【熱門(mén)】服務(wù)承諾書(shū)模板匯編10篇
在當下社會(huì ),需要使用承諾書(shū)的事情愈發(fā)增多,承諾書(shū)必須在要約的有效期作出。那么你有了解過(guò)承諾書(shū)嗎?下面是小編收集整理的服務(wù)承諾書(shū)10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

服務(wù)承諾書(shū) 篇1
(1) 按時(shí)開(kāi)工的約定
、傥夜颈WC按照合同協(xié)議約定的開(kāi)工日期開(kāi)工,如不能按時(shí)開(kāi)工保證在協(xié)議書(shū)約定開(kāi)工日期的7天前,將以書(shū)面形式向工程師提出延期開(kāi)工的理由和要求。
、诠こ處熢诮拥焦こ萄悠陂_(kāi)工申請后的48小時(shí)內以書(shū)面形式答復承包人。工程師在接到工程延期開(kāi)工申請要求后的48小時(shí)內不答復,視為同意承包人的要求,工期相應順延。
、酃こ處煵煌庋悠谝蠡虺邪宋丛谝幎ǖ臅r(shí)間內提出延期開(kāi)工要求,工期不予順延,我方賠償因此給發(fā)包人因延期開(kāi)工造成的損失。
、芤虬l(fā)包人原因不能按照協(xié)議書(shū)約定的開(kāi)工日期開(kāi)工,工程師應以書(shū)面形式通知承包人,推遲開(kāi)工日期并相應順延工期。
(2) 形象進(jìn)度延誤的約定
、僭诠こ涕_(kāi)工前,我公司保證按約定向監理單位和發(fā)包人提交施工組織計劃,并經(jīng)監理和發(fā)包人審定后的嚴格執行。施工組織計劃作為撥付工程進(jìn)度款的依據,若我公司不按要求提交施工組織計劃,發(fā)包人有權不撥付工程進(jìn)度款,所造成的工期延誤由我方承擔。
、谠谑┕みM(jìn)程中,如實(shí)際施工情況發(fā)生變化,未能按照施工進(jìn)度計劃在預計時(shí)間內完成工作任務(wù)的,在隨后的各分部分項工程施工中,要加強施工調度和指導,相應地加大勞動(dòng)力投入,采取必要的技術(shù)措施,以追趕被延誤的施工時(shí)間。
、酃こ绦蜗筮M(jìn)度嚴格按照施工組織計劃的進(jìn)度要求進(jìn)行,若未經(jīng)發(fā)包人同意而使工程進(jìn)度拖延超過(guò)施工組織計劃三天的,與施工組織計劃相比,每延期一日發(fā)包人可按該次應付工程進(jìn)度款的萬(wàn)分之四予以先扣出(上限額為合同價(jià)款5%),直至工程形象進(jìn)度符合施工組織計劃的要求為止,工程形象進(jìn)度符合施工組織計劃要求后發(fā)包人再將已扣出的進(jìn)度款一次性無(wú)息支付給承包人。延期天數從施工組織計劃規定的形象進(jìn)度達到的日期到實(shí)際的形象進(jìn)度達到工程進(jìn)度款支付條件的日期之間的天數。
(3)工程停工的約定
、俟こ處熣J為有必要暫停施工時(shí),應當以書(shū)面形式要求承包人暫停施工,并在提出要求后48小時(shí)內提出書(shū)面處理意見(jiàn)。我方保證按工程師要求停止施工,并妥善保護已完工程。
、诋斘曳綄(shí)施工程師作出的處理意見(jiàn)后,可以書(shū)面形式提出復工要求,工程師應當在48小時(shí)內給予答復。工程師收到承包人復工要求后48小時(shí)內未予答復,我方可自行復工。
、垡虬l(fā)包人原因造停工的.,由發(fā)包人承擔所發(fā)生的追加合同價(jià)款,賠償我方由此造成的損失,相應順延工期;因我方原因造成停工的,由我方承擔由此發(fā)生的費用,并賠償由此造成發(fā)包人的損失,工期不予順延。
(4) 誤期賠償金的約定
、僖蚬こ塘孔兓驮O計變更、不可抗力或合同中另有約定等因素引起的工期延誤,并需經(jīng)建設單位或監理單位的有關(guān)人員簽字認可后,工期方可順延。
、诜巧鲜鲈,不能按合同約定的時(shí)間竣工,我公司愿承擔違約責任,并向發(fā)包人支付誤期賠償費。
、勖刻煺`期賠償費按合同總價(jià)的萬(wàn)分之四計算,誤期時(shí)間從規定竣工日期起直到全部工程或相應工程的竣工驗收各方簽章日期之間的天數(扣除發(fā)包人批準順延的工期),不足一天的按一天計算,其極限為合同價(jià)的5%,發(fā)包人可從應付的任何金額中扣除此項賠償費或其他方式收回此款。
