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大理物業(yè)管理條例（全文）
大理物業(yè)管理條例，即大理市物業(yè)管理實(shí)施辦法(試行)，自2006年5月1日起施行，下面是小編整理的大理市物業(yè)管理實(shí)施辦法全文，歡迎大家閱讀參考!
第一章 總 則
第一條 為了規范物業(yè)管理活動(dòng)，維護業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權益，根據《云南省物業(yè)管理規定》第三條的授權規定，結合我市實(shí)際，制定本辦法。
第二條 本市行政區域內的物業(yè)管理活動(dòng)應當遵守國家《物業(yè)管理條例》、《云南省物業(yè)管理規定》等配套規定和本辦法。
第三條 本市行政區域內的各種物業(yè)都要逐步建立業(yè)主自治與物業(yè)管理企業(yè)專(zhuān)業(yè)管理相結合的社會(huì )化、專(zhuān)業(yè)化、市場(chǎng)化的物業(yè)管理體制。
第四條 大理市建設局是本市物業(yè)管理行政主管部門(mén)，大理市房地產(chǎn)管理處具體負責物業(yè)管理行業(yè)的日常工作。
民政、規劃、城市管理、工商、物價(jià)、公安、環(huán)保、供電、供排水、有線(xiàn)電視、通訊等有關(guān)行政管理部門(mén)和單位，按照各自職責配合實(shí)施本辦法。居民委員會(huì )應當協(xié)助做好物業(yè)管理工作。
第二章 業(yè)主自治管理
第五條 業(yè)主通過(guò)業(yè)主大會(huì )和業(yè)主委員會(huì )對物業(yè)實(shí)施自治管理。業(yè)主大會(huì )由物業(yè)管理區域內全體業(yè)主組成，業(yè)主委員會(huì )通過(guò)業(yè)主大會(huì )選舉產(chǎn)生。
業(yè)主委員會(huì )委員應具備以下條件：1、擁護黨的領(lǐng)導，遵紀守法，自覺(jué)遵守《中華人民共和國公民道德實(shí)施綱要》;2、具有公民政治權利;3、熱心公益事業(yè)、責任心強、具有一定群眾基礎;4、具備一定組織協(xié)調能力和議事能力;5、積極維護業(yè)主利益和帶頭履行業(yè)主義務(wù)的產(chǎn)權人。
業(yè)主委員會(huì )委員由業(yè)主大會(huì )籌備委員會(huì )組織推薦候選人，經(jīng)民主選舉產(chǎn)生。
業(yè)主大會(huì )的議題應提前告知業(yè)主，業(yè)主大會(huì )決定的事項應及時(shí)在本物業(yè)區域內公布。
第六條 住宅區符合召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì )條件時(shí)，應依照相關(guān)規定和本辦法及時(shí)組織召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì )，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì )。
第七條 首次業(yè)主大會(huì )應當在行政主管部門(mén)和居民委員會(huì )的指導下，由房屋管理單位、部門(mén)(包括公有住房出售單位)、開(kāi)發(fā)建設單位、物業(yè)前期聘請的物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主代表組成業(yè)主大會(huì )籌備委員會(huì )，負責業(yè)主大會(huì )的籌備工作。
第八條 首次業(yè)主大會(huì )籌備委員會(huì )負責做好以下工作：
(一)協(xié)商確定召開(kāi)業(yè)主大會(huì )的形式、時(shí)間、地點(diǎn)和內容;
(二)協(xié)商業(yè)主委員會(huì )組成人數，并按業(yè)主委員會(huì )成員條件推薦業(yè)主委員會(huì )委員候選人，候選人名單及基本情況應當在物業(yè)管理區域內公布;
(三)起草業(yè)主委員會(huì )選舉辦法、章程和業(yè)主公約草案，并在大會(huì )召開(kāi)前15日發(fā)給參加會(huì )議的成員征求意見(jiàn);
(四)做好召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì )的各項會(huì )務(wù)準備工作;
(五)主持召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì )，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì )。
第九條 首次業(yè)主大會(huì )除行使《物業(yè)管理條例》規定的權利外，還應審議通過(guò)以下事項：
(一)業(yè)主大會(huì )和業(yè)主委員會(huì )議事規則;
(二)業(yè)主委員會(huì )日常工作權限;
(三)業(yè)主委員會(huì )的選舉及任期;
(四)物業(yè)管理企業(yè)的選聘辦法;
(五)物業(yè)的有關(guān)公共管理規定;
(六)選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì )。
業(yè)主大會(huì )因各種原因不能正常召開(kāi)時(shí)，可采用問(wèn)卷調查的方式，經(jīng)全體業(yè)主簽字認可，確定通過(guò)審議事項。但整個(gè)調查過(guò)程必須接受行政主管部門(mén)的監督、審批、檢查，具體程序應遵循：呈報、審批、查實(shí)問(wèn)卷調查結果等。
