電子商務(wù)策劃書(shū)優(yōu)秀
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電子商務(wù)策劃書(shū)優(yōu)秀1
一、大學(xué)生創(chuàng )業(yè)現狀分析
從目前來(lái)看，政府政策引導與社會(huì )觀(guān)念開(kāi)始轉變，大學(xué)生就業(yè)形勢更加嚴重，大學(xué)生創(chuàng )業(yè)也成為社會(huì )關(guān)心的話(huà)題。據本次分析調查，大學(xué)生創(chuàng )業(yè)現狀雖不容樂(lè )觀(guān)，存在許多實(shí)際問(wèn)題是大學(xué)生們所努力要去克服的，但大學(xué)生的自主創(chuàng )業(yè)情況正往良好的方向發(fā)展。本次調查報告對大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的現狀、原因及對策進(jìn)行了著(zhù)重分析。
1、大學(xué)生自主創(chuàng )業(yè)現狀
�。ㄒ唬┐髮W(xué)生有創(chuàng )業(yè)的想法但是沒(méi)有采取行動(dòng)
在對“您對大學(xué)期間是否考慮過(guò)自主創(chuàng )業(yè)”的調查中，發(fā)現有70%的學(xué)生都是有過(guò)這樣的想法，但僅僅只是想過(guò)，并沒(méi)有采取任何實(shí)際的行動(dòng)。有想法但是沒(méi)有采取實(shí)際行動(dòng)，這說(shuō)明存在著(zhù)一個(gè)嚴重的問(wèn)題。從中我們也可以去考慮是為什么他們只是有想法，而不去實(shí)現這個(gè)想法，是某種原因抑制了他們的想法，還是僅僅只是他們一味的想法。
�。ǘ﹦�(chuàng )業(yè)意識不強，創(chuàng )業(yè)觀(guān)念不成熟
目前大學(xué)生的自主創(chuàng )業(yè)意識不強，未形成成熟的創(chuàng )業(yè)觀(guān)念，僅停留在理論上。大學(xué)生普遍認為創(chuàng )業(yè)就是自己當老板，就是指揮員工干活。他們對創(chuàng )業(yè)目的很明確，就是指揮他人，但對創(chuàng )業(yè)本身的預期卻是含糊不清。導致他們對創(chuàng )業(yè)問(wèn)題的認識處于糊涂狀態(tài)，想法過(guò)于簡(jiǎn)單。因此他們的行為存在著(zhù)較大的盲目性，世界觀(guān)和思想方法方面還存在著(zhù)許多謬誤，導致難以正確處理一些事情。
�。ㄈ﹦�(chuàng )業(yè)存在著(zhù)很多不成熟因素
一方面，大學(xué)生創(chuàng )業(yè)存在著(zhù)很多不成熟的因素。比如說(shuō)對市場(chǎng)的不了解，無(wú)法掌握市場(chǎng)信息，就難以實(shí)現創(chuàng )業(yè)；自身素質(zhì)水平還不夠，自主創(chuàng )業(yè)，需要有一定的綜合能力，大學(xué)生在這方面還是有很多的欠缺。另一方面，創(chuàng )業(yè)教育理論體系不完善，創(chuàng )業(yè)實(shí)踐教育缺乏，最重要的一點(diǎn)是大學(xué)生創(chuàng )業(yè)所需要的社會(huì )壞境還不是很成熟，同時(shí)資金瓶頸也是大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的一個(gè)障礙。
�。ㄋ模┐髮W(xué)生社會(huì )經(jīng)驗不足，自身素質(zhì)有待提高
目前我校的大學(xué)生創(chuàng )業(yè)還僅僅是在起步階段，自主創(chuàng )業(yè)的實(shí)際人數不多，占大學(xué)生總數的比例也不高。目前也就是學(xué)校里開(kāi)創(chuàng )的創(chuàng )業(yè)園區進(jìn)行自主經(jīng)營(yíng)店鋪和有開(kāi)展一些關(guān)于自主創(chuàng )業(yè)的比賽等活動(dòng)。還有一些省內市內的一些政府支持的創(chuàng )業(yè)活動(dòng)，以及網(wǎng)絡(luò )上的一些創(chuàng )業(yè)大賽等。大學(xué)生自身的綜合素質(zhì)也并不完善，在很多方面仍需要很大的改進(jìn)。
2、大學(xué)生自主創(chuàng )業(yè)成功率低
�。ㄒ唬┐髮W(xué)生的創(chuàng )業(yè)觀(guān)念和素質(zhì)水平的限制
大學(xué)生對創(chuàng )業(yè)的理解還停留在僅有的一個(gè)美妙想法與概念上，并沒(méi)有轉變其想法。大學(xué)生創(chuàng )業(yè)需要良好的概念素質(zhì)和較高的能力水平，尤其需要強烈的挑戰精神，保持創(chuàng )業(yè)的熱情，出色的溝通能力和交際能力，一定的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗和市場(chǎng)意識。
�。ǘ┤狈�(chuàng )業(yè)信念
大學(xué)生心中的創(chuàng )業(yè)，都是成功的事例，心態(tài)自然都是理想主義的�，F在的大學(xué)生自尊心都很強，在面對一次又一次的失敗，就會(huì )漸漸對創(chuàng )業(yè)失去信心。另外，他們對公司的運作認識過(guò)于簡(jiǎn)單，沒(méi)有考慮以后會(huì )遇到什么樣的風(fēng)險，然而在面對風(fēng)險時(shí)的承受能力也是不夠的。
�。ㄈ﹦�(chuàng )業(yè)教育理論不系統，創(chuàng )業(yè)實(shí)踐教育缺乏
在對大學(xué)生是否要進(jìn)行創(chuàng )業(yè)教育的這項調查中，有80、9%的大學(xué)生認為有必要進(jìn)行創(chuàng )業(yè)教育的，這其中有一半以上的人認為學(xué)校的創(chuàng )業(yè)教育欠缺，創(chuàng )業(yè)實(shí)踐教育不夠。同時(shí)也希望學(xué)校能加強創(chuàng )業(yè)教育的培養，讓理論與實(shí)踐相結合，提高大學(xué)生的創(chuàng )業(yè)實(shí)踐能力。
�。ㄋ模┵Y金缺乏，社會(huì )環(huán)境不完善
資金是制約大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的瓶頸。昂貴的學(xué)費已使家庭舉步維艱，吸引社會(huì )投資更是談何容易。處于我國當前的社會(huì )，創(chuàng )業(yè)所需的各種服務(wù)體系還不事很完善，如銀行貸款、申請工商注冊等環(huán)境因素使得大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的艱辛雪上加霜。
二、創(chuàng )業(yè)的因素
�。ㄒ唬┱畱扇《喾N措施以改善大學(xué)生創(chuàng )業(yè)環(huán)境
促進(jìn)大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的關(guān)鍵在于采取有效措施，改變大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的資源約束，使創(chuàng )業(yè)更具吸引力。首先，高校應加強大學(xué)生創(chuàng )業(yè)教育。大學(xué)生的創(chuàng )業(yè)意識和創(chuàng )業(yè)能力在很大程度上可以說(shuō)是高等教育的產(chǎn)物，高校構成了影響大學(xué)生創(chuàng )業(yè)最直接的微觀(guān)環(huán)境。根據調研結果，目前很多大學(xué)生沒(méi)有得到良好的創(chuàng )業(yè)教育，導致創(chuàng )業(yè)能力不足。因此，高校應推動(dòng)創(chuàng )業(yè)教育，一方面，加大創(chuàng )業(yè)意義與價(jià)值的宣傳，改變“一熱兩冷”現象，形成重視創(chuàng )業(yè)和創(chuàng )業(yè)教育的校園風(fēng)氣。另一方面，加大人力、財力、物力的投入，擴大創(chuàng )業(yè)教育規模，提高創(chuàng )業(yè)教育質(zhì)量，為更多的大學(xué)生獲得足夠的創(chuàng )業(yè)知識和技能提供條件。其次，政府應營(yíng)造良好的大學(xué)生創(chuàng )業(yè)政策環(huán)境。我國高校大多都是公辦高校，高校創(chuàng )業(yè)教育水平從根本上取決于國家的重視程度與扶持力度。因此，政府對大學(xué)生創(chuàng )業(yè)支持應承擔更大的責任。政府應加大大學(xué)生創(chuàng )業(yè)宣傳力度，形成認同創(chuàng )業(yè)、尊重創(chuàng )業(yè)者的社會(huì )氛圍，增強創(chuàng )業(yè)者的“榮譽(yù)感”，為大學(xué)生創(chuàng )業(yè)營(yíng)造良好的社會(huì )輿論環(huán)境；建立大學(xué)生科技創(chuàng )業(yè)基金以緩解創(chuàng )業(yè)資金的瓶頸，成立專(zhuān)業(yè)化管理服務(wù)機構，為大學(xué)生創(chuàng )業(yè)提供全方位的指導和幫助；深化戶(hù)籍、社會(huì )保障制度改革，制定稅收減免等優(yōu)惠政策，以解決創(chuàng )業(yè)大學(xué)生的后顧之憂(yōu)，激勵更多的大學(xué)生投身于創(chuàng )業(yè)之中。
