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大學(xué)生物流實(shí)踐報告

時(shí)間:2025-08-17 06:10:46 海潔 報告

大學(xué)生物流實(shí)踐報告(精選10篇)

  在日常生活和工作中,報告有著(zhù)舉足輕重的地位,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。我敢肯定,大部分人都對寫(xiě)報告很是頭疼的,以下是小編收集整理的大學(xué)生物流實(shí)踐報告,歡迎大家分享。

大學(xué)生物流實(shí)踐報告(精選10篇)

  大學(xué)生物流實(shí)踐報告 1

  一、實(shí)踐目的:

  通過(guò)對寒假社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的鍛煉,能夠使自己積累寶貴的社會(huì )活動(dòng)經(jīng)驗,更好的了解社會(huì )、認識社會(huì )。同時(shí)為了讓自我認知水平能夠有更進(jìn)一步的提高,也是為了適應日益激烈的社會(huì )競爭。通過(guò)親友的安排,此次我寒假社會(huì )實(shí)踐的地點(diǎn)是山東省禹城市郵政速遞物流公司。

  中國郵政集團旗下的全球快遞物流服務(wù)。由之前的“ems”(全球郵政特快專(zhuān)遞)、“cnpl”(中國郵政物流)兩個(gè)品牌整合而成,另外還包含了包裹業(yè)務(wù)中的國際包裹和國內快遞包裹。主要業(yè)務(wù)種類(lèi)有:國際速遞業(yè)務(wù)、國際速遞卡哈拉承諾服務(wù)、中速tnt快件、中速環(huán)球空運、中速阿邁斯、中速佐川、國際貨代、國際包裹、國內標準特快、經(jīng)濟快遞、電子商務(wù)速遞e—ems、電子商務(wù)速遞e郵寶、代收貨款、中郵快貨、一體化物流、快遞包裹等。

  我的實(shí)踐地點(diǎn)位于郵政大廈內部辦公區,被分配的部門(mén)主要負責郵件錄入、郵件查詢(xún)、客戶(hù)咨詢(xún)、投遞反饋等。

  二、實(shí)踐內容:

  自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現今社會(huì ),招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì ),能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,在大學(xué)期間的這一個(gè)假期我毅然開(kāi)始了自己的社會(huì )實(shí)踐。

  實(shí)踐,就是把所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,所學(xué)的就等于零,理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿,國內外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來(lái)越多的機會(huì )的同時(shí),也有了更多的挑戰,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會(huì )越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

  有些時(shí)候自己總是認為個(gè)人有天賦有能力,可是這些都只是我們自己的一廂情愿。進(jìn)入社會(huì )這個(gè)大熔爐里我們才認識到了自己的無(wú)知。從課本上學(xué)習到的知識只是一小部分,我們需要的更多是能力的提升。此次寒假社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),我被安排到了郵政速遞物流公司。我有幸能夠了解更多關(guān)于物流領(lǐng)域的知識,進(jìn)一步拓寬我的視野。

  活動(dòng)的場(chǎng)所是郵政速遞物流公司的辦公室,碩大的房間里沒(méi)有太多的人,6、7臺電腦擺放在寫(xiě)字桌上很是顯眼。辦公室主任對我很是關(guān)心,先是向我介紹所有的工作人員,以便讓我能夠更快熟悉工作環(huán)境。接著(zhù)開(kāi)始給我講述我們的工作任務(wù)即主要負責的工作,以及我們的日常工作安排和工作流程。還很是熱情的給我講述我們的產(chǎn)業(yè)前景,最后主任安排我以后跟著(zhù)他學(xué)習日常的郵件錄入、郵件查詢(xún)、投遞反饋等業(yè)務(wù)。他希望我能夠很快上手,同時(shí)我也希望能夠不讓他失望。

  跟隨著(zhù)主任的第一天讓我很是興奮,當然也很是疲憊。

  一天下來(lái)感覺(jué)學(xué)到了很多以前知之甚少的東西,回到家沒(méi)有以往的閑情雅致,一倒頭就睡著(zhù)了。

  第二天起了個(gè)大早,看來(lái)這寒假社會(huì )實(shí)踐把我愛(ài)睡懶覺(jué)的毛病都改好了。8:30分是上班的時(shí)間,此時(shí)的辦公室已經(jīng)是忙得熱火朝天。也許是主任對我的信任和昨天的手把手指導,今天我開(kāi)始試著(zhù)處理一些日常的詳情單查詢(xún)。我有了第一次的接觸,大大小小的詳情單對我來(lái)說(shuō)有些吃不消,一上午錄入了60多份可把我累壞了。這時(shí)才知道生活的艱辛,不過(guò)我倒覺(jué)得這挺好玩的。

  第二天的工作對我的筋骨有些壓力,讓我深有感觸。累是挺累的,不過(guò)我很開(kāi)心,因為有學(xué)到很多東西。

  經(jīng)過(guò)昨天的第一次上手我很快的掌握了我們日常的工作流程,主任對我的表現也很是吃驚和高興,對我小小稱(chēng)贊了幾句。剩下的這些天,我還是重復著(zhù)郵件錄入、郵件查詢(xún)的工作,想想好想是有點(diǎn)枯燥,不過(guò)這些都是我們所需要的。沒(méi)過(guò)多久我的業(yè)務(wù)能力得到了提升,我的效率也開(kāi)始明顯提高,得到了辦公室叔叔阿姨的夸獎。

  經(jīng)過(guò)短短的7天學(xué)習我覺(jué)得我對自己和以后的學(xué)習生活有了更深的認識,明確了自己的未來(lái)人生方向。

  三、實(shí)踐結果:

  對于在著(zhù)7天的短暫寒假社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)中的工作我覺(jué)得自己完成的相當到位,自己有這方面的能力與素質(zhì),上手很快業(yè)務(wù)技能方面可能有所欠缺,但虛心學(xué)習的我,可以慢慢積累。對于郵政特快速遞物流方面我在這些天的工作中認為其中也有一些問(wèn)題,以下是我羅列的:

  這些問(wèn)題,影響著(zhù)速遞物流的發(fā)展,為改善我公司的物業(yè)管理狀況,樹(shù)立公司物業(yè)管理品牌,不妨采取以下措施,以促進(jìn)企業(yè)快速、健康發(fā)展。

  1、明晰權力和責任。長(cháng)遠物流欲走品牌之路,就必須走獨立發(fā)展之路,明確與總公司之間的`關(guān)系,分清責任界限,享受獨立開(kāi)展各項工作的權利,承擔其作為物流管理企業(yè)應負的責任。另外,各物業(yè)處也應加強自身的管理,合理劃分部門(mén),科學(xué)安排崗位,規范各部門(mén)的職責,做到“人人有事關(guān),事事有人關(guān)”理順物流管理流程,明確各部門(mén)員工的職責與權利。

  2、建立、健全規章、制度。

  一個(gè)成功的企業(yè)一定要有一套科學(xué)、合理、適合本企業(yè)特點(diǎn)的規章、制度,來(lái)規范員工的行為。要樹(shù)立長(cháng)遠物流品牌,必須要健全規章、制度作為保障。這包括制訂質(zhì)量保證制度、收費管理制度、財務(wù)制度、崗位考核制度等一整套必備的制度,還包括物流管理服務(wù)工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規范。只有健全這些規章、制度,并積極落實(shí),才能打造一個(gè)成功的企業(yè),才能樹(shù)立長(cháng)遠物流品牌。

  3、改善物流管理環(huán)境。改善管理環(huán)境,就要理順各方面的關(guān)系,使得各部門(mén)可以協(xié)調配合。減少在不必要的環(huán)節上的開(kāi)支,用于改善設備、設施。在資金有限的情況下,最大限度的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),盡最大努力滿(mǎn)足業(yè)主的合理要求,以提高收費率,增加企業(yè)收入,使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路,能夠獨立正常運作。

