【精選】公司財務(wù)分析報告16篇
在當下社會(huì )，報告使用的頻率越來(lái)越高，其在寫(xiě)作上有一定的技巧。為了讓您不再為寫(xiě)報告頭疼，以下是小編為大家收集的【精選】公司財務(wù)分析報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
公司財務(wù)分析報告 1
20xx年10月24日，中國證監會(huì )首席會(huì )計師張為國在國家會(huì )計學(xué)院開(kāi)辦的"獨立董事培班"上就"上市公司財務(wù)報表分析及信息披露"做了如下闡述。
他說(shuō)：上市公司財務(wù)信息今年受到前所未有的關(guān)注。
從負面來(lái)說(shuō)，以"銀廣廈事件"為起點(diǎn)，整個(gè)社會(huì )對上市公司的財務(wù)信息窮追猛打，受關(guān)聯(lián)的會(huì )計師事務(wù)所也變成過(guò)街老鼠，人人喊打。
無(wú)論是上市公司還是會(huì )計師事務(wù)所，從證券市場(chǎng)發(fā)展到現在，都發(fā)生了前所未有的信用危機。
人們不僅對業(yè)績(jì)差的上市公司，甚至對過(guò)去的績(jì)優(yōu)股都表示懷疑，對所有會(huì )計師事務(wù)所也產(chǎn)生懷疑。
從正面的角度來(lái)看，上市公司的財務(wù)信息和披露也因此而受到更大的關(guān)注。
他指出：信息問(wèn)題是上市公司會(huì )計問(wèn)題的一個(gè)根本原因。
因此，今天主要從上市公司會(huì )計的特點(diǎn)、財務(wù)審計特點(diǎn)、年度報表分析等五個(gè)方面來(lái)介紹有關(guān)這方面的問(wèn)題。
一、 上市公司股權結構的特點(diǎn)
(1) 大多數上市公司由國有企業(yè)改制，坐"直通車(chē)"而來(lái)。
我國很多上市公司在公開(kāi)發(fā)行股票以前并不是一個(gè)股份公司，而是國企在幾個(gè)月內改制為股份公司;或者由一個(gè)有限責任公司改制為股份公司，然后申請發(fā)行股票并上市。
從20xx年起，證監會(huì )要求公司改制完成一年后才能申請發(fā)行股票。
但是過(guò)去，特別是1996、1997、1998年，有很多公司都是改制、發(fā)行、上市在短期內完成，因此我們又把它稱(chēng)為"坐直通車(chē)"而來(lái)。
這跟西方有非常大的區別，也是我們很多公司會(huì )產(chǎn)生一系列問(wèn)題的一個(gè)根源。
(2) 國家仍處于絕對或相對控股地位。
公司治理中的很多問(wèn)題，實(shí)際上最大的是"一股獨大"的問(wèn)題。
在國家"一股獨大"的情況下，小股東無(wú)法行使他的權利。
上市公司利用這種股權結構的關(guān)系，利用關(guān)聯(lián)交易來(lái)操縱利潤。
國有股的比例，如果純粹是按國家股來(lái)說(shuō)，這幾年大概都是百分之三十幾。
但是，由于上市公司是由國企改制而來(lái)，所以相當一部分發(fā)起人也是國有企業(yè)，還有募集法人相當一部分也是國有企業(yè)。
因此說(shuō)國有股的持股比例達到百分之六十左右。
在首次發(fā)行股票的公司中，第一大股東1999年持股比例為56.5%，上市后雖有下降，但仍為52.1%。
(3) 流通股比例偏低，機構投資者不發(fā)達。
有數據表明，我國的流通股比例在這幾年一直是三分之一左右，而且在每年新增的股份中，流通股也占三分之一左右。
1999年基金成交金額為2485億元，占總成交金額的7.9%;基金A股交易量為1028億元，僅占A股總成交金額的3.31%。
雖然由于地下基金的'存在很難用一個(gè)較好的方法來(lái)反映我國的機構投資者的情況，但這個(gè)數至少能反映出我國機構投資者的不發(fā)達。
(4) 企業(yè)改制上市往往采用剝離的方式。
以1999年為例，85.82%的大股東是以一個(gè)企業(yè)的名義出現，也就是說(shuō)上市公司的背后有另外一個(gè)企業(yè)。
其中，85.82%中有69.21%是集團公司。
在首次發(fā)行股票(IPO)的公司有94.6%(以1998年為例)是集團公司的最高管理人兼任的，上市后兼任情況雖有改善，但仍高達62.6%。
這從另一側面說(shuō)明該特點(diǎn)。
(5) 股票發(fā)行上市帶有一定程度的計劃經(jīng)濟色彩。
二、 上市公司會(huì )計的特點(diǎn)
(一) 上市公司會(huì )計的一般特點(diǎn)
上市公司與非上市公司比起來(lái)，有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
(1) 信息更公開(kāi)、更詳細：上市公司要向投資者提供更多的是非財務(wù)信息，對各種情況要作充分說(shuō)明。
(2) 更真實(shí)：因為對投資者來(lái)說(shuō)，如果提供的信息不真實(shí)，他就無(wú)法按公司的基本面來(lái)投資，整個(gè)市場(chǎng)的規范發(fā)展就根本沒(méi)有基礎。
(3) 更穩�。翰荒芨吖览麧�、資產(chǎn)，反而要充分估計可能存在的損失和負債、風(fēng)險。
(4) 上市公司的財務(wù)信息需經(jīng)注冊會(huì )計師審計。
(二) 我國上市公司會(huì )計的特點(diǎn)
1、 我國企業(yè)改制上市坐的多數是直通車(chē)，而且往往剝離或捆綁上市，剝離或捆綁一直缺乏公開(kāi)、合理的規范。
2、 由于多數是剝離或捆綁上市，因此上市公司在上市前的財務(wù)數據都是模擬，無(wú)可靠的歷史資料為依據。
因為一個(gè)企業(yè)一拆為二，拆出來(lái)的主體原來(lái)并不存在。
按證券市場(chǎng)的一般做法，為便利投資者的投資決策，要提供3年的資料，這就需要模擬，這也是各個(gè)國家一個(gè)通行的做法。
但也是由于模擬的做法，財務(wù)資料的可靠程度就成了一個(gè)問(wèn)題。
3、 剝離或捆綁上市導致另一個(gè)問(wèn)題就是法律手續沒(méi)辦齊或虛假。
公司財務(wù)分析報告 2
一、總體評述：
�。ㄒ唬┕矩攧�(wù)業(yè)績(jì)概況
根據公司發(fā)布的資產(chǎn)負債表和利潤表的數據，我們運用比率分析法和圖表分析法等方法分析數據可以看出該公司20xx年財務(wù)狀況基本處于一般盈利狀態(tài)，相比去年有一定的增長(cháng)。
�。ǘ└鹘�(jīng)濟指標完成情況
本年實(shí)現營(yíng)業(yè)收入45077995.4元，比去年同期有較大的提高，凈利潤也有較大的增加基本上完成了相應的指標。
二、財務(wù)報表分析
(一)資產(chǎn)負債表
1.企業(yè)自身資產(chǎn)狀況及資產(chǎn)變化說(shuō)明:
公司本期的資產(chǎn)比去年同期增長(cháng)33.76%.資產(chǎn)的變化中固定資產(chǎn)增長(cháng)最多，為1155032.02元.企業(yè)將資金的重點(diǎn)向固定資產(chǎn)方向轉移.應該隨時(shí)注意企業(yè)的生產(chǎn)規模，產(chǎn)品結構的變化，這種變化不但決定了企業(yè)的收益能力和發(fā)展潛力，也決定了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形式.因此，建議投資者對其變化進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤與研究.流動(dòng)資產(chǎn)中，存貨資產(chǎn)增長(cháng)的比重最大，為43.66%，在流動(dòng)資產(chǎn)各項目變化中，貨幣類(lèi)資產(chǎn)和短期投資類(lèi)資產(chǎn)的增長(cháng)幅度小于流動(dòng)資產(chǎn)的增長(cháng)幅度，說(shuō)明企業(yè)應付市場(chǎng)變化的能力將減弱.信用類(lèi)資產(chǎn)的增長(cháng)幅度明顯大于流動(dòng)資產(chǎn)的增長(cháng)，說(shuō)明企業(yè)的貨款的回收不夠理想，企業(yè)受第三者的制約增強，企業(yè)應該加強貨款的回收工作.存貨類(lèi)資產(chǎn)的增長(cháng)幅度明顯大于流動(dòng)資產(chǎn)的增長(cháng)，說(shuō)明企業(yè)存貨增長(cháng)占用資金過(guò)多，市場(chǎng)風(fēng)險將增大，企業(yè)應加強存貨管理和銷(xiāo)售工作.總之，企業(yè)的支付能力和應付市場(chǎng)的變化能力一般.
2.企業(yè)自身負債及所有者權益狀況及變化說(shuō)明:從負債與所有者權益占總資產(chǎn)比重看，企業(yè)的流動(dòng)負債比率為1.56長(cháng)期負債和所有者權益的比率為0.066說(shuō)明企業(yè)資金結構位于正常的水平.
本期和上期的長(cháng)期負債占結構性負債的比率分別為11.75%，13.09%，該項數據比去年有所降低，說(shuō)明企業(yè)的長(cháng)期負債結構比例有所降低.盈余公積比重提高，說(shuō)明企業(yè)有強烈的留利增強經(jīng)營(yíng)實(shí)力的愿望.未分配利潤比去年增長(cháng)了355%，表明企業(yè)當年增加較多的盈余.未分配利潤所占結構性負債的比重比去年也有所提高，說(shuō)明企業(yè)籌資和應付風(fēng)險的能力比去年有所提高.總體上，企業(yè)長(cháng)期和短期的融資活動(dòng)比去年有所減弱.企業(yè)是以所有者權益資金為主來(lái)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)，資金成本相對比較低.
(二)利潤及利潤分配表（附后）
1.利潤分析
(1)利潤構成情況
本期公司實(shí)現營(yíng)業(yè)利潤2015039.24元，利潤總額2016217.24元.實(shí)現凈利潤1506451.59元.
(2)利潤增長(cháng)情況
本期公司實(shí)現利潤總額2016217.24元，較上年同期增長(cháng)19.3%.其中，營(yíng)業(yè)利潤比上年同期增長(cháng)18.4%，增加利潤總額326217.24元。
2.收入分析
本期公司實(shí)現主營(yíng)業(yè)務(wù)收入45077995.4元.與去年同期相比增長(cháng)5.9%，說(shuō)明公司業(yè)務(wù)規模處于較快發(fā)展階段，產(chǎn)品與服務(wù)的競爭力強，市場(chǎng)推廣工作成績(jì)很大，公司業(yè)務(wù)規模很快擴大. 3.成本費用分析
本期公司發(fā)生成本費用共計43156921.12元.其中，主營(yíng)業(yè)務(wù)成本38240729.96元，占成本費用總額0.89;營(yíng)業(yè)費用430998.04元，占成本費用總額0.9%;管理費用3951383.13元，占成本費用總額9.2%;財務(wù)費用273588.97元，占成本費用總額0.6%.
4.利潤增長(cháng)因素分析.
本期公司利潤總額增長(cháng)率為19.3%，公司在產(chǎn)品與服務(wù)的獲利能力和公司整體的成本費用控制等方面都取得了很大的成績(jì)，提請分析者予以高度重視，因為公司利潤積累的極大提高為公司壯大自身實(shí)力，將來(lái)迅速發(fā)展壯大打下了堅實(shí)的基礎.
