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績(jì)效管理實(shí)施的基本條件

時(shí)間:2024-06-23 11:45:51 績(jì)效管理 我要投稿
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績(jì)效管理實(shí)施的基本條件

  績(jì)效管理實(shí)施的基本條件有哪些呢,大家想了解嗎?下面小編為大家介紹績(jì)效管理實(shí)施的基本條件,希望能幫到大家!

  一個(gè)出發(fā)點(diǎn)

  戰略是績(jì)效管理的出發(fā)點(diǎn),企業(yè)實(shí)施績(jì)效管理應該將“實(shí)現企業(yè)戰略目標”作為績(jì)效管理的出發(fā)點(diǎn)和最終目的。而事實(shí)并非如此,許多企業(yè)在實(shí)施績(jì)效管理時(shí),考核指標的選取和指標目標的設定并不能支撐企業(yè)戰略目標的實(shí)現,不少企業(yè)甚至讓被考核人設定目標。如果企業(yè)考核指標及目標不能有效支撐戰略目標的實(shí)現,那么員工的行為就可能會(huì )偏離企業(yè)的發(fā)展方向,這樣的考核結果自然不是企業(yè)領(lǐng)導想看到的。常言道,方向比努力更重要。因此,企業(yè)構建績(jì)效管理體系必須以企業(yè)戰略目標為出發(fā)點(diǎn),通過(guò)逐層分解確定相應組織和個(gè)人的目標、實(shí)現路徑。

  三個(gè)基礎

  文化基礎。企業(yè)管理的高級階段是文化管理,雖然目前國內完全實(shí)現文化管理的企業(yè)幾乎沒(méi)有,但把文化管理作為最高階段也足以說(shuō)明文化對管理的重要性和對行為的指引性。企業(yè)要實(shí)施績(jì)效管理需要具備相應的文化基礎,即績(jì)效文化?(jì)效文化一般包含兩個(gè)特征:績(jì)效導向、誠信。企業(yè)文化的績(jì)效導向特征能使員工有追求更高目標、為實(shí)現目標不斷提升個(gè)人和組織能力的源動(dòng)力;誠信特征能使員工客觀(guān)公正反映自己及他人的工作表現,能使考核人員能夠公正地評價(jià)每位被考核人的實(shí)際工作表現。因此,績(jì)效文化是績(jì)效管理能夠真正落地實(shí)施的基礎和前提。

  組織基礎。合理的組織結構和清晰的權責體系是績(jì)效管理的組織基礎,也是企業(yè)目標分解以及過(guò)程監控的依據。組織結構設置及權責劃分是否合理,決定了企業(yè)部門(mén)之間工作分工的有效性及相互協(xié)助的順暢性,進(jìn)而影響企業(yè)績(jì)效的表現。完善的組織基礎使績(jì)效指標有了明確的責任主體,使績(jì)效管理獎?dòng)兴、罰有所據。部分企業(yè)未能有效推進(jìn)績(jì)效管理,很大程度上是缺乏組織基礎,部分指標無(wú)法落實(shí)到具體部門(mén)和具體崗位。

  能力基礎。再科學(xué)的績(jì)效管理體系,如執行者不理解或者能力不夠也是很難有效落實(shí)的。這里所指的能力基礎是指管理人員的績(jì)效管理能力,包括目標管理能力、過(guò)程服務(wù)與支持能力、績(jì)效考核能力及績(jì)效溝通能力等,這些能力要求與企業(yè)管理人員在績(jì)效管理過(guò)程中扮演的角色(目標計劃制定者、計劃執行者、信息反饋者、考核人等)直接相關(guān)。

  兩個(gè)保障

  薪酬激勵機制。完善的利益激勵機制是公司績(jì)效管理體系得以有效實(shí)施的保障,也是公司不斷提升組織績(jì)效和個(gè)人績(jì)效的源動(dòng)力。倘若企業(yè)沒(méi)有建立與績(jì)效掛鉤的薪酬激勵機制,做好做壞一個(gè)樣,做多做少沒(méi)差異,則員工不會(huì )有動(dòng)力去主動(dòng)承擔工作,也不會(huì )有動(dòng)力去費勁心思把工作做好,而且還要冒著(zhù)被孤立的可能,最終留下來(lái)的員工不是能力差就是缺乏上進(jìn)心(“劣幣逐良幣”現象)。同樣,如果激勵機制不合理,則或出現員工選擇對自己有利的行為而傷害企業(yè)利益,可能會(huì )對企業(yè)造成更大的損失,例如捕鼠事件(政府為解決鼠患,獎勵百姓捕鼠,結果百姓為獲得獎勵而私下養鼠)。

  能力提升機制。企業(yè)績(jì)效的提升是一個(gè)螺旋式過(guò)程,能維持企業(yè)績(jì)效提升的前提是企業(yè)員工能力要有相應的提升,否則企業(yè)的發(fā)展就很難持續。與績(jì)效掛鉤的薪酬體系只能對已發(fā)生的績(jì)效事實(shí)進(jìn)行獎罰,對員工行為的選擇有一定的指引和威懾力;而與績(jì)效掛鉤的能力提升機制則是讓員工具備完成更好績(jì)效的知識與技能,是對企業(yè)未來(lái)績(jì)效的一種有力保障。

  績(jì)效管理是一個(gè)系統工程,不能簡(jiǎn)單地將績(jì)效管理孤立開(kāi)來(lái),更不能寄希望于通過(guò)建立一套科學(xué)的考核體系就能完全解決企業(yè)績(jì)效不佳、員工積極性不高的問(wèn)題。無(wú)論使用什么樣的績(jì)效管理工具,它都需要與之相適用的基礎和條件,如忽視這些基礎和條件,績(jì)效管理便如無(wú)源之水,也許能解一時(shí)之困,但絕非長(cháng)久之法。

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