(wù)的狀況，找出其中存在的不足，從而有針對性的找出解決辦法，在通過(guò)為期一周的網(wǎng)上調查，實(shí)際填寫(xiě)調查問(wèn)卷的方式，收集了來(lái)自不同地區、學(xué)校、專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生的有效問(wèn)卷，基本了解了當今大學(xué)生從事志愿者服務(wù)的狀況總體良好，但任然存在不少問(wèn)題，如興趣地，觀(guān)念意識不高等，得出影響大學(xué)生從事志愿者服務(wù)的因素受興趣，時(shí)間，意識和面子因素的影響，要更好地提高大學(xué)生從事志愿者服務(wù)的意識，讓更多的大學(xué)生參與到志愿者服務(wù)中來(lái)，需要大學(xué)生，學(xué)校，社會(huì )的共同努力。
關(guān)鍵詞
志愿服務(wù)觀(guān)念意識影響因素解決辦法
引言
近年來(lái)，隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟文化生活的發(fā)展，國民素質(zhì)地普遍提高，各大高校對大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐工作的重視也逐漸提高，大學(xué)生實(shí)踐的形式也變得更加多樣化。其中，最熱門(mén)的實(shí)踐形式之一當屬志愿者服務(wù)。越來(lái)越多的高水平高素質(zhì)大學(xué)生正積極地參與到各類(lèi)志愿活動(dòng)中，并為志愿服務(wù)隊伍的發(fā)揚和壯大努力著(zhù)。對于這樣的現象，我們在褒揚的同時(shí)，更應該深入活動(dòng)和活動(dòng)參與者中進(jìn)行探究。只有了解了活動(dòng)和服務(wù)者本身，才能更好地推廣志愿者服務(wù)，讓更多的人為了社會(huì )的穩定和諧而奉獻自己的一份力量。了解大學(xué)生對于志愿者服務(wù)的看法和理解，并發(fā)現現形勢下的問(wèn)題，從而更好地解決問(wèn)題，為開(kāi)展以后的志愿者工作奠定堅實(shí)的基礎。
一、大學(xué)生從事志愿者服務(wù)狀況分析
�。ㄒ唬┐髮W(xué)生從事志愿者服務(wù)時(shí)間
“一次2小時(shí)為宜”
從調查結果來(lái)看，在服務(wù)的時(shí)間上，占20.83%的被調查者希望是1小時(shí)，占27.78%的被調查者希望是2小時(shí)，“2—4小時(shí)”或“看情況”的比例分別為18.06%和33.33%。
�。ǘ┐髮W(xué)生從事志愿者服務(wù)的方式與地點(diǎn)
“有面子占大頭”
調查顯示，關(guān)于從事志愿服務(wù)的地點(diǎn)或方式，占80.56%和77.78%的被調查者表示希望是“對外交流”和“圖書(shū)館”，社區占50%。然而，只有分別占16.67%和13.89%的人表示愿意從事與“校園清潔”和“食堂”有關(guān)的志愿者服務(wù)。
�。ㄈ┐髮W(xué)生從事志愿者服務(wù)的意愿
1、大一學(xué)子很積極
根據調查結果，81.6%的被調查者都來(lái)自大一學(xué)生，是否正在從事志愿服務(wù)的比例約各占一半，分別占45.83%和54.17%；66.67%的被調查者表示自己曾做過(guò)志愿者服務(wù)或現在正在從事志愿者服務(wù)。
2、態(tài)度相對樂(lè )觀(guān)
就大學(xué)生從事志愿者服務(wù)而言，72.22%的被調查者表示贊同，認為“挺好的，能夠服務(wù)他人”，但也有47.22%的被調查者認為，志愿者服務(wù)對大學(xué)生的鍛煉分情況，“有的還比較鍛煉人，有的就只是從事體力活”。
3、意識總體呈良
關(guān)于如何看待當代大學(xué)生志愿服務(wù)意識，54.17%的被調查者表示“一般般”，只有27.78%的被調查者表示當代大學(xué)生志愿服務(wù)意識“比較強”，同時(shí)，也有占26.39%的人表示必須根據大學(xué)生所處的'地區來(lái)區分。
二、大學(xué)生從事志愿者服務(wù)存在的問(wèn)題
1、積極從事志愿者服務(wù)的興趣不高
占66.67%的被調查者表示以后如有機會(huì )，會(huì )從事志愿者服務(wù)，同時(shí)，也有占31.94的人表示“要視情況而定”；分析表還反映了大學(xué)生不愿從事志愿者服務(wù)的原因，因“沒(méi)面子，不想做，不愿做”的占了27.78%，占47.22%的表示“沒(méi)有這方面的意識或興趣”，占43.06%的人表示“與其花時(shí)間做志愿，不如把這時(shí)間拿來(lái)干其他事”。這就說(shuō)明大學(xué)生志愿從事志愿者服務(wù)的興趣有待提高。
2、舍不得“面子”
調查的過(guò)程中，我們發(fā)現，有相當一部分同學(xué)不愿從事志愿者服務(wù)的原因是因為覺(jué)得“沒(méi)面子”。志愿者服務(wù)由于面對的群體范圍大、活動(dòng)地點(diǎn)多、服務(wù)內容廣，許多活動(dòng)和宣傳需要與陌生人大量接觸，因此有同學(xué)認為“走上街頭，服務(wù)別人”丟了他的“面子”，其他同學(xué)朋友知道了會(huì )笑話(huà)自己。
3、意識觀(guān)念有待提高
我們發(fā)現，一部分同學(xué)都表示自己不愿意去參與志愿者服務(wù)，認為這種事情離自己太遙遠，不是自己的責任，抱著(zhù)一種“事不關(guān)己，高高掛起的”的想法。這說(shuō)明大學(xué)生的綜合素養和對志愿者服務(wù)的認知還不夠，沒(méi)有真正地形成“以服務(wù)他人為榮”的價(jià)值觀(guān)，這些大學(xué)生的志愿服務(wù)意識不高的表現。
4、能提供志愿服務(wù)的能力不高
相當一部分同學(xué)表示自己即使是有心參與志愿者服務(wù)，卻在某些方面沒(méi)有符合參與其中的條件，并且根本不知道應該如何從事志愿者服務(wù)。這就可以看出大學(xué)生缺乏一定的志愿服務(wù)能力，而不能夠更好地參與到志愿者服務(wù)當中。
三、加強大學(xué)生從事志愿者服務(wù)的對策分析
1、大學(xué)生自己要改變觀(guān)念意識
大學(xué)生應該樹(shù)立主人翁意識，切實(shí)增強自己的志愿服務(wù)意識，積極主動(dòng)地參與到志愿者服務(wù)當中。以志愿服務(wù)為榮，以奉獻他人為榮。改變陳舊的“怕丟面子”觀(guān)念。
2、學(xué)校要積極宣傳
學(xué)校是培養大學(xué)生人格的地方，在大學(xué)生從事志愿者服務(wù)上，學(xué)校應該加強宣傳教育，積極鼓勵大學(xué)生從事志愿者服務(wù)。同時(shí)，以各學(xué)院為單位，積極倡導舉行志愿者活動(dòng)，讓志愿者活動(dòng)不僅僅停留在學(xué)生會(huì )，還要讓各個(gè)學(xué)院的其他同學(xué)積極參與進(jìn)來(lái)，可在各學(xué)院設置展板，標語(yǔ)，宣傳志愿者工作，并定期舉辦志愿者活動(dòng)，并在志愿者證中進(jìn)行志愿時(shí)長(cháng)的計算，以提高學(xué)生參與活動(dòng)的積極性。期間，對于積極從事志愿者服務(wù)的大學(xué)生，學(xué)�？梢赃m當地予以獎勵、表?yè)P。
3、社會(huì )要認可，鼓勵大學(xué)生從事志愿者
對于大學(xué)生從事志愿者服務(wù)，社會(huì )應該予以認可和鼓勵。比如，在大學(xué)生畢業(yè)后，用人單位可以將大學(xué)生是否從事過(guò)志愿者服務(wù)或從事志愿者服務(wù)的時(shí)間看作一個(gè)重要的條件。對于曾積極參加過(guò)志愿者服務(wù)的大學(xué)畢業(yè)生，在同等條件下，可以?xún)?yōu)先錄用等。
