關(guān)于市場(chǎng)調查報告
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關(guān)于市場(chǎng)調查報告1
一、xx房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展現狀
優(yōu)越的地理環(huán)境,濃厚的商業(yè)氛圍,舊城歷史景觀(guān)和獨特濱江景觀(guān)特色是xx房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展的主要特質(zhì)。從20xx年起至今,xx商品房?jì)r(jià)格一直呈現穩步上漲的態(tài)勢,xx已成為武漢高檔房產(chǎn)的主要聚集區域,同時(shí),也成為優(yōu)勢地產(chǎn)竟相博弈之地?傮w而言,xx房地產(chǎn)無(wú)論從產(chǎn)品定位還是創(chuàng )新程度,都趨向于中高端。
xx年以后,隨著(zhù)大量外埠資本注資xx,該區域房地產(chǎn)格局呈現出新變化。一方面,房產(chǎn)的整合概念不斷增強,如永清片區的新天地項目,集合住宅、酒店、寫(xiě)字樓、商鋪等不同商業(yè)業(yè)態(tài)于一體。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)不再以某類(lèi)物業(yè)為主,而是深化為產(chǎn)業(yè)概念,地產(chǎn)對城市的影響力進(jìn)一步增強。另一方面,頂級項目拉動(dòng)了高端消費力量。長(cháng)期以來(lái),武漢的房產(chǎn)高端消費都受到了產(chǎn)品的極大制約,項目品質(zhì)的均等性使xx的房地產(chǎn)業(yè)不能滿(mǎn)足細分市場(chǎng)的要求。20xx年后,這一局面被打破,xx濱江地產(chǎn)及商業(yè)地產(chǎn)呈現出積極的發(fā)展態(tài)勢。20xx年,xx房地產(chǎn)進(jìn)入了歷年來(lái)最火爆的一年。
目前,xx房地產(chǎn)呈現出住宅、商業(yè)并進(jìn)的格局,物業(yè)形態(tài)上以高層為主,投資型物業(yè)不斷涌現。在國家宏觀(guān)調控措施的影響之下,房地產(chǎn)項目的消化速度雖然有所放緩,但價(jià)格仍然穩步上升。
二、xx商品住宅發(fā)展特征
產(chǎn)品特征:xx中心區域住宅以高層住房、高檔公寓為主;城郊結合部以多層、小高層、連排別墅為主。
價(jià)格特征:xx城區商品住宅總體價(jià)格水平在6500元/平方米左右,均價(jià)在 6500元/平方米以下的物業(yè)主要集中于后湖、金銀湖,、二七片及古田區域。
供求特征:全市商品房銷(xiāo)售項目中,xx區域占據了39.54%,xx區域樓盤(pán)供求基本平衡。
消費者特征:包括、商人、公司職員、企業(yè)老總、外來(lái)人員等。
產(chǎn)品定位:中高端產(chǎn)品為主,中低檔樓盤(pán)放量偏少(多集中在后湖、金銀湖)。
文化訴求特征:濃厚的商業(yè)、娛樂(lè )等都市文化特征。
三、20xx年(1-6月份)xx商品住宅供給和銷(xiāo)售基本分析
(1) 商品住宅價(jià)格與銷(xiāo)量分析
xx區域憑借得天獨厚的地理位置、豐富的土地資源以及優(yōu)美的自然環(huán)境等優(yōu)勢在過(guò)去的時(shí)間內,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)量居武漢市前列,同其它區域相比,其價(jià)格一直呈現出上升狀態(tài),20xx年(1—6月份),xx住宅均價(jià)達到5894.43元/平方米,與去年同期相比,價(jià)格增長(cháng)了39.57%。另一方面,受?chē)液暧^(guān)調控政策影響,在進(jìn)入20xx年以后,商品住宅的銷(xiāo)量出現一定程度的下降,20xx年(1—6月份),xx住宅銷(xiāo)量為8950套,與去年同期相比,減少了51.32%。
從上表可以看出,xx區的住宅物業(yè)平均價(jià)格同整個(gè)武漢市的總體住宅物業(yè)平均價(jià)格的漲落步調還是相一致的,而且上漲的幅度十分平穩。從整個(gè)區域市場(chǎng)來(lái)看,高檔樓盤(pán)主要集中在xx中心城區,中檔樓盤(pán)主要聚集在東西湖、后湖和古田區域。
xx中心區作為武漢市的一個(gè)開(kāi)發(fā)熱點(diǎn),住宅開(kāi)發(fā)力度較大,目前區域可售樓盤(pán)套數在45000套左右。從市場(chǎng)接受情況來(lái)看也是比較理想的,相信隨著(zhù)該區經(jīng)濟不斷的縱身發(fā)展,房地產(chǎn)業(yè)會(huì )在其中充當越來(lái)越重要的角色。
同時(shí),該區域交通日益通暢,市政配套逐步成熟,東西湖、后湖、古田區域的綠化、美化和環(huán)境綜合整治工作取得積極成果,這些都將為這一帶的房?jì)r(jià)帶來(lái)一定的升值空間。
(2) xx商品住宅市場(chǎng)供求關(guān)系
1、20xx年(1—6月份)xx商品住房市場(chǎng)總容量約為45000套,1—6月總供給13299套,市場(chǎng)總銷(xiāo)量為8950套,總體供銷(xiāo)比為1.49:1。
2、拆遷購房與投資性購房比例的降低導致住宅銷(xiāo)量減少
為避免因房屋拆遷量過(guò)大而導致被動(dòng)需求的過(guò)度增長(cháng)和市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng),武漢市在xx年以來(lái)對拆遷規模進(jìn)行了壓縮。20xx年(1-6月份),全市舊城改造拆遷面積為16萬(wàn)平方米,同比下降28.94%。
同時(shí),國家出臺的政策促使投資購房的成本和風(fēng)險不斷加大,也直接導致了購房需求的減少。據億房網(wǎng)今年(1-6月份)的網(wǎng)絡(luò )調查數據和對90多個(gè)樓盤(pán)的調研數據顯示,已擁有一套住房,進(jìn)行第二次或多次購買(mǎi)行為的家庭占到47.52%,其中,包含了改善居住條件和投資購房等動(dòng)因。由于這種動(dòng)因并不屬于迫切性需求,因而受外部環(huán)境的影響較大,成為住房市場(chǎng)中可伸縮性的需求。
xx作為武漢房產(chǎn)投資的主要區域,投資類(lèi)樓盤(pán)銷(xiāo)售的放緩使其住宅整體銷(xiāo)量有所減少。
3、購房者對xx中心城區的住宅偏好度高
億房研究中心的20xx年最新調研數據顯示,潛在消費者對購買(mǎi)住房的區域偏好主要集中于xx中心城區。但受到該區域高房?jì)r(jià)的影響,使得一部分在該區域工作及希望在該區域置業(yè)的人群不得不在別的片區尋求替代品。
4、主要銷(xiāo)售的住房產(chǎn)品價(jià)格集中在5000-7000元/平方米
如下圖所示:5000—7000元/平方米價(jià)格層次的商品住房銷(xiāo)量占到總銷(xiāo)量的 65%以上,7000元/平方米以上產(chǎn)品的銷(xiāo)量逐步上升。
5、今年1-6月份主要銷(xiāo)售的住房產(chǎn)品戶(hù)型集中在90-120 平方米
20xx年(1-6月份)xx的戶(hù)型供銷(xiāo)比例統計結果顯示,90平方米以下戶(hù)型供小于銷(xiāo),140平方米以上戶(hù)型供大于銷(xiāo),90-140平方米戶(hù)型供銷(xiāo)比較平衡。其中,90平方米以下戶(hù)型的上市量占到xx總上市量的20.52%,90平方米以下戶(hù)型的銷(xiāo)售量占到xx總銷(xiāo)量的27.83%。90平方米以下戶(hù)型的上市和銷(xiāo)售情況受政策的影響程度日益顯現,從今年1-6月份的情況來(lái)說(shuō),xx90平方米以下戶(hù)型的上市量較大,占到全市同等戶(hù)型上市量的40.17%,90平方米以下戶(hù)型的銷(xiāo)量則占到全市同等戶(hù)型銷(xiāo)量的45.43%。
四、xx各區域住宅市場(chǎng)發(fā)展概況
xx區目前由xx中心區、古田片區、二七、后湖片區和東西湖區四個(gè)區域組成,根據其房地產(chǎn)發(fā)展特點(diǎn),下文將按不同片區對其住宅發(fā)展特征進(jìn)行分析:
(一)xx中心區
20xx年上半年xx中心區成交均價(jià)為6875.42元/平方米,較去年同期上漲2152.88元/平方米,漲幅為45.59%。其中商品住宅共成交3235套,較去年減少4630套,降幅為58.87%。
從上半年xx中心區成交價(jià)格來(lái)看,1至5月呈遞增趨勢,5月達到價(jià)格高峰,為7286.34元/平方米,隨后6月價(jià)格出現小幅回落,但每平方米價(jià)格仍穩定7200元以上。相比價(jià)格來(lái)說(shuō),成交方面較去年嚴重萎縮,總體成交量還未達到去年同期水平的一半。
出現這樣的情況,主要由兩方面因素造成,首先xx中心區商品房供應量趨于下降,與去年同期相比,新房供應量減少3成之多,制約了購房者消費;當然,更重要的原因在于上半年武漢樓市的整體低迷和觀(guān)望。尤其在中心城區,房?jì)r(jià)漲幅過(guò)快,甚至超過(guò)中高收入購房者的支付能力,樓市顯得愈發(fā)不景氣。在這樣的市場(chǎng)面前,大多數開(kāi)發(fā)商選擇堅挺,僅有少部分尾盤(pán)項目打起價(jià)格戰,這也就造成了6月該片區的價(jià)格出現小幅回落。
xx的發(fā)展總是伴隨商業(yè)的腳步前進(jìn)的。隨著(zhù)武漢天地的問(wèn)世,集住宅、甲級辦公樓、零售、餐飲、娛樂(lè )、精品酒店等多種功能的140萬(wàn)平方米大體量項目對永清文化進(jìn)行傳承與再造,勢必帶領(lǐng)整個(gè)永清板塊的崛起;時(shí)代豪苑、外灘棕櫚泉也讓整個(gè)風(fēng)景如畫(huà)的沿江板塊活力四射;融科天城的推出,加上位于解放大道循禮門(mén)綜合項目的即將興建,位于xx內環(huán)解放大道中心地段的老循禮門(mén)板塊煥發(fā)出新魅力,而之前,新世界中心的落成以及武漢國際廣場(chǎng)的興建也讓武廣板塊如虎添翼。
預計不久的將來(lái),xx內環(huán)將呈現漢正街、武廣、永清、循禮門(mén)、沿江等多板塊綜合發(fā)展態(tài)勢,各大板塊功能定位不同又相互促進(jìn),將由點(diǎn)及面,以板塊崛起帶動(dòng)周邊區域發(fā)展,從而促進(jìn)整個(gè)xx中心區的'加快建設。
xx中心區主要在售樓盤(pán)信息(截止到20xx年6月30號)
(二)古田片區
20xx年上半年古田片區成交均價(jià)為5217.82元/平方米,較去年同期上漲1516.4元/平方米,漲幅為40.97%。其中商品房住宅共成交1195套,較去年減少2609套,降幅為68.59%。
從成交價(jià)格情況來(lái)看,盡管古田片區今年1至6月一直都是穩中有升,但與去年同期相比,在全市各區中價(jià)格漲幅居末位,僅僅高于青山片區。另外,成交方面,古田僅成交1195套,跌幅居全市之首。
從該區域樓盤(pán)地理位置的分布來(lái)看,活躍樓盤(pán)全部集中在解放大道古田四路至古田二路沿線(xiàn),該地段離中心城區較近,周邊配套也相對完善,所以構成了古田片區目前的供應主體。正因為如此,隨著(zhù)輕軌建設的降溫和解放大道沿線(xiàn)開(kāi)發(fā)的逐步完成,該片區供應量減少,市場(chǎng)關(guān)注度有所下降,再加上經(jīng)濟適用房對商品房?jì)r(jià)格體系的沖擊,以至今年古田片區樓市較為沉寂。
對古田區域的整體規劃,為古田板塊的樓市發(fā)展改善了外部環(huán)境,區域房地產(chǎn)市場(chǎng)后期發(fā)展看好。隨著(zhù)硚口對古田區域的閑置工業(yè)用地進(jìn)行處理,使得古田區域項目可以成片,整體開(kāi)發(fā),同時(shí),未來(lái)輕軌通車(chē),西漢正街商圈形成,都將在很大程度上改善古田區域的城市環(huán)境,為古田樓市的發(fā)展提供有力支撐。
古田片區主要在售樓盤(pán)信息(截止到20xx年6月30號)
(三)二七、后湖片區
20xx年上半年二七、后湖片區成交均價(jià)為5186.25元/平方米,較去年同期上漲1694.93元/平方米,漲幅為48.55%。其中商品房住宅共成交2364套,較去年下降42.06%。
從成交價(jià)格來(lái)看,該片區價(jià)格漲幅基本趨于平穩,1至5月穩中有升,6月價(jià)格略為回調。受供應量的影響,后湖地區商品房關(guān)注度下降,百步亭現代城、香利國庭等項目撐起了該區域成交的主體。二七地區則依然是航天·雙城和東立國際獨攬商品房住宅市場(chǎng)。由于新上市樓盤(pán)數量較前兩年大幅減少,二七、后湖片區的樓市整體呈現溫和向上的走勢,部分樓盤(pán)因而加大了打折力度,高端商品房?jì)r(jià)格回落明顯。
令人振奮的是,輕軌二期的正在加速建設,堤角至丹水池路段基本竣工,黃浦路段則已建設過(guò)半,交通方面的瓶頸有望在近兩年內打破。商業(yè)方面,二七的東部購物公園正在緊鑼密鼓的招商之中,家樂(lè )福等商業(yè)巨頭已經(jīng)確定落戶(hù),未來(lái)她將輻射后湖、二七等地區,彌補商業(yè)配套不足的現實(shí)問(wèn)題。
二七、后湖片區主要在售樓盤(pán)信息(截止到20xx年6月30號)
(四)東西湖片區
20xx年上半年?yáng)|西湖片區成交均價(jià)為4708.77元/平方米,較去年同期上漲1431.83元/平方米,漲幅為43.69%。其中商品房住宅共成交2364套,較去年增長(cháng)了14.07%。
從成交價(jià)格及成交套數來(lái)看,東西湖片區今年實(shí)現價(jià)量雙增,特別是銷(xiāo)量,盡管只增長(cháng)14個(gè)百分點(diǎn),但縱觀(guān)今年全市其他的銷(xiāo)售情況,該片區的表現還是令人刮目相看的。
雖然整個(gè)市場(chǎng)氣氛的一直處于觀(guān)望情緒,但從該片區個(gè)別項目的調查顯示,客戶(hù)平均接待量并沒(méi)減少多少。而來(lái)看房的客戶(hù),很多也是因為價(jià)格相對較低,所以將買(mǎi)房目標選定在郊區,面對高房?jì)r(jià),有迫切購房需求的中低購房者不得不把目光集中在郊區盤(pán),從目前情況來(lái)看,東西湖盡管存在交通不便,但價(jià)格低、環(huán)境好彌補了部分缺失。
多層作為郊區最易消化的普通住宅產(chǎn)品類(lèi)型,一直是本區域開(kāi)發(fā)的主力產(chǎn)品。近4 年來(lái)其供應量的遞減趨勢說(shuō)明,市場(chǎng)環(huán)境的影響下,開(kāi)發(fā)商開(kāi)始注重產(chǎn)品結構的調整,產(chǎn)品重心逐漸由多層向高層和小高層轉換。
和其他區域市場(chǎng)多層——小高層——高層的轉換階段不同,本區域由于其自身條件限制,小高層的過(guò)渡時(shí)間不長(cháng)、過(guò)渡量較少,迅速邁入了高層物業(yè)開(kāi)發(fā)階段。因此高層物業(yè)還需一定時(shí)間的市場(chǎng)磨合,才能逐步為區域市場(chǎng)接受。從樓市發(fā)展的總趨勢看,高層物業(yè)是未來(lái)市場(chǎng)的主流產(chǎn)品。
東西湖被譽(yù)為武漢的“北大門(mén)”,而金銀湖更是占據空港經(jīng)濟之利,未來(lái)還將在這里修建保稅物流中心,發(fā)展物流經(jīng)濟。這將大為加強東西湖于城市圈的聯(lián)系,加快異地置業(yè)的腳步,為下一步樓市的繁榮奠定基礎。
東西湖片區主要在售樓盤(pán)信息(武漢市房地產(chǎn)信息網(wǎng)截止到20xx年6月30號)
關(guān)于市場(chǎng)調查報告2
第一部分 序言 報告類(lèi)別:調查報告 行業(yè)分類(lèi):餐飲/快餐
調查地點(diǎn):南京審計學(xué)院金審學(xué)院及周邊非餐飲行業(yè)人員
調查目的:掌握餐廳運營(yíng)情況,提供餐廳修正意見(jiàn),發(fā)掘市場(chǎng)活動(dòng)推點(diǎn) 第二部分 準備階段
一、前言
隨著(zhù)經(jīng)濟的飛速發(fā)展,大學(xué)生們對生活飲食的要求隨之提高,平時(shí)他們的生活節奏非常緊湊,沒(méi)人愿意為了填飽肚子而浪費更多的學(xué)習和工作時(shí)間。而四川師范大學(xué)成都學(xué)院目前正處于擴招階段,學(xué)生人數幾乎逾萬(wàn)人,食堂所能供應給學(xué)生的飯菜品種、數量有限,口味不齊全,并且提供用餐的時(shí)間較短,工作效率低,不能滿(mǎn)足廣大學(xué)生的需要,因此快餐廳具有很大的潛在市場(chǎng)。把學(xué)生作為目標市場(chǎng),在學(xué)校附近開(kāi)創(chuàng )新品牌快餐廳,更深入了解大學(xué)生在飲食方面的要求對于一個(gè)有意創(chuàng )業(yè)者而言是至關(guān)重要的。大學(xué)生是有思想、有文化的新一代群體,他們也最容易接受新生事物,只要抓住他們的胃,可能就是抓住一個(gè)賺錢(qián)的消費市場(chǎng)。為了給同學(xué)提供更多的就餐選擇,也為我們以后的創(chuàng )業(yè)提供一個(gè)支撐平臺,我們小組于20xx-11-1----20xx-11-6六天時(shí)間對我院學(xué)生進(jìn)行了一次關(guān)于開(kāi)創(chuàng )一家以快餐為主的快餐廳的訪(fǎng)問(wèn)調查。
二、假設
1、目標人群:以學(xué)生、教師為主流,其次是周?chē)囊恍⿵氖路遣惋嬓袠I(yè)人員,如娛樂(lè )性場(chǎng)所、服裝店的工作人員等。
