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電腦速記對會(huì )議產(chǎn)業(yè)發(fā)展的影響
會(huì )議產(chǎn)業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了大約二十年的時(shí)間。 1985年，山東北洋集團首創(chuàng )商業(yè)化運作研討會(huì )之先河，并成為會(huì )議產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的開(kāi)拓者。繼而，研討會(huì )逐漸向集培訓、洽談、旅游、參觀(guān)考察、沙龍等一體化的發(fā)展方向拓展。1998年后，各種論壇會(huì )、交流會(huì )、高峰會(huì )、研討會(huì )、洽談會(huì )、年會(huì )及國內外學(xué)術(shù)交流(以下統稱(chēng)為會(huì )議)等，迎合了人們的需要，飛速發(fā)展起來(lái)，會(huì )議在形式和數量上都有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。據報道，僅北京平均每天就有300場(chǎng)各種形式的會(huì )議。
電腦速記是隨著(zhù)會(huì )議產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展興起的，它將會(huì )議的聲音信息，實(shí)時(shí)轉換為可編輯、大眾化識別文字的記錄過(guò)程。會(huì )議服務(wù)把會(huì )議發(fā)言者的語(yǔ)音信息，實(shí)時(shí)將稍縱即逝的口語(yǔ)轉化成書(shū)面語(yǔ)言。隨著(zhù)競爭的加速，利用速記這種新技術(shù)整合資源成為會(huì )議產(chǎn)業(yè)的必由之路。速記因其投入少、時(shí)效性高等特點(diǎn)，在信息化大潮中獨樹(shù)一幟。電腦速記在會(huì )議結束的同時(shí)提供準確的全程文字資料，加速了會(huì )議產(chǎn)業(yè)化的進(jìn)程。具體地，會(huì )議速記具有以下特點(diǎn)和優(yōu)越性：
1.唯一性、準確性、時(shí)效性
作為唯一可用于中文“聲音與文字同步”的電腦速記，因其“同步記錄”的時(shí)效性特點(diǎn)，成為目前唯一用于會(huì )議現場(chǎng)速記的同步記錄方式。同時(shí)，速記的高準確率保證了文字資料與講話(huà)原文的一致性，節約了后期處理成本。與會(huì )議進(jìn)程同步的時(shí)效性保證了會(huì )議工作的高效率。
目前，速記在最高人民法院和全國各地3000多家高院、中院和基層法院得到使用，普遍應用于庭審記錄、會(huì )議記錄、口授文件等領(lǐng)域。同時(shí)，電腦速記以其“同聲錄入”的神奇效果，先后出色地完成了全國人大常委會(huì )、國務(wù)院機關(guān)事務(wù)管理局、中央及各大部委重要會(huì )議的現場(chǎng)速記服務(wù)，并為新華社、中央電視臺、北京電視臺、鳳凰衛視、新浪網(wǎng)、搜狐網(wǎng)以及社會(huì )各界各個(gè)行業(yè)提供了高效、優(yōu)質(zhì)、全面的速記服務(wù)。
2.忠實(shí)記錄一閃而過(guò)的思想火花
業(yè)界有一個(gè)實(shí)例：在國務(wù)院某次會(huì )議上，一位領(lǐng)導在發(fā)表講話(huà)后得知會(huì )議速記服務(wù)，非常感興趣，便問(wèn)速記工作人員：“速記服務(wù)商業(yè)運用中如何收費?”當聽(tīng)到速記工作人員的回答，該領(lǐng)導連連不斷地說(shuō)：“不貴、不貴，我的有些想法一閃而過(guò)，適時(shí)記錄下這些思想，收這么多的費用不算貴。”由此可見(jiàn)記錄下“跳動(dòng)的思想火花”的價(jià)值。人們都會(huì )有美妙的想法稍縱即逝的經(jīng)歷，事后因環(huán)境的改變，卻苦苦不能想起當時(shí)的想法，備感遺憾。電腦速記忠實(shí)記錄一閃而過(guò)的思想火花，當人們高呼“又一個(gè)美妙絕倫的主意誕生了”，電腦速記展現了它的實(shí)用性。