志愿者服務(wù)體現著(zhù)大學(xué)生的社會(huì )責任意識，是人們自覺(jué)為他人和社會(huì )服務(wù)，共同建設美好的生活生動(dòng)實(shí)踐，是現代文明程度的重要標志，是新形勢下推進(jìn)精神文明建設的有效途徑。青年是志愿者服務(wù)的主力軍，學(xué)校是開(kāi)展服務(wù)教育的主要陣地，大學(xué)生是從事志愿者服務(wù)活動(dòng)最重要力量。作為新時(shí)代的大學(xué)生，我們更應該積極進(jìn)取，積極參加志愿者服務(wù)，為社會(huì )貢獻自己的力量。
�。ǜ剑�
大學(xué)生從事志愿者服務(wù)狀況調查表
姓名、性別、學(xué)校、專(zhuān)業(yè)、
1、您的所在的年級是（）？
A、大一B、大二C、大三D、大四
2、您現在正在從事志愿者服務(wù)嗎？（）
A、是B、否
3、您是否在大學(xué)期間從事過(guò)志愿者服務(wù)？（）
4、您怎樣看待大學(xué)生從事志愿者服務(wù)？（）
A、浪費時(shí)間B、挺好的，服務(wù)他人C、能鍛煉人D、有的還比較鍛煉人，有的就只是從事體力活E、其他，如、
5、您覺(jué)得當代大學(xué)生志愿服務(wù)意識怎么樣？（）
A、非常強B、比較強C、強D、一般般E、差F、非常差G、看所處的學(xué)�；虻貐^H、其他，如、
6、您覺(jué)得應該如何提高大學(xué)生的志愿服務(wù)意識（）。（單/多選）
A、學(xué)校加強宣傳B、提供更多的志愿者服務(wù)機會(huì )C、給予從事服務(wù)志愿者服務(wù)的大學(xué)生更多的物質(zhì)及精神鼓勵
7、如果將來(lái)有機會(huì )從事志愿者服務(wù)，您會(huì )去參加嗎？（）
A、會(huì )B、不會(huì )C、看情況
8、如果將來(lái)有機會(huì )從事志愿者服務(wù)，您希望做（）志愿者。（單/多選）
A、圖書(shū)館B、食堂C、校園清潔D、社區E、對外交流F、不參加G、其他，如、
9、如果您現在是一名志愿者或您打算將來(lái)從事志愿者服務(wù)，您希望每次從事志愿服務(wù)的時(shí)間是（）。
A、1小時(shí)B、2小時(shí)C、2—4小時(shí)D、看情況
10、您覺(jué)得影響大學(xué)生從事志愿者服務(wù)的因素有（）。（單/多選）
A、太忙，沒(méi)時(shí)間；B、不想做志愿者服務(wù)；C、沒(méi)面子，不想做；D、沒(méi)有這方面的意識或興趣E、與其花時(shí)間做志愿，不如把這時(shí)間拿來(lái)干其他事F、能做志愿者服務(wù)的機會(huì )太少或不知道怎樣從事志愿者服務(wù)
11、您確定您認真填完了以上問(wèn)卷（）。
A、確定B、馬馬虎虎
大學(xué)生志愿服務(wù)調查報告3
一、調查背景
青年志愿者行動(dòng)是由共青團中央組織發(fā)起的一項社會(huì )公益事業(yè)，以青年參與為主題，以志愿服務(wù)為手段，通過(guò)青年志愿者為他人、為社會(huì )提供服務(wù)和幫助，推動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )進(jìn)步，推動(dòng)社會(huì )公民思想道德建設的發(fā)展。大學(xué)生是我國青年志愿者的主力軍，他們利用業(yè)余時(shí)間，結合自己的知識技能、資源和善心為他人、社區、社會(huì )提供非盈利性、非職業(yè)化的援助。在自覺(jué)、自愿基礎上，參與志愿者組織開(kāi)展的各項活動(dòng)，使大學(xué)生實(shí)現了自身價(jià)值，培養了大學(xué)生的公民意識和社會(huì )責任感，鍛煉了大學(xué)生的.奉獻精神、服務(wù)能力等整體素質(zhì)，同時(shí)也傳承了中華民族扶貧濟困、助人為樂(lè )的傳統美德�？梢�(jiàn)，志愿者服務(wù)活動(dòng)是動(dòng)員和組織青年大學(xué)生參加精神文明建設、提高自身素質(zhì)的有效載體，是新形勢下高校對大學(xué)生開(kāi)展思想政治教育的新途徑，開(kāi)展好此項活動(dòng)意義重大。
二、調查目的
本次調查的直接目的是了解現階段大學(xué)生志愿服務(wù)現狀及大學(xué)生對青年志愿者行動(dòng)的認識、理解、心態(tài)及存在問(wèn)題，為推進(jìn)大學(xué)生志愿服務(wù)的建設，進(jìn)一步加強青年大學(xué)生志愿者工作力度，豐富動(dòng)員方式和手段提供決策參考，更好地調動(dòng)青年大學(xué)生參與社會(huì )、服務(wù)社會(huì )的積極性，激勵青年深入基層鍛煉，不斷積累社會(huì )經(jīng)驗，為和諧社會(huì )建設作出貢獻。
三、調查范圍與內容
�。ㄒ唬┱{查總體
定位在廣州高校大學(xué)生這個(gè)群體，主要以在校大學(xué)生為調查對象，在專(zhuān)業(yè)類(lèi)別方面，盡量涵蓋幾大主要的專(zhuān)業(yè)類(lèi)別，如經(jīng)管類(lèi)，理工類(lèi)，文史類(lèi)。在年級差別方面，排除了應屆畢業(yè)生，即正在找工作的同學(xué)，準備考研及出國的人基本不在此調查范圍內。
�。ǘ┱{查內容
本調查主要針對志愿服務(wù)的基本情況、志愿服務(wù)的類(lèi)型、志愿服務(wù)的動(dòng)機和志愿服務(wù)存在問(wèn)題等幾個(gè)方面實(shí)施調研。
四、研究方法
�。ㄒ唬┱{查方法
此次調查采取調查問(wèn)卷和個(gè)案訪(fǎng)談兩種方式。
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采取非概率抽樣方式中的滾雪球抽樣方法，首先通過(guò)我們聯(lián)系熟悉的學(xué)生群，對他們實(shí)施調查后，再請他們提供另外一些學(xué)生群，讓他們幫忙對其進(jìn)行調查或根據所提供的線(xiàn)索進(jìn)行調查。由于一定的客觀(guān)原因，主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò )發(fā)布調查問(wèn)卷（包括QQ、email和BBS等），讓調查對象自行填寫(xiě)問(wèn)卷。由于填寫(xiě)問(wèn)卷的同學(xué)是中大、華師、廣商、廣藥、廣工、華農等學(xué)校在校大學(xué)生，對這個(gè)群體進(jìn)行研究仍然是有很強的現實(shí)意義的，其基本分布狀態(tài)仍具有一定的客觀(guān)性、代表性。
�。ㄈ┘夹g(shù)手段
1、統計分析主要使用spss軟件，圖表制作主要使用excel軟件。
2、統計數據交叉分析（分類(lèi)進(jìn)行頻數統計分析和列聯(lián)表統計分析）
大學(xué)生志愿服務(wù)調查報告4
一、項目
關(guān)于大學(xué)生利用寒暑假時(shí)間開(kāi)展社會(huì )實(shí)踐(志愿服務(wù))活動(dòng)的調查;
二、調查形式
網(wǎng)上問(wèn)卷調查;
三、調查對象
在校大學(xué)生。
五、調查結果
20xx年寒假，我院的社會(huì )實(shí)踐以“服務(wù)地方 關(guān)注熱點(diǎn) 校企合作 實(shí)踐成才”為主題，作為一名學(xué)生干部，參與了多次社會(huì )實(shí)踐，對在社會(huì )實(shí)踐中部分問(wèn)題進(jìn)行了相關(guān)調查。
這次調查共有15人參與，調查結果顯示，大多數在校大學(xué)生有參與過(guò)社會(huì )實(shí)踐(志愿服務(wù))活動(dòng)。但實(shí)踐內容、項目過(guò)于簡(jiǎn)單，主要集中在關(guān)于就業(yè)實(shí)踐活動(dòng)這一類(lèi)。參與實(shí)踐的積極性不高。
1、社會(huì )實(shí)踐(志愿服務(wù))活動(dòng)的累計時(shí)間一般在一個(gè)月以?xún)�，時(shí)間較短
