外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生信息素養現狀調查論文
［摘要］信息素養是一種綜合能力，涉及人文、技術(shù)、經(jīng)濟、法律各個(gè)方面的知識，涵蓋人們對信息的意識、信息的能力和信息的應用。本研究在文獻研究、問(wèn)卷調查和比較研究的基礎上，探索研究外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生信息素養現狀。研究表明:由于學(xué)校信息化設備老化以及更新速度慢、學(xué)校課程設置缺乏合理性和有效性以及學(xué)生提高信息素養能力意識薄弱，目前外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生信息素養能力較差，因而也存在較大的提升空間。因此，應當從加快更新學(xué)校信息化設備、合理設置相應的信息化課程以及對學(xué)生加強疏導三個(gè)方面著(zhù)重培養外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的信息素養能力，促進(jìn)外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生更好地適應“信息爆炸”的時(shí)代。
［關(guān)鍵詞］信息素養;外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生;調查研究
一、引言
科技改變生活，網(wǎng)絡(luò )改變世界。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時(shí)代，人們日常的學(xué)習，工作和生活方式都潛移默化地受到網(wǎng)絡(luò )信息的影響，這也對人們的信息素養提出了更高的要求。信息素養是一種涉及人文、技術(shù)、經(jīng)濟、法律各個(gè)方面知識的綜合能力和對信息社會(huì )的適應能力，涵蓋人們的信息意識、信息加工能力和信息的應用能力。2001年，美國教育技術(shù)CEO論壇(TheCEOForumonEducationandTechnology)報告中提出21世紀的能力素質(zhì)包括基本學(xué)習能力、信息素養、創(chuàng )新思維能力、人際交往和合作精神及實(shí)踐能力，可見(jiàn)信息素養在現代教育中的重要性之高。本研究在文獻研究、線(xiàn)上線(xiàn)下調查和比較研究的基礎上，對駐徐高校外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的360名大學(xué)生信息素養現狀展開(kāi)調查。同時(shí)，為了彌補線(xiàn)上調研中可能存在的問(wèn)題遺漏現象，本研究還隨機挑選筆者所在學(xué)院英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)大一至大四8名學(xué)生進(jìn)行了訪(fǎng)談，結合微信平臺上的研究報告分析了當前大學(xué)生信息素養現狀，總結存在的問(wèn)題，討論其深層次原因以及提出改進(jìn)建議和措施。
二、研究設計
(一)調查對象/目標和方法
1．調查對象本次研究對象是駐徐高校外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)本科在讀大學(xué)生。由于外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的特殊性，學(xué)習者在所有專(zhuān)業(yè)中通過(guò)各種渠道獲取信息來(lái)豐富專(zhuān)業(yè)課學(xué)習的需求更加迫切。所以，筆者選擇外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)作為樣本專(zhuān)業(yè)。本次調查對象全部來(lái)自于駐徐高校的外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的全日制本科生，考慮到紙質(zhì)問(wèn)卷調查的不可控性，該次調查采用微信平臺調查問(wèn)卷方式，共有360名外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生關(guān)注微信平臺參加此次調研。