�。ǘ┐髮W(xué)生應轉變就業(yè)觀(guān)念，積極做好創(chuàng )業(yè)準備
即使創(chuàng )業(yè)環(huán)境很優(yōu)越，如果大學(xué)生自身沒(méi)有創(chuàng )業(yè)意愿或創(chuàng )業(yè)能力也無(wú)濟于事。因此，大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的發(fā)展最終還是取決于大學(xué)生本人。根據調研結果，大學(xué)生主要根據其個(gè)人偏好和創(chuàng )業(yè)的成本收益比較做出是否創(chuàng )業(yè)的選擇。如果不喜歡創(chuàng )業(yè)或觀(guān)念上無(wú)法接受創(chuàng )業(yè)或者有其他更好的選擇，這意味著(zhù)創(chuàng )業(yè)的機會(huì )成本很高或風(fēng)險太大、創(chuàng )業(yè)成功率很低，這都將導致大學(xué)生放棄自主創(chuàng )業(yè)。然而隨著(zhù)我國大學(xué)畢業(yè)生日益增多及國際金融危機帶來(lái)的負面影響，我國的就業(yè)形勢非常嚴峻，大學(xué)生就業(yè)壓力越來(lái)越大，創(chuàng )業(yè)的機會(huì )成本正呈下降趨勢。在創(chuàng )業(yè)和失業(yè)兩者中，大學(xué)生選擇前者顯然是更有利的。因為如果失業(yè)，大學(xué)生畢業(yè)后不但沒(méi)有收入，其原有的`人力資本也會(huì )隨時(shí)間的推移而貶值。相反，如果選擇創(chuàng )業(yè)，將不僅有機會(huì )獲得一份不錯的收入，而且隨著(zhù)工作經(jīng)驗和“隱性知識”的不斷積累，人力資本也會(huì )以加速方式不斷增值，為將來(lái)進(jìn)一步進(jìn)入更高級的勞動(dòng)力市場(chǎng)或創(chuàng )業(yè)創(chuàng )造機會(huì )。同時(shí)，近幾年我國制定了一系列鼓勵大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的優(yōu)惠政策，而且扶持力度越來(lái)越大，這意味著(zhù)大學(xué)生創(chuàng )業(yè)實(shí)際成本的進(jìn)一步降低。而在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，較高的個(gè)人收益是其為社會(huì )做出了更大貢獻的體現，創(chuàng )業(yè)者會(huì )以此獲得社會(huì )更大程度的尊重。因此，大學(xué)生要轉變就業(yè)觀(guān)念，樹(shù)立正確的創(chuàng )業(yè)意識，提高學(xué)習的積極性，同時(shí)從理論和實(shí)踐層面提高籌劃能力、營(yíng)銷(xiāo)能力、財務(wù)管理能力、人力資源管理能力等，全面提高自身素質(zhì)，為創(chuàng )業(yè)做好準備。
�。ㄈ┱闹С趾蜕鐣�(huì )的關(guān)心，特別是資金方面的幫助
政府和有關(guān)部門(mén)要建立專(zhuān)門(mén)的創(chuàng )業(yè)教育組織機構，領(lǐng)導和協(xié)調高效的創(chuàng )業(yè)教育，建立健全教育網(wǎng)站，搭建創(chuàng )業(yè)教育平臺，免費為學(xué)生提供政策咨詢(xún)等。政府要鼓勵更多的畢業(yè)生創(chuàng )辦自己的小企業(yè)，促進(jìn)高校學(xué)生創(chuàng )業(yè)與地方經(jīng)濟發(fā)展良性互動(dòng)。注重對大學(xué)生的創(chuàng )業(yè)指導。幫助學(xué)生了解創(chuàng )業(yè)信息，選擇創(chuàng )業(yè)方向等。
�。ㄋ模┛偨Y
總之，大學(xué)生的自主創(chuàng )業(yè)情況正往良好的方向發(fā)展，大學(xué)生自主創(chuàng )業(yè)已經(jīng)成為大學(xué)生解決就業(yè)問(wèn)題的一途徑。對于思維新潮，接受新事物，新概念能力又很強的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，創(chuàng )業(yè)就像是個(gè)一觸即發(fā)的彈簧坐椅。初速度猛烈，但減速又相當得明顯�？赡墚敵醯乃俣仍娇�，落地的毀壞程度也將越大。創(chuàng )業(yè)的路艱辛又遠，所以仍需要個(gè)人，學(xué)校和社會(huì )的共同努力
三、創(chuàng )業(yè)機會(huì )的識別
第一是先前經(jīng)驗。在特定產(chǎn)業(yè)中的先前經(jīng)驗有助于創(chuàng )業(yè)者識別機會(huì )。有調查發(fā)現，70%左右的創(chuàng )業(yè)機會(huì )，其實(shí)是在復制或修改以前的想法或創(chuàng )意，而不是全新創(chuàng )業(yè)機會(huì )的發(fā)現。
第二是專(zhuān)業(yè)知識。擁有在某個(gè)領(lǐng)域更多專(zhuān)業(yè)知識的人，會(huì )比其他人對該領(lǐng)域內的機會(huì )更具警覺(jué)性與敏感性。例如：一位計算機工程師，就比一位律師對計算機產(chǎn)業(yè)內的機會(huì )和需求更為警覺(jué)與敏感。
第三是社會(huì )關(guān)系網(wǎng)絡(luò )。個(gè)人社會(huì )關(guān)系網(wǎng)絡(luò )的深度和廣度影響著(zhù)機會(huì )識別，這已是不爭的事實(shí)。通常情況下，建立了大量社會(huì )與專(zhuān)家聯(lián)系網(wǎng)絡(luò )的人，會(huì )比那些擁有少量網(wǎng)絡(luò )的人容易得到更多機會(huì )。
第四是創(chuàng )造性。從某種程度上講，機會(huì )識別實(shí)際上是一個(gè)創(chuàng )造過(guò)程，是不斷反復的創(chuàng )造性思維過(guò)程。在許多產(chǎn)品、服務(wù)和業(yè)務(wù)的形成過(guò)程中，甚至在許多有趣的商業(yè)傳奇故事中，我們都能看到有關(guān)創(chuàng )造性思維的影子。
創(chuàng )業(yè)因機會(huì )而存在，而機會(huì )是具有時(shí)間性的有利情況。紐約大學(xué)柯茲納教授認為機會(huì )就是未明確的市場(chǎng)需求或未充分使用的資源或能力。機會(huì )具有很強的時(shí)效性，甚至瞬間即逝，一旦被別人把握住也就不存在了。而機會(huì )又總是存在的，一種需求被得到滿(mǎn)足，另一種需求又會(huì )產(chǎn)生；一類(lèi)機會(huì )消失了，另一類(lèi)機會(huì )又會(huì )產(chǎn)生。大多數機會(huì )都不是顯而易見(jiàn)的，需要去發(fā)現和挖掘。如果顯而易見(jiàn)，有利因素很快就不存在了。
四、項目概述
運用現代電子技術(shù)及通訊技術(shù)，在C2C平臺上開(kāi)設一個(gè)賣(mài)時(shí)尚女包及運動(dòng)型背包的網(wǎng)店。背包是女性的第二張臉，每一位女性都有非常多個(gè)背包，以備其在不一樣場(chǎng)合、不一樣得服飾搭配下，能搭配出合適的氣氛，正是這個(gè)原因背包得擁有廣闊的市場(chǎng)空間。大部份女性在看種包的品牌的同時(shí)更注重其外型。將利用xx網(wǎng)來(lái)座我們的C2C平臺。一個(gè)體戶(hù)的模式來(lái)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。
五、項目的背景
21世紀是一個(gè)彰顯個(gè)性的時(shí)代，每一個(gè)人都希望自己與眾不同。在自己的精品配件上很是注重。每位女性至少都擁有一個(gè)背包。而且對背包的時(shí)尚性有著(zhù)很高的要求，而我們賣(mài)時(shí)尚型包則迎合了這一需求。
六、項目解釋
主要以青年女性為銷(xiāo)售對象，主營(yíng)女包。兼賣(mài)運動(dòng)包、旅行包。
七、項目創(chuàng )新點(diǎn)
以時(shí)尚女包為主打商品，吸引在網(wǎng)上購物的時(shí)尚女性，以?xún)?yōu)惠的價(jià)格來(lái)打動(dòng)客戶(hù)的心，以?xún)?yōu)良的品質(zhì)來(lái)抓住客戶(hù)的心。我們買(mǎi)的背包都是市面上少有的個(gè)性時(shí)尚背包。
