家庭汽車(chē)消費情況調研報告
一、 概要
隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高，人們的消費水平也在不斷的提高，同時(shí)人們也越來(lái)越注重奢侈品的消費。汽車(chē)行業(yè)的消費在人們的消費支出中所咱占的比例越來(lái)越重，正因為如次，某市家用汽車(chē)行業(yè)就家用汽車(chē)消費狀況進(jìn)行了一次有車(chē)用戶(hù)家庭情況的調查分析，此次調查主要就有車(chē)用戶(hù)家庭月收入、家庭結構、年齡及駕齡等情況進(jìn)行了調查;對消費者的職業(yè)、獲取信息的渠道、最信賴(lài)的夠車(chē)場(chǎng)所以及最滿(mǎn)意的支付方式等進(jìn)行了調查。
主要得出了以下結論：人們在購車(chē)時(shí)對油耗經(jīng)濟性和性?xún)r(jià)比方面都比較看重但區別不大;汽車(chē)報紙雜志是一種很好的汽車(chē)宣傳渠道，對汽車(chē)還可以在電視廣播上進(jìn)行宣傳等
提出了以下建議：汽車(chē)行業(yè)在生產(chǎn)汽車(chē)是應該更加關(guān)注油耗經(jīng)濟性和性?xún)r(jià)比這兩方面，努力提高汽車(chē)在這兩方面的性能。
二、 正文
(一) 引言
汽車(chē)這一代步工具在人們生活中成為越來(lái)越不可或缺的一部分，所以汽 行業(yè)也在迅速的發(fā)展，汽車(chē)行業(yè)也越來(lái)月注重對消費者的了解。因此某市家用汽車(chē)行業(yè)對汽車(chē)消費者進(jìn)行了一次全面的調查以及對有車(chē)用戶(hù)家庭情況進(jìn)行了一次全面的調查了解。通過(guò)調查基本了解到了以下幾點(diǎn)：人們對汽車(chē)了解及消費的`渠道越來(lái)越多樣化，但人們還是比較忠實(shí)于傳統方式。
(二) 調查情況介紹
(1) 根據有車(chē)用戶(hù)月收入分析表可以看出：家庭月收入越高的家庭擁有車(chē)的比 例并不是越高，反而中收入家庭汽車(chē)擁有量所占比例更高;
(2) 根據有車(chē)用戶(hù)家庭結構圖表分析可得出：夫妻兩人同住及與子女同住的家 庭組合中人們擁有車(chē)的比例較高，其次是單身人群的汽車(chē)擁有比例;
(3) 根據消費者職業(yè)構成情況圖可以分析得出：企業(yè)人員中擁有車(chē)的比例占XX%，所占比重最大、其次是公務(wù)人員占XX%、自由職業(yè)者也占據了XX%的比例
(4) 根據有車(chē)用戶(hù)年齡及駕齡統計情況分析可以得出：在30—40歲的人群中 有車(chē)用戶(hù)占了XX%的比例，幾乎占據了一般的比例;
(5) 根據影響消費者夠車(chē)因素圖可以看出：人們在夠車(chē)時(shí)最看中是油耗經(jīng)濟 性，其中占據了XX%的比例，性?xún)r(jià)比及售后服務(wù)占了XX%的比例;
(6) 根據消費者獲取信息的渠道圖可以得：XX%的人通過(guò)汽車(chē)報紙雜志來(lái)了解 汽車(chē)信息;
(7) 根據消費者最信賴(lài)的夠車(chē)場(chǎng)所圖分析可以看出：人們最愿意的還是去品牌 專(zhuān)賣(mài)店，占了其中的XX%;
(8) 根據消費者最滿(mǎn)意的支付方式圖可以看出：人們選擇一次付清的占XX%、 選擇分期付款的也占了XX%的比例、而只有7%的人會(huì )選擇銀行貸款的方式。
(三) 分析預測
1、 通過(guò)本次調研表明：在夠車(chē)的用戶(hù)中并不是月收入越高的家庭所占 的比例就越高，反而中收入水平的家庭夠車(chē)比率較高，由此說(shuō)明汽車(chē)行業(yè)要想得到很好的市場(chǎng)份額，得到長(cháng)足的發(fā)展必須把較大的注意力集中在中收入水平家庭;
2、 通過(guò)消費者的具體情況調查表明：企業(yè)人員及公務(wù)員這兩類(lèi)職業(yè)人 群購車(chē)的總比例占了所有人群的一半;人們在購車(chē)時(shí)對油耗經(jīng)濟性和性?xún)r(jià)比方面都比較看重但區別不大，由此說(shuō)明汽車(chē)行業(yè)要想得到長(cháng)遠的發(fā)展，必須關(guān)注汽車(chē)的油耗經(jīng)濟性和性?xún)r(jià)比方面，并且大力的向企業(yè)人員及公務(wù)員促銷(xiāo)，適時(shí)的對他們提供優(yōu)惠政策;
3、 消費者大多是通過(guò)汽車(chē)報紙雜志來(lái)了解汽車(chē)情況的，其次是通過(guò)電 視廣播來(lái)了解的，所以做為汽車(chē)行業(yè)必須花較大的費用在汽車(chē)報紙雜志及電視廣播上做廣告;
4、 現在人們所接受的支付方式大多還是一次付清的方式，很少有人選 擇銀行貸款的方式，我認為作為汽車(chē)行業(yè)應該擁有長(cháng)遠的眼光，發(fā)現別人還未發(fā)現的商機，開(kāi)拓新的市場(chǎng)，因此我建議汽車(chē)的行業(yè)應該更加注重發(fā)展銀行貸款這一支付方式。
三、 結論及建議
(一) 主要結論
1. 中收入水平的家庭夠車(chē)比率較高;
2. 人們在購車(chē)時(shí)對油耗經(jīng)濟性和性?xún)r(jià)比方面都比較看重但區別不大; 3. 企業(yè)人員及公務(wù)員這兩類(lèi)職業(yè)人群更注重高檔消費; 4. 汽車(chē)報紙雜志是一種很好的汽車(chē)宣傳渠道，對汽車(chē)還可以在電視廣播上進(jìn)行宣傳; 5. 人們在選擇購車(chē)時(shí)還是比較喜歡在品牌專(zhuān)賣(mài)店中購買(mǎi)
(二) 建議
1. 現有的汽車(chē)行業(yè)應該花較大的宣傳精力在中收入人群及企業(yè)人員和公務(wù)員上;
2. 汽車(chē)行業(yè)在生產(chǎn)汽車(chē)是應該更加關(guān)注油耗經(jīng)濟性和性?xún)r(jià)比這兩方面，努力提高汽車(chē)在這兩方面的性能;
3. 在汽車(chē)報紙雜志上適當的加大汽車(chē)的宣傳;
4. 大型汽車(chē)行業(yè)可以多開(kāi)幾家品牌專(zhuān)賣(mài)店。
四、 附錄
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