統計學(xué)角度下的市場(chǎng)調查問(wèn)題研究論文
為了確保決策的正確性，企業(yè)必須經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調查這一環(huán)節，當今市場(chǎng)競爭呈現白熱化的趨勢，如果沒(méi)有真實(shí)可靠的數據做支持，企業(yè)的決策就成了空中樓閣。本文對統計學(xué)角度下的市場(chǎng)調查做了一些分析，并指出了一些問(wèn)題。
針對某一市場(chǎng)問(wèn)題，組織采用科學(xué)手段，對相關(guān)市場(chǎng)信息進(jìn)行搜集、整理并分析，以此來(lái)反映、描述市場(chǎng)的當前狀況，并對市場(chǎng)發(fā)展變化的內在規律進(jìn)行總結的過(guò)程就是市場(chǎng)調查。當前經(jīng)濟迅猛發(fā)展，成熟的市場(chǎng)機制得以建立，企業(yè)之間在產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量上的差距越來(lái)越小。大量的產(chǎn)品被生產(chǎn)出來(lái)，“同質(zhì)化”現象出現在各個(gè)企業(yè)之間，所以，生產(chǎn)出獨具特色并為消費者所喜愛(ài)的產(chǎn)品，樹(shù)立別具一格的企業(yè)特征、形象，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理任務(wù)中的重中之重[1]。為了實(shí)現這個(gè)目標，市場(chǎng)調查必不可少。要想做好市場(chǎng)調查活動(dòng)，應該注意以下幾個(gè)問(wèn)題：
一、調查目標要明確，調查方案要全面
明確調查目標是市場(chǎng)調查的第一步。市場(chǎng)調查的目標根據企業(yè)需求的不同而有所差異。在對經(jīng)營(yíng)戰略進(jìn)行布局時(shí)，企業(yè)必須對宏觀(guān)市場(chǎng)環(huán)境發(fā)展變化所呈現出來(lái)的趨勢進(jìn)行調查，對其自身所處行業(yè)未來(lái)的發(fā)展情況要做到心中有數;在對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行制定時(shí)，企業(yè)要對市場(chǎng)需要、競爭情況、消費者購買(mǎi)行為以及營(yíng)銷(xiāo)要素進(jìn)行調查;在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中如果有問(wèn)題出現，企業(yè)就要調查問(wèn)題本身和問(wèn)題出現的原因[2]。一個(gè)全面的市場(chǎng)調查方案要具備以下幾個(gè)要素：
1.調查目的要求。要從市場(chǎng)調查目標出發(fā)，把市場(chǎng)調查所有目的要求列在調查方案之中。
2.調查對象。消費者、零售商以及批發(fā)商是市場(chǎng)調查的主要對象。在對消費者進(jìn)行市場(chǎng)調查時(shí)，產(chǎn)品的購買(mǎi)者與使用者不一致是一個(gè)需要重視的問(wèn)題。另外某些特定商品的消費人群較為集中固定，這時(shí)在進(jìn)行市場(chǎng)調查時(shí)，應該選取該種產(chǎn)品的主要消費群體作為調查對象。
3.調查內容。作為搜集資料的依據，調查內容是服務(wù)于調查目標的，可以從市場(chǎng)調查目的出發(fā)對具體調查內容進(jìn)行確定。對調查內容進(jìn)行確定時(shí)，要對所搜集資料的需要性及可能性加以考慮，確定內容時(shí)，要做到既全面又簡(jiǎn)練[3]。
