淺談企業(yè)員工培訓與員工職業(yè)生涯規劃
摘要：企業(yè)員工培訓的目的是建立一個(gè)具有凝聚力的團隊以吸引并留住優(yōu)秀的人才,實(shí)現企業(yè)利潤的最大化。員工培訓要和員工職業(yè)生涯規劃相結合，要和企業(yè)發(fā)展戰略相結合，針對不同層次人員提供不同的培訓內容和針對性的培訓方法，以達到預期效果。
關(guān)鍵詞：企業(yè)發(fā)展戰略 員工職業(yè)生涯規劃 員工培訓
Abstract The purpose of staff training is to create a cohesive team in order to attract and retain talent, to maximize corporate profits. Employee training and career planning to combine business development strategy to combine and provide different training content and targeted training methods for staff at different levels to achieve the desired effect.
Keywords: enterprise development strategies career planning staff training
培訓是指組織為了實(shí)現組織自身和員工個(gè)人發(fā)展目標，有計劃地對全體工作人員進(jìn)行訓練，使之提高與工作相關(guān)的知識、技藝、能力，以及態(tài)度等素質(zhì)，以適應并勝任職位工作。
一、企業(yè)員工培訓的意義
企業(yè)員工培訓，作為直接提高經(jīng)營(yíng)管理者的能力水平和員工技能，為企業(yè)提供新的工作思路、知識、信息、技能，增強員工才干和敬業(yè)、創(chuàng )新精神的根本途徑和極好方式，是最為重要的人力資源開(kāi)發(fā)，是比物質(zhì)資本投資更重要的人力資本投資。隨著(zhù)公司不斷的發(fā)展壯大，公司對培訓越來(lái)越重視。企業(yè)員工培訓的作用主要有以下幾方面。
1.培訓——企業(yè)騰飛的翅膀
有效的企業(yè)培訓，其實(shí)是提升企業(yè)綜合競爭力的過(guò)程。事實(shí)上，培訓的效果并不取決于受訓者個(gè)人，而恰恰相反，企業(yè)組織本身作為一個(gè)有機體的狀態(tài)，起著(zhù)非常關(guān)鍵的作用。良好的培訓對企業(yè)的好處主要有：第一，培訓能增強員工對企業(yè)的歸屬感和主人翁責任感。對員工培訓得越充分，對員工越具有吸引力，越能發(fā)揮人力資源的高增值性，從而為企業(yè)創(chuàng )造更多的效益。培訓不僅提高了職工的技能，而且提高了職工對自身價(jià)值的認識，對工作目標有了更好的理解。大多數員工都非�？是蟛粩喑鋵�(shí)自己、完善自己，使自己的潛能充分發(fā)揮出來(lái)，換取更美好的未來(lái)。這是現代市場(chǎng)經(jīng)濟和商業(yè)化社會(huì )一個(gè)極其重要的特征，所以，作為企業(yè)的管理者必須承認并重視員工作為社會(huì )人的特點(diǎn)，滿(mǎn)足其心理和自我實(shí)現的需要。員工的這種自尊、自我實(shí)現的需要一旦得到滿(mǎn)足，就會(huì )轉換成深刻而持久的工作驅動(dòng)力，使企業(yè)里士氣高昂。要做到這一點(diǎn)，對員工定期培訓將會(huì )是最直接、最有效的滿(mǎn)足方式。第二，培訓能促進(jìn)企業(yè)與員工、管理層與員工層之間的雙向溝通，增強企業(yè)向心力和凝聚力，塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)管理人員和員工認同企業(yè)文化，不僅會(huì )自覺(jué)學(xué)習掌握科技知識和技能，而且會(huì )增強主人翁意識、質(zhì)量意識、創(chuàng )新意識。從而培訓大家的敬業(yè)精神、革新精神和社會(huì )責任感。第三，培訓能提高員工的綜合素質(zhì)，提高深層效率和服務(wù)水平，樹(shù)立企業(yè)良好形象，增強企業(yè)盈利能力。第四，適應市場(chǎng)變化、增強競爭優(yōu)勢，培養企業(yè)的后備力量，保持企業(yè)經(jīng)營(yíng)的生命力。公司愈來(lái)愈清醒地認識到培訓是企業(yè)發(fā)展不可忽視的“人本投資”，是提高企業(yè)“造血功能”的根本途徑。人才是企業(yè)的第一資源，有了一流的人才，就可以開(kāi)發(fā)一流的產(chǎn)品，創(chuàng )造一流的業(yè)績(jì)，公司就可以在市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。
2.培訓對員工個(gè)人的利益
