管理評審報告（精品15篇）
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，報告的用途越來(lái)越大，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？下面是小編幫大家整理的管理評審報告，歡迎大家分享。
管理評審報告1
根據管理評審計劃和管理評審實(shí)施計劃的安排，中心于××年××月××日在四樓會(huì )議室××主任主持召開(kāi)了由中心領(lǐng)導、各部門(mén)負責人參加管理評審會(huì )議。
本報告根據20xx年度管理評審會(huì )議記錄、20xx年管理評審計劃及會(huì )議發(fā)言稿進(jìn)行整理，構成本年度管理評審報告。
一、會(huì )議的目的：討論評價(jià)××××××××一年內管理體系的適宜性、充分性、有效性。
二、評審依據：
1）《實(shí)驗室資質(zhì)認定評審準則》
2）質(zhì)量控制情景、資源配置情景報告、質(zhì)量管理體系運行情景報告、內審報告、監督員報告。
三、評審包括下列資料：
a）以往管理評審所采取措施的情景；
b）與管理體系相關(guān)的內外部因素的變化；
c）客戶(hù)滿(mǎn)意度、投訴和相關(guān)方的反饋；
d）質(zhì)量目標實(shí)現程度；
e）政策和程序的適用性；
f）管理和監督人員的報告；
g）內外部審核的結果；
h）糾正措施和預防措施；
i）檢驗檢測機構間比對或本事驗證的結果；
j）工作量和工作類(lèi)型的變化；k）資源的充分性；
l）應對風(fēng)險和機遇所采取措施的有效性；
m）改善提議；
n）其他相關(guān)因素，如質(zhì)量控制活動(dòng)、員工培訓。
四、評審方法：會(huì )議討論形式
五、評審參加人員：見(jiàn)管理評審會(huì )議簽到表。
六、評審過(guò)程：
××主任首先分析了××年××月—××年××月××××××××（中心名稱(chēng)）組織結構、管理方式、管理辦法等對目前管理體系的適應性，傳達××××××（上級主管單位名稱(chēng)）對中心發(fā)展規劃，擬給中心的資源配置情景，強調中心下一步的工作資料。同時(shí)××要求參會(huì )人員，對目前中心質(zhì)量管理體系運行方式、運行的有效性，質(zhì)量目標的控制情景，人員培訓情景等提出了意見(jiàn)和提議。
質(zhì)量負責人××介紹了剛剛結束的20xx年內審情景以及中心質(zhì)量管理體系運行情景。
質(zhì)量管理室主任××介紹了中心目前的人員技術(shù)狀況，人員培訓情景，20xx年需要培訓的重點(diǎn)以及新設備的檢測參數方法引進(jìn)、開(kāi)發(fā)等事項。
大型儀器室主任××介紹了儀器設備運行情景，設備維護保養、檢定校準情景。
××對質(zhì)量管理體系運行中存在的問(wèn)題和內審提出的不貼合工作的整改善一步提出具體要求。
會(huì )議主持人要求參會(huì )人員對的各輸入項逐一展開(kāi)了討論。
七、管理評審輸入項評審結果
a）以往管理評審所采取措施的情景；
本中心首次評審，不存在以往管理評審；
b）與管理體系相關(guān)的內外部因素的變化；本中心體系文件貼合新版《檢驗檢測機構資質(zhì)認定評審準則》要求，不存在內外部因素變化情景；
c）客戶(hù)滿(mǎn)意度、投訴和相關(guān)方的反饋；本中心未開(kāi)展工作，無(wú)客戶(hù)滿(mǎn)意度、投訴和相關(guān)方的反饋；
d）質(zhì)量目標實(shí)現程度；每年檢測報告差錯率在1%以下，客戶(hù)滿(mǎn)意率在99%以上中心尚未開(kāi)展工作，不存在質(zhì)量目標完成情景的評審。
e）政策和程序的適用性；經(jīng)會(huì )議評審認為中心目前，政策、法規和程序的適用性如下所述；
1、適用性：中心目前的質(zhì)量管理體系能夠適應包頭市水務(wù)局對全市各類(lèi)水質(zhì)檢測項目、質(zhì)量控制的需求，能夠滿(mǎn)足相關(guān)法律法規、準則、標準對檢測工作及相關(guān)工作的要求，質(zhì)量方針、目標制定的合理，無(wú)需調整；
2、中心質(zhì)量管理體系運行的有效性
質(zhì)量管理體系運行基本有效，各部門(mén)的工作基本能夠貼合相關(guān)準則和體系文件的規定要求，體系文件能夠指導中心的.檢測工作和其他質(zhì)量、技術(shù)管理工作，質(zhì)量控制能夠有效的對檢測工作及其他工作的質(zhì)量實(shí)施有效監控，××年××月—××年××月中心實(shí)現了各項質(zhì)量目標。
3、中心質(zhì)量管理體系的充分性
中心擁有氣相色譜儀、原子吸收分光光度計、離子色譜儀等一批先進(jìn)的檢測設備，在硬件上滿(mǎn)足檢測需求。下一步中心應把工作重點(diǎn)放在新設備的開(kāi)發(fā)、方法引進(jìn)，提升中心的技術(shù)本事。
f）管理和監督人員的報告；管理組詳細的制定中心的20xx年—20xx年監督計劃，按照質(zhì)量體系運行的各個(gè)環(huán)節工作要求及將監督各個(gè)環(huán)節工作要求資料分別格式化，編制了監督記錄表格并組織監督員進(jìn)行監督工作的培訓，各部門(mén)共開(kāi)展監督工作10余次，提交監督表格10余份。各部門(mén)經(jīng)過(guò)開(kāi)展監督工作及時(shí)糾正了日常工作中的錯誤。
g）內外部審核的結果；20xx年××月××日中心按照內審計劃及內審實(shí)施計劃，對質(zhì)量體系進(jìn)行了系統的審核，全面的評審了質(zhì)量體系運行有效性，本年度內部審核檢查出7項不貼合工作，經(jīng)過(guò)采取糾正措施，實(shí)施糾正，消除已存在的不合格工作。使質(zhì)量體系得到改善和完善。經(jīng)過(guò)內審證明了包頭市供水管理服務(wù)中心質(zhì)量體系基本能夠有效的運行。
h）糾正措施和預防措施；
內審和監督發(fā)現的不合格工作均采取了糾正和預防措施予以糾正、預防，糾正和預防措施實(shí)施后內審員和監督員對措施的實(shí)施后的完成情景和糾正結果的貼合性進(jìn)行了跟蹤驗證。確認糾正和預防措施的效果貼合要求。
i）檢驗檢測機構間比對或本事驗證的結果；檢驗檢測機構間比對：
為保證檢測質(zhì)量中心采取內部質(zhì)量控制和外部質(zhì)量控制的方法控制檢測質(zhì)量，以履行向客戶(hù)承諾的檢測質(zhì)量。經(jīng)過(guò)與××××××進(jìn)行檢驗檢測機構間的水質(zhì)樣品比對，比對結果證明我中心的檢測質(zhì)量貼合質(zhì)量控制計劃要求，能夠有效控制檢驗檢測結果的質(zhì)量。
j）工作量和工作類(lèi)型的變化；20xx年××月—20xx年××月年完成計劃內例行檢測水質(zhì)樣品××件余。保質(zhì)保量按時(shí)完成××××××水質(zhì)檢測任務(wù)。未承擔其它委托檢驗檢測樣品的檢驗檢測任務(wù)，工作量和工作類(lèi)型無(wú)變化。
k）資源的充分性；中心擁有ICP—MS等大型設備若干臺，返聘了經(jīng)驗豐富的××位老員工，招錄了專(zhuān)業(yè)對口的××名新員工，從資源上配備充分，能夠滿(mǎn)足目前承擔的檢驗檢測工作并為今后中心開(kāi)拓新領(lǐng)域、新項目創(chuàng )造了條件。
l）應對風(fēng)險和機遇所采取措施的有效性；中心正處在起步時(shí)期，新員工的培養、大型設備的開(kāi)發(fā)利用等是中心的首要工作和重點(diǎn)工作。讓新員工主動(dòng)承擔中心的重要工作，中心將承擔必須的風(fēng)險。加強新員工的監督是降低這種風(fēng)險的有效措施，資源的充沛是中心在水質(zhì)檢測領(lǐng)域做大做強發(fā)展的良好機遇。
m）改善提議；加強法制性教育，提高全體員工檢驗檢測的法制觀(guān)念，樹(shù)立中心誠實(shí)信用、遵紀守法的形象，提高檢測本事。
n）其他相關(guān)因素，如質(zhì)量控制活動(dòng)、員工培訓。
1、檢測結果質(zhì)量控制
中心制定了20xx—20xx年質(zhì)量控制計劃，檢測人員嚴格按計劃實(shí)施質(zhì)量控制，內部采取人員比對、樣品復測、每一批次樣品檢測均使用標準樣品進(jìn)行控制。檢測人員和管理人員都嚴格執行檢驗檢測標準要求。
2、員工培訓
中心制定了20xx—20xx年培訓計劃，對員工進(jìn)行相關(guān)知識的培訓。20xx年已組織人員參加對體系文件的學(xué)習，外聘專(zhuān)家來(lái)中心里傳授知識，進(jìn)行了“辦法”、“準則”的進(jìn)一步培訓。有儀器生產(chǎn)廠(chǎng)家的技術(shù)人員對部分大型設備的使用、維護進(jìn)行培訓。
八、質(zhì)量管理體系持續改善的決定
本次管理評審會(huì )議決議：要強化過(guò)程管理意識，加強員工履行崗位職責的管理和教育工作，提高員工履行管理體系文件相關(guān)規定的自覺(jué)性，加強培訓工作的效果，提高質(zhì)量管理體系運行的有效性，及時(shí)改善質(zhì)量管理體系運行中出現不足，使××××××××××質(zhì)量管理體系在運行中不斷得以改善和完善。
管理評審報告2
質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系在我公司實(shí)行一年多了，基本上運行良好。通過(guò)內部審核可以說(shuō)明公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的運行是有效的，適宜的和充分的，但也存在一定的不足，需要在今后的工作中得到進(jìn)一步的改進(jìn)。具體有以下三方面情況：
一、不合格數量、分布、性質(zhì)統計分析情況
本次內審，三個(gè)體系共發(fā)現一個(gè)不符合項，為輕微不符合。其中，質(zhì)量管理體系，發(fā)現0個(gè)不符合項；環(huán)境管理體系，一般不符合0個(gè)；職業(yè)健康安全管理體系，發(fā)現0個(gè)不符合項。
二、質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行狀況
通過(guò)本次審核，公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系在審核范圍內符合審核準則，并得到有效實(shí)施與保持，具有滿(mǎn)足顧客要求與法律法規的能力，同時(shí)在環(huán)境保護和職工健康、安全保障方面執行了國家法律、法規標準，并做了大量的工作，能夠及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，不斷滿(mǎn)足體系改進(jìn)，以保證體系持續有效地運行。通過(guò)對內審中發(fā)現的不符合項的分布和原因分析，認為三體系在運行方面，存在以下問(wèn)題：
1、從三體系方面綜合考慮，在Q5.4.1(ES4.3.3)質(zhì)量目標、目標指標方面，各部門(mén)均對公司管理目標進(jìn)行了分解，確定了部門(mén)目標，但對目標的完成情況進(jìn)行匯總、分析和改進(jìn)。
2、Q7.4采購過(guò)程，責任部門(mén)對合格供方進(jìn)行了業(yè)績(jì)評定與管理控制，但還有待加強。
3、在E4.3.3、S4.3.4環(huán)境、安全管理方案方面，公司在識別環(huán)境因素、危險源后，對管理方案的落實(shí)情況進(jìn)行了相關(guān)的監督檢查。
4、在S4.4.6、S4.4.7運行控制、應急響應兩要素方面，各部門(mén)對相關(guān)生產(chǎn)、管理活動(dòng)進(jìn)行了控制，但還有不足。
5、在Q4.2.3(ES4.4.5)文件控制方面，執行了審批制度。
6、在ES4.5.1監測和測量方面，各部門(mén)對所屬職能，缺少主動(dòng)監測和自查。綜上所述，通過(guò)對不符合項中要素的分布、分析，能夠明確產(chǎn)生不符合項的.最主要的原因是各部門(mén)對標準、《管理手冊》、《程序文件》的學(xué)習不夠，造成在管理活動(dòng)中出現不符合情況。因此，各部門(mén)要加強對體系標準、《管理手冊》、《程序文件》、《作業(yè)文件》和法律法規的學(xué)習，只有不斷地學(xué)習，領(lǐng)會(huì )，貫徹執行，才能有效地實(shí)施體系。同時(shí)各部門(mén)要從上述方面和部門(mén)職能積極貫徹落實(shí)各項工作，嚴格按標準、體系文件、相關(guān)法律法規執行，使體系置于自我監督、自我發(fā)現、自我完善之下，并得到有效地持續改進(jìn)。
