公司年終工作報告(通用19篇)
隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,報告的使用頻率呈上升趨勢,報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編精心整理的公司年終工作報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

公司年終工作報告 1
伴隨著(zhù)新年鐘聲的第一響,又迎來(lái)了全新的充滿(mǎn)期待的20xx年;赝20xx年度的工作與生活,感受到公司與身邊的人這一年來(lái)所發(fā)生的巨大的變化,我們的品牌在不斷的快速提升,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步與提升,朝著(zhù)同一個(gè)目標共同努力奮斗著(zhù)。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了全新的更大的挑戰,在我們準備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結過(guò)去一年來(lái)所做的努力。
人力資源部自成立到現今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸我參與了人力資源部成長(cháng)的歷程,從無(wú)到有,從當初的不完善,慢慢成長(cháng)到今天的成熟。自20xx年以來(lái),人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才,專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。公司領(lǐng)導對人力資源部的建設極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是的強心劑。過(guò)去,大家可能對人力資源這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設如此部門(mén)真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數人的認可與支持。
因部門(mén)人手緊缺,使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi),一直在做著(zhù)基礎工作,今年莫總監任職以來(lái),對人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責,使分工更加細致化,現對于今年的工作總結如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著(zhù)極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類(lèi)人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續;到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利,主要因為市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會(huì )較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計劃爭取過(guò)年這個(gè)機會(huì ),把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統。
四、執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過(guò)周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
五、今年以來(lái),公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現;每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題,公司也已為全部員工購買(mǎi)了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應的'理培,解決了員工的后顧之憂(yōu)。等等這些都大大調動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
六、進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作。自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作,通過(guò)資料收集分析,發(fā)現雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴格按照制度來(lái)執行,隨意性較強,人員增長(cháng)率過(guò)高。促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強促銷(xiāo)隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度,并嚴格按照規章制度辦事?刂坪萌藛T的增長(cháng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;
八、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);
此外,在部門(mén)領(lǐng)導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司以人為本的人才理念。
對個(gè)人來(lái)講下一步重要應該在認真工作之余加強學(xué)習,不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰,也才不會(huì )被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機會(huì ),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jì)來(lái)說(shuō)話(huà)。
最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
公司年終工作報告 2
今年,我有幸加入到公司,成為公司中一份子。轉眼之間已過(guò)去半年,這段時(shí)間里,在領(lǐng)導的指導下,在同事們的幫助下,我主要做了人力資源、行政后勤等兩大方面的工作,現將工作總結匯報如下:
一、今年工作總結
(一)人力資源工作
1、通過(guò)多種招聘途徑,進(jìn)行人員招聘,滿(mǎn)足公司實(shí)際需要根據公司崗位人員實(shí)際需要,通過(guò)x、x、x等專(zhuān)業(yè)招聘報紙和網(wǎng)站及員工推薦介紹等方式,自x月份起進(jìn)行了x次招聘,為公司招聘人員x名。其中:財務(wù)人員x名,業(yè)務(wù)人員x名,電工x名,駕駛員x名,倉儲人員x名,傳達人員x名,保潔人員x名,廚師x名。此外,x月x日,負責從x經(jīng)濟學(xué)院、x財政學(xué)院邀請了x名大學(xué)生來(lái)公司座談,定于明年春節過(guò)后來(lái)公司實(shí)習。
2、制定新員工培訓計劃,并組織實(shí)施為使新員工了解、熟悉公司,盡快進(jìn)入工作狀態(tài),針對新員工特點(diǎn),制定《新員工培訓計劃》,并負責組織實(shí)施x次。培訓內容主要有公司簡(jiǎn)介、公司基本規章制度、公司業(yè)務(wù)知識、財務(wù)知識等。
3、按時(shí)核算工資、獎金,及時(shí)繳納社會(huì )保險,x月份為x名員工辦理了醫?。
(二)行政后勤工作
1、做好傳達室管理工作,保障新辦公樓的安全。
、9月底,新辦公樓正式使用,為加強新辦公樓的管理,招入x名傳達人員,實(shí)行24小時(shí)值班制。
、谠O計了《外來(lái)人員登記表》、《郵件、物品領(lǐng)取登記表》等表格,做到“外部人員出入有登記,郵件物品接受領(lǐng)取有記錄”,加強了新辦公樓的安全管理工作。
2、努力做好食堂工作,滿(mǎn)足員工就餐需求。
、俟菊腥離名男性廚師,解決了就餐員工人數增加的問(wèn)題。
、跒楦纳朴貌铜h(huán)境,提高飯菜質(zhì)量,為員工提供更好的服務(wù),x月份-x月份對午餐模式進(jìn)行改革,各部門(mén)輪流訂菜譜,以此方式了解大家喜好和口味,逐步提高服務(wù)水平;x月份設計了《員工就餐調查》問(wèn)卷,并組織調查活動(dòng),通過(guò)匯總、分析調查意見(jiàn),針對員工反映的問(wèn)題,采取了積極、有效的改進(jìn)措施,取得了良好效果,獲得了廣大員工的一致好評。
、蹖κ称泛驼{料的質(zhì)量嚴格把關(guān),嚴禁采購過(guò)期、假冒等不合格產(chǎn)品,確保衛生、安全就餐。
、軐T工就餐人數統計及餐具擺放要求制定了相關(guān)規定,實(shí)行精確管理。
3、負責編寫(xiě)公司運行簡(jiǎn)報。自x月份起,為及時(shí)傳遞各種各類(lèi)信息,以使員工了解公司運行動(dòng)態(tài),方便員工為公司發(fā)展獻言建策,同時(shí),也為公司領(lǐng)導提供經(jīng)營(yíng)決策依據,公司進(jìn)行了月報總結工作,負責對x公司、x公司提報的月報進(jìn)行匯總、分析,編寫(xiě)公司運行簡(jiǎn)報。目前,已編寫(xiě)運行簡(jiǎn)報x期。
4、負責考勤機的管理,匯總員工出差、請假等信息,每月做好考勤信息的處理工作,為核算工資提供依據。
5、負責保管新辦公樓、食堂餐廳等房間鑰匙,建立了鑰匙領(lǐng)取臺帳。
6、負責電梯運行管理,做到每日8點(diǎn)前打開(kāi)電梯,下班時(shí)關(guān)閉電梯。
(三)工作中存在的不足
盡管工作中取得了一點(diǎn)成績(jì),但我知道,工作中還存在著(zhù)一些不足:
1、人力資源專(zhuān)業(yè)知識不足,有時(shí)不能滿(mǎn)足工作的實(shí)際需要。
2、處理個(gè)別工作或問(wèn)題時(shí),考慮的不夠全面、細致。
3、溝通、協(xié)調能力需待提高。
二、20xx年工作計劃
在新的一年里,我將繼續保持認真、負責的'態(tài)度,以更加飽滿(mǎn)的熱情和不斷進(jìn)取的精神,努力地做好每一件事,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份薄力!為此,我要做好以下工作:
1、加強學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)知識水平,為做好人力資源工作打下堅實(shí)的基礎。
2、進(jìn)一步熟悉公司情況,加強溝通、協(xié)調能力。
3、做好人力資源基礎工作。
4、完成公司和領(lǐng)導交辦的其他工作。
公司年終工作報告 3
回首過(guò)去,xx公司以市場(chǎng)為中心,以倉儲物流為重點(diǎn),穩步拓展物流業(yè)務(wù)。面對壓力,迎難而上,順應現代物流發(fā)展,超額完成了全年經(jīng)濟指標。一年來(lái),我們的主要工作總結如下:
一、穩步拓展物流業(yè)務(wù)
一年來(lái),我們把現代庫房承租工作作為日常工作的重點(diǎn),實(shí)現了出租庫房的化利用,本年內始終保持滿(mǎn)倉狀態(tài)。出入庫用掃碼器,跟超市一樣,在管理倉儲這快我們又上了一個(gè)新臺階,同時(shí)拉動(dòng)了以?xún)н\的貨代業(yè)務(wù)。擴大了物流作業(yè)連環(huán)節,同時(shí)運輸貨代業(yè)務(wù)也不斷發(fā)展壯大,以存儲業(yè)務(wù)帶動(dòng)的市內各大超市配送,國內、省內、市內的整車(chē)及零擔發(fā)運?焖傧M品等相關(guān)業(yè)務(wù)也成為了增收渠道,自管客戶(hù)7家,托管客戶(hù)14家,貨品包括食品、藥品、保健品、化工原料、通訊設備、輪胎等,客戶(hù)不斷增多。
