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2017年管理咨詢(xún)師實(shí)務(wù)模擬考前沖刺題及答案
一、選擇題
1、依據不同的基準,管理咨詢(xún)可以有不同的分類(lèi)。按咨詢(xún)涉及的業(yè)務(wù)廣度分為、( )。
A.綜合咨詢(xún)
B.外部專(zhuān)家咨詢(xún)
C.自我咨詢(xún)
D. 專(zhuān)項咨詢(xún)
E專(zhuān)題咨詢(xún)
【參考答案】ADE
【參考解析】依據不同的基準,管理咨詢(xún)可以有不同的分類(lèi)。按咨詢(xún)涉及的業(yè)務(wù)廣度分為、綜合咨詢(xún)、專(zhuān)項咨詢(xún)、專(zhuān)題咨詢(xún)
2、質(zhì)量管理里面老七種工具和新七種工具分析方法。新七種工具包括、( )。
A.檢查表法
B.關(guān)系圖法
C.KJ法(親和圖法)
D. 直方圖法
E.矩陣數據分析法
【參考答案】BCE
【參考解析】新七種工具包括內容。
3、在全國七大經(jīng)濟區域中,()三地的管理咨詢(xún)需求量最大,占到整體管理咨詢(xún)需求的65%以上。
A.長(cháng)江中游
B.環(huán)渤海
C.長(cháng)三角
D.東北地區
E.珠三角
【參考答案】BCE
【參考解析】在全國七大經(jīng)濟區域中,環(huán)渤海、長(cháng)三角、珠三角三地的管理咨詢(xún)需求量最大,占到整體管理咨詢(xún)需求的65%以上。
4、下列關(guān)于戰略咨詢(xún)假設的特征描述正確的是、()。
A.戰略咨詢(xún)假設具有明確的目的性
B.戰略咨詢(xún)假設是在一定的條件下提出的
C.戰略咨詢(xún)假設是一種推測
D.戰略咨詢(xún)假設分部與整個(gè)戰略咨詢(xún)過(guò)程中的某些階段
E.戰略咨詢(xún)假設必須具有可驗證性
【參考答案】ABCE
【參考解析】戰略咨詢(xún)假設貫穿與整個(gè)戰略咨詢(xún)過(guò)程中。
5、SWOT分析矩陣法中具體包括四種含義,它們分別是、()。
A.機遇
B.優(yōu)勢
C.劣勢
D.機會(huì )
E .威脅
【參考答案】BCDE
【參考解析】SWOT分析矩陣是基本的綜合分析工具。SWOT分別代表企業(yè)優(yōu)勢(strength)、劣勢(weakness)、機會(huì )(opportunity)和威脅(threat)。SWOT分析矩陣實(shí)際上是對企業(yè)內外部條件進(jìn)行綜合和概括,進(jìn)而分析組織的優(yōu)勢劣勢、面臨的機會(huì )和威脅的一種方法。
6、多元化成長(cháng)方式包括、()。
A.縱向多元化
B.同心多元化
C.水平多元化
D.集團多元化
E.橫向多元化
【參考答案】BCD
【參考解析】多元化成長(cháng)戰略包括同心多元化(開(kāi)發(fā)與企業(yè)現有產(chǎn)品線(xiàn)的技術(shù)或營(yíng)銷(xiāo)有協(xié)同關(guān)系的新產(chǎn)品),水平多元化(研究開(kāi)發(fā)能滿(mǎn)足現有顧客需要的新產(chǎn)品),以及集團多元化(開(kāi)發(fā)與企業(yè)現有技術(shù)、產(chǎn)品和市場(chǎng)都毫無(wú)關(guān)系的新業(yè)務(wù))。
7、在組織咨詢(xún)體系中,企業(yè)組織運行規定咨詢(xún)包括、()。
A.部門(mén)設置
B.人事管理權限規定
C.財務(wù)管理權限規定
D.業(yè)務(wù)決定權限規定
E.部門(mén)和崗位職責規定
【參考答案】BCDE
8、工業(yè)企業(yè)工作內容中,服務(wù)性工作內容包括、()。
A.工作條件保障
B.生活條件保障
C.社會(huì )服務(wù)保險
D.設備維修
E.質(zhì)量檢測
【參考答案】ABC
【參考解析】工業(yè)企業(yè)工作內容中,服務(wù)性工作內容。
9、下列適用于現場(chǎng)觀(guān)察法的工種有、()。
A.教師
B裝配工人
C.保安人員
D.裝卸工人
E.律師
【參考答案】BCD
【參考解析】現場(chǎng)觀(guān)察法的優(yōu)點(diǎn)是職務(wù)分析人員能夠比較全面和深入地了解工作要求,適用于工作內容主要靠身體活動(dòng)來(lái)完成的工作,如裝配工人和保安人員等。
10、培訓課程的內容一般有三類(lèi),其中個(gè)人管理的內容包括、()。
A.時(shí)間管理
B.溝通技巧
C.問(wèn)題解決
D.目標管理
E.績(jì)效管理
【參考答案】ABC
【參考解析】培訓課程的內容一般有三類(lèi)。
11、應計人產(chǎn)品成本的費用包括:()。
A.購置的固定資產(chǎn)支出
B.直接材料費用
C.直接人工費用
D.制造費用
E.其他資產(chǎn)的支出
【參考答案】BCD
【參考解析】凡構成產(chǎn)品總經(jīng)營(yíng)成本內容的直接材料費用、直接人工費用、制造費用,以及銷(xiāo)售費用、管理費用和財務(wù)費用等期間費用,均應計人產(chǎn)品成本。
12、下列適用于現場(chǎng)觀(guān)察法的工種有:()。
A.教師
B.裝配工人
C.保安人員
D.裝卸工人
E.律師
【參考答案】BCD
13、情景模擬包括:()。
A.角色扮演
B.無(wú)領(lǐng)導小組討論
C.公文筐測驗
D.案例分析
E.面試
【參考答案】ABCD
14、通過(guò)市場(chǎng)細分后,企業(yè)會(huì )發(fā)現一個(gè)或幾個(gè)值得進(jìn)入的細分市場(chǎng)。此時(shí),企業(yè)需要決定進(jìn)入哪幾個(gè)細分市場(chǎng)。一般說(shuō)來(lái),可選擇()模式。
A.差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
B.關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
C.整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
D.集中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
E.無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
【參考答案】ADE
【參考解析】目標市場(chǎng)選擇模式。通過(guò)市場(chǎng)細分后,企業(yè)會(huì )發(fā)現一個(gè)或幾個(gè)值得進(jìn)入的細分市場(chǎng)。此時(shí),企業(yè)需要決定進(jìn)入哪幾個(gè)細分市場(chǎng)。一般說(shuō)來(lái),有以下三種模式可供選擇。
1.無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
2.差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
3.集中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
15、新產(chǎn)品價(jià)格策略主要有()。
A.高價(jià)回收策略
B.高價(jià)滲透策略
C.低價(jià)滲透策略
D.差別價(jià)格策略
E.滿(mǎn)意價(jià)格策略
【參考答案】ACE
【參考解析】新產(chǎn)品價(jià)格策略主要有三種:1.高價(jià)回收策略。2.低價(jià)滲透策略。3.滿(mǎn)意價(jià)格策略
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