環(huán)境心理學(xué)調研報告
在人們素養不斷提高的今天，報告不再是罕見(jiàn)的東西，多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？下面是小編整理的環(huán)境心理學(xué)調研報告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
環(huán)境心理學(xué)調研報告1
調研內容： 西單商業(yè)區算是人們最?lèi)?ài)去也是最常去的商業(yè)去了，主要的原因就是這里的東西適合各個(gè)年齡層和消費層，位于西單大街西側的大悅城，君太百貨和位于西單大街東側的中友百貨就很適合各個(gè)年齡段，消費層屬于中上等，而位于西單大街東側的明珠商場(chǎng)，新一代商場(chǎng)則就適合年輕人去，價(jià)格也是較為便宜的，像初中高中生就比較喜歡來(lái)這里了，西單商場(chǎng)1—3層屬于中等消費層，4—7層則屬于比較低等的消費層，但也要比明珠，新一代這樣的商場(chǎng)價(jià)位稍高些。
在五一期間我選了一天，從早上9:00到晚上20:30在西單商業(yè)區進(jìn)行了近12個(gè)小時(shí)的定點(diǎn)觀(guān)察。5月2日早上9:00坐地鐵來(lái)到西單，因為商場(chǎng)10:00才開(kāi)門(mén)所以這個(gè)點(diǎn)人還不多，到了9:30就陸陸續續開(kāi)始有不少人來(lái)，這個(gè)時(shí)段來(lái)的人一部分是在西單工作的人，還有一部分就是像我們這么大的學(xué)生，基本都是5，6個(gè)一起，直到商場(chǎng)開(kāi)門(mén)人也不是很多，大概又過(guò)了半個(gè)小時(shí)，人就開(kāi)始多了起來(lái)。
在五一節假日期間來(lái)西單的人要比平時(shí)多很多，不過(guò)還是年輕人比較多。年齡大概在30歲以下，女生較多，基本都是以公共交通為主，他們來(lái)這的目的大概可以分為兩種，第一種是主要為了購物，有很明確想買(mǎi)的東西，順帶看一下別的，這些人經(jīng)常去的就是明珠，()新一代和西單商場(chǎng)，如果是消費水平較高的就更愿意去大悅城，君太，中友。第二種是主要為了和朋友小聚，順帶逛一下，這些人喜歡去的.地方與第一種相同。因為是假期年齡在30歲以上的人比平時(shí)也多了很多，而且大多以家庭為單位一起來(lái)，以開(kāi)私家車(chē)為主要的交通工具，他們來(lái)這的目的大概都是為了有目的性的購物，這些人更青睞于大悅城，君太和中友，這些商場(chǎng)不僅有地下停車(chē)位，而且憑當日當日消費小票還可以免停車(chē)費。在西單，到了吃飯點(diǎn)可以說(shuō)每家餐館都是爆滿(mǎn)，但個(gè)人認為大家最喜歡去的還是像麥當勞，肯德基，吉野家這樣的快餐，方便快捷又實(shí)惠。
調研結果分析： 通過(guò)這一天的觀(guān)察我發(fā)現來(lái)西單的人大多都很開(kāi)心，但是大多也都很浮躁。我認為導致這一不和諧因素的原因之一就是環(huán)境，因為是商業(yè)區，所以環(huán)境必然嘈雜，根據時(shí)間的不同（節假日和非節假日）來(lái)這里的人多少也不同，人多時(shí)就會(huì )擁擠，而人少時(shí)也只能說(shuō)不擁擠，在這么大人口密度的環(huán)境下，人們的心情肯定會(huì )不同程度的受到影響。從心理學(xué)角度看，擁擠與密度既有聯(lián)系，又有區別。擁擠是主觀(guān)體驗，密度則是指一定空間內的客觀(guān)人數。密度大并非總是不愉快的，而擁擠卻總是令人不快的。
社會(huì )心理學(xué)家對擁擠提出各種解釋。感覺(jué)超負荷理論認為，人們處于過(guò)多刺激下會(huì )體驗到感覺(jué)超負荷，人的感覺(jué)負荷量有個(gè)別差異；密度-強化理論認為，高密度可強化社會(huì )行為，不管行為是積極的還是消極的，如觀(guān)眾觀(guān)看幽默電影，在高密度下比在低密度下鼓掌的人數多；失控理論認為，高密度使人感到對其行為失去控制，從而引起擁擠感。處于同樣密度條件下的人，如果使他感到他能對環(huán)境加以控制，則他的擁擠感會(huì )下降。一般說(shuō)來(lái)，擁擠不一定造成消極結果，這與一系列其他條件有關(guān)。擁擠就相當于不能有足夠的個(gè)人空間。個(gè)人空間指個(gè)人在與他人交往中自己身體與他人身體保持的距離。1959年霍爾把人際交往的距離劃分為4種：親呢距離，0～0、5米，如愛(ài)人之間的距離；個(gè)人距離，0、5～1、2米，如朋友之間的距離；社會(huì )距離，1、2～2米，如開(kāi)會(huì )時(shí)人們之間的距離；公眾距離，4、5～7、5米英尺，如講演者和聽(tīng)眾之間的距離，人們雖然通常并不明確意識到這一點(diǎn)，但在行為上卻往往遵循這些不成文的規則。破壞這些規則，往往引起反感。
而使人不悅的另外一個(gè)因素就是硬件環(huán)境，西單商業(yè)區并不算大，但是建筑密度卻很高，無(wú)論是十幾層的大商場(chǎng)還是小片平房商業(yè)街都給人樓挨樓，房挨房的感覺(jué)，如果只是來(lái)這里購物或短時(shí)間逛的話(huà)就還好，但在這里待時(shí)間長(cháng)了人就會(huì )感覺(jué)到煩躁。研究表明建筑結構和布局不僅影響生活和工作在其中的人，也影響外來(lái)訪(fǎng)問(wèn)的人。不同的住房設計引起不同的交往和友誼模式。高層公寓式建筑和四合院布局產(chǎn)生了不同的人際關(guān)系，這已引起人們的注意。國外關(guān)于居住距離對于友誼模式的影響已有過(guò)不少的研究。通常居住近的人交往頻率高，容易建立友誼。
建議：像商業(yè)街這種人口密度比較大的開(kāi)放式空間應該將樓間距適當的加大，或在兩高人口密度區域之間留出一塊小廣場(chǎng)，已達到舒散人群的作用。
環(huán)境心理學(xué)調研報告2
�。坳P(guān)鍵詞］coso報告 內部控制 內部控制環(huán)境
進(jìn)入21世紀以來(lái)，內部控制問(wèn)題越來(lái)越受到各界的重視。美國是進(jìn)行內部控制理論研究歷史最為悠久的國家，coso在內部控制理論與實(shí)務(wù)界的地位是眾所周知。coso報告指出內部控制環(huán)境設定了一個(gè)組織的基調，影響其員工的控制意識。它是內部控制的其他所有構成要素的基礎，為其提供了次序和結構。本文對coso框架下我國企業(yè)內部控制環(huán)境存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，提出了完善我國內部控制環(huán)境的相關(guān)對策。
一、coso報告中的企業(yè)內部控制環(huán)境
1992年，全美反欺詐財務(wù)報告委員會(huì )所屬的內部控制專(zhuān)門(mén)研究委員會(huì )(又稱(chēng)發(fā)起組織委員會(huì )，coso)在進(jìn)行專(zhuān)門(mén)研究后提出專(zhuān)題報告：《內部控制—整體架構(internal control一integrated framework)，即coso報告，重新界定了內部控制的概念及其包含的要素。coso報告認為：內部控制是受董事會(huì )、管理層和其他人員影響的，為達到經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的效率和效果、財務(wù)報告的可靠性、遵循相關(guān)法律法規等目標提供合理保證而設計的過(guò)程。指出控制壞境設定了一個(gè)組織的基調，影響其員工的控制意識�？刂骗h(huán)境(control environment)，包括：?jiǎn)挝坏慕M織結構，董事會(huì )及其專(zhuān)門(mén)委員會(huì )(審計委員會(huì )和風(fēng)險評估委員會(huì ))的關(guān)注和要求，管理部門(mén)的經(jīng)營(yíng)理念和風(fēng)格，員工的正直性、職業(yè)道德和進(jìn)取心，對企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生影響的外部因素。其中人的因素至關(guān)重要，不管是管理者還是員工，既是內部控制的執行者，又是控制環(huán)節的“被控制對象”，其觀(guān)念、素質(zhì)和責任意識等都影響著(zhù)內部控制的效率和效果。
20xx年7月，coso委員會(huì )了企業(yè)風(fēng)險管理框架的征求意見(jiàn)稿，并于20xx年9月了《企業(yè)風(fēng)險管理框架》正式稿(enterprise management—integrated framework)。企業(yè)風(fēng)險管理分為內部環(huán)境、目標制定、事項識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險反應、控制活動(dòng)、信息和溝通、監控等八個(gè)相互關(guān)聯(lián)的要素，各要素貫穿在企業(yè)的管理過(guò)程之中。企業(yè)的內部環(huán)境是其他所有風(fēng)險管理要素的基礎，為其他要素提供規則和結構。企業(yè)的內部環(huán)境不僅影響企業(yè)戰略和目標的制定、業(yè)務(wù)活動(dòng)的組織和對風(fēng)險的識別、評估和反應，還影響企業(yè)控制活動(dòng)、信息和溝通系統以及監控活動(dòng)的設計和執行。董事會(huì )是內部環(huán)境的重要組成部分，對其他內部環(huán)境要素有重要的影響。企業(yè)的管理者也是內部環(huán)境的一部分，其職責是建立企業(yè)風(fēng)險管理理念，確定企業(yè)的風(fēng)險偏好，營(yíng)造企業(yè)的風(fēng)險文化，并將企業(yè)的風(fēng)險管理和相關(guān)的初步行動(dòng)結合起來(lái)。同樣，內部環(huán)境也會(huì )受到企業(yè)的歷史和文化的影響。
二、我國內部控制環(huán)境存在的主要問(wèn)題
1.公司法人治理結構不完善。公司法人治理結構是公司制的核心，而規范的公司法人治理結構，關(guān)鍵要看董事會(huì )能否發(fā)揮作用。在形式上來(lái)看，我國上市公司的法人治理結構是完整的，但從內部分析來(lái)看，卻能發(fā)現較多弊端。事實(shí)上存在的公司治理結構有的僅存在制度上，實(shí)際上缺乏真正的相互制約機制。
2.企業(yè)文化建設緩慢。我國的經(jīng)濟體制在經(jīng)歷了由計劃經(jīng)濟向市場(chǎng)經(jīng)濟的轉軌之后，有的企業(yè)還沒(méi)有建立起相應的組織文化，造成企業(yè)內部組織文化的缺位和混亂。還有很多企業(yè)雖然很重視企業(yè)文化的創(chuàng )建和培養，但往往過(guò)多強調一些諸如形象設計、產(chǎn)品推廣、文體活動(dòng)等形式的文化上，只注重內部和短期的企業(yè)文化，而沒(méi)有注重對企業(yè)文化內涵的發(fā)掘和繼承發(fā)展，沒(méi)有保持一種健康的文化氛圍，從而阻礙了企業(yè)的發(fā)展，阻礙了企業(yè)內部控制發(fā)揮作用。
3.缺乏有效的激勵和約束機制�，F實(shí)中企業(yè)核心人員的個(gè)別屬性存在私心，人員素質(zhì)不高。對起約束作用的內控制度不情愿接受，甚至不愿意加強內控制度建設。加之在人事政策方面設有建立起完整的人力資源流轉機制和激勵機制，產(chǎn)生內部人控制現象。
4.其他內部控制環(huán)境的相關(guān)制度不完善。協(xié)調利益相關(guān)者利益的機制、內部控制的信息披露制度都非常不完善，信息交流平臺不暢通等都影響了我國企業(yè)內部控制環(huán)境的基礎作用。
三、完善我國企業(yè)內部控制環(huán)境的措施
1.完善公司治理結構。首先，要加強董事會(huì )建設，發(fā)揮董事會(huì )的作用和潛能，使股東及其他利益團體的利益真正受到保護。由于經(jīng)營(yíng)權與所有權的分離是現代企業(yè)法人治理結構的顯著(zhù)特征，董事會(huì )就成為公司內部控制系統的核心。對內部控制環(huán)境建設而言，建設積極與主動(dòng)參與管理的董事會(huì )相當重要。要適當履行其監控、引導和監督的責任，董事會(huì )必須擁有進(jìn)行管理所需的技術(shù)、才能和智慧。其次，完善獨立董事制度。執行獨立董事制度，首先要確定獨立董事人員，其次要確定獨立董事的組織方式。按照我國現階段規定，注冊會(huì )計師、職業(yè)律師、社會(huì )研究機構的研究人員、金融中介機構中的管理人員以及在大公司任職多年的高級管理人員等都可以作為獨立董事的選擇人群�？山梃b市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)達國家的做法，在獨立董事的組織形式上，逐步建立專(zhuān)門(mén)對公司高層管理人員的經(jīng)營(yíng)績(jì)效進(jìn)行獨立評估的機構，依賴(lài)市場(chǎng)化運作方式謀求生存。再次，提高企業(yè)管理者的素質(zhì)。我國企業(yè)應盡快從知識與技能、職業(yè)操守、道德觀(guān)、價(jià)值觀(guān)等方面提高企業(yè)管理者的素質(zhì)。