2、市場(chǎng)選址:金審學(xué)院校門(mén)附近處。
3、市場(chǎng)定位:主流顧客群對快餐的熱情度不斷高漲,最快速、最優(yōu)質(zhì)的快餐廳服務(wù)會(huì )使他們在緊湊的快節奏生活中得到片刻的休息與享受。
4、餐品質(zhì)量:精心挑選餐品類(lèi)型以及優(yōu)質(zhì)的配料,合理均衡營(yíng)養,設計多種口味來(lái)符合不同人得需求,要具有新穎感,給人以一種美的享受。
5、經(jīng)營(yíng)模式:以在餐廳中用餐的消費者給予一定的打折優(yōu)惠,打包外送的予以原價(jià)送出。整個(gè)運營(yíng)過(guò)程中適當引入ISO9000等質(zhì)量標準對各項服務(wù)進(jìn)行評估,并對所有員工進(jìn)行嚴格的培訓。努力壯大老客戶(hù)群體,不斷培養新客戶(hù)群體,節慶期間進(jìn)行活動(dòng)促銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)模式。 6、資本回報期望:選擇周轉率高、單份利潤低的餐品。
第三部分 調查分析與結論
一、調查方法
本次調查主要采用向不同系別、不同年級的受訪(fǎng)者發(fā)放調查問(wèn)卷,其次是直接與受訪(fǎng)者面對面交談的方式來(lái)收集所需數據資料的,采用這兩種方式成本較低,且可給受訪(fǎng)者更多的思考時(shí)間,后一種方法能夠直接對受訪(fǎng)者進(jìn)行啟發(fā),讓受訪(fǎng)者的回答更貼近我的調查目的。
二、調查說(shuō)明
本次調查的研究對象是南京審計學(xué)院金審學(xué)院的學(xué)生,在20xx-11-1----20xx-11-6對我院學(xué)生采用問(wèn)卷調查的.方式進(jìn)行,也有直接當面訪(fǎng)問(wèn)被調查對象的方式以取得調查表中的各項數據,本調查問(wèn)卷一律由被訪(fǎng)問(wèn)者填寫(xiě),由調查人員統一收回。本次調查問(wèn)卷一共發(fā)放100份,分布為藝
術(shù)系30份、通信系20份、經(jīng)管系15份、人文社科系20份、外語(yǔ)系15份,收回一百份,其中有效問(wèn)卷100份,問(wèn)卷回收率為100%。本次調查采用隨機抽取式(問(wèn)卷樣本詳見(jiàn)附錄1)。
三、調查結論分析
1、調查顯示,女性受訪(fǎng)者人數稍微多于男生受訪(fǎng)者人數。
2、由數據顯示可知,大學(xué)生在飲食方面以中低端為主,不追求生活的奢華,根據這些消費水平可對快餐進(jìn)行嚴格的控價(jià),以真正的物美價(jià)廉來(lái)吸引更多的消費者。
3、由數據可知,93%的學(xué)生校外用餐的習慣,次數集中在1--5次。因此對于開(kāi)設快餐廳較有利,具有很大的市場(chǎng)潛力。
4、由數據可知,衛生環(huán)境是目前學(xué)校周?chē)觳蛷d最突出的一個(gè)缺點(diǎn),因此新開(kāi)設的快餐廳要保持店內的干凈整齊,使店內環(huán)境舒適,最好給人以一種家的感覺(jué)。價(jià)格不能太高,應符合學(xué)生的消費水平。提供優(yōu)質(zhì)飯菜,并且服務(wù)態(tài)度要熱情、誠懇。
5、由數據分析可得,受訪(fǎng)者的選擇都集中趨向于6--8元,這正與大學(xué)生的消費水平成正相關(guān),因此,我們把價(jià)格應定在6-8元之間,可適當推出些高價(jià)的餐品。
6、根據數據可知,受訪(fǎng)者認為在下單后上次速度快,盡量減短待餐時(shí)間,因此,我們應該選擇送餐時(shí)間最短的配餐方式并且提高配餐速度,這樣便符合大多數學(xué)生的期望。
7、由數據顯示可知,大部分的受訪(fǎng)者都傾向于以“飯+主菜+配菜+煲湯”的搭配方式,B種方式雖然只占12%的比例,但由于該項調查中男生數量小于女生人數,而選擇該項的男生偏多,導致結果上的局限性,因此我們在選擇固定套餐的搭配主要以A種為主B種也應適量提供。
8、調查顯示,98%的同學(xué)在滿(mǎn)意服務(wù)的情況下會(huì )將我們的餐廳推薦給其他人,也就是說(shuō),如果要使餐廳的知名度與美譽(yù)度得以快速提升,應該做到以?xún)?yōu)質(zhì)的食物和服務(wù)待客,讓顧客的滿(mǎn)意度達到最大值。
主要意見(jiàn)及建議歸納:1、飯量不夠,青菜太少,米飯口感不錯,口味可再多些;2、上菜速度有些慢;3、價(jià)格可適當降低些;4、可向一些大型的臺式茶餐廳學(xué)習一下他們的服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量;5、經(jīng)營(yíng)空間太小,給人感覺(jué)不夠寬松。
由數據資料顯示可得,受訪(fǎng)者中大部分人并沒(méi)有在阿里郎臺式快餐廳消費過(guò),所以我們新開(kāi)的餐廳必需注意到適當擴大經(jīng)營(yíng)規模,提高上菜速度,努力培訓員工的服務(wù)素質(zhì),只有抓住顧客的心,抓住顧客的胃,才可使我們餐廳持續經(jīng)營(yíng)發(fā)展下去。
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主要意見(jiàn)歸納:1、環(huán)境舒適優(yōu)雅、衛生達標;2、增設輕快、優(yōu)雅的音樂(lè ),最好可以由顧客自己選擇所聽(tīng)曲目,音量不要太大;3、上菜速度要快;4、食物要新鮮,口味要好,真正用心做的物美價(jià)廉;5、服務(wù)態(tài)度要好,熱情待客,不因一些客人而冷淡其他顧客;6、加強餐具的衛生和環(huán)保,禁止使用一次性筷子;7、應具有較詳細的菜品介紹;8、對顧客采取會(huì )員卡積分打折優(yōu)惠政策,并在節假日期間舉行一些小活動(dòng);9、多些裝飾品,如燈光修飾,綠色植物等;10、增設雜志、報紙之類(lèi)的刊物;11、注重服務(wù)員自身衛生和素質(zhì)修養。
由數據資料顯示可知,大多數受訪(fǎng)者對快餐廳的要求還是佷高,因此我們新開(kāi)的快餐廳應該注意這些細節,盡量滿(mǎn)足顧客的需求,從而也提高了我們餐廳的形象,增加快餐廳的市場(chǎng)份額和情感份額。
四、結論
。3)餐廳的劣勢分析
許多商家都習慣性將快餐店設在校門(mén)口,舊現狀而言,在校門(mén)口開(kāi)設快餐店也存在著(zhù)劣勢。因為許多大學(xué)生都已習慣了食堂的排隊打飯生活,從某種程度而言,是一種慣性生活,一般快餐店很難改變這種習慣,而且,校外已經(jīng)開(kāi)設了很多各式各樣的快餐店,換言之,替代產(chǎn)品很多,這就存在著(zhù)較大的市場(chǎng)競爭,因此大家對新開(kāi)的快餐店要求會(huì )更大,一旦這些飯菜不符合大家的胃口,就很容易遭到摒棄,最好關(guān)門(mén)倒閉。
五、建議
在學(xué)校附近開(kāi)設快餐店所針對的消費群體是挑剔的大學(xué)生,所以服務(wù)質(zhì)量非常重要,不然就不會(huì )被大家所接受。既然是快餐店,上飯的速度一定要快,要知道大學(xué)生的時(shí)間是很寶貴的,沒(méi)有幾個(gè)人愿意花大量的時(shí)間來(lái)吃頓快餐,如果要待餐,時(shí)間太長(cháng),還不如去食堂打飯?觳偷膬r(jià)格定位不適宜太高,盡量定在6--9元最好,當然,對銷(xiāo)量較好的快餐可適當提高一點(diǎn)價(jià),但也要在顧客可接受的范圍內。店內布置應視餐廳的檔次和各方面服務(wù)而定,由于消費者主體是大學(xué)生,他們不會(huì )再店里消磨過(guò)多的時(shí)間,所以只需考慮給大家一種干凈、舒適的氣氛就好,讓顧客在此消費覺(jué)得是一種享受,最好可感覺(jué)有家的溫馨。
關(guān)于市場(chǎng)調查報告3
速途研究院20xx年10月15日報告(分析師 侯長(cháng)海)分期消費作為近年來(lái)開(kāi)始興起的一種新型消費模式,逐漸受到大眾認可,年輕一代正是其主力軍。而最近兩年,隨著(zhù)國家政策對于互聯(lián)網(wǎng)+的支持,以及青年一代對于消費觀(guān)念的改變,大學(xué)生的分期消費開(kāi)始成為新熱點(diǎn)。不論是各種金融公司,還是一些分期平臺、互聯(lián)網(wǎng)電商等,都開(kāi)始了對大學(xué)生分期消費市場(chǎng)的投資和布局,認定了大學(xué)生分期消費的巨大潛力。
速途研究院分析師團隊聯(lián)合問(wèn)卷網(wǎng),通過(guò)對大學(xué)生的消費方式以及對于分期消費的態(tài)度看法等問(wèn)題展開(kāi)了問(wèn)卷調查,解讀目前大學(xué)生分期消費模式在校園中的發(fā)展現狀。
大學(xué)生對于分期消費模式的接受度較高
調查結果顯示,面對達到一定金額的消費產(chǎn)品,在具備可分期消費選擇的前提下,61%的大學(xué)生傾向于選擇分期付款進(jìn)行消費,選擇一次性消費的僅占39%,可以看出當代大學(xué)生對于分期消費模式的接納程度已經(jīng)比較高。大學(xué)生一直都是對于新觀(guān)念接受較快的群體,分期消費模式的種種優(yōu)勢使得其迅速在大學(xué)生群體之間廣泛流行,大學(xué)生分期消費市場(chǎng)開(kāi)始展現出其巨大潛力,成為兵家必爭之地。
分期平臺呈現巨頭割據
在關(guān)于大學(xué)生最常使用的分期平臺調查結果上看,在目前主要的分期平臺呈現出劇透割據的形勢,花唄占比37%,京東白條占比34.3%,其次是分期樂(lè )和趣分期,兩家平臺在大學(xué)生間的活躍度分別占比18.5%和7.6%,而其他平臺占比均不大。在幾家大學(xué)生認知度較高的平臺中,花唄和京東白條對應的是當前中國最大的b2c網(wǎng)購商城天貓和京東,而互聯(lián)網(wǎng)金融和一些專(zhuān)業(yè)平臺的占比并不大,說(shuō)明大學(xué)生分期消費還處于發(fā)展階段,而近兩年針對大學(xué)生分期消費的企業(yè)和平臺數量劇增,這塊潛力市場(chǎng)的格局在未來(lái)注定將產(chǎn)生一定變化。
數碼產(chǎn)品是大學(xué)生分期消費的主要對象
從大學(xué)生使用分期消費的目的上看,65.7%的大學(xué)生在購買(mǎi)電子數碼產(chǎn)品時(shí)使用分期消費的頻率最高,手機、數碼相機等電子商品一向是大學(xué)生分期購買(mǎi)商品的熱門(mén)。而分期旅游、餐飲娛樂(lè )等分期消費的概念也在逐漸興起,分別占比12.9%和8.9%,飾裝扮、交通工具等分期狀況占比8.6%、3.3%。
大學(xué)生分期消費市場(chǎng)在中國仍然處于初期發(fā)展階段,數碼電子產(chǎn)品類(lèi)的分期占據了大半,而這類(lèi)產(chǎn)品一直以來(lái)也都是大學(xué)生購買(mǎi)率較高的相對高價(jià)位消費品。隨著(zhù)市場(chǎng)的逐步成熟,可供大學(xué)生分期消費的產(chǎn)品也在逐漸增加,分期旅游等其他娛樂(lè )消費模式開(kāi)始興起,分期開(kāi)始不局限于電子產(chǎn)品的消費。
網(wǎng)站平臺是大學(xué)生分期消費的主要方式
在當前大學(xué)生分期消費的方式上看,超過(guò)半數的大學(xué)生使用分期消費的方式是通過(guò)分期網(wǎng)站,占斌56.8%,使用信用卡分期消費的學(xué)生占比約34.7%,網(wǎng)貸占比5.0%,分期網(wǎng)站和信用卡分期成為當代大學(xué)生使用分期消費的主要途徑。造成這種結果的原因,一方面由于分期網(wǎng)站和信用卡分期的相關(guān)經(jīng)驗比較多,而網(wǎng)貸和其他金融平臺對于大學(xué)生分期消費市場(chǎng)的介入也相對比較晚,但由于市場(chǎng)處于發(fā)展期,各種分期途徑的優(yōu)劣尚且無(wú)法評論,如何針對大學(xué)生用戶(hù)的需求制定戰略,才能夠在大學(xué)生分期消費市場(chǎng)里取一瓢飲。
大學(xué)生分期消費的金額基本在五千元以下
通過(guò)對大學(xué)生使用分期消費的金額上看,大約95%的大學(xué)生分期消費的金額都保持在5000元以下,主要集中在1000-3000元,占比38.6%,其次是3000-5000元和500-1000元之間的分期,分別占比27.4%和21.8%。當前我國大學(xué)生的平均生活費大約在1000-3000元左右,而通過(guò)大學(xué)生分期消費的主要價(jià)格區間可以看出,我國大學(xué)生分期消費還是比較理性,基本都維持在可償還能力內。
分期消費減輕大學(xué)生的.付款壓力
在對于熱衷分期消費的大學(xué)生消費者的調查中,40.9%的消費者表示分期消費可以減輕其付款壓力,34%的大學(xué)生消費者認為提前買(mǎi)到心儀產(chǎn)品時(shí)分期帶來(lái)的最大好處,同時(shí)有23.8%的學(xué)生比較看重的是通過(guò)分期消費對個(gè)人信譽(yù)的積累。大學(xué)生作為接受新事物最快的群體之一,擁有巨大的消費欲望,分期消費模式極大的解決了這一問(wèn)題,使得大學(xué)生僅需每月支付低額的費用,就可以提前買(mǎi)到心儀的產(chǎn)品,同時(shí)減輕消費壓力,積累個(gè)人信譽(yù)。
大部分家長(cháng)支持子女的分期消費行為
關(guān)于子女在大學(xué)期間分期消費的行為,78%的家長(cháng)持贊成態(tài)度,22%的家長(cháng)并不支持。對于這種消費模式大部分家長(cháng)認為,子女在分期消費的過(guò)程中可以鍛煉自己理財的能力,控制自己支出,只要在合理的范圍之內,他們都愿意贊同。同時(shí)22%的家長(cháng)一方面由于害怕自己亂花錢(qián)無(wú)法償還,一方面由于其陳舊的消費觀(guān)念,不愿接受這種賒賬式的消費行為。而隨著(zhù)時(shí)間推移,家長(cháng)們也開(kāi)始更新?lián)Q代,將會(huì )有越來(lái)越多的家長(cháng)支持這種分期消費等新型消費模式。
大部分學(xué)生表示畢業(yè)后仍會(huì )使用分期
在接受調查的大學(xué)生分期消費者中,92%的大學(xué)生表示在畢業(yè)后仍會(huì )繼續使用這種分期式的消費行為?梢钥闯龇制谙M已經(jīng)開(kāi)始培養出一批批的忠實(shí)用戶(hù),而大部分大學(xué)生在畢業(yè)之后的普遍工資也不高,分期消費模式仍將給他們帶來(lái)便捷。
速途研究院分析師侯長(cháng)海認為,大學(xué)生分期消費市場(chǎng)發(fā)展緩慢,過(guò)去幾年一些銀行也關(guān)閉了針對大學(xué)生的信用卡業(yè)務(wù),然而隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對年輕一代消費模式的不斷沖擊和改變,使得大學(xué)生分期消費市場(chǎng)的潛力逐漸顯現。作為青年人消費的一個(gè)入口,巨頭們早已在大學(xué)生分期消費市場(chǎng)布局,瓜分市場(chǎng)。然而當前大學(xué)生分期消費模式在中國處于發(fā)展期,相關(guān)法律法規還不夠嚴密,行業(yè)規范有待提高,總體服務(wù)質(zhì)量需要提升。然而不斷競爭的商業(yè)格局,使得各平臺必須不斷根據大學(xué)生消費群體的用戶(hù)需求,挖掘用戶(hù)行為數據,創(chuàng )新才會(huì )在激烈的競爭中取得優(yōu)勢,預計未來(lái)大學(xué)生分期消費行業(yè)還會(huì )出現幾家巨頭,然后進(jìn)入整合期。
關(guān)于市場(chǎng)調查報告4
通過(guò)近期對xx酒店餐飲業(yè)市場(chǎng)的情況進(jìn)行的摸底來(lái)看,本地酒店餐飲業(yè)發(fā)展迅速,從事該產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟成分發(fā)生深刻變化,由以國有經(jīng)濟為主體發(fā)展為多種經(jīng)濟成分并存,民營(yíng)企業(yè)居多;市場(chǎng)繁榮活躍,競爭激烈,酒店餐飲行業(yè)有喜有憂(yōu)。
一、酒店餐飲業(yè)現狀:
1、經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)多樣化,品種豐富多彩:綜合性高中檔酒店、飯店、專(zhuān)業(yè)飯店、酒樓,以及大眾快餐、自助餐、休閑餐、沙龍餐飲、娛樂(lè )餐飲、美食街、美食城、特色餐飲、地方小吃店,甚至莊戶(hù)飯店等應運而生,并迅速發(fā)展,形成多層次、多樣化經(jīng)營(yíng)格局。
過(guò)去,餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)是以地方菜和少數份額的北方菜為主,現在是魯菜、川菜、京菜、滬菜、粵菜、東北菜等應有盡有;日本料理、韓國料理等外國餐飲,麥當勞、肯德基等洋快餐也逐漸被人們所接受和青睞,形成花樣繁多、豐富多彩,南北菜系大合唱、中西餐飲大交流的局面。
2、餐飲企業(yè)經(jīng)濟成分和網(wǎng)點(diǎn)結構發(fā)生深刻變化:隨著(zhù)經(jīng)濟體制改革的深化和酒店餐飲市場(chǎng)發(fā)展的需要,行業(yè)的經(jīng)濟成分發(fā)生深刻變化。以國有經(jīng)濟為主的時(shí)代已成為歷史。社會(huì )上各種經(jīng)濟成分的酒店餐飲企業(yè),諸如多種形式的股份制、私有制酒店、飯店迅速發(fā)展。據調查,現有的全部餐飲業(yè)網(wǎng)點(diǎn)中,非公有經(jīng)濟性質(zhì)的企業(yè)都占80%以上,但在餐飲大店中國有經(jīng)濟仍占較高的比重。