三、體系運行成效
1、公司按照GB/T19001、GB/T24001、GB/T28001/ GB/T50430標準建立并使體系有效運行。
2、根據公司的總目標，各部門(mén)都進(jìn)行了分解，通過(guò)檢查，對照指標，質(zhì)量目標達到設計研發(fā)項目交驗合格率100%，顧客滿(mǎn)意度達到90%；各類(lèi)環(huán)境污染事故為零; 廢棄物處理符合國家標準。員工的健康和安全工作良好，工傷事故為零；火災事故為零。
3、現場(chǎng)情況：工作現場(chǎng)干凈整潔，資料清晰、完整。
4、本年度危險源、環(huán)境因素做了基礎性的辨識，評價(jià)出了相應的重要環(huán)境因素和不可接受風(fēng)險，均得到有效控制。
四、體系在下一步需改進(jìn)的方面：
1、加強危險固廢的分類(lèi)管理、處置。
2、加強高技術(shù)人才引進(jìn)
3、加強人員技能培訓
4、繼續維持高精度消防排查
管理評審報告3
公司自建立環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系至今，始終保持著(zhù)有效的運行狀態(tài)，其產(chǎn)品、活動(dòng)及服務(wù)實(shí)現過(guò)程中，環(huán)境因素及危險源均得到有效辨識與控制，各項管理活動(dòng)，符合國家法律法規和標準要求，基本滿(mǎn)足公司持續發(fā)展需求�，F將體系運行情況及改進(jìn)方面向評審組作如下匯報，并為管理評審決策輸入可靠依據。
一、 環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系文件建立情況
公司年初開(kāi)始籌劃環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的建立，5月完成了管理手冊、程序文件和作業(yè)文件的初稿，并于5月31日經(jīng)總經(jīng)理批準。共建立了Q/TEG6800—20xx《環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊》、《環(huán)境/職業(yè)健康安全程序文件匯編》和30項作業(yè)文件。
在管理手冊、程序文件的編制中，按照GB/T24001—20xx《環(huán)境管理體系 要求及使用指南》和GB/T28001—20xx《職業(yè)健康安全管理體系 規范》對公司環(huán)境/職業(yè)健康安全體系要求進(jìn)行了描述，規定了各部門(mén)的職責及各個(gè)過(guò)程的控制。在后續的環(huán)境/職業(yè)健康安全體系運行過(guò)程中，本著(zhù)持續改進(jìn)的原則，對文件進(jìn)一步完善，對存在的問(wèn)題進(jìn)行整改，使得公司的環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的適宜性、充分性和有效性得到穩步提高。
二、 環(huán)境/職業(yè)健康安全方針的貫徹執行情況
公司的環(huán)境和職業(yè)健康方針是經(jīng)過(guò)多方征求意見(jiàn)（包括員工代表），并結合我公司實(shí)際制定的，體現了環(huán)境/職業(yè)健康安全的
三個(gè)承諾：一是滿(mǎn)足適用的法律法規要求的承諾；二是持續改進(jìn)體系有效性的承諾，三是做到預防污染的承諾，并且為環(huán)境和職業(yè)健康安全目標的制定提供了框架。方針突出了安全、環(huán)保、遵規守法重要性，體現了企業(yè)的宗旨，融入了公司的“十二五”發(fā)展規劃。
從體系運行的情況來(lái)看，我公司的環(huán)境職業(yè)健康安全方針比較適宜。
三、 環(huán)境/職業(yè)健康安全目標的實(shí)現情況
今年公司共制定環(huán)境目標7個(gè)，職業(yè)健康安全目標4個(gè)，其中：
環(huán)境目標：公司廢水、噪音、粉塵排放符合國家排放標準，危險廢物交由具有資質(zhì)的廠(chǎng)商定期集中處置。對于辦公類(lèi)能源消耗方面，由于改建擴等原因，正常的生產(chǎn)與辦公水電消耗暫時(shí)無(wú)法統計、分析。
職業(yè)健康安全目標：1—9月份公司無(wú)死亡、重傷事故發(fā)生，無(wú)火災事故發(fā)生，新增職業(yè)病人數為零，發(fā)生輕傷事故1起，安全事件8起，刑事、治安案件1起。
通過(guò)以上數據，說(shuō)明環(huán)境方面關(guān)于能源消耗方面缺失統計，職業(yè)健康安全方面關(guān)于刑事、治安目標未完成，年輕傷
人數雖控制在1人以?xún)�，但安全事件發(fā)生較多。公司將對明年能源消耗方面的目標重新調整并加強統計，對職業(yè)健康安全運行過(guò)程加強控制，加強對員工的安全教育培訓、生產(chǎn)現場(chǎng)的安全檢查以及對違章行為的處罰力度。
四、內部審核情況
內部審核的有效實(shí)施，是評價(jià)公司環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系持續的適宜性、充分性和有效性的最佳途徑，也是自我修正、自我完善的'必要手段。公司依據各體系覆蓋部門(mén)所承擔的條款要素，組織3個(gè)審核小組，于20xx年9月22日至23日分別對公司高層領(lǐng)導和13個(gè)部門(mén)實(shí)施內部審核。
此次內部審核共開(kāi)具一般不符合項1x項，涉及環(huán)境/職業(yè)健康安全標準要素6項。提出34項改進(jìn)項，并對上述不符合及改進(jìn)項提出整改要求，截止10月10日，所有的不符合項已全部關(guān)閉。
通過(guò)審核收集的證據表明，公司的環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系運行基本持續有效。其審核過(guò)程，進(jìn)一步加深了公司各級管理人員對體系文件和標準的理解，也同時(shí)提高了公司內審人員審核水平與技能。
五、環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的運行情況
通過(guò)今年環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的建立，公司的安全環(huán)保管理在以下方面得到了進(jìn)一步的加強：
1、環(huán)境/職業(yè)健康安全目標體系不斷完善
公司今年成立了雙體系認證工作組，發(fā)布了《環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊》和《程序文件匯編》，質(zhì)量安全部在年初安全責任書(shū)的基礎上，制定了《20xx年公司及各部門(mén)環(huán)境/職業(yè)健康安全目標、指標和管理方案》。在環(huán)境/職業(yè)健康安全體系的運行當中，質(zhì)量安全部對各部門(mén)的實(shí)施情況進(jìn)行嚴格監督，確保了環(huán)境/職業(yè)健康安全目標基本完成。
2、人力資源控制方面
目前，在公司環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系受控范圍內共配置管理人員138人、工程技術(shù)人員148人，其中專(zhuān)兼職安全管理人員共8人。公司加強員工技能鑒定、生產(chǎn)工人與管理人員的崗位培訓，提高員工的實(shí)際崗位操作技能和理論水平，20xx年1月份以來(lái)累計252人全部經(jīng)過(guò)崗位能力評定，其中絕大部分滿(mǎn)足了任職崗位能力要求并予以任職。20xx年截止9月份累計共完成環(huán)境/職業(yè)健康安全內部培訓17期，培訓人數479人次。完成外部培訓7期，培訓人數50人次。通過(guò)培訓有效滿(mǎn)足了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)對員工素質(zhì)不斷提高的要求。
3、職業(yè)健康控制方面
今年9月份公司發(fā)布了《關(guān)于規范職業(yè)危害作業(yè)人員上崗前及離崗時(shí)體檢工作的通知》，截止9月底，已對2人進(jìn)行了崗前職業(yè)危害健康體檢。9月1日，質(zhì)量安全部共組織對75名職業(yè)危害作業(yè)人員進(jìn)行了20xx年職業(yè)危害在崗體檢。
管理評審報告4
一、評審目的：
通報及總結公司建立ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系以來(lái)首次內審情況和糾正預防措施實(shí)施情況，檢查文件化的質(zhì)量管理體系運行后的工作，評估公司ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系持續的適宜性、有效性及充分性，并對不合格情況及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。
二、評審內容：
1、內部、外部審核情況；
2、上次管理評審的追蹤；
3、質(zhì)量方針適宜性及質(zhì)量目標達成情況討論；
4、顧客投訴的處理、客戶(hù)滿(mǎn)意度調查情況分析；
5、產(chǎn)品質(zhì)量狀況及過(guò)程業(yè)績(jì)的討論；
6、預防及糾正措施實(shí)施情況及其效果性；
7、體系的變更及任何改進(jìn)的建議等。
三、時(shí)間和地點(diǎn)：
時(shí)間：20xx年4月8日上午9：00-13：30時(shí)；地點(diǎn)：公司三樓會(huì )議室。
四、參加人員：總經(jīng)理（主持）、管理者代表、各部門(mén)主管。（詳見(jiàn)《管理評審會(huì )議記錄》）
五、具體內容：
1、內部審核情況，詳見(jiàn)“內部審核總結報告”。內審過(guò)程發(fā)現的各項不符合項（共5項）均已采取了相應的糾正及預防措施，大部分糾正措施已經(jīng)驗證，并取得了較好的效果。
發(fā)現的不合格項如下：
(1)行政部：未對外來(lái)文件進(jìn)行控制并標識（不符合ISO9001：20xx標準4.2.3條款）
已經(jīng)補充完畢。
(2)噴印部：沒(méi)有運用數據分析對過(guò)程和產(chǎn)品的特性及趨勢進(jìn)行分析,對采取預防措施的機會(huì )收集數據；
�。ú环螴SO9001：20xx標準8.4.條款）
此項已經(jīng)補簽，相關(guān)培訓已經(jīng)進(jìn)行。
(3)噴印部：有一臺設備沒(méi)有維護、保養記錄；
�。ú环螴SO9001：20xx標準6.3條款）
已經(jīng)補充完畢。
(4)注塑部：沒(méi)有保留有關(guān)不合格品的處置的記錄；
�。ú环螴SO9001：20xx標準8.3條款）
此項目前已經(jīng)改善。
(5)注塑部：作業(yè)現場(chǎng)沒(méi)有進(jìn)行有效的清潔、整理；
�。ú环螴SO9001：20xx標準6.4條款）
此問(wèn)題目前已經(jīng)改善。
2、經(jīng)過(guò)討論，公司的質(zhì)量方針是適應公司實(shí)際運作和發(fā)展方向，整體上是持續適宜的；質(zhì)量目標達成情況及顧客投訴及處理、客戶(hù)滿(mǎn)意度調查情況如下（質(zhì)量目標主要針對建立ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系以來(lái)的幾個(gè)月份，更符合實(shí)際情況）：
�、倏蛻�(hù)滿(mǎn)意度99%以上：
自20xx年11月質(zhì)量體系成立以來(lái)：對現有的15家主要客戶(hù)進(jìn)行了滿(mǎn)意度調查，通過(guò)對調查結果進(jìn)行分析，滿(mǎn)意的家數為14家，滿(mǎn)意率達到96%，；
�、诔善窓z驗合格率99%以上：