2.培育企業(yè)文化。企業(yè)文化主要是指精神文明方面的事物，如高級管理層的管理風(fēng)格、管理哲學(xué)、企業(yè)文化、內部控制意識、管理者素質(zhì)等。企業(yè)文化是企業(yè)在長(cháng)期的實(shí)踐活動(dòng)中所形成的具有本組織特色的'文化，它與企業(yè)的經(jīng)歷和成長(cháng)息息相關(guān)。它是企業(yè)多數員工的“共識”，優(yōu)秀的企業(yè)文化為企業(yè)全體員工提供一種無(wú)形的指導思想，一種行為準則，為員工產(chǎn)生正面積極的導向，這只“無(wú)形之手”對企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的發(fā)展起到推動(dòng)作用，產(chǎn)生了有形的和無(wú)形的、經(jīng)濟的和社會(huì )的雙重效益。企業(yè)文化也是核心競爭力的核心要素。企業(yè)內外經(jīng)濟環(huán)境和社會(huì )環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，企業(yè)文化也應該不斷的完善、調整和升華，從而適應新的環(huán)境、條件和組織目標。企業(yè)文化是在不斷的成長(cháng)以適應新環(huán)境中得以進(jìn)步并充滿(mǎn)生機和活力的。
3.建立協(xié)調利益相關(guān)者利益的機制。各利益相關(guān)者將自有資本(包括人力資本和非人力資本)投入企業(yè)后就必然對企業(yè)賦予某種期望，按照經(jīng)濟學(xué)中“經(jīng)濟人”的假設，他們的目標是追求自身利益最大化，這就必然產(chǎn)生利益沖突。美國學(xué)者克拉克森認為，“利益相關(guān)者是對于公司及其過(guò)去、現在或未來(lái)的活動(dòng)享有或主張所有權、權利或者利益的自然人或社會(huì )團體”。在現代市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，企業(yè)的目標并非唯一地追求所有者的資本收益最大化，企業(yè)本質(zhì)上是多邊契約關(guān)系的總和，或是由人力資本與物質(zhì)資本組成的“契約網(wǎng)”，契約本身所內含利益主體的平等性和獨立性，要求公司管理結構的主體之間應該是平等、獨立的關(guān)系。建立協(xié)調利益相關(guān)者利益機制，有利于企業(yè)的利益相關(guān)者將自己的責、權、利結合起來(lái)，有利于建立企業(yè)利益相關(guān)者的和諧型內部控制環(huán)境。
4.暢通企業(yè)信息交流平臺。一個(gè)良好的信息與溝通系統可以使企業(yè)及時(shí)掌握企業(yè)營(yíng)運的狀況和組織中發(fā)生的問(wèn)題，及時(shí)調整經(jīng)營(yíng)策略、方針、政策，防范和糾正出現的錯誤或不當，促使各項內部控制措施的有效實(shí)施，有利于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展。并且一個(gè)信息與溝通系統的好壞直接影響到企業(yè)內部控制的效率和效果，所以企業(yè)要建立一個(gè)良好的信息與溝通系統。一個(gè)通暢的信息交流平臺，能夠自動(dòng)收集、加工、處理信息，能夠將信息分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行儲存，能夠及時(shí)、準確地自動(dòng)傳送信息使用者所需要的信息，能夠使企業(yè)內部的員工清楚地了解內部控制制度，知道其所承擔的責任，并及時(shí)取得和交換他們在執行、管理和控制企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所需的信息。一個(gè)通暢的信息交流平臺，應有助于內部控制環(huán)境的不斷完善。
5.完善內部控制信息披露制度。隨著(zhù)《企業(yè)內部控制基本規范》的最終實(shí)施，內部控制報告將成為我國上市公司內部控制信息披露的基本途徑。披露制度的建立反過(guò)來(lái)作用于企業(yè)內部控制的內部環(huán)境建設。內部控制的披露將利用改善公司的信息環(huán)境，提高公司的信息披露水平。借鑒美國內部控制信息披露制度，我國的內部控制信息披露作為定期報告的重要內容，應隨同年度報告一起披露，主要包括以下內容：(1)管理當局就旨在保證財務(wù)報告可靠性的內部控制出具評價(jià)報告(簡(jiǎn)稱(chēng)財務(wù)報告內部控制報告)，并由公司法定代表人(董事長(cháng))、總經(jīng)理和財務(wù)負責人簽字蓋章。(2)負責年度報告審計的注冊會(huì )計師對財務(wù)報告內部控制報告出具驗證意見(jiàn)書(shū)，與對年度財務(wù)報告的審計意見(jiàn)書(shū)一同披露。(3)公司審計委員會(huì )和監事會(huì )對公司對內部控制制度出具審查意見(jiàn)。
參考文獻：
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環(huán)境心理學(xué)調研報告3
現代室內設計是一門(mén)涉及到工程學(xué)、藝術(shù)學(xué)、生態(tài)學(xué)、環(huán)境心理學(xué)等多種學(xué)科知識的邊緣性學(xué)科，本質(zhì)是要為人類(lèi)創(chuàng )造安全、舒適、宜人和富有美感的室內環(huán)境。而環(huán)境心理學(xué)則是支撐這個(gè)專(zhuān)業(yè)必不可少的理論基礎。環(huán)境心理學(xué)是從心理學(xué)的角度探討什么樣的環(huán)境才是符合人們心愿的環(huán)境的一門(mén)學(xué)科。其在室內設計中的應用主要體現在兩個(gè)方面：
1）研究居住環(huán)境對人的心理影響；
2）研究人的心理需求對居住環(huán)境提出的要求，進(jìn)而根據人的心理需求，調整、改善、提高居住環(huán)境的質(zhì)量。
1、環(huán)境心理學(xué)在室內環(huán)境設計中的現狀
環(huán)境心理學(xué)在室內設計中的應用雖然在我國是近幾年才發(fā)展起來(lái)的，但在“和諧社會(huì )”的大前提下人們已經(jīng)普遍認識到環(huán)境心理學(xué)對室內整體環(huán)境設計的重要性，也正有人不遺余力地把自然界中的植物、水體、山石等復制到現實(shí)生活中來(lái)滿(mǎn)足自己對自然的渴望。特別是在現代科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展和人民物質(zhì)文化水平不斷提高的前提下，將環(huán)境心理學(xué)運用到室內設計中的趨勢也愈加明顯。而事實(shí)上很多時(shí)候，我們的生產(chǎn)生活卻在不斷制造著(zhù)與心儀的生活格格不入的建筑與室內環(huán)境。完全違背了我們對現實(shí)環(huán)境的期望，更是與環(huán)境心理學(xué)的精神理念背道而馳。
2、人對室內環(huán)境要素的認知和感覺(jué)
1）對視覺(jué)的滿(mǎn)足。對視覺(jué)的滿(mǎn)足主要是通過(guò)對室內光、色彩和造型的處理來(lái)實(shí)現的。首先來(lái)看文華東方酒店客房中對于室內設計影響最大的人工照明的處理，客房的主要照明采用了臺燈進(jìn)行側照明而非常規頂照明的方式。設計師在立面、頂棚和地面均運用了能夠產(chǎn)生漫反射的材料，避免了對人眼有害的鏡面反射。在自然光的處理上，采用了雙層窗簾的方式來(lái)調節自然光對人體視覺(jué)的影響：外面一層采用半透明面料，適合不需要自然光直接照射時(shí)用；內層采用有很好遮光性的厚棉麻布料，適合于對自然光進(jìn)行完全隔絕。在顏色的處理上設計師在客房的四個(gè)立面上采用了淺黃色仿棉墻紙，頂棚則用乳白色的多空漆，地面采用的是相對較深的黃色花紋棉質(zhì)地毯，寫(xiě)字臺、床、椅子等家具上采用了小面積的對比色搭配。這種搭配使得整個(gè)空間的色調變化而又統一于能將“溫馨”的`感覺(jué)表現得淋漓盡致的淺黃色色系中。整體空間和家具基本都采用了矩形造型，因為矩形是在視覺(jué)上最能讓人感到平衡舒適的一種形狀。
2）良好的聽(tīng)覺(jué)環(huán)境。良好的聽(tīng)覺(jué)環(huán)境是通過(guò)控制聲源、控制聲音的傳遞過(guò)程和隔聲來(lái)實(shí)現的。對室內設計來(lái)說(shuō)，滿(mǎn)足聽(tīng)覺(jué)的要求主要是通過(guò)不同空間選擇不同隔聲系數的裝飾材料來(lái)實(shí)現的�？头坑捎诨顒�(dòng)私密性強、隔聲系數要求高，立面和地面采用了高吸聲的墻紙和棉麻材質(zhì)的地毯來(lái)加強吸聲功能，滿(mǎn)足了客房旅客在睡眠休息時(shí)需要的安靜。
3）對膚覺(jué)的滿(mǎn)足。對膚覺(jué)的滿(mǎn)足主要是通過(guò)室內設計中組織良好的自然通風(fēng)和選擇恰當的觸感不同的面材來(lái)實(shí)現。所以設計師在設計SPA休息室時(shí)就最大限度的保證了南北通透，使其形成穿堂風(fēng)來(lái)提高室內空氣的新鮮度。另外在選擇與我們皮膚直接接觸的材料時(shí)，也要考慮使用者的需求。
4）對嗅覺(jué)的滿(mǎn)足。對嗅覺(jué)的滿(mǎn)足主要是通過(guò)組織良好的通風(fēng)、室內綠化和減少室內產(chǎn)煙來(lái)實(shí)現的。所以設計師為了提高室內的嗅覺(jué)質(zhì)量，就在設計時(shí)首先盡可能的設置自然通風(fēng)，在自然通風(fēng)不能完全實(shí)現時(shí)，就努力配合設備師設置人工通風(fēng)，還可以按照空間需求選擇室內綠化植物的數量和品種。
概念性智能家居設計
15頁(yè)，近1萬(wàn)字
目錄
封面........................................................................................................1
作品原創(chuàng )聲明.......................................................................................................3
畢業(yè)設計選題書(shū).......................................................................................................4
畢業(yè)設計開(kāi)題報告......................................................................................................6
畢業(yè)設計作品.......................................................................................................8
畢業(yè)設計論文
引言........................................................................................................9
智能家居概述.......................................................................................................9
智能家居的特點(diǎn)......................................................................................................10
智能家居市場(chǎng)前景......................................................................................................11
智能家居的發(fā)展史......................................................................................................12
結束語(yǔ).......................................................................................................13
致謝........................................................................................................？13
畢業(yè)設計論文評語(yǔ).......................................................................................................14
主要參考書(shū)目
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環(huán)境心理學(xué)調研報告4
【關(guān)鍵詞】中國國情 環(huán)境會(huì )計制度 構想
資源、環(huán)境是人類(lèi)生存和發(fā)展的基本條件。當代企業(yè)在追求自身利益最大化的同時(shí)，往往過(guò)度開(kāi)發(fā)和利用自然資源，以資源為代價(jià)實(shí)現個(gè)體的短期利益，最終導致在經(jīng)濟高速發(fā)展的同時(shí)，環(huán)境問(wèn)題日益嚴峻。而傳統會(huì )計學(xué)并沒(méi)有把環(huán)境支出與收益納入其核算體系，沒(méi)有對環(huán)境項目進(jìn)行確認、計量、記錄和報告，沒(méi)有提供生態(tài)效益方面的信息，僅僅是把會(huì )計主體局限在沒(méi)有生態(tài)的環(huán)境之中，資源和環(huán)境的消耗沒(méi)有計入成本�！敖�(jīng)濟之發(fā)展與環(huán)境之惡化猶如一種雙面鏡，一面顯現出經(jīng)濟社會(huì )歌舞升平的景象，而另一面卻照出了人類(lèi)文明的病態(tài)”（郭道揚，1997）。為解決這一問(wèn)題，構建環(huán)境會(huì )計體系已迫在眉睫。