酒店餐飲業(yè)的網(wǎng)點(diǎn)結構呈現兩極分化的趨勢。過(guò)去是以中、小規模為主,大規模、高檔次的酒店很少,F在是新建、擴建的大型、豪華、多功能、高檔次和具有品牌特色的飯店、酒店不斷增加;各種方便大眾消費、具有經(jīng)營(yíng)特色的小餐館、小吃店更是雨后春筍般的發(fā)展。與此相反,中等規模、檔次的餐飲企業(yè)發(fā)展緩慢,有的甚至逐步減少。
3、市場(chǎng)競爭激烈,酒店餐飲企業(yè)盈利能力減弱:該行業(yè)已成為市場(chǎng)化程度極高的行業(yè),競爭激烈,優(yōu)勝劣汰,重新洗牌的程度加大。競爭促進(jìn)餐飲質(zhì)量和服務(wù)水平的提高,推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展。但多數酒店餐飲企業(yè)盈利水平偏低。從調查情況來(lái)看,淡旺季節明顯,甚至在某些時(shí)候呈現供過(guò)于求的局面,部分酒店的客房入住率不足30%,加劇市場(chǎng)的競爭,企業(yè)的盈利能力減弱。
二、餐飲業(yè)發(fā)展中存在的主要問(wèn)題:
1、行業(yè)自律和行業(yè)協(xié)調服務(wù):沒(méi)有行業(yè)標準和行業(yè)規范,特別是一些私營(yíng)小企業(yè)缺乏誠信,違規違法經(jīng)營(yíng)的現象時(shí)有發(fā)生,損害消費者的利益,影響行業(yè)形象。
2、經(jīng)營(yíng)觀(guān)念轉變慢,研發(fā)創(chuàng )新不夠:隨著(zhù)餐飲業(yè)發(fā)展,大部分酒店、飯店整體素質(zhì)和經(jīng)營(yíng)管理水平有很大提高,但相當數量的酒店、飯店在經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)模式、管理技術(shù)等方面還沒(méi)有擺脫傳統的影響,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理落后,科學(xué)技術(shù)應用程度不高,軟硬件不配套,經(jīng)營(yíng)管理人員整體素質(zhì)和管理水平還比較低。
三、本單位在行業(yè)中所處地位及現狀:
1、經(jīng)營(yíng)方式的轉型困難:由于本處的`背景,我們不能向其他同行那樣承攬多種商業(yè)性活動(dòng),導致許多慕名而來(lái)的商戶(hù)轉投他家,從而造成本處在經(jīng)營(yíng)形式上的縛手縛腳。但同時(shí),該背景也給我們帶來(lái)較大的行業(yè)影響力,應該更好的利用這種影響力來(lái)拉攏客戶(hù)。
2、高層次的經(jīng)營(yíng)管理人才和技術(shù)人才不足,引進(jìn)力度不夠,培訓工作又跟不上,餐飲烹飪研發(fā)創(chuàng )新不夠,菜品、經(jīng)營(yíng)缺乏特色。解決行業(yè)整體素質(zhì)不高的問(wèn)題,一是引進(jìn)和培養高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理人才和技術(shù)人才;二是切實(shí)抓好行業(yè)培訓工作。在人才引進(jìn)的同時(shí),重點(diǎn)是抓好在職培訓工作。
3、在鞏固和保持現有客戶(hù)的同時(shí),還要更多的面向社會(huì ),積極扶持適合大眾消費、具有經(jīng)營(yíng)特色、誠信服務(wù)、衛生、方便、實(shí)惠的經(jīng)營(yíng)方式,滿(mǎn)足多層次、多元化的消費需求。打造餐飲酒店名牌,發(fā)展特色經(jīng)營(yíng),是提高本行業(yè)核心競爭力的重要內容。
總之,我們要進(jìn)一步深化企業(yè)內部改革,加快機制創(chuàng )新,充分調動(dòng)員工的積極性和創(chuàng )造性;堅持創(chuàng )新與發(fā)展,創(chuàng )品牌、創(chuàng )名牌,突出經(jīng)營(yíng)特色,提高市場(chǎng)競爭力;改善經(jīng)營(yíng)管理,提高企業(yè)管理水平和盈利水平。
關(guān)于市場(chǎng)調查報告5
市場(chǎng)競爭的內在動(dòng)因在于各個(gè)經(jīng)濟行為主體自身的物質(zhì)利益驅動(dòng),以及為喪失自己的物質(zhì)利益被市場(chǎng)中同類(lèi)經(jīng)濟行為主體所排擠的擔心。市場(chǎng)競爭主要包括六項基本內容有1、商品競爭2、素質(zhì)能力競爭3、服務(wù)競爭4、信息競爭5、價(jià)格競爭6、信譽(yù)競爭。
為了了解順豐速遞在如今快遞市場(chǎng)中所占市場(chǎng)份額、顧客體驗以及快遞市場(chǎng)整體情況,本人通過(guò)實(shí)地走訪(fǎng)以及查找資料,對順豐公司進(jìn)行調查?傮w來(lái)說(shuō),在快遞行業(yè)中,市場(chǎng)機制是個(gè)無(wú)形的推手,推動(dòng)各家快遞企業(yè)通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量、提升客戶(hù)體驗以及減少運輸時(shí)間來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)份額。
近年來(lái),隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展,電子商務(wù)的迅速崛起和國民經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,給物流、快遞行業(yè)帶來(lái)了前無(wú)僅有的發(fā)展機會(huì ),使得物流、快遞在我國經(jīng)濟發(fā)展中的地位越來(lái)越突出。而順豐速遞作為我國民營(yíng)快遞的代表企業(yè),在近幾年的發(fā)展中成功超越中國郵政等國營(yíng)企業(yè),成為我國快遞行業(yè)的佼佼者。但在如此激烈的市場(chǎng)競爭中,順豐在發(fā)展的道路上也存在著(zhù)許多問(wèn)題,為了促進(jìn)順豐的進(jìn)一步發(fā)展,本文將對國內快遞行業(yè)的發(fā)展趨勢、順豐的經(jīng)營(yíng)現狀及其競爭對手進(jìn)行分析,并試著(zhù)對順豐的發(fā)展提出相應的改善對策,希望能借此進(jìn)一步推動(dòng)順豐及中國民營(yíng)快遞行業(yè)的發(fā)展。
一、順豐速遞基本概述
順豐速運即順豐速運有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)順豐),公司于1993年成立于廣東順德。公司成立初期主要承擔香港和順德之間的次日達服務(wù)項目,后來(lái)隨著(zhù)客戶(hù)需求,其服務(wù)范圍也拓展到廣東省佛山、江門(mén)、番禹等地。1996年將網(wǎng)點(diǎn)拓展至廣東省以外。經(jīng)歷20年的發(fā)展,
截止到20xx年,其海外市場(chǎng)已經(jīng)通達全球200多個(gè)國家和地區并在大陸地區建設了一個(gè)由6000多個(gè)直營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)、覆蓋了我國31個(gè)省、自治區、直轄市,300多個(gè)大中城市及1900多個(gè)縣級市的龐大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。 順豐以“成就客戶(hù),推動(dòng)經(jīng)濟,發(fā)展民族速遞業(yè)”為自己的使命,積極探索客戶(hù)需求,不斷推出新的服務(wù)項目,為客戶(hù)的產(chǎn)品提供快速、安全的流通渠道, 為客戶(hù)提供更便捷、更安全的服務(wù)。
二、對順豐的評價(jià)
。1)服務(wù)速度
順豐速遞給予消費者最大的印象就是快,無(wú)論是快件的運輸還是上門(mén)取貨或者是派送,相對于其他申通,圓通等其他民營(yíng)快遞,在國內大中型城市中可以做到次日達。順豐也是國內第一家有自己運輸包機的快遞公司。另外,順豐對快件的.派送也有著(zhù)嚴格的要求,對快件的收取與派送的時(shí)效做到“收一派二”,即在客戶(hù)下單后一小時(shí)之內上門(mén)收件,在快件出倉兩小時(shí)內送到客戶(hù)手上,順豐的平均時(shí)效為43分鐘,相比FedEx的130分鐘和圓通的113分鐘,處于領(lǐng)先地位。如圖1
圖1
。2)價(jià)格優(yōu)勢
在價(jià)格上,順豐具有較大的優(yōu)勢。例如省內快件,次日達,價(jià)格為13元相比中國郵政次日達22元便宜近50%;北京到上海的包裹,在同為次日達的前提下,順豐的價(jià)格是110元,DHL為128元,EMS為330元。
。3)服務(wù)質(zhì)量
作為服務(wù)性行業(yè),服務(wù)的質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的關(guān)鍵。順豐作為一個(gè)現代化的企業(yè),其服務(wù)實(shí)現了標準化和專(zhuān)業(yè)化,具有優(yōu)秀的技術(shù)員和先進(jìn)的設備,完成了對收件、信息錄入、快件信息查詢(xún)、快件配送每個(gè)環(huán)節的完美鏈接,保證快件的安全及反饋的及時(shí)。其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量遠超其他物流公司。在20xx年國家郵政局發(fā)布的消費者投訴通告中,順豐以3.69的申訴率擊敗其他快遞公司。
三、順豐面對的問(wèn)題及解決方案
一、順豐存在的問(wèn)題
。ㄒ唬┻\作模式不適應電子商務(wù)的要求
現今電子商務(wù)的配送過(guò)程除了快遞流程外,還包括驗貨,試用,確認收貨,無(wú)效退款等等環(huán)節,對于快遞公司而言,只是負責送達簽字即可,由于驗貨,試用,確認等環(huán)節會(huì )嚴重影響運作效率,而電子商務(wù)業(yè)務(wù)要求快速的物流服務(wù),本分知名電子商務(wù)網(wǎng)站如京東、蘇寧、國美在線(xiàn)等現在都自建物流倉儲,京東更是有自己的快遞隊伍,在大中型城市可做到上午下單,下午送到,23點(diǎn)前下單,次日上午送到;并且對網(wǎng)站內店鋪也提供配送服務(wù),無(wú)形中也在搶奪順豐的市場(chǎng)。電子商務(wù)網(wǎng)站在全國各大城市有了倉庫之后,其實(shí)就只需要順豐這樣的快遞公司做落地配送。實(shí)際上順豐正在遠離電子商務(wù)物流此后,順豐對于電子商務(wù)物流的業(yè)務(wù)保持謹慎和觀(guān)望的態(tài)度。
。ǘ┪锪鞴救藛T素質(zhì)偏低
如今我國快遞企業(yè)普遍都存在員工素質(zhì)偏的問(wèn)題,順豐也不例外。由于基層人員的素質(zhì)不高,高中及高中以下學(xué)歷員工占總員工人數的70%以上。為了工作方便暴力拆解,因此會(huì )導致快件丟失,破損,毀壞等等的事件時(shí)有發(fā)生,不但給客戶(hù)造成嚴重的損失,而且給公司的名譽(yù)帶來(lái)嚴重的影響。
關(guān)于市場(chǎng)調查報告6
農村集貿市場(chǎng)建設是社會(huì )主義新農村建設的一項重要內容,對于啟動(dòng)農村消費、搞活農產(chǎn)品流通、改善消費環(huán)境、增加農民收入、統籌城鄉發(fā)展、縮小城鄉差距具有相當重要的意義。加快我區農村集貿市場(chǎng)建設,從而在更大領(lǐng)域擴大民生、共促和諧,顯得尤為現實(shí)與緊迫。
一、XX區農村集貿市場(chǎng)建設的現狀
我區現有的農村市場(chǎng)主要有XX區蔬菜瓜果批發(fā)市場(chǎng)、XX市農產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、豐樂(lè )市場(chǎng)、黃羊中心市場(chǎng)、黃羊再就業(yè)市場(chǎng)、黃羊木材市場(chǎng)、永昌集貿市場(chǎng)、武南商貿市場(chǎng)、雙城農貿市場(chǎng)、洪祥集貿市場(chǎng)、古城商貿市場(chǎng)、張義商貿市場(chǎng)及一些鄉鎮集貿點(diǎn)。雖然這些市場(chǎng)為促進(jìn)城鄉商貿流通和地方經(jīng)濟發(fā)展都發(fā)揮了積極作用,但隨著(zhù)農村經(jīng)濟的發(fā)展,現有農村市場(chǎng)越來(lái)越呈現出設施老化,存在著(zhù)整體競爭能力不強,投資不足等現象,加之各鄉鎮市場(chǎng)發(fā)育不平衡,市場(chǎng)管理落后。同時(shí),我區農村集貿市場(chǎng)建設力度仍然不夠,建設水平高低不一、建設規模大小不一、綜合效益參差不齊、整體水平不高且問(wèn)題不少?傮w來(lái)看是“先天發(fā)育不足,后天發(fā)展不夠”。市場(chǎng)設施簡(jiǎn)陋、功能不全、輻射半徑小,對地方經(jīng)濟發(fā)展的拉動(dòng)不大,馬路市場(chǎng)占的比重還相當大。概而言之,有以下三種情形:
。ㄒ唬┯惺袩o(wú)場(chǎng)。受資金、場(chǎng)地等多種因素影響,部分鄉鎮沒(méi)有真正意義上的集貿市場(chǎng),于是群眾自發(fā)形成了一個(gè)固定的以馬路兩側為依靠的交易場(chǎng)所,尤其在重大節日和蔬菜銷(xiāo)售旺季,整個(gè)馬路兩側被當地群眾和周邊商販所占據,形成“馬路市場(chǎng)”,如發(fā)放、雙城、高壩、古城、吳家井等鄉鎮就是如此。馬路市場(chǎng)伴馬路、街道而存,不僅嚴重影響到了當地的交通,存在著(zhù)嚴重的安全隱患,而且占用街道公路作為場(chǎng)地來(lái)興市,交通不暢衛生差、形象不佳管理亂,農村消費安全難以保障。
。ǘ┯袌(chǎng)無(wú)市。受市場(chǎng)建設前期缺乏科學(xué)論證、選址不當、管理和服務(wù)跟不上、部分商販和群眾不愿交納市場(chǎng)設施費、當地政府引導不夠等多種因素影響,雖然建成了市場(chǎng),但大部分門(mén)面及攤位出現空置現象,集貿市場(chǎng)完全沒(méi)派上用場(chǎng),形同擺設。蔬菜、肉食、百貨、水果等攤點(diǎn)依然常年占據公路兩側,導致出現“有場(chǎng)無(wú)市、市場(chǎng)分離”的尷尬局面,古城、豐樂(lè )、雙城、永昌等鄉鎮市場(chǎng)均不同程度的存在此種情況。
。ㄈ┯袌(chǎng)有市。黃羊中心市場(chǎng)、張義鎮中路市場(chǎng)等集貿市場(chǎng)經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的運作與發(fā)展,綜合效益有目共睹。有場(chǎng)有市,改善了當地群眾的消費環(huán)境,拓展了農村消費空間,并通過(guò)消費對經(jīng)濟增長(cháng)的拉動(dòng)作用,激活了當地的農村經(jīng)濟。
二、我區農村集貿市場(chǎng)建設存在的主要問(wèn)題
。ㄒ唬┺r貿市場(chǎng)建設資金短缺,投入到農村市場(chǎng)建設的資金來(lái)源渠道不暢。這是影響當前農貿市場(chǎng)建設滯后的一個(gè)主要原因。一是農村集貿市場(chǎng)資金需要量較大,這對于財政狀況普遍緊張的鄉鎮政府來(lái)說(shuō)是不小的負擔,財政對農村集貿市場(chǎng)建設投入也非常有限。因此,許多鄉鎮政府雖然認識到了市場(chǎng)建設的重要性,卻力不從心,拿不出錢(qián)來(lái)建市場(chǎng)。二是農村集貿市場(chǎng)屬于半公益或者說(shuō)是準公益性的'項目,投入大,收益小,而且回收投資時(shí)間長(cháng),投資難以收回,依靠社會(huì )投資或者引進(jìn)外商投資的難度較大。
。ǘ┻x址不當,布局不合理,部分市場(chǎng)有“場(chǎng)”無(wú)“市”。目前我區有的鄉鎮集貿市場(chǎng)長(cháng)期處于“空殼”狀態(tài),雖然蓋了房子,圈了地,建了攤位,但場(chǎng)內沒(méi)有經(jīng)銷(xiāo)活動(dòng)的人流,成了有名無(wú)實(shí)的空架子。究其原因,除農貿市場(chǎng)的規劃布局建設存在不合理的現象,缺少政府的引導和規劃外,也不排除選址不理想、難以啟動(dòng)發(fā)展的原因。
。ㄈ┲亟ㄝp管,臟、亂、差現象較為嚴重。一是市場(chǎng)業(yè)主對市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的認識不到位。認為農貿市場(chǎng)設施如何無(wú)所謂,只要市場(chǎng)有人來(lái),能產(chǎn)生效益就可以了,沒(méi)必要掏腰包來(lái)改善基礎設施。二是保潔不到位。市場(chǎng)垃圾隨意堆放,衛生狀況極差。三是管理人員少,制度不到位。對亂占道、亂設攤缺少有效的管理和教育,致使有的市場(chǎng)攤位成了倉庫,貨物堆放過(guò)多,又不夠整齊,影響市場(chǎng)的總體經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
。ㄋ模┯刑厣膶(zhuān)業(yè)化農貿市場(chǎng)不多,富具特色的農副產(chǎn)品無(wú)市可入。目前,我區農村集貿市場(chǎng)普遍為綜合性的低層次的農副產(chǎn)品和日雜市場(chǎng),市場(chǎng)建設大眾化,而有鮮明地方特色的專(zhuān)業(yè)化市場(chǎng)卻不多,輻射能力較弱。XX區富有特色的農副產(chǎn)品很多,如張義鎮的人參果、謝河鎮的雙孢菇、洪祥鎮的大蒜、四壩鎮的特色蔬菜、城郊鄉鎮的日光溫室蔬菜等等,但是這些農作物在當地卻沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)提供銷(xiāo)售平臺,僅依靠農戶(hù)自行經(jīng)營(yíng),自行儲藏或者銷(xiāo)售。大宗的農作物與經(jīng)濟作物不能得到有效的利用和銷(xiāo)售以及倉儲等。從而導致經(jīng)濟效益不能充分發(fā)揮。