  4、提高員工素質(zhì)。只有提高員工整體素質(zhì),才能形成優(yōu)秀的團隊,才能打造成功的企業(yè),才可以樹(shù)立海納物業(yè)品牌。提高員工素質(zhì)可以從以下幾個(gè)方面入手,一方面,內部培訓。經(jīng)常開(kāi)展業(yè)務(wù)知識、專(zhuān)業(yè)知識、服務(wù)意識學(xué)習活動(dòng),整體提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識;另一方面,就是從優(yōu)秀的物業(yè)公司,請專(zhuān)業(yè)知識淵博,實(shí)踐經(jīng)驗豐富的專(zhuān)家,進(jìn)行培訓,學(xué)習優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的成功經(jīng)驗;最后,引進(jìn)人才。企業(yè)應引進(jìn)部分專(zhuān)業(yè)知識豐富的優(yōu)秀人才,以補充新鮮血液,提高企業(yè)的活力和創(chuàng )新力,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和品牌的樹(shù)立。

  5、建立企業(yè)文化。物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質(zhì),只有建立起適合本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化,從文化的高度和層面來(lái)突出企業(yè)價(jià)值觀(guān),以此規范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識。這樣才能促進(jìn)企業(yè)的正常運行、高速發(fā)展。

  6、良好的心態(tài)是邁向成功的第一步。我想誰(shuí)都不會(huì )否認一個(gè)良好的心態(tài)對于一個(gè)人一生的重要性,經(jīng)歷過(guò)郵政速遞查詢(xún)工作的我更是對此深信不疑,“覺(jué)得郵件有問(wèn)題了,客戶(hù)才會(huì )來(lái)查!逼髽I(yè)導師經(jīng)常這樣說(shuō),是的,我們接到的大多是有問(wèn)題的郵件,不是丟了就是遲遲沒(méi)有投遞到收件人手中,這樣的郵件其收寄雙方都是非常著(zhù)急并且情緒上都是很激動(dòng)的,挨罵,我想任何一位客服工作者都已習以為常,但初入職場(chǎng)的我們卻不是那么容易接受的,經(jīng)常被客戶(hù)罵哭,不但沒(méi)有給客戶(hù)解決問(wèn)題,也嚴重影響了自身的工作情緒,所以一個(gè)良好的心態(tài),也是自身發(fā)展的前提和保障。

  大學(xué)生物流實(shí)踐報告 2

  一、實(shí)踐概述

  榮慶物流是一家專(zhuān)業(yè)的物流企業(yè),提供各類(lèi)物流服務(wù),包括商品運輸、倉儲管理、供應鏈解決方案等。為了加深對物流管理的了解,提高自身的實(shí)踐能力,我選擇在榮慶物流進(jìn)行了為期一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐。

  二、實(shí)踐內容

  1. 物流流程

  在榮慶物流的實(shí)踐過(guò)程中,我主要了解了物流的基本流程。首先,貨物從供應商處發(fā)貨,通過(guò)物流車(chē)輛運輸到倉庫。在倉庫內,貨物需要進(jìn)行質(zhì)量檢驗和分類(lèi),進(jìn)行存儲和保護。當客戶(hù)下單時(shí),物流人員需要及時(shí)處理訂單,并按時(shí)將貨物發(fā)運至目的地。最后,到達目的地后進(jìn)行收貨驗收,完成整個(gè)物流過(guò)程。

  2. 倉儲管理

  在榮慶物流實(shí)踐期間,我還深入了解了倉儲管理方面的知識。在倉庫中,貨物需要按照一定的規則進(jìn)行分類(lèi)儲存,以便管理和查找。我學(xué)習了如何使用倉庫管理系統,如何準確記錄貨物的信息,以及如何進(jìn)行貨物的盤(pán)點(diǎn)和整理。通過(guò)實(shí)際操作,我更加明白了倉儲管理對于物流運作的重要性。

  3. 供應鏈管理

  作為一家專(zhuān)業(yè)的物流企業(yè),榮慶物流非常重視供應鏈的管理。在實(shí)踐過(guò)程中,我了解到供應鏈管理是通過(guò)物流、信息、資金等多種資源的協(xié)調和整合來(lái)實(shí)現的.。我參與了供應鏈的各個(gè)環(huán)節,學(xué)習了如何進(jìn)行供應商的選擇和評估,如何進(jìn)行物流成本的控制和優(yōu)化,以及如何加強與客戶(hù)之間的溝通和合作。

  三、實(shí)踐收獲

  通過(guò)這次社會(huì )實(shí)踐,我對物流管理有了更深入的了解。首先,我了解了物流流程的各個(gè)環(huán)節,明白了物流管理對于商品流通的重要作用。其次,我掌握了倉儲管理的基本知識和技能,包括貨物分類(lèi)、儲存和管理系統的使用等。最重要的是,我了解了供應鏈管理的核心概念和方法,提高了對供應鏈運作的認識和理解。

  四、實(shí)踐反思

  在實(shí)踐中,我發(fā)現自己在溝通和協(xié)調方面還需要改進(jìn)。在一次物流配送中,我與倉庫人員因為信息傳達不暢導致倉庫貨物未按時(shí)配送至客戶(hù),給客戶(hù)帶來(lái)了不便。這次經(jīng)歷讓我認識到了團隊合作的重要性,以及溝通和協(xié)調對于供應鏈管理的關(guān)鍵性。

  五、實(shí)踐建議

  對于榮慶物流來(lái)說(shuō),我建議在供應鏈管理方面進(jìn)一步加強?梢酝ㄟ^(guò)引入先進(jìn)的信息技術(shù),提高供應鏈的可視化和透明度,減少信息傳遞的誤差和延遲。同時(shí),可以加強與供應商和客戶(hù)的合作,共同優(yōu)化供應鏈的效率和性能。

  六、總結

  通過(guò)這次社會(huì )實(shí)踐,我充分了解了榮慶物流的物流流程、倉儲管理和供應鏈管理。在實(shí)踐中,我不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識和技能,還提高了團隊合作和溝通協(xié)調能力。我相信,通過(guò)這次實(shí)踐,我對物流管理的理解和應用能力將得到進(jìn)一步提升。

  大學(xué)生物流實(shí)踐報告 3

  一、社會(huì )實(shí)踐的目的:

  經(jīng)過(guò)兩年系統的物流理論知識的學(xué)習,對物流定義、基本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論知識的了解,通過(guò)社會(huì )實(shí)踐希望能夠使理論和實(shí)踐實(shí)行相結合,在實(shí)踐中提升使用知識的水平。

  二、公司的概況

  張家港天瀾百貨是一家初具規模的百貨連鎖企業(yè),主要經(jīng)營(yíng)服裝、飾品、鞋子等生活用品。主要針對15到35歲的中低消費客戶(hù)群體。本著(zhù)讓更多人漂亮起來(lái)的經(jīng)營(yíng)理念,經(jīng)營(yíng)宗旨是盡我們的努力協(xié)助顧客獲得最有價(jià)值的商品和享受快樂(lè )的服務(wù)。在將近十余年的時(shí)間里連鎖店已經(jīng)覆蓋張家港、揚中、江陰、昆山、揚州、興化、盛澤、啟東、通州、宜興等多個(gè)城市。

  三、社會(huì )實(shí)踐環(huán)境

  社會(huì )實(shí)踐期間,我是在天瀾百貨的物流部的制單組擔任制單員一職,主要從事的工作就是負責把采購部門(mén)采購過(guò)來(lái)的貨品歸類(lèi)之后以最快的速度發(fā)往店鋪。在物流部分為三個(gè)組:制單組、倉庫組、理貨組,總共有40余人。

  四、社會(huì )實(shí)踐過(guò)程

 。1)了解過(guò)程

  起初,剛剛來(lái)到這里的時(shí)候,這里的一切對我來(lái)說(shuō)都是陌生的。這里的工作環(huán)境也不是非常的好,表現在我眼前的一切都是那么的茫然。第一天的時(shí)間里制單組長(cháng)給我安排了辦公位置和一些日常工作中需要的用品等等。把一些工作中的注意事項和最基本的流程用a4紙打印出來(lái),先自己熟悉一下。然后把公司的軟件erp每個(gè)模塊讓我熟悉一下。社會(huì )實(shí)踐的第一天,我熟悉了我的崗位的大概,體驗到社會(huì )上工作的感覺(jué),在工作地同時(shí)慢慢的熟悉整個(gè)部門(mén)熟悉整個(gè)公司的文化。

