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小米手機傳播營(yíng)銷(xiāo)啟示
通過(guò)閱讀下文，我們可以看到小米手機營(yíng)銷(xiāo)成功案例給企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的啟示。
2014年前三季度，小米智能手機出貨量超過(guò)4000萬(wàn)部，僅次于三星公司和蘋(píng)果公司，一躍成為全球第三大智能手機制造商，其年度6000萬(wàn)部產(chǎn)品出貨目標實(shí)現在即。
始于2011年10月的小米智能手機,2011-2013年手機出貨量分別為30萬(wàn)臺、719萬(wàn)臺、1870萬(wàn)臺，營(yíng)業(yè)收入分別為5.5億元、126.5億元、270億元。2012、2013年的凈利潤分別為18.8億元、34.6億元。
小米智能手機在短短幾年，創(chuàng )造了中國本土手機營(yíng)銷(xiāo)的神話(huà)。雷軍說(shuō)：小米的成功之道是:合伙人制，去KPI，用環(huán)境塑造人。而本文愿意從其“資源整合、OEM、定制網(wǎng)銷(xiāo)、粉絲經(jīng)濟、社交論壇、低價(jià)微利”等七個(gè)方面去總結分析小米成功的“啟示”：
1、小米手機消費群：18-30歲的網(wǎng)民，手機發(fā)燒友(泡在小米手機社區官方論壇MIUI的發(fā)燒友，粉絲經(jīng)濟明顯)，網(wǎng)絡(luò )購物每月2000元以上，樂(lè )于接受新事物且追求性?xún)r(jià)比。
2、資源整合：商業(yè)模式的創(chuàng )新，小米手機在品牌建設的基礎上(品牌效應)，實(shí)行軟硬件一體化，手機與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)混合的模式使得小米的競爭對手非常少，小米與關(guān)聯(lián)公司(金山軟件、優(yōu)視科技、多玩、拉卡啦、凡客誠品、樂(lè )淘等)的資源整合，形成“快速、低成本、高效率”的差異化競爭優(yōu)勢。
3、手機OEM：輕資產(chǎn)的OEM模式，小米手機主要通過(guò)南京英華達(臺資)工廠(chǎng)、廊坊富士康科技(臺資)工廠(chǎng)OEM代工組裝生產(chǎn)。這樣，小米可以節約成本，并通過(guò)OEM減少生產(chǎn)環(huán)節及庫存資金。
4、營(yíng)銷(xiāo)模式：運營(yíng)商的定制(移動(dòng)、電信、聯(lián)通合約機)、網(wǎng)絡(luò )直銷(xiāo)(電子渠道+物流合作分銷(xiāo))，最大限度地省去中間環(huán)節。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直/銷(xiāo)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)采取按效果付費模式，這樣的運營(yíng)成本相比傳統手機能大大降低，從而最終降低終端的銷(xiāo)售價(jià)格。如此，小米手機雖然營(yíng)銷(xiāo)“微利”，但沒(méi)有應收賬款等市場(chǎng)風(fēng)險。
目前，小米商城“xiaomi.com”正在成為一個(gè)開(kāi)放的電商平臺：除了銷(xiāo)售小米自有品牌產(chǎn)品外，還銷(xiāo)售小米品牌之外的產(chǎn)品。
5、低價(jià)取勝：小米手機大部分手機區間是1001-2000元。小米最便宜的智能手機紅米1S起售價(jià)為人民幣699元(約合114美元)，最新款旗艦智能手機小米4起售價(jià)為人民幣1999元(約合327美元)。與蘋(píng)果iPhone手機手機均價(jià)600美元相比，小米手機便宜50%以上，是追求性?xún)r(jià)比大家的最?lèi)?ài)。
6、社交論壇：雷軍的“小米”盛宴，就是小米的營(yíng)銷(xiāo)傳播的成功，主要以社交媒體和互聯(lián)網(wǎng)論壇為中心，許多用戶(hù)可以在這些地方發(fā)表評論、抱怨和提出要求。在這里，小米100多人的“新媒體團隊”不斷制造各種話(huà)題，病毒式傳播，使的“小米”名聲遠揚。網(wǎng)絡(luò )上，“米粉”與“魅族”支持者的口水戰，是一個(gè)典型的社交論壇范例。小米在線(xiàn)傳播營(yíng)銷(xiāo)(使用社交媒體作為與消費者互動(dòng)的方式)的成功，成為其他智能手機學(xué)習與借鑒的標桿。
7、粉絲經(jīng)濟：雷軍是把“粉絲經(jīng)濟”引入到商界的第一人。雷軍的新浪微博粉絲高達1100多萬(wàn)，加上小米手機、小米公司等產(chǎn)品的微博粉絲1000多萬(wàn)，小米合伙人加員工的微博粉絲有接近1000萬(wàn)，微信也有過(guò)100萬(wàn)粉絲。這些“粉絲”與MIUI論壇發(fā)燒友的美結合，成為小米手機傳播、購買(mǎi)的核心力量，支撐了小米的營(yíng)銷(xiāo)神話(huà)。
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