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OA系統與其他管理軟件的關(guān)系
現在企業(yè)發(fā)展變化快，不光是新產(chǎn)品推出快，整個(gè)組織結構也要快速變化適應新形勢。但ERP很難做到這一點(diǎn)。ERP要求企業(yè)所有的流程都要為了適應它而重新規劃重組，它要適應后臺管理的變化真是無(wú)能為力，這卻是OA的強項。
OA使用戶(hù)的管理及業(yè)務(wù)人員不再受辦公室和網(wǎng)絡(luò )的約束，從而實(shí)現一種移動(dòng)辦公、在家辦公、遠程辦公等多種辦公形式。另外，雖然坐在辦公室內，管理的范圍卻并不局限于辦公室，遠在萬(wàn)里之外的分公司、辦事處、其他城市的合作伙伴、經(jīng)銷(xiāo)商等，所有的溝通管理都可以突破辦公室的邊界。
所以，上過(guò)ERP的廠(chǎng)家，會(huì )需要OA軟件作為補充;一個(gè)企業(yè)想上信息化系統的時(shí)候，也可以選擇先上OA軟件，通過(guò)OA軟件建造一個(gè)柔性系統，將來(lái)再逐步地去擴展剛性系統。
功能層次：
不同的辦公環(huán)境要求不同類(lèi)型的辦公系統，如政府和企業(yè)的辦公系統類(lèi)型就不同�？偟膩�(lái)講辦公系統的基本功能有：
事務(wù)處理功能是處理辦公部門(mén)中大量的事務(wù)性工作，這種工作量大，重復性高。使用辦公系統來(lái)處理可以使辦公人員從這些工作中解脫出來(lái)。事務(wù)型為基礎層，包括文字處理、個(gè)人日程管理、行文管理、郵件處理、人事管理、資源管理，以及其他有關(guān)機關(guān)行政事務(wù)處理等等。
信息管理功能就是對信息的流通進(jìn)行控制和管理，做好對信息的收集、加工、傳遞、交流、存取、分析、判斷和反饋，從而使信息資源的利用獲得良好的效益。管理型為中間層，它包含事務(wù)型，管理型系統是支持各種辦公事務(wù)處理活動(dòng)的辦公系統與支持管理控制活動(dòng)的管理信息系統相結合的辦公系統。
輔助決策功能是指辦公系統要有決策或輔助決策功能，在對大量信息進(jìn)行分析的基礎之上分析制定出各種優(yōu)化解決方案提供給決策者。決策型為最高層，它以事務(wù)型和管理型辦公系統的大量數據為基礎，同時(shí)又以其自有的決策模型為支持，決策層辦公系統是上述系統的再結合，具有決策或輔助決策功能的最高級系統，這就是企業(yè)資源決策系統ERDS。
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