3.為會(huì )議提供增值服務(wù)，拓展衍生產(chǎn)品市場(chǎng)[nextpage]
在“會(huì )議產(chǎn)業(yè)化”的大環(huán)境下，越來(lái)越多的會(huì )議主辦者深挖會(huì )議的衍生產(chǎn)品，會(huì )議內容集結成冊、出版圖書(shū)、制作光盤(pán)、媒體上發(fā)表演講嘉賓的精彩文章等已成為會(huì )議產(chǎn)業(yè)新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。然而，主辦者要花費昂貴的代價(jià)錄音、錄像，然后整理出文字內容，不僅加重里成本負擔，而且易因時(shí)間滯后延誤市場(chǎng)時(shí)機。電腦速記的出現，可以記錄會(huì )議語(yǔ)音內容，將其同步的轉換為可編輯的文字內容，再稍加修改，即可出版論文集、出版圖書(shū)、制作光盤(pán)、發(fā)表文章等，拓展了衍生產(chǎn)品的市場(chǎng)。
在會(huì )議行業(yè)競爭加劇的今天，電腦速記技術(shù)的應用成為尋求新的利潤增長(cháng)點(diǎn)的突破口。電腦速記對會(huì )議行業(yè)發(fā)展的積極作用可以概括為以下幾點(diǎn)：
1. 提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
眾所周知，由于受演講時(shí)間、現場(chǎng)氣氛、聽(tīng)眾反應、個(gè)人經(jīng)歷等多方面原因，并不是所有的演講人都提供完整的演講稿給組委會(huì )。即使提供了演講稿件，也有許多演講人會(huì )由于時(shí)間調整、擔心缺乏聽(tīng)眾吸引力、同前邊演講人內容重復以及會(huì )議主辦方的要求等原因不完全依講稿講演。
然而，與會(huì )聽(tīng)眾花費了數千元的投入，目的是獲取知識，汲取思想，改變不科學(xué)的做事方法和認識觀(guān)念。但苦于不能完整地文字記錄下演講內容，往往會(huì )上聽(tīng)得津津有味，會(huì )后仔細回味，能夠記憶起來(lái)、繼而變成自我思想的內容太少。所以，人們對聲音轉變?yōu)槲淖值囊笤絹?lái)越高，電腦速記應用于會(huì )議產(chǎn)業(yè)化，使聲音與文字同步成為可能。從而改變了以前“聽(tīng)起來(lái)津津有味，會(huì )后實(shí)際收獲甚少”的被動(dòng)局面，當場(chǎng)提供完整的演講內容打印稿件。通過(guò)參閱同演講內容一致的文字材料，激發(fā)了聽(tīng)眾的“反芻”潛能，在會(huì )后的多次回味、思索、反復察看中，與會(huì )人員受益匪淺。速記技術(shù)提高了參會(huì )人員的滿(mǎn)意度，加大了對會(huì )議主辦者的認知度和認可度。
2. 推進(jìn)會(huì )議產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，樹(shù)立會(huì )議品牌
要提升會(huì )議層次，就必須推進(jìn)會(huì )議產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，實(shí)施會(huì )議的“全過(guò)程”品牌化管理，在滿(mǎn)足消費者需求的同時(shí)，形成自己產(chǎn)品和服務(wù)不同于別人的理解點(diǎn)和記憶點(diǎn)，從而在消費者的觀(guān)念中占據更有利的份額。
在同行業(yè)的競爭壓力下，為了贏(yíng)得客戶(hù)，一些會(huì )議主辦者已經(jīng)在走品牌化道路，打造良好的會(huì )議品牌，以長(cháng)期贏(yíng)得客戶(hù)的認知。每天僅花費千余元的成本，應用速記技術(shù)為會(huì )議品牌化運作增光添彩。電腦速記正在成為會(huì )議品牌化運作中一項不可或缺的內容!
在促進(jìn)會(huì )議品牌化發(fā)展的進(jìn)程中，電腦速記的具體作用有哪些呢?
