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2017酒店營(yíng)銷(xiāo)策劃方案書(shū)范文
每一個(gè)酒店,根據酒店的實(shí)情,根據面對于市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)導向,都要進(jìn)行可執行的營(yíng)銷(xiāo)方案。以下整理了一份酒店營(yíng)銷(xiāo)方案范文,供大家參考。
一、策劃目標:
通過(guò)本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)借助世紀酒店原有優(yōu)勢客源的基礎上。把世紀酒店?yáng)|樓客房打造成為中高層階級消費者心目中的"溫馨之家",突出強調新客房的溫馨和舒適。使整個(gè)思路和過(guò)程圍繞"家"來(lái)宣傳和促銷(xiāo),提高消費者對新客房的認同感。以達到獲取更大利潤的目的。
二、策劃環(huán)境分析:
SWOT分析
優(yōu)勢:1、原有客房訂住率高,在本地客房市場(chǎng)占有很大的市場(chǎng),影響力較大,可降低宣傳成本。
2、地理位置好,位于繁華商業(yè)區中心地帶,可無(wú)形中提高客房的檔次。
3、與處于同一檔次的酒店相比,新客房?jì)r(jià)格適中,有價(jià)格優(yōu)勢。
4、客源渠道發(fā)達,可以利用新客房吸引潛在消費者。
5、世紀酒店自開(kāi)業(yè)以來(lái),在社會(huì )上享有很好的信譽(yù)度,消費者的信賴(lài)度高。
6、企業(yè)女創(chuàng )業(yè)人的人格魅力。
劣勢:1、雖然客房訂住率高,但沒(méi)有完備的餐飲和娛樂(lè )設施與客房消費想匹配。
2、客房部服務(wù)人員整體素質(zhì)教好,但是要想達到三星級的標準,還有一定的差距。
3、消費者對新客房的認同感還存在一定的顧慮。
4、客房?jì)r(jià)格的層次感不鮮明,區分度不高,會(huì )相應丟失一些高收入消費者。
機會(huì ):1、次貸危機正從大城市向中小城市蔓延,周?chē)S多酒店的經(jīng)營(yíng)步履為艱,紛紛降低銷(xiāo)售成本,客房的內部裝修和更換也會(huì )受到影響。此時(shí)世紀酒店強勢推出新客房,并且推出經(jīng)營(yíng)新理念,無(wú)形中宣告世紀酒店并沒(méi)有受到此次危機的影響(可以掩蓋受到的影響)。無(wú)形中宣傳了世紀酒店的抗風(fēng)險力和強大的經(jīng)濟實(shí)力。
2、利用新客房的低價(jià)格和溫馨積極分流其他酒店客房的消費者。
威脅:1、此次整個(gè)大的經(jīng)濟環(huán)境的影響是不容忽視的,同時(shí)利用起來(lái)也是一把雙刃劍,利用不好,同入的很大的成本,在收回時(shí)會(huì )有很大的困難。
2、同時(shí)周?chē)木频昕头坎恳苍诿芮嘘P(guān)注世紀酒店新客房的每一個(gè)舉動(dòng),因此每一步都要謹慎。
三、市場(chǎng)定位:
1、目標市場(chǎng):本市及周?chē)h市的中高層消費者,外地來(lái)商采購的商團和大型企業(yè)住商代表,商丘的大中型企業(yè)年會(huì )和企業(yè)定期召開(kāi)的會(huì )議(各縣區代理商),外商來(lái)商投資機構等。
2、實(shí)際市場(chǎng):本市及周?chē)h市的中高層消費者,商丘的大中型企業(yè)年會(huì )和企業(yè)定期召開(kāi)的會(huì )議(各縣區代理商),一些銷(xiāo)售企業(yè)的代表。
四、具體方案:
預熱季
1、"世紀之家溫馨你我":通過(guò)商丘市最具影響力的報紙_商丘日報,征集世紀酒店新客房宣傳語(yǔ)和廣告語(yǔ),擴大實(shí)際酒店新客房的爆光率。
與商丘日報社合作,在商丘日報上刊發(fā)世紀酒店新客房的一些裝修較好的房間。向廣大讀者征集新客房宣傳語(yǔ)和廣告語(yǔ)。廣大讀者可將答案郵寄到報社。從中選出前五名。在世紀酒店新客房開(kāi)業(yè)典禮上向獲獎?wù)哳C發(fā)禮品和享受新客房住宿8。8折的終身優(yōu)惠政策