5.經(jīng)營(yíng)成果總體評價(jià)
(1)利潤協(xié)調性評價(jià)
公司與上年同期相比主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤增長(cháng)率為18.4 %，其中，主營(yíng)收入增長(cháng)率為0.06，說(shuō)明公司綜合成本費用率有所下降，收入與利潤協(xié)調性很好，未來(lái)公司應盡可能保持對企業(yè)成本與費用的控制水平。主營(yíng)業(yè)務(wù)成本增長(cháng)率較低，說(shuō)明公司綜合成本率有所下降，毛利貢獻率有所提高，成本與收入協(xié)調性很好。未來(lái)公司應盡可能保持對企業(yè)成本的控制水平.營(yíng)業(yè)費用增長(cháng)率較去年底，說(shuō)明公司營(yíng)業(yè)費用率有所下降，營(yíng)業(yè)費用與收入協(xié)調性很好，未來(lái)公司應盡可能保持對企業(yè)營(yíng)業(yè)費用的控制水平。管理費用少，說(shuō)明公司管理費用率有所下降，管理費用與利潤協(xié)調性很好，未來(lái)公司應盡可能保持對企業(yè)管理費用的控制水平.財務(wù)費用增長(cháng)率為xx%.說(shuō)明公司財務(wù)費用率有所下降，財務(wù)費用與利潤協(xié)調性很好，未來(lái)公司應盡可能保持對企業(yè)財務(wù)費用的控制水平。
三，財務(wù)績(jì)效評價(jià)
(一)償債能力分析
流動(dòng)比率
速動(dòng)比率
資產(chǎn)負債率
企業(yè)的償債能力是指企業(yè)用其資產(chǎn)償還長(cháng)短期債務(wù)的能力.企業(yè)有無(wú)支付現金的能力和償還債務(wù)能力，是企業(yè)能否健康生存和發(fā)展的關(guān)鍵.本期公司在流動(dòng)資產(chǎn)與流動(dòng)負債以及資本結構的管理水平方面都取得了極大的成績(jì).企業(yè)資產(chǎn)變現能力在本期大幅提高，為將來(lái)公司持續健康的發(fā)展，降低公司債務(wù)風(fēng)險打下了堅實(shí)的基礎.從行業(yè)內部看，公司償債能力極強，在行業(yè)中處于低債務(wù)風(fēng)險水平，債權人權益與所有者權益承擔的風(fēng)險都非常小.在償債能力中，現金流入負債比和有形凈值債務(wù)率的變動(dòng)，是引起償債能力變化的主要指標.公司財務(wù)分析報告篇6
總體印象
1.華為現在經(jīng)營(yíng)非常良性，完全確立了行業(yè)地位，相信在短期之內成為世界通信設備制造商的老大指日可待，并在很長(cháng)一段時(shí)間無(wú)人能超越;
2.華為的產(chǎn)品門(mén)類(lèi)非常全，并且在每個(gè)方向都有很強的競爭能力，都引領(lǐng)著(zhù)行業(yè)的發(fā)展，讓其他對手無(wú)懈可擊，越來(lái)越呈現強者更強的趨勢;
3.通信行業(yè)在全球經(jīng)濟不景氣的大背景下，網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商可能會(huì )為改善其財務(wù)狀況，推遲投資或發(fā)起其他降低成本的措施可能導致網(wǎng)絡(luò )基礎設施和服務(wù)需求的降低。普遍存在效益下降的情形，在此背景下，能夠取得2千多億銷(xiāo)售收入，116億的凈利難能可貴;
4.行業(yè)競爭加劇，各個(gè)國家的商業(yè)壁壘和保護主義將會(huì )影響到華為在全球通信設備市場(chǎng)的拓展;目前的國際銷(xiāo)售收入比例占全部銷(xiāo)售收入的七成。
5.通信設備行業(yè)不再屬于新興產(chǎn)業(yè)，已經(jīng)變成了一個(gè)傳統制造產(chǎn)業(yè)，這個(gè)行業(yè)屬資本密集、技術(shù)密集、人才密集，并且先發(fā)優(yōu)勢非常明顯。華為顯然已經(jīng)站在了至高點(diǎn)，把其他競爭對手甩在身后。
6.華為一年三百多億的研發(fā)投入，為自己的發(fā)展提供了保障，持續不斷地向市場(chǎng)推出新產(chǎn)品和新功能，同時(shí)降低新產(chǎn)品和現有產(chǎn)品的成本，以保持自己的競爭能力，7.華為的國際銷(xiāo)售戰略，同時(shí)也是人民幣升值的受害者，在20xx年度，由于人民幣升值導致的損失高達40億元。
8.總的看來(lái)，華為的生存環(huán)境短期之內還能繼續所向披靡，長(cháng)期來(lái)看，生存不易，行業(yè)決定命運，博主寧愿相信阿里巴巴能活102年，不相信華為能活這么長(cháng)時(shí)間，但無(wú)論如何，已經(jīng)是中國最具創(chuàng )新能力企業(yè)的佼佼者。
輪值CEO制度
面對外界的不同觀(guān)點(diǎn)，任老板有一段精彩的澄清:看今天潮起潮涌，公司命運輪替，如何能適應快速變動(dòng)的社會(huì )，華為實(shí)在是找不到什么好的辦法。CEC輪值制度是不是好的辦法，它是需要時(shí)間來(lái)檢驗的。
傳統的股東資本主義，董事會(huì )是資本力量的代表，它的目的是使資本持續有效地增值，法律賦予資本的責任與權利，以及資本結構的長(cháng)期穩定性，使他們在公司治理中決策偏向保守。在董事會(huì )領(lǐng)導下的.CEO負責制，是普適的。CEO是一群流動(dòng)的職業(yè)經(jīng)理人，知識淵博，視野開(kāi)闊，心胸寬履，熟悉當代技術(shù)與業(yè)務(wù)的變化。選拔其中某個(gè)優(yōu)秀者長(cháng)期執掌公司的經(jīng)營(yíng)，這對擁有資源，以及特許權的企業(yè)，也許是實(shí)用的。
華為是一個(gè)以技術(shù)為中心的企業(yè)，除了知識與客戶(hù)的認同，一無(wú)所有。由于技術(shù)的多變性，市場(chǎng)的波動(dòng)性，華為采用了一個(gè)小團隊來(lái)行使CEO職能。相對于要求其個(gè)人要日理萬(wàn)機，目光犀利，方向清晰要更加有力一些，但團結也更加困難一些。華為的董事會(huì )明確不以股東利益最大化為目標，也不以其利益相關(guān)者(員工、政府、供應商)利益最大化為原則，而堅持以客戶(hù)利益為核心的價(jià)值觀(guān)，驅動(dòng)員工努力奮斗。在此基礎上，構筑華為的生存。授權一群“聰明人”作輪值的CEO，讓他們在一定的邊界內，有權利面對多變世界做出決策。這就是輪值CEO制度。
基本的財務(wù)數據
銷(xiāo)售總收入達20xx億人民幣，同比增長(cháng)11.7%，凈利潤116億人民幣，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)基本符合預期。20xx年在企業(yè)業(yè)務(wù)和消費者業(yè)務(wù)所取得的成績(jì)令人振奮，消費者業(yè)務(wù)銷(xiāo)售總收入達446億人民幣，同比增加44.3%，特別是在智能終端領(lǐng)域強勁增長(cháng)，整體出貨量接近1.5億臺。企業(yè)業(yè)務(wù)第一年作為集團的核心業(yè)務(wù)之一，較去年同比增長(cháng)57.1%，全年銷(xiāo)售收入達92億人民幣。20xx年華為依然持續增長(cháng)并鞏固市場(chǎng)占有率，國內銷(xiāo)售收入達655.7億人民幣，同比增長(cháng)5.5%，海外銷(xiāo)售收入達1384億人民幣，同比增長(cháng)14.9%�；趯Τ掷m創(chuàng )新的承諾，華為在20xx年還增加對研發(fā)的投入，達237億人民幣，同比去年增加34.2%，占據全年銷(xiāo)售收入的11.6%。作為公司的經(jīng)營(yíng)戰略，華為以創(chuàng )新驅動(dòng)業(yè)務(wù)增長(cháng)，為公司的長(cháng)遠發(fā)展和企業(yè)的持續成功奠定基石。
基本面分析
1. 20xx年全球經(jīng)濟低迷，部分地區政局動(dòng)蕩、匯率波動(dòng)等因素對公司的經(jīng)營(yíng)造成了一定影響;
2.運營(yíng)商網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)穩步發(fā)展，在無(wú)線(xiàn)LTE領(lǐng)域繼續保持領(lǐng)先地位、專(zhuān)業(yè)服務(wù)與國家寬帶等領(lǐng)域取得快速增長(cháng)，在電信軟件、核心網(wǎng)領(lǐng)域，幫助310多家運營(yíng)商客戶(hù)提供端到端解決方案和服務(wù)。企業(yè)業(yè)務(wù)成為中國企業(yè)市場(chǎng)IC丁解決方案的主流供應商，成立IT產(chǎn)品線(xiàn)，收購華為賽門(mén)鐵克，加強了華為在云計算數據中心解決方案的領(lǐng)先地位，企業(yè)ICT解決方案能力進(jìn)一步提升。
3. ICT行業(yè)正處于一個(gè)新的發(fā)展起點(diǎn)，零等待、品質(zhì)至上、簡(jiǎn)單至上等用戶(hù)體驗需求成為驅動(dòng)行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。云計算將得到更廠(chǎng)泛的應用，并將改變CT和IT產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式。未來(lái)5年，移動(dòng)寬帶用戶(hù)將超過(guò)50億，網(wǎng)絡(luò )流量將增長(cháng)近百倍。智能終端更迅猛地普及，成為人們日常生活的重要組成部分。
4.華為將通過(guò)實(shí)現“超寬帶”、“零等待”和“無(wú)處不在”的信息與通信技術(shù)能力，滿(mǎn)足用戶(hù)對極致體驗的追求，促進(jìn)個(gè)人、企業(yè)、機構和社會(huì )之間相互聯(lián)結，為人們的工作、生活孕育新的巨大機遇、激發(fā)出無(wú)限可能。
5.在面對巨大產(chǎn)業(yè)機遇的同時(shí)，也面臨著(zhù)很多挑戰。從宏觀(guān)環(huán)境看，全球經(jīng)濟困境還沒(méi)有緩解的跡象，通貨膨脹、匯率波動(dòng)等加大了公司經(jīng)營(yíng)成本和風(fēng)險。全球需求疲軟、資產(chǎn)泡沫破滅、金融去杠桿化將可能同時(shí)發(fā)生，增加了未來(lái)全球經(jīng)濟走向的不確定性，戰略選擇與戰略執行能力正在經(jīng)受新的考驗。
20xx年的業(yè)務(wù)
領(lǐng)先解決方案迎接信息洪峰
順應移動(dòng)寬帶業(yè)務(wù)和高清視頻業(yè)務(wù)等的快速發(fā)展，華為率先發(fā)布。gaSite解決方案和泛在超寬帶網(wǎng)絡(luò )架構U2Net，幫助電信運營(yíng)商積極應對海量信息時(shí)代
的到來(lái)，把握新的機遇。
驅動(dòng)創(chuàng )新
華為整合成立了“20xx實(shí)驗室”。作為公司創(chuàng )新、研究和平臺開(kāi)發(fā)的主體，將構筑公司面向未來(lái)技術(shù)和研發(fā)能力的基石。
云計算“化云為雨”
華為構筑了基于云的IT解決方案能力，與300多家合作伙伴攜手，加速將云計算技術(shù)轉化為各行業(yè)的商業(yè)應用。目前，我們已在全球幫助客戶(hù)建設了20個(gè)云計算數據中心。
專(zhuān)業(yè)服務(wù)
發(fā)布業(yè)界領(lǐng)先的HUAWEI SmartCare解決方案，助力運營(yíng)商實(shí)現每業(yè)務(wù)每用戶(hù)的精準感知管理。在60個(gè)國家對1巧張網(wǎng)絡(luò )提供管理服務(wù)，幫助客戶(hù)卓越運營(yíng)。
智能手機成就卓越體驗
華為20xx年發(fā)布系列明星智能手機，致力于滿(mǎn)足用戶(hù)對體驗的極致追求。全年，華為智能手機銷(xiāo)售量約20xx萬(wàn)部。
匯聚全球優(yōu)勢資源
華為在全球范圍建設能力中心，整合全球優(yōu)勢資源，以更有效地服務(wù)客戶(hù)。
提升ICT解決方案能力
華為以53億美元收購華賽(華為與賽門(mén)鐵克的合資公司)，該項收購將有助于增強公司端到端的ICT解決方案能力。
華為的戰略選擇
為適應信息行業(yè)正在發(fā)生的革命性變化，華為做出面向客戶(hù)的戰略調整，華為的創(chuàng )新將從電信運營(yíng)商網(wǎng)絡(luò )向企業(yè)業(yè)務(wù)、消費者領(lǐng)域延伸，協(xié)同發(fā)展“云一管一端”業(yè)務(wù)，積極提供大容量和智能化的信息管道、豐富多彩的智能終端以及新一代業(yè)務(wù)平臺和應用，給世界帶來(lái)高效、綠色、創(chuàng )新的信息化應用和體驗。華為將繼續圍繞客戶(hù)的需求持續創(chuàng )新，與合作伙伴開(kāi)放合作，致力于為電信運營(yíng)商、企業(yè)和消費者提供ICT解決方案、產(chǎn)品和服務(wù)，持續提升客戶(hù)體驗，為客戶(hù)創(chuàng )造最大價(jià)值，豐富人們的溝通和生活，提高工作效率。
運營(yíng)商網(wǎng)絡(luò ):華為向電信運營(yíng)商提供統一平臺、統一體驗、具有良好彈性的，ngle解決方案，支撐電信網(wǎng)絡(luò )無(wú)阻塞地傳送和交換數據信息流，幫助運營(yíng)商簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò )及其平滑演進(jìn)和端到端融合，快速部署業(yè)務(wù)和簡(jiǎn)單運營(yíng)，降低網(wǎng)絡(luò )〔APEX和OPEX)。同時(shí)，華為專(zhuān)業(yè)服務(wù)解決方案與運營(yíng)商深度戰略協(xié)同，應對無(wú)縫演進(jìn)、用戶(hù)感知、運營(yíng)效率和收入提升等領(lǐng)域的挑戰，助力客戶(hù)商業(yè)卓越。
消費者業(yè)務(wù):華為將繼續以消費者為中心，通過(guò)運營(yíng)商、分銷(xiāo)和電子商務(wù)等多種渠道，致力打造全球最具影響力的終端品牌，為消費者帶來(lái)簡(jiǎn)單愉悅的移動(dòng)互聯(lián)應用體驗。同時(shí)，華為根據電信運營(yíng)商的特定需求定制、生產(chǎn)終端，幫助電信運營(yíng)商發(fā)展業(yè)務(wù)并獲得成功。
企業(yè)業(yè)務(wù):華為聚焦ICT基礎設施領(lǐng)域，圍繞政府及公共事業(yè)、金融、能源、電力和交通等客戶(hù)需求持續創(chuàng )新，提供可被合作伙伴集成的IC丁產(chǎn)品和解決方案，幫助企業(yè)提升通信、辦公和生產(chǎn)系統的效率，降低經(jīng)營(yíng)成本。
公司財務(wù)分析報告 3