二、實(shí)現物流公司利潤指標
要實(shí)現利潤指標,依賴(lài)的是每一名員工切切實(shí)實(shí)地做好每一個(gè)工作。每天,我們都要斗志高昂,以更多的激情投入到工作中去,認真完成每一項任務(wù),并積極思考如何將工作做的更好。從完成好每一天的工作做起,為公司排憂(yōu)解難,為公司的良好經(jīng)營(yíng)做出積極的努力。
三、促進(jìn)企業(yè)的.持續發(fā)展
一方面增強硬件設施和提高企業(yè)形象;另一方面,在留住老客戶(hù)的同時(shí),大力開(kāi)拓新客源。使得倉儲區成為了兩個(gè)部門(mén)的物流重地,走向xx團隊,幾乎每一位員工心中都裝著(zhù)這一理念。公司這三年的發(fā)展變化,員工是看在眼里,喜在心里。在競爭特別激烈的行業(yè)格局下,我們意識到在普通貨物運輸領(lǐng)域,我們靈活度明顯不夠,沒(méi)有優(yōu)勢可言,我們的傳統商譽(yù)優(yōu)勢發(fā)揮不出來(lái),因此我們將目標瞄準在全員跑市場(chǎng)、抓業(yè)務(wù)。在市場(chǎng)上下功夫,大家都知道企業(yè)能不能發(fā)展,“市場(chǎng)”說(shuō)了算。做好了市場(chǎng),才有生存的空間。xx的市場(chǎng)就是每一個(gè)客戶(hù),只有客戶(hù)滿(mǎn)意了,xx才有市場(chǎng),而讓客戶(hù)滿(mǎn)意的關(guān)鍵是不斷提高xx服務(wù)質(zhì)量。
公司年終工作報告 4
20xx年,是繼20xx年后的又一個(gè)房地產(chǎn)“政策年,也是歷年來(lái)國家實(shí)施房地產(chǎn)宏觀(guān)調控力度最大的一年。為穩定房?jì)r(jià),上半年,國家及地方接連不斷地集中出臺相關(guān)調控新政策(新老國八條及七部委意見(jiàn)等),房地產(chǎn)市場(chǎng)一度呈現持幣觀(guān)望,成交量大幅放緩的局面。面對風(fēng)云變幻、市場(chǎng)動(dòng)蕩不安的20xx年,在集團公司董事會(huì )的正確領(lǐng)導和決策下,全體同仁通過(guò)進(jìn)一步轉變觀(guān)念,認真分析當前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,基本完成了年初工作目標計劃,F將公司一年來(lái)的工作總結如下:
一、20xx年主要工作情況:
(一)經(jīng)濟指標完成情況:
全年開(kāi)發(fā)房屋建筑面積170000平方米,建成房屋面積150000平方米,完成房地產(chǎn)建設投資20300萬(wàn)元,實(shí)現銷(xiāo)售23500萬(wàn)元,銷(xiāo)售面積125000平方米。
(二)項目推進(jìn)方面:
經(jīng)過(guò)一年的艱苦工作,聚信廣場(chǎng)完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內所有建筑物的拆遷、高壓線(xiàn)路的搬遷手續及規劃方案的設計和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己進(jìn)入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規調整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調好了用地范圍內五回高壓線(xiàn)的搬遷事宜;完成了項目土地手續并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內各種構建筑物的拆遷;完成了現場(chǎng)施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭建;完成了方案設計并通過(guò)了方案的審批;完成了項目融資7000萬(wàn)元,并己開(kāi)始售樓部施工。
但對照年初工作計劃,兩個(gè)項目總體推進(jìn)進(jìn)展相對緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國家實(shí)行宏觀(guān)調控,公司領(lǐng)導從戰略上考慮有意放慢進(jìn)度;二是在高壓線(xiàn)搬遷上,由于搬遷難度大,在實(shí)際運作中幾經(jīng)周折,影響了項目整體推進(jìn)時(shí)間;三是在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復推敲,花費了時(shí)間;四是在方案的報審上,由于難度大,困難多,致使報審的方案幾經(jīng)反復才通過(guò)方案評審。
盡管項目整體推進(jìn)時(shí)間有所滯后,但對項目下步的運作還是利大于弊。首先,項目的產(chǎn)品和功能定位更加準確,20xx年整個(gè)房地產(chǎn)形勢好轉,將更利于項目的建設和銷(xiāo)售。其次是通過(guò)努力,增大了項目建設規模,龍頭寺項目通過(guò)控規調整,建設規模由原來(lái)的22萬(wàn)平方米增加到了33萬(wàn)平方米,增加了10余萬(wàn)方,聚信廣場(chǎng)建設規模從18萬(wàn)方增加到了21萬(wàn)方左右,潛在經(jīng)濟效益可觀(guān)。同時(shí),龍頭寺項目通過(guò)協(xié)調和利用政策還節省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項目的下步運作奠定了堅實(shí)的基礎。
(三)企業(yè)管理方面
在今年的工作中,我們對公司自成立以來(lái)在行政管理、機構設置、制度建設及運行機制等方面所存在的問(wèn)題進(jìn)行認真剖析,經(jīng)過(guò)梳理,針對剖析出的主要問(wèn)題及時(shí)采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時(shí)制定和完善了員工績(jì)效考核管理辦法。同時(shí),通過(guò)對公司現有的管理制度進(jìn)行修改、補充和完善并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習,以及在工作中進(jìn)一步加強了管理,對各種違規違紀行為嚴格按照制度進(jìn)行認真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過(guò)公司全體同仁的共同努力,集團被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè),同時(shí)以其較強的`綜合實(shí)力和良好的社會(huì )效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)50強,并榮獲市、區統計工作“先進(jìn)集體。集團所屬項目也在今年先后獲得渝北區“優(yōu)秀住宅小區、“園林示范小區,“江北區十佳建設項目,“渝北杯工程獎等榮譽(yù)稱(chēng)號。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費者所接受和認同。
上述成績(jì)的取得,是公司全體同仁共同努力的結果,同時(shí),還涌現出了一批愛(ài)崗敬業(yè)、成績(jì)突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。
(四)存在的主要問(wèn)題:
在客觀(guān)總結成績(jì)和經(jīng)驗的同時(shí),我們也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問(wèn)題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,團隊整體創(chuàng )新意識不夠,企業(yè)各項規章制度的貫徹執行力度不夠。
以上問(wèn)題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn),籍以推進(jìn)集團公司的全面工作。
二、20xx年工作計劃
20xx年1-10月,全市整體房地產(chǎn)投資額340億元,比去年增長(cháng)27.8%,施工面積6466萬(wàn)平方米,比去年增長(cháng)23.5%,新開(kāi)工面積1561.43萬(wàn)平方米,比去年增長(cháng)2.3%,竣工面積1083萬(wàn)平方米,比去年增長(cháng)59.4%,雖然受4月房產(chǎn)新政影響,銷(xiāo)售節奏一度明顯放緩,成交量下滑,特別是4-7月更是相對平緩,但進(jìn)入8月銷(xiāo)售開(kāi)始回升并呈逐步上升勢頭,銷(xiāo)售均價(jià)保持穩中略升。20xx年,宏觀(guān)政策將繼續調控房地產(chǎn)市場(chǎng),政府亦將將根據調控的效果適時(shí)推出跟進(jìn)政策,以促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康、穩定的發(fā)展。但同時(shí)我們也清楚認識到,市場(chǎng)的發(fā)展及消費者的目趨理性,已經(jīng)催生了品質(zhì)時(shí)代的來(lái)臨,只有以“品質(zhì)作為核心競爭力才能成為末來(lái)市場(chǎng)真正的贏(yíng)家。面對激烈的市場(chǎng)競爭,能否在新的一年里繼續保持強盛的發(fā)展勢頭,實(shí)現公司跨越式的發(fā)展,工作再上新臺階,將是對我們工作的嚴竣考驗。
為此,集團公司經(jīng)慎重討論,特提出20xx年工作計劃如下:
(一)指導思想
以經(jīng)濟效益為中心,通過(guò)認真研究產(chǎn)品、研究技術(shù)進(jìn)步、研究市場(chǎng),加大創(chuàng )新力度,使項目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,使公司的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益得到提升。
(二)目標計劃
計劃全年新開(kāi)工房屋總建筑面積約15萬(wàn)平方米(其中:聚信廣場(chǎng)項目約8萬(wàn)平方米,龍頭寺項目約7萬(wàn)平方米),計劃實(shí)現銷(xiāo)售2億元。
1、聚信廣場(chǎng)項目:
計劃3月基礎開(kāi)始施工,12月底裙房部分竣工并交付使用,塔樓主體結構基本封頂。
計劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量。
計劃全年實(shí)現銷(xiāo)售收入1.5億元,其中:商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷(xiāo)售量,公寓部分完成可售面積50%的銷(xiāo)售量,C棟住宅完成可售面積70%的銷(xiāo)售量。
2、龍頭寺項目:
計劃3月開(kāi)始土石方施工,6月開(kāi)始土建基礎施工,12月底前完成因高壓線(xiàn)影響而不能施工外的大部分土建并交驗,市政道路及中央景觀(guān)公園形成,完成住宅部分的規劃設計,并積極爭取協(xié)調好高壓線(xiàn)拆遷實(shí)施方案。
公司年終工作報告 5