自20xx年11月質(zhì)量體系成立以來(lái)：成品交貨次數為100次，合格次數為98次，合格率為98%，達到了預定的質(zhì)量目標96%；
�、劢回浖磿r(shí)率確保100%：
自20xx年11月質(zhì)量體系成立以來(lái)：倉庫物料盤(pán)點(diǎn)準確率為100%，達到了預定的質(zhì)量目標；
總體來(lái)說(shuō)，對質(zhì)量目標的達成性比較滿(mǎn)意，沒(méi)有出現達不到的情況。希望通過(guò)這次管理評審會(huì )議，大家總結經(jīng)驗，不斷改善，爭取更上一層樓。另外，由于質(zhì)量目標的`訂定時(shí)間不是很長(cháng)，現有的生產(chǎn)量較少，還不能完全體現實(shí)際情況，現決定暫不進(jìn)行調整，20xx年下半年延用上半年制定的質(zhì)量目標。
顧客投訴及處理、客戶(hù)滿(mǎn)意度調查情況如下：
客戶(hù)滿(mǎn)意度調查，有100家主要客戶(hù)回傳了調查表，結果96家為滿(mǎn)意；客戶(hù)投訴結果如下：20xx年1月份以來(lái)，未收到一份客戶(hù)投訴。
3、產(chǎn)品質(zhì)量狀況在以上資料中能夠體現，運行ISO9001：20xx質(zhì)量體系以來(lái)，產(chǎn)品的質(zhì)量相當穩定；但下半年業(yè)務(wù)量的增多會(huì )帶來(lái)較大的難度，但相信經(jīng)過(guò)大家的共同努力，在今年末會(huì )達到預定的質(zhì)量目標。
4、糾正及預防措施：各項不合格情況均已采取了相關(guān)的糾正措施，大部分糾正預防措施已經(jīng)驗證。詳見(jiàn)內審不符合報告。各部門(mén)都針對前一段時(shí)間的工作總結了一些不足之處，并提出了改進(jìn)的建議和決心。
5、另外，針對目前體系的運行情況，總經(jīng)理和副總經(jīng)理都明確表示要加大對供貨商的控制力度，加強部門(mén)之間的相互溝通和加強員工的教育培訓。
六、重要問(wèn)題及糾正預防措施（評審的決議）：
1、針對內部和外部質(zhì)量信息反饋的交流渠道，目前公司各部門(mén)主要以口頭交流為主，這會(huì )在業(yè)務(wù)部與客戶(hù)的溝通對客戶(hù)滿(mǎn)意度的影響、采購部與供應商的溝通對交貨期的影響以及生產(chǎn)與業(yè)務(wù)、采購與生產(chǎn)制造部?jì)炔繙贤ㄉ显斐梢恍┎涣加绊憽?/p>
糾正及預防措施：
通過(guò)會(huì )議強調，各部門(mén)之間的相互溝通應以?xún)炔柯?lián)絡(luò )單的形式進(jìn)行；與客戶(hù)、外部聯(lián)絡(luò )機構及供應商之間重要的溝通應以書(shū)面文件進(jìn)行，此項由管理者代表負責定期去各部門(mén)進(jìn)行監督檢查。
2、針對車(chē)間新進(jìn)員工品質(zhì)意識不強，成為造成潛在不合格品（項）的根源。
糾正預防措施：
要求制造部加強對車(chē)間新進(jìn)員工的教育培訓，包括品質(zhì)意識和5S的教育培訓。此要求將在近期開(kāi)始進(jìn)行，并會(huì )在20xx年的下半年度培訓計劃中加強此內容的培訓。
七、評審綜述：
經(jīng)過(guò)管理評審對相關(guān)資料進(jìn)行分析，發(fā)現了我公司現存在的一些問(wèn)題。同時(shí)可以看出，推行ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系N個(gè)月以來(lái)，已經(jīng)在各個(gè)部門(mén)取得了不小的進(jìn)步，整個(gè)質(zhì)量管理體系在總體上是適用和有效的。本公司決心很大，經(jīng)過(guò)這次評審會(huì )議，決定進(jìn)一步加強員工的教育培訓，并增加相關(guān)部門(mén)的人手和其它資源，不斷努力，以實(shí)現質(zhì)量管理體系的持續改進(jìn)。
管理評審報告資料整理人：
管理評審報告批準人：
管理評審報告5
XX客運有限公司于20xx年XX月XX日下午在XX一分公司會(huì )議室召開(kāi)20xx年度管理評審會(huì )議。出席本次會(huì )議的有總經(jīng)理、管理者代表、各分公司經(jīng)理、各部門(mén)負責人，公司總經(jīng)理劉建遠主持了本次會(huì )議。會(huì )上，各位與會(huì )者依據事先準備的管理評審輸入材料作了踴躍發(fā)言，對前一階段工作進(jìn)行了總結回顧，對本公司自上
次監審以來(lái)質(zhì)量管理體系的適宜性、有效性及充分性和方針、目標的適宜性進(jìn)行了評價(jià)，對于存在問(wèn)題進(jìn)行了反思和研究，對于經(jīng)營(yíng)方面一些新的建議進(jìn)行了交流和探討。大家暢所欲言，充分發(fā)表意見(jiàn)，本次會(huì )議集思廣益，取得了預期效果。
與會(huì )者一致認為：自本公司質(zhì)量管理體系建立以來(lái)，公司已經(jīng)納入正軌，全體員工質(zhì)量意識和滿(mǎn)足旅客需求的意識有較大程度的提高，質(zhì)量目標已部分實(shí)現，這說(shuō)明質(zhì)量方針、質(zhì)量目標切合本公司實(shí)際情況，具有較好的適宜性，可操作性強。從內審結果來(lái)看，各分公司、各部門(mén)基本上都能按質(zhì)量手冊、程序文件規定來(lái)開(kāi)展工作，未見(jiàn)到系統性不合格或區域性不合格。這說(shuō)明本公司質(zhì)量管理目標具有較高的有效性，同時(shí)本公司質(zhì)量目標在同行業(yè)中處于先進(jìn)行列，也說(shuō)明了本公司質(zhì)量管理體系具有一定的充分性。此外，本公司質(zhì)量管理體系自我完善機制的確定，也為我公司確保質(zhì)量管理體系的有效性和充分性起到有力的促進(jìn)作用。
至于資源配置方面，上次管理評審輸出的三項任務(wù)：①新站建設、老站改造，②各車(chē)站添置危險品檢查儀，③提高營(yíng)運車(chē)輛檔次，均已實(shí)現或部分實(shí)現，這說(shuō)明本公司資源的充分性有一定的提高，但是本公司為適應形勢需要，仍決定不斷繼續加大投入，各分公司要做好思想準備。
通過(guò)討論，會(huì )議決定：今后著(zhù)重抓好以下四件大事，做到有所提高、有所突破，下次管理評審必須有所交待。
1、各分公司要進(jìn)一步加強對駕駛員安全意識和質(zhì)量意識培訓（由安機部門(mén)牽頭）。
2、應對火車(chē)開(kāi)通這一挑戰，各分公司應針對性地進(jìn)行市場(chǎng)調研，分析旅客流向、流量、流時(shí)，進(jìn)一步細分市場(chǎng)，一方面開(kāi)發(fā)新線(xiàn)路，一方面調整現有班車(chē)時(shí)刻，滿(mǎn)足不同層次旅客的多樣化需求（由運務(wù)部門(mén)牽頭）。
3、為提高服務(wù)質(zhì)量必須繼續加大基礎設施投入，要求各分公司繼續進(jìn)行車(chē)輛更新?lián)Q代（由安機、運務(wù)部門(mén)牽頭）。
4、針對內審中發(fā)現的問(wèn)題，要求各個(gè)分公司加強對員工以下兩個(gè)方面的培訓工作：（1）質(zhì)量意識（服務(wù)意識、安全意識），（2）崗位技能，要進(jìn)行實(shí)際操作考核，考核合格方可上崗（由辦公室牽頭）。
5、為培育公司新的'利潤增長(cháng)點(diǎn)，公司決定除增加現有運營(yíng)車(chē)輛中公車(chē)公營(yíng)的份額外，再進(jìn)行客車(chē)租賃方案的可行性探索（由運務(wù)部門(mén)牽頭）。
各部門(mén)、各分公司要圍繞本次會(huì )議確定的重點(diǎn)，積極開(kāi)展工作，克服畏難情緒，深入貫徹iso9001標準精神，為廣大旅客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
編制：XXX批準：XXX
XXXX年XX月XX日
管理評審報告6
評審時(shí)間：XXXX年XX月XX日
評審依據：ISO9001：20xx標準、本公司程序文件、法律、法規要求、顧客的要求和期望。
評審目的：評審本公司的質(zhì)量管理體系運行方面進(jìn)行系統的評價(jià)，提出并確定各種改善的機會(huì )和變更的需要，確保質(zhì)量管理體系持續的適宜性、充分性和有效性。
評審范圍及評審重點(diǎn)：對全公司的生產(chǎn)運行方面的提升質(zhì)量管理體系涉及的各環(huán)節。
參加人員：
評審資料：
本次管理評審按照20xx版GB/T19001標準和公司管理評審程序文件的要求，對標準規定的管理評審輸入：審核結果、顧客反饋、過(guò)程業(yè)績(jì)和產(chǎn)品的貼合性、預防和糾正措施狀況。參加會(huì )議的公司領(lǐng)導及有關(guān)部門(mén)和個(gè)人，對所報告的管理評審信息，尤其是報告中提出的問(wèn)題和改善推薦，發(fā)表了意見(jiàn)、并展開(kāi)了討論和評價(jià)：最后由池澤華總經(jīng)理根據大家的評價(jià)意見(jiàn)，做出了本次評審的決定和措施：
管理者代表xx作了關(guān)于《質(zhì)量管理體系運行狀況的`報告》，其資料包括：
(1)內部質(zhì)量管理體系審核狀況;
(2)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的實(shí)施狀況及適宜性;
(3)質(zhì)量管理體系過(guò)程的運行狀況;
(4)上次質(zhì)量管理評審所確定的措施實(shí)施狀況及有效性;
(5)有關(guān)質(zhì)量管理體系改善的推薦。
各相關(guān)部門(mén)負責人作了關(guān)于《物業(yè)管理處質(zhì)量報告》、《質(zhì)檢部質(zhì)量管理體系運行狀況報告》、《采購部質(zhì)量管理體系運行狀況報告》、《物業(yè)管理處質(zhì)量管理體系運行狀況報告》、《物業(yè)管理處質(zhì)量管理體系運行狀況報告》、《物業(yè)管理處質(zhì)量管理體系運行狀況報告》的報告。
與會(huì )人員就我司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的適宜性，質(zhì)量管理體系目前存在的問(wèn)題以及采取的措施進(jìn)行了充分的討論�？偨�(jīng)理池澤華認真聽(tīng)取了大家的意見(jiàn)，并就大家提出的問(wèn)題，當場(chǎng)落實(shí)到具體部門(mén)和人員。做出了如下本次評審的決定和措施：
一、本次管理評審基本上到達了預期的目的，為持續改善工正科技公司質(zhì)量的穩定和提高，促進(jìn)各部門(mén)提高工作質(zhì)量，以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，不斷滿(mǎn)足顧客要求，增強顧客滿(mǎn)意，起到了用心作用。同時(shí)為我公司透過(guò)20xx版/T19001標準質(zhì)量管理體系認證，創(chuàng )造了有利條件。
二、本次評審結論為：透過(guò)體系的運行，公司管理已提高到一個(gè)新的層次，為公司的全部管理納入該體系奠定了良好的基礎。經(jīng)過(guò)對我公司這次內部質(zhì)量體系審核、最終產(chǎn)品檢驗、用戶(hù)服務(wù)的解決狀況的分析，我公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標是適宜的，質(zhì)量管理體系貼合IS09001：20xx標準和我司質(zhì)量管理體系文件的要求，適應我司的實(shí)際狀況，質(zhì)量管理體系能在持續改善中有效運行，與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的各項工作基本上處于受控狀態(tài)，全公司職工執行質(zhì)量管理體系文件的自覺(jué)性不斷提高。這些方面都反映出體系的實(shí)施較為有效。一致認為我公司質(zhì)量體系基本具備申請第三方注冊認證的條件。
管理評審報告怎么寫(xiě)