第十條 首次業(yè)主大會(huì )選舉產(chǎn)生的業(yè)主委員會(huì )人數，根據物業(yè)大小情況，一般為3—9人(單數)，特殊物業(yè)報經(jīng)行政主管部門(mén)同意后可適當增加人選。業(yè)主委員會(huì )自選舉產(chǎn)生之日起30日內到行政主管部門(mén)申請登記備案。業(yè)主委員會(huì )申請登記備案應當提交下列材料：
(一)業(yè)主委員會(huì )登記備案表;
(二)業(yè)主委員會(huì )選舉辦法及選票;
(三)業(yè)主委員會(huì )成員簡(jiǎn)歷，身份證(復印件)，聯(lián)系方式;
(四)業(yè)主大會(huì )審議通過(guò)的主要事項。
第十一條 業(yè)主委員會(huì )通過(guò)選舉產(chǎn)生主任1名和副主任若干名，業(yè)主委員會(huì )不得從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
第十二條 業(yè)主委員會(huì )根據相關(guān)規定履行職責，督促全體業(yè)主、使用人遵守物業(yè)管理的法規、規章、制度和業(yè)主公約，幫助物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施本區域的物業(yè)管理，配合物業(yè)管理企業(yè)解決在實(shí)施管理服務(wù)中的重大問(wèn)題，接受物業(yè)管理行政主管部門(mén)、居民委員會(huì )的指導和監督，積極配合社區建設管理。
第十三條 業(yè)主委員會(huì )主任享有下列權利：
(一)負責召開(kāi)業(yè)主委員會(huì )會(huì )議;
(二)經(jīng)業(yè)主委員會(huì )授權，核簽物業(yè)維修等項目的費用，代表業(yè)主委員會(huì )對外簽約或簽署文件;
(三)業(yè)主委員會(huì )授權的其他事項。
業(yè)主委員會(huì )主任應當履行下列義務(wù)：
(一)遵守物業(yè)管理法規、規章、規范性文件的規定和業(yè)主公約、業(yè)主委員會(huì )章程，辦事公正、負責;
(二)完成業(yè)主委員會(huì )交辦的工作;
(三)代表業(yè)主委員會(huì )處理事務(wù);
(四)接受行政主管部門(mén)的培訓和指導。
第十四條 業(yè)主委員會(huì )每屆任期一般為3—5年，具體期限由其業(yè)主大會(huì )議事規則確定，可以連選連任。業(yè)主委員會(huì )任期屆滿(mǎn)3個(gè)月前，應及時(shí)換屆選舉。業(yè)主委員會(huì )負責換屆選舉的具體籌備工作，并參照召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì )的方式成立換屆選舉工作籌備委員會(huì )。
物業(yè)管理企業(yè)應當配合做好業(yè)主委員會(huì )換屆選舉的日常事務(wù)性工作。
第十五條 業(yè)主委員會(huì )應當配合公安機關(guān)，與社區居民委員會(huì )相互協(xié)作，共同做好維護物業(yè)管理區域內的社會(huì )治安等相關(guān)工作。
第三章 物業(yè)管理企業(yè)
第十六條 物業(yè)管理企業(yè)應在取得企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執照之日起30日內，按照建設部《物業(yè)管理資質(zhì)管理辦法》，經(jīng)市物業(yè)行政主管部門(mén)初審合格后，報上一級行政主管部門(mén)申報物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)。物業(yè)管理企業(yè)領(lǐng)取資質(zhì)證書(shū)后，方可從事與資質(zhì)相應的物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)。
第十七條 物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)實(shí)行年檢制度。年檢重點(diǎn)是物業(yè)管理企業(yè)物業(yè)服務(wù)協(xié)議或物業(yè)服務(wù)合同、履約能力、承諾落實(shí)情況、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量、從業(yè)人員持證上崗、業(yè)主和業(yè)主委員會(huì )對物業(yè)管理企業(yè)的評議、年度工作業(yè)績(jì)、財務(wù)報表、資質(zhì)登記的有關(guān)事項變更以及執行法律法規政策等方面的情況。
第十八條 從事物業(yè)管理的人員應當按照國家有關(guān)規定，取得職業(yè)資格證書(shū);物業(yè)技術(shù)人員應取得相應行業(yè)的技術(shù)資格證書(shū);物業(yè)管理企業(yè)應對新聘用的物業(yè)管理工作人員進(jìn)行上崗培訓。
第四章 物業(yè)管理服務(wù)
第十九條 建設(開(kāi)發(fā))單位應當在銷(xiāo)售物業(yè)之前，制定業(yè)主臨時(shí)公約，報市物業(yè)行政主管部門(mén)備案。建設(開(kāi)發(fā))單位制定的業(yè)主臨時(shí)公約，不得侵害物業(yè)買(mǎi)受人的合法權益，物業(yè)買(mǎi)受人與建設單位簽訂物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)，應當對遵守《業(yè)主臨時(shí)公約》予以書(shū)面承諾。