在“希望參加社會(huì )實(shí)踐(志愿服務(wù))活動(dòng)組織形式”選項中，可以看出有相關(guān)單位、部門(mén)組織的活動(dòng)是最后歡迎，最有保障的。對于現在金融危機與就業(yè)形成的不利，更多人還是想在寒暑假當中多參與職業(yè)實(shí)踐實(shí)習工作，增強工作經(jīng)驗。
2、在問(wèn)及，“參與社會(huì )實(shí)踐(志愿服務(wù))活動(dòng)中的初衷”
以“②提高自己綜合素質(zhì)，適應社會(huì )發(fā)展”“④為將來(lái)的就業(yè)打下基礎”為多數，以“①發(fā)揮自身優(yōu)勢，為社會(huì )做貢獻”“ ③發(fā)揚優(yōu)良傳統，送溫暖，獻愛(ài)心”為其次;反映了，在校大學(xué)生基本都想通過(guò)自己的能力與社會(huì )實(shí)踐想結合，檢驗自己的所學(xué)與實(shí)際的聯(lián)系，從而提高自己的素質(zhì)。也看出，在校大學(xué)生的思想道德修養、社會(huì )責任意識比較強。
3、在調查中，也有部分大學(xué)生沒(méi)有參與過(guò)社會(huì )實(shí)踐
原因集中在“①自己有事，沒(méi)有時(shí)間”“⑤沒(méi)有合適的活動(dòng)，沒(méi)有單位牽頭組織”“③(只身一人)不知道怎么開(kāi)展活動(dòng)”，其中以最后一項較為突出。說(shuō)明，自己有想法也愿意去做。但由于客觀(guān)條件的不足或師制約，以及主觀(guān)的原因，造成沒(méi)有參與社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。我認為，客觀(guān)因素的影響比較突出。造成社會(huì )實(shí)踐單一，做兼職成為社會(huì )實(shí)踐的第一首選項目。對于其他的項目，基本不了解，了解的途徑少。我認為，學(xué)校在宣傳、培訓、指導這一塊應該狠下功夫。
4、在后兩項的調查中有反映，實(shí)踐存在的困難
可歸結為“人際關(guān)系的處理”、“活動(dòng)項目少”、“過(guò)于走形式，學(xué)校、社會(huì )重視不夠”、“抱著(zhù)嘗試的心理”“人身保障問(wèn)題”。
“社會(huì )實(shí)踐可以讓我們自己明白，自己想獨立的完成一件事，是要花時(shí)間和精力的，不管是別人介紹給你的實(shí)習平臺，還是你自己爭取的機會(huì )，甚至是你自己擁有一個(gè)好的想法，然后通過(guò)自己或者團隊的力量去實(shí)現它，不僅沒(méi)有半途而廢，反而很成功。會(huì )讓你覺(jué)得很有成就感，變得有責任感。真的，甚至有的實(shí)踐還有商業(yè)報酬。你會(huì )覺(jué)得自己在大學(xué)期間也可以湊足一個(gè)月生活費時(shí)候 ，那時(shí)候才有資格在家長(cháng)面前談獨立，要不會(huì )很荒唐，那是不一樣的感覺(jué)。我想說(shuō)的是在大學(xué)我們的生活真的很安逸，有時(shí)候會(huì )覺(jué)得空虛和無(wú)聊，但自己一定要把握這寶貴的業(yè)余時(shí)間，說(shuō)不準你可以做點(diǎn)什么出來(lái)�！边@是一位受訪(fǎng)者的感言。
我非常贊成他的想法，社會(huì )實(shí)踐的目的就在于培養青年及在校大學(xué)生將自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識應用于實(shí)際工作中，了解理論知識與實(shí)際應用的差距，做到學(xué)以致用;鍛煉青年參與社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的能力;增強團隊合作精神;通過(guò)活動(dòng)的參與，使更多的青年對自己有一個(gè)新的認識;尋找并彌補自身不足，以適應社會(huì )大環(huán)境的需要;通過(guò)實(shí)踐可以培養青年愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德。參與公益活動(dòng)，我們獻出愛(ài)心，讓愛(ài)的種子在人間每一個(gè)角落生更發(fā)芽。
還有調查者反映，“感覺(jué)自己與社會(huì )真正的有了接軌，而不是盡限于學(xué)校學(xué)生會(huì )工作上與社會(huì )的接軌。因為代表的利益，以及背后的保障都是不一樣的。因此，在自己的社會(huì )實(shí)踐中必須提高自身的警惕性�！边@一方面問(wèn)題的突出也直接影響了想參與社會(huì )實(shí)踐而因為怕事而放棄的大學(xué)生。
作為在校大學(xué)生，參與社會(huì )實(shí)踐，充分發(fā)揮高校大學(xué)生服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的功能，拓展校企合作的領(lǐng)域。進(jìn)一步培養和提高在校大學(xué)生的社會(huì )實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，適應社會(huì )發(fā)展需求，使廣大青年學(xué)子積極投身社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，為家鄉建設做貢獻是我們的義務(wù)。對于學(xué)校而言，即想在社會(huì )實(shí)踐這一塊有突出成績(jì)，但在宣傳落實(shí)上做得不夠充分，不夠重視，只停留在“紙上談兵”就想有很大的收獲是不可能的。學(xué)生沒(méi)有得到相應的指導與培訓，沒(méi)有社會(huì )的接納與認可，再大的'想法也是被擱置的。沒(méi)有了實(shí)踐，創(chuàng )新也沒(méi)有，成果更沒(méi)有，從而造成不良循環(huán)的產(chǎn)生。
調查的目的就在于，了解在校大學(xué)生對寒暑假社會(huì )實(shí)踐的想法與困難。大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐是從學(xué)校走出去，依靠的是學(xué)校，對于社會(huì )實(shí)踐的項目、創(chuàng )新、與相關(guān)技能的培訓是現在學(xué)校所需要做的。光宣傳要參與社會(huì )實(shí)踐，但又不提供可利用的條件，加之是再期末開(kāi)始，學(xué)生忙于復習備考，進(jìn)而造成學(xué)生對社會(huì )實(shí)踐很，茫然，久而久之就對這樣的事情不感興趣。為了完成社會(huì )實(shí)踐報告而從其他途徑復制引用，不勞而獲，逐漸的形成惡性循環(huán)，體現了職業(yè)道德的缺失。
作為負責社會(huì )實(shí)踐的團干部，在工作中了解到多數參與社會(huì )實(shí)踐的同學(xué)以做職業(yè)相關(guān)的兼職工作。多數還為做服務(wù)生、促銷(xiāo)員。形式單一。如果學(xué)校能夠引導社會(huì )實(shí)踐的全過(guò)程，相信形式不在單一，成果也會(huì )很明顯。
大學(xué)生志愿服務(wù)調查報告5
XX年7月12日到14日，黑龍江大學(xué)農業(yè)資源與環(huán)境學(xué)院赴木蘭縣科技支農志愿服務(wù)隊進(jìn)行了為期三天的暑期"三下鄉"社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。雖然時(shí)間很短，但是，我們的收獲確實(shí)很多。與其說(shuō)是科技支農，不如說(shuō)是我們進(jìn)行了一次很好的學(xué)習活動(dòng)。
黑龍江大學(xué)農業(yè)資源與環(huán)境學(xué)院科技支農志愿服務(wù)隊由11人組成，帶隊老師為黑龍江大學(xué)農業(yè)資源與環(huán)境學(xué)院路運才教授，黑龍江大學(xué)農業(yè)資源與環(huán)境學(xué)院