八、產(chǎn)品服務(wù)介紹
我們的產(chǎn)品是個(gè)性時(shí)尚女性背包，主要營(yíng)銷(xiāo)對象是18-35間的崇尚個(gè)性的女性。
九、項目市場(chǎng)調研
隨著(zhù)社能經(jīng)濟得不斷發(fā)展，現代社能得消費觀(guān)念正在從網(wǎng)下消費向網(wǎng)上消費轉化，于是尚人性和時(shí)尚，不斷地塑造個(gè)性和魅力，對靚和時(shí)尚得追逐，就已成為大家在新時(shí)期是消費觀(guān)念。而女性對背包特為看重。為此我們有著(zhù)廣闊的發(fā)展空間。本店經(jīng)營(yíng)得主要是時(shí)尚流行得背包，從花色和樣式上都走在時(shí)尚得前言。而在淘寶上開(kāi)設店鋪，既減輕了店面租，同時(shí)，新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)法則助推企業(yè)成長(cháng)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、食品餐飲營(yíng)銷(xiāo)、建筑房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)、消費品營(yíng)銷(xiāo)對資金的壓力。也為我們突破了實(shí)體店面地域的限制。實(shí)體店往往要受地域的影響，而網(wǎng)店則不受這一影響。在咱們國家，xx網(wǎng)是現在國內第一得電子商務(wù)站，xxx通過(guò)xx網(wǎng)培養了大批咱們國家網(wǎng)上群體得網(wǎng)上購物習慣，21世紀的今天，網(wǎng)上購物已經(jīng)不再是新鮮詞。而網(wǎng)上交易額在20xx年時(shí)就達到193.1億。并每年成倍的在增長(cháng)著(zhù)。
調研的目的：此次調研時(shí)為了了解背包的現在市場(chǎng)及未來(lái)市場(chǎng)，并對產(chǎn)品定位，以期望打入預期市場(chǎng)占有市場(chǎng)份額。
可解決的商務(wù)問(wèn)題：
了解現有的市場(chǎng)和未來(lái)的潛在市場(chǎng)，并對產(chǎn)品及銷(xiāo)售方式定位。
競爭對手的市場(chǎng)占有率分析：
市場(chǎng)占有率通常用企業(yè)的銷(xiāo)售量與市場(chǎng)的總體容量的比例來(lái)表示。競爭對手市場(chǎng)占有率的分析的目的是為了明確競爭對手及本企業(yè)在市場(chǎng)上所處的位置。分析市場(chǎng)占有率不但要分析在行業(yè)中，競爭對手及本企業(yè)總體的市場(chǎng)占有率的狀況，還要分析細分市場(chǎng)競爭對手的。是占有率的狀況。分析總體的市場(chǎng)占有率是為了明確本企業(yè)和競爭對手相比在企業(yè)中所處的位置是什么？是市場(chǎng)的領(lǐng)導者、跟隨著(zhù)還是市場(chǎng)的參與者。每一個(gè)網(wǎng)店都各具特色，但并不完全占據份額。
競爭對手的財務(wù)狀況分析：
競爭對手財務(wù)狀況的分析主要包括盈利能力分析、成長(cháng)性分析和負債情況分析、成本分析等等。
競爭對手盈利能力分析：
盈利能力通常采用的指標是利潤率。比較競爭對手與本企業(yè)的利潤率指標，并與行業(yè)的平均利潤率比較，判斷本企業(yè)的盈利水平處在什么樣的位置上。同時(shí)要對利潤率的構成進(jìn)行分析。主要分析主營(yíng)業(yè)務(wù)成本率、營(yíng)業(yè)費用率、管理費用率以及財務(wù)費用率�？茨膫�(gè)指標是優(yōu)于競爭對手的，哪個(gè)指標比競爭對手高。從而采取相應的措施提高本企業(yè)的盈利水平。
競爭對手的產(chǎn)能利用率分析：
產(chǎn)能利用率是一個(gè)很重要的指標，尤其是對于制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，它直接關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)成本的高低。產(chǎn)能利用率是指企業(yè)發(fā)揮生產(chǎn)能力的程度，很顯然，企業(yè)的產(chǎn)能利用率高，則單位產(chǎn)品的固定成本就相對的低。所以要對競爭對手的產(chǎn)能利用率情況進(jìn)行分析。分析的目的，是為了找出與競爭對手在產(chǎn)能利用率方面的差距，并分析造成這種差距的原因，有針對性地改進(jìn)本企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，提高本企業(yè)的產(chǎn)能利用率
企業(yè)的創(chuàng )新能力分析：
目前企業(yè)所處的市場(chǎng)環(huán)境是一個(gè)超競爭的環(huán)境。所謂的超競爭環(huán)境是指企業(yè)的生存環(huán)境在不斷的變化著(zhù)。在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下，很難說(shuō)什么是企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)只有不斷的學(xué)習和創(chuàng )新，才能適應不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。以學(xué)習和創(chuàng )新成了企業(yè)的主要的核心競爭力。
對競爭對手學(xué)習和創(chuàng )新的分析：
可以從如下的幾個(gè)指標來(lái)進(jìn)行：推出新產(chǎn)品的速度，這是檢驗企業(yè)科研能力的一個(gè)重要的指標�？蒲薪�(jīng)費占銷(xiāo)售收入的百分比，這體現出企業(yè)對技術(shù)創(chuàng )新的重視度。銷(xiāo)售渠道的創(chuàng )新。主要看競爭對手對銷(xiāo)售渠道的整合程度。銷(xiāo)售渠道是企業(yè)盈利的主要的通道，加強對銷(xiāo)售渠道的管理和創(chuàng )新，更好的管控銷(xiāo)售渠道，企業(yè)才可能在整個(gè)的價(jià)值鏈中（包括供應商和經(jīng)銷(xiāo)商）分得更多的利潤。
主要競爭對手營(yíng)業(yè)范圍分析：
主要對手賣(mài)的時(shí)尚包，個(gè)性卻不足。這給予了我們更大的市場(chǎng)。
目標市場(chǎng)的定位：
銷(xiāo)售對象為20到35的時(shí)尚型女性
主營(yíng)業(yè)務(wù)范圍：
主營(yíng)女包兼賣(mài)運動(dòng)包、旅行包
SWOT：
分析其優(yōu)勢在于其具有個(gè)性，爭對手少。其缺點(diǎn)是無(wú)法讓買(mǎi)方適背，而且運營(yíng)資金不足。機會(huì )是網(wǎng)上有幾億買(mǎi)家，賣(mài)家家只有幾家。缺點(diǎn)貨品具有季節性，時(shí)效性。
十、項目實(shí)施方案
經(jīng)營(yíng)理念：
核心競爭力：內部實(shí)力與外部環(huán)境相比較。內部實(shí)力，本地賣(mài)出的箱包價(jià)格相比其他店面較為便宜，而且質(zhì)量好，有保證，款式也比較流行，售后服務(wù)周到，發(fā)貨快；但相比其他商家，本店資金呆滯，裝修不夠，貨源比較少，而且所賣(mài)商品容易被其他商家模仿，不能做到獨特創(chuàng )新。
戰略目標：最大限度提高商品數量和質(zhì)量，能夠做到創(chuàng )新，發(fā)展新產(chǎn)品，發(fā)展出不能被其他商家模仿的獨特優(yōu)勢；爭取更多的金融資源和貨源；加強管理人員的培訓和發(fā)展，各盡其才，為網(wǎng)店發(fā)展挖掘有力人力資源。
保障措施：產(chǎn)品出售后有問(wèn)題的可七天包換；貨到付款。
發(fā)展戰略：
短期發(fā)展戰略：通過(guò)虛擬產(chǎn)品來(lái)快速升鉆賣(mài)出產(chǎn)品，推廣店鋪，贏(yíng)得好評和信譽(yù)，宣傳本店特色，爭取客流量。了解市場(chǎng)需求和不同階層的顧客購買(mǎi)偏好，發(fā)掘市場(chǎng)的主要人群及其消費潛力。
長(cháng)期發(fā)展戰略：擴大銷(xiāo)售范圍和市場(chǎng)，爭取在xx網(wǎng)店中占據自己的地位和大市場(chǎng)，贏(yíng)取最大利益。
戰略步驟：先開(kāi)店立足，做好裝修，做好市場(chǎng)定位，選好貨源，打開(kāi)市場(chǎng)，了解市場(chǎng)，贏(yíng)得信譽(yù)和好評，爭取市場(chǎng)地位。
商務(wù)模式：
C2C是電子商務(wù)的專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)，是個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù)。