由于外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)特殊性，因此，在性別比例上，參與問(wèn)卷調查的女生要遠多于男生。2．調查目標為了解當前外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的信息素養現狀，為外語(yǔ)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的信息化建設和發(fā)展提供現實(shí)依據，我們對外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的信息素養現狀進(jìn)行了調查，分析研究以下四大問(wèn)題:(1)當前外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的信息素養狀況如何?(信息意識、信息知識、信息能力、信息道德等)。(2)外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生信息素養能力是否存在差異?差異程度是多少?(性別、年紀、專(zhuān)業(yè)、生源地、配備電腦與否、高考科類(lèi)等方面的差異性。)(3)造成外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生信息素養目前現狀和差異性的原因是什么?(4)對于解決外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生信息素養能力存在的問(wèn)題有何建議和對策?3．調查方法調查研究按照調查對象的不同可分為全面調查研究(及普查)和非全面調查(分為抽樣調查和個(gè)案調查);按照研究目的和作用，分為探索性調查、描述性調查和解釋性調查;按持續時(shí)間程度和頻率可分為一次性調查、經(jīng)常性調查和追蹤調查。本次外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生信息素養調查研究的方式為普查、探索性調查及一次性調查。本項目應用的方法主要有文獻分析法、線(xiàn)上調研(微信平臺問(wèn)卷調研)、線(xiàn)下調研(訪(fǎng)談法)、比較研究法和統計調查法，通過(guò)使用SPSS工具進(jìn)行數據統計，充分掌握外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生信息素養實(shí)際發(fā)展狀況。(1)文獻分析法知己知彼，百戰不殆，文獻分析法是一種先行的調查方法，它所提供的結論以研究資料而非現實(shí)依據的形式存在。著(zhù)手項目之前，筆者在圖書(shū)館搜集和摘選相關(guān)文獻，瀏覽指導老師推薦的網(wǎng)站和書(shū)目，以獲得關(guān)于信息素養的基本知識，在大范圍的調查之后，將所得結果和資料匯總分析，從外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)切入，研究大學(xué)生信息素養現狀，盡最大可能以較小的人力物力投入來(lái)收獲較大的研究成果。(2)線(xiàn)上調研根據日本《高等教育信息素養標準》(梁正華，張國臣，2015)及王瑞雪、張艷雷、汪志濤自編的《學(xué)習者外語(yǔ)信息資源利用現狀及其信息素養調查問(wèn)卷》(2015)的調查問(wèn)卷為基礎，編制外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生信息素養現狀調研問(wèn)卷，邀請在徐大一至大四外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在微信平臺上參與調查。(3)線(xiàn)下調研根據英國格莉妮絲布雷克韋爾的《訪(fǎng)談技巧》(2000)，在已編制的微信平臺調查問(wèn)卷的基礎上編制訪(fǎng)談提綱，展開(kāi)線(xiàn)下調研。根據學(xué)習程度的不同，訪(fǎng)談了大一至大四的8名同學(xué)，并整理訪(fǎng)談?dòng)涗�。微信平臺調查研究難以獲得全面的調查結果，利用訪(fǎng)談法可以使此次調研更為全面、完善。(4)比較研究法在問(wèn)卷調查中，針對不同性別、年級、所在省份高考科目類(lèi)別、平均每月書(shū)籍閱讀量等方面的調查結果對本科生信息素養現狀進(jìn)行比較。