暑期社會(huì )調研報告
在日常生活和工作中，報告有著(zhù)舉足輕重的地位，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意涵蓋報告的基本要素。一聽(tīng)到寫(xiě)報告馬上頭昏腦漲？以下是小編幫大家整理的暑期社會(huì )調研報告，希望能夠幫助到大家。
暑期社會(huì )調研報告1
題 目： 關(guān)于大學(xué)生心理壓力調查報告
姓 名： 李碧霞
學(xué) 號： 02121006
班 級： 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)十班
完成日期： 年8月29日
指導教師： 苗 苗
吉林大學(xué)珠海學(xué)院思想政治理論課教學(xué)部制
大學(xué)生心理壓力調查
調查時(shí)間：年7月14日--年8月24日
調查地點(diǎn)：主要通過(guò)問(wèn)卷星的調查平臺
調查對象：在校大學(xué)生
調查方法：?jiǎn)?wèn)卷形式和訪(fǎng)談
調 查 人：李碧霞
調查目的
隨著(zhù)我們的年齡的增長(cháng)和信息科技的發(fā)展，我們大學(xué)生接觸的社會(huì )層面也越來(lái)越廣，學(xué)習和了解的東西也越來(lái)越多，在日常的生活、學(xué)習、感情、就業(yè)中，承受著(zhù)來(lái)自各方面的壓力，尤其是現實(shí)與理想之間的差距，每年大學(xué)畢業(yè)生都在增加，就業(yè)形勢嚴峻；大學(xué)生都有各自的獨特的想法，可能會(huì )與同學(xué)和家長(cháng)的想法有沖突等方面的壓力。如果這項方面的壓力得不到緩解或釋放，就會(huì )嚴重影響大學(xué)生的身心健康。為了進(jìn)一步了解大學(xué)生都有什么壓力，針對這些壓力我們能有什么樣的應對措施，在年暑假通過(guò)問(wèn)卷的形式在大學(xué)生群體中展開(kāi)了調查。
調查結果
這次的問(wèn)卷調查的結果主要來(lái)源于問(wèn)卷星的調查平臺，部分數據是通過(guò)與認識的大學(xué)生交談得來(lái)的。參加這次的調查的人數有115人，有效問(wèn)卷填寫(xiě)為114份，女生在其中的65.79%，男生的則是34.21%。各個(gè)年級參與的比例相當，均為百分之二十幾；有46.49%的人認為大學(xué)生的心理壓力比較嚴重；大學(xué)生的心理壓力的來(lái)源在很大程度上不在于學(xué)業(yè)，而是在與理想和現實(shí)之間的沖突。絕大部分人認為有較大的就業(yè)壓力
我們大學(xué)生大多數都具有自信好強的心理特點(diǎn)，對未來(lái)既是期待又是擔心，更有的是家人的期望，害怕之自己會(huì )被社會(huì )淘汰等各種因素，同時(shí)又在顧慮同齡人的超越狀況。我們的大學(xué)生心理壓力的主要有學(xué)習、生活和就業(yè)三方面的壓力。這次參加調查的女生比較多，從她們填寫(xiě)的答案來(lái)看，女生的壓力比較大。但是女生會(huì )經(jīng)常地抱怨，會(huì )將她遇到的困惑或問(wèn)題說(shuō)出來(lái)，在一定程度上能夠釋放壓力。而男生并非壓力小，而是不愿將其壓力更跟別人講述。在訪(fǎng)談中有一男生提說(shuō)，我們壓力很大，要考慮養老婆孩子，還要買(mǎi)房的問(wèn)題，要不停的努力奮斗。這說(shuō)明了，男生也有很大的壓力，但他們礙于自尊就少與他人交流。男生大多數希望能夠實(shí)現自我價(jià)值，得到他人的認可和尊重，但女生比他們能更加有效的釋放壓力。
曾記得馬丁說(shuō)過(guò)，有個(gè)尷尬的年齡，結婚太早，戀愛(ài)有些晚。跟小孩一起玩無(wú)聊，跟大人呆一起又沒(méi)共同話(huà)題。在家太閑，出門(mén)沒(méi)錢(qián)。啥都不想被罵沒(méi)理想，想法多了被指不踏實(shí)。青春就是這樣，讓人有些無(wú)所適從，但若干年過(guò)去后才發(fā)
現它的美好和重要 -----這個(gè)時(shí)候你的`所做所為，會(huì )影響你一輩子。我們大學(xué)生在處于自己人生的的十字路口，看到不知的未來(lái)有些不知所措。
從西方的研究結論看，大多數認為大一的學(xué)生壓力最大，認為大一的學(xué)生熱情和理想，他們對大學(xué)生活充滿(mǎn)美好的想象�？墒歉鶕覀冎袊拇髮W(xué)生的實(shí)際情況，大一的學(xué)生剛剛從忙碌的準備高考的階段過(guò)渡到大學(xué)生活中，慢慢地會(huì )發(fā)現自己所憧憬的大學(xué)生活跟現實(shí)版的有所差異，也會(huì )發(fā)現自己失去有人指引的向前奮斗的力量，也不知怎樣去完成學(xué)業(yè)。不少大學(xué)生都是一次離開(kāi)父母，開(kāi)始過(guò)著(zhù)住宿的生活，開(kāi)始學(xué)會(huì )要跟同學(xué)住在同一個(gè)宿舍。
而針對中國的大學(xué)生的研究指出，大三學(xué)生的壓力最大。在訪(fǎng)談的過(guò)程中，大三的師兄表示，是否要考研還是直接去實(shí)習，他也表示擔心家人的反對，心里極其擔憂(yōu)。大四的學(xué)生的方向基本上確定，不管是實(shí)習還是考研等一系列問(wèn)題，他們基本上是想好今后的路怎么走了。當然大四的學(xué)生也有這樣的壓力：畢業(yè)后與同學(xué)的分離，事業(yè)上是聽(tīng)自己的心聲還是由父母的安排，亦或者是面臨著(zhù)在求職的過(guò)程中選擇物質(zhì)待遇還是發(fā)展空間，再有的是畢業(yè)季就是分手季的同痛苦。大二的學(xué)生就是接受了憧憬的生活與理想中的差距，開(kāi)始習慣大學(xué)的生活，但是有學(xué)業(yè)壓力，以及在思考人生，還會(huì )有時(shí)郁郁不得志，覺(jué)得自己的能力不足。尤其是學(xué)費和自己的生活費仍需要向父母親索要，心里老是覺(jué)得對不起，深深的愧疚感。
壓力沒(méi)有得到有效的釋放時(shí)，會(huì )有容易產(chǎn)生失眠亦或是睡眠質(zhì)量下降，精神無(wú)法集中，身體可能會(huì )出現不適如頭痛、頭暈眼花，再有嚴重的是有可能會(huì )出現抑郁、急躁焦慮不安。在本次調查中，一半的被調查者認為現在的壓力對他們來(lái)說(shuō)是剛剛好，有促進(jìn)作用。但從普遍現象看，大學(xué)生的面臨的心理壓力還是相對嚴重的，當面臨壓力時(shí)，大多數女同學(xué)是向朋友傾述，而男生是默默承受，大學(xué)
生有種自強自立的心理，所以希望通過(guò)自己的方式解決煩惱，不喜歡他人插手自己的事情，面對壓力時(shí)男生更是少與他人傾述。因為大學(xué)生渴望證明自己的能力，尤其是想獨立自強，想跟父母親一樣的成熟。而大多數大學(xué)生還是深感壓力，這說(shuō)明了內化壓力不能徹底地解決壓力問(wèn)題。有點(diǎn)學(xué)生會(huì )通過(guò)看書(shū)轉移注意力，外出旅游，運動(dòng)之類(lèi)的，還有的同學(xué)是無(wú)節制的上網(wǎng)打游戲、睡覺(jué)。
解決大學(xué)生心理壓力問(wèn)題需要多方面力量的支持。作為大學(xué)生的自身，需要正確的評價(jià)自己的，認識自己的。要勇敢直視壓力，壓力人人都有，壓力不可怕，可怕的是選擇去逃避。更需要學(xué)會(huì )自我調整，學(xué)會(huì )自我認知調整和情緒調節。情緒調節很重要，我們可以通過(guò)多種健康的方式調節自己的情緒，如當自己努力后也無(wú)法完成某些期望和目標時(shí)，要有自我安慰勸說(shuō)自己的能力。當心中有不良的情緒時(shí)，可以向朋友、父母朋友傾述，還可以聽(tīng)一聽(tīng)他們的意見(jiàn)；有專(zhuān)家認為，眼淚能將機體應激反應過(guò)程中產(chǎn)生的毒素排泄出去。研究表明哭過(guò)之后，心情會(huì )明顯變好，對恢復心理平衡有幫助。個(gè)人認為最好的方式是培養自己的幽默感，用幽默來(lái)化解煩惱，記得蘇格拉底是這樣回應眾人的：如果你娶了一個(gè)好太太，你會(huì )很幸福的；如果你娶了個(gè)不好的太太，你會(huì )成為哲學(xué)家。培養幽默可以化解尷尬的場(chǎng)面又可以舒緩自己不愉快的情緒。 這不僅需要我們大學(xué)生的努力，還需要父母和長(cháng)輩們的指導。父母和老師若是能鼓勵和為我們提出建議，但別什么都給我們安排好。我們要是能跟長(cháng)輩們多些情感心理上的互動(dòng)，我們會(huì )更加明白父母老師，父母和老師們也能了解或理解我們的想法，在理解后我們之間的溝通會(huì )進(jìn)一步深入，不至于導致我們認為，父母不懂或者是根本無(wú)法理解我們的，然而我們會(huì )對朋友傾訴而不會(huì )對父母坦言相對，久而久之我們之間就產(chǎn)生了隔閡。有位家長(cháng)表示，他學(xué)會(huì )用微信，是為了跟孩子有更多話(huà)題，要多90后的在一起，不然都不知道現在的年輕人在想些什么。
暑期社會(huì )調研報告2
一、調查概況
1、調研目的
本次調研活動(dòng)是在工業(yè)信息化部的提倡及學(xué)校團委組織下，為調查國家開(kāi)展“家電下鄉”活動(dòng)的實(shí)際成效，了解農民群眾對于國家“家電下鄉”政策的態(tài)度及看法，同時(shí)鍛煉個(gè)人的社會(huì )實(shí)踐能力而開(kāi)展進(jìn)行的。
2、調研主要內容
在本次調查活動(dòng)中，首先在網(wǎng)上了解本省本地區“家電下鄉”活動(dòng)的開(kāi)展情況，然后實(shí)地對家電售后維修網(wǎng)點(diǎn)及消費者進(jìn)行抽樣調查，得到群眾反饋意見(jiàn)，了解“家電下鄉”產(chǎn)品的需求、銷(xiāo)售、購買(mǎi)、補貼和售后服務(wù)等多個(gè)環(huán)節的相關(guān)信息，最后處理數據，分析結果，總結“家電下鄉”活動(dòng)的成功之處，同時(shí)發(fā)現討論實(shí)際實(shí)施時(shí)存在的一些問(wèn)題，給出一些合理化的建議。
二、“家電下鄉”進(jìn)展情況
在開(kāi)始調查之前，有必要了解“家電下鄉”活動(dòng)在本省開(kāi)展情況，以便對此有大致了解，同時(shí)與本地情況作對比，得出合理化結論。
自20xx年2月10日我省啟動(dòng)“家電下鄉”活動(dòng)以來(lái)，受到了廣大農民群眾的普遍歡迎。隨著(zhù)家電下鄉各項措施的逐步完善到位，我省家電下鄉產(chǎn)品銷(xiāo)售持續升溫，補貼資金兌付速度明顯加快，呈現出良好的發(fā)展勢頭。
自活動(dòng)剛一起步，相關(guān)部門(mén)就通過(guò)宣傳單、報紙、電視等媒體對家電下鄉政策進(jìn)行了宣傳；通過(guò)宣傳，申請家電銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)備案登記的共計1270家，根據省商務(wù)廳備案登記網(wǎng)點(diǎn)的要求，對深入申請備案登記的家電銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行證件核實(shí)，初步確定家電銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)530余家，全部辦理了備案登記手續。目前有關(guān)方面正組織定點(diǎn)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展家電下鄉的業(yè)務(wù)培訓和信息管理系統的操作培訓，對購買(mǎi)家電下鄉產(chǎn)品的農戶(hù)正在進(jìn)行購機補貼的審核、兌付；工商部門(mén)也通過(guò)建立健全屬地監管責任制、市場(chǎng)巡查責任制，加大監管執法力度，嚴厲打擊借家電下鄉之機制售假冒偽劣商品的違法行為。公安、質(zhì)監等其它相關(guān)部門(mén)也正按各自職責做好家電下鄉的服務(wù)工作。
截止20xx年12月，全省累計銷(xiāo)售補貼類(lèi)家電856374臺，銷(xiāo)售金額14.76億元。其中，銷(xiāo)售彩電32.19萬(wàn)臺，洗衣機21.78萬(wàn)臺，冰箱24.34萬(wàn)臺，空調
4.88萬(wàn)臺，手機1.98萬(wàn)部，電腦1.96萬(wàn)臺，已發(fā)放補貼資金1.21億元。
而從產(chǎn)品銷(xiāo)售的種類(lèi)看，彩電、冰箱成為我省農村最暢銷(xiāo)的下鄉家電。由于冰箱(冰柜)在我省農村的擁有率較低，加之產(chǎn)品限購價(jià)格較高，對農村消費者的吸引力遠遠大于其他品種。
xx年7月初我省將家電下鄉補貼產(chǎn)品擴大到９大類(lèi)，并且對每類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行
最高限價(jià)，在簡(jiǎn)化了家電下鄉產(chǎn)品補貼申領(lǐng)程序后，限購數量也增加到２臺。而隨著(zhù)家電下鄉產(chǎn)品種類(lèi)不斷擴大和限價(jià)幅度的逐步提高，預計大尺寸平板電視、電腦、微波爐和太陽(yáng)能熱水器等家電下鄉產(chǎn)品將成為我省農村新的購買(mǎi)熱點(diǎn)。
三、實(shí)地調查問(wèn)卷
由于人手問(wèn)題不能充分對大量售后網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行調查，只能選取部分具有代表性的網(wǎng)點(diǎn)和消費者進(jìn)行調查問(wèn)卷。因為選取樣本具有代表性和隨機性，故可以確保調查結果的科學(xué)性。
1、政府對“家電下鄉”政策的宣傳效果
在調查中發(fā)現大多數群眾基本都聽(tīng)說(shuō)過(guò)“家電下鄉”政策，但是了解程度不一，對此，根據調查數據可以得到以下統計圖：
2、農民了解“家電下鄉”政策的途徑
3、農民購買(mǎi)家電下鄉產(chǎn)品的意向情況農民購買(mǎi)家電下鄉產(chǎn)品的意愿比較強，但在調查中發(fā)現有將近八成的家庭沒(méi)
有購買(mǎi)下鄉家電產(chǎn)品。以下是未購買(mǎi)的原因：
4、農戶(hù)對家電下鄉活動(dòng)的`組織方式滿(mǎn)意度
農戶(hù)對家電下鄉活動(dòng)的組織方式滿(mǎn)意度較高。不滿(mǎn)意的原因是認為政府對家電下鄉政策的宣傳力度不夠。在領(lǐng)取購買(mǎi)下鄉家電補貼時(shí)，農戶(hù)雖然要帶上身份證明、購機發(fā)票、下鄉家電產(chǎn)品的專(zhuān)用標識卡、存折等資料，還要到戶(hù)籍所在地鄉鎮財政所辦理補貼申報手續，但是多數農戶(hù)認為家電下鄉這一惠民補貼手續并不復雜。
5、開(kāi)展“家電下鄉”有何意義的調查
四、存在問(wèn)題分析
通過(guò)調查發(fā)現“家電下鄉”活動(dòng)在地方開(kāi)展的并不是很好。其問(wèn)題如下：1.對于“家電下鄉”政策，多數農民朋友是一知半解，雖然聽(tīng)說(shuō)過(guò)但并不了解其中的每一個(gè)細節，甚至是其中一些與自己利益相關(guān)的規定。這也包括許多已經(jīng)購買(mǎi)了“家電下鄉”產(chǎn)品的人。大部分農民對家電下鄉政策了解不多，有些人雖知道買(mǎi)家電政府有補貼，但不清楚具體補貼多少，有些購買(mǎi)了家電的農民也只是聽(tīng)憑商家的安排申請補貼，而具體環(huán)節并不清楚。還有相當一部分農民還不知道這項政策。這充分說(shuō)明了政府部門(mén)的宣傳效果并不好，農民群眾對家電下鄉政策的實(shí)質(zhì)內容還沒(méi)有透徹了解。
2.下鄉產(chǎn)品品種單一。雖然政府也在不斷擴大家電品種，但總體來(lái)說(shuō)仍顯不足。調查發(fā)現，在鄉鎮一級銷(xiāo)售商，只經(jīng)營(yíng)電視機、洗衣機、空調、電冰箱等，但近幾年，農民收入不斷提高，尤其是外出務(wù)工人員較多，不僅打工收入提高，受城市熏陶，家電消費觀(guān)念也有較大轉變，特別是青年農民對產(chǎn)品種類(lèi)的要求更加多，比如，電腦、手機、微波爐等。當然這部分只占少數，部分農民收入仍然過(guò)低，沒(méi)有那么多資金，產(chǎn)品種類(lèi)少也與農村購買(mǎi)力低有關(guān)。