  作為初次到社會(huì )上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),對于社會(huì )的了解以及工作單位各方面的情況的了解都是極其陌生的。一開(kāi)始我對公司的各種規章制度和制單員的基本流程都不了解,于是我就慢慢的翻閱公司的考勤制度等等,想制單組的同事們請教了解工作中的相關(guān)事項,通過(guò)他們的協(xié)助,我對自己的工作很快就能順利的操作了。不過(guò)就是在操作的過(guò)程中會(huì )時(shí)不時(shí)的出現錯誤,給同事們造成不必要的麻煩,心里很是過(guò)意不去,但我相信我一定能夠突破自己,能夠在工作中取得優(yōu)異的成績(jì)的。

 。2)摸索過(guò)程

  對物流部環(huán)境有所了解和熟悉后,開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始平靜下來(lái),工作期間,每天按時(shí)上班,上班工作之前公司的所有成員要集合到一塊開(kāi)會(huì ),講講小故事大道理,玩玩游戲,這樣能夠激發(fā)我們的斗志。之后我們就會(huì )回到各自的崗位上實(shí)行工作。采購差不多每天都會(huì )有貨品會(huì )來(lái),我們就要每天做好準備輸單。輸單最基本的步驟就是在erp的上找到采購訂單錄入 采購入庫錄入 采購分貨錄入這三個(gè)模塊是用的最多的,然后電腦會(huì )自動(dòng)匯總我們在打印分店分貨單,對每家的貨品實(shí)行手工對貨,如果數據全部是準確的就能夠把數據下發(fā)到店鋪。這是我作為一個(gè)制單員要學(xué)會(huì )的最最基本的東西。

 。3)熟練掌握,并能負起相對應的責任

  在物流部的制單組的兩個(gè)月的時(shí)間的學(xué)習我能夠熟練的操作衣服、飾品、鞋子的采購登記單的錄入,并且自己對每天所學(xué)的知識實(shí)行相對應的記錄總結。對制單的流程的總結如下:

  這是增資料的一個(gè)界面,里面特別注意的就是吊牌價(jià)。

  在制單員的工作中,需要注意的事項很多很多,每次我都是在犯過(guò)一次錯誤之后才知道這樣的事情是不允許發(fā)生的。例如:在起初的增資料中,要十分十分的仔細,稍一不留神就會(huì )把進(jìn)價(jià)增城賣(mài)價(jià),這樣一來(lái)會(huì )給公司造成很大的損失。另外還總結了一些其他的注意事項如下:

  1、電腦制單員根據采購開(kāi)單員登記的貨品單據,準確的錄入采購訂單、采購入庫單、分店分貨單,準確的'打印貨品條碼;

  2、如遇到貨品登記錯誤,包括數量、顏色、尺碼、貨號、進(jìn)價(jià)、零售價(jià)需要修改時(shí),必須有采購人員首先更改貨品登記單,并簽名確認后方可修改電腦數據;

  3、若是貨品數量登記錯誤,電腦數據修改時(shí),采購訂單不需要修改,只需要修改采購入庫單和分店分貨單;

  4、貨品做完后,打印分店分貨單實(shí)行核對,核對完成后,核對人員簽字,遞交電腦制單員;

  5、電腦制單員查看分貨單有無(wú)修改,無(wú)修改直接將分貨單遞交相關(guān)人員(三聯(lián)單,一份隨貨到分店,一份統計做帳,一份交倉庫管理員);若有修改必須根據原分貨單修改部分,更正電腦數據,完成后再打印分店分貨單,遞交核對人員;

  6、核對人員檢查新的分貨單是否完全準確,準確在分店分貨單上面簽字,返還電腦制單遞交相關(guān)人員;

  7、分店分貨單除有核對人員簽字外,不允許有任何修改;

  8、貨品未完全做完,嚴禁打印分店分貨單,中途需要發(fā)貨時(shí),必須選擇一個(gè)截止貨號,已輸入電腦并且已打印出條形碼的貨品必須完全做完,要求貨品必須與分店分貨單完全一致;

  9、貨品發(fā)出后,必須立即將分店分貨單數據下發(fā)至各分店,并即時(shí)通知各分店做數據下載,下發(fā)時(shí)注意,不要下發(fā)的資料一律不允許下發(fā);

  10、數據下發(fā)完之后,即時(shí)的打印出分店分貨單的褲子尺碼,和分店分貨單一一對應,交由統計做帳,并即時(shí)打印出采購入庫單,交由倉庫管理員,核對采購進(jìn)貨成本;

  11、貨品較多時(shí),同一地點(diǎn)采購的貨品做完后,必須選擇一個(gè)結束點(diǎn),將數據下發(fā)后,再輸入另一采購地的貨品,這樣做為了保證即時(shí)把數據下發(fā)給店鋪。

  在這段時(shí)間里,我一個(gè)人接管鞋子的所有單子,并且能夠自主的支配輸單的時(shí)間,每次采購開(kāi)單的數據都要認真的審核,以便核對采購人員報表,也方便采購部門(mén)結賬。

  五、學(xué)會(huì )持續的完善自己的工作

  在自己的工作中,學(xué)到的東西越來(lái)越多,接觸的東西也越來(lái)越多,出現的問(wèn)題也都迎刃而解。到當前為止,我對于店鋪和其他部門(mén)出現的問(wèn)題都能夠很好的處理。為了能夠更好的做好自己的工作,也為了學(xué)到更多的東西,我主動(dòng)和其他部門(mén)交流,我們接觸最多的就是采購部門(mén)了。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習,我能夠總結出采購的大概的流程(如下):

  經(jīng)過(guò)持續地學(xué)習,確實(shí)在自己的崗位上把每項工作做得井井有條,能夠能到同事和領(lǐng)導的認同。希望以后能取得更加優(yōu)異的成績(jì)。

  大學(xué)生物流實(shí)踐報告 4

  實(shí)踐活動(dòng)的目的:

  1. 將理論和實(shí)際相結合,掌握將所學(xué)的基礎理論、基礎知識及技能用于實(shí)際工作的能力。

  2. 培養艱苦奮斗的精神和社會(huì )責任感,塑造喜愛(ài)專(zhuān)業(yè)與工作的優(yōu)良品行。

  3. 令我能將理論知識提高到實(shí)踐方面,更好地實(shí)現理論和實(shí)踐的融合,為今后的學(xué)習和工作打下基礎。

  4. 進(jìn)一步提升我的職業(yè)素養、溝通技巧、團隊協(xié)作精神及處理事件的能力,特別是觀(guān)查、分析和解決問(wèn)題的能力。

  5. 提高我的實(shí)踐能力和綜合能力,便于將來(lái)更順利的適應社會(huì )并投入工作。

  6. 提前準備就業(yè),鑒別本身和社會(huì )實(shí)際需要之間的差別,并在之后的學(xué)習中及時(shí)補充相關(guān)知識,為求職和正式工作做好充足的準備。

  實(shí)踐時(shí)間:

  我于20xx年xx月xx日至xx月xx日,在石家莊銀鷺食品公司的子公司展開(kāi)了為期兩周的'實(shí)踐活動(dòng)。

  實(shí)踐企業(yè):

  集團簡(jiǎn)介:銀鷺工作始創(chuàng )于1985年,在各級領(lǐng)導及社會(huì )各界的關(guān)心與支持下,經(jīng)過(guò)創(chuàng )始人陳清水和陳淵兄弟的帶領(lǐng)及其銀鷺全體員工的團結奮進(jìn),現已發(fā)展成為一家擁有食品工業(yè)、重工機械、園區開(kāi)發(fā)、工程建設、地產(chǎn)運營(yíng)、國際貿易等多個(gè)領(lǐng)域的多樣化集團公司。銀鷺食品工作是國內最大的罐頭和飲料生產(chǎn)基地之一,曾獲得農業(yè)產(chǎn)業(yè)國家重點(diǎn)龍頭企業(yè)及全國領(lǐng)域十強的稱(chēng)號,有著(zhù)幾款主打產(chǎn)品,如全球粥王八寶粥和創(chuàng )新研發(fā)的動(dòng)植物雙蛋白飲料——花生牛奶等。

  企業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)流程:

  (1) 開(kāi)票流程;

  (2) 清算流程;

  (3) 配送流程;

  (4) 拖運流程;

  (5) 退貨流程;

  (6) 客服流程;