《業(yè)主臨時(shí)公約》至業(yè)主大會(huì )審議通過(guò)的業(yè)主公約生效時(shí)終止。
第二十條 建設(開(kāi)發(fā))單位按照建設與管理相分離的原則，在市物業(yè)行政主管部門(mén)的監督指導下，在房屋預(銷(xiāo))售前代表未來(lái)業(yè)主，通過(guò)招投標方式選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)提前介入，與其選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議，承擔前期物業(yè)服務(wù)。同時(shí)，物業(yè)管理提前介入將作為核發(fā)商品房預(銷(xiāo))售許可證所必須的前置條件。
投標人少于3個(gè)或者住宅規模較小的，經(jīng)市物業(yè)行政主管部門(mén)批準可以采用協(xié)議方式選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。
物業(yè)管理企業(yè)在中標后15天內，應當與建設開(kāi)發(fā)單位簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同，前期物業(yè)服務(wù)合同應當包括中標單位的投標書(shū)、現場(chǎng)答辯中所承諾的服務(wù)標準。前期物業(yè)服務(wù)合同自簽訂之日起10日內，報市行政主管部門(mén)備案。
第二十一條 物業(yè)管理企業(yè)應在與建設(開(kāi)發(fā))單位簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同后15日內派員進(jìn)駐現場(chǎng)，其主要職責為：
(一)熟悉場(chǎng)地，掌握開(kāi)發(fā)地塊的管網(wǎng)、線(xiàn)路布置及設施設備功能情況;
(二)結合物業(yè)管理特點(diǎn)，對設計方案提出修正建議;
(三)根據建設(開(kāi)發(fā))單位設計方案的要求和向業(yè)主承諾的條件，掌握招標書(shū)所列內容，如期完成各項配套設施設備安裝及相關(guān)場(chǎng)地建設情況;查驗物業(yè)共用部位、共用設施設備情況，并提出整改意見(jiàn);
(四)在開(kāi)發(fā)企業(yè)與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂商品房買(mǎi)賣(mài)合同的同時(shí)，與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議，并解釋物業(yè)管理政策;
(五)根據前期物業(yè)服務(wù)合同的約定，做好房屋交付中接待業(yè)主入住的各項相應準備工作。
第二十二條 前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議和物業(yè)服務(wù)合同中必須約定物業(yè)管理具體服務(wù)事項、服務(wù)質(zhì)量要求、服務(wù)費標準、服務(wù)費收取辦法、服務(wù)期限、裝飾裝修管理服務(wù)以及其它事項。
前期物業(yè)服務(wù)事項應包括以下內容：
(一)物業(yè)服務(wù)內容及要求;
(二)物業(yè)建設期間參與內容、職責及權限;
(三)房屋接交過(guò)程的授權范圍及職責;
(四)協(xié)助管理物業(yè)管理區域內公共秩序、安全防范、消防、交通等事項。其中安全防范和交通車(chē)輛管理必須明確約定具體的服務(wù)標準和責任;
(五)物業(yè)裝飾裝修的管理服務(wù);
(六)管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)與竣工驗收等檔案資料;
(七)根據業(yè)主和物業(yè)使用人要求，提供的特約服務(wù)。
第二十三條 建設(開(kāi)發(fā))單位應當按照規定在物業(yè)管理區域內配置必要的物業(yè)管理用房。
在規劃方案會(huì )審時(shí)，建設開(kāi)發(fā)單位應在設計方案中明確物業(yè)管理用房的具體位置及相應面積，物業(yè)管理用房一經(jīng)確定，不得改動(dòng)。
(一)物業(yè)管理用房按不低于總建筑面積的3‰、不高于總建筑面積的7‰的比例配置。
(二)設施設備房、技術(shù)夾層等不得抵作物業(yè)管理用房。
(三)建設(開(kāi)發(fā))單位在簽訂前期物業(yè)管理合同時(shí)應明確會(huì )所產(chǎn)權的歸屬，會(huì )所產(chǎn)權明確為小區業(yè)主共有的，應抵作物業(yè)管理用房面積。
(四)物業(yè)的總建筑面積一般按物業(yè)建設工程規劃許可證上載明的建筑物面積計算。
第二十四條 業(yè)主委員會(huì )成立后應當及時(shí)續聘或者通過(guò)招標方式重新選聘物業(yè)管理企業(yè)，并簽訂物業(yè)服務(wù)合同。物業(yè)服務(wù)合同期限一般為2—3年，具體期限由雙方協(xié)商確定。物業(yè)服務(wù)合同自簽訂之日起30日內報市行政主管部門(mén)鑒證、備案。
物業(yè)服務(wù)合同應使用市物業(yè)行政主管部門(mén)統一監制的《物業(yè)服務(wù)合同》。
第二十五條 物業(yè)管理企業(yè)對所管理的物業(yè)在合同期滿(mǎn)前三個(gè)月應向市行政主管部門(mén)報告。對新的物業(yè)管理企業(yè)未確定前，未結清財務(wù)帳目或未移交管理資料的，不得擅自撤離管理人員，放棄對項目的各項管理。