、壅`期賠償款的支付不能解除我方應完成工程的責任或合同規定的其他責任。
服務(wù)承諾書(shū) 篇2
鹿邑縣地處豫東平原,總人口約120萬(wàn)人,其中農業(yè)人口97萬(wàn)人,轄區有22鄉鎮,F有6個(gè)縣級醫療機構,22所鄉鎮衛生院,擔負著(zhù)全縣人民的醫療、預防、保健任務(wù)。
我們鄭重承諾:醫院二十四小時(shí)應診,對急、危、重癥病人開(kāi)設綠色救助通道;根據本縣實(shí)際情況,各醫療單位要開(kāi)設扶貧門(mén)診和扶貧病房。對享受低保的貧困人群,如:下崗職工、城鎮居民、殘疾人免普通門(mén)診掛號費、免專(zhuān)家門(mén)診掛號費,檢查費用減免10%;對享受低保貧困的住院病人減免部分住院費;檢查費用減免10%,治療費用減免5%。免費接送住院病人。對急危重癥病人,門(mén)診做到先搶救,后交費。
積極開(kāi)展“中國扶貧健康工程”的'活動(dòng),在醫療服務(wù)方面堅持“以人為本,誠信服務(wù)”的原則;開(kāi)展免費到以服務(wù),開(kāi)展住院病人一日清單和單病種質(zhì)量控制費用管理制度。醫院的一切工作緊緊圍繞提高醫療服務(wù)質(zhì)量,一切以病人利益為重,為全縣人民的健康作出新貢獻。
特此承諾!
鹿邑真源源醫院
20xx年4月12日
服務(wù)承諾書(shū) 篇3
為提高服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力和水平,進(jìn)一步轉變機關(guān)作風(fēng)。xxx省xx市xxx企業(yè)社會(huì )保險局根據區委關(guān)于在基層黨組織和黨員中開(kāi)展 “創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)精神,樹(shù)立以“工作爭先、服務(wù)爭先、業(yè)績(jì)爭先”為目標,以培養“學(xué)習優(yōu)、作風(fēng)優(yōu)、素質(zhì)優(yōu)”的社保隊為重點(diǎn),圍繞“學(xué)習、創(chuàng )新、務(wù)實(shí)、服務(wù)、廉潔”“五型”社保建設向社會(huì )公開(kāi)服務(wù)承諾。
一是打造“學(xué)習型”社保。按照思想上高境界、工作上高成效、生活上高要求的目標,深入開(kāi)展以“學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)政策法規”為主要內容的學(xué)習活動(dòng),力求理論基礎更扎實(shí),業(yè)務(wù)技能更熟練,政策法規更熟悉。
二是打造“創(chuàng )新型”社保。緊緊圍繞養老保險的基金征繳、清欠、擴面和推進(jìn)新型農村養老保險等中心工作,突出創(chuàng )新工作理念、創(chuàng )新工作方法、創(chuàng )新管理機制,努力實(shí)現基金征繳、清欠顆粒歸倉,保險擴面應保盡保的工作目標。
三是打造“務(wù)實(shí)型”社保。突出“保民生、順民心、促民安”工作主題,堅持“精簡(jiǎn)、高效、務(wù)實(shí)、便民”的原則,積極推進(jìn)政務(wù)公開(kāi),簡(jiǎn)化辦事程序,提高服務(wù)質(zhì)量,最大限度地方便企業(yè)、方便群眾;努力實(shí)現以責任實(shí)踐承諾,以責任營(yíng)造和諧,以責任推動(dòng)工作的'目標。
四是打造“服務(wù)型”社保。嚴格按照“接待服務(wù)熱情周到、解答咨詢(xún)耐心清楚、辦理業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)高效”的服務(wù)宗旨和“當天事情當天辦、緊急事情立即辦、復雜事情協(xié)調辦、一切事情依法辦”的原則,對各項工作完善落實(shí)“首問(wèn)責任制”和“責任追究制”,大力開(kāi)展“群眾滿(mǎn)意窗口”創(chuàng )建活動(dòng)和全力推進(jìn)品牌服務(wù)建設。