。ㄎ澹⿲r村集貿市場(chǎng)建設的重視不夠。鄉鎮政府對于農村集貿市場(chǎng)建設不夠重視,沒(méi)有很好地研究農村集貿市場(chǎng)的建設條件、布局、培育及管理規律,有意無(wú)意忽視了農村市場(chǎng)建設,聽(tīng)任其自生自滅。部分農貿市場(chǎng)想建未建,或者建了卻又無(wú)人進(jìn)場(chǎng),都是一拖數年不著(zhù)急,無(wú)人來(lái)算經(jīng)濟賬。
關(guān)于市場(chǎng)調查報告7
圍繞xxxx養殖業(yè)的發(fā)展對飼料生產(chǎn)和食品安全的要求,省民營(yíng)企業(yè)發(fā)展協(xié)會(huì )聯(lián)合省飼料協(xié)會(huì )、省飼料工作辦公室對我省的飼料產(chǎn)業(yè)發(fā)展問(wèn)題進(jìn)行了調查。通過(guò)典型調查、召開(kāi)企業(yè)座談會(huì )和對全省飼料產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況的分析,形成的本次調查專(zhuān)題報告如下。
一、飼料產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基本情況
我省的飼料產(chǎn)業(yè)伴隨著(zhù)養殖方式的變革,飼料工業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理體制、企業(yè)規模、營(yíng)銷(xiāo)方式上經(jīng)過(guò)從無(wú)到有、從傳統到現代、從單一生產(chǎn)到綜合經(jīng)營(yíng)的發(fā)展歷程,飼料企業(yè)開(kāi)創(chuàng )了由單純的飼料生產(chǎn)進(jìn)入飼料產(chǎn)業(yè)鏈的各環(huán)節及其延伸拓展到更為寬廣的領(lǐng)域,使得飼料工業(yè)已經(jīng)步入到了一個(gè)新的發(fā)展階段。經(jīng)過(guò)30多年的發(fā)展,我省的飼料工業(yè)體系基本形成。其具體表現:一是規模飼料企業(yè)的數量到20xx年全省一度達到600余家,后經(jīng)整合提升,目前仍有439家。
二是一批有影響的大型飼料企業(yè)如泰國正大、康地華美、澳華、亞衛、四川通威、希望、湖南唐人神、廣東溫氏、廣東海大、山東六和、北京偉嘉、香港高龍等國內外知名企業(yè)相繼落戶(hù)xxxx,帶動(dòng)了本土飼料企業(yè)的迅速成長(cháng)。xxxx同星、浠水四方、武漢新華揚、xxxx廣濟藥業(yè)、安琪酵母、武漢正達、武漢天龍、宜城襄大、xxxx農騰等具有較大規模的本土飼料企業(yè)為xxxx飼料產(chǎn)業(yè)鏈的拓展和飼料工業(yè)的持續發(fā)展共同打下了厚實(shí)基礎。xxxx年,全省飼料、添加劑總產(chǎn)量突破600萬(wàn)噸,飼料工業(yè)總產(chǎn)值230億元。
三是形成了一批本土企業(yè)的精品名牌。xxxx廣濟藥業(yè)的飼用維生素B2被評為中國名牌產(chǎn)品,xxxx同星、武漢正達、武漢明天、宜城襄大等12家企業(yè)生產(chǎn)的飼料被評為xxxx名牌產(chǎn)品全省有23個(gè)產(chǎn)品分別被納入國家級高新技術(shù)產(chǎn)品目錄和省級優(yōu)勢且具有較高創(chuàng )新性產(chǎn)品目錄;有24個(gè)產(chǎn)品分別被評為中國飼料行業(yè)信得過(guò)產(chǎn)品和xxxx信得過(guò)水產(chǎn)養殖投入產(chǎn)品。
我省飼料企業(yè)生產(chǎn)的維生素、酶制劑、微生物、礦物質(zhì)等飼料添加劑產(chǎn)品暢銷(xiāo)國內外市場(chǎng),占據較大市場(chǎng)份額。四是飼料工業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了養殖業(yè)的全面振興。目前全省生豬規模養殖場(chǎng)達到600余家,出欄肥豬占全省的60%,水產(chǎn)養殖面積1000多萬(wàn)畝,魚(yú)飼料喂食量180多萬(wàn)噸。據測算,1噸配合飼料可為養殖節本增收350元左右,用營(yíng)養全面的配合飼料與使用單一飼料相比,可提高飼料報酬率20-30%。規;娘暳瞎I(yè)生產(chǎn)也比較好地從源頭把握住了食品的質(zhì)量安全問(wèn)題。xxxx年飼料產(chǎn)品抽檢合格率為97%,商品飼料連續多年檢測沒(méi)有發(fā)現瘦肉精的問(wèn)題。同時(shí),飼料生產(chǎn)企業(yè)還吸納了農村剩余勞動(dòng)力3萬(wàn)余人,參與飼料經(jīng)銷(xiāo)和配送達數萬(wàn)人。
二、當前飼料工業(yè)發(fā)展面臨的突出問(wèn)題
1、企業(yè)的整體素質(zhì)不高。我省的飼料生產(chǎn)企業(yè)以小企業(yè)居多,低水平經(jīng)營(yíng)、低檔次重復、低層次競爭問(wèn)題突出。xxxx年的分析數據表明,我省的飼料企業(yè)平均年產(chǎn)量為1萬(wàn)余噸,與全國的平均水平7萬(wàn)噸相差6個(gè)數量級。同時(shí)還由于飼料銷(xiāo)售門(mén)店數量過(guò)多,經(jīng)營(yíng)人員的法律意識淡薄,拆包、分裝、前店后廠(chǎng)等現象也十分普遍,造成監督管理難度大。
2、飼料生產(chǎn)企業(yè)利潤空間小。一是受本地生產(chǎn)的飼料糧供應量限制,外采數量大。作為飼料主要原料的玉米和餅粕,全省的年需求量分別是800萬(wàn)噸和150萬(wàn)噸,而玉米的實(shí)際產(chǎn)量只有200萬(wàn)噸,菜餅和棉餅總量上雖然可以保證,但品位不高、利用系數低,豆餅的生產(chǎn)在我省更是空白,得靠外采滿(mǎn)足需要。由于飼料糧被賣(mài)方市場(chǎng)所控制,貨源和價(jià)格極不穩定,外采所增運輸費用也轉嫁到了飼料生產(chǎn)等下游各環(huán)節。二是政府拍賣(mài)用作飼料的糧食與市場(chǎng)價(jià)位每噸相差200-400元,是飼料利潤的1-4倍。由于拍賣(mài)的糧食70%流向國企,剩余的30%雖然流向是民企,但都是大型民營(yíng)企業(yè)。我省只有少數幾家飼料企業(yè)有競拍權,一般本土飼料企業(yè)很難得到這個(gè)機會(huì )。三是用工成本上升,xxxx年企業(yè)用工成本與20xx年比上升了40 %。四是中小型飼料企業(yè)受規模所限,很難在市場(chǎng)競爭中獲得規模效益。由于這些問(wèn)題的存在,導致我省大多數飼料企業(yè)的生存境況堪憂(yōu)。
3、質(zhì)量安全任務(wù)重。非法使用違禁添加物、制造假冒偽劣飼料等問(wèn)題雖然有所遏制,但還沒(méi)有從根本上解決。為規避監管,少數不法企業(yè)使用新型非法添加物,花樣翻新,防不勝防。受飼料資源緊缺的影響,大量非糧原料未經(jīng)嚴格評審就在飼料生產(chǎn)中使用,潛在風(fēng)險不容忽視。飼料生產(chǎn)過(guò)程中因操作不當、飼料原料污染等導致的質(zhì)量安全問(wèn)題也不可忽視。亟需提高管理部門(mén)的監管能力和企業(yè)自約束能力。
4、政策扶持乏力。飼料工業(yè)企業(yè)的非工非農現狀,導致了國家的政策性補貼被邊緣化,只能在長(cháng)期的自生自滅中艱難發(fā)展。飼料企業(yè)的技術(shù)改造不能象一般工業(yè)企業(yè)那樣得到政府的扶持,用地指標、財政資金和信貸支持方面的優(yōu)惠政策也不能享受農業(yè)及農業(yè)產(chǎn)業(yè)化政策支持。飼料企業(yè)的社會(huì )貢獻與政府的政策支持力度極不相稱(chēng)。
三、加快我省飼料產(chǎn)業(yè)發(fā)展的對策建議
1、強化飼料工業(yè)的基礎地位。飼料工業(yè)是上聯(lián)種植業(yè),下聯(lián)養殖業(yè)的中軸產(chǎn)業(yè),是涉農產(chǎn)業(yè)中工業(yè)化、市場(chǎng)化、標準化、集約化程度較高的基礎產(chǎn)業(yè),其發(fā)展要切實(shí)引起各級黨委、政府的高度重視,并納入現代農業(yè)和國民經(jīng)濟發(fā)展的整體戰略。工廠(chǎng)化的飼料生產(chǎn)是養殖規;闹匾,是養殖方式變革和實(shí)現養殖業(yè)現代化的重要條件。
從我省目前養殖業(yè)的發(fā)展情況看,無(wú)論是農戶(hù)的小規模分散養殖還是規;募叙B殖,所用飼料都源于工業(yè)化生產(chǎn)。根據我省畜牧、水產(chǎn)的發(fā)展,飼料年需求量可達20xx萬(wàn)噸,而現在年產(chǎn)量?jì)H600萬(wàn)噸,飼料工業(yè)的發(fā)展空間很大。為使飼料工業(yè)與我省的養殖業(yè)發(fā)展相適應,省政府要盡快研究制定飼料產(chǎn)業(yè)政策,鼓勵企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新,鼓勵飼料企業(yè)與養殖業(yè)建立共贏(yíng)發(fā)展聯(lián)合體,鼓勵飼料企業(yè)走有特色的專(zhuān)、精發(fā)展道路。
2、優(yōu)化飼料工業(yè)結構。一是合理布點(diǎn),優(yōu)化區域布局。根據飼料產(chǎn)銷(xiāo)大進(jìn)大出的特點(diǎn),企業(yè)最佳輻射半徑不宜超過(guò)100公里。根據養殖區域分布要求,引導投資建設一批起點(diǎn)高、標準高、現代化程度高的規模飼料企業(yè)。二是明確定位,幫助企業(yè)向專(zhuān)、精方向發(fā)展。通過(guò)鼓勵兼并重組,提檔升級,建立一批結構合理且具有一定規模的飼料企業(yè)。力爭通過(guò)5年努力,培育10萬(wàn)噸以上飼料企業(yè)100家,打造50萬(wàn)噸飼料企業(yè)5家,形成大中小飼料企業(yè)配套的企業(yè)群落,實(shí)現飼料生產(chǎn)總量突破千萬(wàn)噸的目標,為養殖業(yè)強省建設提供優(yōu)質(zhì)足夠的飼料保障。三是根據不同養殖種類(lèi)群落生產(chǎn)出合理的飼料供給產(chǎn)品。目前,我省畜禽和水生養殖生物種類(lèi)很多,每種養殖生物類(lèi)別都需要有與之相對應的配套飼料產(chǎn)品,為了幫助飼料企業(yè)按需生產(chǎn),政府主管部門(mén)要通過(guò)政策引導,鼓勵飼料企業(yè)提高專(zhuān)業(yè)化水平,幫助飼料企業(yè)與養殖企業(yè)之間建立直銷(xiāo)聯(lián)合體和與下游企業(yè)建立合作伙伴關(guān)系。
3、拓展飼料企業(yè)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間。面對我省飼料生產(chǎn)企業(yè)數量多,規模小,原料價(jià)格高,以及其他多方面的制約因素,多數飼料生產(chǎn)加工企業(yè)都處在微利甚至保本運行狀態(tài),利潤空間小,市場(chǎng)競爭能力明顯不足,致使一些企業(yè)的生存問(wèn)題相當突出。解決我省飼料產(chǎn)業(yè)健康成長(cháng)問(wèn)題,當前的`重點(diǎn)是要拓展飼料企業(yè)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間。一是要按照市場(chǎng)和企業(yè)的內在要求,鼓勵和支持企業(yè)間的兼并整合。通過(guò)提升層次,實(shí)現標準化和多品種化生產(chǎn),在創(chuàng )造規模效益中形成企業(yè)的多種競爭優(yōu)勢。二是鼓勵和支持飼料企業(yè)向產(chǎn)業(yè)鏈的其他環(huán)節延伸。
具有一定規模的飼料生產(chǎn)企業(yè)需要注重向兩頭延伸,特別是向產(chǎn)業(yè)鏈的下游環(huán)節延伸更是當前的新走向。飼料企業(yè)可以視企業(yè)的情況,發(fā)展養殖業(yè)。用比較效益較高的養殖業(yè)收入填補飼料生產(chǎn)環(huán)節的效益缺失,以形成飼料生產(chǎn)企業(yè)內部的良性循環(huán);也可以在企業(yè)能力足夠的情況下發(fā)展養殖產(chǎn)品的深加工,通過(guò)延伸產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節的加工增值來(lái)填補飼料生產(chǎn)環(huán)節的微薄利潤空間。xxxx神丹健康食品有限公司、武漢天龍飼料有限公司、武漢德之邦牧業(yè)有限公司、武漢朝暉畜牧發(fā)展有限公司和武漢高龍水產(chǎn)食品有限公司等企業(yè)在這方面已經(jīng)做了很好的探索,提供了可供借鑒的經(jīng)驗,需要主管部門(mén)認真總結并加以推廣。三是鼓勵和支持規模飼料生產(chǎn)企業(yè)向高科技領(lǐng)域延伸,形成新的競爭優(yōu)勢。
武漢新華揚生物股份有限公司在飼料生產(chǎn)基礎上,提出新戰略、新發(fā)展、新跨躍的發(fā)展思路,堅持以產(chǎn)品研發(fā)為龍頭,以核心產(chǎn)品規;癁榛A,以營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )和品牌建設為保障,在做大做強飼料酶制劑的同時(shí),創(chuàng )新增長(cháng)方式,積極拓展工業(yè)酶事業(yè)新領(lǐng)域,將酶制劑擴大到農業(yè)、工業(yè)及生物醫藥等多個(gè)領(lǐng)域的做法,為有條件的飼料企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)拓展和成功轉型提供了新的思路。四是鼓勵和支持有實(shí)力的企業(yè)進(jìn)入飼料生產(chǎn)行業(yè)。武漢合緣綠色生物工程有限公司依托高新技術(shù)開(kāi)發(fā)生物肥料產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為高新技術(shù)規模企業(yè),有著(zhù)強勁的發(fā)展實(shí)力,目前正向飼料工業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域延伸。
4、加大飼料生產(chǎn)的安全防范措施。飼料是養殖產(chǎn)品達到安全標準的重要關(guān)口,飼料工業(yè)生產(chǎn)的原料、加工和出廠(chǎng)銷(xiāo)售等環(huán)節要有安全防范的強制性執行措施。飼料生產(chǎn)企業(yè)除了建立專(zhuān)門(mén)的檢測化驗機構和配備一定比例的技術(shù)人員外,還要建立飼料安全的逐級上報制度和政府主管部門(mén)的檢查制度及全天候的監測措施,將質(zhì)量安全標準執行情況納入各級目標責任管理。
5、增大飼料產(chǎn)業(yè)的政策支持力度。一是各級政府要根據養殖業(yè)發(fā)展需要,對種植業(yè)的結構進(jìn)行調整,要特別重視提高飼料作物種植比重,使飼料作物產(chǎn)量能逐步適應養殖業(yè)發(fā)展需要。降低外采比重,可以從根本上解決遠距離運輸的成本問(wèn)題。二是政府的糧食拍賣(mài)應向民營(yíng)企業(yè)傾斜。目前政府拍賣(mài)的糧食70%流向國有企業(yè),30%流向大型民營(yíng)企業(yè),具有競拍資格的本土飼料企業(yè)極其有限。對此,可以考慮由省飼料協(xié)會(huì )牽頭,組織具有一定規模的飼料企業(yè)向糧食主管部門(mén)爭取企業(yè)的競拍資格,或抱團競拍采購,讓多一些的企業(yè)享有這一權利,提振大家對政策受惠權的信任指數。
三是飼料生產(chǎn)作為農業(yè)產(chǎn)業(yè)化的一個(gè)重要環(huán)節,應該在用工、用地、資金和信貸支持等方面享受農業(yè)產(chǎn)業(yè)化的相關(guān)政策支撐。飼料工業(yè)是農產(chǎn)品加工的重要內容,同樣應考慮納入農產(chǎn)品加工的四個(gè)一批工程給予支持。四是各級政府可以設立飼料產(chǎn)業(yè)專(zhuān)項資金,用于飼料生產(chǎn)的質(zhì)量安全體系建設和通過(guò)以獎代補的方式,鼓勵飼料企業(yè)淘汰落后設備。
關(guān)于市場(chǎng)調查報告8
現在,保險開(kāi)始漸漸成小康生活所需必備的新“三大件”之一,與住房、汽車(chē)平起平坐。許多專(zhuān)業(yè)人士認為,人生需要的保障層次為:第一安全,第二健康,第三子女得到良好的教育,第四老人得到良好的贍養,第五規避職業(yè)風(fēng)險。因此,對于一個(gè)家庭而言,最具有經(jīng)濟價(jià)值的人是家庭的經(jīng)濟支柱。因而,家庭支柱最需要保險。如果我們是家庭支柱,那么保險對我們而言是愛(ài)心、責任以及一如既往的承諾,里面有對父母的反哺之情、有對子女的殷殷期盼、有對配偶的綿綿愛(ài)意、更有對生命尊嚴的無(wú)限尊崇。保險是一種非常好的理財工具。理財首先是保證既有財產(chǎn)安全性,比如說(shuō)現代社會(huì )有很多的理財方式,包括銀行儲蓄、股票投資、基金產(chǎn)品、房產(chǎn)投資、外匯、期權、期貨古玩等等,而保險作為一種理財產(chǎn)品唯一不可替代的是對既有資產(chǎn)的一種保全。這種“既有資產(chǎn)”甚至包括人本身,從某種意義來(lái)說(shuō),每個(gè)人都有兩個(gè)生命,一個(gè)是“自然的生命”,另一個(gè)就是“經(jīng)濟生命”。每個(gè)生活在這個(gè)世界上的人都對家人承擔一種責任,這種責任可以有很多的表現方式。保險就是一種很好的體現責任的方式。因為它有五大功能,分別是:1家庭保障;2教育基金;3退休金;4應急現金;5有計劃的儲蓄。目前社會(huì )上,保險的種類(lèi)越來(lái)越多,保險所涉及的范圍也越來(lái)越廣,壽險,車(chē)險,意外傷害險,責任險等等保險,已經(jīng)越來(lái)越深地進(jìn)入我們的生活中的各個(gè)領(lǐng)域,人們會(huì )根據自己不同的目的去選擇不同的險種,以保障在特定的情況下,自己的利益可以得到有效的保障,或者將損失盡量降低。另外,保險還有其他派生職能,主要由防災防損職能和投資職能,這使得人們在購買(mǎi)保險時(shí),可以有更多的需求選擇。其中我的調查具體情況如下:
一·調查目的
本次關(guān)于保險的調查,主要目的是去了解目前社會(huì )上影響人們購買(mǎi)保險的因素主要有哪些,另外,保險公司可以采取哪些措施來(lái)擴大產(chǎn)品的銷(xiāo)售和影響。
二·調查對象及其一般情況調查對象
長(cháng)沙市民特別是保險消費者,以及保險公司負責人。
三·調查方式
本次調查所采取的方式以訪(fǎng)談為主,資料法為輔,將訪(fǎng)談結果以及查閱到的資料相結合,得到本次的調查結果。
四·調查時(shí)間
20xx年8月5日—20xx年8月15日
五·調查內容
主要通過(guò)查閱資料,了解了下現階段,長(cháng)沙市內有些保險的政策是什么,并通過(guò)訪(fǎng)談,調查了人們對待保險的態(tài)度,調查了影響人們購買(mǎi)保險產(chǎn)品的因素,還調查了,就作為消費者而言,保險公司應如何來(lái)擴大保險產(chǎn)品的銷(xiāo)售和影響。
六·調查結果
當今社會(huì )上保險的發(fā)展快速增長(cháng),服務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬,市場(chǎng)體系日益完善,法律法規逐步健全,風(fēng)險得到有效防范,在促進(jìn)改革,保障經(jīng)濟,穩定社會(huì ),造福人民等方面也發(fā)揮了積極作用。但是也有一些不完善的地方。據調查,有一個(gè)民生人壽的業(yè)務(wù)員說(shuō):“哎,說(shuō)真的,這保險太難做。首先,人們的觀(guān)念意識還非常非常的薄弱。還有一個(gè)很重要的問(wèn)題,就在于我們的業(yè)務(wù)員誤導客戶(hù),沒(méi)有根據客戶(hù)的實(shí)際情況來(lái)設計出適合客戶(hù)的險種,導致后來(lái)的一系列的人們對保險產(chǎn)生了反感的心理。最主要的不能怪人們,而是公司的業(yè)務(wù)員。為了提高自己的業(yè)績(jì),多得點(diǎn)傭金就誤導客戶(hù),不設計適合客戶(hù)的產(chǎn)品使得現
在市場(chǎng)非常非常的難做,這真的不能怪客戶(hù)啊。而是我們這個(gè)行業(yè)還存在著(zhù)太多不專(zhuān)業(yè)的人士,如果每個(gè)業(yè)務(wù)員都站到客戶(hù)的立場(chǎng)上,設計適合客戶(hù)的產(chǎn)品,用專(zhuān)業(yè)知識去說(shuō)服客戶(hù),這一切的一切都只有怪業(yè)務(wù)員,我是民生人壽的`,對此深有體會(huì )!碑斎,現在也有一些比較的優(yōu)秀的政策,比如 20xx年長(cháng)沙市社會(huì )保險政策,它的最低繳費基數暫定為1500.長(cháng)沙市社會(huì ) 保險結算年度從20xx年起調整為每年1月1日至12月31日因全省上年度在崗職工平均工資公布滯后,導致部分業(yè)務(wù)無(wú)法正常辦理,影響參保人員合法權益。根據省人力資源和社會(huì )保障廳通知精神,暫定我市20xx年度社會(huì )保險繳費金額費基準數為2500元每月,最低繳費基準數為1500元每月,最高繳費基準數為7500元每月。具體基準數根據每個(gè)員工上年的平均工資來(lái)定,F在各項繳費比例為:養老保險單位20%,個(gè)人8%;醫療保險單位8%,個(gè)人2%失業(yè)保險單位8%,個(gè)人1%;工傷單位0.5%,個(gè)人不需要承擔;生育單位0.7%,個(gè)人不需要承擔。另外,養老保險的政策是:
(一)基本養老保險費征繳實(shí)行雙基數。參保從業(yè)人員個(gè)人繳納基本養老保險費的基數為本人上年度月平均工資收入。月平均工資收入超過(guò)全省上年度在崗職工月平均工資300%以上的部分,不計入個(gè)人繳費基數;低于全省上年度在崗職工月平均工資60%的,按60%計算繳費基數。參保從業(yè)人員個(gè)人繳費比例為8%。用人單位按本單位上年度統計年報工資總額作為單位繳納基本養老保險費基數;單位年報工資總額小于核定的參保從業(yè)人員個(gè)人繳費基數之和的,以參保人員個(gè)人繳費基數之和作為單位繳納基本養老保險費基數,繳費比例為20%。
(二)城鎮個(gè)體工商戶(hù)、靈活就業(yè)人員以全省上年度在崗職工月平均工資為繳費工資基數,按20%的比例繳費,其中8%計入個(gè)人賬戶(hù)。個(gè)體工商戶(hù)雇工按繳費工資基數的8%繳納,業(yè)主按全部雇工繳費工資基數之和的12%為雇工繳納基本養老保險費,不得以事后追補繳費的方式增加繳費年限。
(三)用人單位和從業(yè)人員必須依法按時(shí)足額繳納基本養老保險費。
這些政策的話(huà)都是根據市民的生活狀況來(lái)制定的,對他們都有一定的幫助,所以還是有很多人看好和相信保險的。
目前社會(huì )上影響人們購買(mǎi)保險的因素:
。1)自然災害頻發(fā),損失大。(2)社會(huì )上存在的不安全因素很多,常常會(huì )在不同的方面嚴重影響到人們的生命財產(chǎn)安全。(3)各類(lèi)疾病疫病的發(fā)生。(4)現在人口老齡化加重,人們想要更好的保障自己的生活。(5)人們的生活水平提高,投資觀(guān)念發(fā)生了很大的變化,消費結構發(fā)生了變化。(6)目前社會(huì )上保險種類(lèi)多,人們可以有更多的選擇來(lái)保障自身利益。(7)另外,影響人們購買(mǎi)保險的消極因素也有,F在,一些保險公司在外名聲不好,在被保險人出事后,極力推卸自己的責任,出現了很多保險公司與被保險人之間的矛盾。另外,現在購買(mǎi)保險有很多好處,除了可以保障人們的人身財產(chǎn)安全之外,還是一種儲蓄工具和投資工具,有時(shí)也會(huì )成為應急準備金,而且還會(huì )提高企業(yè)或者個(gè)人的信用。對于保險公司如何來(lái)擴大產(chǎn)品的銷(xiāo)售和影響,
關(guān)于市場(chǎng)調查報告9
就目前市場(chǎng)薪資狀態(tài)發(fā)展,公司薪酬制度的不斷更新,而薪酬制度又直接關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的成長(cháng)和發(fā)展,一個(gè)良好的薪酬制度,不但能夠事半功倍,更能夠增加員工的工作效率,同時(shí)也能夠增加產(chǎn)出比的提升,基于以上因素,做此調查報告,以便總經(jīng)理有所參考。
結合目前的市場(chǎng)薪酬狀態(tài),我們做出了不同行業(yè)不同崗位的薪酬調查和對比,為的就是讓我們的薪酬制度針對于市場(chǎng)來(lái)講,具有絕對的市場(chǎng)競爭力,擴大公司規模,擴充人員編制,同時(shí)也是發(fā)覺(jué)我們的崗位不合理和人員的“精兵簡(jiǎn)政”原則,做出良好的職位匹配,從而使工作效率提升,達到企業(yè)利益最大化的原則,下面可以看一下通過(guò)過(guò)調查的幾項數據反饋,
餐飲類(lèi):底薪1000+獎金(300左右)+包吃包住,但無(wú)保險; 女裝類(lèi):底薪1000+2%的提成(約700元),但無(wú)保險;
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員:底薪800+單筆項目款項的千分之五(約500元)=1300左右,無(wú)保險
內衣類(lèi):底薪850+(一線(xiàn)品牌1%計提,二線(xiàn)品牌2%計提)=1500左右,交三險;
運動(dòng)裝:底薪800+(10000以上1%提,15000以上1.5%提,20000以上2%提底薪漲至1000),公司提供商業(yè)保險(醫療保險);
快消品:底薪1100+2%提成(約900-1200之間),并交納五險一金;化妝品:底薪800+150飯補+50話(huà)補+單筆提成+獎金(約1000以上)=20xx以上,交五險。
房產(chǎn):底薪1000+提成+獎金=2300以上,交納5險。珠寶類(lèi):底薪1200+提成,完成任務(wù)額外獎勵300=2300以上 屈臣氏:底薪1000+提成=20xx以上,轉正交五險一金
同行業(yè)對比:
網(wǎng)球王子:底薪1030元+提成1%/人+餐補150元/人+電話(huà)補貼100/人= 1800以上,交三險。
甲殼蟲(chóng):底薪1000元 提成1%/人 餐補150元/人
從薪資的層次來(lái)分的話(huà),新世紀的消費層次和薪資標準,相
對于市區的整體薪資標準是相對較高的,同比來(lái)講,應該高出市區平均值得200左右,也就是說(shuō)市區目前的底薪平均值在800,而新世紀的話(huà)要達到1000元底薪,而在福利待遇上來(lái)講,交保險的企業(yè),能夠達到70%左右,其中25%的企業(yè)是能夠提供到全面的五險一金的;40%的企業(yè)只能夠提供三險,還有5%的企業(yè)是分年度給員工購買(mǎi)商業(yè)保險的,從對員工的投資來(lái)講70%以上的企業(yè),開(kāi)始從留人和留住人的角度出發(fā),確保人員的不流失或者減少流失,當然不是絕對的,但是給予員工的離職考慮項就會(huì )有更大的附加籌碼,也會(huì )在離職的情緒和思維上帶來(lái)壓力,從而來(lái)減少員工的流失率,有數據現實(shí)20xx年無(wú)保險人員的企業(yè)流失率和有保險的流失率對比為35%:5%可以看到7倍的流逝率對比,而在就業(yè)時(shí)更多關(guān)注的保險為養老、醫療和生育三項,對
于此項關(guān)注度的百分比可以達到80%以上,對于現階段的大學(xué)生就業(yè)關(guān)注度能夠達到94.8%說(shuō)明整體的就業(yè)人群在擇業(yè)的考慮思維有明顯的提升,同時(shí)也能夠說(shuō)明企業(yè)的備選的可能幾率提升的選項大體可分為:
1、 企業(yè)的實(shí)力
2、 企業(yè)的保險福利
3、 企業(yè)對于員工的成長(cháng)投資
4、 企業(yè)的發(fā)展平臺和優(yōu)勢
5、 企業(yè)的目前現狀和提升空間
6、 企業(yè)給予到應聘人員的發(fā)展平臺
而從某些意義上來(lái)講,公司在做薪酬的方面來(lái)講,也會(huì )存在一些負面的激勵項,比如說(shuō):
1、 企業(yè)的制度頻繁更換
2、 對于人員成長(cháng)的關(guān)注度不夠
3、 企業(yè)無(wú)福利保險機制
4、 不履行承諾
5、 言語(yǔ)、行為激怒
6、 無(wú)效溝通
這些方面是我們應該盡量避免的發(fā)生項和要規避的事物,就目前的公司整體薪資而言,薪資水平較人均水平對比,試用店員工資普遍偏低,建議底薪提升至800元,在試用期階段,應該提供完成任務(wù)的層次獎勵(至少要區別出2層),保證目前的試用員工收入能夠達到
1000—1200元,從而后續的.引入此員工,并進(jìn)行人員的跟進(jìn)和人員價(jià)值最大化的開(kāi)發(fā),更好的為公司利益最大化,而從進(jìn)幾次面試來(lái)看造成人員流失的主要原因,就是我們的薪資起步較低,致使沒(méi)有人愿意嘗試,即使我們的招聘人員將后期的發(fā)展方向或者后期的晉升空間,但是我們整體的薪資是滯后的,所以帶給我們的招聘流程是缺失的和被動(dòng)的,對于轉正后的員工底薪900和周邊的或同行業(yè)的薪資相差不大,但是相對的福利待遇,例如話(huà)補、誤餐補助和保險還是存在一定比例的落差,需要公司有針對性的在明年的年度規劃進(jìn)行有機的整合調整,確保薪酬制度的飽和狀態(tài),提升公司方和員工的共同滿(mǎn)意度,從而建立愉快的合作機制,而不是視而不見(jiàn)或者不尋根源的盲目解決,需要我們發(fā)現和尋找企業(yè)和員工的薪資均衡點(diǎn),自古以來(lái)薪酬制度是企業(yè)和應聘人員之間的敏感部位,如何能夠讓人員充滿(mǎn)熱情的工作不單單是高薪所能夠達到的,還有多重的因素,包括對于員工的歸屬感認知,包括對于員工工作認可,還有就是對于員工的晉升,從而達到員工多重的工作滿(mǎn)意度,使得員工做事事半功倍,達到超出我們所預期的目標或數據,以上為整體的市場(chǎng)為期兩周的薪資調查報告,內容涵蓋同行業(yè)和非同行業(yè)的調查內容,僅供參考。
調查人:劉偉
xxxx年xx月xx日
關(guān)于市場(chǎng)調查報告10
一、調查目的
通過(guò)為期五天的調查,了解農村春節期間酒類(lèi)的銷(xiāo)售情況,進(jìn)一步了解農村酒類(lèi)的整體銷(xiāo)售市場(chǎng)。增強同學(xué)們的市場(chǎng)調查能力和對數據的整理分析能力。
二、調查時(shí)間
三、調查內容
對家向所在地的酒類(lèi)銷(xiāo)售情況進(jìn)行為期五天的調查。調查內容包括酒類(lèi)的品牌、銷(xiāo)售單價(jià)、銷(xiāo)售統計、促銷(xiāo)手段,詳細記錄所得數據并進(jìn)行整理和分析。
四、收獲和體會(huì )
通過(guò)這次的調查,我最直接的收獲就是市場(chǎng)調查的能力有了進(jìn)一步的提高。此次酒類(lèi)銷(xiāo)售情況的調查和以前所進(jìn)行的家庭春節消費情況調查以及收入情況調查相比顯然更具有挑戰性和技巧性。我家在農村,購買(mǎi)東西一般都在本村的商店,而商店是營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,通過(guò)幾天的調查我總結了一些基本的技巧。首先你要選對調查的時(shí)間,如果你在商店營(yíng)業(yè)的高峰期去調查你不但得不到想要的數據還很有可能會(huì )遭到白眼的對待。我們村商店上午八點(diǎn)多開(kāi)門(mén),十點(diǎn)到下午兩點(diǎn)還有晚飯時(shí)間是人流的高峰期,所以我一般都是早晨八點(diǎn)半左右去調查前一天的銷(xiāo)售情況。第二就是調查之前你至少要和店員比較的熟悉才能保證所得數據的正確性。為了給調查做準備我包攬了我們家春節期間所有的采購任務(wù),每次都有意識的和店員多聊幾句,一來(lái)二去我們就比較的熟悉了,后來(lái)的調查也進(jìn)行的比較順利。
通過(guò)本次的調查活動(dòng),我的數據分析能力也稍稍有了進(jìn)步。我首先研究了一下我自己調查所得的數據,我發(fā)現我存消受得酒的價(jià)位都比較低,品種比較少,但數量相對還可以,至于促銷(xiāo)手段就少得可憐。歸其原因,我覺(jué)得首先是農村相對比較落后,有的就累的銷(xiāo)售渠道根本延伸不到農村,所以就累的品種比較單一,而農村的經(jīng)濟水平制約了農村的消費能力,所以酒的價(jià)位比見(jiàn)低。我們村只有兩個(gè)商店,一個(gè)在東一個(gè)在西,各自有著(zhù)固定的消費群體所以上點(diǎn)之間競爭不激烈所以他們不積極采取促銷(xiāo)手段。
五、對農村酒類(lèi)銷(xiāo)售的建議
通過(guò)本次的調查活動(dòng),我總結了對農村酒類(lèi)銷(xiāo)售的幾點(diǎn)建議。
首先我認為產(chǎn)品供應商應加大其渠道建設,將其產(chǎn)品鋪到農村。當然我指是中低檔酒類(lèi),因為太貴的酒在農村可能沒(méi)有太大的市場(chǎng)。通過(guò)看其他同學(xué)的調查表我發(fā)現有很多價(jià)位合適銷(xiāo)量也不錯的酒在我們村根本看不到,這說(shuō)明加大渠道建設的必要性。雖然農村的經(jīng)濟水平比較的落后,但其具有很大的消費潛力,是中國最廣大的市場(chǎng)。同時(shí)也是企業(yè)不容忽視的市場(chǎng)。隨著(zhù)農村生活水平的提高這個(gè)市場(chǎng)正迸發(fā)著(zhù)新的`商機。
其次是農村的酒類(lèi)銷(xiāo)售要運用好價(jià)格杠桿。在農村最有效的促銷(xiāo)手段可能就是低價(jià)促銷(xiāo)了。企業(yè)在一定程度內適當降低起到薄利多銷(xiāo)的作用同樣能獲得更多的利潤。
再次是針對農村春節期間的酒類(lèi)銷(xiāo)售可以采用多買(mǎi)多優(yōu)惠的促銷(xiāo)手段。因為春節期間的酒多用于走親訪(fǎng)友之用,無(wú)論是一次性還是整體性的采購量都比較大,對多買(mǎi)者實(shí)行優(yōu)惠能鼓勵消費者一次性的大量采購,這樣就能在一定程度上避免客源流失。
最后就是鼓勵商店之間的相互競爭,除了店員推薦之外多采取一些促銷(xiāo)手段,比如買(mǎi)贈活動(dòng),抽獎活動(dòng)等,使酒類(lèi)的銷(xiāo)售方式更加的多樣化。
希望農村這個(gè)廣大的市場(chǎng)越來(lái)越被人們挖掘和重視,使農村的市場(chǎng)成為一個(gè)百花齊放多姿多彩的競爭市場(chǎng)。
關(guān)于市場(chǎng)調查報告11