就是對管理評審會(huì )議的一個(gè)總結，說(shuō)明對過(guò)去工作，質(zhì)量體系運行的肯定，及不足之處，提出改進(jìn)的建議計劃，一般分以下幾個(gè)部分：一是對管理評審情況的綜合敘述，二是管理評審會(huì )議提出的問(wèn)題及改進(jìn)意見(jiàn)。三是對本次管理評審的結果做出結論。會(huì )后要做出對本次會(huì )議所提出的改進(jìn)的計劃書(shū)之類(lèi)的東西，以便于體系的持續改進(jìn)。
管理評審報告怎么寫(xiě)呀？急救呀？
管理評審報告是管理評審活動(dòng)的輸出內容之一，前提條件是要實(shí)施管理評審。（管理評活動(dòng)應每12個(gè)月至少實(shí)施一次，也可以有非計劃內的臨時(shí)管理評審活動(dòng)）
下面是按ISO9001：20xx的要求提供報告格式（因為其它體系也有管理評審活動(dòng)，大致格式一樣，但評審內容可能有差異）
管理評審報告格式可包含：
1）參會(huì )人員信息（主持、與會(huì )人員、時(shí)間、地址等）；
2）評審會(huì )議內容（可按ISO的七大輸入要求+方針與目標）；
3）簽參會(huì )人員簽名確認以個(gè)評審內容；
管理評審其它資料：
1）管理評審計劃；
2）管理評審通知；
3）各部門(mén)評審輸入資料的收集；
4）管理評審報告；（如上）
5）是否有待改善事項；（如有要有糾正與預防措施報告，并驗證關(guān)閉）
如何寫(xiě)管理評審報告？
管理評審是為確定質(zhì)量管理體系實(shí)現規定的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標的適宜性、充分性和有效性所進(jìn)行的活動(dòng)。
管理評審的輸入應包括以下信息：審核結果；顧客反饋；過(guò)程的業(yè)績(jì)和產(chǎn)品的符合性；預防和糾正措施的狀況；以往管理評審的跟蹤措施；可能影響管理評審的跟蹤措施；改進(jìn)的建議。
管理評審過(guò)程的輸出應包括與以下方面有關(guān)的決定與措施：質(zhì)量管理體系及其過(guò)程有效性的改進(jìn)；與顧客要求有關(guān)的產(chǎn)品的改進(jìn)；資源需求，包括由于改進(jìn)所引發(fā)的資源需求。
請采納。
管理評審報告7
根據《關(guān)于對二級乙等醫院評審意見(jiàn)反饋函》文件精神要求，為了進(jìn)一步加強我院管理，不斷提高醫療質(zhì)量和服務(wù)水平，確保醫療安全。我院高度重視，及時(shí)安排部署，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，針對存在的問(wèn)題，逐步檢查，逐步落實(shí)，以促進(jìn)醫療護理服務(wù)質(zhì)量的持續改進(jìn)及穩步提高，確保醫院各項工作順利進(jìn)行，現將評審反饋意見(jiàn)及整改措施報告如下：
一．醫院功能與服務(wù)
1．加強門(mén)急診就診登記，定期分析，做分析報告。完善門(mén)診病人滿(mǎn)意度調查，并做分析總結。
2．加強傳染病管理，檢驗科專(zhuān)人負責傳染病檢查結果的上報。
二．科室設置及人力資源
1．加強各級各類(lèi)人員的學(xué)習，使人員比例趨于合理。提請公司總部加強醫生及護理人員的`招聘工作。加強兒科的醫師配備。
2．籌備并建立中西醫結合科、皮膚科、小兒外科。讓中西醫結合專(zhuān)業(yè)人員在中西醫結合科執業(yè)。
3．加強營(yíng)養科及保衛科的人員配備，督促學(xué)習，取得資質(zhì)。
三．醫院管理
1．提高各委員會(huì )活動(dòng)質(zhì)量，注重解決實(shí)際問(wèn)題，作好會(huì )議記錄。
2．細化多部門(mén)協(xié)調機制。
3．加強門(mén)診管理，制定門(mén)診質(zhì)控制度并落實(shí)，做好各項檢查記錄及例會(huì )記錄，做好門(mén)診醫生排班。健全各類(lèi)門(mén)急診處方。
4．執行院間檢查、檢驗結果互認。
四．信息、病案管理
1．加強病案的管理工作，利用病案管理系統提供準確可靠的統計信息。
2．改善病案庫的存放條件。
3．豐富圖書(shū)資料，完善圖書(shū)室。
五．加強后勤保衛工作。
六．將思想政治、醫德醫風(fēng)工作細化，做到任務(wù)到人。
七．加強醫務(wù)人員“三基、三嚴”的培訓。
管理評審報告8
評審目的：
公司最高管理層通過(guò)對公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全“三標一體化”管理體系進(jìn)行評審（包括管理體系改進(jìn)的機會(huì )和變更的需要），以確保體系的持續適宜性、充分性和有效性，保證“三標一體化”管理體系的良好運行和持續改進(jìn)。
評審依據：
1、GB/T19001－20xx質(zhì)量管理體系要求
2、GB/T24001－1996環(huán)境管理體系規范及使用指南
3、GB/T28001－20xx職業(yè)健康安全管理體系規范
4、法律法規及其他要求
5、管理體系內審結果；
6、目標、指標、管理方案的實(shí)現程度。
評審的主要議題：
1、管理方針是否持續適用，適應公司未來(lái)管理戰略發(fā)展的需要
2、目標、指標的實(shí)現程度及管理方案貫徹執行情況，是否需要調整改進(jìn)；
3、法律、法規的遵守情況，顧客及其他要求的滿(mǎn)足程度；需要加強和改進(jìn)的領(lǐng)域有哪些；
4、重要環(huán)境因素、重大危險源的控制情況，應加強控制的領(lǐng)域有哪些；
5、內部審核反映的薄弱環(huán)節及需要改進(jìn)的領(lǐng)域，糾正和預防措施的執行情況；
6、組織結構、職責分配是否合理適宜，資源配備是否充分并滿(mǎn)足要求；
管理體系適宜性、充分性和有效性的綜合評價(jià)，管理體系存在的主要問(wèn)題，今后發(fā)展和努力的方向，評審后需完善的工作（包括糾正和預防措施的決定）。管理體系運行概述：
公司三標一體化管理體系的建立和運行經(jīng)歷了“組織發(fā)動(dòng)策劃設計文件編制試運行審核”等6個(gè)階段，認證工作即將于9月份進(jìn)行。
20xx年8月，根據首屆董事會(huì )精神和開(kāi)展“管理年”活動(dòng)的計劃安排，靖電公司決定進(jìn)行企業(yè)三大標準修編，同時(shí)開(kāi)展三標一體化貫標工作。并任命總工程師李文學(xué)同志為公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全一體化管理體系管理者代表，明確了領(lǐng)導機構、進(jìn)行了工作分工，確定了實(shí)施步驟、制定了貫標工作進(jìn)度表。委托北京中電力企業(yè)管理咨詢(xún)有限責任公司給予咨詢(xún)指導，并制定了貫標工作計劃，管理體系設計規劃工作逐步開(kāi)始。
經(jīng)過(guò)反復斟酌和多次的修改完善，5月初，管理體系相關(guān)文件編寫(xiě)完畢，20xx年5月9日，召開(kāi)了“三標一體化”管理體系文件發(fā)布會(huì )暨管理體系試運行動(dòng)員大會(huì )，明確了公司“三標一體化”管理方針，發(fā)布了貫標文件（即：20xx年版企業(yè)標準），“三標一體化”管理體系文件從20xx年5月10起開(kāi)始試運行。為此，總經(jīng)理楊尚謙做了題為《深入開(kāi)展三標一體化貫標活動(dòng)，穩步提升公司標準化管理水平》的重要講話(huà)。
為了保證貫標工作地順利進(jìn)行，公司先后開(kāi)展了“內審員”的培訓取證、管理人員“貫標”知識講座和“三標一體化”管理知識考試等工作；培養內審員100名。黨委中心組專(zhuān)門(mén)組織了“三標一體化”認證專(zhuān)題學(xué)習會(huì )。各部門(mén)也根據實(shí)際情況開(kāi)展了多種形式、多層次的貫標相關(guān)知識和標準制度的培訓工作。
自5月10日自8月底，公司各部門(mén)依照標準規定，建立完善了相關(guān)記錄、報表等運行證據，對文件管理以及實(shí)際工作中存在的不符合要求的內容，依照標準規定進(jìn)行了有效整改，因客觀(guān)原因造成的一時(shí)難以實(shí)現的項目，結合公司實(shí)際編制了相關(guān)的實(shí)施計劃，使管理體系相關(guān)文件得到了有效的落實(shí)。
20xx年7月8日至11日實(shí)施了第一次內部審核，7月29日對第一次內部審核發(fā)現的不符合項進(jìn)行了驗證關(guān)閉。20xx年8月5日至8日實(shí)施了第二次內部審核，8月22日對第二次內部審核發(fā)現的不符合以及第一次內部審核遺留事項進(jìn)行了全部驗證關(guān)閉。8月27日，又針對管理體系運行情況進(jìn)行了管理評審。從驗證情況看，歷次審核中發(fā)現的問(wèn)題得到了全面而有效的整治，效果良好。目前，已經(jīng)具備了迎接外審的條件。
對管理方針、目標適宜性的評價(jià)：公司三標一體化管理方針是：
精益生產(chǎn)，強化過(guò)程控制；保護環(huán)境，降低資源消耗；控制風(fēng)險，保障健康安全；誠信為本，追求卓越品質(zhì)。
這一管理方針既能與企業(yè)宗旨相適應，又能滿(mǎn)足“一個(gè)框架，兩個(gè)承諾”基本要求，與和“團結誠信奉獻創(chuàng )新”的企業(yè)精神、“動(dòng)力之源追求不息”的經(jīng)營(yíng)理念緊緊融合在一起，具有很強的綱領(lǐng)性、指導性和適宜性。
公司在管理方針的框架指導下，按照“組織應在相關(guān)職能和層次上建立并保持目標和指標”的要求，充分考慮了法律法規和相關(guān)方的要求與期望，并有機地結合了公司年度經(jīng)營(yíng)計
劃、年度目標責任書(shū)、以及火力發(fā)電廠(chǎng)一流企業(yè)目標指標，在公司層面上從電能產(chǎn)品、安全管理、設備管理、節能管理、技術(shù)進(jìn)步與環(huán)境保護、員工素質(zhì)等6個(gè)方面建立了54項具體的可測量的年度目標、指標，具有符合性和一定的高標準，做到了目標指標與管理方針的一致性，進(jìn)一步體現了對產(chǎn)品質(zhì)量、污染預防和持續改進(jìn)等方面的承諾。目標指標完成情況良好。
對管理體系運行有效性的評價(jià)：
1、在當前電力體制改革，不斷適應電力市場(chǎng)競爭的特殊時(shí)期，公司開(kāi)展的三標一體化貫標工作是符合公司當前需要的，符合公司的客觀(guān)實(shí)際。
2、5月10日至今，公司兩級干部對貫標工作認識明確，組織得力，從公司總經(jīng)理到部門(mén)主要管理負責人，以及公司絕大部分職工，已深刻認識到標準化建設對企業(yè)實(shí)現程序化、規范化管理的重要作用，貫標工作開(kāi)展積極主動(dòng)，效果明顯。
3、職責分配注重協(xié)調性，避免了部門(mén)貫標職責和權限上的空白、重疊與矛盾，各部門(mén)的貫標職責與權限較明確和清晰，能滿(mǎn)足和保證“三標一體化”管理體系運行的實(shí)際需要。
4、體系文件結構清晰、層次明確、銜接協(xié)調、符合性好、操作性強、便于理解掌握和執行，能滿(mǎn)足公司程序化、規范化、法制化管理需要，為公司提升管理水平打下了較好的基礎。
5、運行期間相關(guān)文件基本能夠及時(shí)變更（包括替換、修訂、新版、廢止）體系有關(guān)文件，確保了體系文件的充分與適宜。
6、按照計劃及時(shí)組織了內部審核和管理評審，兩次內部審核發(fā)現的不符合項進(jìn)行了跟蹤驗證和關(guān)閉，審核中提出的問(wèn)題得到了有效整治，發(fā)現的不符合項（共計228項）和觀(guān)察項經(jīng)驗證，已全部關(guān)閉，整治效果良好。
總之，通過(guò)三個(gè)多月來(lái)的管理體系運行以及兩次內部審核，對推動(dòng)全員的三標貫標意識打下了堅實(shí)的基礎，公司各部門(mén)職工已經(jīng)形成了按照三標意求開(kāi)展工作的良好氛圍。
存在的主要問(wèn)題：
1、貫標工作存在部門(mén)之間發(fā)展不平衡現象，個(gè)別部門(mén)還不夠積極主動(dòng)，“全員參與”還需進(jìn)一步發(fā)動(dòng)，相關(guān)培訓工作需不斷開(kāi)展，貫標的深度、廣度需持續加強。