伴隨著(zhù)經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái)，全球經(jīng)濟一體化格局的逐漸形成，世界市場(chǎng)逐漸飽合，理性消費者越來(lái)越多，企業(yè)競爭日漸增強。在這樣的一個(gè)時(shí)代背景下，如何使企業(yè)立于不敗之地，如何使企業(yè)在“槍林彈雨”中生存且不斷成長(cháng)也成為了當今時(shí)代探討的熱門(mén)話(huà)題。因此如何評價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況，經(jīng)營(yíng)成果成為了十分緊迫的事。良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)可以給企業(yè)帶來(lái)可觀(guān)的利益，例如提高公司的信用，增加股東投資的信心，降低融資成本等。反之，劣質(zhì)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)也給企業(yè)帶來(lái)了十分不利的影響，例如降低公司的信用，減少股東投資的信心，提高融資成本。而評價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的最直接的方法就是財務(wù)報告分析。企業(yè)財務(wù)管理工作管理對于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)以及企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展所起的作用將日益重要和突出，而財務(wù)分析實(shí)質(zhì)上就是針對企業(yè)的財務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行全面的調查分析，通過(guò)一系列的方法，找出企業(yè)在財務(wù)管理方面的問(wèn)題，并提出相應的改進(jìn)措施，指導改善企業(yè)財務(wù)管理的過(guò)程。財務(wù)報告分析對于企業(yè)本身及其利益相關(guān)者而言都具有重大的作用，它能夠從不同的角度反映企業(yè)的財務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和現金流量，是隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟環(huán)境的不斷變化而不斷變化的。企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)活動(dòng)日益復雜化和社會(huì )資本流動(dòng)全球化，財務(wù)報告顯示出了其越越重要的地位。如何科學(xué)有效的建立財務(wù)報告分析體系也一直成為了社會(huì )理論界和實(shí)務(wù)界探討的焦點(diǎn)。隨著(zhù)社會(huì )日益發(fā)展的多方位的需要，財務(wù)報告分析對企業(yè)進(jìn)行績(jì)效評價(jià)和企業(yè)多方使用者的信息需求都有重大的意義。
一、財務(wù)報告分析體系的構建
(一)財務(wù)報告分析的目的
投資者分析主要是為尋求投資機會(huì )獲得更高投資收益而進(jìn)行的投資分析和為考核企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的經(jīng)營(yíng)受托責任的履行情況而進(jìn)行的企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)綜合分析與評價(jià)。其分析的重點(diǎn)是企業(yè)的盈利能力、發(fā)展能力和業(yè)績(jì)綜合分析評價(jià)。債權人分析主要是金融機構或企業(yè)為收回貸款和利息或將應收款項等債權按期收回現金而進(jìn)行的信用分析。信用分析的重點(diǎn)是償債能力、盈利能力和產(chǎn)生現金能力。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者是為了更好地對企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行規劃、管理與控制，利用財務(wù)報告進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析。該分析要分析企業(yè)各種經(jīng)營(yíng)特性包括盈利能力、償債能力、經(jīng)營(yíng)效率、發(fā)展能力、社會(huì )存在價(jià)值等，并要綜合分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況。政府經(jīng)濟管理部門(mén)分析主要是為制定有效的經(jīng)濟政策和公平、恰當地征稅而進(jìn)行經(jīng)濟政策分析與稅務(wù)分析。其分析的重點(diǎn)是企業(yè)發(fā)展、社會(huì )價(jià)值分配等。工會(huì )組織分析主要是為爭取職工合理的工資、福利等利益而進(jìn)行的工會(huì )利益分配分析。其主要分析企業(yè)社會(huì )價(jià)值分配、盈利能力等。
注冊會(huì )計師為客觀(guān)、公正地進(jìn)行審計、避免審計錯誤、提高財務(wù)報告的可行度也要對財務(wù)報告進(jìn)行審計分析。其分析的重點(diǎn)是財務(wù)報表及其之間的稽核關(guān)系與各種財務(wù)能力、經(jīng)營(yíng)特性分析。
(二)財務(wù)報告分析的方法
財務(wù)分析的方法應該是定性寫(xiě)定量的結合。因此在進(jìn)行財務(wù)分析時(shí)，既要借助于文字語(yǔ)言工具來(lái)規納分解各種數據，又要借助數字語(yǔ)言工具，反應各種經(jīng)濟指標的水平，說(shuō)明實(shí)際與計劃要求之間的關(guān)系，以及各種因素間影響的相關(guān)程度。財務(wù)報告分析的方法主要有杜邦法、比較分析法、比率分析法、因素分析法、綜合指數法、綜合評分法、雷達圖法等方法，本文主要采用的是杜邦分析法、比率分析法、綜合分析法。
(三)財務(wù)報告分析的內容
財務(wù)分析是針對企業(yè)的財務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行的全面而系統的調查分析，它包括企業(yè)的財務(wù)報表、財務(wù)指標和綜合業(yè)績(jì)等各個(gè)方面的內容。財務(wù)報告分析必須符合科學(xué)性、全面性、針對性、可操作性等原則，并且應符合企業(yè)財務(wù)管理的特點(diǎn)。財務(wù)報告分析的'內容主要包括企業(yè)財務(wù)分析項目財務(wù)能力分析、企業(yè)綜合分析與評價(jià)等，本文主要通過(guò)如下圖所示結構進(jìn)行分析：
二、聯(lián)通集團財務(wù)報告比率分析
(一)中國聯(lián)通集團簡(jiǎn)介
中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò )通信集團有限公司于20xx年12月31日由中國聯(lián)合通信有限公司(以下稱(chēng)"聯(lián)通集團")、聯(lián)通興業(yè)科貿有限公司(以下稱(chēng)"聯(lián)通興業(yè)")、聯(lián)通進(jìn)出口有限公司(以下稱(chēng)"聯(lián)通進(jìn)出口")、聯(lián)通尋呼有限公司(以下稱(chēng)"聯(lián)通尋呼")和北京
聯(lián)通興業(yè)科貿有限公司(以下稱(chēng)"北京聯(lián)通興業(yè)")等5家公司以發(fā)起方式設立，注冊資本1469659.6395萬(wàn)元.本公司是經(jīng)國務(wù)院批準的控股公司，經(jīng)營(yíng)范圍為電信業(yè)的投資.本公司各發(fā)起人投入本公司的凈資產(chǎn)2，261，014.8萬(wàn)元，其中聯(lián)通集團以其全資持有的中國聯(lián)通(BVI)有限公司(以下稱(chēng)"聯(lián)通BVI公司")51%的股權作為出資，該部分股權經(jīng)評估并經(jīng)財政部確認后為、2，260，614.8萬(wàn)元，其余4家發(fā)起人各以現金100萬(wàn)元出資.發(fā)起人的出資按凈資產(chǎn)65%的比例折為股本1，469，659.6萬(wàn)股，未折入股本的凈資產(chǎn)計入資本公積金.上述發(fā)起人分別持有本公司99.9823088%、0.0044228%、0.0044228%、0.0044228%和0.0044228%的股權.本公司于20xx年9月17日-20xx年9月20日，以網(wǎng)下向法人投資者(含戰略投資者和一般法人投資者)配售與網(wǎng)上向二級市場(chǎng)投資者定價(jià)配售發(fā)行相結合的方式成功發(fā)行了50億股人民幣普通股，公司總股本增至1969659.6395萬(wàn)股.主要發(fā)起人聯(lián)通集團是經(jīng)國務(wù)院批準建立的經(jīng)營(yíng)全國性基礎電信業(yè)務(wù)和增值電信業(yè)務(wù)的大型綜合電信企業(yè)，成立于1994年6月18日。主要經(jīng)營(yíng)以下業(yè)務(wù)：國際、國內長(cháng)途通信業(yè)務(wù);批準范圍內的本地電話(huà)業(yè)務(wù);移動(dòng)通信、無(wú)線(xiàn)尋呼及衛星通信業(yè)務(wù)(不含衛星空間段);數據通信業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)及IP電話(huà)業(yè)務(wù);電信增值業(yè)務(wù);國家外經(jīng)貿主管部門(mén)批準的進(jìn)出口業(yè)務(wù);國家允許或委托的其他業(yè)務(wù)。聯(lián)通集團目前注冊資本158.8億元，其中國家資本金占79.18%，中華通信系統有限責任公司等15家企業(yè)持有其余20.82%的股權，該15家企業(yè)的持股比例均在3%以下。聯(lián)通集團目前的GSM網(wǎng)絡(luò )已覆蓋全國331個(gè)地市，截至20xx年6月30日，移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)達5，287.5萬(wàn)戶(hù)，PSTN長(cháng)途電話(huà)網(wǎng)絡(luò )已在321個(gè)地市開(kāi)通，IP電話(huà)網(wǎng)絡(luò )已在337個(gè)地市開(kāi)通，20xx年上半年，國際國內長(cháng)途去話(huà)(包括PSTN長(cháng)途和IP電話(huà))通話(huà)時(shí)長(cháng)為57.1億分鐘，PSTN長(cháng)途、 IP電話(huà)業(yè)務(wù)的去話(huà)通話(huà)時(shí)長(cháng)的市場(chǎng)份額分別為10.5%和11.1%，互聯(lián)網(wǎng)撥號接入用戶(hù)達442.3萬(wàn)戶(hù)，專(zhuān)線(xiàn)接入用戶(hù)達1.0萬(wàn)戶(hù)，互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的市場(chǎng)占有率為11.1%，尋呼用戶(hù)達2，567.5萬(wàn)戶(hù)。聯(lián)通集團20xx年主營(yíng)業(yè)務(wù)收入為379.8億元，比上年增長(cháng)39.3%，凈利潤為35.5億元，比上年增長(cháng)42.9%，20xx年12月31日的總資產(chǎn)為1，861.7億元，凈資產(chǎn)為527.2億元。
(二)企業(yè)經(jīng)營(yíng)概括
20xx年，中國聯(lián)通實(shí)現營(yíng)業(yè)收入1761.7億元，同比增長(cháng)11.2%，盈利38.5億元，同比下降59.7%。終端銷(xiāo)售成本的大幅增長(cháng)，是中國聯(lián)通利潤下滑的重要原因之一。
20xx年，中國聯(lián)通實(shí)現經(jīng)營(yíng)現金流682.1億元，同比增長(cháng)15.0%;資本性支出701.9億元，同比下降37.6%;資產(chǎn)負債率為53.1%。
20xx年，中國聯(lián)通實(shí)現通信服務(wù)收入823.6億元，同比增18.0%。移動(dòng)非語(yǔ)音業(yè)務(wù)收入占移動(dòng)通信服務(wù)收入比例達到32.0%，同比提高4.4%。3G業(yè)務(wù)實(shí)現通信服務(wù)收入115.9億元，季度環(huán)比增40.2%，3G用戶(hù)累計凈增1131.8萬(wàn)戶(hù)，達到1406.0萬(wàn)戶(hù)，其中手機用戶(hù)站90.4%，用戶(hù)ARPU為124元人民幣。GSM業(yè)務(wù)全年實(shí)現通信服務(wù)收入人民幣707.7億元，同比增長(cháng)2.6%。GSM用戶(hù)累計凈增852.1萬(wàn)，用戶(hù)總數達1.5336億，同比增長(cháng)5.9%。用戶(hù)ARPU值為39.5元，同比下降4.1%。
20xx年1月7日，工業(yè)和信息化部3張第三代移動(dòng)通信(3G)牌照，此舉標志著(zhù)我國正式進(jìn)入3G時(shí)代。中國聯(lián)通增加基于WCDMA技術(shù)制式的3G牌照。 20xx年12月30日，世界權威的品牌價(jià)值研究機構——世界品牌價(jià)值實(shí)驗室舉辦的“20xx世界品牌價(jià)值實(shí)驗室年度大獎”評選活動(dòng)中，中國聯(lián)通憑借良好的品牌印象和品牌活力(良好的品牌行業(yè)領(lǐng)先性和品牌公眾認知度)，榮登“中國最佳信譽(yù)品牌”大獎。
(三)財務(wù)報告比率分析
償債能力
流動(dòng)比率=流動(dòng)資產(chǎn)合計/流動(dòng)負債合計*100%
速動(dòng)比率=速動(dòng)資產(chǎn)/流動(dòng)負債=(流動(dòng)資產(chǎn)-存貨)/流動(dòng)負債
流動(dòng)比率是流動(dòng)資產(chǎn)對流動(dòng)負債的比率，用來(lái)衡量企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)在短期債務(wù)到期以前，可以變?yōu)楝F金用于償還負債的能力，基準值是2。
速動(dòng)比率，又稱(chēng)“酸性測驗比率”(Acid-test Ratio)，是指速動(dòng)資產(chǎn)對流動(dòng)負債的比率。它是衡量企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)中可以立即變現用于償還流動(dòng)負債的能力，基準值是1。
從以上的表1和圖2我們可以明顯的看出企業(yè)的流動(dòng)比率和速動(dòng)比率明顯比較低，比基準值要低出不小的一個(gè)差距，雖然是以一個(gè)平穩的趨勢發(fā)展但是數值還是比較小，與基準數也存在有一定的差距。從附錄中的資產(chǎn)負債表可以看出，是由于企業(yè)的流動(dòng)資產(chǎn)較低帶來(lái)的影響。企業(yè)的短期償債能力較低，企業(yè)因無(wú)法償還到期的短期而產(chǎn)生的財務(wù)風(fēng)險較大。
債務(wù)本金償付比率=年稅后利潤÷(債務(wù)本金÷債務(wù)年限)