當今世界,經(jīng)濟發(fā)展迅速,隨著(zhù)越來(lái)越高的教育普及程度,大學(xué)生越來(lái)越多,畢業(yè)生的就業(yè)形勢也十分嚴峻,面對這種現象,很多在校大學(xué)生選擇在學(xué)習之余從事兼職工作,一方面可以緩解家庭的經(jīng)濟壓力,另一方面則是能在一定程度上接觸社會(huì ),獲取一些工作經(jīng)驗,提高自己的綜合實(shí)力,為以后競爭工作崗位奠定良好的基礎。當今社會(huì ),大學(xué)生兼職已是大學(xué)里存在已久的一種普遍現象,它已經(jīng)是大學(xué)生活必不可少的一部分,不可忽視。從緊張的高中踏入輕松的大學(xué),大家面對的不再局限于知識,廣闊的社會(huì )正向大學(xué)生敞開(kāi)胸懷,而兼職是大學(xué)生感受社會(huì )、體驗社會(huì )的最方便快捷的方式。無(wú)論現在你是做過(guò)兼職還是沒(méi)做過(guò),在前行的道路上,我們都需要考慮,如何選擇兼職工作,如何去做,如何獲得更多的經(jīng)驗,以達到自己的目的。這一次調查,從中獲取的大學(xué)生兼職特征及情況,希望能給對兼職感興趣的同學(xué)一定的幫助,正確面對兼職。這一次調查,從20xx年11月持續到12月,從中獲取的大學(xué)生兼職特征及情況,希望能給對兼職感興趣的同學(xué)一定的幫助,正確面對兼職。
據不完全統計,大學(xué)生有75%以上都有過(guò)兼職經(jīng)歷,全國百萬(wàn)大學(xué)生已經(jīng)成為一個(gè)龐大的勞動(dòng)力市場(chǎng),而同時(shí)有些不法公司,中介又利用學(xué)生社會(huì )經(jīng)驗不足,騙取中介費用。行走在寧靜大學(xué)校園,你一定能夠看到墻壁上、宣傳板上、櫥窗內形形色色的廣告,是機會(huì )還是誘惑?面對急聘、招募、家教信息我們該何去何從?為此本刊聯(lián)合南農學(xué)通社記者團就大學(xué)生兼職狀況做了一次廣泛的問(wèn)卷與網(wǎng)絡(luò )調查。
此次調查我們共發(fā)放問(wèn)卷200份,收回有效問(wèn)卷171份,有效率達85.5%。網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷瀏覽量將近1000,在各高校產(chǎn)生了積極的反響,在此基礎上我們做了如下分析,希望對廣大想做或已經(jīng)在做兼職的同學(xué)有所幫助。
男生兼職多半為鍛煉自己
此次的問(wèn)卷調查,在男女、年級上的分布比例,可以說(shuō)是比較具有代表性的,首先,男女比例分別是52.0%和48.0%;男女生在兼職的主要目的上存在著(zhù)很有意思的差別:男生沖著(zhù)錢(qián)去做兼職的,占被調查男生總數的43.9%,女生的這一數值是53.9%;男生兼職為鍛煉自己的,占被調查男生總數的52.4%,女生的這一數據是41.5%。
男生中為鍛煉自己而選擇做兼職的占了大半,與此形成鮮明對照的是,女生兼職為賺錢(qián)的占了大半。學(xué)工處心理輔導老師表示:可能是男生更有遠見(jiàn),同時(shí)他又補充道:也許是因為女生比例比較大,貧困生相對較多造成的。
而在年級的分布上,主要是以大二大三為主體,這基本上是出于對現實(shí)情況的考慮:大一新生剛跨進(jìn)大學(xué)校門(mén)沒(méi)多久,有兼職經(jīng)歷的人還不是很多,同時(shí),大四的學(xué)生,由于忙著(zhù)各自前程,并且畢業(yè)在即,較難實(shí)施調查。
學(xué)生的合法權利需要重視
在被調查學(xué)生中,在第一次兼職的時(shí)間這道題上,165個(gè)人填答了,還有6個(gè)人沒(méi)有填答。在有填答的學(xué)生中,大一就開(kāi)始兼職的學(xué)生占到了57.0%。第一次找兼職,大部分的學(xué)生還是通過(guò)學(xué)生兼職中介,在調查中,這一比例占到了45.0%,而由同學(xué)介紹、自己找、學(xué)校勤工助學(xué)找到兼職的分別是24.0%,18.1%,9.9%。
比照其中的兩個(gè)數據,記者發(fā)現里面隱藏著(zhù)一個(gè)不容忽視的問(wèn)題:有57%的同學(xué)從大一開(kāi)始兼職,而同時(shí)又有45.0%的學(xué)生,第一次是通過(guò)學(xué)生兼職中介找工作的。就以上兩個(gè)數據看,其實(shí),整個(gè)學(xué)生兼職中介還是相當有市場(chǎng)的。但中介市場(chǎng)魚(yú)龍混雜,大學(xué)生兼職利益如何得到有效的保障,是個(gè)大問(wèn)題。調查顯示,有將近百分之五十做過(guò)兼職的同學(xué)沒(méi)有受騙,但也有多達百分之四十的同學(xué)有過(guò)受騙經(jīng)歷。
遇到這個(gè)問(wèn)題的同學(xué),最直接的解決辦法是撥打110或315消費者會(huì ),一般中介為了長(cháng)期經(jīng)營(yíng)考慮,只要有關(guān)部門(mén)介入他們都會(huì )歸還中介費。法律界人士提醒同學(xué)們,最好與中介簽合同,要注意一些細節問(wèn)題。如果沒(méi)有任何問(wèn)題,最好不要輕易交中介費,以防上當。
在兼職次數調查這道題上,只有133個(gè)同學(xué)填答,33個(gè)同學(xué)沒(méi)有填答。從調查結果看,做兼職次數最多的同學(xué)多達10次,而平均兼職的次數是2.33,絕大多數同學(xué)僅做過(guò)一次兼職。
家教和勤工助學(xué)最有保障
至于如何協(xié)調兼職和學(xué)習的關(guān)系,被調查學(xué)生中,在為做兼職,可曾逃課這道題上,170個(gè)人填答了,1個(gè)人沒(méi)有填答。在有填答的學(xué)生中,表示翹過(guò)課的占了31.2%,可見(jiàn)翹課比例還是相當高的,看來(lái)如何協(xié)調好兼職與翹課的關(guān)系不容忽視。在對上題中所提到的翹課的學(xué)生的翹課頻率調查中,65個(gè)人填答了,有106個(gè)人沒(méi)有填答。從填答的65個(gè)人看,大部分人選擇了很少,這一數據占到了64.6%,另外表示其翹課頻率一般(每周一兩次)的占26.2%,表示經(jīng)常翹課的(每周3次以上)的占9.2%。
大部分學(xué)長(cháng)都忠告計劃做兼職的同學(xué),學(xué)習才是大學(xué)里最重要的事,兼職在學(xué)有余力的情況下也值得去做,鍛煉為主。長(cháng)期的兼職,最好是在寒假或暑假時(shí)參加。
此外,家教和勤工助學(xué)被評選為最穩定的兼職,家教和勤工助學(xué)是由家長(cháng)和學(xué)校支付,故可信度較高,不失為兼職的最佳選擇。促銷(xiāo)成為最有鍛煉效果的兼職,眾多兼職高手也是從促銷(xiāo)練起的,所以如果你兼職的目的主要是為了鍛煉自己,那么促銷(xiāo)無(wú)疑是最佳的選擇。
采訪(fǎng)中,有兼職高手告訴記者,他們大部分成功的兼職都是自己主動(dòng)尋找的,無(wú)論是找兼職,還是做兼職每一個(gè)過(guò)程我們都應該主動(dòng)地去跟別人聯(lián)系,主動(dòng)做好應該做的事,讓老板放心,同事開(kāi)心。
隨著(zhù)社會(huì )、經(jīng)濟和文化的發(fā)展以及生活水平的提高,醫藥越來(lái)越成為人們生活中的重要組成部分。為了解消費者對選購藥品的認知水平和治療用藥情況,我們于20xx年5月-6月在柳州等城市75個(gè)個(gè)體進(jìn)行了《藥品市場(chǎng)調查》,本次調查通過(guò)網(wǎng)上答題和訪(fǎng)談深入了解消費者選購藥品的心理。調查結果通過(guò)數據處理和統計分析,計算不同選項的百分率,進(jìn)而分析居民對選購藥品心理的'認知評價(jià)。為企業(yè)的研究與策劃方案提供了重要的市場(chǎng)依據。
2.正文
2.1調查方法
采用隨機抽樣方法發(fā)放問(wèn)卷,發(fā)放調查問(wèn)卷共90份,回收75份,回收率83.3% 。在調查過(guò)程中,由于一些被調查人不能完全理解問(wèn)卷的內容,我們的調查人員只能盡量用通俗易懂的話(huà)語(yǔ)向他們解釋?zhuān)羰窃诰W(wǎng)上發(fā)放調查問(wèn)卷,則是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )向其解析,再根據其回答選擇答案。所以我們的調查是深入了解實(shí)際情況,真實(shí)地反映城鎮居民對購藥心理的認知水平和治療用藥情況。
2.2調查對象
年齡范圍18-45周歲,主要是不同專(zhuān)業(yè)的在校大學(xué)生,初中畢業(yè)生,以及工作的青年、中年人。調查樣本中,男性37人,占總人數的49.3%,女性38人,占總人數的50.7%。
2.3調查結果
調查結果表明,18-45周歲消費者選購藥品時(shí),醫生指導占86.7%,其次是藥店服務(wù)人員的介紹58.7%,少部分消費者選購藥品還有其他的依據,具體如下:
調查顯示,對于藥品廣告方面,81.3%消費者更關(guān)注的是電視宣傳,占所有消費者的絕大部分,下面是消費者在各類(lèi)媒體對藥品廣告的關(guān)注度的關(guān)注度:
值得注意的是,在廣告宣傳方面,最能引起消費者購買(mǎi)欲望的是單純介紹藥效的廣告,占所有消費者的52.0%,其次是純解說(shuō)性質(zhì)的廣告,占46.7%,而普通消費者做的廣告占28.0% 。如下表所示,
對于藥品廣告的真實(shí)性,有50.7%的消費者認為藥品廣告的虛假現象是比較普遍存在的,29.3%的消費者認為藥品廣告的虛假現象是十分普遍存在的,16.0%的消費者認為虛假現象是一般存在的總體上,就有96%的消費者認為虛假廣告是存在的。只有4%的人是說(shuō)不清是否存在藥品廣告的虛假現象。
虛假現象又包括廣告宣傳功效與產(chǎn)品實(shí)際功效不服的情況,其中有72.0%的消費者認為,廣告宣傳功效與實(shí)際功效不符的情況經(jīng)常發(fā)生,24.0%的消費者認為是偶爾發(fā)生,1.3%的消費者認為很少發(fā)生,2.7%的消費者說(shuō)不清這種情況是否經(jīng)常發(fā)生。如下表所示,
當問(wèn)及到是否遇到藥品廣告中虛假廣告現象以及是否遇到過(guò)藥品廣告宣傳功效與其實(shí)際功效不符的情況是時(shí),遇到過(guò),未遇到過(guò)各占45.3%和49.3%,剩下的消費者未表明其態(tài)度,如下所示:
從本次調查來(lái)看,有41.3%的消費者藥品知識一般,而44.0%的消費者藥品知識比較匱乏,由此可知,所調查的樣本中,消費者的藥品知識不容樂(lè )觀(guān),如下所示,
選購藥品時(shí),消費者考慮的因素也是我們調查的重點(diǎn)之一,產(chǎn)品的療效、安全性、以及價(jià)格是消費者最關(guān)注的因素。如下表所示:
藥品的安全與否,直接關(guān)系到消費者的切身利益。藥品安全問(wèn)題令消費者藥品企業(yè)和產(chǎn)品的信任度各占如下比例:
對被曝光企業(yè)的藥品,有50.7%的消費者表示不一定會(huì )影響消費者的購買(mǎi),33.3%的消費者表示不會(huì )影響,9.3%的消費者會(huì )表示影響,如下所示:
目前市場(chǎng)上出售的藥品,消費者更放心購買(mǎi)的是外傷用藥和成人感冒藥,如下所示:
對于藥品安全頻頻出事,85.3%的消費者認為責任在政府監管部門(mén),84.0%的消費者認為責任在企業(yè)自身,74.7%認為是執法部門(mén)執法不嚴,如下所示:
對于藥品行業(yè)頻繁出事,66.7%的消費者認為會(huì )影響其對政府監管部門(mén)的印象,21.3%的消費者認為不一定影響,只有1.3%的消費者認為不會(huì )影響,如下表:
藥品企業(yè)出現的問(wèn)題,消費者認為最不能原諒的是拒不承認事實(shí),占84.0%;82.7%的消費者認為最不能忍受的是繼續錯誤并欺騙公眾;80.0%的消費者認為,不采取任何補救措施是堅決不可原諒的;61.3%的消費者認為拒不配合檢查是堅決無(wú)法原諒的。如下表所示:
如果由藥品企業(yè)牽頭,定期向消費者介紹一些關(guān)于選購和使用藥品的知識,絕大多數的消費者表示歡迎,只有2.7%的消費者表示不歡迎,如下表所示:
對藥品企業(yè)的監管,除了政府部門(mén)、衛生部門(mén)之外,有41.3%的消費者認為媒體和非政府的第三方組織非常應該加入對藥企的關(guān)注度,44.0%的消費者認為媒體和非政府的第三方組織應該介入加大對此行業(yè)的關(guān)注度,如下所示:
3.總結
本次調查消費者對選購藥品的認知水平和治療用藥情況,為今后的研究策劃提供了市場(chǎng)依據。調查顯示:
1 我國醫藥消費者的藥品知識比較匱乏,86.7%消費者都依據醫生的指導來(lái)購藥。若是有藥品企業(yè)牽頭,定期向消費者介紹關(guān)于選購和使用藥品的知識,這會(huì )極大的受到消費者的歡迎。
2 在藥品行業(yè)的廣告,81.3%的消費者關(guān)注的是電視,多數消費者認為藥品廣告及宣傳藥品功效存在虛假現象,且對明星或名人做的藥品廣告,74.6%的消費者表示無(wú)所謂。
3 藥品的購買(mǎi)欲望方面,單純介紹藥效的廣告,純解說(shuō)性質(zhì)的廣告以及普通消費者做的廣告比較能引起人們的接受。
4 消費者選購藥品時(shí),最先是考慮藥品的療效及價(jià)格,其次關(guān)注品牌的知名度,口碑及企業(yè)的信譽(yù)等。
5 目前消費者最放心購買(mǎi)的藥品是外傷用藥和成人感冒藥,各占58.7%和49.3%。被曝光企業(yè)的藥品,不一定會(huì )影響消費者的購買(mǎi)。
6 藥品安全頻頻出事,消費者認為,責任在于政府監管部門(mén)占85.3%,企業(yè)自身的責任占84.0%,執法部門(mén)執法不嚴責任占74.7%。
7 若藥品企業(yè)出現問(wèn)題,80%消費者堅決不可原諒的行為是拒不承認事實(shí),繼續錯誤并欺騙公眾以及不采取任何補救措施。
8 對藥品企業(yè)的監督,除了政府部門(mén)、衛生部門(mén)之外,80%以上的消費者認為媒體和非政府的第三方組織應該介入加大對藥品行業(yè)的關(guān)注度。
關(guān)于市場(chǎng)調查報告12
調查撰稿:XXX
調查時(shí)間:X月X日---X月X日
調查對象:XX新城區房地產(chǎn)市場(chǎng)區域分布狀況與政治、經(jīng)濟、文化、規劃、環(huán)境、交通之間的相互作用和關(guān)系。
調查范圍:XX新城區區域
調查目的:通過(guò)對XX新城區房地產(chǎn)市場(chǎng)的調查,為房地產(chǎn)資源整合及營(yíng)銷(xiāo)提供戰略性依據,指導分析未來(lái)的走勢。
調查內容:
一、摘要
目前XX新城區規劃面積33平方公里,人口35—50萬(wàn)。行政中心搬過(guò)去后,加上高教園區、高檔住宅區,一個(gè)大型新城區已初具雛形。通過(guò)引進(jìn)比較成熟的商業(yè)版塊來(lái)聚集人氣、提升城市形象,房地產(chǎn)界也正是看中了其多種業(yè)態(tài)百花齊放、房多隆市的規模效應。以新城區為中心,中心鎮、近郊鎮共同發(fā)展的房地產(chǎn)建設新格局已形成。隨著(zhù)東湖花園、華泰劍橋、金灣華庭、格蘭云天等大型高品質(zhì)樓盤(pán)陸續交付,還將有不少樓盤(pán)先后開(kāi)盤(pán),伴之XX中心區生活配套設施和交通條件的不斷完善,XX中心區即將成為XX的又一個(gè)居住中心。
二、城區規劃背景(XX新城:未來(lái)XX的城市副中心)
XX新城區在基礎設施建設上已累計投資近百億元,完成了寧南北路、天童南北路、嵩江路、錢(qián)湖北路、鄞州大道等“三縱三橫”的主要交通道路。其中,沿鄞州路以南河道的兩岸布置的東西軸,為休閑文化商業(yè)景觀(guān)軸,今后將建設高檔酒店、單身公寓、藝術(shù)展覽館、酒吧區、中西式餐飲區、演藝中心、健身中心及適合不同年齡段人群的活動(dòng)場(chǎng)地等。南北軸則沿平行于天童南路的河道設置,辦公樓、入口廣場(chǎng)和一批住宅小區將落戶(hù)其間。在兩軸的交會(huì )處,即鄞州路和天童北路交叉口西南的一個(gè)區塊,是大型的城市公園。
根據規劃,XX新城區空間環(huán)境特色可概括為:“一心”,即鄞州新城區的中心,為區行政辦公大樓所在區域,它不僅在功能上是城市行政商業(yè)區,在空間景觀(guān)上也是視覺(jué)中心,它的特殊性將通過(guò)控制建筑高度、建筑風(fēng)貌及城市肌理、景觀(guān)介質(zhì)變化和視覺(jué)走廊設計體現;“兩軸”,即新城區核心區域內的南北和東西向兩條綠化軸;“三環(huán)”,即通過(guò)整合現狀河流綠化,形成3道以核心區為核心的綠環(huán);“四廊”,即利用現有4條主要河流,形成寬約100米的空間通廊;“三十六點(diǎn)”,即在綠環(huán)、綠廊相交點(diǎn)、城市出入口以及其他主要景觀(guān)節點(diǎn),布置城市公園。
三、已建成樓盤(pán):
1、華泰劍橋:由XX華泰股份公司開(kāi)發(fā),北靠四明路,東臨錢(qián)湖北路,建筑面積30余萬(wàn)平米。分多層、復式多層、高層、聯(lián)體別墅和單體別墅,以120~130㎡的三房?jì)蓮d為主。內設高級會(huì )所、學(xué)校、超市、美容美發(fā)室等。在小區門(mén)口步行兩分鐘即可到達公交車(chē)站,交通比較便捷。
2、半島名。河蒟X光大置業(yè)開(kāi)發(fā),位于天童北路與華裕路口,總建筑面積6萬(wàn)平米。東面和北面是自然河,由8幢多層和4幢小高層組成。小區內有噴泉,活動(dòng)室,健身房等,需步行10~15分鐘方可到達公交車(chē)站。
3、東湖花園:由雅戈爾置業(yè)開(kāi)發(fā),位于中興路與麥德龍交叉口,建筑面積70萬(wàn)平米。由多層、高層、小高層和別墅組成。以120㎡的三室二廳二衛為主。內有五星級會(huì )所、大型運動(dòng)場(chǎng)、室內游泳池和東湖小學(xué)。離麥德龍超市三分鐘步行路程,離市區十分鐘車(chē)程,小區附近設有公交站點(diǎn),是居住和休閑的首選地。