2、體系文件的公開(kāi)性不夠，信息反饋的渠道不夠順暢，對管理體系存在問(wèn)題的一些問(wèn)題沒(méi)有持續改進(jìn)的糾正/預防措施計劃。
3、從環(huán)境管理體系和職業(yè)健康安全管理體系的報告中看，職工的抱怨比較多，今年雖然開(kāi)展了一些工作，但還不夠，今后需要更加努力。
4、執行標準還不夠嚴格，工作中還存在隨意性的現象；
5、對管理體系運行相關(guān)證據的收集和整理還有欠缺；體系文件還有一些內容不符合企業(yè)的客觀(guān)實(shí)際，在管理評審結束后要不斷的進(jìn)行改進(jìn)和完善。
6、管理方針還沒(méi)有得到全面的落實(shí)；
7、一些人員對“持續改進(jìn)”重視程度還不夠，還不能熟練地應用好“PDCA”循環(huán)；8、通過(guò)兩次內審之后遺留的少部分問(wèn)題，還需要制定更加完善的糾正措施。并按措施嚴格執行，逐步形成常態(tài)機制。
決議的糾正措施：
1、20xx年開(kāi)始將管理體系目標、指標與年度計劃目標、責任書(shū)分層次進(jìn)行步調和內容方面的“一體化”“一致化”整合，在年度、月度計劃、統計、考核予以完整的體現。
2、結合管理體系運作中存在的問(wèn)題，積極對管理標準進(jìn)行修改完善，重點(diǎn)補充完善相關(guān)的'記錄表格等，實(shí)現相關(guān)記錄、報表、報告等的規范化管理，確保記錄充分、完整、清晰、有效和便于識別與查索，以提供符合要求和管理體系有效運行的證據。
3、進(jìn)一步加強對法律法規和其他要求的分層識別、收集、清理、應用，提高法制意識，重點(diǎn)解決好行業(yè)標準的缺口問(wèn)題。
4、從外審結束至年底的一段時(shí)期內，各部門(mén)要認真總結和歸納各自貫標工作中的不足之處，生產(chǎn)技術(shù)部、安全環(huán)保部等部門(mén)需配合經(jīng)營(yíng)管理部對一時(shí)難以解決的問(wèn)題以及認識上還不太清楚或模糊的方面進(jìn)行一次全面的歸納、研討，形成明確的有計劃的整改措施并加以落實(shí)，以期公司貫標工作能有一個(gè)較大的持續改進(jìn)。
5、制定計量工作計劃，積極推行計量器具的定期檢驗制度，加強計量裝置與安全工期具的校驗與檢驗。
6、進(jìn)一步加強質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理一體化的統籌工作，確保三大標準間的有機結合。
7、針對職業(yè)健康安全中存在的問(wèn)題，每年底召開(kāi)一次管理委員會(huì )工作會(huì )議，由各職能部門(mén)匯報一年來(lái)在工業(yè)衛生與職業(yè)病防治方面所做的重點(diǎn)工作，存在的差距和下一年度工作的建議，經(jīng)分析研究形成第二年工作的計劃和重點(diǎn)，對職業(yè)健康防治的重點(diǎn)和監控點(diǎn)作出相應的調整，由公司職業(yè)健康安全管理委員會(huì )下達各職能部門(mén)的工作目標，作為第二年考核的依據，由人力資源部督促了解執行的情況，并負責定期向管理委員會(huì )通報。
8、安全環(huán)保部與人力資源部分別確定測點(diǎn)與監測周期，年初下達給環(huán)境監測站定期進(jìn)行測試，依據測試數據及時(shí)作出分析報告，并提出相應的措施或建議，以提高有關(guān)部門(mén)的預防、治理工作。
9、明確責任，杜絕工作盲區。在職業(yè)健康安全的職能管理部門(mén)的管理責任，是生產(chǎn)現場(chǎng)以外的工傷事故應有人負責調整、監督考核；防治設施、設備的投用指標應有人負責下達、檢查考核，以實(shí)現對職業(yè)危害因素的有效控制。
10、積極對職業(yè)危害作業(yè)人員的范圍和工種加以認真地界定，以便更加有效地開(kāi)展預防和治理工作。
決議的預防措施：
1、進(jìn)一步加強貫標培訓和宣傳力度，重點(diǎn)加強以下兩個(gè)方面的培訓工作：一是分層次的繼續開(kāi)展程序文件、作業(yè)文件的學(xué)習、理解和掌握；二是在內審員加強對ISO相關(guān)標準的學(xué)習和理解；同時(shí)，有計劃分批派員參加質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的注冊審核員的培訓與取證工作，培養出公司的內審員骨干力量。
2、各部門(mén)應按照管理體系中分配的貫標職責切實(shí)發(fā)揮好各自的職能導向作用，履行和落實(shí)好職責，確保角色到位、分工負責、各保一方，嚴格執法，加強監督。
3、注意定期不定期的加強相關(guān)管理職責范圍業(yè)績(jì)情況的監測工作、統計分析工作、以及評審工作。如生產(chǎn)方面要在區分事故、事件、缺陷、不符合、糾正措施、預防措施、應急預案的基礎上，應加強對糾正措施、預防措施、應急預案的落實(shí)情況的檢查和業(yè)績(jì)效果等方面的評價(jià)、評審工作，特別是需要持續循環(huán)的預防措施（如反事故措施）、應急預案（重大及常規性預案）應定期進(jìn)行評審和改進(jìn)。
4、經(jīng)營(yíng)管理部、生產(chǎn)技術(shù)部、安全環(huán)保部、人力資源部要注意發(fā)揮好相關(guān)體系過(guò)程工作的統領(lǐng)作用，預防公司“三標一體化”管理體系運行、保持、持續改進(jìn)過(guò)程中可能出現的不平衡發(fā)展現象。加強信息收集、分析和深度評價(jià)工作。
5、進(jìn)一步加大基礎設施與作業(yè)環(huán)境的投入和改造力度，確保人身和設備安全；同時(shí)加強職工自我保護意識的培養和教育，加強危險場(chǎng)所工作人員的防護措施的檢查與督促。
6、一如既往的堅持“安全第一、預防為主”方針，加強職工的安全教育，層層落實(shí)各級人員安全生產(chǎn)責任制，繼續嚴格落實(shí)安全性評價(jià)、“二十五項反措”等措施，將危險源辨識、職業(yè)健康安全風(fēng)險評價(jià)、控制、績(jì)效監測和危險點(diǎn)預控分析、安全管理、安全監察、安全性評價(jià)、安全大檢查活動(dòng)進(jìn)行有機的整合，促使公司的安全管理水平上臺階。
管理評審報告9
根據區質(zhì)管辦質(zhì)量管理要求，為進(jìn)一步提高質(zhì)量管理水平，結合中心內審情況和外審取得的經(jīng)驗，按照中心制定的年度質(zhì)量管理工作安排，12月30日中心主持召開(kāi)管理評審會(huì )議，評審一年來(lái)（12月1日至11月30日）質(zhì)量管理體系的運行情況、存在問(wèn)題以及下一年度工作計劃，現將工作情況報告如下：
1、運行情況
中心質(zhì)量管理體系總體運行良好。通過(guò)內審和外審等一系列活動(dòng)，中心管理者具備良好的質(zhì)量管理意識，能夠帶領(lǐng)本單位工作人員按照體系要求和有關(guān)崗位職責完成各項工作，并采取一定的糾正和預防措施推動(dòng)持續改進(jìn)。各部門(mén)工作符合質(zhì)量體系運行要求，業(yè)務(wù)工作與質(zhì)管工作能夠有效結合，實(shí)現了事前、事中、事后的全過(guò)程監控，服務(wù)質(zhì)量達到質(zhì)量目標的要求，服務(wù)意識進(jìn)一步增強。
二、主要成效
�。ㄒ唬┎粩嗤晟乒ぷ饕幏�，工作規范適宜性進(jìn)一步提高。，根據中心業(yè)務(wù)工作流程優(yōu)化方案及工作要求，我中心對業(yè)務(wù)工作進(jìn)行了一定調整，為進(jìn)一步提高體系文件適宜性，中心修改了《來(lái)文辦理工作規范》、《業(yè)務(wù)資料管理工作規范》、《業(yè)務(wù)工作規范》和《業(yè)務(wù)工作規范》，業(yè)務(wù)工作與質(zhì)管工作更加有效結合，質(zhì)量管理工作更加符合系統化、科學(xué)化、規范化的要求。
�。ǘ┩ㄟ^(guò)嚴格執行控制程序，圓滿(mǎn)完成各項工作。中心嚴格按照程序文件執行，認真貫徹任務(wù)分配權、審核權、復核權相互制約相互協(xié)調的原則，各部門(mén)積極落實(shí)質(zhì)量管理相關(guān)要求，在實(shí)際工作中進(jìn)一步提高工作規范化、法制化水平，項目合格率達到質(zhì)量目標要求，工作圓滿(mǎn)完成。
三、內審作用
根據區質(zhì)管辦內審計劃要求，我中心于6月17日組織內部審核小組對各部門(mén)進(jìn)行了內部交叉審核。本次內審主要采取面談和現場(chǎng)觀(guān)察、抽查相結合的方式，通過(guò)內部審核小組與各部門(mén)人員談話(huà)了解其對本單位質(zhì)量管理體系的.認識和理解，并對在實(shí)際工作中質(zhì)量體系文件及質(zhì)量體系運行過(guò)程中產(chǎn)生的質(zhì)量記錄等進(jìn)行抽樣檢查。通過(guò)內審，查找出了中心工作中存在的問(wèn)題，達到了預期目標，有利于進(jìn)一步完善質(zhì)量管理過(guò)程，增強全體干部職工質(zhì)量管理意識、服務(wù)意識和依法評審意識，確保中心各項工作順利進(jìn)行。
四、存在問(wèn)題和整改措施
通過(guò)對一年來(lái)質(zhì)量管理工作的評審，特別是通過(guò)內審和外審，我們發(fā)現質(zhì)量管理工作尚存在一定問(wèn)題，主要體現在：
�。ㄒ唬w檔資料《卷內目錄》歸檔處無(wú)人簽收。
�。ǘI(yè)務(wù)部門(mén)的表格格式不統一。
�。ㄈ┲薪闄C構簽名后未注明日期。
�。ㄋ模┐嬖陧椖砍瑫r(shí)未進(jìn)行說(shuō)明的現象。
�。ㄎ澹┩鈫挝唤栝啔w檔資料流程不明確。
�。┰诤藢ξ抑行脑u審業(yè)務(wù)工作規范與實(shí)際操作是否吻合的過(guò)程中，外審專(zhuān)家提出了1個(gè)觀(guān)察項，相關(guān)工作規范應按照上級文件要求及時(shí)修訂。
根據區質(zhì)管辦《關(guān)于質(zhì)量管理體系跟蹤評審發(fā)現問(wèn)題整改的通知》等文件的要求，中心全面梳理、修訂各崗位、各部門(mén)的職能職責和工作流程，對相關(guān)文件和程序進(jìn)行進(jìn)一步規范，主要整改措施有：
�。ㄒ唬┫嚓P(guān)崗位人員應在接收時(shí)進(jìn)行簽收。
�。ǘ┍砀窀袷叫杞y一。
�。ㄈ⿷蛑薪闄C構明確簽名需注明日期。
�。ㄋ模⿲Σ粚儆谖抑行呢熑蔚某瑫r(shí)項目，需對復核過(guò)程進(jìn)行記錄、說(shuō)明。
�。ㄎ澹└鶕嚓P(guān)規定，修改完善《業(yè)務(wù)資料管理工作規范》，明確外單位借閱歸檔資料流程。
�。┪抑行脑趯�(shí)際操作中，已嚴格按照相關(guān)文件執行，要求每個(gè)項目都需填寫(xiě)'過(guò)程記錄表'，針對審核發(fā)現問(wèn)題，我中心立即著(zhù)手進(jìn)行整改，按照審核老師的意見(jiàn)對'業(yè)務(wù)工作規范'進(jìn)行修改。
五、下一年計劃
�。ㄒ唬└鶕䴓I(yè)務(wù)工作實(shí)際情況，對工作規范進(jìn)行修訂。根據市相關(guān)文件要求，我中心計劃在主管局領(lǐng)導下對業(yè)務(wù)工作進(jìn)行調整，并及時(shí)修訂相關(guān)工作規范，使工作規范與流程修改同步進(jìn)行。
�。ǘ┳龊脙葘徆ぷ�，進(jìn)一步提高中心質(zhì)量管理水平。中心將把內審工作列為質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)，按照區質(zhì)管辦的相關(guān)部署，積極做好內審準備工作，進(jìn)一步排查質(zhì)量管理工作中存在的問(wèn)題，提高中心質(zhì)量管理水平。
管理評審報告10
評審會(huì )議時(shí)間：
20xx-05-28日9:00
評審目的：
對公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系進(jìn)行評審，評價(jià)其是否持續的適宜性、有效性和充分性，確保質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理目標的實(shí)現。
評審人員：
......