環(huán)境會(huì )計（Environmental Accounting）是企業(yè)會(huì )計的一個(gè)新興分支，它將自然資源和環(huán)境狀況納入會(huì )計核算，以有關(guān)的環(huán)境、會(huì )計法規為依據，以貨幣為主要計量單位，運用會(huì )計學(xué)的基本原理與方法，采用多種計量手段和屬性，對企業(yè)的環(huán)境活動(dòng)和與環(huán)境有關(guān)的經(jīng)濟活動(dòng)所做的反映和控制。需要說(shuō)明的是，與環(huán)境有關(guān)的經(jīng)濟活動(dòng)大部分在傳統會(huì )計中都予以考慮，但過(guò)去的考慮僅僅著(zhù)眼于企業(yè)是一個(gè)盈利性的經(jīng)濟組織而未把企業(yè)看成一個(gè)社會(huì )性的組織，未能從環(huán)境影響的角度加以考察。環(huán)境會(huì )計的建立將彌補這一缺陷。
對環(huán)境會(huì )計的研究始于20世紀70年代，以1971年比蒙斯的《控制污染的社會(huì )成本轉換研究》和1973年馬林的《污染的會(huì )計問(wèn)題》兩篇文章為代表，他們率先提出了“環(huán)境污染會(huì )計”這一概念。其后，西方各國會(huì )計理論界將環(huán)境問(wèn)題與會(huì )計理論相結合，著(zhù)手研究環(huán)境會(huì )計和環(huán)境報告，并形成了一些初步的理論框架。1990年Rob Grany的報告《會(huì )計工作的綠化》作為環(huán)境會(huì )計研究的一個(gè)里程碑，標志著(zhù)環(huán)境會(huì )計研究已成為全球學(xué)術(shù)界關(guān)注的中心議題。我國開(kāi)展環(huán)境會(huì )計的研究起步較晚，直到20世紀80年代末才引進(jìn)環(huán)境會(huì )計理論。葛家澍教授等在《會(huì )計研究》1992年第5期上發(fā)表的《九十年代西方會(huì )計理論的一個(gè)新思潮――綠色會(huì )計理論》一文，是我國開(kāi)始進(jìn)行環(huán)境會(huì )計研究的重要標志。由此，我國逐漸開(kāi)展了對“綠色GDP”的研究，進(jìn)而延伸至環(huán)境會(huì )計理論體系。1994年我國政府制訂了《中國21世紀議程――人口、資源與環(huán)境》白皮書(shū)，將可持續發(fā)展確定為我國社會(huì )、經(jīng)濟、環(huán)境協(xié)調發(fā)展的基本戰略目標，大力發(fā)展生態(tài)經(jīng)濟。這在客觀(guān)上要求我國建立環(huán)境會(huì )計體系，以確�？沙掷m發(fā)展戰略的實(shí)施，滿(mǎn)足生態(tài)經(jīng)濟發(fā)展的需要。
一、構建我國環(huán)境會(huì )計體系的必要性
1、我國環(huán)境現狀的客觀(guān)要求
由于經(jīng)濟基礎薄弱，生產(chǎn)技術(shù)落后，我國的經(jīng)濟發(fā)展長(cháng)期以來(lái)過(guò)多地依賴(lài)于資源耗費。市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，由于價(jià)值對有關(guān)社會(huì )生態(tài)平衡、環(huán)境保護、資源利用等問(wèn)題的“無(wú)能為力”，人們的環(huán)保意識淡薄、環(huán)保技術(shù)缺乏，環(huán)境問(wèn)題日益突出，環(huán)境惡化、環(huán)境污染和環(huán)境問(wèn)題已成為人們最為擔憂(yōu)的問(wèn)題。從國家環(huán)保局公布的調查結果來(lái)看，近年來(lái)我國大批森林草原遭到破壞，水土流失，土壤沙化、堿化，草原退化，沙丘移動(dòng)，生態(tài)系統嚴重失衡。我國的'環(huán)境狀況已發(fā)出種種警報，建立環(huán)境會(huì )計體系迫在眉睫。
2、正確衡量國內生產(chǎn)總值和企業(yè)生產(chǎn)成本的需要
在傳統會(huì )計核算方法體系下，環(huán)境資源未被列入資產(chǎn)加以核算，各項經(jīng)濟增長(cháng)指標并不能如實(shí)反映經(jīng)濟發(fā)展水平和經(jīng)濟增長(cháng)速度，在某種程度上還會(huì )虛增國家富有程度，夸大人均收入和經(jīng)濟福利。就企業(yè)成本而言，傳統會(huì )計只計人造成本，而對不能計價(jià)的自然資本忽略不計，助長(cháng)了企業(yè)對社會(huì )資源的無(wú)償占用和污染，虛增自身利潤。環(huán)境會(huì )計通過(guò)核算企業(yè)的社會(huì )資源成本，在產(chǎn)品生產(chǎn)成本中加入環(huán)境資源成本，從而能夠較準確地核算國內生產(chǎn)總值和企業(yè)生產(chǎn)成本，促使企業(yè)挖掘內部潛力、降低生產(chǎn)成本、保護社會(huì )資源環(huán)境。
3、企業(yè)自身發(fā)展的需要
企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系十分密切，良好的社會(huì )環(huán)境是企業(yè)健康發(fā)展的前提條件和必要保障。資源枯竭、環(huán)境污染、氣候改變、廢棄物處理、產(chǎn)品安全與衛生等將直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)組織和管理決策�！捌ぶ淮�，毛將焉附”，整個(gè)社會(huì )環(huán)境的惡化將直接影響到企業(yè)的發(fā)展。從長(cháng)遠來(lái)看，企業(yè)只有建立完善的環(huán)境會(huì )計體系，積極協(xié)調企業(yè)與環(huán)境資源的關(guān)系，創(chuàng )造良好的環(huán)境條件，才能求得生存和發(fā)展。
4、實(shí)現資源優(yōu)化配置和社會(huì )和諧發(fā)展的必要條件
資源的稀缺性和人類(lèi)欲望的無(wú)限性始終是經(jīng)濟發(fā)展過(guò)程中無(wú)法回避的難題，在現代化經(jīng)濟高速發(fā)展的今天，這一問(wèn)題更加突出。在資源有限的前提條件下，只有建立環(huán)境會(huì )計體系，通過(guò)環(huán)境會(huì )計體系提供環(huán)境保護、公害防止與消除等方面的信息，找到經(jīng)濟效益、社會(huì )效益和生態(tài)效益的最佳結合點(diǎn)，促進(jìn)資源優(yōu)化配置與社會(huì )和諧發(fā)展，才可能最終實(shí)現“既滿(mǎn)足當代人的需要而又不影響子孫后代利益”的可持續發(fā)展目標。
二、發(fā)展生態(tài)經(jīng)濟，建立我國環(huán)境會(huì )計制度的構想
1、樹(shù)立企業(yè)環(huán)境責任的道德理念
目前企業(yè)環(huán)境責任的道德理念尚未真正形成，企業(yè)對環(huán)境會(huì )計在建立健全中國環(huán)境信息公開(kāi)化制度中的重要作用缺乏認識。首先，政府職能部門(mén)應當更新傳統觀(guān)念，樹(shù)立生態(tài)環(huán)境無(wú)害化的綠色文明理念，建立企業(yè)清潔生產(chǎn)的生態(tài)環(huán)境戰略發(fā)展觀(guān)念。其次，國家環(huán)保職能部門(mén)應加大環(huán)境保護、推進(jìn)環(huán)境會(huì )計核算的宣傳力度，借我國“綠色GDP”試點(diǎn)工作建立適合我國的經(jīng)濟核算框架，促進(jìn)中國環(huán)境會(huì )計研究和發(fā)展。
2、建立符合中國國情的企業(yè)環(huán)境會(huì )計理論體系
�。�1）環(huán)境會(huì )計假設。會(huì )計假設是會(huì )計理論的支柱，是開(kāi)展會(huì )計實(shí)務(wù)的必要前提，葛家澍認為“它是建立會(huì )計信息系統所依據的前提條件”。環(huán)境會(huì )計的主體究竟是企業(yè)還是政府？目前學(xué)者們的意見(jiàn)仍不一致，主要有三種觀(guān)點(diǎn)。一是認為環(huán)境會(huì )計既涉及微觀(guān)（企業(yè)）又涉及宏觀(guān)（政府），所以環(huán)境會(huì )計核算體系包括企業(yè)微觀(guān)核算體系和政府宏觀(guān)核算體系兩個(gè)方面。二是認為環(huán)境會(huì )計的主體就是企業(yè)，所以只需要設立企業(yè)微觀(guān)核算體系；在近期內，上市公司應該成為我國企業(yè)環(huán)境報告的主體，當前尤其應關(guān)注企業(yè)層面特別是上市公司的環(huán)境會(huì )計問(wèn)題。三是認為政府作為環(huán)境會(huì )計的主體更適合我國的實(shí)際情況。本文較贊同第一種觀(guān)點(diǎn)，環(huán)境會(huì )計體系應以企業(yè)為主，政府監督、統籌全局，協(xié)調管理。
�。�2）環(huán)境會(huì )計目標。從環(huán)境會(huì )計產(chǎn)生的原因和解決問(wèn)題的途徑看，環(huán)境會(huì )計的目標分為兩個(gè)層次。第一層次是基本目標，即可持續發(fā)展和發(fā)展生態(tài)經(jīng)濟。在生產(chǎn)中要自覺(jué)保護生態(tài)環(huán)境，防止并積極治理污染，降低環(huán)境負荷，不能以犧牲環(huán)境為代價(jià)追求自身的經(jīng)濟利益。在生產(chǎn)中走內涵擴大再生產(chǎn)道路，通過(guò)提高生產(chǎn)效率，充分利用環(huán)境資源，謀求發(fā)展生態(tài)經(jīng)濟。第二層次是具體目標，即充分披露有關(guān)環(huán)境會(huì )計信息，滿(mǎn)足決策的需要。如披露環(huán)境資源的存量和流量及資源資產(chǎn)的分布和變化；了解環(huán)境資源所能產(chǎn)生的效益；了解環(huán)境投資總額、投資管理情況；了解環(huán)境費用支出總額及其具體用途等。
�。�3）環(huán)境會(huì )計對象要素。環(huán)境會(huì )計的對象是企業(yè)的環(huán)境活動(dòng)及與環(huán)境有關(guān)的經(jīng)濟活動(dòng)。在環(huán)境會(huì )計要素方面，目前的學(xué)術(shù)研究也存在分歧。本文認同“六要素論”，即環(huán)境資產(chǎn)、環(huán)境負債、環(huán)境權益、環(huán)境收入、環(huán)境費用和環(huán)境利潤。環(huán)境會(huì )計要素應與目前的主會(huì )計報表掛鉤，以便經(jīng)營(yíng)者了解目前企業(yè)的環(huán)境狀況，體現環(huán)境會(huì )計的重要性與緊迫性。
3、建立完整的環(huán)境會(huì )計信息系統
企業(yè)環(huán)境信息要在環(huán)境報告中充分披露，增強披露數據的可比性和可靠性。環(huán)境報告披露的內容應包括：環(huán)境問(wèn)題及影響、環(huán)境對策；在財務(wù)報表及附注中披露環(huán)境支出和環(huán)境負債。其中，環(huán)境支出和環(huán)境負債是環(huán)境會(huì )計信息披露的關(guān)鍵內容。環(huán)境會(huì )計報告可以是定量總結與定性描述相結合、價(jià)值量基礎與自然量基礎相結合以及環(huán)境的財務(wù)影響報告與非財務(wù)影響報告相結合，并突出上市公司的環(huán)境信息披露。環(huán)境報告的模式有兩種。一是補充報告模式，即在現有財務(wù)會(huì )計報告的基礎上，通過(guò)增加會(huì )計科目（如環(huán)境資產(chǎn)、環(huán)境負債、環(huán)境收入、環(huán)境費用等）、會(huì )計報表（包括環(huán)境成本與收益表、環(huán)境業(yè)績(jì)表和環(huán)境效益表等）和報告內容（有關(guān)環(huán)境方針、環(huán)境業(yè)績(jì)、環(huán)境影響和環(huán)境風(fēng)險預測等等）的方式報告企業(yè)環(huán)境信息。二是獨立報告模式，報告內容包括：企業(yè)簡(jiǎn)介與環(huán)境方針，環(huán)境標準指標和實(shí)際指標，廢棄物、污染排放等信息，環(huán)境會(huì )計信息，環(huán)境業(yè)績(jì)信息，環(huán)境審計報告等。
4、制定可操作性強的環(huán)境會(huì )計準則和制度
在進(jìn)行綠色企業(yè)“三R”典型調研的基礎上，盡快組織專(zhuān)家研究制定切實(shí)可行的環(huán)境會(huì )計準則和制度，這是實(shí)施我國環(huán)境會(huì )計的關(guān)鍵。為有效地建立和開(kāi)展環(huán)境會(huì )計，我國必須將環(huán)境會(huì )計核算和監督列入《會(huì )計法》，以法律形式確定環(huán)境會(huì )計的地位和作用的同時(shí)，應制定相應的會(huì )計準則和制度，使各企業(yè)的報告標準、程度相同，從而在實(shí)踐中統一規范環(huán)境會(huì )計核算對象及報告形式，增強可操作性。
綜上所述，環(huán)境會(huì )計信息披露是適應社會(huì )和時(shí)展需要的產(chǎn)物，有其存在和發(fā)展的無(wú)限生命力，應探索出一條適合我國國情的環(huán)境會(huì )計制度。通過(guò)企業(yè)環(huán)境會(huì )計信息披露理論與實(shí)務(wù)的不斷完善，可以促進(jìn)企業(yè)處理好發(fā)展生產(chǎn)與環(huán)保的關(guān)系，處理好局部利益與整體利益、目前利益與長(cháng)遠利益的關(guān)系，實(shí)現環(huán)境資源的損耗與補償的良性循環(huán)，達到經(jīng)濟效益、環(huán)境效益和社會(huì )效益的協(xié)調融合，實(shí)現我國社會(huì )經(jīng)濟的可持續發(fā)展。