五是打造“廉潔型”社保。建立健全反腐倡廉預警機制,完善落實(shí)責任追究制度,及時(shí)制定了“不準接受企業(yè)請吃,不準接受企業(yè)饋贈,不準以權謀私,不準索、拿、卡、要,不準隨意開(kāi)政策口子”的“五不準”工作約束機制,確保人人會(huì )干事、人人能干事、人人干成事、人人不出事,真正樹(shù)立好社保隊伍良好形象。
通過(guò)以創(chuàng )建“五型”社;顒(dòng)為載體,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為核心,以強化領(lǐng)導、健全制度、創(chuàng )新機制、豐富形式為保障,廣大干部職工以飽滿(mǎn)的熱情,高昂的斗志,嶄新的姿態(tài)和扎實(shí)的作風(fēng),積極投入到實(shí)踐工作中,使全局上下形成了“比學(xué)趕幫,你追我趕,明爭暗賽”的工作局面,有力地促進(jìn)了各項工作的穩步推進(jìn)。截止6月底,該局完成基金征繳、清欠2210萬(wàn)元,占年度目標任務(wù)的55.1%,完成養老保險擴面1228人,占年度目標任務(wù)的51.2%,按時(shí)足額社會(huì )化發(fā)放企業(yè)離退休人員養老金3310余萬(wàn)元,實(shí)現了“一天不拖、一分不欠”的工作要求。
服務(wù)承諾書(shū) 篇4
。境兄Z如下:
。疽幌蜚∈亍爱a(chǎn)品創(chuàng )一流,服務(wù)求滿(mǎn)意,創(chuàng )新促發(fā)展,誠信鑄品牌”的務(wù)實(shí)質(zhì)量方針,以其質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品和良好的服務(wù)贏(yíng)得了廣大用戶(hù)的信賴(lài)與支持。
如我公司在本次投標中有幸中標,公司全體員工將以極大的熱情和高度的職責感,以嚴謹、認真、負責的工作態(tài)度,一絲不茍的按ISO9001國際質(zhì)量體系的管理標準,嚴加監督,確保所帶給產(chǎn)品的質(zhì)量完全滿(mǎn)足相關(guān)標準和招標要求,為此,我們做出如下質(zhì)量服務(wù)保證承諾:
1、技術(shù)質(zhì)量保證
1。1我方嚴格按需方要求,選派有經(jīng)驗的.技術(shù)人員,對安裝和運行人員免費培訓。按時(shí)到達現場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導,并及時(shí)向用戶(hù)帶給按合同要求的技術(shù)資料和圖紙,指導需方按我方所帶給的技校資料和圖紙要求進(jìn)行安裝調試。在安裝過(guò)程中,如發(fā)現有質(zhì)量問(wèn)題,我方及時(shí)解決,并帶給備品、備件,做好銷(xiāo)售服務(wù)工作。
1。2嚴格執行供需雙方簽訂的技術(shù)合同,如有更改務(wù)必得到需方的書(shū)面認可。
2、質(zhì)量信譽(yù)保證
我公司堅持為用戶(hù)服務(wù)、對用戶(hù)負責、讓用戶(hù)滿(mǎn)意的宗旨,保證所供產(chǎn)品加工工藝完善,檢測手段完備,保證出廠(chǎng)產(chǎn)品的各項技術(shù)性能均貼合相關(guān)國家標準及需方要求,確保所供產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝水平到達國內最先進(jìn)的制造和裝配實(shí)踐,帶給的產(chǎn)品是全新的自主產(chǎn)品。3、銷(xiāo)售服務(wù)保證
我們將為用戶(hù)帶給優(yōu)良的售前咨詢(xún),設置了xxxx專(zhuān)用電話(huà),24小時(shí)服務(wù),諸如:帶給有關(guān)技術(shù)資料,當好用戶(hù)的參謀,加強售前、售中的各種洽談活動(dòng),以及售后服務(wù),把全過(guò)程服務(wù)貫徹在產(chǎn)品的制造、安裝、調試、維護的全過(guò)程中,對產(chǎn)品在安裝或運行中出現的任何問(wèn)題,在1小時(shí)之內做出響應,或2小時(shí)內派出服務(wù)人員赴現場(chǎng)解決問(wèn)題,做到用戶(hù)對質(zhì)量不滿(mǎn)意,服務(wù)不停止。
4、所需原材料的質(zhì)量保證