評審內容：
1)20xx年5月18日內部質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的審核結果;
2)客戶(hù)的反饋，包括滿(mǎn)意程度的測量結果及相關(guān)方投訴的.處理;
3)生產(chǎn)過(guò)程和產(chǎn)品的質(zhì)量趨勢;
4)改進(jìn)、預防和糾正措施的狀況，包括對內部審核和日常發(fā)現的不合格項采取的糾正和預防措施的實(shí)施及其有效性的監控結果;
5)上次管理評審措施的實(shí)施及有效性;
6)可能影響質(zhì)量和環(huán)安管理體系的各種變化，包括配備的資源是否適宜;
7)質(zhì)量及環(huán)安管理體系運行狀況，包括質(zhì)量、環(huán)安方針和目標的適宜性、有效性;管理方案的適宜性和有效性;
8)環(huán)境、安全、質(zhì)量法律法規的符合性評價(jià);
9)方針適宜性和有效性評價(jià);
10)D版文件運行是否良好?其適宜性，有效性，符合性評價(jià)。
評審結果：
(1)由綜合辦和采購部、三分廠(chǎng)牽頭重新制定部門(mén)考核目標、指標和方案，加大績(jì)效考核力度，用數據說(shuō)話(huà);
(2)生產(chǎn)部組織學(xué)習《應急準備和響應》及《運行控制》，了解事故處理的一般程序和要求。
管理評審報告11
為檢討公司在過(guò)去一年里環(huán)境管理狀況，并全面評估公司環(huán)境管理體系的有效性、充分性和適宜性，公司于*月1日召開(kāi)了管理評審會(huì )議，由各部門(mén)就本部在ISO14001環(huán)境管理體系運行中的工作和所遇到的問(wèn)題進(jìn)行報告（詳見(jiàn)會(huì )議記錄），并根據ISO14001標準要求對十七要素的有效性進(jìn)行了評估，評估結果如下：
1.環(huán)境方針：公司員工已開(kāi)始理解公司的環(huán)境方針，各部門(mén)亦已開(kāi)始將環(huán)境方針向自己的相關(guān)企業(yè)傳達。通過(guò)相關(guān)目標指標及方案的落實(shí)及程序的運行，證明公司的環(huán)境方針是可行的，符合環(huán)境現況的要求，但目前針對環(huán)境方針的宣傳手段較為有限，特別是對相關(guān)方宣導力度尚需加強。
2.環(huán)境因素：各部門(mén)環(huán)境因素識別基本完整，鑒定較客觀(guān)，根據環(huán)境因素評分結果可以肯定環(huán)境因素鑒定方法是有效的，能合理地對環(huán)境因素的危害進(jìn)行區分。重大環(huán)境因素的控制情況：除廢水排放不達標，其它環(huán)境因素基本受控。對廢水的控制，目前已建立環(huán)境管理方案，并能按照環(huán)境管理方案所規劃的進(jìn)度執行。
3.環(huán)保法規：公司環(huán)保方面法規收集較全面，并均已做了適用性、符合性鑒定，目前公司在環(huán)保法規方面主要還是廢水不達標排放，其它方面均是符合，無(wú)相關(guān)方投訴事件發(fā)生。
4.目標、指標、方案：各目標、指標、方案均按預定計劃進(jìn)行，基本可保證環(huán)境方針所做承諾的兌現，是可行的。但有關(guān)廢水處理方案的實(shí)施，進(jìn)度還應再加快，確保方案能提前完成。
5.部門(mén)職能落實(shí)：環(huán)境管理方面各項職能基本落實(shí)到位，各部門(mén)主管應針對與本部門(mén)有關(guān)的環(huán)境方面的職能加強宣導。
6.培訓：已由管理部界定各環(huán)境管理相關(guān)崗位的資格要求，并按照《員工教育訓練管理程序》的要求，開(kāi)展有關(guān)ISO14001的培訓。為提高員工的環(huán)保意識，專(zhuān)門(mén)制訂《員工環(huán)保意識提升方案》，并已對全員進(jìn)行培訓及測試，測試結果基本符合要求。
7.信息交流：對相關(guān)方及內部員工所提意見(jiàn)均按要求處理。管理部也積極參與政府機構組織的`各種環(huán)境會(huì )議，并能及時(shí)傳達到各相關(guān)部門(mén)。
8.文件有效性及管理情況：公司環(huán)境手冊、程序文件基本達到ISO14001條文要求并符合公司實(shí)際情況。因公司已導入ISO9001，文管中心對文件的管理比較熟悉，在文件管理方面比較完善。
9.應急準備與響應：于二零零二年八月三十日進(jìn)行有關(guān)消防方面的培訓及演習，經(jīng)過(guò)本次消防演習，讓員工了解消防的基本常識、懂得消防設施的操作使用、明白在發(fā)生緊急情況時(shí)如何應對和疏散，對公司安全經(jīng)營(yíng)、員工保護具有重大作用。
10.監測與測量：公司已安排監測機構進(jìn)行廢水、廢氣、噪聲進(jìn)行監測。并且內部有對噪聲進(jìn)行自主監測。符合情況：
11.不符合改善情況：對日常檢查中發(fā)現的不符合，各部門(mén)均能按要求予以及時(shí)改善。
12.記錄管制：基本符合要求。
13.內審：九月份內審所發(fā)現的不符合均已改善完成，說(shuō)明公司的內審是有效的。
14.管理評審：本次管理評審雖為首次召開(kāi)，但基本符合要求，能達到預期目的。
經(jīng)過(guò)此次管理評審，證實(shí)公司環(huán)境管理體系已開(kāi)始正常運行，環(huán)境管理工作開(kāi)展是有效的、符合ISO14001環(huán)境管理體系要求且適合本公司的現況。
管理評審報告12
(一)、會(huì )議概況
時(shí)間：20xx年xx月xx日
地點(diǎn)：公司會(huì )議室
主持人：王亞軍
參加會(huì )議人員：見(jiàn)簽到表
(二)、評審的目的
通過(guò)管理評審活動(dòng)，對公司QHSE管理體系及管理活動(dòng)的適宜性、充分性和有效性進(jìn)行評價(jià)，確保公司QHSE管理體系持續有效運行，實(shí)現公司的管理方針和管理目標。
(三)、評審的內容
1、對QHSE管理體系滿(mǎn)足QHSE管理方針、QHSE管理目標、指標的適宜性及有效性進(jìn)行評審。
2、對QHSE管理體系滿(mǎn)足ISO9001：20xx、ISO14000、GB/T28001標準的符合性、充分性和適宜性進(jìn)行評審。
3、對產(chǎn)品滿(mǎn)足需求及技術(shù)改進(jìn)情況進(jìn)行評審。
4、對內部審核結果確認和重要糾正和預防措施的有效性進(jìn)行評審。
(四)、會(huì )議的主要議程
1、劉新華副總經(jīng)理通報管理評審會(huì )議的準備情況。
2、有關(guān)部門(mén)、單位匯報需要協(xié)調解決的問(wèn)題，并進(jìn)行討論。
3、王亞軍總經(jīng)理在會(huì )議討論的基礎上做了
(1)對QHSE管理體系的適宜性、充分性和有效性進(jìn)行評價(jià);
(2)對管理方針和管理目標是否得到實(shí)現進(jìn)行評價(jià)。
(3)對改進(jìn)建議提出要求。
(五)、會(huì )議評審結果如下：
一、運行概況
自x年12月8日公司QHSE管理體系文件發(fā)布以來(lái)，公司組織各部門(mén)人員認真學(xué)習了管理體系程序文件，使公司全體員工能理解并熟悉公司的質(zhì)量方針、目標及相關(guān)程序文件，使公司全體員工能按程序文件要求行使本崗位的職責。經(jīng)過(guò)一年多的運行，各部室、分公司均認為公司的管理方針和管理目標是適宜的，充分的。沒(méi)有發(fā)生與方針、目標相悖的情況。QHSE體系運行基本正常。
二、方針貫徹及目標的實(shí)現情況
我公司質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境管理方針是“創(chuàng )新管理，規范運作，滿(mǎn)足顧客需求;以人為本，保障健康安全;遵規守法，預防污染，持續改進(jìn)，打造區域一流高效、安全、綠色物流服務(wù)商”。根據我公司所在行業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)及公司的過(guò)去運行情況，該方針基本能體現“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”，“全員參與”，“持續改進(jìn)”等管理思想和管理原則，并符合我公司行業(yè)特點(diǎn)和行業(yè)現狀。公司認為通過(guò)執行QHSE方針能達到穩定提供滿(mǎn)足顧客要求和適用法律法規要求產(chǎn)品的目的，符合我公司的行業(yè)特點(diǎn)和實(shí)際情況。另外，因目前公司內外部環(huán)境無(wú)特別變化，因此，在持續的適宜性方面是可行的。從QHSE目標實(shí)現的情況來(lái)看，公司所建立的QHSE體系在實(shí)現QHSE方針?lè )矫媸怯行У摹?/p>
公司認為，目前公司的QHSE方針不必修訂，可繼續執行。
公司根據QHSE方針及公司的實(shí)際情況制定了QHSE總目標值，為確�？偰繕说膶�(shí)現，公司對總目標進(jìn)行了分解，各部門(mén)均有自己的分目標值。此外，為檢查目標的實(shí)現情況，公司對各部門(mén)目標實(shí)現情況按月進(jìn)行了考核，公司x年度總目標的實(shí)現情況如下：
1、客戶(hù)滿(mǎn)意度為99.3%超過(guò)90%的目標值;
2、重大設備設施事故為零;
3、重大貨運質(zhì)量事故為零;
4、貨物破損率為0.16 ‰，低于5‰的目標值。
5、設備完好率為98%
6、特殊工種持證上崗率100%
7、客戶(hù)投訴處理及時(shí)、規范，投訴反饋率100%可以看出，公司確定的QHSE目標基本得到實(shí)現，由此也可以說(shuō)明我公司建立的QHSE管理體系的運行是有效的。各部門(mén)所確定的分目標基本可行，能滿(mǎn)足實(shí)際要求，目前暫時(shí)不須修訂。
三、QHSE體系內部審核工作的開(kāi)展情況
為了評價(jià)公司QHSE管理體系的符合性、有效性，公司于今年4月份組織了內部管理體系審核。本次內審采用了全面審核的辦法進(jìn)行，審核范圍包括QHSE管理手冊覆蓋的所有單位(包括最高管理層)。
這次內審，公司領(lǐng)導與接受審核的部室、分公司領(lǐng)導均給予了高度的重視和支持。各單位、部室選派了內審員組成了審核組。審核員們本著(zhù)嚴謹、細致、求實(shí)的工作作風(fēng)，按審核計劃編制檢查表，堅持“公平、公正、客觀(guān)”的原則尋找客觀(guān)證據，使審核工作得以順利開(kāi)展，按計劃完成了全部審核任務(wù)。
從審核情況來(lái)看，公司制定的QHSE管理手冊、程序文件基本上符合GB/T19001-20xx標準、GB/T28001:20xx、GB/T24001:20xx標準和有關(guān)法律法規的要求;各級領(lǐng)導認識明確、態(tài)度端正，檢查中積極配合，不掩蓋問(wèn)題，力求通過(guò)檢查進(jìn)一步改進(jìn)工作。
本次內審共開(kāi)出輕微不符合項報告9個(gè)，按標準條款統計分析，GB/T19001:20xx標準8.2.3條款1個(gè)，5.3條款1個(gè)，8.2.1條款1個(gè);GB/T28001:20xx標準4.4.6條款2個(gè)，4.5.1條款1個(gè)，4.5.3條款1個(gè);GB/T24001:20xx標準4.5.1條款1個(gè)，4.5.4條款1個(gè)。各單位對發(fā)現的不符合項均認真進(jìn)行了原因分析、制定了相應的糾正和預防措施,并組織了實(shí)施。人事行政部組織有關(guān)人員對各單位糾正和預防措施的實(shí)施效果進(jìn)行了驗證，從驗證情況看，實(shí)施效果良好。
從審核的結果可以看出，公司建立的QHSE管理體系基本符合GB/T 19001-20xx標準、GB/T28001:20xx標準、GB/T24001:20xx標準的要求，管理方針和目標已基本實(shí)現，持續改進(jìn)的機制已建立并運行正常，QHSE管理體系能有效地對物流服務(wù)過(guò)程進(jìn)行有效的控制，以滿(mǎn)足客戶(hù)不斷增強的需求。
四、服務(wù)質(zhì)量及客戶(hù)滿(mǎn)意度狀況
1、服務(wù)質(zhì)量狀況
x年度,亞興QHSE管理目標已基本實(shí)現.