  (7) 出庫流程。

  實(shí)習過(guò)程:

  假期是大學(xué)生磨練自己和接觸社會(huì )的絕佳機會(huì ),機會(huì )難得,稍縱即逝。為了掌握這次機會(huì ),我決心在最短時(shí)間內找到一份適合的工作,不論是否艱辛,但凡是能促進(jìn)個(gè)人發(fā)展的平臺,我都要去試著(zhù)。作為未來(lái)的創(chuàng )業(yè)青年,大家需具備長(cháng)遠眼光,疲憊不可變成阻礙,膽量才是重點(diǎn)。我們要勇于挑戰自己,嘗試一些不曾經(jīng)歷的事情,無(wú)論結果如何都會(huì )收獲成長(cháng)。

  我在家附近開(kāi)始尋找工作,見(jiàn)到墻上貼的招聘職位,崗位包含業(yè)務(wù)員和店員。我毫不猶豫地選擇了石家莊銀鷺食品公司分公司的業(yè)務(wù)員崗位,憑借出色的語(yǔ)言表達能力和認真的態(tài)度,快速獲得了信賴(lài)。最后,我被邀請工作,薪酬為每月800元,另有50塊的電話(huà)補助和50塊的交通補貼,總計900元;蛟S這連差旅費都不夠,但我依然同意了。他們花了一下午時(shí)間向我講解產(chǎn)品與銷(xiāo)售知識,第二天我便開(kāi)始了工作。

  因為天氣寒冷,我選擇每天上午8:00到下午2:00,及下午3:00到6:00工作。業(yè)務(wù)員的時(shí)間較為靈活,只需完成一定的業(yè)務(wù)量。完成任務(wù)后,老總才能充分信任你,你也會(huì )感到自己存在的意義。我每天早上7:00按時(shí)醒來(lái),乘公交車(chē)前去我們產(chǎn)品的專(zhuān)賣(mài)店、小超市和店鋪,紀錄產(chǎn)品的銷(xiāo)量和業(yè)績(jì),分析存在的不足以及解決方案。經(jīng)過(guò)積累經(jīng)驗,我逐漸熟悉了這行,并不斷提高了信心和能力,這也激勵我更好地應對其他挑戰。

  大學(xué)生物流實(shí)踐報告 5

  一、實(shí)踐目的

 。ㄒ唬w驗社會(huì ),鍛煉自身生存能力。

 。ǘ⿵氖路⻊(wù)行業(yè),學(xué)會(huì )與別人溝通的技巧。

 。ㄈ┦煜ひ粋(gè)快遞公司的運作流程,獲得工作經(jīng)驗。

  二、社會(huì )實(shí)踐內容

 。ㄒ唬20xx年7月16日至20xx年8月25日,輔助公司客服做月結

  快遞速遞公司是全國性快遞公司,我所實(shí)習的地點(diǎn)是臨滄申通快遞?旒譃槭占团杉,收件是指其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件,派件是指本站點(diǎn)的速派員在本站點(diǎn)的服務(wù)區域范圍內收到的要發(fā)到其他地區的快件?爝f費用的支付分寄付(寄件人付費用)和到付(收件人付費用),另外還有月結,即對于一些有長(cháng)期業(yè)務(wù)合作的公司可以選擇一個(gè)月結一次賬,快遞公司留有每一件快件的面單,面單上記錄運費,每一件收件和派件都會(huì )記錄在電腦中。臨滄申通與許多單位企業(yè)有長(cháng)期合作,臨滄申通快遞公司每到月底會(huì )進(jìn)行月結,即用計算器人工算出月結客戶(hù)的一個(gè)月費用總和,再與電腦上的記錄進(jìn)行核對,若出現核對不一致的情況,則要找出錯誤記錄,漏記的快件單號,核對一致后,在首張面單上寫(xiě)上收件費用和派件費用和總計費用。各個(gè)月結客戶(hù)的月結費用表格形式整理打印出來(lái),按區域劃分,交給負責各區域的業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員再到各個(gè)公司進(jìn)行結算。

  在這段期間,我將大碟大碟的面單按公司名稱(chēng)分類(lèi),一直按著(zhù)計算器算出7月份各大公司的快遞費用總和,與電腦上的數據進(jìn)行核對,確保正確。這是很費心的工作,由于面單上的數據人工輸入過(guò)程,在按公司名稱(chēng)整理面單的過(guò)程,用計算器算出費用總和的過(guò)程都有可能出錯,有的數據反復計算卻會(huì )得出不同的結果,所以會(huì )比較勞神勞力。

 。ǘ┨幚韱(wèn)題件

  一些快件的收件人電話(huà)號碼錯誤,或電話(huà)關(guān)機,或收件人的收件地址超出臨滄申通快遞公司的服務(wù)范圍即超區,業(yè)務(wù)員無(wú)法派送,收件人不愿意到本站點(diǎn)自提快件,或者快件在派送過(guò)程中有所破損或錯寄,客戶(hù)表示不認識寄件人要求退回…出現這樣問(wèn)題而無(wú)法送到收件人手中的快件即為問(wèn)題件。

  作為客服人員,要及時(shí)處理問(wèn)題件。對于超出快遞公司服務(wù)范圍的快件,客服人員要先打電話(huà)給收件人,說(shuō)明情況并讓收件人到本站點(diǎn)自提快件,若客戶(hù)愿意到本站點(diǎn)自提快件,客服就要向客戶(hù)說(shuō)明本站點(diǎn)的具體地址,再將快件放置在專(zhuān)門(mén)的地方,以備客戶(hù)自提。對于所有的問(wèn)題件,要將情況上報全國聯(lián)網(wǎng)的系統,并通過(guò)留言系統將收件問(wèn)題上報給快

  件的發(fā)出站點(diǎn)。發(fā)出站點(diǎn)的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會(huì )及時(shí)通知本站點(diǎn)的客服。對于破包件,確定重量沒(méi)少后,通常由本站點(diǎn)再包好后送出。對于電話(huà)號碼錯誤的情況,發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì )聯(lián)系寄件人確定收件人新的聯(lián)系方式,再將信息通過(guò)留言系統通知給發(fā)出問(wèn)題的站點(diǎn)客服,客服及時(shí)做處理。對于超區,客戶(hù)不自提的快件,發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì )選擇退回或者轉郵政。

 。ㄈ┥蟼鞅菊军c(diǎn)發(fā)出和收進(jìn)的快件數據

  申通其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件本站點(diǎn)發(fā)往其他站點(diǎn)的快件在進(jìn)入倉庫時(shí)經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)員用巴槍掃描器進(jìn)行數據掃描,在業(yè)務(wù)員開(kāi)始派件后,客服人員將巴槍數據上傳到全國聯(lián)網(wǎng)的系統,這樣在網(wǎng)上進(jìn)行查詢(xún)時(shí)系統即可顯示正在派送。收件人也可以在網(wǎng)上自己查詢(xún)。

 。ㄋ模┙与娫(huà),服務(wù)客戶(hù)

  有公司或個(gè)人打電話(huà)進(jìn)行詢(xún)問(wèn)一些情況,例如申通快遞公司的收費計算方式,申通能否派送到某市某鎮,對于這個(gè)問(wèn)題要查找電腦上全國最新服務(wù)范圍表或打電話(huà)給相關(guān)站點(diǎn)進(jìn)行詢(xún)問(wèn)。收件人或寄件人打電話(huà)進(jìn)來(lái)查詢(xún),一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何時(shí)會(huì )送到收件人手中,若已被簽收,是否為本人簽收——對于這類(lèi)問(wèn)題,客服人員在系統上輸入快件單號即可查到想要的信息。

  這種工作比較繁瑣,在接電話(huà)是要注意禮貌用語(yǔ),有的'客戶(hù)不愿自提快件同時(shí)會(huì )對快遞公司的服務(wù)表示很不滿(mǎn),對客服人員抱怨個(gè)不停。有的客戶(hù)的快件比較急,總是打電話(huà)進(jìn)來(lái)催件,就是讓業(yè)務(wù)員優(yōu)派某個(gè)快件……這些情況頻繁出現,一個(gè)人會(huì )忙不過(guò)來(lái),所有在處理這些問(wèn)題時(shí)要分清輕重緩急。這種工作比較考驗人的應對突發(fā)情況的能力和耐力。