對產(chǎn)品所需的原材料,我們將選取那些品質(zhì)優(yōu)良,信譽(yù)良好,貼合國家或其它更嚴格相關(guān)技術(shù)標準的供應商,并嚴格按ISO9001—20xx質(zhì)量管理體系要求,對所有原材料進(jìn)行必要的檢測,確保不合格原材料不投入生產(chǎn)。
5、交貨期保證
我公司具有先進(jìn)的生產(chǎn)及檢測設備,高效的各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,能確保嚴格按合同規定的順序和時(shí)間交貨,按合同規定備齊貨源,以貴方要求的運輸方式為用戶(hù)送貨到指定地點(diǎn)。
6、其他事項
若我公司中標,在合同簽訂后,我方應指定負責本工程的項目經(jīng)理,負責協(xié)調我方在工程中的各項工作,如設計圖紙、工程進(jìn)度、設備制造、包裝運輸、現場(chǎng)安裝、調試驗收等。
供需雙方可根據工程需要召開(kāi)工程聯(lián)絡(luò )協(xié)調會(huì )議或其他形式解決設計和制造中的問(wèn)題,供方設計圖紙須經(jīng)需方確認后方能進(jìn)行生產(chǎn)。
需方可隨時(shí)進(jìn)廠(chǎng)監造,我方將為監造人員帶給工作便利。
材料進(jìn)行出廠(chǎng)試驗前,我方可提前2天及以上書(shū)面通知需方,需方在收到通知后3天內答復供方是否派人參加。
我方免費協(xié)助需方解決設備運行中出現的任何問(wèn)題以上承諾,我們將信守無(wú)誤。
服務(wù)承諾書(shū) 篇5
銀行主要負責人承諾:堅持政策性銀行職能定位,全力服務(wù)國家糧食安全,支持農業(yè)農村現代化,高質(zhì)量服務(wù)鄉村振興。
1、持續減費讓利,堅持“保本微利”原則,繼續保持全行貸款加權平均利率低于全市金融機構平均水平。
2、全力服務(wù)國家糧食安全,重點(diǎn)支持糧食產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)、農業(yè)科技等領(lǐng)域,積極支持糧食產(chǎn)銷(xiāo)對接。
3、積極運用PPP、公司自營(yíng)等模式支持農業(yè)農村基礎設施建設,力爭貸款余額增加30億元以上。
4、圍繞綠色城市化改造推進(jìn)綠色信貸產(chǎn)品創(chuàng )新,圍繞綠色金融事業(yè)部試點(diǎn)提升綠色金融服務(wù)水平。
5、按照“千萬(wàn)工程”要求,持續拓寬農村人居環(huán)境整治業(yè)務(wù)領(lǐng)域。統籌支持各類(lèi)土地整治項目,確保全年支持農地項目貸款13億元以上。重點(diǎn)支持國家級景區景點(diǎn)、國家公園試點(diǎn)等重點(diǎn)旅游景區,確保全年支持旅游項目3億元以上。
6、提升服務(wù)水平,加大對小微、民營(yíng)企業(yè)客戶(hù)的扶持力度,確保涉農小微企業(yè)貸款余額穩步增長(cháng)。加快網(wǎng)上銀行核算系統的推廣應用,進(jìn)一步提升客戶(hù)離柜結算的.效率。
7、持續維護金融消費者合法權益,大力開(kāi)展金融知識宣傳普及,進(jìn)一步提高廣大群眾的金融風(fēng)險識別能力和防范意識。
服務(wù)承諾書(shū) 篇6
按照《關(guān)于在集團公司系統黨組織和黨員中實(shí)施公開(kāi)承諾制度的通知》精神和共產(chǎn)黨員都要不斷超越自我,超越對手,追求大進(jìn)步、大發(fā)展的要求,我作為xxxx發(fā)電有限公司黨組書(shū)記、總經(jīng)理,同時(shí)作為普通共產(chǎn)黨員,特作出創(chuàng )先爭優(yōu)“跨越行動(dòng)計劃”承諾:
一、做好表率。
一是做勤奮學(xué)習的表率,通過(guò)學(xué)習,提高素質(zhì),增強能力,讓精神保持溫度;二是做廉潔自律的表率,管好自己、管好家人、管好身邊人,堅決不做違法違紀事情;三是做聯(lián)系群眾的表率,深入基層調查研究,關(guān)心員工工作生活;四是做人格力量的表率,以良好的.品格修養和道德操守做最好的自己。
二、抓好黨建。
