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淺析品質(zhì)提升與品牌訴求
企業(yè)更了解消費者的特征、生活方式和汽車(chē)消費價(jià)值觀(guān)，然后集中企業(yè)的各方面資源，在品質(zhì)的上實(shí)現突破，塑造出被某一類(lèi)型消費者廣為接受的亮點(diǎn)，增益于產(chǎn)品的銷(xiāo)售。今天應屆畢業(yè)生網(wǎng)小編為大家帶來(lái)一些相關(guān)的資料來(lái)幫助大家，希望對您有幫助!
作為一個(gè)連續多年以關(guān)懷自主品牌發(fā)展為主題的活動(dòng)，本屆的評獎氛圍尤其激烈和緊張，從中明顯可以看得出自主品牌車(chē)在品質(zhì)上已大為改觀(guān)，非當年“吳下阿蒙”。而在和一些企業(yè)高層交流時(shí)，他們也有這樣的疑惑：為什么有些車(chē)型企業(yè)注入了巨大的人力、物力，自以為車(chē)輛品質(zhì)已大為提升，卻得不到業(yè)界和消費者的認可?
近兩年來(lái)，除了中小型規模的民營(yíng)汽車(chē)企業(yè)不遺余力地發(fā)展自主品牌，一些旗下?lián)碛兄T多合資品牌的大型國企，也回頭來(lái)發(fā)展自主品牌乘用車(chē)。與前者相比，后者在自主品牌的資金投放、質(zhì)量管控和營(yíng)銷(xiāo)手法上，無(wú)不顯現出合資經(jīng)營(yíng)多年后的沉淀和底蘊。然而這種資金、技術(shù)和人才上的優(yōu)勢，并沒(méi)有帶來(lái)意想之料的成績(jì)，他們推出的產(chǎn)品不單在業(yè)界響應寥寥，消費者還不買(mǎi)賬，以至于在巨大的投入之后，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不勝其憂(yōu)。究其原因我們就會(huì )發(fā)現：
一、眼高手低。自主品牌車(chē)的管理和營(yíng)銷(xiāo)團隊，大多出身于合資企業(yè) 的培養，雖然經(jīng)驗老到、手法純熟，但是在中國這樣一個(gè)尚處于買(mǎi)方市場(chǎng)的氛圍里，加之有外方管理人員的督導，一般顯現不出其知識架構上的先天缺陷。畢竟除少數人外，我們大多數出身于合資企業(yè)的管理人員，并沒(méi)有真正經(jīng)歷過(guò)一個(gè)品牌從無(wú)到有的過(guò)程，自己操刀創(chuàng )建一個(gè)全新的自主品牌時(shí)難免會(huì )眼高手低。
二、形不散神散。近兩年來(lái)，在多個(gè)自主汽車(chē)品牌發(fā)布和更換的秀場(chǎng)，特別一些大型國企自主品牌，其品牌涵義解讀往往都是一些華麗辭藻堆砌，存在著(zhù)“虛大空全”的現象，以至于生產(chǎn)出來(lái)的汽車(chē)產(chǎn)品，低端消費者不買(mǎi)賬，高端消費者不認可。在這里不想再一一剖析成熟的外資品牌是如何如何的“形散神不散”，我們只需捫心自問(wèn)一下：我們品牌的涵義，自己的企業(yè)員工能理解得了嗎?
三、自以為是。和諸多民營(yíng)自主品牌的草根經(jīng)歷相比，出身于合資企業(yè) 的大型國企自主品牌乘用車(chē)的管理和營(yíng)銷(xiāo)團隊，對消費者 的情況并不像他們想象中那么了解。近些年合資企業(yè)全球同步推出的車(chē)型尚屬稀缺商品，國內消費者往往不得不承受著(zhù)“被減配、被加價(jià)”的情況排隊購車(chē)。然而在面對一個(gè)全新的自主品牌，消費者究竟有什么樣的內心世界，中國消費者是不是真的“崇洋媚外、食古不化”呢?
自主品牌的品質(zhì)提升應該緊密結合品牌訴求。1.將過(guò)度散點(diǎn)的品牌內涵進(jìn)行聚焦化處理，提煉易于傳播和接受的元素，在這個(gè)基礎上強化自己的技術(shù)優(yōu)勢。2.與其再盲目的大規模硬件投資，不如切實(shí)的做一些基礎性的人文研究，透過(guò)這些軟科學(xué)我們才能真正的了解消費者，對應研制出來(lái)的產(chǎn)品才會(huì )受到由衷的青睞。3.品牌的塑造和產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)更有耐心一些，過(guò)于急功近利的銷(xiāo)售目標帶來(lái)的壓力，會(huì )讓我們的產(chǎn)品和品牌失去應有的親和力。
經(jīng)過(guò)上述多維度的分析，我們就會(huì )發(fā)現被諸多自主品牌奉為標桿研究的某自主品牌中高級乘用車(chē)產(chǎn)品，并不是其產(chǎn)品的品質(zhì)絕對實(shí)力有多么強大，而是在于這個(gè)企業(yè)更了解消費者的特征、生活方式和汽車(chē)消費價(jià)值觀(guān)。然后集中企業(yè)的各方面資源，在品質(zhì)的上實(shí)現突破，塑造出被某一類(lèi)型消費者廣為接受的亮點(diǎn)，增益于產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
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