  三、實(shí)習的收獲:

 。ㄒ唬┡c人的溝通很重要

  與別人的溝通在平時(shí)學(xué)習和工作中起很重要的作用,特別在一些特定的工作中,溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時(shí),只有通過(guò)與別人充分的溝通,說(shuō)明自己的不解,在與別人的交流中增長(cháng)自己的見(jiàn)識并認識工作的原理。與別人的溝通要講技巧,遵時(shí)守時(shí),互相尊重,互相配合,互相理解。

  作為客服人員,最常做的事情就是通過(guò)電話(huà)與別人進(jìn)行溝通,有時(shí)是將別人給自己說(shuō)的信息準確無(wú)誤地傳遞給另外一個(gè)人,在傳遞信息的過(guò)程中,關(guān)鍵處說(shuō)的不清晰時(shí)就會(huì )影響工作,導致效率低。在接電話(huà),打電話(huà)時(shí)說(shuō)明身份,讓客戶(hù)知道你是做什么的,報上公司的名字,自己的名字可以省略。

 。ǘ┨幾儾惑@,淡定,事有輕重緩急

  處變不驚的應對力,擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調節能力是一個(gè)優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶(hù)認為花了錢(qián)買(mǎi)的服務(wù)很不值,發(fā)覺(jué)服務(wù)很不周到,就會(huì )在電話(huà)中對客服大發(fā)不滿(mǎn),客服只能忍耐,不能與客戶(hù)發(fā)生口舌之爭?头煜す镜倪\作原理,能對各種問(wèn)題進(jìn)行分析解決,不推脫,不推諉,不耽誤?头墓ぷ鞅容^繁瑣,所以要分清輕重緩急,提高辦公效率。

 。ㄈ⿲W(xué)習無(wú)處不在,在實(shí)戰中發(fā)現自身存在的能力缺陷,有意識地自學(xué)

  在工作的過(guò)程中,我也發(fā)現自身存在的能力的缺失。在別人眼里,大學(xué)生是很難得的,處事能力要比別人強,其實(shí)不見(jiàn)得,處事能力是來(lái)源于基于實(shí)打實(shí)的經(jīng)驗。在課堂里所學(xué)的知識不一定在工作崗位上都能用上,并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學(xué)得。在同一個(gè)崗位上工作一樣長(cháng)的員工所收獲的東西有可能不同,在崗位上有意識地自學(xué),增長(cháng)自身的知識儲備的這一過(guò)程是最寶貴的。

  在此次實(shí)習中,我經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)各種各種的地名,省內省外的都有,有地級市,縣級市,或是本縣的各個(gè)城鎮,由于我不是臨滄本地人,對縣內的各個(gè)城鎮的地理位置不熟悉,當別人問(wèn)我,能否派送某鎮某村,我不能馬上答上來(lái)。在平時(shí)在工作比較閑的時(shí)候,多看看地圖。

 。ㄋ模┕ぷ髦懈惺芷D辛,每行每業(yè)都不容易,平時(shí)更要多多諒解

  公司的業(yè)務(wù)員總是頂著(zhù)大太陽(yáng)去跑業(yè)務(wù),客服人員的繁瑣地工作中時(shí)時(shí)有可能受氣,因為在任何環(huán)節都有可能出錯,有的客戶(hù)很好說(shuō)話(huà),很諒解,但有些客戶(hù)故意找茬……經(jīng)過(guò)這次實(shí)習我更是認識到工作的艱辛,生活中彼此諒解,感同身受會(huì )在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。

 。ㄎ澹┌l(fā)覺(jué)知識的重要,珍惜學(xué)習的機會(huì )

  現在的大多數人的工作都離不開(kāi)計算機,電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現,要理解新的信息,就要具備專(zhuān)業(yè)的知識。另外,一個(gè)不具備電腦打字技能的人無(wú)法擔任此類(lèi)工作……信息在更新,頭腦也需要更新,因此要珍惜學(xué)習的機會(huì )。而且這種學(xué)習的機會(huì )不僅僅在大學(xué)課堂里。

  大學(xué)生物流實(shí)踐報告 6

  實(shí)踐時(shí)間:

  20xx年xx月xx日

  時(shí)間地點(diǎn):

  大學(xué)的第一個(gè)暑假,我去四川新通道物流有限公司一分司實(shí)習。實(shí)習期間努力我將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向實(shí)踐方面轉化,盡量做到理論與實(shí)踐相結合,在實(shí)習期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成公司領(lǐng)導和同事交辦的工作任務(wù),得到了公司員工的一致好評,在公司的幫助下我學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西,積累了一定的社會(huì )經(jīng)驗,同時(shí)也發(fā)現了自己的許多不足之處,并做了改正。

  此次實(shí)習的職務(wù)是制票員,參與制受理單、送貨等工作。因此主要鍛煉了我的交際能力與語(yǔ)言技巧。面對客戶(hù)的時(shí)候,有一種真正從課本中走到了現實(shí)中的感覺(jué),一些書(shū)本上的很抽象的理論知識在應用到實(shí)際生活的時(shí)候總有一些難度,針對這一點(diǎn)就要求我開(kāi)動(dòng)腦筋隨機應變了。

  在剛開(kāi)始的時(shí)候,一些工作令我感到茫然摸不著(zhù)方向,這使我我很受挫。在學(xué)校的時(shí)候以為自己的.能力還不錯,但當實(shí)際問(wèn)題擺在面前時(shí),才知道自己知道的還遠遠不夠,這時(shí)才領(lǐng)悟到“學(xué)不可以已”的現實(shí)含義。

  熟悉一點(diǎn)后,我又總是填錯受理單,送貨的時(shí)候也曾說(shuō)錯話(huà)、點(diǎn)錯數。有時(shí)這點(diǎn)錯會(huì )給公司帶來(lái)極大的麻煩。曾經(jīng)有點(diǎn)馬虎的我再一次體會(huì )到無(wú)論在哪里細致、認真都是必不可少的員工素質(zhì)。好在有好的老員工幫助我,他們指出了我很多的不足,并耐心的幫助我改正。他們的辦事能力和熱心深深的感染著(zhù)我,讓我越干越有勁兒。

  “在公司里要遵守單位規章制度,工作上不懂就要問(wèn)”是老職工教給我的第一句話(huà)。首先,“無(wú)規矩不成方圓”,遵守單位規章制度是單位運轉的基礎之一,任何單位都會(huì )有一套屬于它的規章制度,有的條款或許枯燥,但它卻是必不可少的。其次,發(fā)問(wèn)則是員工提高自我能力的一種有效方式。提問(wèn)首先證明了你在思考,在發(fā)問(wèn)和解答問(wèn)題的過(guò)程中又能夠鍛煉我們的思維、表達能力及交際能力。

  “嚴格要求自己,耐心對待顧客,細心照顧貨物!币恢笔切峦ǖ牢锪鞴镜慕(jīng)營(yíng)座右銘,作為其中一員,我也不例外。上級對每一位職工的要求都很?chē)栏,在我看?lái)這正好也是上級對下級的一種關(guān)愛(ài)一種期望。實(shí)習的道路是灑滿(mǎn)了汗水的,但通過(guò)實(shí)習我學(xué)到了很多實(shí)用的經(jīng)驗,工作之余我也不忘學(xué)習,充分合理的利用空余時(shí)間閱讀世界經(jīng)典名著(zhù)成了我工作的補充營(yíng)養,這豐富了我的知識網(wǎng)。而這些都將為我以后真正走上工作崗位打下基礎。

  這一次實(shí)習也讓我看到了與我們息息相關(guān)的現實(shí)問(wèn)題,首當其沖的就是就業(yè)問(wèn)題。

  在當代,大學(xué)生就業(yè)確實(shí)是有相當大的難度的,每年都有很多畢業(yè)生找不到工作。在我看來(lái),主要原因還是能力問(wèn)題和就業(yè)技巧。能力主要分在校學(xué)習的基礎知識、生活中積累的一些經(jīng)驗和自己的交際能力,這一點(diǎn)的重要性幾乎是決定性的。這些能力是不可能在短時(shí)間內可以培養出來(lái)的,它是歲月的沉淀,需要我們隨時(shí)積累。