【參考文獻】
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環(huán)境心理學(xué)調研報告5
關(guān)鍵詞：高校教師；教學(xué)發(fā)展需求；調查與分析
在教育部的號召下，全國各高校成立了旨在促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的教師教學(xué)發(fā)展中心，開(kāi)展多種形式的高校教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展培訓與咨詢(xún)。為使高校教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展培訓設計科學(xué)合理，教學(xué)咨詢(xún)更加切合教師的需求，我們以浙江省部分高校為樣本，運用調查研究法對高校教師教學(xué)發(fā)展需求進(jìn)行了調研，以期分析出高校教師教學(xué)發(fā)展培訓需求特點(diǎn)，找到高校教師培訓設計應遵守的基本原則。
一、研究方法
本研究采用問(wèn)卷調查法，自行設計高校教師教學(xué)發(fā)展需求調查問(wèn)卷，包括教師個(gè)人基本信息和教師對教學(xué)發(fā)展培訓與咨詢(xún)的需求兩個(gè)部分。其中，教師對教學(xué)發(fā)展培訓與咨詢(xún)的需求包括培訓專(zhuān)題需求、培訓模式與學(xué)習環(huán)境需求、培訓時(shí)間與管理方式需求、教學(xué)咨詢(xún)需求以及希望獲得的教學(xué)研究專(zhuān)題報告需求等五個(gè)維度。整個(gè)問(wèn)卷由9個(gè)問(wèn)題構成，每個(gè)問(wèn)題均為多項選擇題。
本研究調查對象來(lái)自于浙江省部分高校文、理、工、商和教師教育五大類(lèi)專(zhuān)業(yè)，采用分層隨機抽樣選取677名教師。本次調查共下發(fā)問(wèn)卷677份，回收677份，回收率100%，有效問(wèn)卷610份，有效率為90.1%。所有有效問(wèn)卷數據均利用“二分法”進(jìn)行處理。
二、結果分析與討論
高校教師發(fā)展需求包括教學(xué)發(fā)展、專(zhuān)業(yè)發(fā)展、組織發(fā)展和個(gè)人發(fā)展等方面的需求[1]。本研究主要調查高校教師對教學(xué)發(fā)展的需求，分為培訓專(zhuān)題需求、培訓模式與學(xué)習環(huán)境需求、培訓時(shí)間與管理方式需求、教學(xué)咨詢(xún)需求以及希望獲得的教學(xué)研究專(zhuān)題報告需求等五個(gè)維度。
1.培訓專(zhuān)題需求
培訓專(zhuān)題需求是調查高校教師對培訓內容的期望，是培訓設計的基礎。問(wèn)卷為教師設計了從教學(xué)模式、教學(xué)方法、教學(xué)評價(jià)、信息化教學(xué)、心理調適、實(shí)踐與實(shí)驗能力等16個(gè)方面可能需求的備選項，教師可多選。表1列出了排在前八位，選擇人數超過(guò)20%的各培訓需求專(zhuān)題。
從表1不難發(fā)現，高校教師十分需要有關(guān)大學(xué)教學(xué)中倡導的主要教學(xué)方法和主流教學(xué)模式方面的培訓，并且希望能通過(guò)案例來(lái)掌握其有效運用的方法；在信息技術(shù)教學(xué)運用方面，不追求過(guò)多的形式，而是強調類(lèi)似于PPT課件制作等簡(jiǎn)單而實(shí)效的課堂信息技術(shù)；大學(xué)教師重視人才培養理念、教學(xué)系統設計、教學(xué)評價(jià)方法等方面的培訓，且希望加大實(shí)踐性培訓；大學(xué)教師對于教學(xué)研究，也更加關(guān)注具體建設過(guò)程，特別是教學(xué)改革成果的有效運用。由此，我們認為高校教師有關(guān)教學(xué)的觀(guān)念正在悄悄地發(fā)生著(zhù)改變，提升教學(xué)能力已從外在要求轉變?yōu)閮仍谠V求。從調查中發(fā)現，教學(xué)與科研雙重壓力下的高校教師，還需要自我心理調適方面的培訓。
2. 培訓形式與學(xué)習環(huán)境需求
高校教師對培訓形式不同的需求，決定了教師培訓設計者對教師培訓模式的選擇。高校教師教學(xué)發(fā)展培訓不同于國內外訪(fǎng)學(xué)和學(xué)歷進(jìn)修等專(zhuān)業(yè)發(fā)展模式，一般是借助本校名師資源和教師教學(xué)發(fā)展中心搭建的培訓平臺，實(shí)現教師教學(xué)發(fā)展。高校教師對培訓形式不同的要求，也決定著(zhù)教師培訓設計者對教師培訓環(huán)境的設計。因為不同的學(xué)習情境，對培訓者的角色定位、參與性、知識分享與建構等會(huì )帶來(lái)深刻的影響，尤其對于高校教師的教學(xué)培訓，更應重視其學(xué)習環(huán)境的設計，一方面是因為他們的角色使然，另一方面這種學(xué)習環(huán)境的.設計還可能被教師直接應用于自己的教學(xué)實(shí)踐之中。
�。�1）培訓形式需求
問(wèn)卷中預設了高校教師培訓時(shí)常用的八種培訓形式供教師選擇，這些形式既包括高校教師培訓時(shí)常見(jiàn)的講座形式，也包括一些新的如案例分析式培訓等，還包括網(wǎng)絡(luò )研修培訓形式。調查結果顯示，有三種培訓形式是高校教師所青睞的，具體如表2所示。
從調查結果不難發(fā)現，高校教師最為喜歡的培訓方式是基于教學(xué)現場(chǎng)的“觀(guān)摩研討式”、校內外名師“系列講座式”和相近專(zhuān)業(yè)教師共同參與的“案例分析式”。這既與教師職業(yè)的實(shí)踐性相關(guān)，同時(shí)也與高校教師的個(gè)性特征以及學(xué)術(shù)性特征有關(guān)。高校教師更多地愿意通過(guò)“交流研討”、“參與分享”方式進(jìn)行自我知識建構，而不只是單純地接受理論學(xué)習。高校教師也注重高效率的校內外名師的系列講座，以快捷的方式了解教學(xué)學(xué)術(shù)前沿。從調查中發(fā)現，無(wú)論是基于網(wǎng)絡(luò )虛擬社區或基于網(wǎng)絡(luò )教學(xué)視頻的“自我研修式”培訓，教師的支持率只有25%左右。這表明高校教師對基于網(wǎng)絡(luò )的培訓形式效果還是持一定的懷疑態(tài)度，尚不能完全接受，因而這種新的培訓模式，只能作為一種補充，不建議作為主導的方式。
�。�2）學(xué)習環(huán)境需求
關(guān)于教師學(xué)習環(huán)境或者說(shuō)培訓地點(diǎn)，問(wèn)卷中給出了“校內大教室（禮堂）”、“校內圓桌會(huì )議室”、“市內賓館會(huì )議室”、“市內外企業(yè)、學(xué)�，F場(chǎng)”等4個(gè)備選項。從統計結果看，41.9%的高校教師愿意在校內大教室或禮堂參加培訓，28.1%的教師選擇在校內圓桌會(huì )議室參加培訓。
調查結果顯示，高校大部分教師更愿意在校內大禮堂中聽(tīng)專(zhuān)家講座或者觀(guān)摩研討，其次是喜歡小規模的校內圓桌會(huì )議室中參與同行交流�？傊�，高校教師愿意出遠門(mén)或者愿意到實(shí)踐單位進(jìn)行培訓的較少。出現這種現象的原因應該是多方面的，這與高校教師的教學(xué)壓力、科研壓力、家庭責任等分不開(kāi)，也與學(xué)校教學(xué)管理制度，如調停課相關(guān)規定有關(guān)，當然也與教師對培訓的重視程度有關(guān)。
3. 培訓時(shí)間與管理方式需求
�。�1）培訓時(shí)段與時(shí)長(cháng)需求
為切實(shí)設計出適合高校教師教學(xué)培訓，做到以“教師為本”。本次調查詳細了解了教師對于開(kāi)展教學(xué)培訓的時(shí)間段和時(shí)長(cháng)的喜好。調查結果發(fā)現，有近66%的教師都選擇在周一至周五工作日范圍內參加培訓，選擇假期參加相關(guān)培訓的教師不到20%；有52.2%的教師希望培訓開(kāi)展的時(shí)長(cháng)為半天時(shí)間，選擇培訓時(shí)間可持續一天的教師僅占25.6%，更長(cháng)時(shí)間如1周或2周的培訓教師都不太愿意接受。
寒暑假是教師最希望留給自己集中進(jìn)行科研或身心調整的時(shí)間，教師不希望再被教學(xué)培訓所占用。高校教師較強的自主學(xué)習能力，被認為是教師對培訓時(shí)長(cháng)選擇的重要原因。
�。�2）培訓管理方式需求情況
關(guān)于高校教師教學(xué)培訓的管理方式，教師更愿意接受的有“學(xué)分銀行”和“課時(shí)管理”兩種方式，不太愿意接受的是考勤管理制度，選擇前兩種培訓管理方式的教師分別占到了41%和32%。對于新的網(wǎng)上成長(cháng)檔案袋的信息化管理方式，有超過(guò)20%的教師愿意接受。究其原因，高校教師有著(zhù)強烈的自主意識，他們不希望被學(xué)習。
4. 教學(xué)咨詢(xún)需求情況
教學(xué)咨詢(xún)是一種提供信息、析疑解惑、忠告建議的活動(dòng)。教學(xué)咨詢(xún)既是教師解決問(wèn)題的重要途徑，也是教師排解心理壓力的重要方式。有關(guān)高校教師對于教學(xué)咨詢(xún)內容方面的需求和咨詢(xún)方式的接受情況調查結果如下。
�。�1）教學(xué)咨詢(xún)主題需求
不同的教師在教學(xué)過(guò)程中會(huì )碰到各種不同的教學(xué)問(wèn)題，有些問(wèn)題具有個(gè)性特征，有些問(wèn)題是許多教師共同存在的；有些問(wèn)題是教師通過(guò)自己的探究就可以解決的，有些問(wèn)題是需要在別人的幫助下才能更好地解決。本次研究著(zhù)重調查了教師在教學(xué)中長(cháng)期存在的具有共性且備受教師關(guān)心的四大類(lèi)問(wèn)題。這些問(wèn)題有的與教師的切身利益有關(guān)，如怎樣提高學(xué)評教成績(jì)。調查結果顯示，近80%的教師選擇了“如何提升自己的課堂教學(xué)效果”的咨詢(xún)主題，有25.9%的教師希望就提升學(xué)評教成績(jì)進(jìn)行教學(xué)咨詢(xún)。第一個(gè)問(wèn)題的調查結果，反映了高校教師已經(jīng)逐漸認識到人才培養質(zhì)量在高校中的核心地位，也認識到課堂教學(xué)是高校人才培養的主陣地，他們迫切希望在提升課堂效果方面得到專(zhuān)家的指點(diǎn)和同行的啟發(fā)；第二個(gè)問(wèn)題涉及與教師個(gè)人利益密切相關(guān)的問(wèn)題，目前各高校都將學(xué)評教成績(jì)作為教師職稱(chēng)評定、教學(xué)質(zhì)量工程項目申請等的重要條件，因而也引起了教師的高度關(guān)注。
�。�2）教學(xué)咨詢(xún)方式需求
借助心理咨詢(xún)的理論，我們設計的問(wèn)卷中包含多種形式的教學(xué)咨詢(xún)方式，如“一對一現場(chǎng)咨詢(xún)”、“一對一在線(xiàn)咨詢(xún)”、“多對多現場(chǎng)咨詢(xún)”、“多對多在線(xiàn)咨詢(xún)”等。調查結果表明，48.8%的高校教師傾向于“多對多現場(chǎng)咨詢(xún)”方式，有32.2%的教師選擇“一對一現場(chǎng)咨詢(xún)”方式，其他兩種咨詢(xún)方式教師不太接受。相對培訓來(lái)說(shuō)，教學(xué)咨詢(xún)是一個(gè)比較敏感的問(wèn)題，涉及多種影響因素，甚至包括教師的隱私保護問(wèn)題。教師對教學(xué)咨詢(xún)方式的接受情況，為我們教學(xué)咨詢(xún)活動(dòng)的開(kāi)展提供了較好的依據。
5. 教學(xué)研究報告需求情況
高校教師具有的學(xué)術(shù)性，使得他們在提升自己教學(xué)能力時(shí)，不會(huì )盲目、被動(dòng)地去學(xué)習，他們總是會(huì )以更加專(zhuān)業(yè)的眼光來(lái)對待自己的行為。所以他們在行動(dòng)之前，總是希望能得到一些專(zhuān)業(yè)的研究報告，為此本次研究特意設計了相關(guān)的問(wèn)題。
首先，教師希望教育教學(xué)研究機構，如教師教學(xué)發(fā)展中心能提供有關(guān)“教師教學(xué)能力”方面的研究報告，其次是希望能提供有關(guān)“學(xué)生學(xué)習能力”的研究報告，再次是希望提供有關(guān)“學(xué)生喜歡的教師特征”的研究報告。希望得到這三個(gè)方面研究報告的教師分別占了56.6%、46.9%和42.5%。這表明高校教師在教學(xué)專(zhuān)業(yè)發(fā)展方面，希望根據這些專(zhuān)業(yè)的研究報告來(lái)調適自己的教學(xué)行為，使自己得到改善與提升。
三、高校教師教學(xué)發(fā)展培訓特征
通過(guò)本次調查發(fā)現，在高校轉型發(fā)展的大背景下，高校教師逐漸意識到自身教學(xué)能力提升的必要性，對教學(xué)發(fā)展培訓有著(zhù)一定的需求，希望能通過(guò)不同形式的培訓與研修，更新教學(xué)理念，掌握新的教學(xué)模式、教學(xué)方法、教學(xué)評價(jià)以及信息化教學(xué)技能等。同時(shí)，希望能通過(guò)不同的基于現場(chǎng)的教學(xué)咨詢(xún)，來(lái)解決長(cháng)期困擾自身教學(xué)發(fā)展的問(wèn)題，還希望獲得專(zhuān)業(yè)教育教學(xué)研究機構或教師教學(xué)發(fā)展中心提供的有關(guān)教師教學(xué)能力狀況、學(xué)生學(xué)習能力狀況、學(xué)生認為的好教師的特征等研究報告，借此尋求教學(xué)專(zhuān)業(yè)發(fā)展新途徑，適應新的高等教育改革的要求。