四、在建樓盤(pán):
1、新都美地:由新都置業(yè)開(kāi)發(fā),位于天童北路與四明路之間,建筑面積9.7萬(wàn)平米,由11幢小高層、9幢高層組成,共650多戶(hù)住戶(hù)。以100~120㎡的三室二廳二衛為主。24小時(shí)熱水供應,安保自動(dòng)化,還設有可視樓宇對講機和閉路監控系統。開(kāi)盤(pán)價(jià)4400元/㎡左右。
2、小城花園:由百隆房產(chǎn)開(kāi)發(fā),位于天童北路,杉杉工業(yè)城南面,總建筑面積7萬(wàn)平米。由8幢多層、4幢小高層、3幢高層組成,共828戶(hù)。預計開(kāi)盤(pán)價(jià)6200元/㎡左右。
3、四明春曉:由XX旗濱集團有限公司開(kāi)發(fā),建筑面積8萬(wàn)平米,共700多戶(hù)。由多層、小高層、高層和單身公寓組成。
五、調查定論
從市場(chǎng)調查的過(guò)程和信息,我們可以清晰的看到,XX房地產(chǎn)主要開(kāi)發(fā)商在參與打造XX新城區,結合城市規劃和房地產(chǎn)市場(chǎng)規律,穩步有序的推進(jìn),實(shí)現了房地產(chǎn)業(yè)20xx年一個(gè)新的熱點(diǎn),在這個(gè)熱點(diǎn)的背后是政府的宏觀(guān)調控,和房地產(chǎn)業(yè)更趨于成熟,已建成的樓盤(pán)和未建成的樓盤(pán),主體風(fēng)格上是基本相一致的.,以歐陸風(fēng)情為主,有代表性的春江花城、東湖場(chǎng)馨園最具代表性,從營(yíng)銷(xiāo)的角度上講,風(fēng)格不是主要形成競爭的因素,大量的百余平方普通住宅區,將吸引更多的購房者,從這里將引出一個(gè)環(huán)境與人文因素,以及周邊的配套設施,成為營(yíng)銷(xiāo)新的引爆點(diǎn);從各個(gè)小區的布局來(lái)看,總體上價(jià)格與價(jià)值是相吻合的,營(yíng)銷(xiāo)工作的主要重點(diǎn),還是在于如何妙作聚集人氣?傊,未來(lái)XX新城區的房地產(chǎn)市場(chǎng)還將持續走高。
關(guān)于市場(chǎng)調查報告13
本次調查結果表明:汽車(chē)市場(chǎng)有了較大的發(fā)展,但現在還只是較小一部分家庭所能夠負擔的。根據受訪(fǎng)者的回答,可以發(fā)現只有8.1%的家庭擁有汽車(chē),但近幾年打算購車(chē)的占16.7%,剩下的75.2%都是沒(méi)打算或根本是沒(méi)能力買(mǎi)車(chē)的(圖1)。由此可以看出,廈門(mén)的汽車(chē)市場(chǎng)將會(huì )有很大程度的擴大,由于經(jīng)濟和觀(guān)念方面的原因,汽車(chē)的普及還是一個(gè)比較漫長(cháng)的過(guò)程。在調查中,我們發(fā)現一個(gè)有趣的現象,汽車(chē)購買(mǎi)方面的性別差異并不是很大,這與舊觀(guān)念中男女經(jīng)濟地位之間的差異相比似乎發(fā)生了些變化。在已買(mǎi)車(chē)的人當中,男性占57.9%,女性42.1%;打算要買(mǎi)的人當中,男性占59%,女性占41%?傮w上說(shuō),在汽車(chē)購買(mǎi)上男女性別差異并不特別大。
如果把所有受訪(fǎng)者按年齡分段的話(huà),我們可以發(fā)現汽車(chē)的主要消費年齡群體之所在。根據調查結果,汽車(chē)購買(mǎi)者當中,30歲以下者占18%,30—40歲占43.5%,40—50歲的占33.3%,50歲以上的占5.2%;而打算購買(mǎi)汽車(chē)的人當中,30歲以下占37.8%,30—40的占26%。40—50占21.6%,50歲以上占14.4%。因此可以看出現在汽車(chē)的主要消費群體是30—50歲,而潛在的消費群體則以40歲以下為主,占63.8%,但調查結果顯示他們的消費一般會(huì )在兩三年以后。所以,汽車(chē)市場(chǎng)的針對性恐怕是汽車(chē)廠(chǎng)商必須認真面對的問(wèn)題。
調查資料顯示,月家庭收入為20xx—5000元者在已買(mǎi)車(chē)者中占41.9%,在打算買(mǎi)車(chē)者中占58.1%;月收入為5000—10000元的在已買(mǎi)車(chē)者中占35.5%,在打算買(mǎi)車(chē)者中占21.6%;加總起來(lái)分別占77.4%和79.7%,都占了四分之三強。由此可以看出,這兩部分人現在是而且還將是汽車(chē)市場(chǎng)的主體,他們的意向與喜好必然左右著(zhù)汽車(chē)市場(chǎng)的走向。
調查結果還表明,在已買(mǎi)車(chē)者中學(xué)歷為中學(xué)者最多,占55.3%,其中高中為34.2%;而打算買(mǎi)車(chē)者則隨學(xué)歷提高而呈遞升趨勢(表1),這是否反映了社會(huì )的.一種趨勢,即隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,高學(xué)歷會(huì )普遍伴隨著(zhù)經(jīng)濟水平的提高,知識在經(jīng)濟中的作用會(huì )越來(lái)越大。這也是近年來(lái)輿論的趨向之所在。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,知識在每個(gè)人的經(jīng)濟生活中將起著(zhù)越來(lái)越重要的作用,這個(gè)調查也從一個(gè)側面再次證實(shí)了這一事實(shí)。
至于一個(gè)人居住地與工作單位的距離則似乎并不會(huì )對是否買(mǎi)車(chē)產(chǎn)生重大影響,事實(shí)上,了進(jìn)一步分析對汽車(chē)市場(chǎng)信息的關(guān)心程度與受訪(fǎng)者文化程度之間的關(guān)系,我們通過(guò)交互分類(lèi)得到表3。如表3所示,隨著(zhù)文化程度的升高,市民對于汽車(chē)市場(chǎng)的關(guān)心程度也在升高:小學(xué)文化程度的受訪(fǎng)者中只有9.2%的人對汽車(chē)市場(chǎng)表示關(guān)心,而對汽車(chē)市場(chǎng)表示不太關(guān)心或者是從不關(guān)心的占其人數的86.9%;大專(zhuān)程度的受訪(fǎng)者中,有24.2%的人對汽車(chē)市場(chǎng)表示關(guān)心或者較關(guān)心,有56.4%的人對汽車(chē)市場(chǎng)不太關(guān)心或從不關(guān)心,;本科或本科以上的受訪(fǎng)者,則有26.1%的人對汽車(chē)市場(chǎng)表示關(guān)心,另有46.6%的人表示不關(guān)心。
在問(wèn)及打算買(mǎi)車(chē)的被訪(fǎng)者中,多數人表示以低檔和中低檔的價(jià)位為主。圖8表明,在打算買(mǎi)車(chē)的被訪(fǎng)者中,低檔和中低檔的汽車(chē)受到同樣的青睞,二者比例同為38%,此二者已占據未來(lái)購車(chē)比例的七成以上。此外,表示要買(mǎi)國產(chǎn)車(chē)的比例高達71.1%,買(mǎi)進(jìn)口車(chē)的比例占28.9%。其中明確表明有心儀的品牌中,根據回答,不同品牌的排列順序依次是:桑塔納、奔馳、寶馬、雪鐵龍、尼桑、奧迪。
受訪(fǎng)打算購車(chē)的價(jià)格是否與他們的收入有一定的關(guān)系呢?從收入和購車(chē)價(jià)格的相關(guān)系數看,二者并沒(méi)有很強的聯(lián)系。另外從文化程度看,受訪(fǎng)者的教育程度與購車(chē)的價(jià)位之間也沒(méi)有太多的必然聯(lián)系,從表9的統計結果可以看出,不同文化程度的受訪(fǎng)者打算購車(chē)的平均價(jià)格都在17萬(wàn)上下。
關(guān)于市場(chǎng)調查報告14
第一節.引言
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展和城市化進(jìn)程的加速,城市居民家庭的獨立性、個(gè)性化和人口老齡化問(wèn)題日益突出,居民的休閑、消費和情感寄托方式也呈多元化發(fā)展。寵物飼養已經(jīng)成為城市居民消費的新亮點(diǎn),寵物產(chǎn)業(yè)成為城市經(jīng)濟的組成部分。家養寵物數量的急劇增加,寵物時(shí)尚、寵物用品、寵物醫院、寵物美容、寵物選美……關(guān)注寵物的話(huà)題越來(lái)越廣泛,圍繞寵物產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟越來(lái)越受人們的青睞,這一領(lǐng)域也因此成為新的創(chuàng )業(yè)“淘金地”,XX我們迎來(lái)了“寵物盛世”。與寵物相伴也是人性化與自然和諧的新主張,體現了現代人個(gè)性獨立、張揚與親和的世界觀(guān),更印證了中國經(jīng)濟快速發(fā)展、國民生活水平提高與精神生活的富足。
我國的寵物產(chǎn)業(yè)起步較晚,但已經(jīng)取得了長(cháng)足的發(fā)展。據了解,我國有寵物用品生產(chǎn)企業(yè)約200家。寵物飼養給寵物醫院帶來(lái)了不菲的收入。許多寵物醫院業(yè)務(wù)并非主管“醫”,服務(wù)項目包括經(jīng)營(yíng)收售寵物、銷(xiāo)售寵物用品和食品、主人外出托管、寵物美容等。寵物美容院、寵物寄養等專(zhuān)門(mén)化經(jīng)營(yíng)也開(kāi)始出現,寵物服務(wù)趨向專(zhuān)業(yè)化、專(zhuān)營(yíng)化。
一個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要法律、法規和政策的正確引導。我國目前還沒(méi)有一部比較系統的關(guān)于寵物飼養方面的法律法規,寵物產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在著(zhù)一些需要引起重視的問(wèn)題,急需制定寵物醫院、寵物飼養環(huán)境污染治理、寵物交易市場(chǎng)管理、寵物服務(wù)行業(yè)管理等方面的條例,制定寵物用品生產(chǎn)標準,使寵物產(chǎn)業(yè)管理有章可循。
報告對近年來(lái)中國寵物產(chǎn)業(yè)的成長(cháng)、發(fā)展,以及從寵物經(jīng)濟、寵物活動(dòng)、寵物對社會(huì )的影響等多元化思維和詳盡的資料詮釋了XX年中國寵物產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷程,闡述了圍繞寵物發(fā)展起來(lái)的衣食住行行業(yè)前景,還有我們仍需持久面對的問(wèn)題和壓力,權做參考和借鑒之意。
第二節.中國寵物行業(yè)概況
(一).寵物經(jīng)濟
從大的環(huán)境上看,休閑經(jīng)濟賴(lài)以發(fā)展的是整個(gè)國民經(jīng)濟的持續快速發(fā)展。據國家統計局的數據顯示:XX年第一季度,國內國民生產(chǎn)總值實(shí)際增長(cháng)速度為%;從1978年到XX年,我國國民生產(chǎn)總值增長(cháng)了倍,年均實(shí)際增長(cháng)%,大大高于同期發(fā)達國家和世界平均增長(cháng)速度。高速發(fā)展的國民經(jīng)濟催生了我國的寵物養殖與寵物消費。據有關(guān)部門(mén)統計,京津滬穗的寵物犬總數超過(guò)了160萬(wàn)條,僅上海寵物消費一年就可達到六七億元,與寵物相關(guān)的美容、醫院、殯葬、婚介、訓練、驗證、比賽等行業(yè)應用而生,并折射出強大的市場(chǎng)空間。
從我國目前人口年齡的構成狀況和發(fā)展趨勢來(lái)看,目前我國65歲以上的老年人占人口構成的%,寵物作為伴侶在老年人群中表現的最為突出。從上世紀70年代實(shí)行計劃生育政策到現在已經(jīng)30多年過(guò)去了,在未來(lái)的幾十年里,我國人口結構構成中老齡人口比重會(huì )進(jìn)一步增加,也就是說(shuō)寵物的準消費人群正在增加。
北京、上海、廣州、深圳、天津、重慶……寵物正在成為中國城市里的一個(gè)新型居民,對飼養純種狗和純種貓的追求正日漸成為新一代城市居民的時(shí)尚潮流。據不完全統計,以純種狗和貓為主的寵物市場(chǎng),每年的經(jīng)濟增長(cháng)速度在20%以上。同時(shí),圍繞在寵物時(shí)尚的周?chē),醫療、服裝、托管、犬社、賽會(huì )、媒體、網(wǎng)絡(luò )正在形成一個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域。據非盈利性動(dòng)物保護組織“北京人與動(dòng)物環(huán)境保護教育中心”的資料顯示,我國寵物經(jīng)濟的市場(chǎng)潛力至少能達到150億元人民幣。目前,北京寵物數量大約有300萬(wàn)只(條),與上海、廣州、重慶、武漢并列為全國五大“寵物城市”。如此算來(lái),全國至少有寵物1億只(條)。就北京而言一年花在寵物身上的錢(qián)多達5億多元。有專(zhuān)家對未來(lái)我國寵物市場(chǎng)的發(fā)展狀況進(jìn)行了預測:預計XX年以前中國寵物食品和寵物用品市場(chǎng)的定值銷(xiāo)售額將超過(guò)60億元人民幣,良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境也將形成。
在寵物飼養種類(lèi)方面,目前以體型較小的貓、狗為主。以寵物狗為例,小型犬有北京犬、西施、巴哥、斗牛和新品種雪瑞納、貴婦等。隨著(zhù)一些經(jīng)濟實(shí)力較強的人向郊區轉移,生活空間擴大,一股飼養大中型犬的熱潮也開(kāi)始在天津出現,如德國牧羊犬、大麥汀、拉布拉多等烈性狗。
(二).寵物市場(chǎng)
1.京城寵物寄養已成規模
據了解,開(kāi)展寵物寄養服務(wù)始于1999年,主要是為了方便人們出行。目前京城大約有四五家這樣的寵物醫院開(kāi)展寵物寄養服務(wù),現在已逐漸形成規模。送來(lái)的寵物必須要有健康證才能入住,還要有已注射預防針和狂犬疫苗的證明,否則拒絕接納。
2.深圳寵物經(jīng)濟年產(chǎn)值5000萬(wàn)
據介紹,深圳目前已登記的寵物狗5萬(wàn)只、寵物貓3萬(wàn)只。每只犬每年入戶(hù)、年審、防疫、狗糧等費用超過(guò)5000元。目前深圳寵物經(jīng)濟年產(chǎn)值已高達5000萬(wàn)元,并且每年將以1000萬(wàn)元左右的速度攀升。
3.重慶、南京出現“寵物婚介”
12月初,重慶、南京相繼出現了“寵物婚介”。據《江蘇商報》報道,店老板介紹,很多寵物主人想為愛(ài)犬留下后代,卻苦于找不到相匹配的同類(lèi)犬。據悉,來(lái)相親的均為各種名犬,程序是先登記,再拍照,留下檔案。談妥價(jià)格后,雙方主人讓兩只犬單獨相處,培養感情。只要母犬發(fā)情,成功率就會(huì )很高。最后“婚介所”要收5%的中介費。
4.成都成立了一家寵物標本制作店
新華網(wǎng)成都5月17日電:成都最近出現一家寵物標本制作店,這家專(zhuān)業(yè)制作寵物標本的公司,為那些失去寵物的主人帶來(lái)安慰,實(shí)現了“把寵物長(cháng)留身邊”的愿望。
·大學(xué)生課余活動(dòng)調查報告·XX年調查報告·旅游調查報告·白色污染調查報告
·人力資源調查報告·留守兒童調查報告·會(huì )計學(xué)專(zhuān)業(yè)調查報告·白領(lǐng)調查報告
5.哈爾濱租賃寵物
在21世紀的今天,租賃業(yè)不再是新的事物,它已真正進(jìn)入人們的生活。人們不僅可以租兒童玩具車(chē)、租手機、租電腦……還可以租貓、狗、兔等寵物。
貓、狗、兔等動(dòng)物體形小巧,性情溫順,在家中豢養一只,可以增加生活情趣。但豢養寵物也比較麻煩,需要給它們喂食、洗澡、清糞便,有了病還要上寵物醫院。就時(shí)下而言,絕大多數人工作忙碌緊張,生活節奏加快,其中的某些人雖然喜歡寵物,但卻沒(méi)有精力豢養。
花鳥(niǎo)魚(yú)市的一些精明的業(yè)主們瞄準機遇,根據情況,推出了寵物租賃業(yè)。人們只需花上少許價(jià)錢(qián),就可以租到一只令自己滿(mǎn)意的寵物。什么時(shí)間養夠了,便可物歸原主。根據愛(ài)好和需要,還可換養其它寵物,做到常養常新。
6.太原新建觀(guān)賞魚(yú)基地、廣東觀(guān)賞魚(yú)基地為世界最大
隨著(zhù)人們生活水平的提高,市場(chǎng)對觀(guān)賞魚(yú)的需求增大,太原魚(yú)種場(chǎng)投資600余萬(wàn)元建成一座先進(jìn)的觀(guān)賞魚(yú)繁殖、培育基地,目前有金龍、紅尾貓等近50個(gè)養殖品種。
廣東水族產(chǎn)業(yè)憑借繼承傳統、開(kāi)拓創(chuàng )新相結合,引領(lǐng)全國潮流的。據水產(chǎn)專(zhuān)家的不完全統計,目前在廣東,觀(guān)賞魚(yú)水族產(chǎn)業(yè)居然容納了近20萬(wàn)人就業(yè)!養殖面積達10多萬(wàn)畝,年產(chǎn)觀(guān)賞魚(yú)(含魚(yú)苗)數百億尾,并由此興起了水族器材廠(chǎng)家上千家,整個(gè)產(chǎn)業(yè)年產(chǎn)值合計超過(guò)100億元。目前全國各地的觀(guān)賞魚(yú)和水族器材60%~70%來(lái)自廣東,廣東已成為全國乃至世界上最大的觀(guān)賞魚(yú)養殖和水族器材產(chǎn)銷(xiāo)基地。水族產(chǎn)業(yè)具備廣闊市場(chǎng)前景,廣東業(yè)界表示樂(lè )觀(guān)。
