企業(yè)戰略管理的關(guān)鍵

　　企業(yè)戰略管理是企業(yè)科學(xué)的管理全過(guò)程中應該重視的問(wèn)題，科學(xué)的企業(yè)戰略決策包含管理和監控的決策，管理信息系統在科學(xué)企業(yè)戰略管理中的地位是不可被取代的。

　　一、科學(xué)管理中的管理信息系統(MIS)

　　現在的企業(yè)發(fā)展中，我們可以清晰地看到現代的企業(yè)戰略管理越來(lái)越依賴(lài)信息的反饋。在以往原本人性化的企業(yè)戰略決策中也越來(lái)越離不開(kāi)管理信息系統(MIS)，所以在科學(xué)的企業(yè)戰略管理中管理信息系統(MIS)應運而生。

　　管理信息系統(MIS)主要分為三個(gè)層次：第一層是事務(wù)處理子系統(TPS)，事務(wù)處理子系統(TPS)主要包括物資供應、生產(chǎn)作業(yè)、產(chǎn)品銷(xiāo)售、財務(wù)成本、勞動(dòng)人事、技術(shù)開(kāi)發(fā)等等;第二層是管理信息子系統(MIS)，管理信息子系統(MIS)主要包括計劃、預算等等;第三層是決策支持子系統(DSS)，決策支持子系統(DSS)主要包括戰略規劃、預測等等。管理信息系統是一個(gè)龐大的信息系統，從下圖我們可以看出管理信息系統的三個(gè)層次是一個(gè)基礎十分穩固的金字塔。最下層是事務(wù)處理子系統，主要是處理一些業(yè)務(wù)往來(lái)的資料，是企業(yè)最基礎的管理信息;中間一層是管理信息子系統，主要是處理企業(yè)的計劃預算，屬于常規的決策指令;最上層是決策支持子系統，主要是規劃和預測，在環(huán)境和政策發(fā)生改變的時(shí)候，能夠以最快的速度進(jìn)行新一輪的決策。

　　在這個(gè)金字塔中，管理信息系統(MIS)中的最高層次決策支持子系統(DSS)很容易就可以看出它具有輔助和支持決策的功能，正是因為這樣，一個(gè)企業(yè)如果有一個(gè)好的決策支持子系統(DSS)是現代企業(yè)決策者的一個(gè)重要的工具和手段，當被形象的譽(yù)為克敵制勝的武器。然而企業(yè)決策者在決策的過(guò)程中一定要合理的把握好人和系統的關(guān)系，從而使得主觀(guān)因素和客觀(guān)因素在根本上取得辯證統一的關(guān)系。管理信息子系統(MIS)的成熟與發(fā)展可以為決策支持子系統(DSS)的開(kāi)發(fā)提供其所需要的幫助。

　　二、管理信息系統(MIS)在科學(xué)的企業(yè)戰略管理中的地位

　　管理信息系統(MIS)在科學(xué)的企業(yè)戰略管理中的地位也是至關(guān)重要的。企業(yè)決策者的決策往往需要更多地與之相關(guān)的信息技術(shù)來(lái)支持。所以說(shuō)企業(yè)戰略管理中科學(xué)的管理往往離不開(kāi)管理信息系統(MIS)。

　　管理信息子系統(MIS)的成熟與發(fā)展可以為決策支持子系統(DSS)的開(kāi)發(fā)提供其所需要的幫助。決策支持子系統(DSS)不可以直接從事務(wù)處理子系統(TPS)中索取數據，因為事務(wù)處理子系統(TPS)所提供的數據的濃縮度以及時(shí)間的跨度遠遠不夠。就像前面所說(shuō)的那樣，決策支持子系統(DSS)所提供的僅僅只是是一種決策的一種輔助的手段，在企業(yè)戰略管理中的決策支持子系統(DSS)是通過(guò)一系列的決策模型從而為企業(yè)提供某項決策的成功概率和風(fēng)險程度。但是在企業(yè)中的決策往往是一種社會(huì )行為，這樣的社會(huì )行為是有人所發(fā)出的，它是比較人性化的一種行為。在企業(yè)戰略管理中趨勢某一個(gè)人實(shí)施這種決策行為的主觀(guān)原因比客觀(guān)原因要多得多。但是在現在的企業(yè)戰略管理行為中，尤其是現代的科學(xué)的管理行為帶有很多的客觀(guān)原因，因為決策往往需要更多地與之相關(guān)的信息技術(shù)來(lái)支持。所以說(shuō)企業(yè)戰略管理中科學(xué)的管理往往離不開(kāi)管理信息系統(MIS)。

