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關(guān)于公司戰略管理的分析
隨著(zhù)項目、項目管理理念的廣泛傳播和實(shí)踐層面的深入推進(jìn)，項目理念開(kāi)始滲透到企業(yè)戰略管理領(lǐng)域。 “對很多企業(yè)而言，將戰略與項目關(guān)聯(lián)起來(lái)是一種革命性的想法，還是個(gè)全新的概念時(shí)，有些企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始嘗試在戰略管理過(guò)程中，借助項目管理的相關(guān)理念，應對企業(yè)運營(yíng)環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化和競爭挑戰。
項目與企業(yè)戰略之間的滲透與交融日趨明顯。 項目旨在完成一次性的獨特成果，戰略則關(guān)注常規運營(yíng)過(guò)程中的創(chuàng )新與突破。項目挑戰具有全新性的屬性表現，與企業(yè)戰略面對的全新環(huán)境挑戰和創(chuàng )新任務(wù)高度契合。由此奠定了項目理念在企業(yè)戰略管理領(lǐng)域得以滲透和流行的根源。將企業(yè)戰略目標以項目組合、項目群、大項目等形式加以表現，對具有整體戰略意義的大項目進(jìn)行分解，形成大項目統領(lǐng)下的項目群，這樣，企業(yè)戰略管理便可以轉化成對大項目統領(lǐng)下的項目群的管理。侍文庚、王希泉等認為，項目群管理模式下，戰略是企業(yè)評價(jià)、選擇和管理項目的基礎，是企業(yè)資源分配的基礎，能否促進(jìn)戰略目標的實(shí)現是衡量項目群管理成功與否的標準。
借鑒項目管理的相關(guān)理念及管理實(shí)踐，將項目管理的理念滲透、融合到企業(yè)戰略管理領(lǐng)域，在企業(yè)運營(yíng)日趨項目化的背景下，有著(zhù)不容忽視的意義和價(jià)值。下面，結合項目管理特點(diǎn)分析，探討項目相關(guān)理念對企業(yè)戰略管理的借鑒與啟示，旨在提供項目理念下企業(yè)戰略管理路徑和方法的探索和嘗試。 項目管理具有三個(gè)鮮明特點(diǎn)：其一是動(dòng)態(tài)適應性;其二為條件約束性;第三是系統開(kāi)放性。上述三個(gè)特點(diǎn)，對項目管理理念下的企業(yè)戰略管理具有一定的借鑒和啟示。
分述如下：
1 、項目管理的動(dòng)態(tài)適應性
項目面對的是全新的情境挑戰，需要與客戶(hù)一起，在不斷變動(dòng)的外部環(huán)境下，界定并修正項目成果的最終表現形式。滿(mǎn)足客戶(hù)潛在需求，是項目追求的最終效果。在動(dòng)態(tài)多變的項目實(shí)施過(guò)程中，客戶(hù)需求會(huì )隨著(zhù)理解的深化和外部情勢的變化而處于動(dòng)態(tài)變化之中。同時(shí)，項目賴(lài)以進(jìn)行的客觀(guān)條件，亦會(huì )因時(shí)間的推進(jìn)而不斷變化。這種情形下，動(dòng)態(tài)性、變化性便成為項目管理面臨的一大挑戰，亦成為項目的一個(gè)根本特點(diǎn)表現。為適應項目實(shí)施過(guò)程中的這一動(dòng)態(tài)變化的內在要求，具有靈活性、機動(dòng)性特點(diǎn)的項目團隊這一組織形式應運而生，成為項目管理背景下人員組織的基本形式。項目呈現的這一動(dòng)態(tài)適應性，與企業(yè)戰略管理面臨的挑戰具有一致性表現。戰略管理的根本任務(wù)是在不確定的、動(dòng)態(tài)變化的環(huán)境下，通過(guò)資源的投入和實(shí)力的激發(fā)，將未來(lái)的不確定性逐步落實(shí)為確定性。