盈利模式：商品零售，通過(guò)差價(jià)來(lái)賣(mài)出數量，從而獲取利益。
新發(fā)現潮網(wǎng)店簡(jiǎn)介：
網(wǎng)店規劃：先做好店面裝修，正確對寶貝進(jìn)行分類(lèi)，做好廣告，贏(yíng)得信譽(yù)和好評進(jìn)行刷鉆
經(jīng)費來(lái)源：成員的投資，有親屬開(kāi)箱包專(zhuān)賣(mài)店，提供一定貨源。
物流方案：
第三方物流，第一，快遞公司配送。我們選擇本地注冊規模大、口碑好、網(wǎng)點(diǎn)多的快遞公司。第二，郵局送貨。它不易丟失、安全、網(wǎng)絡(luò )強大、快捷。包裝方面進(jìn)行可逐個(gè)包裝、內部包裝、外部包裝，包裝質(zhì)量有保障。
客戶(hù)服務(wù)辦法：xx全天在線(xiàn)咨詢(xún)。
電子商務(wù)策劃書(shū)優(yōu)秀2
一、活動(dòng)宗旨
普及電子商務(wù)知識，推廣電子商務(wù)應用，豐富職工群眾生活，提高信息化應用水平，培養發(fā)掘電子商務(wù)應用人才，幫助商貿企業(yè)創(chuàng )新發(fā)展模式，促進(jìn)我鎮電子商務(wù)事業(yè)的發(fā)展，鼓勵科技創(chuàng )新，服務(wù)高水平崛起。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年3月中旬—5月上旬
三、參加對象
1.xx市內的企業(yè)或商鋪
2.在xx市工作的廣大職工
3.年滿(mǎn)18周歲對電子商務(wù)感興趣并在xx市居住生活的居民
四、活動(dòng)內容
分為電子商務(wù)知識普及、電子商務(wù)應用推廣、電子商務(wù)競賽三大部分。具體為：
1.《當今電子商務(wù)發(fā)展》專(zhuān)題講座暨專(zhuān)家訪(fǎng)談
2.《淘寶網(wǎng)開(kāi)店實(shí)戰》培訓暨xx市自主電子商務(wù)平臺推介
3.電子商務(wù)應用競賽
4.“我最喜愛(ài)的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”評選
5.頒獎儀式
五、活動(dòng)安排
1.20xx年3月5日—3月15日：?jiǎn)挝患皞�(gè)人報名
填寫(xiě)相應報名表
2.20xx年3月18日：電子商務(wù)專(zhuān)題講座、專(zhuān)家訪(fǎng)談、電子商務(wù)競賽說(shuō)明
邀請高校電子商務(wù)專(zhuān)家主講、全體比賽選手和對電子商務(wù)有興趣的人士參加
3.20xx年3月25日：電子商務(wù)實(shí)戰培訓(淘寶開(kāi)店)、自主電子商務(wù)平臺推介
全體比賽選手和對電子商務(wù)有興趣的人士參加
4.20xx年3月26日：電子商務(wù)理論知識競賽。電子商務(wù)應用競賽選拔賽，全體個(gè)人參賽選手參加，以理論試卷答題方式進(jìn)行，選拔出成績(jì)前10名的選手，晉級進(jìn)入下一階段的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)賽�！拔易钕矏�(ài)的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”初選。由競賽裁判組評選出前20名參賽單位的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)，進(jìn)入單位競賽的第二輪。
5.20xx年3月28日：電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)競賽。晉級選手淘寶網(wǎng)開(kāi)設網(wǎng)店，網(wǎng)店所售商品由競賽組委會(huì )指定的贊助商按優(yōu)惠價(jià)提供。
6.20xx年4月2日：電子商務(wù)應用推廣。向社會(huì )公布參賽單位的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)網(wǎng)址，接受社會(huì )各界投票。向社會(huì )公布參賽選手網(wǎng)店的'網(wǎng)址，動(dòng)員全鎮職工群眾參與活動(dòng)。
7.20xx年4月2日—4月25日：組織評選“我最喜愛(ài)的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”，公布參賽單位或商鋪的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)網(wǎng)址，社會(huì )各界人士可通過(guò)短信或網(wǎng)站進(jìn)行投票。
8.20xx年4月26日：電子商務(wù)競賽裁判組評選參賽選手作品，對參賽單位和參賽個(gè)人選手，分別取前6名(一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名)。
9.20xx年5月1日：舉行電子商務(wù)活動(dòng)頒獎儀式
六、電子商務(wù)競賽說(shuō)明
電子商務(wù)競賽又分為單位參賽和個(gè)人參賽兩類(lèi)，單位參賽具體形式為：參賽單位提供本單位已有的電子商務(wù)網(wǎng)站(或網(wǎng)店)，由大眾通過(guò)短信或網(wǎng)站進(jìn)行投票評選，大眾評選結果與競賽評審專(zhuān)家組的評判結果相結合，作為最終的比賽成績(jì)進(jìn)行名次評定。個(gè)人參賽具體形式為：參賽個(gè)人先參加理論知識競賽，根據理論知識競賽的成績(jì)，篩選出部分成績(jì)優(yōu)秀者，進(jìn)入實(shí)操技能競賽，最后根據實(shí)操成績(jì)評定名次。
1.單位電子商務(wù)競賽：評選“我最喜愛(ài)的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”，各參賽單位在指定時(shí)間報名，并提供本單位電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)的網(wǎng)址，競賽裁判組對參賽網(wǎng)站(網(wǎng)店)進(jìn)行評比初選，選出前二十名進(jìn)入下一階段。競賽組委會(huì )向社會(huì )統一公布進(jìn)入第二階段比賽的二十個(gè)參賽單位的網(wǎng)站(網(wǎng)店)網(wǎng)址，社會(huì )各界通過(guò)短信方式或網(wǎng)站投票的方式，在指定的時(shí)間內對自己最喜歡的網(wǎng)站(網(wǎng)店)進(jìn)行投票。截止投票后，競賽評審專(zhuān)家組對參賽單位的網(wǎng)站(網(wǎng)店)進(jìn)行評分。最后，將短信及網(wǎng)站投票結果與專(zhuān)家評審組的評分結果相結合作為比賽的最后成績(jì)，評定比賽名次。
2.個(gè)人電子商務(wù)競賽：電子商務(wù)應用競賽，競賽分2輪，第1輪為電子商務(wù)理論知識競賽，第2輪為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)競賽。
1)電子商務(wù)理論知識競賽
理論競賽“助理電子商務(wù)師—國家職業(yè)資格考試(三級)”的要求為基礎，題型為單項選擇題及多項選擇題。內容包括：電子商務(wù)基礎知識、網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、電子交易、物流信息管理、網(wǎng)絡(luò )采購、電子商務(wù)安全管理等理論知識，滿(mǎn)分為100分，競賽時(shí)間為60分鐘。電子商務(wù)理論知識競賽成績(jì)公布后，由高到低排名，取前10名進(jìn)入第2輪競賽。
2)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)競賽
在規定的時(shí)間內，參賽選手自行完成在“淘寶網(wǎng)”上進(jìn)行用戶(hù)注冊、實(shí)名認證、開(kāi)店、頁(yè)面設計、商品登錄、商品推廣、商品銷(xiāo)售等一系列網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)操作(在競賽期間的網(wǎng)店銷(xiāo)售商品，由競賽組委會(huì )指定的贊助商按優(yōu)惠價(jià)提供，參賽選手參賽過(guò)程中的全部銷(xiāo)售收入，全額返回給贊助商)，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)為期一個(gè)月。
3)成績(jì)評定方法
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)競賽結束后，由比賽評審專(zhuān)家組根據以下標準進(jìn)行評分，評分標準：
(1)可行性與實(shí)用性30%
(2)完整性與美觀(guān)性30%
(3)創(chuàng )新性與先進(jìn)性15%
(4)工作量與實(shí)現難度15%
(5)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)及買(mǎi)家評價(jià)10%