團委書(shū)記高健老師，團隊還包括本學(xué)院九名XX級以及XX級的各專(zhuān)業(yè)的同學(xué)。
三下鄉期間，團隊與當地廣泛聯(lián)系、密切合作，立足乃林鎮實(shí)際，從種植業(yè)、設施農業(yè)、養殖業(yè)出發(fā)，進(jìn)行了深入的研究并開(kāi)展了一系列支農活動(dòng)以及學(xué)習活動(dòng)。
三天的時(shí)間了，我們分別的參觀(guān)了木蘭縣木蘭鎮聯(lián)豐村，華興村，松江村，東安村，西亞村，吉興鄉紅升村，紅豐村，以及現代農業(yè)集團――昊偉集團。
木蘭縣農業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展壯大，獨具木蘭特色的地毯、肥牛、柳編、石材、木材、優(yōu)質(zhì)米等六大產(chǎn)業(yè)形成規模。地毯集團分廠(chǎng)發(fā)展到24家，年產(chǎn)量達28萬(wàn)平方米，被列入全省50個(gè)龍頭企業(yè)之一，獲得外貿出口權;肥牛集團有大型肥牛飼養廠(chǎng)50個(gè)，擁有國內一流的大型屠宰廠(chǎng)1座;柳編集團有總廠(chǎng)9家、分廠(chǎng)72家，產(chǎn)品遠銷(xiāo)十幾個(gè)國家和地區，成為龍江柳編產(chǎn)品基地縣。六大主導產(chǎn)業(yè)實(shí)現產(chǎn)值5.2億元，占工農業(yè)總產(chǎn)值的38.8%。此次活動(dòng)，我們了解了當代農業(yè)與養殖業(yè)的發(fā)展，深入到農業(yè)生產(chǎn)一線(xiàn)中，使我們更加深刻的體會(huì )到現代農業(yè)的蓬勃發(fā)展以及了解了現代農業(yè)的潛在力量，使我們對自己所學(xué)的知識運用到實(shí)際之中有一種深深地自豪之感。下鄉期間，我們也得到了當地政府的大力支持，并且指派專(zhuān)人
為我們安排行程，使我們能夠更加方便迅速有效率的進(jìn)行此次三下鄉活動(dòng)。
三下鄉活動(dòng)，不僅僅是一次科技支農的活動(dòng)，同時(shí)，也是我們一行人鍛煉學(xué)習的好機會(huì )，同時(shí)，也是讓我們了解最質(zhì)樸的勞動(dòng)人們的最好的機會(huì )，作為大多數都是農村生長(cháng)的我們來(lái)說(shuō)更是深有體會(huì )的，記得第一天下午我們第一次出去的時(shí)候，我們去參觀(guān)木蘭鎮聯(lián)豐村的棚室經(jīng)濟的時(shí)候，帶領(lǐng)我們的阿姨真的是特別的熱情，送給我們剛剛摘下來(lái)的黃瓜西紅柿，切切實(shí)實(shí)的讓我們感受到了那種質(zhì)樸的人文氣息。
從目的上來(lái)說(shuō)，這次下鄉活動(dòng)，我們圓滿(mǎn)的完成了我們既定的目標，參觀(guān)了循環(huán)農業(yè)，自動(dòng)化的養殖業(yè)，還有就是從宏觀(guān)方面了解到我國的農業(yè)生產(chǎn)現狀。其中給我們感觸良多的是當地的一種種植方式：把散戶(hù)進(jìn)行整合。這樣的話(huà)就可以很有效的進(jìn)行統一種植，便于管理，這種方法說(shuō)起來(lái)很容易，但是實(shí)際操作起來(lái)會(huì )遇到很多的困難，所以，我們不得不驚嘆于當地政府的整合能力。
在東安村，我們切身的感受了全自動(dòng)智能浸種催芽設備，團隊一行人進(jìn)入了一個(gè)類(lèi)似大棚的設備，里面的.溫度很高，據了解，里面的溫度是智能化設備所控制的，超過(guò)一定的溫度就會(huì )自動(dòng)停止，這樣就能夠有效地減少人為的操作次數，能夠為農業(yè)生產(chǎn)提高很大的效率。在龍豐村崗子屯，我們參觀(guān)了當地現代的養殖業(yè)，其中我們對一種孵化雞蛋的名為箱體式孵化機進(jìn)行了深入地了解。13日的時(shí)候，我們參觀(guān)了昊偉集團，這是一
個(gè)現代的農業(yè)加工集團，在有關(guān)人員的帶領(lǐng)下我們參觀(guān)了里面的設備，以及簡(jiǎn)單的了解了工廠(chǎng)的運作。農產(chǎn)品加工機器，冷凍庫，制冷壓縮機等一系列的現代農業(yè)加工設備使我們增長(cháng)了更多的見(jiàn)識。吉興鄉紅升村是我們此次三下鄉活動(dòng)的最后一站，在這里，我們參觀(guān)了小尾寒羊的一個(gè)養殖基地，認真的學(xué)習到了小尾寒羊的養殖方法。而后我們又參觀(guān)了煙草種植基地，其中我們有很多的人幾乎都是第一次見(jiàn)到生長(cháng)中的煙草。
在下鄉活動(dòng)之中，我們也跟隨我們的專(zhuān)業(yè)老師路運才教授對當地的種植業(yè)以及養殖業(yè)提供了專(zhuān)業(yè)方面的知識，在參觀(guān)玉米地時(shí)，路運才老師以及幾位同學(xué)到玉米地中產(chǎn)看生長(cháng)狀況，通過(guò)詢(xún)問(wèn)，發(fā)現了一些問(wèn)題并對此提出了幾點(diǎn)建議。在參觀(guān)萬(wàn)壽菊種植基地時(shí)，我們通過(guò)了解，知道了萬(wàn)壽菊從種植到采摘再到出售一系列的運作，萬(wàn)壽菊很漂亮，但是更加的讓我們注意到的是在田地中采摘的農民，在田地之中揮灑著(zhù)汗水，這種精神，正是我們值得學(xué)習的地方。
大學(xué)生志愿服務(wù)調查報告6
一、調查背景
青年志愿者行動(dòng)是由共青團中央組織發(fā)起的一項社會(huì )公益事業(yè)，以青年參與為主題，以志愿服務(wù)為手段，通過(guò)青年志愿者為他人、為社會(huì )提供服務(wù)和幫助，推動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )進(jìn)步，推動(dòng)社會(huì )公民思想道德建設的發(fā)展。大學(xué)生是我國青年志愿者的主力軍，他們利用業(yè)余時(shí)間，結合自己的知識技能、資源和善心為他人、社區、社會(huì )提供非盈利性、非職業(yè)化的援助。在自覺(jué)、自愿基礎上，參與志愿者組織開(kāi)展的各項活動(dòng)，使大學(xué)生實(shí)現了自身價(jià)值，培養了大學(xué)生的公民意識和社會(huì )責任感，鍛煉了大學(xué)生的奉獻精神、服務(wù)能力等整體素質(zhì)，同時(shí)也傳承了中華民族扶貧濟困、助人為樂(lè )的傳統美德�？梢�(jiàn)，志愿者服務(wù)活動(dòng)是動(dòng)員和組織青年大學(xué)生參加精神文明建設、提高自身素質(zhì)的有效載體，是新形勢下高校對大學(xué)生開(kāi)展思想政治教育的新途徑，開(kāi)展好此項活動(dòng)意義重大
二、調查目的
本次調查的直接目的是了解現階段大學(xué)生志愿服務(wù)現狀及大學(xué)生對青年志愿者行動(dòng)的認識、理解、心態(tài)及存在問(wèn)題，為推進(jìn)大學(xué)生志愿服務(wù)的建設，進(jìn)一步加強青年大學(xué)生志愿者工作力度，豐富動(dòng)員方式和手段提供決策參考，更好地調動(dòng)青年大學(xué)生參與社會(huì )、服務(wù)社會(huì )的積極性，激勵青年深入基層鍛煉，不斷積累社會(huì )經(jīng)驗，為和諧社會(huì )建設作出貢獻
三、大學(xué)生從事志愿服務(wù)活動(dòng)的具體情況
1、大學(xué)生志愿服務(wù)經(jīng)歷與對志愿服務(wù)意愿
志愿活動(dòng)是指自愿貢獻個(gè)人的時(shí)間和精力，再不記物質(zhì)報酬的前提下為推動(dòng)人類(lèi)發(fā)展、社會(huì )進(jìn)步和社會(huì )福利事業(yè)而提供服務(wù)。