透過(guò)調查結果分析發(fā)現，高校教師在教學(xué)發(fā)展培訓方面具有如下特征：（1）高校教師具有較強的自我教學(xué)發(fā)展能力，對教學(xué)培訓要求內容廣，希望通過(guò)具體案例的運用來(lái)有效掌握這些內容；（2）高校教師具有較強的個(gè)性特征，希望教學(xué)培訓形式體現“平等交流”與“參與分享”的特征；（3）高校教師具有較強的自主特性，希望教學(xué)培訓管理體現“以人為本”與“靈活自由”的特點(diǎn)；（4）高校教師追求幸福感，希望教學(xué)培訓不占用假期，培訓時(shí)間不宜太長(cháng)，以半天或一天為主；（5）高校教師注重隱私保護，希望教學(xué)咨詢(xún)采取“多對多”集體方式或“一對一”現場(chǎng)方式；（6）高校教師具有較強的研究能力，希望借助專(zhuān)業(yè)的調研報告來(lái)進(jìn)行自我教學(xué)行為的改進(jìn)與調節。高校教師教學(xué)發(fā)展培訓需求的這些特點(diǎn)，應成為培訓設計時(shí)所遵守的基本原則。
環(huán)境心理學(xué)調研報告6
一、立論依據
研究意義
健康的心理素質(zhì)是良好的道德品質(zhì)形成的基礎與核心，同時(shí)也是智能正常發(fā)揮的保證。因此，對學(xué)生進(jìn)行心理健康教育已成為當前素質(zhì)教育的重要內容。
小學(xué)生作為一種特殊的社會(huì )群體，正處于生理、心理迅速發(fā)育的關(guān)鍵時(shí)期，容易出現各種心理健康問(wèn)題。近年來(lái)，大量的研究和調查表明，心理問(wèn)題的低齡化趨勢明顯，小學(xué)生的整體心理健康水平令人擔憂(yōu)。小學(xué)生心理健康狀況的嚴峻現實(shí)，反映了在小學(xué)開(kāi)展心理健康教育的必要性與緊迫性。為了有目的、有計劃地對小學(xué)生進(jìn)行心理健康教育，提高小學(xué)生心理健康教育的實(shí)效性，我們必須關(guān)注影響小學(xué)生心理健康的主要因素，只有了解了這些影響因素，才能很好地利用或控制這些因素，開(kāi)展小學(xué)生心理健康教育，促進(jìn)小學(xué)生心理健康發(fā)展。
為此，從小學(xué)生自身、家庭、學(xué)校和社會(huì )四方面，分析了影響小學(xué)生心理健康的諸多因素，說(shuō)明了小學(xué)生心理問(wèn)題的形成是社會(huì )、家庭、學(xué)校和小學(xué)生自身等諸多方面因素綜合作用的結果。小學(xué)生具有很強的可塑性，只要我們從影響小學(xué)生心理健康的主要因素入手，有的放矢地開(kāi)展心理健康教育，就能維護小學(xué)生的心理健康，促進(jìn)小學(xué)生心理健康發(fā)展。
文獻綜述
在人的成長(cháng)過(guò)程中，物質(zhì)和精神二者缺一不可。小學(xué)生的天生素質(zhì)如何發(fā)展，有賴(lài)于他的周?chē)h(huán)境，而其心理怎樣發(fā)展，則取決于他的生活過(guò)程。一般來(lái)說(shuō)，小學(xué)生的身心健康與遺傳、營(yíng)養、家庭環(huán)境、學(xué)校教育、社會(huì )環(huán)境以及學(xué)生心理的自我強度等方面有著(zhù)密切的.聯(lián)系。
李建軍.青少年自殺行為的低齡化問(wèn)題研究。新世紀以來(lái)，我國青少年自殺呈現低齡化趨勢。應試教育與學(xué)習壓力的超負荷造成少兒身心的亞健康。心理疾患的高發(fā)是造成自殺行為的低齡化的重要原因。我國未成年人在情感、人格、人性教育方面存在一定缺陷。普遍存在的校園欺侮現象也是造成少兒自殺的原因之一。家庭因素對于青少年的自殺行為有著(zhù)重要關(guān)聯(lián)。青少年的綜合素質(zhì)的發(fā)展與減負問(wèn)題是社會(huì )轉型時(shí)期我國中小學(xué)教育亟需解決的重要問(wèn)題,也是有效防治自殺的重要途徑。
田云蘭.關(guān)于小學(xué)生心理健康教育的幾點(diǎn)思考。學(xué)校心理健康教育的發(fā)展情況與目標取向關(guān)于心理健康教育,國內比較常見(jiàn)的提法還有心理衛生教育、心理品質(zhì)教育、心理素質(zhì)教育、心理教育等。這類(lèi)提法含義基本一致,即離不開(kāi)心理二字,最終還在于教育,成為素質(zhì)教育的一部分。還有一類(lèi)提法比較普遍,如心理輔導、心理咨詢(xún)、心理治療、心理診斷、心理衛生等。這類(lèi)提法沿用了專(zhuān)業(yè)的心理咨詢(xún)、心理治療的術(shù)語(yǔ),但含義十分廣泛,在學(xué)校也多指心理健康教育。如果我們沿用心理咨詢(xún)這個(gè)術(shù)語(yǔ),從心理咨詢(xún)自身的發(fā)展來(lái)看,國際心理科學(xué)聯(lián)合會(huì )編輯的《心理學(xué)百科全書(shū)》(1984年)認為,心理咨詢(xún)應遵循兩種定義模式,即教育模式和發(fā)展模式。指出咨詢(xún)心理要始終遵循著(zhù)教育的而不是臨床的、治療的或醫學(xué)的模式,咨詢(xún)對象(不是患者)被認為是在應付日常生活中的壓力和任務(wù)方面需要幫助的正常人。咨詢(xún)心理學(xué)家的任務(wù)就是教會(huì )他們模仿某些策略和新的行為,從而能夠最大限度地發(fā)揮其已經(jīng)存在的能力,或者形成更為適當的應變能力。咨詢(xún)心理學(xué)強調發(fā)展的模式,它試圖幫助咨詢(xún)對象得到充分的發(fā)展,掃除其正常成長(cháng)過(guò)程中的障礙。
高平從影響學(xué)生心理健康的因素可以分為生理因素、心理因素和環(huán)境影響三方面分析得出：生理因素是基礎,心理因素是依據,環(huán)境影響是條件。要想促進(jìn)學(xué)生個(gè)性的健全發(fā)展,必須從改善外部環(huán)境入手,開(kāi)展廣泛的心理輔導,幫助學(xué)生不斷增強心理適應能力,從根本上提高他們的心理健康水平。
以上各種研究，在一定程度上代表了影響小學(xué)生心理健康的因素，充分認識到小學(xué)生心理健康對小學(xué)生發(fā)展的重要性，強調了就安康的實(shí)質(zhì);認識到了健康不僅是沒(méi)有軀體的殘缺和疾病，還要有完整的生理、心理狀態(tài)以及社會(huì )適應能力。小學(xué)生的心理問(wèn)題主要有適應問(wèn)題、情感問(wèn)題、學(xué)習問(wèn)題、行為和人格偏離四大類(lèi)，這些問(wèn)題的產(chǎn)生是受多種因素影響的，我們應當從自身、家庭、學(xué)校、社會(huì )等生物的、環(huán)境的、教育的幾個(gè)方面來(lái)分析。
二、研究方案
研究目標
當今世界，科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)，知識經(jīng)濟初見(jiàn)端倪，國力競爭日趨激烈。在倡導素質(zhì)教育的同時(shí)，人們提出了全面素質(zhì)的概念，即全面提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)、文化科學(xué)素質(zhì)、勞動(dòng)技能素質(zhì)和身體心理素質(zhì)。從一定意義上說(shuō)，心理素質(zhì)決定著(zhù)其他各種素質(zhì)的質(zhì)量水平，甚至于決定著(zhù)學(xué)生最終能否成才。心理健康教育的目的是為了促進(jìn)學(xué)生心理素質(zhì)的健全發(fā)展。
1、通過(guò)研究，全面了解小學(xué)生心理狀況，獲得小學(xué)生心理健康教育的內容。
2、通過(guò)實(shí)驗研究，獲得小學(xué)生進(jìn)行心理健康教育的典型個(gè)案，探索出適應小學(xué)生心理健康教育的途徑和方法。
研究?jì)热?/p>
1個(gè)體自身所具有的內在的因素;2家庭環(huán)境對小學(xué)生心理健康的影響;3學(xué)校教育對小學(xué)生心理健康的影響;4社會(huì )環(huán)境小學(xué)生心理健康的影響。
研究方法
本課題主要采用文獻法、行動(dòng)研究法、心理測試法、經(jīng)驗總結法、成果分析法。
三、論文大綱
1個(gè)體自身所具有的內在的因素
(1)遺傳因素;(2)生理因素;(3)心理因素等。
2家庭環(huán)境對小學(xué)生心理健康的影響
(1)家庭結構;(2)家庭氛圍;(3)家庭關(guān)系;(4)教養方式;(5)家長(cháng)的榜樣;(6)家長(cháng)的文化素質(zhì)和心理素質(zhì)。
3、學(xué)校教育是影響小學(xué)生心理健康的主導因素
(1)校風(fēng)與班風(fēng);(2)學(xué)校環(huán)境;(3)教學(xué)內容和方法;(4)教師素質(zhì);(5)師生關(guān)系。
4、社會(huì )環(huán)境是影響小學(xué)生心理健康的誘發(fā)因素
(1)社會(huì )政治、經(jīng)濟生活;(2)大眾傳媒;(3)社區環(huán)境。
四、主要參考文獻
[1]李建軍.青少年自殺行為的低齡化問(wèn)題研究[J].貴州大學(xué)學(xué)報(社科版)，20xx，24(6):70-72.
環(huán)境心理學(xué)調研報告7
一、調查的目的及意義
我國高校學(xué)生旅游是一個(gè)不可忽視的群體，大學(xué)生旅游所帶動(dòng)的消費是目前旅游市場(chǎng)的重要組成部分。我們通過(guò)問(wèn)卷調查等手段來(lái)收集資料，對大學(xué)生的旅游消費行為及其決策影響因素進(jìn)行分析，以指導大學(xué)生合理進(jìn)行旅游消費，并為大學(xué)生旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等提供數據和建議。
二、問(wèn)卷回收情況
本次調查通過(guò)網(wǎng)絡(luò )中3個(gè)QQ群共發(fā)放130份調查問(wèn)卷，填寫(xiě)問(wèn)卷的分別是大連民族學(xué)院的大一、大二、大三的學(xué)生和其他地區的大三學(xué)生，收回111份，回收率85、4%，有效問(wèn)卷111份，有效率100%。本報告從回收問(wèn)卷中隨機抽取了100份，進(jìn)行分析，報告最后附有問(wèn)卷。
三、調查結果
1、大學(xué)生旅行消費的態(tài)度
提倡旅游的學(xué)生占89%，感覺(jué)一般的占11%�？梢钥闯龃蠖鄶祵W(xué)生是提倡旅游的，它可以豐富大學(xué)生活，增廣見(jiàn)聞；當然也有少部分人認為它是可有可無(wú)的，但是不提倡的是0%，相信這也給大學(xué)生旅游市場(chǎng)帶來(lái)巨大的機會(huì )與挑戰。
2、阻礙大學(xué)生旅游消費的因素
由上圖看出，阻礙大學(xué)生旅游的因素中資金因素占60%，閑暇時(shí)間占4%，缺少同伴這一因素占4%，以上三個(gè)因素都有的占32%�？傮w而言，資金不足是阻礙大學(xué)生旅游消費的主要因素。
3、大學(xué)生旅游選擇主要考慮哪些因素
根據上圖，在大學(xué)生旅游選擇主要考慮的因素中，價(jià)格因素占20%，景點(diǎn)因素占30%，時(shí)間因素占20%，交通因素占18%，同伴因素占12%。由此可見(jiàn)，景點(diǎn)因素是主要考慮因素，但是，總體上，大學(xué)生對各個(gè)因素都較為重視。旅游企業(yè)應根據不同的細分市場(chǎng)制定不同的策略，還要有自身的特色，參考以上因素制定迎合大學(xué)生旅游心理需求的產(chǎn)品。
4、大學(xué)生旅游的頻率
大學(xué)生旅游大多是一年一次，占64%，其次是一學(xué)期一次，占24%，頻繁旅游的，像兩周一次或更多的只占4%，一個(gè)月一次的也只有8%。大學(xué)生旅游的頻率不是很高，旅游企業(yè)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品時(shí)要注意這一點(diǎn)。
5、出游地點(diǎn)的選擇
從上圖中我們可以看出，大學(xué)生的旅游地點(diǎn)多是省內其他城市，占40%，其次是市內，占32%，省外占20%，國外占8%。大學(xué)生會(huì )想到花費太多，距離遠，交通不便等，故有此結果，旅游企業(yè)可根據這一旅游有消費心理及現狀開(kāi)發(fā)合適產(chǎn)品。
6、出游時(shí)間的選擇
根據上圖顯示，有52%的大學(xué)生選擇在寒暑假出游，20%的大學(xué)生選擇節假日，16%的大學(xué)生選擇周末，還有12%在其他時(shí)間出游。由此可見(jiàn)寒暑假時(shí)大學(xué)生出游的高峰時(shí)間，這一現象可能是受到上學(xué)時(shí)段中課程安排的影響，旅游公司應重點(diǎn)開(kāi)發(fā)大學(xué)生寒暑假旅游產(chǎn)品。
7、出游同伴的選擇
大學(xué)生旅游往往是結伴而行，根據調查，男女朋友結伴出行占24%，與家人出行的占16%，與朋友同行的占56%，同學(xué)間相互結伴出游的占4%。大部分大學(xué)生喜歡與同學(xué)出游，男女朋友一同旅游的這部分群體也是不可忽視的，大家是希望通過(guò)旅游增進(jìn)彼此之間的`感情。
8、出游信息的了解
我們可以了解到，大部分學(xué)生是通過(guò)旅游宣傳海報來(lái)了解旅游信息的，這部分人群占56%。其他的還有24%的大學(xué)生是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)來(lái)了解的，16%的大學(xué)生通過(guò)朋友介紹，只有4%的大學(xué)生是通過(guò)旅行社來(lái)了解旅游信息的。旅游企業(yè)在旅游宣傳海報上不妨多下功夫，讓大學(xué)生看過(guò)海報之后就有想要體驗的沖動(dòng)。
9、每次用于旅游的花費