4.調查表。作為市場(chǎng)調查用到的基本工具，調查表設計質(zhì)量如何直接對市場(chǎng)調查質(zhì)量造成影響。以下幾點(diǎn)是設計調查表時(shí)需要注意的問(wèn)題：設計應緊密聯(lián)系調查主題，對重點(diǎn)要加以突出;要提出可被調查者接受的問(wèn)題，以免出現調查者拒絕回答、難以回答的問(wèn)題;要條理清晰，具有邏輯性;內容要簡(jiǎn)明扼要，所用詞匯要做到簡(jiǎn)單、直接、不含偏見(jiàn)。
5.全面的調查工作計劃。調查工作計劃要對工作人員配備問(wèn)題、訪(fǎng)問(wèn)人員招聘以及培訓問(wèn)題、工作進(jìn)度安排問(wèn)題等等進(jìn)行涵蓋。
二、使用科學(xué)手段進(jìn)行調查工作
所謂科學(xué)方法主要就是指對統計學(xué)相關(guān)方法的運用，在整個(gè)市場(chǎng)調查工作中都予以了很好的體現。
1.選取調查對象。根據調查方式的不同，可以把市場(chǎng)調查分為普通調查、重點(diǎn)調查、典型調查以及抽樣調查等。抽樣調查因為具有成本較低、用時(shí)較短、精度較高種種優(yōu)點(diǎn)，而得以被廣泛運用于商業(yè)調查中。當在市場(chǎng)調查過(guò)程中使用抽樣方法時(shí)，因為調查對象具有分布范圍廣的特點(diǎn)，所以要確定抽樣方案的科學(xué)合理，這樣抽取樣本才能對總體狀況進(jìn)行反映。根據市場(chǎng)調查對于準確程度要求的不同而對樣本的抽取數量進(jìn)行確定，一般說(shuō)來(lái)，市場(chǎng)調查的結果想要達到的準確度越高，需要抽取的樣本越多，隨之而來(lái)的是更多的調查費用。在進(jìn)行具體的抽樣活動(dòng)時(shí)，要控制好抽取樣本的人口特征因素，所抽取樣本和調查對象總體人口在人口特征分布方面要做到一致。
2.收集、整理資料。調查法、觀(guān)察法以及實(shí)驗法是市場(chǎng)調查中被經(jīng)常使用的收集資料的方法。調查法對于描述性研究十分適用，另外兩種方法對探測性研究十分適用。在進(jìn)行市場(chǎng)調查時(shí)，企業(yè)普遍使用調查法。在進(jìn)行實(shí)地調查之后，就應該開(kāi)始著(zhù)手對資料進(jìn)行整理和分析了。把填寫(xiě)好的調查表收集完畢以后，調查人員會(huì )對其逐份檢查，并把不合格的調查表剔除出去，之后對確認合格的調查表進(jìn)行統一編號，以便對調查數據進(jìn)行統計�？墒褂肊xcel電子表格軟件對調查數據進(jìn)行統計計算，最后依據調查目的以及調查要求，使用計算出的結果，全面分析調查內容。
3.重視調查信度以及效度。調查問(wèn)卷只有具備信度、效度才有了生命力，在正式進(jìn)行調查之前，必須加強對問(wèn)卷的信度以及效度的檢驗評價(jià)工作。重測可信度、內部一致性可信度等是被經(jīng)常使用的信度評價(jià)分析方法。把問(wèn)卷的研究目的作為依據，可以把效度分為內容有效度、效標關(guān)聯(lián)有效度等幾種。一旦發(fā)現問(wèn)卷具有的信度和效度較低，就要修改相應項目，之后再評估，直至出現滿(mǎn)意結果。
市場(chǎng)調查是決定企業(yè)決策正確與否的關(guān)鍵，對企業(yè)的未來(lái)發(fā)展造成重大影響。
【統計學(xué)角度下的市場(chǎng)調查問(wèn)題研究論文】相關(guān)文章：
移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )下的高校移動(dòng)學(xué)習問(wèn)題研究論文11-18
生態(tài)美學(xué)角度下的茶文化旅游研究11-17
從司法實(shí)踐的角度淺析探望權的執行問(wèn)題論文02-19
企業(yè)債務(wù)重組問(wèn)題的研究論文01-12
關(guān)于新形勢下研究生就業(yè)問(wèn)題探析論文11-19
循環(huán)經(jīng)濟下財務(wù)管理問(wèn)題研究論文02-26
- 相關(guān)推薦