作為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部門(mén)的一員,我們要有開(kāi)拓精神及創(chuàng )新意識,20xx年我們與合作,推出裝GPS免五年盜搶險及買(mǎi)保險送GPS政策,開(kāi)創(chuàng )了島城車(chē)載GPS銷(xiāo)售的馬太效用;20xx年我們又創(chuàng )造性的提出加強與銀行金融部門(mén)合作控制汽車(chē)風(fēng)險,取得了良好的效果,同時(shí)又促進(jìn)了神龍達汽車(chē)管理公司的風(fēng)險控制工作的開(kāi)展。所有這些都是我們通訊導航公司全體員工創(chuàng )新智慧的結晶,再次我要感謝公司市場(chǎng)部的全體員工,是你們創(chuàng )造了我們公司今天的輝煌。展望20xx年,我想我應該從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展我們市場(chǎng)部的工作:
一、加強市場(chǎng)推廣、宣傳力度。
在鞏固現有的市場(chǎng)份額基礎上,加強市場(chǎng)滲透,運用各種有效促銷(xiāo)方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策略,監督廣告投放,實(shí)施媒體傳播計劃,制定并實(shí)施活動(dòng)方案。負責商品廣告的費用預算,并對公司廣告品等宣傳材料進(jìn)行審查,并及時(shí)評估廣告效果,并及時(shí)做出調整;開(kāi)展對外與服務(wù)相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動(dòng),及時(shí)準確掌握社會(huì )公眾對公司的意見(jiàn),并反饋到公司,進(jìn)而提出對策。
二、負責在區內建立、健全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。
完善客戶(hù)資料的建立、保存和分類(lèi)管理,負責客戶(hù)情況收集、調查,協(xié)助客服中心進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度的調查,最大限度地滿(mǎn)足用戶(hù)需求;經(jīng)常開(kāi)展市場(chǎng)調研與預測工作,及時(shí)掌握市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài)、價(jià)格趨勢,監控競爭對手,對重大市場(chǎng)變動(dòng)和政策變動(dòng)情況及時(shí)分析、總結并提交公司決策層進(jìn)行決策;建立客戶(hù)關(guān)系典型數據并對客戶(hù)關(guān)系資源進(jìn)行協(xié)調,建立完善合理的獎勵機制調動(dòng)銷(xiāo)售人員工作的積極性。
三、落實(shí)每周業(yè)務(wù)例會(huì )制度,做好員工培訓、交流工作。
明年我們會(huì )加大市場(chǎng)部業(yè)務(wù)人員,對新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)團隊中來(lái)。我們要對每周舉行業(yè)務(wù)例會(huì )的任務(wù)進(jìn)行落實(shí),做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實(shí)現。
我們技術(shù)部伴隨著(zhù)GPS監控中心也走過(guò)了兩個(gè)年頭,對于從前取得的成績(jì),我向付出辛勤勞動(dòng)的中心人員及軟、硬件維護人員表示感謝,是他們?yōu)槲覀兘裉熘行牡姆定運營(yíng)提供了堅實(shí)的保障。在這新的一年開(kāi)始之際,特別是隨著(zhù)神龍達車(chē)城的即將投入使用,技術(shù)部也要面對新的任務(wù),即配合重慶路汽車(chē)城的信息化建設規劃并實(shí)施我們的企業(yè)發(fā)展藍圖。下面我將從以下幾個(gè)方面對20xx年的技術(shù)部工作進(jìn)行部署。
一、確定通訊導航公司技術(shù)部20xx年的工作目標
1、為神龍達信息化建設服務(wù),配合總公司、分公司完成各種管理系統平臺的開(kāi)發(fā)、搭建以及培訓維護。
2、完成GPS監控中心及分中心軟、硬件的技術(shù)支持,定制開(kāi)發(fā)符合我中心運營(yíng)模式的呼叫中心;
3、負責神龍達網(wǎng)站的建設、維護與更新,并盡我們所能開(kāi)發(fā)符合我們神龍達實(shí)業(yè)公司業(yè)務(wù)流程的網(wǎng)上電子商務(wù)軟件,最大限度的配合我們兄弟單位做好銷(xiāo)售服務(wù)工作。
4、維護、鞏固GPS中心入網(wǎng)客戶(hù),為客戶(hù)提供更好的增值服務(wù),加大服務(wù)費催收工作,使監控服務(wù)中心成為新的利潤增長(cháng)點(diǎn);
5、在通訊導航公司統一的業(yè)務(wù)戰略指導下,廣泛尋求和建立技術(shù)增值合作伙伴關(guān)系,根據車(chē)載GPS面臨的市場(chǎng)/客戶(hù)需求進(jìn)行定制開(kāi)發(fā)中心系統軟件和提供可行性方案,配合市場(chǎng)部人員完成項目的方案設計,拓展公司業(yè)務(wù)范圍,提高市場(chǎng)占有率。
6、在完善對神龍達重慶路車(chē)城弱電及信息化集成設計的基礎上,積極參與招投標方案確定、項目實(shí)施進(jìn)度控制及現場(chǎng)施工監理工作。
7、負責神龍達各公司內部辦公平臺的搭建、調試、運行、維護等工作。負責神龍達各單位的電腦網(wǎng)絡(luò )系統維護工作。
二、合理配置人員,保證項目實(shí)施
軟件部人員為適應當今軟件行業(yè)發(fā)展的潮流,必須掌握新技術(shù),公司要對大家定期的進(jìn)行技術(shù)培訓,還要兼顧車(chē)城建設及監控中心職能,為此我將建議技術(shù)部明年工作分為以下幾個(gè)小組來(lái)協(xié)同實(shí)施:
1、系統維護小組
負責整個(gè)GPS監控中心建設、搬遷、軟件升級、數據維護等工作以及神龍達各單位的.電腦網(wǎng)絡(luò )系統維護工作。人員定為兩人:組長(cháng)—鄒積毫;組員—張中偉
2、B/S結構開(kāi)發(fā)小組
負責神龍達B/S類(lèi)管理軟件的開(kāi)發(fā)、實(shí)施、調試、運行、培訓、維護等工作,包括神龍達客戶(hù)管理系統(CRM)、神龍達網(wǎng)站、神龍達網(wǎng)上OA管理審批系統、神龍達通訊導航營(yíng)業(yè)管理系統等。人員定員三人:組長(cháng)—張聿津;組員—杜浩田、張中偉
3、系統集成項目實(shí)施及客服中心技術(shù)支持小組
負責神龍達車(chē)城信息化建設的軟件設計并實(shí)施;負責配合公司市場(chǎng)部的客戶(hù)需求調研,設計服務(wù)中心可行性方案并具體實(shí)施。人員定員四人:組長(cháng)—張中偉;組員—張聿津、杜浩田、鄒積毫
4、C/S結構開(kāi)發(fā)小組
負責神龍達C/S類(lèi)管理軟件的開(kāi)發(fā)、實(shí)施、調試、運行、培訓、維護等工作,包括神龍達車(chē)城物業(yè)綜合管理系統、通訊導航公司用戶(hù)計費系統、神龍達人力資源管理系統、神龍達汽車(chē)租賃公司營(yíng)業(yè)管理系統等。人員定員三人:組長(cháng)—杜浩田;組員—張中偉、其他暫缺。
職工培訓工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容,通過(guò)培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰斗力。樹(shù)立學(xué)習風(fēng)氣,不懂得要問(wèn),不會(huì )的要學(xué)。時(shí)間是有限的,尤其是從事我們IT行業(yè)的,計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習就會(huì )落后,因此現在我們在座的每位職工都應該要樹(shù)立時(shí)間意識、競爭意識。公司愿意為各位創(chuàng )造學(xué)習和培訓的機會(huì ),使大家提高本專(zhuān)業(yè)知識與技能,大家才能有創(chuàng )造性的智慧,企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟大潮中利于不敗之地。
公司年終工作報告 6
通過(guò)一年來(lái),自己參與的各項工作情況,我認識到團隊的力量和自己的不足。尤其是線(xiàn)上員工吵鬧事件以來(lái),我都在對自己進(jìn)行反思,希望可以實(shí)現對自己的一些突破。我想要改變自己身上一些局限和我自己展現的因素,改變原有的工作方式,要求自己在團隊的協(xié)助中達到最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著(zhù)自己,對自己的一言一行又像一個(gè)旁觀(guān)者在監督著(zhù)自己,這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒(méi)有的,都是在吵鬧事件以后自己有所感悟后對自己的要求。我認為自己工作中的不足之處有以下幾點(diǎn):
一、溝通不夠
人和人交往,最大是真誠,相互理解和平時(shí)的溝通,善意的表達自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動(dòng)對方讓對方接納。我相信這句話(huà)是沒(méi)錯的,在以前也認為確實(shí)憑借著(zhù)親和力和真實(shí)、誠意便可以與同志順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒(méi)有認真去想過(guò)。在經(jīng)歷了這些以后,才發(fā)覺(jué)同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會(huì )存在猶豫,這個(gè)時(shí)候就需要溝通,反復的溝通,達到相互的理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會(huì )“引客入境”。我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān)。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時(shí)運用恰當的方式方法完善自己在工作中的想法這方面的能力。
二、工作中缺乏創(chuàng )新思維
不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協(xié)助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發(fā)揮每個(gè)的潛力。通過(guò)一年來(lái),自己合作的部門(mén)和同事,他們都很熱心的及時(shí)給予了工作上的'理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度,養成了凡事要問(wèn)清楚,做事前想要有所借鑒的習慣,本來(lái)這是件好事,但是卻會(huì )產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng )新意識。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對工作負責的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎上,這樣變會(huì )限制自己主觀(guān)新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱(chēng)職職工起碼要做到的事,而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀職工,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng )新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點(diǎn),我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變,自我挖掘有利于工作開(kāi)展的思路。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望各級領(lǐng)導和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。