對于未經(jīng)市物業(yè)行政主管部門(mén)同意或未與新的物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行交接，擅自撤離管理人員造成住宅小區管理混亂的，將由市物業(yè)行政主管部門(mén)報請上一級物業(yè)行政主管部門(mén)降低物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)等級或吊銷(xiāo)資質(zhì)證書(shū)。
第五章 物業(yè)管理服務(wù)收費
第二十六條 建設(開(kāi)發(fā))單位在簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同時(shí)，可以采取包干制或者酬金制等形式，根據服務(wù)內容、服務(wù)標準、職責權限等與物業(yè)管理企業(yè)協(xié)商確定物業(yè)服務(wù)費用。
建設(開(kāi)發(fā))單位應從第一套房屋移交業(yè)主之日起6個(gè)月內，處理完畢建設遺留問(wèn)題，同時(shí)積極協(xié)助有關(guān)部門(mén)和業(yè)主成立業(yè)主委員會(huì )，完成小區建設與業(yè)主委員會(huì )的順利交接，逾期則由建設(開(kāi)發(fā))單位承擔逾期內的全部物業(yè)費用直至完成交接。
第二十七條 小區業(yè)主自辦理房屋交接手續后次月起根據物業(yè)服務(wù)合同的約定按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費用。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。
已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費用由建設(開(kāi)發(fā))單位全額交納。
業(yè)主辦理房屋交接手續后空關(guān)的房屋由業(yè)主全額交納物業(yè)服務(wù)費用。
物業(yè)轉讓、出租時(shí)，業(yè)主應向物業(yè)管理單位備案。
物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權轉移時(shí)，業(yè)主或者物業(yè)使用人應當結清物業(yè)服務(wù)費用，同時(shí)出據物業(yè)管理企業(yè)繳費證明。凡未結清物業(yè)管理費用的，產(chǎn)權交易部門(mén)不予辦理產(chǎn)權轉移手續。
第二十八條 市價(jià)格主管部門(mén)會(huì )同市物業(yè)主管部門(mén)，負責行政區域內物業(yè)服務(wù)收費的監督管理。
物業(yè)服務(wù)收費應當遵循合理，公開(kāi)以及費用與服務(wù)水平相適應的原則。
物業(yè)服務(wù)收費應當區分不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)，分別實(shí)行政府指導價(jià)和市場(chǎng)調節價(jià)。
大理市轄區內物業(yè)服務(wù)收費政府指導價(jià)，由州、市價(jià)格主管部門(mén)和建設行政主管部門(mén)制定后定期向社會(huì )公布。
第二十九條 物業(yè)管理區域內供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視等公用事業(yè)單位向業(yè)主或者使用人提供的服務(wù)，應當按戶(hù)計量，直接向最終用戶(hù)收取有關(guān)費用。任何單位不得強行要求物業(yè)管理企業(yè)代收繳有關(guān)費用，確需委托的，應當與物業(yè)管理企業(yè)簽訂委托合同，實(shí)行有償服務(wù)。物業(yè)管理企業(yè)代收繳有關(guān)費用時(shí)，不得價(jià)外加價(jià)，也不得向業(yè)主另外收取手續費用。
物業(yè)管理企業(yè)不接受委托的，上述有關(guān)部門(mén)不得停止相應服務(wù)(供應)。
第三十條 物業(yè)管理區域共用部位的水電費用從物業(yè)管理費中列支。
沒(méi)有進(jìn)行城網(wǎng)改造的小區或單位應按有關(guān)規定，加緊城網(wǎng)改造工作，水電收費標準根據行業(yè)管理規定執行。
第三十一條 利用物業(yè)共用設施設備，包括停車(chē)場(chǎng)、墻體戶(hù)外廣告等公共場(chǎng)所進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的，應當在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主委員會(huì )同意，并按照規定辦理有關(guān)手續。稅后所得純收益應當主要用于補充住房專(zhuān)項維修基金，也可由業(yè)主大會(huì )與物業(yè)管理企業(yè)協(xié)商決定。
物業(yè)管理區域停車(chē)場(chǎng)管理的相關(guān)規定和職權范圍由物業(yè)管理企業(yè)與小區業(yè)主委員會(huì )協(xié)商后，在物業(yè)管理區域內予以公示。
第三十二條 設有電梯的高層或小高層住宅，電梯產(chǎn)權屬住宅全體業(yè)主。電梯日常維修養護費用由全體業(yè)主共同負擔，具體管理和使用辦法由業(yè)主委員會(huì )與物業(yè)管理企業(yè)協(xié)商確定。