公司財務(wù)分析報告 4
我們在20xx上半年度主要是拜訪(fǎng)客戶(hù)的數量有所增加，給單位帶來(lái)一大批的消費群體，對我們的銷(xiāo)售額奠定了扎實(shí)的基礎。首先我們20xx年3月份拜訪(fǎng)客戶(hù)80家，中秋節期間拜訪(fǎng)客戶(hù)120家，又在周年慶期間拜訪(fǎng)60家客戶(hù)。針對以上的成績(jì)，我們并沒(méi)有驕傲，而是希望一直堅持下去，不斷提高我們的工作水平，擴大客戶(hù)群體。
一、加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)
作為娛樂(lè )部的員工，需要時(shí)常和客戶(hù)交流溝通，為了能方面的和客戶(hù)溝通和交流，我們需要不斷的提高自身素質(zhì)和知識儲備含量。一直以來(lái)，我都能夠不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。利用業(yè)余時(shí)間，閱讀有關(guān)公關(guān)和業(yè)務(wù)知識方面的書(shū)籍。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學(xué)習的同時(shí)，我能夠立足本職工作，并取得較好的成績(jì)。對于我們娛樂(lè )部要制定服務(wù)標準，依據服務(wù)標準進(jìn)行評價(jià)和管理，主要分為五個(gè)方面：
1、感知性。主要是指提供服務(wù)的有形部分，如各種設施、設備、服務(wù)人員的儀表等，顧客正是借助這些有形的、可見(jiàn)的部分來(lái)把握服務(wù)的實(shí)質(zhì)。有形部分提供了有關(guān)服務(wù)質(zhì)量的線(xiàn)索，同時(shí)也直接影響到顧客對服務(wù)質(zhì)量的感知。
2、可靠性。主要是指服務(wù)供應者準確無(wú)誤地完成所承諾的服務(wù)�？煽啃砸蟊苊夥⻊�(wù)過(guò)程中的失誤，顧客認可的可靠性是最重要的質(zhì)量指標，它同核心服務(wù)密切相關(guān)，許多以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)著(zhù)稱(chēng)的企業(yè)，正是通過(guò)強化可靠性來(lái)建立聲譽(yù)的。
3、適應性。主要指反應能力，即隨時(shí)準備為顧客提供快捷、有效的服務(wù)，包括矯正食物和改正對顧客不便的能力，對顧客的各項要求，能否予以及時(shí)滿(mǎn)足，表明企業(yè)的服務(wù)導向，即是否把顧客放在利益放在第一位。
4、保證性。主要指服務(wù)人員的友好態(tài)度與勝任能力。服務(wù)人員較高的知識技能和良好的服務(wù)態(tài)度，能增強顧客對服務(wù)質(zhì)量的可信度和安全感。在服務(wù)產(chǎn)品不斷推陳出新的今天，顧客同知識淵博而又友好和善的服務(wù)人員打交道，無(wú)疑會(huì )產(chǎn)生信任感。
5、移情性。主要指企業(yè)和服務(wù)人員能設身處地為顧客著(zhù)想，努力滿(mǎn)足顧客的要求。這就要求服務(wù)人員有一種投入的.精神，想顧客之所想，急顧客之所需，了解顧客的實(shí)際需求，以至特殊需求，千方百計地予以滿(mǎn)足，給予客戶(hù)充分的關(guān)心和相應的體貼，使服務(wù)過(guò)程充滿(mǎn)人情味，這便是移情性的體現。
二、勤奮務(wù)實(shí)，對工作盡責盡職
我無(wú)論在哪一個(gè)崗位工作，都能夠立足本職、敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻，為工作鞠躬盡瘁，在工作中隨時(shí)會(huì )有工作時(shí)間不固定的時(shí)候，但是我從來(lái)沒(méi)有抱怨過(guò)，我只是希望不斷努力的工作，給領(lǐng)導做出好的成績(jì)，給同事起一個(gè)帶頭的作用。例如：統計客戶(hù)資料，是件相對繁瑣的工作任務(wù)，有些員工可能就是因為事情比較瑣碎，抱有一定的`負面心理，就不去認真細心的做客戶(hù)資料的整理，但是我認為這種建立客戶(hù)資料的工作很重要，因為只有對客戶(hù)有相對細致的了解，才能相應的和客戶(hù)取得聯(lián)系，向客戶(hù)介紹產(chǎn)品，進(jìn)行服務(wù)，擴大市場(chǎng)。至于工作中的反饋工作，主要分為正反饋和負反饋兩種，很多企業(yè)也都會(huì )在建議、提案基本辦完后，向管理者提出信息反饋表，征詢(xún)對辦理工作的意見(jiàn)和對服務(wù)性工作進(jìn)行測評，有的還進(jìn)行登門(mén)拜訪(fǎng)，就像我們部門(mén)的工作性質(zhì)一樣，直接聽(tīng)取意見(jiàn)和建議。對于匯總上來(lái)的正反饋信息，管理者會(huì )提倡這些工作，如果得到的是負反饋信息的話(huà)，則應認真查清原因，區別情況處理，有的需要補辦，這樣做的好處是可以及時(shí)發(fā)現、糾正辦理中出現的問(wèn)題，確保工作的質(zhì)量和進(jìn)度。同樣，也可以更好地掌握辦理情況。
三、搞好服務(wù)，樹(shù)立熱忱服務(wù)的窗口形象
無(wú)論是工作中還是在生活中，我對自己都是高標準、嚴要求，不該說(shuō)的話(huà)不說(shuō)，不該做的事不做，積極為客戶(hù)著(zhù)想，在規章范圍內，積極為客戶(hù)辦理未到先開(kāi)卡超前服務(wù)，極大的方便了客戶(hù)。同時(shí)，向客戶(hù)宣傳我企業(yè)的各項新產(chǎn)品，新業(yè)務(wù)，新政策，擴大企業(yè)的知名度。我想客戶(hù)所想，急客戶(hù)所急，在生活中跟蹤客戶(hù)的需求，協(xié)同各部門(mén)共同搞好服務(wù)。獲得了各部門(mén)員工的信任和支持。在不同的崗位上，我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，也取得了一定的成績(jì)。
對于我們部門(mén)在淡季進(jìn)行的促銷(xiāo)活動(dòng)，是我們公司為了在淡季保持一定的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，在不虧損的前提下，將部分過(guò)季的商品給予促銷(xiāo)，采取薄利多銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)手段，維持經(jīng)濟增長(cháng)。企業(yè)針對產(chǎn)品的促銷(xiāo)活動(dòng)策劃的步驟主要包括以下幾步：
1、促銷(xiāo)機會(huì )分析，整個(gè)商品或消費品市場(chǎng)的數量和金額分析；各競爭店牌或品牌的銷(xiāo)售量與銷(xiāo)售額分析；各競爭店牌或品牌商品結構；
2、目標市場(chǎng)定位，確定目標市場(chǎng)和商品定位；經(jīng)營(yíng)目標；價(jià)格策略；廣告形式和投資預算；促銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)和原則；公共活動(dòng)的重點(diǎn)和原則。
3、促銷(xiāo)活動(dòng)規劃，明確促銷(xiāo)的目標；選擇促銷(xiāo)的形式和內容；
4、分銷(xiāo)活動(dòng)計劃，價(jià)格策略；分銷(xiāo)的渠道；店鋪的陳列；服務(wù)的質(zhì)量；
5、銷(xiāo)售管理計劃，主管的職責權限；銷(xiāo)售目標計劃；人員的挑選和培訓；推銷(xiāo)人員的薪金標準；推銷(xiāo)人員的獎勵措施；
6、市場(chǎng)反饋和調整，市場(chǎng)銷(xiāo)售信息的反饋方式，市場(chǎng)銷(xiāo)售信息的反饋整理；經(jīng)營(yíng)目標的核算；經(jīng)營(yíng)行為的調整。
促銷(xiāo)方案包括：
1、活動(dòng)目的。對市場(chǎng)現狀及活動(dòng)目的進(jìn)行闡述。市場(chǎng)現狀如何?開(kāi)展這次活動(dòng)的目的是什么?是處理庫存?是提升銷(xiāo)量?是打擊競爭對手?是新品上市?還是提升品牌認知度及美譽(yù)度?只有目的明確，才能使活動(dòng)有的放矢。
2、活動(dòng)對象�；顒�(dòng)針對的是目標市場(chǎng)的每一個(gè)人還是某一特定群體?活動(dòng)控制在范圍多大內?哪些人是促銷(xiāo)的主要目標?哪些人是促銷(xiāo)的次要目標?這些選擇的正確與否會(huì )直接影響到促銷(xiāo)的最終效果。
3、活動(dòng)主題。
在這一部分，主要是解決兩個(gè)問(wèn)題：
1、確定活動(dòng)主題；
2、包裝活動(dòng)主題。
在確定了主題之后要盡可能藝術(shù)化地“扯虎皮做大旗”，淡化促銷(xiāo)的商業(yè)目的，使活動(dòng)更接近于消費者，更能打動(dòng)消費者。幾年前愛(ài)多VCD的“陽(yáng)光行動(dòng)”堪稱(chēng)經(jīng)典，把一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的降價(jià)促銷(xiāo)行動(dòng)包裝成維護消費者權益的愛(ài)心行動(dòng)。這一部分是促銷(xiāo)活動(dòng)方案的核心部分，應該力求創(chuàng )新，使活動(dòng)具有震憾力和排他性。
四、20xx下半年工作計劃
20xx年我們的工作展望是要圍繞20xx年的工作，將其作為20xx的工作重心，加大市場(chǎng)的拓展，和對周邊市場(chǎng)的分析，只有對外部市場(chǎng)進(jìn)行合理的分析，才能有效地針對不同目標的消費群體開(kāi)展銷(xiāo)售方案，從而吸引顧客，擴大市場(chǎng)，鞏固20xx年的工作。我們娛樂(lè )部是公司負責和客戶(hù)接洽，聯(lián)系客戶(hù)，為公司的銷(xiāo)售打開(kāi)渠道，提供客戶(hù)了解我們公司和產(chǎn)品的途徑，讓他們熟悉和接受我們，從而打開(kāi)市場(chǎng)。但是針對我們部門(mén)的工作，我還是希望我們可以有序的將每月的工作搞好，應該一步步地前進(jìn)，不能寄希望于突然間工作業(yè)績(jì)有突飛猛進(jìn)的增長(cháng)，這樣的工作態(tài)度是不切實(shí)際的，所以我建議我們以后的工作都要按照每個(gè)月制定一個(gè)目標，并努力完成月目標，一旦部門(mén)沒(méi)有完成指定的月目標需要對其進(jìn)行懲罰，完成的部門(mén)可以獲得相應的獎勵和報酬，這種激勵制度可以很好的激發(fā)員工的工作熱情，提高工作效率，為公司創(chuàng )造更高的經(jīng)濟效益�？偨Y過(guò)去，是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗和教訓，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領(lǐng)導和同事批評、指正。同時(shí)，本人也熱切企盼有機會(huì )為工行今后的發(fā)展繼續貢獻力量。
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過(guò)去的這段歲月里，有辛酸也有歡笑，有汗水更有收獲�；厥孜野肽陙�(lái)走過(guò)的風(fēng)雨歷程，公司的領(lǐng)導和店里眾姐妹們給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分的感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟，感受到了公司員工“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在過(guò)去的半年里，我在部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作，在各方面有了更進(jìn)一步的提高，現將本年度的工作總結為以下幾項：
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守工作紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
二、工作中的經(jīng)驗
作為珠寶銷(xiāo)售員，講求語(yǔ)言的技巧，讓顧客買(mǎi)到滿(mǎn)意的珠寶是應該時(shí)刻考慮的，下面是在銷(xiāo)售時(shí)應該注意的幾個(gè)方面：
1、以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來(lái)，當顧客進(jìn)入或準備進(jìn)入店內時(shí)立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問(wèn)候，如“您好”、“歡迎光臨”。
2、適時(shí)地接待顧客，當顧客走向你的柜臺，你就應以微笑的目光看著(zhù)顧客，應盡可能的給顧客營(yíng)造一個(gè)輕松購物的環(huán)境。
3、充分展示珠寶飾品，由于多數顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此，營(yíng)業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。
4、利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機會(huì )介紹珠寶知識，顧客所了解的珠寶知識越多，其買(mǎi)后感受就會(huì )得到更多的滿(mǎn)足。常言道；“滿(mǎn)意的`顧客是最好的廣告”，“影響力最強的廣告是其周?chē)娜恕�。因此時(shí)機很重要，在銷(xiāo)售的整個(gè)過(guò)程中抓住機會(huì )，利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機會(huì )介紹珠寶知識。
5、促進(jìn)成交，由于珠寶首飾價(jià)值相對較高，對于顧客來(lái)講是一項較大的開(kāi)支，因此，往往在最后的成交前壓力重重，憂(yōu)郁不決，甚至會(huì )暫時(shí)放置，一句“再轉轉看看”而可能一去不回。這就需要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話(huà)，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
三、工作中的不足和努力方向
總結半年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的半年里，我將認真學(xué)習各項政策規章制度和業(yè)務(wù)知識，努力使思想覺(jué)悟和工作業(yè)績(jì)全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。最后祝愿本公司越走越好！
公司財務(wù)分析報告 6
一、工作回顧