三、今后提高工作水準的舉措
20xx年即將遠去,面對20xx年的工作,新的各項工作給我帶來(lái)的是迷霧和無(wú)限遐想。在這里,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约?0xx年要為工作的努力:
1、蛻變
任何改變對于一個(gè)人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面,我認為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉變,例如與各個(gè)部門(mén)、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長(cháng)、工作和生活經(jīng)歷讓我習慣性的去一個(gè)人完成某項事件或任務(wù),這樣的結果會(huì )有兩種:要么順利完結,要么被遇到的困難打到。因為一個(gè)人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問(wèn)題的條件下,個(gè)人的力量就更顯單薄了。
20xx年對我來(lái)說(shuō),正確的蛻變很重要。要改變的問(wèn)題很多,首先就是意識?v觀(guān)我們公司的發(fā)展歷程,和其他公司的差距越來(lái)越大,如何多爭取定單,促進(jìn)公司的發(fā)展。意識轉變能反作用自己的行為。寫(xiě)出來(lái)分析是對自己的警示,提醒自己需要樹(shù)立深刻的危機意識,認識到問(wèn)題是蛻變的第一步。其次就是行動(dòng),在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么,問(wèn)問(wèn)自己做的對不對,做的是否到位,怎么樣才能做得更好。
2、提高
公司的發(fā)展形勢的客觀(guān)原因不用過(guò)多描述,因為任何公司的發(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來(lái)自,自身原因,說(shuō)明從我們各條線(xiàn)的工作人員自身還有需要改進(jìn)和加強的地方。這要求勤練內功,提高個(gè)人的專(zhuān)業(yè)知識和操作技巧,保證質(zhì)量。對于我們一個(gè)作業(yè)員來(lái)說(shuō),勤練內功和提高專(zhuān)業(yè)知識、技巧更是必要的。
3、發(fā)揚
有時(shí)候覺(jué)得自己很幸運能從事電子這個(gè)行業(yè),從開(kāi)始工作到現在已經(jīng)有近4年的時(shí)間了,從開(kāi)始做基層員工到線(xiàn)長(cháng),期間明白了很多道理也認識了很多朋友,有時(shí)候也會(huì )去想如果自己離開(kāi)這個(gè)行業(yè)又會(huì )去做什么呢?想來(lái)想去,自己對這個(gè)行業(yè)不舍的原因之一就是結識了許多真心幫助我的朋友。我想對于自己從事工作領(lǐng)域來(lái)說(shuō),我的工作重心將是繼續做好各項工作,讓自己起帶頭作用。保持和發(fā)揚與他們良好溝通的渠道,主動(dòng)積極的提出問(wèn)題和解決問(wèn)題。這是一項持續性的工作,同樣也容不得絲毫的怠慢。
最后我要感謝各位局領(lǐng)導給我這個(gè)機會(huì ),同時(shí)給予我的工作重擔,讓我在20xx年經(jīng)歷了更多,我也不可能完美的總結過(guò)去的一年;我們沒(méi)有回到過(guò)去的能力,但我們卻有改變未來(lái)的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,讓我一步一步的走到了今天。
過(guò)去的一年,讓我體會(huì )最深的真誠的對待自己的工作和周?chē)拿恳粋(gè)人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個(gè)同事,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標,盡自己最大努力,去力求向完美的結果靠近。我想這些對我來(lái)說(shuō),都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會(huì )在“真誠、善意、精致、完美”這八個(gè)字里面找到人生價(jià)值的所在。最后提前祝大家元旦快樂(lè ),相信你們的明天會(huì )更加美好!
公司年終工作報告 7
我于20xx年xx月xx日在xx客服中心擔任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現將我入職以來(lái)的工作向領(lǐng)導匯報:
一、20xx年主要工作業(yè)績(jì)及存在的不足
(一)做好人事基礎工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,因為新鄉招聘市場(chǎng)比較局限,所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò )招聘上,定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據新鄉人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間,去人才市場(chǎng)參加現場(chǎng)招聘。我們根據公司各崗位入職標準進(jìn)行篩選,通知其進(jìn)行面試、審批、通過(guò)、錄用。員工錄用后我們會(huì )根據各部門(mén)的工作安排對新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓,并且每次培訓都會(huì )進(jìn)行意見(jiàn)反饋,不斷完善我們的培訓內容。加上x(chóng)x分公司對我們進(jìn)行的各種培訓,大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。
(二)完善人事檔案管理
我會(huì )按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門(mén)員工的情況,根據公司崗位編制,按月統計出本月全公司員工數,員工的新進(jìn)人數,辭職人數,需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數,每個(gè)部門(mén)的總人數,上報需轉正人員,上報失職問(wèn)責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候,交接工作沒(méi)有做好,導致花名冊人員對照不上,令鄭州分公司人事專(zhuān)員花了好長(cháng)時(shí)間才把人數對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點(diǎn)點(diǎn)的疏忽對員工造成的損失是無(wú)法彌補的。
(三)保障員工福利機制
我于11月份開(kāi)始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉公司社保開(kāi)戶(hù)及員工參保工作。由于之前從未接觸過(guò)社會(huì )保險,一開(kāi)始工作起來(lái)相當迷茫,有想過(guò)要放棄社保這個(gè)工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會(huì )保險一無(wú)所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過(guò)我的不懈努力,終于開(kāi)通新鄉社保賬戶(hù),并陸續辦理員工參保。接下來(lái),需要花更多的時(shí)間去學(xué)習社會(huì )保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務(wù)。
(四)規范行政工作流程
在從事人事助理的同時(shí),還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì )的安排,協(xié)助各部門(mén)按計劃進(jìn)行培訓,以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調。通過(guò)這些日常的工作,不僅充實(shí)了我的工作內容,也鍛煉了我的協(xié)調能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓,通過(guò)系統的學(xué)習,讓我這個(gè)剛入門(mén)的新手如沐春風(fēng),受益匪淺。從鄭xx回來(lái)后,就開(kāi)始系統的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份鄭州監察室對我們新鄉項目進(jìn)行檢查,針對我負責的工作提出了需要整改的地方,在監察室的指導下和同事們的配合下,我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規范化、系統化。
我發(fā)現只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開(kāi)展工作。比如說(shuō)對鄭州傳達的文件、周計劃周總結、月計劃月總結、會(huì )議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的`文件按其類(lèi)別進(jìn)行歸類(lèi)保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過(guò)去的xx個(gè)月中,各項工作雖然取得了一些成績(jì),但也存在著(zhù)許多不足:
由于我本身經(jīng)驗不足,做事常粗心大意,導致在工作中總會(huì )出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細、認真,才能保證減少工作中的失誤。
二、20xx年工作計劃
通過(guò)四個(gè)月的工作和學(xué)習,使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內容。接下來(lái)需要花更多的時(shí)間去學(xué)習恒大的文化、精神、規章制度和管理模式。
1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規范。除了按照公司時(shí)間節點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作,積極配合各部門(mén)完成日常工作。深刻領(lǐng)會(huì )公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導及各部門(mén)負責人落實(shí)文件要求。
在過(guò)去的xx個(gè)月里里,我認真總結工作中的經(jīng)驗及教訓,繼續改進(jìn)工作中的不足。20xx年,我將更加努力,積極配合領(lǐng)導完成日常行政人事管理工作。
感謝xx給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺,我會(huì )不斷學(xué)習,努力工作,用成績(jì)來(lái)回報公司。
公司年終工作報告 8