3．家電下鄉促銷(xiāo)方式比較單一，沒(méi)有能夠有效吸引人群。經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)內，從門(mén)臉裝飾、氣氛烘托到下鄉家電商品的擺放等方面都存在嚴重的不足，，標識不清，不夠醒目，影響消費者選購。
4.對于規模正規的大型電器銷(xiāo)售點(diǎn)對農民來(lái)說(shuō)開(kāi)設的網(wǎng)點(diǎn)較少，偏遠地區售后服務(wù)不能得到保障。這種原因也減少了廣大偏遠地區農民對家電下鄉產(chǎn)品的購買(mǎi)力。
五、相關(guān)建議
1.政府和有關(guān)部門(mén)應想方設法為農民增收服務(wù)，保證全縣農民年人均收入有一定的增長(cháng)，增強農民的消費信心，提高農民的消費能力，進(jìn)而讓家電廣泛進(jìn)鄉。
2.開(kāi)展多種形式的下鄉家電產(chǎn)品促消費活動(dòng)。有關(guān)部門(mén)應加強對家電下鄉銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)人員的培訓和指導，提出具體、合理、可行的要求，創(chuàng )新思維，開(kāi)展多種形式的促銷(xiāo)活動(dòng)。
3.加大宣傳力度，使農民對“家電下鄉”工作有更多的了解。了解家電下鄉的具體內容以及其具體實(shí)施措施，廣泛宣傳和普及“家電下鄉”政策及商品消費知識。
4.增加家電下鄉產(chǎn)品種類(lèi)，讓廣大農民群眾有更多的選擇權。
5.加強監督管理，定期對產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽查，以防止企業(yè)把落后淘汰產(chǎn)品推向農村，損害農民的利益。
六、調查總結
經(jīng)過(guò)本次調查，可以看出家電下鄉政策確實(shí)給農民帶來(lái)了一定的實(shí)惠，也取了一定的成績(jì)，但它在執行的過(guò)程中還存在諸多問(wèn)題，需要進(jìn)一步在實(shí)踐中完善。
同時(shí)，此次調查活動(dòng)也很好地鍛煉了我，通過(guò)和調查對象的交流，可以學(xué)到許多在書(shū)本上學(xué)不到的知識，大大開(kāi)拓了眼界，使這個(gè)暑假很有意義。
暑期社會(huì )調研報告3
前言
青海大通國開(kāi)村鎮銀行成立于20xx年9月，是一家專(zhuān)注于服務(wù)“三農”和“小微”的特色銀行，為縣域經(jīng)濟發(fā)展做出了大量工作。按照行團委統一安排，于7月10日至16日赴該村鎮銀行進(jìn)行崗位實(shí)踐活動(dòng)，并就“探索惠農模式、支持小微企業(yè)”進(jìn)行主題調研。相關(guān)情況匯報如下。
進(jìn)行一次業(yè)務(wù)交流
春耕貸款服務(wù)是村鎮銀行的特色工作，是多年來(lái)探索的支農新模式。村鎮銀行員工將這項工作向我們做了詳細地介紹，讓我們了解到通過(guò)“專(zhuān)業(yè)化、精細化、創(chuàng )新化”工作模式，將辦公地點(diǎn)按時(shí)按需搬入村委會(huì )，審批放貸一體化流程，可以更好地支持當地農村發(fā)展。而這項工作的開(kāi)展，更為我行扶貧開(kāi)發(fā)事業(yè)提供了嶄新的思路。
進(jìn)行一次貸前盡職調查
調研期間，恰逢一家農村養牛合作社向村鎮銀行提出貸款需求，于是我們便跟隨村鎮銀行客戶(hù)經(jīng)理一同前往現場(chǎng)進(jìn)行盡職調查。這件事帶給我們的最大啟示便是“對農村合作社的貸款審核標準要因地制宜，靈活掌握”。比如，對這家合作社的經(jīng)營(yíng)規模和現金流進(jìn)行考核，并不是問(wèn)他們要財務(wù)報表，而是通過(guò)現場(chǎng)數牛群數量并對合作社成員的銀行卡流水進(jìn)行調查來(lái)進(jìn)行。此外，還要在當地走訪(fǎng)農戶(hù)，對合作社成員的信用情況進(jìn)行摸底。這種盡職調查方式表面上看很“粗”，但卻實(shí)實(shí)在在符合農村地區的實(shí)際情況。
進(jìn)行一次小微企業(yè)走訪(fǎng)
村鎮銀行以“全力支持小微企業(yè)發(fā)展”為己任，調研期間，我們走訪(fǎng)了村鎮銀行支持的青海祺祥商貿有限責任公司。這家企業(yè)20xx年只是一家個(gè)體戶(hù)，從事牛奶配送業(yè)務(wù)。隨著(zhù)經(jīng)營(yíng)規模不斷壯大，現在已經(jīng)從個(gè)體戶(hù)變成了伊利牛奶在青海的總代理經(jīng)銷(xiāo)商。今年開(kāi)始，該企業(yè)更是朝著(zhù)集團化的方向發(fā)展，從單一的配送業(yè)務(wù)，轉向集配送、酸奶制作、果汁飲料制作為一體的多項業(yè)務(wù)�？梢哉f(shuō)，在這家企業(yè)成長(cháng)的每一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，均有村鎮銀行的大力支持，讓我們感受到村鎮銀行在服務(wù)地方小微企業(yè)確實(shí)做了大量務(wù)實(shí)工作。
進(jìn)行一次前臺崗位實(shí)踐
柜臺業(yè)務(wù)對我們來(lái)說(shuō)非常陌生，調研期間，村鎮銀行專(zhuān)門(mén)安排半天時(shí)間讓我們進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習。我們首先了解了現金入庫流程，查閱了交接登記簿，觀(guān)摩了現金捆綁機、點(diǎn)鈔機的使用，學(xué)習了人行大小額系統的用途。之后真正走入柜臺，從填表到審核資料再到業(yè)務(wù)辦理全程參與了賬戶(hù)開(kāi)銷(xiāo)業(yè)務(wù)、存取款業(yè)務(wù)。最后，調研組每一位成員為自己辦理了一張村鎮銀行的存折作為學(xué)習成果并留作紀念。
進(jìn)行一次團日活動(dòng)
調研期間，我們與村鎮銀行青年員工進(jìn)行了一次羽毛球友誼賽，大家互相學(xué)習、深入了解、共話(huà)友誼，為此次調研活動(dòng)增添了青年的朝氣與活力。
小結
此次調研活動(dòng)雖只有短短五天，但通過(guò)“座談、盡調、走訪(fǎng)、實(shí)踐”等多種形式讓我收獲頗豐。當然也留下一些思考，比如村鎮銀行的'支農模式可以為扶貧開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)帶來(lái)哪些借鑒意義？開(kāi)行青海分行能否與村鎮銀行協(xié)同開(kāi)展業(yè)務(wù)以更好服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展？村鎮銀行目前還沒(méi)有網(wǎng)銀，這是否是制約其存款業(yè)務(wù)發(fā)展的一大瓶頸？有機會(huì )，我愿意有更多的機會(huì )與大家就相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行討論和學(xué)習。
本次實(shí)踐調研活動(dòng)對我自身做好本職工作也提供了很好的借鑒意義。目前我的工作職能主要是行內信息系統的運維管理，從工作能容、性質(zhì)等方面看與村鎮銀行的工作差別很大。但我相信，當我能夠對業(yè)務(wù)有了更深入地了解和學(xué)習后，才能加深對系統的了解，才能夠更有針對性地開(kāi)展運維管理工作，更好地服務(wù)業(yè)務(wù)部門(mén)，更好地參與到開(kāi)發(fā)性金融事業(yè)中。
暑期社會(huì )調研報告4
實(shí)踐報告摘要：為了更好的了解社區衛生服務(wù)工作，為了自己將來(lái)參加醫療衛生系統工作更好的發(fā)展，為了給社區衛生服務(wù)的發(fā)展貢獻一些簡(jiǎn)單的建議，促進(jìn)社區衛生工作更好的發(fā)展，作為一名醫科院校的大學(xué)生，利用這個(gè)暑假的時(shí)間，我在重慶市沙坪壩區詹家溪社區衛生服務(wù)中心實(shí)習一個(gè)月，并對其進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)單的調研。
前言：在這個(gè)暑假期間，根據重慶市委市政府大學(xué)生帶薪實(shí)習的政策，在學(xué)校和沙坪壩衛生局的協(xié)調安排下，我來(lái)到了沙坪壩區詹家溪社區衛生服務(wù)中心，在這里進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習，在實(shí)習期間學(xué)到了很多的東西，同時(shí)也對社區衛生服務(wù)有了更多的了解。
醫院簡(jiǎn)介：
沙坪壩區詹家溪社區衛生服務(wù)中心，即沙坪壩區第四人民醫院，前身是成立于1953年的雙碑醫院、康復醫院，是國家綜合性一級甲等醫院、區文明單位，社會(huì )醫療保險統籌定點(diǎn)醫院，位于沙坪壩區雙碑正街14號。醫院占地面積1510平方米，業(yè)務(wù)用房2881平方米，開(kāi)設病床20張。下設內科、外科、中醫內科、中醫骨傷科、口腔科、托老科等17個(gè)科室，現有在職職工46人。醫院堅持“一切為了病人”的辦院宗旨，努力建設以“滿(mǎn)足社區群眾醫療服務(wù)需求為中心”的社區衛生服務(wù)特色文化，以親民、愛(ài)民、為民服務(wù)為突破口，把滿(mǎn)足群眾不斷增長(cháng)的社區衛生服務(wù)需求作為根本出發(fā)點(diǎn)、深入社區、深入千家萬(wàn)戶(hù)，為居民在醫療、預防、保艦康復、健康教育、計劃生育及心理咨詢(xún)等方面提供綜合性、持續性和可及性的方便、快捷、價(jià)廉的全方位醫療保健服務(wù)，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展社區衛生工作，以嶄新的舉措推動(dòng)社區衛生服務(wù)的全面發(fā)展。
調研方法與內容：
一、 參與社區服務(wù)中心的服務(wù)工作
社區服務(wù)中心承擔著(zhù)社區基層最基本最主要的醫療衛生服務(wù)工作，工作量很大，要求也很高。在實(shí)習調研期間，我參加了以下中心的整體工作：（1）沙坪壩區大型義診活動(dòng)（2）社區醫療衛生培訓講座，如社區人群高血壓、糖尿病等慢病防治，心肺復蘇培訓，口腔衛生講座等（3）醫患交流會(huì )（4）該中心的半年工作總結會(huì )議等，通過(guò)這些活動(dòng)的參加，使我更加明白社區衛生服務(wù)工作性質(zhì)的公益性與社會(huì )性。
二、參與相關(guān)科室工作
在實(shí)習期間我被安排在詹家溪社區衛生服務(wù)中心的質(zhì)量管理科，在此期間也主要參與了該科室的相關(guān)工作，科室工作的內容比較龐雜，主要有以下幾個(gè)方面：（1）護理管理工作，即對醫院所有護理工作質(zhì)量的監控與管理，（2）院感管理工作，即對醫院內感染，醫療衛生等的管理工作（3）醫務(wù)工作，即處理醫療投訴，醫患糾紛等（4）醫療保險和合作醫療工作（5）病歷處方等的管理等。在實(shí)習期間，我幾乎體驗參加了該科室所有的工作，（1）每天早上和醫院老師住院部查房，了解相關(guān)護理工作問(wèn)題，（2）參與醫院每周一次的院感檢查工作，（3）XX年度住院病人合作醫療保險補助金發(fā)放工作，（4）處方的銷(xiāo)毀及病歷電腦系統錄入工作（5）當然，還是自己處理了一個(gè)小小的患者投訴，感覺(jué)小有成就感。一個(gè)月感覺(jué)還是做了不少的事情，通過(guò)參加這些工作我更加的了解到社區衛生服務(wù)工作直接的面向基層民眾，工作量的龐雜性，難開(kāi)展性，及時(shí)性及高要求性等。
三、 走訪(fǎng)了解其他科室
社區衛生服務(wù)中心因其面向社區的特殊性，亦有著(zhù)它的特色，在這里主要介紹一下該社區衛生服務(wù)中心的特色科室及相關(guān)工作。
�。�1）社區衛生科，該科室在下轄村居委會(huì )還設有社區服務(wù)站。該科室工作主要面向群眾，主要開(kāi)展社區群眾高血壓、糖尿病等慢性疾病的防控，以及重度精神疾病患者的走訪(fǎng)管理�？剖医⒕用窠】禉n案，同時(shí)科室對社區群眾開(kāi)展檢查血糖、血壓、尿檢等9項免費體檢，每天來(lái)參加的人都比較多，一次來(lái)了解轄區居民的健康狀況，加強慢病的防控管理；該科室同時(shí)還對轄區內重度精神病患者進(jìn)行規范化管理，采取走進(jìn)患者家庭走訪(fǎng)制度等。
�。�2）中醫內科及中醫骨科
中醫也是該社區衛生服務(wù)中心的一個(gè)特色，針對中醫對慢病，基本疾病的特殊療效，更好的開(kāi)展社區衛生服務(wù)，該中心中醫看病患者人數很多，著(zhù)名中醫坐診使得醫院中醫館的工作開(kāi)展的有聲有色，得到了遠近居民的信任和前來(lái)就診。
�。�3） 托老科
該科室應該也算是社區衛生服務(wù)中心最具特色的科室了，托老科主要針對社區老年病人患者，主要是慢性疾病患者的療養康復工作，科室護理人員工作認真負責，服務(wù)態(tài)度良好，同時(shí)科室環(huán)境也比很好，它讓很多老年疾病患者在此獲得康復，或者減輕疾病痛苦以安度晚年。
�。�4） 預防保健科
主要開(kāi)展社區兒童疾病的預防保健及傳染病防治等，這也是社區衛生服務(wù)中心直接面向群眾第一位開(kāi)展的工作。
四、 與患者進(jìn)行溝通
主要利用到住院部查房時(shí)間，與住院患者進(jìn)行溝通，通過(guò)與住院患者的對話(huà)，了解到患者們對醫院的總體服務(wù)還是持肯定態(tài)度的，當然也提出了關(guān)于一些醫療器械，藥品需要配置等問(wèn)題（當然這不是醫院的責任，因為國家微生物政策對不同等級醫院的醫療器械及藥品配置是有嚴格規定的，不過(guò)這還是需要醫院進(jìn)行有效的宣傳）
五、 走訪(fǎng)醫院周邊居民及門(mén)診病人了解情況
通過(guò)和周邊居民及門(mén)診病人的溝通交流，了解到人們對該社區衛生服務(wù)中心的各項工作以及醫療人員還是很滿(mǎn)意的，尤其對中醫游xx醫生（未及同意，暫不標明）評價(jià)很高。
六、 與一些科室醫生的溝通
該中心工作人員比較少，但面對的是社區幾萬(wàn)人的健康，醫生的工作量都很大，比較辛苦，但醫生們都沒(méi)有絲毫怨言，晚上值班徹夜不眠，社區義診，社區走訪(fǎng)冒風(fēng)雨，頂烈日。當然住院部的醫生對一些住院病人也表示很無(wú)奈，因大多距離家比較近，有時(shí)自我感覺(jué)沒(méi)事就跑回家了，不好管理和治療。
調研結果分析及建議：
通過(guò)這次簡(jiǎn)單的暑期社會(huì )實(shí)踐調研活動(dòng)，我對社區衛生服務(wù)工作有了更多的了解，至少對詹家溪社區衛生服務(wù)中心的工作有了很大的了解，該中心的`各項工作開(kāi)展的都比較好，受到了醫院患者及當地居民的一致好評，當然其也存在著(zhù)需要完善發(fā)展的地方，在此提出一些簡(jiǎn)單的建議，希望該社區衛生服務(wù)中心的工作能夠開(kāi)展的更好。發(fā)現問(wèn)題及建議如下：
�。�1）人才缺少，服務(wù)工作人員較少，工作人員工作量大且高素質(zhì)人才缺乏，建議建立人才引進(jìn)機制，積極引進(jìn)高素質(zhì)人才，提高社區衛生服務(wù)質(zhì)量；
�。�2） 社區衛生服務(wù)的管理缺乏標準化、科學(xué)化、規范化 ，政府在社區衛生服務(wù)規劃上缺乏對發(fā)展目標、模式、規模、速度和措施等進(jìn)行科學(xué)論證，社區衛生服務(wù)體系建設、機構建設、人員配備標準、素質(zhì)能力要求、服務(wù)流程和操作規范等均有待規范。建議能夠積極建立相應的科學(xué)管理規范；
�。�3）社區宣傳還有待加強，對社區居民衛生，保健等宣傳的同時(shí)加強對社區居民進(jìn)行政府醫療衛生政策的宣傳，加強社區居民對社區衛生服務(wù)中心的了解，提高社區衛生服務(wù)中心這居民中的良好形象；
