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2017年中級社會(huì )工作者《綜合能力》考前基礎題及答案
作為社會(huì )工作者應嚴格遵守國家法律法規和社會(huì )工作職業(yè)守則。下面由小編為大家整理的中級社會(huì )工作者《綜合能力》考前基礎題,歡迎大家參考學(xué)習。
一、單項選擇題
1.我國的民政部屬于( )類(lèi)型的政府主管社會(huì )保障(福利)事務(wù)的行政機構。
a.獨立的社會(huì )福利行政主管機關(guān)
b.社會(huì )福利與其他公共行政職能混合的行政主管機構
c.社會(huì )福利、衛生、勞工合并的行政主管機關(guān)
d.社會(huì )福利與衛生合并的行政主管機關(guān)
2.社會(huì )工作者小蔣發(fā)現本社區內有許多外來(lái)務(wù)工子女,他們的父母因為忙于工作,對他們的關(guān)心較少。而他們與其他孩子的溝通也很少,學(xué)習上也存在著(zhù)很多的困難,卻又不敢向老師和同學(xué)問(wèn)詢(xún)。針對于這些問(wèn)題,小蔣想在社區中開(kāi)展一個(gè)“關(guān)愛(ài)成長(cháng)”的活動(dòng),目的是為這些孩子提供日常的生活照顧,幫助他們提高學(xué)習成績(jì),建立自信心,快樂(lè )健康地成長(cháng)。小蔣設計了此次活動(dòng)的方案計劃,找到經(jīng)營(yíng)電子產(chǎn)品的中學(xué)同學(xué),希望他能資助一部分活動(dòng)經(jīng)費。小蔣所采用的籌資方式是( )。
a.私人懇請
b.電話(huà)勸募
c.項目申請
d.特別事件籌資活動(dòng)
3.某社區服務(wù)中心正在舉辦一項社區教育活動(dòng),在活動(dòng)開(kāi)始半個(gè)月后,中心主任召集相關(guān)人員參加工作會(huì )議,總結上一階段情況,布置和調整各方面工作,促進(jìn)相互之間的配合。這個(gè)過(guò)程屬于社會(huì )工作行政中的( )。
a.多元交代
b.公共關(guān)系
c.程序性協(xié)調
d.工作性協(xié)調
4.王文在剛進(jìn)入某社會(huì )工作服務(wù)中心時(shí)經(jīng)常參加接受督導。在一次接受個(gè)別督導的過(guò)程中,他向督導詳細地介紹了自己所遇到的個(gè)案情況。在他介紹的過(guò)程中,督導始終耐心地聽(tīng)他介紹。在這一過(guò)程中,該督導采取的技巧是( )。
a.接納
b.尊重
c.評價(jià)
d.聆聽(tīng)
5.讓社會(huì )服務(wù)機構發(fā)揮最大效率,也有助于提高下屬或員工的滿(mǎn)意度,這是( )
的目的。
a.分配
b.協(xié)調
c.溝通
d.授權
6.( )體現標準化特性,對象選擇、范圍確定、內容架構和程序安排都事先有明確計劃。
a.實(shí)地觀(guān)察
b.參與觀(guān)察
c.結構式觀(guān)察
d.非參與觀(guān)察
7.在我國,擬定統籌城鄉就業(yè)發(fā)展規劃和政策、完善就業(yè)公共服務(wù)體系的工作由( )負責。
a.民政部
b.人力資源和社會(huì )保障部
c.教育部
d.衛生部
8.公信力是指社會(huì )服務(wù)機構獲得( )信任的能力。
a.社會(huì )
b.政府和社會(huì )
c.公眾
d.政府、社會(huì )和公眾
9.某社會(huì )服務(wù)機構擬向某基金會(huì )申請資助,基金會(huì )要求該機構編制預算并列出服務(wù)項 目的開(kāi)支及所需資源設施。為滿(mǎn)足基金會(huì )的要求,該機構在編制預算時(shí)宜采用( )。
a.零基預算法
b.方案預算法
c.單項預算法
d.機構預算法
10.某兒童保護機構設立了專(zhuān)門(mén)的研究部門(mén),令其充當機構領(lǐng)導的參謀,這屬于( )組織結構。
a.直線(xiàn)式
b.跨專(zhuān)業(yè)
c.問(wèn)題解決型
d.直線(xiàn)參謀式
答案:
1.【答案】b 政府主管社會(huì )保障(福利)事務(wù)的行政機構歸納起來(lái)主要有五種類(lèi)型:(1)獨立的社會(huì )福利行政主管機關(guān);(2)社會(huì )福利與衛生合并的行政主管機關(guān);(3)社會(huì )福利與勞工合并的行政主管機關(guān);(4)社會(huì )福利、衛生、勞工合并的行政主管機關(guān);(5)社會(huì )福利與其他公共行政職能混合的行政主管機構,如中國的民政部、人力資源和社會(huì )保障部等。
2.【答案】a 社會(huì )服務(wù)機構可以運用的籌資方法有:(1)項目申請;(2)私人懇請與電話(huà)勸募;(3)特別事件籌資活動(dòng)。其中,私人懇請是機構領(lǐng)導者、員工和志愿者與他們的潛在捐款人面對面的會(huì )談,表達需求、尋求幫助、請求捐款的籌款方式,屬于較私人的、注重人際關(guān)系的籌款方式。
3.【答案】d 程序性協(xié)調是在制訂機構的活動(dòng)計劃時(shí),對不同部門(mén)、人員的相關(guān)活動(dòng)在時(shí)間、過(guò)程方面的合理搭配,使服務(wù)活動(dòng)在進(jìn)行過(guò)程中實(shí)現互相支持、互相配合,這種協(xié)調是在活動(dòng)設計過(guò)程中進(jìn)行的;工作性協(xié)調是在服務(wù)進(jìn)行過(guò)程中,領(lǐng)導者具體地聯(lián)系、調節各方面行動(dòng),以使它們互相配合地活動(dòng)。
4.【答案】d 在個(gè)別督導的會(huì )談過(guò)程中,督導者應做到的事項:一是聆聽(tīng)。二是補充。三是提出疑問(wèn)。四是進(jìn)行評價(jià)。五是提出建議。其中,“聆聽(tīng)”的要求是督導者要從頭至尾仔細聆聽(tīng)被督導者的談話(huà),以便在充分掌握信息的基礎上作出判斷。
5.【答案】d 授權是指上級主管適當地將職權交給下屬的過(guò)程。授權的目的是讓社會(huì )服務(wù)機構發(fā)揮最大效率,授權也有助于提高下屬或員工的滿(mǎn)意度。
6.【答案】c 根據過(guò)程控制程度,觀(guān)察分為結構式觀(guān)察和非結構式觀(guān)察。前者體現標準化特性,對象選擇、范圍確定、內容架構和程序安排都事先有明確計劃;后者的諸多要素都是臨時(shí)決定的。
7.【答案】b 在我國,人力資源和社會(huì )保障部負責促進(jìn)就業(yè)工作,包括:(1)擬定統籌城鄉的就業(yè)發(fā)展規劃和政策;(2)完善公共就業(yè)服務(wù)體系;(3)擬定就業(yè)援助制度;(4)完善職業(yè)資格制度;(5)統籌建立面向城鄉勞動(dòng)者的職業(yè)培訓制度;(6)牽頭擬定高校畢業(yè)生就業(yè)政策;(7)會(huì )同有關(guān)部門(mén)擬定高技能人才培養規劃;(8)農村實(shí)用人才培養和激勵政策。
8.【答案】d 公信力是指社會(huì )服務(wù)機構獲得政府、社會(huì )和公眾信任的能力。社會(huì )服務(wù)機構實(shí)現了它的承諾就會(huì )獲得各方信任,就具有公信力。社會(huì )服務(wù)機構必須通過(guò)評估向社會(huì )大眾和資源贊助人提交服務(wù)表現和成果以證明服務(wù)是有效的,滿(mǎn)足了服務(wù)對象的需求,獲得了應有的社會(huì )效果。
9.【答案】b 方案預算法是以某項活動(dòng)計劃為基礎,根據方案的需要,列明各項開(kāi)支和資源設備等,編成一份預算方案,適用于向某些基金會(huì )申請資助特定的服務(wù)計劃。
10.【答案】d 直線(xiàn)參謀式組織結構是指組織層級之間存在水平和垂直的關(guān)系,而參謀作為專(zhuān)家有責任來(lái)協(xié)助直線(xiàn)部門(mén)的管理者。參謀的職權是主管授權的一種權力形式,例如一個(gè)兒童保護機構可以設立研究部門(mén)充當機構領(lǐng)導的參謀。
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