在走訪(fǎng)中，比較不同年級學(xué)生信息檢索能力及自主學(xué)習能力，探尋其中的異同，以及存在的普遍規律和特殊規律。(5)統計調查法結合微信平臺問(wèn)卷調查結果與訪(fǎng)談結果，運用SPSS漢化版統計軟件處理數據，得出學(xué)生信息素養發(fā)展的特點(diǎn)及規律。4．調查步驟(1)問(wèn)卷和訪(fǎng)談設計根據調查主題，設計制定相應的問(wèn)卷和訪(fǎng)談形式，力爭從問(wèn)卷和訪(fǎng)談中得出對本次調查研究具有實(shí)際作用和意義的結果。(2)問(wèn)卷發(fā)放和收集在徐州四所高校的外語(yǔ)學(xué)院隨機發(fā)放問(wèn)卷并做好收集統計信息的工作;在徐州工程學(xué)院外國語(yǔ)學(xué)院隨機選取英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的八名學(xué)生進(jìn)行訪(fǎng)談，做好相關(guān)信息的記錄。(3)統計分析結果對問(wèn)卷和訪(fǎng)談信息進(jìn)行匯總總結，分析所采集到的相關(guān)信息，依據調查結果分析問(wèn)題并試圖找出相應解決方案和措施。
三、外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在提高信息素養能力方面存在的主要問(wèn)題
(一)獲取信息的方式單一、意識淡薄
針對問(wèn)卷調查的第五個(gè)問(wèn)題“獲取信息的最主要途徑是什么?”，其中選擇圖書(shū)和報刊的占比高達55%，選擇網(wǎng)絡(luò )的比例為30%，而選擇數據庫的學(xué)生比例不足10%，這在一定程度上反映出外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生獲取信息的主要渠道仍然停留在傳統的信息獲取方式上。同時(shí)對于網(wǎng)絡(luò )上的信息很多學(xué)生表示很茫然，遇到問(wèn)題直接百度，將百度上所謂的專(zhuān)業(yè)人士的片面的、僅代表個(gè)人意見(jiàn)的信息直接“據為己有”，根本不考究信息來(lái)源的合法性、可靠性以及信息的準確性。高校圖書(shū)館資源十分豐富，并擁有方便快捷的電子圖書(shū)館。但是，去圖書(shū)館查找資料的多數是準備畢業(yè)論文的大四學(xué)生，大一至大二學(xué)生平時(shí)基本不會(huì )帶著(zhù)某個(gè)研究目的或話(huà)題去圖書(shū)館查閱資料，有的學(xué)生甚至根本不具備利用計算機網(wǎng)絡(luò )獲取信息的意識。這些學(xué)生上網(wǎng)時(shí)間倒是很長(cháng)，但大多花費在聊天、打電腦游戲和刷微博等休閑娛樂(lè )活動(dòng)，說(shuō)明對通過(guò)網(wǎng)絡(luò )獲取有用信息的主動(dòng)性和積極性較低，更是對網(wǎng)絡(luò )學(xué)習的重要性缺乏充分認識。
(二)缺乏自主學(xué)習能力，查找信息的態(tài)度不嚴謹
針對問(wèn)題“您的自主學(xué)習時(shí)間(主要針對提升信息素養能力)”的反饋，選擇“A．無(wú)”的比例竟高達77%，選擇“D．每天”的受訪(fǎng)學(xué)生不足5%，這凸顯了當前學(xué)生查找信息進(jìn)行自主學(xué)習的情況十分少見(jiàn)，往往是任課教師布置了某項作業(yè)，學(xué)生必須查找資料才能完成的情況下才會(huì )發(fā)生。這種帶著(zhù)功利性的信息查找，找來(lái)的資料不僅敷衍，而且很不全面，同時(shí)學(xué)生也不能充分吸收，為己所用。加之外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)女生較多，往往傾向于了解一些自己感興趣的生活類(lèi)話(huà)題，對于國內外政治、經(jīng)濟和社會(huì )的發(fā)展動(dòng)態(tài)缺乏關(guān)注，更少有為了充實(shí)完善自身而自主學(xué)習。
(三)信息檢索能力差