第一，幫助員工增長(cháng)知識提高技能。這也是員工獲得的最為主要的好處，因為人們僅僅從日常生活偶然出現的事件所帶來(lái)的經(jīng)驗中學(xué)習是不夠的，而培訓作為一種系統有效的訓練可以彌補經(jīng)驗的缺憾。第二，加深員工對自己工作的認識和理解。員工往往都面臨著(zhù)永遠都忙不過(guò)來(lái)的工作，從而使得他們很少考慮自己的事情，而培訓恰恰能夠提供一個(gè)使員工遠離日常工作壓力的機會(huì )，可以跳出來(lái)看待工作。所以培訓也有助于員工理解自身在企業(yè)中的作用，也是使其在工作中更加認同企業(yè)的一些行為。第三，有助于員工個(gè)人職業(yè)生涯的設計。培訓不僅可以提高員工適應變化的能力，還可以使其在培訓中明確自己未來(lái)的發(fā)展方向。第四，有利于增強職業(yè)的穩定性。從員工來(lái)看，參加培訓、外出學(xué)習、脫產(chǎn)深造等就是企業(yè)對自己的一種獎勵。員工經(jīng)過(guò)培訓，素質(zhì)、能力得到提高后，在工作中表現得更為突出，就更有可能受到企業(yè)的重用或晉升，員工因此也更愿意在原企業(yè)服務(wù)。
二、企業(yè)員工培訓存在的問(wèn)題
1.企業(yè)管理者對培訓的認識程度和重視程度不夠
很多企業(yè)的管理者雖然認為培訓很重要，但其培訓的內容僅僅局限在員工技能方面，忽視了態(tài)度的培訓，從而形成了一個(gè)“給員工的培訓越多，員工走得越快，企業(yè)管理者在培訓方面的投入減少，員工產(chǎn)生不滿(mǎn)，離職人數必然增加”的“怪圈”;很多公司的管理高層似乎都支持員工培訓，但支持和重視的程度卻遠遠不夠。例如，在經(jīng)費安排上，員工培訓的總預算往往不到廣告費用的十分之一。
2.培訓缺乏系統性和針對性
企業(yè)員工培訓的系統性差表現在沒(méi)有考慮到每個(gè)培訓之間的互相協(xié)調和補充，如員工績(jì)效方面出了問(wèn)題，也不分清楚是系統的原因還是員工個(gè)人的原因，立即開(kāi)展培訓;針對性差表現在培訓的對象以及內容缺乏針對性，不能有的放矢地進(jìn)行培訓;另外在培訓過(guò)程中，沒(méi)有將培訓與人力資源管理的其他方面結合起來(lái)，而孤立地看待培訓，致使員工對于參與培訓沒(méi)有積極性，培訓也就達不到應有的效果。
3.缺乏完善的培訓評估體系
很多企業(yè)管理者并沒(méi)有認識到培訓評估工作的重要性，企業(yè)沒(méi)有建立完善的培訓效果評估體系;有的企業(yè)雖然意識到培訓評估的重要性，但其對培訓效果進(jìn)行測評的方法單一，評估不夠全面，即僅僅對培訓課程中所授予的知識和技能進(jìn)行考核，沒(méi)有深入到員工工作行為的改變、工作態(tài)度的轉變、工作績(jì)效的改善、能力的提高以及為企業(yè)帶來(lái)的效益方面。
三、員工培訓要和員工職業(yè)生涯規劃相結合，要和企業(yè)發(fā)展戰略相結合
為了更好地選人、用人、育人、留人，目前，國內外大企業(yè)都逐漸將員工職業(yè)生涯管理作為人力資源管理的基礎性工作。例如，美國微軟公司人力資源部制定的“職業(yè)階梯”類(lèi)文件，詳細列舉出了不同職務(wù)須具備的能力和經(jīng)驗;日本豐田公司實(shí)行“事業(yè)在于人”的經(jīng)營(yíng)理念，形成了獨特的“豐田式”職業(yè)管理模式。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，職業(yè)生涯管理，就是企業(yè)幫助員工制定其職業(yè)生涯計劃以及促進(jìn)職業(yè)生涯發(fā)展的一系列活動(dòng)，它能有效抑制企業(yè)與員工個(gè)體在目標整合上的偏差，并避免由此造成的員工工作的主動(dòng)性、積極性的喪失。因此，員工職業(yè)生涯規劃就是對員工個(gè)人職業(yè)生涯規劃與企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展規劃的最佳整合。
1.企業(yè)發(fā)展戰略和培訓發(fā)展計劃
那么，企業(yè)應如何滿(mǎn)足員工職業(yè)發(fā)展的需求，進(jìn)而有效地管理和留住員工呢?一般來(lái)說(shuō)，職業(yè)生涯規劃應該是個(gè)性規劃與共性規劃相結合的，在設定員工職業(yè)生涯規劃基本規范的基礎上，對于大多數一般性員工，他們的職業(yè)規劃要依靠建立公平公正的管理制度來(lái)支撐;而對于關(guān)鍵性崗位和特殊性崗位，則需要制定有針對性的職業(yè)生涯規劃方案。同時(shí)，在職業(yè)生涯規劃中，企業(yè)目標和個(gè)人目標的關(guān)系是，企業(yè)目標的實(shí)現是所有員工部分個(gè)人目標(與企業(yè)目標一致的部分)實(shí)現之和。因此，在職業(yè)生涯規劃和管理的過(guò)程中，員工和企業(yè)是相互成就相互依托的關(guān)系。
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