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電子商務(wù)第三方物流發(fā)展措施
在電子商務(wù)環(huán)境下,物流企業(yè)應充分利用電子商務(wù)環(huán)境所帶來(lái)的有利條件,建立起一套適合于電子商務(wù)環(huán)境的工作模式,使得企業(yè)獲得最大的發(fā)展。下面是小編為大家整理的電子商務(wù)第三方物流發(fā)展措施,歡迎大家閱讀瀏覽。

1、充分應用先進(jìn)信息技術(shù)和物流技術(shù)
第三方物流企業(yè)應通過(guò)物流信息系統,充分利用條形碼(BC)、全面質(zhì)量管理(TQM)、電子數據交換(EDI)、管理信息系統(MIS)、射頻技術(shù)(RF)、地理信息系統(GIS)和全球定位系統(GPS)等技術(shù),進(jìn)一步實(shí)現物流的數字化管理,降低物流成本,優(yōu)化庫存配置,提高企業(yè)經(jīng)濟效益和社會(huì )效益,提高客戶(hù)服務(wù)水平。同時(shí)也應該加強彈性制造系統(FMS)、計算機集成制造系統(CIMS)、制造資源系統(MRP)、企業(yè)資源計劃(ERP)以及供應鏈管理等物流理論和技術(shù)先進(jìn)信息技術(shù)和物流技術(shù)的應用是第三方物流企業(yè)在殘酷的市場(chǎng)競爭中獲得優(yōu)勢的有力手段。
2、發(fā)展供應鏈物流管理
隨著(zhù)SCM、CRM、EAI管理理論的發(fā)展和成熟,第三物流企業(yè)可以引用先進(jìn)的集成供應鏈管理思想,將公司的信息系統和供應鏈中的商業(yè)伙伴的信息系統在Internet/Intranet/Extranet的基礎上集成在一起,形成整個(gè)供應鏈B2B甚至“協(xié)同商務(wù)”的新的商業(yè)模式,供應鏈中的每個(gè)成員都能夠依據基于整個(gè)供應鏈的正確信息來(lái)協(xié)同各自的物流運作。從而實(shí)現精確、實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)的綠色物流,達到物流運作業(yè)務(wù)全面信息化。
3、加強企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設
要根據實(shí)際情況建立有形網(wǎng)絡(luò ),若企業(yè)規模大、業(yè)務(wù)多,可自建經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn);若僅有零星業(yè)務(wù),可考慮與其他物流企業(yè)合作,共建和共用網(wǎng)點(diǎn);還可以與大客戶(hù)合資或合作,共建網(wǎng)點(diǎn)。同時(shí),要建立信息網(wǎng)絡(luò ),對物流各環(huán)節進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤、有效控制與全程管理。
4、建立適合電子商務(wù)環(huán)境的工作模式
在電子商務(wù)環(huán)境下,物流企業(yè)應充分利用電子商務(wù)環(huán)境所帶來(lái)的有利條件,建立起一套適合于電子商務(wù)環(huán)境的工作模式,使得企業(yè)獲得最大的發(fā)展。而在選擇合適的模式時(shí)要考慮到以下一些方面:要開(kāi)發(fā)現代信息技術(shù),建立起基于Internet/Intranet的電子商務(wù)網(wǎng)站企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站。這些電子商務(wù)網(wǎng)站應當具有強有力的客戶(hù)服務(wù)功能如:客戶(hù)登錄功能、客戶(hù)信息調查和客戶(hù)留言功能、客戶(hù)呼叫和客戶(hù)溝通功能、宣傳廣告功能、客戶(hù)信息儲存和處理分析功能、客戶(hù)業(yè)務(wù)處理和信息反饋功能。同時(shí)具備網(wǎng)上企業(yè)業(yè)務(wù)處理功能如:物資編碼管理、倉庫貨位管理、車(chē)隊管理、司機管理物、資入庫管理、物資出庫管理、運輸調度管理、運輸業(yè)務(wù)管理、客戶(hù)管理、供應商管理、結算與成本管理、經(jīng)濟效益管理、系統維護等。企業(yè)要把網(wǎng)上運作和網(wǎng)下運作結合起來(lái),全方位地加強客戶(hù)服務(wù)功能
5、建立統一公共平臺,實(shí)現資源共享
通過(guò)物流信息平臺的建設,第三方物流不僅可以整合各物流信息系統的信息資源,完成各系統之間的數據交換,實(shí)現信息共享。還可以整合社會(huì )物流資源,加強物流企業(yè)與上下游企業(yè)之間的合作,提供相關(guān)物流服務(wù)。另外,物流信息平臺的建設,可以為電子商務(wù)提供很好的物流服務(wù),從而促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展,并形成一個(gè)與電子商務(wù)系統高度集成的統一平臺。
6、培養高層次復合型專(zhuān)業(yè)物流人才,提高服務(wù)質(zhì)量
我們與物流發(fā)達國家的差距,不僅僅是裝備、技術(shù)、資金上的差距,更重要的是觀(guān)念和知識上的差距。加強物流管理人員物流業(yè)務(wù)知識培訓,提高物流管理運作水平是發(fā)展我國現代物流的重要工作內容。首先,提高物流從業(yè)人員的素質(zhì),較好的辦法是加強物流企業(yè)與科研院所的合作,使理論研究和實(shí)際應用相結合,加快物流專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才和管理人才的培養,造就一大批熟悉物流運作規律、并有開(kāi)拓精神的人才隊伍;其次,大力發(fā)展物流專(zhuān)業(yè)的職業(yè)教育,重視IT技術(shù)、電子商務(wù)以及基礎物流理論的交叉教學(xué),采取多種形式和不同的層次有針對性地進(jìn)行培養,并充分重視第三方物流從業(yè)人員的在職教育,從而不斷為我國的物流企業(yè)輸送高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人才
在電子商務(wù)環(huán)境下,我國的第三方物流的需求和市場(chǎng)不斷擴大,同時(shí)第三方物流是電子商務(wù)現實(shí)交易的最佳載體,又是實(shí)現電子商務(wù)的最有力保證。兩者的結合就是企業(yè)的“第三利潤源泉”。但由于種種因素電子商務(wù)環(huán)境下的第三方物流仍然存在著(zhù)一些問(wèn)題,隨著(zhù)中國加入WTO,國外企業(yè)不斷的加入到中國市場(chǎng),市場(chǎng)競爭亦日趨激烈的情況下,我國第三方物流企業(yè)應努力學(xué)習西方先進(jìn)的物流管理技術(shù)和管理方法,并結合我國自己的實(shí)際情況,以客戶(hù)需求為導向,以供應鏈信息化管理為重點(diǎn),以數據交換平臺為支撐,帶動(dòng)企業(yè)管理信息化,物流運作信息化,大力發(fā)展以B2B為主的電子商務(wù),全面提升第三方物流信息化整體水平。
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