回首去年一年我的工作,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,當然也會(huì )有碩果累累的喜悅……能夠說(shuō),新年是一個(gè)公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵年,F就本年度重要工作情景總結如下:
一、樹(shù)立全局觀(guān)念,做好本職工作。
不管從事什么工作,樹(shù)立安全服務(wù)意識是首要的問(wèn)題,現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認為服務(wù)工作的全局就是,“樹(shù)立企業(yè)形象,使客戶(hù)對公司產(chǎn)品的滿(mǎn)意度和忠誠度化!毕薅鹊目蛻(hù)的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個(gè)重要組成部分。做好服務(wù)工作,同時(shí)也是對公司的宣傳。
二、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調。
現場(chǎng)服務(wù)人員不僅僅要有較強的.專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,還應當具備良好的溝通交流能力,所以這個(gè)時(shí)候就需要我們和客戶(hù)進(jìn)行交流,規范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶(hù)的溝通,做到令客戶(hù)滿(mǎn)意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專(zhuān)業(yè)技能,勤于現場(chǎng)觀(guān)察。
隨著(zhù)物流行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強化,如何做好客戶(hù)服務(wù),也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個(gè)服務(wù)人員,要在現場(chǎng)勤于觀(guān)察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的服務(wù),代表了客戶(hù)對本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
四、實(shí)際操作熟練。
在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì ),在工作中心態(tài)很重要,工作要有活力,堅持陽(yáng)光的微笑,能夠拉近人與人之間的距離,便于與客戶(hù)的溝通。尤其是對服務(wù)的工作,進(jìn)取的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作提高和工作的順利,在服務(wù)工作中要有好的方法與確定力才能使工作順利。
在一年里,我自覺(jué)加強學(xué)習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗?偨Y下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
公司年終工作報告 9
歲月如梭,光陰飛逝,不知不覺(jué)中和公司已走過(guò)4個(gè)春秋,在同事的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項倉庫任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好倉儲各項工作打下了良好的基礎,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著(zhù)一顆感恩的心在工作著(zhù)、學(xué)習著(zhù)。下面是我對20xx年來(lái)的工作進(jìn)行的總結與歸納:
一、內部管理
1、在工作中能夠嚴格要求自己,保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數據準確;
2、當班期間。認真協(xié)調入庫及準確及時(shí)入庫;
3、物資發(fā)放。能認真執行物資發(fā)放規定,敢于堅持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準確性;
4、報表制作。四點(diǎn)班除了提高發(fā)貨效率外,還要認真收集數據,合理編制,以自己最大能力為領(lǐng)導們提供極盡可能準確的數據;
5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內打并整潔,及時(shí)除理爛袋,根據情況整理庫房,并積極向5S管理靠近。
二、遵紀守法
加強思想政治學(xué)習及專(zhuān)業(yè)知識學(xué),提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習公司相關(guān)精神,物資管理、計算機操作、工商管理等知識,以求不斷提高自身素,積極遵守倉庫管理紀律,服從上級安排。
三、崗位職責
1、品質(zhì)的保證工作。即一定要保證所入庫的產(chǎn)品品質(zhì),做到防火、防水、防壓、防變形、防腐蝕等倉庫十二防。按照先進(jìn)先出,上輕下重,上小下大;定時(shí)、定位、定量三原則進(jìn)行入庫擺放和發(fā)料工作;
2、倉庫帳目。保證每晚下班之前把當天的入庫數,出庫數,庫存數按照物料種類(lèi)、名稱(chēng)準確無(wú)誤的.登記做帳,領(lǐng)導每天上班即能看到昨晚倉庫的準確庫存以便準確的做出當天的生產(chǎn)安排;
3、月報工作。每月月底進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),倉庫不僅僅要做好倉庫的進(jìn)銷(xiāo)存帳目,還要把全廠(chǎng)的各類(lèi)的數據進(jìn)行匯總,做出月報表提供給決策部門(mén),以便于決策者能夠及時(shí)安排調整下一步的工作;
4、物料的收發(fā)工作。倉庫其實(shí)就是工廠(chǎng)產(chǎn)品的一個(gè)中轉站:倉管最主要的工作就是及時(shí)準確的收發(fā)中轉物料以配合工廠(chǎng)的生產(chǎn)。這就要求我們對進(jìn)入倉庫的每一種物料都很清楚其時(shí)在庫的擺放位置、數量、生產(chǎn)日期、顏色、何種原料等等;
5、倉庫的整理工作,F在的企業(yè)大都要求自己能達到5S標準,我們要嚴格用這些系統的要求來(lái)檢驗自己的工作是否合格。對于倉庫來(lái)說(shuō),倉庫是一個(gè)出入物品較多的地方,所以倉庫比起其它地方更易顯得臟亂差,這就要求我們時(shí)時(shí)的進(jìn)行倉庫整理。所有物品各歸各處,有用的擺放整齊,無(wú)用的扔掉,經(jīng)常打掃,常期堅持,使倉庫時(shí)時(shí)處處顯得有條有序,干靜整潔;
6、一個(gè)公司的前進(jìn)過(guò)程也可以說(shuō)就是一個(gè)不斷提出問(wèn)題,解決問(wèn)題的持續改進(jìn)的過(guò)程。對于我平時(shí)工作中出現的失誤,發(fā)現的問(wèn)題要及時(shí)進(jìn)行改進(jìn),進(jìn)行解決,然后再發(fā)現再解決,就這樣進(jìn)行反復的,持續的改進(jìn)。
總之一年來(lái)干了一些工作,也取得一些成績(jì),但成績(jì)只能代表過(guò)去,工作中也存在著(zhù)一些不足,但是困難是絆腳石,更是前進(jìn)的基石,在努力發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),更應該學(xué)會(huì )改進(jìn)不足,知恥而后勇,在新的一年里我一定會(huì )繼續努力,把工作做到最好,為公司建設貢獻自己的力量。
公司年終工作報告 10
自我到公司入職一年以來(lái),從事公司的策劃工作,倍感責任重大,同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導的充分信任,給予我這樣的舞臺以發(fā)揮所長(cháng),F對本年度的各項工作進(jìn)行以下總結。
一、文案策劃方面
首先我對文案的寫(xiě)作、策略的選擇是有自己獨到見(jiàn)解的。我有一系列被業(yè)界認同的操作模式在文案中得到了體現,文案策劃貴在心思細膩,能想人所不想,能打破常規出奇制勝。一份優(yōu)秀的文案作品與普通文案作品的差別僅僅在于亮點(diǎn)的多少而已,F實(shí)情況中很多時(shí)候為了迎合客戶(hù)的實(shí)際需求,部分內容會(huì )做出刪減甚至與之前的設想大相徑庭,這些都是出于為公司謀取利益的正?紤],并不是個(gè)人能力的缺失。
二、工作不足之處
當然個(gè)人的不足肯定是存在的,人無(wú)完人嘛。每個(gè)人的知識層面、工作經(jīng)歷、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)都有著(zhù)明顯的區別。一個(gè)公司的存在就是把這些不同個(gè)性的人完美融合在一起創(chuàng )造價(jià)值實(shí)現自我成就的共性需求。
在我入職一年以來(lái),我深深的感到我的眼界還需提高,對于社會(huì )資訊的吸收還有所欠缺,策劃理論知識也不夠豐富。每次面對不同類(lèi)型的文案,我都需要查閱大量的資料,所以文案完成的'時(shí)間相對較慢。好在我可以邊工作邊學(xué)習,從網(wǎng)上查閱策劃文案自己學(xué)習、借鑒;購買(mǎi)策劃類(lèi)書(shū)籍進(jìn)行理論補充,與溫姐溝通,與全國策劃圈內人士網(wǎng)上交流等,正所謂生命不息學(xué)習不止。策劃的工作決定了我們必須眼界廣闊,通曉古今。
三、具體完成的工作
入職后我的第一份文案是xx對接項目,這跟我以前從事的通訊行業(yè)、文體活動(dòng)的項目策劃有著(zhù)明顯的差異。我要改變身份以xx的角度創(chuàng )作文案才能達到他們的要求。雖然文案幾經(jīng)修改仍然流標,可謂出師不利。不過(guò)通過(guò)溝通得知失敗的主要原因在于美工的不足以及場(chǎng)地考察的不夠充分,我認為這在以后的工作中是可以避免的。
隨后我相繼完成了xx交流方案、xx營(yíng)銷(xiāo)方案、xx接待方案等。我想公司對我的能力應該有了比較直觀(guān)的認識。為了方案的順利完成我也經(jīng)常加班,多次與客戶(hù)溝通,不停修改力求方案的完美實(shí)施。同時(shí)隨時(shí)留意身邊朋友的資訊為公司創(chuàng )造盡可能多的儲備資源,以備后續使用。
在由于之前設計人員能力的欠缺,為此我挨了不少板子這些苦衷也不好言表。我也知道公司剛剛起步,很多工作崗位不是很完善,工作能力也有所差別。既然你無(wú)法改變它那就適應它,自己多做點(diǎn)吧。同時(shí)以過(guò)來(lái)人的身份給予同事一些工作上的建議,讓他們能更有效的工作,也能對我有更大的支持。因為一份好的文案策劃,創(chuàng )意是關(guān)鍵是靈魂是驅干,美編是亮眼的服裝是奪人眼球的利器,成本是核心是取得成功的關(guān)鍵環(huán)節。要想取得客戶(hù)的滿(mǎn)意我們必須做出120%的努力,所以我也需要同事們的鼎力支持。同時(shí)我所掌握的活動(dòng)執行經(jīng)驗我也會(huì )毫不保留的告知公司同事,讓他們避免一些不必要的錯誤,為公司及個(gè)人創(chuàng )造更高的經(jīng)濟價(jià)值。
不積硅步,無(wú)以至千里。任何一個(gè)人的知識與能力的提升都是在項目服務(wù)過(guò)程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的。只有專(zhuān)業(yè)的沉淀與堅持不懈的努力,才能取得團隊和個(gè)人的成功。只有達到足夠的專(zhuān)業(yè)沉淀,才能做到真正的“厚積薄發(fā)”。
公司年終工作報告 11
