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領(lǐng)導者的四大管理法則
管理學(xué)上有很多來(lái)源生活的法則和效應,對我們的現實(shí)工作很有指導意見(jiàn),F在的企業(yè)管理中,我們不缺乏實(shí)干家,但是我們缺少總結。道理看似都很簡(jiǎn)單,但是真正應用起來(lái),卻不是那么容易。不妨看看。以下僅供參考!
一、 團隊建設應避免螃蟹效應
螃蟹效應,說(shuō)起來(lái)不好聽(tīng),但卻是實(shí)實(shí)在在的現實(shí)。說(shuō)的是,一只螃蟹能夠爬出來(lái),但是一群螃蟹放在一起,就會(huì )互相擠壓,互相拖拽,一個(gè)都爬不出來(lái)。
我們企業(yè)的團隊建設又何嘗不會(huì )出現此類(lèi)現象那。我們一直都在說(shuō)團隊建設,也有很多典型的案例值得我們學(xué)習和借鑒。大家都看過(guò)《亮劍》吧,李云龍就是能夠帶出嗷嗷叫的戰斗隊伍,他靠的是什么,是讓隊伍里的每個(gè)人都能夠發(fā)揮自己的作用,每個(gè)人都一個(gè)獨立的個(gè)體。既能單兵作戰,也可以形成拳頭打擊敵人。
我們企業(yè)在做人力資源管理中,如何能夠將這種效應帶來(lái)的不利影響降到最低。我覺(jué)得以上案例,可以給我們一些思考和借鑒。我們現在好多企業(yè)都在做人力資源的能力素質(zhì)模型,結合崗位測評,做到人崗匹配。
其實(shí),這只是發(fā)揮了能力素質(zhì)測評的第一個(gè)作用,更為重要的是,我們得能夠發(fā)現每個(gè)人的性格特征和能力特長(cháng),當然,這也只是第一步。接下來(lái),我們需要針對這些特征,給每個(gè)人設定符合實(shí)際,突出個(gè)性和特點(diǎn)的職業(yè)生涯規劃。條條道路通羅馬,人才成功的途徑很多,我們需要合理引導,并給與政策和制度的保障,讓人才都能夠在自己的道路上好好的發(fā)展下去,既實(shí)現了其個(gè)人的價(jià)值,同時(shí)也給企業(yè)創(chuàng )造效益,何樂(lè )而不為那。
二、 勞動(dòng)紀律管理應避免破窗效應和蝴蝶效應
管理學(xué)上有2個(gè)經(jīng)典的理論,一個(gè)是破窗效應,說(shuō)的是,當一扇窗戶(hù)的玻璃被打碎而不去及時(shí)修補,過(guò)幾天,窗戶(hù)會(huì )被先后打碎。另一個(gè)是蝴蝶效應。1979年,洛倫茲在華盛頓的美國科學(xué)促進(jìn)會(huì )的一次演講中提出:一只蝴蝶在巴西扇動(dòng)翅膀,有可能會(huì )在美國的德克薩斯引起一場(chǎng)冷卷風(fēng)。他反應了混沌經(jīng)濟學(xué)的一個(gè)重要特征:系統的長(cháng)期行為對初始條件不敏感,十分微小的變化經(jīng)過(guò)不斷擴大,對其狀態(tài)會(huì )造成極其巨大的差別。蝴蝶是對經(jīng)典動(dòng)力學(xué)的顛覆性理論。
看似復雜的理論,其實(shí)在我們現在的勞動(dòng)紀律管理中,卻是非常普遍和簡(jiǎn)單的。舉個(gè)破窗效應的例子吧。如果你是部門(mén)經(jīng)理,部門(mén)有1位員工今天遲到了,你沒(méi)當回事,也沒(méi)有警告他。接下來(lái)會(huì )發(fā)生什么那,那就是之后他經(jīng)常遲到,以后不光他一個(gè)人遲到,你們部門(mén)人都會(huì )遲到,早退,最后發(fā)展到曠工。
相信,每個(gè)人力資源管理者都會(huì )遇到類(lèi)似的問(wèn)題。當然,這還遠不止如此,如果再加上蝴蝶效應,估計會(huì )給企業(yè)帶來(lái)巨大的損失。如果你公司和別的企業(yè)正在競爭一項工程,剛好業(yè)主有天突然造訪(fǎng),看到你部門(mén)的情況,相信他不會(huì )選擇你們的,巨額合同的工程可能就在你不經(jīng)意間,拱手讓給了你的競爭對手。
所以,我們企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理時(shí),切記不要忽略破窗效應和蝴蝶效應,否則會(huì )讓你追悔莫及的。
三、 人才選拔應注意懶螞蟻效應
什么叫懶螞蟻效應那?日本北海道大學(xué)進(jìn)化生物研究小組對三個(gè)分別由30只螞蟻組成的黑蟻群的活動(dòng)進(jìn)行觀(guān)察。結果發(fā)現大部分螞蟻都很勤快,只有少數的幾只螞蟻,整天游手好閑。但是,當危機出現,沒(méi)有可以尋找的食物了,這些懶螞蟻就開(kāi)始主動(dòng)帶頭,四處尋找食物。原來(lái),這些所謂的懶螞蟻都是思考。就像日本經(jīng)濟學(xué)家大前研一曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的那樣,一個(gè)人只要花費比別人多2倍的時(shí)間思考,就會(huì )獲得比別人多10倍的收益。
我們企業(yè)中,都會(huì )有一些懶螞蟻,人力資源管理中決不能忽視他們的作用。用一句老師傅的話(huà),企業(yè)管理不能光埋頭拉車(chē),也要抬頭看路。這些工作不勤快的員工,很有可能是能夠幫助企業(yè)發(fā)現問(wèn)題,輔助決策的重要人物。所以,企業(yè)在干部選拔的時(shí)候,不能光注重業(yè)績(jì)好的員工,也要適當發(fā)現和挖掘這樣的一些人,有時(shí)候,他會(huì )給你意想不到的結果。
四、 人際關(guān)系應注意刺猬法則
刺猬平時(shí)都是單獨行動(dòng),一旦遇到嚴寒,他們會(huì )抱團取暖,但是對方的刺又會(huì )扎疼自己,于是又分開(kāi),就這樣分分和和,最后他們會(huì )選擇一種合適的距離,既不受傷也能取暖。刺猬法則強調的就是人際交往中的“心理距離效應”。
所以,作為企業(yè)管理者,我們要學(xué)會(huì )和員工保持合理的距離。既不能不聞不問(wèn),也不能事無(wú)巨細。這樣,才能讓你在不失親和的情況下,保證你的權威。因為這對你很重要,沒(méi)有親和力的團隊,會(huì )顯得呆板而冷酷,但是缺失管理權威的團隊,將會(huì )導致團隊的一盤(pán)薩沙,各自為政,嚴重影響企業(yè)執行力建設。
除上面所說(shuō)的效應外,管理學(xué)上常用的還有青蛙效應,教會(huì )企業(yè)能夠居安思危;鯰魚(yú)效應,教會(huì )企業(yè)引進(jìn)競爭機制;羊群效應,教會(huì )企業(yè)要引領(lǐng)好方向。當然,還有人力資源管理的騎馬,牽牛,趕豬,打狗理論,都對我們企業(yè)的人力資源管理提出很多指導,只要我們認真學(xué)習,并加以應用。相應,企業(yè)人力資源管理將不再困難。
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