  就業(yè)技巧主要是面試技巧和機遇。面試技巧是靠我們自己摸索的。有人面試會(huì )膽怯、不好意思,這些都會(huì )影響我們的就業(yè),克服膽怯就成了面試的首要任務(wù),這就要求我們在學(xué)校的時(shí)候就要注意鍛煉自己,多上臺多與陌生人交流,膽怯、不好意思都是可以克服的。我認為機遇也只是給有準備的人,沒(méi)有能力的人,即使遇到再好的機遇也只能錯過(guò)。因此,能力的培養還是第一位的。

  “路是一步一步走出來(lái)的”,這一個(gè)月充滿(mǎn)汗水與欣喜的實(shí)習將為我走向社會(huì )而鋪路,那些珍貴的經(jīng)驗則會(huì )成為我走下去的資本。然后憑借自己的努力再一步一步走出我自己的人生。

  大學(xué)生物流實(shí)踐報告 7

  (一)實(shí)踐目的

  初步認識社會(huì ),進(jìn)一步了解貨代以及物流運輸組織與管理的相關(guān)知識,做到學(xué)以致用,把從學(xué)校學(xué)到的理論知識與實(shí)際工作中的實(shí)踐貫穿起來(lái),從社會(huì )實(shí)踐中,逐步完善自我、發(fā)展自我,最終完全融入現實(shí)生活當中,做一名言出必行、知識與能力兼備、符合社會(huì )主義發(fā)展目標的合格大學(xué)生。

  (二)實(shí)踐注意事項

  1、勤學(xué)苦練,善于創(chuàng )新,善于思考。

  2、紙上得來(lái)終須淺,絕知此事要躬行。

  3、靈活處理人際關(guān)系(同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶(hù)關(guān)系)。

  4、嚴格遵守公司的各項規章制度,切勿感情意氣用事。

  5、要注意安全,做工作要認真。

  二、實(shí)踐過(guò)程

  (一)業(yè)務(wù)熟悉

  第一天走進(jìn)寬敞明亮的辦公大樓,心情特別激動(dòng),期待著(zhù)成為其中的一員。當走進(jìn)辦公室的一剎那,就遇見(jiàn)了當時(shí)的經(jīng)理,他帶著(zhù)我們兩個(gè)人認識了一下公司的業(yè)務(wù)人員,他們很熱情地介紹了自己的職務(wù)和姓名,這使得我倆剛到非常溫馨。簡(jiǎn)單聊了幾句后就開(kāi)始介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務(wù)安排,最后經(jīng)理還做了簡(jiǎn)短的講話(huà)歡迎我們的到來(lái),并祝我們工作順利。

  接下來(lái)就是讓我們熟悉業(yè)務(wù),公司專(zhuān)門(mén)找了一位業(yè)務(wù)精英來(lái)給我們介紹,從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶(hù)、接洽業(yè)務(wù)、簽訂合同(勞動(dòng)合同法)、成交貨物等幾個(gè)方面。聯(lián)系客戶(hù)就是先與下級客戶(hù)溝通,問(wèn)清楚客戶(hù)是什么產(chǎn)品,規格怎樣,價(jià)格如何,數量多少,注意事項等;然后再尋找上級客戶(hù),說(shuō)清楚下級客戶(hù)的要求,若能夠滿(mǎn)足就簽合同;蛘哌M(jìn)行相反的操作流程,由上到下,其結果一樣。公司與上下級客戶(hù)簽完合同就到了運輸與交貨階段,風(fēng)險是無(wú)處不在,規避風(fēng)險是關(guān)鍵,盡可能的完善合同進(jìn)行規避風(fēng)險,若仍發(fā)生了風(fēng)險,那就要找到合理的`、人性化的處理方式。事后通過(guò)同事,我認識了全國公路運輸協(xié)議、貨運的單證該如何填寫(xiě)、其中的注意事項又有哪些等等。

  從以上的介紹當中,我深悉業(yè)務(wù)員工作的艱辛與繁瑣,必須處理好每一個(gè)細節與環(huán)節,否則就會(huì )釀成大禍;更艱難的事還有不定期出差,因為我們做的是貨運專(zhuān)線(xiàn),兩個(gè)地區的業(yè)務(wù)都要做好。這些更是一個(gè)剛出校門(mén)的大學(xué)生所不熟悉的,因此,要想在最短的時(shí)間內適應眼前的工作,就必須付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,堅持到底。

  (二)業(yè)務(wù)操作

  剛才在業(yè)務(wù)熟悉當中已經(jīng)作了簡(jiǎn)單的介紹,那僅是從同事口中獲悉,以下是通過(guò)實(shí)踐,自己的體會(huì )所得。我公司主要從事烏魯木齊到克拉瑪依的專(zhuān)線(xiàn)貨運代理,我們的工作性質(zhì)就是業(yè)務(wù)員,前期的主要工作任務(wù)就是到烏魯木齊的各大市場(chǎng)、物流園區(華凌、陶瓷市場(chǎng)、汽配城、機電市場(chǎng)、板材區、美居物流園等)做公司的宣傳并聯(lián)系客戶(hù),到最后就是洽談業(yè)務(wù)、簽定合同。

  具體業(yè)務(wù)操作如下,以我們做的第一筆具體業(yè)務(wù),也是我們第一天做出的業(yè)務(wù)為例,簡(jiǎn)單的介紹一下其過(guò)程。

  我們主要是通過(guò)到各大市場(chǎng)、物流園區(華凌、陶瓷市場(chǎng)、汽配城、機電市場(chǎng)、板材區、美居物流園等)做公司的宣傳,與辦事處或者個(gè)體營(yíng)業(yè)者交換名片,然后將名片反饋回公司,再通過(guò)電話(huà)聯(lián)系來(lái)確定業(yè)務(wù)合作關(guān)系。他們需要發(fā)貨的時(shí)候,會(huì )提前給我們打電話(huà),我們會(huì )按照貨物的數量聯(lián)系車(chē)。量少的貨物會(huì )直接送到公司在各大時(shí)常附近設立的收貨點(diǎn),要是量大的時(shí)候公司會(huì )派車(chē)去接貨。

  大學(xué)生物流實(shí)踐報告 8

  實(shí)踐時(shí)間:

  20xx年暑假7月10日至8月10日

  實(shí)踐地點(diǎn):

  宿遷雪龍糧油有限公司

  實(shí)踐報告正文:

  炎炎夏日,蘇北的天氣異常炎熱,許多學(xué)生都選擇在家中吹著(zhù)空調,玩著(zhù)游戲,享受著(zhù)假期的樂(lè )趣。而我想暑假時(shí)間這么長(cháng),不應該貪圖安閑在家里悠忽過(guò)日,高溫酷熱雖然難忍,丹也恰能磨練自己的意志。暑假社會(huì )實(shí)踐正是鍛煉自己能力的好機會(huì )。如何把學(xué)校學(xué)習的理論知識和具體的工作銜接到一起,是每個(gè)學(xué)生在今后要面臨的重要問(wèn)題,它一定程度上反映了一個(gè)人的適應能力,關(guān)乎到個(gè)人的前途和發(fā)展。為了以后在工作中更好的將自己所學(xué)的知識貢獻給社會(huì ),提升自我價(jià)值,完善自我素質(zhì),實(shí)現自我理想,參加社會(huì )實(shí)踐是必要的,也是十分有意義的。

  7月10日,經(jīng)他人介紹我來(lái)到位于宿豫區經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區的雪龍糧油有限公司。當日公司領(lǐng)導就安排我到與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的崗位上,從事倉儲管理工作,當天下午正式上班。

  在正式了來(lái)到雪龍公司上班之前,我查閱了一些關(guān)于公司的資料,這是一家專(zhuān)業(yè)從事糧食產(chǎn)品,食用油的加工銷(xiāo)售企業(yè),公司規模中等,擁有各類(lèi)員工150余人,該公司的主打品牌有,雪龍牌面粉,晶晶亮牌大米,家家樂(lè )牌食用油,產(chǎn)品銷(xiāo)售主要面向蘇魯豫皖的廣大農村地區和一些食品加工企業(yè)。