20xx年即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái),我在這里先給各位領(lǐng)導,同事拜過(guò)早年祝新春快樂(lè ),萬(wàn)事如意。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,xx小區就是我的家,領(lǐng)導是我的家長(cháng)。同事是我的兄弟姐妹,小區的事是我自己的事,我要精心守衛我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(cháng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛小區、守衛我家”的責任重大。
保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼?▋然撹F公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián),我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績(jì)中提升自己!币虼,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日?此破降墓ぷ,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導交給們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導放心。
在x隊的帶鄰下,我們圓滿(mǎn)地完成了今年的工作任務(wù),得到租、住戶(hù)的滿(mǎn)意,得到了領(lǐng)導的認可,我們的工作今年是比較重的一年。當中有幾家住戶(hù)裝修,消防的施工,進(jìn)出的人員多且復雜。對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強對進(jìn)出人員、施工人員正監管和登記,定時(shí)進(jìn)行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區的安全,這有xx房患病的x女士,每一次患病都會(huì )磕東西我們小區的花盆砸了解十幾個(gè),有時(shí)這會(huì )高空拋物,在患病時(shí)為了保護好群眾的生命財產(chǎn),車(chē)輛不受傷壞,并助領(lǐng)導,社區工作站,維護好現場(chǎng),并得到領(lǐng)導的表?yè)P。
在工作之余,寫(xiě)作在隊長(cháng)帶領(lǐng)下,我們進(jìn)行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體權等。堅持完成預期目標,保質(zhì)保量地完成訓練計劃,我剛開(kāi)始時(shí)叫苦叫累的現像,但我明白作為保安員只有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮“養兵千日、用在一時(shí)”沒(méi)有刻苦訓練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累,直堅持。
作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學(xué)習消防平時(shí)生活當中遇到安全發(fā)生火災應急措施,并認真地學(xué)習記錄,長(cháng)掌消防知識,結合本小區的消防設備、設施,定期進(jìn)行設備的巡查和維護工作,以預防為主、防消結合方針,確保租住戶(hù)的生命財產(chǎn)的安全。
在工作生活當中我在一年的`總結:
1、堅決服從領(lǐng)導、認真領(lǐng)會(huì )執行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位。
2、對小區的治安嚴于管理,敢于不法分子作斗爭。
3、進(jìn)出的車(chē)輛嚴于記錄,對收費的車(chē)輛安照工的要求進(jìn)行收費,做到文明服務(wù)。
4、在隊長(cháng)的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區的綠化、維護工作。創(chuàng )建和諧文明小區。
5、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,能掌握消防設備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀(guān)一年的工作客觀(guān)自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領(lǐng)導的指正與批評,以待今后的工作中進(jìn)一步加強和改正。工作當中有松懈。
公司年終工作報告 12
日月如梭,轉瞬間20xx年行將進(jìn)入尾聲!作為保險公司的一份子來(lái)說(shuō),首先感激領(lǐng)導和同事在這即將一年的工作中,對我的教導支撐。同時(shí),在這工作期間,有得也有失,現就20xx工作扼要總結如下:
一、工作思想方面
積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,積極認真參加公司組織的各項學(xué)習,并且細心領(lǐng)會(huì ),轉化為自己的思想武器。作為一名內勤人員,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標準的要求自己,加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能。同時(shí)做到遵紀守法,愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。
二、業(yè)務(wù)方面
我主要負責柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨x點(diǎn)上班先打掃辦公區衛生,月初把所要申領(lǐng)的有價(jià)和無(wú)價(jià)單證數量發(fā)郵件向公司財務(wù)人員申報,公司單證管理人員每月規定x號和x號為我們的領(lǐng)單日,每次只能申領(lǐng)半個(gè)月的用單量。
我在申領(lǐng)時(shí)都要根據近期的客戶(hù)出單數估算出下半個(gè)月的一個(gè)數量來(lái)申領(lǐng),盡量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以x份為一個(gè)單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專(zhuān)門(mén)章,做好標注。其實(shí)打一張車(chē)險很簡(jiǎn)單,也不是一項比較復雜的技術(shù)活,一共就x樣東西,發(fā)票、交強險保單、標志、商業(yè)險保單、?,打完附上一份商業(yè)險條款裝進(jìn)保險封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細心和耐心,客戶(hù)多的時(shí)候還要認真仔細檢查,防止裝錯單,減少不必要的麻煩。
剩下的事情就是整理打過(guò)的單子,少投保單的補投保單,少告知書(shū)補打告知書(shū),如果有證件不足的先將其剔除,待業(yè)務(wù)員補齊資料后以x份為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統內歸檔處理,歸檔好的客戶(hù)資料裝入牛皮紙檔案盒(x套為一盒)標注好盒號和歸檔號放入檔案柜進(jìn)行保存。
每天的'工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內容雖然枯燥無(wú)味,但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節中的重要一環(huán),必須要認真工作,全力以赴。這幾年保險市場(chǎng)競爭非常激烈,我們坐前臺的就應在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
三、工作中做的好的方面
1、立足全局與整體,從宏觀(guān)層面切入問(wèn)題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系,遇事能從大局考慮。
2、心態(tài)平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關(guān)系。
四、工作中的不足
1、限于閱歷與眼界,還須加強政治修養與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究,認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,戰勝自我,提升自我。
2、須加強與人溝通的能力。
3、須加強應變能力。
總結一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
公司年終工作報告 13
回顧流逝的時(shí)光,不經(jīng)意間,來(lái)已經(jīng)一年多了,在這段時(shí)間里,我接觸了人力資源各方面的工作,最后培訓逐漸轉移成為了工作的重點(diǎn),在一邊工作一邊摸索的過(guò)程中我認識到,“培訓是公司的長(cháng)效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工最大的福利”。在此主要是對過(guò)去培訓工作做一個(gè)總結:
一、培訓工作的開(kāi)展狀況
截至到20xx年xx月xx日,本年度共舉行培訓300余場(chǎng)次,參與人數達4105人次。其中企業(yè)內部培訓占比90%以上,外部培訓以及集團總公司組織的培訓占比10%左右,培訓經(jīng)費達20680元,培訓范圍包含了專(zhuān)業(yè)知識培訓、新員工入職培訓、在崗培訓等多個(gè)方面。年度培訓計劃完成率達86%以上。
二、培訓課程概括主要分為以下幾大類(lèi)
1、新員工入職培訓:
隨著(zhù)公司新產(chǎn)品的申報,新車(chē)間的投建,規模逐漸擴大,每月都有新員工入職,按照培訓相關(guān)要求,每月定期組織新員工入職培訓,培訓主要涉及企業(yè)文化、規章制度;安全教育;微生物基礎知識;GMP基礎知識;薪資福利制度以及社;A知識培訓由相關(guān)部門(mén)帶給課件支持,并由相關(guān)人員講授,最后會(huì )對培訓進(jìn)行現場(chǎng)考核,以到達及時(shí)反饋培訓效果。此類(lèi)培訓工作是每月都會(huì )進(jìn)行的常規性培訓。
2、專(zhuān)業(yè)知識培訓:
產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力,但在職人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)參差不齊,為了保證對產(chǎn)品質(zhì)量每一步進(jìn)行把關(guān),同時(shí)響應國家藥監部門(mén)及集團公司相關(guān)號召,公司投入超多人力、物力、財力開(kāi)展制藥研究,生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識培訓,以提升員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),保障生產(chǎn)出來(lái)的是合格的,精良的產(chǎn)品。培訓主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質(zhì)量控制等方面。
3、在崗培訓:
此類(lèi)培訓涉及到的層面比較廣泛,(例如:崗位SOP培訓、GMP相關(guān)文件培訓、設備操作培訓、衛生管理培訓、安全生產(chǎn)培訓等等)它是整個(gè)培訓體系中占比最大的一部分,月均培訓次數20場(chǎng)次左右,同時(shí)此類(lèi)培訓會(huì )根據實(shí)際狀況以及培訓需要進(jìn)行相關(guān)的'考核。