�。�4） 醫院工作人員的溝通，特別是醫生與醫生，醫生與護士之間的溝通，該中心存在一些工作人員之間的猜忌，不滿(mǎn)等矛盾，需要加強醫院工作人員之間的溝通與交流。
實(shí)習調研心得體會(huì )：
時(shí)間匆匆而過(guò)，在詹家溪社區衛生服務(wù)中心短短的一個(gè)月的時(shí)間，在參加工作中，在實(shí)習調研中，我學(xué)到了很多在學(xué)校期間，在課本之上學(xué)不到的東西，對社區衛生服務(wù)中心的管理工作，服務(wù)工作等有了很大的了解。作為一名衛生事業(yè)管理（醫事法律方向）的學(xué)生，實(shí)習期間我主要參加了該中心質(zhì)量管理科的工作，在科室老師的指導下，學(xué)到了很多關(guān)于現實(shí)中醫院質(zhì)量管理，醫療糾紛處理等各方面的工作，可謂收獲頗豐，相信這將對我將來(lái)的工作學(xué)習帶來(lái)很大的幫助。
同時(shí)，在此期間做了一個(gè)簡(jiǎn)單的調研報告，這也使我對社區衛生工作有了更多的了解，也許很簡(jiǎn)單不夠全面，不過(guò)還是希望能對大家了解社區衛生服務(wù)中心有一個(gè)幫助，希望提出的些許建議能夠對社區衛生服務(wù)中心的發(fā)展能有一個(gè)幫助。
暑期社會(huì )調研報告5
團隊名稱(chēng)：******實(shí)習實(shí)踐團
團隊類(lèi)型：重點(diǎn)團隊
實(shí)踐主題：企業(yè)實(shí)習
指導教師：**
隊長(cháng)姓名：**
隊長(cháng)學(xué)號：**
隊員名單：****
近年來(lái)，綠色建筑越來(lái)越受到國家和人民的關(guān)注，關(guān)于可持續發(fā)展問(wèn)題已經(jīng)成為全國關(guān)注的熱點(diǎn)。本文通過(guò)對東營(yíng)市的綠色建筑的現狀進(jìn)行調研，分別從東營(yíng)市綠色建筑評審專(zhuān)家委員會(huì )、東營(yíng)市建筑設計研究院獲取相關(guān)資料，并對東營(yíng)市人民開(kāi)展問(wèn)卷的調查，基于以上幾方面獲得的資料進(jìn)行處理和分析，了解了綠色建筑的發(fā)展現狀及趨勢。
綠色建筑;健康;自然環(huán)境;可持續發(fā)展
引言： 隨著(zhù)人類(lèi)的發(fā)展，科技的進(jìn)步，“建筑”早已從原始的遮風(fēng)擋雨、御寒避暑的地方，發(fā)展成為能夠實(shí)現更多可能性的空間，完成人類(lèi)夢(mèng)想，使建筑的功能得以無(wú)限延展。而人類(lèi)在追求建筑的功能和舒適的同時(shí)，建筑能耗也隨之增長(cháng)，已與工業(yè)、交通并列，成為全球公認的能耗大戶(hù)。面對全球范圍內人口劇增、自然災害、土地沙化、溫室效應等人類(lèi)生存危機，使人類(lèi)不得不明白“我們只有一個(gè)地球”。1992年聯(lián)合國環(huán)境與發(fā)展大會(huì )明確提出了人類(lèi)要走可持續發(fā)展之路，以實(shí)現人類(lèi)長(cháng)期發(fā)展與自然的和諧共生�！翱沙掷m發(fā)展”思想的提出不僅僅是揭開(kāi)了人類(lèi)文明發(fā)展的新篇章，同時(shí)也帶來(lái)了人類(lèi)社會(huì )各領(lǐng)域、各層次的深層變革。綠色、健康、節能、降耗，已成為世界對于未來(lái)建筑的共同追求。發(fā)展綠色建筑，節能降耗，必將對全社會(huì )長(cháng)足發(fā)展起到?jīng)Q定性的作用。 “建筑”作為一個(gè)古老的行業(yè)，要實(shí)現可持續發(fā)展，必須走“綠色建筑”之路。本文將對“綠色建筑”展開(kāi)分析、研究及探討。
一、數據來(lái)源及研究方法
我們此次調研的主要內容是東營(yíng)市綠色建筑的發(fā)展現狀及趨勢，以及了解市民們對綠色建筑的期許。在調研過(guò)程中，我們主要采用訪(fǎng)談法、實(shí)地參觀(guān)法、調查問(wèn)卷的方法對課題展開(kāi)調研。在實(shí)地調研中，我們分別對山東金辰建設集團、東營(yíng)市建筑設計研究院、東營(yíng)市環(huán)保局進(jìn)行參考調研，并和負責人進(jìn)行了一對一的訪(fǎng)談。通過(guò)訪(fǎng)談，我們了解到東營(yíng)市知名綠色建筑——“生態(tài)谷”12號樓的相關(guān)情況及應用其中的新技術(shù)、新設備，綠色建筑的涵義、設計理念、主要思路，設計綠色建筑時(shí)常用的節能措施，綠色建筑推廣中遇到的問(wèn)題。我們走訪(fǎng)東營(yíng)市環(huán)保局，了解了過(guò)往幾年?yáng)|營(yíng)市綠化產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)相關(guān)指標和相關(guān)最新優(yōu)惠政策。在對東營(yíng)市民調研方面，我們發(fā)放并收回300份有效調查問(wèn)卷，并在發(fā)放調查問(wèn)卷的同時(shí)與部分市民進(jìn)行了訪(fǎng)談，獲知了他們對綠色建筑的了解程度和評價(jià)，收到明顯的成效。通過(guò)本次調研，我們了解市民們對于綠色建筑的期許，并且對綠色建筑的發(fā)展現狀作出總結，對未來(lái)的發(fā)展趨勢做出規劃展望，為綠色建筑的發(fā)展方向提供依據。
二、結果分析
1、綠色建筑的發(fā)展現狀
(1)綠色建筑的涵義
綠色建筑是指為人類(lèi)提供一個(gè)健康、舒適的工作、居住、活動(dòng)的空間，同時(shí)實(shí)現最高效率地利用能源、最低限度地影響環(huán)境的建筑物。它是實(shí)現“以人為本”“人、建筑、自然三者和諧統一”的重要途徑。
所謂綠色建筑，是指在建筑的全壽命周期(規劃、設計、施工、運行、拆除/再利用)內，最大限度地節約資源(節能、節地、節水、節材)保護環(huán)境和減少污染，為人們提供健康、適用和高效的使用空間，與自然和諧共生的建筑。它是“可持續發(fā)展建筑”的形象代名詞，綠色建筑也稱(chēng)生態(tài)建筑、可持續建筑、與環(huán)境共生建筑等，是一個(gè)比較復雜的概念。
綠色建筑與自然和諧共生，將實(shí)現經(jīng)濟與人口，資源，環(huán)境的協(xié)調發(fā)展。所謂的“綠色建筑”的“綠色”，并不是指一般意義的立體綠化，屋頂花園，而是代表一種概念和象征，指建筑對環(huán)境無(wú)害，能充分利用環(huán)境自然資源，并且在不破壞環(huán)境生態(tài)平衡條件下建筑的一種建筑，又可稱(chēng)為可持續發(fā)展建筑，生態(tài)建筑，回歸大自然建筑，節能環(huán)保建筑等。發(fā)展是人類(lèi)社會(huì )永遠的主題。但面對世界范圍內人口劇增，土地嚴重沙漠化，自然災害頻發(fā)，溫室效應，淡水資源的日漸枯竭等人類(lèi)生存危機，人類(lèi)不得不明白“我們只有一個(gè)地球”。
綠色建筑是指在設計與建筑過(guò)程中，充分考慮建筑物與周?chē)h(huán)境的協(xié)調，利用光能，風(fēng)能等自然界中的能源，最大限度的減少能源的消耗以及對周?chē)h(huán)境的污染。
綠色建筑的室內布局十分合理，盡量減少使用合成材料，充分利用陽(yáng)光節省能源，為居住者創(chuàng )造一種接近自然的感覺(jué)。(如圖1)
圖1堪薩斯州葛林斯堡鎮的
凱厄瓦高中(KiowaCountySchools)
以人、建筑和自然環(huán)境的協(xié)調發(fā)展為目標，在利用天然條件和人工手段創(chuàng )造良好健康的居住環(huán)境的同時(shí)，盡可能的控制和減少對自然環(huán)境的使用和破壞，充分體現向大自然的索取和回報之間的平衡。
(2)綠色建筑設計理念和主要思路
綠色建筑設計的大體思路，即“綠色構造”，“綠色施工”，“綠色室內裝修”等三個(gè)層次來(lái)完成綠色建筑的內涵。
綠色構造是第一步，亦即采用對地球污染較小的構造方式來(lái)降低對環(huán)境的沖擊，其中最直接的方法是推行“鋼結構”(如圖2)和“木結構”建筑(見(jiàn)表1)。
其中鋼結構的輕量化，節約建材，低污染性與高回收率，是被譽(yù)為綠色構件的最大理由�，F行大型建筑均以采用鋼結構，但小型住宅若采用鋼結構則會(huì )大費周折，因此積極推動(dòng)“輕鋼構住宅”成為小型住宅的“綠色構造”方式。另一種綠色構木結構建筑可以存儲大量的二氧化碳，有益于緩解溫室效應，同時(shí)對環(huán)境造成最小的沖擊。(見(jiàn)表2)
(圖2)表1建筑物單位面積拆除廢棄物生產(chǎn)量
構造拆除廢棄物種類(lèi)組成(主體結構建材和裝修材料)鋼材混凝土磚石類(lèi)非鐵金屬玻璃木材總計鋼筋混凝土結構9213321290.71.915.51560鋼結構160470999.82.216.5757磚結構007900.70.8108.0899木結構00990.70.8445546表2某幢住宅不同形式構造CO2的排放量 木結構(比例)金屬結構 RC構造溫室氣體當量
(CO2)Kg621807645693566第二種“綠色構造”是以“高性能混凝土HPC”來(lái)減少混凝土用量的方法，是適合較高層結構的綠色建筑工法。HPC是一種改進(jìn)傳統混凝土的綠色科技，它將混凝土的強度發(fā)揮到極致，同時(shí)可以節省10%左右的用鋼量與30%左右的混凝土用量，還解決了高層結構中的肥梁胖柱的問(wèn)題，增加一定的建筑使用面積。而HPC中的細摻量主要為一些工業(yè)廢渣和一些工業(yè)廢水，所以hpc可以節約資源保護環(huán)境，并改善混凝土的耐久性，是一種值得鼓勵的構造。
綠色施工其內涵包括營(yíng)建自動(dòng)化空氣污染防治，廢棄物再利用等重點(diǎn)。其中最重要的是營(yíng)建自動(dòng)化，就是以工業(yè)的方式來(lái)營(yíng)建建筑物，將建筑物的部件工業(yè)化預制化規格化，以及采用自動(dòng)化來(lái)施工。許多建筑物外墻，樓梯等均可由工廠(chǎng)生產(chǎn)，再運至現場(chǎng)組裝，如此可減少許多不必要的.建材浪費，同時(shí)減少空氣污染。綠色施工的第二個(gè)重點(diǎn)就是建筑空氣污染防治，其內容主要為噴灑水，防塵網(wǎng)等。第三個(gè)重點(diǎn)是“建筑廢棄物的再利用”，在建筑中，使用三至四成的再生玻璃，再生混凝土磚，再生木材等，已成為綠色建筑的必不可少的設計元素。
室內環(huán)境的污染與室內的裝修量成正比。綠色室內裝修提倡，第一步，不做無(wú)謂的裝修，盡量簡(jiǎn)樸實(shí)用。第二是使用“綠色建材”，使用對地球環(huán)境無(wú)污染和對人體無(wú)害的建材。各國都已開(kāi)始對建材使用“環(huán)保標識”。同時(shí)，盡量使用本土建材，減少長(cháng)途運輸耗能。
從“構造”到“施工”再到“室內裝修”，也是從企劃，計劃到施工的一系列的措施。這是從“源頭整治”做起，而非“事后的整治”，只有這樣才會(huì )有真正的“綠色建筑”(如表3)。
表3 “事前預防”和“事后管制”的比較
事前預防綠色構造→綠色施工
→綠色室內裝修結果：源頭整治，
代價(jià)低事后管制不合理構造→粗狂施工
→過(guò)度裝修結果：污染大，
治理難 (3)東營(yíng)市“生態(tài)谷”12號樓綠色建筑的相關(guān)情況及其中應用的新技術(shù)、新設備
“生態(tài)谷”項目是以中國石油大學(xué)國家大學(xué)科技園為基礎，包括黃河三角洲可持續發(fā)展研究院、企業(yè)研發(fā)總部、院所合作基地、企業(yè)孵化社區等內容的高新科技園區�！吧鷳B(tài)谷”總建筑面積21萬(wàn)平方米，容積率1.03左右，建筑密度21.6%，綠地率36.7%，基建投資5.4億元。園區規劃合理，建筑造型優(yōu)美。場(chǎng)地建設與選址完全符合《綠色建筑評價(jià)標準》控制項要求。室外綠化物種選擇了適宜當地氣候和土壤條件的鄉土植物。室外地面采用綠化和鋪設植草磚等方式使室外透水地面面積比達40%以上�？傮w規劃秉持“自然、生態(tài)、可持續”的設計理念，為本建筑申報綠色建筑奠定了堅實(shí)的基礎。12#樓坐落在“生態(tài)谷”中央，三面環(huán)水，綠色縈繞，環(huán)境優(yōu)美。建筑面積為1843平方米，建筑層數3層，高度11.65m。建筑主要功能為：建筑科技論壇、建筑技術(shù)與節能技術(shù)研發(fā)和推廣。12#樓在設計過(guò)程中，延續人與自然、社會(huì )和諧的理念，科學(xué)有效地利用自然資源，為使用者營(yíng)造出自然、舒適、環(huán)保、健康、優(yōu)美、便捷的生活空間。建筑物中廳設計營(yíng)造出和諧、舒適的公共空間。中廳兼做節能展示大廳、會(huì )議室等，凸現建筑主要功能，同時(shí)具備建筑物自然通風(fēng)、自然采光和太陽(yáng)能利用的功能。室內房間采用大空間設計，分割靈活，避免因功能改變造成二次拆建。30%的外窗開(kāi)啟率可以保證各房間充分利用自然通風(fēng)。外墻保溫和門(mén)窗設計嚴格執行國家現行節能標準。整棟建筑節能設計達到山東省《公共建筑節能設計標準》的設計要求。
為推廣和展示節能領(lǐng)域的高新技術(shù)研究成果，減少建筑物對資源的消耗，將建筑物對環(huán)境的污染降到最低限度，本建筑采用了大量的節能高新技術(shù)產(chǎn)品及設備�，F將建筑物建設過(guò)程中采用技術(shù)介紹如下：
(a)光伏太陽(yáng)能發(fā)電
本建筑光伏太陽(yáng)能發(fā)電系統總裝機容量為13.02kWp，可供整棟建筑的照明及部分設備用電。系統由兩部分組成。一部分為為固定系統，設于屋頂，安裝CNPV-195M 型高效多晶硅組件40 塊，裝機容量為7.8kWp;另一部分為逐日系統，設于樓前綠地，安裝一組雙軸跟蹤支架，采用CNPV-290W 組件18 塊，裝機容量為5.22kWp。 電池方陣采用固定傾角安裝，使用三臺小型光伏并網(wǎng)逆變器，將直流電逆變成交流電后接入用戶(hù)側低壓電網(wǎng)。本項目年均發(fā)電量約1.2 萬(wàn)度，年均節約標煤約6.23 噸，年均減排CO2 約22.1 噸。
(b)太陽(yáng)能輻射板建筑一體化
太陽(yáng)能輻射板建筑一體化技術(shù)，綜合利用太陽(yáng)能、空氣能和太空低溫源及跨季節蓄能技術(shù)，采用室內一體化低溫差輻射供能系統，實(shí)現建筑物的制冷、供暖及熱水供應。輻射板技術(shù)原理的應用，改變了傳統應用太陽(yáng)能的觀(guān)念。源端的太陽(yáng)能輻射板系統，可根據需要設在屋頂或墻面，不改變建筑外觀(guān)，與建筑真正形成一體化;采用末端室內一體化低溫差輻射供能系統，既節省了維修、維護和更新費用，又可自行調控、舒適、免維修、增加使用空間。通過(guò)源端、末端的優(yōu)化耦合方案，以經(jīng)濟性和舒適性為宗旨，為建筑量身定做綠色能源復合供能系統，最大程度地降低建筑對不可再生能源電力的消耗。實(shí)現建筑的低能耗供暖和制冷。通過(guò)本項目的實(shí)施，可實(shí)現整棟建筑全年供暖制冷及生活用熱水年總耗電量低于30kWh/㎡。
(c)跨季節蓄能
跨季節蓄能技術(shù)是利用輻射板夏季收集熱量，冬季收集冷量，同時(shí)將收集的能量?jì)Υ孢M(jìn)入地下，利用土壤恒溫層的蓄熱和保溫能力，將儲存的冷熱量跨季節交替使用，用于制冷和制熱。本技術(shù)的應用實(shí)施能有效提高能量收集效率，實(shí)現低位環(huán)境熱能的高效利用，避免地源熱泵系統出現效率衰減狀況，減少熱泵的運行，降低系統運行費用。
(d)地源熱泵系統
地源熱泵技術(shù)是將利用熱泵技術(shù)將淺層地下恒溫層的低位能源變成可供建筑物使用的高位能源，進(jìn)而對建筑物進(jìn)行采暖、制冷的技術(shù)。地源熱泵系統運行的關(guān)鍵在于地源熱泵的總釋放量與總吸收量基本平衡�？缂竟澬钅芗夹g(shù)的應用可很好地解決地源熱泵系統的總釋放量與總吸收量相平衡的問(wèn)題，同時(shí)變地下低位能源為中高位能源，提高熱泵效率。與傳統空氣源熱泵相比采用地源熱泵技術(shù)可節能50%以上。本建筑采用了效率較高的滿(mǎn)液式機組一臺，地源井28口，井深120米，水泵采用變頻運行。 (e)通風(fēng)熱回收技術(shù)
