公共圖書(shū)館知識管理分析

　　網(wǎng)絡(luò )的飛速發(fā)展，標志著(zhù)知識經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái)。公共圖書(shū)館的文獻資源數字化已發(fā)展得較為成熟。公共圖書(shū)館如何將信息網(wǎng)絡(luò )建設成為顯性知識和隱形知識相互作用的平臺成為了現階段的重要問(wèn)題。以下是YJBYS小編帶來(lái)的詳細內容，歡迎參考查看。

　　1公共圖書(shū)館知識管理

　　1.1知識管理的定義

　　知識管理是指：“在組織中構建一個(gè)量化與質(zhì)化的知識系統，讓組織中的資訊與知識，透過(guò)獲得、創(chuàng )造、分享、整合、記錄、存取、更新、創(chuàng )新等過(guò)程，不斷回饋知識系統內，形成永不間斷的累積個(gè)人與組織的知識成為組織智慧的循環(huán)，在企業(yè)組織中成為管理與應用的智慧資本，有助于企業(yè)做出正確的決策，以適應市場(chǎng)的變遷。”

　　1.2公共圖書(shū)館知識管理

　　圖書(shū)館的知識管理是一種新的管理模式，與信息管理有所不同。信息管理著(zhù)重的是信息的收集和整理，但知識管理更著(zhù)重于人。圖書(shū)館知識管理不僅僅要管理信息與人，還要把信息和人結合起來(lái)進(jìn)行管理，更趨向于組織性的管理。圖書(shū)館知識管理是對信息資源及與信息資源有關(guān)的智力資源所進(jìn)行的管理，其目的是通過(guò)提高圖書(shū)館自身的管理效率來(lái)提高圖書(shū)館的服務(wù)效益。在知識經(jīng)濟下的公共圖書(shū)館面臨著(zhù)許多新機遇和新挑戰，對知識的辨認、搜集、整理、組織、利用和分享都屬于公共圖書(shū)館知識管理，而且公共圖書(shū)館還要針對知識進(jìn)行整理、加工和傳播，在圖書(shū)館員和讀者用戶(hù)之間屬于一個(gè)重要的知識體系，促進(jìn)館員與用戶(hù)之間的知識互相吸收互相消化，促進(jìn)公共圖書(shū)館組織管理水平的提高。所以，公共圖書(shū)館知識管理是可行的且必要的。隨著(zhù)用戶(hù)需求向多元化深化轉變，信息服務(wù)也多元化和競爭化，整個(gè)知識經(jīng)濟環(huán)境與信息技術(shù)都需要變革，公共圖書(shū)館知識管理能夠進(jìn)行知識積累、知識管理、調整知識組織結構，這都對公共圖書(shū)館來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要并迫切需求。

　　2公共圖書(shū)館實(shí)行知識管理的意義

　　公共圖書(shū)館實(shí)行知識管理可以提高效用性，更新公共圖書(shū)館服務(wù)觀(guān)念，改善傳統公共圖書(shū)館的管理理念。其次，可以實(shí)行知識管理來(lái)改善公共圖書(shū)館的管理體制，讓公共圖書(shū)館管理制度擁有實(shí)現價(jià)值的發(fā)展空間，并能夠創(chuàng )建出健全的科學(xué)體系，優(yōu)化圖書(shū)館信息資源的配置，強化公共圖書(shū)館服務(wù)功能。此外，還能夠優(yōu)化公共圖書(shū)館人員機制，提高公共圖書(shū)館對圖書(shū)館員管理上的創(chuàng )新，促進(jìn)深化公共圖書(shū)館內容。