時(shí)間就像指間的細沙，在指縫間肆意流落。轉身之間，半年就這樣看似平凡又不平凡的溜走。公司每個(gè)人都很積極努力，工作效率高。我從一個(gè)如初生嬰兒般舉足無(wú)措，到如今能夠成熟地解決本職工作中出現的問(wèn)題。我逐步地了解到公司的各項規章制度及工作審批流程，并體會(huì )到了一個(gè)大公司辦事的嚴謹和周密。在這里每一位同事都擁有著(zhù)對于本職工作的執著(zhù)與熱情成為了我學(xué)習的.榜樣，而領(lǐng)導們的精明能干更讓我了解到了一個(gè)成功人士應該具備怎樣的素質(zhì)與修養。正是每個(gè)人這樣兢兢業(yè)業(yè)的努力下，我們才能成長(cháng)的更快，公司才能向著(zhù)陽(yáng)光的方向發(fā)展。這半年里，工作如下：
1、參與和執行20xx上半年公司年會(huì ) 協(xié)助人事部門(mén)同事做好人事工作。
2、借調到物業(yè)部門(mén)協(xié)助物業(yè)客服和管家處理日常工作。包括業(yè)主。
3、入住登記、回答業(yè)主的問(wèn)題、業(yè)主報修門(mén)窗。將業(yè)主信息統計、分類(lèi)和歸檔。跟隨物業(yè)管家巡樓發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題。
4、走訪(fǎng)各個(gè)樓盤(pán)進(jìn)行市場(chǎng)調查，將調查信息和資料做總結和歸檔。詳細分析各個(gè)樓盤(pán)的優(yōu)劣勢，便于公司做出有利于公司銷(xiāo)售的銷(xiāo)售策劃。
5、在阜新房產(chǎn)交易大廳幫助公司業(yè)主辦理預告抵押手續，陪同公司業(yè)主撤銷(xiāo)網(wǎng)上備案。在預告抵押手續辦理過(guò)程中出現的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)發(fā)現并解決。將每天房產(chǎn)大廳辦理預告抵押數據進(jìn)行統計，報給銷(xiāo)售內勤。
二、自我成長(cháng)和提高
雖然我來(lái)到公司只有半年，但在這半年里我學(xué)到了很多令我終身受益的東西，我的工作能力也在這短短半年里得到了很大的提高。以前遇到問(wèn)題就獨自在那里絞盡腦汁地思索怎樣去處理，現在每當我遇到問(wèn)題時(shí)有豐富經(jīng)驗的領(lǐng)導和同事都會(huì )積極熱情的來(lái)幫助我，我很感激，也很感動(dòng)，這里不僅有工作，更有感情；他們不僅僅是同事，更是朋友。
三、20xx下半年展望
20xx上半年，對于公司和我個(gè)人而言都是一個(gè)新的契機、新的開(kāi)始。我會(huì )以更加飽滿(mǎn)的熱情投入到自己的工作中。新年新氣象，我將爭取在新的半年中努力完善自己的不足之處，培養更多良好的習慣。對外，處理好與各政府機關(guān)部門(mén)的聯(lián)絡(luò )溝通工作，確保公司的各種手續能夠及時(shí)順利的取得。對內，積極配合各相關(guān)部門(mén)的工作。及時(shí)有效為融資部催促客戶(hù)提交資料確保融資部能夠按時(shí)將資料提交給銀行，保證項目回款。與中原公司對接，了解并掌握每個(gè)客戶(hù)的按揭信息及動(dòng)態(tài)。以便及時(shí)催促客戶(hù)進(jìn)行下一步工作，為財務(wù)提供準確的合同信息報表。
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時(shí)間在忙碌的時(shí)候總是過(guò)的特別的快，尤其是在年末的時(shí)候，添置新衣總是少不了的。這段時(shí)間也正是我們?yōu)樽约旱臉I(yè)績(jì)努力沖刺的時(shí)候。雖然這段時(shí)間真的非常的忙碌，但是看著(zhù)自己的成績(jì)比去年又有了不少的增長(cháng)，我依舊感到非常的欣慰�，F在過(guò)去半年的工作也差不多結束了，新的工作很快也會(huì )展開(kāi)，為了更好的在下半年展開(kāi)自己的銷(xiāo)售工作，我對這半年工作中的一些問(wèn)題進(jìn)行了分析和總結。
一、個(gè)人的發(fā)展
在這半年的工作中，其實(shí)大部分的時(shí)間中我都是在提升和鍛煉自己。我在20XX年的XX月加入的公司，作為一名新人，其實(shí)對公司和工作的很多地方都不怎么熟悉。這也導致了我還有很多要學(xué)習和體驗的地方。
首先是在產(chǎn)品上，作為一名銷(xiāo)售，我們對產(chǎn)品的的了解不能僅僅是在款式和顏色上，必須更加深入且透徹的了解。在銷(xiāo)售的過(guò)程中，我們必須知道的多，了解的全面，這樣才能在面對客戶(hù)的時(shí)候能答上客戶(hù)的各種問(wèn)題。為了更加的了解我們的產(chǎn)品，我在培訓期間不斷的查找和詢(xún)問(wèn)，獲得了比較全面的知識，在之后與客戶(hù)的問(wèn)答中回答的比較流利和全面，充分的準備給了我很大的自信，也讓工作變得更加的順利。
其次就是禮儀上的培養，銷(xiāo)售除了技巧和知識儲備，禮儀也是必不可少的關(guān)鍵點(diǎn)，對我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我更更加傾向有一個(gè)好的接待禮儀，當然，這也是在空余的時(shí)候自我練習的結果。
二、工作情況
XX年來(lái)的工作情況變化也是非常的.大，一開(kāi)始新手階段的時(shí)候，如果客戶(hù)意向不重那基本上起不了什么作用，但是在學(xué)習其他同事的工作的時(shí)候，我通過(guò)模仿和請教，慢慢的掌握了服裝銷(xiāo)售的技巧和關(guān)鍵。
加上自己累積的知識和經(jīng)驗，我很快進(jìn)入了狀態(tài)。工作中我偏向觀(guān)察客戶(hù)，對客戶(hù)的要求和情況進(jìn)行分析，在仔細的考慮后再為客戶(hù)推薦產(chǎn)品。對我推薦的產(chǎn)品，大部分的客戶(hù)都比較滿(mǎn)意，但是也有并不怎么看好的客戶(hù)，這就說(shuō)明我還要不斷的學(xué)習來(lái)應對。
這么長(cháng)久的工作以來(lái)，我也漸漸的脫離了新手的階段，有時(shí)候也作為一名前輩去帶領(lǐng)新入職的員工有空也會(huì )為他們解答工作中的問(wèn)題。盡管如此，但是我也能從教導新人的時(shí)候去發(fā)現自己身上的一些不足和問(wèn)題，這讓我明白自己還有很多上升的余地。
今年的工作算不上非常的順利，但是累積的經(jīng)驗會(huì )讓工作變得越來(lái)越順手，我相信量變的累積會(huì )引起自己質(zhì)變，下半年的工作，我還需努力！
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在服飾上班到現在為止已經(jīng)整半年多了。每天都處于一種緊張忙碌的學(xué)習狀態(tài)之中。通過(guò)學(xué)習，我深深感到博大深厚，深深發(fā)現需要學(xué)習的知識太多太多。來(lái)后我被分在服飾區，現對今年工作加以總結。
一、現場(chǎng)工作方面
來(lái)到服飾區，首先在現場(chǎng)站柜學(xué)習，了解服飾子的分類(lèi)，質(zhì)量，價(jià)位，產(chǎn)地以及服飾子的銷(xiāo)售技巧，從而彌補對所在區域物品的不了解。
其次，在每天的例行工作中，督促柜組衛生，疏通消防通道，監督導購穿工服，戴工卡，留意標價(jià)簽的整齊擺放，正確書(shū)寫(xiě)，檢查銷(xiāo)售小票，磁扣的打定，錄入單的填寫(xiě)，做到最好的預防工作。
最后，根據實(shí)際情況，分析各柜組的不足之處，讓各個(gè)柜組的各項工作都能得到更好的改進(jìn)。這些現場(chǎng)工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事，但是銷(xiāo)售無(wú)小事，服務(wù)無(wú)小事，無(wú)數個(gè)小事堆積起來(lái)就是大事了。有本書(shū)寫(xiě)得好：細節決定成敗。只有關(guān)注細節，關(guān)注日常小事，才能保持一個(gè)良好的銷(xiāo)售環(huán)境，才能保證一個(gè)服務(wù)的良好進(jìn)行，才能保證銷(xiāo)售到更好業(yè)績(jì)。
二、業(yè)務(wù)熟悉方面
在業(yè)務(wù)方面也學(xué)了很多，從錄入單的正確錄入，標簽的正確填寫(xiě)，導購員規章制度等簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)到跟重貨制度，售后服務(wù)標準，商品質(zhì)量三包的實(shí)施細則等高難度業(yè)務(wù)。但我個(gè)人認為，學(xué)得雖然不少，但真正能用得到的并不是很多，因為所有的'事情都是看人看事看情況而定，要做到真正服務(wù)于顧客，服務(wù)于供貨商，并不僅僅是靠背會(huì )制度就能辦到的。這就需要我們從實(shí)踐中去學(xué)習制度，去體會(huì )理念，去處理所遇到的事情，需要我們不間斷的學(xué)習，提高自身的素質(zhì)，才能成為一名合格的管理人員。
三、工作中的心得與體會(huì )
在工作的這幾天，因為服飾區是商場(chǎng)所有區域里售后最多的區域，所以除了現場(chǎng)工作和業(yè)務(wù)的學(xué)習外，看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆：顧客在就絕對是上帝！所有的售后服務(wù)都是以顧客為中心，站在顧客的立場(chǎng)上去理解顧客，去處理問(wèn)題，盡量的讓顧客滿(mǎn)意。由于的售后服務(wù)好，也就同時(shí)給那些蠻不講理的顧客帶來(lái)了機會(huì )，強詞奪理，但我們的售后人員并不與其強爭，而是溫和的給他們講解三包的規定范圍，用自己的態(tài)度和服務(wù)去感動(dòng)這些難纏的上帝。
我作為一個(gè)新的管理人員，我一定要取其精華，努力學(xué)習，真正領(lǐng)會(huì )企業(yè)服務(wù)理念，并在日常工作細節上認真對待，爭取成為一名優(yōu)秀的管理人員，還希望各位前輩和領(lǐng)導能給予更多的指導。
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20xx上半年的工作順利結束了，我在公司的海外銷(xiāo)售部工作，半年來(lái)工作也算是勤勤懇懇，將自己的工作完全的做好了，公司的海外銷(xiāo)售在金融危機的影響下，沒(méi)有出現像往年一樣的全面發(fā)展的情況，這也不完全是公司的問(wèn)題，經(jīng)濟危機的形勢使很多人的購買(mǎi)力和欲望降到了最低點(diǎn)。不過(guò)20xx上半年的工作還是有很多地方值得總結的。
一、改善與計劃：
a.產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)
1. 每個(gè)業(yè)務(wù)員要每月提供一個(gè)要開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品的建議。如被采用，或一定金額的獎勵，與此刺激業(yè)務(wù)員多與客戶(hù)溝通，積極獲取產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的信息。
2. 獨立開(kāi)發(fā)，多與產(chǎn)品設計公司合作，開(kāi)發(fā)系列產(chǎn)品。
3. 對模仿的產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，一定要避開(kāi)專(zhuān)利才能開(kāi)發(fā)。
4. 對產(chǎn)品包裝要統一風(fēng)格，建立統一標識，建立品脾，這對外銷(xiāo)合內銷(xiāo)都有好處。
b. 銷(xiāo)售業(yè)務(wù)
1. 由于人民幣還不斷升值，對我們行業(yè)的沖擊會(huì )越來(lái)越大。在營(yíng)業(yè)額方面，不能要求太高，保持600-700萬(wàn)/月較為理想，盈利方面保證就可以了。
2. 出口的環(huán)境惡劣，更要做好客戶(hù)的服務(wù)和維護工作�？蛻�(hù)的服務(wù)和維護，這是xx年出口部要重點(diǎn)培訓的內容。
3. 要降低贈品訂單和oem/odm的比例過(guò)大，要大力開(kāi)發(fā)適合日本城，jumbo， cainz home，沃爾瑪 的產(chǎn)品，只有這些公司會(huì )給我們提供持久穩定的訂單，贈品的`訂單是可遇不可求的。旱 澇不均，對工廠(chǎng)來(lái)說(shuō)，不是好事。
4. 列出重點(diǎn)客戶(hù)，對這些客戶(hù)執行vip客戶(hù)待遇，在產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，訂單貨期，禮品的派送的都優(yōu)先出來(lái)。
5. 建立定期與買(mǎi)手通電話(huà)的制度，要求業(yè)務(wù)要積極和買(mǎi)手溝通，了解客戶(hù)的真實(shí)意圖和他們的計劃，以配合他們，擴大營(yíng)業(yè)額。
c. 人員配置
1. 加強對新人的培訓，讓他們有良好的銷(xiāo)售技巧和有敬業(yè)精神，如果真的容不進(jìn)這個(gè)團隊，要堅決辭退。
2. 在搬出廣州后，要招一名會(huì )日文的業(yè)務(wù)。
3. 多舉辦業(yè)務(wù)間的交流會(huì )，讓他們交流經(jīng)驗，縮小參差的水平。
4. 定期單獨對每個(gè)業(yè)務(wù)進(jìn)行溝通，了解其的心態(tài)，穩定團隊。
5. 鼓勵業(yè)務(wù)在業(yè)余時(shí)間進(jìn)修，包括日文，銷(xiāo)售技巧等，公司能給他們一定比例的報銷(xiāo)。
6. 參加一些拓展活動(dòng)，讓他們更有團隊精神。
d. 與工廠(chǎng)的合作
1. 對工廠(chǎng)的指示要清楚，讓工廠(chǎng)嚴格按照銷(xiāo)售部的指示生產(chǎn)，打樣。
2. 多和工廠(chǎng)的主管溝通，讓他們了解銷(xiāo)售的工作，樂(lè )意配合銷(xiāo)售部的工作。
3. 為配合工廠(chǎng)的生產(chǎn)進(jìn)度，我部要設立一個(gè)客戶(hù)資料提供和確認表，內容包括包裝物料的確認，麥頭，設計稿等。
4. 延長(cháng)交貨期，工廠(chǎng)有充足的生產(chǎn)世間。
二、不足和挑戰：
a.產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)
1. 未能提供有效的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的方向給工廠(chǎng)。
2. 現行的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是在市場(chǎng)看到好的產(chǎn)品，買(mǎi)回來(lái)模仿/抄襲，對該產(chǎn)品專(zhuān)利不理解，這樣的風(fēng)險大，有可能開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品，沒(méi)客戶(hù)敢買(mǎi)/賣(mài)。
3. 現行的產(chǎn)品包裝較差，設計風(fēng)格不統一，無(wú)法突出我們的品牌特點(diǎn)。