隨著(zhù)房屋保溫措施和密封性能的改善，因建筑通風(fēng)造成的能耗損失在整個(gè)建筑采暖、制冷總能耗的中所占的比例顯得尤為突出。因此，安裝具有熱回收功能的機械式通風(fēng)設施變得非常必要。通風(fēng)熱回收技術(shù)的原理是利用排風(fēng)中的熱量和新鮮空氣進(jìn)行熱交換，對新鮮空氣進(jìn)行預熱預冷，使新鮮空氣接近室內溫度，從而減少對新風(fēng)系統加熱或制冷的能源需求。本建筑熱回收的效率可達60以上。本建筑每層采用一臺新風(fēng)熱交換機組，風(fēng)量為2600立方/小時(shí)(三層)，3000立方/小時(shí)(二層)，3000立方/小時(shí)(一層)。
(f)中水回用
中水回用技術(shù)是通過(guò)收集建筑中的優(yōu)質(zhì)雜排水，并將其處理達標后，再回用到建筑中去的供水技術(shù)。中水回用可有效地減少建筑污水對環(huán)境的污染，減少建筑對水資源的依賴(lài)，實(shí)現建筑污水的再回收利用。本建筑中水源為盥洗廢水、空調冷凝水，并輔以雨水作為補充。水處理是采用高分子膜材料(MBR中水處理設備)對污水中有機物和雜質(zhì)進(jìn)行生化處理和膜過(guò)濾。處理后的中水用于沖廁，使建筑物非傳統水源利用率達40%。實(shí)現廢水資源化，達到節約用水，治理污染，保護環(huán)境之目的。
(g)雨水利用
城市地面硬化和地下水的應用，嚴重地破壞了地下水自我平衡能力。通過(guò)室外增置透水磚、綠地和室外滲井的做法，可有效地補充地下水，實(shí)現地下水的自我平衡。多余雨水經(jīng)收集后排入景觀(guān)水系用作景觀(guān)用水和綠化用水。充分利用和保護自然資源，實(shí)現用水的可持續利用和自然循環(huán)。
(h)節水設備
衛生器具均采用節水型器具。坐式大便采用沖洗水箱不大于6升的大小兩檔式?jīng)_洗水箱。蹲式大便器采用感應式高效節水型延時(shí)自閉沖洗閥。公共洗手間延時(shí)自閉水龍頭。淋浴采用帶水溫調節器的節水型淋浴噴頭。本建筑洗浴用熱水全部通過(guò)屋頂太陽(yáng)能裝置供給。給水管材選用PE管，具有阻力小、防腐效果好、接口嚴密，施工方便和可再生利用的優(yōu)點(diǎn)。供水龍頭和閥門(mén)選用高性能銅質(zhì)閥門(mén)，可減少水的漏損。
(i)智能監控
安裝在建筑物內的探頭會(huì )自動(dòng)檢測建筑物室內的環(huán)境明暗程度，并根據時(shí)間要求和聲音來(lái)判斷是否需要開(kāi)啟或關(guān)閉燈具，從而避免因人為因素造成用電浪費。用于制冷制熱和通風(fēng)的探頭可感知建筑物室內溫度、CO2濃度，從而控制制冷制熱設備和通風(fēng)換氣設備開(kāi)閉，并根據需要量的大小合理調整設備運行，以達到節約能源改善室內空氣質(zhì)量，創(chuàng )造舒適的辦公、居住環(huán)境之目的。
(4)綠色建筑常用的節能措施
節能設計的主要措施：開(kāi)窗節能設計，節能玻璃的使用，屋頂節能設計等等。(如圖3)以選好“節能玻璃”為例。選好節能玻璃是很有效的節能對策，尤其是對開(kāi)窗面積大的建筑，采用節能玻璃的節能效益更突出。玻璃的節能特性主要在于“保溫性能”和“遮陽(yáng)性能”。保溫性能以熱傳遞率U值表示，值越小，保溫性能越好。遮陽(yáng)性能以日透射率η表示，值越小，遮陽(yáng)性能越好(見(jiàn)表4)。
設計者在選用玻璃時(shí)，一般要遵循“北保暖，南遮陽(yáng)”的規律。目前LOW —E玻璃是溫熱氣候降低空調耗能的一種不錯的玻璃。它擁有超低的日射透過(guò)率約0.32，并擁有高達66%的可見(jiàn)光透過(guò)率，同時(shí)還有晶瑩剔透的透明度，尤其符合采光眺望和空調節能的需要。
采用節水器材，設置雨水貯存和利用系統等。綠色建筑的節水設計，最便宜又有效的方法是采用節水器材。衛浴廁所的用水比例約占總的生活用水的五成。
如果采用適當的耗水器材，會(huì )造成很大的用水浪費，如果換成節水的器材，勢必節省很多水。如住宿類(lèi)建筑中最普遍使用的坐便器，一般使用的單段式?jīng)_水機能，使小便與大便耗用相同的沖水量，造成水資源的浪費。還有許多家庭設有兩套浴缸裝置，而實(shí)際上有九成的浴缸閑置，造成浪費。假如能在部分建筑上取消浴缸設計而改用淋浴設備，必可減少用水量。常用的省水器材有節水型水栓，省水坐便器，自動(dòng)化沖洗感知系統等。
建筑CO2的減排的主要措施：結構的合理化，建筑的輕量化，使用再生建材。以結構的合理化為例來(lái)討論CO2的排放的影響。結構的合理化，即在兼顧安全與美學(xué)的原則下，以最合理，最有效的結構系統來(lái)建造建筑，以減少建材的用量以達到最低的CO2的排放量。優(yōu)良的結構系統相比于不良的結構系統，在相同的安全系數條件下，最多可節約30%左右的鋼筋用量和23%的混凝土用量。由此可見(jiàn)，合理的結構系統設計對CO2減量有相當大的作用。
表5高層建筑優(yōu)劣結構系統與用鋼量之關(guān)系
(由此可見(jiàn)，采用合理的節能手段，是綠色建筑生成的一個(gè)重要環(huán)節。)
(5)綠色建筑推廣中遇到的問(wèn)題
綠色建筑的推廣主要遇到的問(wèn)題是，首先要搞清楚自己所要推廣的建筑是否真的“綠色”，包括選擇的材料(主材及輔材)、所有材料的制作過(guò)程及將來(lái)是降解是否環(huán)保，工程的施工工藝是否環(huán)保等等細節要有說(shuō)服力的證據，來(lái)證明自己的概念，不要因為用了某種環(huán)保概念的產(chǎn)品就把整個(gè)建筑冠上綠色建筑的概念，這樣做的結果，是大家對綠色建筑的懷疑，我們要做的是真正意義上的綠色建筑，不是概念，只有建筑的每個(gè)環(huán)節都做到綠色環(huán)保，那大眾自如會(huì )接受。
在推廣的過(guò)程中，不能一味的扣綠色環(huán)保的大帽子，應該讓老百姓和小企業(yè)真正的從中得到實(shí)惠，比既然綠色建筑已經(jīng)到了推廣期，那么技術(shù)就已經(jīng)不是問(wèn)題了!
主要矛盾在于大眾對綠色建筑的接受和認可�，F在大眾對綠色建筑還不是很了解，不清楚它的優(yōu)越性。所以要深入基層，走進(jìn)工廠(chǎng)，單位，老百姓家中進(jìn)行宣傳，現在大眾的環(huán)保意識有顯著(zhù)的增強，這就有助于工作的展開(kāi)。如說(shuō)太陽(yáng)能系統對電費的節約，地熱系統對供暖費的節省等等。
綠色意識從無(wú)到有，從弱到強，綠色建筑從默默無(wú)聞到成為時(shí)尚，從理想到現實(shí)，發(fā)展迅速，成績(jì)顯著(zhù)。但也應看到，在這個(gè)過(guò)程中存在著(zhù)許多的不足和遺憾，我們只有不懈的努力，“綠色世界”才能真正的實(shí)現。
2、綠色建筑的發(fā)展趨勢
(1)綠色建筑的發(fā)展不能僅僅停留在建筑單體本身，而是要擴展到社區、城市、乃至區域層面，換句話(huà)說(shuō)，就是要從微觀(guān)到宏觀(guān)整體來(lái)考慮可持續發(fā)展問(wèn)題，這是因為，城市生態(tài)環(huán)境保護和改善是全球性的大問(wèn)題，涉及面很廣，有大氣環(huán)境的保護、物種多樣性、水污染的治理等問(wèn)題，這些都不是單獨一個(gè)社區或者一棟建筑單體的建設就能實(shí)現的目標。同時(shí)社區作為構成城市的基本細胞，生態(tài)社區的發(fā)展依賴(lài)于城市的發(fā)展，如城市的功能結構、生態(tài)環(huán)境建設、交通網(wǎng)絡(luò )等都對社區的發(fā)展產(chǎn)生巨大的影響，應該從城市空間形態(tài)、土地利用、交通體系、社區空間布局、公建配套等方面來(lái)深入研究綠色生態(tài)社區。 (2)要盡快發(fā)展綠色建筑的適應性技術(shù)。國外生態(tài)社區的建設已有二十多年的歷史，各國都形成了各自的特點(diǎn)，各國均根據各自的國情和條件采用不同的技術(shù)手段來(lái)解決資源和能源問(wèn)題。我國各地氣候條件資源條件相差很大，因此因地制宜的建設生態(tài)社區是一個(gè)必須重視的原則問(wèn)題，參照國際經(jīng)驗，加強綠色建筑相關(guān)的技術(shù)及規范的研究開(kāi)發(fā)力度，加快推廣和普及國外先進(jìn)適用的節能技術(shù)，促進(jìn)綠色建筑的發(fā)展。
(3)要多種方式促進(jìn)綠色建筑的建設。歐洲各國政府對生態(tài)建筑在政策上支持，在經(jīng)濟上扶持，是生態(tài)社拯得到發(fā)展的重要原因。我國應實(shí)行限制性政策與鼓勵性政策并舉的方針，對達不到節能設計標準的建筑，采取禁止投入使用等強制性措施進(jìn)行限制，對于達標或超標的綠色建筑，采取減免稅收、貼息貸款、財政補貼進(jìn)行鼓勵。另外綠色建筑的建設要講究經(jīng)濟效益，算細賬，在能源、材料、水電資源等方面與普通建筑相比究竟有多少經(jīng)濟效益，從而讓開(kāi)發(fā)商和居民認識到綠色建筑建設帶來(lái)的實(shí)惠。只有尋找到經(jīng)濟上的支撐點(diǎn)，綠色生態(tài)建筑的建設才有內在的動(dòng)力。
(4)要提高公眾的環(huán)境保護意識，加強綠色生態(tài)建筑建設的公眾參與。國外生態(tài)社區建設的最重要一個(gè)特點(diǎn)就是非常強調公眾參與，許多生態(tài)社區建設都是公眾自發(fā)進(jìn)行的。只有通過(guò)改變人們的思想行為習慣，養成節儉和適度消費的觀(guān)念，提高公眾的環(huán)保意識，讓公眾了解綠色生態(tài)建筑的內涵和重要性，人們才會(huì )自覺(jué)地從自身做起，積極參與到綠色生態(tài)建筑的建設當中。另外， 隨著(zhù)公眾環(huán)境意識和對居住生活環(huán)境要求的提高，一公眾也將更加青睞綠色生態(tài)建筑，使綠色建筑更具有發(fā)展空間和市場(chǎng)。
3總結
本文通過(guò)對山東省東營(yíng)市綠色建筑發(fā)展現狀及趨勢進(jìn)行實(shí)地調研，分別從東營(yíng)市建筑設計研究院、東營(yíng)市環(huán)保局、東營(yíng)市民等多個(gè)角度獲取數據和資料，綜合各方面的內容和數據加以分析和研究，并得出具體的綠色建筑發(fā)展現狀及趨勢。結果表明綠色建筑在東營(yíng)市有了較為不錯的發(fā)展，且獲得了市民很高的滿(mǎn)意度，有很多值得借鑒的經(jīng)驗。但是，目前在綠色建筑的推廣上仍存在著(zhù)一些問(wèn)題，需要當地市政府加大力度對癥下藥，將綠色建筑發(fā)展的更好。
節能、降耗、綠色、健康，已成為全世界對于未來(lái)建筑的共同追求，建筑能耗降低，將對全社會(huì )節能減排起到?jīng)Q定性的作用。 “建筑”作為一個(gè)古老的行業(yè)實(shí)現可持續發(fā)展，必須走“綠色建筑”之路。
建筑的生態(tài)和綠色，源于我們人類(lèi)對于生活方式的生態(tài)觀(guān)和綠色觀(guān)，它是一種看待生活的態(tài)度和對待生活的方式，其內涵將隨著(zhù)實(shí)踐活動(dòng)的增多而充實(shí)，可探索的途徑也將隨著(zhù)經(jīng)濟和技術(shù)的發(fā)展而豐富。
參考文獻
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暑期社會(huì )調研報告6
摘要：大學(xué)，作為我們人生中一道靚麗的風(fēng)景線(xiàn)，不在簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的去追求你的成績(jì)，大學(xué)生活也不再僅僅局限于你的學(xué)習，還有各種鍛煉你能力的實(shí)踐活動(dòng)在等著(zhù)你。一個(gè)完整的大學(xué)生活應該是讓自己的學(xué)習與能力在社會(huì )實(shí)踐中的完美結合！大學(xué)生暑期社會(huì )實(shí)踐作為我們課外教育的一個(gè)平臺，不僅僅能讓我們掙到錢(qián)，同時(shí)也是我們鍛煉自己、提升自己的源頭。今年的暑假社會(huì )可以說(shuō)是我人生中第一次能夠真正的認識、了解社會(huì )提升自我的開(kāi)始和機會(huì )。作為一名即將進(jìn)入大二的學(xué)生，應該主動(dòng)放棄那種為錢(qián)而工作的錯誤思想，而是主動(dòng)在社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)中提升自我，為以后的發(fā)展打下基礎。走在奮斗拼搏的路上，困難與挫折會(huì )常伴左右，這對我們自己也是一個(gè)很大的要求，如何堅持自己最初的夢(mèng)想？如何在尋夢(mèng)的道路上，走得更長(cháng)遠?用自己的行動(dòng)證明吧!大學(xué)，作為我們人生中一道靚麗的風(fēng)景線(xiàn)，不在簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的去追求你的'成績(jì)，大學(xué)生活也不再僅僅局限于你的學(xué)習，還有各種鍛煉你能力的實(shí)踐活動(dòng)在等著(zhù)你。一個(gè)完整的大學(xué)生活應該是讓自己的學(xué)習與能力在社會(huì )實(shí)踐中的完美結合！
關(guān)鍵詞：服務(wù) 自我能力提升 誠信 知識 暑期社會(huì )實(shí)踐
一、調研安排
時(shí)間：.7.1-.9.1
地點(diǎn)：合肥市高新區創(chuàng )意花店
調研方式：社會(huì )實(shí)踐與社會(huì )實(shí)踐報告
調研主題：提升自我、體驗生活
調研對象：級英語(yǔ)本科
二、調研基本概況
這個(gè)暑假我根據自己的實(shí)際情況，找了一份打理花店的工作，雖然只有兩個(gè)月，但我覺(jué)得時(shí)間過(guò)的好快，而我也收獲頗多。短短的兩個(gè)月讓我明白體會(huì )到了就業(yè)的巨大壓力、自己的能力不足和現實(shí)的殘酷的現狀，同時(shí)也體會(huì )了在殘酷的現實(shí)中拼搏的快樂(lè )。
主動(dòng)參加這次實(shí)踐目的主要是去了解預與認識自己不曾結交或見(jiàn)到的人與物，開(kāi)闊自己的視野，親身去體驗現實(shí)中能夠遇到的各種辛酸苦辣。因為我自身處在一個(gè)學(xué)習的環(huán)境，對外界事物的了解相對比較少，正好趁著(zhù)暑假好好鍛煉一下自己做一個(gè)逐漸走向成熟的人，也可以體會(huì )到父母的艱辛，讓自己做一個(gè)勤儉節約之人。之所以會(huì )選擇在花店工作做社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是因為我認為花店是一個(gè)人流量相對較大的地方，接觸形形色色的人相比較多的場(chǎng)所。通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng)也可以為以后的工作打下堅實(shí)的基礎。雖然工作中或許會(huì )遇到一些挫折與困難，但我會(huì )用我的激情把一切挫折打敗。
在花店里面我和其他的服務(wù)人員主要是為顧客介紹他們所需要的或者是適合他們的禮品與鮮花、負責產(chǎn)品分類(lèi)以及貨物的搬運、及時(shí)補齊貨架、給貨物貼價(jià)格標簽、牢記花店規定，認真負責對待每一個(gè)顧客、打理好衛生清潔工作。工作雖然很簡(jiǎn)單，但是要想做的比別人好需要付出比別人更多的努力。很高興我一直走在奮斗的路上，去踐行者當初的執著(zhù)與堅持。