忠實(shí)履行黨建第一責任人職責,牢記黨的宗旨,堅持黨要管黨,從嚴治黨的方針。圍繞中心工作抓黨建,抓好黨建促發(fā)展。大力推進(jìn)以創(chuàng )建先進(jìn)黨支部、爭做優(yōu)秀黨員的活動(dòng)促進(jìn)公司各項工作創(chuàng )先爭優(yōu)。
三、當好班長(cháng)。
忠實(shí)履行一把手要職,當好班長(cháng)。堅持黨組集體領(lǐng)導,堅持依法、民主、科學(xué)決策程序,堅持“三重一大”決策制度,圍繞大局,維護團結,強化協(xié)調。引領(lǐng)公司黨組在思想上、行動(dòng)上、目標上與集團公司黨組保持高度一致,使公司黨組真正成為科學(xué)發(fā)展的火車(chē)頭。
四、管好干部。
堅持“黨管干部”原則,實(shí)行民主、公開(kāi)、競爭、擇優(yōu)的原則培養、考察、選拔、任用干部。通過(guò)提高各級干部的履職能力確保集團公司黨組重大決策部署的有效執行和公司黨組任務(wù)目標圓滿(mǎn)完成。
五、帶好隊伍。
堅持“人才強企”戰略和“大唐大舞臺、盡責盡人才”的人才理念,落實(shí)“人才森林計劃”。大力營(yíng)造“以人為本”、人才“以用為本”的濃厚氛圍,大力開(kāi)展“五好”員工隊伍建設,使公司人才脫穎而出。
六、干好工作。
牢固樹(shù)立責任意識、對標意識、創(chuàng )造意識,以“實(shí)”為根本、“敢字”當頭、“干”字為重,立足本職崗位,恪盡職守、勤奮工作,爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)。
以上承諾,請集團公司黨組審核檢查,請全體黨員和全體員工監督。
服務(wù)承諾書(shū) 篇7
。ㄒ唬┪夜疽浴伴L(cháng)春”為基地,向各運營(yíng)商提供本地化服務(wù),全面完成20xx年通信工程建設設計項目工程設計工作。
我公司承諾:對于工程設計和實(shí)施過(guò)程中出現的問(wèn)題,在收到招標方通知的當天予以響應;對于一般性問(wèn)題,24小時(shí)內給出解決方案;對于重大問(wèn)題,及時(shí)配合招標方盡快解決;對工程中非我院原因所引起工程質(zhì)量問(wèn)題,將積極協(xié)助解決。
。ǘ┨峁┤轿环⻊(wù)——我院將在本次工程設計工作中以*****有限公司技術(shù)骨干為主體組成實(shí)力強大的工作組,向各運營(yíng)商提供從方案確定、現場(chǎng)勘察、匯總冊編制、工程交底等全方位的技術(shù)支撐和技術(shù)服務(wù)。
。1)我公司承諾:在設計文件中編制匯總冊,匯總冊按地區、按工程階段形成,內容包括工程概括總體說(shuō)明、各單項工程修正后經(jīng)批復的概預算匯總。編制匯總冊的費用已含在各單項的勘察設計費中,不另計取。
。2)我公司承諾:我方將積極配合委托方進(jìn)行工程的詢(xún)價(jià)、技術(shù)合同核對、對外談判、國內外新技術(shù)考察等各個(gè)階段直至建成投產(chǎn)。
。3)我公司承諾:我方將積極配合委托方技術(shù)工作,與委托方共同商定高效可行的操作方式,對技術(shù)上是否可行的建議,同時(shí)從技術(shù)可行性方面推薦出幾個(gè)我們認為合理的方式。
。4)我公司承諾:在工程設計過(guò)程中我方會(huì )積極配合委托方,做好與委托方合作的其它設計單位的協(xié)調工作,及時(shí)提供設計協(xié)調配合所需的各項技術(shù)資料。
。5)我公司承諾:在工程期間,如委托方提出設計變更要求,我方會(huì )以最快速度響應,并以書(shū)面形式給予確認。
。6)我公司承諾:對委托方工程進(jìn)行中因管理、施工等各種原因所引起的'工程質(zhì)量問(wèn)題,保證盡快協(xié)助解決。
。7)我公司承諾:我院向委托方提供的所有設計文件均是由我院自主設計的,不會(huì )有知識產(chǎn)權方面的糾紛。
。8)我公司承諾:保證不在設計文件中指明建筑材料、設備的生產(chǎn)廠(chǎng)或供貨商,以免引起爭議。
。9)我公司承諾:堅決遵守保密規定,保證不向第三方擴散、轉讓招標方提交的各種技術(shù)、經(jīng)濟資料。
。10)我院在設計過(guò)程中將協(xié)助委托方進(jìn)行工程資料整理歸檔、資產(chǎn)統計、工程竣工決算等方面的工作;