4. 客戶(hù)的地域劃分較雜，也無(wú)法針對特定的單一市場(chǎng)作一個(gè)市場(chǎng)的'產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，也無(wú)法一款產(chǎn)品適合所有市場(chǎng)。
b. 銷(xiāo)售業(yè)務(wù)
1. 總的來(lái)說(shuō)，出口部的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)比去年會(huì )減少，主要體現在年初一二月份的開(kāi)局和年中的6月份不好，訂單數量不足。訂單量的不穩定，嚴重影響全年的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
2. 外部的政策和政治環(huán)境對銷(xiāo)售業(yè)績(jì)影響重大，如人民幣在XX年已累計升值7%，出口退稅由11% 改為5%，工人的工資也大幅升了，這都影響了產(chǎn)品的定價(jià)，做成我們的價(jià)格體系不穩定，直接影響客戶(hù)的下單意愿。按零售的定價(jià)規例，fob價(jià)的3到8倍，當產(chǎn)品fob單價(jià)升5%，零售價(jià)要升15%到40%， 這樣大的升幅，對產(chǎn)品的銷(xiāo)量是影響巨大的。
3. 美泰事件也對客戶(hù)對中國制造有戒心加上所有的塑料產(chǎn)品要提供sgs證，不論對客戶(hù)或工廠(chǎng)都是一種負擔。短期內下單的意愿減少。但事后證明，這是利好，客戶(hù)不敢壓價(jià)太甚，他們也會(huì )找規模大的規范的工廠(chǎng)合作，賺安全的錢(qián)。
4. 贈品的訂單比例過(guò)大，常規訂單的比例越來(lái)越小，oem/odm的訂單比例過(guò)大，自主開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品比例越來(lái)越小，模仿/抄襲的產(chǎn)品多，遇到專(zhuān)利的問(wèn)題也多，對銷(xiāo)售的區域有限制，影響銷(xiāo)售量。
c. 人員配置
1. nico 作為我老業(yè)務(wù)，她的離開(kāi)對我們有一定的影響，具體的影響要在明年初才能體現。
2. 目前人員配置是夠用的，只是有點(diǎn)青黃不接的感覺(jué)，老的業(yè)務(wù)負荷過(guò)重，新的上手慢，幫不了太多忙。還有新的人性格和老的業(yè)務(wù)差異太大，較難平衡。
3. 新人的敬業(yè)精神不足。
4. 業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平參差不平，整體影響團隊的業(yè)績(jì)。
5. 日本做為我廠(chǎng)的最重要市場(chǎng)，我們欠缺一名日語(yǔ)業(yè)務(wù)。
6. 我們有開(kāi)周會(huì )，提供了業(yè)務(wù)之間的交流平臺，對新的業(yè)務(wù)也提供培訓，但總體效果不理想。
d. 與工廠(chǎng)的合作�？傮w是勉強可以，細致的地方不夠。如與工廠(chǎng)各部門(mén)的溝通不到位，技巧欠缺，引起誤會(huì )。
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一、銷(xiāo)售指標的完成情況
在公司各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導下，及經(jīng)銷(xiāo)商的共同努力下，xx市場(chǎng)完成銷(xiāo)售額157萬(wàn)元，完成年計劃300萬(wàn)元的52%，比去年同期增長(cháng)126%，回款率為100%；低檔酒占總銷(xiāo)售額的41%，比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn)；中檔酒占總銷(xiāo)售額的28%，比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn)；高檔酒占總銷(xiāo)售額的31%，比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。
二、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護
根據公司規定的銷(xiāo)售區域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià)，對經(jīng)銷(xiāo)商的'發(fā)貨區域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監督，督促其執行統一批發(fā)價(jià)，杜絕了低價(jià)傾銷(xiāo)和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過(guò)對各個(gè)銷(xiāo)售終端長(cháng)時(shí)間的交流和引導，并結合公司的“柜中柜”營(yíng)銷(xiāo)策略，在各終端擺放了統一的價(jià)格標簽，使產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格符合公司指導價(jià)。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列，并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專(zhuān)柜標簽，使其達到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
三、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況
開(kāi)發(fā)商超1家，酒店2家，終端13家。新開(kāi)發(fā)的1家商超是成縣規模最大的xx購物廣場(chǎng)，所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品；2家酒店是分別是新春大酒店和新城大酒店，其中新春大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年，新城大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開(kāi)發(fā)零售終端城區4家，鄉鎮9家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區，并大部分是42°系列產(chǎn)品。
四、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“酒”的認知度，樹(shù)立品牌形象，進(jìn)一步建立消費者的品牌忠誠度，根據公司規定的統一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門(mén)市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè)，其中煙酒門(mén)市部及餐館門(mén)頭29個(gè)，其它形式的廣告牌6個(gè)。
五、銷(xiāo)售數據管理
根據公司年初的統一要求完善了各類(lèi)銷(xiāo)售數據管理工作，建立了經(jīng)銷(xiāo)商拉貨臺帳及經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售統計表，并及時(shí)報送銷(xiāo)售周報表、銷(xiāo)售月報表和每月要貨計劃，各類(lèi)銷(xiāo)售數據檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對銷(xiāo)售情況按照經(jīng)銷(xiāo)商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析，使得的每月的要貨計劃更加客觀(guān)、準確。在每月月底對本月及累計的銷(xiāo)售情況分別從經(jīng)銷(xiāo)商、單品、產(chǎn)品結構等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析，以便于更加準確客觀(guān)地反映市場(chǎng)情況，指導以后的銷(xiāo)售工作。
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時(shí)光荏苒，在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的半年，回首昔日工作的點(diǎn)滴依然歷歷在目。營(yíng)銷(xiāo)部在領(lǐng)導的幫助和指點(diǎn)下，通過(guò)內部人員的共同努力，各項工作都取得了一定的成績(jì)，并在本年度第二季度被評選為優(yōu)秀班組�，F對半年來(lái)的工作和學(xué)習作如下總結：
一、營(yíng)銷(xiāo)科工作事項
1、白坯銷(xiāo)售狀況：實(shí)際銷(xiāo)售米數2，440萬(wàn)米，折合米數3，265萬(wàn)米，達成率90.7%。
2、成品銷(xiāo)售狀況：在本部門(mén)白坯銷(xiāo)售目標基本完成的`同時(shí)，成品銷(xiāo)售也取得了一定的成效，完成銷(xiāo)售米數36萬(wàn)米。
3、全年銷(xiāo)售15d、20d布種合計米數259萬(wàn)米，折合米數556萬(wàn)米，銷(xiāo)售額1，960萬(wàn)元，占總銷(xiāo)售額的14.3%。
4、20xx年營(yíng)銷(xiāo)科能轉變觀(guān)念，將重點(diǎn)放在訂單型客戶(hù)的維護上，不僅提拔了利潤空間，還逾額14.4%完成了銷(xiāo)售額目標。
5、我科能及時(shí)抓住客戶(hù)的重點(diǎn)信息，能在了解到客戶(hù)的需求并反饋給公司，在公司領(lǐng)導的決策下，我科此布種完成銷(xiāo)售米數324萬(wàn)米，折合米數393萬(wàn)米，銷(xiāo)售金額2，335萬(wàn)元。
二、生產(chǎn)計劃科工作事項
1、協(xié)助做好銷(xiāo)售與紡織廠(chǎng)生產(chǎn)、發(fā)貨的協(xié)調與溝通工作。
2、根據原料價(jià)格、市場(chǎng)變化情況，協(xié)助領(lǐng)導做好每期白坯布種的訂價(jià)工作。
3、完成紡織銷(xiāo)售高新染整白坯價(jià)格的核算及初審工作。
4、完成各業(yè)務(wù)科定織布種報價(jià)及交期的審核工作。
5、根據收集的市場(chǎng)信息及客戶(hù)需求，完成領(lǐng)導下達的新布種開(kāi)發(fā)任務(wù)，并對新布種的推廣進(jìn)行管理。
三、部門(mén)存在問(wèn)題
回首20xx上半年，雖然有成績(jì)，但部門(mén)工作依然存在不足，現做如下分析：
1、白坯銷(xiāo)售數量只完成90.7%，未100%達成總部下達的目標。
2、下半年貨款控制力度不夠，導致超期帳款較多，截止20xx年xx月xx日全年回款率只達84%。
3、幾家市場(chǎng)客戶(hù)的銷(xiāo)售量相比去年下降幅度較大。
四、下半年工作計劃
�。ㄒ唬I(yíng)銷(xiāo)科方面
1、銷(xiāo)售方面：白坯全年計劃銷(xiāo)售米數折合3，600萬(wàn)米，銷(xiāo)售額1.2億元；成品銷(xiāo)售50萬(wàn)米。
2、銷(xiāo)售重點(diǎn)方面：把精力著(zhù)重放在訂單型客戶(hù)上，同時(shí)在去年的基礎上加大對15d、20d布種的`銷(xiāo)售力度。
3、貨款回收方面：嚴格控制超期貨款，減少3—6個(gè)月超期款的產(chǎn)生。
4、人員方面：進(jìn)一步細化并明確內部人員的工作內容和職責，營(yíng)銷(xiāo)科再細分小組，提高各成員的主人翁意識。
5、客戶(hù)維護方面：每月制定拜訪(fǎng)計劃，做到對老客戶(hù)的訂單無(wú)一遺漏，同時(shí)做好售后服務(wù)及市場(chǎng)信息的收集工作。
�。ǘ┥a(chǎn)計劃科方面
1、制定定織布種價(jià)格的核算標準，使報價(jià)更加合理化。
2、主動(dòng)收集各業(yè)務(wù)科提報的信息，同時(shí)結合市場(chǎng)情況，協(xié)助領(lǐng)導的靈活安排工廠(chǎng)開(kāi)臺，并對各布種的庫存量進(jìn)行合理調節。
3、對領(lǐng)導提供的開(kāi)發(fā)方案要積極參與，多找信息，提點(diǎn)子，并努力完成后續的開(kāi)發(fā)事項。
五、對公司之建議
1、建議公司制定高新染整在紡織廠(chǎng)定織白坯的核價(jià)標準。
2、建議公司進(jìn)一步完善福利軌制，比如醫療保險及住房公積金等，讓員工更有歸屬感。
備注回顧20xx年是有價(jià)值，有收獲的半年，祝愿xx更加蓬勃發(fā)展，xx人的生活更加美好幸福！
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本公司為三產(chǎn)商貿企業(yè)，主要從事工業(yè)生產(chǎn)資料和工業(yè)產(chǎn)品的購銷(xiāo)業(yè)務(wù)，本公司各業(yè)務(wù)財務(wù)數據均屬民用產(chǎn)業(yè)。20XX年上半年，按照年度計劃開(kāi)展業(yè)務(wù)，經(jīng)濟運行良好，完成營(yíng)業(yè)收入13428.8萬(wàn)元，利潤81.6萬(wàn)元，連續多年實(shí)現快速增長(cháng)。上半年經(jīng)濟運行情況分析如下：
一、上半年主要經(jīng)濟指標情況
1、營(yíng)業(yè)收入
13428.8萬(wàn)元，同比增長(cháng)73.9%；年計劃18600萬(wàn)元，完成率72.2%。
本公司主要業(yè)務(wù)板塊完成情況為：物資業(yè)務(wù)6638.7萬(wàn)元；進(jìn)出口（含部分內貿業(yè)務(wù)）6043.9萬(wàn)元；汽車(chē)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)701.9萬(wàn)元。
2、利潤總額
81.6萬(wàn)元，同比增長(cháng)447.7%；年計劃240萬(wàn)元，完成率34%。按照公司的行業(yè)特點(diǎn)，很多費用在下半年結算，因此下半年利潤將會(huì )增長(cháng)。
3、進(jìn)出口貿易收入
530.18萬(wàn)美元，其中出口367.5萬(wàn)美元。
4、存貨及應收賬款情況
存貨558萬(wàn)元，應收賬款4672萬(wàn)元，均比去年同期大幅提高。
二、本期經(jīng)濟運行特點(diǎn)
1、經(jīng)濟發(fā)展逐步增速。一季度因剛起步并受兩節影響，經(jīng)濟運行情況一般，1、2月單月完成營(yíng)業(yè)收入皆為1500萬(wàn)元左右。三月份開(kāi)始恢復，二季度逐步進(jìn)入狀態(tài)，增速顯著(zhù)，連續4個(gè)月皆在2500萬(wàn)元以上，二季度環(huán)比增長(cháng)40.3%。
2、出口業(yè)務(wù)逐步成熟，增長(cháng)迅速。半年完成367.5萬(wàn)美元，同比增長(cháng)了11.7倍，成為公司增長(cháng)的主要因素之一。