通過(guò)這次暑期社會(huì )實(shí)踐，讓我深深的明白了一個(gè)道理：?寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)。在如今社會(huì )招聘會(huì )上的大字板都總會(huì )寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，試問(wèn)？我們這群還在學(xué)校的學(xué)子擁有多少真正的經(jīng)驗那？在這次社會(huì )實(shí)踐中，讓我感受頗深的是：你會(huì )發(fā)現你學(xué)到的未必用的到，偏偏你沒(méi)有學(xué)的卻得到很大的用處？還有你或許對書(shū)本知識很是了解，但是面對實(shí)際情況卻笨手笨腳。這正是當代大學(xué)生就業(yè)中出現的一個(gè)很?chē)乐氐膯?wèn)題，就是同學(xué)們不能學(xué)以致用。我認為最主要的原因就是缺少實(shí)踐鍛煉，也確實(shí)對社會(huì )的認識，在這個(gè)知識信息化時(shí)代，知識的力量是永遠不會(huì )消逝的。因此在我們以后的道理上需要我們注意到是不僅僅要收獲知識更要收獲能力，只有知識與能力雙豐收才能讓自己發(fā)揮到最大的作用，充分實(shí)現你的自我價(jià)值。
三、存在的問(wèn)題及分析
1. 員工服務(wù)意識淡薄，缺乏與顧客行之有效的溝通方式。有些員工看到顧客不知道主
動(dòng)招呼顧客，甚至會(huì )出現用詞不當的現象，很容易造成顧客的誤解。
2. 花店的整體信譽(yù)度有待提高，花店的顧客局限于某一些區域，外來(lái)顧客有限。通過(guò)
我在工作期間的觀(guān)察發(fā)現外界對花店的認知度還不夠，而且宣傳效果做的也不是很到位。
3. 經(jīng)營(yíng)者本身能力的不足，導致出現一些錯誤的市場(chǎng)判斷和團隊內部不協(xié)調的現象。
四、對策及建議
�。ㄒ唬� 樹(shù)立服務(wù)意識，堅持顧客至上原則
作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，對顧客的態(tài)度在很大程度上直接影響個(gè)人和公司的業(yè)績(jì)，這就要求每一個(gè)員工及老板為顧客之所想、急顧客之所急，用自己認真負責熱心的態(tài)度去感染顧客從而達到雙贏(yíng)。經(jīng)營(yíng)者善于利用顧客對自己產(chǎn)品的高度評價(jià)，通過(guò)顧客的評價(jià)達到幫自己宣傳的效果，進(jìn)一步帶來(lái)更大的利潤。
�。ǘ� 誠信經(jīng)營(yíng)
無(wú)論做人還是做事，始終堅持誠信為本，因為誠信是做人、做事成功的基本條件。正所謂：誠招天下客，信從譽(yù)中來(lái)。經(jīng)商信為本，買(mǎi)賣(mài)禮在先。所以提高花店的信譽(yù)度還是很重要的。經(jīng)濟效益固然是根本，但是社會(huì )效益也是花店發(fā)展的助推器。要兼收兩個(gè)效益，需要經(jīng)營(yíng)者與職工共同努力的。
�。ㄈ� 加強對經(jīng)營(yíng)者的能力提高和訓練
作為一個(gè)領(lǐng)導者或者是管理者對一個(gè)公司的發(fā)展起著(zhù)不可替代的作用，就像一個(gè)形象的比喻說(shuō)的一樣------?有一只獅子率領(lǐng)的綿陽(yáng)團隊，能夠戰勝一只綿陽(yáng)率領(lǐng)的獅子團隊，足見(jiàn)管理者與領(lǐng)導者的重要角色，因此只有領(lǐng)導者與管理者的能力與才能不斷提高，這個(gè)公司、團隊才會(huì )走的更遠、才會(huì )取得更大的成就。
參考文獻：
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2、孤軍-緬甸之王 后世之龍血鳳髓 第四節
暑期社會(huì )調研報告7
在這個(gè)火紅的七月里，伴著(zhù)滿(mǎn)腔的興奮，臺州學(xué)院“知心支教”實(shí)踐隊的隊員們穿著(zhù)統一的隊服，戴著(zhù)小黃帽，扛著(zhù)大旗，從臺州學(xué)院浩浩蕩蕩的出發(fā)了。到了學(xué)校之后，離農民工學(xué)校博遠小學(xué)還有一段路程的時(shí)候，我們遠遠的就看到了在學(xué)校門(mén)口早早就等著(zhù)的他們。
當我們走近時(shí)，他們瞪著(zhù)大眼睛看著(zhù)我們，眼睛里流露出期待與膽怯。當我們說(shuō)我們是來(lái)支教的時(shí)候，他們瞇著(zhù)眼睛滿(mǎn)足的笑了，此后的生活就在這微笑里開(kāi)始了。本來(lái)我是有安排給孩子們上一節手工課的，但是最后因為人員變動(dòng)就取消掉了，我覺(jué)得挺可惜的�？粗�(zhù)其他隊員能夠站在講臺上給孩子們上課，聽(tīng)孩子們喊自己為老師，就覺(jué)得特別羨慕。
在課間活動(dòng)時(shí)，大家互相熟絡(luò )了，就開(kāi)始閑聊了。
我仍舊記得英語(yǔ)課上小孩子們整齊嘹亮的嗓音，整個(gè)教室都回蕩著(zhù)他們認真讀單詞的聲音。在課間的十分鐘里，我和小朋友們扳手腕，沒(méi)想到孩子們的力氣竟然這么大，贏(yíng)了各個(gè)隊員的孩子們都捂著(zhù)肚子咯咯的笑了。小孩子們特別喜歡打乒乓，有學(xué)生打的很好，我就拜他們?yōu)閹�，孩子們也都很有耐心，一點(diǎn)一點(diǎn)地教。
放學(xué)后的值日以及家訪(fǎng)也都歷歷在目，我有去鄭煜梅家里家訪(fǎng)，孩子的父親特別和善，小梅也特別懂事，一直配合我們的訪(fǎng)談。美術(shù)課上，大家在老師的'引導下畫(huà)出了自己心目中的宇宙。
手工課上，小朋友和隊員們?yōu)橄蜃蚤]癥兒童獻出一份愛(ài)而學(xué)折愛(ài)心。攝影課上，小朋友們一起欣賞點(diǎn)評自己拍的照片。書(shū)法課上，隊員們手把手的教寫(xiě)字。其實(shí)五天的時(shí)間真的不多，但是在這五天里，我們和小朋友們從剛開(kāi)始的尚有戒備的陌生人變成了能夠互相給予溫暖的知心朋友。
讓我印象最深的，就是最后一天下午的照片展。當照片放到同學(xué)們熟到敞開(kāi)懷嬉戲打鬧階段的時(shí)候，教室里開(kāi)始有啜泣的聲音了。小朋友們怕自己哭被看到，就用雙手托住臉頰，偷偷抹掉眼角的淚水�？吹蕉轮厍榱x的孩子們，本來(lái)就萬(wàn)分不舍得的我眼睛突然就紅了，鼻子也酸了，趕緊撇過(guò)頭不忍去看照片了。當老師在上面說(shuō)：“好了，同學(xué)們，這次支教結束了。明天早上不用再過(guò)來(lái)了�！毕氲揭秃⒆觽兎珠_(kāi)了，眼淚就順著(zhù)臉頰流了下來(lái)。
暑期社會(huì )實(shí)踐讓我成長(cháng)了很多，學(xué)會(huì )了愛(ài)和感恩，學(xué)會(huì )了努力與付出，學(xué)會(huì )了理解與溝通。希望小孩子和我們，都能從一株嫩綠的小麥穗長(cháng)成一片金黃的麥田。
暑期社會(huì )調研報告8
一、背景介紹
暑假是大學(xué)生們放松身心的好時(shí)光，但也是展現青年一代積極向上形象的絕佳機會(huì )。為了讓大學(xué)生更好地了解社會(huì )，感受社會(huì )的脈搏，我們學(xué)院組織了一場(chǎng)暑期社會(huì )實(shí)踐調研活動(dòng)。通過(guò)實(shí)地走訪(fǎng)、座談、問(wèn)卷調查等形式，讓大學(xué)生們走出校園，了解社會(huì )實(shí)踐工作。
二、調研內容
1. 調研主題
本次暑期社會(huì )實(shí)踐調研的主題為“城市社區的環(huán)境衛生與居民生活”。我們選擇了社區居住比較密集的'城市社區進(jìn)行調研，旨在了解社區環(huán)境衛生現狀，以及居民的生活狀況，為改善城市社區的環(huán)境衛生提供參考。
�。�1）環(huán)境衛生調研：我們走訪(fǎng)了多個(gè)城市社區，對社區內的垃圾處理情況、公共廁所衛生狀況、道路清潔情況等進(jìn)行了調查，發(fā)現一些社區存在垃圾亂倒、公共廁所臟亂差等問(wèn)題。
�。�2）居民生活調研：我們采訪(fǎng)了一些社區居民，了解他們的生活情況和需求。通過(guò)問(wèn)卷調查，我們了解到社區居民對環(huán)境衛生的重視程度、對社區服務(wù)設施的滿(mǎn)意度等信息。
三、調研結果
1. 環(huán)境衛生方面
我們發(fā)現，城市社區的環(huán)境衛生存在不少問(wèn)題。部分社區存在垃圾亂倒、公共廁所衛生差等情況，影響了居民的生活質(zhì)量。需要加強社區的清潔管理工作，提高居民的環(huán)保意識。
2. 居民生活方面
居民對社區的環(huán)境衛生重視程度較高，對社區服務(wù)設施的滿(mǎn)意度也比較高。但也有部分居民表示對社區環(huán)境衛生不滿(mǎn)意，希望相關(guān)部門(mén)加大管理力度，改善社區環(huán)境衛生狀況。
通過(guò)本次暑期社會(huì )實(shí)踐調研活動(dòng)，我們了解到城市社區的環(huán)境衛生與居民生活情況。我們將把調研結果整理歸納，形成調研報告，向相關(guān)部門(mén)提供建議和意見(jiàn)，促進(jìn)城市社區的環(huán)境衛生改善，提升居民的生活質(zhì)量。
暑期社會(huì )實(shí)踐調研活動(dòng)不僅讓我們接觸到真實(shí)社會(huì )，了解社會(huì )的方方面面，也讓我們深刻認識到社會(huì )實(shí)踐的重要性。希望通過(guò)這樣的活動(dòng)，可以激勵更多的學(xué)生關(guān)注社會(huì )問(wèn)題，為社會(huì )發(fā)展貢獻自己的力量。
暑期社會(huì )調研報告9
社會(huì )實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養的一個(gè)重要方式，因此對于我們在校大學(xué)生來(lái)說(shuō)，能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，給了我們一個(gè)認識社會(huì )、了解社會(huì )，提高自我能力的重要的時(shí)機。作為大二的學(xué)生，社會(huì )實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài)，社會(huì )實(shí)踐應在結合我們實(shí)際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們在進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐之前應該有一個(gè)明確的目標，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的方案。應注重實(shí)踐的過(guò)程，從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。
因此，為了更好的了解社會(huì )，鍛煉自己，感受社會(huì )就業(yè)的現狀，體驗一下工作的樂(lè )趣，這學(xué)期的假期我根據時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷(xiāo)的工作，雖然僅有10多天時(shí)間，但我覺(jué)得受益匪淺，根本上到達了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì )到了就業(yè)的力，自己能力的欠缺及社會(huì )的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè )，一種在學(xué)校自由天地無(wú)法體會(huì )到的殘酷競爭的愉悅。
促銷(xiāo)是一種很好的工作體驗，通過(guò)人與人的溝通，可以了解一些跟我們專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識，比方不過(guò)的人過(guò)春節的習慣習俗，春節期間的旅游方案等等。我的促銷(xiāo)工作主要是促銷(xiāo)電器。
促銷(xiāo)的一天根本工作安排：
促銷(xiāo)前的短暫培訓，了解電器的，名稱(chēng)、性能、型號、價(jià)格行情等方面的知識，面對顧客時(shí)的語(yǔ)言組織，儀容儀表等。接下來(lái)就是正式的工作。每天早上8：30開(kāi)始上班，到達指定地點(diǎn)后做好準備工作，擺好宣傳資料，禮品贈品，然后調整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí)，在下午工作完后還有個(gè)必須的程序一天的工作總結。經(jīng)理、主管及促銷(xiāo)員一起討論一天促銷(xiāo)工作中的戰果及存在的問(wèn)題。
促銷(xiāo)過(guò)程中的體會(huì )及感觸：
促銷(xiāo)通過(guò)實(shí)踐我覺(jué)得就是自己把廠(chǎng)商的產(chǎn)品推銷(xiāo)給消費者，對于一個(gè)促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)，促銷(xiāo)產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷(xiāo)自己，同自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個(gè)優(yōu)秀的促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)必須具備以下素質(zhì)：
一、要有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
當我們促銷(xiāo)一種產(chǎn)品時(shí)，首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠(chǎng)商的具體情況要有一個(gè)明確的認識，大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷(xiāo)過(guò)程中面對顧客的一系列問(wèn)題，通過(guò)自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問(wèn)題，能使客明明白白的消費。
二、要有良好的語(yǔ)言表達能力及與陌生人交流的能力
促銷(xiāo)是促銷(xiāo)員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流，所以語(yǔ)言表達必須合理得當，說(shuō)話(huà)要有條理同時(shí)應讓他人感覺(jué)你的親和力。要通過(guò)自己層次清醒的說(shuō)明，把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過(guò)自己來(lái)了解產(chǎn)品。另外在面對具體問(wèn)題時(shí)我們應保持良好的`心態(tài)，不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷(xiāo)每天會(huì )面對社會(huì )上的形形色色的人，由于每個(gè)人的道德修養及素質(zhì)的不同，會(huì )使工作中遇到很多問(wèn)題。比方有的顧客會(huì )用各種方式刁難你，此時(shí)你必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大，這時(shí)候我們不應氣餒，要學(xué)會(huì )自我調節、自我鼓勵，及時(shí)的自我總結，自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神，要堅持不懈。
促銷(xiāo)是一種比擬枯燥的工作，每天站著(zhù)用一個(gè)笑臉面對不同的顧客，這生活需要我們堅持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。
本次社會(huì )實(shí)踐總結：
1.不管做什么事，態(tài)度決定一切。
做一項效勞工作，顧客就是上帝良好的效勞態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高效勞質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。只要你有一個(gè)效勞于他人的態(tài)度，你就會(huì )得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。
