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2017年二級秘書(shū)資格考試理論與實(shí)務(wù)全真模擬題
一、 不定項選擇(15分)
1.保密性較強的議題一般放在會(huì )議的( )
(A)前面
(B)中間
(C)后面
(D)任何時(shí)間
2.確定對來(lái)賓的接待規格應根據( )等因素。
(A)客人的地位身份
(B)對方與我方關(guān)系重要
(C)參照上一次接待的標準
(D)對方的誠懇要求
3. 秘書(shū)在下行溝通時(shí)應注意的工作特點(diǎn)是( )。
(A)非權力支配性
(B)非職位責任性
(C)非職責限定性
(D)認同疏導性
4.文件立卷歸檔的時(shí)間一般是( )。
(A)當年上半年
(B)第二年上半年
(C)年底
(D)不定時(shí)
5.若使辦公用品滿(mǎn)足需要，首先要做到( )。
(A)保證重點(diǎn)
(B)遵循規章
(C)厲行節約
(D)合理計劃
6. 接待日程的安排須避免( )。
(A)活動(dòng)緊湊、時(shí)間緊湊
(B)活動(dòng)間隔人、時(shí)間間隔長(cháng)
(C)兩項活動(dòng)安排矛盾沖突
(D)活動(dòng)內容豐富、緊湊
7.文件材料的整理立卷一般由如下部門(mén)進(jìn)行( )。
(A)業(yè)務(wù)部門(mén)
(B)文書(shū)部門(mén)
(C)檔案室
(D)檔案館
8.在辦公用品的發(fā)放管理中，應建立( )。
(A)調查制度
(B)領(lǐng)導審批制度
(C)登記制度
(D)庫存制度
9.信息的特征有( )。
(A)客觀(guān)性
(B)共享性
(C)有用性
(D)開(kāi)發(fā)性
10.人們直接用感官或借助其他工具認識客觀(guān)事物，收集、獲取信息的方法是( )
(A)問(wèn)卷法
(B)詢(xún)問(wèn)法
(C)觀(guān)察法
(D)閱讀法
11.秘書(shū)收集信息要堅持全面系統的原則和( )。
(A)價(jià)值原則
(B)時(shí)效性原則
(C)層次性原則
(D)針對性原則
12.由單位的文書(shū)部門(mén)或業(yè)務(wù)部門(mén)將有保護價(jià)值的文件材料整理立卷，定期移交給檔案室集中保存的工作稱(chēng)( )。
(A)歸檔
(B)全宗
(C)卷宗
(D)檢索
13.接待工作是重要的公共關(guān)系工作，它要求接待人員( )。
(A)了解規范的儀表態(tài)度
(B)學(xué)習禮儀常識
(C)懂得會(huì )客不同的布置
(D)服飾穿著(zhù)大方得體
14.為了縮短會(huì )議時(shí)間，可以采取( )的方法。
(A)減少大會(huì )發(fā)言的人數
(B)縮短分組討論時(shí)間
(C)限定發(fā)言時(shí)間
(D)取消領(lǐng)導講話(huà)
15.應根據會(huì )議的規模和規格確定參加人員的( )。
(A)層級
(B)檔次
(C)費用
(D)知名度
二、判斷題(15分)
1、訂貨單就是訂購產(chǎn)品和貨物的買(mǎi)方所填寫(xiě)的單據。( )
2、報告都要在眉首部分標明簽發(fā)人姓名。( )
3、所有黨政機關(guān)、團體、企業(yè)事業(yè)單位，都可以使用通告。 ( )
4、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的尾部需要注明生產(chǎn)廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商的情況。( )
5、訂貨單一定會(huì )注明有效期限。( )
6、意見(jiàn)只是下行文。( )
7、意向書(shū)的尾部只需加蓋簽約各方單位的公章。( )
8、通報分為表彰性通報、批評性通報、情況通報、直述式通報、轉述式通報等五類(lèi)。( )
9、邀請信在主體內容結束之后，和某些文件一樣有專(zhuān)門(mén)的結束用語(yǔ)，比如“特此邀請”、“敬請光臨”等，要寫(xiě)在主體下空一行空兩格書(shū)寫(xiě)。( )
10、XX縣人民政府印發(fā)了《關(guān)于表彰科技扶貧先進(jìn)集體的通報》，將《XX研究所、XX學(xué)�？萍挤鲐毴〉秘S碩成果》的經(jīng)驗材料作為通報的附件。這份通報是轉述式表彰通報。( )
11、批復內容若涉及其他部門(mén)，起草批復時(shí)應同有關(guān)部門(mén)協(xié)商，取得一致意見(jiàn)后方可行文。( )
12、提交議案時(shí)必須按照法律程序。( )