七、獎項設置
個(gè)人電子商務(wù)應用競賽、“我最喜愛(ài)的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”評選分別取前6名，獲獎個(gè)人選手頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)和獎金，獲獎單位頒發(fā)獎牌和獎金。其中：
個(gè)人電子商務(wù)競賽：一等獎1名(獎金1000元)
二等獎2名(獎金800元)
三等獎3名(獎金500元)
我最喜愛(ài)的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)：
金獎1名(獎金2000元)
銀獎2名(獎金1500元)
銅獎3名(獎金1000元)
八、活動(dòng)宣傳
通過(guò)xx市電視臺及時(shí)發(fā)布比賽通知、報道活動(dòng)情況，頒獎儀式。
九、比賽裁判
邀請xx學(xué)院、xx市電子城、基層工會(huì )干部、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員組成共13人的比賽評審專(zhuān)家小組，按照電子商務(wù)競賽比賽規程的要求進(jìn)行競賽的裁判工作。
電子商務(wù)策劃書(shū)優(yōu)秀3
摘要：網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)在選擇新商品時(shí)，首先要明確本身的目標，我的目標是在網(wǎng)上開(kāi)一家店鋪，主要營(yíng)銷(xiāo)精美首飾，目的是學(xué)習開(kāi)店技能，熟悉網(wǎng)絡(luò )交易，鍛煉本身，并且準備將產(chǎn)品作為一項長(cháng)期的事業(yè)發(fā)展。
經(jīng)過(guò)對網(wǎng)上商店的調查報告，我做出以下網(wǎng)上開(kāi)店的計劃：
1.首先我要在腦海中想好要開(kāi)一家什么樣的店，尋找好的市場(chǎng)，本身的商品有競爭力，才是成功的基石。因為現在人們的生活條件好了，更多的女性注重裝扮本身，因此我選擇了銷(xiāo)售精美首飾，也因為本身比較喜歡這一方面吧。
2.選擇開(kāi)店平臺或者網(wǎng)站。我會(huì )選擇一個(gè)提供個(gè)人店鋪平臺的網(wǎng)站，注冊為用戶(hù)。在選擇網(wǎng)站時(shí)，人氣旺盛和是否收費以及收費情況等都是很重要的，現在很多平臺提供免費開(kāi)店服務(wù)，這一點(diǎn)會(huì )省很多金子，所以我會(huì )選擇免費開(kāi)店的平臺。節省資金嘛！畢竟我還不是很富有，開(kāi)個(gè)店來(lái)賺一些！
3.向網(wǎng)站申請開(kāi)設店鋪。我會(huì )詳細填寫(xiě)本身店鋪所提供商品的分類(lèi)，以便讓我的目標用戶(hù)可以準確找到我。然或我要為本身的店鋪取個(gè)醒目的名字，網(wǎng)友在列表中點(diǎn)擊那個(gè)鋪更多取決于名字是否吸引人，我的店名就叫“知音”。我的網(wǎng)店會(huì )顯示個(gè)人資料，我會(huì )真實(shí)填寫(xiě)以增加信任度。
4.進(jìn)貨。我會(huì )從我熟悉的渠道和平臺進(jìn)貨，控制成本和進(jìn)貨是關(guān)鍵，我的資金規劃是省錢(qián)，因此我會(huì )進(jìn)一些成本較低的商品。但要有質(zhì)量保證。保證物美價(jià)廉，讓顧客也樂(lè )于購買(mǎi)。
5.登陸產(chǎn)品。我會(huì )把每件產(chǎn)品的名稱(chēng)、產(chǎn)地所在地、性質(zhì)、外觀(guān)、數量、交易方式、交易時(shí)限等信息填寫(xiě)在網(wǎng)站上，而且會(huì )搭配商品的圖片，突出商品的優(yōu)點(diǎn)。為了增加吸引力，圖片的質(zhì)量會(huì )盡量好些，說(shuō)明也會(huì )盡量詳細，如果需要郵寄我會(huì )聲明由誰(shuí)負責郵費。還有非常重要的是設置價(jià)格，網(wǎng)上競價(jià)不同，我會(huì )先設置一個(gè)起始價(jià)，買(mǎi)家由此向上出價(jià)，起始價(jià)越低越能引起買(mǎi)家的興趣，但是起價(jià)太低會(huì )有最后成交價(jià)太低的風(fēng)險，所以我會(huì )同時(shí)設置底價(jià)，以保證商品不會(huì )低于成本被買(mǎi)走。
6.營(yíng)銷(xiāo)推廣。為了提升我店鋪的人氣，在開(kāi)店初期，我會(huì )適當地營(yíng)銷(xiāo)推廣，只限于網(wǎng)絡(luò )上是不夠的，要網(wǎng)上為那個(gè)往下多種渠道一起推廣，我會(huì )購買(mǎi)網(wǎng)站流量大的頁(yè)面上的“熱門(mén)商品推薦”的位置，將商品分類(lèi)列表上的'商品名稱(chēng)加粗、增加圖片以吸引眼球。
7.售中服務(wù)。顧客在決定是否購買(mǎi)時(shí)很可能需要很多我沒(méi)有提供的信息，他們隨時(shí)會(huì )在網(wǎng)上提出，我會(huì )及時(shí)并耐心回復。顧客是上帝嘛，只要顧客有不清楚的我們就一定會(huì )盡心解釋的。態(tài)度是很重要的！
8.交易。成交后，網(wǎng)站會(huì )通知雙方的聯(lián)系方式，我會(huì )根據約定方式進(jìn)行交易。絕對不會(huì )讓顧客不滿(mǎn)意。
.評價(jià)或投訴。信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素，我會(huì )安心對待拍下不買(mǎi)的買(mǎi)家，據我了解，在網(wǎng)上開(kāi)店總會(huì )遇到拍下不買(mǎi)的買(mǎi)家，這是很正常的。作為賣(mài)家，我會(huì )堅持一份和平的心態(tài)，這樣才能面對以后更激烈的網(wǎng)上店鋪的競爭。憑心對待差評，有時(shí)因為本身或其他原因，可能會(huì )在本身的信用記錄里出現差評的現象，我會(huì )安心面對，采取相應的補救措施，或者在網(wǎng)上說(shuō)明真實(shí)情況，同時(shí)爭取用更多的優(yōu)評來(lái)獲取買(mǎi)家的正面印象。
10.售后服務(wù)。我認為完善周到的售后服務(wù)是省以堅持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼，因此我會(huì )與客戶(hù)堅持聯(lián)系，做好客戶(hù)管理工作。
電子商務(wù)策劃書(shū)優(yōu)秀4
據天貓“雙十一活動(dòng)”還有近一個(gè)月的時(shí)間，但是商家的促銷(xiāo)活動(dòng)已經(jīng)開(kāi)始大張旗鼓了。作為國際上知名的快時(shí)尚品牌，優(yōu)衣庫也不甘落后，在近日推出了“雙11預售活動(dòng)”，精彩內容不容錯過(guò)。
1、優(yōu)衣庫“雙11預售”活動(dòng)時(shí)間：10月15日—10月31日。
2、活動(dòng)內容：在活動(dòng)期間，預交一定的定金，便可以在11月11日當天以低價(jià)購買(mǎi)優(yōu)衣庫服飾，此外，還可以享受滿(mǎn)額減錢(qián)的`優(yōu)惠。
3、滿(mǎn)額減活動(dòng)細則：在優(yōu)衣庫天貓旗艦店“雙11預售”活動(dòng)頁(yè)面，提供了10元、50元面值的優(yōu)惠券，可在購物滿(mǎn)200、500元時(shí)使用。
優(yōu)衣庫天貓旗艦店表示，參加預售活動(dòng)，需要遵守一些規則：
1.定金下單后，請在30分鐘內付款，超時(shí)將自動(dòng)關(guān)閉訂單。
2.定金付款后，申請退款時(shí)如判定非賣(mài)家責任(根據《天貓規則》和客服判定為準)。定金怨不退還。
3.預售結束時(shí)，請至“已買(mǎi)到的寶貝”內付尾戴。支付尾款時(shí)限為11月11日6時(shí)-11月11日23:59:59(實(shí)際時(shí)間可能提前或延后2小時(shí)。)。除了這3條規則外，還有其他5項規則，可登陸其旗艦店詳細了解。
電子商務(wù)策劃書(shū)優(yōu)秀5
一、促銷(xiāo)的目的
促銷(xiāo)的最終目的是以任何手段將商品銷(xiāo)售出去。優(yōu)衣庫網(wǎng)店促銷(xiāo)也是相同的道理，但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節半價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)是最近熱到發(fā)燙的一種促銷(xiāo)方式。
二、促銷(xiāo)的過(guò)程：
1、確定促銷(xiāo)的商品、并備好充足的貨。
2、要確定顧客人群。