經(jīng)合同雙方協(xié)商確定設立電梯折舊更新專(zhuān)項資金的，應當單獨立帳，定期公布，專(zhuān)款專(zhuān)用，并納入專(zhuān)項維修基金專(zhuān)戶(hù)分項管理，同時(shí)接受物業(yè)行政主管部門(mén)和全體業(yè)主的監督。
第三十三條 業(yè)主委員會(huì )是維護住宅小區全體業(yè)主共同利益的群眾性組織和公益性事業(yè)，原則上沒(méi)有報酬;但也可根據住宅小區的實(shí)際情況，通過(guò)合同雙方協(xié)商，每年從物業(yè)服務(wù)收費總額中按照1—2%的比例提取一部分資金，作為業(yè)主委員會(huì )必要的經(jīng)費開(kāi)支。
第六章 住宅室內裝飾裝修管理
第三十四條 在城市從事住宅室內裝飾裝修活動(dòng)，實(shí)施對住宅室內裝飾裝修活動(dòng)的監督管理，遵守建設部110號令《住宅室內裝飾裝修管理辦法》相關(guān)規定和本辦法。
第三十五條 住宅室內裝飾裝修活動(dòng)禁止下列行為：
(一)未經(jīng)原設計單位或者具有相應資質(zhì)等級的設計單位提出設計方案，變動(dòng)或拆解建筑主體和承重結構，包括屋蓋、樓蓋、梁、柱、支撐、承重磚墻、剪力墻體、連接接點(diǎn)、基礎、主桿、框架柱、支墩、樓板、屋架、懸索等;
(二)將沒(méi)有防水要求的房間或者陽(yáng)臺改為衛生間、廚房間;
(三)改變住宅外立面，在承重墻上開(kāi)門(mén)、窗，擴大承重墻上原有的門(mén)窗尺寸，拆除連接陽(yáng)臺的磚、混凝土墻體;
(四)其他影響建筑結構和使用安全的行為。
第三十六條 裝修人在住宅室內裝飾裝修工程開(kāi)工前，應當向物業(yè)管理企業(yè)或者房屋管理單位、部門(mén)、住宅小區全體業(yè)主推選的業(yè)主委員會(huì )(以下簡(jiǎn)稱(chēng)物業(yè)管理單位)申報登記。物業(yè)管理單位應當將裝飾裝修中禁止行為和注意事項告知業(yè)主，并對業(yè)主的裝飾裝修活動(dòng)進(jìn)行監管。
第三十七條 申報登記應提交下列材料：
(一)房屋所有權證(或者證明其合法權益的有效憑證);
(二)申請人身份證件;
(三)裝飾裝修方案;
(四)變動(dòng)建筑主體或者承重結構的，需提交原設計單位或者具有相應資質(zhì)等級的設計單位提出的設計方案;
(五)委托裝飾裝修企業(yè)施工的，需提供該企業(yè)相關(guān)資質(zhì)證書(shū)的復印件，以及施工人員身份證復印件，辦理臨時(shí)小區出入證明，并與物業(yè)管理單位簽訂責任書(shū)。
非業(yè)主的住宅使用人，還需提供業(yè)主同意裝飾裝修的書(shū)面證明。
第三十八條 室內裝飾裝修工程未經(jīng)物業(yè)管理單位同意禁止施工。
第三十九條 物業(yè)管理單位有權對室內裝飾裝修工程進(jìn)行現場(chǎng)監督檢查，裝修人和裝飾裝修企業(yè)不得拒絕和阻礙物業(yè)管理單位對住宅室內裝飾裝修活動(dòng)的監督檢查。
物業(yè)管理單位對裝修人影響房屋安全的行為應及時(shí)勸阻、制止，情節嚴重的，物業(yè)管理單位可以采取必要的措施，勒令停工，并及時(shí)向市行政主管部門(mén)報告。
業(yè)主或非業(yè)主使用人因裝飾裝修造成他人人身財產(chǎn)損害或影響其物業(yè)使用的，應依法承擔責任。
第四十條 業(yè)主或者使用人在裝飾裝修房屋時(shí)，應向物業(yè)管理單位交納裝修保證金，住宅建筑面積200m2以下交納1000元;滿(mǎn)200m2、不足300 m2交納2000元;依次類(lèi)推。業(yè)主裝修完畢經(jīng)物業(yè)管理單位驗收合格后，如數退還。
第四十一條 非住宅裝飾裝修活動(dòng)，按照本辦法執行。
第七章 新建住宅小區竣工綜合驗收管理
第四十二條 新建住宅小區綜合驗收實(shí)行備案制度。住宅小區建設項目全部竣工后，開(kāi)發(fā)建設單位應當向市行政主管部門(mén)提出住宅小區竣工綜合驗收備案申請及提交下列文件：
(一)規劃部門(mén)及其他專(zhuān)業(yè)管理部門(mén)批準的選址意見(jiàn)書(shū)、建設用地規劃許可證、建設工程規劃許可證及各個(gè)單項工程設計文件(圖紙)等。所有建設項目按批準的小區規劃和有關(guān)專(zhuān)業(yè)管理及設計要求全部建成，并滿(mǎn)足小區使用功能要求。
(二)住宅及公共配套設施、市政公用基礎設施(供水、供電、通訊、有線(xiàn)電視、消防、人防、園林綠化、道路及路燈等)單項工程全部驗收合格資料。質(zhì)量責任主體根據國家有關(guān)規定核定的各單項工程質(zhì)量等級評定文件。
(三)竣工資料(圖紙)和技術(shù)檔案資料。
(四)拆遷安置情況(舊城改造項目)。
(五)物業(yè)管理落實(shí)情況。
第四十三條 對綜合驗收不達標的住宅小區不得交付使用。
第八章 專(zhuān)項維修基金的收取、管理、使用
第四十四條 住宅專(zhuān)項維修基金的收取、管理和使用遵守建設部、省、州制定的《住宅共用部位共用設施設備維修基金管理辦法》的配套規定和本辦法。
第四十五條 商品房專(zhuān)項維修基金，由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)(銷(xiāo)售)企業(yè)在銷(xiāo)售商品房時(shí)向業(yè)主代為收取。商品住房、非住房(車(chē)庫、辦公用房等)按購房?jì)r(jià)款的2%收取;商鋪和商業(yè)經(jīng)營(yíng)性用房按購房?jì)r(jià)款的1%收取。個(gè)人購地自建房屋按房產(chǎn)證面積10.00元/m2收取.