針對問(wèn)卷調查的第6個(gè)問(wèn)題“您最青睞的信息獲取工具是?”所采集到的信息集中體現了學(xué)生獲取和利用信息的能力較差。在受訪(fǎng)學(xué)生中僅有16名學(xué)生選擇了“A．信息和文獻數據庫和B．ＲSS訂閱”，其余選擇主要集中在“D．百度、谷歌等搜索引擎”。同時(shí)，筆者在走訪(fǎng)高校圖書(shū)館時(shí)發(fā)現，圖書(shū)館配有圖書(shū)檢索設備，但幾乎沒(méi)有人使用。被訪(fǎng)談的英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的8位學(xué)生都表示只會(huì )基本的信息檢索，比如說(shuō)能根據書(shū)名查找資料。如今互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展，異構信息檢索技術(shù)發(fā)展迅速，包括TEXT、HTML、XML、ＲTF、MSOffice、PDF、MAＲC、ISO2709等處理和檢索，而其中7名學(xué)生表示只會(huì )簡(jiǎn)單的WPS文字操作和表格制作。究其原因，主要有以下兩方面:1．高校開(kāi)設培養大學(xué)生信息素養教育的課程較少高校普遍重視大學(xué)生思想道德、社會(huì )責任、倫理道德的培養。在信息時(shí)代，學(xué)校的責任不再局限于塑造人的品質(zhì)，還應幫助大學(xué)生養成比較穩定的身心發(fā)展的基本品質(zhì)。高校對大學(xué)生信息素養教育基本穿插在計算機應用基礎課和文件檢索課等基礎教學(xué)中，并沒(méi)有將大學(xué)生信息素養能力提高到專(zhuān)業(yè)信息素養層面上來(lái)。2．圖書(shū)館資源利用率較低圖書(shū)館作為提升學(xué)生信息素質(zhì)的“第二課堂”，理應成為大學(xué)生獲取信息的主要陣地。而調查中發(fā)現很少有同學(xué)去圖書(shū)館查找資料，較少同學(xué)會(huì )因課堂老師推薦某本書(shū)而去圖書(shū)館借閱。為了深究調查中出現的問(wèn)題，筆者將圖書(shū)館資源利用率低作為走訪(fǎng)目的之一，訪(fǎng)談了部分同學(xué)。大一兩名同學(xué)表示不知道圖書(shū)館有電子資源數據庫，大二一名同學(xué)表示見(jiàn)過(guò)有人使用圖書(shū)館電子資源數據庫獲取信息，但自己并不會(huì )使用。雖然大一學(xué)生剛入校時(shí)，有圖書(shū)館讀者協(xié)會(huì )工作人員帶領(lǐng)學(xué)生參觀(guān)圖書(shū)館，在介紹各個(gè)館藏書(shū)籍所屬類(lèi)別的同時(shí)，也介紹了如何進(jìn)行書(shū)籍檢索，但是因為工作人員也是學(xué)生，并非專(zhuān)業(yè)人員，也只能進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹，在場(chǎng)的大學(xué)生由于時(shí)間限制，也不能每個(gè)人都進(jìn)行實(shí)際操作。長(cháng)此以往，圖書(shū)館資源也只能被擱置，利用率越來(lái)越低。
四、提高外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生信息素養的具體措施
在對外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生信息素養現狀深入調查及訪(fǎng)談之后，依據對結果的分析探討，結合自身的認識體驗，筆者認為應從以下幾方面入手提高外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的信息素養。
(一)拓寬信息獲取渠道，培養自身的信息意識
由于大學(xué)生獲取信息的渠道單一，經(jīng)常會(huì )造成“信息撞車(chē)”，信息在為己所用時(shí)，往往會(huì )被認為是拾人牙慧，同時(shí)這也體現了學(xué)生知識面的狹窄閉塞。外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在日常刷微博了解趣聞軼事的同時(shí)，也應該要對國內外新聞熱點(diǎn)話(huà)題有一定的了解。高校圖書(shū)館設有報刊館，各行業(yè)報紙定期更新，學(xué)生應利用身邊的唾手可得的資源主動(dòng)學(xué)習，拓寬信息獲取渠道。一般來(lái)說(shuō)，學(xué)生信息意識的培養主要依靠信息檢索課來(lái)完成，其中授課教師起到了橋梁作用，將繁雜的信息檢索知識通過(guò)圖示、模擬演示和實(shí)際操作等方式呈現在學(xué)生面前。與此同時(shí)，學(xué)生不能一味地當嗷嗷待哺的小鴨子，而應在課程學(xué)習過(guò)程中，自覺(jué)主動(dòng)地搜集相關(guān)信息，在學(xué)習過(guò)程中形成信息思維，培養信息意識。