1..客戶(hù)滿(mǎn)意度為100%，超過(guò)95%的目標值; 2.客戶(hù)投訴反饋率為100%。
3.全年未發(fā)生重大事故
4..全年未發(fā)生人身傷害事故和職業(yè)病,. 5..按規定處理固、液態(tài)廢棄物，環(huán)保事故發(fā)生率為0. 6.糾正和預防措施控制率:100%,達到要求100%. 7.設備完好率為97%,,超過(guò)95%.的目標值
8.特殊工種持證上崗率為100%,達到100%.的目標值9.不發(fā)生重大公共財產(chǎn)失竊案件:0,達到0發(fā)生的目標值.. 10.不發(fā)生負主要責任的工傷類(lèi)交通事故,為0，達到目標為0的`目標值.各項管理指標。
1、貨物污染率、產(chǎn)品數量短缺率均為0‰。 2、客戶(hù)投訴反饋率100%。
3、設備完好率每月均≥98%。
4、對固、液態(tài)廢棄物進(jìn)行了及時(shí)處理，杜絕了�；愤\輸泄漏、污染事故，未發(fā)生環(huán)保事故。
5、安全生產(chǎn)方面，實(shí)現了重大事故、人身傷害事故為零，火災、爆炸事故，一般事故，路外人身傷害事故等六個(gè)為零的目標。
2、客戶(hù)滿(mǎn)意度測量狀況
體系運行以來(lái)，公司按照程序文件的要求。于x年11月25至12月10日開(kāi)展了《顧客滿(mǎn)意度調查》工作。本次調查共發(fā)放調查表43份。收回40份。調查表收回率達到了93.02%。
按照文件要求對顧客滿(mǎn)意度調查表進(jìn)行分析，計算得出顧客滿(mǎn)意率99.66%，達到了公司制定的質(zhì)量目標。計算過(guò)程如下：
五、過(guò)程控制、業(yè)績(jì)和服務(wù)的符合性情況按照QHSE管理體系的要求，公司完善了裁剪、縫制、包裝和出貨四大作業(yè)板塊的作業(yè)流程和服務(wù)規范，明確了各作業(yè)單位和各相關(guān)職能部門(mén)之間的分工協(xié)作關(guān)系，使公司與各生產(chǎn)板塊的作業(yè)指令更加明晰、快捷，從而有效地保證了公司的安全生產(chǎn)，提升了公司的服務(wù)質(zhì)量。
安全運行控制方面，公司成立了安全檢查“執法隊“，以加強安全管理和安全檢查力度。公司進(jìn)行了全員一崗一職培訓。制定各種。
為加強供方管理和控制，對供應商的資信、供貨質(zhì)量保證、產(chǎn)品價(jià)格等進(jìn)行全方位評價(jià)。公司根據QHSE體系要求，編制了《承包商(供應商)管理考核辦法》，按考核辦法進(jìn)行年度考評。沒(méi)有發(fā)生因供方原因引起的重大安全事故。
六、承包商管理
為了規范公司承包商管理，使其符合QHSE管理體系的要求，我公司主要做了以下工作
(1)、修訂完善分包商相關(guān)管理制度，完善運輸資質(zhì)，加強基礎管理。
(2)、加強分包商安全培訓和檢查，提高安全意識，落實(shí)應急響應機制。
(3)、加強計量、質(zhì)量管理，提高運輸質(zhì)量
(4)、建好GPS管理平臺，實(shí)行運輸全過(guò)程監控
(5)、強化監督考核，嚴格獎懲機制，提升服務(wù)水平。
七、危害識別、風(fēng)險評價(jià)和環(huán)境評估
今年公司綜合部要求各單位利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行全員危害識別，對公司涉及的作業(yè)活動(dòng)、設備設施采用了安全檢查分析表、失效模式與影響分析、工作危害分析、環(huán)境因素識別表四種識別方法進(jìn)行分析，共做出分析表格191個(gè)，確定重大危害11項，重大環(huán)境因素5項。對風(fēng)險度中等風(fēng)險的危害由各分公司制定切實(shí)可行的風(fēng)險控制措施，由綜合部匯總成表。對重大危害和重大環(huán)境因素由公司制定風(fēng)險控制措施或應急預案進(jìn)行控制。
我們將不間斷地、深入全面地開(kāi)展危害識別和風(fēng)險評價(jià)為公司QHSE體系的有效運行提供了保障。
八、應急預案評審
建立公司應急預案體系，結合公司經(jīng)營(yíng)框架，根據應急預案的編制要求，我部編制應急總預案一個(gè)，專(zhuān)項應急預案5個(gè)，覆蓋到公司各個(gè)重大危害范圍，各分公司分別編制了應急程序，使應急救援體系得以進(jìn)一步完善。
一切QHSE活動(dòng)符合相關(guān)法律法規是QHSE體系的基本要求。體系發(fā)布后公司多渠道收集公司適用的法律法規，共收集各類(lèi)法律法規三百多條，并根據法律法規適用的范圍進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)，并準備通過(guò)內部OA網(wǎng)對全體職工公開(kāi)，使職工能及時(shí)獲取法律知識，做到有法可依。公司組織人員針對公司的作業(yè)活動(dòng)，對照法律法規進(jìn)行了有效性評審。評審表明公司的作業(yè)活動(dòng)是符合法律法規要求的。
十、糾正和預防措施的執行情況
隨著(zhù)體系的不斷推進(jìn)，為消除實(shí)際或潛在不符合項發(fā)生的原因，防止不符合項的發(fā)生，確保管理體系不斷完善和持續改進(jìn)。依據《糾正和預防措施控制程序》的要求，公司在日常QHSE管理中采取了很多糾正和預防措施，并通過(guò)ERP管理流程，進(jìn)行登記、下發(fā)整改、驗證，確保每項不符合都糾正和預防措施，有措施的落實(shí)。不符合主要表現在現場(chǎng)的臟、亂、差，低標準、老毛病、壞習慣。直接作業(yè)現場(chǎng)管理不到位，作業(yè)人員安全意識淡薄，“三違”現象時(shí)有發(fā)生，監督力度不夠。
針對檢查出的各類(lèi)不符合公司從加強安全管理上下功夫，重點(diǎn)提高各項措施的執行力度，認真落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，簽訂安全生產(chǎn);完善安全管理;加強職工安全培訓，提高職工安全意識;制定績(jì)效考核細則，提高監督執行力度;加強設備的日常維護保養，提高設備利用率，確保糾正預防措施的有效實(shí)施。
十一、資源的配備和適應情況
在體系運行過(guò)程中，設備設施管理按《設備設施管理控制程序》要求執行。在固定資產(chǎn)投資與零星資產(chǎn)購置中，公司新增設備18臺套，按程序完成設備的選型、技術(shù)規格書(shū)確定、安裝調試和交付使用，在ERP系統中建立固定資產(chǎn)臺帳;在設備檢修過(guò)程中，通過(guò)對ERP流程的完善，形成設備設施維修、保養的閉環(huán)管理;監視測量設備的管理，制定了年度檢定計劃，制定月度檢定計劃，完善計量器具臺帳;物資采購管理從計劃審核、合同簽訂、采購實(shí)施、領(lǐng)料管理、庫存管理到使用質(zhì)量評價(jià)嚴格執行《采購控制程序》，保障了生產(chǎn)、檢維修活動(dòng)的物資供應。
通過(guò)對設備設施管理的有效控制，確保了公司大小設備設施的完好，設備完好率≥98﹪，為公司生產(chǎn)任務(wù)的完成提供的物質(zhì)基礎。
公司人力資源配置基本能滿(mǎn)足公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，隨著(zhù)公司人員年齡結構老化趨勢，一方面，加大復合人才的培養力度，做到一崗多能，引進(jìn)各種專(zhuān)業(yè)人員;另一方面，繼續做好項目外包工作。確保公司人力資源結構持續、改進(jìn)，滿(mǎn)足公司持續發(fā)展的需要。
十二、員工培訓情況及有效性
體系運行以來(lái)，公司制訂培訓計劃，并按計劃組織實(shí)施。其中，x年度對員工進(jìn)行QHSE知識培訓150人次，新員工入廠(chǎng)培訓120人次，工傷保險培訓5人次，職稱(chēng)計算機培訓1人次，內審員培訓15人次。
十三、改進(jìn)建議
1、記錄清單和填制還要繼續規范。從目前的記錄使用情況來(lái)看，記錄的填寫(xiě)還需要進(jìn)一步完善和規范。
2、管理人員及各部門(mén)、分公司領(lǐng)導層應進(jìn)一步加強QHSE管理體系程序文件的學(xué)習。
3、規章制度的執行力度還需繼續增強。
4、公司內審員需進(jìn)一步加強培訓，亟待建立一支既懂管理、又熟悉技術(shù)業(yè)務(wù)、素質(zhì)高的內審員隊伍。
十四、結論：
1、公司的QHSE管理體系是適宜的、充分的和有效的。滿(mǎn)足了公司制定的QHSE管理方針，達到了我們的QHSE管理目標
2、就本次管理評審提出的改進(jìn)建議，各部門(mén)加強實(shí)施，努力改進(jìn)。
管理評審報告13
企業(yè)設備管理是提高企業(yè)經(jīng)濟效益的重要環(huán)節。設備管理水平的高低不僅直接影響企業(yè)的計劃還直接影響企業(yè)產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量，不但影響產(chǎn)品的成本的高低而且影響安全生產(chǎn)和環(huán)境保護。
改革開(kāi)放以來(lái)隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，社會(huì )生產(chǎn)力的進(jìn)步，科學(xué)技術(shù)水平日新月異的提高，促進(jìn)了各行各業(yè)的設備改造、更新?lián)Q代與裝備水平升級速度。促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展，同時(shí)也使企業(yè)間的競爭更加激烈。對于焦化企業(yè)來(lái)說(shuō)設備向著(zhù)大型化、自動(dòng)化、高速化、連續化、現代化方向發(fā)展。所以對企業(yè)的設備管理工作提出了更新更高的要求。
備煤車(chē)間不僅擔負全公司進(jìn)煤、出焦炭而且還供應焦爐用煤，在全廠(chǎng)生產(chǎn)上起著(zhù)龍頭車(chē)間作用。所有的設備完好率必須達到95%以上,特別是單機運轉設備運行達到100%良好狀態(tài),保證生產(chǎn)順暢焦爐才能正常出爐。
兩臺龍門(mén)吊平均每天卸煤1000噸，八百米皮帶滿(mǎn)負荷運送精煤2800噸/日，為使設備完好率達到滿(mǎn)足生產(chǎn)的需求，我們在設備管理工作中的最高宗旨是：設備運行壽命周期費用最低、設備運行效率最高。為了實(shí)現我們的宗旨獲得最高的生產(chǎn)效益我們是從以下幾點(diǎn)抓起的：
一、備煤車(chē)間直接操縱設備、維修設備的是工人，因此發(fā)揮他們管理設備的積極性，用責、權、制原則充分調動(dòng)生產(chǎn)工人和維修工人的積極性。
二、領(lǐng)導帶頭親自學(xué)習設備的維修、保養及正確的操作方法。學(xué)習中不分事物大小、職務(wù)高低，要互相取長(cháng)補短，遇到問(wèn)題集思廣益。
三、在工作中領(lǐng)導即當君子又當小人，不但動(dòng)口還要動(dòng)手身先士卒做職工的榜樣，使這支隊伍成為“鐵人”的隊伍。
四、每臺設備責任到人，將備煤車(chē)間的每臺設備每臺汽車(chē)都責任到人，與獎金掛鉤，增強職工主人翁責任感。
五、定期對設備進(jìn)行維修、保養，對易生銹掉漆的設備進(jìn)行上漆或采取其他保護措施。
六、對于工人提出的.問(wèn)題、建議等積極回復、采納，加強以人為本的培訓，加強備件材料管理，建立完善主要設備事故應急初步預案，以技術(shù)改造提高生產(chǎn)效益，為此我們做了以下幾項工作：
1）我們將5、6皮帶運輸機進(jìn)行電氣連鎖。以前6機如果突然停，5機的煤將繼續送往粉碎機，造成粉碎機堵塞（容易燒壞粉碎機電機），連鎖后避免了以上現象。5皮帶運輸機安裝堵溜開(kāi)關(guān)信號，未安裝前如果粉碎機堵煤堵到5皮帶機頭不僅粉碎機電機容易燒壞5皮帶也會(huì )損壞。
2）4皮帶運輸機上安裝了下料小車(chē)隨手操作，安裝后小車(chē)可以按需要將車(chē)開(kāi)到指定地點(diǎn)進(jìn)行下煤，既節省了時(shí)間又提高了效率。