3、增長(cháng)快，投入大，造成存貨和應收賬款同比大幅提高，加大了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，須高度防范。
三、存在問(wèn)題
1、利潤總額完成率不高。主要原因為：本行業(yè)信息透明，競爭激烈，購銷(xiāo)差價(jià)空間極為有限，從近年來(lái)的實(shí)踐看，營(yíng)業(yè)收入利潤率不足1%，在確定年度指標時(shí)，高估了完成情況。同時(shí)本公司經(jīng)營(yíng)資金絕大部分為融資而來(lái)，利息成本大幅稀釋了利潤，即使下半年多項費用結算后，如營(yíng)業(yè)收入在2億左右，利潤總額也不會(huì )超過(guò)200萬(wàn)元。
2、發(fā)展不平衡。汽車(chē)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)從去年滑坡以來(lái)，至今未能實(shí)現好轉，年初提出的調整目標也未能完全實(shí)現，主要原因為缺乏資源，基地原定給我們的原XXXXX場(chǎng)地至今未能落實(shí)，導致發(fā)展汽車(chē)衍生產(chǎn)品的'設想落空，而資金、場(chǎng)地的制約，導致?tīng)幦≈卸似?chē)品牌代理的努力很難實(shí)現。
四、應對措施
1、針對利潤總額完成率低的問(wèn)題，一是，盡快結算各項費用，實(shí)現收入，提高利潤；二是抓緊貨款回收，加快資金流轉，提高經(jīng)濟運行效率和經(jīng)濟效益。
2、積極與有關(guān)部門(mén)協(xié)調，爭取解決發(fā)展需要的場(chǎng)地和資金問(wèn)題。
五、三季度工作重點(diǎn)
1、努力發(fā)展各項業(yè)務(wù)，力爭完成6000萬(wàn)元營(yíng)業(yè)收入，60萬(wàn)元利潤，為完成全年目標奠定基礎。
2、重點(diǎn)抓好進(jìn)出口工作，一是根據基地領(lǐng)導的指示，努力搭建好基地的國際貿易平臺；二是加大資金和人才的投入，進(jìn)一步發(fā)展出口貿易，發(fā)展多品種、多渠道出口，爭取季度出口額超過(guò)300萬(wàn)美元。
3、高度防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，確保資金安全，促進(jìn)經(jīng)濟平穩發(fā)展。
六、全年經(jīng)營(yíng)目標分析預測
1、XX市公路建設的發(fā)展，給我們帶來(lái)的商機加大，如果有大的投入，目前經(jīng)營(yíng)的建材項目有很大潛力。同時(shí)出口業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，業(yè)務(wù)量逐步增加，預計全年出口有望達1000萬(wàn)美元。如這兩項業(yè)務(wù)按預期發(fā)展，公司全年營(yíng)業(yè)收入有望達2.3億以上。
2、根據行業(yè)特點(diǎn)和融資經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況看，利潤率難以提高，利潤總額的提高，須大幅提高營(yíng)業(yè)收入來(lái)實(shí)現，而公司目前的條件，也只能達到2億多水平，預計全年利潤總額難以超過(guò)200萬(wàn)元。
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一、主要業(yè)務(wù)指標完成情況
�。ㄒ唬w集方面。
當年新增歸集額97，938萬(wàn)元，較上年同期增加18，930萬(wàn)元，增長(cháng)23.96%。住房公積金繳存余額501，976萬(wàn)元，全市住房公積金繳存總額80.31億元。
全市建制單位3，654個(gè)，人數243，969人。當年新建制單位95個(gè)，新增建制人數9，866人，月增歸集額350萬(wàn)元。
�。ǘ┨崛》矫�。
當年為31，673人次辦理提取41，531萬(wàn)元，較上年同期減少1，466萬(wàn)元，降幅3.41%。其中：購房提取5，270萬(wàn)元，償還貸款本息提取23，588萬(wàn)元，退休提取6，171萬(wàn)元，裝修自住住房提取1，698萬(wàn)元，大病提取141萬(wàn)元，其他銷(xiāo)戶(hù)提取4，663萬(wàn)元。
�。ㄈ┵J款方面。
當年為3，512戶(hù)職工發(fā)放48，568萬(wàn)元住房貸款，較上年同期減少337萬(wàn)元，降幅達到0.69%。當年個(gè)貸本金回籠21，738萬(wàn)元，個(gè)貸余額已達429，113萬(wàn)元，個(gè)貸比為85.48%。個(gè)人貸款逾期額75.60萬(wàn)元，逾期率為0.18‰。全市個(gè)人住房貸款總額626，829萬(wàn)元。
�。ㄋ模I(yè)務(wù)收支方面。
業(yè)務(wù)收入11，414萬(wàn)元，較上年同期增加3，501萬(wàn)元，增長(cháng)44.24%；業(yè)務(wù)支出5，012萬(wàn)元，較上年同期減少1，114萬(wàn)元，降幅達18.18%。
�。ㄎ澹┰鲋凳找�。
實(shí)現增值收益6，402萬(wàn)元，較上年同期增加4，615萬(wàn)元，增幅達258.25%。
二、主要業(yè)務(wù)的運行特點(diǎn)
�。ㄒ唬w集方面:住房公積金歸集額平穩增長(cháng)。主要是由于：一是公積金繳存基數上調，歸集額有所增加；二是新增單位和繳存人數較大。
�。ǘ┨崛》矫妫荷习肽晏崛☆~相比去年同期下降了1，466萬(wàn)元，是因為去年上半年為支持屏山縣移民搬遷購房提取7，300萬(wàn)元，而今年已無(wú)此項提取。今年的還貸提取額度較上年同期增加了5，770萬(wàn)元。
�。ㄈ┵J款方面:個(gè)貸率平穩回落，貸款發(fā)放力度相比以前年度有所下降，資金的使用風(fēng)險降低，可控程度提高。主要是與整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的限購等抑制投資性需求的政策有關(guān)，再加上今年上半年我市樓盤(pán)放量較少，導致貸款發(fā)放勢頭減緩。
�。ㄋ模┰鲋凳找娣矫�:今年上半年增值收益相比去年同期增加了4，615萬(wàn)元，增幅達到258.25%，主要在于6月8日存、貸款利率下調了0.25個(gè)百分點(diǎn)，調整了上年度7月到今年5月預提的“應付職工利息”達1，000萬(wàn)元左右。
三、公積金運行中存在的主要問(wèn)題
�。ㄒ唬┵J款發(fā)放量的萎縮導致資金盈余量增加。
近期，宜賓樓盤(pán)放量較小，開(kāi)發(fā)商捂盤(pán)、購房者持幣觀(guān)望，導致了宜賓樓市成交量下降，公積金貸款發(fā)放量出現萎縮。相比前幾年資金屢屢出現缺口的情況，今年上半年資金結余達2.96億元。
�。ǘ┱咭蛩貙υ鲋凳找娴挠绊�。
應付職工住房公積金利息按每年6月30日的掛牌利率計付。6月8日，央行下調了存、貸利率，因為利率調整時(shí)間點(diǎn)的原因，上年度7月到今年5月預提的“應付職工利息”做了一次性調整，比預計的利息少付1，000萬(wàn)元左右，使增值收益相應增加了1，000萬(wàn)元左右。預計年內還有1-2次降息，年末將會(huì )較大幅度地超計劃完成增值收益。
四、下半年的工作建議
�。ㄒ唬╆P(guān)注國家調控政策的'走勢，評估對中心可能產(chǎn)生的影響。從資金的使用方向和政策方面入手，積極穩妥地制定出相應措施，在未來(lái)有計劃地降低資金的使用風(fēng)險。
�。ǘw集方面：一是有重點(diǎn)、有步驟地推行非公企業(yè)的建制；二是抓住經(jīng)濟效益好，在崗人數多的民營(yíng)企業(yè)，加大行政執法的力度，敦促經(jīng)濟效益好的民營(yíng)企業(yè)建立住房公積金制度；三是加大公積金催繳力度，杜絕三期以上的欠繳情況發(fā)生。
�。ㄈ┵Y金使用方面：預計年內還有1-2次降息，利差空間進(jìn)一步加大，增值收益會(huì )遠遠超過(guò)預期情況，應提前做好對增值收益的分配方案，高度關(guān)注利率走勢，加強對全市資金使用方面的統籌安排，確保資金高效、安全運作。
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一、生產(chǎn)平穩增長(cháng)，產(chǎn)銷(xiāo)基本平衡。
1-2月份，呢絨生產(chǎn)與上年同比增長(cháng)較快，增幅明顯高于上年水平，毛紗線(xiàn)生產(chǎn)累計同比增長(cháng)3.37%，增幅略有下降（-2.78個(gè)百分點(diǎn)）。毛紡制品中的針織人造毛皮、毛毯、地毯生產(chǎn)1-2月份累計同比呈現明顯增長(cháng)的態(tài)勢。1-2月份規模以上毛紡織、毛針織和毛紡制品業(yè)累計產(chǎn)銷(xiāo)率分別為96.35%（+3.63個(gè)百分點(diǎn)）、99.49%（-1.67個(gè)百分點(diǎn)）和96.18%，產(chǎn)銷(xiāo)基本平衡。
二、固定資產(chǎn)投資。
初步統計，1-2月份毛紡織和染整精加工、毛制品制造、毛針織品及編織品制造行業(yè)固定資產(chǎn)實(shí)際完成投資同比均有較快增長(cháng)，顯然隨著(zhù)兩個(gè)市場(chǎng)的復蘇，行業(yè)投資升溫。
三、內外銷(xiāo)市場(chǎng)。
1、內銷(xiāo)穩步回升
內銷(xiāo)是毛紡行業(yè)走出困境，提高自身應對能力最重要的支撐力量。初步統計，1-2月份全行業(yè)內銷(xiāo)市場(chǎng)與上年同期相比明顯好轉，規模以上毛紡織企業(yè)、毛紡制品企業(yè)完成銷(xiāo)售產(chǎn)值同比均有明顯回升，與上年相比分別增長(cháng)34.85和29.86個(gè)百分點(diǎn)，顯現出較好回升勢頭。其中，毛紡織業(yè)銷(xiāo)售產(chǎn)值增幅略高于紡織業(yè)增幅。毛針織企業(yè)銷(xiāo)售產(chǎn)值同比增長(cháng)11.7%，比上年同期增長(cháng)6.59個(gè)百分點(diǎn)。分行業(yè)產(chǎn)品的內銷(xiāo)比重進(jìn)一步提高，內銷(xiāo)市場(chǎng)的拉動(dòng)作用進(jìn)一步增強。觀(guān)察1-2月份主要毛紡產(chǎn)品國內零售市場(chǎng)銷(xiāo)售情況，全國重點(diǎn)大型百貨商場(chǎng)的男西裝銷(xiāo)售同比提高3.12%，比上年提高了41.49個(gè)百分點(diǎn)；羊絨衫及羊毛衫銷(xiāo)售同比下降.56%，回落.54個(gè)百分點(diǎn)，與上年基本持平。
2、外銷(xiāo)明顯復蘇上年一季度毛紡產(chǎn)品出口形勢極為嚴峻，出現了嚴重下滑，因此，與較低基數相比較，今年1-2月份多數毛紡大類(lèi)產(chǎn)品出口數量呈現明顯回升。規模以上毛紡織、毛紡制品企業(yè)1-2月份完成出口交貨值同比分別增長(cháng)15.58%和13.5%，但仍低于同期紡織業(yè)出口交貨值平均增長(cháng)17.6%的水平。據海關(guān)統計，1-2月份毛紡主要產(chǎn)品出口總額同比增長(cháng)27.3%，提高41.57個(gè)百分點(diǎn)。各大類(lèi)產(chǎn)品出口數量均出現明顯的回升勢頭�？偟膩�(lái)說(shuō)，由于上年基數較低，1-2月份出口相比去年同期的困難局面有顯著(zhù)的好轉，以羊絨為主要原料加工的服裝類(lèi)上下游產(chǎn)品出口數量增長(cháng)幅度尤為明顯，只有羊毛地毯等個(gè)別品種出口數量出現下跌。毛針織服裝出口數量增長(cháng)7.84%，回落了19.43個(gè)百分點(diǎn)，單價(jià)同比增長(cháng)32.46%。梭織服裝及毛織物出口單價(jià)繼續下跌。1-2月份毛紡產(chǎn)品主要出口市場(chǎng)除日本外，出口金額同比提高顯著(zhù)，歐盟、美國主要毛紡產(chǎn)品出口金額同比分別上漲24.17%和26.61%。
但主要出口市場(chǎng)出口份額萎縮，歐盟、美國、日本、香港等主要出口市場(chǎng)所占總份額為54.57%，比上年下跌了近1個(gè)百分點(diǎn)。從出口地區觀(guān)察，出口額排在前五位、總額占比達67.26%的江蘇、浙江、上海、山東、廣東等省市出口額均出現增長(cháng)，其中浙江省回升速度最快，同比增長(cháng)45.64%。
四、全行業(yè)效益。
1-2月份規模以上3841戶(hù)企業(yè)共實(shí)現利潤9.6億元，同比增長(cháng)11.25%，高于紡織業(yè)83.14%的增幅，行業(yè)效益明顯好轉。虧損企業(yè)虧損額為4.12億元，同比減少了22.82%，比上年同期下降了47.99個(gè)百分點(diǎn)，虧損面為27.2%，仍高于同期紡織業(yè)虧損面2.2%的水平。
1、毛紡織行業(yè)
1-2月份規模以上1499戶(hù)毛紡織企業(yè)實(shí)現主營(yíng)業(yè)務(wù)收入182億元，同比增長(cháng)27.97%；利潤總額5.71億元，同比增加2.89億元（+12.12%），效益明顯提高。
2、毛針織行業(yè)
1-2月份規模以上214戶(hù)毛針織企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入126億元，同比增長(cháng)18.54%；生產(chǎn)與銷(xiāo)售增長(cháng)較快，相應的企業(yè)營(yíng)業(yè)費用及管理費用同比增長(cháng)。產(chǎn)成品同比下降了1.29%，應收賬款同比減少了2.9%，資金周轉加快。規模以上企業(yè)實(shí)現利潤總額3.21億元，同比增加1.54億元（+92.13%），行業(yè)運行質(zhì)量同期顯著(zhù)提高，回升勢頭進(jìn)一步增強。
3、毛紡制品行業(yè)
1-2月份規模以上238戶(hù)毛紡制品企業(yè)實(shí)現主營(yíng)業(yè)務(wù)收入19.62億元，同比增長(cháng)32.51%；利潤總額.68億元，同比漲幅高達147.9%。該行業(yè)復蘇并恢復快速增長(cháng)，效益提高。
五、毛紡業(yè)原材料市場(chǎng)。
今年1-2月份國際市場(chǎng)羊毛價(jià)格增長(cháng)較快，隨著(zhù)全球經(jīng)濟形勢好轉，主要羊毛出口國匯率走高，也助長(cháng)了羊毛價(jià)格上漲。據海關(guān)提供數據，1-2月進(jìn)口羊毛4.94萬(wàn)噸，同比增加29.48%（+49.24個(gè)百分點(diǎn)），市場(chǎng)需求旺盛。
六、上半年行業(yè)運行走勢展望。
1、利好因素
1）內外銷(xiāo)市場(chǎng)回升向好。內銷(xiāo)市場(chǎng)潛力巨大，國際市場(chǎng)明顯復蘇，一季度全行業(yè)運行各項指標均明顯好于上年同期。
2）圍繞《紡織工業(yè)調整和振興規劃》出臺的關(guān)于企業(yè)管理、品牌建設等指導意見(jiàn)得到推進(jìn)落實(shí)。有利于行業(yè)進(jìn)一步加快調整步伐。