。11)我院將針對重點(diǎn)設計項目在設計交底后,繼續進(jìn)行設計跟蹤。
。12)我院以資源普查為基礎,為移動(dòng)公司形成完整準確的基礎網(wǎng)絡(luò )圖;
。13)我院將主動(dòng)、緊密聯(lián)系設備提供方,針對工程中所應用的設備、技術(shù)以及設備的維護等問(wèn)題,對移動(dòng)相關(guān)人員提供培訓;
。14)我院負責熟悉和聯(lián)絡(luò )與工程相關(guān)的各部人員,協(xié)調并保障各環(huán)節的溝通流暢順利。
*****有限公司
20xx/11/15
服務(wù)承諾書(shū) 篇8
為打造東辰膳食中心質(zhì)量品牌,我們膳食中心全體員工將竭盡全力,勤奮工作,全面周到地為全校師生服務(wù),現承諾如下:
一、保證食品安全。我們將嚴把食品入口關(guān)、保管關(guān)、擇洗關(guān)、加工關(guān)和出口關(guān),讓師生每餐都能安全放心地吃上可口的飯菜,每天都能喝上安全新鮮的.牛奶。
二、保證食品衛生。我們將全面落實(shí)清洗三級把關(guān),食品存放四隔離(生與熟、成品與半成品、食物與雜物、食品與天然水),餐食具洗、刷、沖、消毒四過(guò)關(guān),工作人員個(gè)人衛生“四勤”(勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換工作服、勤洗澡)、“四不”(不隨便吐痰、不用手抓熟食、不直接用勺嘗味、不對食物說(shuō)話(huà)打噴嚏)制度,確保食品清潔衛生。
三、保證飲食質(zhì)量。我們將追求食品的色香味的統一,并通過(guò)烹飪大賽制度,每周推新菜品制度,菜名及制作者掛牌及每周師生評選最受歡迎的菜品制度和嚴格的獎懲制度,全面提升飲食質(zhì)量。
四、保證服務(wù)到位。我們將保證每個(gè)師生每餐吃好吃飽。學(xué)生吃不飽保證添加直到吃飽為止,對于生病同學(xué)我們將提供特殊個(gè)性服務(wù),對于因事晚到就餐的我們將保證供應。
五、保證秩序管理到位。我們將加強就餐秩序管理,開(kāi)展文明就餐評比,并及時(shí)接受和處理師生的投訴,我們還將每周進(jìn)行滿(mǎn)意率調查,不斷改進(jìn)我們的工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
服務(wù)承諾書(shū) 篇9
1、堅決遵守國家法律、法規,遵守社區巡防的各項規章制度,社區巡防工作為民服務(wù)承諾書(shū)。立足社區,認真細致的開(kāi)展巡邏防范工作。
2、堅守工作崗位,不擅離職守;巡邏時(shí)認真細致,不放過(guò)任何嶷點(diǎn)和漏洞;盡職盡則、敬業(yè)愛(ài)崗,提高巡邏防范水平,切實(shí)做好社區的治安防范工作,承諾書(shū)《社區巡防工作為民服務(wù)承諾書(shū)》。
3、在巡邏過(guò)程中注意自己的形象問(wèn)題,儀表端正、精神飽滿(mǎn),樹(shù)立良好的社區巡防形象。
4、始終牢記“熱情服務(wù)、巡防為民”的宗旨,在搞好轄區治安防范工作的同時(shí),積極的開(kāi)展各種為民服務(wù)工作。
5、樹(shù)立群眾之事無(wú)小事觀(guān)念,無(wú)論事情的大小,只要群眾需要,我們一定盡心盡力的幫助解決。
6、接待群眾來(lái)訪(fǎng)、求助時(shí),態(tài)度熱情、語(yǔ)言文明、止得體,決不發(fā)生推委、拖拉、刁難現象。
7、積極協(xié)調社區與群眾,群眾與群眾之間的關(guān)系,努力促進(jìn)轄區的和諧與穩定。
8、虛心聽(tīng)取群眾對巡防工作的.意見(jiàn)與建議,解決工作中的新情況、新問(wèn)題。
9、及時(shí)、定期的查找、收集轄區內影響居民生活的不安全因素,詳細記錄并上報有關(guān)部門(mén)解決,預防減少災害、事故的發(fā)生。
服務(wù)承諾書(shū) 篇10
深圳市泉港能源科技有限公司成立于20xx年五月,主要從事通訊設備、辦公自動(dòng)化設備、電子儀器和電子產(chǎn)品的技術(shù)開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售。