(二)樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)，自主進(jìn)行修道養德
世界觀(guān)是人們對整個(gè)世界(自然界、社會(huì )、人的思維)的根本方看法，表現在人們在認識和改造世界的觀(guān)點(diǎn)和方法不同;人生觀(guān)是人們對人生問(wèn)題的根本看法，包括人生目的、意義的認識和人生的態(tài)度;價(jià)值觀(guān)是人們對價(jià)值問(wèn)題的根本看法，反映的是人們對價(jià)值的實(shí)質(zhì)、標準的認識不同所形成的不同的觀(guān)點(diǎn)。正確的“三觀(guān)”對學(xué)生的素質(zhì)教育起著(zhù)至關(guān)重要的影響。大學(xué)生在查找資料時(shí)，由于沒(méi)有信息安全意識，不能全面了解并且完全具備信息道德和法律意識，因此在使用查找得到的資料時(shí)，往往意識不到知識產(chǎn)權的問(wèn)題，“拿來(lái)主義”在此時(shí)再合適不過(guò)。在上網(wǎng)瀏覽信息時(shí)，有擅長(cháng)電腦技術(shù)操作的人有恃無(wú)恐地侵犯著(zhù)別人的隱私，這些都是缺乏信息道德的表現。學(xué)生在瀏覽和獲取信息時(shí)，要謹記文明公約，將學(xué)習的有關(guān)道德法律的知識貫徹落實(shí)到生活中。
(三)建立本校的數據庫，及時(shí)更新各行業(yè)相關(guān)信息與資料
筆者所在高校圖書(shū)館已購買(mǎi)CNKI數據庫的權限，學(xué)生通過(guò)校園網(wǎng)可以進(jìn)入中國知網(wǎng)下載資料，瀏覽學(xué)術(shù)文章。但此項權利僅限在圖書(shū)館使用，學(xué)生在宿舍區如果需要下載資料則無(wú)法使用，只能在百度上搜集到各路網(wǎng)友“眾智”幫助下的資料，學(xué)生在時(shí)間不夠充裕的情況下只能退而求其次地選擇這些沒(méi)有科學(xué)考證、不具有權威性的資料。如果學(xué)校建立自己的數據庫，在校學(xué)生和老師就可以更加便捷地查找資料。由于數據庫中納入的都是優(yōu)秀的、經(jīng)過(guò)考證的、極具權威性的資料，因而避免了學(xué)生接受不正確的信息致使信息素養的形成出現偏差。
五、結語(yǔ)
隨著(zhù)我國社會(huì )經(jīng)濟的快速發(fā)展，國家號召建立學(xué)習型社會(huì )，大學(xué)生信息素養教育的迫切性被提升到一個(gè)新層次。近年來(lái)，為彌補我國信息素養教育起步較晚造成當代大學(xué)生獲取信息意識淡薄、信息檢索能力差、信息道德意識差等不足，各地高校逐步落實(shí)加強大學(xué)生信息素養教育這一項目，從而培育出兼具創(chuàng )新思維與創(chuàng )新能力的高素質(zhì)人才。高校對學(xué)生培養的要求從重視書(shū)本知識轉移到重視科研能力培養，而科研能力的提升以掌握足夠的信息為基礎，從而獲取信息的途徑及信息本身對學(xué)生的成長(cháng)起著(zhù)決定性作用。所以，信息素養教育關(guān)系到大學(xué)生創(chuàng )新能力的培養與提高，也是大學(xué)生的必備素質(zhì)之一。本文就是在這樣的時(shí)代大背景下，以高校外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生為研究對象，通過(guò)微信平臺調查問(wèn)卷填寫(xiě)情況和面對面訪(fǎng)談，從學(xué)生自身、學(xué)校、圖書(shū)館三個(gè)方面分析目前大學(xué)生信息素養方面存在的問(wèn)題，試圖尋求大學(xué)生信息素養教育的解決辦法，從而對高校推動(dòng)大學(xué)生信息素養教育的進(jìn)程起到借鑒和促進(jìn)作用。
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