每次旅游花費200-500元的大學(xué)生有44%，花費500-800元的有24%，花費800-1000元的有12%，花費1000元以上的有20%。大部分學(xué)生花費200-500元，主因可能是家庭經(jīng)濟條件不高。
10、喜歡的出游方式
在大學(xué)生的出游方式中，所占比例最高的是自助游方式，占32%，隨意、方便是一方面原因。其次是和驢友出行，占24%，組團旅游占16%，學(xué)校組織旅游占12%，班級旅游和其他方式的旅游都各占8%。
11、出游動(dòng)機
通過(guò)調查，大部分大學(xué)生的出游動(dòng)機是增長(cháng)見(jiàn)識，共有48%的大學(xué)生，還有的是為了緩解壓力，有24%的大學(xué)生，結交朋友和其他動(dòng)機的分別有12%和16%的大學(xué)生。旅游企業(yè)在開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品時(shí)可在增長(cháng)見(jiàn)聞、休閑解壓的產(chǎn)品上下功夫。
12、最關(guān)注旅行社哪一項服務(wù)
組團出游時(shí)，大學(xué)生關(guān)注旅行社旅游產(chǎn)品價(jià)格的，占12%，關(guān)注服務(wù)態(tài)度的占56%，關(guān)注旅游線(xiàn)路的占20%，關(guān)注工作人員的占4%，關(guān)注其他方面的占8%。由此可見(jiàn)，大部分大學(xué)生是很注重旅行社的服務(wù)態(tài)度的，各旅行社應格外注重這一方面。
13、旅游景點(diǎn)類(lèi)型的選擇
由上圖可知，38%的大學(xué)生喜歡去水鄉古鎮，34%的大學(xué)生想去海濱島嶼，16%的大學(xué)生喜歡看名勝古跡，15%的大學(xué)生喜歡看自然奇觀(guān)，只有5%的大學(xué)生想去游覽繁華都市，還有2%的學(xué)生喜歡其他景點(diǎn)�？傮w來(lái)說(shuō)，喜歡水鄉古鎮和海濱島嶼的最多，主要因為大部分學(xué)生來(lái)自北方、內陸，他們想看一下和他們生活之處截然不同的地方。
四、分析總結
通過(guò)整理問(wèn)卷，分析研究結果，總結分析大學(xué)生的旅游消費行為：
1、很多同學(xué)都對外出旅游持積極態(tài)度，認為在時(shí)間、金錢(qián)、交通、等都適宜的條件下，多去外面走一走、看一看會(huì )有很多收獲，感受不同的景色風(fēng)光和風(fēng)俗文化、親近自然、緩解壓力、增長(cháng)見(jiàn)聞。有時(shí)道路交通和旅游景區過(guò)于擁擠，可能會(huì )造成諸多不便，會(huì )在很大程度上影響大學(xué)生旅游的心情，影響旅游質(zhì)量，無(wú)法得到休閑放松。
2、大學(xué)生獲取旅游信息的渠道主要是朋友推薦，對于上網(wǎng)瀏覽、媒體廣告、主動(dòng)去旅行社咨詢(xún)等渠道的采用者較少，親友間相互推薦旅游信息，對大學(xué)生選擇旅游地點(diǎn)影響很大。
3、大學(xué)生的年平均出行次數較少，多為一年一次；偏愛(ài)自駕游。出現這些現象的主要原因是資金。
4、多數大學(xué)生認為適合出行的時(shí)間是寒暑假。與節假日相比，寒暑假的假期長(cháng)，時(shí)間充足，更容易出游。平時(shí)出游也可以避開(kāi)大量的人流，方便活動(dòng)，同時(shí)能配合自己的時(shí)間。
5、在自然景觀(guān)、野外探險、體育娛樂(lè )健身、民族風(fēng)情、歷史遺留的多種旅游主題并存的今天，大學(xué)生選擇水鄉古鎮和海濱島嶼的最多，他們更愿意走進(jìn)水鄉古鎮和感受海濱風(fēng)情。旅行社可以把自然景觀(guān)作為新的開(kāi)發(fā)趨勢。
6、比較大學(xué)生的出行選擇，越來(lái)越多的大學(xué)生喜歡自助游，不僅僅拘泥于旅行社。大家更愿意自己制定路線(xiàn)，安排食宿，這滿(mǎn)足了大學(xué)生對自由度的需求，能夠很好的體現他們的自主性。
7、首先，由于大學(xué)生的資金來(lái)源于父母和平時(shí)打工，其旅游資金有限，對他們而言大部分旅游產(chǎn)品價(jià)格過(guò)高；而且大學(xué)生除了寒暑假其余時(shí)間都忙于學(xué)業(yè)，時(shí)間有限，每年的旅游次數不多；節假日時(shí)交通過(guò)于擁擠，致使這一時(shí)段的大學(xué)生旅游質(zhì)量不高，整個(gè)旅游過(guò)程中最深的影響的在一個(gè)“擠”字上，影響下一次旅游選擇。以上影響是大學(xué)生旅游消費的最主要因素。其次，像旅行社工作人員尤其是導游的服務(wù)態(tài)度、旅游線(xiàn)路安排、旅游景點(diǎn)狀況、出有距離、同性的伙伴等都或多或少的影響大學(xué)生旅游消費。
五、決策建議
1、對大學(xué)生的建議：
通過(guò)調查發(fā)現，大學(xué)生的旅游花費比較合理，在此便不再提出建議。
在談?wù)搶Υ髮W(xué)生旅游消費的看法時(shí)，不少同學(xué)表示，由于缺乏相關(guān)知識和信息，加之部分商家為了自身利益而故意作假，大家很多時(shí)候易被那些虛假、夸大的旅游宣傳廣告誤導，旅游時(shí)無(wú)法達到理想效果，還總遇到一些不規范的操作和服務(wù)。另外，在大學(xué)生旅游群體的相關(guān)權益受到侵犯時(shí)，得不到及時(shí)有效的保護。建議大學(xué)生進(jìn)行旅游選擇時(shí)多方面了解信息，綜合考慮，不要輕信廣告宣傳。
大學(xué)生在選擇出游伙伴時(shí)，多是選擇同學(xué)、男女朋友，這樣的選擇可加深彼此之間的了解，增進(jìn)感情，是很好的選擇。但是，和父母出游也是不錯的選擇，在此建議大學(xué)生，出游時(shí)多考慮考慮是否與父母同行，我們更需要加深對父母的了解，增進(jìn)彼此感情。
2、對旅行社的建議：
本次調查中大部分大學(xué)生喜歡自助游，通過(guò)自己制定路線(xiàn)、安排食宿使旅游貼近自己的意愿，讓自己盡情的享受旅游帶來(lái)的樂(lè )趣。旅行社可以根據這一點(diǎn)，向大學(xué)生推出自助旅游服務(wù)，只提供預定車(chē)票、住宿或者配合當地的旅游景點(diǎn)做一些票務(wù)上的折扣。
大學(xué)生中有很多人喜歡水鄉古鎮和海濱島嶼，旅行社可以將水鄉古鎮或海濱島嶼主題作為大學(xué)生旅游新趨勢，開(kāi)發(fā)一些符合大學(xué)生口味的景點(diǎn)，并搭配相應的服務(wù)。由于大學(xué)生喜歡在寒暑假出游，所以，旅行社可以添加一些寒暑假旅游優(yōu)惠活動(dòng)，用低廉的價(jià)格、周全的服務(wù)來(lái)吸引大學(xué)生；旅行社還可以在旅游淡季或者平時(shí)增添一些旅游活動(dòng)，以滿(mǎn)足大學(xué)生的特定需求。
由于大學(xué)生對導游的能力和素質(zhì)要求很高，所以為了留住更多的游客，旅行社應該加強對導游的培訓，提高導游的專(zhuān)業(yè)能力和溝通理解能力；規范其行為，提高導游的自身素質(zhì)。鄉鎮黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)調研報告四群教育調研報告蹲點(diǎn)調研報告
環(huán)境心理學(xué)調研報告8
[關(guān)鍵詞] 企業(yè) 環(huán)境會(huì )計 披露 信息
環(huán)境會(huì )計是以自然資源耗費應如何補償為中心而展開(kāi)的會(huì )計。環(huán)境會(huì )計信息是企業(yè)持續經(jīng)營(yíng)、業(yè)績(jì)評價(jià)和投資決策過(guò)程中不可或缺的重要信息。企業(yè)進(jìn)行環(huán)境會(huì )計信息披露，不僅可以給企業(yè)創(chuàng )造良好的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境，還可以樹(shù)立企業(yè)良好的企業(yè)形象，增強企業(yè)的市場(chǎng)競爭力。因此，必須盡快開(kāi)展環(huán)境會(huì )計的信息披露理論研究，確定環(huán)境會(huì )計信息披露的內容，為企業(yè)和社會(huì )環(huán)境管理提供有用信息，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，實(shí)現我國經(jīng)濟的科學(xué)可持續發(fā)展。
一、國內企業(yè)會(huì )計信息披露研究現狀
1.理論研究方面
我國環(huán)境會(huì )計信息披露的研究最早是從環(huán)境會(huì )計的研究開(kāi)始的。葛家澍教授和李若山教授 1992年發(fā)表的《90年代西方會(huì )計理論的一個(gè)新思潮――綠色會(huì )計理論》，首次向國內介紹了西方的環(huán)境會(huì )計。1999年，孟凡利出版了我國第一部環(huán)境會(huì )計研究方面的專(zhuān)著(zhù)《環(huán)境會(huì )計研究》，該書(shū)對我國環(huán)境會(huì )計理論體系的構建、環(huán)境管理、環(huán)境報告的內容和模式等進(jìn)行了開(kāi)拓性的探索。20xx年7月，李靜江出版了《企業(yè)環(huán)境會(huì )計和環(huán)境報告書(shū)》，該書(shū)詳細介紹了目前世界范圍內環(huán)境會(huì )計的發(fā)展狀況和發(fā)達國家的環(huán)境報告書(shū)編制實(shí)務(wù)，對我國剛剛起步的環(huán)境會(huì )計的建立和環(huán)境報告的編制很有參考價(jià)值。20xx年3月肖華、李建發(fā)出版了我國第一部環(huán)境會(huì )計研究方面的譯著(zhù)《現代環(huán)境會(huì )計問(wèn)題、概念與實(shí)務(wù)》，該中譯本的出版對加快我國環(huán)境會(huì )計研究與國際協(xié)調起到了積極的作用。此外，肖淑芳等學(xué)者對我國滬深兩市的1000余家上市公司20xx和20xx年度會(huì )計報告中有關(guān)環(huán)境信息進(jìn)行了統計調查和實(shí)證研究，并且，從兩年的數據比較來(lái)看，披露環(huán)境信息的企業(yè)比例有逐步提高的趨勢，20xx年是34.39％，而20xx年是36.99％。
2.法律法規
雖然我國目前尚沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的環(huán)境信息公開(kāi)法，但現有的法律法規為這項工作的推進(jìn)提供了基本保障。尤其是 20xx年環(huán)保局《關(guān)于企業(yè)環(huán)境信息公開(kāi)的公告》，對環(huán)境信息披露提出了一些較具體的要求。但總的來(lái)說(shuō)，由于這些法規對于企業(yè)的環(huán)境信息要求還較為籠統，又沒(méi)有相應的環(huán)境會(huì )計處理具體規定，在實(shí)際操作中，企業(yè)環(huán)境會(huì )計信息公開(kāi)存在很多問(wèn)題。
3.實(shí)務(wù)方面
在實(shí)務(wù)當中，從日常的會(huì )計處理來(lái)看，與環(huán)境有關(guān)的問(wèn)題通常是在發(fā)生明確的財務(wù)影響時(shí)才將其列入一般的財務(wù)會(huì )計事項進(jìn)行處理。比如對于企業(yè)按照規定交納的排污費，作為管理費用處理；對于企業(yè)因違反環(huán)境法規而交納的罰款和責令停業(yè)的損失、環(huán)境污染對于他人造成損害的賠償等作為營(yíng)業(yè)外支出處理；對于一些企業(yè)設置的環(huán)境機構和工作人員的經(jīng)費支出，作為管理費用處理；對于降低污染和改進(jìn)環(huán)境所進(jìn)行的新型的設備投資、污染治理投資都是作為固定資產(chǎn)處理。
二、目前我國企業(yè)環(huán)境會(huì )計信息披露中存在的主要問(wèn)題
1.我國企業(yè)環(huán)境會(huì )計信息披露缺乏統一的規范，可操作性差
目前，我國已制定了相應的法規，但是這些法規僅僅限于公司首次公開(kāi)發(fā)行股票時(shí)環(huán)境信息披露的規范，對于上市公司的定期報告中很少有關(guān)于環(huán)境信息的披露要求。對于臨時(shí)報告等其他形式的規范幾乎不存在，使得環(huán)境會(huì )計信息披露可操作性差，不能取信于公眾，影響披露的效果。
2.我國企業(yè)對環(huán)境信息披露的比例不高、內容不全面
我國企業(yè)對環(huán)境會(huì )計信息披露的比例不高，主要集中在污染嚴重的.企業(yè)，而且即使是這樣重污染的企業(yè)，起環(huán)境會(huì )計信息披露也不夠理想和全面。披露的信息僅僅圍繞排污費、綠化、環(huán)境認證等內容，其信息不具備明晰性和透明性，披露質(zhì)量還有待提高。
3.我國企業(yè)環(huán)境會(huì )計信息披露的模式不規范，缺乏可比性
理論上通常有在年度報告中編制獨立環(huán)境會(huì )計報告，但在現實(shí)中很少有企業(yè)編制獨立的環(huán)境會(huì )計報告，大多采用董事會(huì )報告和報表附注的形式。而這些披露模式均不能讓報表使用者準確了解企業(yè)環(huán)境信息的全貌。另外，企業(yè)采用不同的披露模式，披露信息的標準也不相同，所披露的環(huán)境會(huì )計信息缺乏可比性，使得信息使用者不能準確地了解企業(yè)在環(huán)境方面的信息。
4.我國企業(yè)財務(wù)人員素質(zhì)跟不上
環(huán)境會(huì )計是一門(mén)綜合性的學(xué)科，它是由會(huì )計學(xué)、環(huán)境學(xué)、環(huán)境經(jīng)濟學(xué)、可持續發(fā)展學(xué)等多種學(xué)科交叉滲透而成的。這種復雜化、多元化的產(chǎn)權關(guān)系要求企業(yè)的財會(huì )人員必須有全面的、扎實(shí)的基礎知識和專(zhuān)業(yè)知識。而目前我國企業(yè)的財會(huì )人員基本上都是由會(huì )計、財務(wù)管理、審計等相關(guān)專(zhuān)業(yè)的人員組成，缺乏響應的環(huán)境、生態(tài)、可持續發(fā)展方面的知識。