調查顯示，多數被調研對象在校學(xué)習期間都有過(guò)志愿服務(wù)活動(dòng)的經(jīng)歷。有志愿服務(wù)經(jīng)歷的占到80%，沒(méi)有志愿服務(wù)經(jīng)歷的僅有20%。在參加過(guò)志愿服務(wù)的同學(xué)中，有86%的同學(xué)愿意繼續參加志愿服務(wù)，不確定的人數為14%。在沒(méi)有志愿服務(wù)經(jīng)歷的同學(xué)中，愿意開(kāi)始參加的同學(xué)有78%，不確定的有22%。而且在所有被調研對象中有90%的同學(xué)認為大學(xué)生應該參加志愿服務(wù)。由此可見(jiàn)，當今的大學(xué)生志愿服務(wù)得到了絕大多數同學(xué)的支持與認可。
2、從事的志愿服務(wù)情況
大學(xué)生參加志愿服務(wù)的時(shí)間情況。每次志愿服務(wù)時(shí)間在2—4小時(shí)的居多，占到44%，2小時(shí)以下占到22%，長(cháng)時(shí)間（4小時(shí)以上）約占16%。關(guān)于志愿服務(wù)方式，集中一段時(shí)間參加與時(shí)間分散但比較有連續性的參加所占比重相當。由圖7很明顯的得出，大學(xué)生參加志愿服務(wù)活動(dòng)利用的時(shí)間基本為雙休日，課余時(shí)間與節假日（包括寒暑假）。能做到只要有需要任何時(shí)間都可以的同學(xué)比較少。我們可以看出大學(xué)生參加志愿服務(wù)活動(dòng)的時(shí)間分配是比較合理的，利用雙休日、課余時(shí)間及節假日，每次志愿服務(wù)時(shí)間多在4小時(shí)內，不影響正常的學(xué)習生活。還值得欣慰與鼓勵的是很多同學(xué)都是有連續性的參加志愿活動(dòng)。
大學(xué)生參加的志愿服務(wù)的內容中，大型會(huì )展、大型運動(dòng)會(huì )等活動(dòng)服務(wù)、環(huán)境保護與美化服務(wù)、幫助孤、寡、老、殘疾人的服務(wù)、支教服務(wù)為主要內容，也就是說(shuō)大學(xué)生主要都是從是這些方面的志愿服務(wù)�？梢�(jiàn)大學(xué)生志愿服務(wù)的要指導思想是“出人力，獻愛(ài)心”。幫助孤、寡、老、殘疾人的服務(wù)一般都是在社區、敬老院、療養所等地方，會(huì )展運動(dòng)會(huì )等的志愿者有統一組織，也就是說(shuō)志愿者是不需要花費額外費用的。在高校志愿組織自身運轉資金完全依賴(lài)學(xué)校撥發(fā)有限的活動(dòng)經(jīng)費、而志愿者服務(wù)完全免費甚至要自貼路費的情況下，進(jìn)行成本較低的志愿服務(wù)成為必然。
分析大學(xué)生從事的志愿服務(wù)內容，除支教外，都沒(méi)有對志愿者有特別的要求，最典型的如沒(méi)有知識技能方面的要求，這也就不能將大學(xué)生志愿者與一般的社會(huì )青年志愿者區分開(kāi)，也就是說(shuō)，沒(méi)有發(fā)揮大學(xué)生的優(yōu)勢。從另一方面考慮，這也是大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)內容單調的體現。要想更好的開(kāi)展大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)，解決好這一問(wèn)題會(huì )有重要作用。
在志愿服務(wù)活動(dòng)主要組織者中，學(xué)校遙遙領(lǐng)先，其次是政府系統、工青婦系統、志愿者協(xié)會(huì )、非政府非盈利等組織。在大學(xué)對志愿服務(wù)活動(dòng)的重視程度的調查中，認為非常重視的有12%，認為比較重視的有60%，認為不太重視和不重視的分別有24%和4%，這說(shuō)明大學(xué)對大學(xué)生的志愿服務(wù)活動(dòng)是重視的。上述兩圖反映出了大學(xué)對大學(xué)生志愿活動(dòng)的支持，也說(shuō)明大學(xué)在志愿活動(dòng)中起著(zhù)不可替代的重要作用。
四、阻礙大學(xué)生志愿服務(wù)的因素
在參加過(guò)志愿服務(wù)活動(dòng)的同學(xué)中，有52%的同學(xué)認為參加志愿服務(wù)有阻力，即有大約一半同學(xué)是感到有阻力的。比較可知，無(wú)論參加過(guò)還是沒(méi)參加過(guò)志愿服務(wù)，共同的阻礙因素都是時(shí)間，而且時(shí)間因素，與個(gè)人生活或學(xué)習相沖突都是最重要的原因。不同點(diǎn)是經(jīng)濟因素和法律因素，未參加志愿活動(dòng)，其阻礙因素是經(jīng)濟和法律的所占比重很小，而參加過(guò)志愿活動(dòng)的同學(xué)，感到有經(jīng)濟阻力和法律不完善的比重卻很大。這很能反映問(wèn)題，引起我們的思考。
由此看來(lái)，在開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)過(guò)程中，經(jīng)濟是需要著(zhù)重考慮的一個(gè)方面；爭取更多的法律支持，完善法律對志愿者權益的保障也是一個(gè)需要努力的方向。除此之外，未參加過(guò)志愿服務(wù)同學(xué)反映的主要阻礙因素還有學(xué)校社會(huì )提供的機會(huì )少，沒(méi)有感興趣的；宣傳力度小，沒(méi)有及時(shí)了解相關(guān)信息；很多志愿服務(wù)活動(dòng)過(guò)于形式主義等。這些都是志愿活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中欠缺的東西，是我們需要改善的地方。
社會(huì )因素的不利影響在無(wú)法消除的情況下，只有提高自身內在素質(zhì)。志愿者這一概念首先要求參加實(shí)踐活動(dòng)的人的主觀(guān)意愿是積極地。如果出現偶爾個(gè)別的不用心可能有其個(gè)人素質(zhì)有關(guān)，如果這種現象普遍存在，溯其根源應該是跟所處的環(huán)境有關(guān)，這里是指志愿者的團隊氣氛，所謂兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩。
團隊的領(lǐng)導者能否激發(fā)出團隊成員積極踴躍的`意識就成了解決問(wèn)題的關(guān)鍵。其次，要求參加人員要對所參加的項目，有深入的了解，既然都是大學(xué)生了在文字方面的理解應該不成問(wèn)題，那么必然在于宣傳了，志愿活動(dòng)的宣傳中出現道聽(tīng)途說(shuō)，以訛傳訛就容易造成這一活動(dòng)內在意義的被誤解。最后，要求這一活動(dòng)的結果一定要使參加者有所收獲，至于是物質(zhì)或是精神上的收獲（對于志愿這一類(lèi)的活動(dòng)精神上的收獲顯然尤為重要）就取決于志愿活動(dòng)的策劃了。不能說(shuō)活動(dòng)結束后團長(cháng)一拍手說(shuō)解散就沒(méi)了。
五、參加志愿服務(wù)活動(dòng)作用
在被調查的同學(xué)中，有54%的同學(xué)認為志愿服務(wù)對被幫助者非常有幫助且產(chǎn)生了至關(guān)重要的作用，有46%的同學(xué)認為有一定幫助，但幫助不大，可有可無(wú)，沒(méi)有同學(xué)認為無(wú)幫助且有負面作用。這說(shuō)明志愿服務(wù)起到了一定作用。同學(xué)們認為做志愿者的作用主要體現在以下幾個(gè)方面：
1、豐富自己的社會(huì )閱歷，有利于找工作；實(shí)現個(gè)人價(jià)值，讓生活更加充實(shí)；
2、提高自己的思想道德素質(zhì)；
3、將愛(ài)傳播到社會(huì )，號召更多的人加入這一行列等。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是服務(wù)他人與鍛煉自己。