第四十六條 商品房專(zhuān)項維修基金交納實(shí)行備案制度。開(kāi)發(fā)(銷(xiāo)售)企業(yè)在住房產(chǎn)權登記前將住房專(zhuān)項維修基金移交市行政主管部門(mén)。開(kāi)發(fā)(銷(xiāo)售)企業(yè)應提供住宅小區的開(kāi)發(fā)總面積、總戶(hù)數、總成交金額等，并分幢列出交納專(zhuān)項維修基金的業(yè)主姓名、購房面積、購房?jì)r(jià)款、繳交比例、應繳數、實(shí)繳數等明細表格。市物業(yè)行政主管部門(mén)驗收合格后，出據專(zhuān)項維修基金交繳合格證，作為辦理房屋產(chǎn)權證的必備條件和依據。
第四十七條 住宅小區未設立專(zhuān)項維修基金或未收齊專(zhuān)項維修基金的，由小區聘請的物業(yè)管理企業(yè)按照比例要求向業(yè)主收取。專(zhuān)項維修基金利國利民，是構建和諧社會(huì )，維護全體業(yè)主共同利益的一件好事，業(yè)主委員會(huì )要積極主動(dòng)予以配合。
收取專(zhuān)項維修基金的單位和部門(mén)統一使用“維修基金專(zhuān)用收據”。
第四十八條 專(zhuān)項維修基金由市行政主管部門(mén)在銀行設立專(zhuān)戶(hù)進(jìn)行管理。
第四十九條 業(yè)主委員會(huì )成立并聘請物業(yè)管理企業(yè)、經(jīng)業(yè)主委員會(huì )同意和驗收合格后，專(zhuān)項維修基金移交物業(yè)管理企業(yè)按幢設帳、按業(yè)主分戶(hù)核算，在指定的銀行設立專(zhuān)戶(hù)存儲代管。本著(zhù)業(yè)主監督的原則，做到公開(kāi)、公平、安全使用。
第五十條 業(yè)主自用部位維修費用由業(yè)主自行負擔。相鄰樓板發(fā)生滲水現象(共用設施發(fā)生滲水現象除外)，由樓上業(yè)主負責維修及費用，相鄰業(yè)主應積極配合。
第五十一條 共用部位、共用設施設備的中、小修工程，由協(xié)議雙方在物業(yè)服務(wù)合同中約定維修及維修費用責任界線(xiàn)。屬使用專(zhuān)項維修基金的，按規定報批使用。
應急工程維修費用由物業(yè)管理企業(yè)先行墊付，然后按照雙方約定的維修責任界線(xiàn)處置。
第五十二條 單幢共用部位維修費用由單幢業(yè)主共同分攤;小區共用設施設備維修費用由小區全體業(yè)主共同分攤。
第五十三條 房屋共用部位大修工程范圍：
(一)房屋主體結構部位，包括基礎、墻體、柱、梁、樓板、屋頂等，因損壞影響住用安全，需要拆換加固的。
(二)整幢樓屋面因損壞影響正常使用，需要重做防水或者保溫層的。
(三)外檐面層脫落、保溫層損壞達到整幢樓外檐面積30%以上，影響安全和正常使用，需要修繕的。
(四)整幢樓共用部位樓地面面層、門(mén)窗及樓梯扶手因破損影響正常使用，需要修繕的。
(五)整幢樓給排水管道老化、損壞，需要更新改造的。
第五十四條 共用設施設備大修、更新改造工程范圍：
(一)物業(yè)管理區域內路面破損50%以上，影響安全和正常使用，需要整體修復的。
(二)整體更新改造消防設施或者更換、維修主要部件，一次性費用超過(guò)原造價(jià)20%的工程。
(三)設有電梯的高層或小高層住宅的電梯需要維修的。
(四)二次供水、排水及消防水泵因損壞影響安全和使用，需要更新改造的。
(五)小區圍墻或者大門(mén)因損壞影響安全和使用，需要整體修繕、更新的。
(六)小區環(huán)境綠化需要更新改造的。
第五十五條 專(zhuān)業(yè)服務(wù)部門(mén)按照有關(guān)規定，負責對物業(yè)管理區域內的相關(guān)管線(xiàn)和設施設備進(jìn)行維修，并承擔相關(guān)費用。與專(zhuān)業(yè)服務(wù)部門(mén)有約定的，從其約定。
第五十六條 物業(yè)管理企業(yè)應當按照維修基金使用范圍，根據房屋現狀以及業(yè)主委員會(huì )或者相關(guān)業(yè)主的意見(jiàn)，制定大修、更新改造方案。大修、更新改造方案包括：
(一)大修、更新改造內容;
(二)工程預算;
(三)涉及戶(hù)數及按戶(hù)分攤費用;
(四)維修基金繳存余額;
(五)大修、更新改造組織方式;
(六)業(yè)主委員會(huì )意見(jiàn)。
經(jīng)業(yè)主委員會(huì )確認的大修、更新改造方案應當在物業(yè)管理區域內進(jìn)行公示，公示期7天。業(yè)主對公示內容有疑義的，業(yè)主委員會(huì )或者物業(yè)管理企業(yè)應當認真做好解釋工作。