3）企業(yè)積極應對危機，增強了自身的應對能力。企業(yè)更加重視節能減排、技術(shù)改造、營(yíng)銷(xiāo)渠道建設、科學(xué)管理和信息化建設，注重提升內涵將成為企業(yè)的自覺(jué)行動(dòng)。
2、不確定因素
1）隨著(zhù)出口形勢的好轉，國內通脹預期增加，人民幣升值壓力將不斷加大。
2）人民幣貨幣政策較上年有所收緊，有可能影響企業(yè)融資。
3）羊毛生產(chǎn)供應不足，羊毛價(jià)格可能繼續上漲。隨著(zhù)國內生產(chǎn)的進(jìn)一步恢復，煤、電供應緊張，企業(yè)燃料動(dòng)力方面的.成本壓力較上年明顯上升。
4）勞動(dòng)力成本進(jìn)一步上升。進(jìn)入新的一年，行業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)穩步回升，運行質(zhì)量穩定。一季度運行情況表明行業(yè)已開(kāi)始走出上年的困難局面。但就當前情況看，由于國際市場(chǎng)變化難以預測等不確定因素的存在，上半年整體情況仍需進(jìn)一步觀(guān)望。毛紡企業(yè)應密切關(guān)注兩個(gè)市場(chǎng)的變化，調整產(chǎn)品結構，開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對路的產(chǎn)品，不斷開(kāi)拓新的銷(xiāo)售市場(chǎng)，努力擴大內需，轉變營(yíng)銷(xiāo)方式，加快市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)模式形成，進(jìn)一步鞏固取得成果，確保行業(yè)平穩發(fā)展。
公司財務(wù)分析報告 15
光蔭似箭，日月如梭，時(shí)間總是水般匆匆流過(guò)，不知不覺(jué)中又迎來(lái)了新的半年！走過(guò)20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。對我而言，20xx年的工作是難忘的、深刻的。工作崗位的轉換，連帶著(zhù)工作思想、方法等一系列的調整和適應。工作中的壓力和責任帶來(lái)了累的感覺(jué)，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè )。在領(lǐng)導的支持下，在各位同事的密切配合下，基本上完成了本年度本職工作和領(lǐng)導交下來(lái)的其它工作。我作為銷(xiāo)售部門(mén)的主管之一，在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下走過(guò)了半年， 在這半年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也頗有收獲。臨近年終，我對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對本年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。
一、現將本年度銷(xiāo)售業(yè)績(jì)匯報如下：
在本年度的銷(xiāo)售工作中，共銷(xiāo)售住宅41套，營(yíng)業(yè)房2套。其中，二期剩余房源銷(xiāo)售39套，三期房源銷(xiāo)售2套；水源路營(yíng)業(yè)房銷(xiāo)售1套，緯二路營(yíng)業(yè)房1套。個(gè)人銷(xiāo)售總金額近兩千萬(wàn)元。
這個(gè)成績(jì)相比往年，差了很多。除了國家的宏觀(guān)調控政策造成了房地產(chǎn)市場(chǎng)的持續低迷，也有我自身的原因。整整三年多的銷(xiāo)售工作，讓我產(chǎn)生了惰性，加上今年工作重心的轉移，也讓自己漸漸偏離了最根本的銷(xiāo)售工作。在此，我深刻檢討自己，一定戒驕戒躁，保持銷(xiāo)售的熱忱，在管理好案場(chǎng)的基礎上，讓自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)重新恢復到往日的風(fēng)采。
二、新的營(yíng)銷(xiāo)模式的學(xué)習及適應
20xx年x月份，我們銷(xiāo)售部迎來(lái)了一位新的銷(xiāo)售總監，給我們帶來(lái)了全新的銷(xiāo)售制度以及銷(xiāo)售模式。一是擬定新的銷(xiāo)售說(shuō)辭，涵蓋了總規、公司、物業(yè)、品牌、政策等各方面，熟讀后在接待中，不會(huì )再出現“不知道講什么”的尷尬現象。二是嚴格案場(chǎng)管理制度，堅持“立崗”制度，堅持每日召開(kāi)例會(huì )制，日報表填寫(xiě)，讓我們熟悉每天的銷(xiāo)售動(dòng)向，對以后營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展起到良好的鋪墊作用。三是完善考核機制，針對每周的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，按照1:4即每人四套的成交比進(jìn)行考核。四是每周上報“綜合分析報表”，能將近一段時(shí)間的銷(xiāo)售情況，來(lái)訪(fǎng)量，媒體分析，客戶(hù)群體做到具體分析。
全新的.營(yíng)銷(xiāo)模式，一開(kāi)始讓我們適應的很累，但是堅持了一段時(shí)間后，發(fā)現真真切切的感受到了新制度的好處，整體銷(xiāo)售業(yè)績(jì)開(kāi)始穩步上升，在年底也超額完成了總部給制定的銷(xiāo)售任務(wù)。
三、在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，總結并分析不足
20xx年x月份參加房車(chē)文化展，對二期尾房經(jīng)行了進(jìn)一步的推廣，從此制定了多項優(yōu)惠政策，緩解客戶(hù)的購房壓力和抗性，增加了銷(xiāo)售量。7月份及10月份兩次交房工作，由于房屋質(zhì)量瑕疵，個(gè)別客戶(hù)憤怒的情緒較高，也影響了案場(chǎng)的正常銷(xiāo)售工作，我作為一個(gè)銷(xiāo)售主管，應以專(zhuān)業(yè)的角度為客戶(hù)講解“瑕疵”與“質(zhì)量不過(guò)關(guān)”的區別，安撫客戶(hù)的情緒，聯(lián)系物業(yè)及工程部及時(shí)對相關(guān)房屋進(jìn)行維修。
四、加強學(xué)習培訓，提升業(yè)務(wù)技能
“工欲善其事，必先利其器”。為了能在以后的工作中得到一個(gè)進(jìn)一步的提升，除了日常工作以外，也積極參加了成人本科的學(xué)習，主修“房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理”，學(xué)校安排的課程涵蓋了《房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》、《房地產(chǎn)投資與管理》、《房地產(chǎn)企業(yè)會(huì )計》、《建筑結構》等。希望可以學(xué)以致用，同時(shí)讀書(shū)使人充實(shí)，也能讓平日的生活充實(shí)一些。
新的半年工作即將開(kāi)始，緊張而又忙碌的20xx年悄然離去。展望20xx，明確了公司的目標、計劃后，也為自己計劃好工作和個(gè)人目標：
1、在平時(shí)的各項工作中精耕細作，緊跟所有的客戶(hù)。在營(yíng)銷(xiāo)工作中及時(shí)掌握客戶(hù)的需求，作出相應的計劃和工作。維系好客戶(hù)關(guān)系，加強自己的服務(wù)意識，做到讓客戶(hù)買(mǎi)的放心、住的舒心。能為公司介紹更多的客戶(hù)。
2、加強案場(chǎng)的管理。在管理好案場(chǎng)的前提下，做好自己本職銷(xiāo)售工作，保質(zhì)保量的完成每月的銷(xiāo)售任務(wù)，積極完成領(lǐng)導下達的各項工作指示。
3、加強個(gè)人及團隊建設。購買(mǎi)書(shū)籍，開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)，加強自身學(xué)習，同事之間多交流，好的銷(xiāo)售經(jīng)驗一起分享總結，結合實(shí)際對當地競爭項目調研的同時(shí)并認真學(xué)習，取其精華去其糟粕。
20xx年已悄然過(guò)去，回首過(guò)去道路艱辛，展望未來(lái)任重道遠，我將更加認真努力的工作，刻苦學(xué)習房地產(chǎn)相關(guān)知識，提高自身的能力來(lái)努力完成公司的銷(xiāo)售任務(wù)和目標，同時(shí)希望我能再上一個(gè)新的臺階，迎接一個(gè)新的挑戰。
最后祝公司蒸蒸日上，跨越前進(jìn)道路上的任何障礙，再創(chuàng )新的輝煌！
公司財務(wù)分析報告 16
一、公司情況簡(jiǎn)介
鄭州百文股份有限公司，是一家大型的商業(yè)批發(fā)企業(yè)，公司財務(wù)分析報告。90年代上半期，鄭百文經(jīng)營(yíng)情況一直不錯。經(jīng)中國證監會(huì )批準發(fā)行A股，在上海證券交易所掛牌交易。主營(yíng)業(yè)務(wù)規模和資產(chǎn)收益率等指標，在所有商業(yè)上市公司中排第一，進(jìn)入國內上市企業(yè)100強。
鄭百文在中國股市創(chuàng )下每股凈虧2.54元的最高記錄。鄭百文一年虧掉9.8億元，再創(chuàng )中國股市虧損之最。20xx年3月，鄭百文刊登債權人中國信達資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司要求其破產(chǎn)還債的公告，8月22日起已暫停公司股票的市場(chǎng)交易。
二、財務(wù)分析說(shuō)明
依據鄭百文公布的—20xx年中期財務(wù)報告、會(huì )計師事務(wù)所審計報告，以及通過(guò)其他公開(kāi)渠道取得的有關(guān)資料，對該公司進(jìn)行財務(wù)分析。需要特別說(shuō)明的是：
1、財務(wù)報表和審計報告說(shuō)明
�。�1）鄭百文在財務(wù)報表附注中承認：部份會(huì )計記錄混亂，會(huì )計處理隨意，內部往來(lái)長(cháng)期未核對清理。
�。�2）鄭州會(huì )計師事務(wù)所、天健會(huì )計師事務(wù)所對其所做的19、19和20xx年中期審計報告，均因鄭百文“所屬家電公司缺乏可信賴(lài)的內部控制制度、會(huì )計核算方法具有較大的隨意性”，以及“無(wú)法取得必要的證據確認公司依據持續經(jīng)營(yíng)假定編制會(huì )計報表”而拒絕發(fā)表意見(jiàn)。
�。�3）截止20xx年6月30日，鄭百文未能按期償還銀行借款已達21億元，對該破產(chǎn)申請事宜及可能面對的由其他債權人提出法律訴訟所產(chǎn)生的后果，目前難以估計。
2、會(huì )計制度說(shuō)明
鄭百文在會(huì )計制度一致性上存在較大差異。公司對年12月31日應收款項余額按一年以?xún)?0%、一至兩年60%、二至三年80%、三年以上100%的比例計提了壞帳準備；對存貨中家電類(lèi)商品按20%、其他商品按10%的比例計提了存貨跌價(jià)準備；對長(cháng)短期投資分項以其可收回金額低于帳面價(jià)值的差額提取了長(cháng)短期投資減值準備。但到20xx年中期，卻又大幅度改變了相關(guān)資產(chǎn)損失準備的計提方法，即暫不計提短期投資跌價(jià)準備、應收帳款壞帳準備、存貨跌價(jià)準備和長(cháng)期投資減值準備。
3、有關(guān)結論說(shuō)明
本報告主要是站在股東的立場(chǎng)上，分析其經(jīng)營(yíng)、管理方面存在的問(wèn)題及虧損的主要原因。由于受資料、時(shí)間及其他條件的'限制，報告得出的有關(guān)結論，可能存在著(zhù)片面之處，請閱讀者予以注意。
三、行業(yè)比較分析
要了解鄭百文的財務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果，有必要首先放在整個(gè)行業(yè)的大環(huán)境中進(jìn)行比較分析。
1、行業(yè)比較說(shuō)明
比較的范圍選擇是：商業(yè)板塊中20家上市公司。這些公司是：武漢中商、武漢中百、昆百大、合肥百貨、華聯(lián)商城、中商股份、百隆科技、青百A、百大集團、王府井、杭州解百、重慶百貨、蘭州民百、東百集團、西安民生、中興商業(yè)、豫園商城、益民百貨、新華股份、津勸業(yè)。
比較的年度選擇：—20xx年中期，其中每股收益的比較是1995—20xx年中期。
比較的指標選擇：每股收益、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤、應收帳款周轉率、存貨周轉率。
2、行業(yè)比較結論
2.1、1995—20xx年中期，商業(yè)板塊每股收益總的呈下降趨勢。其中1995—高度穩定，1998—20xx年中期大幅下滑。鄭百文每股收益，在1995—與行業(yè)平均值接近，但在1998—20xx年中期，不僅遠低于行業(yè)平均值，也遠低于行業(yè)的最低值。鄭百文每股收益的下降，有大環(huán)境的影響，但更主要的可能是它自身經(jīng)營(yíng)管理中存在問(wèn)題。
2.2、1998—20xx年中期，商業(yè)板塊的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入平均值變動(dòng)較小，變動(dòng)幅度不超過(guò)10%，但鄭百文的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入大幅下降，下降幅度均超過(guò)50%以上。1998年，鄭百文主營(yíng)業(yè)務(wù)收入居行業(yè)之首，但主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤不僅遠低于行業(yè)平均值，也遠低于行業(yè)最低值，居行業(yè)虧損之首，這是極不正常的，工作報告《公司財務(wù)分析報告》。
2.3、1998—20xx年中期，商業(yè)板塊應收帳款周轉率平均值呈減緩的趨勢，但周轉還是非�？斓�，1998年為52次，1999年為45次，行業(yè)最低值也分別為12次和10次，而鄭百文只有4次和2次，顯著(zhù)低于行業(yè)最低水平，形成呆壞帳損失的風(fēng)險很大。
2.4、1998—20xx年商業(yè)板塊存貨平均周轉率雖呈減緩趨勢，不到1個(gè)百分點(diǎn)，但鄭百文存貨周轉率大幅下降，下降幅度超過(guò)3個(gè)百分點(diǎn)，這說(shuō)明鄭百文的營(yíng)銷(xiāo)方式或存貨質(zhì)量可能出現了問(wèn)題。
從行業(yè)比較初步看出，1998年開(kāi)始，鄭百文的每股收益、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤出現大幅度下滑，應收帳款周轉率、存貨周轉率明顯減緩。下面，有必要對其財務(wù)狀況、獲利能力、現金流量進(jìn)行進(jìn)一步分析。
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