汽車(chē)估損師市場(chǎng)前景

　　我國汽車(chē)保有量正在呈現加速增長(cháng)態(tài)勢，汽車(chē)保險業(yè)也在快速發(fā)展。當前，汽車(chē)保險市場(chǎng)規模已超千億元，并且仍在以10%以上的速度逐年增長(cháng)。汽車(chē)保險業(yè)務(wù)已經(jīng)成為越來(lái)越多的保險公司的發(fā)展支柱和競爭核心，除人保、平保、太保三大保險公司外，越來(lái)越多的保險公司與相關(guān)機構正在介入車(chē)險市場(chǎng)。在汽車(chē)保險的業(yè)務(wù)競爭中，最核心的競爭力來(lái)自人才的競爭，各大保險公司已開(kāi)始大量招聘和培育人才。另外，公估公司、事故車(chē)修理企業(yè)也急需專(zhuān)業(yè)人才。但由于我國專(zhuān)業(yè)保險人才培養起步晚，體系不完善，導致保險、理賠人才貧乏，在市場(chǎng)上相當搶手。在歐美發(fā)達國家，都有一套成熟的汽車(chē)保險估損人才培訓和認證體系，獲得認證的學(xué)員不但能在保險和估損行業(yè)獲得相當高的報酬，而且擁有非常好的職業(yè)發(fā)展前景，在社會(huì )上也普遍受到尊重，具有很高的社會(huì )地位。汽車(chē)估損師正在成為一個(gè)收入高、形象好、令人尊重和向往的職業(yè)。

　　從事汽車(chē)保險定損理賠人員多為保險公估人員，由于缺乏系統的培訓，以往很多車(chē)輛定損公估人員對車(chē)身的系統結構、碰撞原理、損壞機理、汽車(chē)配件等知識缺乏系統認知，往往憑經(jīng)驗操作。保險公估人員擁有保監會(huì )頒發(fā)的公估人資格證書(shū)，但公估人資格只是行業(yè)工作的準入前提(保險行業(yè)內認可)。而職業(yè)汽車(chē)估損師可將作為保險、公估業(yè)的政府認可的、合法的專(zhuān)業(yè)性從業(yè)資質(zhì)之一進(jìn)入車(chē)損評估市場(chǎng)。汽車(chē)估損師的就業(yè)范圍很廣，保險公司、汽車(chē)修理廠(chǎng)、公估公司、二手車(chē)市場(chǎng)等單位，都在長(cháng)年發(fā)布求賢若渴的招聘信息，獲得認證的汽車(chē)估損師無(wú)疑將會(huì )成為各大保險公司、公估公司和汽車(chē)修理廠(chǎng)競相爭奪的人才。汽車(chē)估損師的主要工作是對汽車(chē)事故現場(chǎng)進(jìn)行查堪，以獲取資料，認定責任，審查保險單據，對事故車(chē)的損失進(jìn)行勘察和評估，填寫(xiě)估損單，為事故車(chē)的理賠和修理提供精確的數據和合理的維修方案。為了能夠勝任這些工作，汽車(chē)估損師至少應當具備以下知識和技能：

　　了解汽車(chē)保險的相關(guān)法律法規，正確理解常規保險合同條款;

　　熟悉事故車(chē)保險理賠程序和事故堪查方法;

　　掌握汽車(chē)構造知識，主要是當代轎車(chē)廣泛采用的承載式車(chē)身結構;

　　懂得汽車(chē)碰撞損壞機理，能夠對事故車(chē)的受損情況進(jìn)行正確的分析;

　　熟悉事故車(chē)的修理工藝和流程;

　　知道如何精確計算事故車(chē)維修的零件費、工時(shí)費，熟悉估損單或維修任務(wù)單的填寫(xiě)方法和要領(lǐng)，具備計算機操作技能和汽車(chē)英語(yǔ)閱讀能力。

　　除此之外，汽車(chē)估損師還應當具備良好的職業(yè)素質(zhì)，為人真誠，服務(wù)熱情，處事公平。在保險估損過(guò)程中尊重客觀(guān)事實(shí)，不弄虛作假，不謀取私利。

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