2.明確目標，合理的設計規劃自己。
我們現在要根據自己的實(shí)際情況合理的為自己規劃，找到自己的開(kāi)展道路。要通過(guò)社會(huì )實(shí)踐切身的了解自己的專(zhuān)業(yè)，而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力，鍛煉自己，讓自己成為社會(huì )優(yōu)秀的人才，為社會(huì )效勞。
短暫的促銷(xiāo)工作的結束讓我在勞累中得到快樂(lè )，在汗水中得到磨練，我覺(jué)得自己的能力有了一定的提高，到達了自己預定的目標，殘酷的社會(huì )就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼，我想，只要我們有能力有信心我們一定會(huì )創(chuàng )造一個(gè)屬于自己的樂(lè )園。
暑期社會(huì )調研報告10
無(wú)痕的歲月從我的掌心滑過(guò)，也帶走我純粹的快樂(lè )，成長(cháng)的過(guò)程竟然成了珍珠形成的痛苦的蛻變。就在上個(gè)學(xué)期，我迷失在人生途中的黑森林里，那時(shí)，一切事物都變得毫無(wú)意義。實(shí)際上，我一直在想，自己需要的是什么樣的生活，什么樣的人生。曾經(jīng)，光環(huán)圍繞著(zhù)我，但是我卻一點(diǎn)也不開(kāi)心，那些榮譽(yù)給我帶來(lái)的是壓力而沒(méi)有快樂(lè )，痛苦掙扎中的我也被迫去重新審視自己的人生。
可是，今年的暑假社會(huì )實(shí)踐卻讓我真正明白自己想要的生活與人生是怎樣。如今，再拾起那點(diǎn)滴記憶，心中升騰而起的一股郁香，縱然在阜南的記憶會(huì )在時(shí)光慢慢的點(diǎn)染下，漸漸只剩下模糊的色彩，但是這次社會(huì )實(shí)踐卻成為我人生的又一轉折。它讓我走出無(wú)盡的迷惘，讓我重拾起心中的信念。
在阜南只有一個(gè)星期，可是社會(huì )實(shí)踐的時(shí)間對我而言是一個(gè)暑假的長(cháng)度。這是我第一次真正意義上進(jìn)行調研，第一次和那些在教育第一線(xiàn)的教師進(jìn)行訪(fǎng)談，第一次走進(jìn)檔案室搜集資料，第一次和同學(xué)們那么熱烈地交流著(zhù)調研發(fā)現，第一次沒(méi)有任何心理負擔地去進(jìn)行科學(xué)研究。而后期的調查報告撰寫(xiě)我又在老師嚴格要求下雕琢著(zhù)大家的成果，在家里連續幾小時(shí)甚至一整天對著(zhù)電腦進(jìn)行調查報告的撰寫(xiě)，一篇調查報告改了又改。這個(gè)過(guò)程的幸福體驗是金錢(qián)、名聲都無(wú)法給予的。
感謝有這樣一個(gè)機會(huì )，讓我們可以看見(jiàn)真實(shí)的教育現狀。不是媒體的“炒作”，不是書(shū)中的“空談”，而是實(shí)打實(shí)的基層教育現狀。在阜南的一個(gè)星期，我們團隊對鹿城鎮的各級公辦及民辦學(xué)校（共13所學(xué)校 ）的學(xué)校領(lǐng)導、教師等進(jìn)行采訪(fǎng)，并在途中對學(xué)生進(jìn)行交談。通過(guò)訪(fǎng)談我們得到鮮活的教育第一線(xiàn)工作的人們他們對教育的感觸，以及他們眼中的教育問(wèn)題。而后再進(jìn)行的資料查閱又讓那些數據更加飽滿(mǎn)。
實(shí)際上，早在六月中旬我們就開(kāi)始甄選隊員，并作了前期準備工作。當時(shí)正處于考試周，那個(gè)學(xué)期課業(yè)負擔又很重，復習非常緊張。然而我們必須在緊張復習之余還要上網(wǎng)查阜南教育現狀，去閱覽室查看關(guān)于社會(huì )調查相關(guān)方法與內容。經(jīng)過(guò)幾次開(kāi)會(huì )討論才定下我們的調查主題：辦學(xué)效益、民辦教育（原學(xué)前師資隊伍建設）、課業(yè)負擔、教師信息素養（原課程設置）和學(xué)生管理。同時(shí)也分配了人員任務(wù)。如今想來(lái)，它們竟然也成了考試之余小小的幸福。
7月5日，終于踏上去阜南的路途�？创巴怙L(fēng)景變換，就像人生畫(huà)廊上一幅又一幅一閃而過(guò)的油彩。而我，將要走進(jìn)一個(gè)陌生的鄉鎮，帶著(zhù)種種好奇與疑問(wèn)去探尋當地教育問(wèn)題。接下來(lái)的五天根據前期制定的調研計劃與時(shí)間進(jìn)度表，我們去了當地幼兒園、小學(xué)、中學(xué)，采訪(fǎng)了多位老師與校長(cháng)。還記得在一所民辦小學(xué)我們和那兒的業(yè)務(wù)校長(cháng)進(jìn)行訪(fǎng)談，她吐露了作為教育一線(xiàn)的工作人員對中國教育問(wèn)題的感受。提到減負問(wèn)題，她不禁感嘆政策與現實(shí)的脫軌造成了減負之路布滿(mǎn)荊棘。我想中國教育改革發(fā)展的道路仍然是路漫漫，然而這并不能挫傷我們教育學(xué)人的信念。在政策制定與實(shí)施過(guò)程中充滿(mǎn)了利益的博弈，而一旦改革必定是一場(chǎng)利益的重新分配，利益既得者與利益缺失者的矛盾在改革中進(jìn)行化解，但也可能是激化或是變換。改革者除了乘風(fēng)破浪的勇氣外，還要有高瞻遠矚的智慧，除這對風(fēng)火輪外，就是對教育現實(shí)的清醒認識。只有對最基層教育的了解，聆聽(tīng)人民的心聲，汲取基層教育實(shí)踐的經(jīng)驗與教訓，才能發(fā)揮創(chuàng )造力。這是這次社會(huì )實(shí)踐教誨我的。
阜南縣教育與我所熟知地區教育不同的是當地民辦教育發(fā)展方興未艾，然而卻又百病纏身。當地民辦學(xué)校數量眾多，這為當地減輕學(xué)生數量多的負擔以及減輕政府教育負擔的確起到重要作用。然而在民辦學(xué)校與政府的利益博弈中，民辦學(xué)校卻成了“體胖身虛”的亞健康。政府為了減輕財政負擔曾經(jīng)一度將教育負擔轉嫁給社會(huì )，然而民辦教育投資者的利益最大化而出現違規辦學(xué)的`現象，截止到xx年，阜南縣共清查出非法辦學(xué)機構72個(gè)，在校生近1萬(wàn)人。這些非法學(xué)校的開(kāi)辦者以盈利為目的，法律意識淡薄，教育理念滯后，辦學(xué)場(chǎng)所簡(jiǎn)陋，在校舍，消防，衛生等方面存在諸多安全隱患，危害親少年的身心健康。與公辦學(xué)校相比，民辦學(xué)校的辦學(xué)條件甚為簡(jiǎn)陋，我們所考察的一所民辦小學(xué)教室里的桌椅還是木質(zhì)的，上面的油漆已經(jīng)剝落，更不要奢談什么根據人體力學(xué)進(jìn)行桌椅設計了。那處于偏僻農村地區的民辦學(xué)校沒(méi)有廣闊的操場(chǎng)，沒(méi)有齊全的體育設備，沒(méi)有明亮而舒適的教室……我們眼中的理所當然，那兒都沒(méi)有。政府在民辦教育辦學(xué)中是否應當多伸出援手，除了規范民辦學(xué)校辦學(xué)行為外，是否也應當增加對民辦學(xué)校的扶助與支持。當地暑假有兩期教室現代教育技術(shù)培訓，很榮幸我們能夠參與到第一期的教學(xué)過(guò)程中，然而我們遺憾地發(fā)現一方面當地教師信息素養亟待提高，另一方面民辦教師無(wú)法享受同等培訓機會(huì )。
當地的調查印象深刻的還有對小學(xué)生率先減負的調查，通過(guò)我們的調查發(fā)現在減負上公辦學(xué)校由于受到政府的監督與管制力度較大，因此工作做得較好。然而民辦學(xué)校由于是以營(yíng)利為目的，在減負上很難落到實(shí)處。民辦幼兒園的小學(xué)化現象，民辦小學(xué)補課及留校完成作業(yè)現象都還是很?chē)乐氐�。民辦學(xué)校校長(cháng)坦言民辦小學(xué)要想生存那么必須要吸引生源。家長(cháng)在選擇學(xué)校時(shí)往往是兩個(gè)標準：一是收費，二是升學(xué)率，升學(xué)率更是家長(cháng)關(guān)心的。民辦學(xué)校經(jīng)費主要是自己承擔，自然在收費上很難產(chǎn)生相對優(yōu)勢，因此在以學(xué)生成績(jì)?yōu)樵u價(jià)標準的體制下，自然以升學(xué)率為重。民辦小學(xué)減負之路步履維艱。而在訪(fǎng)談中我們又意外發(fā)現，實(shí)際上課業(yè)負擔真正沉重的是初中。我想國家雖然大談減負，但是屢次增負，實(shí)際上要分析什么養的負擔是要減的，什么負擔是對學(xué)生成長(cháng)有益的，而且各地區、各學(xué)校要根據自身情況來(lái)制定減負計劃。如果只是遵守文件，機械地減少上學(xué)時(shí)間，減少書(shū)面作業(yè)，實(shí)際上是起不到什么作用的�，F在有些地方政府在進(jìn)行教育改革時(shí)很教條，根據文件做而不考慮民意，不思考根據當地特殊情況應當如何改革，還有就是現在學(xué)生的學(xué)習評價(jià)制度也制約了減負的實(shí)施。課業(yè)負擔不是兀自而出現的，課業(yè)負擔過(guò)重還有與之聯(lián)系的各種事物，課業(yè)負擔過(guò)重這一現象背后有其病根所在，如果不全方位改革，不去追尋病根，只是頭痛醫頭腳痛醫腳，實(shí)際上起不到多好效果的。
自己原先與同學(xué)負責的是學(xué)生管理，實(shí)際上這相對于其他主題算是比較微觀(guān)的了。再加上不是什么熱點(diǎn)問(wèn)題，調查起來(lái)實(shí)際上還是有難度的。在這個(gè)主題里，發(fā)現兩個(gè)比較突出的問(wèn)題。一個(gè)是“留守生”的管理問(wèn)題，關(guān)注留守兒童的大潮似乎已經(jīng)被關(guān)注進(jìn)城務(wù)工子女的大潮淹沒(méi)了。但這并不代表留守兒童就不值得關(guān)注了。阜南縣一些民辦小學(xué)的留守兒童達80%以上，然而這些民辦小學(xué)辦學(xué)條件差，教學(xué)質(zhì)量也受質(zhì)疑，教師又缺乏科學(xué)的管理方法，因此對于留守兒童的管理往往感到有心無(wú)力。而另一個(gè)問(wèn)題就是素質(zhì)教育難以實(shí)現。這是個(gè)老難題了，素質(zhì)教育提出已經(jīng)很有一段歲月了，但是時(shí)光雖然無(wú)聲無(wú)息地流淌，大部分地區素質(zhì)教育依然無(wú)法實(shí)現。缺少條件，應該是很重要的一個(gè)原因。缺少相應的評價(jià)機制、缺學(xué)校、家庭和社會(huì )三方合作、缺少相對應的一系列資金、安全等保障。
校安工程如今在各地有序進(jìn)行，阜南目前也完成了約60%，不過(guò)在校安工程中仍然存在一些質(zhì)疑處，比如校安工程質(zhì)量問(wèn)題以及效率問(wèn)題。在這次調查中還有諸如教師素質(zhì)有待提高等問(wèn)題，仍有待我們去探索。
這次社會(huì )實(shí)踐的調查工作，并沒(méi)有讓我解決許多問(wèn)題，反而是看到許多問(wèn)題。就好像看到滿(mǎn)天星辰的夜空，那些星球有的已經(jīng)被人踏過(guò)，有的還有待開(kāi)發(fā)。而我似乎回到童年，還是那個(gè)看星星的小女孩被它們瑩瑩的光亮所吸引，渴望走近再走進(jìn)，最終踏上那些神秘的星球。
而后期對報告的整合與撰寫(xiě)工作，雖然比較辛苦，但是我卻因為有了付出而有了對它的愛(ài)，而體驗到去完成它的快樂(lè )。就像《小王子》所說(shuō)的“你在你的玫瑰花身上耗費的時(shí)間使得你的玫瑰花變得如此重要�！币徽烀鎸χ�(zhù)電腦進(jìn)行撰寫(xiě)，又進(jìn)行多次修改，從整理圖表到數據核實(shí)，一篇報告改了又改。有老師的悉心指導和嚴格要求再加上自己的用心，撰寫(xiě)報告時(shí)感到一種寧靜而快樂(lè )的體驗。這種體驗讓我的暑假沒(méi)有像以前那樣空虛，反而是充實(shí)快樂(lè )。撰寫(xiě)報告還要了解很多情況，因此也學(xué)習了博弈論，了解了建筑基本知識、校安工程。這次社會(huì )實(shí)踐讓我更加堅定自己對這個(gè)專(zhuān)業(yè)的選擇，雖然它不是個(gè)能讓人獲得名利與金錢(qián)的專(zhuān)業(yè)，但是卻是能夠讓我牽掛與不舍的，讓我可以實(shí)現人生價(jià)值所在的專(zhuān)業(yè)。
一樣的暑假，一樣的炎熱，一樣的風(fēng)平浪靜，而我的內心卻在不斷成長(cháng)……
暑期社會(huì )調研報告11
風(fēng)天過(guò)去的第一天，也就是今天，我們團隊終于踏上了外出做問(wèn)卷調研的“征程”。在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)，應該絕大部分的調研都已經(jīng)在進(jìn)行收尾工作的時(shí)候，我們團隊的進(jìn)度顯然是較為落后的。
然而讓大家都很愉悅的是，早晨的天氣格外的舒爽，涼風(fēng)陣陣，全然沒(méi)有剛剛臺風(fēng)侵襲的景象。我們首站的目的地選在了游客較為多的西湖區。果然，在今天完美天氣的配合之下，西湖區早早地就聚集了相當大的一部分游客，我們團隊的成員更是帶著(zhù)滿(mǎn)滿(mǎn)的“熱忱和野心”，準備大干一場(chǎng)。然而，作為一次暑期實(shí)踐活動(dòng)，從今天早上出門(mén)開(kāi)始，似乎就顯得有點(diǎn)過(guò)分順利了。于是，非常不幸地，我們熱情洋溢的笑臉，并沒(méi)有為我們找來(lái)更多的目標人群。相反的，而是招來(lái)了保安叔叔的驅逐，(并且保安叔叔還威脅說(shuō)會(huì )把我們抓起來(lái))好在我們團隊“積極”地承認了自己的錯誤，因為我們良好的認錯態(tài)度，保安叔叔放了我們一條“生路”，現在想想，真是驚險!于是我們就戀戀不舍的離開(kāi)了西湖景區，以及這一大波的潛在目標人群。經(jīng)過(guò)西湖區的挫折之后，我們集體開(kāi)動(dòng)了我們好使的小腦袋瓜，前往了我們的第二個(gè)問(wèn)卷點(diǎn)——少年宮。出于親子旅游的目標人群可能會(huì )聚集在少年宮的考慮，我們向著(zhù)少年宮進(jìn)發(fā)啦!雖然士氣被西湖的保安叔叔削減了些，但是我們在抵達少年宮，看到來(lái)來(lái)往往的家庭的瞬間，立刻滿(mǎn)血復活，因此親子旅游的需求在這里有了較為全面的了解。但是，沒(méi)錯，我們又一次和保安杠上了……更確切的說(shuō)，是我們又被保安趕出來(lái)了。索性的是我們被發(fā)現的晚，親子市場(chǎng)已經(jīng)有了一定的進(jìn)展。于是我們又一次“被轉移”了陣地，來(lái)到了一家較為大型的`新華書(shū)店，這次的保安叔叔很文明，并沒(méi)有粗魯的趕走我們，而是采取了相當委婉的方式——通過(guò)廣播提醒了各位書(shū)友不要填任何一種形式的問(wèn)卷，所以，沒(méi)錯，我們并沒(méi)有在新華書(shū)店找到活路。這時(shí)，更糟心的是太陽(yáng)變得火辣辣的毒，進(jìn)一步的考驗著(zhù)我們的耐心和毅力。
時(shí)間到了下午3點(diǎn)左右時(shí)，經(jīng)過(guò)我們大家的討論之后，決定接下來(lái)助攻大學(xué)生這塊，于是我們團隊分為了兩個(gè)小組，分別前往小和山和濱江這兩個(gè)大學(xué)城做采樣問(wèn)卷，一共在浙江工業(yè)大學(xué)，浙江科技學(xué)院，浙江外國語(yǔ)學(xué)院，浙江中醫藥大學(xué)等多所大學(xué)，詢(xún)問(wèn)并收集了他們在旅游方面的喜好和取向。大學(xué)城忙完之后，天色也已晚，我們才終于踏上了會(huì )學(xué)校的歸途。
第一天的問(wèn)卷分發(fā)，果然沒(méi)有想像中的容易，尤其是在和保安叔叔斗智斗勇的過(guò)程之中，格外讓人“印象深刻”啊。但是一天忙下來(lái)之后，雖然能夠感受到明顯的累意，但更多的是滿(mǎn)足與充實(shí)感，以及對明天的期待。希望能用這樣年輕的心和熱忱，干出一個(gè)真正具有價(jià)值的成果。
我們雖然被驅逐，但永不會(huì )放棄追逐!