(1)確定促銷(xiāo)的商品、并備好充足的貨。不同的`商品采取不同的促銷(xiāo)方式，不同的季節促銷(xiāo)不同的商品。促銷(xiāo)期間，貨品銷(xiāo)售會(huì )比平時(shí)快，因此，充足的備貨就是保障，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現象，不僅影響銷(xiāo)售，也會(huì )影響買(mǎi)主對感官與好評，如果遇到不好說(shuō)話(huà)的買(mǎi)主，給你一個(gè)差評，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費掉不少的時(shí)間與精力。
(2)要確定顧客人群：確定商品之后最重要的就是要找到促銷(xiāo)的對象。促銷(xiāo)對象是你的目標消費群，這些人才是你的受眾，所以促銷(xiāo)一定要針對你的目標人群開(kāi)展促銷(xiāo)信息的傳播，找到了你的目標消費群，促銷(xiāo)才會(huì )有成效，如果對著(zhù)自己促銷(xiāo)，促銷(xiāo)方法制定得再適當也只是對牛彈琴。
三、活動(dòng)時(shí)間和方式：
活動(dòng)時(shí)間：20xx年11月11日0點(diǎn)0分0秒到11月11號23點(diǎn)59分59秒
活動(dòng)方式：淘金幣：挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活聚劃算：挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動(dòng)顧家商品，原價(jià)699，淘金幣價(jià)399 100淘金幣，數量500份，折扣5-7折，附送一些小禮品等，例如禮品杯，環(huán)保袋，鼠標墊。
四、物料準備
(1)包裝材料準備，對大促活動(dòng)銷(xiāo)售的商品牽涉到的各類(lèi)包裝袋、包裝盒做好庫存保障，并可提前對一些特定包裝進(jìn)行初步整理，到時(shí)候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單后就直接張貼單據并發(fā)貨；
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機調試、打印耗材(色帶、墨盒)準備，為提升打單環(huán)節的速度，不建議雙11大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單，而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務(wù)必準備高速?lài)娔蚣す獯蛴C及其耗材。
(3)本次雙十一活動(dòng)提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求，特別是發(fā)貨環(huán)節的要求，要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶(hù)優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。
五、總結促銷(xiāo)的效果和經(jīng)驗教訓
組織促銷(xiāo)也是一種經(jīng)歷，促銷(xiāo)結束之后，店長(cháng)應該對促銷(xiāo)的結果做一個(gè)分析，包括對流量、銷(xiāo)售量、點(diǎn)擊率，這一次針對的消費人群是不是對制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時(shí)，也要對競爭對手的促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行分析和比較，找到可以學(xué)習的地方，競爭對手比自己銷(xiāo)量好，肯定就說(shuō)明自己的促銷(xiāo)計劃沒(méi)有別人的吸引人，分析的過(guò)程也是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程。對促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行總結可以有效的幫助店長(cháng)提高自己的促銷(xiāo)水平，在這一次的總結中找到本次促銷(xiāo)活動(dòng)哪里比較不足，在下一次的活動(dòng)中進(jìn)行調整。促銷(xiāo)雖然是一種增加銷(xiāo)售量的好方法，但是也需要不斷的摸索和總結才能夠取得預想的效果。
電子商務(wù)策劃書(shū)優(yōu)秀6
一、電子商務(wù)網(wǎng)站模式
考慮到是剛建立的網(wǎng)站，與大廠(chǎng)家的聯(lián)系不夠，很難吸引知名廠(chǎng)家的直營(yíng)店進(jìn)入，所以B2B、B2C模式很難開(kāi)展。故選擇C2C網(wǎng)站模式。
二、營(yíng)銷(xiāo)策略
C2C電子商務(wù)網(wǎng)站是位買(mǎi)賣(mài)雙方交易提供的互聯(lián)網(wǎng)平臺，賣(mài)家可以在網(wǎng)站上發(fā)布想出售商品的信息，買(mǎi)家可以從中選擇并購買(mǎi)自己需要的物品。在我國，越來(lái)越多的人選擇網(wǎng)絡(luò )購物這一新型購物模式。從互聯(lián)網(wǎng)上查到的信息顯示，在我國C2C網(wǎng)站總體交易額站網(wǎng)絡(luò )購物交易額的比例從20xx年29.3%增長(cháng)到20xx年的98.6%。
以eBay公司為例，其一直以來(lái)實(shí)行的就是開(kāi)店收費政策。即使在面對競爭對手免費政策沖擊時(shí)，依然沒(méi)有在壓力下降低門(mén)檻。開(kāi)店收費政策給公司帶來(lái)了兩點(diǎn)好處：
1、美國人認為，網(wǎng)站向賣(mài)家收費，除了盈利目的外，更多的是對買(mǎi)家負責的態(tài)度。應為向賣(mài)家收費，公司就會(huì )在初期篩選掉大量質(zhì)量低下，甚至抱著(zhù)玩玩看的心態(tài)開(kāi)店的賣(mài)家。同時(shí)消費者認為，向賣(mài)家收費，公司就會(huì )提供更好地售后服務(wù)，更加嚴格的對其網(wǎng)站上的商品進(jìn)行監督和管理。在這里，收費成了公司給消費者做出的一個(gè)無(wú)形的承諾，一個(gè)心理暗示，使消費者自己就認為在這個(gè)網(wǎng)站上購買(mǎi)的商品質(zhì)量是有保障的，久而久之就吸引了大量的消費者前來(lái)購買(mǎi)。
2、eBay向賣(mài)家收取注冊費，不僅增加了收入而且降低了成本。因為這樣是賣(mài)家在選擇商品時(shí)變得更加謹慎。如果
網(wǎng)站不向賣(mài)家收費，而賣(mài)家將質(zhì)量不好的商品投放到網(wǎng)站上，他們毫無(wú)顧忌，從而影響該C2C網(wǎng)站商品的整體質(zhì)量。買(mǎi)家在搜索商品時(shí)不僅會(huì )浪費更多的時(shí)間，也會(huì )使買(mǎi)家對其網(wǎng)站的總體評價(jià)下降。鑒于這個(gè)原因，許多美國人選擇eBay。
在我國，向淘寶這樣的C2C網(wǎng)站網(wǎng)購者在30歲以下的占很大比例，特別是學(xué)生用戶(hù)是主力軍，這從物流配送員在學(xué)校的工作量就可以看出。學(xué)生在網(wǎng)購中并不會(huì )把時(shí)間作為其主要考慮對象，他們更多的是享受購物帶來(lái)的樂(lè )趣。由于收入有限，年齡偏小，學(xué)生在網(wǎng)購時(shí)對高端商品很少問(wèn)津。但習慣的養成需要一定的時(shí)間，從網(wǎng)站剛建立之初就對賣(mài)家采取注冊收費的政策，可以提高網(wǎng)站在消費者心目中的地位。其實(shí)像淘寶一類(lèi)的C2C網(wǎng)站，雖然不收取注冊費，但是向賣(mài)家提高許多增值服務(wù)，如果不選擇這些增值服務(wù)，賣(mài)家也很難在激烈的競爭中生產(chǎn)、發(fā)展。
綜上所述我認為如果構建C2C模式的電子商務(wù)網(wǎng)站，那么她的贏(yíng)了項目應包括：
1、賣(mài)家注冊時(shí)的注冊費
收取注冊費后，應該向賣(mài)家提供與之相應的服務(wù)，對賣(mài)家的數據庫及時(shí)維護，特別是在網(wǎng)絡(luò )技術(shù)方面向賣(mài)家提高全面、系統、人性化的技術(shù)支持。
2、廣告費
網(wǎng)站在自己的網(wǎng)頁(yè)上留出一部分空間提供給廣告主，以此來(lái)獲得廣告收入。廣告收入的多少與網(wǎng)站所擁有的網(wǎng)民數和每天的。點(diǎn)擊率正相關(guān)。特別是在電子商務(wù)網(wǎng)站上，可以根據用戶(hù)瀏覽商品的不同，定向投放廣告，以此細分客戶(hù)，精確投放。
3、贊助費
好比電視節目中的贊助商，企業(yè)和廣告主可以在網(wǎng)頁(yè)中的內容、論壇或網(wǎng)站活動(dòng)中宣傳自己公司的產(chǎn)品，同時(shí)向網(wǎng)站支付贊助費。在特殊的情況下，網(wǎng)站可以將自己的'網(wǎng)頁(yè)鏈接到贊助商的網(wǎng)頁(yè)上。