借鑒項目管理的動(dòng)態(tài)適應性特點(diǎn)，借助項目管理日趨成熟的團隊組織模式，有助于企業(yè)構建更具機動(dòng)性、靈活性的戰略組織結構，應對外部環(huán)境變化帶來(lái)的挑戰。 項目管理的動(dòng)態(tài)適應性，由項目自身特點(diǎn)決定，通過(guò)項目團隊這一組織形式，借助項目管理中的溝通努力得以實(shí)現。借鑒項目管理的這一特點(diǎn)及應對舉措，在企業(yè)戰略管理領(lǐng)域。
一是需要強化對變化的主動(dòng)適應意識，及早識別，精準界定，動(dòng)態(tài)適應，以更好地識別、界定、捕捉外部機會(huì )，不斷修正、完善企業(yè)戰略目標，形成動(dòng)態(tài)變化、主動(dòng)適應的戰略管理觀(guān)。
二是依據企業(yè)戰略目標的界定和完善，構建符合戰略目標內在要求的組織結構。 錢(qián)德勒認為，戰略與結構是相輔相成，彼此支撐的。有什么樣的戰略目標，便需要與之匹配的組織結構。項目理念下的企業(yè)戰略管理，可以借鑒項目團隊的組織模式進(jìn)行組織結構層面的改革與創(chuàng )新。項目團隊具有靈活性、開(kāi)放性的特點(diǎn)。項目型團隊在行動(dòng)協(xié)調、創(chuàng )新方面可以取得相對出色的績(jì)效表現。企業(yè)戰略管理一方面需要協(xié)調組織各層面、各利益訴求的關(guān)系，另一方面需要突破既有經(jīng)營(yíng)模式，實(shí)現創(chuàng )新發(fā)展。顯然，項目組織的構建，可以為企業(yè)組織結構模式的改革與創(chuàng )新提供借鑒。企業(yè)戰略管理，其核心和關(guān)鍵在人。借鑒項目管理的理論與實(shí)踐，以人為本，構建靈活性、機動(dòng)性、開(kāi)放性、互補性的人才團隊，可以實(shí)現更靈活、更機動(dòng)戰略組織結構的構建，彰顯企業(yè)在人才獲取、創(chuàng )新、行動(dòng)協(xié)調等方面的優(yōu)勢。 在項目管理中，基于項目全新任務(wù)挑戰與環(huán)境動(dòng)態(tài)變化構建的項目組織，注重的是成員間知識、能力、經(jīng)驗和背景的互補性，著(zhù)力激發(fā)的是項目組織在項目過(guò)程中的創(chuàng )新表現和行動(dòng)力。組織扁平化趨勢影響下，尊重個(gè)性差異，注重授權與團隊協(xié)作已經(jīng)成為企業(yè)人力資源管理的發(fā)展趨勢。依據戰略目標要求，充分挖掘、激發(fā)并培育組織成員的潛力，以團隊協(xié)作的方式圍繞大項目統領(lǐng)下的項目化分解目標展開(kāi)努力，充分激發(fā)成員的創(chuàng )新意識與創(chuàng )新行為，便成為項目管理理念下企業(yè)戰略管理的可行路徑選擇。具體地說(shuō)，在組織結構創(chuàng )新方面，企業(yè)需要圍繞戰略目標的規劃，在更廣泛的范圍內選拔人才，并通過(guò)有效的團隊建設舉措，實(shí)現組織成員的有效協(xié)作，進(jìn)而激發(fā)團隊合作意識，借助學(xué)習型組織單元的構建與知識管理實(shí)踐的推進(jìn)，實(shí)現項目化戰略目標下組織成員的高效協(xié)作與創(chuàng )意激發(fā)。
2、 項目管理的條件約束性