4、部門(mén)內部培訓:
新員工入職培訓結束后,將新員工安排至新的崗位,由部門(mén)根據實(shí)際狀況安排各種實(shí)際性培訓,這類(lèi)培訓,主要是更具部門(mén)工作的需要來(lái)進(jìn)行安排組織的培訓。
整個(gè)年度我都在從事著(zhù)培訓以及人力資源的各方面日常性工作,逐步的加深了我對該行業(yè)的了解,同時(shí)更加深刻的明白自身的不足。在此要感謝部門(mén)領(lǐng)導及同事在工作中的指導,專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域方面的滲透,能讓自己了解到該行業(yè)廣闊的的前景,讓我在今后的工作當中能更好的找到自己的定位,并為之努力的方向。在新的一年中,在做好培訓相關(guān)工作的同時(shí),我會(huì )努力的學(xué)習專(zhuān)業(yè)方面的知識,增進(jìn)同行以及同事之間的溝通交流,取長(cháng)補短,促使自己在新的一年當中能有長(cháng)足的進(jìn)步。
公司年終工作報告 14
一年來(lái),租賃分公司深入貫徹實(shí)業(yè)公司重點(diǎn)工作會(huì )議精神,以經(jīng)濟效益為中心,以安全生產(chǎn)為保證,以創(chuàng )新管理為手段,結合集團對工程機械實(shí)行的“租用分離”原則,在創(chuàng )新租賃模式、提高經(jīng)營(yíng)能力、保障安全運營(yíng)等方面狠下功夫,全力保障市級機關(guān)、企事業(yè)單位公務(wù)出行和集團在建項目需要,F就本年度工作做以下總結。
一、抓經(jīng)營(yíng)創(chuàng )新,實(shí)現市場(chǎng)競爭能力不斷提升
為配合集團發(fā)展戰略目標,租賃分公司在對xx市區周邊工程機械設備租賃市場(chǎng)行情詢(xún)價(jià)工作和項目建設需要的基礎上,先后公開(kāi)組織了2次工程機械設備及工程車(chē)輛競選工作,為集團旗下各項目部提供工程機械設備,滿(mǎn)足其建設需要,助力集團主營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展。為規范集團旗下各項目用工,旗下人力資源公司與xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院旗下全資子公司商談,已達成意向共同拓展集團旗下人力資源服務(wù)。通過(guò)積極拓展一系列新興業(yè)務(wù),解決公司目前汽車(chē)租賃板塊瓶頸,努力提升企業(yè)競爭實(shí)力。
二、抓策略調整,實(shí)現企業(yè)社會(huì )效益穩步提升
首先,根據去年跨轉任務(wù)和車(chē)改方案的實(shí)際情況,我們從年初開(kāi)始,對汽車(chē)租賃業(yè)務(wù)采取穩步推進(jìn)的策略。公司認真落實(shí)集團部署,采取市場(chǎng)化運營(yíng)方式,始終擔負起xx的重大使命,為xx單位出行做好車(chē)輛保障服務(wù)工作。根據機關(guān)事務(wù)管理局要求,對xx交回的xx輛車(chē),我司協(xié)助機關(guān)事務(wù)管理局對車(chē)輛資料進(jìn)行移交,車(chē)輛也暫時(shí)停駛封存。根據xx指示,完成了對xx的整體移交工作。
三、抓責任落實(shí),實(shí)現企業(yè)安全工作持續推進(jìn)
分公司認真完善“管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全”的.責任體系,進(jìn)一步明確各崗位安全生產(chǎn)責任,組織員工特別是駕駛員、工程機械操作手進(jìn)行安全教育培訓xx次,對停車(chē)場(chǎng)等重點(diǎn)場(chǎng)所不定期安全隱患排查xx次,新增辦公區域安全消防滅火設施x套,為機械操作人員購置安全帽xx頂、反光背心xx件,為稀漿封層車(chē)添置方實(shí)木用于阻攔和防止滑行,制作“掃黑除惡”等安全宣傳欄、橫幅等x張,通過(guò)采取以上有力措施進(jìn)行隱患排查和治理整改,保證了安全穩定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)局面。
四、抓風(fēng)險防控,實(shí)現企業(yè)健康穩定良性發(fā)展
在確定重要崗位和主要風(fēng)險點(diǎn)的基礎上,通過(guò)明確崗位職能職責,對重要崗位、重要環(huán)節廉潔風(fēng)險點(diǎn)制定相應防控措施,構建廉潔防控機制,對已有的相關(guān)工作制度,按照廉潔風(fēng)險防控要求進(jìn)一步補充和完善,對沒(méi)有建立的制度及時(shí)補充,從源頭上防治腐敗領(lǐng)域,切實(shí)做到風(fēng)險定到崗、制度建到崗、責任落到人。
公司年終工作報告 15
20xx年,我有幸進(jìn)入公司獨立優(yōu)化部門(mén)負責人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導對我的精心培養,給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門(mén)各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結了工作的幾個(gè)方面。
人事行政工作復雜,目前部門(mén)已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表。從人員招聘至任用,根據各組的實(shí)際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數,配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
對優(yōu)化部門(mén)就診各數據分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統計表進(jìn)行跟蹤發(fā)現問(wèn)題進(jìn)行周與周的對比和本月與上個(gè)月的對比從中找出原因,并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問(wèn)題的所在處。做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個(gè)平臺就診人數比較多,積極告訴他們作出改整。
對于20xx年需加強的方面:負責部門(mén)的`人事行政工作、協(xié)調方面還有所的欠缺,對部門(mén)工作情況,人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設;建議,員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動(dòng)人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過(guò)渡;我將在20xx年繼續完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度;加強培訓力度,完善培訓機制。強化管理制度的培訓,便于在實(shí)際工作的正常操作,需根據實(shí)際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門(mén)工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境;加強勞動(dòng)人事管理工作。實(shí)現規范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現代人力資源管理過(guò)渡;組織員工活動(dòng),加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
20xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會(huì )繼續努力,加強學(xué)習,積極配合公司管理好部門(mén)人事行政工作,盡的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺階。
公司年終工作報告 16
20xx年的時(shí)間已經(jīng)結束了,在這個(gè)過(guò)程當中會(huì )發(fā)生很多事情,這一年的結束我也在成長(cháng),我相信自己能夠把工作完善好,一年來(lái)的努力,在同事們的幫助下,在自己的努力下,我也做好了這些,當然這些也是一個(gè)開(kāi)始,還有更多的事情在等著(zhù)我,我一定會(huì )更加用心,20xx年注定是難忘的一定,作為xx的一員,我時(shí)刻準備著(zhù),當然我也在不斷的努力著(zhù),我時(shí)刻都能夠記住自己要做到哪些,也就這一年來(lái)工作總結一番。
我比較踏實(shí),不管是在做什么事情的時(shí)候都傾向于穩定,對工作對學(xué)習有一個(gè)認真負責的態(tài)度,我認為這些才是我要去做好的事情,當然在這個(gè)過(guò)程當中還有很多事情在等著(zhù)我,工作上面我也需要用心,需要專(zhuān)一,其實(shí)這些都是一個(gè)特非常必要的過(guò)程,我也希望能夠把這些細節的東西完善好,在工作當中我腳踏實(shí)地的做好身邊的每一件事情,現在我也能夠清楚的認識到這一點(diǎn),我總是希望自己能夠把這些簡(jiǎn)單的東西完善好,踏實(shí)努力是我的一個(gè)方向,很多事情都應有一規劃,這些都是應該努力去實(shí)現好的,只有踏踏實(shí)實(shí)做好了這些才能夠更好的發(fā)揮自己,這一年來(lái)不管是在什么時(shí)候我都清楚的認識到了這些,事情雖然很簡(jiǎn)單,但是很多東西都是這么一個(gè)過(guò)程,往往好的東西都是在成長(cháng)進(jìn)步的,當然也有一些細節上面的東西還需要進(jìn)步。
在工作當中,這一年來(lái)我完成了自己的業(yè)績(jì),公司的年度考核就是對我的一個(gè)認可,我覺(jué)得在這個(gè)過(guò)程當中還會(huì )有更多的`東西會(huì )等著(zhù)我,這些都是非常簡(jiǎn)單的一件事情,無(wú)論是做什么都應該知道這一點(diǎn),作為xx 的一員個(gè)人的業(yè)績(jì)是廢話(huà)重要的,很多時(shí)候這些也都是需要去做好的,在工作努力的挑戰自己,實(shí)現這些細節的上面的事情至關(guān)重要,我現在也非常感激自己能夠把這些簡(jiǎn)單的東西完善好,在工作當中我虛心請教同事,這一年來(lái)在工作方面我進(jìn)步了很多,工作上面的一些問(wèn)題我也在不斷的完善好,當然很多事情都應該需要有一個(gè)態(tài)度,現在我也在落實(shí)好這些,我知道只有把這些細節的事情完善好了才能發(fā)揮自身的能力,學(xué)習是非常有必要的,學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)能力,專(zhuān)注在在一個(gè)領(lǐng)域組去完善好細節上面的東西,我感激xx我也感激這一年來(lái)的經(jīng)歷。
當然我也有一些不足,在個(gè)人能力上上面我還是欠缺了一些,我有的時(shí)候會(huì )把工作當中簡(jiǎn)單的東西做錯,現在我非常清楚自己還是需要加強的,我一定會(huì )更加努力。
公司年終工作報告 17
20xx年過(guò)去了,在一年里,我在公司領(lǐng)導公積金領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,現將個(gè)人工作總結如下:
一、虛心的學(xué)習