4、買(mǎi)賣(mài)手續費。
C2C網(wǎng)站以中介的方式經(jīng)驗網(wǎng)站，俗話(huà)說(shuō)“一手托兩家”，如拍賣(mài)類(lèi)網(wǎng)站、旅行預約類(lèi)網(wǎng)站就以向買(mǎi)賣(mài)雙方收取手續費的方式為網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)的主要收入。
5、租賃費
在網(wǎng)站用戶(hù)數量達到相當規模后，可以租借“經(jīng)驗場(chǎng)地”開(kāi)設網(wǎng)上網(wǎng)店的“店面”，同時(shí)租賃制向網(wǎng)站繳納“場(chǎng)地”租賃費。
6、會(huì )員費
這里的會(huì )員費，一方面可以向消費者收取，另一方面可以向賣(mài)家收取。當然成為會(huì )員后，網(wǎng)站一定要提供與會(huì )員費相匹配的服務(wù)，同時(shí)要保證不成為會(huì )員用戶(hù)的正常購物也不會(huì )受到影響。
7、網(wǎng)頁(yè)制作費和信息登載費
由于網(wǎng)站具有專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)頁(yè)制作的技術(shù)人才，而一些企業(yè)在此方面水平不高。網(wǎng)站可以增加需要靠網(wǎng)站宣傳企業(yè)形象的網(wǎng)頁(yè)制作服務(wù)，并從中收取網(wǎng)頁(yè)制作費用或宣傳費用。商品信息登載在網(wǎng)站首頁(yè)上肯定會(huì )提高銷(xiāo)量，這就要收取信息登載費。
三、成本控制
電子商務(wù)網(wǎng)站要想實(shí)現盈利，在想方設法“開(kāi)源”的同時(shí)，也要注重“節流”。我認為網(wǎng)站的成本主要有以下幾方面：
1、硬件成本
硬件是電子商務(wù)的基礎，包括服務(wù)器、PC以及相關(guān)設備等，為購買(mǎi)這些設備進(jìn)行必要的維護與保養所形成的開(kāi)支，這些構成了電子商務(wù)網(wǎng)站的硬件成本。
2、軟件成本
軟件成本是進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)站的必備技術(shù)支出，它由最初的軟件開(kāi)發(fā)費用（或購買(mǎi)成本）以及在使用過(guò)程中對軟件的改進(jìn)和維護成本。
3、電子費用
電子費用是指公司使用信用卡與電子支票的費用。公司進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)，必然要使用信用卡和電子支票進(jìn)行款項。
電子商務(wù)策劃書(shū)優(yōu)秀7
一、活動(dòng)簡(jiǎn)介：
1、活動(dòng)概況：
豐富我校大學(xué)生的校園文化生活，激發(fā)學(xué)生創(chuàng )新和設計的潛能，發(fā)掘優(yōu)秀網(wǎng)頁(yè)設計人才，提高同學(xué)們的。網(wǎng)頁(yè)制作水平。
推動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，鼓勵企業(yè)團隊參與，展現公司實(shí)力，提升公司知名度。
宣傳電商品牌，安福商務(wù)網(wǎng)，提高電子商務(wù)協(xié)會(huì )的知名度。
通過(guò)這項電商網(wǎng)頁(yè)設計大賽為電子商務(wù)的網(wǎng)站制作設計提供優(yōu)秀儲備人才，并為電商企業(yè)提供有實(shí)力的'設計團隊開(kāi)展業(yè)務(wù)合作。
2、活動(dòng)名稱(chēng)：莆田電子商務(wù)創(chuàng )意網(wǎng)頁(yè)設計大賽
3、活動(dòng)主題：“創(chuàng )想設計，網(wǎng)化生活”
4、活動(dòng)時(shí)間：XX年10~12月
5、活動(dòng)地點(diǎn)：莆田學(xué)院、湄洲灣職業(yè)技術(shù)學(xué)院、社會(huì )團體等
6、決賽地點(diǎn)：莆田學(xué)院
7、活動(dòng)對象：莆田市大中專(zhuān)院校、(莆院主)、企業(yè)團隊
注：可個(gè)人參賽也可團隊參賽(不可多于3人)比賽分為校園組和職業(yè)組
8、大賽網(wǎng)站：安福商務(wù)網(wǎng)
二：活動(dòng)機構：
1.主辦單位：共青團莆田市委、莆田市學(xué)生聯(lián)合會(huì )、莆田市電子商務(wù)協(xié)會(huì )
2.策劃承辦單位：共青團莆田學(xué)院委員會(huì )、安福商務(wù)網(wǎng)
三：活動(dòng)形式：
1.參賽方式：可個(gè)人也可組隊參賽(團隊不超3人)，參賽選手可選擇指導老師
2.報名方式及時(shí)間：唯一指定網(wǎng)上報名(),統一報名截止時(shí)間：XX年11月28號。
3.作品提交：
網(wǎng)站提交作品以及個(gè)人(或團隊、企業(yè))信息和作品說(shuō)明。詳見(jiàn)()。
作品提交截止時(shí)間XX年12月10號。
四、比賽規則
1、海選：
作品要求：
作品必須保證原創(chuàng )性，不得抄襲、套改或其他形式來(lái)使用他人作品參賽。不得發(fā)布誣陷反動(dòng)等內容。違者取消資格。
網(wǎng)頁(yè)內容需根據電商的主題，形式上新穎獨特。頁(yè)面協(xié)調統一、內容豐富實(shí)用性強、有效運用網(wǎng)頁(yè)特效、網(wǎng)頁(yè)標志突出導航明顯突出，快捷方便。
作品格式：提交作品需為html格式文件、psd格式文件、flash格式文件等。
設計要求：
自由創(chuàng )作，但主題必須明確。
制作軟件不限制，體現良好藝術(shù)性和實(shí)用性。
要求原創(chuàng )，允許模仿但不可直接盜用他人模板。
必須保留作品上使用到的源文件，以備檢查。
參賽作品可以適應多種主流瀏覽器。
2、決賽：根據活動(dòng)組織方確定的主題及要求進(jìn)行設計。
3、評分規則：通過(guò)網(wǎng)絡(luò )投票方式及評委會(huì )打分方式進(jìn)行綜合性的考評，選出排名靠前的選手。
4、評分標準：
內容質(zhì)量：內容健康充實(shí)，主題明確，形式新穎，構思獨特，實(shí)用性強。
整體效果：版面。
網(wǎng)頁(yè)創(chuàng )意：網(wǎng)頁(yè)獨具特色，布局新穎。
色彩搭配：色彩圖文打牌協(xié)調，契合主題。
方便快捷：可以適用于多種瀏覽器，顯示速度快。
五、比賽流程
1、活動(dòng)參賽報名。報名時(shí)間截止時(shí)間XX年11月28號
2、收集參賽作品。參賽作品提交截止時(shí)間XX年12月10號
3、參賽作品初選。初選及網(wǎng)絡(luò )投票時(shí)間XX年12月11號--XX年12月20號。
1)由評委會(huì )對初賽作品進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的復評篩選，并選出每組前20名作品
2)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )投票階段，選出人氣指數最高的前10名進(jìn)入決賽。
4、決賽及現場(chǎng)頒獎
進(jìn)入決賽的選手將現場(chǎng)對其作品進(jìn)行介紹，并由評委會(huì )對各作品打分，綜合評分后評選出一、二、三等獎以及優(yōu)秀獎選手，并現場(chǎng)頒獎。
5、獎項設置
一等獎：1名證書(shū)+iphone5或三星s4手機(價(jià)值5000元)
二等獎：2名證書(shū)+mini ipad (價(jià)值3000元)
三等獎：3名證書(shū)+平板電腦(價(jià)值1000元左右)
優(yōu)秀獎：5名證書(shū)+隨身路由(價(jià)值500元左右)
主辦單位：共青團莆田市委、莆田市學(xué)生聯(lián)合會(huì )、莆田市電子商務(wù)協(xié)會(huì )
承辦單位：共青團莆田學(xué)院委員會(huì )、安福商務(wù)網(wǎng)
電子商務(wù)策劃書(shū)優(yōu)秀8
活動(dòng)時(shí)間：12月10日到12月25日
主題：這次活動(dòng)主要以滿(mǎn)就減、滿(mǎn)就送、滿(mǎn)就抽獎等形式，主要突出圣誕節活動(dòng)的主題。
目標：10W，500單
一、售前的準備工作
1、選品：活動(dòng)商品要挑選具有優(yōu)勢的產(chǎn)品，比如，價(jià)格優(yōu)勢，款式新穎，質(zhì)量過(guò)硬等。當然，所有所售商品一定要有自信，不要以次充好，好的產(chǎn)品才會(huì )帶來(lái)更多的回頭客，更多的好評，更高的DSR評分，更低的退換貨率，減少客服和庫房的工作量，降低運費成本�？傊�，產(chǎn)品一定要物有所值。詳情請見(jiàn)選款文檔。
顧家商品A，原價(jià)xxx，淘金幣價(jià)xxx+100淘金幣，數量500份，折扣5-7折，附送一些小禮品等，例如禮品杯，環(huán)保袋，鼠標墊