暑期社會(huì )調研報告12
為適應社會(huì )需要，培養高素質(zhì)、強技能的人才，實(shí)現校企之間合作的雙贏(yíng)目標，促進(jìn)當代大學(xué)生和企業(yè)的快速成長(cháng)，管理學(xué)系與百麗國際合作舉辦了“百麗暑期社會(huì )實(shí)踐獎學(xué)金”的活動(dòng)。百麗暑期社會(huì )實(shí)踐獎學(xué)金活動(dòng)為我校大學(xué)生搭建了通往知名企業(yè)實(shí)踐學(xué)習的平臺，為將來(lái)同學(xué)們走上工作崗位積累社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗，并在社會(huì )實(shí)踐中運用自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識，真正實(shí)現了所學(xué)知識與實(shí)踐的相結合。同時(shí)此次活動(dòng)也真正實(shí)現了“產(chǎn)教結合、校企合作”的人才培養方式，實(shí)現了高校與企業(yè)雙贏(yíng)的目的，為全面建設小康社會(huì )和推進(jìn)海峽兩岸經(jīng)濟建設儲備力量。
關(guān)鍵詞：
企業(yè)文化神秘顧客導購實(shí)習營(yíng)運實(shí)習陳列培訓實(shí)習實(shí)習公司簡(jiǎn)介：百麗國際控股有限公司，前身是百麗集團，于20xx年5月23日在香港成功上市，上市當日凍結資金高達4460億港元，創(chuàng )下了香港股票市場(chǎng)公開(kāi)發(fā)售凍結資金之最。百麗國際控股有限公司是由港資在大陸興建的生產(chǎn)加工企業(yè)的基礎上，迅速發(fā)展起來(lái)的產(chǎn)銷(xiāo)一體化股份制企業(yè)，是中國大陸最大的鞋業(yè)品牌連鎖經(jīng)營(yíng)公司，也是中國最大的服飾業(yè)零售商。主營(yíng)業(yè)務(wù)包括鞋類(lèi)、運動(dòng)、箱包及服飾。百麗國際擁有中國最大規模的自營(yíng)連鎖銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，年銷(xiāo)售額超過(guò)100億元，網(wǎng)絡(luò )覆蓋中國大陸包括所有省會(huì )城市在內的150多個(gè)主要城市，零售網(wǎng)點(diǎn)超過(guò)5000個(gè)，員工近7萬(wàn)人。產(chǎn)品輻射中國（含香港）、美國、歐洲、日本、東南亞、中東、非洲等國家或地區。
實(shí)踐目的：
一方面通過(guò)親臨全國500強企業(yè)，獲得寶貴的實(shí)習機會(huì )，感受頂尖企業(yè)文化氛圍，了解公司的基本運作流程，管理模式，并通過(guò)百麗集團老總及高級員工親臨指導，經(jīng)過(guò)百麗國際企業(yè)文化、神秘顧客、實(shí)習導購、營(yíng)運主管、陳列培訓主管等階段的實(shí)習，使自己獲得全方位的工作技能及綜合能力提升，成為綜合管理人才后備軍的。并且在社會(huì )實(shí)踐中不斷地認識和評估自己，展示和提升自己，增強社會(huì )適應力，把握自己的定位，為將來(lái)走上工作崗位奠定良好的基礎。另一方面可以根據企業(yè)的需要培養企業(yè)需要的人才，增加企業(yè)的新的血液，為企業(yè)的良性發(fā)展提供較好的機會(huì )。
實(shí)踐背景：
校企合作培養人才，是一種以市場(chǎng)和社會(huì )需求為導向的`運行機制，利用學(xué)校和企業(yè)兩種不同的教育環(huán)境和教育資源，培養符合企業(yè)需要的人才，提高高校學(xué)生的就業(yè)率。對高校和企業(yè)來(lái)講，這是一個(gè)雙贏(yíng)的選擇。從現實(shí)情況來(lái)看，以企業(yè)為本位的校企聯(lián)合培養學(xué)生的模式是當前比較有效的模式。在這種模式下，企業(yè)擁有一定的參與培養學(xué)生的自主權，可以有針對性地培養符合企業(yè)發(fā)展的人才。
暑期社會(huì )調研報告13
一、調研背景
暑假是大學(xué)生們參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的黃金時(shí)期，不少學(xué)校組織學(xué)生到各行各業(yè)實(shí)地調研，拓寬視野，鍛煉能力。本次實(shí)踐調研旨在讓學(xué)生更好地了解社會(huì )，增強社會(huì )責任感，提高社會(huì )實(shí)踐能力。
二、調研目的
1. 了解社會(huì )實(shí)踐的重要性，培養學(xué)生的社會(huì )責任感；
2. 感受社會(huì )的脈動(dòng)，增進(jìn)對社會(huì )的理解； 3. 鍛煉學(xué)生的調研能力和處理問(wèn)題的能力；
4. 為將來(lái)的就業(yè)生涯做準備。
三、調研內容
本次實(shí)踐調研選擇了城市社區作為對象，主要包括社區服務(wù)管理、社區民生問(wèn)題、社區文化傳承等方面。我們團隊共分為4個(gè)小組，每個(gè)小組都有明確的調研方向，并通過(guò)問(wèn)卷調查、訪(fǎng)談、實(shí)地觀(guān)察等方式進(jìn)行調研。
1. 小組一：社區服務(wù)管理調研
我們通過(guò)問(wèn)卷調查和訪(fǎng)談的方式，了解了社區居民對社區服務(wù)管理的`滿(mǎn)意程度、對社區服務(wù)設施的需求等。發(fā)現社區缺乏一些基礎服務(wù)設施，希望相關(guān)部門(mén)能夠及時(shí)補充，提高社區居民的生活品質(zhì)。
2. 小組二：社區民生問(wèn)題調研
該小組主要關(guān)注社區內的民生問(wèn)題，包括環(huán)境衛生、交通便利、居住安全等。我們通過(guò)實(shí)地觀(guān)察和訪(fǎng)談的方式，發(fā)現一些居民在解決民生問(wèn)題方面存在困難，希望相關(guān)部門(mén)能夠加大力度解決這些問(wèn)題。
3. 小組三：社區文化傳承調研
該小組調研了社區的文化傳承和發(fā)展狀況，包括傳統手工藝、文化活動(dòng)、社區教育等。我們發(fā)現社區文化傳承面臨著(zhù)斷代傳承和現代化沖擊的問(wèn)題，希望社區能夠更好地傳承和發(fā)展優(yōu)秀的傳統文化。
4. 小組四：社區環(huán)境保護調研
該小組主要關(guān)注社區的環(huán)境保護和治理情況，包括垃圾分類(lèi)、綠地建設、污染治理等。我們通過(guò)訪(fǎng)談和實(shí)地觀(guān)察，了解了社區在環(huán)境保護方面的一些做法和問(wèn)題，提出了相關(guān)改進(jìn)建議。
四、調研成果
通過(guò)本次實(shí)踐調研，我們小組深入了解了社會(huì )實(shí)踐的重要性，鍛煉了自己的調研和解決問(wèn)題的能力。我們也感受到了社會(huì )的多樣性和豐富性，增進(jìn)了對社會(huì )的理解和認識。
五、建議和展望
1. 提高社會(huì )責任感。希望同學(xué)們能夠在實(shí)踐中感受社會(huì )的溫暖和艱辛，增強社會(huì )責任感，為社會(huì )發(fā)展做出貢獻。
2. 不斷提升自我。希望同學(xué)們能夠在實(shí)踐中不斷學(xué)習和成長(cháng)，提升自己的綜合素質(zhì)和能力，為將來(lái)的就業(yè)生涯做好準備。
3. 積極回饋社會(huì )。希望同學(xué)們能夠將所學(xué)所得運用到實(shí)際生活和工作中，不斷提高自己的實(shí)踐能力和社會(huì )影響力。
本次實(shí)踐調研為我們提供了一個(gè)很好的機會(huì )，讓我們更深入地了解社會(huì )，鍛煉了自己的能力，為未來(lái)的發(fā)展打下了良好的基礎。希望我們能夠不忘初心，牢記使命，繼續前行，為實(shí)現中國夢(mèng)不懈奮斗！愿我們都成為社會(huì )發(fā)展的脊梁，書(shū)寫(xiě)自己的人生華章！
暑期社會(huì )調研報告14
一．教學(xué)總結
二．數學(xué)總結
三．素質(zhì)總結
四．心智發(fā)展
實(shí)踐總結
暑期社會(huì )實(shí)踐調研報告——艱難求學(xué)路.教育體制
調查背景：
根據xx年暑期社會(huì )農村調查我們得知：盡管?chē)乙呀?jīng)免除九年義務(wù)教育的學(xué)費，但是仍有很多貧困家庭的孩子因為拿不起食宿費而輟學(xué)在家務(wù)農，每個(gè)月僅僅40元錢(qián)就能夠幫助一個(gè)孩子完成上學(xué)夢(mèng)。
這個(gè)暑假我有幸參加這個(gè)團隊進(jìn)行為期14的支教和助學(xué)活動(dòng)，通過(guò)這一活動(dòng)了解孩子的學(xué)習和家庭情況。
實(shí)踐目的：
熟悉農村，體驗生活，通過(guò)教學(xué)及助學(xué)了解學(xué)生的學(xué)習情況和家庭情況，對大學(xué)里所學(xué)知識進(jìn)行實(shí)踐，以充實(shí)暑期生活。
實(shí)踐內容：
暑假里，在三門(mén)峽XX縣文峪鄉張村小學(xué)支教，在其周邊貧困的鄉村展開(kāi)助學(xué)活動(dòng)。在那里我度過(guò)了忙碌又充實(shí)、辛苦而愉快的暑假。之所以辛苦是因為我不斷地從內心去學(xué)習、理解、完善工作中的新事物；之所以幸福是因為戰勝困難是我不變的目標，成功的喜悅是我永恒的追求。
通過(guò)總結，我將自己從暑期實(shí)踐活動(dòng)中取得的收獲分為以下四項：
一．教學(xué)總結
在教學(xué)的過(guò)程中我發(fā)現孩子的心靈很純凈——就像一塊碧玉，就像一潭清泉，就像一片綠蔭。
考慮到他們心智發(fā)展程度，我采取了“玩與教相結合的方法”，事實(shí)證明這種方法是正確的。我將教學(xué)內容安排如下：
第一學(xué)時(shí)：利用多個(gè)游戲讓孩子了解心理學(xué)，畢竟心理學(xué)存在于生活的各個(gè)角落。
第二學(xué)時(shí)：講述若個(gè)故事讓孩子從中總結道理，并讓孩子們講述他們自己的故事。
第三、四學(xué)時(shí)：教授歌曲《感恩的心》，引領(lǐng)孩子感恩社會(huì )、集體、父母、朋友、兄弟姐妹。
第五、六學(xué)時(shí)：教授歌曲《少年強》，激勵孩子尋求夢(mèng)想，做一個(gè)有關(guān)理想的游戲“美麗島”，幫助孩子確定夢(mèng)想，給他們鼓勵。
第七、八學(xué)時(shí)：講述有效的學(xué)習方法及怎樣高效率的學(xué)習。
因為有孩子們很配合，教學(xué)進(jìn)行的比較順利。孩子們渴望學(xué)習、對未知的世界充滿(mǎn)了好奇心，聰明活潑可愛(ài)用來(lái)形容他們真是再合適不過(guò)了。
在教學(xué)過(guò)程中我充分發(fā)揮了我的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢，把我學(xué)到的理論知識運用到了實(shí)踐里，鞏固了我的所學(xué)，也讓我體會(huì )到我儲備知識的不足，回校后要加強學(xué)習。
二．助學(xué)總結
XX縣是國家級貧困縣，它所下屬的鄉自然很貧困。
在走訪(fǎng)的過(guò)程中發(fā)現，直到現在還有人家在窯洞里度日，家里的平地很少，一般情況下，戶(hù)主出去打工，女人留在家里種地、養孩子。
我走訪(fǎng)的一家情況是這樣的：家里現有3口人，有父親、姐姐和妹妹，母親因病早逝，家里背了幾萬(wàn)元的外債，大姐已婚，二姐外出打工自己還顧不住自己，父親先天右手有殘疾，現又患有腎結石，妹妹上高二，學(xué)習成績(jì)很棒。
在調查的過(guò)程中父親強調說(shuō)無(wú)力供養小女兒上學(xué)，想讓她輟學(xué)，她死活不答應，還好孩子爭氣，成績(jì)總是排名前三。
這樣的家庭在那很常見(jiàn)，盡管家庭貧困，可孩子們學(xué)習非常認真。
本著(zhù)不讓一個(gè)孩子輟學(xué)的.理念，我們會(huì )將調查結果反映給我們的學(xué)校，以便學(xué)校給予相應補助。
三．素質(zhì)總結
1、扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識。
2、思想統一，目標明確。即俗話(huà)說(shuō)：“大家的心要齊”。切不可各懷心思，南轅北轍。因為思想指導行動(dòng)，只有大家的思想高度統一了，才會(huì )真正把支教和助學(xué)落實(shí)到行動(dòng)中去。
3、團隊作戰的精神，不強調個(gè)人英雄主義。
4、強烈的責任感。個(gè)人要在團隊中找好自己的位置，明確自己的職能。一旦發(fā)生問(wèn)題，千萬(wàn)不可相互推委，要有勇于承擔責任的勇氣。如果缺乏這點(diǎn)，那團隊將無(wú)法凝聚，也就更加談不上發(fā)揮超強戰斗力了。
作為一名學(xué)生干部，在以后的工作中，我也會(huì )努力培養自己的綜合素質(zhì)，增強協(xié)調能力，使自己不斷進(jìn)步。
四．心智發(fā)展
兩周的實(shí)習中，我同樣在心智方面有了很大的收獲：
1、正確對待挫折
實(shí)習中遇到很多不順利的事情，何去何從？古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能�！苯�(jīng)過(guò)實(shí)習進(jìn)一步明白遇到挫折時(shí)應進(jìn)行冷靜分析，從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān)，經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度。認識到正是挫折和教訓才使自己變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )
了自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè )觀(guān)，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)幦〕晒�，從而讓目光面向未�?lái)。
2、更加重視實(shí)踐
紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。當書(shū)本知識與實(shí)踐結合起來(lái)，很多困難都可以迎刃而解，做事情也變得簡(jiǎn)單、輕松和高效。
3、正確處理人際關(guān)系
1）注意領(lǐng)導的指示,認真領(lǐng)悟其中的意思.要認真仔細的領(lǐng)會(huì )判斷,學(xué)會(huì )察言觀(guān)色.同時(shí)面對多個(gè)領(lǐng)導時(shí)更要注意保持平衡,要不偏不倚.對領(lǐng)導要熱情,要多關(guān)心領(lǐng)導。