1) 實(shí)施差異化營(yíng)銷(xiāo)戰略
當很多人想到產(chǎn)品，根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論，滿(mǎn)足消費需求是產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的第一要義，了解和反應消費者不斷變化的需求是非常重要的。會(huì )議作為一種服務(wù)區別于普通的產(chǎn)品，只有在滿(mǎn)足消費者需求的同時(shí)，采用一種可以明確區分于競爭對手的方式，即差異化的營(yíng)銷(xiāo)戰略，才能實(shí)現會(huì )議的產(chǎn)業(yè)化。結合會(huì )議行業(yè)的現狀，在大力推動(dòng)會(huì )議產(chǎn)業(yè)化的進(jìn)程中，會(huì )議的主辦者在努力尋找以下問(wèn)題的答案：
a) 我的參會(huì )者能真正認識到我和我的競爭對手不一樣嗎?
b) 怎樣才能使我的會(huì )議同競爭對手的不一樣?
c) 我的會(huì )議同競爭對手的是否真的不一樣?
在會(huì )議行業(yè)這種摸索前進(jìn)的過(guò)程中，電腦速記逐漸為主辦者所認識，成為真正實(shí)現差異化戰略的手段。更多的會(huì )議主辦者開(kāi)始意識到在會(huì )議發(fā)展的成長(cháng)期，電腦速記的應用是解決上述問(wèn)題的一種有效途徑，成為在同行業(yè)中脫穎而出的制勝法寶。同時(shí)，電腦速記也因其高效性成為會(huì )議的亮點(diǎn)。會(huì )后，許多參會(huì )嘉賓圍著(zhù)我門(mén)的速記人員咨詢(xún)，以前沒(méi)接觸過(guò)會(huì )議速記，感到新鮮，想了解的更多一點(diǎn)。“不一樣”的會(huì )議模式業(yè)已產(chǎn)生。
2)推動(dòng)復用技術(shù)的發(fā)展
會(huì )議產(chǎn)業(yè)激烈競爭的今天，后續服務(wù)和增值服務(wù)成為新的增長(cháng)點(diǎn)。每次會(huì )議結束之后，會(huì )議主辦者只需對會(huì )議資料進(jìn)行簡(jiǎn)單的整理就可以把會(huì )議內容準確、及時(shí)地整理成書(shū)籍和影像資料。復用技術(shù)的應用使會(huì )議素材可以多次利用，大大節約了在書(shū)籍編寫(xiě)、光盤(pán)制作上的時(shí)間和成本上的耗費。速記的應用為這種復用技術(shù)的應用提供了技術(shù)和時(shí)效的保證。
3)提高應對突發(fā)事件的能力
會(huì )議由于其現場(chǎng)性強的特點(diǎn)，不可預見(jiàn)的干擾因素多，往往會(huì )出現一些突發(fā)事件，如嘉賓臨時(shí)增加議題，調整、改變演講嘉賓或內容等。這時(shí)，傳統的打印文稿就不能滿(mǎn)足這種變化的需求。而速記正因為其實(shí)時(shí)性的優(yōu)越性，可以在無(wú)需任何準備和調整的前提下，準確記錄現場(chǎng)內容。這就大大提升了會(huì )議主辦者應對變化的能力。
4)提高會(huì )議效率
速記的應用，收益最大的是主辦者�？梢允怪鬓k者從傳統的會(huì )務(wù)工作，如打印、復印、裝訂材料等解脫出來(lái)，有更多的精力進(jìn)行會(huì )議策劃、品牌打造、會(huì )議進(jìn)程控制等工作。所以，速記使會(huì )議主辦者更專(zhuān)注于會(huì )議的整體效果和遞延效果。另一方面，與會(huì )者也是受益者之一。速記保證了同步內容的高準確率，保證與會(huì )者可以專(zhuān)心聽(tīng)講，暢所欲言地討論，提升了會(huì )議的現場(chǎng)效果 5)樹(shù)立會(huì )議品牌的旗幟
在某種意義上，迅速興起的會(huì )議速記已經(jīng)成為會(huì )議品牌化的標志，成為會(huì )議產(chǎn)業(yè)的賣(mài)點(diǎn)。在信息量空前增長(cháng)的會(huì )議行業(yè)中，如何樹(shù)立自己的品牌，成為生存的關(guān)鍵。速記與會(huì )議同生共存，正在成為會(huì )議品牌的一面旗幟。