三、優(yōu)化我國企業(yè)環(huán)境會(huì )計信息披露模式的相應對策
1.披露模式體系設計
環(huán)境會(huì )計報告主要包括基本會(huì )計報表和附注。環(huán)境會(huì )計報告以外的其他形式主要包括輔助報表、圖形及文字說(shuō)明等，如管理說(shuō)明與分析、中期報告等。環(huán)境會(huì )計報告主要向使用者提供有助于其決策定量化環(huán)境會(huì )計信息；而環(huán)境會(huì )計報告以外的其他補充報告（如表格、圖形、文字報告等）則主要提供那些與使用者決策相關(guān)的、符合重要性原則、定性化的環(huán)境會(huì )計信息。將那些不能列入環(huán)境會(huì )計報告的環(huán)境會(huì )計信息納入其他環(huán)境信息披露的范圍。這些信息應包括：
(1)企業(yè)的基本情況
�、倨髽I(yè)從事環(huán)境治理、檢測、研究的機構情況、員工的人數、建立的環(huán)境管理制度管理體系的情況，可能對環(huán)境產(chǎn)生重大影響的人員培訓內容、時(shí)間的規定；
�、谄髽I(yè)的生產(chǎn)設施的分布尤其是指產(chǎn)生污染、可能對環(huán)境造成重大影響的生產(chǎn)設施，以及環(huán)保設施等；
�、燮髽I(yè)與自然環(huán)境的關(guān)系，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)對自然環(huán)境的影響做簡(jiǎn)要介紹。
(2)企業(yè)的環(huán)境質(zhì)量情況
�、贋楦纳破髽I(yè)環(huán)境質(zhì)量而進(jìn)行的環(huán)境保護投入及污染治理狀況；
�、诃h(huán)境保護投入及治理后的企業(yè)環(huán)境質(zhì)量情況。
3.強化政府在企業(yè)環(huán)境會(huì )計信息披露中的作用
據調查，我國企業(yè)進(jìn)行環(huán)境會(huì )計信息披露最重要的驅動(dòng)因素是來(lái)自政府的壓力。因此應著(zhù)重做好下面幾項工作：
�、偌訌姯h(huán)保立法的深度和廣度，以及執法力度，加快環(huán)境會(huì )計理論研究，規范和監督企業(yè)環(huán)境會(huì )計信息披露。具體的做法是修改《會(huì )計法》，將環(huán)境會(huì )計核算和監督列入會(huì )計法，以法律的形式確定環(huán)境會(huì )計的地位和作用;組織有關(guān)部門(mén)的專(zhuān)家就會(huì )計核算體系和計量體系進(jìn)行調研，著(zhù)手研究新制度，為環(huán)境會(huì )計的實(shí)施在制度方面做好準備，加強信息披露的及時(shí)性和完整性。
�、诔雠_相關(guān)政策鼓勵企業(yè)進(jìn)行環(huán)境會(huì )計信息披露，對于在環(huán)境保護方面表現突出的企業(yè)實(shí)行各種形式的物質(zhì)獎勵，如給予稅收優(yōu)惠、獎金和補貼等；對于在環(huán)境保護方面做得差的企業(yè)進(jìn)行物質(zhì)懲罰。
�、蹣�(shù)立綠色文明理念，大力宣傳環(huán)保的重要性，強化企業(yè)和公眾的環(huán)保意識。使得企業(yè)認識到環(huán)保的重要性，主動(dòng)進(jìn)行環(huán)境會(huì )計信息披露；使得公眾認識到環(huán)保的與自己的利益息息相關(guān)，要求企業(yè)進(jìn)行環(huán)境會(huì )計信息披露。
�、艽罅ε囵B從事環(huán)境會(huì )計的專(zhuān)業(yè)人員，可以組織專(zhuān)業(yè)培訓，對現有的會(huì )計人員進(jìn)行環(huán)境、生態(tài)、工業(yè)、可持續發(fā)展等跨學(xué)科領(lǐng)域的綜合培訓；借鑒國外經(jīng)驗，提倡環(huán)境技術(shù)人員和財務(wù)會(huì )計人員的共同參與，環(huán)境技術(shù)人員負責環(huán)境保護措施的選擇，財務(wù)人員則使用財務(wù)指標進(jìn)行經(jīng)濟計量、記錄、報告，以及評價(jià)。
參考文獻:
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[2]陳元媛:淺談環(huán)境會(huì )計信息披露的形式[J].會(huì )計之友，20xx（01）
環(huán)境心理學(xué)調研報告9
關(guān)鍵詞：企業(yè)社會(huì )責任 環(huán)境報告書(shū) 環(huán)境信息披露
提出問(wèn)題
下文描述的環(huán)境報告書(shū)是環(huán)境信息公開(kāi)的一種方式，目前，中國實(shí)施有關(guān)這樣信息公開(kāi)的許多政策。這些政策與政府主導的CSR（企業(yè)社會(huì )責任）普及密切相關(guān)。中國已成為全球生產(chǎn)工廠(chǎng)密集地區，外國對中國環(huán)境友好產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)過(guò)程環(huán)�；虲SR等要求不斷加強，中國政府為了保護國內企業(yè)、指導企業(yè)履行社會(huì )責任、強化它們的競爭力，也不斷做出努力。
以近幾年出臺的法律法規為例，2006年修改施行的《公司法》中，追加了有關(guān)CSR的條款。作為環(huán)境信息公開(kāi)方面的首次法令，2008年5月施行了《環(huán)境信息公開(kāi)辦法（試行）》。后者不但鼓勵企業(yè)自發(fā)公開(kāi)環(huán)境信息，而且對高污染企業(yè)或大企業(yè)實(shí)行強制信息公開(kāi)。有的部門(mén)和地方也獨自制定信息公開(kāi)規定。例如，深圳證券交易所和上海證券交易所的關(guān)于CSR的通知與環(huán)境信息公開(kāi)要求，還有國有資產(chǎn)監督管理委員會(huì )通知的《關(guān)于中央企業(yè)CSR履行的指導意見(jiàn)》，這些內容都是為了推進(jìn)與利益相關(guān)者的溝通和合作，增加對企業(yè)在社會(huì )、環(huán)境方面活動(dòng)的關(guān)注，與日本和歐美等國家企業(yè)CSR的通常定義基本一樣。
在如此法律環(huán)境與國家指導政策的情況下，環(huán)境報告書(shū)自然會(huì )受關(guān)注。企業(yè)環(huán)境報告書(shū)，是指企業(yè)為向公司內外公開(kāi)本公司的環(huán)保方面的信息而定期發(fā)行的刊物。它的任務(wù)可定義為：說(shuō)明企業(yè)生產(chǎn)等活動(dòng)的環(huán)境負荷及環(huán)保工作狀況，為利益相關(guān)者提供有助于決策的信息，促進(jìn)企業(yè)與利益相關(guān)者之間的交流。
現有的環(huán)境報告書(shū)按照內容重點(diǎn)和編輯目的不同而有不同的名稱(chēng)，例如，把企業(yè)的社會(huì )責任作為重點(diǎn)的“企業(yè)社會(huì )責任報告”，由社會(huì )、經(jīng)濟、環(huán)境的三方面組成的“可持續發(fā)展報告書(shū)”，主要介紹環(huán)境行為的“環(huán)境報告書(shū)”等。企業(yè)自己編制并這樣的報告書(shū)的優(yōu)點(diǎn)很多，如通過(guò)信息公開(kāi)能提高品牌的可靠性、知名度，促進(jìn)與消費者的溝通交流，由于對企業(yè)活動(dòng)的梳理而有利于改善運營(yíng)，作為本公司職員進(jìn)行環(huán)境教育教材等。
2010年9月2日，中國環(huán)保部公布了《企業(yè)環(huán)境報告書(shū)編制導則（征集意見(jiàn)稿）》（以下部分簡(jiǎn)稱(chēng)為《導則》）。此前在世行和政府的推動(dòng)下，已有以國有企業(yè)和上市公司為主體的企業(yè)定期發(fā)行環(huán)境報告書(shū)；此次《導則》的，旨在全國范圍推廣環(huán)境信息公開(kāi)制度，并加強環(huán)境報告書(shū)內容規范化的引導。 《導則》內容共有6章25項、共90個(gè)指標，指標分為基本指標和選擇性指標，企業(yè)可根據企業(yè)規模選擇相應指標，從而拓寬了《導則》的適用范圍。在附件說(shuō)明資料中，《導則》還提供了國內外的環(huán)境報告書(shū)5個(gè)主要項目（物質(zhì)流量分析、環(huán)境投資、環(huán)境績(jì)效、環(huán)境保護目標、為保障正確性的措施）記載狀況的評價(jià)標準作為參考。統一的評價(jià)標準是明確的定量數據和規范易懂的圖表。關(guān)于正確性的保障，必要條件是要明確數據收集方式、第三方驗證和評論證明。
《導則》如上規范環(huán)境報告書(shū)的具體內容及評價(jià)標準時(shí)，標準編制組先后與日本國際協(xié)力機構、日本地球環(huán)境戰略機關(guān)等機構多次開(kāi)展了相關(guān)的技術(shù)交流，更深入了解并借鑒日本在實(shí)施企業(yè)環(huán)境報告制度方面的主要做法和成功經(jīng)驗，有望提高企業(yè)公開(kāi)信息的規范性和可比性，使報告書(shū)更具實(shí)用性。
為了《導則》充分地發(fā)揮效果及快速普及，本研究在以下部分首先分析中國國內的環(huán)境信息公開(kāi)存在的問(wèn)題，其次介紹日本的案例，為改善中國環(huán)境信息提出建議。
中國環(huán)境信息披露中的問(wèn)題
中國CSR 相關(guān)報告的企業(yè)數量從2006年的32家劇增到2009年的582家， 2010年繼續增加。但是，中國社科院企業(yè)社會(huì )責任研究中心的《中國企業(yè)社會(huì )責任研究報告（2010）》顯示，中國100強企業(yè)之中72.7％停留在評價(jià)最低組的“旁觀(guān)者”的階段，被認為CSR信息公開(kāi)不充分，因此，該報告認為中國的社會(huì )責任履行水平整體不高。
本研究查閱了針對中國的企業(yè)環(huán)境報告書(shū)（包括CSR報告書(shū)等）實(shí)施的現有調查和實(shí)證研究的結果，具體地整理了目前的企業(yè)環(huán)境信息公開(kāi)行為方面的主要問(wèn)題。
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首先，從作為中國代表企業(yè)的中央企業(yè)來(lái)看，盡管?chē)匈Y產(chǎn)管理委員會(huì )CSR履行的導則，但是截至2009年4月，在全部126家中央企業(yè)中CSR報告書(shū)或公布可持續發(fā)展報告書(shū)的企業(yè)只有21家，發(fā)行率為16.7％。
在2008年5月1日施行《環(huán)境信息公開(kāi)辦法（試行）》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《辦法》）到2009年5月1日的1年期間，列入全球500強企業(yè)和中國100強企業(yè)的18家企業(yè)中，旗下的25個(gè)工廠(chǎng)的排水中發(fā)現了超標的污染物，并被環(huán)保部網(wǎng)站公開(kāi)了相關(guān)企業(yè)名單。其中包括8家跨國公司的'9家工廠(chǎng)。根據《辦法》的有關(guān)規定，被揭發(fā)的工廠(chǎng)必須在環(huán)保部公開(kāi)名單后30日以?xún)裙_(kāi)含有污染物的工廠(chǎng)排水的信息。18家公司旗下25家工廠(chǎng)中，沒(méi)有一家公司在該辦法限定的期間內自發(fā)公開(kāi)污染物有關(guān)信息的工廠(chǎng)。相關(guān)法律的執法力較低。
�。ǘ┒啃畔⒐_(kāi)不夠
中國企業(yè)的可持續報告，目前僅處于社會(huì )報告書(shū)初期階段的環(huán)境安全保障報告。除了部分企業(yè)，中國的環(huán)境保護活動(dòng)也只限于節能與CO2減排等主題，而沒(méi)公開(kāi)具體的目標設定和其評價(jià)。特別是，關(guān)于環(huán)境投資和效果，美國Roberts環(huán)境中心在其報告書(shū)《2009 Sustainability Reporting in China's Largest Corporations》中，對2008年的“財富全球”500公司中的29家中國企業(yè)公司（包括香港資本）的環(huán)境信息公開(kāi)狀況進(jìn)行了獨立評價(jià)。報告顯示沒(méi)有一家企業(yè)公布環(huán)境績(jì)效評估數據。大部分內容僅限于宣傳，例如，企業(yè)怎么支持保護環(huán)境和綠化等活動(dòng)信息。這樣的信息可讀部分很少，沒(méi)有幫助市民對節約減排的理解，反倒害怕環(huán)境信息公開(kāi)。
�。ㄈ┳栽感原h(huán)境信息公開(kāi)內在的“合理化”問(wèn)題
企業(yè)本來(lái)是追求自己經(jīng)濟利益最大化的組織。為此，不存在除了由于法律規定的強制力而自發(fā)公開(kāi)信息的激勵，因此增強或者確保競爭優(yōu)勢的目的下有舞弊“包含信息操作和信息隱藏的公開(kāi)”的可能性。即使自愿公開(kāi)信息也難以抵御“合理化”行為的發(fā)生（公開(kāi)正面信息但不公開(kāi)負面信息的行為）。