　　三、管理信息系統(MIS)在科學(xué)的企業(yè)戰略管理中的作用

　　在企業(yè)戰略管理中管理信息系統(MIS)的作用是不可磨滅的，管理信息系統(MIS)在科學(xué)的企業(yè)戰略管理中的作用簡(jiǎn)單的說(shuō)就是為企業(yè)的決策者提供及時(shí)有效的信息，讓企業(yè)決策者在決策的過(guò)程中有更多的依據，有比較堅實(shí)的基礎、出奇制勝，企業(yè)決策者還可以利用管理信息系統(MIS)有教好的逆向思維等等。企業(yè)戰略管理與決策和指揮作戰有著(zhù)相似的道理，在企業(yè)中，作為一個(gè)明智的決策者在進(jìn)行管理與決策的時(shí)候往往要深入的了解一下企業(yè)的內部信息與外部信息，如下圖。

　　然而，這些信息在管理信息系統中可以清晰的看清，不需要企業(yè)管理決策者花過(guò)多的時(shí)間去整理與搜集。企業(yè)的決策者可以根據管理信息系統中提供的相關(guān)信息進(jìn)行決策，這些信息能夠讓決策者們迅速的了解到了當前的內、外部信息。

　　四、企業(yè)決策者如何利用管理信息系統科學(xué)的進(jìn)行企業(yè)戰略管理

　　企業(yè)戰略管理是對企業(yè)決策整個(gè)過(guò)程的科學(xué)的管理與全面的監控。然而，企業(yè)的戰略決策是一個(gè)比較漫長(cháng)的過(guò)程，企業(yè)戰略決策主要分為：搜集信息、制定方案、實(shí)施完善三個(gè)階段，管理信息系統(MIS)與搜集信息、制定方案這兩個(gè)階段是相輔相成的。在我們的日常企業(yè)活動(dòng)中，我們可以看到企業(yè)的決策并不是因為戰略方案的制定而結束的，與之相反的是企業(yè)相關(guān)方案的制定僅僅只是企業(yè)決策的開(kāi)始。因為，如果要實(shí)現戰略方案所預期的目標，決策者們還要對企業(yè)戰略決策與實(shí)施的全過(guò)程進(jìn)行科學(xué)的管理與全面的監控。

　　決策者在企業(yè)戰略決策的實(shí)施過(guò)程中的情況是千變萬(wàn)化的，想要使得決策者在企業(yè)戰略中的決策計劃與實(shí)際完全相吻合幾乎是不可能發(fā)生的事情，但是要使得決策計劃于實(shí)際計劃基本一致或者是有所超越還是有可能的，所以說(shuō)我們在制定方案的時(shí)候一定要留有些許的更改余地。所以企業(yè)決策者要不斷地收集相關(guān)的信息與自己根據管理信息系統(MIS)做出的方案作對比，提前發(fā)現其中的原因，并且適當的做出更改，這樣的管理與監控在企業(yè)戰略管理中是十分必要的。

　　企業(yè)決策者要適當的做好決策實(shí)施后的相關(guān)信息動(dòng)態(tài)反饋的工作，這是管理信息系統(MIS)在科學(xué)的企業(yè)戰略管理中的主要作用。假如說(shuō)，管理信息系統(MIS)在收集信息階段和制定相關(guān)的方案的決斷起到了比較可觀(guān)的輔助性的作用，那么，管理信息系統(MIS)在實(shí)施與完善階段對企業(yè)的戰略管理與監控則起到了不可忽視的主導地位。

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