  我所在的崗位主要負責貨品的進(jìn)出庫工作以及日常的貨品統計,整理收發(fā)貨單據,清點(diǎn)管理倉庫內的貨物。由于企業(yè)規模及其他條件所限,雪龍公司的倉庫還是傳統的鋼架彩塑結構,倉庫內部也鮮有現代化自動(dòng)設施,收發(fā)貨是采用的仍是手工填制的單據,操作管理起來(lái)十分的繁瑣。而搬運設施更是簡(jiǎn)陋,偌大的倉庫內僅有兩部小型叉車(chē),根本滿(mǎn)足不了日常需要,絕大多數情況下出入庫是的貨品搬運還是靠工人們的肩扛手抬。

  在正值三伏天的七月,在這樣嚴酷的環(huán)境下工作,對人的體能和耐力著(zhù)實(shí)是巨大的考驗,在廠(chǎng)里工作了約一周左右,當時(shí)氣溫持續升高,倉庫里更是達到了40度以上,在這樣的天氣,這種環(huán)境下,即使是不干活也是汗流浹背。何況還要干繁重的.體力活呢?那幾天在廠(chǎng)里我渾身上下都是濕漉漉的,晚上換衣服是,工作服上已是有一層鹽霜。那段時(shí)間里我想過(guò)放棄,心里極度的后悔,我一遍一遍的問(wèn)自己為何在家舒服日子不過(guò),跑出來(lái)到廠(chǎng)里面受罪?這讓我的心情極度低落,甚至產(chǎn)生了抵觸情緒,影響到日常的工作。不過(guò)值得慶幸的是,我很快從低谷中走了出來(lái),不再怨天尤人,既然自己當初選擇了這份工作,就不應該怕苦怕累,遇到困難就退縮,那不是一個(gè)男子漢的所為。別的工人能干下去,我就能干下去。抱著(zhù)這個(gè)樸實(shí)的信念,那段難熬的日子我堅持過(guò)去了,并且在工作中更加認真賣(mài)力,得到了工友和領(lǐng)導的肯定,這對我無(wú)疑是很大的鼓勵。到8月10日,我在廠(chǎng)里辦理了各項離職手續,結算了工資和其他各項費用,結束了我為期一個(gè)月的實(shí)踐生涯。

  在這次實(shí)踐中,我心里有許多的感觸,也通過(guò)對所在公司的觀(guān)察研究中發(fā)現了不少問(wèn)題,我想選取一些比較關(guān)重要的,關(guān)鍵性典型問(wèn)題說(shuō)一下,從雪龍公司這個(gè)個(gè)案說(shuō)一下中小企業(yè)的生存和發(fā)展問(wèn)題。雪龍公司雖是老牌公司,但是企業(yè)效績(jì)卻不經(jīng)如人意,銷(xiāo)售額年年下滑,現在也就是勉強生存,究其不外乎原因外部環(huán)境和內部原因,近年來(lái)隨著(zhù)中糧集團等大企業(yè)的擴張,大公司所占市場(chǎng)份額越來(lái)越大,嚴重影響到中小糧油企業(yè)的發(fā)展。中小企業(yè)在成本,管理,和營(yíng)銷(xiāo)方面遠不如大公司的實(shí)力雄厚。以前物流產(chǎn)業(yè)不發(fā)達,遠距離運輸成本高,中小公司可以憑借運輸成本的優(yōu)勢造成產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢,獲得一定的市場(chǎng)份額,但是隨著(zhù)各大型糧油企業(yè)規模的擴張,各個(gè)公司在許多城市都設有分廠(chǎng),并建有了配套的物流中轉基地,建立了完善科學(xué)的管理模式,這使得產(chǎn)品的物流成本得到有效控制,產(chǎn)品的價(jià)格自然就有所下降。而中小企業(yè)由于規模,成本和資金等問(wèn)題,物流設施仍停留在90年代的發(fā)展階段,由于庫存成本增加,管理模式落后,原本由于運輸成本低所產(chǎn)生的價(jià)格優(yōu)勢現在就顯得不明顯了,再加上大企業(yè)的品牌效應和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢,中小企業(yè)的產(chǎn)品市場(chǎng)份額變得越來(lái)越少,其生存也越來(lái)越困難。另一方面中小企業(yè)有個(gè)致命的難題就是融資困難,許多時(shí)候當企業(yè)的資金周轉出現困難時(shí),因為銀行擔心中小企業(yè)的信用和還款能力害怕產(chǎn)生不良貸款,很少發(fā)放貸款給企業(yè),這就容易造成企業(yè)的資金鏈斷裂,繼而影響到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),嚴重情況下甚至會(huì )讓企業(yè)陷入無(wú)法生存的窘境,為此不少中小企業(yè)企業(yè)甚至面臨著(zhù)破產(chǎn)倒閉的窘境。

  對于引發(fā)中小企業(yè)生存困境的原因,除了大公司的市場(chǎng)壟斷,中小企業(yè)自身規模和結構缺陷外,國家的政策也是重要方面。長(cháng)期以來(lái)國家都加大對大型企業(yè)的扶持,在政策上對大企業(yè)傾斜,而忽視了中小企業(yè)的發(fā)展,不可否認,大型企業(yè)對國民經(jīng)濟的健康發(fā)展有著(zhù)重要的作用,尤其是國企,更是國家整個(gè)經(jīng)濟的根本和支柱,重視國企是無(wú)可厚非,但是也不能因此忽視了中小企業(yè)的發(fā)展。中小企業(yè)對于豐富人民生活,打破壟斷,促進(jìn)市場(chǎng)多元化具有重要的意義。中小企業(yè)由于自身的弱勢和市場(chǎng)的沖擊,抵御風(fēng)險能力較差,如果在政策上不予以照顧,其發(fā)展前景讓人憂(yōu)心。所以建議國家能在政策方面對中小企業(yè)有所傾斜。當然這是對宏觀(guān)的外部社會(huì )政策所提的建議。單從中小企業(yè)節約物流成本,提升自身競爭力的角度來(lái)說(shuō),為了縮減成本,企業(yè)應該把原材料和成品的流通,集散,運輸外包給專(zhuān)業(yè)公司。

  大學(xué)生物流實(shí)踐報告 9

  一、社會(huì )實(shí)踐的意義

  剛畢業(yè)的時(shí)候我被分配到廣鋼股份公司的物資部,聽(tīng)到這個(gè)名字既陌生又熟悉,究竟物資部是怎樣的一個(gè)部門(mén)呢?帶著(zhù)這個(gè)疑問(wèn)我走進(jìn)了這個(gè)部門(mén)的大門(mén),主管帶著(zhù)我到部門(mén)去參觀(guān)了周?chē)。原?lái)這里是負責全廠(chǎng)原材料的進(jìn)貨、儲存、加工、配送、運輸。我安排到配送中心的科室,我懷著(zhù)激動(dòng)的心情去迎接我的工作,我相信一定能戰勝困難,挑戰自己。

  二、實(shí)習簡(jiǎn)介

  廣鋼企業(yè)里的物流配送中心是一個(gè)中等規模的物流配送基地,是綜合性的物流配送中心。兼有轉運和集散功能,物流配送中心從事企業(yè)生產(chǎn)物流運輸服務(wù),以至誠至信,精益求精的服務(wù)贏(yíng)取口碑。公司大力弘揚立足物流,與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)精神,以科學(xué)管理為先導,并根據公司的具體情況和要求,本著(zhù)安全及時(shí)、令客戶(hù)滿(mǎn)意為服務(wù)目標。

  剛到物流配送中心,至于物流的概念,僅僅是停留在淺顯的書(shū)本知識。對于物流的本身感到很神秘,不敢想象現實(shí)中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對于物流,我只是知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機結合。但沒(méi)有想到它的實(shí)際操作卻沒(méi)有這么的簡(jiǎn)單。通過(guò)幾年的了解,使我對于物流配送有了更加深刻的認識。中國的物流業(yè)雖然沒(méi)有國外發(fā)達,這并不代表中國物流業(yè)的落后,但確實(shí)有許多問(wèn)題嚴重制約了中國物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。這一點(diǎn)作為國人的物流人士有著(zhù)切膚的體會(huì )。貨物運轉速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴重低下。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。