關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，Deegan和Gordon（1996）進(jìn)行了實(shí)證研究，通過(guò)對澳大利亞企業(yè)的1991年度報告書(shū)進(jìn)行調查分析，結論是，環(huán)境信息多數是贊美自我的，公開(kāi)負面信息的公司幾乎沒(méi)有。從此可認為容許這樣的“合理化”行為有帶來(lái)歪曲環(huán)境信息的可能性，從而存在傷害信息公開(kāi)行為本身有用性的風(fēng)險。
在監查正確性的意義上，有的企業(yè)在報告書(shū)中記載第三方評論，但是這些第三方應不能評估與那家企業(yè)之間有合作關(guān)系的機構或個(gè)人，以確保公平性。
�。ㄋ模⿲υ�(huà)能力的缺乏
由環(huán)境信息公開(kāi)的與利益相關(guān)者的對話(huà)是報告書(shū)的重要作用之一。不過(guò)，企業(yè)作為發(fā)行對象沒(méi)有關(guān)注利益相關(guān)者，作為交流工具的功能不足。
企業(yè)的利益相關(guān)者不僅包括股東，還包括普通投資者、工作人員、消費者、當地居民等多方面，僅就環(huán)境問(wèn)題而言，理論上其利害關(guān)系者可涉及到所有人類(lèi)。然而，目前屬于企業(yè)的利害關(guān)系者的一般公眾幾乎沒(méi)有向企業(yè)尋求環(huán)境信息公開(kāi)的途徑，具體地公開(kāi)與外部的溝通交流和結果的事例更少。如果只有伴隨由企業(yè)的“合理化”等自發(fā)信息，不應對來(lái)自利益相關(guān)者的什么意見(jiàn)和要求的話(huà)，會(huì )進(jìn)一步惡化環(huán)境問(wèn)題。
日本的事例分析
根據KPMG的調查，日本主要企業(yè)大量的環(huán)境和CSR報告書(shū)，日本100強企業(yè)之中88％的企業(yè)CSR報告，該比率居世界第一。
報告書(shū)內容在日本較早就得以不斷充實(shí)。在積極采用ISO14001、自主形成環(huán)境管理體制的基礎上，規范了編制環(huán)境報告書(shū)的背景。制度支持方面，1997年、2000年、2003年和2007年日本環(huán)境省陸續公布了環(huán)境報告書(shū)編制導則。2000年，出臺“環(huán)境會(huì )計指南”，鼓勵把環(huán)境會(huì )計納入到環(huán)境報告書(shū)。2004年實(shí)行的規則中就規定要求獨立行政法人和國立大學(xué)編制并環(huán)境報告書(shū)，然后制定為一個(gè)合并環(huán)境管理系統、環(huán)境績(jì)效評價(jià)及環(huán)境報告的導則“EcoAction21”，支持中小企業(yè)和地方自治體環(huán)境報告。
另外，根據2002年GRI（全球報告倡議組織）提倡的內容，日本企業(yè)在自己的報告書(shū)中引進(jìn)了可持續發(fā)展的概念，致力提高報告書(shū)的內容和質(zhì)量。日本企業(yè)發(fā)行的報告書(shū)中50.3%參考日本環(huán)境省的或GRI的導則編制。然后，不少企業(yè)在內部設置CSR部門(mén)主管編制CSR報告書(shū)的工作。
因為導則從早期就得以推廣，日本企業(yè)的報告書(shū)被認為是比較有序的，例如，內容規范化，主要的指標明確，有豐富的定量分析，導入環(huán)境會(huì )計進(jìn)行績(jì)效評價(jià)，有可靠的第三方意見(jiàn)和會(huì )計審查等。
目前在日本，環(huán)境行為先進(jìn)企業(yè)開(kāi)始的環(huán)境報告書(shū)的普及穩定以來(lái)，新增環(huán)境報告書(shū)的余地有限。根據日本環(huán)境省由問(wèn)卷調查方式實(shí)施的2010年度“環(huán)境友好企業(yè)行為調查結果”，3028份有效問(wèn)卷中1091家企業(yè)或團體了環(huán)境報告書(shū)，比前期的1160家有所下降。
還有，日本企業(yè)一直面臨著(zhù)如何向讀者傳遞信息問(wèn)題。企業(yè)不斷摸索和調整在環(huán)境報告書(shū)最希望向利益相關(guān)者傳遞的信息是什么，參考環(huán)境省的環(huán)境報告書(shū)編制導則，致力于如何讓讀者理解不同公司的不同話(huà)題。如原來(lái)以環(huán)境負荷物質(zhì)的零排放作為話(huà)題，而氣候變化問(wèn)題變得嚴重時(shí)，把話(huà)題轉移到抑制CO2排放。
那么讀者反應如何？日本的環(huán)境信息平臺“環(huán)境Goo”每年實(shí)施關(guān)于環(huán)境報告書(shū)的問(wèn)卷調查，在2010年10月份實(shí)施的監聽(tīng)者問(wèn)卷調查得到了46,421個(gè)回答樣本。報告指出，一般公眾看報告書(shū)的目的從向環(huán)境問(wèn)題的關(guān)心變到想更深入知道企業(yè)的特定信息。其他目的中如“為了用于投融資的參考”和“作為購買(mǎi)商品或服務(wù)時(shí)的參考”的回答也有增加的趨勢。這表明越來(lái)越多的讀者通過(guò)閱讀環(huán)境報告書(shū)了解各自特別關(guān)心的內容。目前的報告書(shū)仍存在的問(wèn)題包括：內容太難理解（46.6％），不能進(jìn)行定量數據的比較評價(jià)（41.5％），吸引興趣的辦法不足（32.7％）等，比較集中是否易懂的領(lǐng)域。向在民營(yíng)企業(yè)工作的公司職員提問(wèn)時(shí)，對于自己的企業(yè)報告書(shū)的狀況，問(wèn)及向各利益相關(guān)者的信息公開(kāi)、說(shuō)明程度時(shí)，約7成回答了“不足”，可以說(shuō)對本公司在環(huán)境、CSR方面的信息公開(kāi)仍感到不足。另外，關(guān)于來(lái)自各利益相關(guān)者的要求程度，企業(yè)規模越大來(lái)自利益相關(guān)者的要求越高，而外資企業(yè)工作者比國內資本企業(yè)體會(huì )到來(lái)自利益相關(guān)者更強的壓力。
因此，雖然報告書(shū)的行為在日本已得到普及，但編制者和讀者之間的認識仍有差異，應對利益相關(guān)者等，還有改善的余地。還有，當擴大國外的事業(yè)時(shí)，如何收集有關(guān)數據并有效管理是關(guān)鍵問(wèn)題，作為跨國公司還必要調整集團整體的管理體制。
基于問(wèn)卷調查的比較分析
本研究在識別中日之間的差異點(diǎn)的基礎上，對影響在中國的企業(yè)環(huán)境信息公開(kāi)行為的因素進(jìn)行了實(shí)證分析。
于2010年11月初到12月末，在中國和日本同時(shí)開(kāi)展了問(wèn)卷調研工作。針對中國企業(yè)，把已報告書(shū)而被納入到“企業(yè)社會(huì )責任中國網(wǎng)”數據庫（省略）的企業(yè)作為對象，從此回收了有效問(wèn)卷80分。這些樣本中共有62家大型企業(yè)占77.5%（總投資額大于93億元）、18家中小型企業(yè)占22.5%。在企業(yè)性質(zhì)方面，13.8%為國有企業(yè)、43.8%為國有控股企業(yè)、42.5%為民營(yíng)和其他經(jīng)營(yíng)企業(yè)。對于其報告書(shū)，頁(yè)數5頁(yè)以下占29%、6~10頁(yè)占40%、11~20頁(yè)占15%、21~50頁(yè)占6%、51頁(yè)以上占10%。在日本，對于具有在華子公司而且向中國中文或英文版報告書(shū)的日本跨國企業(yè)，通過(guò)郵寄、傳真及郵件可供選擇三種方式開(kāi)展調查，回收了有效問(wèn)卷25份。
通過(guò)對調研數據的分析，中國企業(yè)環(huán)境信息公開(kāi)行為的現況可以概括為如下幾個(gè)方面。
�。ㄒ唬┲袊髽I(yè)的環(huán)境信息公開(kāi)水平分到兩層
關(guān)于編制依據，中方被調查企業(yè)中有79%參考了國內指標，包括“上海證交易所上市公司環(huán)境信息披露指引”與“深圳證券交易所上市公司社會(huì )責任指引”�？墒怯捎谶@兩指引沒(méi)規定對于環(huán)境信息公開(kāi)的具體要求，依據它們的報告的78.8%是其頁(yè)數不高于10頁(yè)的，內容頁(yè)不過(guò)于表面的描述，相對較弱。關(guān)于編制過(guò)程中遇到的困難自行五分點(diǎn)的評價(jià)，發(fā)現了也不嚴重。相對而言，以部分國有大型企業(yè)為主，11%的中國企業(yè)追蹤GRI指南等全球性指標并了質(zhì)量相當高的報告書(shū)。今后，應抓住《企業(yè)環(huán)境報告書(shū)》公布的機會(huì )，那么，目前沒(méi)遇到困難的大部分中國企業(yè)也需創(chuàng )新報告書(shū)的體制。
�。ǘ┚幹颇康妮^偏重社會(huì )責任意識和法律遵守方面
針對編制報告書(shū)時(shí)主要考慮的利益相關(guān)者（參見(jiàn)圖1），中國企業(yè)編制報告書(shū)的外部要因之中政府或公關(guān)部門(mén)是最受到關(guān)注（最重視為35%）；日本企業(yè)的最大利益相關(guān)者是本公司雇員（最重視為40%），把報告書(shū)用于當地員工的培訓教育的方法比較明顯，它承擔企業(yè)內部教材的角色。反而應用于國內外市場(chǎng)的宣傳以及直接獲得業(yè)績(jì)和經(jīng)濟利益的狀況不明顯。
關(guān)于環(huán)境信息公開(kāi)，企業(yè)受到的從各方面的壓力程度也是在中日之間有差別（詳見(jiàn)表1）。中國企業(yè)重視法律遵守的理由是，作為利益相關(guān)者，行政部門(mén)的影響力較強，企業(yè)要應對其壓力。反正對國內外市場(chǎng)受到的壓力并不大，因為消費者、NGO等其他利益相關(guān)者比歐美國家不成熟，由信息公開(kāi)不足帶來(lái)的經(jīng)濟風(fēng)險更少。
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基本上所有調查樣本的報告書(shū)在網(wǎng)站可下載并閱覽，但在報告書(shū)中明示聯(lián)系方式和征求意見(jiàn)等拓寬與讀者的頻道的事例只占12.5%，還沒(méi)達到作為企業(yè)的主要宣傳材料并向社會(huì )傳遞的階段。然后，約60%的企業(yè)認識到專(zhuān)家或第三方機構審評的有效性，但采用審驗的報告只有1份，執行情況并不樂(lè )觀(guān)。
關(guān)于負面信息公開(kāi)和征求意見(jiàn)，憂(yōu)慮公開(kāi)環(huán)境事故、超標以及排放量等負面信息的中國企業(yè)超越了60%。要形成社會(huì )的理解，引導群眾給挑戰實(shí)施的企業(yè)公平性評價(jià)的氣氛。
�。ㄋ模┯型腥罩g的信息采集合作
目前為止，中國企業(yè)總體上環(huán)境信息公開(kāi)的經(jīng)驗不夠，日本企業(yè)也正在探索在中國的環(huán)境報告書(shū)定位與其活用方式。隨著(zhù)相關(guān)信息的需求增加，有望促進(jìn)中日之間的互相交流。
另外，2010年11月，作為CSR的新標準“ISO26000∶SR”出臺了。在環(huán)境領(lǐng)域，其重點(diǎn)從企業(yè)內部的工作轉到供應鏈的全面工作，標示著(zhù)從企業(yè)的社會(huì )責任到社會(huì )的可持續性的轉換。日本環(huán)境省也開(kāi)始著(zhù)手環(huán)境報告書(shū)編制導則的重新評估與改善，日本企業(yè)對環(huán)境的措施和報告書(shū)的內容也相應改變。因此，可以說(shuō)日本環(huán)境報告書(shū)的發(fā)展狀況也面臨重大轉換。中國也要應對這樣國外動(dòng)向，充實(shí)環(huán)境報告書(shū)。
結論
中國環(huán)境信息公開(kāi)的發(fā)展速度很明顯。實(shí)際上，有的中國龍頭企業(yè)過(guò)跟海外企業(yè)的水平一樣高的報告書(shū)，也熱情地進(jìn)行有關(guān)環(huán)境信息公開(kāi)的研究�？墒�，至今對于環(huán)境報告書(shū)的定義和利用方式，這些先進(jìn)企業(yè)也還在要摸索的階段。中國推廣的環(huán)境報告書(shū)的目標讀者是廣大的普通中國居民，與國外目標讀者是企業(yè)投資者具有很大差異。為了適應投資者以外，一般消費者、當地居民、媒體、NGO作為讀者的要求，報告書(shū)記載的內容也不得不變得多樣化。環(huán)境報告書(shū)是什么，目的是什么等問(wèn)題也需要重新探索。
總體而言，在中國的環(huán)境報告書(shū)可是剛起步的。雖然國家積極推進(jìn)環(huán)境報告書(shū)制度，但是不少企業(yè)初步將一邊參照該導則一邊整理報告書(shū)。而且中國企業(yè)目前的信息公開(kāi)實(shí)踐還沒(méi)有得以普及，不少報告信息不夠完整，沒(méi)做到規范化，環(huán)境達標狀況、各種排放量、環(huán)境投資等定量信息記述不詳，可比性薄弱等許多問(wèn)題突出。今后還需要在信息公開(kāi)的質(zhì)量和總量的兩方面進(jìn)行進(jìn)一步的改善。
今后，環(huán)保部門(mén)要攻關(guān)提高環(huán)境報告書(shū)的質(zhì)量等問(wèn)題，領(lǐng)導推廣報告書(shū)工作。應該致力于不僅表面的內容的介紹，而且與加強公司內部的環(huán)境管理體制工作等組合起來(lái)，形成同時(shí)提高企業(yè)環(huán)境管理能力和其報告書(shū)的長(cháng)效性機制。另外，盡管多少環(huán)境報告書(shū)普及，如果那個(gè)信息的可靠性沒(méi)有保證的話(huà)，恐怕制度整體變?yōu)闊o(wú)為的，因此強調可靠性也是必須的�？煽啃缘盅旱闹饕椒�-第三者評論和定量數據公開(kāi)，也是得到那些本身的信賴(lài)才能活用的,可還是作為可靠性抵押有效的方法，需要盡可能早點(diǎn)解決這個(gè)問(wèn)題，致力于普及活動(dòng)。
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