20xx年以來(lái)公司秉著(zhù)“人類(lèi)創(chuàng )造科技-科技服務(wù)人類(lèi)”的理念。吸納了包括研究員、教授、高級工程師在內的材料和內燃機工程技術(shù)人員為后盾,致力于環(huán)保、能源技術(shù)的開(kāi)發(fā)研究,F已開(kāi)發(fā)出了以“自由能”為標志的汽車(chē)節能減排、減害、保護汽車(chē)發(fā)動(dòng)機的節能環(huán)保專(zhuān)利產(chǎn)品,ZYN型“車(chē)用發(fā)動(dòng)機燃油能效催化器”
為創(chuàng )造名牌,提高企業(yè)知名度,樹(shù)立企業(yè)形象,我們本著(zhù)優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、合理的價(jià)格、貼心的服務(wù)為理念,并公開(kāi)、負責地向您鄭重承諾如下:
一、 產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、產(chǎn)品的制作和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠邀用戶(hù)親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
3、產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書(shū)和使用說(shuō)明書(shū),以確保用戶(hù)能正確安裝使用我公司產(chǎn)品。
二、 產(chǎn)品價(jià)格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,系統的選材均選用國內或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下,我們公司不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、改造產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
三、 售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務(wù)目標:服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)得客戶(hù)滿(mǎn)意
3、服務(wù)效率:本公司專(zhuān)門(mén)成立售后服務(wù)小組,小組安排專(zhuān)人負責。產(chǎn)品使用初期,我方派人進(jìn)行服務(wù)之道,解釋產(chǎn)品的`使用功能及注意事項,在使用過(guò)程中對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),在收到客戶(hù)有關(guān)售后服務(wù)的要求、電話(huà)或者傳真后,爭取在最短時(shí)間內解決問(wèn)題。
四、 退貨總則:
1、我公司保證出廠(chǎng)的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標準生產(chǎn)和檢驗,不合格的產(chǎn)品決不出廠(chǎng)。保證嚴格履行、兌現產(chǎn)品三包,嚴格執行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規定,對出廠(chǎng)產(chǎn)品自發(fā)貨日起的3個(gè)月內或產(chǎn)品安裝2個(gè)月以?xún)龋ㄒ韵鹊秸邽橄蓿,若買(mǎi)方能夠證實(shí)產(chǎn)品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用;能夠證實(shí)產(chǎn)品本身確有設計、材料或加工缺陷,并向本公司提出書(shū)面申請,本公司將負現缺陷產(chǎn)品免費召回維修,更換或按訂貨價(jià)全額退款。
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