2）做好自己的本職工作最重要,一般情況下最好不要管閑事。
3）對工作認真負責,對領(lǐng)導熱情外,對來(lái)訪(fǎng)人員也要好,要一視同仁.對領(lǐng)導熱情是為了自己,對其他人好是為了良心和生命的意義。
4）不要貪小便宜.盡量不要讓單位的公共設備私人化。
5）要熱情大方,要處理好和同事關(guān)系，那對于自己工作的開(kāi)展非常重要,甚至比和領(lǐng)導的關(guān)系更加重要。
4.自學(xué)能力很重要
在實(shí)習中認識到很多自己的不足。剛開(kāi)始一段時(shí)間對一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措。一方面是因為自己實(shí)踐經(jīng)驗不足，不會(huì )運用。但漸漸認識到還有一個(gè)重要原因是“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。除了英語(yǔ)和計算機操作，課本上學(xué)的理論知識用到的非常少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。必須在工作中勤于動(dòng)手動(dòng)腦慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。
實(shí)踐總結
暑假的實(shí)習工作不僅是對我歸納、整理、分析、總結和動(dòng)手能力的一次提高，更是對我思想上的一次洗禮。從這次實(shí)習中，我體會(huì )到，如果我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗真理，使一個(gè)本科生具備較強的處理基本任務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識，這才是我們學(xué)習與實(shí)習的真正目的。這次暑期社會(huì )實(shí)踐，對我今后走向社會(huì )祈禱了一個(gè)橋梁的作用，是我人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對將來(lái)走向工作崗位也有著(zhù)很大的幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位的規章制度，與人文明相處等一些做人處事的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識，是我一生中的一筆寶貴財富。這次實(shí)習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)會(huì )做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會(huì )的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。這是我們初涉社會(huì )的開(kāi)端，邁向殘酷而美好的未來(lái)。我只有通過(guò)不斷實(shí)踐，才能使自己更加成熟。我要一直堅信自己的能力，不斷奮斗和前進(jìn)。那段日子里我所體驗到的一切一生我也不會(huì )忘記。希望那里的孩子能好好上學(xué)，我們會(huì )及時(shí)把收集的資料交給學(xué)校。
暑期社會(huì )調研報告15
當前學(xué)術(shù)界在討論村民自治或村級治理時(shí)，大都忽視了對村級治理類(lèi)型的區分。村民自治作為一種民主化的村級治理制度，在具體實(shí)施過(guò)程中，因為面對制度環(huán)境的不同，而具備相當不同的效果和表現，不能理解村民自治所面對的特殊環(huán)境，也就難以理解村民自治這樣一種民主化村級治理制度的實(shí)踐后果。村民自治制度是國家強制實(shí)施的一項制度，依據村民自治制度實(shí)施場(chǎng)域的村莊狀況的不同，這一制度安排的實(shí)踐后果會(huì )有不同。本文試圖依據村集體掌握經(jīng)濟資源的多少，將作為強制實(shí)施的村民自治制度實(shí)踐后果的民主化村級治理區分為動(dòng)員型村級治理和分配型村級治理。這兩種村級治理類(lèi)型因為村集體經(jīng)濟資源多少的不同，而在具體表現中具有相當的不同。當然，將民主化村級治理分為動(dòng)員型和分配型兩種類(lèi)型，還是一種理想類(lèi)型的分類(lèi)方法，實(shí)踐中兩種村級治理類(lèi)型交叉重合之處甚多，并不存在嚴格意義上的不同。
當前學(xué)術(shù)界對村民自治的研究，包含著(zhù)兩種十分不同的視角，一種視角主要從民主的方面來(lái)研究村民自治制度實(shí)施的狀況及其后果，這種視角關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題是村民自治制度作為一種民主制度，在當前村莊社會(huì )中的實(shí)施狀況及其對村民民主意識、民主觀(guān)念乃至民主技術(shù)的訓練程度，這種視角的研究是當前學(xué)術(shù)界村民自治研究的主流；另一種視角是從治理的方面研究村民自治制度實(shí)施狀況及后果，特別是研究村民自治的實(shí)踐可能性，其關(guān)注的焦點(diǎn)是村民自治作為一種民主化的村級治理的具體過(guò)程、運作基礎及其主要特征，這種視角的研究近年逐步受到學(xué)術(shù)界的重視，成為村民自治研究由政策性解釋學(xué)術(shù)研
究向政策基礎性學(xué)術(shù)研究過(guò)渡的重要標志。 從治理的視角來(lái)研究村民自治，村民自治制度安排就變成為一種民主化的村級治理制度，這種制度既不同于傳統的村莊自治，也不同于政權意義上的民主制度，用“村民自治”而不是“村自治”這一概念，表達了前一種治理的含義[1]，村民自治是一種社會(huì )民主而非政治民主，則表達了后一種治理的含義。
從治理的角度來(lái)研究村民自治，正好與村民自治制度的緣起相關(guān)。村民自治制度在廣西一些山區自發(fā)產(chǎn)生的時(shí)候，就是為了應對人民公社解體之后出現的社會(huì )失序現象[2]，自發(fā)產(chǎn)生的村委會(huì )引起國家的重視，既與當時(shí)民主化的語(yǔ)境有關(guān)，也與當時(shí)農村治理面臨的困境有關(guān)。而在實(shí)踐中和《村委會(huì )組織法》的規定來(lái)看，村民自治在村莊（行政村）秩序保持中可以起到的作用，應是村民自治的核心要義。 民主化村級治理的關(guān)鍵即村民的自我管理、自我教育和自我服務(wù)的村莊內生秩序狀態(tài)，這種狀態(tài)是通過(guò)四種民主辦法即民主選舉、民主決策、民主管理和民主監督來(lái)達到的。從治理角度研究村民自治，實(shí)質(zhì)上就是研究以民主的辦法來(lái)形成村莊內生秩序，這些秩序包括經(jīng)濟的合作（如公共工程建設），抵御上級過(guò)度的提取，抗御地痞對村莊的騷擾，以及監督村干部的行為等等，這樣，治理視角所關(guān)注的問(wèn)題就是用民主的辦法來(lái)形成內生村莊秩序時(shí)的過(guò)程、可能及特征。而正是因為村集體經(jīng)濟資源狀況的不同，造成了用民主的辦法來(lái)形成村莊秩序時(shí)的過(guò)程、可能、特征及其側重點(diǎn)上的不同，這種不同就是我們本文將要重點(diǎn)討論的民主化村級治理的分配型和動(dòng)員型類(lèi)型。我們將以村民代表會(huì )議的民主決策過(guò)程及村民代表能力來(lái)展開(kāi)討論。
若理想化，民主化村級治理可以劃分為兩個(gè)相互聯(lián)系的部分，一個(gè)部分是用民主的辦法來(lái)決策村務(wù)，其內容包括選舉村干部和村民代表，召開(kāi)村民會(huì )議表決，以村民代表會(huì )議的形式進(jìn)行村務(wù)決策和監督；一個(gè)部分是用集中的辦法來(lái)辦理村務(wù)，即由村干部這些具體的村民推選出來(lái)的人將村民決策的村務(wù)辦理下去。
展開(kāi)以上兩個(gè)部分，第一個(gè)部分的實(shí)質(zhì)就是形成村務(wù)決策和推選出執行這些村務(wù)決策的人員，從理想狀態(tài)來(lái)講，村民可以隨時(shí)罷免自己選出來(lái)的村干部及村民代表，實(shí)際上則因為罷免需要成本，就為村干部以及村民代表的行為相對脫離村民意愿提供了可能。村干部及村民代表這種相對脫離村民的狀態(tài)，必然帶來(lái)民主化村級治理的第二個(gè)部分即用集中的辦法來(lái)辦理村務(wù)的后果。相對的脫離既為村干部創(chuàng )造了發(fā)揮個(gè)人才干的空間，也為村干部提供了謀求私利的機會(huì )。
村民代表也是相對脫離于村民的，但一般來(lái)講，村民代表較村干部離村民更近，一是因為村民代表是更小范圍村民推選出來(lái)的，更重要的是，村民代表并不掌握著(zhù)村干部一樣辦理村務(wù)的權力，而只是決策和監督村務(wù)的權力。因此，也可以將村民代表當作村民的一個(gè)部分，而單獨將村干部作村務(wù)的辦理人，即集中的主體。
從村務(wù)決策的形成即村民意愿的角度，村級治理面對的首要問(wèn)題當然是村集體公益的'維護，或說(shuō)如何在村莊范圍內獲得公益，減少外部性，這種村民意愿的典型是修路架橋和維護治安等具有強烈外部性的公共工程和公益事業(yè)，在不能依靠外部的國家和村內個(gè)人提供的情況下，村集體辦理這些事業(yè)成為最佳選擇，這時(shí)候，村民都會(huì )有讓村集體來(lái)興建這些公共工程和公益事業(yè)的愿望和要求，村民也很容易通過(guò)村民代表會(huì )議或村民會(huì )議的形式形成具體的村務(wù)決策。 問(wèn)題是，雖然每個(gè)村民都希望獲得公益的好處，但每個(gè)村民也會(huì )盡可能減少自己為獲益所付出的成本。每一項公共工程和每一件公益事業(yè)的受益者或受益者的受益程度都是不平衡的，一些人受益很多，一些人受益無(wú)多甚至反受其害，這樣，雖然村民都期待村中公益，卻因為受益不可能均衡，而鮮有在每一件具體的公共工程和公益事業(yè)決策中一致同意的情況。少數人服從多數人正是實(shí)踐中運行的民主制度的規則，大多數村民或村民代表可以作出村務(wù)的決策，但村務(wù)的辦理卻難以跨越這些具體村務(wù)決策中的少數反對派。
在辦理村務(wù)時(shí)，村干部缺乏制度上和組織上對付反對派的辦法，雖然這些反對派只是村中的少數派甚至只是個(gè)別村民，這時(shí)候，村干部可以調用兩種資源，一是村莊輿論壓力，一是個(gè)人魅力。當反對大多數村民的少數村民在村莊中處處感受到來(lái)自鄉鄰以道德評價(jià)為特征的輿論壓力時(shí)，他們不得不隨大流，忍受自己的“苦難”。輿論壓力正是傳統社會(huì )的特征，涂爾干的“機械關(guān)聯(lián)”就是這個(gè)意思。當前中國農村因為經(jīng)受巨大變革，“機械關(guān)聯(lián)”大都解體，村莊輿論壓力難以阻止少數人對自身利益的尋求。個(gè)人魅力是村干部可以調用的另一種資源。一個(gè)善于說(shuō)理的人往往可以說(shuō)服那些不能忍受暫時(shí)受到利益損害村民去期待不久的利益回報，一個(gè)道德高尚的村干部可以讓村民提高對利益受損的忍受度，一個(gè)社會(huì )關(guān)系多的村干部可以帶來(lái)反對者的壓力，而一個(gè)性情暴燥、身體強健的村干部，則可以構成對反對者的身體威脅�？偠灾�，在村莊輿論不能對村中少數反對派構成壓力時(shí)，辦理村務(wù)的村干部的個(gè)人魅力和能力，就成為一種可能的替代手段，現實(shí)中這種情況到處可見(jiàn)。
除以上兩種辦法以外，村集體經(jīng)濟成為村干部可以調用的另一種資源。擁有豐富村集體經(jīng)濟資源的村莊，大多數村民可以不顧少數人的反對而決定資源如何分配與使用，村干部也可以利用村集體資源來(lái)建立對村民的獎罰機制，少數村民若反對大多數村民的愿望和決策，他們雖然可以不顧村莊的輿論壓力，卻不得不考慮經(jīng)濟利益上可能受到的損害，從而不得不照應多數人的愿望。況且村集體經(jīng)濟資源的豐富，使得村干部可以不從村民那里抽取資源，就可以辦理好村中公益事業(yè)。
麻煩出在村集體經(jīng)濟較少的村莊。較少的村集體經(jīng)濟決定了辦理村中公益事業(yè)，需要從村民手中抽取資源，所謂“村民事業(yè)村民辦”這一可以套用在任何具體公共工程和公益事業(yè)上面標語(yǔ)所表達的。而這種提取因為缺乏強制手段（村級民主不是國家民主的一個(gè)部分，不具有暴力工具的后盾），而在少數反對派拒絕出錢(qián)出力時(shí)，村干部無(wú)計可施。較少的村集體資源也減少了村干部強制村民順應村中大多數人意愿或村中公益事業(yè)的能力。這樣一來(lái)，在一些村集體資源較少的村莊，在既缺乏村莊輿論壓力，又缺少村莊能人的情況下，村莊中公益事業(yè)就可能成為每個(gè)村民都期待，但每一件公共工程或公益事業(yè)都應該做好。
因為受到少數村民的反對，而辦不下去的狀況，這種狀況會(huì )大大損害村民本來(lái)可能得到的好處，或為了得到這種好處，而不得不讓每個(gè)村民花費更大代價(jià)（比如集體建供水設施和每戶(hù)打井）。辦理公共工程和公益事業(yè)的村民意愿是不成問(wèn)題，通過(guò)村民大會(huì )或代表會(huì )議形成村務(wù)決策也不成問(wèn)題，但在辦理村務(wù)時(shí)，村干部卻往往面對著(zhù)無(wú)法逾越的少數反對者的反對，最終致使民主化的村級治理效果不佳。
這就是說(shuō)，從理論上看，決定民主化村級治理狀況的關(guān)鍵是村中可能出現的少數反對派能否被說(shuō)服成為合作者，或直接說(shuō)被壓服。如前所述，這取決于村干部的個(gè)人能力，村莊輿論壓力以及集體經(jīng)濟資源的多少。
村干部個(gè)人能力和村莊輿論與民主化的村級治理的互動(dòng)關(guān)系，我們已分別討論[3]，本文中，我們重點(diǎn)討論村集體經(jīng)濟資源對于民主化村級治理的影響。
如前所述，村集體經(jīng)濟資源在兩個(gè)方面深刻地影響著(zhù)民主化的村級治理，豐富的村集體經(jīng)濟資源增加了村干部說(shuō)服或壓服少數反對派的能力，同時(shí)，豐富的村集體資源使得民主化村級治理所面對的主要問(wèn)題，不是經(jīng)濟資源的提取，而是集體資源的分配，正是在這個(gè)意義上，民主化村級治理可以依據村集體資源的多少區分為兩種不同的類(lèi)型：動(dòng)員型村級治理和分配型村級治理。
在村集體經(jīng)濟貧乏的村莊，民主化村級治理包括以下兩個(gè)具體過(guò)程，一是相對容易達成的關(guān)于村莊秩序的決策，特別是修路架橋等公共工程和維護治安等公益事業(yè)的決策。
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