2、營(yíng)銷(xiāo)：做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)，搭配好推薦套餐，例如：外套+打底衫+褲子等，平時(shí)的促銷(xiāo)手法也不能停，如：收藏有禮，滿(mǎn)就送，好評送金，關(guān)注送卷等。
活動(dòng)規則：
(1)消費券只限購買(mǎi)原價(jià)商品；
(2)聚劃算商品不參加圣誕節活動(dòng)。
3、裝修：活動(dòng)開(kāi)始之前要做好店鋪的裝修工作，突出活動(dòng)的主題，將主促商品美化好。
4、推廣：店鋪裝修之后馬上進(jìn)行圣誕節的預熱推廣及制定圣誕節的詳細推廣方案。
5、備貨：活動(dòng)中銷(xiāo)量大的商品以及贈品，備足貨源；包裝耗材準備充分，比如紙箱，塑料袋，快遞面單，膠帶，不干膠，美工刀，打印耗材等。
6、庫存：在活動(dòng)開(kāi)始前，進(jìn)行一次庫房盤(pán)點(diǎn)工作，做到賬務(wù)相符，即系統庫存和實(shí)際庫存相符，避免出現超賣(mài)少賣(mài)現象。注意：超賣(mài)的后果很?chē)乐�，將嚴重影響顧客對本店的影響，嚴重影響DSR的評分以及動(dòng)態(tài)評分。
7、整理：這里主要說(shuō)，庫房貨物整理，貨位貨物擺放整齊，備貨存放位置明確，這樣出貨效率，準確率才會(huì )提高。
8、場(chǎng)地：活動(dòng)期間，包裹會(huì )比平時(shí)多很多倍，所以場(chǎng)地方面一定要提前規劃好，做到人員位置合理，包裹整齊擺放，有利于提高整體工作效率。
9、人員：合理分配各部門(mén)的工作人員，以及各部門(mén)之間的相互配合。告訴大家：活動(dòng)期間，大家要調動(dòng)自己的積極性，在完成自己工作的同時(shí)，去配合相關(guān)部門(mén)一起完成工作，大家要擰成一股繩，才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調的工作。
9、培訓：特別是客服的培訓，活動(dòng)量的巨大，需要客服做好和客戶(hù)之間的FAQ(疑難解答)�；顒�(dòng)過(guò)程中，每個(gè)客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問(wèn)答，做好顧客分流工作，盡量讓老客服多分擔一些顧客，提高工作效率，這需要技術(shù)支持。
10、交接：部門(mén)與部門(mén)之間的交接，部門(mén)內部之間的交接，庫房和快遞之間的交接，都要做好。特別是庫房和快遞之間的'交接一定要清清楚楚，避免丟單落單現象，這個(gè)很重要。
11、安全：做好安全檢查工作，不需在關(guān)鍵時(shí)刻，物業(yè)停電、停水，滅火器是否可正常使用，網(wǎng)絡(luò )癱瘓，系統崩潰等硬件設施的檢查維修工作要做好。
12、飲食：提前為大家定制好飯菜，飯菜一定要比平時(shí)好，犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來(lái)更給力。
二、售中的跟進(jìn)工作
活動(dòng)進(jìn)行中，最忙最親苦的要數客服和庫房的兄弟姐妹們了，各部門(mén)負責人這個(gè)時(shí)候要配合、協(xié)調好他們的工作，加上之前的準備工作已經(jīng)做得很到位，售中的。時(shí)候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個(gè)勤務(wù)員，專(zhuān)門(mén)為客服和庫房的員工服務(wù)，比如：端茶倒水、分配飲食等細微工作，好讓他們專(zhuān)心做事。
三、售后的服務(wù)工作
貨物發(fā)出后，接踵來(lái)而的就是客戶(hù)反饋，這個(gè)時(shí)候客服人員要做好心理準備，耐心細心的解答客戶(hù)所遇到的任何問(wèn)題，神經(jīng)不能有半點(diǎn)松弛，不要以為接了單就沒(méi)事了，處理好客戶(hù)的問(wèn)題會(huì )減少不必要的退換貨。將客戶(hù)退換貨的問(wèn)題標示清晰，方便庫房分揀。
庫房統計退換貨的商品，將殘次品上報給采購部門(mén)及時(shí)進(jìn)行處理。
電子商務(wù)策劃書(shū)優(yōu)秀9
一、首先確定網(wǎng)站建設的功能定位
1、整合公司資源，確定網(wǎng)站功能。根據公司的需要和計劃，確定網(wǎng)站的功能：產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)型、客戶(hù)服務(wù)型、電子商務(wù)型等。
2、根據網(wǎng)站功能，確定網(wǎng)站應達到的目的作用。
3、企業(yè)內部網(wǎng)（Intranet)的建設情況和網(wǎng)站的可擴展性。
二、網(wǎng)站整體構思
1、網(wǎng)頁(yè)設計美術(shù)設計要求，網(wǎng)頁(yè)美術(shù)設計一般要與企業(yè)整體形象一致，要符合CI規范。要注意網(wǎng)頁(yè)色彩、圖片的應用及版面規劃，保持網(wǎng)頁(yè)的整體一致性。
2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標訪(fǎng)問(wèn)群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò )速度、閱讀習慣等。
三、網(wǎng)站主界面的設計
1、網(wǎng)站的導航系統
網(wǎng)站采用全局導航系統，訪(fǎng)問(wèn)者可以清楚了解網(wǎng)站的內部結構，方便他們在不同部門(mén)之間跳轉。
2、功能模塊
網(wǎng)站建設以界面的簡(jiǎn)潔化，功能模塊的靈活變通性為原則，為***數碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站設計制作維護人員提供一個(gè)自主更新維護的動(dòng)態(tài)空間和發(fā)揮余地，去完善辦好他們的網(wǎng)站，達到一次投資，長(cháng)期受益，降低成本的根本目的。
3、網(wǎng)站首頁(yè)
網(wǎng)站首頁(yè)是網(wǎng)站的第一內容頁(yè)，整個(gè)網(wǎng)站的最新、最值得推薦的內容將在這里展示。以達到整個(gè)公司的企業(yè)形象的和諧統一；在制作上采用ASP動(dòng)態(tài)頁(yè)面，系統可以調用最新的內容在首頁(yè)顯示。在內容上，首頁(yè)有公司的新聞熱點(diǎn)，推薦產(chǎn)品等信息，并且管理員在后臺可以動(dòng)態(tài)更新首頁(yè)的內容，使整個(gè)網(wǎng)站時(shí)時(shí)充滿(mǎn)生機和活力。在設計上，注重協(xié)調各區域的'主次關(guān)系，以營(yíng)造高易用性與視覺(jué)舒適性的人機交互界面為終極目標。
四、主要欄目
�。�1）關(guān)于本企業(yè)的
本欄目采用靜態(tài)頁(yè)面，主要功能是宣傳企業(yè)，通過(guò)對的基本情況、文化理念、服務(wù)、產(chǎn)品的了解，使本企業(yè)為更多客戶(hù)所熟悉、信賴(lài)。在頁(yè)面設計上，我們采用靈活運用多種動(dòng)畫(huà)效果，力求將本企業(yè)形象予以最好的傳達。
�。�2）企業(yè)榮譽(yù)
本欄目采用靜態(tài)頁(yè)面，主要內容為介紹公司所獲得的榮譽(yù)證書(shū)、通過(guò)的技術(shù)認證等信息，可以采用圖片加文字的表現手法。
�。�3）企業(yè)動(dòng)態(tài)
本欄目為動(dòng)態(tài)，其主要內容就是及時(shí)本企業(yè)內部新聞、活動(dòng)。
五、網(wǎng)站維護
1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護，對可能出現的問(wèn)題進(jìn)行評估，制定響應時(shí)間。
2、數據庫維護，有效地利用數據是網(wǎng)站維護的重要內容，因此數據庫的維護要受到重
視。
3、內容的更新、調整等。
4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護的規定，將網(wǎng)站維護制度化、規范化。
六、網(wǎng)站測試
網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行細致周密的測試，以保證正常瀏覽和使用。主要測試內容：
1、服務(wù)器穩定性、安全性。
2、程序及數據庫測試。
3、網(wǎng)頁(yè)兼容性測試，如瀏覽器、顯示器。
4、根據需要的其他測試。
七、網(wǎng)站建設日程表
各項規劃任務(wù)的開(kāi)始完成時(shí)間，負責人等。
八、網(wǎng)站發(fā)布與推廣
1、網(wǎng)站測試后進(jìn)行發(fā)布的公關(guān)，廣告活動(dòng)。
2、搜索引掣登記等。
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