做志愿者的作用也就是大學(xué)生參加志愿服務(wù)活動(dòng)的原因，總的來(lái)說(shuō)，大學(xué)生參與志愿服務(wù)原因可分為兩個(gè)方面就是實(shí)現自我價(jià)值與社會(huì )價(jià)值兩方面，說(shuō)明當代大學(xué)生在肯定奉獻價(jià)值的同時(shí)，也意識到利他行為對自身發(fā)展有著(zhù)積極的作用，表明當代大學(xué)生參與志愿服務(wù)的動(dòng)機是積極的、善良的�，F實(shí)社會(huì )競爭十分激烈，個(gè)人能力與素質(zhì)是人才競爭的焦點(diǎn)，每個(gè)人都要更大部分時(shí)間和精力放在自身綜合能力的提高方面，以適應不同競爭環(huán)境變化。
而在志愿者服務(wù)過(guò)程中，社會(huì )恰好可以提供給大學(xué)生多種多樣的社會(huì )實(shí)踐機會(huì )，同時(shí)讓大學(xué)生接觸到社會(huì )更多群體的真實(shí)情況，從而能夠鍛煉到大學(xué)生的社會(huì )實(shí)踐能力，培養大學(xué)生們的社會(huì )責任感，陶冶情操，提升個(gè)人的整體素質(zhì)。在“幫助他人”的社會(huì )行動(dòng)中他們付出了人力和愛(ài)心，收獲了尊嚴和滿(mǎn)足感，也感受到了自我實(shí)現的成就感。綜上所述，“社會(huì )價(jià)值”和“自我價(jià)值”兩者的統一結合是大學(xué)生參加志愿服務(wù)活動(dòng)的本質(zhì)原因。
六、志愿活動(dòng)的意義
關(guān)心他人，關(guān)心周?chē)娜�，提倡�?ài)心奉獻�！把┲兴吞俊笔侵驹刚叩男脑�。大學(xué)生在學(xué)校不僅在學(xué)習知識的同時(shí)，關(guān)心他人，助人為樂(lè )，在實(shí)際中生活中學(xué)會(huì )關(guān)心他人、尊重人，領(lǐng)悟奉獻的真諦。也推動(dòng)了社會(huì )良好風(fēng)氣的形成和發(fā)展。
為社會(huì )服務(wù)，為社會(huì )奉獻，培養盛會(huì )責任感。從關(guān)心人開(kāi)始，上升到為社會(huì )服務(wù)、為社會(huì )奉獻的層次，只是志愿活動(dòng)的必然過(guò)程。大學(xué)生是社會(huì )的一份子，關(guān)心社會(huì )，增強社會(huì )責任感。
關(guān)注世界，關(guān)注發(fā)展，增強歷史使命感。在這個(gè)“地球村”感念被運用的越來(lái)越多的時(shí)代里，任何閉關(guān)自守、固步自封的做法都是愚蠢的，不合時(shí)宜的。志愿活動(dòng)把眼光拓展到全世界，牢記“發(fā)簪才是硬道理”，對與世界發(fā)展密切相關(guān)的環(huán)境問(wèn)題、艾滋病問(wèn)題、貧困國家解決饑餓問(wèn)題。掃除文盲問(wèn)題，等給予了熱切關(guān)注。這樣，由個(gè)人到社會(huì )再放眼到世界，志愿者的視野不斷地開(kāi)闊。
七、大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)中存在的問(wèn)題
1、大學(xué)生志愿服務(wù)缺乏專(zhuān)業(yè)性。
大學(xué)生作為高素質(zhì)群體，其提供的服務(wù)質(zhì)量比較令人滿(mǎn)意。但涉及到專(zhuān)業(yè)技能方面的需求時(shí)，大學(xué)生一般很難滿(mǎn)足服務(wù)需要。某些活動(dòng)需要具備專(zhuān)業(yè)素質(zhì)才能保證質(zhì)量，典型的是支教服務(wù)。調查中參與過(guò)此類(lèi)活動(dòng)的學(xué)生約占36%，是參與人員比較多的服務(wù)之一。它需要具備教學(xué)方面的知識、技能和經(jīng)驗。支教活動(dòng)中，志愿者們常常遇到很多尷尬局面，比如孩子們非常希望能上音樂(lè )、美術(shù)和體育課，但由于志愿者沒(méi)有這方面的經(jīng)驗和才能很難滿(mǎn)足他們的要求，達不到應有的效果；又比如有的志愿者不懂孩子們的心理，缺乏對孩子們的尊重，導致講課時(shí)孩子們毫不留意的局面。
除此之外，一些組織招收志愿者也比較隨意，有的報名即可參加，有的只是進(jìn)行簡(jiǎn)單的面試，并沒(méi)有專(zhuān)業(yè)能力要求；有的雖然進(jìn)行相關(guān)培訓但不夠系統。
2、大學(xué)生在志愿服務(wù)活動(dòng)中的各種權利保障不夠到位。
大學(xué)生從事志愿服務(wù)主要是出于自愿，但是在志愿服務(wù)中的各項權利保障還應該由相關(guān)部門(mén)來(lái)提供。例如提供安全保障，相關(guān)的服務(wù)證明，補貼基本費用（如交通費、伙食費）等。
通過(guò)調查顯示，40%的志愿者認為對志愿者的權益保障比較欠缺。在此不得不談到關(guān)于志愿服務(wù)活動(dòng)的報酬問(wèn)題。志愿者報酬是一個(gè)敏感的問(wèn)題，但又是不可忽略的，往往會(huì )受到志愿者本人乃至社會(huì )的關(guān)注。這里，首先界定一下“報酬”的含義。報酬是指“由于使用別人的勞動(dòng)、物件等而付給別人的錢(qián)或實(shí)物”。而從志愿者本身的含義中“不求任何物質(zhì)報酬”來(lái)講，提供志愿服務(wù)應為無(wú)償的。許多志愿者或許會(huì )混淆報酬與補貼的界線(xiàn)，這與志愿者參與志愿服務(wù)的保障機制有很大關(guān)系。
大學(xué)生提供志愿服務(wù)主要是奉獻自己的時(shí)間、體力、精神和愛(ài)心，因屬于無(wú)收入階層，相關(guān)服務(wù)費用自擔無(wú)疑會(huì )加重學(xué)生及家庭的經(jīng)濟壓力，調查顯示，雖然60%學(xué)生認為學(xué)校對開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)比較重視，還有12%的學(xué)生認為學(xué)校對開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)非常重視，但是調查仍顯示，44%的學(xué)生表示資金不足是當今大學(xué)生開(kāi)展志愿服務(wù)的問(wèn)題之一，66%的志愿者表示經(jīng)濟因素是阻礙其參與志愿活動(dòng)的阻礙因素之一。
目前大學(xué)生志愿者保障機制還不是很完善。大學(xué)生從事的志愿服務(wù)多為校內組織，經(jīng)費主要來(lái)源于在學(xué)校（學(xué)院）撥款，自籌或個(gè)人負擔。
八、大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)缺乏有效的監督、管理和指導。
62%的學(xué)生認為管理組織不良是當大學(xué)生支援服務(wù)活動(dòng)的問(wèn)題之一。志愿服務(wù)活動(dòng)建立在自愿的基礎之上，然而其也需要有一個(gè)良好的監管機制。對志愿活動(dòng)進(jìn)行監督管理，對志愿者進(jìn)行相關(guān)指導，并對志愿服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行評估，才能讓志愿活動(dòng)健康發(fā)展下去。然而，經(jīng)過(guò)調查我們發(fā)現，如今的支援服務(wù)活動(dòng)做得還遠遠不夠。
1、大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)有一定程度的形式主義
14%未參與過(guò)志愿服務(wù)的同學(xué)認為，很多志愿服務(wù)活動(dòng)過(guò)于形式主義；有48%的同學(xué)認為，參與的志愿服務(wù)活動(dòng)對被幫助者的幫助用處不大，可有可無(wú)。
2、針對問(wèn)題提出的建議