第五十七條 物業(yè)管理企業(yè)向市物業(yè)行政主管部門(mén)提出維修基金使用申請，填寫(xiě)《商品住宅維修基金使用申請登記表》，并提交下列材料：
(一)大修、更新改造方案、工程預算;
(二)業(yè)主委員會(huì )或者相關(guān)業(yè)主書(shū)面確認證明原件及復印件;
(三)公示情況照片及大修、更新改造方案公示證明。
第五十八條 市物業(yè)行政主管部門(mén)審核同意后，由銀行專(zhuān)戶(hù)撥付使用。
工程驗收合格的，物業(yè)管理企業(yè)應當將費用清單、發(fā)票及驗收合格文件告知業(yè)主委員會(huì )。業(yè)主委員會(huì )主任、副主任簽章后列入專(zhuān)項基金管理帳務(wù)，并按工程實(shí)際發(fā)生額在物業(yè)管理區域內公示。
第五十九條 維修基金不敷使用時(shí)，按業(yè)主所占有的住宅建筑面積20.00元/m2續籌;商鋪和商業(yè)經(jīng)營(yíng)性用房按建筑面積40.00元/m2續籌，納入專(zhuān)項維修基金專(zhuān)戶(hù)管理。
第九章 已售公有住房住宅小區管理
第六十條 已售公有房包括房改房、經(jīng)濟適用房、單位全額集資房。
第六十一條 鼓勵已售公有住房住宅小區或單幢住宅小區進(jìn)入市場(chǎng)化物業(yè)管理，對暫時(shí)沒(méi)有條件或業(yè)主人數較少且經(jīng)業(yè)主一致同意，成立業(yè)主委員會(huì )或推選業(yè)主代表后，由業(yè)主自行管理，但不得收取相關(guān)費用。
第六十二條 為促進(jìn)房地產(chǎn)的流通，搞活房地產(chǎn)市場(chǎng)，鼓勵個(gè)人已取得產(chǎn)權的公有住房上市交易，任何部門(mén)和單位不得擅自設置上市交易限制條件，阻礙公有住房上市交易，通過(guò)二級市場(chǎng)取得產(chǎn)權的業(yè)主與原住宅小區內所有業(yè)主享有同等的權利和義務(wù)。
第六十三條 公有住房售后維修基金來(lái)源于兩部分：
1、售房單位從售房款中提取，屬多層住宅的按售房款的20%提取;屬高層住宅的按售房款的30%提取。
2、購房者按其占有的住宅建筑面積10.00元/m2交納。
第六十四條 公有住房住宅小區已成立業(yè)主委員會(huì )并聘請物業(yè)管理企業(yè)的，由物業(yè)管理企業(yè)負責籌集專(zhuān)項維修基金;沒(méi)有成立業(yè)主委員會(huì )的由售房單位負責籌集;改制和破產(chǎn)企業(yè)由小區全體業(yè)主推選的業(yè)主委員會(huì )或業(yè)主代表負責籌集。對利用原公有住房售后剩余、遺留房屋、共用部位、共用設施、設備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的營(yíng)利性收入，稅后凈收益應主要納入維修基金補貼使用，也可由住宅小區全體業(yè)主通過(guò)業(yè)主大會(huì )決定。
第六十五條 公有住房住宅小區專(zhuān)項維修基金的管理和使用按照第八章執行。
公有住房住宅小區專(zhuān)項維修基金不敷使用時(shí)，按購買(mǎi)者所占有的住宅建筑面積10.00元/m2續籌。
房屋產(chǎn)權發(fā)生轉移時(shí)，專(zhuān)項維修基金同時(shí)轉移。
第十章 法律責任
第六十六條 違反國家《物業(yè)管理條例》、《云南省物業(yè)管理規定》及有關(guān)配套規定的，由市物業(yè)行政主管部門(mén)依照相關(guān)法律法規給予相應處罰。
第六十七條 業(yè)主、使用人未交納物業(yè)管理服務(wù)費和其它費用的，業(yè)主委員會(huì )應當督促其交納，物業(yè)管理企業(yè)可限期催交，逾期仍不交納的，物業(yè)管理企業(yè)可以按每日萬(wàn)分之五加收滯納金。
第六十八條 對于業(yè)主、使用人不遵守規章的行為，經(jīng)說(shuō)服不改的，社區居委會(huì )、業(yè)主委員會(huì )可以把他們的行為公示出來(lái)。
不能及時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費的業(yè)主，不得當選為業(yè)主委員會(huì )委員，其所在相關(guān)單位應積極幫助做好相應說(shuō)服教育工作，必要時(shí)應代為扣繳。