13、簡(jiǎn)報的秘密等級和公文的秘密等級一樣放在首頁(yè)的右上角。( )
14、傳真正文一般只有首部的內容，傳真事項就寫(xiě)在主題部分，不需要專(zhuān)門(mén)寫(xiě)明。( )
15、會(huì )議紀要初稿寫(xiě)成后，還必須經(jīng)正式會(huì )議、按法定程序通過(guò)后才能生效。( )
三、改錯題(10分)
1，閱讀下文，指出其寫(xiě)作上的錯誤之處。
關(guān)于青陽(yáng)鄉人民政府申報興建磚瓦廠(chǎng)問(wèn)題的批復
青陽(yáng)鄉人民政府：
十二月十日關(guān)于申報興建磚瓦廠(chǎng)的來(lái)文收悉。
近幾年來(lái)，農村蓋房用磚量明顯增加。今年夏季，青蓮鄉、青河鄉曾先后申報新磚瓦廠(chǎng)，青松鄉磚瓦廠(chǎng)也申請擴建。
經(jīng)調查，最近幾年我縣已有約百分之四十農戶(hù)蓋了新房;百分之三十的農戶(hù)近年內不擬蓋房，磚瓦需求已相對飽和。鄰縣情況也相似。我們除同意青松鄉磚瓦廠(chǎng)擴建，增添新設備外，凡申報新建磚瓦廠(chǎng)的均不同意，否則會(huì )出現新的矛盾。
XX 縣人民政府
二OO一年十二月十五日
2、閱讀下文，一一指出文中錯誤。
關(guān)于若干問(wèn)題的批復
XX鄉政府并縣計劃生育辦公室、電影公司：
對你鄉的多次請示，一并答復如下：
一、原則批準你鄉建立水果生產(chǎn)工貿公司，負責本鄉水果的加工、銷(xiāo)售工作。
二、今年你鄉要蓋禮堂一座，并準備開(kāi)辟為對外營(yíng)業(yè)的影劇院，有利于活躍農村生活，增加宣傳陣地�；就饽銈冞@一要求。
三、你鄉提出試行《關(guān)于違反計劃生育規定處罰辦法》，最好不執行，因為這個(gè)辦法違反上級有關(guān)文件規定。
特此作答。
XX縣人民政府
2003年7月15日
四、擬寫(xiě)題(10分)
根據下面提供的材料，請以XX市商業(yè)局的名義向XX省商業(yè)廳寫(xiě)一份報告。
(1) 199X年2月20日上午9時(shí)20分，XX市X百貨大樓發(fā)生重大火災事故。
(2) 事故后果：未造成人員傷亡，但燒毀三層樓房一幢及大部分商品，直接經(jīng)濟損失達785萬(wàn)余元。
(3) 施救情況：事故發(fā)生后，市消防隊出動(dòng)15輛消防車(chē)，經(jīng)過(guò)4個(gè)小時(shí)撲救，火災才被撲滅。
(4) 事故原因：直接原因是電焊工XXX違章作業(yè)，在一樓焊鐵窗架電火濺到易燃貨品上引起火災。但與X百貨公司管理及員工安全思想模糊，公司安全制度不落實(shí)，許多不安全隱患長(cháng)期得不到解決也有關(guān)。
(5) 善后處理：市商業(yè)局副局長(cháng)帶領(lǐng)有關(guān)人員趕到現場(chǎng)調查處理;市人民政府召開(kāi)緊急防火電話(huà)會(huì )議;市委、市政府對有關(guān)人員視情節輕重，做了相應的處理。
五、情景題(50分)
1.某單位召開(kāi)新產(chǎn)品技術(shù)研討會(huì )，內容包括組織專(zhuān)家講座和技術(shù)演示等，秘書(shū)小宋擬寫(xiě)的此次會(huì )議經(jīng)費預算應包括哪些內容?
2. 某廠(chǎng)辦李秘書(shū)以廠(chǎng)長(cháng)的名義找到后勤處，要求為自己的一位下崗親屬安排工作，事后他受到批評，并被調離.你能說(shuō)明其中原因嗎?
3.秘書(shū)小李某企業(yè)新來(lái)—位上司，該上司十分重視信息工作，他要求秘書(shū)部門(mén)建立一套完整的辦公室信息工作制度。辦公室主任責成李秘書(shū)完成此項任務(wù)，請你替李秘書(shū)草擬一份該制度文稿。
4.一位沒(méi)有事先約定訪(fǎng)談時(shí)間的客人要求將自己的到訪(fǎng)由李秘書(shū)通知公司王經(jīng)理，而王經(jīng)理全天活動(dòng)已有安排。王經(jīng)理指示李秘書(shū)想辦法解決這—-問(wèn)題。你能否提供三個(gè)方案使李秘書(shū)順利解決此問(wèn)題?
5.王秘書(shū)進(jìn)入總經(jīng)理辦公室時(shí)，總經(jīng)理和副總經(jīng)理正在激烈爭論，王秘書(shū)聽(tīng)了一會(huì )兒后，當場(chǎng)附和了副總經(jīng)理的意見(jiàn)，引起了總經(jīng)理的不悅。該情景涉及到協(xié)調工作哪些方面的內容?如果你是該公司辦公室主任，你將如何處理此事?
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