2、"世紀之家關(guān)心貧困":與商丘師范學(xué)院和商丘職業(yè)技術(shù)學(xué)院聯(lián)合開(kāi)展資助貧困生或和一些學(xué)生團體聯(lián)合開(kāi)展一些聯(lián)誼活動(dòng),同時(shí)推出學(xué)生生日套餐(300_500元),學(xué)生聚會(huì )套餐(300_500元)。各個(gè)節日的學(xué)生套餐。學(xué)生住宿客房享受8。8折優(yōu)惠。在活動(dòng)的過(guò)程中,散發(fā)一些預先印制的一些質(zhì)量教好的宣傳單(包括一些套餐的價(jià)格,和一些套房的標準或打折價(jià)格)。
3、"世紀之家聯(lián)系你我":派出各個(gè)部門(mén)的經(jīng)理奔撲各個(gè)縣市,拜訪(fǎng)一些縣市的大型企業(yè),一些長(cháng)期合作的大中型企業(yè)。一些政府機關(guān)和一些商團住各縣的縣級代表。同時(shí)推出黃金卡。白金卡等各種形式的優(yōu)惠卡,積極做好各縣級市不同消費者的攻關(guān)活動(dòng);同時(shí)在酒店周?chē)囊恍┐笮统猩虉?chǎng)門(mén)外做一些宣傳活動(dòng),派發(fā)一些傳單和專(zhuān)員講解。
4、舉辦各種形式的文藝演出與廣告宣傳相配合。
以上方案可行性分析:
世紀酒店在商丘市有一定的影響力,同時(shí)自開(kāi)業(yè)以來(lái)在社會(huì )上有很好的信譽(yù)度,與商丘日報合作可以達到共贏(yíng),一方面可以吸引更多的消費者關(guān)注日報,另一方面可以擴大世紀酒店的知名度和對新客房的推廣;與學(xué)校合作也可以邀請媒體宣傳,強調世紀酒店的愛(ài)心,增強世紀酒店的社會(huì )美譽(yù)度;做大做強公關(guān)活動(dòng)可以穩住一些老客戶(hù),同時(shí)吸引一些潛在客戶(hù)。
媒體投放:商丘日報,京九晚報,商丘廣播電視報
費用預算:商丘日報,京九晚報,商丘約50000元(多做幾期報紙,獨占一個(gè)版面)
資助貧困生或聯(lián)宜活動(dòng)500_5000元
拜訪(fǎng)各縣市80000元
印制宣傳單和一些道具約500元
總計:約120000
爆發(fā)季
具體方案:
"世紀之家溫馨你我":再次與商丘日報和京九晚報等報紙繼續合作將海選的5人的照片刊發(fā)在報紙上,并且刊發(fā)每人的獲獎的廣告語(yǔ)和宣傳語(yǔ)。同時(shí)繼續強調新客房的溫馨和舒適。將新客房"家"的感覺(jué)深深印進(jìn)每一位消費者的內心,并且強調宣傳新客房的宣傳語(yǔ)。
"世紀之家有你更美":在開(kāi)業(yè)典禮上邀請一些世紀酒店的忠實(shí)的和老的客戶(hù)出席開(kāi)幕式,讓他們講講自己和世紀酒店的第一次相識,選出精彩的片段登載在報紙上。將世紀酒店不同的歷史通過(guò)文字再次重現。突出世紀酒店始終把滿(mǎn)足消費者的需求放在第一位,始終關(guān)心消費者的利益。
"世紀之家點(diǎn)綴商丘"租用在市里幾個(gè)主要的商業(yè)街道路的電子屏幕5天左右,滾動(dòng)播出世紀酒店新客房的宣傳廣告語(yǔ);租用一些候車(chē)的公交站牌同樣宣傳世紀酒店新客房的宣傳廣告語(yǔ)(要與電子屏幕的廣告語(yǔ)不同),宣傳期大概一個(gè)月左右;同時(shí)在一些大型商場(chǎng)和超市的墻體或廣告招商的電子屏幕上做宣傳。(宣傳語(yǔ)不要重復)。也可以做一些店內POP張貼在二樓餐廳和一樓大廳和客房部一些顯眼的地方宣傳。
以上方案可行性分析:與商丘日報和京九晚報等報紙繼續合作可以更大余地的發(fā)揮媒體的強大宣傳作用;通過(guò)與一些老客戶(hù)的聯(lián)宜,突出世紀酒店的人文關(guān)懷和世紀酒店的社會(huì )責任感;選擇各種各樣的宣傳方式可以全方位的宣傳新客房的每一處優(yōu)點(diǎn)和每一處精心的設計。給消費者以走進(jìn)世紀酒店,就是走進(jìn)家的舒適。
費用預算:電子屏幕
廣告牌
墻外媒體和宣傳牌
約10000元
余熱期
具體方案
前88位優(yōu)先入住的顧客可免費贈送水果拼盤(pán)等各種小禮物
也可以發(fā)送一些餐飲或自助餐的餐飲卷。(規定一定的期限)
費用預算:2000元左右
總計預算:132000元。
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