項目管理通常會(huì )受到范圍、進(jìn)度、成本和質(zhì)量四個(gè)要素的約束，項目管理的條件約束性特點(diǎn)由此可見(jiàn)一斑。項目管理，實(shí)質(zhì)就是在外部條件的約束下，不斷權衡與取舍，進(jìn)而達到相對理想的項目目標的。顯然，相對滿(mǎn)意原則是項目管理遵循的基本理念。項目管理需要依據約束要素的實(shí)際狀況，不斷評估、權衡項目目標，進(jìn)而做出動(dòng)態(tài)調整和變化。這使得項目管理呈現“戴著(zhù)鐐銬跳舞”般的痛苦和無(wú)奈。同樣，企業(yè)戰略管理亦面臨資源條件的約束和限制，亦需要在各類(lèi)目標和步驟選擇上不斷做出權衡和取舍。 項目型組織、項目理念下的企業(yè)戰略管理，同樣面臨資源有限性的限制和約束。組織內各個(gè)項目之間存在資源競爭關(guān)系，需要“建立一套符合企業(yè)自身資源條件的項目選擇程序與項目組合優(yōu)選評價(jià)模型，在項目啟動(dòng)之前以及在將企業(yè)資源應用于該項目之前，通過(guò)項目組合的優(yōu)選評價(jià)，以確定項目以及項目戰略組合的有效性和可行性。
顯然，此種觀(guān)點(diǎn)是基于項目組合存在資源競爭關(guān)系的假設得出的。將項目組合(Project Portfolio)、項目群、大項目等理念應用到企業(yè)戰略管理領(lǐng)域，在企業(yè)戰略管理過(guò)程中，改變項目之間資源競爭的傳統理念，以“相生”而非“相克”的理念為行動(dòng)指南，在企業(yè)戰略整體目標的統領(lǐng)下，尋求各項目之間的相生共贏(yíng)、協(xié)同促進(jìn)的關(guān)系，有助于以全新的視角，以企業(yè)戰略目標為統率進(jìn)行項目的整合與取舍，以實(shí)現更有效、更協(xié)調的企業(yè)戰略引導下的多項目管理。 企業(yè)戰略管理的目的是實(shí)現資源指向的一致性，以集中企業(yè)優(yōu)勢資源，聚焦一個(gè)長(cháng)遠戰略目標，將未來(lái)的不確定性向確定性轉化，進(jìn)而實(shí)現企業(yè)總體戰略目標的突破。項目組合理念下，可以將具有相生作用的大項目與其他項目進(jìn)行戰略組合，進(jìn)而實(shí)施更有效、更互益的管理。
不同項目，在不同時(shí)間節點(diǎn)有不同的資源條件需求，亦會(huì )在企業(yè)運行的不同時(shí)間，貢獻不同的項目成果，實(shí)現項目的預期收益。由此，依據企業(yè)整體戰略的階段性推進(jìn)，尋求項目資源、進(jìn)度之間的契合性，以先前項目成果的實(shí)現為后續項目的推進(jìn)提供相應資源條件支持，將各個(gè)項目可能出現的資源、時(shí)間、人力、目標等層面的競爭與沖突，向相互支持、相互協(xié)同、彼此裨益的方向轉化，有助于實(shí)現項目間的正向的、相生的協(xié)同作用，避免負面的、相克的競爭性局面出現。
3項目管理的系統開(kāi)放性
哲學(xué)是所有知識、技能和觀(guān)念的綜合，與學(xué)習和實(shí)踐的領(lǐng)域相關(guān)……是學(xué)習和實(shí)踐領(lǐng)域的“思考方式”。項目管理亦是一種哲學(xué)層面的思考。
項目管理從哲學(xué)角度看，表現為一個(gè)與外部密切聯(lián)系的有機系統。項目需求因客戶(hù)認識及外部情勢變化而處于動(dòng)態(tài)變動(dòng)中，這使得項目管理受客戶(hù)需求、外部資源條件的影響而變化。迎合外部需求的變化，更多地表現為應對變化的一種主動(dòng)適應;外部條件的約束性，表現為一定壓力下的被動(dòng)適應。無(wú)論是主動(dòng)適應還是被動(dòng)應對，都表明了項目管理處于一個(gè)大的外部系統中，具有開(kāi)放性特點(diǎn)。企業(yè)戰略管理統領(lǐng)下的各類(lèi)項目，彼此影響，相互作用，共同構成一個(gè)以大項目、項目群或項目組合形式的大系統�；谄髽I(yè)整體戰略目標，對構成這一系統的各個(gè)項目進(jìn)行管理，形成各個(gè)項目錯落有序、彼此協(xié)調、相互匹配的“項目流”