在公司的1年多時(shí)間里,公司的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財富。領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)以及工作條件不斷的改善給了我工作的動(dòng)力,同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,公司目前蒸蒸日上的業(yè)績(jì)和在同行業(yè)中的領(lǐng)先地位以及領(lǐng)導關(guān)愛(ài)給了我工作的信心。在此,我要感謝公司各部門(mén)領(lǐng)導對我的幫助和支持。
二、努力的工作
在這一年里我一直在擔保部工作,主要做逾期催收和貸后管理及中心檔案管理。這個(gè)崗位可以說(shuō)是防控公司風(fēng)險的很重要的一道關(guān)卡,必須保持堅持不懈的原則,多渠道,多方面的收集信息,努力做好本職工作,盡全力控制貸款逾期率,防止和控制不良貸款的發(fā)生。在不斷學(xué)習充實(shí)各方面知識提高個(gè)人素養的.同時(shí)時(shí)刻牢固自己的職業(yè)操守,不帶個(gè)人感情進(jìn)入工作領(lǐng)域。在本部門(mén)的工作中,我一直嚴格要求自己,遵守公司各方面的規章制度,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),盡自己所能主動(dòng)為同事分憂(yōu);專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教,不斷提高充實(shí)自己。由于此業(yè)務(wù)是第一次在縣區開(kāi)展,有很多地方需要我們跟住房公積金管理中心工作和交易中心進(jìn)行協(xié)調,不斷地去改進(jìn)并完善。在此,我要特別感謝部門(mén)的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中支持和指導。
在進(jìn)入縣區的三個(gè)月里,催回逾期貸款445人,金額346萬(wàn)元(3458357。72),變更無(wú)效聯(lián)系電話(huà)78人。去交易中心取件292件,整理中心檔案356份。
在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),有問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教,縣區雖然人少,件少,卻包含了貸款擔保的所有業(yè)務(wù),俗話(huà)說(shuō):麻雀雖小,五臟俱全,其業(yè)務(wù)范圍包括抵押資料的收取、擔保費用的收取、抵押登記的辦理、逾期報表的制作及催收等等。
三、存在的問(wèn)題擔
通過(guò)1年多的實(shí)踐,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、不夠了解貸款擔保業(yè)務(wù),還需加強學(xué)習與認識。
2、對一些事情的處理方法欠妥。
3、交流以及工作中的協(xié)調能力,還需要加強。
4、業(yè)務(wù)知識學(xué)習有待加強,工作效率有待提高。
四、努力的方向
20xx年,我的工作計劃與目標主要是:
1、配合管理部完成上半年抵押登記收件、辦理工作;
2、完成20xx年抵押注銷(xiāo)業(yè)務(wù);
3、做好20xx年逾期貸款催收業(yè)務(wù);
4、完成領(lǐng)導交辦的其他工作;
雖然來(lái)公司的時(shí)候還不長(cháng),但看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
公司年終工作報告 18
光陰似箭,日月如梭,不知不覺(jué)中,我已經(jīng)站在20xx年的新起點(diǎn)上了,又是一個(gè)新的開(kāi)始。一年的時(shí)光就這樣匆匆忙忙地一眨眼過(guò)去了,回顧這已經(jīng)成為歷史的一年來(lái)的工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有太多的感嘆,想說(shuō)的真是太多太多,F將我一年來(lái)的工作總結如下:
一、貨物的管理
要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區面積:
1、易拿,易放,易看,易點(diǎn)的堆積方式;
2、物流堆放不要超過(guò)托盤(pán),不要超高堆放,要注意五距;
3、貨物入出時(shí)做好樁腳卡記錄(計好箱數和枚數);
4、堅持貨物先進(jìn)先出,對于頻繁進(jìn)出庫的貨物和小件的貨物應多盤(pán)點(diǎn)這樣減少庫存差異;
5、保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢。
二、人力的合理安排和運用
1、人員的培訓和提高。雖然裝卸工人的工作比較簡(jiǎn)單,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現場(chǎng)作業(yè)的規定,及客戶(hù)對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業(yè),他們的.作業(yè)效率也會(huì )有所提高的;
2、合理的休息。在出口裝箱時(shí),倉儲作業(yè)量大,出汗多。像有的箱子,每一箱成品都套有一個(gè)塑料袋,很滑,裝箱時(shí)不能碰傷箱子,作業(yè)要求高,難度大。在40多度的箱內,一會(huì )兒就汗流浹背了,所以要合理安排作業(yè)和休息,做到輪流休息,不間斷作業(yè),這樣在保證作業(yè)安全的情況下,作業(yè)效率就不受影響了;
3、人力的安排。作為物流公司的傳統業(yè)務(wù)倉儲,雖然技術(shù)性并不高,但需要勤勞,心細,作業(yè)強度大,體力要求比較高。像我們倉庫,隨著(zhù)客戶(hù)的不斷進(jìn)入,業(yè)務(wù)不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊,作業(yè)順利。特別在同一時(shí)間里出現多個(gè)作業(yè)任務(wù)時(shí),就要合理安排人員,使每一作業(yè)盡量不受影響。
三、設備的管理和衛生工作
1、工作。倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛生。創(chuàng )造一個(gè)整潔的倉庫,在良好衛生的工作環(huán)境下工作;
2、設備管理。倉庫現有設備:液壓車(chē),堆高車(chē)和鏟車(chē)。倉儲設備是省力省時(shí)的有利工具,要做好日常的清潔保養,清理輪子中的雜物,保持其順利使用。發(fā)現隱患要及時(shí)報修,還要安全用電。
四、自我學(xué)習和總結
每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生,我們倉庫要善于發(fā)現問(wèn)題,把握問(wèn)題,并在第一時(shí)間去解決,來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。這也要求我們不斷的學(xué)習,提升,學(xué)習老師傅的業(yè)務(wù)知識和掌握專(zhuān)業(yè)技能;交流,了解,吸取他們的經(jīng)驗;學(xué)習倉儲保管,裝箱作業(yè),貨物記帳等業(yè)務(wù)知識,還有要學(xué)習物流相關(guān)知識。這是我還有所欠缺的。
展望20xx,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)工作,20xx年,我有著(zhù)更多的期待,相信自己一定能夠在新年取得更大的進(jìn)步,走的更遠!
公司年終工作報告 19
xx物業(yè)是我第一份正式工作,不知覺(jué)已伴隨了我x個(gè)春夏秋冬。當年的懵懂仍歷歷在目,感謝領(lǐng)導的悉心培育,同事的關(guān)懷互助,現在的我成長(cháng)了,工作力氣提升了,下面對20xx工作進(jìn)行總結:
一、基礎服務(wù)
1、協(xié)作春節在園區的值班工作,值班的xx天中,讓我進(jìn)一步感受了xx這個(gè)大家庭的溫和?床坏酱蠹医z毫怨言,只有臉上溫和的笑容。值班期間,按經(jīng)理指示及停水預案對各部門(mén)作出協(xié)調工作,無(wú)業(yè)主投訴。
2、協(xié)作公司對xx管理活動(dòng)的全面推動(dòng)前進(jìn),并對接相關(guān)標識的制作,及其他橫幅、水牌、上墻文件等標牌的.制作。
3、起草園區各項對外書(shū)面函件的制作,含工作聯(lián)系單、整改通知單,裝修施工整改工作聯(lián)系函,與青竹湖鎮高爾夫球會(huì )對接的函件等。
4、資料管理:嚴格依據檔案管理規定。尤其是業(yè)主檔案做到名目清晰,檢索便利,各業(yè)主資料做到一戶(hù)一檔,同時(shí)確保了資料的保密性,嚴格執行借查等規章制度。
5、協(xié)作xx于xx月x日實(shí)行的訪(fǎng)客證制度,對全部臨時(shí)出入人員(業(yè)主的親友、施工整改、裝修人員等)經(jīng)電話(huà)聯(lián)系確認身份后再通知門(mén)崗放行,以確保業(yè)主的居住平安。
二、園區生活服務(wù)
1、協(xié)作園區生活服務(wù)體系工作的開(kāi)展,制作各項溫馨提示張貼,及經(jīng)片區管家發(fā)送于各入住業(yè)主手中。
2、負責各類(lèi)節慶、園區活動(dòng)致業(yè)主的短信發(fā)送。
3、協(xié)作園區生活服務(wù)體系健康服務(wù)的開(kāi)展,對來(lái)訪(fǎng)業(yè)主主動(dòng)供應血壓測量服務(wù);發(fā)送體檢卡至來(lái)訪(fǎng)的業(yè)主,并準時(shí)更新相關(guān)統計。
4、對20xx年x月至x月的園區生活服務(wù)開(kāi)展狀況進(jìn)行了統計,在學(xué)習單項服務(wù)跟進(jìn)表及月統計表的過(guò)程中,極大地提升了我的工作技能與服務(wù)理念。
展望明年,迎接我們的是機遇和挑戰,深知自己還有太多不足之處,方案在20xx年做出如下提升自己的事項:
1、在20xx年初,因公司的確定我晉升為部門(mén)領(lǐng)班,責任與義務(wù)隨之而至,但在團隊分散力建設、管理藝術(shù)方面都需提升,在來(lái)年會(huì )做好部門(mén)內部及與其他各部門(mén)的溝通工作,使工作團隊保持嚴峻又活潑的健康氛圍,學(xué)會(huì )將督導工作做得更好,保證部門(mén)服務(wù)品質(zhì),發(fā)揮員工的集體作用,進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)。
2、準時(shí)跟進(jìn)修理工作的準時(shí)率和完成率,以便準時(shí)為業(yè)主排憂(yōu)解難。
3、多到現場(chǎng)了解實(shí)際狀況,可以更透徹地了解相關(guān)的物業(yè)專(zhuān)業(yè)名詞,更能探尋處理問(wèn)題的最佳方法或途徑。
4、對存在的問(wèn)題和教訓準時(shí)進(jìn)行總結,編制成案例,以便相相互互溝通、借鑒、學(xué)習。
5、努力提高自己的技能與管理水平,把工作做得更好。
6、除學(xué)習本部門(mén)涉及的相關(guān)范疇,更要學(xué)習其他各部門(mén)的各項流程,給以后對全局的把控力氣做好扎實(shí)的基礎。
7、加強組織協(xié)調及處理突發(fā)大事的力氣。
我們的工作就是由各種小事情串聯(lián)起來(lái)的,但要做好這些小事情卻一點(diǎn)也不簡(jiǎn)潔,在xx工作的日子里,深感xx能挖掘我最大的潛能,領(lǐng)導和同事都是我的良師益友,我會(huì )找準自己的進(jìn)展方向,保持這份工作熱忱勇往直前!
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