發(fā)展寵物市場(chǎng),重在經(jīng)營(yíng)思路。其實(shí)從整個(gè)寵物產(chǎn)業(yè)的鏈條來(lái)說(shuō),可供開(kāi)發(fā)的產(chǎn)業(yè)還遠遠不止這些,寵物酒店、寵物婚介等等都是可以去挖掘的富礦。對于寵物商來(lái)說(shuō),只要能想出來(lái),就沒(méi)有開(kāi)發(fā)不出來(lái)的寵物市場(chǎng),但現在擺在中國寵物商面前的問(wèn)題更多的可能是如何使品牌在眾多競爭者當中脫穎而出,受到更多消費者的關(guān)注,如何面對更多來(lái)自海外的競爭壓力,涉足更廣闊的國際市場(chǎng)。寵物美容師培訓要規范;寵物醫院面臨國際挑戰;寵物用品要打造知名品牌……這些都是中國寵物市場(chǎng)面對的機遇和挑戰,誠信、穩健、務(wù)實(shí)、規范的市場(chǎng),才是中國寵物界要努力追尋的市場(chǎng)。
(三).寵物活動(dòng)
眾多的寵物展示會(huì )、寵物博覽會(huì )也給城市經(jīng)濟以更多的選擇。
據悉,去年7月中旬上海人剛剛領(lǐng)略過(guò)一次寵物展的風(fēng)采,接踵而至的.這次亞洲最具規模的15000平方米展覽顯示了“寵物經(jīng)濟”在上海的崛起。據不完全統計,上海目前已經(jīng)成為全國五大寵物城市之一,養寵物的上海人基本上每個(gè)月花在愛(ài)貓、愛(ài)犬身上的費用為300元。據悉,為了避免初次參加此類(lèi)國際比賽的上海人“露怯”,組委會(huì )特地安排了一次臨陣磨槍的機會(huì ),在8月27日開(kāi)設補習講座,給阿拉講一講大賽的程序、如何舒緩緊張情緒、如何帶狗出場(chǎng)、怎樣搭配服裝等。
XX年以上海、北京、廣州、南京、成都、沈陽(yáng)、青島為主的城市圍繞寵物為主題舉辦了許多種類(lèi)的展覽會(huì ):
如XX年1月1日-3日在北京舉辦‘XX偉嘉杯caa第四屆世界名貓展’、XX年1月11日‘XX年csv德國牧羊犬遼寧地方展’、XX年3月6日-XX年3月7日在北京舉辦‘XX年首屆cfa大型貓展’、“超飛”在XX年5月2日-6日在國都寵物公園舉辦‘第三界世界寵物文化博覽會(huì )’等。
由于寵物產(chǎn)業(yè)的日益完善,為寵物的健康和生命成立的組織也相應而生:中國小動(dòng)物保護協(xié)會(huì )、北京保護小動(dòng)物協(xié)會(huì )、香港愛(ài)護動(dòng)物協(xié)會(huì )等。這些機構在保護小動(dòng)物方面做了許多努力:收容及拯救被遺棄的受傷動(dòng)物;調查虐待動(dòng)物的報告;接受市民棄養的動(dòng)物,以解動(dòng)物流離之困,亦有助于緩解動(dòng)物流浪街頭的問(wèn)題;為貓狗提供廉價(jià)的絕育手術(shù)服務(wù),以避免動(dòng)物被繁殖后無(wú)人愿意養育的情況;為無(wú)家可歸的動(dòng)物尋覓新主人;盡可能為一些無(wú)家可歸的動(dòng)物提供住院服務(wù),包括:基本的獸疾護理、治療及大型手術(shù);向公眾傳揚“寵物主人應有的責任與動(dòng)物福利”等科學(xué)觀(guān)念……
第三節中國寵物產(chǎn)業(yè)調查研究
寵物產(chǎn)業(yè)顧名思義,就是圍繞寵物發(fā)展起來(lái)的繁殖、訓練、用品、用具、醫療、醫藥、貿易的產(chǎn)業(yè)鏈。在發(fā)達國家,寵物作為一種產(chǎn)業(yè)已經(jīng)有一兩百年的歷史,已經(jīng)形成了健全的寵物經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈。根據美國的euro monitor調查公司提供的數字,1997年,世界寵物食品市場(chǎng)價(jià)值255億美元,到XX年寵物食品市場(chǎng)的銷(xiāo)售增長(cháng)了19%,市場(chǎng)價(jià)值增漲到42%。在美國寵物經(jīng)濟已占到gdp的4%-6%。在發(fā)達國家,寵物產(chǎn)業(yè)已有一二百年歷史,已經(jīng)形成繁育、訓練、用品用具、醫療、醫藥、貿易的產(chǎn)業(yè)鏈。目前僅世界寵物食品市場(chǎng)總量就有1750萬(wàn)噸,價(jià)值361億美元。美國是世界上第一寵物大國,美國寵物用品銷(xiāo)售達310億美元。在澳大利亞寵物行業(yè)有八萬(wàn)名員工。而在德國每年養犬的產(chǎn)值就占國民經(jīng)濟的17%左右,已經(jīng)形成了產(chǎn)業(yè)支柱。
(一).寵物產(chǎn)業(yè)的基本走勢
在我國,圍繞寵物形成的生產(chǎn)、銷(xiāo)售和服務(wù)等系列產(chǎn)業(yè)活動(dòng),近些年相繼開(kāi)發(fā)了寵物交易市場(chǎng)、寵物用品店、寵物醫院、寵物訓練等項目。目前,北京、上海、廣州、重慶、武漢等城市寵物經(jīng)濟快速發(fā)展,以上海為例,據不完全統計,每個(gè)月花在愛(ài)貓寵犬身上的費用為300元,僅每年的養犬費用就高達6億元。根據資料測算,國內至少有寵物一億只(頭),由家庭飼養寵物而派生出的寵物經(jīng)濟“蛋糕”可謂越做越大。
隨著(zhù)中國生活水平的持續提高,和家庭規模的縮小,飼養寵物已經(jīng)成為越來(lái)越多都市人生活的一部分,中國的寵物消費也隨之形成規模,同時(shí)展現巨大潛力。盡管中國各大城市政府都執行了嚴格的寵物飼養限制條例,實(shí)際寵物量近年來(lái)卻有增無(wú)減。北京、上海、廣州、重慶和成都被并稱(chēng)為“中國五大寵物城市”。據有關(guān)資料顯示:?jiǎn)我詫櫸锶疄槔,北京目前約有50多萬(wàn)只,而且仍在以每年8%的速度增長(cháng),上海則約有70萬(wàn)只,每年在寵物上的花費更高達6億元。在經(jīng)濟不甚發(fā)達的東北遼寧的寵物業(yè)也日漸成形,并得到了較快的增長(cháng),業(yè)已形成生產(chǎn)繁殖、物流兩個(gè)體系。全國犬只的擁有量不少于2100萬(wàn)以上。
圍繞寵物的衣食住行、生老病死以及附加值的寵物消費,如:寵物美容、寵物訓練、寄養、攝影等行業(yè)都頗有市場(chǎng)。據統計目前中國寵物經(jīng)濟的市場(chǎng)潛力至少達150億元人民幣(32億新元),且呈快速增長(cháng)趨勢。專(zhuān)家預測,目前我國寵物經(jīng)濟的市場(chǎng)潛力至少能達到150億元人民幣。中國社會(huì )消費需求中出現的如此迅猛的寵物消費需求,標志著(zhù)人民生活水平的提高和社會(huì )發(fā)展的進(jìn)步。隨著(zhù)犬種引進(jìn)工作的進(jìn)行,國內市場(chǎng)上犬種豐富,寵物美容概念的不斷深入,養犬群會(huì )越來(lái)越重視寵物的相關(guān)行業(yè)。隨著(zhù)寵物量的增長(cháng),中國的寵物行業(yè)也將步上一個(gè)嶄新的臺階。
(二).寵物產(chǎn)業(yè)鏈的現狀
1.寵物的服裝
關(guān)于寵物的服裝可謂五花八門(mén):毛衣、夾克、絨衣甚至婚紗,通過(guò)對狗背長(cháng)和胸圍的測量,由寵物主選擇圖案、花色來(lái)給自己的寵物寶寶訂制服裝。這種專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)寵物服裝的商家通過(guò)連鎖經(jīng)營(yíng)和報刊、雜志、網(wǎng)上訂購的方式來(lái)實(shí)現快速的信息連接來(lái)達到雙方互益的目的。大部分的小作坊批量生產(chǎn),這種優(yōu)勢可以大大降低銷(xiāo)售價(jià)格,擴大銷(xiāo)售市場(chǎng),但是尺碼和設計單一,合身的標準降低,不符合現代人的需求。XX年8月北京寵物服裝市場(chǎng)出現了首家專(zhuān)為寵物設計服裝的工作室,一件寵物服裝從設計到完成需要三天的時(shí)間,價(jià)格和普通成人服裝相當,大多數人偏向于秋冬季保暖實(shí)用型。另一部分的需求來(lái)自個(gè)性、獨立和張顯個(gè)人魅力的人群,他們對寵物服裝的革新有著(zhù)很重要的引導作用。
盡管寵物服裝經(jīng)濟在中國剛剛起步,但龐大的市場(chǎng)需求和人們對寵物的新觀(guān)念,給這個(gè)全新的產(chǎn)業(yè)以極大的鼓舞、機遇和想象的空間。
2.寵物的食物
在中國潛藏著(zhù)的這樣一個(gè)巨大商機的寵物市場(chǎng)中,國際著(zhù)名寵物飼料品牌紛紛登陸中國市場(chǎng)。XX年北京進(jìn)口寵物食品的銷(xiāo)售額約為人民幣2億元,比上年增130%。95年進(jìn)入北京市場(chǎng)的法國皇家(royal canin)寵物食品,近年來(lái)銷(xiāo)售額的平均增長(cháng)速度超過(guò)30%。主打中低檔市場(chǎng),主要銷(xiāo)售美國寶路(pedigree)、偉嘉(whiskas)品牌的愛(ài)芬食品(北京)公司,去年的銷(xiāo)售額則達到XX萬(wàn)元人民幣。
近幾年,中國企業(yè)以其特有的勞動(dòng)力
關(guān)于市場(chǎng)調查報告15
隨著(zhù)我們的生活水平不斷提高,旅游消費變得越來(lái)越熱,出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當中,大學(xué)生是整個(gè)旅游市場(chǎng)的一個(gè)重要而又獨立的組成部分。大學(xué)生作為社會(huì )的一個(gè)特殊群體,具有一定的經(jīng)濟獨立能力和自我生活能力,有相對寬松的時(shí)間,具有更多的冒險精神和追夢(mèng)遐想,這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此,大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視為了能夠能夠是大學(xué)生旅游消費中的問(wèn)題所能解決的,加快大學(xué)生旅游市場(chǎng)的發(fā)展,進(jìn)一步促進(jìn)整個(gè)社會(huì )的發(fā)展,做了這樣的大學(xué)生旅游市場(chǎng)進(jìn)行調查。
1、現狀分析
。ㄒ唬┐髮W(xué)生人數多,基數大
自1999年教育制度改革以來(lái),全國各高校連年擴招,在校本專(zhuān)科學(xué)生人數日益增多!暗2003年年底,全國高校在校大學(xué)生人數己經(jīng)達到1108.6萬(wàn)人。根據“十五”教育規劃,高等教育到2005年進(jìn)入大眾化階段,適齡青年上大學(xué)的比例達到15%,到2010年已經(jīng)達到20%”。龐大的大學(xué)生消費市場(chǎng)已逐漸成為旅游企業(yè)必爭的重要陣地,前景看好。
。ǘ┞糜文康囊杂^(guān)光和休閑度假為主
由于在校大學(xué)生受經(jīng)濟條件限制,他們的出游多以短期到鄰近地區為主!吨袊糜螆蟆穼Ρ本└咝5膶(zhuān)項抽樣調查顯示,大學(xué)生選擇出游天數多以2~4天為主,比例總和占74.7%。因大學(xué)生生活經(jīng)歷少,對學(xué)校和家庭以外的事物新奇他們旅游時(shí)多選擇與日常生活反差較大的自然風(fēng)景類(lèi)的旅游目的地。
。ㄈ┏鲇畏绞蕉嘁宰越M群體為主
大學(xué)生的自我意識和獨立意識較強,外出旅游多不愿受限于現行的旅行社線(xiàn)路和組團安排。因而一到假期,高校就會(huì )出現五花八門(mén)的尋“伴”旅游啟事。武漢大學(xué)旅行社曾對4所高校進(jìn)行市場(chǎng)調查,結果顯示大學(xué)生出游的意愿在95%以上,近90%的大學(xué)生有出游經(jīng)歷。然而這其中絕大部分都是自組旅游,參團出游的學(xué)生卻是寥寥無(wú)幾。有關(guān)調查也證實(shí),大學(xué)生出行外地喜歡結伴而行,在人數合上以2—7人居多,達到74%,其性別構成是兩性搭配占絕大多數。
。ㄋ模┐髮W(xué)生從眾心理顯著(zhù),信息傳遞迅速
大學(xué)生作為一個(gè)集中的旅游群體,旅游決策易受同學(xué)或朋友等相關(guān)群體影響。再加上旅游信息不對稱(chēng)等原因,大學(xué)生旅游常常沒(méi)有充分的前期準備,情緒易波動(dòng),從眾心理顯著(zhù);同時(shí),由于市場(chǎng)集中,群體間聯(lián)系廣泛,旅游信息傳遞迅速。
。ㄎ澹┐髮W(xué)生容易接受新產(chǎn)品、新消費和新的生活方式
他們消費心理、消費習慣尚不穩定,消費需求具有較大彈性和可誘導性;他們感性消費、個(gè)性消費、群體消費、社交娛樂(lè )傾向明顯,因此旅行社可以充分利用這一點(diǎn)進(jìn)行相關(guān)的產(chǎn)品進(jìn)行推銷(xiāo)。
2、大學(xué)生旅游特征分析
。ㄒ唬┲v究經(jīng)濟實(shí)惠,相對更加重視旅游經(jīng)歷
大學(xué)生目前大多仍為消費者,可用于個(gè)人自由支配的資金不多,屬于非強勢消費群體。因而對價(jià)格較為敏感,在旅游過(guò)程中對物質(zhì)要求不高,講究經(jīng)濟實(shí)惠,特別是吃、住方面只要得到基本滿(mǎn)足即可。此外,大學(xué)生長(cháng)期在學(xué)校生活,對外面的世界充滿(mǎn)好奇,旅游中的各種經(jīng)歷都是他們津津樂(lè )道的事,因而他們更加重視旅游過(guò)程中的經(jīng)歷和感受。
。ǘ┏鲇畏绞蕉嘁宰越M群體為主
大學(xué)生不愿跟旅行社的團隊走的主要原因一般有兩個(gè),那就價(jià)格高和線(xiàn)路不符合其要求他們追求自由,張揚個(gè)性,不滿(mǎn)足于一般的旅游景點(diǎn),更喜歡去一些帶有探險性質(zhì)的“超常規”景點(diǎn),旅行社普遍缺乏與之相適應的產(chǎn)品。同時(shí),大學(xué)生的旅游消費水平普遍較低也成了制約的因素。所以相對于他們認為不自由、花錢(qián)多的隨團旅行來(lái)說(shuō),似乎更喜歡自己組織旅游。他們理想的旅游方式是:旅游的地方有相識的.同學(xué)或是同學(xué)的家在那里,這樣一來(lái)可以解決吃或是同學(xué)的家在那里,這樣一來(lái)可以解決吃住及安全問(wèn)題。
3、制約因素
。ㄒ唬┲萍s大學(xué)生旅游的主要因素是資金不足
如果外出時(shí)間過(guò)長(cháng),就會(huì )引起大筆花銷(xiāo),而大學(xué)生并沒(méi)有過(guò)多的資金來(lái)源,雖然很喜歡旅游,但是出于資金問(wèn)題,并不能得到很好的滿(mǎn)足。
。ǘ┞糜文康牡叵嚓P(guān)信息的真假可信度
一些旅游企業(yè)沒(méi)有對旅游信息進(jìn)行市場(chǎng)調研,所發(fā)布的旅游信息名不副實(shí)、過(guò)于陳舊或者沒(méi)有及時(shí)更新,以致出現宣傳內容與實(shí)際情況不符的現象出現。一方面為一些旅游企業(yè)為了能夠多的吸引大學(xué)生來(lái)旅游,對景區進(jìn)行虛假宣傳,以致游客到了目的地后大呼上當,如一些酒店、餐廳老板扮成游客在近年受歡迎的“自由人”旅游網(wǎng)站寫(xiě)假評語(yǔ),或者發(fā)布一些不詳細的旅游信息,和不詳細的打折活動(dòng),吸引大學(xué)生報團參加,帶大學(xué)生消費以后,便以“此項活動(dòng)不再活動(dòng)范圍內”為借口欺騙大學(xué)生。
。ㄈ┞糜蔚氐谋镜厝似垓_外來(lái)旅游的人
到了一個(gè)地方難免要購買(mǎi)一些當地的土特產(chǎn)、紀念品等。很多大學(xué)生比較沖動(dòng),就憑著(zhù)一股沖動(dòng)去買(mǎi)東西,沒(méi)有貨比三家,討價(jià)還價(jià),老板說(shuō)好就不顧一切的買(mǎi)下。很多景區內和路邊小店出售的物品,但是價(jià)一般比正規市場(chǎng)商店的標價(jià)貴得多,尤其是路邊小攤上的貨往往會(huì )充斥著(zhù)假冒偽劣貨品,有些老板為了吸引顧客就回找一下熟人圍觀(guān)并購買(mǎi)物品,從而誤導一些人,使旅客爭相購買(mǎi)。還有一些同學(xué)之間互相攀比,見(jiàn)人家買(mǎi)了,自己不買(mǎi)就沒(méi)有臉面,這樣子是很多學(xué)生 都會(huì )花好多冤枉錢(qián),結果是讓他人漁翁得利占了便宜。
4、戰略性建議
各級政府、教育管理部門(mén),高校對大學(xué)生旅游給予政策支持。大學(xué)生旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)意義不僅在于其對旅游業(yè)經(jīng)營(yíng)收入的放大功效,更在于旅游對于青年人綜合素質(zhì)的提高,對不同文化環(huán)境的認同以及對全民旅游理念的推動(dòng)。但是現在我國的一個(gè)特殊情況是,教育行政管理部門(mén)擔心發(fā)生傷亡事故,自己要承擔責任,對學(xué)生自助旅游持不支持、不反對、不組織的態(tài)度,這是中國大學(xué)生旅游開(kāi)發(fā)中首先應該解決的問(wèn)題。學(xué)校應該把學(xué)生旅游當作發(fā)展素質(zhì)教育的一個(gè)有利促進(jìn)因素,對學(xué)生旅游組織者的正當活動(dòng)給予支持并加以指導,鼓勵他們在組織學(xué)生旅游的活動(dòng)中鍛煉組織能力,培養團結精神。
針對大學(xué)生旅游中擔心的安全問(wèn)題,一方面需要社會(huì )的法制體系進(jìn)一步健全,社會(huì )整體道德水平的提高。另一方面,國家也可出臺一些旅游法,或與旅游有關(guān)的法律法規,規范旅游者與旅游單位的行為。同時(shí)旅游景點(diǎn)景區的管理也進(jìn)一步的規范化和標準化。
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