針對以上問(wèn)題，可以從以下方面著(zhù)手：
1）對于一些需要專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)素養的志愿服務(wù)項目，組織者要對報名者進(jìn)行相應的選拔。比如法律知識宣傳方面的項目，要選擇法學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，支教服務(wù)要選拔有一定教學(xué)能力的志愿者。除此之外，組織者還要對志愿者進(jìn)行相關(guān)的有效的培訓，以提高志愿者的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和職業(yè)素養。
2）由于活動(dòng)經(jīng)費有限，許多活動(dòng)需要志愿者自擔費用，這對家庭經(jīng)濟困難的學(xué)生參與其中造成阻礙。要完善對志愿者的各項保障機制，提供基本的安全保障與基本補貼等，并加大資金支持力度。嘗試通過(guò)商業(yè)性外聯(lián)的贊助拓寬經(jīng)濟來(lái)源。
3）希望更多的志愿活動(dòng)能夠使志愿者得到權威的服務(wù)證明，這既是對志愿者無(wú)償服務(wù)的肯定，也能對志愿者積極參加志愿服務(wù)產(chǎn)生激勵作用。
4）建立完善的考核標準和表彰機制，對志愿活動(dòng)進(jìn)行有效評估，對志愿活動(dòng)中表現突出的集體和個(gè)人進(jìn)行獎勵。
5）高校應依靠自身優(yōu)勢，發(fā)揮自身特色，創(chuàng )建品牌活動(dòng)，服務(wù)內容要不斷進(jìn)行革新和補充。一部分學(xué)生表示學(xué)校提供的機會(huì )少，還沒(méi)有碰到感興趣的項目。這在一定程度上影響了在校大學(xué)生參與志愿活動(dòng)的積極性。我們應該用心發(fā)現學(xué)校、社會(huì )還需要什么，欠缺什么，用心去思考怎樣去改變現狀。
6）注重活動(dòng)質(zhì)量和效果，實(shí)事求是，減少甚至消除形式主義。形式主義不僅浪費人力、物力，而且喪失了志愿服務(wù)奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的意義。
九、結語(yǔ)
在建設和諧社會(huì )的過(guò)程中，我們大學(xué)生不是評論者，更不是旁觀(guān)者，而應該是積極的參與者。我們應懷著(zhù)一個(gè)崇高的理想去求實(shí)，懷著(zhù)一個(gè)積極的心態(tài)去踐行，服務(wù)社會(huì )，使身邊的社會(huì )更美好，用自己的實(shí)際行動(dòng)幫助有困難的人，這是時(shí)代對當代大學(xué)生的要求，而我們大學(xué)生的所作所為也體現了我們的時(shí)代責任感和社會(huì )責任感。我們衷心地希望能夠通過(guò)這次對大學(xué)生參與志愿者活動(dòng)的調查，進(jìn)一步了解青年學(xué)生對志愿者活動(dòng)的意見(jiàn)與建議。從而，為志愿活動(dòng)的改善提供數據支持與方法參考。我們真誠地祝愿國家與學(xué)校能更好地利用大學(xué)生的力量幫助有需要的人，建設一個(gè)更加和諧更加富強的社會(huì )。
大學(xué)生志愿服務(wù)調查報告7
小組題目：大學(xué)生對社會(huì )志愿服務(wù)者的認識與支持情況調查
組 員： 肖蘊超,胡超，駱?lè )麖?/p>
何丹，黃哲媛，袁瑛
班 級：2xxx1 指導老師: 任貴華
目錄
問(wèn)卷調查——————————————1
調查統計表—————————————2
調查報告——————————————3
調查結果——————————————4
大學(xué)生對社會(huì )志愿服務(wù)者的認識與支持情況調查問(wèn)卷
親愛(ài)的同學(xué) 您好！
為了全面掌握大學(xué)生志愿服務(wù)的發(fā)展狀況，準確把握大學(xué)生志愿服務(wù)工作現狀及存在問(wèn)題，更好地了解廣大學(xué)生志愿者在志愿服務(wù)活動(dòng)中的需求和遇到的困難，我們誠摯地期待您完成以下調研。本次調研不記名，答案無(wú)對錯。請您根據自己的實(shí)際情況認真、客觀(guān)地填寫(xiě)這份問(wèn)卷。謝謝您的合作！
單選題
1. 您的性別是： A男 B女 2.您的年齡：＿＿周歲 3.您的年級：（）
A 大一 B大二 C大三 4.您是否喜歡志愿者服務(wù)活動(dòng)？（）A很喜歡； B喜歡；
C一般；D不喜歡； E很不喜歡； 5.您以前是否有參加過(guò)志愿服務(wù)工作？（） A 有，參加了很多次；B 有，參加過(guò)一兩次；
C 沒(méi)有，但有想要參加的意愿； D 沒(méi)有，一點(diǎn)也不想參加。
6.您周邊的同學(xué)是否為志愿者？（）
A 是的，有很多； B 是的，不過(guò)不多，只有一兩個(gè)； C 沒(méi)有，一個(gè)也沒(méi)有； D 不是很清楚。 7.您是通過(guò)什么途徑參加志愿者活動(dòng)（）
A.學(xué)校社團和協(xié)會(huì )的組織；B.自己上網(wǎng)或主動(dòng)去了解； C周?chē)瑢W(xué)的介紹；D沒(méi)關(guān)注此類(lèi)活動(dòng)。
8.您周?chē)闹驹刚叽蠖汲衷鯓拥膽B(tài)度？（）
A積極，會(huì )主動(dòng)留意這方面的信息；B有機會(huì )才參與； C想做但沒(méi)有機會(huì )；D做不做都無(wú)所謂；E麻煩,厭倦。 9.您對參加志愿服務(wù)的態(tài)度是：
A積極，會(huì )主動(dòng)留意這方面的信息 B有機會(huì )才參與 C想做但沒(méi)有機會(huì ) D做不做都無(wú)所謂 E麻煩，厭煩
10.您認為當一名志愿者，最應該具備什么素質(zhì)：（）
A.專(zhuān)業(yè)知識完備，可勝任工作； B.交流能力好；
C.應變、處理能力強； D.甘于奉獻的精神
11.您希望參加志愿服務(wù)的時(shí)間分布是怎樣的呢（）
A集中一段時(shí)間參加 B時(shí)間分散但比較有連續性的參加 C兩種都有
12.您希望每次參加志愿服務(wù)的服務(wù)時(shí)間是 （ ） A2小時(shí)以下 B2—4小時(shí) C5—8小時(shí) D8小時(shí)以上 E不固定
13.您想利用什么時(shí)間參加志愿服務(wù)（）
A雙休日 B課余時(shí)間 C節假日（包括寒暑假） D只要需要、什么時(shí)間都行E其他＿＿＿＿ 14.您參加志愿服務(wù)活動(dòng)后，最期望獲得（ ） A政府部門(mén)給予的證書(shū)或稱(chēng)號 B學(xué)校的德育評分獎勵 C親友、社會(huì )的支持鼓勵 D新聞媒體的宣傳 E服務(wù)對象的衷心感謝 多選題
15.您認為大家不參加志愿活動(dòng)的原因是什么？（）
A 想去，但自己的時(shí)間不多，怕影響正常的學(xué)習、工作和生活；
B對志愿者活動(dòng)完全沒(méi)興趣，認為志愿活動(dòng)只是單純地付出，一點(diǎn)收獲也沒(méi)有； C報名參加但未入選，或者沒(méi)有/缺少相關(guān)的志愿組織、團體； D還沒(méi)碰到感興趣的項目；
E缺乏對志愿者的專(zhuān)項法律、法規保障，權利義務(wù)關(guān)系的了解。 16.您認為大家參加志愿者活動(dòng)的原因是什么？（ ）
A為他人，為社會(huì )做貢獻；B學(xué)校德育的規定；C對找工作有好處； D獲得一定的物質(zhì)補貼；E鍛煉自己，提高自我能力；
F使人生更有意義，得到滿(mǎn)足感和成就感，尋求精神愉悅和快樂(lè )； G消磨空閑時(shí)間。
17.您更愿意參加哪方面的志愿服務(wù)：（）
A社區服務(wù)；B災難救助；C秩序維持；D助老扶幼；