  三、實(shí)踐體會(huì )及建議

  在實(shí)習的這段時(shí)間里我發(fā)現了企業(yè)里的一些問(wèn)題,從而提出了一些建議。

  1、進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著(zhù)一時(shí)的方便,應該考慮到出貨時(shí)的方便,不能耽誤客戶(hù)的時(shí)間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。

  2、要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過(guò)期的貨物要及時(shí)與廠(chǎng)家聯(lián)系,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無(wú)章的感覺(jué),應該另外準備一間倉庫,使那些一時(shí)無(wú)法銷(xiāo)毀的商品有地方儲存。

  3、目前物流中心正面臨許多問(wèn)題,批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小,造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn)—產(chǎn)前物流,企業(yè)內部物流,銷(xiāo)售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系。國內的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,提高自己企業(yè)的效益

  4、倉庫高層貨架的利用率過(guò)低,有的不到三分之一;野蠻裝卸導致貨損、貨差率過(guò)高建議:加強各部門(mén)之間溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門(mén)之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區域,利用空間、設備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運;簡(jiǎn)化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛生的工作環(huán)境。

  從中感覺(jué)到實(shí)踐與學(xué)習必不可分,在企業(yè)里的工作期間,它使我在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后更好地服務(wù)社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎。上司說(shuō)過(guò)這些話(huà):“樹(shù)立高尚人品,學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗。發(fā)揮聰明才智,弘揚團隊精神,付出辛勤勞動(dòng),必獲豐厚回報。有智慧獻智慧,無(wú)智慧獻汗水。無(wú)智慧無(wú)汗水,請遠離我公司”。使我受益匪淺。我深知:學(xué)校讓我們學(xué)習的目的是為了培養我們運用專(zhuān)業(yè)所學(xué)的基礎理論,獨立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,提高專(zhuān)業(yè)意識,增強專(zhuān)業(yè)技能。在這工作,我都是抱著(zhù)學(xué)習的態(tài)度。在倉庫這段期間,我也努力的去了解倉庫的管理制度,筆記本里不時(shí)記載著(zhù)倉庫的優(yōu)、缺點(diǎn),結合現實(shí)與概念給倉庫提些專(zhuān)業(yè)的意見(jiàn),改正倉庫所存在的問(wèn)題。每天都很有規律的上下班,與學(xué)校上下課雖是差不多。但,變的是身份;自然重心也隨之而改變;叵胱约涸谶@段期間的工作情況,經(jīng)歷了很多學(xué)校所學(xué)不到的東西,對此我想過(guò),學(xué)習經(jīng)驗自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的問(wèn)題,因為我明白了何謂工作,在接下來(lái)的日子里,我會(huì )朝這個(gè)方向努力,我相信自己在今后的學(xué)習和工作中能夠演繹自己精彩的人生。其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專(zhuān)業(yè)知識,更多的是我們要耐心、細心一步一個(gè)腳印、腳踏實(shí)際的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏(yíng)得上級和同事的信賴(lài),才有機會(huì )展示更多的`才華。單憑專(zhuān)業(yè)知識不可能在工作上高枕無(wú)憂(yōu),更多的是在做一些很小的事情,而判斷一個(gè)人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來(lái)的,正可謂:一屋不掃何以?huà)咛煜?現實(shí)中就是這樣,當你上學(xué)時(shí),做著(zhù)工作夢(mèng)。而當你工作時(shí),你就開(kāi)始懷念上學(xué)的時(shí)光了,剛畢業(yè)的每個(gè)人都是這樣!所以趁現在我們還有著(zhù)很多時(shí)間,趕快做一些自己想做的事情吧!相信我們有一顆赤誠的心,定能勝利!時(shí)代在進(jìn)步,社會(huì )在發(fā)展,而隨之而來(lái)的競爭也非常嚴峻的擺在了我們的面前,現代社會(huì )所需要的已經(jīng)不再是單純的知識型人才。時(shí)代賦予人才新的定義:不僅能夠駕馭新科技,具有創(chuàng )新意識,更要有將科技應用于實(shí)踐的能力。但是,再看看我們,只是被禁錮在四角高墻內,捧著(zhù)書(shū)中自有黃金屋的古訓,做著(zhù)日后事業(yè)有成,飛黃騰達的白日夢(mèng)。我們的傳統,我們的教育制度還有我們本身使我們缺乏勇氣走出象牙塔,去接受實(shí)踐的檢驗和社會(huì )競爭的洗禮。在這樣一個(gè)知識與實(shí)踐完全脫節的環(huán)境里,我們又有什么資本去談成才、談競爭、談事業(yè)?時(shí)代證明,歷史證明,我們的自身狀況證明:我們唯有面對社會(huì ),才能心平氣和地作出一些選擇,才能確立自己學(xué)習和生活的目標。這工作中,豐富了我的實(shí)踐經(jīng)驗,提高了我合作能力,使我通過(guò)這次實(shí)踐更加了解社會(huì ),了解信息化進(jìn)程,能主動(dòng)把握信息時(shí)代的機遇和挑戰。

  大學(xué)生物流實(shí)踐報告 10

  一、實(shí)踐目的

  為了以后能更好的適應工作和學(xué)習,學(xué)校組織到xxxx流配送中心進(jìn)行為期30天的實(shí)踐。主要是熟悉物流的作業(yè)流程,掌握物流的工作流程,以便對我國的物流業(yè)能有更深的了解。

  二、實(shí)踐要求

  了解物流特點(diǎn),物流工作流程,工作設備,并針對這些實(shí)踐依靠自己所學(xué)的理論提出自己的觀(guān)點(diǎn)和看法。

  三、實(shí)踐感想

  隨著(zhù)世界經(jīng)濟一體化步伐的加快,國際經(jīng)濟貿易發(fā)展日益活躍,我國的物流行業(yè)得到迅速發(fā)展。雖然這次實(shí)踐時(shí)間很短,卻給我上了人生歷程中不可或缺的一課。對于物流,我只是知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機結合。但沒(méi)有想到它的實(shí)際操作卻沒(méi)有這么的簡(jiǎn)單。通過(guò)十一點(diǎn)作為國人的物流人士有著(zhù)切膚的體會(huì )。

  貨物運轉速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴天的簡(jiǎn)單了解,使我對于物流配送有了更加深刻的認識。中國的物流業(yè)雖然沒(méi)有國外發(fā)達,但這并代表中國物流業(yè)的落后,一些原則性[譬如中國勞動(dòng)力廉價(jià)的國情]嚴重的制約了中國物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。這次實(shí)踐讓我從實(shí)踐中了解到了物流,使實(shí)踐與理論更好的結合。在這里我深刻的領(lǐng)悟到了一個(gè)觀(guān)點(diǎn):推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的'事業(yè)來(lái)推動(dòng)你。

  四、實(shí)踐結論及建議

  1、進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著(zhù)一時(shí)的方便,應該考慮到出貨時(shí)的方便,不能耽誤客戶(hù)的時(shí)間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。

  2、要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過(guò)期的貨物要及時(shí)與廠(chǎng)家聯(lián)系,并得到應允后及時(shí)銷(xiāo)毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無(wú)章的感覺(jué)。應該另外準備一間倉庫,使那些一時(shí)無(wú)法銷(xiāo)毀的商品有地方儲存。

  3、目前物流中心正面臨許多問(wèn)題,批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小,造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn)。產(chǎn)前物流,企業(yè)內部物流,銷(xiāo)售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系。國內的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,提高自己企業(yè)的效益

  4、倉庫高層貨架的利用率過(guò)低,有的不到三分之一;野蠻裝卸導致貨損、貨差率過(guò)高

  建議:加強各部門(mén)之間溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門(mén)之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區域,利用空間、設備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運;簡(jiǎn)化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛生的工作環(huán)境。

  五、實(shí)踐總結

  通過(guò)這次實(shí)踐,我學(xué)會(huì )了許多書(shū)本上學(xué)不到的知識,能夠把書(shū)本上的理論運用到實(shí)際上,實(shí)踐是檢驗真理的唯一方法,只有到實(shí)際中去,才能真正認識理論其中的意義。非常感謝海星物流配送中心能給我這個(gè)難得的機會(huì ),讓我受益匪淺。也非常感謝學(xué)校給了我這個(gè)機會(huì ),為我的工作積累了經(jīng)驗,奠定了基礎。

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