花園小區物業(yè)管理處整改創(chuàng )收報告

　　隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，報告的用途越來(lái)越大，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。相信許多人會(huì )覺(jué)得報告很難寫(xiě)吧，以下是小編為大家收集的花園小區物業(yè)管理處整改創(chuàng )收報告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

　　本人xx于20xx年10月21日應聘到xx物業(yè)管理有限公司，被分配到xx園物業(yè)管理處，從事物業(yè)管理工作。自20xx年10月21日到崗至今有一周有余，現對于物業(yè)小區基本情況有了一部分的了解和認識。小區開(kāi)發(fā)建筑面積共計48473.07平米，其中住宅45066.72平米，底商3406.3平米，應收物業(yè)服務(wù)費852077.16元全年，半年426038.58元，但現有3戶(hù)未領(lǐng)鑰匙，底商3戶(hù)合計少收物業(yè)費10419.75元，也就是說(shuō)物業(yè)公司半年的收入為415618.83元，物業(yè)公司支出每月電費16000元左右，水費350元左右，員工工資20900元+10%的各項員工福利20xx元，辦公費每月500元，衛生費1000元，不可預見(jiàn)費用1000元/月，合計每半年支出251040元，收入按85%收費率為353276.00元減8%稅收325013.93元，每半年102236元，利潤率22.77%新城管理處每年凈收入少于200000元，利潤率低于20%，遠遠低于同等水平物業(yè)公司30%-35%的利潤率。綜上所述本人提出以下整改措施和創(chuàng )收方案。

　　一、整改項目：

　　1、節能降耗：

　　A:現在新城物業(yè)地下車(chē)庫需長(cháng)期使用照明的燈泡120盞，每盞為40W的日光燈管，多為兩個(gè)一組，每天24小時(shí)，照明用電為每天120KW/h（120度）。整改時(shí)用36W高亮節能燈替代40W日光燈管一組，即80W。這樣整改后能源消耗將減少至每天51.84KW/h（51.84度），每月會(huì )減少開(kāi)支1060.8元（這個(gè)節省還不包括地下車(chē)庫進(jìn)口坡道改成聲光控燈頭的節能部分）。

　　B:物業(yè)公司辦公室節能把一層、二層現有辦公用燈改裝成36W高亮節能燈，在現有情況下可以節能60%，把電梯間燈更換成聲光控燈頭，使用25W白熾燈。

　　C:對現有三棟樓的各單園內加裝各單元的樓梯間和電梯運行的電表。根據是唐價(jià)經(jīng)費字【20xx】14號文件即《唐山市物業(yè)服務(wù)收費管理實(shí)施細則》的通知的第十六條規定。這部分電費應向本單元內業(yè)主合理分攤收取。這樣我物業(yè)公司將節省大量的資金，提高營(yíng)業(yè)收入，約為每單元1500元，新城小區應為每月10500元左右。

　　2、減員增效：

　　A：在水泵房加裝攝像頭兩個(gè)，可裁撤說(shuō)泵房值班人員，兩人節約18000元支出（人員工資700元x2人x12月=16800元+1200各種福利=18000元）。原有水泵房的工作通過(guò)加裝兩個(gè)攝像頭來(lái)解決，同時(shí)要求保安員對水泵房進(jìn)行巡檢（不超過(guò)2小時(shí)一次），工程維修部對設備巡檢每天一次，包括設備加油、配電柜、清掃擦拭等。

　　B:調整工程維修部員工值班形式�，F在工程維修部為3人，每人值班24小時(shí)，第二天休一天，第三天上白班8小時(shí)，再加上每人每月有4天休息日，這樣就造成每月有12天只有一名維修員工在崗，長(cháng)期大活干不了小活多時(shí)干不過(guò)來(lái)的情況，擬更改成夜間值班給補貼15元-20元，第二天正常上班，這樣既保證了工作的連續性也可把一些原來(lái)干不了的工程快速完成。工程維修部員工3名，主管1名，4人同時(shí)倒班，包括中午值班。

　　C:環(huán)境保潔部現每天工作8小時(shí)，每月4天休息日，擬更改為每天工作6小時(shí)，每人每月1天休息日，原則上以每次休息半天，分兩次休，但如果家中確有事時(shí)也可以休一天。這樣在以后的可以完全發(fā)揮員工的工作積極性，避免泡崗磨時(shí)間的事件發(fā)生，而且我個(gè)人認為現在保潔隊伍就多一人，應為內外保兼顧打掃，哪個(gè)樓的內保衛生就應把相對應的外保任務(wù)完成，減員后保潔工資上漲50元，總工資成本下降。但是、否減員請領(lǐng)導決定。

　　D:客服部前臺值班，現物業(yè)公司中午無(wú)人值班和物價(jià)局備案不符，而且也有多名業(yè)主對此提出異議，現擬定客服中午值班每班1人，中午值班有兩種方案：

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　�、剖侵形缰蛋嘟o5元補貼

　�、鞘侵形缭谟袟l件時(shí)管飯，沒(méi)有補貼下午也不早下班。

　　3、小區硬件改造：

　　A：對小區各樓前加裝自行車(chē)泊車(chē)位，以便對小區內的非機動(dòng)車(chē)輛（含摩托車(chē)），的管理，如按現有情況放在樓道內或單元門(mén)廳內外兩處，既影響小區的整體形象，又不利于管理，而且如果為此出現意外傷害事件，物業(yè)公司還要有連帶管理責任。

　　B:小區北門(mén)加裝開(kāi)關(guān)或防護欄，這樣既保證了小區的安全性，又可以對人員和非機動(dòng)車(chē)輛進(jìn)行控制，還可節省3名保安員，每班一名保安員（費用在3000-4000元）。

　　C:對小區西門(mén)南側鋪設0.5米-0.6米的草坪磚，此工程是北門(mén)封閉配套工程，以便人員、車(chē)輛都在西門(mén)出入（含西門(mén)北側抹一個(gè)緩坡）。

　　D:北門(mén)的攝像頭更換為紅外線(xiàn)攝像頭，以便夜間管理。

　　二、小區創(chuàng )收：

　　小區創(chuàng )收是物業(yè)管理運營(yíng)中不可缺少的一部分，也是物業(yè)公司的主要盈利點(diǎn)，一般的講都是一次投資，20-30年收益，或不需投資就可收益。

　　1、小區內外停車(chē)有多種運營(yíng)方式，以下針對新城小區有以下兩種方法（外部車(chē)輛）：

　　A:對小區車(chē)輛只收取占地費，不收取管理費。這樣投資雖然較少，但管理效果不好，而且收益也非常少，不利于小區的長(cháng)遠發(fā)展和可持續發(fā)展（60-80元每車(chē)每月）。

　　B：在小區外商業(yè)北側建立永久式地上停車(chē)位，在入口（商業(yè)西側）建立道閘，有專(zhuān)人管理。這樣既解決了前面所說(shuō)3名保安的去留問(wèn)題，也可以大大的提高收入（150-180元每車(chē)每月），而且投資也在2-3個(gè)月就可收回�，F小區外約可增車(chē)位100-300個(gè)，按每車(chē)每月150元收取，每月收取15000元，投資每個(gè)車(chē)位在280元左右，總投資35000元。

　　2、小區內廣告位的設立和招商，因本小區現有面積比較小，各商家不太有興趣，請總公司在招商時(shí)一起考慮，在二期可入住時(shí)在分開(kāi)運營(yíng)。

　　以上是本人一點(diǎn)膚淺的建議，請董事長(cháng)批評指正。

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