E服務(wù)活動(dòng)或大賽； F下鄉支教；G扶貧建設；H公益環(huán)保； I其他____________________________。
18.您參加志愿服務(wù)活動(dòng)后，最期望獲得（） A政府部門(mén)給予的榮譽(yù)證書(shū)和榮譽(yù)稱(chēng)號； B學(xué)校的德育評分獎勵； C親朋及社會(huì )的支持和肯定； D新聞媒體的宣傳； E服務(wù)對象衷心的感謝；
F其他____________________________________________________。 19.從事過(guò)志愿活動(dòng)后，下列那個(gè)選項符合您的想法？（）
A為社會(huì )服務(wù)的.愿望得到了滿(mǎn)足，同時(shí)實(shí)現了自我價(jià)值； B為社會(huì )服務(wù)的愿望得到了滿(mǎn)足，但未實(shí)現自我價(jià)值；
C無(wú)強烈的社會(huì )或自我價(jià)值實(shí)現感，完成了工作自然有一種成就感； D已實(shí)現自我價(jià)值，但并不覺(jué)得為社會(huì )做了很大貢獻和改善； E為社會(huì )服務(wù)的愿望和實(shí)現自我價(jià)值的愿望都未實(shí)現。 20.您愿意參加哪方面的志愿服務(wù)：（ ）（限選三項）A社區服務(wù) B災難救助 C秩序維持 D助老扶幼 E服務(wù)活動(dòng)或大賽 F下鄉支教 G扶貧建設 H公益環(huán)保 I其他＿＿＿＿
簡(jiǎn)答題
21.關(guān)于志愿活動(dòng)，您有什么建議或想法呢？
問(wèn)卷調查統計表
注：本次發(fā)放問(wèn)卷100分，實(shí)際回收有效問(wèn)卷為88份，男女生比例為88：0
篇三：社區志愿者服務(wù)活動(dòng)調研報告
***街道于20xx年1月率先在全市成立了社區志愿者協(xié)會(huì )，注冊社區志愿者1610名，建立社區志愿者工作站20個(gè)，成立各類(lèi)志愿者服務(wù)隊12個(gè)。自成立以來(lái)，開(kāi)展了豐富的卓有成效的志愿服務(wù)活動(dòng)，得到了各級領(lǐng)導和社會(huì )各界的廣泛認可。但隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，也暴露出一些問(wèn)題，這些問(wèn)題的處理將直接關(guān)系到志愿服務(wù)活動(dòng)的長(cháng)遠發(fā)展。
一、活動(dòng)的開(kāi)展情況
（一）發(fā)揮優(yōu)勢，培育特色，打造精品服務(wù)品牌。
街道充分發(fā)揮各社區的特色優(yōu)勢，著(zhù)力打造了一批有影響力的特色品牌。打造了如“***社區網(wǎng)吧義務(wù)監管、計生義務(wù)服務(wù)、課外義務(wù)輔導，**社區的義務(wù)學(xué)生接送，宏偉社區的弱勢幫扶，**社區的義務(wù)治安巡邏”等一系列特色品牌。其中，***社區七位老人義務(wù)接送學(xué)生十幾年的事跡先后被中央電視臺、山東電視臺、齊魯晚報、新浪、網(wǎng)易等新聞媒體重點(diǎn)報道，并作為我市文明創(chuàng )建的先進(jìn)典型在中央電視臺《焦點(diǎn)訪(fǎng)談》欄目突出報道。
（二）以全國文明城市創(chuàng )建為契機，大力開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)
街道團委發(fā)動(dòng)廣大社區志愿者廣泛開(kāi)展“文明知識宣傳”、“文明行為引導”、“關(guān)愛(ài)空巢老人”、“關(guān)愛(ài)弱勢群體”、“環(huán)境衛生整治”、“醫療服務(wù)”、“心理咨詢(xún)”、“法律援助”等一系列的主題活動(dòng)。自今年創(chuàng )建文明城市工作開(kāi)展以來(lái)，共出動(dòng)社區志愿者5000余人次，發(fā)放宣傳材
料2萬(wàn)余份，清潔環(huán)境衛生達10余萬(wàn)平米，為弱勢群體提供“一對一”志愿服務(wù)216人次，為居民提供醫療服務(wù)2200余人次，提供法律援助102人次，接受心理咨詢(xún)129人次。
二、面臨的形勢和存在的問(wèn)題
街道社區志愿者工作雖然取得了一定的成績(jì)，但面臨許多考驗，還有許多工作急待進(jìn)一步完善，突出表現在以下幾點(diǎn)：
一是志愿服務(wù)活動(dòng)的實(shí)效仍需加強。志愿服務(wù)活動(dòng)應該是“來(lái)自群眾、服務(wù)群眾”，各社區和有關(guān)部門(mén)雖已制定管理辦法或成立專(zhuān)門(mén)組織，但受社會(huì )經(jīng)濟化的影響，一些人對志愿服務(wù)和志愿者隊伍建設認識還不深，參與不夠，還沒(méi)有在社會(huì )完全形成“人人支持、廣泛參與”的良好氛圍，志愿服務(wù)短期行為多，有的流于形式，缺乏深入扎實(shí)長(cháng)效的志愿服務(wù)活動(dòng)。
二是志愿者的服務(wù)平臺仍需完善。各社區志愿者服務(wù)站的作用沒(méi)有發(fā)揮好，社區在投入上存在不足，志愿服務(wù)缺乏穩定的經(jīng)費保障，志愿服務(wù)項目的運作管理不規范，志愿者服務(wù)站的配套設施不完善，在轄區內的影響力不強，給社區志愿活動(dòng)的發(fā)展造成了不利影響。
三是志愿者的管理仍需加強。面對全街道1千余名志愿者，管理仍然是當前面臨的最嚴峻的問(wèn)題。部分社區志愿者組織的管理不到位，缺乏長(cháng)效化的運行機制，特別是激勵機制，造成了志愿者的歸屬感不強，出現部分志愿者的流失，
甚至招募新志愿者困難等問(wèn)題。
三、街道今后將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行重點(diǎn)加強
�。ㄒ唬┮哟笮麄髁Χ�。推進(jìn)志愿服務(wù)和志愿者隊伍建設，對于普及文明風(fēng)尚、提高公民思想道德素質(zhì)、建設社會(huì )主義核心價(jià)值體系具有重要作用，對于動(dòng)員公眾參與社會(huì )建設，及時(shí)彌補政府和市場(chǎng)的某些缺位，緩解經(jīng)濟社會(huì )轉型期產(chǎn)生的一些矛盾，促進(jìn)社會(huì )群體和諧共處具有重要意義。今后要從以上幾個(gè)方面加強宣傳，積極廣泛地吸引廣大群眾參與進(jìn)來(lái)，逐步形成“人人支持、廣泛參與、社會(huì )認可”的良好社會(huì )氛圍。
�。ǘ┮訌婎I(lǐng)導與管理。進(jìn)一步推進(jìn)志愿者隊伍建設，必須明確職責分工、加強統籌協(xié)作。結合協(xié)會(huì )章程和志愿者的管理辦法，對所承擔的工作作進(jìn)一步分解和細化，責任到人，落實(shí)到位，務(wù)求實(shí)效。志愿者隊伍建設是一個(gè)系統工程，包括許多工作環(huán)節和影響因素，要從精神文化、組織機制、行為規范、社會(huì )支持等多個(gè)方面，統籌考慮志愿者招募、注冊、培訓、考核、評價(jià)、激勵、保障等各項工作，加強相關(guān)制度建設，特別是志愿者的激勵體制建設，全面完善志愿服務(wù)體系。
�。ㄈ┮獙W(xué)習創(chuàng )新。目前，國際上和港澳臺地區的志愿服務(wù)和志愿者隊伍建設已進(jìn)入比較成熟的發(fā)展階段，我國各地、各領(lǐng)域也創(chuàng )造了許多好的推進(jìn)模式。今后要認真總結國
內外做法和經(jīng)驗，深入找尋推進(jìn)志愿者隊伍建設規律，科學(xué)指導民政領(lǐng)域志愿者隊伍建設工作。針對新的形勢，利用網(wǎng)站、QQ群、微博等新媒體組織志愿服務(wù)活動(dòng)，建立高效、暢通、便利的志愿活動(dòng)平臺。
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