- 相關(guān)推薦
社會(huì )工作實(shí)務(wù)通用過(guò)程基本方式
社會(huì )工作的通用過(guò)程模式指的是從實(shí)踐經(jīng)驗中提煉出來(lái)的、描述和總結了實(shí)務(wù)運作過(guò)程中的重要變項，以及它們之間的相互關(guān)系。下面是小編為大家整理的社會(huì )工作實(shí)務(wù)通用過(guò)程基本方式，歡迎大家閱讀瀏覽。
接案
接案是社會(huì )工作助人活動(dòng)的開(kāi)端，是社會(huì )工作者與潛在服務(wù)對象開(kāi)始接觸，了解其需要、幫助其逐漸成為服務(wù)對象并接受社會(huì )工作服務(wù)的過(guò)程。
1.接案階段社會(huì )工作者的主要任務(wù)
接案階段，社會(huì )工作者的主要任務(wù)是：了解服務(wù)對象的求助過(guò)程、初步評估服務(wù)對象的問(wèn)題、建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系、決定是否服務(wù)、訂立初步合約。
2. 接案的步驟及核心技巧
1)做好面談的準備并擬定初次面談提綱
2)面談：主動(dòng)介紹自己、溝通、傾聽(tīng)
3. 影響接案成功的因素
(1) 工作者和服務(wù)對象的期望;
(2) 工作者的能力;
(3) 臨時(shí)事件和外部障礙;
(4) 服務(wù)對象是否愿意接受幫助;
(5) 社會(huì )文化因素;
(6) 不同專(zhuān)業(yè)間的配合問(wèn)題.
4. 接案應注意的事項
•決定是否需要緊急介入
•權衡是否有能力處理問(wèn)題
•決定解決問(wèn)題的先后次序
•保證服務(wù)對象所要求的服務(wù)符合機構的工作范圍
預估
1. 預估的目的、任務(wù)、特點(diǎn)及原則
預估:收集與服務(wù)對象有關(guān)的詳細資料，了解服務(wù)對象問(wèn)題形成的過(guò)程，是依據既定情景中的事實(shí)與特點(diǎn)推論出有關(guān)服務(wù)對象問(wèn)題含義的暫時(shí)性結論的邏輯過(guò)程。預估是收集資料和認定問(wèn)題的過(guò)程。
2. 預估的基本步驟
收集資料
↓
分析
↓
解釋服務(wù)對象的資料與問(wèn)題-
↓
認定問(wèn)題
↓
撰寫(xiě)預估報告
3. 預估的主要方法
1) 社會(huì )歷史報告法
2) 家庭結構圖描述法(家庭樹(shù),家庭圖譜)
3) 社會(huì )生態(tài)系統圖法
4) 社會(huì )網(wǎng)絡(luò )分析法
計劃
服務(wù)計劃是基于對服務(wù)對象問(wèn)題的理解獲得的。在預估階段，將所獲得的有關(guān)服務(wù)對象系統的資料，通過(guò)整理，形成了對服務(wù)對象及其問(wèn)題的認識，并力圖去解釋問(wèn)題。在解釋清楚的基礎上尋求辦法去改變問(wèn)題情境就是計劃要完成的任務(wù)。
介入
介入也稱(chēng)社會(huì )工作的實(shí)施,行動(dòng),執行和改變。
直接介入:以個(gè)人,家庭、群體、組織和社區為對象，針對他們采取的行動(dòng)。
間接介入:以更大的社會(huì )系統為對象;由社會(huì )工作者代表服務(wù)對象采取行動(dòng)，通過(guò)介入服務(wù)對象以外的其他系統間接幫助他們的行動(dòng)。間接系統的介入也稱(chēng)為改變環(huán)境的工作，或中觀(guān)和宏觀(guān)的社會(huì )工作實(shí)務(wù)。
綜合介入:直接介入+間接介入
評估
評估是評價(jià)社會(huì )工作的介入結果、總結整個(gè)介入過(guò)程、考察社會(huì )工作的介入是否有效、是否達到了預期目的與目標的過(guò)程。
要做好評估，還要注意在評估中：注重社會(huì )工作者的自我評估與反思;調動(dòng)服務(wù)對象的積極性，讓他們積極參與;評估的方法要與社會(huì )工作的價(jià)值相吻合，并注意保密;要切合實(shí)際需要。
結案
結案是社會(huì )工作者和服務(wù)對象雙方根據工作協(xié)議逐步結束工作關(guān)系所采取的行動(dòng)。
【社會(huì )工作實(shí)務(wù)通用過(guò)程基本方式】相關(guān)文章：
社會(huì )工作實(shí)務(wù)通用過(guò)程模式理論方式08-26
社會(huì )工作實(shí)務(wù)通用過(guò)程06-05
2017社會(huì )工作實(shí)務(wù)的通用過(guò)程考點(diǎn)09-12
2017年社會(huì )工作實(shí)務(wù)通用過(guò)程接案要點(diǎn)05-28
社會(huì )工作實(shí)務(wù)的通用過(guò)程模式知識點(diǎn)08-06
增權理論社會(huì )工作實(shí)務(wù)中運用方式07-19
社會(huì )工作實(shí)務(wù)方法對企業(yè)文化建設運用方式06-04
騎行過(guò)程正確的補水方式09-29