3）1—5受煤機改造增加流量，原來(lái)每小時(shí)80t，現在每小時(shí)120t，既節省了時(shí)間又降低了生產(chǎn)成本。1受煤坑下料機進(jìn)一步改造增加了運煤噸位。五個(gè)配煤倉下料斗進(jìn)一步改造解決了冬季凍塊堵斗現象。對五個(gè)配煤倉的中部進(jìn)行改造使蒸汽可以進(jìn)入配煤倉中部避免冬季堵煤。
4）對龍門(mén)吊的抓斗無(wú)力進(jìn)行改進(jìn)使之達到滿(mǎn)負荷卸車(chē)。
七、修舊利廢、開(kāi)源節流，節約一度電、一滴油、一滴水、一分錢(qián)。
1）修復煤篦子，四個(gè)共節約經(jīng)費5萬(wàn)元。維修班的員工在我的帶領(lǐng)下，他們發(fā)揮不怕苦、不怕累精神，在室外一干就是一整天，連續多日的奮戰終于將以前完全廢棄的煤篦子進(jìn)行焊接、切割組裝成新的耐用的煤篦子，確保了安全生產(chǎn)。
2）修復鏟斗兩個(gè)節約經(jīng)費6萬(wàn)元。帶領(lǐng)工人加班加點(diǎn)將以前廢棄的鏟斗進(jìn)行改造修復使之重復利用。
3）躲高峰用電節約經(jīng)費10萬(wàn)元。
4）對除鐵器吸下來(lái)的廢鐵進(jìn)行加工利用。
八、回顧這幾年備煤車(chē)間設備完好率達100%，七條皮帶總長(cháng)772米運煤無(wú)故障（每條皮帶關(guān)系到焦化廠(chǎng)生產(chǎn)安危）為焦爐生產(chǎn)提供了可靠保障。兩臺龍門(mén)吊卸煤機都能達到來(lái)煤就卸，兩臺粉碎機都可以及時(shí)啟動(dòng)，在百爐滿(mǎn)負荷生產(chǎn)狀態(tài)下備煤車(chē)間的設備完好率達到公司的要求，安全可靠運行保證了生產(chǎn)�？偨Y這幾年的經(jīng)驗我認為在今后設備管理方面還應加強以下幾點(diǎn)：
1)加強設備的點(diǎn)檢巡檢工作進(jìn)行全員管設備。
設備點(diǎn)檢是科學(xué)管理設備的基石。通過(guò)點(diǎn)檢人員對設備進(jìn)行點(diǎn)檢作業(yè)，準確掌握設備動(dòng)態(tài)，采取設備劣化的早期防范措施，實(shí)行有效地預防性維修保養及改善設備的工作性能，減少故障停機時(shí)間，延長(cháng)機體使用壽命，提高設備工作效率，從而降低維護費用。公司通過(guò)實(shí)踐形成以點(diǎn)檢定修制為基礎，點(diǎn)檢、檢修和生產(chǎn)“三位一體”設備管理模式，注重人與設備的狀態(tài)關(guān)系，把設備劃分到相應的工段、班組和個(gè)人，相繼制定設備日常點(diǎn)檢、維護細則，層層落實(shí)設備維護保養責任制，要求崗位操作人員對責任范圍內的設備加強點(diǎn)檢、巡檢工作，在點(diǎn)檢工作中要按“清潔、緊固、調整潤滑”的八字方針對設備進(jìn)行全方位檢查，發(fā)現異常及時(shí)處理并迅速向上級反饋信息，同時(shí)認真填寫(xiě)檢查記錄和交接班記錄，一次構筑防止設備故障的第一道防線(xiàn)。
根據車(chē)間生產(chǎn)布局情況，設立幾個(gè)重點(diǎn)點(diǎn)檢作業(yè)區，同時(shí)強化點(diǎn)檢作業(yè)區的管理。充分發(fā)揮點(diǎn)檢人員的主管能動(dòng)性，提高他們的到位率、出勤率。要求點(diǎn)檢人員每天必須巡視在作業(yè)區并借助測振、測溫、軸承故障檢測儀等科學(xué)儀器進(jìn)行點(diǎn)檢，提高了點(diǎn)檢的準確性并結合各工段、班組反饋的設備信息，在掌握設備運行第一手材料的同時(shí)準確的起草出月修方案，使檢修能按時(shí)、按質(zhì)實(shí)施確保設備運轉在檢修后處于最佳狀態(tài)。
2)狠抓設備的使用與維護管理
按照“科學(xué)管理、合理使用、正確操作、精心維護、計劃檢修”，專(zhuān)業(yè)管理與全員管理相結合的設備管理工作方針，車(chē)間制定各種設備使用、維護規程，設備管理制度和設備檢查評比、考核制度等，通過(guò)制度管理來(lái)規范崗位操作工和檢修工的行為。同時(shí)開(kāi)展各種檢修來(lái)促進(jìn)各種制度的落實(shí)。
首先強化崗位操作工對《設備安全技術(shù)操作規程》的應知應會(huì )，要求對設備規范的操作，車(chē)間經(jīng)常進(jìn)行抽查考核，有效地杜絕人為的設備操作事故。
車(chē)間每周一次對設備單項檢查和每月一次對設備綜合檢查，主要檢查設備的現場(chǎng)管理工作，包括日常點(diǎn)檢工作，設備防跑、冒、滴、漏工作和設備本體及現場(chǎng)環(huán)境衛生工作。再結合設備當月作業(yè)時(shí)間、技術(shù)性能等指標進(jìn)行綜合考評對監察出的設備隱患要求各段、班組限期整改。整改結果經(jīng)車(chē)間驗收后一并納入考核內容。在設備使用與管理的監督方面重點(diǎn)突出“反違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀律”的行為。車(chē)間反“三違”小組進(jìn)行周巡檢，月綜合檢查的方法進(jìn)行檢查考核，每月根據各項檢查考核指標評出2-3個(gè)紅旗設備給予獎勵，對設備維護不達標的工段、班組和個(gè)人給予經(jīng)濟考核。
3)取消年終設備檢修制度，優(yōu)化檢修方式。
取消年終設備檢修制，采取逐月與分段進(jìn)行集中與分散結合的措施，使以往那種時(shí)間緊、設備任務(wù)多，難保檢修質(zhì)量的局面得到徹底改觀(guān)，應采取如下做法：對原來(lái)年終大修時(shí)間長(cháng)，檢修量大的主體設備，如粉碎機、挖、鏟車(chē)等，將檢修逐月、逐段進(jìn)行進(jìn)行實(shí)施完成，采取周檢、月檢的方法進(jìn)行故障排除。對一些戰線(xiàn)長(cháng)又不能因設備檢修而影響生產(chǎn)的設備，如皮帶輸送機，采取集中、分散相結合的方法，對這些設備的主體大部分利用焦炭淡季的時(shí)間集中精干檢修人員突擊打“殲滅戰”。
充分利用生產(chǎn)間隙，各個(gè)工段組織檢修人員對主線(xiàn)設備在預診和巡檢中發(fā)現的設備故障進(jìn)行及時(shí)處理，將故障消滅在萌芽狀態(tài)。不把隱患帶到下一班。對二、三兩類(lèi)部件的維修與加工制作，平時(shí)安排各工段在規定時(shí)間里分散進(jìn)行實(shí)施，并保質(zhì)保量的完成任務(wù)，以備急用。
4)注重檢修人員技能素質(zhì)的影響和培養。
檢修人員技能素質(zhì)高低直接關(guān)系到設備的檢修質(zhì)量。重視檢修人員的培訓工作，一方面積極的組織檢修人員參加市勞動(dòng)局舉辦的檢修中級工、高級工理論和實(shí)踐培訓班，考取資格證書(shū)后一律持證上崗，另一方面組織檢修技師進(jìn)行業(yè)務(wù)技能傳、幫、帶的活動(dòng)，簽訂師徒合同，定期考核，成績(jì)突出者給予嘉獎。
經(jīng)常召開(kāi)設備問(wèn)題現場(chǎng)分析會(huì )，分清設備原因的同時(shí)來(lái)逐步提高檢修人員分析、解決設備故障的能力。為鼓勵檢修人員學(xué)技術(shù)，用技術(shù)的積極性，重視營(yíng)造良好的競爭環(huán)境，建立合理可行的考核機制。
每季度開(kāi)展檢修人員“技術(shù)能手”評比活動(dòng)，主要按照檢修人員的資質(zhì)結合日常工作處理設備故障的能力、檢修質(zhì)量、勞動(dòng)狀態(tài)等進(jìn)行綜合動(dòng)態(tài)評定，分成甲、乙、丙三等。每年開(kāi)展兩次檢修人員技術(shù)比武活動(dòng)，在這些活動(dòng)開(kāi)展的基礎上評出車(chē)間“優(yōu)秀技術(shù)”能手。以此來(lái)激勵廣大檢修人員鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，促進(jìn)其技能素質(zhì)的提高。造就一支能吃苦，善打硬仗，技術(shù)過(guò)硬的檢修隊伍。為公司設備檢修的高質(zhì)、高效奠定基礎。
抓好以上幾點(diǎn)也是我今后工作的目標和方向。在今后的工作中我將不遺余力地同各位同仁攜手共進(jìn)，為完成公司下達的各項目標而努力奮斗！
管理評審報告14
一、評審目的：
通過(guò)本次管理評審活動(dòng)，通報和總結公司質(zhì)量管理體系和產(chǎn)品質(zhì)量管理、內部質(zhì)量審核狀況，系統評估公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標和質(zhì)量管理體系的`持續適宜性、充分性、有效性;確定公司質(zhì)量管理體系建設的下一步工作，識別改善的機會(huì )。以滿(mǎn)足國家標準和顧客需求與期望，提高公司的競爭力與適應力。
二、評審依據：
《質(zhì)量手冊》、;管理評審程序;以及各部門(mén)匯報材料
三、評審時(shí)間：
20xx年7月8日(一天)
四、評審地點(diǎn)：
公司二樓會(huì )議室
五、參加部門(mén)與人員：
總經(jīng)理、管代、部門(mén)負責人、內審組成員
六、管理評審會(huì )議議程：
1、公司總經(jīng)理主持會(huì )議說(shuō)明管理評審的有關(guān)事項。
2、各部門(mén)匯報質(zhì)量管理體系運行狀況，并由總經(jīng)理主持公司管理層在部門(mén)匯報完畢之后對該部門(mén)作有效性、充分性、適宜性及推薦進(jìn)行評價(jià)和提出改善決策。
3、對質(zhì)量管理體系實(shí)施和持續效果的綜合評價(jià)。
4、總經(jīng)理主持公司管理層總結評審結果及改善方向。
5、管理者代表出具管理評審報告。
6、管理評審措施進(jìn)行驗證。
七、各部門(mén)準備材料要求：
�、黉N(xiāo)售公司帶給市場(chǎng)調研，走訪(fǎng)用戶(hù)，用戶(hù)滿(mǎn)意調查的總結。
�、诨炇規Ыo近階段體系運行以來(lái)產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量狀況的統計分析。
�、凵a(chǎn)技術(shù)部帶給目前設備現狀及運行、生產(chǎn)計劃完成狀況的報告。
�、懿晒┎繋Ыo原、燃材料采購狀況和市場(chǎng)調查分析報告。
�、菥C合辦公室帶給目前人力資源分布，配制及培訓匯報。
�、奕|(zhì)辦帶給質(zhì)量方針、質(zhì)量目標貫徹實(shí)施狀況、內部質(zhì)量體系審核報告、糾正和預防措施報告。
管理評審報告15
根據公司《進(jìn)行××××年度管理評審的'通知》要求，現將我站××××年度人力資源管理工作概括匯報如下：
概況：公司質(zhì)量管理評審組于××××年×月×日至×日對我站進(jìn)行了質(zhì)量管理審核。經(jīng)評審組審查認為，我站目前人力資源管理工作基本正常，在職職工勞動(dòng)合同簽訂率、勞動(dòng)合同期滿(mǎn)考核率及駕駛員、公營(yíng)車(chē)乘務(wù)員的崗前考核培訓率均達到100％，沒(méi)有對我站人力資源管理板塊發(fā)出不合格報告及問(wèn)題清單。
目前我站人力資源管理體系運作存在瑕疵：個(gè)別新進(jìn)員工對質(zhì)量管理規范未有充足的認識，專(zhuān)業(yè)技能及相關(guān)程序不夠熟悉，未能全面將質(zhì)量管理規范與日常工作真正有機地結合。
改進(jìn)與預防措施：在全體干部、員工（特別是新進(jìn)員工崗前培訓階段）中持續開(kāi)展對質(zhì)量管理文件的學(xué)習活動(dòng)，努力增強員工質(zhì)量管理意識，規范進(jìn)行相關(guān)工作，爭取按要求完成各項質(zhì)量管理目標，持續改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
鑒于上年度（××××年×月××日）公司組織的內部審核中，我站人力資源板塊未有出現不合格報告及問(wèn)題清單，我站將按照自查存在不足開(kāi)展改進(jìn)工作。
此報
××××（單位名稱(chēng)）
××××年×月×日
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