　　3公共圖書(shū)館知識管理模式

　　3.1創(chuàng )新知識管理模式

　　創(chuàng )新是知識經(jīng)濟的核心，屬于公共圖書(shū)館發(fā)展的靈魂。知識管理比“物”更注重“人”，根據2010年的數據表示，我國公共圖書(shū)館的數量達到2913個(gè)，比2005年增加了139個(gè)，而公共圖書(shū)館對網(wǎng)絡(luò )的需求也隨之擴大，2010年公共圖書(shū)館擁有141682個(gè)，比2005年增加九萬(wàn)多臺�，F在很多公共圖書(shū)館都擁有自己的網(wǎng)頁(yè)，讓讀者通過(guò)圖書(shū)館主頁(yè)檢索和獲取到館藏資源和網(wǎng)絡(luò )資源，如中國國家圖書(shū)館的主頁(yè)，我們可以輕易看到它提供了圖書(shū)館里館藏文獻搜索，也能夠通過(guò)與其他相關(guān)網(wǎng)站合作，共享網(wǎng)絡(luò )資源。隨著(zhù)信息經(jīng)濟的不斷發(fā)展，由此看來(lái)公共圖書(shū)館很有必要實(shí)行創(chuàng )新建立一種能夠充分發(fā)揮圖書(shū)館員主觀(guān)能動(dòng)性又能夠適應信息社會(huì )發(fā)展，以信息服務(wù)為主網(wǎng)絡(luò )技術(shù)為輔的圖書(shū)館知識管理系統是至關(guān)重要的。公共圖書(shū)館可以?xún)?yōu)化組織結構，制定多變的知識管理策略，構建圖書(shū)館知識管理系統，建立以知識資源位依托的智能化知識庫和文獻、信息、知識保障機制。

　　3.2改革人力資源管理模式

　　人力資源的作用在當今階段的公共圖書(shū)館中是顯而易見(jiàn)的。圖書(shū)館員的素質(zhì)決定著(zhù)公共圖書(shū)館知識管理水平。在圖書(shū)館知識管理的過(guò)程中，專(zhuān)職館員處理圖書(shū)館知識的生產(chǎn)、傳播和開(kāi)發(fā)利用，沒(méi)有素質(zhì)高的專(zhuān)職館員則無(wú)法保障知識的質(zhì)量�，F階段，我國各大圖書(shū)館對新進(jìn)館員的素質(zhì)也有了一定的要求。根據2009年調查數據顯示，如遼寧省圖書(shū)館中高學(xué)歷的工作人員比例逐步擴大，館員260人中碩士學(xué)位占7%，共19人，學(xué)士學(xué)位56人，占22%，大專(zhuān)學(xué)歷186人，占71%[4]。根據廣東省立中山圖書(shū)館近5年來(lái)的招聘數據來(lái)看，新入職圖書(shū)館員的學(xué)歷100%本科以上，研究生學(xué)歷與本科學(xué)歷的新進(jìn)館員比例約為1：5，說(shuō)明公共圖書(shū)館對人才的注重逐步提高。盡管如此，公共圖書(shū)館依然需要高度重視人力資源的工作，可以設立專(zhuān)門(mén)的知識管理機構，加大力度培育圖書(shū)館知識館員，注重專(zhuān)業(yè)技術(shù)的提升，不斷補充和更新館員的知識，強化知識積累，使其具有較強的綜合素質(zhì)，進(jìn)而優(yōu)化圖書(shū)館的整體認知結構。圖書(shū)館也可以開(kāi)展館員的職業(yè)生涯管理，根據館員的興趣與價(jià)值取向為館員提供適合其發(fā)展的職業(yè)空間，讓每一位館員都有屬于自己的職業(yè)追求并有機會(huì )得以強化和提高，此目的還能提高館員的凝聚力和歸屬感，創(chuàng )立一個(gè)和諧、發(fā)展的工作平臺。

　　3.3調整知識服務(wù)能力模式

　　構建知識管理系統和知識管理網(wǎng)絡(luò )有利于公共圖書(shū)館貫徹知識管理。公共圖書(shū)館在知識經(jīng)濟環(huán)境下，要正視不斷改革所帶來(lái)的新問(wèn)題、新困擾和新挑戰。轉變觀(guān)念，開(kāi)拓新服務(wù)模式。在讀者數量和類(lèi)型不斷增長(cháng)的環(huán)境下，公共圖書(shū)館應該順應這些變化，著(zhù)力于分層服務(wù)，講服務(wù)層次從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，同時(shí)借助網(wǎng)絡(luò )盡可能展現公共圖書(shū)館的館藏資源，同時(shí)根據讀者用戶(hù)的需求去調整、完善服務(wù)策略，創(chuàng )立滿(mǎn)足讀者用戶(hù)需求的知識資源庫，嘗試更好地滿(mǎn)足用戶(hù)對各種顯性或者潛在的知識需求。

　　4結束語(yǔ)

　　綜上所述，圖書(shū)館加強開(kāi)展對知識管理對增加圖書(shū)館核心競爭力有著(zhù)至關(guān)重要的影響。公共圖書(shū)館的知識管理形成新的突破，對圖書(shū)館向讀者用戶(hù)提供知識的環(huán)境建設非常重要。公共圖書(shū)館事業(yè)的不斷發(fā)展，才能更好地滿(mǎn)足知識管理在社會(huì )發(fā)展中的真正價(jià)值。

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