3. 為嘉賓精彩演講錦上添花
速記技術(shù)在會(huì )議中的應用不僅使聽(tīng)會(huì )者和主辦者受益，演講人也是受益人之一。
會(huì )議主辦者為了保證會(huì )議效果，一般會(huì )預先根據演講者提供的提綱準備一本會(huì )刊，在會(huì )議之前發(fā)放。這樣，演講嘉賓若完全按照會(huì )刊的內容講，參會(huì )人員易失去興趣;若不依照會(huì )刊內容，獨辟蹊徑，又容易導致聽(tīng)眾不能筆錄，或者脫離會(huì )刊，降低會(huì )議主辦方和參會(huì )者的滿(mǎn)意度，這便形成了演講嘉賓的兩難境地。在電腦速記的協(xié)助下，部分會(huì )議主辦者擯棄了印刷會(huì )刊的傳統模式，現場(chǎng)發(fā)放演講稿，保證資料與演講的同步。不但大大節省了印刷成本，而且由于文字與演講內容的一致性，提高了顧客滿(mǎn)意度。而演講人不再拘泥于原有稿件的固定內容，可根據會(huì )議現場(chǎng)氣氛，適時(shí)調整思路，使演講更加靈活、精彩。
快速培養一大批電腦速記人才
目前，隨著(zhù)社會(huì )各界工作與商務(wù)活動(dòng)中信息量的爆炸性增長(cháng)，特別是各行各業(yè)對將大量重要口語(yǔ)信息實(shí)時(shí)同步轉換為書(shū)面文字方面的強烈需求，已經(jīng)導致了國內對具有電腦速記技能人員的需求快速升溫。例如，國內數量巨大的各級各類(lèi)國家機關(guān)特別是法院、檢察院與公安機關(guān)以及數量龐大的企事業(yè)單位等，都極為需要其工作人員特別是文秘人員都普遍具有電腦速記方面的技能，以便能夠對會(huì )議、座談、會(huì )談、談判、講課，庭審、詢(xún)問(wèn)、訊問(wèn)等方面的內容進(jìn)行實(shí)時(shí)同步的完整記錄;同時(shí)能夠對重要人物如領(lǐng)導、貴賓等的講話(huà)內容進(jìn)行實(shí)時(shí)同步的完整記錄。而為了滿(mǎn)足上述日益增長(cháng)的強烈需求，就必須要有一大批擁有電腦速記技能即聽(tīng)打技能的人才，而這樣的一大批人才必須從現在就開(kāi)始培養。
但由于眾所周知的兩方面的原因，我國目前擁有電腦速記技能即聽(tīng)打技能的人才極度匱乏。這兩方面的原因是：
一、現在廣泛流行使用的幾種輸入法，無(wú)論是拼音類(lèi)還是五筆類(lèi)，由于其技術(shù)本身所固有的局限性，都不能用于電腦速記即聽(tīng)打。
二、現在已有的可用于電腦速記即聽(tīng)打的技術(shù)，無(wú)論是使用特殊鍵盤(pán)還是使用專(zhuān)用軟件的，都不僅要價(jià)太高(特殊鍵盤(pán)或專(zhuān)用軟件的購買(mǎi)費用，再加上培訓費用，動(dòng)輒就需要每人數千元，甚至近萬(wàn)元)，而且相對來(lái)說(shuō)比較難學(xué)，培訓所需的時(shí)間太長(cháng)(大約需要半年甚至一年左右的時(shí)間)，難以大規模、大面積、快速度同時(shí)低成本地在社會(huì )各界與各行各業(yè)中推廣使用。
為了能夠大規模、大面積、快速度同時(shí)低成本地在社會(huì )各界與各行各業(yè)中推廣使用電腦速記即聽(tīng)打的技術(shù)，以最低的成本并在最短的時(shí)間內培養出一大批擁有電腦速記即聽(tīng)打技能的人才，加速推進(jìn)中國的信息化進(jìn)程與現代化進(jìn)程，通過(guò)國際互聯(lián)網(wǎng)面向全球為廣大網(wǎng)友提供了免費學(xué)習蘇永全中文電腦速記技術(shù)的網(wǎng)絡(luò )平臺。任何人，不論身在何處，只要能上網(wǎng)，都可以方便地隨時(shí)隨地地進(jìn)行免費的學(xué)習與練習。希望大家通過(guò)這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)上的學(xué)習平臺，盡快掌握使用普通鍵盤(pán)進(jìn)行電腦速記的技能。
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