以充分利用外部環(huán)境提供的機會(huì )，形成分階段推進(jìn)的企業(yè)戰略管理步驟，有助于實(shí)現企業(yè)戰略管理的項目化運作。在企業(yè)整體戰略規劃中，企業(yè)通常會(huì )尋求多種業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的恰當組合，以業(yè)務(wù)戰略(SBU)組合的方式應對未來(lái)的挑戰與機會(huì )。這種情形下，可以將企業(yè)選擇并予以推進(jìn)的業(yè)務(wù)戰略作為項目組合中的一個(gè)項目看待�？梢�(jiàn)，項目流的理念，對企業(yè)業(yè)務(wù)組合戰略管理具有借鑒和參考價(jià)值。 企業(yè)處于動(dòng)態(tài)多變的環(huán)境之中，面臨的機會(huì )和威脅亦處于動(dòng)態(tài)變化之中。及時(shí)組織、調配資源，抓住稍縱即逝的外部機會(huì )，尋求并創(chuàng )造膠著(zhù)競爭狀態(tài)下可以率先突破的條件，是企業(yè)高層戰略管理的核心內容。“東方不亮西方亮”，不斷篩選企業(yè)投資的領(lǐng)域與方向，在眾多項目匹配中，本著(zhù)相生共贏(yíng)的原則，從不同路徑切入未來(lái)的戰略機會(huì )，多方嘗試，分頭出擊，形成企業(yè)整體戰略目標下多種業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)戰略單元的有機組合，有助于分散企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，提升企業(yè)篩選并實(shí)現未來(lái)業(yè)務(wù)機會(huì )的概率。上世紀80年代，福特公司便意識到借助項目管理理念篩選投資項目的價(jià)值所在。 公司在戰略管理中導入項目管理的理念與實(shí)踐，力圖通過(guò)多項目管理模式，進(jìn)入項目流狀態(tài)，以實(shí)現企業(yè)持久、穩定的發(fā)展。我國上世紀末期廣為人知的“生產(chǎn)一代、開(kāi)發(fā)一代、儲備一代”理念的提出，亦揭示出企業(yè)戰略管理領(lǐng)域對項目流的關(guān)注和重視。將承擔不同戰略目標任務(wù)的項目有效整合，確保企業(yè)擁有一個(gè)系統的、開(kāi)放的項目體系。確保項目體系中每個(gè)項目既保持相對的獨立性，有自己的項目生命期，亦具有相互間密切的內在聯(lián)系，以更為有效地推進(jìn)企業(yè)整體戰略目標的階段性落實(shí)和兌現。這樣一來(lái)，企業(yè)戰略管理即可通過(guò)項目流這一形式，得以有效分解和階段性實(shí)現。企業(yè)戰略管理亦可得以階段性落實(shí)和實(shí)現。
4 結語(yǔ)
項目理念影響日趨廣泛和深入的背景下，項目管理的動(dòng)態(tài)適應性、條件約束性和系統開(kāi)放性特點(diǎn)，必然會(huì )在企業(yè)戰略管理領(lǐng)域以愈來(lái)愈深刻的作用和影響日益顯現。借鑒項目管理的三個(gè)特點(diǎn)，思考項目化趨勢下企業(yè)戰略管理的應對之道，有助于促進(jìn)項目與戰略間的滲透與融合，有助于企業(yè)戰略管理領(lǐng)域借鑒并應用項目管理的理念、模式、經(jīng)驗、技術(shù)和工具，實(shí)現企業(yè)更靈活、更機動(dòng)、更具系統性和開(kāi)放性的機會(huì )捕捉和應用。
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