第六十九條 業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )做出的決定違反本辦法或者侵害公共利益的，市物業(yè)行政主管部門(mén)應當責令其限期改正或者撤銷(xiāo)其決定，并通告全體業(yè)主。
業(yè)主委員會(huì )違反本辦法開(kāi)展活動(dòng)或者不能正常履行職能的，市行政主管部門(mén)可責令其停止活動(dòng)，進(jìn)行整改，或者主持召開(kāi)臨時(shí)業(yè)主大會(huì )重選。
第七十條 建設(開(kāi)發(fā))單位未按照規定提供物業(yè)管理用房以及物業(yè)管理設施設備的，由市物業(yè)行政主管部門(mén)責令其限期補建，逾期不補建的，應當交納補建價(jià)款。并按《物業(yè)管理條例》規定處10萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下的罰款。
建設(開(kāi)發(fā))單位未按照規定落實(shí)物業(yè)管理企業(yè)、未通過(guò)招投標的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)或者未經(jīng)批準，擅自采用協(xié)議方式選聘物業(yè)管理企業(yè)的，由市物業(yè)行政主管部門(mén)責令其限期改正，給予警告，并按《物業(yè)管理條例》規定處10萬(wàn)元以下罰款。
第七十一條 物業(yè)管理企業(yè)違反本辦法，按照下列規定處罰：
(一)物業(yè)管理企業(yè)未取得資質(zhì)證書(shū)從事物業(yè)管理活動(dòng)的，由市行政主管部門(mén)按照《物業(yè)管理條例》規定，沒(méi)收非法所得，并處以5萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下罰款，給業(yè)主造成損失的，依法承擔賠償責任;
(二)物業(yè)管理企業(yè)違反合同約定的服務(wù)質(zhì)量標準的，由市物業(yè)行政主管部門(mén)責令其限期改正，并列入企業(yè)資質(zhì)年檢考核量化條件;
(三)物業(yè)管理企業(yè)對房屋共用部位、共用設施設備管理不善，造成環(huán)境惡化的，由市物業(yè)行政主管部門(mén)對其做出警告，報請上一級行政主管部門(mén)降低資質(zhì)等級或者吊銷(xiāo)資質(zhì)證書(shū)。
第七十二條 違反本辦法規定，依法應當由工商、價(jià)格、財政、公安等部門(mén)處罰的，依照有關(guān)法律、法規、規章的規定執行。
第七十三條 違反本辦法的規定，沒(méi)有設立專(zhuān)項維修基金或沒(méi)有收齊專(zhuān)項維修基金的，由市物業(yè)行政主管部門(mén)限期改正，并作為企業(yè)資質(zhì)年檢合格與否的必備條件。
對拒交專(zhuān)項維修基金的個(gè)人和單位可通過(guò)法律程序強制追繳所欠本金和利息;
對拒交專(zhuān)項維修基金的業(yè)主在利用自身物業(yè)出租或經(jīng)營(yíng)時(shí)，有關(guān)行政管理部門(mén)拒絕辦理相關(guān)證照;
對拒交專(zhuān)項維修基金的業(yè)主在產(chǎn)權發(fā)生轉移時(shí)，產(chǎn)權部門(mén)拒絕辦理相關(guān)手續。
第七十四條 違反本辦法的規定，不執行住宅室內裝飾裝修管理有關(guān)規定的，由市物業(yè)行政主管部門(mén)責令改正，并根據建設部110號令對裝修人處以500元以上1000元以下的罰款，對裝飾裝修企業(yè)處以1000元以上10000元以下的罰款，對造成嚴重后果的依法追究其法律責任。
第七十五條 違反本辦法的規定，市物業(yè)行政主管部門(mén)或者其他有關(guān)行政管理部門(mén)的工作人員利用職務(wù)上的便利，不依法履行監督管理職責，或者發(fā)現違法行為不予查處，構成犯罪的，依法追究刑事責任;尚不構成犯罪的，依法給予行政處分。
第七十六條 當事人對行政主管部門(mén)的具體行政行為不服的，可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。
第十一章 附 則
第七十七條 本辦法由市物業(yè)行政主管部門(mén)負責解釋。
第七十八條 本辦法與上級有關(guān)法律、法規及政策有沖突的，以上級有關(guān)法律、法規及政策為準。
第七十九條 本辦法自2006年5月1日起施行。
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