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國學(xué)智慧對于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的啟示
中國目前的情況,尤其是企業(yè)的情況跟春秋戰國時(shí)期的情況很相近。我們正處在社會(huì )大變革時(shí)期,即公有制向民有制轉移,家族企業(yè)向股份公司轉變,如何創(chuàng )造能反映企業(yè)各階層意志的企業(yè)文化則顯得十分重要,下面從國學(xué)的學(xué)習中對自己的三點(diǎn)借鑒論述如下,以期引起大家的啟示、探討。
(一)辨證法與企業(yè)經(jīng)營(yíng)
辨證法主要就是講矛盾雙方的對立、統一和相互轉化的趨勢!爸芤住敝姓f(shuō)“無(wú)極生太極、太極生兩儀、兩儀生四象、四象生八卦”,其含義為:任何事物都是由矛盾的雙方——陰陽(yáng)組成的,世界是無(wú)限可分的,只是沒(méi)必要分得太細,那樣成本太高了,有六十四卦就夠用了!吨芤住返暮诵木褪侵v變化,矛盾著(zhù)的雙方,一方面是相互依賴(lài)、相互統一的關(guān)系,即“陰”離不開(kāi)陽(yáng),“陽(yáng)”也離不開(kāi)“陰”;另一方面,在一定條件下它們會(huì )向自己的對立面轉化,晚上到了極點(diǎn)向白天轉變,白天到了極點(diǎn)向黑夜轉變。
這個(gè)原理告訴我們:高貴者有時(shí)最愚蠢、卑賤者往往最聰明;“居安思危、居暗思明”,積極創(chuàng )造條件促進(jìn)矛盾雙方的轉化,變“要我干”為“我要干”;根據矛盾雙方轉化情況形成一個(gè)動(dòng)態(tài)的相互制衡機制,也稱(chēng)為制度,即企業(yè)老總始終要協(xié)調和員工、顧客、合作伙伴不斷達成均衡的能力,加強彼此的約束。
中國人常說(shuō)儒法互補,內圣外王,這就意味著(zhù)企業(yè)的領(lǐng)導都必須樹(shù)立辨證意識,中庸處事、外柔內剛。儒家強調教育顯然更適合平常狀態(tài)下的管理;法家強調政府暴力的作用,顯然更適合緊急狀態(tài)下的管理。但在儒法之間,儒家永遠是指導思想,它可以有鑒別、有改造地利用法家。儒家承認人有認識世界的能力,承認政府存在的必然性,但認為不受制約的權力會(huì )走向腐壞,主張對政府權力加以制約。而這兩點(diǎn)又恰恰是法家學(xué)說(shuō)的弱點(diǎn),法家的一大優(yōu)點(diǎn)是把人性中最卑劣的一面揭示得淋漓盡致,特別適合于緊急狀態(tài)下的管理。因此,應在儒家思想的指導下,有節制地對法家思想加以利用。
和法家甚至墨家崇尚絕對暴力,顯得太剛硬,容易激化矛盾的特點(diǎn)相比,儒家思想重教育,主張中庸之道,顯得比較柔和,易緩和社會(huì )各階層,尤其是官和民之間的矛盾,更容易被社會(huì )普遍接受。
(二)儒墨道法與企業(yè)管理
儒家的文化建設高屋建瓴,在繼承民族文化傳統的基礎上,既強調適應時(shí)代的變化,又強調深深扎根在民族的土地上,對企業(yè)理念的確立和企業(yè)文化的建設很有幫助?追蜃诱J為,管理的最高境界是“惠而不費”,即讓老百姓得到了實(shí)惠而組織又沒(méi)有什么花費,這就是管理的效益最大化,即以盡可能少的代價(jià)取得盡可能多的成果,這是一個(gè)具有共同性、普遍性的經(jīng)濟原則,F在企業(yè)普遍使用的承包制、計件工資、事業(yè)部制不都是這一思想的運用嗎?在如何提升領(lǐng)導者的素質(zhì)方面,孔夫子主張領(lǐng)導者首先要有一顆愛(ài)心,即“仁者愛(ài)人”,要“泛愛(ài)眾”,“選賢與能”,領(lǐng)導者應嚴于律已、寬以待人,要取信于民,不要見(jiàn)“義”忘“利”。
法家的制度建設,偏重于人和人之間利益的對立性,主張人性自為,堅持君臣異利,從最壞的角度思考問(wèn)題,對克服人性之弱點(diǎn),建立完善的企業(yè)管理制度很有幫助。
墨家對小生產(chǎn)者、工人的認識非常深刻,有助于企業(yè)文化的完善和實(shí)現對工人的領(lǐng)導。
道家的思想對處于弱勢狀態(tài)的企業(yè)或人很有幫助,有助于撫平受傷的心靈,對如何醫治群體里的不得志分子,醫治強者弱勢狀態(tài)下的不平衡心里很有幫助。
(三)無(wú)為而治與領(lǐng)導藝術(shù)
“無(wú)為”是老子思想的精華,曾對中國封建社會(huì )產(chǎn)生過(guò)深遠的影響。然而,“無(wú)為”的含義卻一直被許多人誤解,其實(shí),“無(wú)為”在道家思想中是指“避免反自然的行動(dòng)”,即不能勉強行動(dòng),強制而為,應順其自然,委婉導之,因勢成之。
作為企業(yè)的領(lǐng)導者,如果能深刻領(lǐng)會(huì )老子所說(shuō):“為無(wú)為,則無(wú)不治”,真正按照“無(wú)為”的原則去做事,那么,在實(shí)際工作中就能做到事半功倍,指揮有方。
實(shí)施“無(wú)為”的領(lǐng)導藝術(shù)必須堅持三個(gè)原則:不能事必躬親,不能領(lǐng)導越位,不能妄加干預。具體來(lái)說(shuō),就是管理者不能事無(wú)巨細陷入事務(wù)主義,要出主意,選能人,訂機制,各方明確職責,各司其職,各盡所能;要干好自己該干的事情,不能包攬其它領(lǐng)導及下屬分內的事情,重點(diǎn)抓好決策、執行、檢查三個(gè)環(huán)節,主要處理自己層面應抓的突發(fā)事件、非常規事件;再就是要減少管理,不妄加干預。要適度授權,合理分干,充分信任他人,把主要注意力多放在結果上而不是方法上,給下屬一個(gè)空間,使下屬能夠職、責、權、利相統一,從而心情愉快地創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。
要做到真正的“無(wú)為而治”,則需要領(lǐng)導者具有一定的認識修養和氣度。首先,要學(xué)會(huì )“懶惰”一點(diǎn),決不能日理萬(wàn)機,其次要相信下屬,要信任部下優(yōu)于自己,多給其搭建“平臺”,多給其表演機會(huì ),增強其責任感,培養其早日超起自己才是最大的成功;再次,要減弱權利欲望,既“精明”又“高明”,含得將一些利益性的權利授于他人,自己才能抽身謀大計,嬴得人心,多出成果;最后,還要完善制度,適時(shí)預測分析,完成規劃、機制,形成一套分工明責、監督有序、考核公平的管理制度,使企業(yè)的工作一切正常運轉,自己方能“無(wú)為”。只有此時(shí),領(lǐng)導者才真正能體察到“無(wú)事一身輕、瀟灑走一回”的感覺(jué),收到“無(wú)為而治”的效果。
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